IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部　コミュニケーションプランニング統括部

当部門では、SNSマーケティング全般におけるサービス提供に加え、トランスコスモスの武器であるデジタルマーケティングやカスタマーサポートの長年のノウハウを駆使し、お客様企業の課題解決を行っています。
大型プロジェクトの企画運用に関われるのは、当部門の最大の面白さです。
部門創設から13年以上となりますが、SNSマーケティングの事業に関わる組織としてさらに拡大中です。

【部門について】
・CRM実践をソーシャルメディアで支援
　従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
・若手メンバーが活躍、成長しています
　20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
・男女どちらも活躍中です
　女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。
　副部長は2名（男性・女性）が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。
・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。
お客様企業の要件に合わせて、業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行い、お客様企業のアカウント（LINE・X ［旧Twitter］・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
効果測定や分析も行い、定期的にレポート作成や報告をすることで、改善提案や成果の向上につなげます。お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
更に、デジタルマーケティングの中枢ともいえるSNS運用企画のプロジェクトマネジャーとしてご活躍頂きたいと考えております。

【仕事のやりがいと魅力】
・大手企業のSNSマーケティングを幅広く経験する機会がある
・業界最高レベルのソーシャルメディア運用プロチームと働ける
・SNSのスペシャリストとしてキャリアアップができ、将来的に組織の管理・発展に携わるマネジメントも目指せる

【案件事例】
▼下記一例となりますが、大手お客様企業のSNS運用代行をさせて頂いております。
・カゴメ株式会社様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施
・株式会社NTTドコモ様：ブランドリフト調査によるSNS運用効果の検証
・三井ホーム株式会社様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画
・ウエルシア薬局株式会社様：キャラクター制作や他企業とのコラボキャンペーンを実施