IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
お客様の課題解決やビジョンを実現するためのAIソリューションの提案・開発・サポートを担当していただきます。AIやクラウドソリューションを活用してお客様の課題解決するために業務でどのように利用するのかという上流工程部分を担当していただきます。
AIエンジニアとして最前線でご活躍いただきます。
※管理職候補として将来的には当課を牽引していただける方を募集しています

【誰に対して仕事をするのか】
現在は大手層のお客様、特にDX推進担当部門の比率が高いですが、今後は中堅層への展開も推進していきます。中堅中小企業のAI活用による、経営の効率化を実現することがミッションとなります。また、大塚商会は、様々な事業を行っており、約120万社以上のお客様と取引を行っております。そのお客様から常にご相談をいただくことができるため、誰もが知っている大手から中堅企業まで幅広く、また業界も問わず、様々なお客様の課題に向き合うことができます。

【仕事のやりがい】
・最先端技術で当社の収益向上を担うチームを率いていただきます。
・新しい技術への挑戦ができ、自分のアイディア・技術で大塚商会の新サービスの開発を行うことができます。
・お客様にある課題を、AI技術を利用して解決するソリューションを自らが提案、開発、導入する喜びを感じることができます。
・顧客案件、研究開発においてプロジェクト管理を担うことで、プロジェクト達成感を得ることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
3～5名
サービス開発の場合、関連部門と連携するため10名超のプロジェクトとなることもあります。

【どのような能力が身につくのか】
・AI技術をビジネスの課題解決に活かす能力が身につきます。
・マネジメント能力、プロジェクト管理能力が身に付きます。
・最先端のIT技術を利用した提案力、コンサルティング能力が身につきます。
・Azure関連の最新技術をビジネスの課題解決に活かす能力が身につきます。
・人材育成に熱心に取り組んでおり、社内研修が充実しています。ビジネススキルも向上できます。
・資格試験に対する支援も充実しています。会社認定の資格取得者には資格手当が支給されます。

【キャリアパス】
AIソリューションの設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
管理職：マネジメント業務
専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント

【配属先】
技術本部　AI・IoTサポート課

【課内のメンバー構成：（役職・年齢・性別など）】
年齢層：20代8名、30代5名、40～50代5名

【課内の雰囲気】
※全員がプロ意識にあふれ、常に向上心を持ってサービス開発に努めています。

【在宅勤務の有無】
在宅勤務は週3日程度。出社スケジュールは個人の裁量に任せています。
大塚商会の中でもフレキシブルな働き方ができる職場です。

【転勤の有無】
当面なし

【募集要項】
話題のゲームタイトルのファンを熱狂させるマーケティングコンサルタント（コミュニティマネージャー）

『ゲームコミュニティに特化』した専門チーム「Doux（ドゥ）」で、『JoBではなくGameをする、マーケティングコンサルタント／コミュニティマネージャー』を募集します！
「好きなゲームには長く続いてほしい...サ終してほしくない！」そのためには、コミュニティを盛りあげて、より熱狂的なファンを増やすことが大事だと考えています。2023年末にPR TIMESグループにジョインし、国内外の旬なビッグタイトルからたくさんのご支援のお引き合いを頂いています。個性豊かな面々が集まる「最強編成パーティ」の一員として私たちと一緒に冒険に出ませんか？

【業務内容】
▼マーケティングコンサルタント／コミュニティマネージャー
私たちは大好きなゲーム業界を盛りあげたいと思ってます。
ゲームが好きだからこそ、ゲームプレイヤーとしての視点を忘れず、プレイヤーのみなさんと一心同体になって歩んでいきたいと考えています。

・ゲームのファンをつくる戦略設計、人気ゲームにするための施策考案やSNSの運営（X、TikTok、Instagram、Discord等を使用）
・ゲームタイトルの認知獲得、ファンの熱量増加、期待値醸成のためのキャンペーン企画、運用チームのPM、分析、レポーティング
・クチコミ分析等をクライアントにフィードバックし、サービス改善を提案
・新規プロジェクトやSNSに囚われない企画にも取り組んでいただきます

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【勤務地補足】
▼フルリモートワーク勤務
業務遂行可能であれば勤務地は問いません。
※入社後1週間は研修のため出社をお願いする場合があります。
※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します。
※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります。

【本社オフィス】
東京都千代田区神田練塀町73プロミエ秋葉原801（秋葉原駅より徒歩3分）

【募集要項】
明日が楽しみになる居場所を作るコミュニティマネージャー（SNSマーケター）

NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」というミッションのもと、日本No.1のSNSマーケティングカンパニーを目指しています。一つひとつのコミュニティに目を向け、課題を見つけ、誰かにとっての最高の居場所をつくる。それがわたしたちNAVICUSの仕事です。
2023年12月にPR TIMESグループに参画し、より多くの価値提供機会を手にした私たちは、SNSマーケティング支援事業をさらに強化し、クライアント課題に対して共に考え、動き、挑戦に取り組むコミュニティマネージャーを募集しています。

【業務内容】
▼プロジェクト進行管理
クライアント課題解決・KPI達成に向けた戦略策定、運用支援施策におけるスケジュールやメンバーの進行管理

▼クライアント折衝
クライアントとの案件進行における交渉、方針すり合わせ

▼戦略設計
SNSコミュニケーション戦略全般の設計

▼実行支援
SNS運用代行、企画立案、ライティング、バナーデザインのラフ制作、キャンペーン立案・実行

▼分析
SNS運用後のレポーティング業務

▼内製化支援
自社内での運用を希望するクライアントに対して、画像制作や分析のみといった部分業務の提供

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【勤務地補足】
▼フルリモートワーク勤務
業務遂行可能であれば勤務地は問いません。
※入社後1週間は研修のため出社をお願いする場合があります。
※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します。
※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります。

【本社オフィス】
東京都千代田区神田練塀町73プロミエ秋葉原801（秋葉原駅より徒歩3分）

★お仕事の内容★
➀Pardot（Marketing Cloud Account Engagement）を活用したメールマーケティング施策の運用
・メール原稿の作成
・企画・骨子をもとに、具体的な内容に落とし込んでいただきます
・メールの配信設定
・HTML／テキストメールの作成
・配信セグメントのリスト作成
・フォームの作成・編集
・オートメーションルールやページアクションの設定
・Engagement Studioの設定

➁その他マーケティング業務のサポート
・フォームやLP作成・編集
・簡単なバナー・画像の調整
・データクレンジングや、リスト作成
・社内メンバーとの業務調整

※上記業務は基本的にはマニュアル化されており、オンボーディングにてやり方を説明いたします

★業務スタイル★
自宅（基本的にはリモートワーク）or 東京オフィス（最寄り駅：六本木一丁目直結）いずれかを選択可能
入社直後は、オンボーディングのため、数日東京オフィスに出社希望

★お仕事の内容★
➀Pardot（Marketing Cloud Account Engagement）を活用したメールマーケティング施策の運用
・メール原稿の作成
・企画・骨子をもとに、具体的な内容に落とし込んでいただきます
・メールの配信設定
・HTML／テキストメールの作成
・配信セグメントのリスト作成
・フォームの作成・編集
・オートメーションルールやページアクションの設定
・Engagement Studioの設定

➁その他マーケティング業務のサポート
・フォームやLP作成・編集
・簡単なバナー・画像の調整
・データクレンジングや、リスト作成
・社内メンバーとの業務調整

※上記業務は基本的にはマニュアル化されており、オンボーディングにてやり方を説明いたします

★業務スタイル★
自宅（基本的にはリモートワーク）or 東京オフィス（最寄り駅：六本木一丁目直結）いずれかを選択可能
入社直後は、オンボーディングのため、数日東京オフィスに出社希望

★お仕事の内容★
SmartHR社内の新規開発ないしは機能改修したWebアプリケーションの脆弱性診断を担当していただきます。
・脆弱性診断受付業務
・BurpSuiteを使った自動/手動診断
・脆弱性診断の作業自動化
・診断結果のレポーティング

上記のほか、以下の業務を補助的に行っていただきます。
・クラウドセキュリティに関する運用作業(アクセス権管理,脆弱性管理)
・サイバーセキュリティ運用に関する業務

■使用ソフト
Slack, Google Workspace, Burp Suite他

★業務スタイル★
チームで連携する仕事も発生する場合があり、そのため社内コミュニケーションが適宜発生します。

【募集背景】
SmartHR Plusというアプリストアのアライアンスを拡大していくにあたり、掲載アプリ数の増加と事業規模の拡大に対応できるセキュリティ体制の強化が急務となっています。
SmartHRは労務管理、タレントマネジメントを柱とするSaaS事業と並行して、他社のSaaSパートナーとの連携を通じてユーザー企業の課題解決を目指すプラットフォーム事業「SmartHR Plus」を推進しています。
（2025／03／01）現在、約50のSaaSパートナー企業、開発パートナー企業とアライアンスを行なっており、SmartHRと連携して便利に使えるSaaSアプリ、SmartHRを拡張するオリジナルアプリ等をアプリストアにてユーザー企業へご紹介しています。
アプリストアに掲載される全てのアプリはSmartHRの審査を通過する必要がありますが、アプリ数の増加に伴い、新規リリース時だけでなくアップデート時においても審査対象が増加しており、成長スケールに耐えうるセキュリティを担保し続けることが重要な課題となっています。
現在、プラットフォーム事業部内にはテクニカルサポートやプロジェクトマネージャーがパートナーの開発支援を行っており、アプリストア掲載の審査業務は別の専任チームが実施していますが、セキュリティ視点でこれらの業務フローを横串で見て、外部パートナーアプリの新規掲載時およびアップデート時の審査を推進することが求められています。
このような背景から、2025年下期に新たなアプリストア専任のセキュリティチームを組成し、より安心・安全なプラットフォームを提供し、事業のさらなる成長を支えます。

【職務内容】
▼役割
SmartHR Plus上で提供されるアプリケーションのセキュリティ審査を担当し、脆弱性診断を通じて、安全なプラットフォームの構築に貢献します。

▼具体的な業務
・外部パートナーアプリの脆弱性診断および審査業務
・外部パートナーアプリ開発元への審査や脆弱性に関する情報提供
・情報セキュリティに関する最新動向の調査

【配属先について】
プラットフォーム事業部は、SmartHRのプラットフォーム戦略を担う部署です。
パートナー企業との連携、新規事業の創出、API連携など、様々なプロジェクトが進行しています。

【雇用条件】
▼全社共通
※申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
※リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【募集背景】
SmartHR Plusというアプリストアのアライアンスを拡大していくにあたり、掲載アプリ数の増加と事業規模の拡大に対応できるセキュリティ体制の強化が急務となっています。
SmartHRは労務管理、タレントマネジメントを柱とするSaaS事業と並行して、他社のSaaSパートナーとの連携を通じてユーザー企業の課題解決を目指すプラットフォーム事業「SmartHR Plus」を推進しています。
（2025／03／01）現在、約50のSaaSパートナー企業、開発パートナー企業とアライアンスを行なっており、SmartHRと連携して便利に使えるSaaSアプリ、SmartHRを拡張するオリジナルアプリ等をアプリストアにてユーザー企業へご紹介しています。
アプリストアに掲載される全てのアプリはSmartHRの審査を通過する必要がありますが、アプリ数の増加に伴い、新規リリース時だけでなくアップデート時においても審査対象が増加しており、成長スケールに耐えうるセキュリティを担保し続けることが重要な課題となっています。
現在、プラットフォーム事業部内にはテクニカルサポートやプロジェクトマネージャーがパートナーの開発支援を行っており、アプリストア掲載の審査業務は別の専任チームが実施していますが、セキュリティ視点でこれらの業務フローを横串で見て、外部パートナーアプリの新規掲載時およびアップデート時の審査を推進することが求められています。
このような背景から、2025年下期に新たなアプリストア専任のセキュリティチームを組成し、より安心・安全なプラットフォームを提供し、事業のさらなる成長を支えます。

【職務内容】
▼役割
SmartHR Plusアプリ審査プロセスの改善をリードし、審査の効率化、品質向上、およびチームのマネジメントを通じて、安全なプラットフォームの構築に貢献します。

▼具体的な業務の例
・SmartHR Plusアプリ審査プロセスの改善（ガイドライン改定や審査の自動化など）
・審査業務のマネジメント
・審査結果の分析と改善提案
・開発者へのセキュリティに関する教育・サポート
・セキュリティに関する最新動向の調査

▼2025年度中に実行したい取り組み
・プラットフォームサービスのセキュリティガイドラインの策定と運用
・外部パートナーとのアライアンスによるセキュリティリスクの洗い出し
・外部パートナーのアプリ審査基準の設計と運用
・新しい運用体制の構築

【配属先について】
プラットフォーム事業部は、SmartHRのプラットフォーム戦略を担う部署です。
パートナー企業との連携、新規事業の創出、API連携など、様々なプロジェクトが進行しています。

【雇用条件】
▼全社共通
※申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
※リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【募集背景】
アポロのコンサルティング事業は創業以来堅調に成長しており、創業以来のクライアントに加えて新規のクライアントからの相談も増えてきております。最近では、相談いただく内容自体も多岐に及んできているため、様々な知見や経験を持ったコンサルタントの採用が急務になっています。

【ビジネスコンサルタント職について】
アポロのビジネスコンサルタント職は、顧客への提案・企画・設計に関わって頂くのみならず、実際の成果創出までを顧客と二人三脚でプロジェクトを推進します。
ご入社いただいた後は、お客様の課題に対して様々な観点で解決策の提言・実行支援を行っていただきますが、従来のコンサルティングのアプローチ・手法に加えて、多様なデジタル技術（IoT、AI、XR等）の活用の視点も意識して取り組んで頂きたいと考えています。
事業会社でのご経験が無い方でも、BtoBという枠組みの中で事業開発・サービス開発を行う機会があるので、コンサルティングで得た知見を事業開発につなげ、事業として実現する場に関わる機会もあります。

【業務内容】
・経営戦略・事業戦略の立案、中期計画・ロードマップ策定
・戦略実行のための組織・人材改革
・業務プロセス改革（BPR）
・マーケティング戦略・推進、営業改革
・ビジネス、サービス企画／構想、共同立ち上げ
・上記に関するDX企画・推進
　- 新たなビジネスをデジタルという大きな視野で新規開発・提案・推進
　- 業務プロセスのデジタル化、企業を横断したエコシステムの構築等、B2B案件の推進
　- 多様なデジタルデータを活用した新しい顧客体験の創造等、B2Cサービスの企画・ディレクション　等

【仕事の魅力】
・クライアントが航空系／IT系／不動産など、多岐の業界にわたるため、活躍できるフィールドが大きい
・クライアントとの関係性も良好で、事業会社の社員に近いところで仕事ができるため、BtoBの強みを生かしつつ、より事業の意思決定に近いところに関わる機会が多い（実際に事業会社に出向している事例あり）
・大手コンサルファームの上位層クラスが現場で案件獲得やデリバリーの実務に関与する機会も多く、そのノウハウを見て学ぶことができる
・データサイエンティストと肩を並べて仕事をする機会が多いため、データ分析軸での課題解決・提案ができるコンサルタントへと成長できる環境がある
・ベンチャーらしく、若手でもチャレンジができる環境があるため、自らの実力を試したい・自らリードしたいという気概を持つ方に最適である

【案件事例（案件テーマと案件概要）】
（1）顧客マーケティング戦略策定と実行支援
・顧客マーケティング戦略方針の策定支援
・グループ会社機能再編における事業戦略・計画等の策定支援
・グループポイントの会員プログラム改善に関する企画・実行支援　など

（2）データ利活用戦略策定と実行支援
・メーカー向けマーケティング戦略、新規ソリューションサービスの企画構想
・（データサイエンティストとの協働による）ソリューションサービスの開発
・OJT形式でのメーカー向けソリューションサービス提供支援　など

（3）オンライン／リアルコミュニケーション最適化・マーケティング戦略策定
・医師とのコミュニケーションの最適パス解析
・医師のチャネルプリファレンス分析
・ビジネス構造分析によるマーケティング戦略立案支援　など

（4）グループ共通会員制度・顧客基盤構築
・グループ共通会員・ポイント制度の構想・企画
・G共通顧客基盤の設計・構築と分析組織・業務の設計　など

（5）新規事業構想策定・企画
・EC事業の構想策定、業務・システムの要件定義
・事業計画の策定　など

（6）データ分析組織の企画・運営／分析実務
・事業会社内での顧客分析組織の取組計画の設計・ロードマップ化
・当該企業における分析実務・AI構築実務
・組織作り、育成まで含めた伴走支援　など

【業務内容】
日本語が得意でないユーザーがSmartHRプロダクトを快適に利用するための課題を解決することがミッションです。主にSmartHRプロダクトの多言語化にまつわる機能の開発プロジェクトの企画やマネジメントを開発チームと協働しながら担当していただきます。
ユーザーリサーチ結果をもとに、課題の特定や解決策の企画、開発プロジェクトのリソース確保・計画・マネジメントを行い、プロジェクト自体に参画し、実際の開発業務にも幅広く携わっていただきます。

▼プロジェクト例
・多言語化のシステム内製化
・プロダクトとTMS（Translation Management System）との連携構築
・翻訳ワークフロー効率化のためのプロジェクト

▼利用ツール／ライブラリ
・Phrase Localization Platform
・WOVN .io
・GitHub
・Ruby on Rails／Rails Internationalization（I18n）API
・React／react-intl

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
「SmartHR」は働くすべての人を支えるため、日本語が得意でない方も利用できるよう多言語対応を進めています。より多様な従業員を雇用する企業でもすべての人がSmartHR製品を使い、よりよく働けるよう多言語対応の範囲、質ともに広く高いものが求められています。
マルチリンガルマネージャーは、プロダクトのアクセシビリティと多言語対応をミッションとする「アクセシビリティ本部」に所属しています。同グループでは、働くすべての人を支えるためのデザインをミッションとしており、マルチリンガルマネージャーはプロダクト開発チームと協働で、多言語対応を推し進めるメンバーです。

【ポジションの魅力】
・急成長するプロダクトの多言語化に携わることで、ソフトウェアやドキュメントの多言語化に関する多様な経験を積むことができます。
・翻訳のマネジメント業務だけでなく、開発部門との密な連携によるプロセス改善、システムの導入、ユーザーヒアリングなど、さまざまな場面でこれまでのご経験を活かして活躍できます。
・日本で働く外国語話者の労働にまつわる課題解決に、多言語化を通して貢献できます。

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

【ミッション】
主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

【ポジション概要】
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
・SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
　- 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
　- 顧客の課題抽出〜提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
　- 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
　- 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
　- 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

【メインで関わるステークホルダー】
・アカウントサクセス
　- SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
・カスタマーサクセス
　- 人事／労務／情報システム部門等の実務担当

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。
サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。
1万名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）
▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【ミッション】
主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

【ポジション概要】
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
・SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
　- 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
　- 顧客の課題抽出〜提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
　- 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
　- 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
　- 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

【メインで関わるステークホルダー】
・アカウントサクセス
　- SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
・カスタマーサクセス
　- 人事／労務／情報システム部門等の実務担当

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。
サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。
1万名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは】
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。
そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

【ミッション】
九州エリアの顧客に対してSmartHRを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導くことがミッションです。

▼顧客特徴
九州エリアのお客様においては、SaaSプロダクトをはじめて導入するケースも多く、慣れないご担当者に対しても手厚くサポートしていく必要があります。
また、多種多様な業界・業種の顧客が対象となり、人事労務の業務オペレーションも様々であるため、顧客の特徴にあわせた柔軟な提案が求められます。
組織づくりの面においては、成長期における九州支社を自律的で牽引し、支社の更なる成長に貢献いただきたく必要があります。

【業務内容】
SmartHRをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。

▼具体的には…
・オンボーディング（SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

2020年10月に設立した九州支社は、以降多くの九州エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへと突入しています。
カスタマーサクセスチームでは、担当する九州エリアのお客様の導入支援から始まり、SmartHR導入後の事業サクセスの後押しに貢献する仲間を募集しています。

【ポジションの魅力】
九州エリアには、SaaS領域のカスタマーサクセスに関わる人材がまだまだ多くないのが現状です。
これまでに培ったノウハウを発揮いただき、SmartHRでのカスタマーサクセスのみならず社内外の様々な方と共にこの領域を盛り上げ、市場を広げていく面白みもあるポジションです！

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　- 出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

マンガ試し読みサイトなどのメディアでのWebディレクター

【概要】
KADOKAWAグループ運営メディア（複数サイト）の運用戦術策定から実装設計まで全般の業務に従事していただきます。コミュニケーション手段は、オンラインが中心になります。
１．プランニング
現状のメディアの置かれている状況にあわせ、定性・定量データをもとに成長戦略案の策定・設計および事業担当者への提案・説明をしていただきます。
２．ディレクション
戦略に基づく施策の要件整理、開発ディレクターとのコミュニケーション、各施策の実行管理と状況報告などをお願いします。

・記事メディアサイトの戦略設定・ディレクション
・マンガ試し読みサイトの戦略設定・ディレクション

【希望勤務開始】
・最速で7月中～想定

【業務内容】
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。

《業務内容》
大手IT企業グループのインターネットテレビ局事業収益拡大を目指すクリエイティブ部署において、D2C領域における動画広告の制作およびディレクション業務をご担当いただきます！

■業務詳細内容
　・運用広告の領域における動画広告の制作
　・動画広告の企画・アイデアだし
　　└商材の指定はございますが、0からの制作も多いため自由なアイデアだしをお願いしております
　　└稀にブランドのトンマナで制作する場合もございます
　・動画制作における簡単な撮影やディレクション業務
　　└デザイン8割・ディレクション２割程度の業務割合を想定しております

■制作物詳細内容
　・主にオーラルケアブランドのクリエイティブ業務に携わっていただく想定です
　・メインとなる媒体：meta（Facebook、Instagram）
　・スキルに応じて、さらに表現の幅を広げていく予定です

《働く環境》
・チーム人数：約5名
　└構成：社員4名/有期メンバー1名
・リモート条件：柔軟に相談可（月水金⇒出社推奨）

【チームのミッション／業務内容】
当社は、アニメ事業部やABEMAを中心に、映像コンテンツの多角的な展開を推進しておりますが、そこから派生する音楽コンテンツにも注力しております。その一環として、2025年4月に新たに音楽事業本部が立ち上がり、現在、同事業の成長を支える「管理部門のスタッフ」の採用を進めております。

当ポジションでは、出版権の管理を中心に、原盤権を含む音楽に関する各種権利の管理・運用を担っていただきます。
また、映像制作部門や法務部門をはじめとする社内各所、レーベルや事務所、また音楽著作権管理団体等との折衝も多く発生することとなり、広範な業務領域に携わっていただくこととなります。
音楽事業部はまだ立ち上げフェーズにあり、組織運営の基盤、管理業務の体制整備や業務フローもこれから進めていく段階にあります。そのため、権利管理に関する実務経験に加え、柔軟な発想力と主体性を持って業務に取り組める方を求めております。

▼具体的な業務内容
・出版権を中心とした楽曲（原盤権を含む）の管理及び届出業務
・映像コンテンツで使用される音楽の権利に関する社内外の交渉・調整サポート業務
・出版権の管理に関する業務フローの整備及び管理システムの構築
・JASRAC等、各種権利団体との折衝、対応
・その他、音楽ビジネスに関連する業務全般

▼チームの文化や体制  
・原則週3日出社／週2日リモートワーク（業務状況に応じて変動あり）
・コミュニケーションツールはSlackやZoom等を活用 
・社内メンバーとの交流ランチあり

★お仕事の内容★
ABEMAの中でも力をいれている「オリジナルコンテンツ」。その中でも今回は特に「オリジナルドラマ」を
ヒットさせるための番組グロース/SNS運用担当を宣伝本部にて募集いたします。

①Instagram・Tiktok・YouTube・X等SNS投稿物の企画・作成
②ロケや取材の現場で①で使用する素材の撮影立ち合い、撮影した素材の管理と演者確認における制作チームとの連携
③オンライン~オフライン領域の広告配信/クリエイティブ作成におけるディレクション業務
④①〜③に紐づく番組宣伝におけるアシスタント業務全般
⑤各SNSのリーチ数やABEMA番組ページへの流入実績数の追いかけ（状況に応じて）等
※主にドラマ番組を担当いただく想定ですが、
編成状況に応じるため、他ジャンル(恋愛/バラエティ/アニメ/スポーツ/麻雀将棋/音楽等）をご担当いただく可能性がございます。

【チーム体制】
ドラマ・恋愛・韓流ジャンルを担当するチームです。
・人数：9名（ドラマ：3名/恋愛：4名/韓流：2名）
・有期メンバー：1名
・男女比：男2名、女7名
・平均年齢：29歳
・同じ業務をしている方の有無：フォローする正社員1~2名
・業務の指示者：番組グロースのドラマ担当

【宣伝本部について】
「マーケティングの力でサイバーエージェントをグローバルカンパニーへ」
ABEMAのオリジナル番組についてメインターゲットとなる若者の中で起きている現象、流行、潮流をとらえ、
視聴者を熱狂させるような「尖がった」「話題性のある」マーケティングを心がけています。
自身の今までのスキルを活かしつつ、宣伝本部でさらにスキルを磨き、自身の領域を広げてみませんか？

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【業務内容】
アニメ作品におけるプロデューサーのアシスタント業務をお任せいたします。

▼本ポジションの魅力
・サイバーエージェントグループでの多様なリソースを活用しながらアニメ事業の拡大に携われる点
・事業立ち上げ、事業拡大のフェーズに携われる点

【募集背景】
近年、日本のアニメが全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得している中で、日本のもつ質の高いコンテンツ力のポテンシャルは大きく、サイバーエージェントグループとしても新しいデジタルの力で、そのポテンシャルの最大化を目指しております。
数年前よりアニメ製作領域には参入しておりますが、今後より多くの版元や製作会社といったステークホルダーの皆様のご協力の下、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るべく体制を強化したいと考えております。
また、サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
アニメ・エンタメ業界でのご経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。

★お仕事の内容★
サイバーエージェントで運営するメディア事業、サービスやゲームに関わる以下広報PR業務を担っていただきます！
・ゲームやアニメ、メディア＆IP事業、エンタメコンテンツに関するリリース文の作成及び配信作業
・リリース作成にともなう情報収集や素材のやりとりや調整
・事業の関係者や、サービス／メディアの運営者とのやりとり（プロデューサー/マーケティング担当者等）
・レポーティング作業（社内外向け）
・メディアからの問い合わせ、取材対応
※その他、状況に合わせ上記以外の資料作成などをお願いすることがあります。

▼レポーティング作業参考
こちらの記事の質・ボリュームを毎日2～3本、他の業務と並行して行っていただきます。
＊https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=31589 
＊https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=31566 
＊https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=31554 

★宣伝本部（広報）について★
「ABEMA」をはじめとしたサイバーエージェントのメディア/ゲームの、
事業成長につなげていくための広報・PR戦略の立案と  実行を行っています！
20名弱の少数精鋭チームで、女性が8割の部署です。
有期の方も何名かおり、働きやすい環境が整っています！

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【業務内容】
当社の様々なメディアサービスでデータ活用推進を支援している横断組織に所属しながら、各事業部のデータ分析を行い必要な技術的な支援を行います。意思決定においてはデータを用いた判断に努め、主体的に課題発見と解決を行います。

▼本ポジションでは、例えば以下のような課題に取り組みます。
・経営層や事業責任者と深く連携し、データを用いた意思決定ができるよう、現場から支援する
・機械学習やデータサイエンス業務を効率的に行えるような施策を立案し、実施する
・機械学習やデータサイエンスを扱うメンバーを中心としたエンジニア組織の戦略を立案し、実行する

【チームのミッション／業務内容】
▼主な業務内容
ABEMAで放送されるオリジナル番組をゼロから作る制作局において、各番組の事業戦略構築・執行責任を担っていただくポジションです。
専門性の高い制作クリエイターとタッグを組み、社内外のチームメンバーを率いて番組制作成立を実現させ、マーケティング設計～実行をし、視聴目標の達成を牽引することがミッションになります。
中にはスポンサーと一緒に制作する番組もあり、「売れる＆見られる」を体現する番組作りや商品設計も行い、収益目標も追っていただきます。

【業務内容】
アニメのライセンスビジネスにおける業務をご担当いただきます。
また、本ポジションは責任者レイヤーの募集となり組織統括もお任せいたします。

▼具体的な業務内容
組織統括に加え
・ライセンスビジネスの企画立案・戦略立案
・アニメ作品のライセンス営業・タイアップ営業
・監修業務
・製作委員会業務　等

【募集背景】
近年、日本のアニメが全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得している中で、日本のもつ質の高いコンテンツ力のポテンシャルは大きく、サイバーエージェントグループとしても新しいデジタルの力で、そのポテンシャルの最大化を目指しております。
数年前よりアニメ製作領域には参入しておりますが、今後より多くのステークホルダーの皆様のご協力の下、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るべく体制を強化したいと考えております。
また、サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
アニメ・エンタメ業界でのご経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。

【本ポジションの魅力】
ABEMAに代表されるメディア事業・モバイルゲーム・イベント事業・グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。

【業務内容】
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。

【業務内容】
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。