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【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は1800万点超、間接資材販売のEC（電子商取引）として日本最大級のWebサービスと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大級のスケールメリットを活かしたダイナミックな商品開発業務を経験することができます。

▼例えば、
（1）大量の販売データを分析することで、的確な仮説をもち、効率よく商品開発に取り組むことが可能
（2）保有する顧客リストに販売促進することで、早期に結果を出すことが可能、など

また、国内のみならず世界中から最適な仕入れ先を開拓することが求められるポジションです。

▼主な役割
・ユーザー分析をもとにしたプライベートブランドの企画および開発
・海外の仕入先開拓と、条件の交渉
・数値分析による、最適な販売価格の設定
・品質管理に関わる業務

【職務内容】
・ユーザー分析をもとにしたプライベートブランドの企画および開発
・海外の仕入先開拓と、条件の交渉
・数値分析による、最適な販売価格の設定
・品質管理に関わる業務

【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は1800万点超、間接資材販売のEC（電子商取引）として日本最大級のWebサービスと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大級のスケールメリットを活かしたダイナミックな商品開発業務を経験することができます。

例えば、
（1）大量の販売データを分析することで、的確な仮説をもち、効率よく商品開発に取り組むことが可能
（2）保有する顧客リストに販売促進することで、早期に結果を出すことが可能、など

また、国内のみならず世界中から最適な仕入れ先を開拓することが求められるポジションです。開拓や調達の際に、調達担当と連携して2人1組で業務を行う体制があり、検品や数量などの交渉は調達担当が担います。
現在立ち上げフェーズの東京拠点でのご活躍を想定しており、本社と綿密に連携しながら東京拠点の中核として自立自走いただきながら業務を担っていただくことを期待しています。

※社内コミュニケーションはslackやZoomで遠隔でもコミュニケーションできる文化がありますのでご安心ください。出張ベースで往来も想定しています。

【職務内容】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在550万ユーザーを突破し、1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。

より多くの企業を中心としたユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めており、間接資材販売のEC（電子商取引）として、日本最大級のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしたナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただくポジションです。またデータを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。

私たちが掲げる理念を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただければと思います。

▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案 
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等） 
・数値分析による、最適な販売価格の設定 
・売上拡大のためのプロモーション施策の実施等 

【職務内容】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在550万ユーザーを突破し、1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。

より多くの企業を中心としたユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めており、間接資材販売のEC（電子商取引）として、日本最大級のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしたナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただくポジションです。またデータを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。

私たちが掲げる理念を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただければと思います。

▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案 
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等） 
・数値分析による、最適な販売価格の設定 
・売上拡大のためのプロモーション施策の実施等 

【仕事内容】
・『unico』『unico loom』の国内・海外の生産拠点のクオリティコントロールをはじめ、家具(ソファ、ダイニング、チェア、ベッド等) / ファブリック、雑貨、寝具寝装品、ラグ、カーテン、雑貨等を中心とした当社製品の品質管理全般。
・企画デザイナーと連携し、仕様・構造の確認、品質基準の確認、試作品のチェック等、新商品開発に付随する一連の品質管理業務を行うとともに、商品の品質改善策の立案、国内外工場の品質管理指導を行う
・本部/宇都宮大阪の倉庫/海外オフィスと連携した品質管理業務
・新しい品質管理体制の立案
・生産から販売までの生産管理
・試作品チェック・品質改善策の立案/実施/効果確認等企画デザイナーと連携し、仕様・構造の確認、品質基準の確認、試作品のチェック等、新商品開発に付随する一連の品質管理

【仕事内容】
・エリアを統括するSV（スーパーバイザー）のチーフポジション。
・弊社の店舗運営を学ぶ為、まずは店長補佐として現場研修を実施し、早期にSV着任、チーフとしてSVチームをけん引
・店長業務（販売・売上管理・商品管理・スタッフ育成/チームマネジメント・クレーム対応）を把握
・SV職着任後はエリアマネジメントならびにSVチームのマネジメント

『unico』『unico loom』を展開している当社にて、事業方針・売上計画の達成に向けた、マーケティング戦略の策定及び実行管理をご担当いただきます。
当社では、EC～リアル店舗のマーケティング（OMO）に注力してきました。
今後より強化すべく、約20名のデジタルコミュニケーション部を束ねるマネージャーを募集します

【仕事内容】
・EC～リアル店舗のマーケティング（OMO）戦略の立案～実行管理
・デジタルプロモーション、ブランディング企画の推進、実行管理
・WEBコンテンツや広告、販促物等の制作ディレクションおよび管理
・PDCAを回しながら、目的達成の為の仕組みづくり
・スタッフのマネジメント、進捗管理

【ポジションの魅力】
・小売り事業において、デジタルとアナログ（店舗）両方の責任者として包括的に戦略だてをできる
・商品開発から販売まで内製化。ありとあらゆる情報が本社に詰まっており、デザイナーなど他のポジションとの距離も近いため、社内ですぐにコンタクトを取り・深堀ができる環境

ブランドのメインである家具を売るための世界観を理解し、インテリアを揃えていただきます
いろんなテイストのインテリアを理解しアウトプットできる方を求めています。

【仕事内容】
・照明・時計・食器などのインテリアやアパレルアイテムなど、セレクト商品のバイイング
・ブランドコンセプト、販売計画、トレンド、市場動向、売上分析に基づきセレクト商品政策の策定及び商品のバイイング
・売上・利益計画達成の為、販売進捗管理
・適正在庫維持管理

【DX事業開発室のミッション】
DX事業開発室はサイバーエージェントが20年間磨き続けてきたCX（消費者体験）を最重要視して、企業のDXを支援しています。 AI・ビッグデータ・メタバース・NFT等の最先端技術を取り入れながら、企業向けのアプリ開発や、AI機能の開発、OMOの構築、新規事業の開発などを手掛けています。 スマートフォンを中心としたCX設計により、社会課題や顧客課題を解決し、未来の機会にチャレンジしていくことが、DX事業開発室のミッションです。

【具体的な業務内容】
国内大手企業のデジタルサービス（アプリ・WEB）開発や、DX事業開発におけるディレクションをお任せいたします。企画・進行管理・情報設計・チームマネジメントなど幅広く業務に関わっていただきながら、DXコンサルタントやクライアントと一体となりサービスを作り上げていくことができるポジションです。
・新規案件の企画・進行管理
・チームマネジメント
・コンセプトメイキング
・制作工程におけるデザイン監修
・クライアントに対してのUIUXコンサルティング

【業務内容】
IPOを目指し急成長する組織にて、広告部門の強化のため、広告部を統括いただきます。
Web、SNS、マスメディアなど幅広いチャネルを用いて、新規顧客獲得、広告予算達成・管理など、当社の広告運用にかかる全ての業務をお任せします。

▼具体的には…
・広告運用による新規顧客獲得（広告戦略立案・管理）
・広告宣伝の企画立案（営業部門および企画部門との連携）
・顧客獲得予実管理、広告効果測定及び予実管理
・市場、競合、消費者の分析
・メンバーマネジメント

EXILE・三代目J Soul Brothersなどの有名ダンスユニットを多数手がけるLDHと
サイバーエージェントが共同で立ち上げた「CL（シーエル）」というサービスがございます。
今回は、そんなCLでのサービス開発におけるSNS運用担当者を募集します！

▼CLについて詳しくはこちら！
 https://www.cl-live.com/lp

「CL」は、LDHファンの皆さまに向けたエンタテインメントコンテンツと、サイバーエージェントが新しい未来のテレビ「ABEMA」などで培ってきた映像配信技術を融合することで生まれたFanTech（ファンテック）サービスです。
オンラインでもLDHのコンテンツをお楽しみいただける新しいデジタルコミュニケーションサービスとして2020年8月にグランドオープンし、LDH所属アーティストが出演する「CL」オリジナル番組の生放送のほか、放送済みの番組アーカイブ、アーティストによるライブキャストなど、ここでしか見られないコンテンツを取り揃えております。　

【具体的な業務】
CLの番組宣伝（大型特番～毎日投稿する番組など） 
(1)Twitter・Facebook・YouTube・Instagram等SNS投稿物の企画、制作、投稿
（どのユーザーに向けて/どういう打ち出しを/どういうクリエイティブで行うか等を考える）
(2)各SNSからのCL番組ページへの流入実績数追いかけ
(3)収録現場立ち合いで、(1)で使用する素材の撮影立ち合い
(4)LDHの担当者など外部関係者や、デザイナーなどの内部との連携

【概要】
当社は「資材調達ネットワークを変革する」ことをミッションに、様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。
自社でディストリビューションセンターを有し、仕入れから物流までを一貫し自社で行うことで、商品点数1800万点のうち45万点が翌日出荷が可能という高度な物流サービスを実現しており取扱商品数の拡大・出荷量の増加に対応するため、今後毎年ベースでディストリビューションセンターを新設予定です。

当ポジションでは、社会最適な物流ネットワーク構築のスペシャリストとして、当社の商品仕入れから顧客配送まで幅広い範囲で出来る限り早い納期でかつコスト削減を実現しながらお客様へ商品をお届けするには、どのエリアにどのような自動化設備・機能をもった拠点を構えればよいか、各種実績データ・販売予測データ・市況情報など多角的に分析した結果を基に、中長期計画案を作成と実行に携わって頂きます。

▼主な役割
SCMネットワークデザイン
・主に「在庫設計」という視点での国内の物流ネットワーク企画
　- 当社に蓄積されているデータベースを利用した最適な各倉庫の在庫配置試算の実施
　- ネットワーク設計後のシミュレーション
　- 新規拠点展開エリアのリサーチ
　- 立ち上げに伴う企画立案・遂行

【概要】
・プロモーション案件の企画立案
・事業運用設計及び進行管理・実行

【詳細】
・クライアントのニーズや課題感を理解し、マーケティングやコミュニケーションデザイン　等を踏まえた戦略立案及びプランニング（企画書作成）頂くほか、当社商品及びパートナー企業や外部機能を駆使した事業設計や構築をご担当いただきます。
・プロデューサー業務として、当社メリットを加味した予算管理・事業進行管理・外部パートナー管理をご担当いただきます。
※最初は既存スタッフと共に活動いただき、徐々に業務を一任していく予定です。

【本ポジションの魅力】
・食や観光をテーマとした案件をはじめ、様々な行政案件に携わることが出来る
・スケールの大きな仕事に携われる可能性がある
・多様な業界、業種の人と関わることができる

【仕事】
「『暮らす』を自由に、軽やかに」というビジョンを達成するためのマーチャンダイジング及び販促企画をお任せいたします。

▼具体的には
顧客および市場のニーズをくみ取り、どのような製品を投入したらいいのか、どのようなメーカーの商品を取り扱ったらいいのか、といった商品選定、生産投入計画、購買をお任せいたします。場合によっては、ご自身でメーカーなどのサプライヤー開拓もお任せいたします。
取り扱う商品は、家具家電を中心に、リビング領域、ダイニング領域、ベッド領域、オフィス領域、ベビー＆キッズ領域を対象としております。
今後はそれ以外にも拡大予定でございます。
また、サプライヤーおよびユーザー価値最大化のための販促企画やPSI管理もお任せします。
特集企画・キャンペーン施策・商品詳細ページの情報最適化・UXリサーチなど、多方面からアプローチすることで、EC・サブスク事業の上流から下流まで一気通貫で携わることができます。

【仕事】
サブスクECサービスに関するコンテンツマーケティング領域全般をお任せします。
現状で手をつけられていないマーケティング手法もあるので、マーケティング戦略立案から実行まで携わっていただきます。いかに弊社のサービス価値や顧客体験を高めながら、オーガニックによるトラフィックを伸ばしていけるか、をミッションの中核とする想定です。

▼具体的にお任せしたいこと
・キーワードリサーチとオンページ最適化
・競合分析やキーワードリサーチ、タイトルタグやメタディスクリプションの最適化など、オンページSEOに関する調査や実践
・コンテンツ作成（Web記事やブログ記事、SNS投稿など、さまざまなコンテンツの作成が想定されますが、そこの作成については内製とアウトソースとをどう考えるか、といった戦術や施策の検討までお任せします）
・成果分析と改善

【仕事内容】
デジタルメディア戦略と各種施策の提案、実行までを担当し、クライアントのデジタルメディア展開の全体プロデュースを行う。

・クライアントのデジタルマーケティング課題の設定
・デジタルメディア戦略の立案と施策プランニング
・リスティング広告／ディスプレイ広告／ソーシャル広告／メディア企画等を含んだメディアプランニング
・デジタルメディアのパフォーマンス実績を管理し、改善に向けた分析、施策のディレクション（PDCA）
・各種ソリューションサービスや効果測定ツールなどを活用した計測環境の構築提案
・SNSやインフルエンサー施策、動画やHP／LP制作などの企画提案
etc

【仕事内容】
クライアントのビジネス成果最大化に向けて、Webマーケティング戦略やKPIを理解した上で達成に向けた実行支援を行う。

・簡易的なメディアプランニングと資料作成
・リスティング広告／ディスプレイ広告／ソーシャル広告／メディア企画等を含んだメディアの実施に向けた受発注や入稿、制作などの進行管理
・デジタル広告の効果測定と結果報告、KPI達成に向けたデータ分析／仮説構築と検証および改善施策の提案資料作成
・クライアントへの広告効果の報告と改善提案の実施
・社内外の関係者間との折衝
・各種マーケティングデータ、管理会計データの集計と報告

【仕事内容】
デジタルメディア戦略と各種施策の提案、実行までを担当し、クライアントのデジタルメディア展開の全体プロデュースを行う。

・クライアントのデジタルマーケティング課題の設定
・デジタルメディア戦略の立案と施策プランニング
・リスティング広告／ディスプレイ広告／ソーシャル広告／メディア企画等を含んだメディアプランニング
・デジタルメディアのパフォーマンス実績を管理し、改善に向けた分析、施策のディレクション（PDCA）
・各種ソリューションサービスや効果測定ツールなどを活用した計測環境の構築提案
・SNSやインフルエンサー施策、動画やHP／LP制作などの企画提案
etc

【仕事内容】
顧客のビジネスをドライブするべく、調査・分析も駆使してクライアントの課題を解決するためにデジタル領域を軸としたブランド戦略・コミュニケーション戦略を立案する。

・クライアントのビジネス課題／マーケティング課題の設定
・マーケットリサーチやコンセプト設計
・ブランド戦略／コニュニケーション戦略の立案と実行
・打ち手ニュートラルな視点での施策のプランニングと実行
etc

【仕事内容】
デジタルメディア戦略と各種施策の提案、実行までを担当し、クライアントのデジタルメディア展開の全体プロデュースを行う。
・クライアントのデジタルマーケティング課題の設定
・デジタルメディア戦略の立案と施策プランニング
・リスティング広告／ディスプレイ広告／ソーシャル広告／メディア企画等を含んだメディアプランニング
・デジタルメディアのパフォーマンス実績を管理し、改善に向けた分析、施策のディレクション（PDCA）
・各種ソリューションサービスや効果測定ツールなどを活用した計測環境の構築提案
・SNSやインフルエンサー施策、動画やHPLP制作などの企画提案
etc

【仕事内容】
クライアントのビジネス成果最大化に向けて、Webマーケティング戦略やKPIを理解した上で達成に向けた実行支援を行う。

・簡易的なメディアプランニングと資料作成
・リスティング広告／ディスプレイ広告／ソーシャル広告／メディア企画等を含んだメディアの実施に向けた受発注や入稿、制作などの進行管理
・デジタル広告の効果測定と結果報告、KPI達成に向けたデータ分析／仮説構築と検証および改善施策の提案資料作成
・クライアントへの広告効果の報告と改善提案の実施
・社内外の関係者間との折衝
・各種マーケティングデータ、管理会計データの集計と報告

【仕事内容】
クライアントのビジネス成果最大化に向けて、Webマーケティング戦略やKPIを理解した上で達成に向けた実行支援を行う。

・簡易的なメディアプランニングと資料作成
・リスティング広告／ディスプレイ広告／ソーシャル広告／メディア企画等を含んだメディアの実施に向けた受発注や入稿、制作などの進行管理
・デジタル広告の効果測定と結果報告、KPI達成に向けたデータ分析／仮説構築と検証および改善施策の提案資料作成
・クライアントへの広告効果の報告と改善提案の実施
・社内外の関係者間との折衝
・各種マーケティングデータ、管理会計データの集計と報告

【詳しい業務内容】
▼概要
プロダクト開発・顧客接点の両方に立ち、双方の目的・理念・意志を統合しながら
事業戦略推進と提供価値の最大化、両方に責任を持つのがソリューションデザイン職です。
マーケットの不を解消するプロダクトづくりから、それらの提供価値最大化までをワンストップで担っていただきます。

▼詳細
～プロダクト開発～
・戦略立案（一次情報や、定量のリサーチを通じ、課題を設定）
・ビジネス検討（プロトタイプとなるソリューションの実行主体となり、課題仮説の検証を高速で実行）
・要件定義～開発

～実装・運用～
・顧客提案（プロダクトの機能を適切に分類・把握し、クライアントにとっての提供価値を定義）
・導入支援～定着支援（ユースケースごと、プロダクト価値を最大限に実感してもらうために達成すべきKGI・KPIと、それらを最速で実現するために必要なプロセス設計・実行）
・振り返り（運用通じて見えた課題・成果を集約し、プロダクト改善に還元）

【役割と業務事例】
豊富な業務設計の実績や社内ナレッジを活かし、クライアント向けに業務効率化のソリューション企画を商品として提供します。

【業務事例（マリッジ&ファミリー領域）】
▼カスタマートレンドにあわせた新規商材開発＋自動商品マッチング機能の開発・会場への装着
（１）新規商品開発（MD＝マーチャンダイジング）
・市場分析/カスタマ分析/トレンド予測から、ウエディングの新たなヒット商品を開発
（２）商品マッチングシステム（業務支援SaaS）のクライアント/カスタマーサクセス
・SaaSプロダクトの導入～活用における課題設計、解決策プランニングを実施
・現在はプレダクト開発中のため、フィジビリティを通じて、開発へのフィードバックも担当

【ポジションの魅力】
▼1つの領域に閉じずに様々な領域を経験が可能
事業会社の中でコンサル的に動くことのできる組織です。
そのため特定領域に限らず、複数事業を有するリクルートの販促・HR領域の事業構想や推進体制における知見、および課題解決機会を獲得できます。
また、第三者的立場ではなく、主体者として事業やプロダクトに関わり課題解決を実施できます。
多くの関係者と一緒に事業やサービスを改善し成長させる経験を積むことができ、非常にやりがいがあります。

▼実用性・汎用性の高いスキルの獲得
リクルートの事業・クライアントに対して直接的な課題解決の機会とマーケットからのフィードバックや成果を得られます。
そのため、論理的思考・構造化力やデータ分析スキル等の向上と共に、事業を動かす実務の各論といった実用性・現場感を養える幅広い機会提供が可能です。

▼幅広いキャリアパス
領域を横断した多様な経験を活かして、特定領域の専任担当にチャレンジすることもできますし、BPRのスペシャリストとして社内のDX改革を横断して推進することもできます。
また、業務で培ったオペレーションを作り切るスキルや経験をベースとして、マーケティング・プロダクトマネジメント・企画ポジションなどの別ポジションへのチャレンジなど、豊富なキャリアパスが用意されています。
キャリアパスは非常に幅広いです。

【サービス内容】
▼以下のサービスを担当します。
・営業DXサービス「Sansan」
・インボイス管理サービス「Bill One」

【組織のミッション】
海外でも「ビジネスインフラになる」というビジョンの下、SansanとBill Oneの海外市場開拓に取り組んでいます。

【業務内容】
SansanとBill Oneの海外市場開拓を担当するチームで、海外向けマーケティングを担当します。

▼担当業務
・主にASEAN（シンガポール、タイ中心）における、日系企業のリード獲得・ナーチャリング業務
　- 国内で実施されているウェビナーコンテンツの海外顧客への展開
　- 海外市場向けに実施するイベント（ウェビナー）の企画・運営
　- 集客コンテンツの企画立案、および制作ディレクション
　- 集客ページや広告クリエイティブなどの制作ディレクション
　- ASEANをターゲットとしたウェビナーのキュレーションサイトの運営管理

※現在、広告運用はシンガポールの広告代理店と連携中（インハウス化の可能性もあり）

【やりがい】
▼日本発のSaaSを海外で市場開拓する、新たな挑戦に携わることができます。
当社は、海外拠点としてシンガポールに加え2023年にタイに駐在員事務所を開設しており、まずはASEANを中心にグローバル事業の拡大を目指しています。
一方で、既存顧客は世界60か国以上に点在するも海外担当はまだ20名程度と少なく、マーケティング施策は局所的にしか取り組めていません。そのため、新規のリード獲得・ナーチャリング施策などの不足点や改善点に対し、積極的な提言を求めています。
ご自身のアイデアがそのままマーケティング施策に反映される機会も多く、当事者意識を高く持って日々の仕事に取り組むことができます。

また、多様性のある組織メンバーの中で、ASEANを主戦場に日系SaaSプロダクトのマーケティングに関わることで得られる知見と経験は、今後のキャリアにおいて価値のあるものになると考えています。

【開発環境など】
Slack：社内コミュニケーション全般で使用します。
HubSpot：主にリード管理、メルマガ配信に使用します。
Salesforce: 主に案件管理に使用します。
Sansan：顧客接点の確認に使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【詳細業務】
・教育事業に関わるサービスの戦略立案、実行、管理
・マーケティング（市場調査、競合調査）
・アライアンス、提携先の開拓
・事業立ち上げ後のプロジェクトマネジメント／メンバーマネジメント

【サービスについて】
▼営業を強くするデータベース「Sansan」
Sansanは、名刺管理を超えた営業DXサービスです。名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、接点情報の一元管理を可能にします。また、100万件以上の企業情報をあらかじめ搭載し、企業の業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった、あらゆる顧客に関する情報を営業やマーケティング活動に活用できます。さらに、外部システムと連携しデータを統合させることで、ガバナンス強化やリスクマネジメントなど営業以外の目的でデータを幅広く活用することも後押しします。

【組織ミッション】
「あらゆるメディアを通じ、サクセスへの自走を生み出す」
Sansanのプロダクトは、常に進化します。
進化し続けるプロダクトの機能や価値を正しく捉え、テックタッチでユーザーの活用をリードしていきます。

「サクセスへの自走」とは、ユーザー一人ひとりがそれぞれの役割を果たし、企業の持続的な成長に向けて走り続けている状態です。
Sansanを活用するユーザーの中には、データ活用を指揮する人、名刺管理のために名刺をスキャンする人、メールマーケティングに取り組む人など、さまざまな立場の方がいます。それぞれに最適な方法でプロダクトを活用いただき、あらゆるコミュニケーションを通じてユーザーの自走を支援していくこと。それが私たちの使命です。

【具体的な業務】
カスタマーサクセス部 Customer Success Marketingグループに所属し、営業DXサービス「Sansan」を中心とした当社サービスの利活用を加速する、ユーザー向けセミナーの運営およびディレクション業務を行います。
　
▼担当する施策の一部と具体例
・年間に延べ1万人以上が参加する、ユーザー向けセミナーのディレクション
・動画コンテンツの制作ディレクション
・ユーザー企業向けの活用促進コンテンツの企画やディレクション
　
社会の流れやビジネス動向を踏まえ、顧客に価値が届くシナリオとして整理し、コンテンツや施策におけるディレクションを担当します。自身が手掛けたコンテンツで、ユーザー企業の成功を力強く加速させることができるポジションです。

【本ポジションの魅力】
自分の手掛けたコンテンツがユーザーや社会の役に立っている実感が、最大のやりがいです。
セミナーコンテンツは、オウンドメディアを通じてユーザーに届き、行動変容を起こします。
その反響は、ユーザーからのアンケートや機能の活用スコアの向上などで日々実感でき、時にはフロントメンバーを経由してフィードバックをもらえることもあります。

また、カスタマーサクセスマーケティングという仕事は業界でも珍しく、それゆえ前例もないため、「正解」はありません。
変化を恐れず、共にチャレンジし続けられる方を募集します。

【詳細内容】
当社におけるメディアサービス運用に関する、アシスタント業務全般。
これまでの経験と、業務習熟を考慮して、お任せするタスクを広げていくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・サービス運用のアシスタント業務（スケジュール管理、入稿チェック、PV集計　など）
・コンテンツ作成のアシスタント業務（原稿チェック、簡単なライティング　など）
・メルマガほかチャネル運用のアシスタント業務（タイトル案作成、配信設定、リンクチェック、CTR集計　など）
コンテンツの登録作業※

※社内ツール、基本的なHTMLは入社後にレクチャーを実施します

【職場環境】
・所属グループ：現在、計25人

【仕事内容】
デジタル領域での最上流から下流まで包括的なマーケティング課題解決サービスを提供する、Digital Arrow Partners事業部にて事業部長候補を募集します。

▼具体的な業務内容
・営業戦略設計／実行
・クライアントとのリレーション構築
・事業部のPLやKPIなど各数値管理
・各チームを横断したセールスファネル改善
・メンバー／チームマネジメント

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービスを開始しすでに3年が経ちますが、ブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）を見ながら常に改善を目指し進化しております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることもなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

ブランドマーケティングコミュニケーション課は、楽天モバイルが一般消費者に提供する全サービスを対象に、自社メディア・外部メディア横断で広告コミュニケーション活動を担っています。急成長する重点事業において、戦略立案から実行までのマーケティングコミュニケーション活動を一気通貫で推進しており、ロジカル且つスピード感溢れる業務環境となっております。マーケティング戦略企画グループは、その中でも主にマーケティング戦略やKPIの策定を担いつつ、ユーザー調査の設計や運用と関連するデータ分析を行います。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。

【業務内容】
マーケティング戦略企画グループは下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・ユーザーニーズ動向のアンケート調査設計、分析
・統合的マーケティング戦略の策定
・策定したマーケティング戦略の実行チームへの浸透、進行管理
・KPI管理
・その他各種データ分析
・経営層へのレポーティング
※プレゼンテーション資料の作成は基本的に英語となります。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービスを開始しすでに3年が経ちますが、ブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）を見ながら常に改善を目指し進化しております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることもなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

ブランドマーケティングコミュニケーション課は、楽天モバイルが一般消費者に提供する全サービスを対象に、自社メディア・外部メディア横断で広告コミュニケーション活動を担っています。急成長する重点事業において、戦略立案から実行までのマーケティングコミュニケーション活動を一気通貫で推進しており、ロジカル且つスピード感溢れる業務環境となっております。プロダクトマーケティンググループは、その中でも商材個別にフォーカスして、KSP立案やプロモーションプランを立案し、関連部署と連携してサービスローンチを推進し認知拡大を目指しております。

【業務内容】
プロダクトマーケティンググループは下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・商材ごとにKSPの立案
・自社媒体中心としたプロモーションプランニング
・プランの実行、制作物ディレクション
・KPI管理
・楽天グループ横断販促施策の運用
・商品、サービス名称立案
※プレゼンテーション資料の作成は基本的に英語となります。

【楽天・事業について】
グループの中心として成長を続けてきた楽天市場は、5万を超える多くの事業者にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。
創業から25年を経てもなおビジネスの中心であり、2030年には10兆円を目指し、楽天市場がユーザーに最も選ばれるECサイトであり続けるよう、社会全体に大きなインパクトを残す戦略を進めています。

【部署・サービスについて】
ファッション事業戦略課は、楽天市場の中でも中心的なカテゴリーの一つである「ファッション領域」の中長期的な成長に向けた企画の検討と実行により、売り上げの最大化の実現をミッションとしています。
具体的には、楽天市場のプラットフォーム上で展開する様々な店舗（企業・ブランド）が取り扱うファッションカテゴリの商品流通を最大化させていくための戦略策定、および各種プロジェクト、マーケティング企画の立案と実行を担っています。

【業務内容】
楽天市場という日本最大級のECプラットフォームのアセットを活用しながら、ファッションカテゴリーにおける課題抽出から戦略の立案、実行までの一連のプロセスを担当することで、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことができるポジションとなります。
また本ポジションでは、楽天市場関連ビジネスにおける様々な部署・担当者、店舗様と連携しながらプロジェクトを推進していくため、楽天市場については幅広く、また担当カテゴリーについては深く理解することができます。
楽天市場の更なる成長のため、売り場としてお客様と出店店舗様双方の利益を考えながら、事業内外の多くの関係者を巻き込みながら売上拡大を目的とした企画の立案～実行リードをご担当いただきます。

▼直近の取り組みテーマ
・インフルエンサー活用による商品開発と限定商品販売の企画実行
・ブランドとのライセンスビジネスの新規事業開発
・ファッションカテゴリにおける新商品のプロデュース事業の企画実行
・ファッションザセールなどのファッション特化イベントの企画・実行（外部メディアの活用）
・短中期売上予測の作成、目標達成に向けた課題整理と企画の検討
・カテゴリ別のデータ分析（MD、店舗軸、顧客軸）による事業KPI管理・モニタリング
・年間の販売計画の策定と各種キャンペーンの企画と実行

【概要・業務内容】
※データソースは取引データ等のオリジナルがデジタルなもの、VoC（顧客の声）のデジタルではないもの問わず

▼口座
・予算策定・KPI策定・モニタリング・施策改善
・自社Youtubeチャンネルをはじめ認知拡大に特化した施策推進の管理
・検索・ディスプレイ・アフィリエイト広告及び自社メディア利用での顧客獲得に特化した施策推進の管理
・自社メディア利用での稼働促進向上における施策推進の管理
・顧客獲得及び初回稼働促進を目的としたキャンペーン企画立案・推進の管理
・システム側への開発要件整理
・クリエイティブの設計・ライティング・ディレクション・管理
・アライアンス先へのマーケティング提案・PJ推進の管理

▼宣伝
・オウンドメディア、アーンドメディアでのコンテンツ観点での調査分析～戦略立案～制作推進～計測・管理・改善
・企画者をはじめとした各ステークホルダーとのコンテンツ企画のヒアリング・把握
・企画案をもとに各コンテンツに落とし込む際の情報の整理
・各コンテンツの制作（制作ディレクション・進行管理・制作物クオリティチェック・微修正etc.）の管理
・各コンテンツの配信・入稿（web・アプリ・SNS・メール・MA入稿サポートetc.）の管理
・各コンテンツの計測設定確認（GA・他ツール管理画面での計測可能かのパラメータ等確認・管理）の管理

【業務の魅力】
▼成長市場でのダイナミックなチャレンジ
政府が改めて「貯蓄から投資へ」を強く掲げたことなどもあり、近年ますます投資への興味関心度が高まり、20代・女性・投資初心者の投資家も増加し、市場が成長し続けています。この成長市場でかつ、業界をリードするポジションだからこそのダイナミックなチャレンジができます。

▼認知拡大～新規口座開設～ロイヤリティ向上のマネジメントという一気通貫性
事業会社観点でのマーケティングを経験でき、単なる広告運用やクリエイティブ制作に留まらず、デジタルマーケティングを駆使した効率的な新規顧客獲得、取引促進の一連の流れの設計と推進にチャレンジできます。

▼意思決定のスピード
経営との距離が近く、カジュアルに相談することができ、スピーディーに意思決定がなされる環境で連続的にトライをすることができます。

【業務概要】
個人向けネット証券サービスにて、顧客データや実際のお客様の声等を分析しながら、各プロダクト（投資商品）のサービス開発・各取引所との対応・プロモーションを中心に戦略立案～施策検討～実行・改善のマーケティング業務をお任せいたします。
プロダクト領域のチームは投資商材に応じて複数のチームがあります。どの商材のチーム配属が好ましいか等を選考等を通しながら、ご相談させてください。

▼米国株
株式投資、資産運用において近年最注目の「米国株式市場の商品・サービス」をメインとしたマーケティング業務全般。米国をはじめ、中国、韓国、ロシア、ベトナム、インドネシア、シンガポール、マレーシア、タイの9か国に加え、金銀プラチナといった金地金を取り扱っており、幅広い商品でもプロモーションを担当しています。

▼デリバティブ
FX、CFD、先物オプション、個別株オプション等の商材のマーケティング業務全般。デリバティブ商品は当社の戦略商品であることから、経営判断の重要な場面に立ち会うことができる領域を担当しています。

▼共通
米国株もデリバティブもSBI証券として今後更に注力する商品でそのための組織強化を背景とした募集となります。お客様の資産形成の一助となるように一緒に盛り上げていける方に業務推進・リーディングをお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・各商品に関する新規顧客の獲得および既存顧客の取引活性化と満足度向上に向けたサービスの企画・立案
・KGI／KPI達成のマーケティング業務（WEBサイト、スマホサイト、スマホアプリ、トレーディングツールを使ったWEBプロモーション・キャンペーン立案など）全般、取引データを活用した分析や施策への落とし込み）
・オンライン、会場型の対面セミナーの企画・立案・運営
・データ分析～施策推進（顧客データ・取引データ・行動データ・を活用した分析、LTV向上など）
・社内関連部署との調整、社外の取引先（取引所や情報ベンダー、主要ネット証券等）とのリレーション構築

【業務の魅力】
▼未経験者も多数
金融業界や証券業界未経験も多数です。ネット証券ならではの取扱商品、サービスの多さから、金融知識は自然と身に付きます。また、研修やOJTも充実しており、短期間で業務が行えるようになります。

▼自由な発想
証券だけに留まらず、グループ会社、アライアンス先との業務連携が多いので、既存の枠に捕らわれず、自由な発想でマーケティング業務全般に携われます。

▼意思決定のスピード
経営との距離が近く、カジュアルに相談可能なため、スピーディーに意思決定がされます。
アットホームな環境で、何事にも連続的にトライをすることができます。

【業務概要】
マーケティング部では、個人向けネット証券サービスにて、顧客データや実際のお客様の声等を分析しながら、「認知～口座開設～取引促進～ロイヤリティ向上」の一連をスコープにマーケティング業務全般を行っております。
マーケティング部では複数のチームがあります。どのチーム配属が好ましいか等を選考等を通しながら、ご相談させてください。

▼企画室
マーケティング部内で横断的なチームです。顧客に対しての施策を実施するための仕組みづくり（調査分析・データ活用の仕組みづくり・UIUXの仕組づくり等）を担当しています。本求人票の募集要項は、その中でもデータ活用の仕組みづくり（顧客ナーチャリング・CRM・MA・顧客データ分析）領域です。

▼口座
「認知～新規口座開設～初回取引」の新規顧客向けマーケティング業務を中心に認知施策や広告業務などペイドメディアを軸とした施策検討～実行・改善を行っています。

▼宣伝
マーケティング部内で横断的なチームです。新規顧客・既存顧客向け問わず、SBI証券のメインサイト（オウンドメディア）やSNS（アーンドメディア）を駆使した施策検討～実行改善を行っています。

【具体的な業務内容】
▼企画室（データ活用仕組みづくり）
・部内横断KPI策定・KFS見極め・モニタリング・施策改善
・データ活用環境（CDP／MA／各チャネル／AI・機械学習）の起案・選定～導入・構築
・データ分析～データ活用施策の企画立案～実行～振り返り
・他チームでのデータ分析～データ活用施策における支援（運用支援・CPN評価支援）

※データソースは取引データ等のオリジナルがデジタルなもの、VoC（顧客の声）のデジタルではないもの問わず

▼口座
・予算策定・KPI策定・モニタリング・施策改善
・自社Youtubeチャンネルをはじめ認知拡大に特化した施策推進の管理
・検索・ディスプレイ・アフィリエイト広告及び自社メディア利用での顧客獲得に特化した施策推進の管理
・自社メディア利用での稼働促進向上における施策推進の管理
・顧客獲得及び初回稼働促進を目的としたキャンペーン企画立案・推進の管理
・システム側への開発要件整理
・クリエイティブの設計・ライティング・ディレクション・管理
・アライアンス先へのマーケティング提案・PJ推進の管理

▼宣伝
・オウンドメディア、アーンドメディアでのコンテンツ観点での調査分析～戦略立案～制作推進～計測・管理・改善
・企画者をはじめとした各ステークホルダーとのコンテンツ企画のヒアリング・把握
・企画案をもとに各コンテンツに落とし込む際の情報の整理
・各コンテンツの制作（制作ディレクション・進行管理・制作物クオリティチェック・微修正etc.）の管理
・各コンテンツの配信・入稿（web・アプリ・SNS・メール・MA入稿サポートetc.）の管理
・各コンテンツの計測設定確認（GA・他ツール管理画面での計測可能かのパラメータ等確認・管理）の管理

【業務の魅力】
▼成長市場でのダイナミックなチャレンジ
政府が改めて「貯蓄から投資へ」を強く掲げたことなどもあり、近年ますます投資への興味関心度が高まり、20代・女性・投資初心者の投資家も増加し、市場が成長し続けています。この成長市場でかつ、業界をリードするポジションだからこそのダイナミックなチャレンジができます。

▼認知拡大～新規口座開設～ロイヤリティ向上のマネジメントという一気通貫性
事業会社観点でのマーケティングを経験でき、単なる広告運用やクリエイティブ制作に留まらず、デジタルマーケティングを駆使した効率的な新規顧客獲得、取引促進の一連の流れの設計と推進にチャレンジできます。

▼意思決定のスピード
経営との距離が近く、カジュアルに相談することができ、スピーディーに意思決定がなされる環境で連続的にトライをすることができます。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
▼ミッション
当事業は、楽天グループ内の各サービスで蓄積している様々なデータを用いたマーケティングソリューションの開発・提供を行っています。
また、楽天インサイト、楽天超ミニバイトといった、楽天会員へ楽天ポイントを謝礼にアンケート回答やオンラインインタビュー、各種データの収集、写真投稿などの簡単なタスクを実施頂くメディアも運営しております。

▼魅力
多様な種類のデータがひとつにつながり、かつ、大規模なデータプラットフォームは国内唯一無二とも言えます。
データを扱う力はこれからの皆さんのキャリアで不可欠となります。その基礎体力を鍛えることのできる部門です。
その独自性の高いデータプラットフォームを活かしたマーケティングソリューションをともに創り上げる仲間を募集しています。

楽天インサイトのアンケートデータや楽天グループ内の各サービスで蓄積している様々なデータを用いて、マーケティングソリューションの開発・提供を行っています。その中でデータソリューションビジネスにかかわる法務や業界団体の綱領といったルールに対するチェックやサポート業務、営業やプロダクト開発部門に対して適切な助言やサポートを実施しております。

【業務内容】
▼データコンプライアンス担当
データ開発をコンプライアンス面から支援。
・商品開発におけるデータコンプライアンス順守、リスク回避のためのチェック及びアドバイス
・コンプライアンスとビジネスとのバランス調整
・関連法の事業への影響確認および組織への周知や対策策定
・マーケティングリサーチ業務における綱領との相反チェック
ただ法令を守らせるだけではなくビジネス観点からのバランスを提案できる人材を求めています。

【仕事】
当社は、EC・D2Cのプラットフォームカンパニーとして、EC企業の売上最大化のための支援を行うECサービス事業、ソフトウェア・サービスの開発・提供、自社立ち上げブランドやM&AによるECロールアップ事業などを展開しております。
EC企業向け事業においては、サービス開始から2年間で約150社のお客様にご利用いただいており、ARRも来期は約20億円を目指すなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。当ポジションでは、サービス事業部内のサービスデリバリーを担うマーケティングチームのシニアマーケティングディレクターとして、クライアント企業のマーケティング戦略立案からプロジェクトマネジメント、チームメンバーの育成・管理を経営数字に紐づくKPIを追いながら担当していただきます。

【主な業務内容】
・担当顧客／担当ブランドの現状分析、マーケティング戦略策定
・デジタル広告の戦略立案及び運用
・オンラインショッピングサイトの開発およびプロジェクトマネジメント
・各種マーケティング施策の立案・実行
・チーム／各案件のマネジメント

【仕事の魅力】
▼成長性
設立5年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

▼提供サービスの幅の広さ
提供サービスが上流の商品設計から下流のオペレーション領域まで多岐にわたるためクライアントの問題を本質的に解決するサービスに携われる

▼キャリアの拡張性
・マーケティングチーム全体の統括
・買収ブランドのブランドマネージャー
・事業開発（ex. 自社ECモールの立上げ／プロダクト開発／メディア事業／グローバル展開 etc…）
・自社プロダクトのプロダクトマーケティング
など急成長中のスタートアップ、かつB2B、B2Cいずれの事業も展開している当社ならではのキャリアの拡張性がある

▼職場環境
平均27.2歳の若くエネルギッシュで明るいメンバーが集まっている職場

大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。
「デジタルマーケティングってどんなことをするの？」「MAツール、BIツールって何？」
という業界未経験の方でもご活躍いただけます。

あなたにお任せするのは、大手メーカーや出版社のデジタルマーケティング運用業務です！
メルマガ配信の運用オペレーションやデータ管理、
MA（マーケティングオートメーション）ツールやBI（ビジネスインテリジェンス）ツールの設定業務
をお願いしたいと考えています。

例えば普段の生活の中で、「メルマガ」や「ECサイトからの配信メール」を受け取っている方も多いでしょう。
メルマガがどうやって、誰に配信されているの？ということも垣間見れるお仕事です。

【具体的には…】
◆メルマガ運営業務（企画・提案・配信）
顧客データベースから、商品やサービスに合わせてターゲティングを行い、
実際にメルマガの配信設定、運用をしたあとの「データの見える化」をお任せします。

【使用するツール】
・各種MAツール（マーケティングを自動化・可視化するソフトウェア）
・各種BIツール（データ分析・活用のためのソフトウェア）
・Excel
・Access　など

◎業務・作業によって使用するツールは異なります。
◎ツールの使用方法や業務知識はゼロからお教えします！
◎ツールの使用に慣れたら、顧客との調整などの業務もお任せします。

【仕事のポイント】
◆「デジタルマーケティングに興味がある」「事務職からキャリアアップしたい」といった方に最適です。
今後さらに需要が見込まれるデジタルマーケティング分野。Webだけでなく、データを活用して最適なターゲットにメルマガの配信を行うことも重要な要素です！

◆業界未経験からでも、ツールを通じてデジタルマーケティングの現場をご経験いただけます。
最初はメルマガ配信の設定など単純作業が続くこともありますが、経験を積んでいただくと、業務改善などにも取り組んでいただけます。

【仕事】
当社は、EC・D2Cのプラットフォームカンパニーとして、EC企業のEC売上最大化のためのソフトウェア・サービスの開発・提供、自社立ち上げブランドやM&AによるECロールアップによる自社ブランド展開事業などをしています。
EC企業向け事業においては、サービス開始から1年半で約100社のお客様にご利用いただいており、ARRも約3億円に迫るなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

【主な業務内容】
・担当顧客／担当ブランドの現状分析、マーケティング戦略策定
・デジタル広告の戦略立案及び運用
・オンラインショッピングサイトの開発
・各種マーケティング施策の立案・実行
・チームマネジメント

【仕事の魅力】
・設立4年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験
・若くエネルギッシュで明るいメンバーが集まっている職場
・大きな裁量権を持ち幅広い領域を横断してチャレンジできる
・自らが会社の代表者として顧客の全面に立って事業を推進する

【仕事】
株式会社ACROVEは、自社開発のBIツールACROVE FORCEを用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援するECサービス事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業を展開するECプラットフォームカンパニーです。
本ポジションでは、クライアント企業の目標達成のため、各種デジタル広告の運用、オンラインショッピングサイトの開発、ECモールの売上促進、実行まで幅広く業務に取り組みます。EC事業におけるNo.1の達成のためには、マーケティングチームとしてあらゆる方面でのケイパビリティの拡張が必要となるため、即戦力となってご活躍いただける方を募集しています。

【主な業務内容】
・各マーケティング施策の実行と分析
・クライアントとのチャット上でのデイリーコミュニケーション
・トラブル事例など運用上必要になるナレッジの蓄積

【仕事の魅力】
・あらゆる媒体（ex.Amazon、楽天、Instagram、TikTok etc.）に関して具体的な運用スキルを習得できる
・マーケティングディレクターと仕事をする過程でマーケティング戦略の思考のフレームワークが自然と習得できる
・多種多様のカテゴリやフェーズの商材のマーケティングに関われる
・クライアントと日常的にコミュニケーションを取ることで顧客折衝のスキルが身につく

【仕事内容】
2020年に新設されたインサイドセールスチームにて、メディアのDX化の先駆けとして、セールスフォースと連動したコールによる新規開拓からMA実装と稼働までを担い、営業活動の加速と効率化を実現いただきます。

【主な仕事内容】
・電話、メール等でのリードおよび新規商談獲得とナーチャリング
・セールスフォースでの商談設定、PPやExcelでの企画書および資料作成
・セールスフォースやスプレッドシートでのデータベースの保守管理
・インサイドセールスチームでは、Forbes JAPAN、OCEANSどちらの商材にも携わっていただくことが可能です！

【業務イメージ】
顧客管理ツール（セールスフォース）とMAツール（Pardot）をメインに活用し、潜在顧客に対しての継続的なアプローチを実施。ナーチャリングの過程で、顧客情報をスコアリングしながらの対応や、コンバージョンに至るまでのシナリオ作りもお願いすることになるため、MAツール・マーケティング知識やインサイドセールスの経験が必要となります。
BtoBマーケティングの仕組み構築は発展段階ですので、当事者意識を持ち、構築をリードいただける方はなおご活躍いただけます。
実力次第では、将来的に編集部を交えてのリード獲得のためのイベントの実施や、他イベントでのリード獲得計画等もお任せすることが可能なため、各ブランドのもと、大きな取り組みを作っていくことも可能です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
コーポレートカルチャーディビジョンのミッションは互いに協力的な企業文化を醸成することで、社会、組織、そして社員一人ひとりの幸福度を高め、楽天グループの持続的な発展に貢献することです。

【部署・サービスについて】
エンプロイー・エンゲージメント部は、楽天主義研修、DEIB活動、「楽天People&Culture Lab」を通じた研究開発活動など、社内外のタッチポイントを強化することを目指しています。
エンプロイー・エンゲージメント部は3つの課に分かれており、今回募集を行うマーケティング・コミュニケーション課は、戦略的なブランディングを通じて、社内外における楽天のエンプロイヤーブランドの向上を図ることを目的としています。
エンプロイヤーブランティンググループのミッションは、戦略的なマーケティングとブランディングを通じて、現在および将来の従業員に対して、働く場としての魅力的な企業イメージを高め、ポジティブな影響を与えることです。
私たちは、現在から将来にわたり、すべての楽天社員が楽天で働くことを楽しめるようにすることも目標としています。

【業務内容】
・楽天のエンプロイヤーブランドとEVP（Employer Value Proposition）を構築し、社内外へ展開する。
・楽天主義、サステナビリティ、ダイバーシティ、ウェルビーイングといった楽天の主要な文化テーマに基づいて、楽天独自の企業文化や従業員体験を高めるためのキャンペーンを主導、作成、実行する。
・楽天と他社の企業文化を分析・差別化した上でポイントを特定し、効果的なブランディングを行う。
・楽天のEVPに関連するソーシャルメディアコンテンツやキャンペーンメッセージのコピーライティングを行い、主要オーディエンスとの関係性を強化する。
・社内外のメディアコンテンツやキャンペーンの効果を測定するための分析・レポート管理。
・楽天社内のポータルサイトなど、楽天の社内コミュニケーションチャネルの作成と管理。

【働く環境】
▼働く組織
コーポレートカルチャーディビジョン
・サステナビリティ部（約10名）
・ウェルネス部（約5名）
・エンプロイーエンゲージメント部（約10名、その他業務委託のメンバーが10名程）
　- コンサルティング＆デリバリー課
　- リサーチ＆ディベロップメント課
　- マーケティング＆コミュニケーション課
★エンプロイヤーブランティンググループ（募集ポジション）

▼楽天・働く部署のカルチャー
・スピード感を重視し、失敗も学びに変え、成功に報いるというベンチャー志向の企業文化の中で、新たなアイデアを発信し、従業員個人の多様なキャリアパスを形成することが可能です。
・役職や経験年数に関わらず、積極的に自らの意見を発信し、アイデアを共有・実行しています。
・個人が高いパフォーマンスを発揮できるように、それぞれのリーダーが1on1などを通じてキャリアのサポートを行っています。

▼メンバーについて
・チームとして、多様性を認め、尊重しています。
・エンプロイー・エンゲージメント部では、11の国籍のメンバーで構成されています。
・研究機関やコンサルティングファーム、人事、PR、マーケティングなど、さまざまなバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。
・メンバーの年齢は幅広いですが、20代～40代を中心に構成されています。
様々な分野で専門的なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。

【仕事内容】
デジタルマーケティングを中心に施策の企画と実行をご担当いただきます。

▼主な業務
・各種Web広告（リスティング、アフィリエイト、ディスプレイ等）のインハウス運用
※場合によっては各代理店・媒体社への折衝、及びメディアバイイング・入稿対応
・SNS運用
・WEBサイトの企画・管理
・キャンペーンの企画と実行
・TVCMや、新聞広告、OOHといったマス施策の企画と実行
・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定/分析
・市場／競合情報のリサーチ・顧客データ分析

【仕事内容】
お客様企業のEC事業を中心にサポートし、デジタルを活用した新しいものに再構築し、
課題解決と売上向上を実現することが主なミッションです。

【具体的には・・・】
＜ECマーケティング＞
・お客様企業のEC事業における課題解決施策の立案
・ECサイト運営業務サポート
・コンテンツ企画やCRM企画などの立案実行
・売上分析、各施策の効果測定・分析・改善提案

＜ECモールコンサルタント/プロジェクトマネージャー＞
・お客様のECモール展開を成功に導くためのスペシャリストとして重要な役割を担います。
・お客様の要望や課題の把握。
・課題解決や要望実現に向けた提案構築、プレゼンテーション、ファシリテーション、サービス提供などスペシャリストとしてのアクション。
・お客様との良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。
・社内プロジェクトメンバーとの良好なコミュニケーション環境の構築や情報共有。
・Amazon、楽天市場、Yahoo!PayPayなど、ECに関わる最新情報の獲得や発信。
・ECモールに関わる新しいサービスの開発。

【直近の案件事例】
▼消費財ブランド
・店舗中心ビジネスからEC/オムニ化、グローバル化へ向けた戦略と実行。
・お客様とは共通売上目標を設定し、スピードを持ったマーケティング活動、販促企画、サイト運営のPDCAを行う。また戦略策定や商品開発の支援などの上流工程も担い事業会社さながらの業務を遂行中。

▼アパレルブランド
・店舗中心ビジネスからEC/オムニ化へ向けた戦略支援と実行。
・データ活用支援、ECの企画、システムの支援、商品や人財教育支援など幅広く事業をサポートしている。売上拡大以外にも価格や在庫コントロールによる粗利の改善なども支援中。

【仕事のやりがいと魅力】
＜当ポジションの魅力・やりがい＞
・お客様企業ごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、お客様企業とっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります

＜この仕事の厳しさ＞
お客様企業の継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
お客様企業の売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【既存メンバーが入社を決めた理由】
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛けPDCAを実行できる
自社で提供できるサービス領域が限定されておらず多彩

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
事業会社でECの責任者経験者、CRM戦略部門責任者、ITコンサルティングファームのデータサイエンティスト、コンサルタント経験者など多数。

【業務概要】
お客様企業のトップライン成長に貢献できるアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしています。それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。クライアントのビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、お客様企業の売上や顧客満足などを上げていくことになります。その中で、クライアントへのヒアリング、提案書作成、クライアントへのプレゼン、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでを行います。

【実際の担当業務】
・営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案
・受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。＊提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。
・営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。
・注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。

【仕事のやりがいと魅力】
＜当ポジションの魅力・やりがい＞
・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります

＜この仕事の厳しさ＞
クライアントの継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、
成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
クライアントの売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【既存メンバーが当社に入社を決めた理由】
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛け、PDCAを実行したい

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
・事業会社でECの責任者経験者、コンサルティングファームのデータサイエンティスト、事業会社でのCRM戦略部門責任者、ECコンサルタント経験者など多数。

【部署・サービスについて】
CMO室では、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体のマーケティング戦略、マーケティング領域における組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、最先端の技術・手法の導入に関する支援や具体的な課題解決や施策の実行もCMO配下の部署と協働して担います。

【業務内容】
・全社的なマーケティング戦略の立案
・マーケティング領域におけるグループ横断の戦略的プロジェクトの立ち上げ、推進
・楽天グループ全体のマーケティング能力向上に向けた仕組み作り
・新たなマーケティング手法、テクノロジーの開発・導入

【業務内容】
CRM担当者として、ユーザー接点の最適化やユーザーコミュニケーションの設計から実行により、ユーザーエンゲージメントを築くことや、TVerがさらなる成長、拡大を遂げるための役割を担っていただきます。

▼業務内容例
・TVer既存ユーザーのエンゲージメントを高めるCRM施策検討／実施
・社内各チームと連携したサービス企画
・サービスグロースのための課題発見と各種施策の検討
など

【募集部門について】
TVerのサービス編成組織では、累計6,000万DL／月間動画再生数3億2,000万のサービス「TVer」のサービスグロースのための課題発見と各種施策の検討～実行はもちろん、コンテンツ編成における中長期的な成長戦略の立案、日々の出面におけるUX／UIの設計業務などを担当しています。
現在、組織はマネージャーを中心に少数精鋭の構成となっていますが、コロナ禍を追い風に、月間再生数は前年比約2倍になるなど急激にサービス規模が拡大・成長しており、まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況です。さらなるサービス拡大を目指していくためにも、本ポジションの体制増強を急いでいます。

また、これまでとは明らかにサービスのフェーズや規模が変化しているため、サービスとしてこれからどんな成長戦略を描いていくか、どんな組織を目指していくのかを議論し検討している最中です。
そのため、ユーザーファーストの目線を持った提案であれば実現しやすい環境であるため、ご自身のスキルを向上させることのできる環境であることはもちろん、組織づくりやサービス編成体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境です。

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・サービスが急成長していることもあり、サービスの規模に対し携わるメンバーは少数精鋭であるため、裁量があり提案や改善を実現しやすい環境です。また、組織の増強を図っている最中にあるため、今後のサービス編成チームの組織体制の在り方を含めた組織づくりにも携わることができます。

【働く環境】
・在宅勤務をベースとした勤務形態や、コアタイム無しのフレックスタイム制で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます。（現在、新型コロナの感染予防対策として在宅勤務を選択できます）
・社外勉強会や情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【職務内容】
大手美容メーカーの新商品プロモーション等におけるディレクション業務に携わっていただきます。

▼具体的な業務
・SNS広告のクリエイティブ制作及び広告運用
・キャンペーン・商品サンプリング企画におけるディレクション
・応募者のデータ管理・問い合わせ対応
・商品の管理・発送の対応
・オンラインイベントの運営　など

SNSやマーケティングの知識をつけたうえで、「SNS広告クリエイティブ制作・広告運用」「キャンペーン・商品サンプリング企画運営」「オンラインイベント」のディレクション業務全般をおこなっていただきます。

企画の進行管理や、クライアントの目標KPI策定・実行・振返りまでの一連のディレクション業務全般をお任せします。

メインの業務の他に、MimiTVメディア自体のブランディング業務、外部との業務提携、サービス開発などもチームで一緒に行っていただきます。

▼MimiTVとは…
SNSに最適化した新作コスメ・メイク情報を発信する、SNS総フォロワー560万人超えの美容メディアです。
2015年にスタートし、主に美容ファンに支持されるトレンドをいち早く察知しYouTube、Twitter、Instagramを中心にコンテンツを毎日発信しています。
また、新作コスメのガチモニターやオンライン体験会、店頭連動施策など新しい試みでクライアントとユーザーを繋げ、「美容で自信が付いて、幸せが溢れる世界」を目指しています。

【職務内容】
化粧品・食品・飲料・消費財を扱う大手メーカーを中心としたクライアント企業のインフルエンサーマーケティングをメインとしたデジタル領域におけるプロモーション・PRの企画立案、キャスティング、ディレクションを行う部署でのお仕事です。
クライアントへの提案・折衝を担当するコンサル（営業）とともにプロジェクトを担当します。

▼お任せする業務の一例
1)インフルエンサーマーケティング　プロデューサー
Instagram・Twitter・TikTok・YouTubeなどのSNSで影響力をもつインフルエンサー（クチコミ）プロモーションを提供。プロモーション企画立案、キャスティング、ディレクション、コンテンツクオリティのチェックやインフルエンサーや事務所との関係構築など。

2)食卓アレンジ・トレンドメディア「おうちごはん」ディレクター
食卓アレンジ・トレンドメディア「おうちごはん」において、会員に向けたキャンペーンプロモーション施策の企画立案、SNSトレンド分析、編集コンテンツの企画立案、PR企画やタイアップ記事の制作、キャンペーン運営などを担当。

3)SNSアカウント運用
企業やブランドの公式アカウントの企画立案・開設・運用マニュアル作成・コンテンツクリエイティブ・レポーティングなどを担当。

▼中長期的にお任せしたい業務
・サービス開発
自社メディアの開発運営やブランド開発、新規サービスの立ち上げ。事業企画やサービス企画、提携企業との折衝、メディア運営など。

※これまでのご経験、適性、希望に応じてミッション・担当業務が決定します。

【職務内容】
美容メーカーを中心に、営業・プランニング・トレンド分析・調査設計・戦略設計が主な業務となります。
MimiTVメディア自体のブランディング業務、外部との業務提携、サービス開発なども一緒に行います。

【MimiTVとは】
SNSに最適化した新作コスメ・メイク情報を発信する、SNS総フォロワー560万人超えの美容メディアです。
2015年にスタートし、主に美容オタクに支持されるトレンドをいち早く察知しYouTube、Twitter、Instagramを中心にコンテンツを毎日発信しています。
また、新作コスメのガチモニターやオンライン体験会、店頭連動施策など新しい試みでクライアントとユーザーを繋げ、「美容で自信が付いて、幸せが溢れる世界」を目指しています。

▼具体的な業務
・プランニング提案
・トレンド分析
・購買調査等の設計
・戦略設計
・メディアのブランディング業務
・外部との業務提携
・サービス開発　など

大手美容メーカーや巷で注目を集める新興美容メーカーなどの、プロモーション戦略や美容トレンド分析をもとにプランニング提案の業務に携わっていただきます。
主にお任せするのが、プランニング提案営業・トレンド分析・購買調査等の設計です。

美容メーカーの最新情報に触れることができると同時に、プロモーションを通じてユーザーさんに喜んでいただいたり、メーカーの売り上げに寄与し商品販促につながる実感や、ご自身の企画力やマーケティング力、感性を活かしながら、事業成長に貢献できる実感を得ることができます。

また、メインの業務の他に、MimiTVメディア自体のブランディング業務、外部との業務提携、サービス開発などもチームで一緒に行っていただきます。

【中長期的にお任せしたい業務】
SNSやマーケティングの知識をつけた上で、美容メーカーへの提案営業の業務全般を行っていただきます。

【キャリアステップ】
1.既存業務に特化して、中長期的に安定して働くキャリア
2.顧客のマーケティング支援業務に特化して、アカウントコンサルとして活躍するキャリア

【仕事についての詳細】
美容特化型イノベーションファーム「ampule」
美容業界支援の為のプロモーションパートナーとして、マーケティング・トレンド分析・ブランドデザイン・戦略設計を行っています。
マーケティング支援だけでなく、美容業界全体のエンパワーメントを目指してイノベーションファームを設立しました。

【職務内容】
大手美容メーカーやクライアントのプロモーションプランニングを行います。SNSのトレンドや生活者のインサイト分析を行いながら、ユーザーが実際に商品を購入するまでのコミュニケーション戦略を立案し実行に移します。

ブランドコンサルだけでなく、日本の美容業界を世界とつなぐWEBマガジンの発行やSNSでの発信、LABOの運営なども行います。

▼具体的な業務
・PR・プロモーション戦略提案
・ターゲットとなる生活者のインサイト分析
・美容トレンド分析
・コミュニケーションプランニング
・流通とデジタルの連動したプロモーション設計　
・海外トレンド分析
・ブランド開発・ブランドデザイン
・ECマーケティングサポートなど

※社内には各領域におけるプロフェッショナルが在籍しておりますので、お客様の課題に合わせてブレストしたりチームを組みながら、コミュニケーション戦略設計から購買獲得領域まで広く経験を積むことが可能です。