IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
組織強化のための採用です。
「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。
一方、今後の事業と組織の成長を見据えたときに、リーダー層の人材が不足しています。
そのため、戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながら実行支援やマネジメントを担える人材を採用し、組織強化を図ります。

【配属部署】
▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　求人プラットフォーム事業部　カスタマーサクセスグループ
全体で30名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。
求職者サポートチーム、事業者サポートチーム、問い合わせ対応チームに分かれており、それぞれが連携しながらウェルミージョブの活用度向上、ユーザー／顧客体験向上に向けて動いています。

▼「ウェルミージョブ」について
累計会員数180万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームです。
介護職や看護職、リハビリ職等、45以上の職種での募集が可能となっており、介護施設のほかに、障がい者福祉や医療等の事業者にもご利用いただいております。
求人プラットフォームでありながらも成功報酬型サービスのため、リスクを減らし、費用を抑えた採用活動が可能です。

【ミッション】
「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。
「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。
上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。
また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。

【業務詳細】
▼マネジメント
・チームメンバーのマネジメント、組織作り
・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成

▼営業企画
・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案
・オペレーション設計、改善
・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携
・競合や顧客／市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック

【CS業務】
プレイングではなく、マネジメントをメインでお任せいたします。
CSメンバーの業務として、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つがあり、それぞれがチームで取り組んでいます。
求職者サポート担当の業務例としては下記となります。

▼具体的な1日の流れ
・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り
・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法（電話、ショートメール等）にてコミュニケーション・アプローチ
・採用進捗や求職者の転職活動でのお悩みを踏まえたアドバイス
・法人側担当者と連携した法人アプローチ

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）社会的意義の大きさ
介護従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。
高齢化が進む日本において、介護人材の確保・育成は今後ますます重要となり、事業の成長性も確実です。
そのため、社会的意義の大きな仕事をしながら、自身のキャリアも同時に成長させられる環境があります。

（2）プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単にサポートするだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

（3）マネジメント×営業企画経験が積める
マネジメント業務をメインとしてご担当いただく想定のため、育成やマネジメントを通した組織としての成果の出し方に向き合うことができます。
また、組織として成果最大化のために営業戦術の立案～オペレーションへの落とし込み等、営業企画やイネーブルメント領域にも役割を拡張していただくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

▼当ポジションでのキャリア例
・マネージャー→部長、管掌範囲を広げる等、マネジメントを深めていく
・プラットフォーム事業におけるセールス、営業企画等、スキルの幅を広げ、事業責任者を目指していく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【ミッション】
クリニックの開業・経営における成功を通じ、日本の医療を良い方向に変革し、健康で長生きする人が増える社会を実現する

【募集背景】
日本の医師約32万人のうち30万人超が登録し、日々利用する医療情報プラットフォーム「m3.com」。エムスリーではこの圧倒的なプラットフォームを中核に、「医療×IT」で様々な事業を展開し、医療業界への変革を続けてきました。アフターコロナの時代にも、エムスリーが果たすべき役割は益々重要になると予想しています。
かかりつけ医をはじめとして、私たちに最も身近な医療機関は地域のクリニックです。国内のクリニックは約10万施設、コンビニよりずっと多くあり、生活に密着しています。
今後は日本人口の3人に1人が高齢者となる時代です。今までよりもクリニックに求められる機能は多くなると考えており、エムスリーではクリニックの経営支援を通じ、日本の医療を良い方向に変革することで、健康で長生きする人が増える社会の実現を目指しています。
そのため、クリニックの経営をハンズオンで支援する医院経営コンサルタントとして一緒に働くメンバーを募集します。また、未経験の方も安心してキャッチアップ・活躍いただけるようチームでサポートしていきます。
本ポジションでは、その他にもm3.comやエムスリーグループが提供するサービスを活用して、エムスリーグループにしか提供できない新規サービスへの拡大など、仕事を広げていただく機会もあり、成長できる環境があります。

【所属】
▼クリニック開業経営ソリューショングループ
現在14名、20代後半〜30代前半が中心です。医療関連未経験者も多く、お互いサポートし合い、チームでの成長・成果を目指して働いています。
支援先となるクリニックの経営課題解決やさらなる事業拡大を通じて医療業界をより良いものにするために、スモールチームで事業成長に取り組んでます。

【担当業務】
・担当クリニックにおける経営戦略・事業計画の立案と実行支援
　- 医療現場の課題抽出から解決策の提示、コンサルティング、ハンズオンでの実行支援を行う
　- クリニックのDx化、患者体験向上に必要なサービス(物件、集患サービス、電子カルテ、予約システム、医療機器、ヒトマネジメントサポートなど)の提案・提供
　- 分院展開・医院継承の戦略立案・投資検討・PMIサポート
・エムスリーグループのアセットを活用した新しいサービスの企画、推進

【同ポジションで働く魅力】
・支援先となるクリニックの経営支援業務を通じて、事業の作り方や事業拡大に向けた運営スキル、経営者視点、M&A、マーケティングスキルを身に着けることができます。
・コンサル・医療業界未経験のメンバーが活躍しています。未経験の方もすぐにキャッチアップし、成果が出しやすいよう、入社後の業務ステップやOJTの体制を構築しています。
・医療現場の課題であるDX実現を通して、最先端のクリニック作りを体験できます。

【働き方】
支援先のクリニックで対面で経営支援にあたることも少なくないため、詳細な働き方は面談や面接にてお伝えさせていただきます

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
▼― 新潟から、日本を強くするDXの最前線へ ―
ラクスは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを開発・運用しています。将来的には「日本を代表する企業になる」ことを本気で目指し、たくさんのお客様に本当にいいサービスを届けるための大きな挑戦を続けています。安定した財務基盤があり、25期連続増収・黒字を誇る東証プライム上場企業として、お客様の声をサービスに取り入れ、本質的な課題解決に尽力しています。

相対するお客様は、新潟エリアが中心となります。お客様の中には、「業務改善の必要性は感じているものの、何から手をつけてよいのか分からない」と悩み、DX推進に踏み切れずにいるケースが少なくありません。労働人口の減少や若手人材の流出が進む中、お客様の経営や地方創生を支援するという観点でも、DX推進が必要な理由や具体的なアクションを丁寧に伝えていくことが私たちの大切な役割です。私たちは、業務課題をITで解決し、より良い未来に向けた価値を届ける活動を全力でやり切ります。

▼「まさに今、新潟ALLで挑戦していくフェーズ」
新潟は地域コミュニティが強く、身近な人からの口コミや紹介によって興味を持ちやすい特徴があります。そのため、目の前で困っている方に寄り添う姿勢や、これまで培ってきた人間関係力や行動力を存分に発揮し活躍できるのが特徴です。また、新潟拠点は開設初期段階であり、誰もが自分の目標達成だけでなく、拠点目標達成のために何をすべきか考えて行動するという「全体最適視点」で仕事をすることが求められます。そのため、「組織で成果を出す」「チームプレーをする」という点に関心がある方はよりフィットしやすい印象です。加えて、メンバー間の距離も近いでしょうから、商材が違えどお互いのノウハウを密に共有することも日常茶飯事になるでしょう。他商材含め様々な知識も自然と身に着けることができ、営業として提案の幅を持たせ、より多くのお客様の課題を解決していく人材に成長していくことも可能となっています。

DXの最前線に立ち、自己成長と社会貢献の両軸を叶えるチャンスを、その手で掴んでみませんか？

【仕事内容】
▼―顧客の業務課題に深く入り込み、本質的な解決策を提案する法人営業―
新潟エリアを中心とした北陸・信越エリアの企業やパートナー企業を中心にアプローチをしていきます。まだまだ紙やExcelで管理をされているお客様も多い為、IT化に向けて真摯に伴走していくことが重要となります。

▼顧客課題の深掘り・ご提案
中小企業を中心に、経理部門や人事部門、情報システム部門の方々へアプローチ。時には企業の経営層の方に対して経営課題・業務課題を詳細にヒアリングし、ラクスのクラウドサービスを活用した最適な解決策を立案・提案します。

・商談先例：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当
・代理店例：地方銀行、ソフトウェア・ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等

▼パートナー企業との信頼関係構築・戦略的連携
パートナー企業の営業担当者向けに勉強会やセミナー実施したり、パートナー企業が抱える個別の課題を解決に導く提案を行います。新たな顧客接点を生み出し、共同で新規アポイントの獲得や市場開拓を目指します。

▼案件マネジメント・クロージング
複数の関係者を巻き込みながら、初期商談から受注までを一貫して担当。戦略的な案件マネジメントで、着実に合意形成しクロージングを実施していきます。

▼導入後のスムーズな連携
受注後はカスタマーサクセス担当者への丁寧な引き継ぎを行い、顧客の継続的な成功を最短で支援します。

▼営業施策の考案・実行
既存の枠組みにとらわれず、地方ならではの営業戦略や施策を立案し、プロジェクトを推進。担当地域の特性を活かし、最適化したアプローチで新たな市場を開拓していきます。

【サービス】
▼企業の「困った」を解決するクラウドサービス
経理・総務・人事・営業など、企業のバックオフィス業務からフロント業務までを効率化するクラウドサービス（SaaS）を扱います。（例：『楽楽精算』『楽楽明細』『楽楽販売』『楽楽勤怠』など、主力サービス群）最適なサービスをご利用いただき、業務効率化・生産性向上を実現します。
※その他にも様々なプロダクトがあります。配属は適性判断し決定いたします。

【採用背景】
―地方拠点から事業成長を牽引する、次世代のエースを募集―
ラクスは今、既存事業の強化に加え、地方拠点や組織の拡大を本格的に進める「攻めのフェーズ」にいます。特に地方においては、IT化が遅れている企業も多く、DX推進のニーズが急速に高まっています。

新潟には対象となる企業数も多く、ラクスはこの大きな市場を自らが開拓し、本気で地域貢献をしていきたいと考えております。そして、地場に拠点を構えるからこそできる優位性のある営業戦略の立案、成功事例の創出、そして効果的な仕組みの確立が喫緊の課題です。そこで私たちは、共にこの成長フェーズを牽引してくれる方を募集しています。すでに決まった型に当てはまるのではなく、自ら変化を楽しみ、主体的に仕組みを「つくる側」として関われる方。そんな「変化を恐れず、自ら道を切り拓く」視点を持つ仲間を、私たちは探しています。地方発で大きなインパクトを生み出したい方、ぜひ私たちと共に挑戦しませんか？

ラクスで働く魅力：キャリアの前半で「仕組みをつくる側」の経験を積み、市場価値を高める
ラクスは、IT市場の成長を背景に、安定した基盤と常に新しい挑戦ができる環境が両立しています。特に、まだこれから伸びしろが期待できる営業経験者にとって、市場価値を高める魅力的なポイントが豊富です。

【働く魅力】
キャリアの前半で「仕組みをつくる側」の経験を積み、市場価値を高める
ラクスは、IT市場の成長を背景に、安定した基盤と常に新しい挑戦ができる環境が両立しています。特に、まだこれから伸びしろが期待できる営業経験者にとって、市場価値を高める魅力的なポイントが豊富です。

（1）顧客の真の課題を解決する「本質的な提案」に集中できる環境
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。営業現場では、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点にこだわり、顧客が望んでいないものを押し売りするといったことは一切ありません。お客様の課題に真摯に向き合い、本質的なソリューションを提供できるため、営業として大きなやりがいと介在価値を感じられる環境です。

（2）地方発で全国へインパクトを。リーダーシップを発揮できるチャンス
新潟拠点は立ち上げ初期メンバーとなるため、少数精鋭体制となります。地元企業を元気にする貢献はもちろん、自ら市場を切り拓いたという圧倒的な達成感とキャリアの広がりを感じることができるポジションです。自身の提案や成功体験が会社の歴史として刻まれ、更に再現可能な仕組みとして組織の成果を最大化したり、全国の拠点に発信していく経験は、なかなか他では得られない体験になるでしょう。「地元に貢献したい」「成長とチャレンジを楽しみたい」「仕組みづくりに携わりたい」という思いをお持ちの場合は、ラクスの新潟支社は最適なフィールドになる可能性を十分に秘めていると考えています。

（3）若手の内から着実にキャリアアップ！成長を後押しする評価制度と育成プログラム
ラクスの評価制度は、「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つの項目をベースに、個人の成長と組織への貢献度を多角的に評価します。単なる数字だけでなく、どこでも通用するビジネスパーソンとしての本質的な成長を重視する仕組みです。

・思考力： 課題の特定、解決策の立案など、課題解決に向けた深い思考力
・行動力： 思考したことを実行に移し、結果を出すための力
・人間関係力： 社内外の関係者を巻き込み、協働する力
・組織推進力： 自身の成功を組織全体に展開し、成果を最大化する力

これらの基準を理解し実践することで、着実な昇給・昇格につながります。また、成果を出した社員には早期のリーダー抜擢やマネジメント機会も豊富。転職して着実にキャリアを築き、市場価値を高めたい方に最適な環境です。

【新潟の特徴（Iターン／Uターンの方向け）】
抜群の住みやすさ／新潟でQOLをあげていく
新潟はとても住みやすく、人生全体の幸福度を更にあげる可能性を多いに秘めています。仕事も大切ですが、ラクスでは一人一人が充実した日々を過ごすこともとても大切だと考えております。参考までに、以下情報も踏まえて「どこで働くか」の観点で改めて人生プランを見直してみるのも良いかもしれません。

（1）豊かな「食」
新潟は「米どころ」として知られ、日本酒や米菓も有名ですが、新鮮な日本海の海の幸、肥沃な大地で育まれた農産物も豊富です。へぎそばやタレカツ丼、新潟ラーメンなど、新潟ならではのグルメも豊富で、多くの名店が存在しています。食を通じて、生活の質の向上が見込めるかもしれません。

（2）暮らしやすさ（快適な日常）
地方都市ならではのゆとりのある通勤が可能です。夏は比較的過ごしやすく、冬は雪が降りますが、市街地では除雪体制も整っており、公共交通機関の利用や自動車での移動も比較的スムーズです。

（3）自然の豊かさ（ゆったりとした時間）
都市機能と豊かな自然が調和しているのが新潟の魅力です。少し足を延ばせば、日本海の美しい海岸線や越後山脈の雄大な自然を満喫できます。平日は仕事に全力で向き合い、休日は大自然でリフレッシュする。都会の喧騒からわずかな時間で手つかずの自然にアクセスし、心身を解放できることも、新潟に住む大きな魅力です。

【教育体制】
未経験でも一人前へ。着実に成長できる「伴走型」育成プログラム
転職に慣れていない方も、SaaSやIT業界が未経験の方もご安心ください。ラクスでは、入社後に一人前として自立するまで、段階的かつ実践的な教育プログラムであなたの成長を徹底的にサポートします。経験者の方につきましては、より早いタイミングから専門的な内容に入っていくことも可能です。

▼事前チェックポイント
入社後は2か月は東京で研修を受けていただき、その後新潟オフィスへ移っていただくことを想定しております。該当期間の住居等はラクス側で手配させていただきますが、入社当初のみ勤務場所がイレギュラーな対応となりますがご容赦くださいませ。

（1）入社直後：オンボーディングプログラム（約2〜3カ月）
体系化された研修を通じて、サービスの基礎知識から提案スキルまでを習得します。

・オリエンテーション： 企業理解、人事制度（評価・報酬）、社内システムの使い方などを学習。
・商材基礎研修： 経理業務や製品知識を深く学び、お客様の業務への理解を深めます。
・営業スキル習得： 他商材の勉強会、Q&A集の学習、デモ練習、実践的なロールプレイングを通じて、提案の全体像と具体的な進め方を習得。最終的に上長のチェックを経て顧客アサインへ。

（2）顧客対応開始後：一人ひとりに合わせた「伴走型」サポート
実務がスタートしてからも、経験豊富な先輩社員が新しい仲間の成長を力強く後押しします。

・商談同行・フィードバック： 初期商談には先輩が同行し、商談後の進め方や課題の整理方法を具体的にフィードバック。実践を通じてスキルアップを促します。
・月次の目標管理面談（1on1）：上司との月1回の1on1面談で、スキル棚卸し、課題発見、改善策の設計を共に行います。個人の成長に合わせた目標設定とアドバイスで、次のステップを明確にします。
・OJTトレーナー制度：各チームにOJTトレーナーを配置。日々の業務における疑問解消や困りごとの相談など、きめ細やかなサポートを受けられます。

（3）充実の研修制度：スキル・キャリアを段階的に支援
継続的なスキルアップとキャリア形成を支援する多様な研修プログラムを用意しています

・共通研修（全社対象）： 情報セキュリティ、ハラスメント防止、ロジカルシンキング、人事制度理解など、ビジネスパーソンとしての基礎力を高める研修。
職種別スキル研修: 営業に特化した最新のトレンドや実践的なスキルを学ぶ研修。
・階層別研修（キャリアステージに応じて）： 新卒・中途向けの導入研修、ビジネスマナー研修、新任管理職向け研修、等級理解研修など、キャリアの節目に応じた研修。
・ネクストリーダー育成プログラム（NLP）： 半年間のマネジメント・事業計画実践プログラム。組織課題の解決を通してリーダー視点を養成し、次世代を担う人材を育成します。

【募集背景】
マネーフォワードのクラウドシリーズは、機能向上と新製品のリリースを通じて、導入企業数が大幅に増加しています。この成長は今後も続くと予想され、顧客基盤の拡大に伴い、サービスの継続的な利用を促進する役割がますます重要になっています。

クラウドサービスを導入した企業は、その効果的な活用や自社への適合性に関して課題を抱えることがあります。これらの課題に対して解決策を提案し、支援を行うことが求められています。このような背景を踏まえ、私たちはプロダクトに関する深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングやその課題解決が得意な人材を探しています。

私たちは、クラウドサービスの価値を広く伝え、ユーザーが自社のビジネス成長と市場競争力の向上に直接的な貢献を実感できるよう支援することを使命としています。この使命を遂行し、お客様と共にマネーフォワードクラウド事業の推進を牽引する仲間を募集しています。

【ミッション】
・私たちの使命は、マネーフォワードクラウドシリーズを通じて、すべての人々に革新的な価値を届けることです。中でもHRクラウドは、人事・労務管理の担当者だけでなく、そこで働く従業員の方々もお客様となります。働くすべての人々の課題を解決し、より良い世界を実現していきます。

・私たちは、単にツールを提供するだけではありません。ユーザーが抱える不安や疑問に寄り添い、その根本原因に迫り、実質的な改善を行うことで、真の課題解決を実現します。HRクラウドは、人々の働き方を支え、企業文化を豊かにするパートナーとして、ユーザーとの信頼関係を深めています。

・ユーザーからのフィードバックを受け止め、機能開発に活かし、さらにそれをユーザーに届けることで、私たちのプロダクトは絶えず進化を続けます。

【業務内容】
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。
また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。
サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。

▼具体的には以下を担当していただきます。
・顧客との長期的なリレーション構築
・顧客の課題ヒアリング
・活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・顧客対応の記録と報告書の作成
・セミナー等の講師
・ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行
・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援
・契約更新業務
・クロスセル・アップセルの提案

【このポジションの魅力】
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
・お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります。
・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。
・まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。　
・勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
新規事業の0→1に伴い、マネージャー／コンサルタント職を募集します！
スマートキャンプは、IT／SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。
特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。

BALES事業成長に附随して、有り難いことにお客様からインサイドセールスだけでなく、カスタマーサクセス分野でもご支援をお願いしたいという声を前々からいただいており、現在カスタマーサクセス支援の事業を新しく昨年6月から立ち上げ中です。
事業立ち上げから急速に事業拡大が進んでおり、さらなる事業拡大・組織拡大に向けて、プレイングリーダーの役割を担っていただける方を募集します。
カスタマーサクセス支援案件のコンサルタントとして、クライアント企業様の成果創出に向けたコンサルタント業務を担って頂きながら、メンバーマネジメントや組織作りを担って頂く非常に重要なポジションです。
これまでの営業・カスタマーサクセス経験＋チームマネジメント経験を活かして、「プレイヤーとして自身も営業として活躍しながらスピード感のある環境でメンバーマネジメントや育成をしていきたい」「新しいアイディアにわくわくする・成果を出し続ける組織作りを経験したい」というチャレンジングな環境を求めている方のご応募をお待ちしております！

【仕事概要】
新規事業のカスタマーサクセス支援プロジェクトの戦略設計および案件管理をお任せします。
クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、カスタマーサクセスプレイヤーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。

▼具体的な仕事内容
・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導
・案件のKGI／KPI設定および達成に向けた実施計画の策定
・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認
・定例資料や報告書の作成、提出
・カスタマーサクセスプレイヤーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化
・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理
・カスタマーサクセスプレイヤーの育成・マネジメント
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

【自由かつ効率的な働き方を追求】
MISSIONを体現するべく、社内でも効率的な働き方を推奨し自由な働き方や多くのツール導入を進めています。
・社員平均年齢：33.0歳
・有給消化率：約75％（年間データで概算）
・週3～4リモート勤務可能 ※チームにより異なる場合があります。
・フレックスコアタイム制（コアタイム10時～16時）
・AIチャット（SC AI）導入
・その他、SaaSプロダクトを複数利用

【勤務地】
▼東京支社
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町 13階

▼福岡支社
福岡県福岡市博多区博多駅前 2丁目20−1 大博多ビル12Ｆ

※東京支社もしくは福岡支社どちらかご希望の支社をお選びください。
※週2日出社×リモートワークのハイブリッド勤務

【仕事概要】
『100年先も続く、働くを支える』をmissionに掲げ『「はたらく」先の“最高”』というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。

私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。
目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者（企業）のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。
そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。
すでに起こり始めている働き方の変容（ワークトランスフォーメーション）に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。

▼Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの　『「はたらく」先の“最高” 』

私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。
その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。
そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。

▼Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値　『100年先も続く、働くを支える 』

どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。
へのステップアップ

【募集背景】
シフトワーカーの『はたらく』先の“最高”を実現する、HR×SaaSプロダクトのフィールドセールス募集！
当社は、主幹事業であるシフト管理Saas「らくしふ」を基軸に、シフトワーカーの『働くを支える』マルチプロダクト展開をしております。
そんな中、弊社の成長においてフィールドセールスの強化は必ず必要です。
現在、4名のメンバーが活躍し、顧客へ価値提供を推進していますが、「らくしふ」や、新たに開発されているマルチプロダクトを幅広くご提案していくべく、新たな仲間を募集します。
本ポジションでは、シフトワーカーが多く存在する、飲食業、小売業、宿泊業などをターゲットに、自ら顧客開拓を実施し、事業経営、ひいては業界改革のために最適な提案活動を行っていただくことを期待しています。
変革のために、失敗を恐れず自ら動き回り主体的に開拓者となれる方と共に『100年先も続く、働くを支える』ことを実施したいと考えております。

【業務概要】
クロスビットのフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。
提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。
「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。
決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。

▼営業活動の流れ
・主な営業活動の流れは、初回商談→トライアル→受注
（商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当）

・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業
→シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは自分達の課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要があります。
　顧客に伴走しながら本質の課題解決に向けた提案を重ねて受注へとつなげていきます。
　難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。

【具体的な業務内容】
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動
※中堅～大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。セールスサイクルは案件にもよりますが、半年～1年のサイクルが多いです。
・パイプラインの創出・管理
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック（PdMとの連携あり）
・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

▼商談件数
新規商談多くて月20件、2～3回目の商談を含めると月50～60件

▼クライアント様の割り当て
業種で担当を分ています

【ポジションの魅力】
・決まりきった型がないため、これまでの経験を活かしながら新たな営業手法を確立できる
・商談だけではなく、課題抽出～課題解決を行い、クライアント様のDX推進に貢献できる
・経営層だけではなく、複数のキーパーソンへの提案を行う
・飲食・小売・ホテルなど、多岐にわたる業界への営業活動が求められるため、幅広い業界に対しての営業に挑戦ができる
　→身近な有名企業と接点を持ち、課題解決に向けた提案活動ができるため、より貢献実感が湧きます
・今のフェーズだからこそ、あなたの「Will」に沿ったキャリア形成が可能
　→マネジメントへの挑戦も、スペシャリストとして成長することも選択できる

【キャリアパス】
スタートアップのフェーズだからこそ、これから立ち上がる新規事業へのチャレンジやプロダクトにより深く携われるポジションなど、様々なポジションがあり、そしてこれから様々なポジションがもっと作り出されるので、社内のキャリアパスも広くあります！

▼例えば
・リーダー　→　マネージャーへのステップアップ
・フィールドセールス　→　カスタマーサクセス（導入支援やアップセル・クロスセル）へ
・新規事業へのチャレンジ　→　事業責任者へのステップアップ

※出社いただくこともございます

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のビジネスインキュベーション部のミッションは数年先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法を確立することです。

【募集背景】
日本の通信業界に風穴を開け、変革させ続けている楽天モバイルで、「新規企画の立ち上げ」に携われるポジションです。
大手3キャリアが強力なマーケティング施策を打ち出す中、他社が真似できない楽天ならではの新規企画によるインキュベーションが必要であり、その先陣を切っていただけるメンバーを幅広く募集します。
・マーケティングや営業など今までの経験をフル活用し、社会にインパクトのあるチャレンジをしたい方
・データに基づきロジカルに企画立案し、運用開始後はパッションをもって推進できる方
・ニーズを先読みし、今はまだないサービスやプロダクト、施策を立案したい方
など

【業務内容】
立ち上げて間もない「代理店企画」をグロースさせる役割を担っていただきます。
業務に慣れ、関係各所との関係構築を経て、新規事業の開発にもチャレンジしていただきます。

▼代理店企画
・語学学校やVISAサポート企業とアライアンスを組み、在日外国人の契約獲得を延伸
・保険代理店とアライアンスを組み、シニア層の契約獲得を延伸
・新たな代理店企画の立案

▼新規事業開発
・社会やパートナー企業、ユーザーの課題を発掘
・課題解決につながる、サービスや施策の企画
・PoCの実行、検証
・拡大計画の立案、運用

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
マネーフォワード ビジネスカンパニーでは、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」 をミッションに掲げ、企業のバックオフィス業務の効率化と、働く人の生産性向上を支援しています。
その中でもHRセールス本部は、勤怠・人事・給与管理などの人事労務領域に特化したクラウドサービスを提供し、従業員51〜3,000名規模の中堅〜大手企業を中心に、幅広い業界の課題解決を担っています。
市場成長が加速する中で、より多くの顧客に価値を届けるために、営業体制の強化を進めており、この6月より本部化しました。
今後は更なる事業と組織成長に向けて毎日のように新たな取り組みが行われるフェーズにあります。
それに伴い、お客様へより高い価値をお届けすることを目的とし、セールス組織の拡大・強化のため人員増加をすることとなりました。
プロダクトの成長に伴い、全国のお客様へ当社の価値をしっかりお届けするために、チームを牽引いただける方・将来的にマネージャーを目指したい方を募集しています。

【ミッション】
HRセールス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。

【業務内容】
従業員数50〜1,000名規模の中堅〜大手企業を対象に、課題解決型の提案営業まずはプレイヤーとして現場理解を深め、その後は以下を主に担っていただきます。

・フィールドセールス戦略の策定・実行
・各種KPIの設計・運用・改善
・メンバー採用・育成・評価・モチベーション管理
・他部門（プロダクト・マーケティング等）との連携によるアクションプラン策定
・データ分析と業務プロセス改善の推進行

【このポジションの魅力】
・ 幅広いプロダクト×深い提案力：給与・勤怠・人事管理など多様な製品で、業務改善を本質から支援
・ 裁量と挑戦機会：急拡大中の組織で、自ら戦略立案・実行し、チームを牽引できる
・ 人の良さ×助け合い文化：精神的安全性の高い環境で、成果よりプロセスを重視し、仲間と協働できる
・ キャリア成 ：成果次第で早期にマネージャー昇格可能。次世代リーダーを目指せるステージ。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【仕事内容】
外資系のクライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、他の電通デジタルの各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

▼具体的には
・クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション
・電通デジタルの各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

【配属先情報】
所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　

▼下記いずれかの部門の配属を想定しています。
・パフォーマンスエクセレンス部門
「ダイレクトレスポンス」から「パフォーマンスマーケティング」へと概念を広げてクライアントのKPI達成に徹底的にコミットをするケイパビリティを磨きます。

・第1アカウントプランニング部門
事業ファースト＆打ち手ニュートラルの成長伴走型アカウントワークを土台に、クアッドメディアを横断した統合マーケティングコミュニケーションの実践を通じ、電通グループならではの勝ち筋を確立します。

・第2アカウントプランニング部門
金融や家電などブランディング・ダイレクトがミックスされたクライアントを中心に、クリエイティブチームとの連携やマスデジ統合、Z世代の研究などの武器をフル活用して電通デジタルならではの統合力を発揮します。

・第3アカウントプランニング部門
電通グループが持つ豊富なクライアントソースのデジタルシフトをけん引する部門です。また、人材育成なども担い、当社マーケティングコミュニケーション領域のカルチャー醸成を担います。

・第4アカウントプランニング部門
大規模・高難易度のクライアントを担当します。電通とも密に連携をしながらクライアント内での電通デジタルのプレゼンスを高めること、加えて電通デジタルの他領域との領域横断案件事例の創出なども牽引します。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

▼勤務地に関する備考 
 業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながら、セールス、マーケティングにおけるデジタル活用を施策・データ・ITまで統合的に変革を推進する業務です。
戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援いたします。

▼業務例／一部
（例1）
顧客体験設計・顧客接点戦略等のDX戦略の立案やサービスを成長させるためのマーケティングの施策戦略を考え、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティング

（例2）
BtoB対面営業活動、担当がつくBtoCの対面営業活動（MR活動や保険ライフプランナー活動など）における施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援

▼ポジションの魅力
・電通デジタルは事業領域も広く、様々な専門領域をもつ人間が多く集まっており、それらの人材のクロスアサインが多く実施されているため、様々な人と仕事をすることができ、自己成長が期待できる
・クライアントとの距離が近く、要件やフィードバックをダイレクトに受け取れる
・クライアントの種別も多く、電通グループだからこそ集められている3rd partyデータやパネルデータなどもあり、多種多様なデータに触れることができる
・本人の希望を考慮してアサインを検討するため、領域（戦略～実行、インダストリー、AI・機械学習など）や業務範囲が限定されることがなく、伸ばしたいスキルを伸ばすことができる

※支援側で働くメリットとして、特に弊社では各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多いです。また、業種業界が異なる複数案件をこなすのが一般的なので、事業会社側よりも圧倒的に打席数が多く、成長スピードも速くなるため、結果として数年後の市場価値が高くなります。

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門はAI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【事業紹介】
当社はグローバルメディアブランドのライセンス契約のもと、日本国内で事業を展開しています。また、海外版の日本国内法人営業のレップ業務を担い、海外企業の日本国内でのマーケティング支援も行っています。
本ポジションは、クライアントは日本国内企業を中心としながらも、海外市場向けのマーケティング施策や、海外企業の日本市場展開をサポートする営業チームの一員として活躍いただきます。
国内企業の国内向けマーケティングを支援するチームとは異なるポジションです。

【主な業務内容】
（1）国内企業の海外マーケティング支援（BtoB営業）
※ご入社すぐはこちらがメインの業務となります
・海外版（グローバルメディア）の広告及びイベント等の企画営業
・日本企業の海外向けブランディング・マーケティング支援
・クライアント企業の海外市場戦略に合わせた広告・PR施策の提案

（2）海外企業の日本市場進出支援
・海外企業の日本国内マーケティング戦略の立案・提案
・海外本社・シンガポールのアジア統括チームと連携した施策の実施
・日本市場に適したメディア戦略の策定

（3）マネジメント業務（マネージャーポジションの場合）
・チームメンバーの育成・管理
・営業戦略の策定・実行

※海外出張の機会あり

【募集背景】
組織強化のための採用です。
「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。
一方、今後の事業と組織の成長を見据えたときに、営業戦略の立案～オペレーションへの落とし込み～実行まで繋げていく機能が不足しています。
そのため、戦略を理解したうえで戦術に繋げ、実行支援をしていく営業企画メンバーを採用し、組織強化を図ります。

【配属部署】
▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　求人プラットフォーム事業部　人事ソリューショングループ　メディアセールスチーム
全体で25名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。

▼「ウェルミージョブ」について
累計会員数180万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームです。
介護職や看護職、リハビリ職等、45以上の職種での募集が可能となっており、介護施設のほかに、障がい者福祉や医療等の事業者にもご利用いただいております。
求人プラットフォームでありながらも成功報酬型サービスのため、リスクを減らし、費用を抑えた採用活動が可能です。

【仕事内容】
▼ミッション
介護事業所向けに人材採用課題解決に向けて「ウェルミージョブ」の新規営業を行う組織における営業企画をお任せします。
上位戦略を理解したうえで営業戦術立案、新規サービス企画、パッケージ商材開発などを行い、オペレーション構築～運用改善までを担っていただきます。
また、ご経験やご希望次第で、組織運営やマネジメント業務もお任せしたいと考えています。

▼業務詳細
ご経験に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。
入社直後等、適宜、業務を知る・現場を知るという観点から、実際のセールス業務も担っていただく想定をしております。
・営業戦略の立案・実行
　- 市場や顧客ニーズの調査・分析
　- 営業部門の方向性や目標設定の支援
　- 新規商材やパッケージ商材の開発、サービスの販売戦略の策定
　- データ分析と改善提案
・営業データや実績の分析
　- 課題の抽出と解決策の提案
　- KPI（重要業績評価指標）の設定とモニタリング
　- 業務効率化の支援
・営業ツールの選定や導入サポート
　- 営業プロセス、オペレーションの標準化・改善
　- ノウハウの共有やマニュアル作成
　- 営業メンバーのサポート
　- 他部署との連携による営業支援体制の構築

▼営業活動の特徴
組織として行うセールス業務の特徴は下記となります。
・中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案
　- ニーズのある顧客への架電がメインとなり、反響営業が中心
　- 採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく、ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービス
　- 自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい業務
・事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング
　- 広告掲載の許可をいただけたら、採用成功に向けて必要な項目をヒアリングし、求人作成チームへと引き継ぎ
　- 採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、深くヒアリングすることが求められる

▼働き方
・現状週3出社のメンバーが多いです。一方、生産性が最も高まる働き方を重視しており、出社頻度は変動する場合がございます。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）世界がまだ経験したことのない課題へ、最前線から挑戦ができる
日本は、超高齢化社会という未曾有の課題に世界に先駆けて直面し、その解決に向けて先陣を切っています。
私たちは、この挑戦から生まれるソリューションを未来の世界基準として確立し、さらなる社会貢献を目指しています。

（2）プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単に求人を獲得するだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

（3）マネジメント×営業企画経験が積める
マネジメント業務をメインとしてご担当いただく想定のため、育成やマネジメントを通した組織としての成果の出し方に向き合うことができます。
また、組織として成果最大化のために営業戦術の立案～オペレーションへの落とし込み等、営業企画やイネーブルメント領域にも役割を拡張していただくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集部門・室・課】
企画部　IP戦略室

【採用背景】
増員
※部門の体制強化

【業務内容】
・企画開発におけるリサーチ、資料作成、スケジュール調整
・プロデューサーのサポート業務全般（社内外との調整、会議運営、プレゼン資料作成）
・プロジェクト推進における課題発見および解決策の提案

【マーケティングに挑戦したい方必見※代理店と協力しながら売上最大化を目指す！】
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上100万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回は膨大なマーケティングデータを元に、商品の売上最大化を目的としたプランナーをお任せいたします。

【ココがPoint】
▼未経験も歓迎
広告代理店との折衝をメインでお任せするため、営業経験がある方を歓迎いたします。経験を活かしながらマーケティングスキルを身に着けることが可能です！

▼幅広いキャリアプラン
ゆくゆくは新規販売戦略立案や商品企画などさまざまなことに挑戦ができます。

【業務内容】
2018年1月に立上げを行い、商品企画～販促企画～CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品（化粧品、ダイエット商材、サプリなど）における以下業務
・販売･広告代理店との折衝･交渉
┗広告･LPのディレクション/報酬単価の調整など
・販売戦略立案
┗新規販路の立案/価格調整/ノベルティ企画など
・その他マーケティング業務
┗広告効果の分析･改善/他社商品の分析など

【主な販路】
・アフィリエイト広告
・インフルエンサー
・店頭販売（バラエティショップなど）
※商品の売上規模に応じて、どこか一つ、もしくは複数の販路をお任せいたします！
※過去にはラジオ広告、雑誌広告なども行ったため、
　今後も新規販路の開拓も合わせて行っていただきます。

【役割／ミッション】
販路・売上拡大の最大化

【キャリアパス】
自社商品のプロモーション責任者
商品企画
マーケティング（モール、CRMなど）

【魅力】
・営業＋マーケティングのスキルがつけられる。
・商品や売り方自体の企画･改善にチャレンジできる。
例）インフルエンサー専用のノベルティ作成
　　定期購入の商品の初回金額、送料の調整


【勤務地】
事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
ログラスのビジネスモデルは比較的規模の大きい企業様の顕在・潜在ニーズを丁寧に案件に繋げていくモデルであり、ハイレベルなセールス組織の構築が極めて重要と考えております。
また、日系SaaS企業の中で前例を見ない「大胆なセールス組織の構築と日系SaaSスタートアップの在り方をアップデートする」ことを目指しており、その一環として、メンバーにはOTE制度（インセンティブ制度）というハイパフォーマーを高く評価することができる、極めて異例の制度導入をCEOの布川主導で行って参りました。
現在フィールドセールス組織は、40名超の組織となっており、4名のマネージャーと1名の部長で現場を見ております。
T2D3を目指す中で、半年後には60名を超える組織を予定しており、セールスの型化や、オンボーディング、セールスイネーブルメント、新しい領域への営業の拡大と標準化など、目指す組織に対してクリアしていかないといけない課題も多くございます。
ご入社後はご自身も一定現場を知ってもらう為、プレイヤーとしてご活躍頂きながらセールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした組織的な価値創出をして頂く事が期待値となります。

【具体的な業務内容・ミッション】
・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング
・初回商談～受注までのフォロー（複数回の商談で受注に至ります）
・顧客の課題整理～ニーズヒアリング
・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消
・決裁者／担当者とのリレーション構築

インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。
弊社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。
エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
インサイドセールス組織は2022年の立ち上げから始まり、現在30名近い組織になっております。急拡大する組織の中でマネジメント、ハイプレイヤーなど多様なキャリアパスが生まれている状況です。
今回のポジションでは、インサイドセールス施策の実行（SDR／BDR）全般を担っていただくポジションです。
経営課題という会社の根幹の悩みについての解像度を上げていただき、最新の事例やどのような価値提供ができるかをご提案する業務です。
展示会やナーチャリング施策などマーケティングチームと連動も多く、フィールドセールスと一緒に企業開拓を目指し常に連携しながら動くポジションになります。
ログラスはお客様のほとんどが上場をされているような規模ですので、今後エンタープライズBDRへのアサインやマネジメントなども期待できるポジションです。
インサイドセールスの全国アワードでトップを獲得するような人間など専門性の高いメンバーが多く、未経験～外資系のセールスまで幅広く在籍しています。

【具体的な業務内容・ミッション】
・アプローチ先の選定とリスト管理
・顧客データ管理、スコアリング、それに基づいたインサイドセールス活動
・リード（見込み顧客）に対する、ヒアリング・ナーチャリング
・顧客接点で得た内容の分析および提言（マーケティング／フィールドセールス／開発チーム など）
・リードの最大化／最適化（セミナー・展示会等の企画・運営含む）におけるマーケティングチームとの連動
・採用要件に定めている「熱狂する素質」と「成長に対する貪欲さ」をお持ちの方

【キャリアパス】
拡大期のためスペシャリストもマネジメントも目指せます

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
エンタープライズアカウントセールス組織は2022年の立ち上げから始まり、現在30名近い組織になっております。大きく人員増加する中で「採用」「人材育成」「イネーブルメント」など様々な問題が出てきております。
また、直近ではエンタープライズや30億以上をメインにしたミドルマーケットのクライアント群を中心にBDRでのリード創出を行っております。
ABMによる戦略的な攻略方法など様々な専門知識を活かして、リード創出の実施や若手メンバーの育成／ナレッジ創出などをお願いできればと考えております。
BDRはまだ2名ほどの組織ですが、専門性のあるメンバーもおり一緒に戦う上で非常に面白い組織になっております。
また、マーケティングチームやフィールドセールス組織との距離も近く様々な施策を一緒に回していただくことも可能です。 エンタープライズアカウントセールスでご実績をお持ちの方、これまでのご経験を活かしてチームを牽引していきたいと考えている方、現在のお仕事よりもより広く・上段の設計から携われたい方を強く募集しております。

【体制】
SDR人員25名＋BDR人員5名＋マネジメント2名

【具体的な業務内容・ミッション】
・アウトバウンドコールやメール等でのアプローチシナリオの構築
・アカウントエグゼクティブやフィールドセールスとコミュニケーションを取り、情報を踏まえての業務遂行
・接点データをもとにした分析と改善のPDCAサイクルの推進
・リードアプローチ強化のための各種施策の推進
・顧客接点で得た内容を各種部門へ連携

【キャリアパス】
・拡大期のためスペシャリストもマネジメントも目指せます
・現時点ではスペシャリスト想定の記載ですが、面談時にご相談ください

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジション概要】
2020年コロナ以降、私たちの生活は急速にデジタル化し、あらゆる接点が「画面の中」に移行していきました。効率をもたらし、時間を解放した一方で、「触れること」や「場の空気」、「空間を共有する感覚」などリアルに触れることそのものが、意味のある体験として再評価されています。
本ポジションは、「人の心に残る体験」を、空間・演出・表現を通じて設計する専門組織です。
感じたことが記憶に残り、語られ、つながっていく体験を創ることで広告主様のブランド価値を最大化します。

【募集背景】
インターネット広告業界トップクラスのサイバーエージェントの広告部門のクリエイティブ新規事業部署発足に伴う採用です。
近年、デジタルとリアルを融合させた没入型体験のニーズが国内外で急速に高まっています。
当社でもリアルイベントやブランド体験案件のご依頼が増加しており、専門組織としての体制強化が急務となっています。
こうした背景のもと、空間・演出・表現を通じて「人の心に残る体験」を創出する体験プロデューサーを募集します。

【主な業務内容】
インターネット広告業界トップクラスのサイバーエージェントで体験プロデュサーとして没入型体験を強みに広告主と生活者の新しい接点を作り、次世代のブランディングをリードするプロフェッショナルを目指せるポジションです。

▼業務詳細
・クライアントの事業課題やブランド戦略の把握と整理
・空間や時間の中で“没入体験”をつくるための体験設計・演出企画
・プロジェクトごとの演出コンセプト／クリエイティブ要件の設計
・XR・AR・照明・音響など技術パートナーとの連携と構築
・体験の成果指標（体験人数・共有・参加率など）の設計

【ポジションの魅力】
・国内トップクラスの企業やプロダクトのブランディングに携わる事ができる
・従来の広告とは異なる“体験”から社会と関わる新しい挑戦
・様々な分野のクリエイター／ビジネスパーソンと協業できる環境
・裁量権を活かしたスピード感ある事業運営

【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

【勤務地】
・雇入れ直後：
渋谷スクランブルスクエアおよび労働者の自宅
※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモート

大手クライアントのアクティベーション施策のプランニングからディレクションまで、
幅広く活躍いただくコミュニケーションプランナー（アクティベーション含む）の募集となります。

＜仕事内容＞
・クライアント訪問、ヒアリング、プレゼン、営業との連携
・コミュニケーション戦略の設計
・戦略に基づいたアクティベーション企画の立案・企画書作成
・社内外のクリエイターへのクリエイティブディレクション、品質管理
・施策の制作進行
・施策の効果分析・改善提案

＜事例＞
・大手スポーツブランド
ECサイトにおける年間プロモーション施策の企画・制作・実施
・大手金融機関
自社商品のブランディングおよび年間プロモーション施策の企画・制作・実施
・大手ITメーカー
著名人を起用したオンラインライブ配信イベントの実施
・大手食品メーカー
商品ブランドの店頭及びオンライン販促キャンペーンの企画立案・制作・実施
・大手電機メーカー
SDGs活動の認知獲得の為のメディアプランニング及びクリエイティブ制作

＜所属チーム＞
幅広い領域で事業を展開する当社において、コミュニケーションデザインを企画立案してクライアントに提案する部隊です。全社を横断し、当社が保有するソリューションを掛け合わせながら、あらゆるクライアントの課題解決に取り組みます。
職種としては、プロデューサー、ディレクター（WEB・動画等）、プランナーがあわせて17名在籍し、案件ごとにチームを編成する形で業務を進行しております。
年齢構成は20代6名、30代4名、40代3名、50代4名です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3－2－18
・兵庫：神戸フコク生命海岸通ビル　兵庫県神戸市中央区海岸通1－2－31

【転勤に関する補足】
有り
国内の出張及び転勤の可能性があります。
東京本社含め、現状7拠点に配属の可能性がございます。 
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、全国転勤の可能性がございます。 
（東京都／埼玉県／愛知県／大阪府／兵庫県／広島県／福岡県） 

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
組織強化のための採用です。
「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。
一方、今後の事業と組織の成長を見据えたときに、リーダー層の人材が不足しています。
そのため、戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながら実行支援やマネジメントを担える人材を採用し、組織強化を図ります。

【配属部署】
配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部 求人プラットフォーム事業部 インサイドセールスグループ インサイドセールス
全体で25名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。

▼「ウェルミージョブ」について
累計会員数180万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームです。
介護職や看護職、リハビリ職等、45以上の職種での募集が可能となっており、介護施設のほかに、障がい者福祉や医療等の事業者にもご利用いただいております。
求人プラットフォームでありながらも成功報酬型サービスのため、リスクを減らし、費用を抑えた採用活動が可能です。

【ミッション】
介護事業所向けに人材採用課題解決に向けて「ウェルミージョブ」の新規営業を行う組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。
上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていくことがミッションです。
また、ご経験やご希望次第で、営業企画やセールスイネーブルメントもお任せしたいと考えています。

【業務詳細】
▼マネジメント
・3～5名のマネジメント（ゆくゆくは2チーム程度を担当）
・メンバー育成、モチベート

▼営業企画
・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案
・オペレーション設計、改善
・マーケティングやCS部署との連携
・競合や顧客／市場からインサイトを得て、商材開発・サービス企画へフィードバック

【営業活動の特徴】
※今回の募集では、基本的にはプレイングではなくマネジメントを主として担っていただく想定です。
組織として行うセールス業務の特徴は下記となります。

▼中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案
・ニーズのある顧客への架電がメインとなり、反響営業が中心
・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく、ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービス
・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい業務

▼事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング
・広告掲載の許可をいただけたら、採用成功に向けて必要な項目をヒアリングし、求人作成チームへと引き継ぎ
・採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、深くヒアリングすることが求められる

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）世界がまだ経験したことのない課題へ、最前線から挑戦ができる
日本は、超高齢化社会という未曾有の課題に世界に先駆けて直面し、その解決に向けて先陣を切っています。
私たちは、この挑戦から生まれるソリューションを未来の世界基準として確立し、さらなる社会貢献を目指しています。

（2）プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単に求人を獲得するだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

（3）マネジメント×営業企画経験が積める
マネジメント業務をメインとしてご担当いただく想定のため、育成やマネジメントを通した組織としての成果の出し方に向き合うことができます。
また、組織として成果最大化のために営業戦術の立案～オペレーションへの落とし込み等、営業企画やイネーブルメント領域にも役割を拡張していただくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼例
・マネージャー→部長、管掌範囲を広げる等、マネジメントを深めていく
・大手向け組織に異動し、向き合う顧客を変え、セールス力を高めていく
・プラットフォーム事業における営業企画、CS等、スキルの幅を広げ、事業責任者を目指していく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

バイイングを担当する企業と協業してメディアプランの策定、CP効果測定の進行をお任せいたします。

まずは、以下のような仕事を通して、現場に慣れるところからスタートしていただきます。
・TVスポット業務（メディアプラン、提案、改案、素材割付、アクチュアル報告など）
・TVタイム業務（プレゼン資料作成、台本チェック、露出換算、改編作業、モニター依頼）
・得意先対応（打ち合わせ、メール、電話等）
・見積・請求・契約書の作成や資料作成など
・専用端末へのインプット業務

徐々にお仕事の幅を広げてお任せしていきます。

【ミッション】
・重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する
・健康指標EBHS Lifeを世の中に広め、健康に関わるデファクト指標にまで成長させる

【所属】
▼ホワイト・ジャック・グループ
ホワイト・ジャック・プロジェクトは、これまでの疾患の治療に加え、予防領域に取り組むことでより川上からエムスリーのミッション達成する取り組みです。我々の事業部では、グループ各社とのシナジーにより、付加価値が高い真の健康経営を実現するため当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【担当業務】
健康指標　EBHS Lifeスコア事業強化、戦略立案～実行リード（主にtoB）を担っていただきます。具体的にはアライアンス先の開拓、折衝、マーケティング全般、戦略的な営業の推進等

【採用背景】
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20％程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャック・プロジェクトでは、2022年から取り組みを展開し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。エムスリーのミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるために、健康指標のデファクトスタンダートとして注目されているEBHSLife事業を更なる飛躍へと牽引していただける方を募集しています。

【業務の魅力】
・M3グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会インパクトの大きいサービス開発が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年を見据えたデファクトプラットフォームを自ら作りあげる経験

【在宅勤務】
※会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【仕事概要】
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

【募集の背景】
現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は12名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。

【業務内容の例】
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

【ポジションの魅力】
・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

【勤務地】
※リモートワーク可（出社、企業訪問をお願いすることがあります）

京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

【募集の背景】
現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は12名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。

【業務内容の例】
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

【ポジションの魅力】
・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

【勤務地】
※リモートワーク可（出社、企業訪問をお願いすることがあります）

京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F