IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集ポジションについて】
当ポジションでは営業担当者が対応するお客様への問い合わせに対し、技術的な助言や開発部門との架け橋をお願いします。
ゆくゆくは営業担当者がweb会議でお客様へ提案・デモを行う際に同席して、技術面の質問に対してサポートしていただいたり、お客様からの専門的な問い合わせに対し、メールなどで対応をしていただきます。
自社製品のシステムや、一般的な開発、テスト現場に関する知見を身に着ける必要があります。

【具体的な業務内容】
・お客様からの自社製品に関するお問い合わせに対する対応（Ex.技術側への連携等）
・自社製品導入にあたり、必要な環境設定・事前設定の導入支援
・お客様との打ち合わせ同席

【働きやすい環境・社風】
▼風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

▼信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

▼挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

【配属チーム】
セールス＆マーケティング部は、主に自社開発ツールについての運用、営業、マーケティングを行っています。
ただツールを売るだけでなく
・どのようにツールをみつけてもらうか
・どこを改善すると選んでもらえるか
・トライアルで効果を実感してもらうにはどうしたらいいか
など考えながらプロジェクトを進めていきます。

営業が顧客から貰った意見を開発へフィードバックしたり、マーケティングチームと連携して営業施策を検討するなど、小さなチームの中で担当の垣根を超えて協力しながら、よりよいサービスを目指しています。

開発との距離も近く、ユーザーに一番近い営業という立場からサービスと向き合い1つのサービスへ多角的なアプローチでじっくりかかわっていくことができるのでサービスの成長を実感できるところが魅力です。

お客様とのやり取りでは、ソフトウェアに関する特有の専門用語などが飛び交いますがワードの意味も一から学べるように、経験豊富な先輩がサポートしていきますので、ご安心ください！

※リモートワーク／フレックスは制度としてありますが、ジョインするプロジェクトに応じて都度調整が前提となります。

【仕事概要】
YouTube総登録者数1000万人超え！
「次に来るマンガ大賞」ノミネート作品を多数輩出するなど、ショートアニメ・マンガコンテンツの市場を牽引する当社。
本ポジションでは 自社アニメIPのライセンス企画・プロモーション施策の立案 をお任せします。

ライセンス企画は「グッズや販促施策を企画し、IPの価値を最大化する」ポジションです。
ショートアニメのストーリーを活かした、コンテンツに寄り添った施策 を企画・推進。
IP制作チームやクリエイターと密に連携しながら、新たなビジネスを創出できます。

キャラクターの魅力を最大限生かし、ユーザーが喜ぶグッズやサービスの企画立案の提案・運用まで実施可能です！

▼こんな人におすすめ！
・キャラクタービジネスを通じて、IPを成長させたい！
・ライセンス営業だけでなく、施策の企画・プロモーションにも携わりたい！
・「推し活＝人生！」 ファンが喜ぶ商品・施策を生み出すことにワクワクする！

【具体的な仕事内容】
・ライセンス企画の立案・実施（グッズ展開、販促プロモーションなど）
・ライセンシー（取引先）との関係構築・営業活動
・キャラクタービジネスにおけるプロモーション戦略の策定
・IPチームと連携した商品企画・監修業務

【企画事例】
・デジタルコンテンツグッズ展開（LINEスタンプ・コンビニブロマイドなど）
・アニメイト×当社キャラクターグッズ
・ヴィレッジヴァンガード×当社キャラクターグッズ
・タイトーステーション×当社キャラクターグッズ
・全国でポップアップストアの開催（丸井）
・コラボカフェ開催（SMILE BASE CAFE）
・マツキヨココカラ店舗内広告イベント
・東京ゲームショー

【自社キャラクター】
・テイコウペンギン
・混血のカレコレ
・全力回避フラグちゃん!
・私立パラの丸高校　など

【本ポジションの魅力】
・企画×プロモーション戦略でキャラクタービジネスを推進
版元ならではの距離感でIPの成長に深く関与できます

・IPに寄り添ったクリエイティブ施策を企画
自社でキャラクターを保有しており、社内でクリエイティブ制作をしている当社だからできる企画があります

・戦略次第でIPの成長を加速させるポジション
MD・ライツ領域はIP売上を支える重要事業。戦略次第でIP全体の成長を加速させることが可能です

※セミリモート勤務（週3出社／月・水・金曜日固定）

【仕事内容】
クライアントの課題とニーズに合わせたコンサルティング営業を担当

【業務内容】
自社サービスである次世代コミュニケーションサービス「MEET」の売上拡大に向けた営業戦略を基に、マネージャーとして力を発揮し、チームを牽引し組織を担っていただく方を求めています。

▼具体的には
・ターゲット市場の選定と開拓
・各種ターゲット企業情報をもとにした顧客課題の顕在化（仮説構築）
・ターゲット企業向けのセールス戦略、アカウントプランの策定・実行
・ターゲット企業が抱える課題の解決策の提案および支援
・要件定義およびシステム導入の支援
・担当者、決裁者とのリレーション構築
・商談のリードおよびクロージング、受注の推進
・LTV最大化に向けた施策の立案・実行
・チームメンバーの育成・ナレッジ共有による組織強化

【募集背景】
2022年に会社を立ち上げ、現在は第二フェーズを迎えた当社。NFC技術を応用した新たな次世代コミュニケーションツール「MEET」を広く社会に届けようとしています。
IPOに向けた組織拡大に伴い、営業の組織体制を強化するべく、組織を牽引しご活躍いただく方を募集することになりました。

【配属部署】
▼営業企画部
・部長
・マネージャー
・セールス
・アシスタント

【注目ポイント】
▼自由な裁量
少数精鋭のため、オペレーションの構築から組織の立ち上げまで、幅広い裁量の元で存分に活躍できるフィールドがあります。

▼有能な人材と働く楽しさ
経営陣をはじめ、メンバー全員が経験豊富な人材が集まっており、大手企業やスタートアップで実績を残してきた人物ばかり。OJTを通じ一緒に働いていると多くの刺激を受けます。

▼マネージャー以上のキャリアも目指せます。
IPOに向けて経営陣と力を合わせながら準備をしている最中です。マネージャーをはじめとするキャリアアップのチャンスが多いフェーズとなっています。

【仕事概要】
～YouTube登録者1,000万人突破・資金調達10億円のシリーズBを迎え、IPビジネスを強化中～

自社ショートアニメIPのタイアップ営業責任者として、広告代理店・広告主に向けたマーケティング課題のソリューションセールスを行っていただきます。
月間5億再生の強みを持つYouTube領域を中心としたPR動画の提案から、オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案可能。
自社IPを起用するため企画の制限が少なく、営業担当の企画力と課題解決力によって成果が決まるポジションです。

日本のIPビジネスの市場規模は約3兆円。グローバルにも日本のIPは大きく展開中。
寿命がなく、タイアップ商材の幅も広い安定したビジネスのため、常に市場ニーズを組んだ収益性の高いビジネス開発に挑戦していただけます。

【具体的な仕事内容】
・事業計画に基づいた戦略・方針の立案
・広告代理店・広告主のニーズに合わせた企画立案
・マーケティングプランの構築及び企画提案
・制作進行及び制作物のクオリティコントロール
・広告主・広告代理店との関係構築と取引拡大
・ピープルマネジメント

※現在の案件は広告代理店が8割、直接取引のクライアントが2割となっています。
※新規のクライアントは繋がりで獲得していくケースがほとんどです。

【案件進行イメージ】
例：ゲームアプリのダウンロード促進
（1）代理店様からお問い合わせを頂く
（2）ニーズの詳細ヒアリング
（3）PR戦略・動画企画の立案（Googleスライド）
（4）ご提案
（5）受注後、社内クリエイターと連携して制作ディレクション
（6）先方と連携しつつ、1ヶ月～2ヶ月程度でYouTube動画を公開
（7）レポーティング

【プロモーション実績】
・ゲームPR案件
「Apex Legends」「原神」「崩壊：スターレイル」「ぷよぷよ」
・タレントPR案件
「マダム・ウェブ」「猿の惑星」
・その他PR案件
「CHILLOUT」「サーモス」「セゾンカード」「マイナビ」「17LIVE」等

【ポジションの魅力】
・ショート動画市場からプロモーションをハック
ショートアニメ分野で登録者1,000万人、月間5億再生を持っている当社。
クライアントの届けたい想いを拡散性の高いショートアニメに掛け合わせ沢山の方に届けることが可能です。

・コンテンツを大ヒットに導くキーマン
ナショナルクライアントとのタイアップ企画が実現したときには、ファンも社内も大盛り上がり。
企業様とのお取組みは作品のブランディングにも大きく関わります。自社IPから大ヒット作品を生み出すためのキーマンはあなたです。

・1→10の拡大期を経験できる
アサイン先となるIP展開事業部は、2年前にできたばかりの新規立ち上げ部署。
やってみたいアイディアは多くありますが、実行を推進できるコアメンバーが足りていません。
自己成長と事業グロースに興味のある方にとっては最高の環境です。

※セミリモート勤務（週3出社／月・水・金曜日固定）

【募集ポジションについて】
当ポジションでは問い合わせフォームからお問い合わせを頂いた新規のお客様、既存顧客への対応を主にご対応いただきます。具体的にはweb会議などでの提案・デモ・ヒアリングや、問い合わせへの電話、メール回答等を行って頂きます。
お客様からの、システムに関するより技術的な質問やお悩みは、同じチーム内の技術者と協力して解決します。
また、クライアントと信頼を築いていくことで、有益な情報交換や顧客紹介などに繋がるケースもあるため、お困りごとがないか、定期的な接点をとることも役割の一つとなります。

【具体的な業務内容】
・顧客問い合わせに対するデモ及びセールス
・既存顧客からの製品に関する問い合わせ対応
・個社カスタマイズ環境に応じた問い合わせ対応
・状況のヒアリングなどによる顧客との接点創出
・リード顧客に対するアプローチ（テレアポ等）
・その他当社サービスの提案・販売

【働きやすい環境・社風】
▼風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

▼信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

▼挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

【配属チーム】
セールス＆マーケティング部は、主に自社開発ツールについての運用、営業、マーケティングを行っています。
ただツールを売るだけでなく
・どのようにツールをみつけてもらうか
・どこを改善すると選んでもらえるか
・トライアルで効果を実感してもらうにはどうしたらいいか
など考えながらプロジェクトを進めていきます。

営業が顧客から貰った意見を開発へフィードバックしたり、マーケティングチームと連携して営業施策を検討するなど、小さなチームの中で担当の垣根を超えて協力しながら、よりよいサービスを目指しています。

開発との距離も近く、ユーザーに一番近い営業という立場からサービスと向き合い1つのサービスへ多角的なアプローチでじっくりかかわっていくことができるのでサービスの成長を実感できるところが魅力です。

お客様とのやり取りでは、ソフトウェアに関する特有の専門用語などが飛び交いますがワードの意味も一から学べるように、経験豊富な先輩がサポートしていきますので、ご安心ください！

※リモートワーク／フレックスは制度としてありますが、ジョインするプロジェクトに応じて都度調整が前提となります。

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションのもと、ソーシャルメディアを活用して出会いの必然性を上げるために、より多くの企業に導入いただき、かつ価値提供できる最適なサービス設計、営業組織を企画開発する

【募集背景】
第二創業期のいま、祖業のSNSソリューション事業ではこれまでの0→1のフェーズから大きく1→10、10→100を目指してソーシャルメディアのビジネス活用を世の中のスタンダードにする挑戦が始まりました。その根幹を支える営業活動、営業組織の企画を担う営業企画職を全力で募集します。

【業務内容】
SNSソリューション事業のセールスチームはサービス提供領域を常に拡大して成長を続けている正社員7名の少数精鋭チームとなっておりますが、1年間で倍の人数まで拡大予定となっております。そのため、営業企画としてセールス組織がより成果を出せるための、仕組み作りや構造化、そしてSNSソリューションというまだ世の中での正解がないサービスを最適な形で企業に提供できるように研究開発、サービス設計を行っていただきます。圧倒的当事者意識を持って課題解決に向き合える仲間と一緒に働きたいです！

・事業計画と営業計画を接続させ、セールスチームの成果の最大化
・競合、現場情報を踏まえてMKT分析を行い、推進テーマの策定を実施
・PR開発チームと連携して、最適なソリューションの研究開発および設計業務
・戦略の進捗などについて、事実・データに基づき、定量でモニタリング
・現場状況を踏まえ、セールスに必要な武器の開発と装着をする
・自身でも、セールスとして既存サービス・新規サービスの新規開拓および既存顧客へのクロスセル商材の営業活動をご担当いただく事を想定
・（中長期）PL責任を背負いながらの案件品質・チームメンバーのマネジメント

【チーム】
▼チームメンバー
ビジネス統括部長（戦略の企画立案、営業戦略の実行における連携）

▼パートナー
CEO（戦略の企画立案における連携やSNSのノウハウに関しての連携）、COO（事業戦略とアラインした営業戦略の立案における連携）、SNSソリューション事業本部長（事業戦略とアラインした営業戦略の立案における連携）、管理部長（SFAなどを中心とした管理体制の構築連携）

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
業界知識や各商材のインプット、ロープレ、商談同行を行っていただき、ヒアリング～商談までまずは自分自身で進められる状態を目指し、ビジネス統括部における業務フローを理解いただきます。
競合調査などを行うことによって、業界内における自社のポジションを理解いただきます。
各メンバーを理解いただくために、1on1を実施していただきます。

▼入社2ヶ月目～6ヶ月目
FSメンバーとして商談を実際に実施いただくことで、顧客のニーズや自社の強みをよりご理解いただきます。また、成約後のCSへの繋ぎ込みから案件の進行に関しても関与していただき、マーケからISそして商談を経由して商材が顧客に対して提供されるフローまで伴走していただきます。SNSソリューション自体、まだ世の中でスタンダードになっていないため、コンサルティングに近いセールスとなります。その特徴を捉えていただきながら、半年以降の企画職に活かしていただきます。

▼入社6ヶ月目以降
営業企画職として、マーケからIS、FS、CSを横串で支える形で、業務の仕組み化、管理の最適化、メンバーの最適配置、サービス設計など、広範囲にわたって企画職業務を実行いただきます。ビジネス統括部として非連続で成長していくための営業戦略をビジネス統括部長と連携して、立案、実行いただきます。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）セールス組織におけるジェネラリストとしてのキャリア
SNSソリューション事業本部長やビジネス統括部長を目指すジェネラリストとしてのキャリアです。マーケティング、IS、FS、CS、営業企画すべての専門性を高めつつ、経営レベルで社内外へのコミュニケーション戦略に責任を持ち、経営計画の達成を牽引します。

（2）企画職としてプロフェッショナルのキャリア
企画職に専門性を見出すプロフェッショナルなキャリアです。営業企画→事業企画→経営企画のような流れで、企画職のプロフェッショナルとして事業全体の戦略の立案から実行、経営戦略の立案から実行と、徐々に経営に近しい企画職のキャリアを進んでいただきます。

（3）新規事業開発へのキャリア
営業企画で得た市場分析や戦略立案の経験を活かし、新規事業開発の分野で活躍いただくキャリアです。
弊社の場合、特化型SNSの事業開発などを担当いただく形となります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし：原則、フル出社

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションのもと、ソーシャルメディアを活用して出会いの必然性を上げるために、より多くの企業にサービスを導入いただき、かつ価値を提供する

【募集背景】
第二創業期のいま、祖業のSNSソリューション事業ではこれまでの0→1のフェーズから大きく1→10、10→100を目指してソーシャルメディアのビジネス活用を世の中のスタンダードにする挑戦が始まりました。我々のビジョンを実現し日本に大きなインパクトを残す挑戦に、本気で一緒にやり抜けるメンバーを全力で募集します。

【業務内容】
フィールドセールスの役割はメディアエイドの血液となる売上をつくることです。現状の商材は「アカウント運用代行」「インフルエンサーマーケティング」「広告」になります。大前提の考え方としては「大量に試して上手くいったものを残す」というスタンスなので、売上をつくるために有効なことは何でもやる組織です。基本的には以下の業務内容を担当いただきます。
・顧客との商談（現在はIS機能がないためリードの商談設定もFSチームで担当しています）
・顧客に対してのSNSコンサルティング及びプランニング
・代理店の開拓及びアライアンスセールス
・戦略実行に向けたフィールドセールスチームの仲間集め、組織作りのリード

【チーム】
▼チームメンバー
マネージャー1名、メンバー6名

▼パートナー
SNSソリューション事業本部長、営業企画、カスタマーサクセス、メディア統括部の各運用チーム

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
業界知識や各商材のインプット、ロープレ、商談同行を行っていただき、ヒアリング～商談まで自分自身で進められる状態を目指します。

▼入社2ヶ月目
下記状態を目指します。
・実際の顧客を前にヒアリング～商談まで自分自身で実施できている状態
・上長とのブレストのもと提案アイデア構築することができている状態
・上長の商談同行（話者は自分自身）のもと受注することができる状態

▼入社3ヶ月目
下記状態を目指します。
・1カ月のスケジュールを先輩フォローのもと自分で逆算的に考え行動できている状態
・ヒアリング～商談、提案アイデアまで自分自身で考え、設計することができている状態
・1人で商談を進め、1件受注することができている状態

▼入社4ヶ月目～
オンボーディング期間が終了となり、チームの成果に責任を持って、中長期戦略の実行をリードいただきます。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）セールス組織におけるジェネラリストとしてのキャリア
SNSソリューション事業本部長やビジネス統括部部長を目指すジェネラリストとしてのキャリアです。マーケティング、IS、FS、CS、営業企画すべての専門性を高めつつ、経営レベルで社内外へのコミュニケーション戦略に責任を持ち、経営計画の達成を牽引します。

（2）フィールドセールスのスペシャリストとしてのキャリア
フィールドセールスに専門性を見出すスペシャリストとしてのキャリアです。
ナショナルクライアントの開拓及びチーム形成など、さまざまな方向で専門性を高める選択肢が存在します。

（3）その他のキャリア
マーケティング、IS、FS、CS、営業企画などセールス領域でのスペシャリストや他事業部など、個人のWILLに応じた様々なキャリアパスの可能性を想定しています。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし：原則、フル出社

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションを軸に、クライアントがSNSを最大限活用できるよう支援し、ビジネスの成長を実現する

【募集背景】
第二創業期を迎える我々は、SNSマーケティングの急速な成長を追い風に、さらなる飛躍を目指しています。クライアントとの強固な信頼関係を構築し、長期的なビジネス成果をサポートするため、情熱と論理性の両面を兼ね備え、クライアントと共に目標達成を目指せるカスタマーサクセスメンバーを募集します。

【業務内容】
カスタマーサクセスは、クライアントがSNSを通じて持続的な成果を上げるための鍵となる存在です。そのためクライアントのビジネスゴールを深く理解し、最適なSNS運用や改善提案を行うことで、クライアントの成功体験を創出することです。基本的には以下の業務内容を担当いただきます。
・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた課題解決
・オンボーディングのサポート及び長期的なSNS活用戦略の策定
・定期的なデータ分析・レポーティングによる効果測定と提案
・アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案
・クライアントからのフィードバックに基づくサービスのアップデートと改善

【チーム】
▼チームメンバー
マネージャー1名、メンバー2名

▼パートナー
SNSソリューション事業本部長、営業企画、フィールドセールス、メディア統括部の各運用チーム

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
業界知識やSNSソリューションのノウハウをインプットし、クライアントとのコミュニケーション方法を学びます。ヒアリングから提案までを実践し、成功の基盤を築きます。

▼入社2～3ヶ月目
クライアントに対して、実際のサクセスプランを構築・提案できる状態を目指します。成果向上のためのコンサルティングを主導し、クライアントの成功に貢献します。具体的には、商談や提案プロセスを自ら担当し、クライアントの満足度を最大化します。

▼入社4ヶ月目以降
クライアントの成果に対する責任を持ち、継続的な成功をサポートしながら、チームの戦略を牽引します。業務プロセスの効率化や、カスタマーサクセスのさらなる向上に向けたアクションを体現していただきます。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）ビジネス部門におけるジェネラリストとしてのキャリア
カスタマーサクセスから始まり、SNSソリューション事業本部長やビジネス統括部のマネジメントを目指すことが可能です。戦略的な視点を持ちながら、幅広い領域での専門性を高め、事業成長を牽引するポジションへと成長できます。

（2）カスタマーサクセスのスペシャリスト
クライアントの成功に特化し、彼らの成果を最大化するスペシャリストキャリアを追求できます。大規模クライアントの長期的な成長をサポートし、成果を生み出すエキスパートとしての地位を築くことができます。

（3）その他のキャリアパス
カスタマーサクセスの枠を超え、営業やマーケティングなど、あなたのWILLに応じた多様なキャリアパスの可能性があります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし：原則、フル出社

【SNSマーケティングの支援事業／東証グロース市場上場企業／リモートワーク制度あり／完全週休2日／土日祝休み】
上場企業で事業責任者として働ける数少ないポジションです！

【業務内容】
セールスマネージャーとして、SNSに関連したイベントや勉強会の開催など、お客様との接点を増やす中長期的なアプローチと、SNSマーケティング施策や戦略の策定、運用をご担当いただきます。お客様のニーズに合わせ、データに基づいた最適なプランを提案することが求められます。

【当ポジションのミッション】
▼組織作り
現在、執行役員がセールスの事業責任者を兼任していますが、この事業責任者のポジションに入り、セールスチームの組織作りをしていただきます。

▼企画提案
大手企業様や官公庁などを担当し、SNSマーケティングの課題解決に向けた提案を行っていただきます。

【業務内容】
▼マネジメント
・セールス部の組織化
・ピープルマネジメント

※リモートワーク可

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／事業内容】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。
MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。

現在、SwipeKitを始めとする新規プロダクトで、新たな市場・領域へ拡大を進めようとしています。
O2O課題を解決するためにさまざまなサービスや事業を運営している中、店舗のマーケティングを支援するカスタマーサクセス経験のある方を募集しています。

【業務内容】
弊社が2025年4月にリリース予定である、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。
カスタマーサクセスメンバーとして店舗の集客力を向上すべく、顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進していただく職種となります。

【具体的な仕事内容】
・「SwipeKit」の導入～成果創出～継続利用までを一貫して支援いただきます。
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する
・活用率／利用率が低いお客様に対する活用／利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入フロー／プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル／クロスセル活動

【ご入社後のキャリアプラン】
カスタマーサクセスチームのリーダーとしてマネジメント層へキャリアステップも可能です。

【魅力／やりがい】
1．成長企業の新規プロダクトに直接携わる事が出来る
トライハッチは、MEO（Map Engine Optimization）等のO2Oマーケティングの支援サービスで、さまざまなチャレンジを行っている成長企業です。
今回のポジションは、これら事業活動の中でも新規に立ち上げるプロダクトにいち早く携わる事が出来ます。
自社における新たな事業の成長と、顧客の成果達成の実現に影響を与える重要な役割として、自身の仕事が既存顧客・自社の成功に結びつく実感を得られます。
また、新たなビジネス分野やデジタルツールを活用するスキルを身につけることができ、自分自身の成長につなげることができます。

2．多様な業務を通じたスキルアップ
トライハッチのカスタマーサクセスは提供するサービスが多数あるため、顧客の課題に応じてサクセス対応を進める課題解決能力が身につきます。
また、クライアントから獲得したVOCをあらたなサービスの開発、既存サービスのブラッシュアップにも繋げていくことが可能です。

3．チームワークを通じた成長と達成感
カスタマーサクセスは、営業担当者や他の部門と連携して仕事を進めます。
チームでのコミュニケーションを大切にしながら、スムーズな業務運営をサポートし、営業チームの目標達成を支援することで、組織全体の成功を共有する達成感を得られます。
特にトライハッチのようなダイナミックな企業環境では、チームワークが成果に直結するため、仲間とともに達成する喜びを味わえます。

4．業務改善や効率化への挑戦
トライハッチのような成長企業では、常に業務効率化が求められています。
カスタマーサクセスとして、日々の業務プロセスを分析し、改善案を提案・実行することで、業務全体の生産性向上に貢献できます。
自分のアイデアが会社の効率化に結びつき、組織全体に影響を与えるという充実感を得られます。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチへの出向となります。

【リモートワーク】
テレワーク制度（毎週水曜日）

【勤務地詳細】
株式会社トライハッチ 東京本社
※週2回程度のリモートワークも可能です。
※入社後1ヶ月程度はフル出勤して頂き、会社や社員、お仕事を理解して頂きます。

【募集部門】
株式会社ベクトル社・NewsTV事業部

【職務内容】
▼仕事について
これまでに存在しなかった『ビデオリリース』という領域で勝負しているため、チャレンジと改善の毎日です。
クライアント企業（主にナショナルクライアント）へ最高の成果をお戻しすることをコミットしながら営業活動を行っております。
市場を自らの手で創ることをモチベーションとし、指示待ちではなく積極的に動ききることができる方には、最高に活躍できる環境が用意されています。

▼具体的な内容
営業担当が獲得した案件の進行はもちろん、クライアントや社内各部署との調整も行い、計画、実行、報告の一連作業を担います。
担当営業やクライアントから課題と今回のビデオリリースの目的などの共有を受け、それを実現し形にしていく業務となります。
案件によっては、動画構成の作成、キャストの手配、撮影当日の段取りなどすべておこないます。
また撮影当日、ディレクターとカメラマンに同行し、どうすれば撮影が円滑に進み、クライアントに納得してもらえる状態になるかを常に考え、現場をディレクションしていきます。
作成した動画の配信作業や、配信結果のレポーティング、アロケーション提案も行うため、動画制作だけでなくデジタル広告の運用知識も身に付きます。
案件の最初から最後までをクライアントに寄り添いながら様々な部署と連携し遂行するため、推進力・折衝力・調整力が備わります。

【仕事のやりがい】
自身で打ち合わせした内容や現場での判断が、ビデオリリースに反映され世の中に配信されることは、大きなやりがいの一つであると思います。
その動画を配信したことで、商品の購買に繋がった、サービスの利用者が増えた、認知が上がったなど、それぞれのクライアントが持つ課題を解決できた時には大きな喜びを感じると思います。

【弊社担当者より】
PRx動画x広告という領域になります。
ナショナルクライアントの案件やタレント、俳優の方との案件などもございますので、貴重な経験を積むことができます。
自身が企画したプランが世の中に発信され、映像を見た方の行動を変化させる影響力のあるお仕事です。

【募集背景】
増員

【リモートワーク】
相談可

【募集部門】
株式会社ベクトル社・NewsTV事業部

【職務内容】
▼仕事について
これまでに存在しなかった『ビデオリリース』という領域で勝負しているため、チャレンジと改善の毎日です。
クライアント企業様へ最高の成果をお戻しすることをコミットしながら営業活動を行っております。
市場を自らの手で創ることをモチベーションとし、指示待ちではなく積極的に動ききることができる方には、最高に活躍できる環境が用意されています。

▼具体的な内容
・プロダクト拡販のための戦術および実行計画立案／実行
・ナショナルクライアント様、各種メーカー様、BtoB企業様などへの営業活動（訪問、電話、会食等）

ナショナルクライアントおよび各種メーカー様、BtoB企業様など、さまざまな業種・業界向けに営業する、いわゆる直販部隊のアカウントプランニングのお仕事です。
新規クライアント開拓や既存クライアントへのリレーション構築などの活動がメインとなります。
クライアントのマーケティングパートナーとして、深く入り込めることもこの仕事の魅力です。
クライアントニーズを把握する力、課題のヒアリング力、提案力、人間関係構築力などに自信のある方を求めています。

【弊社担当者より】
PRx動画x広告という領域になります。動画マーケティングの知識はもちろん上流から入り込みますので、マーケティング知見が広がります。
またほとんどのお客様がナショナルクライアントになるため、担当者として貴重な経験を積むことができます。

【募集背景】
増員

【リモートワーク】
相談可

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／事業内容】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。
MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。

現在、SwipeKitを始めとする新規プロダクトで、新たな市場・領域へ拡大を進めようとしています。
O2O課題を解決するためにさまざまなサービスや事業を運営している中、店舗のマーケティングを支援するカスタマーサクセス経験のある方を募集しています。

【業務内容】
弊社が2025年4月にリリース予定である、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。
カスタマーサクセスメンバーとして店舗の集客力を向上すべく、顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進していただく職種となります。

【具体的な仕事内容】
・「SwipeKit」の導入～成果創出～継続利用までを一貫して支援いただきます。
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する
・活用率／利用率が低いお客様に対する活用／利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入フロー／プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル／クロスセル活動

【ご入社後のキャリアプラン】
カスタマーサクセスチームのリーダーとしてマネジメント層へキャリアステップも可能です。

【魅力／やりがい】
1．成長企業の新規プロダクトに直接携わる事が出来る
トライハッチは、MEO（Map Engine Optimization）等のO2Oマーケティングの支援サービスで、さまざまなチャレンジを行っている成長企業です。
今回のポジションは、これら事業活動の中でも新規に立ち上げるプロダクトにいち早く携わる事が出来ます。
自社における新たな事業の成長と、顧客の成果達成の実現に影響を与える重要な役割として、自身の仕事が既存顧客・自社の成功に結びつく実感を得られます。
また、新たなビジネス分野やデジタルツールを活用するスキルを身につけることができ、自分自身の成長につなげることができます。

2．多様な業務を通じたスキルアップ
トライハッチのカスタマーサクセスは提供するサービスが多数あるため、顧客の課題に応じてサクセス対応を進める課題解決能力が身につきます。
また、クライアントから獲得したVOCをあらたなサービスの開発、既存サービスのブラッシュアップにも繋げていくことが可能です。

3．チームワークを通じた成長と達成感
カスタマーサクセスは、営業担当者や他の部門と連携して仕事を進めます。
チームでのコミュニケーションを大切にしながら、スムーズな業務運営をサポートし、営業チームの目標達成を支援することで、組織全体の成功を共有する達成感を得られます。
特にトライハッチのようなダイナミックな企業環境では、チームワークが成果に直結するため、仲間とともに達成する喜びを味わえます。

4．業務改善や効率化への挑戦
トライハッチのような成長企業では、常に業務効率化が求められています。
カスタマーサクセスとして、日々の業務プロセスを分析し、改善案を提案・実行することで、業務全体の生産性向上に貢献できます。
自分のアイデアが会社の効率化に結びつき、組織全体に影響を与えるという充実感を得られます。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチ（香川支店）への出向となります。

【リモートワーク】
テレワーク制度（毎週水曜日）

【勤務地詳細】
原則フルリモートでの勤務となります。
※今後、出社の可能性もあるため香川支店へ出社可能な方

株式会社トライハッチ マーケティングサポートセンター

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社・事業概要／募集背景】
当社は創業6期目のベンチャー企業であり、2023年7月にはアジアトップクラスのPR会社である株式会社ベクトルのグループに加わりました。
グループインを機に、さらなる成長を目指し、IPOを見据えた事業拡大に取り組んでいます。
このような成長フェーズにおいて、クライアントの多様化するニーズに応えるための体制強化が急務となっています。
そこで現在、事業拡大に伴いクライアントの多様なニーズに対して、プランニング力と提案力を持って総合的なDX支援を提供していただける、プリセールスエンジニアポジションを募集しています！

【仕事内容】
ホワイトペーパーのダウンロードを通じて得たリード顧客や既存顧客を中心に、フルスクラッチ開発におけるソリューションの提案を行います。

▼リードの評価とフォローアップ
ホワイトペーパーから流入した新規顧客リードを評価し、適切なフォローアップを行います。

▼ニーズのヒアリング
顧客の業務プロセスや課題を詳細にヒアリングし、ニーズを明確化します。

▼ソリューション提案
顧客のニーズに基づき、最適なソリューションを提案します。

▼デモンストレーション
提案するソリューションのデモンストレーションを行い、顧客に具体的なイメージを提供します。

▼見積提案と価格交渉
開発費用の見積提案を作成し、顧客と価格交渉を行います。

▼顧客関係の維持と強化
既存顧客との関係を維持し、定期的なコミュニケーションを通じて信頼関係を強化します。

▼課題の抽出と提案
既存顧客の現行システムや業務プロセスを分析し、新たな課題を抽出して改善提案を行います。

▼アップセルとクロスセル
既存顧客に対して、追加のソリューションやサービスを提案し、アップセルおよびクロスセルの機会を追求します。

【魅力／身に付くスキル】
（1）テクニカルスキル
・SI開発の知識：システムインテグレーションに関する技術的な知識を習得し、開発プロジェクトを理解する能力
・ソリューション提案力：顧客のニーズに合ったITソリューションを設計・提案する能力

（2）顧客関係管理スキル
・リレーションシップマネジメント：既存顧客との長期的な関係を構築し、維持する能力
・カスタマーサポート力：顧客が直面する問題を迅速に解決し、満足度を高めるためのスキル

【キャリアステップ】
▼初級段階
営業担当主な業務：クライアントのニーズを理解し、ソリューションを提案する。見積もり作成、契約交渉、プロジェクトの初期段階のサポート

▼部門マネージャー
主な業務：大規模プロジェクトの管理、ビジネス戦略の策定と実行、新規ビジネスの開拓、部門の業績管理

▼事業部長
主な業務：会社全体の営業戦略の策定と実行、複数の部門の管理、企業全体のビジネス目標達成のサポート

▼経営幹部
主な業務：企業全体の戦略立案、経営陣との協働、企業成長の促進

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社Ownedへの出向となります。

※在宅勤務制度あり

【募集部門】
ビジコネット株式会社（⼊社後すぐにベクトルから出向）

【業務内容】
人手不足で悩む企業の相談を受けて、人材を紹介したい派遣会社をマッチングさせるお仕事です！
本サービスでは、求人企業と派遣会社双方の課題を解決する必要がありそのサポートをしていただきます。

▼業務詳細
（1）問い合わせをいただいた求人企業へのヒアリング
求人企業に対して、派遣会社に求めることや人材要件についてヒアリング。その後、マッチする派遣会社をご紹介します。問い合わせは全てインバウンドで集客しており、一部マーケティング業務もお任せします。

（2）登録派遣会社へのサポート
派遣会社に対して、直’近の情勢やニュースなどの情報提供から、どのようにしたらよりよいマッチングができるかをサポート。

（3）自社HRメディアへの掲載ご案内
当社では自社サイト「EvoWork」にて’はたらく’に関するメディア発信を行っております。各派遣会社に弊社メディアへPR掲載の案内をしていただきます。

【配属部署について】
現在上記業務を外注にてお任せしているため、自社内でご担当いただける方を新たに募集します。初めは外注の方と協業しながら、将来的には内製化をすることを見据えております。

【働き方について】
残業は20h程度で、多忙な働き方を強制する雰囲気はありません。個々人が活躍し、効率よく働くメンバーが多くなっております。

【社風について】
人に対して真剣に向き合って投資をしており、当社のメンバーは「このサービスで世の中を変える」ではなく、「この"メンバー"で社会に必要とされるサービスを作り続け、その成長過程を楽しみたい」といった人ありきの信念をもって仕事に取り組んています。

【募集背景】
事業拡大に伴う顧客満足度向上人員の増員

【リモートワーク】
リモートワーク可（⼀部従業員利⽤可）

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／事業内容】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の
開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。

MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。
現在、主力サービスであるMEOチェキの更なる品質向上を目的に3回目のフルリニューアルを進めると同時に予約システムやメディアCMSなど、
新たな市場・領域へ拡大を進めています。よりO2Oマーケティングの支援機会を増加させるため、
我々のサービスを広め、O2O課題を解決するためのセールスマネージャーを募集しています。

【仕事内容】
セールス業務全般に携わっていただきます。
・営業リストの作成
・SalesForceやMAツール、Optemoなどのツールを利用したリード生成
・テレマーケティング／DM
・お問い合わせ案件のセールス業務
・提案資料作成
・マーケティングチームやカスタマーサクセスとの連携
・セールスチームのマネジメントおよび組織ビルディング
・営業戦略の立案・改善・実行
など

【キャリアパス】
・アライアンスセールスチームへのジョブチェンジやリーダーとしてアライアンスセールスチームへのキャリアステップ
・事業開発や経営企画部門へのキャリアチェンジ
・営業所の立ち上げを営業所長として立ち上げるステップアップ
セールスのご経験を活かして様々なキャリアにチャレンジしていただけます！

【魅力／やりがい】
1.企業の成長に直接関与できる
自社サービスを通じて、クライアントの課題を解決することができ、さらに自社の売上拡大や企業成長にも直接貢献できる点が大きなやりがいです。

2.成功体験の蓄積
自分の提案が成約に繋がり、クライアントのビジネスを成長させる結果に繋がった際の達成感は、営業職ならではの大きなモチベーションです。

3.顧客との深い信頼関係を構築できる
提案やフォローを通じて、顧客と長期的な信頼関係を築くことで、ビジネスパートナーとしての役割を強化し、継続的な取引を実現できる点にやりがいがあります。

4.新規市場や成長分野への挑戦
トライハッチが展開するインターネットサービスや新規事業の分野で、新しい市場を開拓したり、革新的なプロダクトを提案できる機会が豊富です。

5.チームとして結果を出す経験
チームとして結果を最大化するための企画立案から戦略の実行、マネジメントまでのセールスマネージャーとしての経験・実績を育むことが可能です。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチへの出向となります。

【リモートワーク】
テレワーク制度（毎週水曜日）

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【Owned社・事業概要／募集背景】
Owned社は、デジタルマーケティングを軸に、企業の成長を支援するマーケティングパートナーです。
広告運用・コンテンツ施策・戦略設計などのマーケティング支援が主業であり、必要に応じてWebサイトやツール・アプリの開発までを提供しています。
クライアントは大手・エンタープライズ企業が中心で、業界も多岐にわたります。
今回新たに募集を行います本ポジションでは、顧問ネットワークなどの外部チャネルを活用したリファラル（紹介）営業を担っていただきます。
顧問との信頼関係の構築、紹介の創出、紹介先との商談およびクロージングまでを一気通貫で担当するプレイヤー職ですが、単なる営業担当に留まらず、チャネルの仕組み化・戦略設計にも関わることができるハイレベルな役割です。
『エンプラ×顧問×営業』キャリアの強みを活かす新ポジションをご提案します。

【本ポジションの魅力】
・すでに当社には多数の顧問ネットワークがあり、それをさらに拡大・活性化していくフェーズ
・顧問とのリレーション構築、紹介創出、商談同席、クロージングまで一気通貫で担うプレイヤー
・チャネルとしての改善・制度設計にも関われるため、営業力と戦略思考の両立が求められるハイレベルなポジション

【業務内容】
・顧問（アドバイザー）の新規開拓・ネットワーキング
・既存顧問とのリレーション構築と継続的な関係性の維持
・顧問の得意領域や人脈のマッピング・可視化
・顧問からの紹介リードの創出、紹介先との商談アレンジ
・顧問同席での商談対応・フィールドセールス（ヒアリング、提案、クロージング）
・顧問チャネルに関するKPI設計・進捗管理・改善提案
・紹介制度や資料、ナレッジ共有の仕組み整備

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社Ownedへの出向となります。
配属部署：パートナー連携部

【業務内容】
ITの知識や経験を活かし、顧客の課題や目的達成のために、営業とともにコンサルティングを行います。システム開発の際には、顧客とともに要件定義を行い、見積の算出にも参加していただきます。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・BizOps（営業企画・セールス／カスタマーサクセス部門のops）
・セールスチーム部門のKGI、KPI策定
・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発　
・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携
・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

【セールスチームについて】
▼現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。
・2Bセールス部：中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています。
・サクセス部：助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、さらなる利用拡大をミッションとした部門
・アライアンスセールス部：代理店企業様向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門
・エンタープライズセールス部：ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカー

【Biz Opsについて】
・Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
建設業は500万人が働く日本の産業の根幹を担う業界です。弊社は現在21万事業者にご利用いただいており、更なる成長を目指しセールス活動を強化しています。
本ポジションでは、まずはメンバーとして実績を出し、マネジメントの候補となる方を募集しています。

【仕事内容】
・インバウンドからの新規顧客獲得
・営業戦略の立案、実行計画策定
（新規リード創出からクロージングまでの全フェーズ）
・営業体制の組織構築

【募集背景】
弊社サービスのセールスチームは、急拡大し、今後さらなる体制強化を予定しています。営業活動の具体的な戦略立案・実行およびマネジメントを担い、チームの力を最大化させる牽引力のある方を求めています。

【この求人の魅力】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただけます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀（マッチングアプリ、法人ユーザー）のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。

【仕事内容】
アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。

具体的には、
・オンボーディング（導入支援）
・アダプション（活用支援）
・コンサルティング
・更新商談
・アップセル／クロスセル（プランアップや別商材の提案）
などの運用をお任せします。

また、上記の業務の効果的に実行するために、
・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成
・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装
・マニュアル、サポートの機能の実装
・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成
などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただくことも可能です。

【本ポジションの魅力】
・業界特化型のサービスで、ヒトに関する課題、特に若年入職者不足という建設業界の大きな課題を取り組む経験ができます。
・決済者に対するコンサル力や圧倒的な営業力、社内外問わずの推進力を身につけることができる環境です。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、ソリューション提案の仕組み化、新しい施策の企画立案の経験が積めます。
・ユーザー接点の最前線でコミュニケーションしながら、コミュニケーションの企画や社内体制の整備などをリードするチャレンジングなポジションです。
・マーケティングやエンジニア、サービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培えます。
・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できます。
・CEO自身が建設業界出身。""建設業界の効率性を高め、「人」という最大のリソースを大切にしたい""という熱い想いのもと、建設業界そのものにコミットできる環境があります。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

現在約140名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。
今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の効率化に留まらず、タレントマネジメント事業を通じた社員のエンゲージメント向上、それらの事業展開を通じて構築される従業員データベースを起点としたマルチプロダクト展開を行うため、更なる組織の底上げが必要となっています。

【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

【業務内容】
▼インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート） のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Zoom Phone
・amptalk
・Slack
・Google Workspace
・DocBase
・Mac

【入社後のサポート体制について】
・入社1ヶ月目は原則出社いただきます。
・オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
　- 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。

重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、ともに営業目標を追っていただける方を募集します。

【ミッション】
助太刀のインサイドセールスは、「未取引企業からの新規商談の創出」をミッションとしています。具体的には、マーケティンググループが獲得したインバウンドリードや展示会などで獲得したリードに対して、インサイドセールスグループにて電話やメールでコミュニケーションを取り、商談へと結びつけます。実際の商談はフィールドセールスグループが担当します。

【仕事内容】
・電話やメールを通じた見込み顧客とのコミュニケーション
・ナーチャリングを通じた見込み顧客の育成と商談化
・商談の機会を創出し、フィールドセールスにトスアップ
・顧客ニーズの深堀りとソリューションの提案

【期待している成果】
・高いセールス力と聞く力、理解力をもって、商談機会を積極的に創出
・インサイドセールスチームとして、戦略的なアプローチで組織の成長を加速
・仕組みやオペレーションの構築に貢献し、量・質ともに高度なアウトプットを継続

【やりがい】
・経営課題の解決：中小企業規模の工事会社の方々が抱える経営課題に向き合って、解決策として助太刀のサービスを提案いただきます。経営者の方々が何を考え、何に悩んでいるのかを知り、解決までリードすることができます。
・社会への貢献：建設業界の革新により、より良い働き方と業界の未来を形作ることで社会全体への貢献につながります。
・スキルアップ：高度な営業スキル、戦略的思考力、先進的なツールの活用法を学ぶことで、個人の成長が可能です
・チームワークと成果：共通の目標に向かうチームの一員として、それを達成した時の達成感と結束力を味わうことが可能です
・自主性とイノベーション：高い裁量を持ち、自らのアイデアでプロジェクトを推進することができ、事業や組織の発展に寄与できます
・キャリアの多様性：異なる役割への道があり、多岐にわたるキャリアパスがあります
・新たな価値の創造：革新的なサービス提供を通じて顧客と直接関わり、その生の声から学び、サービス改善に繋げることが可能です

【募集背景】
今後、建設業界のプラットフォームとして事業を拡大し「建設業界を魅力ある職場に。」というミッションを実現していくには、より多くの方へ助太刀のサービスが届く必要があります。そのためには、従業員数が多く、業界への影響力も大きい大手企業（ゼネコン・ハウスメーカー等）への導入がこれからの弊社にとって重要です。
大企業特有の課題に対して助太刀が解決の一助となるよう、エンタープライズ企業専任の新規開拓営業メンバーを募集いたします。※最初はフィールドセールスから入っていただく可能性がございます。

【仕事内容】
・大手企業、その子会社・支店・協力会社へのセールス活動
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・役員へのプレゼンテーション
※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます

【やりがい】
・建設業界というレガシー産業の課題を解決する社会的価値のあるサービスを自信を持って提案することができます。
・スタートアップという立場から、大手企業へ提案をする貴重な経験をすることができます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
・社内の部署、顧客を巻き込んでプロジェクトを推進していく力が身につきます。

【職務内容】
エアウィーヴの枕専門ブランドであるロフテー。ミッションを元に、売上利益の拡大、ブランド認知向上、
そして、お客様の睡眠の質を高めるために、ホテルや通販会社といった法人に営業活動を行い、販路を広げることで多くのお客様にロフテー枕を届けていただきます。
エアウィーヴの営業メンバーと一緒に、枕専門ブランドであるロフテー枕の卸売営業を担っていただきます。

・通信販売（カタログ通販、新聞通販、テレビ通販）における市場分析を実施し、月次・中期・年度の販売戦略を策定し、そちらに基づいたアクションプランの遂行による売上・利益の獲得（新規・ルート含む）
・ホテル市場の分析を行い、月次・中期・年度の販売戦略を策定し、ホテルへの枕の新規導入、買い替えの斡旋による売上・利益の獲得（新規・ルート含む）
・法人取引における販売戦略・販売計画を策定し、新規取引先の開拓を実施
・卸売における発注・出荷管理、売上管理、顧客管理を実施

【募集部門】
エアウィーヴの枕専門ブランドロフテーの店舗開発部

【弊社担当者より】
勤務地（雇用主）は株式会社エアウィーヴとなりますが、部署チームは、グループ企業のロフテー株式会社の店舗開発部でのお仕事になります。