IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
既存・新規顧客に対し、当社のプロモーション統括本部の全サービス（SaaS、各種デジタル広告、DX開発など）を横断的・複合的に提案し、顧客ビジネスの最大化に貢献していただきます。
単なる広告運用やSaaSの販売にとどまらず、顧客のニーズや状況に応じて、複数のサービスから最適なパッケージングを行い、長期的なパートナーとして課題解決から成果創出までをリードする役割です。
※運用業務は担当部署に依頼し、ご自身は「提案・戦略・推進」の営業職務に専念いただけます。

【具体的には】
▼問い合わせ対応
初期のヒアリング段階で最適なサービス（SaaS、各種デジタル広告、DX開発など）を見極め、社内リソースのディレクション、アップセル・クロスセルによる受注推進までを一貫してリード

▼既存顧客への深耕営業、課題解決提案
担当する顧客の事業・マーケティング戦略を深く理解し、中長期的な課題解決に向けた戦略的な提案を実施

▼提案プロジェクトの推進・ディレクション（PM的役割）
複合的なソリューション提案において、プロジェクトマネージャー（PM）的な役割を担う。
社内の運用担当、開発部門、コンサルタント、その他関係部署を巻き込み、提案内容の実現に向けた進捗管理、タスクディレクション、品質管理を実施。

【このポジションの魅力】
・単なる「ものを売る」営業ではなく、顧客の事業成長に直結するコンサルティング色の強い営業として活躍できます。
・SaaS、広告、開発という幅広い商材を横断的に扱うため、ご自身のIT／SaaS／広告業界のキャリアをさらに深化させることが可能です。
・PM的なディレクション能力を活かし、社内外の関係者を巻き込みながら、一つのプロジェクトを牽引するダイナミックな経験を積めます。

【キャリア・将来性】
▼全業界平均の給与昇給率は平均約2%に対して、当社は約12%UP（2025年度）！
今回がたまたまではなくこの水準をキープしていこうと考えております。

【社内の雰囲気】
▼平均年齢が約32歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。
Webディレクターや広告営業など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しております。

※週2日リモートワークOK

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、法人向けモバイルサービスの企画・推進を担える人材を募集しています。具体的には、法人顧客のモバイル通信ニーズに応じた新たなサービス企画、既存サービスの改善、およびそれらを実現するためのビジネス戦略策定をリードできる方を求めています。市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、革新的なモバイルサービスを創出することで、法人向けモバイル事業の成長を加速させる即戦力となる方を募集します。

【業務内容】
一般的な法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品／サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画を担当いただきます。
グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品／サービスに関する企画立案
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画のとりまとめ
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発
・サービス提供を進める中でお客様からあがったお声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善
・サードパーティーベンダーと連携して販売支援や条件の交渉
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成
・対外向けセミナーの開催　など

【働く環境】
社内外のチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
また、人員構成としては、20代～40代のメンバーが在籍している環境です。
通信業界・メーカー出身者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍。楽天グループの新卒社員も活躍しており、活気あふれる雰囲気の中、それぞれの専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）

【募集背景】
当社では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。
SMB事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士に対して、弊社サービスを通じた業務効率化を支援する事によって、士業の専門性が発揮しやすい環境を作り、中小企業を支えていきたいという思いで、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しています。

【ミッション】
本ポジションの募集部署は「士業事務所の成長を支援し、事業者にとって“最良の選択”を提供する」をMissionとしており、主に税理士検索や税理士紹介サービスの立ち上げおよび拡大、その他新規事業開発を担当している部署です。
本部署は、税理士検索・税理士紹介サービスを通じて、単に顧客を紹介し士業の直接的な売上向上を図るだけでなく、中長期的には、士業自身が自ら顧客を獲得し、成長につながるアクションを起こせるよう支援しています。
また、中小企業に対しても、単に士業を紹介することに留まらず、最適なパートナーとなりうる士業をお繋ぎすることによって、中小企業の事業成長機会の創出を目指しています。

【業務内容】
ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。

▼事業戦略立案・実行
事業グロースのための戦略立案から実行

▼WEBマーケティング
・サービスサイトの分析・CVR改善
・Web広告運用
・内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化
・コンテンツ制作

▼その他施策
・他社パートナーとのアライアンス構築、推進
・セミナーの企画・開催

▼税理士紹介業務
・税理士紹介希望ユーザーの対応（要件ヒアリング等）
・紹介士業の選定、および面談設定等

【ポジションの魅力】
・toC、toBのいずれの経験も活かせる
・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる
・戦略立案〜実行まで、事業開発の上流から下流までを経験できる
・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【ミッション】
ログラスが仕掛ける新規事業の「最初の接点」を創出し、事業成長のパイプラインを構築すること

【募集背景】
私たちログラスは、「良い景気をつくる。」という壮大なビジョンを掲げ、2027年までに20のプロダクトを展開するという非連続な成長を目指しています。
祖業である「Loglass 経営管理」は、企業の未来を創る基幹データを抑え、CFOや経営企画部門をはじめとする全社の競争力の源泉となる情報を集約する、強固な事業基盤を築き上げました。
このアセットを最大限に活用し、「経営のプラットフォームになる」というビジョンを実現するため、私たちは新たな市場、新たな価値創造への挑戦を始めます。新規事業責任者と共に、まだ誰も見たことのない未来の経営のスタンダードを、市場の最前線で創り出す。
その挑戦の第一歩として、未来の顧客との最初の対話を創出し、事業の成長エンジンを点火するインサイドセールスを募集します。

【業務内容／ミッション】
新規事業責任者やアカウントエグゼクティブと密に連携しながら、新プロダクトの商談機会を創出し、初期の市場開拓を担っていただきます。単なる「アポインター」ではなく、事業を創る一員としての活躍を期待しています。

▼ターゲット顧客への初期アプローチと関係構築
Go-to-Market戦略に基づき、電話やメール、手紙などあらゆる手法を駆使して、ターゲット企業のキーパーソンへアプローチし、関係の第一歩を築きます。

▼顧客課題の初期ヒアリングと商談機会の創出
顧客との対話を通じて潜在的な経営課題を掘り起こし、当社のプロダクトが貢献できる可能性を提示することで、質の高い商談機会を創出します。

▼効果的な初期アプローチ手法の確立と型化
成功・失敗事例を分析し、再現性のあるアプローチ手法やコミュニケーションの型、セールスコンテンツ（メール文面など）を構築します。

▼プロダクトへのフィードバックループ構築
顧客から得た市場の生々しい声（ニーズ、課題、不満など）を定性・定量で的確に開発チームや事業責任者にフィードバックし、プロダクトの進化に貢献します。

▼アカウントエグゼクティブとの連携
創出した商談の背景や顧客情報を的確にアカウントエグゼクティブに連携し、チーム全体での受注確度向上に貢献します。

【勤務地】
本社（リモートワークも可）
※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【ミッション】
ミッション：ログラスが仕掛ける新規事業の「最初の成功事例」を創り出し、事業成長のエンジンとなること

募集背景：私たちログラスは、「良い景気をつくる。」という壮大なビジョンを掲げ、非連続な成長を目指しています。祖業である「Loglass 経営管理」で築き上げた強固な事業基盤（企業の未来を創る基幹データ）を最大限に活用し、「経営のプラットフォームになる」というビジョンを実現するため、私たちは新たな市場、新たな価値創造への挑戦を始めています。新規事業責任者と共に、まだ誰も見たことのない未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、事業のグロースを牽引する1人目アカウントエグゼクティブを募集します。

業務内容／期待される役割：新規事業責任者やプロダクトマネージャーと密に連携しながら、新プロダクトの市場投入と初期のトラクション獲得を担っていただきます。単なる「営業」ではなく、事業そのものを創り、成長させる一員としての活躍を期待しています。

【募集背景】
私たちログラスは、「良い景気をつくる。」という壮大なビジョンを掲げ、2027年までに20のプロダクトを展開するという非連続な成長を目指しています。
祖業である「Loglass 経営管理」は、企業の未来を創る基幹データを抑え、CFOや経営企画部門をはじめとする全社の競争力の源泉となる情報を集約する、強固な事業基盤を築き上げました。
このアセットを最大限に活用し、「経営のプラットフォームになる」というビジョンを実現するため、私たちは新たな市場、新たな価値創造への挑戦を始めます。新規事業責任者と共に、まだ誰も見たことのない未来の経営のスタンダードを、市場の最前線で創り出す。
その第一歩を力強く踏み出し、事業のグロースを牽引するアカウントエグゼクティブを募集します。

【業務内容／ミッション】
（1）事業成長の戦略と実行
a．Go-to-Market戦略（ターゲット選定、アプローチ手法）の立案・実行と、現場のインサイトに基づく改善サイクル
b．事業責任者と共に、売上目標や事業KPIを含む事業計画の策定と実行
c．新規ARR（年間経常収益）の獲得と、既存顧客におけるARRの拡大

（2）エンタープライズ顧客の開拓とクロージング
a．業界を代表する大手企業を中心に、経営層や決裁者に対してアプローチし、潜在的な経営課題を掘り起こす
b．顧客の課題とプロダクトの価値を繋ぎ、前例のないソリューション導入を成功に導くクロージング

（3）セールスモデルの型化と基盤設計
a．成功事例を分析し、再現性のある営業プロセスやセールスコンテンツ（提案資料など）を構築
b．将来のチーム拡大を見据えたセールスイネーブルメントの基盤を設計。

（4）プロダクト開発へのフィードバック
a．顧客から得た定性的・定量的なフィードバックを開発チームに的確に伝え、プロダクトの進化に貢献
b．導入初期の顧客を成功に導き、プロダクトの価値を最大化することで、リファレンスカスタマー（熱狂的なファン）を創出する

【勤務地】
本社
※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【プロダクト概要】
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

【募集ポジションについて】
その中でも我々の発部門ではセールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業の立ち上げを行なっております。
すでに大手クライアントにおける導入が複数進んでおり、それらのクライアントのサクセスのために、1人目カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集しております。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼カスタマーサクセス戦略の設計と実行
・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計
・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築

▼オンボーディングと活用促進
・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行
・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案

▼顧客とのエンゲージメント強化
・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上
・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行

プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築
・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック
・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード

▼サクセス活動の仕組み化
・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備
・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築

【勤務地】
本社（リモートワークも可）
※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【仕事内容】
企業の最も重要な投資領域のひとつである『人材採用』。
当社は創業5年で新卒マーケット最大級の利用ユーザー数を誇るクチコミサービスを創りあげました。

一方、利用ユーザー数に対して「顧客数」はまだまだ少なく伸び代がある状況です。
そこで顧客数の急拡大を目的に、弊社初の地方拠点として関西支社を設立することになりました。

この支社立ち上げに伴い、独自に保有する求職者・企業のデータを用いながら、経営にインパクトする戦略的な採用のコンサルティングと拠点運営・組織構築を牽引してくださる強い想いをもった方を募集します。

マーケット拡大の最前線において、営業力以外にも、実行力、企画力、マネジメント力など総合的に高いレベルのビジネススキルが求められます。
支社の成長に合わせて支社責任者や部門責任者といった立場への昇格を期待している非常に重要なポジションとなります。
この環境をチャンスと捉えていただける、ベンチャーマインド溢れる方のご応募をお待ちしております！

【具体的な業務】
・自チームの営業戦術の立案～実行（営業目標値の設計／販路拡大戦略の立案など）
・自チームの組織マネジメント、KPIマネジメント
・メンバー育成（マネージャー1人につき2～5名のメンバー）
・担当クライアントの採用課題分析（クチコミ情報・競合比較・学生動向など、当社独自情報の活用）
・採用支援サービス（求人広告／スカウト／イベント／動画／合同説明会／人材紹介／DXツール／その他多数…）をカスタマイズした1to1の提案営業

【このポジションにおける組織の現状】
現在大阪支社には約5名の営業メンバーが勤務しています。
東京本社のメンバーと連携しながら、セールスにおける量・質の底上げをしていただける方を募集しております。
※入社後は、東京本社で数か月オンボーディングをしていただく可能性がございます

【仕事のやりがい】
1．社内外のトップクラスの人材と対峙する経験
20代も社内経営陣との連携に加え、トップクラス企業・成長企業の人事・担当役員と対峙する機会が豊富にあります。

2．市場を俯瞰した、データドリブンな戦略立案力
弊社に蓄積されたマーケットデータを用いながら、論拠に基づいて採用課題と戦略を仮説立てし、提案します。

3．世にない新たな価値を伝え、浸透させる経験
あるべき採用・就職のあり方を模索し、採用市場の常識を変える新規企画の立案や、外部パートナーの理解・賛同の獲得に取り組む経験ができます。

【勤務地】
原則出社（リモートは週1まで）

【Hajimariとは？】
Hajimariは創業10期目・平均成長率156％・200名前後の急成長ベンチャー企業です。
プロシェアリング領域を軸に、創業から14以上の新規事業を展開しております。
私たちは「自立した人材を増やし、人生の幸福度を高める」というビジョンの実現のため、2035年までに「真に偉大な自立創造企業」になることを目指しております。
自立を生み出す「ロマン」と売上1,000億の「算盤」を高い次元で追い求めるべく、共に新しい市場や価値観を啓蒙していただけるような、キーマンの採用に力を入れております。

【TUKURUSとは？】
Hajimariが展開するSESサービスです。
お客さまの課題に対しHajimariのエンジニアが直接お客さまの課題を解決します。
お客様のビジネスドメインは様々です。
支援フェーズも、0→1から保守運用まで幅広く対応しております。

【業務内容】
・既存顧客フォロー
・新規商談対応
・メンバーアサイン計画の策定
・契約書対応
・請求対応
など

【ポジションの魅力】
・窓口は代表や事業部長レイヤーがメインなので、高い折衝力が身につく
・抽象的な事業／組織課題に向き合うため、コンサルティング営業力が身につく
・企業成長のパートナーとして、エンジニアと一緒に企業に伴走し続けられる
・単発のご支援ではなく継続的に伴走し続けられる
・兼務文化／抜擢文化で圧倒的なスピードでキャリアを積むことができる
・地方拠点の立ち上げなどに関わることができる
・採用に挑戦する機会もある

【事業ミッション】
「Empower the Patients」（患者が、自ら情報を得て、自ら行動して、自ら判断することを支援する）に共感し、「新しいことに挑戦したい」、「自分自身をスキルアップさせ、成長したい」という社員が多く在籍し、Well-beingを大切に情熱・想いを持って仕事に取り組んでいます。

【募集背景】
クライアント数拡大や事業領域の多様化による組織強化及びクライアント伴走力強化のため、クライアントの課題解決・プロジェクト実現をお任せできる営業を募集します。
当社のミッションに共感し、ヘルスケア関連の社会貢献に取り組んでいきたいという思いのある方募集します。

【業務概要】
医療保険者に対して日常的に接点をもち、情報交換や仮説提案を通じたビジネス課題の整理をおこない、顧客課題に沿った事業紹介、導入支援などを実施しコンサルティング営業をおこなっていただきます。

・サービス内容：医療機関-患者間の情報共有、健診受診率向上、疾病の発症予防、重症化防止、医療費適正化、健康寿命延伸に関する提案
・クライアント：医療保険者（健康保険組合、共済組合、協会けんぽ、自治体）、企業、医療機関

【仕事内容】
・コンサルティング営業
医療保険者向けの医療費適正化事業のプランニング、課題のヒアリングとソリューション提案。（受診勧奨、重症化予防など医療費適正化へのソリューション）

・商品開発支援
市場ニーズに合わせた顧客課題を解決する為に、新商品の開発・設計支援に携わることも可能です。

取扱うサービスは、医療機関-患者間の情報共有・健診受診率向上・疾病の重症化予防等の予防医療を促進するサービスとなります。国の政策に伴ったサービス提供となりますので、社会的意義の高い仕事です。
まずはプレイヤーとしてKPI達成・パイプラインマネジメントを行っていただき、中長期的にはメンバーマネジメント、ナレッジの体系化、セールスチームの体制構築のウエイトを高く持ち、ご自身がプレイヤーとして介在しなくとも、連続的な成果を出せる組織運営をお任せいたします。
（チーム人数：3名　2025年時点）

【本ポジションの重要性など】
本ポジションは、顧客開発・案件管理・計画達成に責任を持って業務遂行・リードする立場であり、ご自身の成果が全社成果に直結することから、やりがいのある仕事であると同時に全社から注目されるポジションとなります。また、成果を出すことで、年齢に関係なくマネージメントへの昇進も十分可能となります。

【やりがい／身に着けられるスキル】
・営業スキル（営業戦略／計画策定・営業プロセス習熟・価値提案力・案件創出力・ファシリテーション能力 等）に加え、経営思考を身に着けることができ、経営センスを持った営業スキルが身に付きます。
・自身の成果が会社成果に直結するため、達成感の大きさが違います。
・まだまだ小さな組織であるため、一人ではなくチームとしての和を重視しており、全員が同じ方向性を持って仕事を進めることができます。

【仕事概要】
当社へご来店されるお客様への接客販売を中心とする業務をお任せいたします。
当社は都心や羽田空港へのアクセスが良く西武球場にもほど近い埼玉県所沢市に本店を構えております。展示車購入を目的にご家族や個人でのご来店が大半で、ご近所の方の飛び込み来店や、法人とのお取引も多数。20年以上の地域経営で高い認知を誇る当社で、おクルマの買い替えをお手伝いする提案型サービスに取り組んでいただきます。
接客機会がとても多く、早い段階でどんどん経験が積めます。ただ売るのではなく『お客様のニーズに合う選択肢をご提示』します。お目当てのクルマを購入できることになった時のお客様の喜びは、何よりのやり甲斐です。販売未経験でも興味がある方、車が好きな方、新しいチャンスを掴みたい方、様々な方からのご応募をお待ちしております。

～ご入社にあたって～
業績好調で新規出店も見据えた組織開発に注力しています。2025年には正規・非正規含め10名以上採用しており、未経験でもしっかり教育いたします。先々のキャリアも店長職に限らず、分業化を進める中での新しいポジションなど、様々なチャンスがございます。マーケティングにも力を入れています。

・未経験の方は、アシスタントから、研修とOJT（実務トレーニング）で業務を覚えていきます。1人で担当できるようになれば、経験者と同じくインセンティブ支給対象にもなります。

・経験者の方は、これまでの職場環境との違いを理解頂きながらどんどん販売業務をお任せしていきます。月間5台目標から始まり、10台、15台、20台へと成長していきます。販売機会が多く数ヶ月目からインセンティブ収入増が可能です。※詳細は面接にて。

▼販売を任せられるようになるまで
・業務や商品の知識習得と基礎理解
・顧客対応（電話、来客など）
・商談同席
・書類作成やシステム入力など
・展示車の洗車清掃・撮影・入替
・お客様への納車準備　など

▼販売開始以降
・お客様へのヒアリング・車両のご案内（付帯商品含む）
・見積作成・売買契約・手続きのご案内
・電話・メール等によるお客様対応
・納車までの進行（整備手配、各種手続き）
・販売後のアフターフォロー
・展示車の管理・清掃
・保険募集人資格の取得（自動車保険）

【魅力ポイント】
・完全反響営業！訪問販売一切無し
・社長30代で勢いあり！店長職などポジション拡大機会多数
・転職応援！入社時の転居費用を会社負担（支給規定あり）
・未経験から車業界理解が可能！
・販売でインセンティブ収入増！

【勤務地】
・パティオ 所沢店
〒359-0025 埼玉県所沢市上安松818-1
・パティオ 東村山
〒189-0002 東京都東村山市青葉町1-24-3
※希望に応じて配属先を相談させていただきます

【その他】
＜注意＞
グループ企業の株式会社パティオでの直接雇用求人です

【仕事概要】
当社へご来店されるお客様への接客販売を中心とする業務をお任せいたします。
当社は都心や羽田空港へのアクセスが良く西武球場にもほど近い埼玉県所沢市に本店を構えております。展示車購入を目的にご家族や個人でのご来店が大半で、ご近所の方の飛び込み来店や、法人とのお取引も多数。20年以上の地域経営で高い認知を誇る当社で、おクルマの買い替えをお手伝いする提案型サービスに取り組んでいただきます。
接客機会がとても多く、早い段階でどんどん経験が積めます。ただ売るのではなく『お客様のニーズに合う選択肢をご提示』します。お目当てのクルマを購入できることになった時のお客様の喜びは、何よりのやり甲斐です。販売未経験でも興味がある方、車が好きな方、新しいチャンスを掴みたい方、様々な方からのご応募をお待ちしております。

～ご入社にあたって～
業績好調で新規出店も見据えた組織開発に注力しています。2025年には正規・非正規含め10名以上採用しており、未経験でもしっかり教育いたします。先々のキャリアも店長職に限らず、分業化を進める中での新しいポジションなど、様々なチャンスがございます。マーケティングにも力を入れています。

・未経験の方は、アシスタントから、研修とOJT（実務トレーニング）で業務を覚えていきます。1人で担当できるようになれば、経験者と同じくインセンティブ支給対象にもなります。

・経験者の方は、これまでの職場環境との違いを理解頂きながらどんどん販売業務をお任せしていきます。月間5台目標から始まり、10台、15台、20台へと成長していきます。販売機会が多く数ヶ月目からインセンティブ収入増が可能です。※詳細は面接にて。

▼販売を任せられるようになるまで
・業務や商品の知識習得と基礎理解
・顧客対応（電話、来客など）
・商談同席
・書類作成やシステム入力など
・展示車の洗車清掃・撮影・入替
・お客様への納車準備　など

▼販売開始以降
・お客様へのヒアリング・車両のご案内（付帯商品含む）
・見積作成・売買契約・手続きのご案内
・電話・メール等によるお客様対応
・納車までの進行（整備手配、各種手続き）
・販売後のアフターフォロー
・展示車の管理・清掃
・保険募集人資格の取得（自動車保険）

【魅力ポイント】
・完全反響営業！訪問販売一切無し
・社長30代で勢いあり！店長職などポジション拡大機会多数
・転職応援！入社時の転居費用を会社負担（支給規定あり）
・未経験から車業界理解が可能！
・販売でインセンティブ収入増！

【勤務地】
・パティオ 所沢店
〒359-0025 埼玉県所沢市上安松818-1
・パティオ 東村山
〒189-0002 東京都東村山市青葉町1-24-3
※希望に応じて配属先を相談させていただきます

【その他】
＜注意＞
グループ企業の株式会社パティオでの直接雇用求人です

【仕事概要】
自動車産業DX事業は、主力サービスの累計申込者数が30万人を突破するなど、急成長を遂げています。2024年には中古車販売事業者をM&Aし、オンラインとオフラインを融合させた新たな事業フェーズへと突入しました。
本ポジションは、このダイナミックに変化する事業の心臓部であるセールスオペレーションチームにて活躍いただきます。複雑化するオペレーションを円滑に運用するだけでなく、自らの手で仕組みを構築・改善し、事業成長を加速させることがミッションです。急成長の変革期において、事業創りの当事者としてオペレーション設計・改善のスキルを磨き、市場価値の高いキャリアを築くことができます。

【仕事内容】
サービスのデリバリーを支えるサポートチームのマネジメント、およびオペレーションの安定運用と改善を推進していただきます。

▼主な業務内容
・営業サポートメンバーのフォローや監督業務
　- 取引先からの電話・メールでのコミュニケーション
　- 契約書の作成・チェック
　- 商談に必要な車情報のリサーチ・データ整理
　- 社内システムへのデータ入力・チェック
　- 商談担当者の定常業務の代行作業

・業務オペレーションの改善活動の推進
　- 新車、中古車など異なった業務オペレーションに対し、より効率的に業務に取り組めるような改善活動の推進
　- オペレーション改善に必要なシステム環境構築のための要件出し

・社外ステークホルダーとの調整
　- 案件の進捗管理
　- 連携オペレーションの改善

▼使用ツール
Slack、GoogleWorkspace、backlogなど

【魅力ポイント】
・急成長事業の変革期を牽引する経験
オンライン完結のカーリースに加え、M&Aによるオフラインの中古車販売も手掛ける、業界でもユニークな事業モデルの構築に当事者として関われます。
・裁量を持って「仕組み」をデザインする面白さ
確立されたフローを回すだけでなく、事業拡大に合わせてゼロから仕組みを構築・改善する裁量が与えられます。現状の非効率を発見し、テクノロジーや自身のアイデアで最適化していく、本質的な業務改善に挑戦できます。
・市場価値を高めるキャリアパスと成長支援
月1万円の学習支援制度「ワンアップ」、異動希望制度「フミダス」など、社員の成長を後押しする制度も充実しています。

【勤務体系】
▼補足
こちらのポジションは、入社から半年程の研修期間中は週5日出社となります。
※研修期間を終えたら週1程度でリモートワークも可能

【仕事内容】
▼インサイドセールス（IS）
・新規リード（問い合わせ・登録者）に対する架電・メールでの初期対応
・求職者や企業のニーズをヒアリングし、適切な担当（CA）へのトスアップ

▼キャリアアドバイザー（CA）
・登録いただいた求職者との面談・キャリアカウンセリング
・希望・適性・スキルをもとにしたキャリアプラン設計
・選考における書類添削・面接対策・フィードバック提供

【募集背景】
事業拡大に伴い、候補者・企業双方により良いマッチングを実現するため、インサイドセールスおよびキャリアアドバイザーを増員募集いたします。
インサイドセールスとして営業基礎を学び、将来的にキャリアアドバイザーやリーダー職など、複数のキャリアステップが用意されています。
営業経験や人材業界未経験の方でも、研修制度と先輩社員のOJTを通じて早期に活躍できる環境が整っています。

【採用職種】
・インサイドセールス
・セールス（個人営業）

【配属予定部署】
・マーケティング部　インサイドセールス
・人材紹介事業部

【ヒュープロキーワード】
・昨対比300%の事業成長率と年間約200%の組織拡大をする急成長HRTech
・地上波テレビCMの放映。全国各地へのサービス展開
・平均年齢25.8歳の若い組織だからこそのオープン&フラットな風通しの良い社風
・開発・マーケティング部門を社内に置いており、業務効率化に注力しているため、オールインハウスで事業の創出が行うことができる

【入社後について】
入社後はインサイドセールスとして営業基礎を学び、将来的にキャリアアドバイザーやリーダー職など、複数のキャリアステップが用意されています。
早ければ1年以内にキャリアアドバイザーへのジョブチェンジが可能です。

▼入社直後（オンボーディング）
入社後はまず業界知識等を学ぶ研修プログラムからスタート。
業界知識や業務フローを一から学べるので未経験でも安心です。
先輩社員がメンターとして伴走し、日々の業務をOJT形式でサポート。
小さな成果を積み重ねながら自信をつけていけます。

【組織構成】
・人材紹介事業部　50名
・ダイレクトスカウト事業部　10名
・マーケティング部　16名
・開発部　4名
・コーポレート　11名

【当社で働く魅力】
▼幅広いキャリアの可能性
インサイドセールス → CA へのキャリアチェンジが可能です。
ToC営業の基礎から学び、幅広い経験を積むことができます。

▼人の未来に関われる仕事
インサイドセールスなら、候補者が最初に出会う“安心できる人”になれる。
キャリアアドバイザーなら、誰かの人生の転機を一緒に考えるパートナーになれる。
「ありがとう」と直接言ってもらえるやりがいは、他の営業にはない特別なものです。

▼仲間と一緒に会社を育てる感覚
同期や仲間と一緒に、会社を作り上げていく楽しさがあります。
ご自身の成長とともに会社の成長を感じることができます。

【弊社活躍人材の出身業界について】
・アパレル販売員
・飲食の店長候補
・ホテルフロント
・コールセンター

【募集背景】
当社は、顧客のビジネス成長を支援するITソリューションを提供し、順調に事業を拡大しています。近年、顧客のニーズはますます多様化しており、よりきめ細やかな顧客対応と、長期的な関係構築による顧客満足度の向上が急務となっています。そこで、これまで以上に顧客との繋がりを強化し、顧客の声を丁寧に汲み取りながら最適なソリューションを提供していくため、営業チームの強化を図ることになりました。
今回は、将来のリーダー候補として、高いコミュニケーション能力と行動力を武器に、チーム、そして結果にコミットして組織を牽引してくれるような方を募集いたします。
IT業界での経験は問いません。成長意欲の高い方からのご応募をお待ちしております。

【役割と期待内容】
事業拡大に伴い、組織強化を目的とした増員募集となります。
当ポジションでは、顧客との信頼関係構築を重視し、ニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提案していただきます。
具体的には、新規顧客へのアプローチから商談創出、受注、そして顧客との長期的な関係構築までの一連の営業活動をお願いします。
行動量と顧客との良好なコミュニケーションを通じて、高い成約率を目指せる環境です。
また、将来的にはチームリーダーへの昇格や、新規事業の企画・開発など、キャリアアップの機会も豊富に用意されています。

・採用課題を抱える企業へのアポイント獲得、お打合せ
・顧客へのヒアリングを通したニーズの把握
・契約締結、金額交渉、請求管理などのクロージング対応全般
・顧客（法人・エンジニア）との継続的な関係構築
・市場調査・分析
・チームメンバーへの営業支援
など

【配属会社】
入社後は株式会社Branding Engineerへの出向になります

【仕事概要】
当社のBtoB事業の成長を加速させるため、PR・コミュニケーション戦略の企画立案から実行までを幅広くお任せします。
展示会のプロジェクトマネジメント、リード育成戦略の構築、コンテンツマーケティング、MAツールの導入・運用など、多岐にわたる業務を通じて事業の根幹に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
（1）展示会の企画・運営
・出展戦略の企画立案、コンセプト設計
・ブースデザイン、展示コンテンツの準備・ディレクション
・当日の運営、人員配置、ロジスティクス管理
・会期後の効果測定とレポーティング、次回に向けた改善提案
（準備期間3ヶ月程度のプロジェクトマネジメントをお任せします）

（2）リード育成（ナーチャリング）戦略の構築・運用
・展示会やウェビナー等で獲得したリード（月間1,000件以上）を商談化させるための戦略設計
・MAツール（HubSpot）を活用したシナリオ設計、実行、管理
・施策の効果を可視化し、データに基づいた改善・ブラッシュアップ
（3～6ヶ月かけて、成果の出る仕組みづくりをリードしていただきます）

（3）ホワイトペーパー施策の企画・実行
・顧客の課題解決に貢献し、商談機会を創出するためのホワイトペーパーの企画立案
・コンテンツの構成案作成、ライティング、デザインディレクション
・Webサイトへの実装とダウンロード促進施策の実行
（月1本程度のリリースを目標とした定常的な施策となります）

（4）HubSpotの構築・保守運用
・現行のSalesforceからのデータ移行プロジェクトの推進（2026年2月末完了予定）
・MAツールとしてのHubSpotの初期設定、各種機能の建て付け
・社内での運用定着に向けたサポート、保守運用
（2025年12月末までの完了を目指し、中心メンバーとしてご活躍いただきます）

※週2リモートデー有（火木）
※情勢により変更あり

【募集背景】
当社は2025年3月に中期経営計画を策定し、顧客との関係構築をより強固にするため、「全社的なマーケティング機能の強化」を掲げました。本年4月には「マーケティング＆コミュニケーションズ本部」を新設し、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスが連携するデータドリブンな体制を構築しています。

この戦略の中核を担うのが「セールスイネーブルメント機能」です。
私たちは、営業現場の活動を支援・強化し、効率的かつ効果的に商談を生み出せる仕組みを構築することを目指しています。
単なる営業活動にとどまらず、営業組織全体をドライブする「仕組み」を共に創り上げていく仲間を求めています。

【ミッション】
・セールスイネーブルメントの組織化・仕組み化を推進し、将来の事業成長を支える基盤を構築
・マーケティング・フィールドセールスと連携し、商談機会を最大化するためのプロセスを整備・改善

【具体的な職務内容】
セールスイネーブルメント立ち上げメンバーとして、営業組織が成果を上げやすい環境・仕組みを整える役割を担っていただきます。

▼主な業務内容
・ターゲットアカウントの選定、リスト設計・管理
・顧客課題や業界情報の調査・分析を通じたインサイト提供
・リード接点の初期対応設計（電話・メール・デジタル施策など）
・顧客ニーズを踏まえた商談機会の創出とフィールドセールスへの連携
・CRM／SFA を活用したデータ管理、ナレッジ共有の仕組み化
・商談化率・リードの質に基づく効果検証と改善提案
・マーケティング施策や営業トレーニングの企画・運用支援

▼ご経験・ご志向に応じてお願いする業務
・トークスクリプトやメールテンプレートの開発・改善
・KPI 設計とモニタリング体制の構築
・営業プロセスや連携フローの設計・最適化
・VOC（顧客の声）の収集・分析を通じたフィードバックと改善提案

【想定キャリアパス】
本ポジションでの経験を通じて、個々の志向や強みに応じた多様なキャリアを描くことが可能です。

・セールスイネーブルメントのスペシャリストとして、営業組織全体のパフォーマンス最大化に携わる
・営業企画や事業企画として、より上流の戦略立案・推進を担う
・フィールドセールスやマーケティング職へキャリア展開し、顧客接点での経験を積む
・新規事業開発やプロダクトグロースなど、事業推進の中核を担う

「言われたことをやる」のではなく、自ら仕組みを創り、組織を強くしていく。
そんな挑戦を求める方に最適なポジションです。

【使用ツール】
・Salesforce Sales Cloud
・Salesforce Account Engagement
・Tableau
・Looker Studio
・HubSpot

【募集背景】
当社は2025年3月に中期経営計画を策定し、顧客との関係構築をより強固なものとするため、「全社的なマーケティング機能の強化」を掲げました。その実現に向け、本年4月には「マーケティング＆コミュニケーションズ本部」を新設。マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスが連携した、データドリブンなセールス・マーケティング体制の構築を進めています。

この戦略の中核を担うのが、今回立ち上げる「インサイドセールス機能」です。私たちは、単なる架電活動にとどまらず、お客様との最初の接点をデザインし、質の高い商談機会を創出することで、事業成長の推進力となるインサイドセールスの「仕組み」を共に創り上げていく仲間を求めています。

CRM／SFAの導入やリードジェネレーション施策の強化も本格化しており、既存の枠にとらわれず、新しいインサイドセールスの形を共に追求できる方を歓迎します。「言われたことをやる」だけでなく、自らの手で仕組みを構築し、ビジネスをドライブしていく意欲のある方にとって、またとない成長機会となるでしょう。
業務経験が浅くても主体的に学び、挑戦する意欲があれば、私たちは全力でその成長をサポートします。

【ミッション】
・ インサイドセールスの組織化・仕組み化を推進し、将来の事業成長の基盤を構築
・ マーケティング・フィールドセールスと連携し、商談機会の最大化を目指す

【具体的な職務内容】
インサイドセールス立ち上げメンバーとして、マーケティングやフィールドセールスと連携し、主にエンタープライズ企業に対してリードへのアプローチから商談創出までを担っていただきます。
当社のインサイドセールスは、単なる架電ではなく、顧客の課題を深く理解し、最適なタイミングと手段でアプローチすることを重視しています。

▼主な業務内容
・ ターゲットアカウントの選定と優先順位付け（ABMの観点を含む）
・ 顧客課題や業界動向を踏まえた調査・情報収集
・ 電話やメールを通じたリードへの初回アプローチ
・ 過去リードに対する再アプローチ
・ 顧客の課題・ニーズのヒアリング、関係構築
・ 商談機会の創出およびフィールドセールスへ連携（トスアップ）
・ CRM／SFAへの情報入力と活動データの管理
・ 商談創出率やリードの質に基づいたフィードバック・改善活動
・ マーケティング業務のサポート

▼ご経験・ご志向に応じてお願いする業務
・ 効果的なトークスクリプトやメールテンプレートの作成・改善
・ KPI設計とモニタリング体制の構築
・ フィールドセールスとの連携フローの設計・最適化
・ VOC（顧客の声）の収集・分析を行い、マーケティングや事業部門へフィードバック

【想定キャリアパス】
本ポジションでの経験を通じて、個々の志向や強みに応じた多様なキャリアを描くことが可能です。

・ インサイドセールスのプロフェッショナルとして、専門性を高め、マネジメントや育成に関わる
・ フィールドセールスとして、顧客と直接向き合い、事業成長により深く貢献
・ マーケティングとして、リード獲得施策やコンテンツ企画など全社マーケに携わる
・ 事業開発として、新規サービスの立ち上げやプロダクトのグロースに挑戦

「言われたことをやる」だけでは物足りない、新しいチャレンジを通じて成長したいという方にはぴったりの環境です。

【使用ツール】
・Salesforce Sales Cloud
・Salesforce Account Engagement
・Tableau
・Looker Studio
・HubSpot

【業務内容】
当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を『Xard』活用の提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。
また、将来的にはチームマネジメントなどの取り組みにも挑戦していただきたいと考えています。

▼具体的には
・ リード獲得～サービスインまでのクライアント折衝
・ クライアントの中長期的な事業成長支援（アップセル・クロスセル活動を通じたアカウントマネジメント）等
・ Xard事業における営業計画・サービス方針などの策定　及び　推進
・ Xard事業における売上・収支計画の立案　及び　予実管理

【Xardについて】
Xardは、企業が自社ブランドのVisa・JCBカードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。

【組織について】
▼Xard事業部
　ビジネス開発部：部長1名・マネジャー1名・メンバー7名
　エンジニアリング部：部長1名・マネジャー3名・メンバー24名
　オペレーション部：部長1名・マネジャー 1名・メンバー 6名
※社員平均年齢：36.4歳

【魅力・得られる経験】
・ 急成長中Fintech SaaS領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム／アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。

・  幅広く、選択できるキャリアパス
現在、少人数のチームのため、明確な役割分担を行っておりません。
組織のスケールに応じて、将来的にカスタマーサクセス／フィールドセールス／マーケティング／事業企画等、ご自身のキャリア思考にマッチした選択をとることが可能です。

・ リモートワーク中心の働き方です（ハイブリッドワーク勤務となります）
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

【ポジション概要】
既存顧客に対して、「らくしふ」の導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。

【業務内容】
・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入企業へのオンボーディングフローの再構築
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大

その他、上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

【ポジションの魅力】
（1）ノンデスクワーカーの働き方を変える最前線に立てる
飲食・小売・介護・建設など、現場で働く人たちの業務を支えるのがクロスビットのSプロダクトです。オンボーディング担当は、そうした“現場の課題”を解決する最前線として顧客のサービス体験価値を高めることにコミットできます。

（2）急拡大する市場で仕組みとチームを創る
ノンデスクワーカー向けSaaS市場は急成長中。クロスビットでもオンボーディング組織の拡大が進んでいます。導入プロセスの仕組み化やチームビルディングにも関われる環境で、リーダー候補として新しいチャレンジが可能です。

（3）お客様に最も近い立場で、サービス機能・改善にも貢献可能
オンボーディング担当は、お客様の導入初期を支えるパートナーであり、現場の声を丁寧に拾い上げ、プロダクトの改善につなげていくことが可能です。

【勤務地】
本社
※現在はリモートワークを推奨しております

【募集背景】
SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。

マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。
グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。

これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。

【職務内容】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

（2）リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

※オンボーディング期間はまず「（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます
　- 「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。
・多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【募集背景】
SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。

マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。
グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。

これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。

【職務内容】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

（2）リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

※オンボーディング期間はまず「（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます
　- 「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。
・多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【募集背景】
SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。

マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。
グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。

これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。

【職務内容】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。
グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう

【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。

（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）
・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

（2）リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

※オンボーディング期間はまず「（1）機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のメンバー増員となります。

【業務概要】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB（Enterprise Business）領域のセールスをお任せします。
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。
また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。

【エンタープライズセールスのご経験者へ期待したいこと】
SmartHRは規模も大きくなり「そこそこ出来上がっている会社だよね」「エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…」と思われる方もいるかもしれません。
今のエンタープライズセールス組織はまだまだ「未完成」であり、「より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ」にあります。
2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。

【ポジションの魅力】
▼組織横断のチームセリング体制がある
EB領域のセールスの業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待されている中で、社内の協力体制を作りやすいのはSmartHRの特長の一つです。
入社したメンバーから、思っていた以上にチーム内外のメンバーと協業しやすいといった声も挙がっています。

▼自ら役割・組織を形成する経験が得られる、組織構築フェーズへの参画ができる
スケールアップ企業になるに伴い都度最適な形に組織を創り変えてきましたが、今後もスクラップ&ビルドで現在のフェーズにあった全体最適の組織に進化させていく予定です。
「SaaSエンタープライズ組織の勝ち筋」としてベンチマークされる組織を目指すなかで、その当事者として組織進化・事業成長の手触り感が得られます。

▼成果に応じたメリハリのある報酬設計
SmartHRでは半年ごとに目標設定・評価を行う仕組みとなっており、実績に応じた評価がなされ成果給（賞与）が支払われる実力主義のカルチャーがあります。
成果を出せば報われる明確なシステムが整っているため、モチベーション高く取り組める環境です 。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のメンバー増員となります。

【業務概要】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するEB（Enterprise Business）領域のセールスをお任せします。
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのエンタープライズセールスは、新規案件だけでなく導入後のアップセルまでワンストップで担当します。そのため、顧客との長い関係構築を通じて価値提供できる体験が得られます。
また、オープンでフラットな社風で、部門を超えた連携も盛んに行われています。様々な職種・部門が“横串”でプロジェクトを推進し、大規模案件の複雑性にも対応していくことも可能です。

【エンタープライズセールスのご経験者へ期待したいこと】
SmartHRは規模も大きくなり「そこそこ出来上がっている会社だよね」「エンタープライズ領域においても、今から組織を創る側に回るのは難しいよね…」と思われる方もいるかもしれません。
今のエンタープライズセールス組織はまだまだ「未完成」であり、「より強い組織を一緒に創り上げていくフェーズ」にあります。
2030年までにARR1,000億円の達成を目指すにあたり、多くのマネジメント人材の輩出や新設ポジションの立ち上げ、プロフェッショナルプレイヤーの育成が極めて重要です。これまで培ってこられたセールスノウハウ・ナレッジを活かしながら、早期にエンタープライズセールス組織の中核人材となっていただき、さらなる組織進化、ミッション達成のために力を貸してほしいです。

【ポジションの魅力】
▼組織横断のチームセリング体制がある
EB領域のセールスの業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待されている中で、社内の協力体制を作りやすいのはSmartHRの特長の一つです。
入社したメンバーから、思っていた以上にチーム内外のメンバーと協業しやすいといった声も挙がっています。

▼自ら役割・組織を形成する経験が得られる、組織構築フェーズへの参画ができる
スケールアップ企業になるに伴い都度最適な形に組織を創り変えてきましたが、今後もスクラップ&ビルドで現在のフェーズにあった全体最適の組織に進化させていく予定です。
「SaaSエンタープライズ組織の勝ち筋」としてベンチマークされる組織を目指すなかで、その当事者として組織進化・事業成長の手触り感が得られます。

▼成果に応じたメリハリのある報酬設計
SmartHRでは半年ごとに目標設定・評価を行う仕組みとなっており、実績に応じた評価がなされ成果給（賞与）が支払われる実力主義のカルチャーがあります。
成果を出せば報われる明確なシステムが整っているため、モチベーション高く取り組める環境です 。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきましたが、今後は企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指します。
　「人的資本経営プラットフォーム」への進化に向けて、「クラウド人事給与基幹システムへの進化」「AIによる業務効率化と人的資本経営の推進」「HR SaaS 以外の領域への進展」の3つに注力していく予定です。

サービスの成長とお客様のニーズにより、従業員人数の多い大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。
大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ領域のセールスメンバー増員となります。

【職務内容】
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するエンタープライズ（EB）領域、もしくは従業員数501〜2,000名の企業を担当するミディアム・エンタープライズ（ME）領域のセールスをお任せします。

▼エンタープライズ（EB）領域の業務概要
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

EB領域のセールス業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待しています。
入社後1〜2ヶ月は座学研修やロープレ、同席による商談対応を実施し、3ヶ月目以降はチーフ／メンターによる支援のもと他部署も巻き込み案件を進捗させ自身で提案クロージングまで行います。半年〜1年を目安に独り立ちを目指していただきます。

▼ミディアム・エンタープライズ（ME）領域の業務概要
・人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。
・複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。
・商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めています。

SmartHRのMiddle Marketは従業員数501〜2,000名の企業担当と定義づけしており、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。
SMB（Small and Medium Business）に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。
複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5～6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できます。

【ポジションの魅力】
▼企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題＝経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・ご自身の提案によって、より多くの企業・従業員へ価値提供できるポジションなので、顧客へ大きな影響を与えるだけでなく日本社会の働き方の変化を後押しできるのが大きな魅力です。

▼積極的な事業展開による成長機会の豊富さ
・SmartHRは2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を”well-working”にするインフラ企業となるべく、引き続き急成長・急拡大を目指します。
・これまではSaaS事業に注力してきましたが、クラウド人事給与基幹システムとしてwell-worikingな社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
・私たちの提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。実力主義な社風なので、自分から手を挙げて新しいチャンスを掴みに行くことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能（原則、国内のみ）
※在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【勤務地】
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階