IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
保険会社・プラットフォーマーとの共創を通じた保険のエコシステム創造にチャレンジ

【採用部門】
法人事業統括 デジタルトランスフォーメーション本部
※入社後、リードインクス株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います
※選考過程でリードインクス株式会社での直採用のご相談をさせていただくことがございます

【採用部門 概要】
デジタルトランスフォーメーション本部は、2017年10月に新設された組織。超高齢化社会に突入した日本において、業界を代表するさまざまな企業や、国・自治体と「共創」し、社会課題の解決に取り組んでいます。アプローチは、自力で新たな事業を検討する「0→1」ではなく、パートナーと事業を共創する「1→100」です。さまざまなアセットや新しいビジネスモデル、最先端のテクノロジーを用いてパートナーと共創し、社会課題を解決するための事業を立ち上げたり、そのパートナーの事業をより大きく高収益にしていくことを目指しています。

【職務内容】
▼ミッション
社内における情報システム業務

▼具体的業務
・社内におけるユーザーサポート
　- ユーザーから情報システム部に対する依頼や問い合わせに関して、状況を把握し、解決までの提案や作業を実施する。
・システムトラブル時のトラブルシュート
　- 既存システムにてトラブルが発生した際に解決する。
・システム導入時の検証、設計構築
　- 新規システムの導入時に当該システムの要件に従って検証をする。
　- また、導入時には当該システムやそれと連携する既存システムの設計構築などを実施する。
・社内のサイバーセキュリティ体制の強化、セキュリティガバナンス強化も推進する。

【仕事の魅力】
・先進的な事業を手がけるグループ会社（スタートアップ企業）での業務を通じ、事業と組織の成長を推進いただきます。
・少数精鋭の組織で大きな裁量を持って幅広い役割を担うことは、自身の成長とキャリアの可能性の拡大につながります。
また自ら新しいサービスを生み出し、世の中に届けていくという成長期の企業だからこそ味わえるやりがいも非常に大きなもの。

【勤務地】
〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号
〒108-0075 東京都港区港南二丁目5番7号 港南ビル4F

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

＜部署概要＞
FMCG（Fast Moving ConsumerGoods）（消費者向け日用品）領域の商材を扱う店舗を運営している事業です。
その中で、店舗のTOPページや各種企画ページ等のLP制作やショッパーに向けたUI/UX改善を行っているセクションです。

＜業務概要＞
・WEBページのコーディング（HTML/CSS）：25%
・新規のフロントエンド機能開発や既存機能の改修（HTML/CSS/Javascript）、
　ABテストの設計・実装：35%
・コードのレビューや関連部署からの問合せ対応、技術調査、ドキュメントの作成・整備：20%
・チーム内のタスク管理、各種MTGへの参加：20%

＜担当サイトについて＞
・担当範囲：新規構築、リニューアル、既存
・規模感（ページ数）：100以上

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、１億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。

こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

▼スーパーDEALの７つの魅力
1．事業拡大のスピード感
2．投資原資を創れる高い収益性
3．1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4．昇進／チャレンジする機会の多さ
5．個の能力を発揮できる大きな裁量権
6．新しい取り組みを奨励する組織風土
7．様々なスキルを持つメンバーの多様性

【ミッション】
パートナー企業様に対して、楽天経済圏の成長を通して、世界（ユーザー）との接点をより多く創造すること

【魅力】
・規模感のある挑戦が可能
・自律して動ける
・成長スピードが早い

【募集背景】
組織強化に伴う人員補強

【業務内容】
スーパーDEALサービスの利用企業数拡大のための戦略策定、実行をお任せします。

▼業務概要
・企業の取り扱い商材に合わせて企業群を分類し、企業群毎に担当者を設け、担当企業群内の利用企業数拡大の戦略を立案、実行する
・各企業とのコミュニケーションを介在する専属のECコンサルタント（楽天社員）に対してサービス利用促進を行う

▼具体的な業務内容
1．担当企業群の課題抽出~サービス利用促進
企業群をさらに課題別に分類し、サービス利用することでどのように課題解決できるか利用方法の促進

2．企画設計～実施
・企業群の課題解決や利用企業数拡大のネックとなる事象を解決するための企画を設計
例：Visit数が課題と考える企業群に対して、Visit数を増やすことがができる企画を設計し、提案して参加いただく
・社内各所と連携の上、企画実施のためのリソース交渉を行い、企画を実行し、企業に参加いただく

3．フィードバック
担当企業群及び、介在するECコンサルタントに対してサービス利用がもたらした効果をフィードバックし、継続的なサービス利用につなげる

※リーダー候補採用の場合は、所属チームメンバーのマネジメント業務や、管掌組織全体の戦略策定を担っていただきます。

【働く環境】
マネージャー1名
アシスタントマネージャー1名
メンバー3名
半数以上が中途社員で構成されています。
出身企業：旅行代理店、百貨店、不動産業など

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーでは、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、中でも創業事業である"楽天市場"ほか売上の中核を担う幅広いサービスを展開する領域です。大規模かつ楽天にとっても重要なサービスの成長に関わることが可能です。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中核サービスである「楽天市場」や「楽天トラベル」を抱えるコマース＆マーケティングカンパニーの各種カスタマーサポートやそれに付随するオペレーション業務にとどまらず、楽天ファンの創出と拡大に貢献するのが、私たちのミッションです。
お客様との接点を持ち、顧客の声が集約されている当部門は、コマース＆マーケティングカンパニーの各サービスの事業運営においても重要視されており非常にやりがいを感じていただけます。

【募集背景】
サービスの成長に伴い、顧客のニーズが多様化しております。
また、日々進化するカスタマーサポート領域でのAI活用による品質と生産性の両立も喫緊の課題です。
こういった変化する社会の中でも顧客体験の更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、ベンダーマネジメントなど様々な領域に強みを持つメンバーの力が必要となってきています。

【業務内容】
楽天ファン拡大を目指したカスタマーサポートの企画とその運営。また、顧客の声を活用したサービス改善業務を行います。

▼具体的には、以下を行います。
・顧客接点、カスタマーサポート窓口の戦略立案、改善企画、運営強化
・カスタマーサポート領域におけるAI活用、自動化、効率化の推進
・顧客体験向上における、課題分析／BPR／プロセス改善の推進
・顧客育成（クロスユースなど）プランの企画と推進
・VOC分析による、課題分析と改善施策の推進
・パートナー企業のマネジメント、品質／コスト管理
なお、実際の顧客対応はパートナースタッフが実施いたしますが、業務理解や顧客理解のために定期的にセンター訪問や視察を行っております。

【働く環境】
担当サービスにより3つの課で構成されております。それぞれ異なるサービスを担当いたします。
総勢40名程度の組織となりますがパートナー企業を含めると1,000名規模の部署となっております。
新卒入社と中途入社がバランスよく配置されております。
中途入社の方の出身業界は幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトである楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。
本ポジションでは楽天市場もしくはその関連サービスにおいて、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくディレクターを募集しています。ログ解析やユーザインタビューなどから課題を洗い出し、それらを解決するための機能やコンテンツを企画し、IA（Information Architecture）設計からUIデザイン、開発や改善のディレクションを行います。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
主に以下の業務を行います。
※UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます。

・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【部署・サービスについて】
楽天市場のショッピングSNS「ROOM」でサービス機能の企画立案や、利用促進のプランニングをするポジションです。
ROOMは、楽天市場の中で戦略的に重要なサービスの一つで、ユーザー同士で楽天市場のおすすめ商品を紹介しあい、そのまま購入できるユニークなSNSサービスです。
ROOMは速いペースで成長していますが、まだそのポテンシャルは多く残っており、さらなる成長を一緒にドライブしていただけるメンバーを募集しています。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・企画立案（KPI管理・課題分析・課題に対する企画立案、PDCA）
・UI／UXプランニング、プロモーション立案、コンテンツ立案
・問い合わせ対応

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇る楽天市場のなかで、いま最も注目を集めているスマートフォン向けアプリケーションを専門に、新規企画の立案やダウンロード促進、利用推進のプランニングをするポジションです。デバイスが多様化する中、ユーザのニーズを的確に・タイミングよく捉えるための仕組みづくりを作り上げられる人材を求めています。今後拡大していくアプリケーション業界の中で、楽天市場のアプリケーションをともに盛り上げていきましょう。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・全体設計：新規アプリケーション、または既存アプリケーションのKPI管理・課題分析・課題に対する企画立案
・アプリ促進：リリース／アップデート前後でのプロモーション
・改善：分析ツールを活用した次ステップへのチェック＆アクション

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部は楽天モバイルにおけるプロダクト戦略、プロモーション企画を、実行する組織です。
当インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの売上、収益向上をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。

【募集背景】
No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社にて、重要なサービスと位置づけられるホームインターネット商材の事業オーナーとして以下いずれかの領域を牽引いただける人材を募集します。

（1）サービスのプロモーション企画に責任を持ち、料金キャンペーンの設計及びオンライン／オフラインチャネルとの連携による販売促進を行う
（2）プロダクト企画に責任を持ち、サービスの新機能、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のPJの推進を行う

【業務内容】
・各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定
・事業運営における経営層の意思決定サポート
・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行
　- Ν主力サービスにおける月間の新規加入者数
　- 数十万規模を擁する既存サービス群の解約数
・楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進
・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス
・サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定
・新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント
・サービス運営における各領域の運用改善
　- カスタマーサポートや顧客体験の改善企画

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイト、楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。

本ポジションでは楽天市場のアプリ版において、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくUXデザイナーを募集しています。
今回募集するUI／UXディレクター（Mobile app）は、事業と開発を繋ぎ、自ら考え、機能改善を提案し、事業内での意思決定調整から、リリースまで責任を持つという仕事になります。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天市場アプリにおいて主に以下の業務を行います。
※UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます。

・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。「グローバル イノベーション カンパニー」であり続けるというビジョンのもと、楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を＂エンパワーメント＂することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの従業員が安心して働ける環境を提供し、企業全体の生産性向上に寄与するべく、楽天グループ全体のファシリティマネジメントを担っています。楽天クリムゾンハウスを始めとする、国内外のオフィスについて、選定、構築、管理の全てを担当しています。
グローバルファシリティプランニング課ではグループ全体に渡る不動産の計画立案や選定、及び交渉を行っています。国内外のオフィスや施設の立地選定から始まり、最適な物件の確保、契約条件の交渉、そして賃貸契約の締結までを一貫して担当しています。これにより、グループ全体の事業展開を支えるための基盤を整えています。また福利厚生施設の運営管理も担当致します。福利厚生施設には、社員食堂やジムがあり、従業員が健康で快適に働ける環境を提供することを目指しています。これらの施設の運営管理において、日常的なメンテナンスやサービスの質の向上を行い、従業員満足度の向上に努めています。
オフィスと福利厚生の観点から、楽天グループ全体の働きやすさを向上させ、従業員のモチベーションと生産性を高めることに貢献しています。

【募集背景】
担当領域が拡大し、業務量も増加しているため、現在のスタッフだけでは対応が難しく、経験だけでなくポテンシャルを重視した採用を行っています。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・ビジネスの成長を支えるオフィス戦略の策定
・オフィスを中心とした不動産のリサーチ、物件選定、契約交渉
・オフィスのスペース、リソースの最適化、執務環境向上、改善に向けた企画立案
・国内外グループ会社の契約管理、ファシリティマネジメントのサポート業務
・福利厚生施設の管理運営や、委託業者の管理業務

【働く環境】
新卒、第2新卒、中途など様々なバックグラウンドを持つ方にご活躍頂いています。

【楽天・事業について】
ベンチャー企業へのマイノリティー投資を通じてグローバル・イノベーション企業としての楽天の成長を促進し以下のミッション達成を目的とする。

▼弊部のミッションは以下の通り
・投資を通じた楽天エコシステムの拡大（事業シナジーの追求、新たな成長分野への参入）
・ファイナンシャルリターンの獲得

【部署・サービスについて】
企画部はインベストメントカンパニーの経営戦略に関する市場環境の調査、経営資料作成、予算策定、月次決算、ポートフォリオのパフォーマンス評価を通じてカンパニー全体の経営に資する企画、調査、管理業務を行う。
企画戦略投資課は市場環境の調査、カンパニープレジデント特命事項に加えて既存投資先7社のバリューアップ及び楽天との事業シナジーの高い新規投資を行う。

【募集背景】
リプレイス

【業務内容】
・既存投資先7社のモニタリング、楽天グループとのコラボレーションによるバリューアップの追求
・新規投資案件開発
・金融市場およびVC市場のリサーチ
・競合先や主要ディールのリサーチ
・その他カンパニープレジデント特命事項
・ネットワーキング

【働く環境】
・企画戦略課1名（将来ジュニアスタッフ採用の可能性あり）
・中途採用（外資系金融機関からMBAを経て入社）

【楽天・事業について】
「広がる、新しい宿泊体験。」をスローガンに顧客体験をトータルデザインする“Rakuten STAY”のFCブランドを掲げ、自社や外部オーナーへの宿泊施設提案～物件開発～運用代行を行う事業がRakuten STAYです。
Rakuten STAY事業の中で、宿泊施設の物件開発から開業後の運用までのRakuten STAYの業務をトータルで下支えする自社開発システムを全社プロジェクトとして構築を進めています。その自社開発システムをBusinessサイドでプロジェクトを推進するのがプロセス改善室です。

【部署・サービスについて】
2020年7月に開業したRakuten STAY VILLA富士山中湖を皮切りに、Rakuten STAYは拡大を続けています。事業の拡大がかなりスピーディーに行われている一方で、新たなサービスや形態が増えることで関連業務も増加・変化をし続けています。今後もさらなる施設数の拡大を予定しているため、これまでのノウハウやナレッジを蓄積し、業務効率化・一人当たり生産性を高めるために、自社開発で宿泊施設管理システムの構築を行っています。
このシステム構築は、Rakuten STAYにおける最重要プロジェクトの一つです。Rakuten STAYのさらなる成長の土台となるものであり、なくてはならないこのシステム構築は、社内プロジェクトとして部署横断的に活動を行っていますが、その中心としてプロジェクト推進を担っているのがプロセス改善室になります。
この自社開発システムは、将来的には外販を行い、Rakuten STAYの新たな収益基盤とすることもTOBE像として掲げられています。足元はRakuten STAYの業務効率化となりますが、外販する形でシステムをカスタマイズし、旅行業界だけでなく観光業界全体を下支えするシステムとして構築することを目指しています。Rakuten STAYだけでなく、楽天トラベルやその他事業とも連携を行っています。

【募集背景】
2024年末には自社開発システムの第一弾リリースが控えており、このリリース後にも業務サポートが必要となるため、現場の業務を深く理解し、業務改善の視点からシステム要求を整理できる人材を求めています。さらに、第一弾リリース以降にも多くのシステム化スコープが控えているため、継続的にプロジェクトを支える新しい力が必要です。
全社横断でのプロジェクトとなり多くの部署からプロジェクトメンバーとして参画していますが、プロジェクトに対してフルコミットするメンバーが不足していることが課題となっているため、新たな視点とエネルギーを持った方を積極的に募集し、チームの活力を高めたいと考えています。私たちのプロジェクトに参加することで、自らの成長を実感し、宿泊施設の未来を共に創り上げる貴重な経験を得ることができます。

【業務内容】
プロセス改善室では、業務整理・システム要求整理を担当する人材を募集しています。このポジションでは、宿泊施設の現場業務を徹底的に理解し、その業務フローを改善するための具体的な提案を行い、システム構築のための要求を整理することが求められます。現場のスタッフと密にコミュニケーションを取りながら、業務の課題を明らかにし、効率化のための実践的な提案を行います。
具体的には、日々の業務プロセスを観察し、効率的に行える方法を模索します。その後、改善提案をまとめて現場に導入し、その成果を測定します。改善の効果を評価し、さらなる改善策を考案・実行することで、業務の効率化とサービスの質の向上を目指します。さらに、業務改善の成果を基に、システム構築のための具体的な要求を整理し、システム開発チームに伝える役割も担います。
このポジションでは、プログラミングや深いIT知識は不要ですが、業務の流れを把握し、実行可能な改善提案を行い、それをシステム要求として具体化する力が求められます。現場の意見を尊重し、柔軟な発想と実行力で業務改善とシステム要求の整理に取り組む若手を求めています。

【働く環境】
マネージャー含め4名
・中途3名（コンサル、IT企業等）
・新卒入社1名（23年新卒）

【出向に関する補足】
有り
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ステイ株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

▼楽天の人事で経験出来る事
・多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
　- 国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
 ・規模の大きい人事業務経験を積むことができる
　- まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
　- 規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。
※この求人ではジュニアスペックの募集を行っていません

【業務内容】
・人事企画関連プロジェクトのマネジメント
・経営戦略に沿った人事戦略・施策の構築
・現在のプロジェクトの例：
　- AIを活用したタレントマネジメント設計（＋Workday導入）
　- グローバル報酬制度設計（＋Workday導入）
　- グローバルストックオプション管理システム導入（＋BPR）

【部署・サービスについて】
楽天グループは70以上のサービスを展開しており、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を展開しています。私達クラウドサービス部（CLSD）は、楽天グループの成長を支えるべく”アプリケーションチームに高品質のサービスを提供すること”をミッションとして掲げています。私たちの価値は、Container Orchestration、Database、API Gateway、Load Balancers、CI／CD、Monitoringなどのマネージドサービスを提供することです。アプリケーションチームがビジネスに集中できる環境を私達CLSDが整えることで楽天グループをエンパワーメントしています。常に新しいチャレンジをし、共に成長できる環境となっており、楽天グループ全体をリードしていくような活躍が期待されている部署です。
コンテナプラットフォームグループのミッションはセルフサービスAPIと自動化を用いて、Kubernetes／Istioベースのコンテナプラットフォームを提供することで、各楽天のビジネスをエンパワーメントすることです。

【募集背景】
楽天グループのビジネスは急速に成長しており、我々のプライベートクラウドも共に急速な成長をしております。
この成長を支えるため、多数の野心的で魅力的なプロジェクトが進行しています。チャレンジを楽しみながら、共に成長を追求する方を募集しています。将来的にマネージャ・シニアマネージャへの昇進を考えている野心的な方を歓迎いたします。
また、既存の枠組みに捕らわれることなく、社内外の技術と柔軟な思考で新たなアイディアを提案してくれる方を歓迎いたします。

【業務内容】
▼概要
（1）システムの安定運用
（2）タスク・プロジェクトマネジメント
（3）会計業務・サーバリソース割当
（4）人事業務
（5）プロダクト戦略策定
（6）その他、非エンジニア業務全般

▼詳細
（1）システムの安定運用
▼エンジニア・プロジェクトマネージャをまとめ、システムの安定運用に責任を持っていただきます。
・システムのインフラの安定運用
・システムのApp／Middleware／OSのリリースオペレーションの品質管理

（2）タスク・プロジェクトマネジメント
▼下記項目をプロジェクトマネージャと協力しながら遂行していただきます。
・各タスク・プロジェクトの計画作成、進捗管理、リスク管理、報告
・リリースオペレーションのレビューと承認
・リリースオペレーションのシニアマネージャからの承認取得のサポート
・他部署・社内顧客とのコミュニケーション

（3） 会計業務・サーバリソース割当
▼下記項目をプロジェクトマネージャ・マネージャと協力しながら遂行していただきます。
・（Monthly） Billing Report : Groupが提供しているサービスの利用料金をユーザに課金するため、各サービスの利用状況をまとめてレポートしていただきます。またユーザから問い合わせがあった場合には情報開示のための調査をしていただきます。
・（Monthly） Server Resource Adjustment : ユーザからの需要予測をまとめ、必要なサーバ数などを計算していただきます。
・（OnDemand） Server Resource Allocation : 実際に調達されたサーバを優先度に応じてユーザに振り分けていただきます。
・（Monthly） Sales & Cost Analysis : Groupが提供している各サービスの売上・コスト・利益のKPIレポートを作成していただきます。
・（Yearly） Budget Planning : 各ユーザの利用予測とグループの計画を元に翌年度の予算編成を行っていただきます。
・（On Demand） : 新しくサービス・製品を展開する際に、売り上げやコストのシミュレーションとその分析を行っていただきます。

（4） 人事業務
▼下記項目をマネージャ・シニアマネージャと協力しながら遂行していただきます。
・社員の評価・フィードバックのサポート：定期的な1on1、目標設定、評価面談、フィードバックの提供
・トレーニングとキャリア開発のサポート：社員のスキルアップやキャリアパスの策定支援
・チームビルディング活動の企画・実施
・採用活動のサポート：求人票の作成、候補者の評価、面接の調整・実施・評価

 （5） プロダクト戦略策定
▼下記項目をプロダクトマネージャ・マネージャ・シニアマネージャと協力しながら遂行していただきます。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定：長期的なプロダクトビジョンを描き、具体的なロードマップを作成する
・ユーザーニーズの把握と反映：ユーザーからのフィードバックを収集し、プロダクトに反映する
・業界調査と競合分析：業界のトレンドや新しい技術の動向を調査し、分析する
・新機能の企画と実行：新しい機能やサービスの企画を立案し、実行する
・各プロダクトの中長期のプロジェクト計画の作成
・プロダクトのバックログの管理
・プロダクトの維持・成長に必要なその他業務全般

（6） その他、非エンジニア業務全般
▼下記内容をプロジェクトマネージャ・マネージャと協力しながら遂行していただきます。
・ユーザからの問い合わせへの対応
・ユーザへのアンケートのマネジメント
・日常的に発生するエンジニアタスク（運用タスク）のマネジメント （優先度付け、アサイン、進捗管理）
・Group内で発生するその他業務

【働く環境】
計20名（7国籍）
マネージャ1、副マネージャ1、チームリーダー3、プロダクトマネージャ1、プロジェクトマネージャ1、エンジニア13
３チーム
新卒15%程度
中途85%程度

・language: Go、Python
・Infrastructure: Private Cloud（Baremetal、VM、Container）
・Provisioning／Operation: Ansible、multiple inhouse tools written in Go／python、operator framework （e.g. redhat operator framework）、jenkins、helm
・Monitoring: prometheus、cortex、grafana、kibana、Datadog、PagerDuty
・CI／CD: Jenkins、in-house python tool
・Knowledge Tool : Confluence
・Project Management : JIRA
・Communication Tool : Slack、MS Teams、Viber
・Process framework : scrumban

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される組織です。楽天グループの更なる成長と発展のため、グループの戦略立案・遂行、経営基盤増強、競争力強化に向けた効果的なガバナンス・コンプライアンス体制構築を担っています。

【部署・サービスについて】
CCO室は、グループのCCO（チーフ・コンプライアンス・オフィサー）を支える組織として統括部全体を俯瞰し、統括部全体の管理・取りまとめや組織の運営・強化に資する様々な業務に従事しています。
具体的には重要会議への提出物の取りまとめ、統括部内部のコミュケーション促進、予実管理（予算策定）、全社活動の推進といった定常的な業務の他、個別の課題対応にも従事しております。
経営層と近い距離のなかで、楽天グループの“守り”機能を全体的に高める仕事です。

【募集背景】
急速に成長し、グローバル化と事業の多様化が進む楽天グループでは“守り”機能を強化することはますます重要になっています。
グループ全体に係るポリシー・制度の設計等、難易度の高い課題も多く在るなかで、当統括部では法務やGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）領域の専門家を多く有しているものの、プロジェクト管理のノウハウをはじめとする総合的な課題対応力の重要性が高まっています。
当統括部とCCOを様々な面から支えながら、グループ全体に影響を及ぼす仕組み作りを一緒にやっていける仲間を募集しています。

【業務内容】
職域にとらわれない柔軟な姿勢で、CCOと統括部を支える組織として、主に経営企画や総務人事領域の様々な業務に携わってもらいます。

▼例えば、以下のような業務に従事いただきます：
・グループ全体に係るルール設計・導入プロジェクトの企画、実行（電子署名導入プロジェクトのPMO、決裁権限ルールの刷新プロジェクトのPMO、等）
・リスク・コンプライアンス委員会の事務局
・重要会議への提出物の取りまとめ
・統括部内部のコミュケーションイベントの企画、実行
・その他グループワイドな課題・テーマに関する検討、実行（AIの活用推進、等）

CCOをはじめとする経営層と距離が近く、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。

【働く環境】
10名未満、20代～40代
中途入社者が中心で、出身業界・職種は様々。

【部署・サービスについて】
ホームライフダイレクト事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品直販サービスである『Rakuten24』をメインにRakuten24ベビー館、ペット館、ドリンク館などの専門カテゴリーショップも展開しています。
主な取引先であるナショナルメーカー様との協業を通して、日用消費財の領域におけるEC化の促進を遂行し、まだまだオフライン中心のユーザーの消費行動の変革を目指しています。
ホームライフダイレクト事業部内で、Rakuten24のバイヤーとして、商品仕入・商品企画エリアから、販促企画・広告活用などの販売エリアまで、事業における売上の責任を担っている部署になります。

【募集背景】
昨今のEC化による急激な販売拡大により、人員増強が必要となったため

【業務内容】
カテゴリーごとに担当バイヤーがついており、仕入販売商品の選定や売上利益の数値管理はもちろん、自社の市場・顧客分析などを行い、担当カテゴリーの商品と楽天ユーザーのマッチングを実施することで、売上の最大化を目指します。
主なクライアントである大手のナショナルメーカー様と一緒に、EC市場を開拓すべく、オリジナル商品の立案や独自の販促施策の企画などを社内の関係部署を巻き込みながら協働して行いますので、高いコミュニケーション力をベースにした分析力、交渉力、実行力が身に着けられます。
またECの特性上、自分が販売企画した商品が市場に合致すれば、すぐに大きな売上として結果に反映されるので、とても分かりやすくやりがいのある仕事になります。
一緒に市場を開拓できる仲間を探していますのでご応募お待ちしております。

【働く環境】
MD課は、取扱い商品カテゴリー別で分類されており、現時点で10カテゴリーが存在し、合計35名のバイヤーで構成されています。
20代後半～30代前半と若手が中心となっている組織になります。
新卒社員、中途社員（前職は、メーカー、卸、他業界業態の小売など多岐に渡ります）半々程度で構成されています

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
多様性に満ちた環境で働きながら、人材開発や人事業務の知識やスキルを伸ばし、個々が強みを発揮し新しいことに挑戦できる職場環境となっております。

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えるため、人材育成業務を担う人員を拡充させるため

【業務内容】
▼入社者サポート
出欠管理、研修コンテンツ投影、楽天での過ごし方紹介、各種案内など、新規や中途入社者が円滑に会社になじめるようサポートしていただきます

▼研修関連業務
研修内容の企画、研修受講進捗確認、受講促進など、会社で働く方がキャリアに合わせて成長できるよう研修を実施していただきます

▼やりがいや魅力
当部署では各社の状況に合わせて研修を企画運営ができます。担当者が現場で感じた興味や関心を企画として提案することも可能です。また組織開発として組織診断や高職位者へのアセスメントなど組織の成長を促進させる企画も実施しています。

▼業務の進め方
新規プロジェクトや新規企画などについては、課題に対して企画立案し、部長陣へのプレゼンなど、創作力が試される機会がございます。
定常業務については自動化して効率化されているものもあります。

▼英語使用場面
外国籍の社員も多いため、英語力があるメンバーには英語での研修運営なども依頼しております。必ずしも流ちょうな英語力が必要ではなく、段階的にレベルアップいただければ問題ありません。

▼その他
職場の雰囲気は明るくチームワークも図れている部署です。若手人材も多く、バックグラウンドが多様なので周囲に対しても助け合いと配慮する人が多いです。

【働く環境】
正社員：4人
派遣社員：2人

【部署・サービスについて】
コーポレート機能は、経営企画、内部統制、広報などが属する組織であり、メディアビジネス、パフォーマンスマーケティング、リサーチビジネス等だけでなく全社横断的に広告ビジネスを展開するグローバルアドディビジョンを管掌範囲として各部門が連携しながら業務遂行をしています。
事業戦略に基づいた数値管理をミッションとし、会社のビジョンに沿った数値の取りまとめや各部門との連携、事業計画の策定、実行を推進支援する部署となります。
各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。
部門内の各サービスの予実管理、業績分析などを行います。その他経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。
加えて、全社的に活用を推進しているAI化についても、業務効率化やより高い精度のアウトプット化を目的に課として一層の強化をしていく方針です。
複数のマーケティングソリューションを保有している事業のP／L管理を行い、管理会計のプロフェッショナルとしてそれぞれのソリューションのシナジーを考慮しながら、経営層に向けて数値面からのビジネス課題／機会の特定や提言を行うことができる部署です。

【募集背景】
スタッフ欠員補充の為

【業務内容】
▼広告／データ／メディアに関する戦略に基づいた数値管理業務
・予算策定
・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成
・チームマネジメント
・組織全体に関わるアジェンダのPM業務
・定例会議の資料作成、運営
・楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務
・経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理
・事業ポートフォリオ分析、生産性分析

社内他部署の部署長または社内の事業長、執行役員、取締役などとの調整や報告なども多いです。経営レポートを英語で報告する機会もあります。

【働く環境】
マネージャー以下、6名チーム

【部署・サービスについて】
楽天リーベイツは今年で立ち上がってから7年目を迎える、楽天が運営するアフィリエイト型ポイント還元サービスです。
50名程のチームで、コミュニケーションを豊富に、自主性を持って働けるスタートアップのような環境です。
一方では楽天本社や米サンフランシスコに拠点を置くRakuten.com（旧Ebates.com）から予算や社内のITリソース、また海外マーケット（クライアント）へのアクセスなど、サポートを受けながら運営しています。
楽天リーベイツの編成グループは、さまざまな専門分野を持つメンバーが集まったグループで、ユーザー体験の向上を目指して業務に取り組んでいます。クリエイティブからUXを管轄とし、サービスの価値を高めることを目標に、自組織の他のチームと日々協力して動くことが求められます。

【募集背景】
事業の拡大にともない、楽天リーベイツのクリエイティブ案件の要件調整およびデザイナーのアサイン・監修を担当するクリエイティブディレクター・デザインリーダーを募集します。

【業務内容】
クリエイティブ案件のプロジェクト管理、デザイナーのアサイン、チーム内外のステークホルダー調整を行うとともに、案件の要件定義、サービス改善など、サービス事業者の編成部門として、ユーザーと最も近い位置で、サービス提供を通じたコミュニケーションを経験することが出来ます。

【働く環境】
プロダクトデザインチームは、さまざまな専門分野を持つ6名のメンバーで構成されています。
ビジネス面で横断的な楽天サービスの運営経験があるマネージャーをはじめ、UI／UXデザイナー、クリエイティブデザイナー、UI／UXのリサーチャー兼ディレクターと、シニアレベルのメンバーが集まっています。

【楽天・事業について】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネス、モバイルを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。

【部署・サービスについて】
ガバナンス運営部は、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体の内部統制強化の推進に取り組んでおります。楽天グループ全体の事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、更なる内部統制の強化が求められており、与えられた業務に対応するだけでなく、自分から積極的に提案していくことで、自らの活躍の機会を広げ、楽天グループのビジネス拡大に貢献していくことが可能です。
ガバナンス運営部には2つの課があり、グループガバナンス課はグループ全体のガバナンスについて、ガバナンス運営課は楽天グループのガバナンスについて、それぞれ企画・運営を行っております。
本ポジションでは楽天グループにおける重要会議の運営、コーポレートガバナンスに関する企画等を担当していただきます。

【募集背景】
業務拡大に伴う増員

【業務内容】
楽天グループ株式会社における重要会議の運営、コーポレートガバナンスに関する企画等を担当していただきます。
・株主総会、取締役会の企画・運営
・その他役員会議の運営
・コーポレートガバナンスに関する企画等

【楽天・事業について】
ECを中核としたインターネット関連事業や金融、通信関連事業など、様々な事業を展開するグループにおいて、IDやデータ、メディアを活用した広告事業は、収益はもとより参画事業者の皆様へのマーケティング支援の意味においても非常に重要な役割を果たしています。この組織ではプラットフォームの企画・開発から、各事業・クライアントでの導入・活用支援まで行い、更なる成長の基盤を整える役割を担っています。

【部署・サービスについて】
市場規模の拡大と共に、高度化・複雑化するデジタル広告の領域において、国内最大規模のメディアやデータを活用した事業推進において、技術的な支援や企画・導入推進を行い、各事業の収益拡大やプロダクト価値向上に貢献していく部署になります。
楽天独自のデータを用いた自社製マーケティングプラットフォームのサービスプランニングから提供までを担当し、楽天グループのビジネスを、AD・マーケティング側面の両面を支え、成長させる役割を担います。具体的には、データマネジメントプラットフォームおよび計測プラットフォームにおける構想、企画、活用促進に携わっていただきます。

【募集背景】
グループ広告事業規模が2,000億円に到達し、更なる成長と競争力を加速させる為に、プラットフォーム化を強力に推進していきます。

【業務内容】
楽天グループ全体の80以上のサービスに対して、自社開発のAd／マーケティングプラットフォーム（DMP／計測システム）の利活用を推進します。各事業の広告ビジネスの機能開発サポート／マーケティングのパフォーマンスアップを、DMP／計測システムをまじえてコンサルテーション・プロジェクトマネジメント・レポーティングを実施していただきます。

【働く環境】
3名体制。
20～40代まで多様で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
ベテランから新卒入社まで幅広いバックグラウンドが活躍されています。

【楽天・事業について】
楽天グループの広告営業の事業部になります。
楽天が保有している膨大なデータを活用し、広告・調査・アフェリエイトや様々なマーケティングソリューションを通じて広告主のデジタルマーケティングの支援を行っております。

【部署・サービスについて】
楽天が保有している膨大なデータを活用し、広告主のデジタルマーケティングの支援を行っております。
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される
独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、様々なテクノロジーやデータを組み合わせた広告ソリューションでユーザー、広告主、媒体社の皆様にご提案していきます。
営業企画課の一員として活躍いただきます。
営業企画課は営業のKGI・KPI進捗管理、営業数字の集計・分析・実行支援を通じて売上達成の支援をします。
また、生産性向上の為の企画実行も重要なミッションになります。
営業部長の直轄で、営業戦略立案のブレインとして広告売上拡大の支援ができる醍醐味があります。

【募集背景】
営業企画はより売上拡大の支援をするための営業数字の分析・示唆・実行支援をより強化することになりました。そのための人員強化です。

【業務内容】
楽天の広告営業部の営業企画として、営業の売上達成させるための、営業数字の集計、分析、示唆出し、実行支援を行います。また営業生産性向上のための各種企画実行も行います。

▼具体的には、
・営業売上のKGI、KPIの進捗の可視化（SalesforceとDOMOを活用）
・売上数字の集計と分析、示唆だし、営業部内への提言
・マーケット分析
・Salesforceの企画、改修の事業部側の窓口となり開発側と連携を行います。
・営業会議の企画、運営

営業部長や営業マネージャーに適切な数字の分析、示唆だしをして売上達成の支援を行います。
示唆だしをするためには机上の数字だけではなく営業現場や、プロダクト担当者とのコミュニケーションを通じて営業課題の仮説や、課題の把握も実施します。
営業数字はタイムリーに営業が見えるようにするためにSalesforceやDOMOを活用していきます。その改修の為、開発側の窓口との交渉の為、営業部の窓口となり改善を進めていきます。

【働く環境】
営業企画課は4名で構成されています。30～40代です。
全員中途社員です。営業企画は机上だけではない知識・経験が必要な部署で、全員営業経験を持ったメンバーです。営業での経験を踏まえて、営業企画として活躍いただいております。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテインメントコンテンツ事業は、楽天の各サービス領域のシナジーを創出することで、総合力No.１を目指します。
自らモノを生み出し、付加価値を構築することで、エンターテインメント業界における存在感を高めていきます。

【部署・サービスについて】
デジタル音楽部門では、約1億曲の楽曲を提供している定額制の音楽配信事業「Rakuten Music」を運営しています。

【募集背景】
事業組織拡大に伴い、募集します。
音楽ストリーミングにおいて幅広くチャレンジできる環境です。
変化し続けるビジネス環境に立ち向かい、柔軟かつスピーディーに企画と実行の両方を行える方を採用します。

【業務内容】
・楽天ミュージックアプリのユーザー体験を向上させるためのUI／UXデザイン
・楽天ミュージック公式ウェブサイトのビジュアルデザイン及びコーディング
・キャンペーンページのデザイン及びコーディング
・UXリサーチの実施および分析
・要件定義の作成およびプロジェクト進行管理
・社内外の関連部署との連携

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社（以下「楽天」）のサービスは、日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
環境経営推進部は、2022年1月1日設立の新組織です。組織のミッションは、「環境に関連する市場変化を通して、楽天が将来もビジネスパートナーやユーザーへ提供する価値を最大化し続ける」ことです。
楽天と楽天に関わるステークホルダーが環境に関する認識を十分に共有し、自然と「環境に良い」選択を行える未来を目指し、グループ全体の戦略立案や実行推進に幅広く取り組んでいます。
関わるステークホルダーは幅広く、社内外を巻き込みながらプロジェクトマネジメントを行います。正しい現状分析に基づき、幅広い視点を取り入れながら、手法にとらわれず「なぜやるのか？」を考え抜く姿勢が評価される組織です。
管掌するスコープは、気候変動を中心とした環境領域全体です。

▼重点領域は3つあり、この柱に沿って部内は以下の3つのグループに分かれています。
・Business Incubation Group：環境活動による収益貢献の最大化
・Quality ＆ Standardization Group：環境の基礎教養化と当たり前基準の引上げ
・Stakeholder Engagement Group：社外ステークホルダーの環境貢献実感最大化

急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、環境部が掲げるミッションを実現するために必要な業務は多岐にわたります。
自らの仕事に付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。

【募集背景】
環境とビジネスのシナジーに強い関心を持ち、楽天の幅広い事業を通じて、この新しい領域で新たな価値を創造したい方を求めています。

【業務内容】
70を超える国内外事業横断の全社的な環境戦略策定、企業の代表としての対外的なコミュニケーション、社内におけるエグゼクティブコミュニケーションをお任せ致します。2022年に発足したばかりの約15名規模の新設部署をリード頂き、組織ミッションを達成するため部内外を巻き込んで業務を進めて頂くことを期待しております。

▼プロジェクト例
・環境領域における短～長期的な戦略策定
・新しい環境関連サービスの創出
・既存環境関連サービスの収益貢献最大化
・環境データの定義／基盤構築／第三者保証取得と効率化
・環境に関連する社内教育／啓蒙
・事業による環境インパクト評価とESG開示対応（CDP／DJSI／FTSE／MSCIなど）
・環境関連の消費者コミュニケーション促進

【働く環境】
・部全体で15名程度
・20～30代の若手中心の組織です
チームの環境業界経験者、未経験者の割合は3:7くらいです。
環境業界経験者は、環境コンサルやメーカーの環境部出身の方が在籍しています。

【転勤に関する補足】
有り※国内／海外の出張及び転勤の可能性があります

【部署・サービスについて】
グローバルに展開するRakuten Symphonyの事業におけるガバナンス・リスク・コンプライアンス分野を担当する部門の管理を行う仕事です。事業と組織の成長を支えるため、適切かつ迅速にガバナンス・リスク・コンプライアンスの体制を整え適切に対応することが求められます。メンバーの半数程度は海外のプロフェッショナルのため、高いマネジメント力も発揮いただける環境です。

【募集背景】
事業拡大を支えるための組織強化

【業務内容】
世界規模で発生するガバナンス・リスク・コンプライアンスに対応するためには、知識や経験だけでなく国際的なビジネスセンスや臨機応変な対応力が求められます。また、様々なバックグラウンドのメンバーマネジメントを行いながら、彼ら彼女らの強み、弱み活かして組織を維持・発展させるというミッションは非常にやりがいがあります。社内での重要度も高く、プロフェッショナルなビジネスマンとして能力を高めたい人には最適な環境です。

【働く環境】
海外部門と国内部門を合わせた合計人員は20名程度。（外国籍メンバーが約5名、内3名は海外拠点勤務）
メーカー、プロフェッショナル・ファーム、国家公務員、金融、その他各業界の出身者で構成されています

【出向に関する補足】
楽天シンフォニー株式会社