IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集部門】
製造本部／製造部／海老名フードレスキューセンター

【職務内容】
Oisixの「おいしい」を支える！製造ライン担当（ミールキット・惣菜）募集！

【募集背景】
オイシックス・ラ・大地は、「Oisixブランド」のKitOisixなどを通じて、お客さまの食卓に「おいしい」と「便利」を届けています。
現在、KitOisixに加え、デリOisixのサービスの拡大とともに受注量が急増しており、このニーズに応え、事業をさらに拡大するため、即戦力としてご活躍いただける製造ライン管理者を募集します。
将来的にすべての製造を自社で行うという大きな目標に向け、共に挑戦しませんか。

【配属部署】
配属先は「製造本部 製造部 海老名フードレスキューセンター」です。
この拠点では、冷蔵・冷凍KitOisixの製造、デリOisixの製造、野菜のカットやリパックなど多岐にわたる加工業務を行っています。
製造部全体では、肉の製造加工を行う南部キッチンセンターとも連携し、Oisixブランドを支える「食」の最前線として、売上・利益、そして安全品質に貢献しています。

【チームミッション】
私たちは、お客さまにご利用いただいているOisixブランドのKitOisix・デリOisix等を安全かつ高品質に製造し、売上利益に貢献することが使命です。
中長期的には、外部委託しているすべての製造を自社で完結できる体制を構築します。
また、新規商品のサンプル製造を通じて、関連部門と連携しながら、新しい商品設計にも積極的に携わります。

【職務内容】
海老名フードレスキューセンターにて、製造ライン管理者として、主にKitOisixやデリOisixの製造プロセスをリードしていただきます。
製造現場のコスト抑制と安定稼働をミッションに、品質と効率を追求し、安全で高品質なKitOisix・デリOisixの製造を支える重要な役割です。

【具体的な仕事内容
▼KitOisixもしくはデリOisix製造ラインの管理
・KitOisixで使用する原材料パーツの最終袋詰めラインの管理
・デリOisixで使用する原材料の盛り付け、包装ラインの管理
・原材料パーツ、包装資材の管理、製造機器、製造ラインの運用管理
・製造計画に基づいた生産進捗管理と製造実績の把握

▼現場のコスト抑制と安定稼働の推進
・製造現場の効率化、廃棄ロス削減などによるコスト抑制策の実行
・安定的な生産体制を維持するための課題発見と改善提案

▼品質・衛生管理
・製造加工における安全品質・衛生管理の徹底
・関連法規や社内基準に基づいた品質チェック

▼人材管理
製造ラインで働くメンバーの管理（人員配置、業務指示、コミュニケーションなど）

▼関係部署との連携
・新規商品開発のためのサンプル製造への協力
・出荷管理や、社内関連部署との連携（開発、出荷部門など）

【キャリアパス】
まずは製造ライン管理者として、KitOisixやデリOisix製造の現場をリードし、コスト抑制と安定稼働に貢献いただきます。
将来的には、製造現場全体のマネジメントを担うポジションや、生産計画・プロセス改善の専門家として、事業全体の効率化を推進するキャリアへも広げることが可能です。

【弊社担当者より】
▼ポジションの魅力
・Oisixブランドの主力商品であるKitOisixやデリOisixの製造を直接担い、売上利益と品質に貢献できます。あなたの管理が、数多くのお客さまの食卓に「おいしい」を届けることに直結します。
・原材料・資材知識、人の管理、製造機器・加工知識、製造計画・実行・実績管理といったPDCAスキル、安全品質衛生管理、さらには製造PLの読み解き方まで、製造業の多岐にわたる専門知識と経験を習得できます。
・将来的に全ての製造を自社で行うという大きな目標に向け、新規商品の設計や生産体制の構築にも携わるチャンスがあります。事業の進化を最前線で体感し、共に新しい「食」の未来を創造できます。
・製造現場のコスト抑制と安定稼働という明確なミッションを持ち、課題解決と改善を追求する中で、高いマネジメントスキルと実践力を養うことができます。

【アクセス】
※備考：車・バイク・自転車通勤OK！

【概要】
会社と顧客に関する重要データのガバナンス（守り）と利活用（攻め）を促進

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
CDO室

【採用部門 概要】
CDO室は、通信の秘密や個人情報に関する法令などに基づき社内規程を策定し、データ利用案件の評価・承認、および承認／管理プロセスの企画・推進・運用を行う部門です。
・個人情報などのデータ利活用案件の実施可否の判断、適切な利活用のためのコンサルティング
・社内規程やガイドラインを実務に適用するために、業務プロセスの企画・推進・運用
・社内規程やガイドラインの社内浸透のための計画策定・推進

【職務内容】
▼ミッション
これからのデータガバナンスは、単なるデータの保管や管理にとどまらず、企業の戦略立案、業務オペレーション、リスクマネジメントまでを包括的に支える重要な基盤です。そのため、データ・セキュリティ・システム・AIといった複数の専門領域を横断的に理解し、俯瞰してリードできる人材を求めています。

データ・セキュリティ・システム・AIを俯瞰的に捉え、法令遵守とお客さまのプライバシー保護を兼ね備えながら、データビジネスの最大化に貢献をすることがミッションです。

▼主な業務
・個人情報などのデータ利活用案件の多面的な評価
・評価結果に基づく実施可否の判断と管理
・適切な利活用のためのコンサルティング

▼具体的な業務
・各事業部からのデータ利用案件の相談対応
・法務、セキュリティ、外部ベンダーと連携し、最適な実施方法の提案および推進
・個人情報などのデータ利活用案件の法令／ガイドラインやビジネス効果等、多面的な観点で評価
・評価結果に基づく最適な実施手法の提案／推進

【仕事の魅力】
CDO室ではパーソナルデータの取扱い方法について、国内外の動向を見極め、第一線で活躍している有識者と議論し、プロダクトやサービスの仕様適正化や社内業務・委託先の管理を行っています。
様々なデータ利活用案件を評価することで、個人情報に関する法令、システム、セキュリティ、ビジネスの多面的な視点を習得することができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【組織のミッション】
経理のあり方を変えるプロダクトを成すことが目的です。

【業務内容】
「Bill One」のSite Reliabilityエンジニア（SRE）として、急速に成長するプロダクトの信頼性やパフォーマンスを継続的に改善するための全てのプロセスに携わります。

▼業務内容
SREチームの一員として開発チームが自律的に信頼性を向上できる仕組みを整えつつ、信頼性と開発効率の向上をリードします。
そのためにBill Oneのアプリケーションを理解するオンボーディングを実施の上で、SREとして信頼性向上に取り組みます。

Webアプリケーションエンジニアやアーキテクトと協力しながら以下のような業務を担当します。
・開発チームが自律的にサービスの信頼性を高められる仕組み作りや文化の醸成
・システムのパフォーマンス、スケーラビリティーの向上
・システムのモニタリング、オブザーバビリティーの向上
・運用作業を効率化、自動化するためのソフトウェアの開発、運用
・CI／CD 環境の改善

【募集背景】
Bill Oneは、請求書の受領に特化した「Bill One請求書受領」をはじめ、これまでにない経費精算を実現する「Bill One経費」、入金の状況がリアルタイムで反映される「Bill One債権管理」など、各領域における業務課題を解決する経理DXサービスとして進化を続けています。
これに伴い、事業成長を支える開発体制をより強化するため、新たなエンジニアをお迎えしたいと考えています。

【本ポジションの魅力】
・信頼性に関心があるWebアプリケーションエンジニアと連携しながらプロダクトを改善できる。
・インフラ管理や運用はSREだけではなくWebアプリケーションエンジニアを含めた組織全体で実施するため信頼性向上に注力できる。
・急成長中のサービスのため、信頼性における「成長痛」とも言える課題と向き合う機会があり、質の高い実践経験が積める。
・開発効率の改善に関わる機会があるため、効率化を通して事業に貢献できる。

【開発環境】
フロントエンド：TypeScript、React
BFF：TypeScript、Express
サーバーサイド：Kotlin、Ktor、Go
データベース：PostgreSQL (Cloud SQL)
ソースコード管理：GitHub
インフラ：Google Cloud（App Engine、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Tasksなど）
監視: Cloud Monitoring、Sentry

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【募集背景】
欠員補充

【仕事内容】
当社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
具体的には、社内組織を横断した運用保守業務（アカウント発行、セキュリティ設定等）の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。
まずは当社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。

【主な業務内容】
▼IaaSサービス運用管理
・AWS、AzureのIaaSサービスの一元管理（組織管理、アカウント管理等）
・システム運用の効率化やリスク管理
・サービス部門からのAWSやAzureに関する問合せやサポート依頼の管理
・海外拠点とのシステム統合や標準化

▼契約管理IaaSサービス契約管理・更新
・AWSやAzureの契約更新や変更
・契約内容に基づくサービスの最適化やコスト管理

▼サービスアップデート・変更対応
・AWS、Azureのサービスアップデートに伴う各種調整
・新機能の導入やサービス改善

▼導入プロジェクト
・AWS、Azureの導入プロジェクト
・新機能の導入やサービス改善に関するプロジェクト

▼上記に関わるプロジェクト管理
・プロジェクト計画の立案、進捗管理、問題解決、完了までの統括
・プロジェクトの品質リスク管理
・開発部門、セキュリティ部門、管理部門など関係者との連携

IaaSサービスの安定運用とその最適化を推進し、プロジェクトマネジメントを通じて社内のITインフラの効率化を図ることがミッションです。
クラウド技術を駆使して、運用改善やリスク管理を実行し、社内のITプラットフォーム活用を推進します。

【キャリアパス】
まずはグループ全体の理解を深めて頂きながら将来的にはチームマネジメントもしくはPMスペシャリストとして希望や適性に応じて幅広いキャリアを目指して頂く事が可能です。

【魅力・やりがい】
AWSやAzureを中心に、生成AIの先端技術活用などの機会もあり社内システム管理者として全社のITプラットフォーム活用による成果を直に感じる事ができます。

【仕事の難しさ】
専門的な技術知識の維持・向上や問題発生時の迅速な対応を求められます。

【教育体制・研修制度】
まずはOJTで会社の事業やシステムにおける全体像を把握頂きつつ各種プロジェクトに入り各関係部門との連携を図って頂きます。
その他、必要に応じて外部研修なども受けて頂きます。

【配属部署】
▼CP統括 グループ情報システム本部 ITPF統括部 ITアプリ開発部
ITPF統括部全体で10名の組織となります。
平均年齢：40代
IaaSサービスの安定運用とその最適化を推進し、プロジェクトマネジメントを通じて社内のITインフラの効率化を図ることがミッションです。
クラウド技術を駆使して、運用改善やリスク管理を実行し、社内のITプラットフォーム活用を推進します。

【組織ミッション】
チーム全体で、営業DXサービス「Sansan」のデータ統合機能「Sansan Data Hub」のプロダクト価値向上を進めています。

Sansan Data Hubは、Sansanを顧客管理ツールやマーケティングオートメーションと連携させ、社内に散らばるデータを正しく一つに統合できるようにするための機能です。
将来的には、「この機能がなければ、顧客データを活用することができない」という世界観で、ありとあらゆる企業における顧客データの基盤となることを目指しています。

【サービスについて】
「Sansan Data Hub」を担当します。

【業務内容】
本ポジションでは、Sansan Data HubとSalesforceを連携する機能を強化していくにあたり、AppExchangeアプリの開発や、Salesforce APIクライアントの開発、バッチの開発を担当します。

ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。

今までの経験や意向に合わせ、ゆくゆくはアーキテクトと共にソフトウェアアーキテクチャ設計やプロジェクトマネジメントもお任せします。

※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【募集背景】
Sansan Data Hubは2018年のローンチ以降、開発人員を増員し、現在はそれぞれ3～5名からなる複数のチーム体制で事業を順調に拡大しています。
更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

【本ポジションの魅力】
・Sansan Data Hubは、顧客データが本質的に抱える問題（情報が間違っている・古い・欠けている）を解決するプロダクトです。AppExchange Storeの年間人気アプリランキングでも上位にノミネートされるなど、ビジネスインフラになり得る普遍性をもつプロダクト開発に携わることができます。
・営業部門やカスタマーサクセス部門といった、ユーザーの声を直接聞ける部門と共に、ビジネスサイドに近い距離で、事業成長やプロダクト価値に向き合うことができます。
・Salesforce開発だけでなく、Webアプリ開発の経験を積むこともできます。

【組織構成】
・当プロダクトの開発に携わるエンジニアは20名ほどで、複数のチームに分かれています。シニア／ミドル／ジュニアがバランス良く在籍しているので、学びや刺激に溢れています。
・Salesforceに関する開発を行うチームに所属することを想定しています。

【開発環境】
▼開発（AppExchange）
言語：Apex、JavaScript
フレームワーク：Visualforce、Lightning Auraコンポーネントフレームワーク

▼開発（バックエンド）
言語：C# 8.0 ／ 9 ／ 10
フレームワーク・ランタイム：.NET Core 3.1、.NET 6、Durable Functions
データベース：Elasticsearch 6、Azure SQL Database、Azure Cosmos DB
※Azure Functions と Service Bus、Event Hubs を中心としたサーバーレス・マイクロサービス

▼開発（Web）
言語：C# 10、TypeScript、JavaScript、SCSS
フレームワーク・ランタイム：ASP.NET、Core Blazor、Node.js、Express、EJS、Vue.js
データベース：Elasticsearch 6、Azure Cosmos DB（Graph API）

▼管理
リポジトリ：GitHub
プロジェクト：Notion
CI：Azure DevOps

▼インフラ
インフラ：Microsoft Azure（Functions、Service Bus、Event Hubs、Storage、Virtual Machines、Key Vaults、Active Directory など）
運用・監視：Azure Monitor(Application Insights、Log Analytics など)
※Infrastructure as Code

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F

【サービスについて】
Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する、経理DXサービスです。全社が関わる業務のプロセスを根底から変えることで、組織全体の生産性を向上します。

【組織のミッション】
経理のあり方を変えるプロダクトを成すことが目的です。

【具体的な業務】
経理DXサービス「Bill One」のWebアプリケーションエンジニアとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

【募集背景】
Bill Oneは、2020年5月のサービス提供開始以来、急速な成長を遂げ、国内外への展開や新機能のリリースを通じてさらなる飛躍を目指しています。
具体的には、請求書の受領に特化した「Bill One請求書受領」をはじめ、これまでにない経費精算を実現する「Bill One経費」、入金の状況がリアルタイムで反映される「Bill One債権管理」など、各領域における業務課題を解決する経理DXサービスとして進化を続けています。
これに伴い、事業成長を支える開発体制をより強化するため、新たなエンジニアをお迎えしたいと考えています。

【本ポジションの魅力】
・技術選定について大きな裁量と責任が与えられる
・当社が扱うデータや、名刺のデータ化技術などを生かしたサービス開発に取り組める
・ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える
・急成長中のプロダクトなので、スタートアップ企業のようなスピード感と市場を開拓している手応えを味わえる

【開発環境、使用するツールなど】
・フロントエンド：TypeScript、React
・BFF：TypeScript、Express.js
・サーバーサイド：Kotlin、Ktor、Go
・データベース：PostgreSQL
・ソースコード管理：GitHub
・インフラ：Google Cloud（Cloud Run、App Engine、Cloud Run functions、Cloud Tasksなど）

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【募集背景】
グローバル化の事業拡大に伴い、次世代を見据えて若手メンバーを募集します。

【仕事内容】
当部署では、各事業開発部門がソーシングした国内外の投資案件について、社内関連部門・外部の弁護士らと連携して財務的な観点でのM&Aアドバイザリーサービスを社内向けに提供しています。

▼ポテンシャルとして入社された方には、OJTにてプロジェクトチームのサポートを通じて、以下のような業務から取り組んでいただきます。
・業務を通して、投資案件の基本的な進め方やM&A財務の基礎知識の習得
・事務局的な立場として、M＆A案件のタスク・スケジュール管理、社内外調整など
・社内外のミーティングへの同席
・シニアメンバーの業務サポート（書類や資料の作成、事務作業など）

当社の仕事の進め方を学びながら、段階的に業務の幅を広げてもらい、将来的には、M＆A案件を主担当として推進していただきます。

※投資経験は無くとも、事業会社での経営企画部門、経理財務部門で実務経験のある方、投資業務へのキャリアチェンジを希望する方を歓迎します！

【キャリアパス】
当社は国内外で幅広い事業を展開していることもあり、投資プロセス全体に関与することで、ファイナンス面に加えて、法務やビジネス面でも多角的な知識も身に着けていただきます。
財務領域メンバーとしてスタートしつつ、将来的にはプロジェクトマネジャーとして、単独で投資案件を担当していただくようなスペシャリストのキャリアと当本部の中枢を担っていただく管理職へのキャリアのいずれかを目指していただけます。

【教育体制】
実務を通じてナレッジの吸収やスキルアップを図りながら、段階的なステップアップを支援いたします。
ベテランメンバーがしっかりとサポートと育成をしていきますのでご安心ください！

【この仕事の魅力】
社内M&A専門チームのメンバーとして、多種多様な領域・国籍の企業との資本提携やM&Aに従事することにより、高度に専門的な領域でのキャリア形成が可能です。
ワールドワイドな事業拡大の実現・加速に貢献しているという手応えがある他、一つとして同じ案件がないことから、常に新しい学びがあり、プロジェクトごとに異なる充足感や達成感を感じられるでしょう。

【この仕事の厳しさ】
多様な案件に対しリスク評価やヘッジを担保しながら臨機応変に進めていく必要があるため、調整や交渉におけるバランス感覚やストレス耐性、最後までやり切る力、問題解決能力が求められます。

【配属部署について】
投資管理本部／部長以下7名の組織です。
少数精鋭の組織であり、コミュニケーションも取りやすい環境です。

※即日入社歓迎

【業務内容について】
代表や役員の秘書を担っている正社員メンバーのサポート業務をお任せいたします。

基本的には秘書室メンバーからの依頼に対応を行っていただきます。
各部署のアシスタント業務にも対応するため、秘書だけではなく個人のスキルアップにもつながります。

▼詳細
・備品（イベントのお弁当等）・会議室（採用イベント）・飲食店（会食）手配
・経費精算（申請業務）
・データ入力、データ抽出、シート作成等
・業務モニタリング（新卒採用フロントのLINEで未返信のリマインド）
・来社対応
・スケジュール管理
・電話・メールでの日程調整
・国内外の出張手配(日程表作成、航空券・宿泊手配)
・書類作成

▼当ポジションの魅力
・秘書未経験でもOK
・風通しのよい雰囲気
・駅直結のアクセスの良さ
・服装など自由
・産休・育休明け社員も働きやすい

【組織について】
20代なかば～30代の女性3名が在籍する秘書室に配属となります。
少人数でオープンな雰囲気ですので、相談事や業務上の質問はお気軽にご相談いただける環境です。

【所属会社名】
レバレジーズオフィスサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【サービスについて】
契約データベース「Contract One」の開発を行います。
「Contract One」は法務も営業もエンジニアもあらゆるビジネスパーソンが契約データを活用することが当たり前になるような新しい世界を目指しています。そのための武器として、当社が長年培ってきたデータ化技術やオペレーション体制のノウハウがあります。これにより、汎用的なAIやソフトウエアでは実現できない超高精度な契約書のデータ化を行うことができ、他社では実現できない機能がエンジニアの手によって開発されています。その中で、文章量の多い契約データと生成AIを組み合わせた新たな機能や、効率良くアクセスするための全文検索機能の改善も積極的に進めています。

【具体的な業務】
契約データベース「Contract One」のWebアプリケーションエンジニアとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

例えば以下のような業務があり、役職や役割にとらわれずに横断的に活動します。

・バックエンド・フロントエンドの機能を開発する
・大量の契約書データと生成AIなどの最新技術を使って価値ある機能を作り出す
・システム運用の管理・最適化を推進して品質を向上させる
・開発者体験の改善や技術的負債の解消などを通して、開発生産性を向上させる
・ビジネス側と技術側を橋渡しし、新しいプロダクト企画の要件定義をリードする
・プロジェクトの進行をハンドリングして成功に導く
・チーム運営に関する改善をリードする
・開発メンバーのスキルセットの向上を支援する
相談の上、今後築きたいキャリアに応じて担当します。

【募集背景】
PMFを達成したことによって、事業が急成長しています。これまで小規模だった開発組織を拡大して新たにチームビルディングを進めるため、開発者体験を改善し技術基盤を強化する段階にあります。
詳細は、面談時に現場のエンジニアからお伝えします。

【本ポジションの魅力】
・PdM、デザイナー、エンジニアが密に連携し、プロダクトの仕様から一緒に考えて作っていくことができる
・フロントエンド、バックエンド、インフラと担当領域が決められていないので、幅広い領域に挑戦できる
・事業は急成長しており、スタートアップ企業のようなスピード感と市場を開拓している手応えを感じられる
・開発組織を拡大予定のため、チーム改善を推進する機会が得られる

【開発環境】
フロントエンド：TypeScript、React
サーバーサイド：Kotlin、Ktor
データベース：PostgreSQL
ソースコード管理：GitHub
インフラ：Google Cloud（Cloud SQL、Cloud Storage、Cloud Functions、Cloud Tasksなど）

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のデータ統合機能「Sansan Data Hub」の開発・運用を担当します。

【組織のミッション】
Sansan Data Hubの機能を使い、Sansanを顧客管理ツールやマーケティングオートメーションと連携させることで、社内に散らばるデータを正確に一つに統合できるようになります。
将来的にはありとあらゆる企業における顧客データ基盤となることを目指しており、「この機能がなければ、顧客データを活用することができない」と言われることを目指しています。

【具体的な業務】
法人向け営業DXサービス「Sansan」のデータ統合機能「Sansan Data Hub」の開発・運用を担当します。
ソフトウエア設計から、実装、テスト、リリースまで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。
今までの経験や意向に合わせ、ゆくゆくはアーキテクトと共にソフトウエアアーキテクチャ設計やプロジェクトマネジメントも担当します。

【募集背景】
事業拡大に伴う人員体制強化のため。
Sansan Data Hubは2018年のローンチ以降も開発人員が増加し、現在は3～5名からなる複数のチーム体制で事業を順調に拡大しています。
さらなるスケールアップを目指し、人員体制を強化していきます。

【本ポジションの魅力】
・Sansan Data Hubは、顧客データが本質的に抱える問題（情報が間違っている・古い・欠けている）を解決するプロダクトです。独自性があり、かつビジネスインフラになり得る普遍性があるプロダクト開発に携わることができます。
・「データ統合」「サービス連携」といった複雑なドメインを扱うため、技術力の成長が期待できます。
・当プロダクト開発に携わるチームには約20名が在籍しています。シニア、ミドル、ジュニアがバランス良く在籍しているので、学びや刺激にあふれています。
営業部門やカスタマーサクセス部門と近い距離で、共に事業成長やプロダクトの価値に向き合うことができます。

【開発環境、使用するツールなど】
・利用言語：C#、TypeScript など
・フレームワーク：.NET、.NET Core、ASP.NET Core Blazor、Node.js、Express、EJS、Vue.js など
・データベース：Elasticsearch、Azure SQL Database（Elastic Pool、Hyperscale）、Azure Cosmos DB など
・インフラ：Microsoft Azure（App Service、Functions、Service Bus、Event Hubs、Storage、Virtual Machines、Key Vault、Entra ID など）※Infrastructure as Code（bicep）
・運用・監視：Azure Application Insights、Log Analytics など
・CI／CD：Azure DevOps、GitHub Actions
・コード管理：GitHub

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

出版・メディアの枠を超え、デジタルの力で新たな価値を創出するグループ企業のデジタル事業会社です。
【漫画・ファッション雑誌・小説・通販】など、グループの多彩なコンテンツを活かしながら、Web・アプリ・ECなど幅広い領域でサービスを展開しています。
多くのPV・UU数を誇るファッション・ビューティ・ライフスタイルの情報サイトや、人気漫画アプリの運営なども手がけています。

今回は、そんな自社メディアの中でも、ニュース発信を行うWebメディアにて、運営を支える「データ入力・運用サポート業務」をお任せします。

【具体的な業務内容】
■Excelやスプレッドシートを活用した制作物の目録データや基本データの作成
■自社CMSを使用したコミックスデータ（書誌情報）の登録作業
在宅勤務の日でも、困りごとがあった際には周りの経験豊富なスタッフにすぐ質問できる環境がございますので、安心してご就業いただけます！

◆具体的な業務内容
CMSを使った記事の入稿作業
記事のクオリティチェック
レポート作成補助業務（データ入力）
広告タイアップレポートの業務
SNSアカウント運用（投稿／確認）
その他部内サポート

◆こんな方に向いています
コツコツと地道な作業が苦にならない方

【募集背景】
グローバル化の事業拡大に伴い、組織の中枢を担う即戦力を募集します。

【仕事内容】
各事業開発部門がソーシングした国内外の投資案件について、社内関連部門や外部の会計士・税理士らと連携しながら、財務・会計を中心としたM&A関連プロジェクトの実行をお任せします。

▼具体的な業務
・プロジェクト進行管理
・トランザクション支援業務
・財務デューデリジェンス業務
・株式価値の算定業務

新規事業の立ち上げ支援及び既存投資先や子会社・関係会社に関わるM&A等の投資関連業務につき、外部の専門家らと連携して、財務的な視点でのアドバイザリーサービスを社内向けに提供する業務となります。

ご自身のご経験を活かして、投資案件に関する財務デューデリジェンス、スキーム設計・価値算定・契約締結・最終的なエグゼキューションに至る一連のプロセスをリードしていただきます。
また、投資後のモニタリングのサポートもしていただきます。

【キャリアパス】
当社は国内外で幅広い事業を展開していることもあり、投資プロセス全体に関与することで、ファイナンス面に加えて、法務やビジネス面でも多角的な知識も身に着けていただきます。
将来的にはこの領域のスペシャリストとして、投資関連のプロジェクトマネジメントを担っていただきます。

【この仕事の魅力】
社内M&A専門チームのメンバーとして、多種多様な領域・国籍の企業との資本提携やM&Aに従事することにより、高度に専門的な領域でのキャリア形成が可能です。
ワールドワイドな事業拡大の実現・加速に貢献しているという手応えがある他、一つとして同じ案件がないことから、常に新しい学びがあり、プロジェクトごとに異なる充足感や達成感を感じられるでしょう。

【この仕事の厳しさ】
多様な案件に対しリスク評価やヘッジを担保しながら臨機応変に進めていく必要があるため、調整や交渉におけるバランス感覚やストレス耐性、問題解決能力が求められます。

【配属部署について】
投資管理本部／部長以下7名の組織です。
経営陣の参謀役として、会社の方向性・ビジョンの下にM&Aを推進していく機動的な組織を目指していきます。

※即日入社歓迎

【配属部署】
▼配属予定部署
広報部

▼配属予定部署の特色・PR
自社商品のカタログや、交通広告などのプロモーションツールから、採用向けの各種ツール、展示会の装飾まで、対応いただくグラフィックデザインの業務は多岐に渡ります。
デザインの可能性を広げてくれる仲間を募集しています。

【仕事内容】
（1）自社商品のＰＲツール（カタログ、チラシ、情報誌、広告など）のデザイン制作
（2）広報ツール（社内広報誌、会社案内、採用関連）のデザイン制作
（3）展示会の装飾、オンラインイベント向けのデザイン制作

【転勤の有無】
当面無し（転勤の際は、会社規程による借り上げ社宅を準備します）

【業務内容】
◎インバウンド営業
※ありがたいことにみてねのブランド浸透により、すでに多くのクライアントや代理店から出稿の要望をいただいています。
・インバウンドの問い合わせ窓口業務、クライアントのニーズのヒアリングや広告提案

◎アウトバウンド営業：アタックリストの作成
・みてねのユーザー像、家族像から告知に適した業界をイメージし、獲得に向けたクライアントをピックアップ・アプローチ

◎クライアント候補へのアプローチと提案
・クライアントの事業形態に合わせた企画と提案
・クライアントの課題に対するソリューション提案
・クライアントニーズを収集し、PdMやエンジニアなどで構成されるプロジェクトチームメンバーに共有、解決のための施策や機能の開発について議論

◎効果分析とフォローアップ
・カスタマーサクセスチームと協力し、クライアントへのサービス導入後の効果分析
・効果の最大化と継続的なサポートのためのフォローアップ活動

◎パートナー企業とのコミュニケーション業務
・広告代理店等のパートナー企業との折衝業務（新規開拓・関係構築・案件創出・一部進行ディレクションなど）
・パートナー企業との定期的な会議や連絡を行い、案件の進捗状況や課題について協議
・問題や課題が発生した場合には、迅速に対処し解決策を模索・提示

【役割】
・法人営業および、広告事業を拡大するための販売チャネル強化・外部パートナーとの提携・代理店網の構築
・みてねの世界観と調和しつつ、広告主にとっても価値のある広告商材の企画・検討・実現

【組織体制】※今後の想定される体制
営業担当：5-6名
営業アシスタント：2～3名
カスタマーサクセス：1-2名

【使用ツール】
コミュニケ―ション：Slack
ドキュメント関連：Google Workspace、Notion
プロジェクト管理：Jira
その他：HubSpot、Google Ad Manager

【業務内容】
◎インバウンド営業
※ありがたいことにみてねのブランド浸透により、すでに多くのクライアントや代理店から出稿の要望をいただいています。
・インバウンドの問い合わせ窓口業務、クライアントのニーズのヒアリングや広告提案

◎アウトバウンド営業：アタックリストの作成
・みてねのユーザー像、家族像から告知に適した業界をイメージし、獲得に向けたクライアントをピックアップ・アプローチ

◎クライアント候補へのアプローチと提案
・クライアントの事業形態に合わせた企画と提案
・クライアントの課題に対するソリューション提案
・クライアントニーズを収集し、PdMやエンジニアなどで構成されるプロジェクトチームメンバーに共有、解決のための施策や機能の開発について議論

◎効果分析とフォローアップ
・カスタマーサクセスチームと協力し、クライアントへのサービス導入後の効果分析
・効果の最大化と継続的なサポートのためのフォローアップ活動

◎パートナー企業とのコミュニケーション業務
・広告代理店等のパートナー企業との折衝業務（新規開拓・関係構築・案件創出・一部進行ディレクションなど）
・パートナー企業との定期的な会議や連絡を行い、案件の進捗状況や課題について協議
・問題や課題が発生した場合には、迅速に対処し解決策を模索・提示

【役割】
・法人営業および、広告事業を拡大するための販売チャネル強化・外部パートナーとの提携・代理店網の構築
・みてねの世界観と調和しつつ、広告主にとっても価値のある広告商材の企画・検討・実現

【組織体制】※今後の想定される体制
営業担当：5-6名
営業アシスタント：2～3名
カスタマーサクセス：1-2名

【使用ツール】
コミュニケ―ション：Slack
ドキュメント関連：Google Workspace、Notion
プロジェクト管理：Jira
その他：HubSpot、Google Ad Manager

【配属部門】
経理財務部

【業務概要】
経理財務業務の強化のため、月次・年次決算業務をリードいただくことを期待しています。
将来的にはファイナンスなどにも業務の幅を広げていただけるポジションです。

【ご入社後すぐにお任せしたいこと】
・月次決算、年次決算（決算は税計算を含めてすべて内製化しております）
・B／S管理（債権債務、固定資産、棚卸資産）
・資金管理（日次資金繰り表、資金予測）
・伝票入力、請求書発行、経費精算チェック
・会計監査・内部監査の対応

【将来的にお任せしたい業務】
・成長投資のためのファイナンス
・戦略的な計数管理

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
その中でサービスデザインセクションは、戦略に沿った形で物事を実現するまでのサポートを開発面中心に行います。
ユーザー視点での品質検証をリードし、業務要件に沿ったシステム導入を成功に導くことです。関係者間の橋渡し役として、テスト活動全体の推進と品質向上に貢献します。

【募集背景】
当部署では、システム導入プロジェクトにおけるUAT（ユーザー受け入れテスト）において、以前より一貫して品質管理に取り組んできました。これまでの運用で一定の成果を上げてきた一方で、今後はチーム全体の生産性向上やプロセス改善をさらに推進していく必要があります。
そのため、UATマネジメントチームの運営・統括を担い、関係者との調整をリードしながら、より高品質かつ効率的なUAT体制の構築を目指していただける方を募集しています。また、テスト中に発生する課題（Issue）についても、関係部署と連携しながら主体的に管理・推進していただくことを期待しています。

【業務内容】
UATマネジメントチームでは、ユーザー受け入れテスト（UAT）の計画立案から実行、テスト結果の分析・報告まで、チーム全体の推進を担当します。
具体的には、テストシナリオやケースのレビュー、テスト実施体制の整備、結果の集計・分析、課題（Issue）の対応管理などを行いながら、UATの品質確保と効率的な進行を支援します。
また、案件オーナー、システム開発チーム（社内外）、QAチームなど多様な関係者と連携し、UATにおける課題解決や円滑なコミュニケーションを促進する役割も担います。さらに、テストプロセスや実行体制の継続的な改善にも取り組み、プロジェクト全体の品質向上と業務の最適化に貢献していただきます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのMembership Value、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティング部は全社横断のマーケティング組織として、グループ全体のマーケティングの効率化・最適化を推進しております。
ファミリーエコシステムエンゲージメント課は、ファミリー層に特化した専門チームで、子育てをする人に楽天サービスを最適な形で提案することで家族をエンパワーしていくことをミッションとしています。楽天経済圏を最大活用するために、多数の事業部と連携してファミリーのニーズに合わせた企画の検討と実施を行います。
楽天グループの多岐にわたるサービスを横断的に活用し、ファミリー層という特定の顧客層に対して、最適なマーケティング戦略を立案・実行できることです。全社のデータやリソースを活用しながら、顧客のエンゲージメント向上や新規獲得に貢献することで、楽天経済圏の成長を直接的に実感できます。また、複数の事業部との連携を通じて、多様なスキルや知識を習得し、自身の成長を加速させることができます。

【業務内容】
・楽天グループ全体のMembership Value向上に貢献する
・ファミリー層の新規顧客獲得、およびエンゲージメント向上を目的としたマーケティング戦略の立案・実行
・複数の事業部と連携し、ファミリー層のニーズに合わせた企画の検討・実施
・効果測定に基づいたPDCAサイクルの推進
・データ分析による課題発見と改善策の提案

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
クライアントの売上最大化をミッションとしたマーケティングパートナービジネスを展開しています。
70以上の楽天サービスや1億以上の楽天IDを利用した広告～マーケティングリサーチ等、幅広いマーケティングソリューションを提供。
日本最大規模のデータ×AI等の最新のテクノロジーが活用できるダイナミズムが魅力です。

【部署・サービスについて】
広告主に向けて楽天の「マーケティングソリューション」（広告商品）を提供していく部署です。
具体的には約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、約70サービスに渡る楽天メディア、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく部署になります。

▼楽天の広告事業のプロダクト
営業が広告主へ販売した広告商品のデリバリー部隊です。営業の販売プロセスに紐づくアシスト～広告ローンチまでのディレクション、キャンペーンマネジメント等、幅広くオペレーション面からの価値提供を行っています。AIやRPAを用いたオペレーション改善や最適化も推進しています。

【募集背景】
楽天全社のビジネスとして広告事業を第四の柱にするべく、事業拡大を全体で行っておりますが、売上拡大を支えるオペレーション部分も強化も必要であり、楽天の広告事業の営業組織を支えるオペレーション企画・推進を担う即戦力のマネージャー候補を人材を募集いたします。

【業務内容】
クライアントや営業・関連部署をディレクションしながら出稿、納品までの実行を担う組織です。
営業が抱えている各種オペレーションを営業から分離させ、効率的・効果的にデリバリーしていく体制を構築中です。
業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っております。
AIやRPAなどを用いたオペレーション最適化を図り、生産性向上を追及していきます。
マネジメントレイヤーとしてピープルマネジメントを含む下記業務実行と牽引、営業・関連部署との調整・合意形成など包括的にご担当いただきます。

▼主な業務内容
取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM
・オペレーション企画（営業からの業務分離）
・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成
・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理
・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション）

【働く環境】
グループ内4つのファンクションが存在しており、派遣スタッフを含む計16名、20～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されていますが、30～40代が中心です。
広告業界経験者（中途採用）がメインですが、現在新卒で配属された社員も活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大級のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。
未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
また、今回募集する組織であるコアプラットフォームグループは、楽天市場におけるコマース基盤機能を企画・改善するチームであり、現在は、以下のようなテーマを中心に業務を推進しています。

（1）商品情報・商品登録構造の抜本的な見直し
楽天市場における商品構造そのものを最適化することで、検索性やデータ利活用性を高めるための中長期的な取り組みを推進しています。

（2）次世代型販売プラットフォームの検討支援
楽天市場に代わる、もしくは補完し得る新たな販売基盤の構想・設計において、他部門を支援しながら企画・構造検討に貢献しています。

（3）決済領域に関する改善対応
楽天市場上の決済サービスや周辺機能の調整・改善を行っています

（4）事業開発案件の整理・優先付け・進行管理
複数の開発案件に横断的に関わり、全体のスケジュール調整や社内調整業務を通じて、楽天市場の開発進行を支えています。

※楽天市場の基盤的機能を作り変えていくということをミッションとするため、横断的に複数組織と関り、動かしていくことが前提で難易度は高いですが成長機会も多くやりがいのあるポジションです。

【募集背景】
チーム体制のさらなる強化と、中長期的な組織成長を見据えたポジションです。現在も高い専門性を持つメンバーが在籍していますが、将来の異動やロール拡張を想定し、新たな中核人材の採用を行います。

【業務内容】
コアプラットフォームグループにおける各種プロジェクトにおいて、以下のような業務を担っていただきます。
メンバーは特定のプロジェクトに固定されるのではなく、個々のスキル・経験・チーム状況に応じて柔軟に役割分担し、横断的に業務に参画します。
・各プロジェクトにおけるサービス要件定義、仕様設計
・社内外ステークホルダーとの連携・合意形成
・プロジェクトの進行管理、マイルストーン設計、リスク管理などのリード業務
・各種データの分析および仮説立案
・検討過程における資料作成・構造整理・意思決定支援
・ミッション、ゴールに応じた業務設計の自律的推進
「上から渡されたタスクをこなす」だけではなく、曖昧な課題に対して仮説を立て、必要な打ち手を自ら定義・推進していくスタンスが求められるポジションです。

【働く環境】
組織構成としては正社員6名、派遣社員2名の計8名の構成で、20代から30代後半までの社員が活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテインメントコンテンツ事業では各種イベントチケットを扱う楽天チケットをはじめ、楽天ブックス、電子書籍のkobo／MAGAZINE、配信事業のTV等が集まる事業部です。2023年にさらなるシナジー創出のために一丸となるべくエンタメ系事業が再編・統合されました。
楽天グループの資産と知見をフル活用し、新たな価値創造を指向した「挑戦」を続けています。

【部署・サービスについて】
楽天チケットでは、楽天グループにおけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。
取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。
また、興行主様向けにチケット販売管理システムの提供や、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。
エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として楽天グループ全体の価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。
チケット営業部プロスポーツグループでは東北楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸をはじめとした各種プロスポーツチームのチケットを取り扱っています。
この中で仙台チームでは主に東北楽天ゴールデンイーグルスの各種チケット販売業務全般から試合当日対応まで幅広く興行運営に関わっています。

【募集背景】
前述の仙台チームにおいて、さらに多くのお客様をエンパワーし、より大きな組織として成長するための新戦力を募集します。

【業務内容】
東北楽天ゴールデンイーグルスのホーム試合におけるチケット販売業務全般を担当して頂きます。主なクライアントは株式会社楽天野球団になります。クライアントとチケット購入者双方の目線に立ち、様々な集客・販売企画を提案、推進頂きます。

▼主な業務内容
・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析等
・イーグルスのホーム試合当日は楽天モバイルパークでブース設置の上観戦チケット引換やチケットカウンターでの顧客対応
・楽天グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング

▼勤務シフト
シーズン中は現場対応を主体とするため土日祝日を含む勤務（イーグルスのホーム試合は基本出社）があります。

【働く環境】
チケット事業のメンバーは約50名、仙台チームは6名（男女比5：5）で構成されています。
多くが中途入社者で構成されており、同業他社含めたエンタメビジネス業界経験者が主ですが、他業種よりチケットビジネスに興味を持たれた方も多く、マーケティング、新規ビジネス企画、システム開発営業経験者なども在籍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社を原籍としつつ、楽天チケット株式会社（楽天グループ100%子会社）への出向となります。制度、待遇面は楽天グループ株式会社と同様です。

【転勤に関する補足】
仙台の他、東京（二子玉川）、神戸にも拠点があるビジネスですので会社都合による転勤の可能性もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
クライアントの売上最大化をミッションとしたマーケティングパートナービジネスを展開しています。
70以上の楽天サービスや1億以上の楽天IDを利用した広告～マーケティングリサーチ等、幅広いマーケティングソリューションを提供。
日本最大規模のデータ×AI等の最新のテクノロジーが活用できるダイナミズムが魅力です。

【部署・サービスについて】
広告主に向けて楽天の「マーケティングソリューション」（広告商品）を提供していく部署です。
具体的には約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、約70サービスに渡る楽天メディア、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく部署になります。

▼楽天の広告事業のプロダクト
営業が広告主へ販売した広告商品のデリバリー部隊です。営業の販売プロセスに紐づくアシスト～広告ローンチまでのディレクション、キャンペーンマネジメント等、幅広くオペレーション面からの価値提供を行っています。AIやRPAを用いたオペレーション改善や最適化も推進しています。

【募集背景】
楽天全社のビジネスとして広告事業を第四の柱にするべく、事業拡大を全体で行っておりますが、売上拡大を支えるオペレーション部分も強化も必要であり、楽天の広告事業の営業組織を支えるオペレーション企画・推進を担う即戦力のマネージャー候補を人材を募集いたします。

【業務内容】
クライアントや営業・関連部署をディレクションしながら出稿、納品までの実行を担う組織です。
営業が抱えている各種オペレーションを営業から分離させ、効率的・効果的にデリバリーしていく体制を構築中です。
業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っております。
AIやRPAなどを用いたオペレーション最適化を図り、生産性向上を追及していきます。
マネジメントレイヤーとしてピープルマネジメントを含む下記業務実行と牽引、営業・関連部署との調整・合意形成など包括的にご担当いただきます。

▼主な業務内容
取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM
・オペレーション企画（営業からの業務分離）
・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成
・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理
・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション）

【働く環境】
グループ内4つのファンクションが存在しており、派遣スタッフを含む計16名、20～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されていますが、30～40代が中心です。
広告業界経験者（中途採用）がメインですが、現在新卒で配属された社員も活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。

▼具体的には
・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善
・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立
・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築
・顧客満足度など定量指標と、顧客の声を連動させた業務品質の管理
・数値と事実に基づく改善文化を醸成

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼カスタマーセンターチーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています
委託先のコールセンターを含めると40名規模。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
無人ソリューション事業部は、ドローンやロボットを活用したサービスを提供しています。
ドローン事業課では、ドローンによる建物の外壁調査や携帯電話基地局の点検、ドローンパイロットの育成、その他ドローンを活用した新規事業開発を行っています。
ロボット事業課では、ロボットによる小売店や飲食店の商品配送サービスを提供しています。

【募集背景】
ドローンやロボットの事業を拡大し、人手不足をはじめとした日本の社会課題を解決するため、中央省庁との交渉や調整等を担う人材を募集しています。

【業務内容】
・制度等に関する中央省庁との交渉や調整
・中央省庁が開催する会議への参加と対応
・国の政策の動向に関する情報収集
・事業に必要な許可等の取得や届出
・業界団体との連携と活動への参加

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、楽天グループの成長の柱のひとつである「広告事業」を担っています。
楽天エコシステムを最大限に活用し、データとテクノロジーを駆使した革新的なマーケティングソリューションを提供することで、クライアントのビジネス成長に貢献しています。

【魅力】
▼幅広い事業領域
デジタル広告、メディア、リサーチ、YouTuberビジネスなど、多様な領域で最先端のマーケティングを行っています。

▼楽天エコシステムの強み
楽天グループの豊富なデータと多様な媒体を組み合わせることで、他に類を見ない独自のマーケティングソリューションを開発・提供しています。

▼クライアントのビジネス成長への貢献
包括的なマーケティング戦略を通じて、クライアントの課題解決とビジネス成長に直接貢献できる環境です。

【部署・サービスについて】
▼ミッション
・デジタル広告の進化に伴うリスクと複雑性を、信頼性と成長の原動力に変える
高度化する技術と複雑なビジネス環境において、リスクとコンプライアンスを最適化することで、広告の信頼性を確保し、ステークホルダーからの信頼を獲得、ひいては事業の持続的な成長に貢献します。

▼魅力
・最先端のデジタル広告リスク管理：広告詐欺（アドフラウド）、ブランド毀損、データの不適正利用など、デジタル広告における潜在的なリスクを特定・評価し、未然に防ぐための対策を講じる最前線で活躍できます。
・継続的なスキルアップ：最新の規制や業界動向を常に把握し、社内への啓発活動や研修プログラムの実施、モニタリングや評価・改善の仕組みを通じて、リスク管理のプロフェッショナルとして成長できます。
・事業成長への貢献：リスク管理の向上を通じて、広告の信頼性を高め、ステークホルダーからの信頼を獲得することで、事業の持続的な成長に貢献できます。

▼ミッション
広告ビジネスにおける潜在的なリスクを明確化し、コンプライアンス・セキュリティルールの遵守を徹底することで、事業運営を円滑に進め、社員が安心して業務に集中できる環境を構築します。

▼魅力
私たちは、単なる規制担当者ではありません。
ビジネス部門と連携し、事業目標達成を支援する戦略的なパートナーとして、リスク管理とコンプライアンス遵守を追求します。
社員一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、共に解決策を探ることで、組織全体の成長に貢献します。

【募集背景】
デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。
アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。
この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用

▼業務詳細
・教育・研修
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成
　- eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進

・リスク管理
　- 広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行
　- インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成
　- 災害発生時等の危機管理対応
　- JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック

・コンプライアンス
　- コンプライアンス事業担当者リストの更新管理
　- コンプライアンスプログラム（課題と対策）の分析・策定・運用

・情報セキュリティ
　- 情報セキュリティに関するヒアリング、ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成

・情報発信
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新
　- 上記業務に関連するレポート作成、資料作成

▼ステークホルダー
・主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門
・連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門
・報告先：カンパニー上層部

▼業務の進め方
「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。

例：ISMSに関するリスク管理の場合
1．ISMSに関する教育コンテンツを作成・提供
2．ISMS対応状況のモニタリングをし、情報収集
3．収集した情報を分析し、改善策を策定
4．改善策を実行し、効果を評価
5．結果を報告書にまとめ、関係各所に報告
6．上記サイクルを継続的に実施

▼責任範囲
入社後は、部署マネージャーの指示のもと、モニタリングや情報整理、分析フォーマットに基づいた資料作成など、業務に必要な基礎スキルを習得していただきます。
将来的には、教育コンテンツの企画・作成、上層部への報告書作成など、より専門性の高い業務をお任せします。
最終的には、コンプライアンス等の特定のテーマにおいて、教育から報告・コミュニケーションまでのサイクルを自律的に構築し、推進できる人材へと成長していただくことを期待しています。

▼英語使用場面
グローバル部門との連携があるため、教育コンテンツ等において日本語版と英語版の作成が必要となる場合があります。

【働く環境】
▼チーム構成
・リスク・コンプライアンス・セキュリティを専門とする少数精鋭のチームです。
・シニアマネージャー：1名
・マネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・アシスタントマネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・メンバー：1名

▼特徴
・少数精鋭のため、一人ひとりの裁量が大きく、幅広い業務に携わることができます。
・広告審査グループとの兼務者がいるため、リスク管理と広告審査の両方の視点から業務に取り組むことができます。

当チームのメンバーは全員が中途入社であり、それぞれの専門性を持ち寄って活躍しています。
・シニアマネージャー：楽天グループ在籍20年。ユーザーサポート、メディア運営、データガバナンス、コンプライアンス、広告審査などの業務経験があります。
　- その経験を活かし、またいい意味でそれを捨て、新しいリスク・コンプライアンス管理体制を構築していきたいと思っています。
・マネージャー：広告審査の専門家として、広告表現に関する深い知識と豊富な経験を有しています。リスク管理の視点から、広告の品質向上に貢献しています。
・アシスタントマネージャー：元公務員という経歴を持ち、法令遵守に関する高い意識と、論理的な思考力を活かして、リスク管理体制の強化に貢献しています。
それぞれの専門知識や経験を共有し、互いに協力し合うことで、より高度なリスク管理を目指しています。

【勤務地に関する補足】
東京・二子玉川・ライズオフィス（移動の可能性あり）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。