IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
事業拡大に向けた増員となります。
当事業の拡大に欠かせない重要ポジションとして、エンタープライズ企業の担当者としてソリューション企画・営業をお任せできる方を採用いたします。

【配属部署】
健康経営の推進に向けて、中小企業や医療機関・介護施設から中堅・大手企業の人事労務関連部署向けにITを活用したヘルスケアサービスの提供を行う組織になります。
当組織では、顧客の課題に合わせて既存サービスの改善、新規サービスの立ち上げを行っているため、顧客に合わせたソリューションの提供が可能となっています。
これまで中小企業向けのサービスを中心に展開を進めてきましたが、”健康的な労働力の増加”を促進させるべく今後はエンタープライズ向けにもソリューション提供の幅を広げていく方針です。

▼ソリューション例
・リモート産業保健
・オンラインセミナーの実施
　- 人事労務向け健康経営対策セミナー
　- メンタル不調の予防対応に関するセミナー
・女性の健康経営サポート「LADY to GO！」
・医療、介護業界向けストレスチェックサービス

【仕事内容】
大手企業向けの新規ソリューションの企画、新規導入に向けた戦略策定、提案活動を一気通貫でお任せします。
大手企業ならではの課題を把握し、各社の課題に合わせて最適な健康経営ソリューションの提供を行うため、
IT×ヘルスケアの既存ソリューションを中心に、新規ソリューションの企画もお任せいたします。

▼業務概要
（1） エンタープライズ企業向け営業
・大手企業の開拓および営業戦略の立案・実行
・社内リソースを活用した新規顧客獲得（アライアンス構築）
・顧客ニーズに応じたサポートプランの提案およびカスタマイズ

（2） ソリューションの企画・開発
・既存サービスの課題抽出および改善提案
・大手企業特有の課題を解決する新規ソリューションの企画・開発
・社内の各部門と連携し、より良いサービス提供のための改善推進

【仕事のやりがい・働く魅力】
・ 戦略的な事業運営を間近で体感できる：成長フェーズの組織だからこそ、戦略立案から実行までのリアルな事業運営を学べる環境。将来のキャリアに活きる経験を積むことができます。
・成長市場でキャリアアップのチャンスがある：ヘルスケア×ITという成長領域で、事業の拡大に伴い役割の拡張やキャリアアップが可能です。あなたの経験や志向に応じて、業務アサインやキャリアパスを柔軟に検討します。
・ 社会的意義の高い仕事で貢献実感を得られる：「健康経営」「働き方改革」など、社会的ニーズの高いサービスを提供することで、企業や従業員の健康、ひいては社会全体に貢献するやりがいを感じられます。
・ 自己成長を実感できる環境：事業の成長とともに、新しい挑戦が次々と生まれる環境。自身の成長を実感しながら、組織と共にスキルアップできます。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
▼ 配属予定組織：セールス統括部
セールス統括部は介護事業所様が抱える経営課題を把握し、自社サービスを中心とした提案を通じて、経営課題の解決までを伴走するミッションを担います。

【仕事内容】
・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【お任せしたい想定業務内容】
・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般
・営業戦略立案～施策実行
・人員配置計画立案～採用／育成の実行
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

【具体的な想定業務内容】
▼インサイドセールス
・隣接領域（マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス/Pdm等）と連携し、カイポケ無料会員獲得の最大化
　- 予算策定及びKGI／KPIモニタリング
　- 3C／4Pを変数としたリプレイス戦略企画から実行
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携／BIツール検討等）

▼フィールドセールス
・隣接領域（マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ有料会員獲得の最大化
　- 対面商談による介護･障害福祉事業者の経営課題把握
　- 上記課題に対する自社商材のソリューション営業
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 新規出店の検討と実行
　- パートナー企業とのアライアンス促進
　- 自社サービスへのフィードバック

【カイポケで働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員45,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・同部門での事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業責任者
・新規事業開発
・会社横断でのセールス領域の統括責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2日リモートワーク

【募集背景】
介護・医療の領域を中心に各事業が拡大していく中で、取り扱う情報が増加しており、これらの情報を守ることの重要度が増しています。
さらに、複数のプロダクト、CRM、ソリューション、データ、デバイスのセキュリティ等に対して、ただ堅牢化するだけではなく、事業のプロセスや情報の流れを理解し、事業の成長を止めない形で適切なセキュリティ対応を行っていくことが重要です。
今後も成長していく会社、事業の中で、複数の観点で検討を進め上記を実現していくためには情報セキュリティの体制強化が必須であると考え、増員のための採用を行っています。

【配属部署】
▼配属先：経営管理本部 経営インフラ部 情報セキュリティグループ
経営インフラ部は、情報セキュリティ、社内システム（社内向けインフラ、ヘルプデスク）、社内サービス（総務＆オフィス関連）、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて30名ほどの体制となっています。

▼配属グループの概要（情報セキュリティグループ）
国内外の情報セキュリティに関して、経営や事業を巻き込みながら事業の成長を止めずに、セキュリティリスクを最適化することを目指し活動しています。
製品やセキュリティの知識だけではなく、法務部門との連携による法的知識、業界や事業を理解し物事を前に進めるためのコミュニケーション力、そして経営層と各事業の責任者と意思決定していくための思考力・行動力・マネジメント力能力が求められる業務です。

【仕事内容】
▼ミッション
スキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて配属時のお任せする領域は変わりますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や事業上のリスクがありそうなデータフローや業務プロセスの改善を期待しております。
一般的な社内セキュリティ担当のポジションと異なり、扱うイシューの幅が広く「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」ではなく、実運用まで入り込んで伴走しながら成果がでるところまで主体者としてやり切ることが求められます。
エス・エム・エスの情報資産を守ることはもちろん、エス・エム・エスのサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長することを止めない前提で、改善であったり対策を考え実行していただきます。
将来的には、グローバルでのセキュリティや、セキュリティ以外の領域（インフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張も可能です。

▼業務詳細
（1）国内、国外の情報セキュリティ施策の企画／検討
（2）各領域における情報セキュリティ対策の推進
・Web領域
　- アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　- サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　- 個人情報の収集とその管理
　- ドメイン管理
・事業領域
　- CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上と、必要に応じてソリューション
　- 情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　- 各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
・社内IT領域
　- ゼロトラストネットワークの構築
　- デバイスセキュリティに関する運用
　- シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　- BYODの基準作成と実行
　- 内部監査のための仕組み検討と構築
　- 各種ツールの運用再設計
（3）ガイドライン等の作成（施策に伴うものと、法規制や外部環境の変化に伴うものなど）
（4）従業員に対する情報セキュリティの教育
（5）インシデント対応

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、エス・エム・エスにあったセキュリティ対応を考え実行することが可能であり、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）全社のセキュリティ意識の高さ
事業内容の特性もあり、経営層含めた全社のセキュリティ意識は高い環境です。
コストを意識しつつも、根拠や必要性がある場合の投資は積極的に行っております。

（3）ステップアップが可能な環境
IT・セキュリティの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し成果を出すことで、情報セキュリティの戦略策定や責任者へのキャリアアップを目指すことができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、情報セキュリティの対応を進めていき成果を出すことで、情報セキュリティの責任者や隣接領域に拡張するといったキャリアアップを目指すことができます。

▼キャリア例
・国内だけではなく海外グループの情報セキュリティの戦略の策定や実行を担う責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、エス・エム・エスグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
介護・医療の領域を中心に各事業が拡大していく中で、取り扱う情報が増加しており、これらの情報を守ることの重要度が増しています。
さらに、複数のプロダクト、CRM、ソリューション、データ、デバイスのセキュリティ等に対して、ただ堅牢化するだけではなく、事業のプロセスや情報の流れを理解し、事業の成長を止めない形で適切なセキュリティ対応を行っていくことが重要です。
今後も成長していく会社、事業の中で、複数の観点で検討を進め上記を実現していくためには情報セキュリティの体制強化が必須であると考え、増員のための採用を行っています。

【配属部署】
配属先：経営管理本部 経営インフラ部 情報セキュリティグループ
経営インフラ部は、情報セキュリティ、社内システム（社内向けインフラ、ヘルプデスク）、社内サービス（総務＆オフィス関連）、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて30名ほどの体制となっています。

▼配属グループの概要（情報セキュリティグループ）
国内外の情報セキュリティに関して、経営や事業を巻き込みながら事業の成長を止めずに、セキュリティリスクを最適化することを目指し活動しています。
製品やセキュリティの知識だけではなく、法務部門との連携による法的知識、業界や事業を理解し物事を前に進めるためのコミュニケーション力、そして経営層と各事業の責任者と意思決定していくための思考力・行動力・マネジメント力能力が求められる業務です。

【仕事内容】
▼ミッション
スキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて配属時のお任せする領域は変わりますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や事業上のリスクがありそうなデータフローや業務プロセスの改善を期待しております。
一般的な社内セキュリティ担当のポジションと異なり、扱うイシューの幅が広く「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」ではなく、実運用まで入り込んで伴走しながら成果がでるところまで主体者としてやり切ることが求められます。
エス・エム・エスの情報資産を守ることはもちろん、エス・エム・エスのサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長することを止めない前提で、改善であったり対策を考え実行していただきます。
将来的には、グローバルでのセキュリティや、セキュリティ以外の領域（インフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張も可能です。

▼業務詳細
1．国内、国外の情報セキュリティ施策の企画／検討
2．各領域における情報セキュリティ対策の推進
・Web領域
　- アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　- サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　- 個人情報の収集とその管理
　- ドメイン管理
・事業領域
　- CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上と、必要に応じてソリューションの検討なども実施
　- 情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　- 各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
・社内IT領域
　- ゼロトラストネットワークの構築
　- デバイスセキュリティに関する運用
　- シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　- BYODの基準作成と実行
　- 内部監査のための仕組み検討と構築
　- 各種ツールの運用再設計
3．ガイドライン等の作成（施策に伴うものと、法規制や外部環境の変化に伴うものなど）
4．従業員に対する情報セキュリティの教育
5．インシデント対応

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、エス・エム・エスにあったセキュリティ対応を考え実行することが可能であり、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）ステップアップが可能な環境
IT・セキュリティの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し成果を出すことで、情報セキュリティの戦略策定や責任者へのキャリアアップを目指すことができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、情報セキュリティの対応を進めていき成果を出すことで、情報セキュリティの責任者や隣接領域に拡張するといったキャリアアップを目指すことができます。

▼キャリア例
・国内だけではなく海外グループの情報セキュリティの戦略の策定や実行を担う責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、エス・エム・エスグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

※出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
▼業務について
入社後半年～1年後目途で、事業責任者を担っていただくことを想定しています。
ご担当いただく事業や入社直後の管掌領域については、ご本人の経歴・希望、弊社のニーズに合わせてご相談させていただきます。

【仕事内容】
担当領域の事業責任者として、事業戦略の立案から実行（組織運営／採用／オペレーション設計等）までをハンズオンで担っていただきます。
・事業戦略の立案／実行
・事業数値／予実のモニタリング
・オペレーションの改革／改善、仕組み化／定着化
・マーケティング戦略の立案／実行
・企業とのアライアンス構築の検討／実行
・マーケットのニーズに合わせた新規サービスの開発、サービスの最適化
・新規事業開発

※当社に存在する大小様々な事業を対象とした責任者ポジションとなります。
事業フェーズや規模、ターゲットや業界、ビジネスモデルなど事業環境を構成する様々な要素と、これまでのご経験やご志向などによってご担当頂く事業をご相談させて頂ければと考えています。

【仕事のやりがい】
・弊社は「設計」と「実行」に強みのある会社です。チームで成果を最大化するための仕組みを「設計」する力と、その仕組みを「実行」し、また仕組みに返す力の両輪が回っています。
　特にセールスオペレーションの磨き込みは他社と比べても進んでおり、他社でも通用する「設計力」や「実行力」を身に着けることが出来ます。
・日本の未来に向けた課題となっている医療介護分野の知見を高めることが出来ます。そしてその社会課題に対する解決策の取り組みを行っており、「社会貢献実感」を強く得られます。

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業開発

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

当社が展開するWebリスクコンサルティング事業及びロケーションマネジメント事業を中心とした、
事業全般を加速させるためにのマーケティングをお任せします。
具体的には下記の業務を行っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・Web広告を活用したマーケティングの企画、運用
・ABテストなどの効果測定
・販促セミナーの企画、実施
・リード獲得に向けた企画、立案
・リード管理
・代理店との折衝
・オウンドメディアや自社HPの運営
・プレイヤーの育成/業務指示　　　　　　　　など

戦略立案から広告・サイト等の制作・運用、効果検証など、マーケティング業務全般に携わるチャンスがあり、
Webマーケターとしての経験値を高め、スキルアップできる環境があることが特徴的です。

【マーケター組織】
3名体制（兼務しているメンバー・業務委託を含む）

【採用背景】
株式会社viviONでは、電子コミックアプリ「DLsite comipo／comipo」を運営し、累計ユーザー数1,000万人超の二次元コンテンツプラットフォームを展開。自社商業レーベル「comipo comics」「GIRLS MANIAX」では、オリジナル作品創出にも注力中です。
編集部としても体制強化・作品力向上のフェーズにあり、次なるヒットを牽引する“編集組織の中核”となる方を求めています。
そこで今回、ヒットを本気で狙いにいくため、電子コミック市場に新たな潮流を生み出す編集長候補を募集いたします。
少年・青年・女性・少女・TL・BLなど、特定のジャンルに縛られず、幅広いジャンルの作品制作に挑戦できる環境です。編集担当として実制作にも関わりつつ、所属編集者の力を引き出し、編集部全体のスキル底上げにも貢献いただきます。
ヒットを“待つ”のではなく、自ら“生み出しにいく”──そんな熱量と視座を持ち、作家と共に挑戦できる方と共に、編集部を育てていきたいと考えています。

【仕事内容】
自社レーベルの編集長候補として、オリジナル漫画の企画・制作業務全般をお任せします。
作家や編集プロダクションと連携しながら、企画立案・原案作成、プロットやネームの確認・編集、制作スケジュールの管理、販売施策の企画までを一貫してご担当いただきます。
レーベル運営の要として、制作現場とビジネスの両面から作品の成長を支え、次なるヒット作の創出とレーベルの拡大をリードしていただくことを期待しています。

【業務詳細】
・オリジナル作品の企画立案・原案作成
・新人漫画家の発掘・スカウト、選定・交渉、育成
・漫画家の選定・交渉・打合せ
・作品のプロット・ネームのチェックおよび編集提案
・編集者メンバーの評価・採用・育成などのマネジメント
・チームの目標達成に向けた指揮統括
・販売促進施策の企画立案・実施（SNSや動画を活用したプロモーションなども含む）
・社外および社内部門との折衝

【配属先】
▼コンテンツ部 viviONコミック編集チーム
現在は、ゼネラルマネージャー、マネージャー2名のもと、業務を推進しております。
グループ会社 デジタル専門出版社の「forcs」の制作チームとも、連携しながら業務を進めています。
※所属はviviONとなりますが、ご経験によってはforcsレーベルの担当をお願いする場合もございます

【仕事の魅力】
・企画立案から発売までのすべての工程で携わるため、作品ひとつひとつに対し、より綿密なディレクションが可能です。
・自社の販売網を使って販売促進に関するプロモーションや施策の効果を試しながら、ユーザーの評価を身近に感じることができます。
・少人数チームのため意思決定が早く、柔軟な対応が可能です。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
コンテンツ部、編集者（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週2までのリモートを選択頂けます

【募集背景】
会社の成長に伴う人事・労務グループの体制強化のためです。

【配属部署】
▼人材開発部 人事・労務グループ／健康推進室 保健衛生グループ
最適な就労環境の構築やWell-being推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。
人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。

▼配属部署の役割
全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。
3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能（雇用管理・給与計算・勤怠管理・安全衛生管理等）ならびに海外駐在員に関する制度の運用を担っています。
運用のみならず、働き方改革への対応、健康経営の推進、ダイバーシティの推進等の事業推進を支える働き方の企画～実行までを担当する部署です。

【仕事内容】
経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが、人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。

今回募集のポジションでは、グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計や労務関連業務のマネジメント業務を軸に、労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、働き方全般を通じて価値貢献する組織として考え、牽引いただける方のご応募をお待ちしております。

【主な業務内容】
※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。

▼国内
・グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計
・労務関連業務のマネジメント業務（オペレーションの設計含む）
　- 労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）、安全衛生管理に関わる業務 等
・人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
・その他人事に関わる業務全般　等
・子会社の人事に関わるアドバイザリー業務

▼海外
・海外駐在に関する制度、規定の企画
・海外駐在に関する労務関連全般（ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等）
・上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用

【仕事のやりがい・働く魅力】
・SMSグループ本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・将来的には労務領域にとどまらず、人事制度企画やHRBP等の他人事領域に挑戦するチャンスがあります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
事業成長・業容拡大にともなう人員増強のため

【配属部署】
配属組織：シニアライフサポート事業本部 住まい支援事業部 法人営業グループ

▼住まい領域について
建設業界では、高度経済成長期に建てられた住宅やインフラが老朽化し、特にシニア向け住宅のリフォームや建て替えといったニーズが急増しています。
しかし、リフォームは購買頻度が少ないこともあり、情報の非対称性が大きい市場となっております。
業界には約6万社の事業者が存在しており、EUにとって最適な1社を見つけることが困難な領域となっています。
ハピすむでは、EUにとってより良い選択肢を提供すること、より良い法人に対してEUを送客することでEU・法人両面に対して価値提供できるサービスとなっています。

▼ハピすむリフォーム
リフォーム（建築）業界は中小規模の工務店／ハウスメーカーが中心であり、事業者のほとんどが多くの経営課題を抱えています。
その中でも、労働集約型のビジネスであるため、生産性を重視したより効率的な集客に対して課題を感じている事業所が多いのが現状です。
そこで当社が運営する「ハピすむ」を提供することで、リフォーム希望者とリフォーム事業者のマッチングを行い、事業者様の効率的な集客を支援しています。
専任の電話オペレーター（IS）が希望者にリフォーム内容を詳しく伺い、希望内容とお住まいの地域に合わせて最適なリフォーム事業者を紹介、現地調査の日程調整までを代行します。
昨今の新型コロナウイルス流行以降はオンラインでの集客／顧客接点構築に投資する事業者が急増しており、今まで以上に課題解決への貢献機会は増えております。

▼顧客
・全国のリフォーム会社及び工務店
・中小零細～大手法人のうち審査を通過した1500社程度（現時点）

▼ソリューション例
「ハピすむリフォーム」
「ハピすむ建て替え」
「ハピすむ不動産売却」
「ハピすむ住まいキャリア」

【仕事内容】
既存顧客に対して自社サービスの活用率向上に向けたフォロー、顧客課題に合わせたクロスセルなどを中心としたカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
カウンターパートは経営者や事業責任者などが中心となるため、顧客から相談頂く内容も経営や事業視点での内容が多く、経営課題の解決につながる支援ができているという実感を持ちやすい環境です。
顧客の深い理解や本質的な提案を求められるため難易度は高いですが、事業や経営の視点も持つことができるためビジネスマンとしての市場価値も高められるポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の受注率向上に向けた改善案の提案、フォロー
・顧客課題の解決手段としてのクロスセル（オンライン／オフライン双方）
・自社サービスの活用率向上に向けた長期的なフォロー
・自社サービスへのフィードバック
※顧客のニーズをもとにした新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善も積極的に取り組んでいるため、サービス企画や事業責任者を目指したい方にとっても挑戦の機会は豊富にあります。

▼将来的にお任せしたいこと
・顧客の新規ニーズのキャッチアップ、新規サービスの企画開発
・自社サービスの活用率UPに向けた戦略の立案

【仕事のやりがい・働く魅力】
・顧客（ハウスメーカーや工務店など）の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感を持つことができる
　- 顧客への貢献が顧客への売り上げに直結し、当事業の成長にもつながるため手触り感を持ちやすい環境です

・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行いサービスを改善していくことで事業成長への貢献実感も得やすく、事業視点を持ちながら営業としてのスキルを伸ばしていくことができる
　- 単なる営業ではなく、経営・事業視点を持てることで将来的に事業責任者を目指したい方にとっても学びの得やすい環境になっています

・EU、事業者双方に対して価値提供することができるため、常にやりがいや納得感を持って業務に取り組むことができる環境です

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【業務内容】
・SalesforceやGoogle Analyticsに蓄積したデータのレポーティング
・TableauやLoocker Studioを駆使したデータの可視化、分析
・これらの分析・レポーティングを元にコスト効率、集客効率を考えたマーケティング手法の立案、提案
・集客施策の実践

【利用ツール】
・Slack
・Google Workspace
・Google Analytics、Google Search Console、Google Tag Manager
・Salesforce
・Hubspot、Pardot
・Gyazo
・Helpfeel Cosense

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
今回ご案内するポジションは、エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア採用の実現や開発組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。また、将来のVP of Engineering候補者としてCTOと協働して経営課題を解決するための技術的なアプローチを提案していただくことも求められます。

【具体的な業務】
・開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案
・組織に関するブランディングや、人材の採用
・ピープルマネジメントの取りまとめ

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：CircleCI、Prettier、ESLint、Renovateなど

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
・Figma
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・GitHub
・React
・JavaScript／TypeScript

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員37名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI／UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が200名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【募集背景】
事業成長・業容拡大にともなう人員増強のため

【配属部署】
配属組織：シニアライフサポート事業本部 住まい支援事業部 法人営業グループ

▼住まい領域について
建設業界では、高度経済成長期に建てられた住宅やインフラが老朽化し、特にシニア向け住宅のリフォームや建て替えといったニーズが急増しています。
しかし、リフォームは購買頻度が少ないこともあり、情報の非対称性が大きい市場となっております。
業界には約6万社の事業者が存在しており、中には悪質な事業者もいるため、EUにとって最適な1社を見つけることが困難な領域となっています。
また、それによって優良なリフォーム会社に適切な送客がされなくなってしまっている状況でもあります。
ハピすむでは、EUにとってより良い選択肢を提供すること、より良い法人に対してEUを送客することでEU・法人両面に対して価値提供できるサービスとなっています。

▼ハピすむリフォーム
リフォーム（建築）業界は中小規模の工務店／ハウスメーカーが中心であり、事業者のほとんどが多くの経営課題を抱えています。
その中でも、労働集約型のビジネスであるため、生産性を重視したより効率的な集客に対して課題を感じている事業所が多いのが現状です。
そこで当社が運営する「ハピすむ」を提供することで、リフォーム希望者とリフォーム事業者のマッチングを行い、事業者様の効率的な集客を支援しています。
専任の電話オペレーター（IS）が希望者にリフォーム内容を詳しく伺い、希望内容とお住まいの地域に合わせて最適なリフォーム事業者を紹介、現地調査の日程調整までを代行します。
昨今の新型コロナウイルス流行以降はオンラインでの集客／顧客接点構築に投資する事業者が急増しており、今まで以上に課題解決への貢献機会は増えております。

▼顧客
全国のリフォーム会社及び工務店
中小零細～大手法人のうち審査を通過した1500社程度（現時点）

▼ソリューション例
「ハピすむリフォーム」
「ハピすむ建て替え」
「ハピすむ不動産売却」
「ハピすむ住まいキャリア」

【仕事内容】
建設・リフォーム領域の顧客の経営課題の解決に向けたコンサルティングセールスをお任せいたします。
新規開拓を中心に行いながら、顧客課題に合わせたソリューションの企画も行って頂くことを期待しています。
カウンターパートは経営者や事業責任者などが中心となるため、経営視点や事業視点を持ちやすい環境です。
顧客の深い理解や本質的な提案を求められるため難易度は高いですが、営業としてのスキルを高めつつ事業責任者などのキャリアパスを目指すことも可能です。

▼具体的な業務内容
・新規顧客獲得に向けたアプローチ活動（インバウンド中心）
　- マーケティング組織と連携しながらアプローチ手法の検討から
・顧客への経営課題のヒアリング、新規導入に向けた提案活動
・自社サービスへのフィードバック
※顧客のニーズをもとにした新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善も積極的に取り組んでいるため、サービス企画や事業責任者を目指したい方にとっても挑戦の機会は豊富にあります。

▼将来的にお任せしたいこと
・新規サービスの企画開発
・担当エリアにおけるエリア戦略の策定と実行
・リード獲得最大化のためのプロモーション戦略の策定と実行
・大手クライアントへの営業・組織攻略

【仕事のやりがい・働く魅力】
・顧客（ハウスメーカーや工務店など）の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感を持つことができる
　- 顧客への貢献が顧客への売り上げに直結し、当事業の成長にもつながるため手触り感を持ちやすい環境です
・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行いサービスを改善していくことで事業成長への貢献実感も得やすく、事業視点を持ちながら営業としてのスキルを伸ばしていくことができる
　- 単なる営業ではなく、経営・事業視点を持てることで将来的に事業責任者を目指したい方にとっても学びの得やすい環境になっています
・EU、事業者双方に対して価値提供することができるため、常にやりがいや納得感を持って業務に取り組むことができる環境です

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する販管経理第一グループです。

▼経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在している中で、経営陣の意向も汲み取りつつ、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの2つを行うことが経営管理本部のミッションです。

▼財務企画部には以下の4つのグループがあります。
（1）販管経理第一グループ・・・エス・エム・エスの基幹事業に関する債権管理・請求書発行・事業ごとのプロセス設計・運用を担う
（2）販管経理第二グループ・・・SaaS事業（カイポケ）に特化した、債権管理・得意先対応のプロセス設計・運用を担う
（3）経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う
（4）事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う
（5）海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う

▼販管経理第一グループについて　
30代を中心とした8名のチームで、エス・エム・エスの成長を支える売上・請求関連業務を担っています。多岐にわたるビジネスの最前線で、経理の枠を超えて幅広い視点を養うことができます。

エス・エム・エスは常に新しいサービスを生み出す成長企業であり、販管経理第一グループではその最前線に立ち、最新の動向を肌で感じることができます。また、新規サービスのオペレーション構築という重要な役割も担っており、経理の専門知識を活かしながら、新しいビジネスの基盤を創るクリエイティブな業務にも挑戦できます。
ルーティンワークは一部発生するものの、業務の効率化を進め、会社の成長に直結する業務の比率を高めることを目指しています。常に事業部門と密接に連携し、最新の事業状況や課題を共有しながら業務を進めるため、経理でありながら事業貢献をダイレクトに実感できる環境です。

【仕事内容】
販管経理第一グループでは、売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っています。
経理の知識に加え、部門をまたいだファシリテーションを通じて、事業課題の解決にも貢献していただきます。
また、成長を続ける事業を支え続けるためには、業務の仕組みや枠組みの整備も欠かせません。事業支援と並行して、より強固な組織基盤を築いていくことも重要なミッションです。
今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。

▼具体的な業務としては、以下を想定しています。
・受注・売上の承認（エビデンス確認）
・請求書発行・入金業務
・事業部門からの問い合わせ対応、問題解決
・新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用
・J-SOX等の監査対応
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など

※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼この仕事で得られるもの
『組織横断での改善プロジェクト』
当社は会社に貢献できる変化や修正であれば、他者への協力を惜しまない風土です。
協力的な環境で規模の大きい改修やプロジェクトを率いる経験を得られます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
採用ソリューション部は、「採用および組織課題を解決するプロフェッショナル集団」を目指し、社内関連部門と連携しながら全社のリソースを活用し、顧客の課題解決に取り組んでいます。
高齢化が進む中で、病院での医療ニーズに加え、当組織がアプローチしている在宅看護や訪問看護の需要がさらに高まっています。
このような環境下で、訪問看護や施設看護を全国で展開する大手法人に対してより深くアプローチできる組織体制を強化するため、新たな採用を行います。
担当企業の採用および組織課題に対し、社内の関連部署と連携し、人材紹介を中心としつつも、幅広いソリューションを提供していく役割を担っていただきます。

【配属部署】
医療キャリア事業本部　採用ソリューション部　法人営業グループへの配属となります。
法人営業グループは、病院以外の大手法人企業様（訪問看護、介護法人、ホスピス、美容クリニックを全国で展開している企業等）を担当する部門で、4～5名が在籍しています。
また、採用ソリューション部の中には企画推進チーム、定着支援チームの2つの組織もあり、大手法人様への提供価値最大化に向け、日々連携を取りながら業務を行っています。

【業務内容】
非病院系の大手法人企業に対し、医療従事者の採用や定着といった組織課題の解決に向け、クライアントと密に連携しながら、社内のリソースを活用してSMSからの採用支援を最大化していただきます。
看護職やリハビリ職の人材紹介部門と連携しながら大手法人様への採用支援を進めていきますが、採用以外の課題解決に向けて幅広いソリューションやコンサルティングの提案を行い、将来的には新サービス企画も含めた業務を一気通貫で担っていただくポジションです。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。

▼大手法人対応
・担当企業（一人当たり約3～4社）の採用責任者や現場担当者との関係構築を通じ、採用戦略や課題、組織の現状を把握
・採用プロセスにおけるデータ分析を通じた採用・組織課題の特定
・定例会議の対応および資料作成（頻度は法人により異なる）
・人材紹介に留まらず、多岐にわたるソリューションやサービスの提案

▼社内連携
・社内キャリアパートナーとの連携を強化し、紹介数・決定数最大化のためのイベント企画・実施やコンテンツ制作
・社内人材紹介部門向けに、担当法人の特徴や求める人材像の理解を深めるための勉強会の企画・実施

▼その他
採用から定着を見据えた包括的なサービス提供のための他部門との連携、新規サービスの開発

【働き方】
・メリハリのある働き方を大切にしております。
出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週1出社・週4在宅を基本とし、お客様アポイントや社内スケジュール次第で変動します。
・SlackまたはChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。
平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼高い社会貢献性
大手法人の採用や組織課題の解決は、医療・介護サービスの安定的かつ継続的な提供に繋がり、社会的要請に応える重要な役割を果たします。
特に、在宅医療・訪問看護など社会的ニーズが高い分野にアプローチするため、非常に社会貢献度の高いミッションに携わることができます。

▼人材紹介に留まらない幅広いソリューション提案が可能
当社は人材紹介や求人プラットフォームの提供に加え、SaaSやM&Aといった多様な事業展開を行っています。
これにより、課題に対して幅広い選択肢とソリューションで対応が可能です。
通常の人材ビジネスに留まらない視点で課題解決策を検討できる面白さと挑戦があります。

▼社内連携とチームプレーで顧客に向き合う
人材紹介や求人作成などの業務は、社内の関連部署が担当しているため、各部門の巻き込み力が非常に重要です。
関係者に担当法人の魅力を共有し、同じ方向に向かって取り組む難しさもありますが、それだけに上手くいったときの喜びは大きく、達成感を共有できます。

採用ソリューション部で担当する法人は年間100名超の規模で医療従事者を採用する法人様が多く、社内の様々な部門と連携しながら価値提供していきますので、多くの人と連携しながら社会課題の解決にチャレンジしたい、と考える人には魅力を感じていただけると思います。

【将来のキャリアパス】
自組織の中でマネージャーとしてキャリアを積んでいくことも可能ですし、事業開発／人材紹介事業／プロダクト開発／事業推進／人事採用など、様々な部門で活躍の場を拡げることも可能です。
※定型化したキャリアステップはないため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性があります。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週1日出社、週4日リモートワーク

【配属部署】
今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する販管経理第二グループです。

▼経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在している中で、経営陣の意向も汲み取りつつ、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの２つを行うことが経営管理本部のミッションです。

▼財務企画部には以下の4つのグループがあります。
（1）販管経理第一グループ・・・エス・エム・エスの基幹事業に関する債権管理・請求書発行・事業ごとのプロセス設計・運用を担う
（2）販管経理第二グループ・・・SaaS事業（カイポケ）に特化した、債権管理・得意先対応のプロセス設計・運用を担う
（3）経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う
（4）事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う
（5）海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う

▼販管経理第二グループが支えるSaaS事業（カイポケ）について
「カイポケ」は、介護事業者の経営改善とサービス品質向上を目的としたサブスクリプション型のクラウドサービスであり、具体的には、介護保険請求、経理・労務管理、利用者とのコミュニケーション支援など、多岐にわたる機能を提供しています。30,000を超える介護事業所が利用する、まさに業界の発展に不可欠なインフラです。私たちは、そのサービスを陰ながら支え、事業部門の皆様が安心してサービスを提供できる環境づくりに貢献しています。

▼縁の下の力持ちとして、事業を加速させる
例えば、「カイポケ」の機能の一つである利用料の口座振替サービスでは、その集計から振り込みまでを担い、サービスの根幹を支えています。また、請求・入金データの正確かつ迅速な開示は、事業部門の顧客対応を円滑にし、ひいては利用者様の満足度向上にも繋がります。
私たちの仕事は、決して目立つものではありません。しかし、その一つ一つが、介護事業者の皆様の経営を支え、地域社会全体の安心に繋がる、非常に重要な役割を担っています。

【仕事内容】
販管経理第二グループは、SaaS事業（カイポケ）に特化し、債権管理や得意先対応のプロセス設計・運用を担っています。
顧客からの問い合わせ対応や、顧客サポート部門との連携を通じて、お客様の声を直接聞き、サービス改善に貢献できるのもこの仕事の魅力です。
一方で、事業の成長に伴い業務量が増加し、ルールが複雑化するという課題もあります。そのため、事業を支える業務の遂行だけでなく、組織の仕組みや枠組みを整え、より効率的で強固な体制を構築していくことも重要なミッションとなります。

今回の募集では、これらの課題に取り組み、事業と組織の成長をリードしていただける将来のリーダー候補を求めています。

具体的にお任せしたい業務は、
・売上・請求・入金対応、債権管理など、事業管理の基本業務
・顧客対応、事業部門からの問い合わせ対応
・顧客サポート部門のフォロー
・業務改善（事業部門・システム部門と協力して実施）
・現行ルールの見直し
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など
※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます

あなたのリーダーシップと行動力で、販管経理第二グループをより良いチームにしていきましょう！

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼この仕事で得られるもの
『組織横断での改善プロジェクト』
当社は会社に貢献できる変化や修正であれば、他者への協力を惜しまない風土です。
協力的な環境で規模の大きい改修やプロジェクトを率いる経験を得られます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼採用背景
弊社では、Salesforceを重要な業務基盤として活用していますが、現在、開発チームは業務委託メンバーの比率が高くなっています。
事業の成長スピードに対応し、より本質的な課題解決や中長期的なシステム最適化を進めるためには、Salesforceの開発スキルが高く、主体的に開発をリードできる正社員エンジニアの存在が不可欠です。
一人称で高いパフォーマンスを発揮し、チーム全体の技術力を底上げできる方にジョインいただき、組織のレベルをあげつつ、より事業成果、生産性向上に貢献できる組織を目指しています。

【配属部署】
▼BPR推進部のミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
従来は社内メンバーの業務支援を中心に担ってきましたが、事業や市場環境の変化が加速し、より複雑性が増す中で、真に価値ある業務プロセスを設計するためには、顧客の課題解決に焦点を当てることが不可欠であると考え、価値提供の軸足を「社内」から「顧客」へと移しています。

現在は正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
Salesforceプラットフォームを最大限に活用し、下記を実現させることがミッションです。
システムが会社の資産となるべく、事業がより生産性高く成果を残せるシステム設計をお任せします。
・ユーザーへの価値提供最大化を視野に入れた事業部門のニーズに応える高品質なソリューションを迅速に提供する
・中長期的な視点でシステムの健全性を維持・向上させる

▼具体業務例
下記をご経験に合わせてお任せいたします。
・事業部門からの要求に基づくSalesforceの設計、開発（Apex, Visualforce, Lightning Web Components等）、テスト、リリース
・Salesforce標準機能の設定・カスタマイズ
・既存システムの改善提案、リファクタリング、技術的負債の解消
・システムのパフォーマンス監視、トラブルシューティング
・AppExchangeアプリケーションの調査、導入、連携開発
・（将来的には）業務委託メンバーへの技術指導やコードレビュー
・最新のSalesforce技術動向のキャッチアップと導入検討

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）Salesforceを中心とした幅広い経験・スキルを身に着けることが可能
Salesforceというグローバルで広く活用されるデファクトスタンダードの最新動向をキャッチアップし、幅広いソリューションの知見を獲得することができ、キャリアを広げていくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、事業担当者や責任者との会話を通して、Salesforceを活用している領域のビジネスモデルやビジネスプロセス、業務・業界知識、周辺システムの理解を深めていくことで、キャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・「ビジネスを支える／成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透を担っていくSalesforce及びその他プロダクトのエンジニアリング・プロダクトマネージャ
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセスの支援、最適化を担うビジネス領域のITコンサルタント／プロジェクト・マネージャ

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce
・Apex、LWC
・VSCode、GitHub、Trello、Backlog、esa、miro、Figma等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
今回ご案内するポジションは、エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア採用の実現や開発組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。また、将来のVP of Engineering候補者としてCTOと協働して経営課題を解決するための技術的なアプローチを提案していただくことも求められます。

【具体的な業務】
・開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案
・組織に関するブランディングや、人材の採用
・ピープルマネジメントの取りまとめ

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：CircleCI、Prettier、ESLint、Renovateなど

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
・Figma
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・GitHub
・React
・JavaScript／TypeScript

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員37名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI／UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が200名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【業務内容】
・SalesforceやGoogle Analyticsに蓄積したデータのレポーティング
・TableauやLoocker Studioを駆使したデータの可視化、分析
・これらの分析・レポーティングを元にコスト効率、集客効率を考えたマーケティング手法の立案、提案
・集客施策の実践

【利用ツール】
・Slack
・Google Workspace
・Google Analytics、Google Search Console、Google Tag Manager
・Salesforce
・Hubspot、Pardot
・Gyazo
・Helpfeel Cosense

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼採用背景
弊社の会計領域では、主要な業務に対してシステム・サービスを導入済みです。
しかし、下記のような課題・テーマを抱えており、技術力に長けた方・技術志向のエンジニアを募集しています。

▽課題
・レガシーシステムの移行や保守・運用に関する課題
・内製化体制の推進、強化
・自動化・効率化の推進と業務効率のさらなる向上へのチャレンジ
・EUCの推進
・経営判断を支える情報基盤の強化

【配属部署】
▼コーポレートBPRグループのミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
中でも、今回のコーポレートBPRグループは、現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。

BPR推進部は現在、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
採用背景に記載をした課題に対し、エンジニアリングを通して解決していくことがミッションです。
ご経験やご志向に応じて、事業部門との連携、IT戦略立案等、上流からエンジニアリングまで、幅広くお任せしたいと考えています。

▼具体業務例
・課題の深掘りと本質の見極め
会社全体、各事業の特性、経営戦略など、あらゆる要素を考慮し、現状の課題を深く理解し、本質を見極めていく

・システム・業務のあるべき姿の定義
上記の課題認識に基づき、システムや業務がどのような状態であるべきかを定義し、目指すべき状態を描く

・戦略立案と施策の実行
目指すべき状態を実現するための具体的な戦略を立案し、必要な施策を打ち出す

・計画策定と推進
施策を実行するための具体的な計画を策定し、関係者と連携しながら推進していく

・エンジニアリングによる課題解決
定義したあるべき姿に向けて、自らエンジニアリングを行い、課題を解決していく

・関係者との連携とコミュニケーション
課題解決に向けて、関係者（業務ユーザー、ITインフラ担当、パートナー企業など）と円滑なコミュニケーションを図り、協働していく

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）会社の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、全社に関わるコーポレート領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）会社成長のための幅広い経験を積むことが可能
単なるプログラミングだけでなく、業務課題の解決や技術選定、ユーザーとのコミュニケーションなど、幅広いスキルを活かせるポジションです。
コーポレート管理（特に会計領域）における業務改善、外部委託しているエンジニアリング業務の内製化、ユーザーのITリテラシー向上等に取り組み、従業員の生産性向上やIT投資の最適化など、エンジニアでありつつも開発に閉じず、よりビジネスに近いところで成果をあげる経験を積むことができます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
既存システム：ERP（NetSuiteを始めとする各種SaaS／パッケージソフト、Pythonによるスクラッチ開発システム）、Accessツール
開発言語：Python（Django、Flask）、Access
データベース：RDB（Amazon Aurora、SQL Server）、BigQuery
クラウド環境：AWS、GCP
認証基盤：Google Workspace
バージョン管理：GitHub
その他ツール：GAS、Tableau、RPAツール、生成系AI

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼採用背景
BPR推進部では、顧客への価値提供を加速するため、カイポケの購買システムやファクタリング機能など、技術的に難易度の高い新規プロジェクトが立ち上がろうとしています。
これらのプロジェクトを成功に導くためには、事業戦略やビジネス要件を深く理解し、それを最適なシステムアーキテクチャや技術に落とし込み、開発全体を技術的にリードできる「テックリード」の存在が不可欠です。
現在該当プロジェクトにおけるテックリードは不在となっているため、事業の根幹に関わる重要な役割を担い、技術を通して事業貢献いただける方を募集します。

【配属部署】
▼BPR推進部のミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
従来は社内メンバーの業務支援を中心に担ってきましたが、事業や市場環境の変化が加速し、より複雑性が増す中で、真に価値ある業務プロセスを設計するためには、顧客の課題解決に焦点を当てることが不可欠であると考え、価値提供の軸足を「社内」から「顧客」へと移しています。

現在は正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
事業成長に向けて新規で立ち上がるプロジェクトや複雑な課題に対し、技術的な側面から最適な解決策を設計・選択し、開発チームをリードすることで、プロジェクトの成功と事業価値の最大化を実現することがミッションです。

▼業務詳細
新規プロジェクトや既存システムの改善において、技術的なオーナーシップを持ち、以下の業務をリードしていただきます。
ご自身の強みや経験を活かし、他のメンバーと協力しながら進めていただくことを期待しています。

（1）事業価値を最大化するアーキテクチャ設計と技術選定
・事業特性や将来変化を見据えた、保守性と拡張性の高いシステムアーキテクチャの設計・構築
・ビジネス・非機能要件に基づく最適な技術選定と、関係者との合意形成

（2）開発プロセスの最適化
・アジャイル等の手法導入・改善によるチーム生産性の最大化
・チーム状況に合わせたプロセスの最適化と、定着までの推進

（3）品質担保と技術的負債管理
・品質基準の定義と、コードレビュー等による品質確保
・技術的負債の評価と、事業影響を考慮した戦略的な解消計画の推進
・ユーザーフィードバックを活かした継続的な改善リード

（4）技術課題解決とチーム牽引
・複雑な技術課題に対する解決策の提示と、必要に応じた実装リード
・メンバー指導を通じた、チーム全体の技術力向上への貢献
・最新技術の調査と、組織への導入検討・提案

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・多様なSaaS（Salesforce／ServiceNow／Kintone／KARTE etc）や技術を利用した開発スキル

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ／ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計／構築するITアーキテクトへの役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール（例）】
※チームにより環境は異なります
・Salesforce、AWS、GCP、Pentaho、LINEDevelopers
・Apex、Visualforce
・Python、PHP、JavaScript、TypeScript、Kotlin、Java、Python、node.js、react.js
・BigQuery、Cloud Composer（Airflow）、GCS、CloudSQL、CloudBuild
・RDS、DynamoDB、AuroraDB、CDK、Lambda、ApiGateway、S3、CodePipeline
・Docker、Google Kubernetes Engine
・hono、vitest、Vue、zod、biome
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【職務内容】
「マーケティング領域向けサービスへ生成AIを活用する開発エンジニア募集！」
上流から開発までしっかり経験ができる求人です。

【ディマージシェアの強み】
お客様の新規ビジネス立ち上げなどの、ビジネス構想を実現するために、サービスの企画、構想から開発までを一貫して行うDX支援が強みです。

1．「攻めのDX」を支援するインテグレーションサービス
・顧客の新規ビジネス立ち上げなど収益に貢献するDX推進、開発支援案件多数
・継続取引割合 82.7%、一次請け比率 95.8%

2．「攻めのDX」に貢献するプロダクトサービスの開発・提供
顧客の収益に繋がるサービスの構築・運用に必要な基本機能を提供しています。
いずれもカスタマイズが可能で顧客のニーズに沿った機能の提供が可能です。

▼admage（アドマージ）
・インターネット広告事業に必要な基本機能を備えたパッケージシステム
・総合広告配信市場で累計導入企業数上位を獲得

▼Matching xC（マッチング クロスシー）
・マッチングビジネスやシェアリングサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージシステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能

▼NFT Nexus（エヌエフティー ネクサス）
・ブロックチェーン技術による「NFT」を活用したサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージステム
・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能

【業務内容】
生成AIを活用したマーケティング領域のシステム開発およびプロジェクトマネジメントをリードしていただきます。
PLとして、顧客とのコミュニケーションやプロジェクト全体のマネジメントをお任せするだけでなく、生成AI技術を用いた新しい価値提供にも挑戦していただきます。
面接を通じて志向性を確認し、受託開発または社内プロジェクト（自社サービス開発）へのアサインを予定しています。

1．対顧客
・提案（既存顧客の継続に向けた提案、新規顧客開拓時の提案支援）
・要件定義（顧客とのコミュニケーション、要件定義書作成）
・顧客との関係構築強化のためのコミュニケーション

2．対社内（PJマネジメント）
・プロジェクトの品質、進捗、採算管理
・プロジェクトメンバーの育成とマネジメント
※この他、志向性に応じて評価や組織活動への関与も可能

【開発環境・使用するツールなど】
OS：Mac・Windows選択可
利用言語：Python、JavaScript等
フレームワーク：Vue.js
データベース：MySQL
外部サービス連係：OpenAI
リポジトリ管理：GitHub
プロトタイピングツール：Figma
インフラ：AWS（EC2、S3、SQS、DynamoDB、SES、RDSなど）、GCP（Cloud Storage、BigQuery など）、Azure（Azure Functions、Azure AI Studioなど）
社内コミュニケーションツール：Slack
タスクチケット管理：Backlog

【勤務場所】
※オフィスと在宅勤務のハイブリッド勤務を導入しています。
飯田橋（当社オフィス）：週2日
自宅（在宅勤務）：週3日

【Position Overview】
医療用医薬品を中心としたプロモーション業務において、プロデュース、ディレクション等を担当していただきます。製薬会社・医療機関が主なクライアントです。
社内のクライアントサービス（営業）、メディカルライター、クリエイティブと連携し、映像制作における予算、スケジュールを含めたプロジェクトのディレクション、進行管理をお任せします。
医療従事者や患者、MR向けの製品特性や疾患情報などの動画や、企業ブランディング動画、エモーショナル動画、イベント・サイネージ用動画など様々な映像を制作します。一般の方の目に触れることは少ないものも多いですが、専門性が高い分野のため、経験の積み重ねがキャリアを強くする点、また人々の健康を目的とした仕事になるので、大きなやりがいを感じることができます。

・映像コンテンツの企画立案・プレゼン（Web 動画／SNS 動画／CM／展示会・学会向け映像・サイネージなど）
・クライアントとの打ち合わせ、課題ヒアリング
・クリエイティブチームのディレクション、制作進行管理
・スケジュール・予算管理、品質チェック、納品対応

【この仕事の魅⼒】
・社会貢献度の高いプロジェクトに携われる。
・高度で希少な専門知識を身につけることで、将来にわたり強みとなるキャリアを築けます。
・経験年数にかかわらず実力次第で責任あるポジションやプロジェクトに関われます。

※勤務形態：ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の折衷）
※テレワーク制度：有

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼採用背景
BPR推進部では、データに基づいた意思決定と業務改善を強化するため、データ基盤の整備・活用を推進しています。
現在は一部業務を委託していますが、事業ドメインへの深い理解に基づき、より主体的にデータ活用戦略を考え、実行できる方の力が必要です。
単にデータを西部するだけでなく、「このデータをどう活用すれば事業に貢献できるか？」という視点を持ち、データの価値を最大化できる方を求めています。

【配属部署】
▼BPR推進部のミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
従来は社内メンバーの業務支援を中心に担ってきましたが、事業や市場環境の変化が加速し、より複雑性が増す中で、真に価値ある業務プロセスを設計するためには、顧客の課題解決に焦点を当てることが不可欠であると考え、価値提供の軸足を「社内」から「顧客」へと移しています。

現在は正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
主力事業であるキャリア事業の成長に貢献するデータ基盤の構築・運用をリードし、データ活用を通じたインサイト創出を支援することがミッションです。
データエンジニアとしての開発業務のみではなく、データの活用に向けたデータの整備やデータカタログの運用、BIツール利用に向けた支援業務までをお任せします。

▼業務詳細
データに基づいた意思決定や業務改善を支えるデータ分析基盤の開発・運用を担っていただきます。
・基幹システムや各種業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン開発・運用
・事業部門やマーケターの分析・AI活用を支援するためのデータ整備・検証
・事業の意思決定に資するデータマートやレポートの作成・提供

業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努めていただき、
事業部門・マーケター・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用の推進に向けて一人称で動ける人材へと成長していただきます。

将来的には以下のような業務もお任せしたいと考えています。
・データ活用に関する主体的な企画・提案、および関係部署との連携推進
・ビッグデータ分析や多様なデータ活用ニーズに応えるための、データ分析基盤のアーキテクチャ設計・改善
・AI・機械学習技術を用いた業務改善の提案・推進、関連システムの開発

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持って幅広いデータに関わることが可能
自身のやる気次第で裁量を増やしていくことができる環境です。
また、事業のデータに関わる業務を幅広くカバーしているチームのため、データに関する知識・技術を身に着けることができ、テックリードやデータサイエンティスト等、ステップアップが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・データ管理基盤PMやマネジメントを目指すキャリア
・データを極め、データサイエンティストを目指すキャリア
・データと開発知見を活かし、テックリードを目指すキャリア

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール】
▼クラウド環境
・Google Cloud
　- Cloud Composer（Apache Airflow）
　- BigQuery
　- Cloud SQL（MySQL）
　- Cloud Firestore
　- Vertex AI
　　等
・Salesforce
・AWS

▼開発言語／ツール
Python／SQL／JavaScript／Google Apps Script／Docker／Terraform 等

▼BIツール
Tableau Cloud／Quicksight／Looker Studio

▼その他利用ツール
Google Workspace／Slack／GitHub／Backlog／Miro 等

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
顧客ニーズの増加に伴い、中核となるPL経験者を増員採用いたします。

【業務内容】
PLとして顧客とのコミュニケーションやPJマネジメントの全体をリードしていただくことを期待しております。
面接で志向性をお伺いし、受託開発もしくは自社サービスにアサインさせていただくことを想定しております。

（1）対顧客
・提案（既存顧客の継続に向けた提案、新規顧客開拓時の提案支援）
・要件定義（顧客とのコミュニケーション、要件定義書作成）
・顧客との関係構築強化のためのコミュニケーション

（2）対社内（PJマネジメント）
・プロジェクトの品質、進捗、採算管理
・プロジェクトメンバーの育成とマネジメント

※この他、志向性に応じて評価や組織活動への関与も可能

【勤務場所】
※オフィスと在宅勤務のハイブリッド勤務を導入しています。
飯田橋（当社オフィス）：週2日
自宅（在宅勤務）：週3日

【業務内容】
当社と20年以上の取引がある国内大手ロジスティクス企業様のシステム開発案件で上流工程から開発、運用までを担っていただくPL・PMを募集いたします。

案件が拡大しており関与している社員数は60名以上になっておりますが、更なる拡大のためのコアメンバーとして対顧客折衝やメンバーのマネジメントも含めてご活躍いただける方を増員募集いたします。

顧客と良好な関係性を築いており、案件拡大に繋がる成長の芽は豊富にあります。
案件の拡大まで含めてご活躍いただくことを期待しております。

当社のPMと一緒に顧客とのコミュニケションやPJマネジメントの全体リードまで段々と活躍の範囲を広げていただきます。

【関与いただく案件について】
当社は国内大手ロジスティクス企業のシステム開発・運用に20年以上伴走し、現在は約60名規模の体制で以下のような様々な基幹システムの開発・運用を行っております。

・個人、法人向けのWebサイトの開発、運用など
・全従業員が使用するイントラネット開発、運用など

【勤務場所】
※オフィスと在宅勤務のハイブリッド勤務を導入しています。
飯田橋（当社オフィス）：週2日
自宅（在宅勤務）　　　：週3日