IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。
特に、エス・エム・エスの事業の中でも歴史が古く、多様なサービスを展開しているキャリア領域では、様々なサービスを小さく生み出し大きく育てていく中で、サービスや裏側にある業務システムが、その時々の要求や様々な制約を踏まえて個々に最適化されたシステム・データ設計がされてきており、事業の成長に伴う要求の複雑化・高度化に対してボトルネックになるケースが出てきています。
それらの問題を解決するべくエンジニア組織強化の必要があり、エンジニアリングマネージャーをお任せできる方を募集しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションでは、主力事業である人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画・開発・運用を担当していただきます。

【仕事内容】
▼ミッション
人材紹介事業の業務システム開発を担うチームのマネージャー候補として、下記を担っていただく想定です。
・ビジネス部門の担当者や窓口のPMとの協働
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討／提案
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント（リソースプラン／課題優先度の検討）

▼詳細
人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては
・Salesforce（Apex、Visualforce、LWC etc）の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム（AWS、Pentaho）の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・Salesforceに関する知見、経験

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ/ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計／構築するITアーキテクトへの役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール（例）】
・Salesforce、AWS、GCP、Pentaho、LINEDevelopers
・Apex（Javaに似たSF独自言語）、Visualforce（SF独自のフロント開発言語）
・Python、PHP、JavaScript、TypeScript
・BigQuery、Cloud Composer（Airflow）、GCS、CloudSQL、CloudBuild
・RDS、DynamoDB、AuroraDB、CDK、Lambda、ApiGateway、S3、CodePipeline
・Docker、Google Kubernetes Engine
・hono、vitest、Vue、zod、biome
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
グループ全社として、介護・医療・保育・障害福祉といった領域において、多様な事業を創出・規模拡大していく中で、各事業の業務のオペレーションを受け止めるシステムやそこから生み出される各種データが多様化・複雑化していきました。
BPR推進部では、こうした多様で複雑な社内の業務プロセスとそれを受け止める業務システムを効率的に構築・運用し、従業員の業務生産性を最大化することをミッションに、それを実現するための高い技術力を持ったエンジニアリング組織の構築を目指しています。
技術力で組織を牽引いただける方を採用することで、組織力強化を図りたいと考えています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

ご経験やご志向を踏まえ、下記いずれかのテックリードとしてご活躍いただく想定です。
・人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画～開発～運用
・スクラッチで構築しているいくつかの業務システムの横断的構築・管理

【仕事内容】
▼ミッション
スクラッチやPaaSで構築しているいくつかの業務システムの開発を、技術力でリードしていただくことがミッションとなります。

▼業務詳細
下記のような業務を、お持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます。
（1）事業のビジネスモデル／オペレーション特性を踏まえたアーキテクチャの構築
様々な事業の戦略やマーケットの特性を踏まえて、システム構造に影響を与える変数を適切に見極め、中長期にわたって効率的に保守・運用できるシステムアーキテクチャの設計と開発

（2）効率的な開発プロセスの設計と浸透促進
・エンジニアの生産性を最大化するための開発手法・プロセスの導入
・ただ世の中のプラクティスを持ってくるだけではなく、エス・エム・エスの文化やケイパビリティ、システムのフェーズなどに合わせてチューニングをおこない、定着までリードする推進約

（3）蓄積した技術的負債の解消プランの立案と推進
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの継続的な機能／品質改善

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・多様なSaaS（Salesforce／ServiceNow／Kintone／KARTE etc）や技術を利用した開発スキル

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ／ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計／構築するITアーキテクトへの役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール（例）】
・Salesforce、AWS、GCP、Pentaho、LINEDevelopers
・Apex、Visualforce
・Python、PHP、JavaScript、TypeScript、Kotlin、Java、Python、node.js、react.js
・BigQuery、Cloud Composer（Airflow）、GCS、CloudSQL、CloudBuild
・RDS、DynamoDB、AuroraDB、CDK、Lambda、ApiGateway、S3、CodePipeline
・Docker、Google Kubernetes Engine
・hono、vitest、Vue、zod、biome
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
会社や事業の成長と、今後のさらなる拡大を踏まえ、コーポレート領域における業務基盤・ITシステムの強化と改善を推進していくためのBA（ビジネスアーキテクト／社内ITコンサルタント）を募集します。
弊社の人事や会計といったコーポレート領域では、多数のERPやSaaSパッケージ製品に加え、スクラッチ開発したシステムを組み合わせて構成されています。
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務基盤への要求を整理し、各担当者やエンジニアなど多様なステークホルダーを巻き込んだ改善活動を推進する人材が必要となってきました。
複数のシステムを柔軟に組み合わせながら個別最適で構築された業務プロセスと情報システムを、管掌領域の戦略や周辺業務の理解を踏まえて全体最適な設計に変革していくことで、会社／事業を支える業務基盤の構築を推進する人材を採用し、今後のさらなる事業成長を加速させる体制を目指しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションは、BA（社内ITコンサルタント）として人事や会計といったコーポレートにおけるいずれかの業務領域をご担当いただく想定をしております。
実際の業務においては、領域関係者と密に連携を取り、業務を推進いただきます。

【仕事内容】
価値提供先のコーポレート領域に対して、業務理解をもとにした業務プロセスの最適化と、チームのマネジメントをお任せします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
業務外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、各領域の業務担当者と同じ温度感で成果にコミットし、各責任者と連携しながら、コーポレート領域のITシステムの企画・推進をしていただきます。

▼具体業務例
今回は、コーポレートの中でも会計領域（制度会計、管理会計）を中心にご担当いただく想定です。

・戦略企画・予算管理
　- 上位戦略を理解し、会計領域におけるIT戦略の立案・実行を推進します。
　- IT投資コストの最適化、予算策定・管理、契約管理を通して、経営に貢献します。

・会計システム運用保守
　- 基幹システム（ERP）の安定稼働を維持し、ビジネスの継続性を確保します。
　- ユーザーからの問い合わせ対応や問題解決を通して、業務効率向上に貢献します。
　- ベンダーと連携し、システムの保守・運用を円滑に進めます。

・システム開発・導入
　- 経理部門と連携し、業務効率化や課題解決に繋がるシステム改修や新規導入プロジェクトをリードします。
　- 要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで、プロジェクト全体を管理し、高品質なシステム提供に貢献します。
　- 自動化・効率化を積極的に推進し、業務プロセスの改善に貢献します。

・チームマネジメント
　- メンバーの目標設定、評価、育成を通して、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進します。
　- メンバーとの定期的な1on1ミーティングを実施し、キャリアパスや課題解決をサポートします。
　- 採用活動やチームビルディングを通して、組織力の強化に貢献します。

・経理部門との連携・監査対応
　- 経理部門と密に連携し、月次／四半期／年次決算業務をシステム面からサポートします。
　- IT全般統制（ITGC）監査対応を主導し、内部統制の強化に貢献します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）会社の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、全社に関わるコーポレート領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）会社成長のための幅広い経験を積むことが可能
各領域における業務プロセス設計～アフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集部門】
開発部門 開発部DX Promotion Section FineOrder Dev G

【職務内容】
ぐるなびFineOrderというモバイルオーダーシステムを通じてお店をDX化し、スタッフも楽しく働けるお店の仕組みづくりを一緒に試行錯誤しながらプロダクトに実装していく開発業務です。

【主な業務内容】
・ディレクター、デザイナーと機能を考える要件整理業務
・開発タスクを分解し、タスク化、を行う見積業務
・Vue3を利用したモバイルオーダーサービスの店舗ページ・店内管理画面・ホールスタッフ管理画面の開発、ホールスタッフアプリの開発
・Goを用いた、POSシステム連携、オーダー機能、カート機能、マスタ設定機能の開発

【使用技術】
GO／TypeScript（Vue2、3）
AWS

【入社後にお任せしたい業務】
オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。
入社当初の基本業務は、GO言語での実装、コードレビュー、テストとなります。
設計・コードレビュー等を通じて開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、サービスの理解や業務知識についての理解はいろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、チームに馴染んでいく形をとっています。

【本ポジションの魅力について】
・ぐるなびは「飲食店検索サービス」の印象が強いですが、これまでのメディアとしての役割以外にも、飲食店の店内業務をサポートする取り組みも行っています。ぐるなびFineOrderは、レストラン、居酒屋、カフェ等のチェーン店にも利用されていますので、自分が開発したサービスの利用者としても、出会うことがよくあります。そういった時はとてもやりがいを感じる瞬間です。

・また、多くの情報が集まるプラットフォームとなっており、他社のサービスと連携することでソリューションの幅を広げています。そのため、大手、ベンチャー問わずいろいろなパートナー様との協力プロジェクトや、また営業現場とも近い為、お客様の声も届きやすく、幅広い領域での開発を経験することができます。

・技術面では、店舗運営に深く紐づいたサービスとなるため、サービスの可用性維持のためのシステムモニタリングや品質担保の取り組みといったシステム開発における体幹となる部分もより深く現場で磨くことができます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【募集部門】
開発部門 開発部 DX Promotion Section Green Innovation Dev G

【職務内容】
GI基金推進プロジェクトのフロントエンド開発業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・React／GraphQLを利用した、カーボンクレジット申請・バイオ炭流通システム開発
・機能要望の要件確認、見積り、タスク作成、実装　等

【使用技術】
TypeScript（React）
AWS

【入社後にお任せしたい業務】
オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。
脱炭素や農業というなかなか近くて遠い領域ですが、設計・コードレビュー等を通じて
開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、サービスの理解や業務知識についての理解は
いろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、チームに馴染んでいく形をとっています。

【本ポジションの魅力について】
・ぐるなびは「飲食店検索サービス」の印象が強いですが、実は「食」に関わる幅広い事業を運営しております。
　今回の募集ポジションもその一つ。食と環境における課題に対してぐるなびのアセットを活用した新規開発を行っていくポジションで、大きな課題にチャレンジできます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％
公表日：2024年6月1日

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となります。
グループ全社として多様な事業の支援をしていく中で、各事業に最適化された業務システムに散在している顧客を統合・連携し、事業間で有効に活用していくことの重要性が非常に高まっています。
現状では各種の顧客情報の収集・統合・連携の仕組みやデータの構造も統一されておらず、事業成長に有効活用するには非効率な状態です。
こうしたシステムやデータのアーキテクチャを見直し、最適なデータ活用基盤の構築ができる体制を構築することを目指しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションは、データ基盤チームへの配属を想定しています。
データ基盤チームは、キャリア事業に関わる社員をステークホルダとし、各ステークホルダ自身がデータを持って価値提供を最大化できるような”データの民主化”を実現することをミッションとしています。

【仕事内容】
▼ミッション
医療介護×人材分野で業界トップクラスシェアを持つ当社において、主力事業であるキャリア事業のデータ活用に関する企画・開発・運用がメインミッションとなります。
BIを用いて意思決定をするデータの民主化の実現、それに向けたデータの整備が課題となっており、開発業務のみではなく、データの活用に向けたデータの整備やデータカタログの運用、BIツール利用に向けた支援業務までを、チーム全体で一貫して行っています。

▼業務詳細
まずは下記のようなデータ分析基盤の開発・運用業務を遂行していただきます。
・事業部間やマーケターが分析やAI活用を実現するためのデータの整備や検証
・事業の意思決定に関わるデータマートやレポートの作成
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプラインの開発・運用

業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努めていただき、事業部門・マーケター・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用の推進に向けて一人称で動ける人材へと成長していただきます。将来的には以下のような業務もお任せしたいと考えています。
・AI・機械学習等を用いての業務改善の提案・推進・システム開発
・ビッグデータを用いた分析・データ活用を実現するデータ分析基盤の改善に向けたアーキテクチャ設計

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持って幅広いデータに関わることが可能
自身のやる気次第で裁量を増やしていくことができる環境です。
また、事業のデータに関わる業務を幅広くカバーしているチームのため、データに関する知識・技術を身に着けることができ、テックリードやデータサイエンティスト等、ステップアップが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・データ管理基盤PMやマネジメントを目指すキャリア
・データを極め、データサイエンティストを目指すキャリア
・データと開発知見を活かし、テックリードを目指すキャリア

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール】
▼クラウド環境
・Google Cloud
　- Cloud Composer（Apache Airflow）
　- BigQuery
　- Cloud SQL（MySQL）
　- Cloud Firestore
　- Vertex AI
　　等
・Salesforce
・AWS

▼開発言語／ツール
Python／SQL／JavaScript／Google Apps Script／Docker／Terraform 等

▼BIツール
Tableau Cloud／Quicksight／Looker Studio

▼その他利用ツール
Google Workspace／Slack／GitHub／Backlog／Miro 等

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集要項】
※本ポジションについては、SBI証券で採用後、SBIシンプレクス・ソリューションズへ出向の予定です。

【募集背景】
当社がAWSを活用したインフラの最適化と運用効率の向上を進めるためには、インフラエンジニアリング部門の強化が急務です。
今回募集する「AWS Solution Architect」には、AWSベースの次世代インフラの設計・構築をリードする重要な役割を担っていただきます。このポジションでは、最新のクラウド技術を駆使して、社会全体に影響を与える革新的な金融サービスの基盤を支えることが期待されています。
私たちと共に、金融業界のインフラ改革を主導し、次世代の金融サービスを実現したいと考える熱意のある方のご応募をお待ちしています。

【業務概要】
アーキテクト推進部では、AWS環境でのアーキテクチャ設計から構築、運用まで幅広く携わっていただきます。現在、特にスケーラビリティを重視し、国内でも最先端のアーキテクチャを活用して、サーバレスアーキテクチャの推進に注力しています。これにより、利用者数の急増にも柔軟に対応できる拡張性の高いシステム体制を構築しています。また、CI／CDの導入によるデプロイメントプロセスの最適化と迅速化により、ビジネスの迅速な展開を支援しています。

【業務内容】
・AWS環境でのアーキテクチャ設計～構築及び運用
・CDK（Python）を用いたIaCによる効率的なCI／CDフローの構築
・マルチテナントを前提としたインフラ構築
・新規システムのアーキテクチャ設計

【技術スタック】
当社の開発環境は、AWSのサービスを中心に構築されており、AWSの各種サービスを利用したスケーラブルでセキュアなインフラ設計と、自動化された運用を実現するためのツールや技術が深く統合されています。

【開発環境】
クラウドプラットフォーム：AWS
プログラミング言語：Python、Bash
IaCツール：CDK（Python）
CI／CDツール：CodeCommit、CodePipeline、CodeBuild
OS：Linux
コンテナ技術：Docker（ECS）
サーバレスアーキテクチャ：AWS Lambda
セキュリティ対策：SecurityHub、Inspector、GurdDuty、NWFW、AWSWAF
データパイプライン：Apache Kafka（MSK）
バージョン管理・ソースコード管理：Git、CodeCommit、Gitlab
データベース管理：Amazon RDS、NoSQL（DynamoDB、Elasticache）
監視・ログ管理ツール：AWS CloudWatch、Datadog
テスト自動化ツール：awspec、cdk_nag
API設計・管理：REST API、GraphQL、API Gateway

【所属組織】
所属先となるCCoE（Cloud Center of Excellence）は、当社の中では小規模で、現在約5名のメンバーが在籍しています。チームメンバーの年齢層は30代から40代で、金融業界やIT業界など、多様なバックグラウンドを持つメンバーがバランスよく揃っています。現在、チームでは将来のリーダー候補を育成に注力しており、勉強会の開催や、外部イベントへの参加、資格補助制度を活用した資格取得などの取り組みが進んでいます。

【働く環境】
担当するプロジェクトでは、プロジェクトチームが策定した要件に基づき、設計、開発、テスト、リリースまでの業務を一貫して担当します。

【キャリアパス】
このポジションでは、AWSを主軸としたクラウドインフラのエキスパートとして、SBI証券の金融システムのインフラを最前線で支える役割を担っていただき、どの業界や企業でも一流と評価されるAWSソリューションアーキテクトへと成長していただきます。

【当社で働く魅力】
▼最先端技術に触れられる環境
当社は金融業界の中でも革新的な技術をいち早く導入しており、AI、機械学習、サーバーレスアーキテクチャ、コンテナオーケストレーション（Kubernetes）などを駆使しています。特に、基幹系のシステムを日本の金融機関でいち早くクラウド上で運用した実績があり、最先端のAWSアーキテクチャに触れられる環境です。

▼柔軟な働き方とワークライフバランス
当社では、仕事とプライベートのバランスを重視した働き方を推奨しています。社外の顧客ではなく、社内でのプロジェクトが中心であるため、一般的なシステム会社と比較して計画的にプロジェクトを進めることができ、残業時間を最小限に抑えられています。また、長期休暇や男性の育児休暇の取得も可能となっています。実際に、年末年始や夏季に長期休暇を取得している社員もおります。

【このチームで働く魅力】
▼アクセス数が1日1億以上を超える大規模なシステム開発の実績と経験を積む機会
SBI証券の大規模かつ高トランザクションの金融アプリに携わる中で、AWSを活用したスケーラブルなインフラ基盤との連携、高水準のセキュリティ対策、リアルタイムでの大規模データ処理など、他の企業にはないインフラ開発環境で働き、腕を磨くことで、高度な技術力を身に着けることが可能です。

▼高度なオープンソース技術が学べる環境
10年以上前からオープンソースを導入しており、知見のあるエンジニアが多く在籍しています。

歴史ある大手出版社にて、ECサイトとオウンドメディアサイトの広告運用/Webプロモーションをご担当いただきます。

地方自治や行政、教育といった分野に特化した実務書籍を取り扱うECサイトと、
それに基づくオウンドメディアを5:5の割合で扱っていただく想定でございます。

広告運用に関しましては、Google・Yahoo!・Facebook・Amazon広告を
各種ツールを用いて行っていただきます。
※Google・Yahoo!広告に関しましては、Shirofuneで統合的に運用をしております。

Webプロモーション業務では
主にGoogle Analyticsを使用していただき、課題の抽出⇒分析業務をご担当いただきます。

【具体的には…】
①ECサイト・オウンドメディアのSEO対策
・SEO観点から設定調査、実装、効果測定、レポーティング
②各種ツールを用いた広告運用
③キャンペーン設定
・オーガニック、広告、メルマガ等の計測パラメーター設定の管理
（DMや新聞広告等のメディアの効果測定設計も担えると尚良いです）
④分析レポーティング
・分析結果を月次で集計⇒PowerPointを用いて報告資料の作成など

★また業務に慣れていただいた後、一部在宅勤務を取り入れることも可能です★

販管経理グループでの請求書発行・売上管理業務等をお任せします！
【業務内容】
・受注内容の確認
・請求書の発行・確認
・得意先マスタの登録・確認
・入金管理
・売上管理
・社内外の電話対応（経理財務宛の問合せ電話応対・取次ぎ）
・その他付随業務

日本最大級の通販会社のECサイトのキャンペーンサイト及び商品ページの制作におけるWebコーディング業務をお任せします！
「小品種多量販売」を掲げ、厳選された商品を日本全国で販売をしていくために
購買意欲のある消費者の受け皿として、メディアミックスチームと連携しながらECサイトを運用していきます。
https://www.japanet.co.jp/shopping/

本ポジションでは、サイト全体のコーディング業務に加えて
サイトの利便性向上に向けて導入されたWeb接客ツールの運用／改善業務を
Javascriptを用いて行う重要なポジションとなります。

【具体的な業務】
・ECサイト全体のページコーディング業務
・Web接客ツールの運用／改善業務
・ECサイトの運用／更新業務

【就業環境】
・EC部門は60名程で構成されております。
・C＆R社からは2名のスタッフが派遣→社員化の実績がございます。
・C＆R社の派遣社員は現在6名就業中でございます。

日本最大級の通販会社のECサイトのキャンペーンサイト及び商品ページの制作・更新を行うWebデザイナー業務をお任せします！
「小品種多量販売」を掲げ、厳選された商品を日本全国で販売をしていくために、
購買意欲のある消費者の受け皿として、商品バイヤーやメディアミックスチーム連携しながら、ECサイトを運用していきます。

【具体的な業務】
・商品に関する新規ページのデザイン、コーディング業務
・キャンペーンLPの作成
・サイトUIの改善に向けたデザインコーディング業務

【制作の流れ】
Webディレクターの考えた構成案を元に、Webデザインをお任せします。
構成案の作成の段階で、ディレクター／コーダーとも相談をしながら進めるので、
一緒に制作を進めて行ける環境です！

【就業環境】
EC部門は60名程で構成されております。

【こんな人にオススメです！】
コミュニケーション能力があり、明るく自分の想いを発信してくれる方
派遣だからと受け身にならず前のめりに業務に取り組んでくれる方

【募集背景】
数多くのサービスをパブリッククラウド（主にAWS）を活用しサービスを提供し続けているなか、今後は自動化の推進などによりDevOpsの効果、サービスの安定稼働、効率的な開発、Toilの削減などを強めていく為の増員となります。

【仕事内容】
配属先は大きく分けて、事業部所属のSREチーム、全社横断のSREチームの２つがあります。

▼事業部所属のSREチーム
　特定事業のプロダクトのSRE業務を担います。
▼全社横断のSREチーム
　組織横断で商用環境の運用管理やセキュリティを担います。また、必要に応じて事業部SREチームに所属して技術支援もします。

チームごとに利用している技術構成や業務内容に違いがあるため、以降で3つのチームを例に挙げて紹介します。

１）キャリア事業のSREチーム
キャリア事業のSREチームでは以下の構成で開発しています。

・介護キャリア
アプリケーション：Ruby + Ruby on Rails
インフラ：ECS Fargate、Amazon ElastiCache、RDS for PostgreSQL
モニタリング：Mackerel + New Relic(APM)

・医療キャリア
アプリケーション：PHP + Laravel
インフラ：EC2 Instance、ECS Fargate、Amazon ElastiCache、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：Datadog

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・EC2 InstanceからECS Fargateへの移行
　- デプロイフローの整備
　- ecspressoとsqldefを利用してコンテナデプロイ・DBスキーマの修正を自動化
　- Spot Instanceを活用し費用削減

・DBの安定化対応
　- DBのメジャーバージョンアップグレード
　- DB構成の見直し

・IaC
　- Terraformを利用してコード化
　- アプリ開発メンバーもTerraformを活用してコードを書けるようペアワーク活動
　- モニタリング環境整備とモニタリング活動

・アプリ開発メンバーと一緒に定期的にパフォーマンスや稼働状況を確認
　- Rubyアップグレード & YJIT有効化時にパフォーマンス観点でアプリメンバーと対応
　- メモリの消費量拡大のための対応等

２）全社横断のSREチーム
全社SREチームではクラウドマネジメント（AWS、GCP）、セキュリティ、ガバナンスなど組織横断での取り組みや、インフラ業務を担当できるメンバーが
いないところへのサポートを行っています。
時には社内ITとの協力して商用環境のみならず全社のIT基盤への取り組みまで行うことがあります。

・AWS,GCPなど商用環境を安全かつスムーズに利用できるための取り組み
　- ガイドライン、ポリシーの構築
　- GuardDuty、Inspector、Control Towerなどの統制管理とセキュリティへの取り組み
　- 脆弱性、EOL、コンプライアンスへの取り組み
　- コスト管理

・運用管理と障害対応
　- メンテナンス対応
　- AWS／GCP、OS、ミドルウェアの運用
　- クラウドサービスの設計、運用、管理

３）カイポケ事業のSREチーム
カイポケ事業のSREチームには現行システムの開発を行うチームとリニューアルプロジェクトを行うチームの二つが存在し、それぞれのチームに参加して開発を行います。チームの所属先は得意領域やスキルセットに応じて相談して決めています。

▼現行システムのSREについて
ユーザ数が多く、長く利用されてきた現行システムの安定化や運用改善に取り組んでいます。

技術構成は以下のとおりです。
アプリケーション：Java
インフラ：EC2（一部ECS on EC2）、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：NewRelic、DataDog、Grafana、Zabbix
構成管理：一部terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・脆弱性対応
　- OS/MWのバージョンアップ
　- アプリで利用しているライブラリの脆弱性検知

・開発者向け内部ツールの運用・管理
　- Metabase、Nexus、SonarQubeなど
　- MW／基盤レイヤのキャパシティ調整
　- EC2やDBのサイズ調整
　- MWのパラメータチューニング

・ログ検索基盤の構築
・APMツールの運用
・デプロイ自動化

▼リニューアルプロジェクトのSREについて
リニューアルプロジェクトのSREチームでは新システムの基盤の設計・構築およびその安定稼働を目的とした開発を行います。将来的なユーザの流入増や現行システムとの統合について考慮しながら開発するのが特徴です。

技術構成は以下のとおりです。
・アプリケーション
　- フロント：React（Next.js）
　- バックエンド：Kotlin（Spring Boot）、Node.js（Express）、サービス間通信は主にGraphQLを利用

・インフラ：ECS on Fargate
・モニタリング：DataDog
・構成管理：terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・アプリケーションのオブザーバビリティ設計
　- 分散トレーシングの仕組みの設計・導入
　- DataDogの活用推進

・リリースフローの設計・構築
・AWS基盤の設計・構築
・セキュリティ対策の導入・運用

【この仕事のやりがい・働く魅力】
・事業展開の特徴から事業の数が多く、他社では別部隊がやっているような面白みのある領域へ多くの人が関わる機会がございます。
・自治と信頼、変化対応を掲げ、裁量大きく働いていただくため、エンジニアが開発しやすい環境です
・特に役割を制限しておらず課題にフォーカスしているのでクラウドインフラからツール開発、アプリケーションレイヤーへの関わりまで幅広い経験を積むことができます

【将来のキャリアパス】
アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

薬剤師向け情報サイトの更新業務をお願いします。
◆サイト運営支援業務 
サイト更新（ニュース等、ルーチン業務） 
会員制サイトの運営補助、メルマガ運用等のオペレーション業務 
◆運営Webサービスの営業支援、庶務業務 
営業案件の問い合わせ一次対応 
営業案件の進行管理 
売上、請求書等の経理処理申請業務

【募集背景とミッション】
事業の拡大に伴い、経理業務が複雑化・多様化しています。その中で、今後より安定的かつ戦略的な経理体制を構築するために、プレイング業務と改善活動の両方を担える方を募集します。特に「事業別の経理設計」「決算早期化」「業務フロー整備」など、仕組みを作り上げる中核メンバーとして活躍していただきます。

【本ポジションの魅力】
・経理の主役ポジションで事業の“裏側”を支える
 子会社を複数抱えるグループ経営体制の中で、決算や仕組み作りを通じて、事業成長を支える役割を担っていただきます。経営や事業責任者との距離が近く、日々の仕事が会社全体に影響を与える実感を得ることが出来ます！

・裁量を持って業務改善や制度設計に関わる
 経理ルールの標準化やシステム化など、日々の実務をこなしながら、経理の仕組みを設計することができるチャンス！あなたのアイデアが経理業務を効率化し、事業成長を支える力になります。

・将来の経理マネージャー・管理部長候補へ
 事業成長とともに、経理チームの拡大も進行中です。ご希望とご経験に応じて、マネジメントや経営企画に携わる業務へと広がるキャリアパスもあります。

【業務外での魅力】
・さまざまな部門との連携
 多くの部門や上層部との関わりが深く、その結果として広い視野を養うことができます。この連携を通じて、新しいスキルや知識を吸収する機会が多くあります。

・経営の理解
 多角化経営だからこそ、いろんな業種にチャレンジでき、経理としてのレベルアップも図れます！

【業務内容】
（1）決算・会計実務
・月次・年次決算（単体・グループ会社）の対応
・連結決算の準備・精度向上支援
・勘定科目・会計処理ルールの整備
・税理士との連携による税務対応（法人税・消費税など）

（2）業務改善・仕組みづくり
・決算早期化に向けたフロー見直し・効率化
・経理ルールの統一、業務マニュアルの作成
・会計システムや経費精算ツールの整備・見直し

（3）事業部・経営との連携
・各事業責任者との数値共有・管理スキーム設計
・予実管理や簡易的な分析レポートの作成
・新規事業立ち上げ時の経理体制構築支援

（4）チーム支援・育成（将来的に）
・若手経理メンバーのOJTやレビュー
・チームマネジメントへの移行支援（1〜3名規模想定）
・経理組織の中長期的な構想と実行

【使用ツール・業務環境】
会計ソフト：freee（グループ共通）
経費精算：freee
グループ連携：chatwork

【チーム体制・連携イメージ】
経理チーム：6名
財務：別チームとして分離
管理部門全体で約10名（労務・法務・経企など）
経営層・各事業部とも日常的にコミュニケーションあり

【実際に活躍している社員の事例（ストーリー）】
・経理未経験でスタートしたメンバーが、半年で4社の担当会社をもてている
 経理未経験で入社したAさんは、半年で4社の担当を持つようになり、今では月次決算を支える重要な役割を担っています。
・異業種からのチャレンジでも3年後には主任に昇格、現在はマネジメントに挑戦することができている
・営業職から経理にキャリアチェンジしたBさんは、3年で主任に昇格し、現在は経理チームをマネジメントしています。異業種からの転職でも着実に成長できる環境です。
・他部署からの移動でも、基礎からスタートし着実に成長しているCさん
 他部署から異動してきたCさんは、基礎から学びながら月次決算を支える重要な役割を担っています。新しい挑戦を歓迎する文化が根付いています。

【入社後の1ヶ月・3ヶ月・半年のイメージ（例）】
・入社1ヶ月
 グループ構造の理解／既存の会計システムやレポート作成サポート
 月次決算や日々の経理処理に関わる基本業務を学びます！
・入社3ヶ月
 月次決算の一連の流れを実務として経験／予実分析や科目別チェックにもトライ
 現状の経理業務フローを見直し、効率化や精度向上のための改善案を提案。
 小さなプロジェクトを任され、業務改善を実行する機会を得ます。
・入社6ヶ月
 部門別PLの分析や、取締役会向けの財務資料作成に関与。経営層へのインプットも！
 新しい経理手順や標準化プロジェクトをリードし、経理部門の業務効率化を図ります。
 経理チーム全体のスキルアップを促進し、チームの中核として成長します。

【キャリアパス】
・経理マネージャー／グループ経理統括
・管理部門責任者（労務・財務・経理の統合）
・経営企画／IPO準備支援などへの展開
・子会社の経理責任者やCFO補佐的な立ち位置への発展可能

【どんな時にやりがいを感じられるか】
・経理の数値をもとに分析や提案をし、『自分の数字で会社が動いた』と実感できた時
・現場の経理業務に関わる業務工数を減らすことができ、本来やりたかったことに集中できたと言われた時
・顧問会計士とやり取りをし、より適切な会計処理をすることができた時

【募集背景とミッション】
事業の拡大に伴い、グループ全体の資金戦略や財務管理の重要性が高まっています。今後5年間で事業数は倍増予定。子会社やグループ会社の急増に対応するために、より戦略的かつ実行力ある財務体制の構築が必要不可欠です！その中で、今後より安定的かつ柔軟な財務基盤を築くために、プレイング業務と改善活動の両方を担える方を募集します。特に「資金計画の立案」「資金調達戦略」「M&A支援」「財務ルールの設計」など、仕組みを作り上げる中核メンバーとして活躍していただきます。

【本ポジションの魅力】
・経営に近いポジションで意思決定に関与
各社代表や事業責任者と直接やり取りしながら、資金調達や投資判断に関与します。
「財務＝経営の意思決定」に直結する役割を担い、経営層にとって欠かせない存在として成長できます。

・裁量を持って仕組み作りにも関われる
資金繰りやルール整備など、グループ全体の財務戦略を設計し、その仕組みを組織内に展開していくことができます。自分のアイデアで実行し、会社の成長を支える大きな影響力を発揮できるポジションです。

・将来のCFOや経営人材候補へ
財務を起点に、将来的にはCFOや子会社の財務責任者、経営企画などへのステップアップが可能です。財務の深い知識と実務経験を積みながら、経営人材としてのキャリアを築くことができます。

・ゆくゆくはM&A・成長フェーズならではの経験
M&Aや新規事業立ち上げに伴う財務DD（デューデリジェンス）やスキーム構築など、通常の財務では得られない非日常的な経験が積めます。急成長を遂げる企業で、貴重な経験を手に入れるチャンスです。

【業務外での魅力】
財務メンバーで「財務知識の勉強会」を自主開催するカルチャーあり、新しい仕組み作りは“現場発”が基本。ルールも手を挙げた人がつくっていきます。
「何事もやり切る力が強い」「なければ生み出す」
問題解決や仕組み作りに対して積極的な姿勢を重視。
自由に意見を出し合い、誰もが自分の力を発揮できる環境です。

【業務内容】
（1）グループ全体の資金戦略／調達
金融機関との交渉主導（複数行対応）
借入枠の拡張、新規融資、金利交渉などのフロント業務
年間／月次の資金繰り計画の策定と運用

（2）M&A・新規事業支援
買収に伴う財務DD／リスク分析
初期フェーズの資金スキーム設計
PMIフェーズでの財務ガバナンス強化支援

（3）グループ資金管理／仕組みづくり
グループ間の資金移動／キャッシュポジション調整
資金ルールやガイドラインの整備／教育／仕組み設計
各社のPL・BS一部確認／財務レポーティング（月次）

（4）経営支援／経営会議参画
経営層／各社代表への提言・資料作成
事業別のPL・部門別財務分析
投資判断／新規施策に関する資金アドバイザリー

（5）チームマネジメント（将来的に）
財務チーム（1～3名規模）の育成／業務分担設計
マニュアル作成や属人化解消の推進
中長期の財務組織戦略の立案支援

【使用ツール・業務環境】
会計ソフト：freee（グループ共通）
資金繰り／予実管理：Excelベース（ピボット／VLOOKUP／関数）
グループ連携：chatwork

【チーム体制・連携イメージ】
財務チーム：MG1名＋メンバー2名
経理チーム：6名
・本ポジションは実質的な戦略財務の要
・経営層、各社代表、事業責任者と直接のやり取りあり
・経営企画チーム、M&Aチームとも横断連携あり

【実際に活躍している社員の事例（ストーリー）】
・経理未経験入社→1年後に財務に転籍→現在はグループ会社全体の資金繰り管理及び各社の分析やマネジメントを行う
・入社当初は経理未経験でスタートした社員が、1年後に財務部門に転籍し、現在ではグループ会社全体の資金繰りや予実分析を担当。リーダーとしてキャリアアップを果たし、グループ全体の資金計画をリードしています。
・中途入社1年目で金融領域全体を担当し、資金繰り・分析・金融機関管理を行う
異業種からの転職組でも、1年目から金融領域全体を任され、資金繰りや分析、金融機関対応をこなす社員が活躍中。未経験でも、挑戦する意欲と成長意欲を持つ方が早期に実力を発揮しています。

【入社後の1ヶ月・3ヶ月・半年のイメージ（例）】
・入社1ヶ月
グループ構造の理解／既存の財務レポート作成サポート

・入社3ヶ月
金融機関対応や資金繰り計画の策定にチャレンジ

・入社6ヶ月
部門別PL分析や予実差異分析を通じた経営提言に関与

【キャリアパス】
・財務マネージャー（グループ全体の財務責任者）
・子会社の経理責任者やCFO補佐的な立ち位置への発展可能
・ゆくゆくはM&A／資金調達のプロフェッショナルとして社外での価値も高まります

【どんな時にやりがいを感じられるか】
・自分達の分析が経営判断につながり、実際に会社が大きく動いた時
・金融機関交渉で億単位の調達をできた時
・グループ会社の投資資金を調達できて、会社の成長に貢献できた時
・グループ会社のアンケートで感謝の言葉をいただいた時

【仕事内容】
Web制作における工程（デザイン～制作、公開、セキュリティなど）の最終チェック、およびWebディレクションを行っていただきます。
・各種確認作業（デザイン、HTMLタグ、セキュリティ　など）（最後の砦としての最終確認者になってもらいます）
・ホームぺージ公開作業
・ホームぺージ制作ガイドラインの制作
・案件管理（協力会社選定、制作スケジュール管理、クライアント調整業務）
・社内メンバーおよび協力会社への制作指示、管理業務
・各種会議（社内／社外）開催に関する日程調整、会議進行、議事録作成

【やりがい・身に付くスキル】
大手エネルギー会社の厳しい制作方法やセキュリティ（サーバー、システムなど）の知識を習得することができ、一般外部の会社にもその内容を提案できます。
ホームページ制作の各工程を確認してもらう非常に責任が必要で「縁の下の力持ち」のようなポストであるため、メンバーからは慕われること必至です。

【転勤の有無】
当面無

【組織構成】
マネジャー1名、チーフ1名、正社員3名、契約社員2名、派遣社員5名

【採用背景】
業務拡大による増員

【転勤の有無】
当面無

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼任せたい範囲と役割
最初はプレイヤーとしてプロダクトデザインのプロセスを経験しながら介護ドメインの理解を深めていただき、徐々にマネジメント領域へ活躍の場を広げていただきたいと考えています。

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUXまたはUIデザイン
・デザイン組織の戦略立案
・オペレーション整備のリード
・デザイナー採用
・UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント
・プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン
・その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa,Notion
・プロジェクト管理：JIRA

広告の配信設定や進行管理をお任せします。
LINE公式等の販促媒体を中心に、様々なインターネット広告を運用しています。

スムーズにミスなく広告配信などを進められるよう、各所との連携や品質チェックを行ないます。
入社後はOJTのもと実務を覚え、1ヶ月程度でひとり立ちとなる予定です。

＜具体的な仕事内容＞
▼依頼の受領
幅広い業界のクライアントから、サイバーエージェントのインターネット広告事業本部に
広告の入稿やレポート作成などの依頼がきます。
そこから依頼をあなたが受け取り、問題なく進行できるか依頼内容を確認してください。

▼実行依頼
納期や予算、広告の構成といった内容を確認して、依頼シートを作成。
仙台内のチームや他拠点のチームなど実行内容に応じて担当チームに依頼します。

▼内容の最終確認、完了報告
ミスがないか、内容に問題がないか最終確認をして、品質を担保。
クライアントやインターネット広告事業本部へ完了報告をして終了です！

※アイデアを活かせる！
ただ依頼されたままに進めるのではなく「こうしたらもっと良くなりそう」
というアイデアを活かせます。業務の仕組み化、効率化についてもどんどん意見を出してください！

※慣れてきたら…
仕事に慣れてきたらクライアントとのスケジュールのすり合わせや変更依頼の対応なども
お任せしたいと考えています。また、新規業務の設計をイチからお任せしたり、
新規プロジェクトや社内活性施策の推進など、幅広く挑戦できるチャンスがあります。

＜就業環境＞
・東北の要衝「仙台駅」徒歩5分にオフィスがあります。
・近隣にはオフィスや住宅街もあり、とても便利で人気のエリアです。
・同社は積極的に未経験層・若手層の採用を行っており、未経験から成長・活躍している先輩に教えてもらいながら、着実に成長できる環境が整っています。
・大手サイバーエージェントグループのため、関わる案件はナショナルクライアントや有名企業ばかり。

＜仙台支社について＞
仙台支社は  【仙台でNo.1の会社を自分たちの手で創る】  をビジョンに掲げ、
2014年に広告運用のオペレーション事業を担う拠点として設立されました。
2018年には新たにクリエイティブ事業を立ち上げ拡大を続けています。

現在は、デジタルシフトのニーズが高まっている販促領域の広告運用オペレーションや、
業務設計・効果コンサルティングなどへも幅広く挑戦し、
クリエイティブ事業では最新のテクノロジーを取り入れた広告制作を実現していきます。

【募集部門】
開発部門 開発部 Infrastructure ServiceS SREG

【職務内容】
▼SREエンジニアとして、ぐるなびの各プロダクトの信頼性向上の取り組みを実施していただきます。
主に以下の業務に取り組んでいただきます。

・PlatformSREとしてクラウドコンテナ基盤の運用業務
　- k8s基盤の運用
・EnablingSREとして各種プロダクトの信頼性向上の取り組み
　- 監視改善
　- 運用改善、自動化
　- SRE文化の浸透

【技術スタック】
言語：シェル、Terraform
インフラ基盤：vSphere、AWS
OS：Linux
バージョン管理：Gitlab、Github
プロジェクト管理、ドキュメント：Jira、Confluence
その他のツール：Jenkins、NewRelic、Elasticcloud、fabric

【入社後にお任せしたい業務】
まずは各システムの理解のため、運用業務を対応頂きながらシステム毎の状況を把握して頂きます。
その後、ご経験に合わせてインフラ部門として各種クラウドマイグレーションの業務、EnablingSREとして各プロダクトへの改善業務に携わっていただきます。

【弊社担当者より】
・オンプレミスからクラウドへのマイグレーションに携わることで、エンジニアとして成長することができます
・EnablingSREとして開発者と共にプロダクトの改善を実施することでSREとしての経験を積むことができます
・クラウドコンテナ基盤の設計、運用に取り組むことができます

【募集部門】
管理本部／IR部

【概要】
『グループ全体のIR推進者』変化するビジネス環境にアジャストし、経営と事業に伴走が出来るIR部担当者を募集！

【配属部署】
管理本部　IR部への配属となります。

【ミッション】
事業と経営に伴走できるIR体制を強化していくことがミッションです。
現在、管理本部長がIR部の部長を兼任しているため、ご入社後1年を目安に部長になって頂く期待値がございます。
またご実績次第では執行役員へのステップアップも想定しております。

【業務内容】
グループのIR業務全般の推進をお任せします。
・決算説明や有価証券報告書等の投資家向け資料や適時開示資料の作成
・国内外の株主・投資家とのリレーション
・アナリストおよび証券会社対応
など

【勤務地備考】
リモートワーク：有

Webページ制作におけるディレクション業務をお願いいたします。

Webページ制作ディレクション業務
1. 大手通信会社のインナーコミュニケーションメディア運営（社内サイト等）
2. 大手通信会社のオウンドメディア運営（公式サイト等）

＜具体的には‥＞
①顧客対応業務
　顧客からの依頼内容の確認および作業内容の整理（顧客の要件整理、仕様擦合せ等の打合せ対応、課題管理、スケジュール管理、納品対応）
　単価表に基づく見積作成～作業（委託手配）～品質チェック～公開～請求処理

②委託会社へのサイト修正ディレク

【募集ポジション】
店舗内装を中心とした設計業務を担っていただきます。

【業務内容】	
営業担当、施工管理担当と協業して、デザイン性やコスト圧縮を考えながら設計業務を担っていただきます。
切り取った一部の業務ではなく、案件を一人でプロデュースすることも可能なため、設計担当として幅広い経験ができます。

▼具体的には
・店舗のコンセプトやデザインの提案、設計、見積り、店舗家具の選定、施工管理会社への設計指示
・クライアントへのプレゼンテーションや調整
・監理スケジュール調整　等

案件は飲食店、フィットネス 、小売店、オフィスなど多岐にわたります。

提案することそのものも私たちの価値だと考えていますので、積極的なアイデア出しを歓迎します。
著名なアーティストのブッキングや、内装材の幅広い提案など様々なアイデアで驚きのある空間を設計・提案してください。

【Q&A】	
Q：当社の強みは？
コンサルティング部門で取引のある会社からの元請け案件が主です。
そのため、顧客からは「工事を頼む」ではなく「店舗を一緒に作っていく」立場として案件を進めることができます。
コンサル会社として既に取引をしているクライアントも多く、ほぼ100％元請案件であることが最大の特徴。
デザイン性の強い多種多様な小規模店舗から、大手ナショナルチェーンも含めて店舗の開発プロジェクトそのものに参加できます。
納期や予算のコントロールがしやすいことはもちろんのこと、対等な立場で提案が可能です。
例えば有名な陶芸アーティストとのコラボや、コスト削減のための新素材提案など、直接商談の場に持ち込むことができます。特命で発注頂くこともありますが、そういった提案力に期待される点も多くあり、商談への同席など営業面への貢献にも期待しています。

Q：労働環境は？
残業時間平均20～30h／月程度です。
案件によっては多少残業が増えてしまったり、土日祝出勤対応で平日に振替休日を取得していただくケースもありますが、会社全体として生産性の高さを重視していますので、ワークライフバランスを保ちやすい環境です

【募集会社について】
店舗運営をしている会社へ家賃適正化のコンサルティングを行っているビズキューブ・コンサルティング株式会社。お客様の店舗運営に関する課題をワンストップで解決しています。
施工管理事業部は、「サステナブルなストアビジネスをデザインする」を事業理念に掲げ、お客様のストアビジネスが永続的に展開されるよう、店舗をデザインするだけでなく、店舗経営そのものをデザインするという想いを込めています。

▼チーム構成
全体10名（東京8名、大阪2名）※東京での募集です。

【勤務地備考】
・転勤なし
・リモート制度あり

【募集背景】
弊社が提供するサービス「リモート産業保健」をより多くの企業様に知っていただくために、デジタル広告を中心としたプロモーション領域を強化したく、募集しております。
現状、プロモーション領域を専任で担っているものがいない状態のため、よりプロモーション領域に知見のある方にジョインいただき、リード獲得並びに事業拡大に向けた組織強化を図っていくための採用を行います。

【配属部署】
▼配属部署：ヘルスケア事業本部　マーケティング＆セールスグループ　マーケティングチーム
現在当チームにはリーダー含め5名（マーケ／インサイドセールス）が在籍しております。
少数精鋭の組織となっており、様々なバックグラウンドを持った方が集まり、オンライン・オフラインからのリード獲得をミッションに専門性を持ちつつも、自身で業務範囲を広げながら活躍しております。
また、同グループ内にはソリューションセールスチーム（4名）も属しているため、リード獲得に留まらず、その先の商談創出～受注までを見越したマーケティング活動を組織一丸で行っていくことができる環境です。

【仕事内容】
▼業務概要
「リモート産業保健」をより多くの企業様に知っていただくために、デジタルマーケティングの推進をお任せいたします。
中でも、デジタル広告を中心としたプロモーション領域をメインでお任せ予定です。

▼業務詳細
・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行
　- オンラインプロモーションの企画・実行
　　（SEM（リスティング広告、ディスプレイ広告）、WEBサイト設計、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画）
　- オフラインプロモーションの企画・実行
　　（ダイレクトメール、展示会）
　- リードナーチャリングの企画・実行
　　（メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング）
・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進

▼アプローチ顧客群について
・サービスの特性上、従業員が50名を超えた中小企業の人事や労務担当者の方がメインの顧客となります。
　（従業員数が50名を超えると産業医選任やストレスチェックなど法的義務が発生するため）
　もちろん50名未満の企業でもニーズに応じて導入いただくケースも多くあります。
・一方、サービスリプレイス等も想定し、大手企業へのアプローチにも注力しております。

【担当領域／サービスについて】
▼ヘルスケア事業本部の概要
企業が従業員の健康をいかに維持できるかは、労働生産性の観点でも、将来の社会保障費の抑制観点でも、大きな意味合いがあります。
そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。
ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。
また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。

▼サービス
企業の人事・労務担当者に向けた産業保健業務のサポートプログラムです。
産業医訪問やストレスチェックの実施、衛生委員会の立ち上げ・運営などを支援しています。
「リモート産業保健」は、産業医と産業看護職の2名体制で、訪問とリモートを組み合わせ、企業経営者・人事労務の負荷軽減と従業員の健康を実現します。
従業員に対する心身のケア実現を通じ、QOL向上と健康な労働力人口の増加への貢献を目指しています。

【働き方】
個人の裁量を重視しており、出社頻度などのルールはなく、ヘルスケア事業本部全体での出社率は2～3割程度となっております。
必要に応じて東京本社に来ていただく可能性がありますが、基本的にはチームと自身が最も成果を出せるような働き方を重視しております。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・コロナ禍を経て、メンタルヘルス領域への関心・重要性が日本全体で高まっており、社会貢献性が非常に高い領域で経験を積むことが可能です。
サービスの領域としては、人事労務以外の方にはあまり認知度は高くないかもしれませんが、産業保健活動は企業の健康経営を推進していくうえでも、非常に重要な役割を担っています。
そのため、社会貢献性の大きい事業に携われるやりがいがございます。
・産業医訪問やメンタルチェック等は、従業員向けのサービスのため、自身がサービス受ける側になることもあり、自分事化しながら事業やサービスと向き合うことができます。
・ヘルスケア事業本部は、SMS内ではまだまだ新しい事業です。そのため、自分たちの手でサービスやマーケットを変えていく、新たに作っていく手触り感を感じながら、裁量をもって業務に取り組むことが可能です。

【将来のキャリアパス】
▼全社共通
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼マーケターとしてのキャリア開発
当社では、ほぼすべての施策をインハウスで実施しており、組織内で多様なマーケティング経験を積むことができます。
事業企画や営業企画など、マーケティング組織で培われたスキルが活きるポジションも多く、下記のようなキャリアステップが想定できます。
（例）
・マーケティング組織内でデジタル広告→SEO→CRMなど役割を広げていくキャリア
・マーケマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

また、弊社はヘルスケア領域以外にも、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【募集背景】
組織規模化に伴う募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。
今回はキャリアパートナーを募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
キャリアパートナーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担って頂きます。
立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

▼事業者
・障害者雇用を進める企業の開拓
・商談、募集人材のヒアリング
・取引企業への人材提案、選考のサポート、採用後の定着支援

▼求職者
・求職者との面談設定
・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング
・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援

【仕事のやりがい・働く魅力】
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
・障害者雇用のキャリアパートナーのプロフェッショナル
・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアパートナー
・リクルーティングアドバイザー
・キャリアパートナーのマネージャー
・事業開発
・他ビジネス（SaaS事業等）
など、セールス部署の内外をまたいでスキル／経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【その他環境】
▼働き方
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。
・残業は20時間前後（20時半完全退社）です。

【勤務状況】
原則出社　
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【職務内容】
お客様のニーズやお困りごとをEC事業部と共に解決していきませんか？

【募集背景】
オイシックス・ラ・大地は「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指しています。
私たちにとって、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決することが、我々のミッションであり、提供価値です。そのためひとりひとりの業績への貢献や強いオーナーシップが事業全体を成長させ、ひいては社会課題の解決に繋がっています。その環境の中で、自己成長と社会貢献を常に同期させながらミッションに取り組んでいます。
弊社のカスタマーサポートはECで販売をする事業部と紐づいています。
今回ご担当頂く「Oisix」ブランド約40万人の会員様の「声」から、お客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。

【配属部署】
業務本部カスタマーサポート部Oisixサポートセクションへの配属となります。
部長1名、副部長2名、マネージャー3名、リーダー1名、メンバー8名

【業務内容】
・カスタマーサポート部管理業務全般
・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。

【勤務地備考】
リモートワーク：無