IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
・ポータルサイト、アプリ内のキャンペーンLP等の検証、ファイルアップ
・ポータルサイト、アプリ内のメルマガの検証、配信
・アドサーバーを利用したバナー登録　等

【募集背景】
・新規業務の追加引き合いがあり、不足するリソースを補うため

【チーム体制】
・LD2名
・メンバー3名

【その他補足】
・週5勤務
・フルリモート可
・クライアントPC端末貸与有

【業務内容】
主に下記2つの業務を担当いただきます。

➀営業アシスタント業務
全国の塾に対して営業を行うメンバーをバックオフィスからサポートする業務です。
主な担当内容は以下の通りです。
・契約締結に関する事務サポート
（申込書の作成・送付、書類回収状況の確認など）
・塾から寄せられるメール・Slackによる問い合わせ対応
　※電話対応はありません。電話連絡が必要な場合は営業メンバーが対応します。

➁データベース更新業務
「Ameba塾探し」に掲載される塾の情報を最新・正確に保つための更新業務です。
具体的な業務内容は以下となります。
・新規掲載情報の登録
・掲載広告内容（教室情報・写真・料金など）の更新
・掲載内容のチェック・品質管理
・掲載情報に関する他部署との調整・連携

【部署概要】
当部署は、塾紹介メディア「Ameba塾探し」（https://juku.ameba.jp/）
を運用する事業部のサポート機能を担っています。

【募集背景】
既存メンバー欠員の為、募集

【チーム体制】
人数は4名(男性1名、女性3名)

【業務内容】
大手金融機関のスマホアプリ・WEBサイト作成におけるUXデザインをお任せいたします！

具体的には…
・顧客企業担当者様からの課題ヒアリング
・ユーザビリティのリサーチ
・リサーチ結果をふまえて、アプリやサイトのUXデザイン
・顧客企業とのやりとり

と企画～制作まで一貫してご対応お願いいたします！

■制作プロダクトの割合
アプリ：WEB　7:3

■コミュニケーションツールはTeamsを使用しています。

【チーム体制】
メンバー6~7名
男女比　5：5


【募集背景】
欠員補充

競馬メディアサイトnetkeiba（スマートフォン版、アプリ版、PC版）および野球メディアサイト（ベースボールオンライン）のサイト運営業務を対応いただきます。
＜業務内容＞※競馬
・競馬のコラム、ニュース等コンテンツの更新業務
・CMSツール等を使用したコンテンツの入稿、更新、チェック業務
・動画コンテンツの編集、公開業務
・競馬データの作成、修正業務
・競馬に関する情報の確認（校正・校閲）業務

＜業務内容＞※野球
・Webサイトの更新（ニュース/コラムの公開作業＆校正校閲）
・ツールを使ったデータ更新
・SNS更新
・各種事務作業　等

人気USブランド会社のデジタルマーケティング部門にて、
デジタルコンテンツや広告の出稿業務、SNS運用業務等のサポートをご担当いただきます。

＜具体的には…＞
■デジタルコンテンツサポート業務
→ソーシャルメディア（Instagram, Facebook, Twitter, Line, Tiktok, Blog, EDM）運用サポート
　└投稿カレンダー更新（デイリー／マンスリー）、投稿セット、
　　写真加工／もしくは加工の指示出し（軽微なもの）、写真・動画コンテンツダウンロード　等
※投稿はオーガニック／ペイドの両投稿ございます。

■デジタル広告サポート業務
→広告入稿業務、クリエイティブ準備（画像リサイズなど）及び代理店への指示対応
→制作会社、代理店との調整対応
※自身でシステムへ入稿いただくことはなく、代理店への依頼対応想定となっております。
（入稿頻度：月1回程見込）

■レポーティング サポート業務
→既存資料を参考にした、レポート資料作成（社内向け資料）※英語、日本語
　└Excel, PowerPoint, Google Analytics, Meltwater等のツール使用想定

※上記他、一部事務作業やイベントでの裏方業務などのサポートをお願いすることもございます。
（請求書処理サポート／会議招集／議事録　等）

＜社内体制＞
部署人数：6名

＜リモート環境／出社頻度＞
基本的に週1日出社（木曜日）ですが、業務により追加で出社対応いただく場合もございます。
※状況により出社頻度が変わる場合もございます。

【業務内容】
主に下記2つの業務を担当いただきます。

➀営業アシスタント業務
全国の塾に対して営業を行うメンバーをバックオフィスからサポートする業務です。
主な担当内容は以下の通りです。
・契約締結に関する事務サポート
（申込書の作成・送付、書類回収状況の確認など）
・塾から寄せられるメール・Slackによる問い合わせ対応
　※電話対応はありません。電話連絡が必要な場合は営業メンバーが対応します。

➁データベース更新業務
「Ameba塾探し」に掲載される塾の情報を最新・正確に保つための更新業務です。
具体的な業務内容は以下となります。
・新規掲載情報の登録
・掲載広告内容（教室情報・写真・料金など）の更新
・掲載内容のチェック・品質管理
・掲載情報に関する他部署との調整・連携

【部署概要】
当部署は、塾紹介メディア「Ameba塾探し」（https://juku.ameba.jp/）
を運用する事業部のサポート機能を担っています。

【募集背景】
既存メンバー欠員の為、募集

【チーム体制】
人数は4名(男性1名、女性3名)

【Position Overview】
医療用医薬品のプロモーションにおけるデジタルチャネル運用ディレクションを担当いただきます。
主要クライアントは製薬会社・医療機関です。
・営業／メディカルライター／クリエイティブと連携し、Webサイト等の新規コンテンツ開発・更新のディレクション
（設計資料・入稿データ管理、品質チェック、納品、クライアントMtg参加、課題ヒアリング）

【この仕事の魅力】
・社会貢献度の高いプロジェクトで活躍し経験を積むことができます。
・専門性の高いヘルスケア領域での経験を積むことでキャリアの強化・差別化につながります。
・実力・意欲次第で様々なプロジェクトを担当し主体的に成長することができます。

【勤務形態】
ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の折衷）

【テレワーク制度】
有

【具体的な業務内容】
・経営管理のためのKPIマネジメント施策（アナリティクス・シミュレーション・ビジュアライゼーション）の検討、課題設定、提案、ビジネスメンバーとの協業による業務プロセスや業務設計の実施、プロジェクトリード
・データ設計・要件定義を含む、上流フェーズからのデータプロダクト設計
・Databricks／DOMOを活用したデータ加工・分析・ダッシュボード・Viewの設計開発 

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
弥生株式会社は弥生会計や給与など、中小企業のバックオフィス業務の効率化を推進するソフトウェアを提供しており、日本ではデスクトップ製品・クラウド製品合わせて高いシェアがあります。
そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。
事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。
さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。
縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
・データ基盤：Databricks  
・IaC：Terraform  
・言語：Python  
・BIツール：DOMO、Databricks AI／BI、（Quicksight）
・ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase
※今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。
DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

【採用背景】
全社横断でのデータ利活用・AI活用を推進する「データ戦略」のもと、Databricksを中心としたデータプラットフォームの整備と、部門横断でのDXプロジェクトの推進を加速しています。
AI・データを活用したDXの加速のために、ビジネス側の分析・可視化・業務アプリを立上、構築していくことが求められ、DXプロジェクトにおいて、特に経営管理・KPIマネジメントを中心とした企画・可視化・データ分析・構築を行うDX推進担当者を募集しています。

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装、データ分析やAI適用による活用を行っています。

【チーム人数】
7名（増員中）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアや、データ分析コンサル会社等で、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方が活躍しています。
Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。
また、コンサルティング会社出身のコンサルタントは、DX、データ活用、AI、データサイエンスの戦略・構想策定・計画・設計～実装までのEnd to Endで自ら実践リードできることをやりがいとして活躍しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届けるDXプロジェクトマネージャから、社内外で共通のAI・データプロダクトを企画・推進・実装していくプロダクトマネージャ、さらには、製品に組み込むAIやデータプロダクトのプロダクトマネージャやApplied AIマネージャなど、主体的に自ら事業や製品を立上げていくことも可能です。

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

同社のマーケティング部にてアシスタント業務を行っていただきます。
Excelを用いてデータの入力・更新業務がメインではありますが、経験・スキル・ご意向に応じて、同社のWebサイト内における更新業務もサポートしていただく可能性もございます。

【具体的な業務内容】
・各種データの入力、更新業務
・Webサイトの更新業務のサポート
・Excel でのデータ加工
・請求書＆経費精算
・備品管理＆庶務
など

【部署構成・雰囲気】
・マーケティング部　20-30代半ばの方が多く、社員・派遣社員含め数名在籍しております。
・黙々とお仕事をしていくというよりは、コミュニケーションを適宜取りながら
　チームとして業務を遂行していく方が多いです。
⇒今回の募集背景は派遣社員の欠員のため募集となります。

【勤務形態】
・週5日フル出社となります。

【MISSION】
『AirXが人の可能性を解放する』

【VISION】
▼世界中の人々に新しい景色を届ける
AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。
地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

【AirXのTopics】
・2021年から2期連続200%成長
・2023年 アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功
・2025年 シリーズBラウンド12.5億円の資金調達を実施

【AirXの魅力】
・働き方は自由！リモートOK／フレックス／四ツ谷駅徒歩3分／服装も自由
・2人以上でのランチは会社負担／独自のバケーション休暇
・世界中のモウメンタムである次世代航空機事業の先駆者になれる成長機会の提供
・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり
・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数

急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

【仕事概要】
・サービス、プロダクトの企画、設計、デザイン、改善
・プロダクトで使用する画像のレタッチ
・予約サイトの改善プランの立案
・施策の効果検証

※自宅等でのリモートワーク可能
※上長承認が必要

【MISSION】
『AirXが人の可能性を解放する』

【VISION】
▼世界中の人々に新しい景色を届ける
AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。
地上の交通網では、都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

【AirXのTopics】
・2021年から2期連続200%成長
・2023年 アジア初！空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功
・2025年 シリーズBラウンド12.5億円の資金調達を実施

【AirXの魅力】
・働き方は自由！リモートOK／フレックス／四ツ谷駅徒歩3分／服装も自由
・2人以上でのランチは会社負担／独自のバケーション休暇
・世界中のモウメンタムである次世代航空機事業の先駆者になれる成長機会の提供
・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり
・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数

急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか？

【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする、在庫管理システム／予約管理システム／運航管理システム／運航管制システムのいずれからの開発を行うお仕事です。
これからの日本の航空産業を担う、社会システムを作っていくお仕事になりますので、非常にエキサイティングですよ。
オープンかつフラットな環境に加え、今後成長していく業界で、アイデアをどんどん出して、事業拡大に挑戦していく仲間を募集しています。

・既存／新規プロダクトの企画、設計、開発
・プロダクトの初期検証からリリースまでの一連のプロセスリード
・開発進捗／期日管理・各種ステークホルダーとの調整
・KPIのモニタリングおよび、改善戦略の企画／立案

【開発環境】
・バックエンド：Ruby（Rails）、Node.js／Typescript、Elixir（Phoenix）
・テスト：RSpec、ExUnit、Jest
・フロント：React、Redux、Sass、jQuery
・環境：npm、yarn、webpack
・インフラ：GCP CloudRun、CloudSQL、CloudLoadBalancing、CloudCDN、Imigix、BigQuery、AWS
・DB：MySQL、MariaDB、Redis、Memcached
・CI：GithubActions
・デプロイ：GithubActions

【ツール】
Slack、Github、Notion、Redash、Google Optimize、GoogleAnalytics

※自宅等でのリモートワーク可能

【採用背景】
総務人事部の中に総務人事課と情報システム課があり、今回はその2つの課を取りまとめる総務人事部の管理職候補（課長／副部長クラス）を募集いたします。

【業務内容】
総務人事課の業務をメインで管理・担当していただく予定です。以下に挙げる業務をメンバーと分担しながらおこなっていただきます。副部長クラスの方は全体の業務管理が必要となりますので、自分が担当していない業務内容もある程度把握しておいていただく必要があります。

▼総務人事課
・人事業務
　- 採用（新卒・中途）
　- 雇用管理
　- 研修
　- 人材（組織）配置
　- 人事評価
　- 人事制度企画立案
・労務業務
　- 勤怠管理
　- 給与計算（社会保険／住民税／所得税当）
・福利厚生
　- 健康診断／人間ドック／産業医の管理・運営
　- 保養所／フィットネスジムの管理・運用
　- 社内行事の企画・運営
・総務業務
　- 庶務（発注／修繕／廃棄）
　- 資産管理（社有車／倉庫管理）
　- 広報（HPなど）
　- 保険関連
　- 不動産関連
　- 取締役会／株主総会　など

▼情報システム課（副部長クラスの方）
実際の業務は情報システム課の課長が担当しますが、検討事項や相談があった場合には、助言や判断をおこなっていただきます。
※プログラミングの知識は不要ですが、基礎的なIT知識や用語の理解等は必要となります。

ヘルプデスク／ PC設定・IT資産管理／セキュリティ対策／ネットワーク・サーバー構築／社内システムの開発・メンテナンス　など

※積極的なチャレンジやクリエイティビティが尊重される社風です。
数年前からシステム化を進めておりますが、まだまだアナログなところも多い当社。改善・検討すべき事項が多くありますので、社員が働きやすい環境を整えるのにはどうしたらいいか、ということを常に考え、実践していく行動力がある方にはとてもやりがいのある環境です
また、システム以外においても会社・社員の利益につながるような提案は大歓迎です。アイデアが優れていれば入社年数や年齢は関係なく取り入れる風通しの良い社風です。
会社が生まれ変わるようなインパクトを与える、そんな働き方をアナタに期待します！

※マネージメント経験がある方を歓迎します。
総務人事課と情報システム課を取りまとめていただきますので、スタッフをマネージメントする能力が必須となります。実際の業務はスタッフに任せる部分も多いかと思いますが、部署の全体把握をおこない、適切な判断・指示ができる方を求めています。
まずは課長・副部長候補となりますが、ゆくゆくは部長、さらにその先を目指せる環境です！

※部署について（男女比1：6→計7名）
部長（女性・50代）
総務人事課→課長（女性・30代後半）、スタッフ（女性・40代前半）、スタッフ（女性・30代前半）、スタッフ（女性・20代後半）、スタッフ（女性・20代半ば）
情報システム課→課長（男性・40代後半）
※それぞれの課長と部長の間に入っていただくポジションを想定しています。

年代も幅広く和気あいあいとした、にぎやかで楽しい雰囲気です。
みんな明るく楽しいメンバーばかりなので、すぐに馴染めると思いますよ。

※他部署との関わりが多く、たくさんの社員と接します。
日々あらゆる部門から様々な問い合わせが寄せられますので、コミュニケーションを取りながら業務を進めることが好きな方、ホスピタリティを活かして働きたい方にはとてもやりがいのあるポジションです。
全社員とアーティストをサポートできるとても重要な役割です。

【勤務地】
本社
※転勤はございません
※リモート勤務はございません。

【募集背景】
私たちは、企業のWebコミュニケーション領域の課題を解決するデジタルソリューションを提供しています。
Web施策は、販促や顧客リレーション構築、ブランド価値向上など多様な目的で活用され、その重要度が益々増しています。最近では、Webとリアル施策を組み合わせたハイブリッドな体験の重要性も高まっています。
新しい技術とマーケティングの知見を活かし、Webコミュニケーションの新しいスタンダードをつくる挑戦に取り組んでいます。
その未来を実現するためには、さらに多くの仲間が必要です。Web体験を進化させる仲間を、共に作り上げていきましょう。

【業務内容】
▼役割
WEBコミュニケーション事業の企画営業は、企業のWebコミュニケーション領域（Webサイト構築、オンラインキャンペーン、デジタルコンテンツなど）において、クライアントに最適なソリューションを提案するポジションです。
特に、新規顧客へのアプローチや市場開拓を中心に活動し、Web施策やデジタル体験の新たな機会を創出していきます。
リード獲得から提案・受注、プロジェクト推進まで一貫して関わり、クライアントの事業成長を支援します。
社内のプランナー、ディレクター、エンジニアなどとチームを組み、アイデアと実行力をもって成果を生み出すプロデュサーとしての役割も担います。

▼具体的な業務
・新規顧客へのアプローチ、リード獲得・商談開拓
・企業課題やニーズのヒアリング、提案機会の創出
・WEBコミュニケーション（Webサイト構築、オンラインキャンペーン、デジタルコンテンツなど）の企画立案および提案書作成
・提案～見積～受注までの営業プロセス管理
・関係各所とのスケジュール管理・各種手配
・当日の運営・現場進行

【社内の雰囲気・やりがい・魅力】
▼社内の雰囲気
・社長や上司との1on1などの自分の意見を言える機会がたくさんあります。
・主体性や挑戦に前向きで、やってみたい！という意思を尊重します。
・チームでのコミュニケーションを大切に考え、誰にでも相談しやすい環境があります。

▼やりがい・魅力
私たちは、Webコミュニケーションに課題を抱える顧客のパートナーとして、共に成果を追求します。現状の課題を丁寧に分析し、課題解決に向けた深い提案を行うことで、顧客との信頼関係を築きます。
単なる制作や運用に留まらず、顧客の事業成長にコミットできる点が大きなやりがいです。また、Webやデジタル施策の幅広い領域で、自らのアイデアを形にし、成果を実感できることも魅力です。

【ワークスタイル】
勤務地：本社もしくはリモートワーク
出社勤務と在宅勤務を併用しています。

【求人概要】
ALL DIFFERENT株式会社では、新規顧客獲得に直結するWebページ制作を内製化し、マーケティング施策や社内プロジェクトをスピーディに進めています。
外注では難しい迅速な改善や効果検証を可能にするため、社内でデザインから運用までを担う体制を構築しました。
現在は若手メンバー中心のチームですが、さらなる成果最大化に向けて、経験豊富なWebデザイナーを募集します。
あなたの知識・スキルでチームを牽引し、企業成長に直結するデザインを手掛けてみませんか？

【業務内容】
Webディレクターと二人三脚で、新規顧客獲得を目的としたWebページのデザイン制作を担当いただきます。
当社は「ディレクション・デザイン・コーディング」の分業体制を採用しており、デザインに集中できる環境です。
デザイン制作後はコーダーが実装を担当し、公開後はディレクターが効果検証→改善と進めます。
効果検証結果は、デザイナーにも共有されますので、ディレクターとともに成果最大化につながる改善案を検討します。
さらに、他部署からの依頼によるWebページ制作もあり、社内連携を通じて幅広いデザイン領域に挑戦可能です。

▼具体的な業務例
・当社Webサイトのサービスページなどのデザイン制作
・サイト設計・要件定義・ページデザインの検討・決定
・効果検証に基づく改善提案
・若手デザイナーの育成・品質管理
※制作環境：Windows

【このポジションの魅力】
・内製化だからこそ、自分が手掛けたデザインの効果をすぐに確認でき、結果に基づく改善提案がダイレクトに反映されます
・デザインが事業成果に直結するため、仕事の価値を実感できます
・デザインに集中できる分業体制
・若手育成を通じて、組織づくりにも貢献できます

【想定キャリア】
▼短期的
Webデザイナーとして、当社サイトの新規・改修デザインを担当し、成果最大化に貢献。
早期に自立し、若手メンバーの育成にも携わっていただきます。

▼中長期的
専門領域で成果を生み出すスペシャリスト職や、部門での成果に貢献するマネジメント職へのキャリアアップを目指せます。
あなたのキャリアプランに合わせて、幅広い挑戦が可能です。

【勤務地】
初任地：東京本社
※転勤は当面想定していないものの、将来的には「東京本社及び関西支社、中部支社」に変更する可能性があります。

▼事業所
・東京本社
〒100-0006
東京都千代田区有楽町2-7-1　有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F

・関西支社
〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13　大阪国際ビルディング25F

・中部支社
〒450-0001
愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1　名古屋国際センター13F

大手電機メーカー本体およびグループ企業などの
各社のデジタルマーケティング支援・Web戦略を行う部署にて、営業事務のお仕事をお任せします。

【業務概要】
主に営業事務（見積作成、請求書作成、発送手配、お客様対応など）
※一部、上記以外の業務（Webの確認作業、データ抽出など）もありますが、入社後に学んで頂ければ問題ありません。

【業務詳細】
＜Salesforce関連＞
▪️商談登録
▪️見積作成（Salesforceに登録したら、出力してExcel→PDFにて作成）
▪️注文書、請求書、納品書出力（PDF）

＜その他＞
▪️電帳法確認作業（月初めの第3営業日あたりに、前月取引した書類のPDFが対象フォルダに格納されているか確認する）
▪️見積書、注文書、請求書、納品書等の書類の送付対応（ほとんどメールでのやり取り）
▪️SNS投稿に関するMTGへの参加（参画したばかりなので、まだ投稿案の検討のみ）
▪️PBIへの売上、受注情報の反映、展開（週一）
▪️入札案件の確認（対応できそうな案件があるか毎日専用システムで確認）
▪️実績集計作業（月初）
▪️その他依頼が来る作業の対応

【業務での利用ツール】
・Salesforce　※未経験でも問題ありません
・Officeツール（Word、Excel、PPT、Outlook）

※郵送作業などが発生した時は出社いただきますが、
　それ以外は週2日～4日程度のリモートワーク（在宅勤務）相談可能です

【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
▼業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。

▼運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X［旧Twitter］・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。

▼レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。

▼ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。

【身に付くスキル、経験】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
Webサイト構築／運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル

【配属部門について】
・CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。

・若手メンバーが活躍、成長しています
20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。

・女性が大活躍しています
メンバーの約7割を女性が占めています。
部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。

・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【仕事のやりがいと魅力】
ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。

【概要】
・老朽化したWEBフレームワークをPHP（Laravel）で再構築のプロジェクトのPMまたはPLを担当していただきます。
・主に動的コンテンツやWEBサービス部の再構築と移行プロジェクトの推進全般になります。
・プライム案件なので、役割的に顧客側の立場に立って計画見直し提案や見積もり・スケジュール等も担います。

【詳細】
・動的コンテンツやWEBサービスのWEBフレームワークの再構築と移行作業のタスクが複数あるので、タスク別にチームに分かれ、上流から下流まで作業します
・バージョン：PHP 8.2 + Laravel 10
（認証システムに適合条件による）

【この仕事の面白み、魅力】
プロジェクト推進においては、大型長期案件の実績作りから、WEBフレームワーク刷新の技能、リーダーシップ、企画立案、折衝調整など更に腕を磨くことができますし、プロジェクト後の事業展開では、上位ポジションも狙えます。

【配属部署】
ECソリューション部

【組織の特徴】
・システム開発系案件を筆頭に着手する部署です。
・部署名通り、EC事業の拡販推進をしております。
・オリジナルソリューションの動画配信サービスの事業推進をしております。

【社内業務での作業PC】
OSは「Windows」または「Mac」をお選びいただけます。

【社内作業環境】
・コミュニケーションツール
　- Slack
・タスク管理
　- Redmine

【勤務地詳細】
▼本社及び墨田区プロジェクトルーム
※本社または在宅勤務は、週3日～4日となります。
※墨田区プロジェクトルーム勤務は、週2日勤務となります。

▼プロジェクトルーム
※場所は個別にお伝えいたします。

【出社・在宅勤務併用】
※週2日はプロジェクトルームへの出社ですが、他の日は、本社出社は限定し、在宅勤務を優先することも可能です。

【エンジニア組織について】
現在のエンジニア組織は250名ほどの規模まで拡大しました。実際に作るべきプロダクトやシステムの構想を練っていく中で、システム開発やデータ活用の重要性も高まっており、今後さらなる組織の拡大と共に、組織そのものも強化・進化させていく必要があると考えています。
同時に会社全体の生産性や働きやすさ向上に向けて、プロダクト横断の技術戦略（ex.システムの共通基盤開発、データ基盤の整備）や組織戦略（ex.カルチャー浸透、人事制度改善、多様な働きやすさの実現）の設計も、今後2～3年かけて行っていきます。

【ITサービス部について】
急拡大する組織や事業の多角化に合わせて、システム導入やリプレース、業務生産性向上などIT技術を使って社内ITインフラにおける企画・推進を幅広く担当しています。
・LITALICOが運営する各教室・福祉事業施設やM&Aしたグループ会社のネットワーク・インフラの導入〜整備（ネットワーク回線、電話回線、消防通報回線、防犯カメラ、複合機など）
・クラウドサービスやPCソフトウェアの選定、導入、及びライセンス管理（システムの統合・契約・名義変更など）
・デバイス管理ツール群の設計〜導入
・トラブルシューティング（システムやネットワークに問題が発生した際に、実際に機器を操作して問題を特定し、解決する）

【具体的な業務内容】
▼以下いずれかのプロジェクトをメンバーとして推進していただきます。
・全社業務生産性向上プロジェクト
・全社グループウェア導入検討
・全国各事業所・拠点開設時のネットワーク構築・カメラ等設備の構築・セットアップ
・ゼロトラストNW構築〜活用プロジェクト
・統合認証認可基盤構築といった全社システムインフラプロジェクト
　など
※具体的な業務については選考の中で、ご経験や志向性をお伺いしながら相談・調整させてください。

【技術環境について】
Google Workspace・Slack等

【得られる経験やキャリアップについて】
▼まずはLITALICO社内での情報システム領域での業務経験を積んでいただき、将来的には以下のような上流工程にもチャレンジが可能です。
・社内IT戦略・計画の策定、執行
・事業の多角化に最適なITソリューションの導入、推進、運用
・部署／グループ横断プロジェクト企画、推進

【働く魅力】
▼裁量の大きい仕事
事業会社のIT基盤を支える情報システム担当は、裁量が大きく、企業全体の業務効率化や生産性向上に貢献できます。新しいシステムの導入や改善を通じて、会社の成長に直接的に貢献できる点が魅力です。
現在LITALICOでは、会社の規模が拡大し、事業が増えるスピードも加速しており、多様な事業変化をしています。
各事業についてはフェーズによっても差があり、安定して収益の柱となっている事業もあれば、立ち上げたばかりの新規事業も多くあります。
社内ITとしても、事業ごとによってそれぞれ求めるものも異なり、全社最適にするのか、個別最適にするのか等を判断したり、変化すべき幅も大きいため、守るだけではなくITの側面から会社の改革、進化を推進していくことができます。

▼世界にインパクトを与えるサービス
ターゲットとなる市場は、年々社会的なニーズが高まっており、国の障害福祉予算は年間4兆円が割かれるなど、今後も成長が期待されているマーケットです。世界的に見ても未開拓な部分が多い領域なので、世界に対して日本発信で0→1を生み出せるチャンスがあります。

【社員の特徴】
・性別から年齢（20代～50代）まで幅広いメンバーが在籍
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／金融／教育／行政等）を持った社員の存在

【中途社員の入社理由】
・社員の想いの強さや良い人が多いといった所で、一緒に働きたいと感じた
・店舗事業を軸に、世界でも見ても貴重な資産やデータがあることから、技術的挑戦や可能性への面白みを感じた
・自身に子どもが産まれたことをきっかけに、福祉や教育領域に貢献したいという気持ちが強くなった
・今まではあまり知らない領域で遠くに感じていたが、改めて領域の課題や目指す世界観を聞いて、非常に意義が高くやりがいある仕事だと共感した

【勤務地】
▼出社について
・強制出社のルールはありませんが、オフラインでのコミュニケーションも大切にしているので、目安として週1〜月1回程度の東京本社および教室や事業所など指定の場所への出勤が発生する予定です。
・リモートワークは自宅または自宅に準ずる場所（実家など）での勤務を想定しています。（サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務は想定していません。）

人気USブランド会社のデジタルマーケティング部門にて、
デジタルコンテンツや広告の出稿業務、SNS運用業務等のサポートをご担当いただきます。

＜具体的には…＞
■デジタルコンテンツサポート業務
→ソーシャルメディア（Instagram, Facebook, Twitter, Line, Tiktok, Blog, EDM）運用サポート
　└投稿カレンダー更新（デイリー／マンスリー）、投稿セット、
　　写真加工／もしくは加工の指示出し（軽微なもの）、写真・動画コンテンツダウンロード　等
※投稿はオーガニック／ペイドの両投稿ございます。

■デジタル広告サポート業務
→広告入稿業務、クリエイティブ準備（画像リサイズなど）及び代理店への指示対応
→制作会社、代理店との調整対応
※自身でシステムへ入稿いただくことはなく、代理店への依頼対応想定となっております。
（入稿頻度：月1回程見込）

■レポーティング サポート業務
→既存資料を参考にした、レポート資料作成（社内向け資料）※英語、日本語
　└Excel, PowerPoint, Google Analytics, Meltwater等のツール使用想定

※上記他、一部事務作業やイベントでの裏方業務などのサポートをお願いすることもございます。
（請求書処理サポート／会議招集／議事録　等）

＜社内体制＞
部署人数：6名

＜リモート環境／出社頻度＞
基本的に週1日出社（木曜日）ですが、業務により追加で出社対応いただく場合もございます。
※状況により出社頻度が変わる場合もございます。

【求人カテゴリー】
独立組織

【職種】
スペシャリスト職

【配属部署】
▼デジタルイノベーションオフィス
「デジタルイノベーションカンパニー」として業界をリードしていくことを、テクノロジーで牽引し、モダンな思考やプロセスを適用することで、お客様や社会に最大の価値を継続的に提供していくために、プロフェッショナルなエンジニアリング集団の独立組織として「デジタルイノベーションオフィス」を新設いたしました。

【仕事内容】
テックリードとして、開発チームの技術的なリーダーシップを発揮し、プロジェクトの成功に向けた技術戦略の策定と実行のリードや、イネーブラーとして技術的な課題解決を担っていただきます。

【職務詳細】
・ビジネスサイドやプロダクトマネージャーと連携し、事業課題やユーザ課題を解決するための技術提案
・マイクロサービスのアーキテクチャ設計
・新技術の検証、導入支援
・設計、コードレビューなどを通じた品質担保
・チームメンバーの技術力向上を支援
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【本ポジションの魅力】
・技術力のみならず、開発の生産性向上を通じて、会社のビジネス成長を技術面からサポートできる
・複数プロダクトやチームが利用する基盤の構築に携わり、技術的なリーダーシップを発揮できる
・最新技術を採用し、大規模な環境で実用化していくといったプロセスの経験が可能

【募集背景】
いま、キャッシュレス決済を起点に、消費者の生活や企業の経済活動はダイナミックに変化しています。そのなかで今後の三井住友カードは「金融」「カード」という枠を超えて、果敢に外の世界に切り込んでいきます。そんな稀有なチャレンジを支える原動力は、テクノロジーでありエンジニアリングであると考えており、その新たな取り組みとして、デジタルプロダクトの手の内化を推進し、プロダクト開発をより迅速かつ柔軟に進め、顧客に対してより良いサービスを早く提供できるチーム作りを進めております。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【勤務地】
▼豊洲本社
東京都 江東区豊洲二丁目2番地31号

▼大阪本社
大阪府 大阪市中央区今橋4-5-15

▼薬院オフィス
福岡県 福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン

【求人カテゴリー】
独立組織

【職種】
スペシャリスト職

【配属部署】
▼デジタルイノベーションオフィス
「デジタルイノベーションカンパニー」として業界をリードしていくことを、テクノロジーで牽引し、モダンな思考やプロセスを適用することで、お客様や社会に最大の価値を継続的に提供していくために、プロフェッショナルなエンジニアリング集団の独立組織として「デジタルイノベーションオフィス」を新設いたしました。

【仕事内容】
テックリードとして、開発チームの技術的なリーダーシップを発揮し、プロジェクトの成功に向けた技術戦略の策定と実行のリードや、イネーブラーとして技術的な課題解決を担っていただきます。

【職務詳細】
・ビジネスサイドやプロダクトマネージャーと連携し、事業課題やユーザ課題を解決するための技術提案
・マイクロサービスのアーキテクチャ設計
・新技術の検証、導入支援
・設計、コードレビューなどを通じた品質担保
・チームメンバーの技術力向上を支援
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【本ポジションの魅力】
・技術力のみならず、開発の生産性向上を通じて、会社のビジネス成長を技術面からサポートできる
・複数プロダクトやチームが利用する基盤の構築に携わり、技術的なリーダーシップを発揮できる
・最新技術を採用し、大規模な環境で実用化していくといったプロセスの経験が可能

【募集背景】
いま、キャッシュレス決済を起点に、消費者の生活や企業の経済活動はダイナミックに変化しています。そのなかで今後の三井住友カードは「金融」「カード」という枠を超えて、果敢に外の世界に切り込んでいきます。そんな稀有なチャレンジを支える原動力は、テクノロジーでありエンジニアリングであると考えており、その新たな取り組みとして、デジタルプロダクトの手の内化を推進し、プロダクト開発をより迅速かつ柔軟に進め、顧客に対してより良いサービスを早く提供できるチーム作りを進めております。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【勤務地】
▼豊洲本社
東京都 江東区豊洲二丁目2番地31号

▼大阪本社
大阪府 大阪市中央区今橋4-5-15

▼薬院オフィス
福岡県 福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン

【求人カテゴリー】
独立組織

【職種】
スペシャリスト職

【配属部署】
▼デジタルイノベーションオフィス
「デジタルイノベーションカンパニー」として業界をリードしていくことを、テクノロジーで牽引し、モダンな思考やプロセスを適用することで、お客様や社会に最大の価値を継続的に提供していくために、プロフェッショナルなエンジニアリング集団の独立組織として「デジタルイノベーションオフィス」を新設いたしました。

【仕事内容】
テックリードとして、開発チームの技術的なリーダーシップを発揮し、プロジェクトの成功に向けた技術戦略の策定と実行のリードや、イネーブラーとして技術的な課題解決を担っていただきます。

【職務詳細】
・ビジネスサイドやプロダクトマネージャーと連携し、事業課題やユーザ課題を解決するための技術提案
・マイクロサービスのアーキテクチャ設計
・新技術の検証、導入支援
・設計、コードレビューなどを通じた品質担保
・チームメンバーの技術力向上を支援
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【本ポジションの魅力】
・技術力のみならず、開発の生産性向上を通じて、会社のビジネス成長を技術面からサポートできる
・複数プロダクトやチームが利用する基盤の構築に携わり、技術的なリーダーシップを発揮できる
・最新技術を採用し、大規模な環境で実用化していくといったプロセスの経験が可能

【募集背景】
いま、キャッシュレス決済を起点に、消費者の生活や企業の経済活動はダイナミックに変化しています。そのなかで今後の三井住友カードは「金融」「カード」という枠を超えて、果敢に外の世界に切り込んでいきます。そんな稀有なチャレンジを支える原動力は、テクノロジーでありエンジニアリングであると考えており、その新たな取り組みとして、デジタルプロダクトの手の内化を推進し、プロダクト開発をより迅速かつ柔軟に進め、顧客に対してより良いサービスを早く提供できるチーム作りを進めております。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【勤務地】
▼豊洲本社
東京都 江東区豊洲二丁目2番地31号

▼大阪本社
大阪府 大阪市中央区今橋4-5-15

▼薬院オフィス
福岡県 福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【職種】
基幹職

【配属部署】
マーチャントビジネス本部　マーチャントビジネス開発部

【仕事内容】
SMCCが加盟店様にご提供するオールインワン決済端末「stera」は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。SMCCはアプリのプラットフォーム「stera market（＊）」を運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。
本ポジションでは「stera market」の新規開発プロジェクトにて、顧客ニーズ聴取から各アプリベンダーとの調整等のプロジェクト推進からアプリ導入まで一貫してリードいただける方を募集します。

（＊）三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは既存のアプリをアレンジすることや、加盟店様のニーズに合わせて一から開発することもあります。

【職務詳細】
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。
・「stera market」の新規開発
（市場ニーズ、事業者課題の分析と解決策の設計）
・steraプラットフォームを活用した新規ソリューション企画・提案
・各種KPIのモニタリング、プロダクト改善

※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定
※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務
※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています

【本ポジションの魅力】
・社会インパクト：政府や社会のニーズが高まっているキャッシュレスの推進を通して、より便利で暮らしやすい社会をつくっていく仕事に携わることが可能。社会的インパクトが大きい大企業の企画推進に携われる。
・事業規模：30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、三井住友フィナンシャルグループの中核を担うスケールの大きさ
・経験の幅広さ：サービスの企画からリリースに至るまで、一気通貫で新規事業に携わることで今後のキャリア可能性を広げることができる。またプラットフォーマーとして、幅広い業界案件、大規模加盟店とのプロジェクトに携われる。
・チャレンジ性：決済ビジネスに関わらない新規ビジネスの創出に挑戦できる
※弊社の持つ決済領域の強みを活かしながら、新しい切り口で社会の変化を加速させていく面白みのあるポジションです

【募集背景】
strera terminal（＊）のローンチより約5年が経過し、設置拡大に伴い、stera marketも右肩上りに成長を続けています。キャッシュレスの進展や業務のデジタル化に伴い、加盟店様のニーズは拡大と共に多様化し、アプリ導入件数も年々増加している他、各企業の個別ニーズに合わせて開発するケースも増加しており、キャリア採用で増員を図っています。
チームメンバーは大半が中途採用のメンバーかつ様々な業界の出身であり、金融業界の経験がなくとも安心してジョインいただける環境です。

（＊）1台の端末ですべての決済手段に対応したオールインワン決済端末機。
stera terminal standard（ステラターミナルスタンダード）、stera terminal unit（ステラターミナルユニット）、stera terminal mobile（ステラターミナルモバイル）の3機種を展開しています。

【配属部署】
マーチャントビジネス開発部　ソリューションデザインG

【組織構成】
・ソリューションデザインG（10名　内キャリア8名）：stera marketの企画・運営
・マーチャントビジネスG（9名　内キャリア5名）：SME向けプロダクト開発
・ファイナンスG（10名　内キャリア3名）：stera finance（＊1）の企画・運営　
・stera adsG（11名　内キャリア9名）：stera ads（＊2）の営業・企画

加盟店向けビジネスを行っている本部の中で、新規事業開発を担っている部署です。
配属グループはstera marketの企画を担当しており、10名程度の社員が在籍しています。8割以上がキャリア入社社員で、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。

（＊1）三井住友カードが加盟店さまの将来の売上債権を買い取り、資金としてお振込みする「将来債権ファクタリングサービス」です。
（＊2）オールインワン決済端末であるstera terminalを広告配信の媒体として活用し、店頭プロモーションを行うためのサービスです。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【職種】
基幹職

【配属部署】
マーチャントビジネス本部　マーチャントビジネス開発部

【仕事内容】
SMCCが加盟店様にご提供するオールインワン決済端末「stera」は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。SMCCはアプリのプラットフォーム「stera market（＊）」を運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。
本ポジションでは「stera market」を導入いただいている大型加盟店の課題を解決すべく、新たなアプリの開発や導入を担当していただきます。

（＊）三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは既存のアプリをアレンジすることや、加盟店様のニーズに合わせて一から開発することもあります。

【職務詳細】
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。
・大型加盟店顧客との折衝、課題ヒアリング、要件整理
・顧客によるアプリ開発プロジェクトの伴走支援（仕様調整、進行管理）
・stera terminaへの開発完了後のアプリ配信対応（リリース管理、運用フォロー）

※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定
※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務
※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています

【本ポジションの魅力】
・社会インパクト：政府や社会のニーズが高まっているキャッシュレスの推進を通して、より便利で暮らしやすい社会をつくっていく仕事に携わることが可能。社会的インパクトが大きい大企業の企画推進に携われる。
・事業規模：30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、三井住友フィナンシャルグループの中核を担うスケールの大きさ
・経験の幅広さ：サービスの企画からリリースに至るまで、一気通貫で新規事業に携わることで今後のキャリア可能性を広げることができる。またプラットフォーマーとして、幅広い業界案件、大規模加盟店とのプロジェクトに携われる。
・チャレンジ性：決済ビジネスに関わらない新規ビジネスの創出に挑戦できる
※弊社の持つ決済領域の強みを活かしながら、新しい切り口で社会の変化を加速させていく面白みのあるポジションです

【募集背景】
strera terminal（＊）のローンチより約5年が経過し、設置拡大に伴い、stera marketも右肩上りに成長を続けています。キャッシュレスの進展や業務のデジタル化に伴い、加盟店様のニーズは拡大と共に多様化し、アプリ導入件数も年々増加している他、各企業の個別ニーズに合わせて開発するケースも増加しており、キャリア採用で増員を図っています。
チームメンバーは大半が中途採用のメンバーかつ様々な業界の出身であり、金融業界の経験がなくとも安心してジョインいただける環境です。

（＊）1台の端末ですべての決済手段に対応したオールインワン決済端末機。
stera terminal standard（ステラターミナルスタンダード）、stera terminal unit（ステラターミナルユニット）、stera terminal mobile（ステラターミナルモバイル）の3機種を展開しています。

【配属部署】
マーチャントビジネス開発部　ソリューションデザインG

【組織構成】
・ソリューションデザインG（10名　内キャリア8名）：stera marketの企画・運営
・マーチャントビジネスG（9名　内キャリア5名）：SME向けプロダクト開発
・ファイナンスG（10名　内キャリア3名）：stera finance（＊1）の企画・運営　
・stera adsG（11名　内キャリア9名）：stera ads（＊2）の営業・企画

加盟店向けビジネスを行っている本部の中で、新規事業開発を担っている部署です。
配属グループはstera marketの企画を担当しており、10名程度の社員が在籍しています。8割以上がキャリア入社社員で、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。

（＊1）三井住友カードが加盟店さまの将来の売上債権を買い取り、資金としてお振込みする「将来債権ファクタリングサービス」です。
（＊2）オールインワン決済端末であるstera terminalを広告配信の媒体として活用し、店頭プロモーションを行うためのサービスです。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【職種】
カスタマーサクセスマネージャー

【仕事の内容】
WebページのCVR改善に欠かせない9種類の機能を提供するマーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、企業様へのWebコンサルティング提案やサービス設計をお任せ致します。

【業務詳細】
・お客様ごとに合わせた活用プランの提案
・お客様からの問い合わせ対応
・追加機能・新規機能の設計ー
・追加機能・新規機能導入のアップセル提案など

【ミッション】
弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。MATTRZ CXを導入いただいている企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただきます。

【当社製品「MATTRZ CX-ZERO」について】
Webページ、ECサイトのCVR改善に不可欠な主要機能をワンストップ×低価格で利用でき、1社につき1名システム運用をサポートする担当がつくなど手厚いサポート体制から解約率1%未満と高い顧客満足度を実現するWeb接客ツールです。

【本ポジションの魅力】
弊社は成長途中のベンチャーです。組織の仕組みや文化を作っていける、やりがいのあるフェーズから参画できます。

【配属先情報】
SaaS事業部 カスタマーサクセス課

【転勤】
無