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【職務内容】
ぐるなびのモバイルオーダーシステム「ぐるなびFineOrder」の企画ディレクションをご担当いただきます。
「ぐるなびFineOrder」はリピート向け販促ツールとして活用していく予定のため、
特にコンシューマ向けのオーダー画面の機能拡張・利便性の向上に向けたサービスの企画等をお任せする予定です。
ゆくゆくは、ぐるなび・楽天会員を絡めたサービスの企画ディレクションも担当いただく予定です。

▼主な業務内容
・店舗顧客が抱える課題を基に、プロダクトの課題把握後優先順位を決め、サービスの企画・設計・運用・改善する
・開発やデザインも含めて全員で解決策を考え、施策に落とし込み実装を進め、リリース後の効果検証やPDCA進行管理を行う

・プロダクトのゴール定義やKPI設定
・競合他社の分析要件定義
・要件定義
・企画書やプレゼン資料の作成
・仕様書やデザインの品質管理
・開発進行、スケジュール管理
・効果検証やPDCA進行管理

【弊社担当者より】
▼ポジションのやりがい
新規サービスの飲食店向けモバイルオーダーサービス、「ぐるなびFineOrder」の企画ディレクションを担当いただきます。
モバイルオーダーは現在注力事業で契約数が伸びているサービスになります。
POS端末との連携やぐるなび×楽天の資本業務提携といった強みを生かし、モバイルオーダーの機能拡張や会員向けサービスを担当いただきます。
サービス・組織ともに新しく、積極的に意見をあげれば自らの実績になりやすいポジションです。

【仕事内容】
新しいプロモーション体験創出の要となるXR領域のプロデューサーを募集！

XRやメタバースの領域で新しい体験型広告プロモーション施策に携わって頂きます。
クライアントとの対話を通して課題発見から問題解決するための手法を企画から、実現するために必要な技術要件の策定、コストやスケジュールの算出など、実施するための体制を構築しプロジェクトを円滑に進め成功まで導きます。

▼具体的な仕事内容
・営業チームや他部署からの案件相談窓口となって案件進行を対応頂きます。
・新規事業や商品サービスのプロモーション企画立案
・社内外の技術チームとフィジビリ確認
・案件のプロジェクト管理・制作進行
・XRやメタバースに関する説明会やデモの実施

黎明期にあるXRの未来を自分たちの手で作り上げていきたい、最新技術を駆使して心が動く顧客体験を創出したいと思われている方々、当社ではたくさんの挑戦・新しい経験をして頂けるフィールドがあると思います。

XR領域はまだまだ前例のないことが多く、プロジェクトの方向性を舵取りするプロデューサーの存在は必要不可欠。ご自身の経験を活かしながら新しいことをインプットしながら挑戦し続けられる仕事です。

【仕事内容】
クライアントのビジネスニーズや課題を理解し、あるべき顧客体験(CX)を描きながら、具体的な施策まで繋がる企画立案を主体的に行います。

また、クライアントとの協働関係を構築することがプロジェクトの成功に繋がるため、御用聞き型ではなく、リーダーシップを持ってクライアントとコミュニケーションを取っていくことが求められます。

クライアントが抱えるビジネスニーズや課題は多岐に渡るため、案件単独だけではなく、中長期のマーケティング戦略やコミュニケーション戦略を立案し、付加価値の高い提案をクライアントに対して継続的に行っていきます。

これにより、クライアントと強固な信頼関係を築き、「あなたと仕事がしたい」と言われるような仕事をしていくことがネットイヤーグループにおけるプロデューサーの理想型です。

【こんなメリットがあります】
・大手クライアントのニーズや課題に直接触れる機会がたくさんあります。
・ほぼ100%の案件がクライアントとの直接取引です。
・部分ではなく、本質的な課題解決に取り組むことができます。
・世の中にポジティブな影響を与える仕事に関わることができます。
・プロデューサーやコンサルティングなど、付加価値の高い仕事に挑戦することができます。

管理ID：DCG0008

【業務紹介】
・小中学校向けタブレット学習ソフト「ミライシード」のサービス企画をご担当いただきます。
「ミライシード」は、基礎学力の向上から、「主体的・対話的で深い学び」の支援、その学習データの蓄積や効果検証までの一連の流れを全て実現します。ミライシードが目指すのは、単なる学習ソフトではなく、新学習指導要領に沿った学びを実現するための包括的なソリューションです。

・文部科学省が2019年12月に打ち出した「GIGAスクール構想」は、新型コロナウイルスの影響もあり、2020年度中に全国ほぼすべての自治体で児童生徒1人1台端末の導入が完了しました。ICT環境が揃った後も、実際に授業でどのように使用するか、児童・生徒の理解を深めるためにどのようなコンテンツ必要であるか、という重要なテーマが残されています。そのテーマや学校現場の課題解決のため、顧客である教育委員会や教職員のみなさまや児童・生徒の声に寄り添い、協働者やシステム開発パートナーとの調整も行い、サービス企画立案から実現までを担当いただきます。

▼具体的には、
・学校現場での課題やニーズの発掘と、「ミライシード」の新規企画立案
・「ミライシード」の商品力･サービス価値を強化するための企画
（例）
※「オクリンク」や「ムーブノート」の授業支援系の既存機能の付加価値を高めていくためのUI/UXの改善企画
※「ドリルパーク」のAIを用いた個別最適化に対する機能強化・拡張
・実際の学校現場（フィジビリティ拠点）での施策実行推進

▼ご参考：
・「GIGAスクール構想」：
　学校の全教室を高速・大容量の通信ネットワークでつなぎ、集まった「教育ビッグデータ」を、先生方の経験知と科学的視点の両面から分析し、誰一人取り残さない教育や、特異な能力を持つ子どもにも公正にチャンスを提供する教育を目指すものです。
　※GIGA＝Global and Innovation Gateway for Allの略

同社が担当している空間デザイン/設計/施行を行っている企業にて進行管理を募集いたします。
(大手不動産会社のグループ会社にあたる企業です)
今まではすべての広告販促物の制作進行管理をエンドクライアントの各担当者が内製化(ベンダーへのオリエン/やり取り等)しておりましたが、今後はブランディング統一化のためにもベンダーへのやり取りを一元化していきたいと考えております。

今回、広告販促物の企画等は案件をご一緒する広告代理店の社員が実施いたしますので、
本ポジションの方にはディレクション/進行管理業務をメインに行っていただきたいと考えております。

具体的な業務は以下になります。
・チラシやDM等の紙媒体の進行管理業務
・Webサイト/メルマガのデジタル媒体の進行管理業務
・その他制作物にディレクション/進行管理/チェック業務等

同社がクライアント企業に提供しているコールセンターのDX推進業務におけるディレクターを募集します。

現在の架電中心のコールセンターをチャットボットやソーシャルリスニングなどを活用したいと考える企業への提案及び運用支援業務となります
営業担当と共にクライアントに対してソリューションを提供していただきます。

部署自体は立ち上がったばかりですが、これからサービスなども拡大し、
環境面も整えていくため、サービス・事業の拡大に関わることができます。

主なディレクション業務は以下です。
・チャットボット運用における回答コンテンツの修正や新規作成（HTML,CSS）
・SalesForceServiceCloud（セールスフォースサービスクラウド）の編集やカスタマイズ支援
・上記SalesForceの外部連携APIの修正作業など
・社員の方のサービス企画やプランニングに合わせ上記ツールを活用する際の調査・設計など、テクニカル面でのサポート
・ご志向に応じて、社員の方と一緒にサービスのプランニングまで携わることも可能です。
・外部ベンダー／社内のディレクション

大手広告代理店のクライアント企業のキャンペーン企画～運営まで
一連で代行している部署において、キャンペーンのディレクションを担当いただきます。

・クライアントからのキャンペーン実施に向けての要望ヒアリング
・キャンペーン実施における全体のワークフロー設計
・キャンペーンの応募導線設計
・問い合わせコールセンターの開設準備
・景品発送に関連する業務設計

業務は多岐にわたりますが、長年培ってきた就業先企業のノウハウから大枠の業務フォーマットは決まっております。
それらフォーマットをベースに、クライアント企業・社内関係各所との調整を担当していただきます。

同社のBPO業務にて下記3つの部門がございます。
・ECフルフィルメント
・コンタクトセンターのDX化／チャットボット開発
・キャンペーン

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■ECフルフィルメント
注文、決済、物流とECフルフィルメント業務を一括で請け負っており、
ECサービス全般の企画提案、ケイパ紹介をお寝たい致します。
約10万件/月の出荷データを扱う部署のため大規模サービスの経験を積むことが可能です。

■コンタクトDX
現在の架電中心のコールセンターをチャットボットやソーシャルリスニングなどを活用したいと考える企業への提案及び運用支援業務となります
コールセンターのDX推進業務においてクライアントに対してソリューションを提供していただきます。

部署自体は立ち上がったばかりですが、これからサービスなども拡大し、
環境面も整えていくため、サービス・事業の拡大に関わることができます。

■キャンペーンBPO
クライアント企業のキャンペーン企画～運営まで一連で代行している部門です。
要望ヒアリング～ワークフロー設計、導線設計・・・と一連の流れの企画提案になります。

業務は多岐にわたりますが、長年培ってきた就業先企業のノウハウから大枠の業務フォーマットは決まっております。
それらフォーマットをベースに、クライアント企業・社内関係各所との調整を担当していただきます。
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上記3つを横断的に対応していただき、企画提案～運用面まで幅広くお任せいたします。

（具体的業務）
・クライアントからの要望ヒアリング、要件定義
・提案書・見積の作成
・要件/改善要望に沿った業務フローの設計
・外部ベンダー／社内ディレクション、関係部門との調整　など

【概要】
弊社の新サービスであるゲームプレイヤーマッチングサービス「GameTomodachi」と
仮想通貨プロジェクトの事業を推進するべく、
事業やサービスの企画、マーケティング、サービス要求、競合分析、業績管理などに社長や取締役と共に携わっていただきます。
メインミッションはビジネス側の事業を牽引して収益を上げることとなりますが、
事業側からプロダクトチームに要求を上げたり、進捗を管理するのも重要なミッションとなります。

◆GameTomodachiについて
https://www.youtube.com/watch?v=_DR5hqYrj8E
オンラインゲームプレイヤーが一緒に遊ぶ友達を見つけることができるゲームマッチングサービスです。ゲームを通して作った友達と、共通の関心事について、お互いにコミュニケーションをとることができます。

【業務概要】
大手出版社にて自社運営メディアの運用戦術策定にあたり、Google Analyticsを中心とした調査、傾向分析、
仮説提示を行う業務に、従事していただきます！

【具体的な業務内容例】
Webメディアの課題仮説をもとに、課題原因や成長要素の調査、レポートを行う業務が中心となります。
また全般的な運用業務（会議のアジェンダ・議事録作成、一部開発ディレクション）も含みます。
 - Google Analytics、Google Search Console、SEO対策ツールを使った数値、キーワード、調査、分析
 - Google Looker Studio（旧Googleデータポータル）を使った自動レポートの作成
 - 上記の分析内容をまとめ、GoogleスライドまたはPowerpointによるレポート作成
 - コンテンツ / テクニカルSEO対策提案
 - プロジェクトのWBS作成

【おすすめポイント】
・基本在宅勤務！
（月1回程度市ヶ谷への出社可能性有、コミュニケーションはチャットツールが中心です）

リクルートグループでは、住宅、美容、旅行、飲食、キャリア、結婚等…
一般ユーザー向けにライフイベントやライフスタイルに合わせた各サービスを提供しています。
近年では一般ユーザー向けの領域に止まらず、toB向けの業務支援サービス等、時代のニーズに合わせて、領域・サービス共に拡大
中です。
各サービスにおいて、国内最大級の会員数を誇り、業界でもトップクラスの技術で開発が進められています。
また、働きやすい環境が用意されております。

＜代表的なサービス＞
・リクナビ
・SUUMO
・じゃらん
・ホットペッパービューティー
・スタディサプリ
・Airペイ　等

＜業務内容＞
マーケティンググループへ所属いただき、
サービス運用にて発生するWebサイト・コンテンツ制作ディレクションをご担当いただきます。

①じゃらんDPのクーポン設計ディレクションと窓口
　└過去のクーポンの実行率の分析や競合調査、レポート作成、
　　新規クーポン発行までに発生する一連のディレクション業務とデータ集計・管理
　　(同組織内のCRM担当社員や制作Dir、運用と連携し進めていただきます。)

②各販促施策(Web)の制作ディレクション(キャンペーンや特集に伴うLPおよびメールマガジンなど)

<担当サービス>
・旅行・お出かけ関連　検索・予約サイト

自社で運営する求人メディア等において、サイト制作に伴うディレクション業務をお任せいたします！

【業務内容について】
・依頼者へのヒアリング、要件定義、折衝
・プロジェクトの制作進行・管理
・ワイヤーフレームの作成（ページ構成・文言作成）
・上記に伴うチームメンバーとのやり取り（マーケター・エンジニア・デザイナー）
・リリース時のテスト
・Salesforceにある求人データとのデータ連携、一部ディレクトリにあるWordPressの仕様設計


▼使用ツール(例)
・グラフィックデザイン：
Photoshop/Illustrator
・プロトタイピング/UIデザイン：
Figma、Sketch/Abstract、Adobe XD
・バージョン管理：
GitHub
・エディタ：
Visual Studio Code、SublimeText、PhpStorm、iTerm
・開発環境：
Vagrant、Docker
・コミュニケーション/情報共有：
Slack、DocBase
・プロジェクト管理：
Backlog、ClickUp、ZenHub

▼担当プロダクトについて　
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。

▽エンジニア向け人材事業
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手クラスの規模です。
さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規プラットフォームの立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・レバテック
・teratail

▽メディカル、介護向け人材事業
業界No.2クラスの売上規模です。
現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・看護のお仕事
・きらケア
※その他 新規事業へのアサインの可能性もあります。

▼この仕事で得られるスキル
社内のマーケター、エンジニアと近い距離でやりとりしながら業務を行うことができるため、他職種の業務内容の理解やスキルの習得がしやすく、多種多様な人とのコミュニケーションスキルを磨くことができます。

リクルートグループでは、住宅、美容、旅行、飲食、キャリア、結婚等…
一般ユーザー向けにライフイベントやライフスタイルに合わせた各サービスを提供しています。
近年では一般ユーザー向けの領域に止まらず、toB向けの業務支援サービス等、時代のニーズに合わせて、領域・サービス共に拡大中です。
各サービスにおいて、国内最大級の会員数を誇り、業界でもトップクラスの技術で開発が進められています。
また、「転職してよかった企業TOP10」に入るほど、働きやすい環境が用意されております。

＜代表的なサービス＞
・リクナビ
・SUUMO
・じゃらん
・Hot Pepper Beauty
・スタディサプリ
・Air PAY
等

＜業務内容＞
マーケティンググループへ所属いただき、
サービス運用にて発生するWebサイト・コンテンツ制作ディレクションをご担当いただきます。
具体的には...
キャンペーンや特集にあたり、LPおよびメールマガジンなどの販促施策の制作ディレクションなど、
幅広くご対応いただきます。

<案件の流れ>　※あくまでも一例です。
事業者/企画者より要件を受け取り
↓ 要件を元に作業指示書を作成（ワイヤーフレーム/IA、WBS）
↓ デザイナー、フロントエンドエンジニアへ指示だし
↓ 制作進行管理
↓ 運用への接続（検品、リリース準備）
リリース

<担当サービス>
リクルートのWeb関連サービスのいずれか
※状況と適正を踏まえ、アサインさせていただきます。

リクルートグループでは、住宅、美容、旅行、飲食、キャリア、結婚等…
一般ユーザー向けにライフイベントやライフスタイルに合わせた各サービスを提供しています。
近年では一般ユーザー向けの領域に止まらず、toB向けの業務支援サービス等、時代のニーズに合わせて、領域・サービス共に拡大
中です。
各サービスにおいて、国内最大級の会員数を誇り、業界でもトップクラスの技術で開発が進められています。
また、「転職してよかった企業TOP10」に入るほど、働きやすい環境が用意されております。
＜代表的なサービス＞
・リクナビ
・SUUMO
・じゃらん
・Hot Pepper Beauty
・スタディサプリ
・Air PAY　等

＜業務内容＞
マーケティンググループへ所属いただき、
サービス運用にて発生するWebサイト・コンテンツ制作ディレクションをご担当いただきます。
具体的には...
キャンペーンや特集にあたり、LPおよびメールマガジンなどの販促施策の制作ディレクションなど、
幅広くご対応いただきます。
<案件の流れ>　※あくまでも一例です。
事業者/企画者より要件を受け取り
↓ 要件を元に作業指示書を作成（ワイヤーフレーム/IA、WBS）
↓ デザイナー、フロントエンドエンジニアへ指示だし
↓ 制作進行管理
↓ 運用への接続（検品、リリース準備）
リリース

<担当サービス>
・旅行関連サービス
・EC関連サービス
※状況を踏まえ、担当サービスを決定させていただきます。

自社で運営する求人メディア等において、サイト制作に伴うディレクション業務をお任せいたします！

【業務内容について】
・依頼者へのヒアリング、要件定義、折衝
・プロジェクトの制作進行・管理
・ワイヤーフレームの作成（ページ構成・文言作成）
・上記に伴うチームメンバーとのやり取り（マーケター・エンジニア・デザイナー）
・リリース時のテスト
・Salesforceにある求人データとのデータ連携、一部ディレクトリにあるWordPressの仕様設計


▼使用ツール(例)
・グラフィックデザイン：Photoshop/Illustrator
・プロトタイピング/UIデザイン：Figma、Sketch/Abstract、Adobe XD
・バージョン管理：GitHub
・プロジェクト管理：Backlog、ClickUp、ZenHub

▼担当プロダクトについて　
全社では40を超えるサービスが存在しております。
既存サービスから新規事業まで、状況に応じて決定させていただきます。

▼この仕事で得られるスキル
社内のマーケター、エンジニアと近い距離でやりとりしながら業務を行うことができるため、他職種の業務内容の理解やスキルの習得がしやすく、多種多様な人とのコミュニケーションスキルを磨くことができます。

自社で運営するSaaSプロダクトにおいて、ディレクション業務をお任せいたします！

【業務内容について】
・シニアライフ事業部で制作している入退院支援業務効率化のためのSaaSのディレクション
・営業連携や実際に病院のMSWや退院調整看護師へのヒアリングをもとに、プロダクト戦略の立案・実行する
・新規機能や改善施策の洗い出し、優先順位付け、スケジューリング、施策進捗管理、リソース管理を行う
・アクセスログの設計、分析から利用率の改善、施設入居相談率の改善を行う

▼使用ツール(例)
・グラフィックデザイン：
Photoshop/Illustrator
・プロトタイピング/UIデザイン：
Figma、Sketch/Abstract、Adobe XD
・バージョン管理：
GitHub
・エディタ：
Visual Studio Code、SublimeText、PhpStorm、iTerm
・開発環境：
Vagrant、Docker
・コミュニケーション/情報共有：
Slack、DocBase
・プロジェクト管理：
Backlog、ClickUp、ZenHub

▼この仕事で得られるスキル
社内のマーケター、エンジニアと近い距離でやりとりしながら業務を行うことができるため、他職種の業務内容の理解やスキルの習得がしやすく、多種多様な人とのコミュニケーションスキルを磨くことができます。

【部署・サービスについて】
私達は楽天グループを牽引している楽天市場において、大きく3分野を担当しています。
1つは楽天市場のビジネススタッフを支援するためのサービス群の企画、開発、運営です。
2つめは楽天市場全体と各店舗様の売上分析を行う為の基盤となるシステムの企画、開発、運営です。これら2つにおいては国内にはとどまらず、海外展開も含めた企画から運営までを行っています。

最後のひとつは、ビジネス部門と一緒に新たな戦略やサービスの効果予測からオペレーションの構築、それに必要なシステムの開発と運営を担当しています。
会員様向け、店舗様向けのシステムではありませんが、楽天市場の戦略と密接にかかわる重要なシステムを担当するため、ビジネスニーズを正確に理解し具体的なシステムに落とし込めるスキルが必須となります。
それに加え、担当範囲が広いため、様々な業務知識と各業務を関連つけて理解し改善の為の柔軟な発想力が求められます。

【業務内容】
私達はより良いプロダクト開発行う事に情熱を持ち、あなた自身の成長と世界一を目指して一緒に働いていただける方を募集しております。
数々のプロダクトがありますが、まずは既存のプロダクトの改善と運用から担って頂きます。

▼開発するシステム例
・営業支援システム（SFA）
・顧客管理システム（CRM）
・コールセンター向けシステム
・ECのオンラインシステムのデータを収集し、蓄積、分析するためのデータ基盤構築
・売上データ分析システム
など

【ポジションの責任】
・担当するプロダクト・サービスに対して全責任を持つ
・楽天市場の戦略や課題に対して担当プロダクトを通じて貢献する
・プロダクトの将来的なロードマップを作成する
・プロダクトの海外への展開を行う

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーでは、クレジットカードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供しているのが楽天の魅力であり、強みとなります。

【部署・サービスについて】
楽天グループのフィンテック（金融）系のサービス（楽天カード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカードなど）向けに様々なサービスを開発する開発部署です。
一つのビジネスに特化したサービス作りは行なっていないため、楽天の様々なフィンテックビジネスの状況の把握や業務知識を身に着ける事が可能です。
フィンテックビジネスを横断して提供するプラットフォームのプロダクト開発のリーディングを担います。機械学習を用いたデータ統合プラットフォーム、加盟店向け共通ポータルと種類は様々です。
プラットフォーム開発では、楽天のミッション・戦略に基づいて自らが考え課題を特定し解決まで導く必要があるため、0から1を生み出すプロダクトマネジメントのスキルが身につきます。
自らが発案・提案したものを、システム開発・リリースまで一貫してリーディングして頂きます。

【業務内容】
▼業務概要
プロダクトマネージャーとして、楽天のフィンテック系サービスに横断的に提供するプロダクト開発と運用をご担当頂きます。
ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想し、各関係者と交渉・議論を重ね、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進していただきます。
サービスリリース後は、機能の改善や利用率向上のための施策を打ち出しながら、プロダクトの拡大に貢献いただきます。
また、スキル・ご経験に応じて、プロダクトマネージャーの組織マネジメントをご担当頂く場合がございます。

▼業務の進め方
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム4名～9名）となり、ユーザー及びビジネスへの貢献を意識しながらサービス開発・運用を行なっていきます。
サービス開発では、アジャイル的アプローチで推進していくケースが多いです。ステークホルダーを巻き込み何をするべきかをチームで協議・定義して推進していきます。

▼責任範囲
・プロダクトの顧客に提供する価値最大化
・プロダクトの改善継続
・プロジェクトマネジメント（開発案件のリーディング）

【働く環境】
組織構成：約10名
既存社員のバックグラウンド：ベンチャー出身、SIer出身など様々なバックグラウンドをもつメンバーで構成されています

【出向に関する補足】
有り
※このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天カード株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡

「楽天ペイ」のプロデューサーを担っていただきます。私たちが開発したサービスは多くのユーザーに使ってもらって初めて意味を持ちます。そのようなサービスをビジネス部門やエンジニアと密に協業しながら生み出すプロジェクトリーダーをプロデューサーと私たちは呼んでいます。開発プロジェクトのプロジェクト管理や要求要件定義、社内外のステークホルダー調整を行うとともに、日々のサービス管理・改善、サービスの戦略立案まで、ユーザ、サービスに直結した密度の濃い業務を経験することが出来ます。受け身の仕事ではなく、自らサービスを推進する一員である意識のもとに新機能や改善を提案したり、新サービスを考えたり、そんなプロアクティブな働き方を求めている方と一緒に働きたいと考えています。

【業務内容】
▼プロデューサー業務
意思決定者に対し適切な分析、報告、提案

開発プロジェクトの担当者として：
・ビジネス要求、システム要件定義の作成
・プロジェクト管理、推進

サービス担当者として：
・サービスの戦略立案
・ビジネスサイドと協業し、サービス改善の企画立案
・サービスの窓口として対外折衝
・サービルレベルの維持

【働く環境】
プロデューサー組織は20名程度。コンシューマー向けの「楽天ペイ（スマホ決済）」、加盟店向けの「楽天ペイ（実店舗決済）」それぞれの担当に分かれて業務を推進しています。
中途入社の社員が多いグループです。バックグラウンドはWebサービス、ソフトウェア、Sierなどのシステム開発、またはクレジットカード会社等金融業界の出身者が在籍しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイト、楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI/UXの改善を行っている部署です。
本ポジションでは楽天市場のアプリ版において、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI/UXの観点からプロジェクトに参画していただくUXデザイナーを募集しています。
今回募集するUI/UXディレクター（Mobile app）は、事業と開発を繋ぎ、自ら考え、機能改善を提案し、事業内での意思決定調整から、リリースまで責任を持つという仕事になります。

【業務内容】
▼楽天市場アプリにおいて主に以下の業務を行います。※UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます。
・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI/UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ふるさと納税、楽天Carなどの様々なECサービスを担当し、また楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行います。 
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。 
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。 

【ラクマについて】 
ラクマ（旧フリル）は日本で最初に生まれたフリマサービスです。 
2012年にフリルとしてローンチして以来成長を続けており、現在では年換算流通額が1400億円を超える大規模なサービスとなっています。 

【ラクマ開発チームについて】 
「Re:valuation - モノの価値を再定義する」をミッションに掲げ、 プロデューサー／デザイナー／エンジニアで１つのチームとして開発に取り組んでいます。 

ラクマ開発チームでは、仕様にただ従ってエンジニアがコードを書くということはありません。 
ユーザーのどんな課題を解決したいのか？より多くのユーザーに喜んでもらうにはどうすればいいのか？ 
を常に考えながら、サービスを改善・開発していくことが求められます。 
開発チームにはプロデューサー、デザイナーをはじめとして様々なプロフェッショナルがいます。 
それぞれの専門性を生かして、より良いサービスを作るために日々努力しています。 

【業務内容】
▼ラクマに関して以下のような業務をリードしていただきます。 
・社内外のステークホルダーと調整・交渉 
・会議やステークホルダーに提出する資料の作成 
・プロジェクト管理
・インフラの今後の計画、戦略策定の推進 

【職務内容】
▼全体概要
楽天市場のメディア、企画を作り上げていくポジションです。 
ユーザーに響くような楽天市場のメディア戦略の立案、ナビゲーションの最適化を考え、実行していただきます。

楽天市場で展開している各サービス・企画のメディアの分析を様々な角度から行い、メディア力強化とともに販売促進、広告戦略などのプランニング・実行を担当していただきます。 楽天市場は大規模トラフィックが集まります。そのため、ユーザーに非常に大きなインパクトをに与える仕事となるでしょう。 

▼担当サービス例
・シーズン特集（クリスマス特集、母の日特集、お中元特集など）
・楽天市場最大級セール（スーパーSALEなど）

▼具体的には
・楽天市場のメディア改善、および広告分析
・楽天市場のメディア戦略立案
・新規企画、新規メディア、新規広告商品の開発
・楽天市場マーチャントに対する販売促進の遂行

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と５か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【チームについて】
私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。

【業務内容】
▼プロダクト開発
・事業プロダクトオーナーやテックプロダクトリード達とともにプロダクトロードマップを主体的に構築すること
・プロダクト機能開発における要件定義、プロダクト仕様、ハイレベルな設計の作成
・内部・外部のデータ連携開発における設計・インタフェース仕様書の作成
・システム開発担当と連携し、新規機能・システムを推進
・プロダクト機能開発をするための複数プロジェクトを並行して計画・進捗管理をし、決められた期日までにデリバリーすること
・デジタルマーケティング技術・アドテックの最新情報を常に把握

▼プロダクト管理・保守
・新規機能リリースの際に、ステークホルダーへの報告および利用推進
・プロダクトの現状を分析し、必要な新規機能および改善を積極的に実施
・プラットフォームの社内ユーザの意見を傾聴し、必要な要件・機能につなげること
・運用・保守・トラブル発生時に必要なステークホルダー連携・報告をすることによるシステム開発担当の支援
・システム担当とともにシステム・サービスの安定性を維持

【部署紹介】
今回こちらのポジションで募集をしている「ライブ配信立ち上げメンバー」はSNSなどでも続々と開始しているライブ配信サ―ビスとなっており、今日本で注目を浴びているサービスとなります。
注目を浴びつつもまだまだライブ配信を見る文化は広まりきっていない状況下にあります。そんな中先陣を切り私たちが提供するライブ動画配信サービスによって世界中を笑顔にしたいと考えています。 

【業務内容】
・仕様改善や追加機能の企画立案、画面設計、要件定義、スケジュール管理、予算管理、ディレクション(海外展開含む)
・UI/UX向上
・プロダクトの運営ディレクション
・エンジニア部門との打ち合わせ・調整
・データ分析

【部署・サービスについて】 
インキュベーション開発は、楽天の中でも最もエキサイティングな部署の1つです。私たちはビジネスインキュベーターとして、世の中をより良くするような革新的なインターネットサービスを開発し、それらを立ち上げ、運営しています。

【インキュベーションサービス開発で担当しているサービス】
▼Rakuten Drone
ドローンビジネスのインキュベーション
・ドローン配送サービスのインキュベーション
・UTM（無人航空機管制）プラットフォームのインキュベーション

▼Rakuten Ragri
オーガニック野菜を中心とした農業サービスのインキュベーション

▼Rakuten Super English
楽天の英語学習メソッドのビジネス化のインキュベーション

▼Rakuten Senior
シニア向けビジネスのインキュベーション　
・イベント検索・予約、歩数が測れる「お出かけ健康アプリ」

他にも開発後別カンパニーに移管したサービス多数、公開前のインキュベーションサービスを絶賛開発中
我々と共に新しいアイディアを創出し、共に成長していきましょう。

【業務内容】
プロデューサーとして開発要件を定義し、QCD（品質、費用、納期）を管理し、新規リリース後の効果測定を行って頂きます。
積極的にサービスを創りだし、改善し、成長させることが好きな方からの積極的な応募をお待ちしております。

【楽天・事業について】
Rakuten Blockchain Labは、ブロックチェーン技術に特化した楽天グループ共通の開発チームで、楽天グループの各サービスにおけるブロックチェーンおよび仮想通貨の活用を促進するため、開発プラットフォームの提供やコンサルティング、各事業部との共同開発プロジェクト等を行っています。
2019年8月に開始した仮想通貨取引所「楽天ウォレット」や、2022年2月に開始したNFTマーケットプレイス「楽天NFT」を中心に、Eコマース・FinTech・デジタルコンテンツ・モバイルなど、70を超える楽天グループのサービスおよびエコシステム基盤におけるブロックチェーン技術の活用をサポートしています。
ロイヤリティポイントを中心としたエコシステムをグローバルに構築している楽天グループだからこそ、ブロックチェーン技術の活用によりユニークな価値創造をしていくことができると信じています。

【部署・サービスについて】
Rakuten Blockchain Labは2016年8月に英国・ベルファストに設立され、現在は約20名のエンジニアがベルファストオフィスでシステム開発に携わっています。個別のプロジェクトの開発に加えて、通常のWebエンジニアがREST APIを通じてブロックチェーンを簡単に活用できるように、Rakuten Blockchain Platformという開発プラットフォームを構築して各事業部に提供しており、Enterprise BlockchainとPublic Blockchainの両方をサポートしています。
東京オフィスは約5名のスモールチームで、楽天グループの各事業部との接点となり、ベルファストの開発チームと連携しながら、ブロックチェーン技術・仮想通貨を活用したプロジェクトの企画・推進やリサーチを行なっています。

【業務内容】
東京本社にて、楽天グループの各事業部との接点となり、ベルファストの開発チームと連携しながら、企画提案やプロジェクト推進を行っていただきます。
・開発プロジェクトマネジメント、要件定義、設計および開発サポート
・社内各事業部への企画提案、プロモーション、コンサルテーション、リレーション構築
・最新の業界動向やプロダクトのリサーチ
・外部企業との協業機会の検討
・Rakuten Blockchain Labの戦略策定および実行

【部署・サービスについて】 
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ふるさと納税、楽天Carなどの様々なECサービスを担当し、また楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行います。 
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。 
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。 

【業務内容】 
・事業計画／ユーザーエクスペリエンス／競合／トレンドを理解し、プロダクト戦略を立案する 
・定量的／定性的なデータをもとに、新規プロジェクトの企画、要件定義を行う 
・事業メンバー／開発メンバーと密にコミュニケーションをとりながら、開発プロジェクト／サービス運用を円滑に進める 
・プロダクト品質に責任を持ち、開発メンバーとともにプロダクトリリースを行う 
・施策の効果検証を行い、早いPDCAサイクルを回す 

【働く環境】
10か国以上の外国籍社員が在籍しており、クロスカルチャーな環境で働けます。 
各サービスの担当は5名～10名程度です。 

【楽天・事業・部署・サービスについて】
楽天の運営する楽天市場はモール型ビジネスとして成長してきましたが、さらなる成長のため、BtoC型のビジネスを拡大しています。
BtoCサービスでは、仕入れ・在庫管理から販売・出荷までを楽天自身で実施しており、大小さまざまなビジネスを展開しています。
ECファーストパーティー開発部（ECFD）は、これらのサービスのシステム開発に責任を持つ部署です。ビジネス部門と密に連携を持ち、サービスの拡大を加速させます。

【業務内容】
プロデューサーとして担当サービスの開発・企画・運営に責任を持ち、下記職務内容を遂行頂きます。（担当サービスやご経験により重点分野は異なります）
・サービスマネジメント／プロダクトマネジメント（中長期戦略／KPI管理等）
・プロジェクトマネジメント
・チーム内外との渉外・調整
・事業の戦略に沿ったWebアプリケーションのプロダクトプラン立案

【働く環境】
各サービス毎に数名～10名程度のエンジニア、プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーがいます。
東京の開発部隊と連携することもあります。
国内外の中途採用者が中心です。ソフトウェアベンダーの他、ユーザ系や独立系のSIerなどの出身者がそれぞれの経験を活かして働いています。近年は新卒・若手の採用・育成も強化しており、開発の中心となっているメンバーも増えています。

・コミュニケーションツール：Zoom、Teams、Slack
・ドキュメントツール：Confluence、Power Point、Excel等
・チケット管理：JIRA

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
楽天の巨大な会員ベース、業界トップクラスの楽天ポイントやブランド力などのアセットをレバレッジし、Happyな楽天エコシステム体験を実現するサービス（プロダクト）を企画・推進していただきます。
楽天グループ株式会社は、70以上にわたる多様なサービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと考えています。

【業務内容】
具体的な業務としては、顧客戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプト設計や、開発／クリエイティブ部門等をマネージしながらのUX・コミュニケーション企画制作、さらにリリース後のグロースハックまで、サービスプロデューサーとしてあらゆるプロセスを取り仕切っていただきます。プロジェクトのコアメンバーは、戦略企画部門・UX設計部門・マーケティング部門から構成され、さらに楽天の各事業のキーパーソンを巻き込みながらの開発プロセスになります。
投資規模や戦略レベルによって、CEOやCMOとの戦略会議で提案いただくことも多々あります。

顧客戦略部で実際に企画推進しているサービス（プロダクト）の例としては、『楽天会員ランク・会員プログラム』のような大規模なリワードプログラムもあれば、『ポイントクラブ』のようなプラットフォームアプリ、『お買いものパンダ』のようなブランディングキャラクター、シリコンバレーのスタートアップとのアライアンスで生まれたショッピングサービスなど多様であり、カスタマーエンゲージメントに有用であれば、決まった型やジャンルにとらわれない、ダイナミックな環境が用意されています。
インターネットの持つ巨大な可能性に加えて、楽天の会員ベースや豊富なアセットをレバレッジすることで、社会にインパクトを与えたい、日本人の生活をより良くHappyに進化させるサービスを生み出したい、という方のご応募をお待ちしております。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ&エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
私たちは社内外の優良なIPを取得・活用し、IPのメディアフランチャイズを拡大することでIP自体やファンの方々をENPOWERMENTするENTERTAINMENTを提供していきます。

【業務内容】
映画、テレビ番組の制作から、MDまで幅広いIPコンテンツ事業を展開している中、今回新規事業としてWebtoon事業に取り組む事となりました。
マンガから映像化、映画化、グッズ制作、その後の海外展開まで楽天経済圏を活かし様々な事に挑戦していきたいと考えております。

▼具体的には
・新規事業のWebtoonに関しての事業計画の立案、戦略策定とその推進
・新規サービスの概要を考え、サービスを開発。そこから、オペレーションの構築、専用アプリの立上げまで新規事業立上げに関わる業務を幅広く担当
・新規事業の為、料金体系の策定から、社内外各関係者の交渉まで幅広く担当
・経営会議及び役員向けの提案・報告資料の作成
・同部門各セクションのKPI設定・管理

【楽天・事業について】
楽天は世界有数のECサイト運営企業です。私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
楽天コマースカンパニーの会計、バックオフィス業務向けDXソリューションを企画導入する部署です。
・ノーコードローコード技術の導入
・BPMソリューションの導入
事業部門と一緒になってDX推進をしていく部署です。
社内のビジネスサポートシステムの開発案件の立ち上げ、そして展開プランをサポートするチームを作り始めています。
チーム文化や働き方などを共に決める機会があります。

【ポジション】
DX プロデューサー／ビジネスアナリスト

【業務内容】
ビジネスニーズを理解し、現状と今後目指す形を踏まえながら要件定義・開発に繋げていくことが主要業務の１つとなります。様々な領域や業務内容となるため、柔軟に対応し案件をリードして頂ける方を募集しています。

▼Responsibilities
・ビジネス要件の明確化
・業務要件からシステム要件への連携、開発グループとの連携
・プロジェクトの立上げ・管理
・社内外のステークホルダーと調整・交渉
・ビジネスオーナーへの報告

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天ポイント関連サービスを実店舗へ提供し、イノベーションを通じてお客様とパートナー様、地域や社会が共にエンパワーメントし合える、コミュニケーション活発な笑顔溢れる社会を目指しています。

【業務内容】
楽天はサービス事業者であり、私たちが開発したプロダクトやサービスは多くのユーザーに使ってもらって初めて意味を持ちます。そのようなサービスをビジネス、エンジニアを率いて生み出すプロジェクトリーダーを"プロデューサー"と楽天では呼んでいます。
開発プロジェクトのプロジェクト管理、社内外のステークホルダー調整を行うとともに、サービス要件定義、サービス管理、サービス改善など、サービス事業者の開発部門らしくユーザ、サービスに直結した密度の濃い業務を経験することが出来ます。

業務内容としては、楽天グループの楽天ポイントカード(モバイルアプリ含む)などのサービスに関する業務です。
楽天ポイントカードの基幹システムからユーザ向けのiPhone/Android向けアプリケーションまで幅広く企画、 開発および保守などシステムに関する事は一から全て携わるものです。
様々なバックグラウンドを持った人が同じ課で活動しているため、 様々な刺激を受けたり成長する事ができ、スピーディーに仕事を進める事ができます。
この分野は、Fintechの一部として世界的に注目を浴びており、サービスの拡大だけではなく、新しいサービスを次々と提供する事ができます。

【部署・サービスについて】
ホームライフダイレクト事業部は、Rakuten 24を始めとした楽天グループ株式会社が楽天市場を通じて、直接お客様に商品を販売・お届けするサービスを運営している事業部です。

我々は事業部で運営している各種サービス・サイトの、UI/UXの改善・ページパフォーマンス改善をなどを積極的に行っています。
このポジションでは、WEBサイトのプロデュースや制作ディレクションをはじめ、各サービス改善、コンテンツ改善の為のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
事業全体に関わる業務なので、多様なバックグラウンドを持ったメンバーたちと積極的なコミュニケーションが取れ、自ら課題を発見し解決に導く推進力を持った方をお待ちしています。

【業務内容】
・プロジェクトマネジメント（プロジェクト計画書の作成、課題管理、ステークホルダーとの調整等）
・効果測定、Web解析を行い、データに基づくWebサイトの改善
・Webサービス企画、コンテンツ改善、Webコンサルティング業務
・UI/UXの改善・ページパフォーマンス改善
・オペレーションのスキーム見直し、改善、業務効率化
・キャンペーンページ制作、要件定義、設計、制作ディレクション、検品
※将来的にはマネージメントを行うことも期待しています。

【部署・サービスについて】
レシピ投稿で楽天ポイントが貯まる、楽天が運営するレシピサイトです。月間1,800万UU、9,700万PVのアクセスがあり、毎日お料理をする主婦を中心に、幅広いユーザ層が利用するサービスです。既存サービスの成長と新たなサービス展開に向け、われわれと共にメディアを盛り上げてくれるプロダクト／プロジェクトマネジメント人材を求めています。
楽天レシピが所属するライフメディア課では、課所属のプロデューサー・マネージャーで、相談、意見・情報交換、成功・失敗体験をシェアする場を儲けています。サービスや役職の垣根を超えたサポートで、急速な習熟・スキルアップ・キャリアップを後押しします。

【業務内容】
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・組織のビジネス戦略に沿ったユーザーやクライアントへのサービス企画
・ビジネスニーズ、既存サービス、ワークフローなどを分析し、要件定義、システム構築を行う
・社内外から収集した情報をもとに、新しいサービス機能を提案し、ビジネスの成長に貢献する
・エンジニアと協働し、プロジェクトの立ち上げやQCDの管理を成功させる
・社内外のステークホルダーとの効果的なコミュニケーションと交渉 - 年間開発計画の作成と提案

【楽天・事業について】
楽天エナジー株式会社は、現在
・楽天でんき
・楽天ガス
・楽天でんきBusiness
・REts
といった幅広いエネルギー商材を取り扱うサービスを一般消費者・法人向けに提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天エナジー株式会社　エネルギーサービス開発部 コンシューマーサービス開発課は
・楽天でんき
・楽天ガス
といった主に一般消費者向けサービスを展開しています。

私達が生活していく上で欠かせない、でんきやガスをお客様に提供し、高い顧客満足度を得ています。多数のお客様を抱えており、安定した質の高いサービス、また大量データを素早く処理する仕組みを作り、お客様に提供するのが私達のミッションです。楽天でんき、楽天ガスともに成長し続けるサービスであり、とくに楽天グループの中でも注目度が高いサービスとなっています。プロデューサーはプロジェクトの進行管理、メンバーのタスクアサイン、要件定義、スケジュール調整、ビジネスサイドと開発部の架け橋となるような役割を主体的に行う役割です。

【業務内容】
・要件定義、概算見積もり、スケジュール作成、スケジュール管理
・テスト設計、ベンダーコントロール
・開発プロジェクトの計画、実行
・システム提案
・開発を進めるために必要な関係者とのコミュニケーション（計画の説明や報告、調整）

【働く環境】
正社員6名、パートナースタッフ6名
幅広い年代が活躍しています。中途新卒入り混じっています。

※このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】 
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ふるさと納税、楽天Carなどの様々なECサービスを担当し、また楽天の経済圏を活用した新規事業の立ち上げも行います。 サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。 
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。 

【ラクマについて】 
ラクマ（旧フリル）は日本で最初に生まれたフリマサービスです。 
2012年にフリルとしてローンチして以来成長を続けており、現在では年換算流通額が1400億円を超える大規模なサービスとなっています。 

【ラクマ開発チームについて】 
「Re:valuation - モノの価値を再定義する」をミッションに掲げ、 プロデューサー／デザイナー／エンジニアで１つのチームとして開発に取り組んでいます。 
ラクマ開発チームでは、仕様にただ従ってエンジニアがコードを書くということはありません。 
ユーザーのどんな課題を解決したいのか？より多くのユーザーに喜んでもらうにはどうすればいいのか？ 
を常に考えながら、サービスを改善・開発していくことが求められます。 
開発チームにはプロデューサー、デザイナーをはじめとして様々なプロフェッショナルがいます。 
それぞれの専門性を生かして、より良いサービスを作るために日々努力しています。 

【業務内容】
▼ラクマに関して以下のような業務をリードしていただきます。 
・立案したプロダクトプランをプロジェクト化し、開発メンバーへ説明 
・プロダクト仕様設計 
・社内外のステークホルダーと調整・交渉 
・会議やステークホルダーに提出する資料の作成
・プロジェクト管理 
・ユーザビリティテスト／ユーザーインタビュー

【部署・サービスについて】
楽天の広告ビジネスの新たなメニューとして「RMP Omni-Commerce」をリリースしました。これまでのオフラインマーケティングでは、なかなかオフラインの購買データで評価することができなかったのに対し、信頼性の高い楽天ID基盤に基づきオフライン購買を把握する、革新的なプロダクト領域になります。
その世界の実現に向け、重要なユーザ接触点をになうRakuten Pashaでは、日常的なオフライン購買で、おトクとワクワクをとどけるサービスとして運営しており、一見面倒に見えるレシートを送るというベース体験から、唯一無二な体験への進化を進めています。
今回、このサービスに関わるWEBプロデューサーを募集します。楽天のオフラインマーケティングの中核を担う事業の開発部のサービスプロデューサーとして、プロダクト／プロジェクトマネジメントをお任せいたします。

【業務内容】
・組織のビジネス戦略に沿ったユーザーとクライアント向けのサービスを計画する
・ビジネスニーズ、既存のサービス、業務フローなどを分析し、真の課題を特定する
・根本課題の解決に最も適したソリューションを思考し、要件定義してシステムを構築する
・社内外から収集した情報に基づいて新しいサービス機能を提案することにより、ビジネスの成長に貢献する
・エンジニアと協力してプロジェクトを進め、QCDを管理する
・社内外のステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取り交渉する

【職務内容】
▼楽天グループにおけるECサービスを発展させるうえで、「物流」はなくてはならない基盤となっています。
・楽天市場に出店している店舗様向けの物流アウトソーシングサービス 「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」
・オンライン書店 「楽天ブックス」
・日用品・健康食品・医薬品などの販売サイト 「楽天24」（Rakuten Direct）
・人気ブランドを公式に取り扱うファッション
・通販サイト 「楽天ファッション」
・楽天と西友で運営するネットスーパー 「楽天西友ネットスーパー」

上記のように販売アイテムを直接楽天グループが在庫として取り扱うビジネスモデルに対して、我々の部署が「倉庫システム」「配送システム」「楽天市場との連携」などの開発・運用・プロセス改善・新規サービス構築を担当しています。そのサービス提供範囲は多岐に渡り、求められる人物像、必要となる知識、働く環境も様々です。

【業務内容】
▼配属される部署、担当プロダクトによって、担当する業務に違いはありますが、主な担当業務は下記のとおりです。
・担当プロダクトのロジカルなロードマップの策定、それに基づく改善活動、案件管理、案件推進
・担当プロダクトに関わる業務担当者、事業企画担当者などの事業メンバーとの連携
・ビジネスニーズに則したシステム企画立案、システム要件定義、プロダクト設計、UI設計
・開発プロジェクト案件に参画し、自身のプロダクトとプロジェクトの成功のための取組
・エンジニア、デザイナー、インフラ担当などの開発者との連携
・システムリリース後のサービス開始の推進、支援
・担当プロダクトや、プロジェクトに関するビジネスオーナーへの報告

▼担当するシステム例
・倉庫管理システム（WMS）
・自社システムと配送キャリアとの連携基盤システム
・外部受注管理システムと倉庫間の連携基盤システム
・ワークフォースマネジメントシステム（WFM）
・倉庫シミュレーションシステム
・物流サービスの財務、会計システム
・データ管理、分析システム・ツール（DWH、BIなど）

クライアントのWeb各種(Webサービス,Webメディア,Webサイト,Web広告,Webコンテンツ,Webキャンペーン等)の企画/制作/運用に関わる支援をミッションに、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。
なお、ご担当いただく業務は、これまでのご経験や今後伸ばしたいご経験を踏まえて、双方同意の上で決定します。

〈Role.1〉Webディレクション/プロジェクトマネジメント
　・各種Webサービスの企画立案/企画案出し、仕様検討、運用・保守
　・システム設計、仕様書の作成
　・クライアントへのヒアリングや折衝
　・プロジェクトメンバーとの打合せ
　・ワイヤーフレームの作成
　・プロジェクト管理各種(予算,工数,スケジュール等)　ほか

〈Role.2〉Webデザイン
　・Web各種(サイト,サービス,アプリ,LP/バナー等)のデザイン制作
　・画像加工
　・UI/UXの改善　ほか

〈Role.3〉Webコーディング
　・Web各種(サイト,サービス,アプリ,EC/CMS等)のコーディング業務
　・JavaScript(jQuery)の修正やカスタマイズ　ほか

〈Role.4〉Webマーケティング
　・収益最大化に向けた施策の検討/考案
　・マーケティング戦略の立案～実行/運用
　・コンテンツの企画～制作ディレクション
　・効果検証/分析～改善施策の立案　ほか

名古屋市内にあるいずれかのクライアント先のプロジェクトチームへ出向、もしくはリモート勤務いただきます。
ご参画いただくクライアント先はご実績やご経験、将来的なキャリアビジョン、通勤時間等も踏まえて双方同意の上で決定します。
また、ご経験を重ねていく中で、身につけていきたいスキルや働き方等のご希望に変化があれば、それに合わせてご参画いただくプロジェクトを適宜変えながらキャリア形成をフォローいたしますので、当社ではご転職回数を重ねずに様々な経験や実績を積んでいただけます。

※愛知県内(名古屋市以外)やその他の中京地区/東海地区(三重県,岐阜県,静岡県)での就業希望がある場合は応募時に一度ご相談下さい。

クライアントのWeb各種(Webサービス,Webメディア,Webサイト,Web広告,Webコンテンツ,Webキャンペーン等)の企画/制作/運用に関わる支援をミッションに、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。
なお、ご担当いただく業務は、これまでのご経験や今後伸ばしたいご経験を踏まえて、双方同意の上で決定します。

〈Role.1〉Webディレクション/プロジェクトマネジメント
　・各種Webサービスの企画立案/企画案出し、仕様検討、運用・保守
　・システム設計、仕様書の作成
　・クライアントへのヒアリングや折衝
　・プロジェクトメンバーとの打合せ
　・ワイヤーフレームの作成
　・プロジェクト管理各種(予算,工数,スケジュール等)　ほか

〈Role.2〉Webデザイン
　・Web各種(サイト,サービス,アプリ,LP/バナー等)のデザイン制作
　・画像加工
　・UI/UXの改善　ほか

〈Role.3〉Webコーディング
　・Web各種(サイト,サービス,アプリ,EC/CMS等)のコーディング業務
　・JavaScript(jQuery)の修正やカスタマイズ　ほか

〈Role.4〉Webマーケティング
　・収益最大化に向けた施策の検討/考案
　・マーケティング戦略の立案～実行/運用
　・コンテンツの企画～制作ディレクション
　・効果検証/分析～改善施策の立案　ほか

都内(23区内)にあるいずれかのクライアント先のプロジェクトチームへ出向、もしくはリモート勤務いただきます。
ご参画いただくクライアント先はご実績やご経験、将来的なキャリアビジョン、通勤時間等も踏まえて双方同意の上で決定します。
また、ご経験を重ねていく中で、身につけていきたいスキルや働き方等のご希望に変化があれば、それに合わせてご参画いただくプロジェクトを適宜変えながらキャリア形成をフォローいたしますので、当社ではご転職回数を重ねずに様々な経験や実績を積んでいただけます。

※都内(23区外)や近郊エリア(神奈川県,千葉県,埼玉県)での就業希望がある場合は応募時に一度ご相談下さい。

デジタル領域における得意先の課題解決に向け、最先端技術を活用したデジタルプロモーションの企画立案から実施制作、運用までのプロジェクト全体のプロデュース業務を行います。

・Webサイト、アプリ、システムの企画提案、プロジェクトマネジメント
・制作進行管理・クリエイティブディレクション
・CMS構築、サーバー構築、決済システムのプロジェクトマネジメント、システムディレクション
・サイト解析、SEOコンサル、UI/UXコンサル、WEB・システムセキュリティ対応　など

クライアント課題に対して、様々な手法を用いたプロモーション施策の企画・提案～運用、その他プロデュース・ディレクション業務を担当頂きます。

・クライアント訪問、ヒアリング、プレゼン、営業との連携
・社内外のクリエイターへのクリエイティブディレクション、品質管理
・プロジェクトマネジメント
・ターゲットに合わせたメディア選定
・企業のDX化に対して、デジタルを活用したビジネスプロセスの整理や業務効率化の提案・サポート

【仕事内容】
Flashアニメ作品や当社グループが保有するIPやブランド・サービスを掛け合わせた企画／制作において、プロデューサーとしてビジネスとコンテンツの企画立案／クオリティ／コスト／スケジュール管理の他
他社が原作権を持つコンテンツのアニメ化提案等を推進頂きます。

▼具体的には…
・ゼロから企画を立ち上げ、脚本家・キャラデザイナー・漫画家などクリエイターにFBしながら、コスト・時間及び特に作品クオリティーを高める制作面でのプロデュース業務となります。
・今回は「よしまほ」のような等身が高い美麗な新規IPをメインでプロデュース頂きます。

【こんなことやります】
技術の力でプロダクトを成長させるために、GoによるWeb API開発や、データ分析・機械学習を活用した施策の組み込みを担っていただきます。
コネヒトではConnehito Tech Visionを掲げて、「あなたの家族像が実現できる社会をつくる」という世界を技術の力で実現していきます。
その中で、Let's GoによるバックエンドシステムへのGoの導入を推進したり、1to1 AI | Connehito Tech Visionによるデータや機械学習のさらなる活用を進めることで、プロダクト開発にチャレンジしていただきます。

【業務内容】
（1）ママリの検索システムの開発・運用
ママリの検索システムの中でもGoで書かれたWeb APIの開発・運用を主にしていただきます。また、その検索APIをママリに組み込むために、PHP（CakePHP）で書かれた既存のママリのWeb APIから検索APIを呼び出すような改修も行います。
Web APIの設計・実装・運用に加え、検索システムそのものやママリをより良くするために、データ分析や施策推進などもチームで行います。

（2）ママリへの機械学習施策の組み込み
ママリに機械学習を使った機能を組み込むために、PHP（CakePHP）で書かれたWebアプリケーション及びWeb APIの開発・運用をしていただきます。
機械学習エンジニアが用意したWeb APIを、PHPで書かれた既存のママリのバックエンドシステムから呼び出すような改修がメインです。

※基本的には1.が直近の主なミッションになることを想定していますが、2.も含め進め方についてはご経験やご意向もふまえながら相談して決めていきます。

過去実施されたデータ分析・機械学習を活用した施策の一部をご紹介します
これらの改善あるいは新規施策の開発を担っていただきます。貼ったブログはやや機械学習の話が多めですが、ご覧いただくと少し解像度が上がるかと思います。
▼質問投稿時のカテゴリー類推
・質問者が手動で設定していたカテゴリーを、質問本文から適したカテゴリーを類推するようにし、回答率の向上や質問投稿CVR向上を狙った施策
・カテゴリ類推の機械学習モデルをプロダクションに導入した話

▼記事レコメンド
・ルールベースで配信されていた記事を、ユーザー属性に加え行動ログを活用しておすすめの記事を配信し、記事のCTR向上を狙った施策
・レコメンドエンジン導入までの取り組みとアーキテクチャについて

▼動画レコメンド
ルールベースで配信されていた動画を、ユーザーの行動ログを活用しておすすめの動画を配信し、動画の再生数向上を狙った施策

▼Q&Aマッチング
新着順で並んでいた未回答質問を、質問に回答できそうなユーザーにおすすめするようにし、質問の回答率向上を狙った施策

▼質問レコメンド
ユーザー属性や行動ログをもとに「これまで」の関心と「これから」の関心に基づいた質問をおすすめし、質問の閲覧数向上を狙った施策

【仕事の魅力】
▼コネヒトが掲げるTech Visionを推進できる
・「検索」というユーザーの顕在化したニーズに応えるママリの主力機能を支えるアプリケーション開発によって、プロダクトを技術の力で成長させる挑戦ができます。
・コネヒトではまだ実績の少ないGoを用いた開発によって、Let's Goを推進することができます。

▼ユーザーひとりひとりに適した体験を提供できる
多様なユーザーによって支えられているママリにおいて、データや機械学習を活用したレコメンド機能などを組み込むことでよりひとりひとりにあった体験を提供することができます。

▼少人数チームで広い領域を担当できる
・施策単位では少人数で推進することが多く、意思決定コストが低く、スピード感を持って進めることができます。
・軸は置きながらも技術領域であまり区切らず必要に応じて幅広く担当できます。

【開発環境】
言語：Go、PHP、JavaScript（TypeScript）
フレームワーク／ライブラリ：CakePHP、React
インフラ：AWS（ECS、RDS、Lambda、Cloud Watch、etc.）、Docker
分析：BigQuery、Firebase、Mixpanel、Redash
その他：GitHub、GitHub Actions、Notion、Slack

【業務内容】
配属部署以外のメンバー（サービスデザイナー 、UIUXデザイナー、デザインリサーチャー、エンジニアなど）と連携しながら、課題解決のための最適なプロセスの設計をし、アウトプットの品質に責任を持つ役割です。
・クライアント課題のヒアリング
・プロセス設計
・企画提案、戦略立案
・要件定義
・予算管理
・チームマネジメント

【キャリアパス】
ニューロマジックは、組織のために人があるのではなく、人のために組織があります。
既にある既存のポストに自分を寄せていくのではなく、自分のジョブディスクリプションを自分で考え決めることができる環境です（ジョブクラフティングという言葉が意味合い的に近いです）。挑戦していく領域を自分で決め、そこに対してニューロマジックは1on1やキャリアアドバイザリーコミティ（CAC）などを活用し、全力でサポートします。

後々は3名〜10名ほどのチームを率いるチームリーダーやユニットリーダーというゼネラリストの道や、プレイヤーとしての技術を極めたスペシャリスト、制作も理解したUIUXデザイナー等、ご自身の理想のキャリアを追求していただくことが可能です。

IT企業のグローバルサイトリニューアルに伴う、
プロジェクトマネジメントおよびWebディレクションをお任せします。

【具体的には】
クライアント企業と外部パートナー企業（システム開発会社やデザイン会社など）の窓口役として立っていただき、
プロジェクトが滞りなく進むように全体管理していただきます。

■クライアント企業との打ち合わせ～要件定義
■移行コンテンツ精査～移行作業
■マニュアルなどのドキュメント整備
■外部パートナー企業への指示出し
■スケジュール管理およびクオリティ管理　など

★サイトリニューアル後も、あなたのご希望をお伺いした上で、お願いしたいお仕事があります。
　単発のお仕事ではありませんので、ご安心ください。

『MAQUIA ONLINE』の集英社女性誌Webメディアのタイアップ広告ページの制作（進行管理含む）業務を担当していただきます。

担当メディアの編集・広告コンテンツのWeb制作・運用のクリエイティブ制作及びディレクションをお任せします。
具体的には、『MAQUIA ONLINE』のWebサイトに携わっていただきます。
他セクション（システムやマーケ）や外部の制作会社と連携しながら、さらなる発展を目指してください。

【携わるメディア】
■『MAQUIA ONLINE』

【具体的な業務内容】※担当領域は、相談の上決定します。
■編集チームと協業したエディトリアルもしくはタイアップコンテンツのWeb制作
■外部制作会社への制作指示や納品のクオリティ管理
■メディア運営におけるクリエイティブ制作業務
■リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告配信サポート業務
■デジタルキャンペーンの企画制作および進行業務

【会社についての詳細】
大手出版社のデジタル事業を担う専門家集団です
大手出版社の100％出資の子会社であり、女性誌メディアを中心に運営を行っています。
近年はマンガ関連のWeb・アプリサービスを手掛ける等、大手出版社の豊富なコンテンツを元に様々なデジタルサービスを展開し、その領域を広げています。

LP・バナー・動画コンテンツ等、広告(Web)関連の制作物に関するディレクション業務をご担当いただきます。

・クリエイティブの与件／要件の理解、整理
・企画、ラフ案作成
・制作の進行管理／ディレクション
・効果測定・改善提案
※制作物：バナー（すべて内製）、LP（外部委託）、記事LP（外部委託）、動画（一部内製）

■このポジションの魅力
・制作の進行管理のみならず、制作物の効果測定・改善提案まで一貫して携わることができます
・アカウントプランナー、コンサルタント、デザイナーとタッグを組んでチームで成果創出に向けて取り組んでいただきます

■チーム編成
３名（正社員１、派遣２）

先方からの要望を具体的に制作物へ落とし込み提案、制作を進めていくイメージです。
営業からの引き合いに対して、複数案件を並行しご担当いただきます。

戦力となってご活躍いただける方を募集いたしますので、
充分に裁量をもってお仕事していただける環境です！

クリエイティブに対する思いの強い社員が多く在籍している為、
良い影響を受けながらキャリアアップに向け、様々なご経験を積んでいただけます！

有名外資系広告代理店の制作プロダクションにて、
プロデューサーをお任せします。

【職務内容】
外資系メーカーのマーケティング＆プロモーションに関わる
プリントやデジタルコンテンツの制作業務を担当していただきます。

クライアントからのブリーフに則り、
もう一名のプロデューサーと共に、社内の制作チームと連携して業務に当たっていただきます。
ケースによっては同社インドの制作チームとの連携も発生します。

チームとしては、
プロデューサー2名、その他に制作チームメンバーが5名ほどいます。


【管理ID：DCG0008】

大手印刷企業のグループ会社（Web・デジタル周りに特化した子会社）にて、Webディレクターとしてご就業いただきます。
デジタル関連に特に強い企業のため、ノウハウのある環境の中で、有名クライアントの案件に携わっていただけるお仕事です。

＜具体的には…＞
・中～大規模案件のサイト立ち上げ（要件定義～ラフ作成、進行管理、クオリティチェックなど）
・サイト改善提案 など
※比較的裁量を持ちながら複数案件をご担当いただくイメージになります。

＜携わっていただくクライアント例＞
出版系・流通系・金融系を中心に、商業施設・インフラ系・コスメ系など複数案件

＜体制＞
ディレクター／デザイナー／コーダーなど分業制。
各担当と連携を取りながらお仕事に取り組んでいただきます。