IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集の背景】
SNKRDUNKのGMVを早く・強くGrowthさせるため、認知から新規顧客獲得を強化できるデジタルマーケティングのリード人材を募集いたします。
広告運用・CPO最適化だけでなく、獲得した顧客が実際に購入・リピートするまでのカスタマージャーニー全体を見据えた施策設計・実行をお任せします。

【お任せしたい業務内容】
▼デジタルマーケティング戦略・実行（70%）
・Google／Meta／TikTok／LINE等のマルチチャネル広告運用・最適化
・新規顧客獲得CPAの継続的改善、ROI／ROAS管理
・クリエイティブ戦略立案、A／Bテスト設計・検証
・アッパーファネル施策（認知拡大～獲得）の企画・実行
・アトリビューション分析、予算配分最適化

▼カスタマージャーニー統合設計（20%）
・獲得後の初回購入・リピート購入までの導線設計
・CRMチームと連携したオンボーディング改善
・LP／サイト体験の最適化、CVR改善施策
・ユーザー行動データ分析（GA4／BigQuery等）

▼プロジェクト推進・組織連携（10%）
・開発・デザイン・CRM等の複数部署との連携推進
・マーケティングアシスタントへの業務指示・育成
・施策KPI設計・効果測定・経営報告

【部署・サービスについて】
FMCG事業では、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品直販ECサービスである「Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等」を展開しています。規模の大きなマーケットで今後も高い成長率を維持し、FMCGのEC化率を牽引していくことを目指します。

【募集背景】
事業の急成長を支えるため、データドリブン・テクノロジードリブンなマーケティング戦略を立案・実行し、組織全体を巻き込みながら事業目標を達成できるマーケティング管理職マネージャーを募集します。
単なる施策実行に留まらず、新たな市場機会の創出、組織能力の最大化、そして未来の事業成長を支える仕組みの構築をリードしていただける方を求めております。
特に、個々のマーケティング施策を担当する部下（企画・実行・管理リード）のパフォーマンスを最大限に引き出し、部下の知見を事業戦略に昇華させる能力が求められます。

【業務内容】
本ポジションは、この急成長を牽引するマーケティング部門の責任者として、楽天が保有するビッグデータと最先端のテクノロジーを駆使し、日用品領域における売上・利益の最大化、およびサービス利用者数の継続的な増加をミッションとし、市場全体の変革をリードする役割を担います。
配下の「企画・実行・管理リード」と連携し、日々のマーケティング施策の最適化を図りながら、事業全体の戦略的成長を指揮します。

▼主な業務内容
1．マーケティング戦略の立案と実行
・事業目標達成に向けたマーケティング戦略全体の設計、実行計画の策定、進捗管理、最適化
・市場分析（競合、顧客トレンド、新技術など）に基づく新たな事業機会の特定と戦略への落とし込み
・大規模事業における売上・利益最大化のためのロードマップ作成と実行指揮
・企画・実行・管理リードが推進するキャンペーンやプロモーション成果の統合と、上位戦略へのフィードバック

2．データドリブンマーケティングの推進
・高度な購買・訪問データ分析に加え、外部データ連携による多角的な分析基盤の構築と活用推進
・分析結果に基づく仮説構築、検証、施策改善サイクルの組織全体への浸透
・AI／機械学習を活用したパーソナライズ広告、レコメンデーション、CRM施策の企画・開発・運用リード
・個別施策のデータ分析・効果検証監督と、部門全体のデータ活用戦略・テクノロジー導入への貢献

3．組織マネジメントと人材育成
・マーケティングチームの組織目標設定、パフォーマンス管理、評価
・チームメンバー（アシスタントマネージャー、企画・実行・管理リード含む）の育成計画策定と実行、キャリア開発支援
・多様なバックグラウンドを持つメンバーのモチベーション向上、チームビルディング、エンゲージメント強化
・特に、企画・実行・管理リードが自律的に業務を推進し、データ分析から戦略策定、実行、効果測定までを一貫してリードできる能力開発を支援し、次のリーダーシップポジションを担えるよう、意図的な権限委譲とフィードバックを実施

4．部門間連携と外部パートナーシップ構築
・社内関連部署（AIデータ、開発、営業、経営管理など）との連携強化、部門横断プロジェクトの主導
・戦略的なアライアンス、グループ内シナジー創出のための連携推進

5．リスク管理と迅速な意思決定
・市場環境の変化、競合動向、技術トレンドの監視と事業への影響評価
・不確実性の高い状況下でのスピーディーかつ適切な意思決定と、柔軟な戦略修正の指揮

【働く環境】
▼組織構成
・男性6名女性2名、計8名
・年齢層：20～30代

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

デジタルマーケティング領域のニーズの発掘から施策実行、改善アクションまでの一連をご担当いただきます。
【業務詳細】
(1)営業戦略策定
　┗アプローチ業界の選定
　┗リード獲得方法の検討

(2)フィールドセールス
　┗リード獲得
　┗商談

(3)マーケティング支援
　┗広告運用コンサルティング
　┗施策立案→実行→効果分析→次回施策検討
　┗パートナー調整

【事業会社について】
オープン株式会社は、スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。
RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。

【事業内容について】
デジタルマーケティング事業部は、次世代型ASP「PRESCO」を運営し、クライアントのデジタルマーケティングを総合的に支援しています。
マーケティングデータやデジタル技術を活用し、広告パフォーマンスの最大化/最適化を実現することによりクライアントの事業成長へ直接的に貢献します。
また事業運営にもデジタル技術を用いており、社員が高付加価値業務に集中できる環境を構築し、広告代理店業界のニュースタンダードを目指しています。

【所属】
▼Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション達成に貢献する事業部門です。従業員ご家族向けの医療サポートプログラム「M3PSP」／「M3がん防災」の運営に加え、グループ各社とのシナジーで付加価値が高く当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、健康経営を支えるヘルスケア産業の市場規模は2016年に約25兆円、2025年には約33兆円になると推測されています。
ミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

【業務内容】
プロダクトの市場浸透を加速させるため、ターゲット戦略・訴求設計・プロセス構築など、マーケティング戦略全体を担っていただきます。
・新製品の市場投入戦略（PMMとしての戦略設計～実行）
・ターゲット市場の仮説検証、顧客インサイト調査
・リード獲得施策の設計・実行（Web／セミナー／パートナー連携等）
・リード〜受注までのファネル全体最適化
・営業との連携体制構築／営業プロセスへのマーケ介入
・マーケ組織の立ち上げ、KPI設計、チーム育成（必要に応じて）

【魅力】
・営業主導モデルからマーケ主導のモデルへの転換フェーズに携われる
・新市場開拓や市場投入を通じ、事業成長をけん引する役割が担える
・経営に近い目線で、戦略的にマーケティングを設計・実行できる

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【ミッション】
今後の重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する

【所属】
▼ホワイト・ジャック・ブースト グループ
ホワイト・ジャック プロジェクトは、これまでの疾患の治療に加え、予防領域に取り組むことでより川上からエムスリーのミッションを達成する取り組みです。我々の事業部では、グループ各社とのシナジーにより、付加価値が高い真の健康経営を実現するため当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【担当業務】
・広告・メディア等を活用した新規リード獲得施策の推進
・セミナー等のイベントやメルマガを活用したCRM施策の推進
・獲得リードから有効商談を生み出すための営業連携推進等

【採用背景】
従業員の健康を増進し企業価値の向上を目指す「健康経営」の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20％程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャックプロジェクトでは、2022年から健康経営支援サービスの展開を開始し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。エムスリーのミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

【業務の魅力】
・エムスリーグループ全体の豊富なアセットを活用し、社会的意義の大きい「未病・予防医療」に関わるサービス推進が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年のデファクトプラットフォームを自ら作るプロジェクトへの参画

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【募集要項】
これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか？
ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。
「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。
当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。
多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。

【具体的な仕事内容】
・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション
・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行（例：効率化ツールの導入サポート）
・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック（非効率な業務）を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。

・EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
・成長を肌で感じる達成感：長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得：食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる：流通額トップクラスのプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。

▼大変さ
・多岐にわたる課題の解決：運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整：クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。

一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。

【求人カテゴリー】
エンジニア・マーケティング系

【配属先企業】
UTグループ株式会社

【入社後のキャリアパス】
定量的かつ定性的に評価しますので、成果が出れば出るほど管理職、執行役員とスピード昇格が可能な環境です。
他部門へのチャレンジができる制度（エントリー制度）もあり、積極的なキャリア形成を促している風土がございます。

【仕事内容】
オウンドメディアや会員アプリにおける会員獲得の推進をリードいただける方を募集します。
・会員に向けたCRMの設計構築、グロースさせるための戦略立案
・コンテンツ設計、運用と継続したアクティブ会員化の仕組み構築
・自社人材DBへメール、LINEなどを活用した再アプローチ施策の設計、実行

【本ポジションの魅力】
・人材ビジネスを行う当社にとって採用は会社業績に直結する重要な役割を持ちます。そのため採用関連領域には積極的に予算を投資しており、大きな予算がある中で一人ひとりが裁量を持って取り組むことができます。
・大企業ではありながらもベンチャーの様なボトムアップの組織風土があり、自身の発信で改善していく事ができ、様々な領域にチャレンジする事が可能です。

【本ポジションにおける転勤の可能性】
なし

【ミッション・業務】
AmebaLIFE事業本部／ライフスタイル管轄は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。

本ポジションは、Webサイトの課題を抽出・分析し、検索流入最大化に向けた改善施策を立案・実行します。
コンテンツ企画や技術的SEOまで幅広く関わり、事業の成長に直結するポジションです。

【主な業務内容】
・現状分析・課題抽出と改善提案の立案
・検索アルゴリズムを踏まえたSEO戦略策定
・コンテンツ企画・HTML構造の最適化などの施策推進
・効果測定・レポーティング・改善サイクルの実行

【チームの文化】
AmebaLIFEでは、メンバーが職種や年次を越えて事業の意思決定や実行に関わります。
自ら提案し、スピード感をもって挑戦する姿勢を重視しています。

・フラットでオープン：立場に関わらず意見・提案がしやすく、関わるすべての人の声に耳を傾ける文化です
・挑戦を歓迎：若手でも裁量を持ち、困難を前にしても楽しみながら挑戦することを重視しています
・互いにリスペクト：多様な考え方や専門性を尊重し、ビジネス・開発・デザインなど、それぞれが強みを活かして事業を推進しています

【働く環境】
・勤務体制：週3日出社・週2日リモート（柔軟に調整可能）
・オフィス：渋谷・Abema Towers勤務。カフェやリフレッシュスペースあり。
・制度：半期ごとの評価、キャリアチャレンジ制度、新規事業提案制度など成長を支える仕組みが充実
・カルチャー：1on1やランチ交流など心理的安全性を大切にし、チームで成果を出す文化

【ミッション・業務】
AmebaLIFE事業本部／ライフスタイル管轄は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。

本ポジションは、AmebaLIFE事業本部で運営している以下領域における「事業を伸ばすためのあらゆる打ち手を実行するビジネス総合職」です。

・Amebaブログ
・Ameba塾探し／Ameba学校探し
・Amebaチョイス
・ドットマネー／ドットギフト
・マネ会／ドットマガジン
・ピグパーティ／ピグ新規

これらの事業・サービスに関わるすべての職種が配属対象となり、本人の志向・スキルなどをもとに決定いたします。

【想定ポジション】
・事業責任者候補
・プロデューサー／プランナー
・PM
・セールス
・マーケター
・BizDev
・SEOコンサル
・編集
など

事業フェーズやマーケット変化に応じて、戦略設計～実行推進～分析～改善までを一気通貫で担うポジションです。
既存サービスのグロースだけでなく、新規立ち上げや横断プロジェクトにも携われる環境です。

【チームの文化】
AmebaLIFEでは、メンバーが職種や年次を越えて事業の意思決定や実行に関わります。
自ら提案し、スピード感をもって挑戦する姿勢を重視しています。

・フラットでオープン：立場に関わらず意見・提案がしやすく、関わるすべての人の声に耳を傾ける文化です
・挑戦を歓迎：若手でも裁量を持ち、困難を前にしても楽しみながら挑戦することを重視しています
・互いにリスペクト：多様な考え方や専門性を尊重し、ビジネス・開発・デザインなど、それぞれが強みを活かして事業を推進しています

【働く環境】
・勤務体制：週3日出社・週2日リモート（柔軟に調整可能）
・オフィス：渋谷・Abema Towers勤務。カフェやリフレッシュスペースあり。
・制度：半期ごとの評価、キャリアチャレンジ制度、新規事業提案制度など成長を支える仕組みが充実
・カルチャー：1on1やランチ交流など心理的安全性を大切にし、チームで成果を出す文化

【ミッション・業務】
AmebaLIFE事業本部／ライフスタイル管轄は、日々の暮らしに寄り添い、人々の安心や笑顔につながる体験を提供することを目指しています。

本ポジションは、ブランドの特性に応じて、ユーザー獲得・認知拡大・LTV最大化など、マーケティング全体をリードします。
広告運用だけでなく、商品企画やサービス改善まで幅広く携わることができます。

【主な業務内容】
・マーケティング戦略の立案と実行（デジタル／オフライン／PR施策含む）
・CPA改善・LTV最大化を目的としたデータドリブン施策の企画・推進
・広告主・代理店向け提案、セミナー・イベント運営などのtoBマーケティング
・ブランド価値向上に向けたマス施策やコラボ企画の立案

【チームの文化】
AmebaLIFEでは、メンバーが職種や年次を越えて事業の意思決定や実行に関わります。
自ら提案し、スピード感をもって挑戦する姿勢を重視しています。

・フラットでオープン：立場に関わらず意見・提案がしやすく、関わるすべての人の声に耳を傾ける文化です
・挑戦を歓迎：若手でも裁量を持ち、困難を前にしても楽しみながら挑戦することを重視しています
・互いにリスペクト：多様な考え方や専門性を尊重し、ビジネス・開発・デザインなど、それぞれが強みを活かして事業を推進しています

【働く環境】
・勤務体制：週3日出社・週2日リモート（柔軟に調整可能）
・オフィス：渋谷・Abema Towers勤務。カフェやリフレッシュスペースあり。
・制度：半期ごとの評価、キャリアチャレンジ制度、新規事業提案制度など成長を支える仕組みが充実
・カルチャー：1on1やランチ交流など心理的安全性を大切にし、チームで成果を出す文化

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていきます。そのような企業理念のもと、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」、オンライン旅行サービス「楽天トラベル」、ゴルファー向けのオンライン予約サービス「楽天GORA」など、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは、楽天グループの中核サービスとして、国内外の旅行者に多彩な旅の体験を提供するオンライン旅行サービスです。「旅を通じて人々の暮らしを豊かにすること」をゴールに、日本最大級のオンライン旅行会社として成長を続け、世界中のお客さまに新たな旅の価値をお届けしています。
その中で、マーケティング部門は、最適なマーケティング手法を通じて楽天トラベルの価値を国内外の旅行者にわかりやすく伝え、ファンを増やす活動を通じて、日本の旅行者はもちろん、世界中の旅行者に楽天トラベルのファンになっていただくことを目標としています。

【募集背景】
楽天トラベルでは、ユーザーが理想のホテルを見つけ、予約するまでの意思決定をサポートするあらゆる情報を「コンテンツ」と定義し、その質と量の向上、および効果的な情報伝達に日々取り組んでいます。旅行記事作成やSNS投稿はもちろんのこと、ユーザーレビュー、各ホテルが投稿する記事、写真、地理情報など、多岐にわたる情報が我々のコンテンツのスコープです。
近年、オンライントラベルエージェント業界ではAIの重要性が急速に高まっています。優れたAIサービスには、AIが参照する高品質なコンテンツが不可欠です。そのため、私たちはこれまで以上にコンテンツの拡充に注力し、AI時代においても業界をリードするサービスの提供を目指しています。

今回募集するポジションは、この取り組みを推進する重要な役割を担います。特に、ユーザーレビューやホテルブログ投稿といったUGC（User Generated Content）の質と量を最大化し、それらを効果的に活用していくことがミッションとなります。

【魅力】
▼事業または組織フェーズの魅力
日本最大級に成長した旅行サービスであり、多くの旅行者にインパクトを与えられる仕事であり、かつAIによって劇的に変化が起きているフェーズであるため、日々新しいテクノロジーへの挑戦をスピード感をもって体感できる環境です。

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
Get things Doneのスピリットが組織に浸透しており、自発的に仕事を起案し、裁量を任されながらプロダクト、事業を自らリーダーシップをもって動かしていける風土です。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
CRMやデジタルマーケティンスペシャリスト、プロダクトマネージャー、データサイエンティスト、デザイナーなど社内の多様なスキル・経験を持ったメンバーと切磋琢磨しながら、コンテンツマーケティング、キャンペーン設計、プロダクトデザインなど多様なマーケティングスキルを身に付けることができます。将来的にはコンテンツ分野全体の戦略を考えるマネジメントや、他のマーケティング部門への挑戦など様々なキャリアパスが考えられます。

▼競合他社との差別化
楽天市場、楽天カード、楽天モバイルなど楽天の様々なサービスや楽天会員データを活用した世界的にも稀有な大規模データを扱ったマーケティングにチャレンジすることが可能です。
内製カルチャーが根付いており、エンジニア、データサイエンティスト、デザイナー等は社内に在籍しています。これらのスペシャリストと近しい距離でスピード感をもってダイナミックなモノづくりを体験できます。

【業務内容】
具体的には、UGCコンテンツプロデューサーとして、以下2つのUGC（User Generated Content）の質と量の改善および活用促進を担います。

1．ホテル宿泊者のユーザー投稿レビュー関連
・楽天トラベルを通じて宿泊施設に宿泊したユーザーに対して、ユーザーレビューの投稿を促し、その質と量を最大化するあらゆる施策の企画および推進します。
（例：投稿インセンティブ設計とPDCA推進、季節の投稿キャンペーン実施、個別ホテルがユーザーレビューを促進できるキャンペーンやサービスの設計や推進、投稿されたレビューの数や内容と貢献度の定量化およびそのモニタリングと改善PDCAの推進など）
・ユーザーが求めているユーザーレビューを調査し、あるべきユーザーレビューの体験シナリオを定義。それに基づくレビュープロダクトのUI改善をリードします。
・影響力のあるレビュアーの発掘、獲得や育成を図ります。

2．宿泊施設が楽天トラベル内に投稿するコンテンツ関連
・楽天トラベルが持つ宿泊施設が楽天トラベルにコンテンツを投稿できる機能を利用して、ユーザーが必要とするコンテンツを日本全国の宿泊施設に投稿してもらうための企画、キャンペーン、露出設計の企画推進を行います（例：オールインクルーシブ等のトレンドをキャッチし、オールインクルーシブにまつわる記事の掲載を促しそれらをキュレーションしてコンテンツ化し集客の増大を図る　など）

【働く環境】
▼組織構成
・マーケティング部：約70名
・コンテンツ・マーケティンググループ：6名　マネージャー（1名）、アシスタントマネージャー（1名）、メンバー（4名）
・年齢層：20代から40代まで幅広く多様
・新卒中途比率：新卒（3名）、中途（3名）※マネージャー、アシスタントマネージャーは中途入社です。
・本ポジションにおける業務上の主なコミュニケーション言語は日本語を想定しています。

▼中途入社者のバックグラウンド
・求人サイトのSEO担当者
・中古車ECのウェブディレクター兼デジタルマーケター
・書籍雑誌の編集者

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・配属後1年でマーケティング部の別グループのアシスタントマネージャーへ昇進

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

XやInstagram 等を活用したSNSプロモーションの企画・運用をご担当いただきます。
情報発信の戦略設計からコンテンツ制作ディレクション、キャンペーン企画、分析まで一貫して携わっていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・X・Instagram を中心としたSNS運用（企画立案、投稿内容の設計、コンテンツ制作ディレクション）
・プレゼントキャンペーン等の施策企画・実施（官公庁・自治体など、堅めの業界クライアントが中心）
・自治体の制度・活動の認知向上を目的とした情報発信の企画・運用
・イベント集客、サービス登録者増に向けた施策の企画・実行
・投稿パフォーマンス／アクセスデータの分析、改善提案（投稿案の改善・導線改善など）

【働き方】
・週5日の勤務を前提としていますが、週4や時短希望もご相談ください。
・基本フルリモートでご就業いただけます。
　※先方との打ち合わせなどでご出社いただく可能性がございます。

【部署・サービスについて】
Ap Product Development部及びProduct Management課は、楽天グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。

我々のチームは、楽天グループが運営している複数のアフィリエイト・サービス・プロバイダ（ASP）のプロダクトマネージメントを担当しております。担当エンジニアのチームや事業担当者と密に連携しながら、顧客やステークホルダーの課題を解決し、事業を成長させるプロダクトの育成に取り組んでいます。
運営しているASPの多くは非常に大きなマーケットシェアを持っており、多くの広告主様、インフルエンサーや各種Web媒体といったメディアの信頼を得て運営されております。日々のプロダクトマネージメント業務を通じて社会に対して良い影響を与えることもできる仕事です。

【募集背景】
我々が担当しているアフィリエイト・サービス・プロバイダ（ASP）のうちの一つを担当していただきます。数多くの国にサービス展開をし、日本においてもトップクラスの業界シェアを誇るそのASPにおいて、最新の技術トレンドおよびASPの開発計画といった技術的側面と、国ごとに異なる商習慣やクライアントとの契約形態といった事業側側面の両方を念頭に置いた上で、複数の国にまたがる開発組織や日本の事業担当者との密な連携をしながら事業のさらなる成長に貢献していただける人員を募集しています。

【業務内容】
▼概要
海外の複数拠点で開発されるASPを日本での事業で運用できるようにサポートする業務全般

▼主な業務
・ASP新機能の日本ネットワークに導入すべきかの検討および導入優先順位付け
・機能導入の際の日本ローカライゼーションおよびカスタマイズ検討（文言の翻訳、テストエンジニアと協業したテスト計画作成含む）
・海外の複数開発拠点および日本国内の事業担当者間のコミュニケーション仲介（リエゾン）

海外（主にアメリカ、イギリス）の開発拠点とのコミュニケーションは基本的にすべて英語、国内の事業担当者とのコミュニケーションはすべて日本語となります。また、開発担当、事業担当双方とのコミュニケーションが必要になるため、業界やシステム開発にかかわる最低限の知識が必要になります。
同時並行で複数の案件が進行するため、一人一人がある程度の裁量をもって自発的に案件を進めていくことが求められます。

【働く環境】
日本を中心に10人程度が在籍しています。メンバーの出身国は5か国にわたり、非常に国際色豊かな組織となっております。
新卒入社、中途入社のメンバーがバランスよく在籍しており、グループに所属するまでの職歴やバックグラウンドも様々です。ソフトウェア開発経験のないメンバーも活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
社会課題・顧客課題に対して「人」起点でのDX・生成AIを含むテクノロジー活用という独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。

保険業界（生保・損保）では、顧客のライフスタイルや価値観の多様化、デジタル化の加速により、顧客接点や商品・サービス、オペレーション全体の変革が急務です。

CX（顧客体験）の高度化やオムニチャネル化、生成AI・データ活用を軸にした事業モデルへの転換が企業競争力の源泉となる中、当社も「顧客接点変革」による業界の変革を担うコンサルティング組織を強化し、新たな人材を募集します。

【仕事内容】
「顧客接点変革」を通じて、保険会社の新たなサービス・顧客・従業員体験の創造、次世代の事業モデル設計・構築・プロセス化を統合的にリードしていただきます。

保険業界における契約者・代理店・パートナーなど多様なステークホルダーの視点を取り入れた新たな顧客体験（CX）の設計、生成AI・データを活用した業務効率化や新規サービスの開発を、戦略から実行まで一気通貫で推進する役割を担います。

【業務内容詳細】
・生保・損保業界クライアントのDX推進戦略の策定・実行支援
・オムニチャネルでのCX向上施策（例：Web／アプリ／コールセンター／代理店チャネル強化 等）
・顧客データや外部データ、生成AIを活用した商品・サービス、マーケティングの企画・開発支援
・保険契約・請求プロセスのデジタルシフト及び業務効率化（RPA／AI等の活用）、組織変革
・関係者・パートナーとのプロジェクト推進および合意形成
・市場・競合調査、データ分析に基づく戦略立案
・プレゼン資料作成、ワークショップ設計・運営
・クライアント先へ常駐する場合もあり

【具体的な案件事例】
▼生命保険
・オン・オフ統合マーケティングDX
・LINEを活用したパーソナライズCRM
・既契約者向けコミュニケーション変革
・若年層向けサービス・コミュニケーション変革（共創ラボ創設等）

▼損害保険
・CDP全社活用促進（コンサルティング、活用促進事務局PMO等）
・CX戦略策定（調査分析／ワークショップ／カスタマージャーニー策定等）
・AI利活用構想・PoC
・社内向けCX浸透活動促進（常駐型）

【本ポジションの魅力】
・トップダウンではなく自らのアイデアや提案が積極的に採用され、裁量を持って業務を推進できる
・既存フレームワークに囚われず、専門領域や組織・人材を巻き込んだオーダーメイド型で業務設計ができる
・デジタル技術やマーケティング、保険ビジネス全体の幅広い理解・知識・スキルが身につく
・大手保険会社のビジネス変革の現場に直接関与し、市場価値を高めていける

【活躍している人の特徴】
・新しい分野やテクノロジー、業界動向に興味を持って継続的に学び、積極的に取り組む好奇心がある方
・常に課題意識を持ち、プロジェクトや顧客の全体像を俯瞰し、議論・推進できる方
・自身やチームのあるべき姿を考え、主体的に行動を起こせる方

【想定されるキャリアパス】
・大規模DXプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして各セクションをリード
・組織・テーマを跨いだマネージャーとしてソリューション企画や人材育成を担当
・クライアント企業の変革を牽引するディレクターとして、アカウント責任や戦略策定・執行を担う

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土
・平均年齢は30代前半で、コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施し、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も実施し、資格取得や研修のための費用支援制度あり
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率30％（2024年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【メッセージ】
マーケティングDXに関わる上流から実行フェーズまで幅広く経験し、ご自身のDXコンサルとしてのキャリアの幅を広げることができます。
また会社としての事業領域が非常に広くナレッジシェアの仕組みも整っていますので、経験したことのない領域へのインプット、チャレンジをすることができ、対応領域を広げていくことも専門領域をさらに尖らせることもできますのでキャリアプランや志向に合わせて柔軟にキャリアを歩んでいっていただけます。

▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX起点で上流・下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クライアント企業とともに会社をグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみの役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。

・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることができる環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライベートや健康維持のためのバランスのとれた職場である
上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募をお待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集背景】
社会課題や顧客課題に対し「人」起点でのDXによる独自価値を強みに、当社は継続的な成長と事業拡大を続けています。

金融業界、とりわけ銀行セクターでは、デジタルバンキングの普及や新たな決済手段、リテールから法人までの幅広い顧客体験（CX）の高度化が競争力の鍵となっています。当社も「顧客接点変革」による次世代型事業モデルへの進化をリードするコンサルティング組織を立ち上げています。

今後、銀行業界の変革を現場から推進し、クライアントと伴走し続けることで、顧客の期待に応え、共に成長を目指すDXコンサルタント人材を募集します。

【仕事内容】
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、次世代型事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。

銀行業界におけるデジタル活用、チャネル改革、金融サービスのCX変革を支援し、次世代型銀行ビジネスモデルの構想・設計・実行をリードしていただきます。特に、リテール／法人の新たなサービスデザイン、オムニチャネル体験の構築、パーソナライズされた金融サービスを念頭に、幅広い視点からDXを推進し、銀行業界の競争力強化・事業成長に貢献していただきます。

【業務内容詳細】
・銀行業界のDX戦略の策定・推進支援
・顧客接点強化（デジタルバンキング／モバイルアプリ／店舗体験など）の施策立案・実行管理
・各部門の関係者とのコミュニケーション、合意形成
・顧客ニーズ・課題のヒアリング、データ分析に基づく提案・新規サービス開発
・新規事業・業務プロセス改革・組織変革等のコンサルティング支援
・進捗管理、品質管理、提案資料の作成・プレゼンテーション
・クライアント先へ常駐する場合もあり

【具体的な案件事例】
・中期経営計画策定および各部門の実行計画策定プロジェクト
・銀行向けアプリの全体ナーチャリング戦略策定プロジェクト
・デジタル店舗戦略検討およびデータ利活用推進プロジェクト
・決済ビジネスのカスタマーサクセス検討・導入プロジェクト
・オウンドWeb／アプリデジタルマーケティング業務推進プロジェクト
・法人向けデジタルサービス利用拡大に向けたデジタルマーケティング支援プロジェクト
・金融市場領域のプラットフォーム構築プロジェクト
・Z世代を含む若年層顧客拡大プロジェクト 等

【活躍している人の特徴】
・新領域や新技術への好奇心・学習意欲が高い方
・課題意識を持ち、チームやクライアントとの建設的な議論をリードできる方
・自律的に考え、推進できる方

【想定されるキャリアパス】
・複数拠点／部門横断PMとして大規模案件をリード
・新たな銀行サービス開発PJでプロジェクト責任者
・組織マネージャーとしてテーマ／ソリューション開発やチームビルディング
・業界戦略を描くアカウント担当ディレクター

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土
・平均年齢は30代前半で、コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施し、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も実施し、資格取得や研修のための費用支援制度あり
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施している

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

▼Performance Based Working
出社率30％（2024年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【メッセージ】
マーケティングDXに関わる上流から実行フェーズまで幅広く経験し、ご自身のDXコンサルとしてのキャリアの幅を広げることができます。
また会社としての事業領域が非常に広くナレッジシェアの仕組みも整っていますので、経験したことのない領域へのインプット、チャレンジをすることができ、対応領域を広げていくことも専門領域をさらに尖らせることもできますのでキャリアプランや志向に合わせて柔軟にキャリアを歩んでいっていただけます。

▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX起点で上流・下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クライアント企業とともに会社をグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみの役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。

・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることができる環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライベートや健康維持のためのバランスのとれた職場である
上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募をお待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
自社のブランド価値向上およびリード創出を目的として、社内外のマーケティング活動全般を企画・推進いただきます。
事業戦略・営業戦略と連動し、データドリブンな視点で施策を設計・実行し、営業・広報など多部門と連携しながら成果創出をリードしていただくポジションです。

▼具体的には
・自社のマーケティング戦略・年間計画の策定および予算管理
・MA／CRMツールを活用したリード育成・ナーチャリング設計
・セミナー・ウェビナー・展示会などのイベント企画・運営
・施策効果のモニタリングとデータ分析、改善提案
・社内営業・アライアンスチームとの連携による商談創出・ブランド認知向上支援
・広報・採用・ブランディング施策の企画・制作ディレクション

【所属部門】
ビジネスディベロップメント部門

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【職務内容】
今年度発足の新設部署にてスターティングメンバ―を募集します。

▼ミッション／役割
お客様企業のコーポレートサイト、サービスサイト、ECサイトのオーガニック検索経由での集客最大化と、質の高いコンテンツを通じたエンゲージメント向上、最終的な事業成果への貢献がミッションです。
SEO戦略とコンテンツ戦略の実行フェーズにおいて中核的な役割を担い、データに基づいた高度な分析と改善を推進していただきます。
※メンバー構成：全13名（男性5、女性8）
※制作・開発チーム、営業などの他関連部署と密に連携します。

▼具体的な業務
・事業戦略、マーケティング戦略に基づくSEO戦略およびコンテンツ戦略に準拠した、具体的な施策の実行と運用
・キーワードリサーチ、競合サイト分析、市場トレンド調査
・テクニカルSEO（サイト構造最適化、表示速度改善、クローラビリティ向上、構造化データ実装等）の詳細な分析、課題特定、改善策の実装・推進
・コンテンツSEO戦略に基づく、詳細なターゲットペルソナ設定、カスタマージャーニーマップの精緻化
・多様なコンテンツ（ブログ記事、LP、導入事例、ホワイトペーパー、動画シナリオ、SNS投稿等）の企画・制作実務・編集・校正（※一部ディレクション業務も含む）
・オウンドメディアや関連チャネルの運用、CMSを用いたコンテンツ管理
・効果測定ツールの設定・運用（Google Analytics、Search Console等）、KPIモニタリング、詳細なデータ分析に基づく改善施策の立案サポートと実行
・最新の検索エンジンアルゴリズム、SEOトレンド、コンテンツマーケティング手法の調査・検証・導入
・外部パートナー（SEO会社、ライター等）との実務的な連携・品質管理

▼案件事例
・プロジェクト概要：SEO改善／SEOコンテンツマーケティング
・クライアント_業界：エンタメ業界　旅行業界　某大手通信会社
・チーム構成：PM1名　SEOディレクター2名　制作ディレクター2名　エンジニア2名
・担当領域：SEO戦略設計／コンテンツ企画～制作／分析（アクセス解析）～課題抽出／提案　など
・使用ツール例：Google Analytics、Google Search Console、Google Tag Manager、SEMrush、Ahrefs、各種SNS分析ツール、BIツールなど
成功事例：流入数増加などの定量的成果／CVR改善

▼就業環境
　勤務形態：ハイブリットワーク
　コミュニケーション：Slack／Teams／Outlook
 　評価制度：OKR／ポジションマッピング／リアルタイムフィードバック　など
　カルチャー・雰囲気：フラットな組織／挑戦を歓迎する風土
　スキルアップ支援：Eラーニング／各種セミナー／外部研修／社内勉強会／書籍代購入補助／資格取得奨励金制度

▼キャリアパス
入社後は、SEO・コンテンツマーケティングのスペシャリストとして、ご自身の高度な専門知識を活かした即戦力としての活躍を期待します。
具体的には、キーワードリサーチからテクニカルSEOの詳細な分析・実装、コンテンツ企画・実制作（またはディレクション）まで、一連の実務を主体的に推進していただきます。
また、AI検索の普及で変化するユーザー行動を見据え、AI検索最適化（AIO・LLMO）の観点を取り入れた最先端の取り組みにも中核メンバーとして関わっていただきます。
将来的には、これらの専門実務経験を基に、より高度な専門領域（テクニカルSEO、AIO、データ分析など）を極めるシニア・スペシャリストやエキスパートを目指す道があります。
また、ご志向に応じて、戦略立案やプロジェクト全体を統括するディレクター、あるいはデジタルマーケティング全般を統括するゼネラリストとして、キャリアの幅を広げていただくことも可能です。

▼東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。
上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

▼リモートワークなど"今"にあった働き方が可能
原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

【勤務地備考】
本部もしくは『関西圏の各事業所』

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。
こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。
2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
マーケティングソリューションズ事業　リサーチディレクション課は、顧客の求めるデータを集める役割として、楽天インサイト事業を支える重要な基幹業務を担っています。また、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。

【募集背景】
今後の事業の成長戦略を実現するために、業界シェア拡大を支えるリサーチディレクターの強化が必要になります。
あなたの積極性を発揮していただき、社内の営業、リサーチャーやパートナー会社等とのディレクションによる直接的なクライアントワークで貢献いただける方を募集しております。

▼魅力
リサーチディレクターが手掛けたリサーチ結果は、企業の商品・サービス戦略の立案・判断に寄与する重要なデータとなり、そのような一連の業務を通じて、ロジカルシンキングやマルチタスク業務遂行能力、ステークホルダーとの交渉力、マーケティングリサーチ知識等が身に付きます。

【業務内容】
クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
自分たちが調査した商品やサービスが世の中に出て、広まっていくことを通じ、やりがいと成長を実感することができます。
クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。
各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして多くの引き合いをいただいており、社内の営業戦略を念頭におきつつ、リサーチディレクターの直接的なクライアントワークによる価値貢献が期待されます。

▼具体的な内容
インターネットリサーチの調査票確認、アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。
1．営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握
2．アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントに確認
3．調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示
4．アンケート画面がアップされたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼（修正点があれば修正）
5．アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収
6．データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼。集計後はディレクターが納品まで実施
7．レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品

※1～7まで最短だと2～3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります。
※案件進行には複数の自社システムを使います。

【働く環境】
リサーチディレクション課は、35人の組織で、約70%がリサーチディレクターで構成される部署への配属となります。
国内外のパートナー会社を含めると120名を超える組織体制となっており、円滑なコミュニケーションとチームプレーで業務を進めることを大切にしています。
また、充実した研修でしっかりサポートさせていただくことから、どちらかというと自らを向上させていこうとする意欲・姿勢面を重要視しています。

▼既存社員のバックグラウンド
・マーケティングやリサーチ経験は不問で、部署の3／4以上の社員は中途採用
・業界未経験者を積極採用しており、実際に現在リサーチディレクターとして活躍している社員の出身業界もバラバラです

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社へ主務出向

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジションの魅力と期待する役割】
▼組織
マーケティング部は現在、営業本部と連携して、Webマーケティングやウェビナーの企画、外部コールセンターのマネジメントなど主にリードジェネレーションを中心に担っています。
その一方、CEO直下でブランディングの再構築を主導する立場でもあり、新たな事業機会の創出に深く関わる役割を持っています。

▼業務内容
・調査分析（マーケティングリサーチ）に基づくブランド戦略の立案、および販売戦略の立案支援
・Webサイト、SNS等を通じたWebマーケティングの推進
・提携先／代理店、外部コールセンター、商談プラットフォームのマネジメント
・エントリー商材の企画、営業施策／キャンペーンの企画立案／推進
・各種クリエイティブのディレクション、進行管理／コスト管理

【本ポジションの魅力】
・幅広いマーケティング経験が得られる
オンライン／オフライン領域問わずマーケティング活動に関わることが可能です。また、ゆくゆくプロダクトの開発や、コミュニティの立ち上げも計画しており、希少なキャリアを積むことが可能です。

・能⼒を最⼤化できる理想的な環境
トップマネジメントとの距離が近く、あなたのアイデアや提案が迅速に事業に反映される組織構造を取り、個人の専門性と創造性を最大限に発揮できる環境を整備していきます。

・キャリア機会
短期的には目まぐるしく変革する会社の中核的存在として、マーケティング側面から全社規模の事業成果を創出するチャンスがありますが、中長期的にも、HRおよびサービス業界のオピニオンリーダーたる会社の創生に主導的立場で携わることが可能です。

・魅力的なメンバー
新社長は、メーカー、金融、コンサル、ITなどの日本を代表する企業において、社会課題×新規事業に長年従事してきたスペシャリストです。新社長を筆頭に、AIや人材開発など各分野のトップランナーが集い始めており、大いに刺激を得られる環境です。

※リモート制度あり／転勤なし

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリのUXデザインなどを通し、幅広く顧客とのタッチポイントを戦略的に改善することで事業貢献を目指しています。

【募集背景】
楽天モバイルサービス事業の成長を、ユーザー体験を軸に牽引頂けるプロフェッショナル人材を募集致します。

【業務内容】
様々なバックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったプロフェッショナルチームになります。
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど幅広くかかわって頂ける環境です。

【働く環境】
5名
20代を中心にした若い組織

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
クライアントのマーケティング課題を解決するため、デジタル広告を中心とした戦略立案から実行ディレクション、効果検証、改善提案までを一気通貫で担う、フロント業務全般（営業・コンサルティング）をお任せします。

【具体的な業務内容】
▼課題ヒアリングと戦略立案
・クライアント（経営層・マーケティング責任者）との折衝
・事業課題、KGI／KPIのヒアリングと整理
・定性・定量調査、Web行動データ等の仮説立案に必要な情報収集と分析
・ターゲット・市場分析に基づいたデジタルマーケティング戦略の策定

▼ソリューション提案
・運用型広告（リスティング、SNS等）を軸に、SEO、コンテンツマーケティング、MA導入支援など、課題に応じた最適なソリューションの提案
クライアントとの打ち合わせやコンペ対応
・（運用は社内の専門コンサルタントと連携して行います）

▼プロジェクト推進（ディレクション）
・社内の広告運用コンサルタントやクリエイティブチームへのディレクション
・スケジュール管理、予算管理

▼効果検証と改善提案（PDCA）
・Google Analytics（GA4）等を用いたアクセス解析
・広告効果レポートの作成（運用コンサルタントと共同）
・クライアントへのレポーティングおよび、次の一手（改善策）の提案

【主要な広告媒体】
・リスティング広告／ディスプレイ広告（Google／Yahoo!）
・SNS広告（Facebook／Instagram／Twitter／LINE／TikTok）
・DSP広告（Micro Ad／Logicad／Taboola／Criteo etc…）

【本ポジションの魅力】
ご経験を活かし、より上流の戦略設計（KGI／KPI設計、マーケティングファネル全体の設計など）に深く関与できます。
広告運用実務は専門チームが担当するため、ご自身はクライアントとの関係構築と戦略立案に集中できる環境です。
将来的には、チームリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントへの挑戦も可能です。

【キャリア・将来性】
全業界の平均昇給率は約2%に対して、当社は約12%UP（2025年度）！
今回に限らず、今後もこの水準を維持していく方針です。

【社内の雰囲気】
平均年齢が約34歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う、デジタルマーケティング部門の体制強化のため、新たに募集する運びとなりました。
多様化・複雑化するクライアントの課題に対し、より高度な戦略設計と実行支援が求められています。
これまでのご経験を活かし、即戦力としてクライアントの事業成長をリードし、将来的にはチームの中核を担っていただける方を募集します。

【勤務地】
東京都港区赤坂4丁目8-15 赤坂KOSENビル 8F
大阪府大阪市中央区瓦町 2-4-7 新瓦町ビル 8F

※週2日リモートワークOK

【仕事内容】
クライアントのマーケティング課題を解決するため、デジタル広告を中心とした戦略立案から実行ディレクション、効果検証、改善提案までを一気通貫で担う、フロント業務全般（営業・コンサルティング）をお任せします。

【具体的な業務内容】
▼課題ヒアリングと戦略立案
・クライアント（経営層・マーケティング責任者）との折衝
・事業課題、KGI／KPIのヒアリングと整理
・定性・定量調査、Web行動データ等の仮説立案に必要な情報収集と分析
・ターゲット・市場分析に基づいたデジタルマーケティング戦略の策定

▼ソリューション提案
・運用型広告（リスティング、SNS等）を軸に、SEO、コンテンツマーケティング、MA導入支援など、課題に応じた最適なソリューションの提案
クライアントとの打ち合わせやコンペ対応
・（運用は社内の専門コンサルタントと連携して行います）

▼プロジェクト推進（ディレクション）
・社内の広告運用コンサルタントやクリエイティブチームへのディレクション
・スケジュール管理、予算管理

▼効果検証と改善提案（PDCA）
・Google Analytics（GA4）等を用いたアクセス解析
・広告効果レポートの作成（運用コンサルタントと共同）
・クライアントへのレポーティングおよび、次の一手（改善策）の提案

【主要な広告媒体】
・リスティング広告／ディスプレイ広告（Google／Yahoo!）
・SNS広告（Facebook／Instagram／Twitter／LINE／TikTok）
・DSP広告（Micro Ad／Logicad／Taboola／Criteo etc…）

【本ポジションの魅力】
ご経験を活かし、より上流の戦略設計（KGI／KPI設計、マーケティングファネル全体の設計など）に深く関与できます。
広告運用実務は専門チームが担当するため、ご自身はクライアントとの関係構築と戦略立案に集中できる環境です。
将来的には、チームリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントへの挑戦も可能です。

【キャリア・将来性】
全業界の平均昇給率は約2%に対して、当社は約12%UP（2025年度）！
今回に限らず、今後もこの水準を維持していく方針です。

【社内の雰囲気】
平均年齢が約34歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う、デジタルマーケティング部門の体制強化のため、新たに募集する運びとなりました。
多様化・複雑化するクライアントの課題に対し、より高度な戦略設計と実行支援が求められています。
これまでのご経験を活かし、即戦力としてクライアントの事業成長をリードし、将来的にはチームの中核を担っていただける方を募集します。

【勤務地】
東京都港区赤坂4丁目8-15 赤坂KOSENビル 8F
大阪府大阪市中央区瓦町 2-4-7 新瓦町ビル 8F

※週2日リモートワークOK

【仕事概要】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 
現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など複数都市でサービスを展開しており、2025年7月時点で13,000ポート以上を運営しています。
将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【Marketing部について】
LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。
その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。
ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。

【仕事内容】
・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A／Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案

【魅力】
・日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。
・規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。
・移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。
・導入済みのCRMツール（Braze）を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。
・急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。

※リモートワーク：相談可

【募集ポジションについて】
創業以来、当社は日本を代表する大手企業を中心に導入を進め順調に成長を続けていますが、一定のアーリーアダプターへの導入が進み、競合他社も参入してきた現在、経営管理システム市場をさらに拡大し、市場からの信頼を獲得するとともに、当社のブランド価値を確固たるものにすることが、経営における重要なテーマとなっています。

【業務内容】
ミッション実現に向けた中長期PR戦略の立案・実行
・各種PR施策の立案・実行
・危機管理広報体制の構築

【戦略PRのミッション】
・経営管理システム市場の拡大に向けた社会啓蒙
・市場におけるログラス社の認知拡大およびポジショニング形成
・プロダクトである「Loglass」シリーズの認知・ブランドとしての信頼獲得
・採用市場におけるログラス社の認知拡大およびブランド強化

【ログラス PRチームからのメッセージ】
変化の激しいVUCA（ブーカ＝変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）の時代において、データに基づく迅速かつ正確な経営判断が求められる一方、多くの企業は未だにExcelなどの表計算ソフトを利用した「古い仕組み」や「経験・勘頼みの経営」を続けています。

PRチームでは、そうした状況を打破するために、システムやAIを活用した新たなデータ経営のスタイルを啓蒙し、マーケットそのものを拡張していくことを目指しています。さらに、2年で10個のプロダクト／サービスのローンチ、その先のIPOなど、さまざまなチャレンジができる環境があります。

また、PRチームはCFO直下にあり、日頃から経営陣と議論しながら、PR戦略の立案・推進に取り組むことができます。メンバーの裁量が大きく、自ら意思決定で活躍のフィールドを広げられる点も特徴です。

変化と失敗を恐れず、経営と対等の立場で、事業成長／ミッション実現にコミットいただける方のご入社をお待ちしております。

既存顧客メインにアフェリエイト領域の顧客折衝、コンサルティング業務をご対応いただける方を募集いたします。
〈業務内容〉
・集客戦略の検討・実行
・クライアント折衝
・商談、顧客ニーズ調査
・プロジェクトの進行管理
・ニーズに対する仮説検討・検証
・レポーティング、改善施策検討・実行

〈事業部について〉
デジタルマーケティング事業部は、次世代型ASP「PRESCO」を運営し、クライアントのデジタルマーケティングを総合支援を行っております。
マーケティングデータやデジタル技術を活用し、広告パフォーマンスの最大化/最適化を実現することによりクライアントの事業成長へ直接的に貢献します。
また事業運営にもデジタル技術を用いており、社員が高付加価値業務に集中できる環境を構築し、広告代理店業界のニュースタンダードを目指しています。