IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
広告効果測定のあり方を再定義し、調査会社としての価値を次世代へと進化させる──
データソリューションズ部のアド＆メディアソリューションズ課では、広告計測領域におけるプロダクト企画・業務設計・データ活用を通じて、調査会社ならではの独自性と競争力を高めていく役割を担っております。
AI・API・外部データ連携といった最新テクノロジーを活用しながら、既存の調査フローを進化させ、広告効果測定の基盤を抜本的に強化していくことが私たちのミッションです。
社内外の専門家と連携し、既存の効果測定をより実用的に進化させ、市場に新たな価値を届けていきます。

【募集背景】
動画広告市場は、ここ数年で著しく成長しており、スマートフォンやSNSの普及を背景に広告フォーマットの多様化と出稿量の拡大が進んでいます。
そして今、生成AIをはじめとする先端技術の台頭により、広告・マーケティング領域そのものが再定義されつつあります。
AIによるブランドリフトの自動分析、クリエイティブ内容と効果の因果分析、自然言語での広告効果レポート生成など、従来の延長線にはない全く新しいユーザー体験の提供が求められており、AIを理解し活用できるプロダクト開発人材の重要性は日々高まっています。
このような変革のタイミングを捉え、ブランドリフトサーベイを軸に、AIとデータを活用した次世代マーケティングプロダクトを共に創る仲間を募集します。

【魅力・やりがい】
私たちは、年間2,000件以上の案件を大手広告代理店や大手メディアから受託するプロダクト開発チームです。国内外の主要な広告プラットフォームと連携しながら、広告配信における最先端の計測・メジャメントソリューションの設計と実装に取り組んでいます。
この領域は、技術的にも戦略的にも企業の広告効果を大きく左右する重要な部分であり、業界全体の変革に寄与するようなスケールの大きい仕事に関われるのが大きな魅力です。
また、急成長する日本のデジタルマーケティング市場の最前線で、クライアントごとの課題に真正面から向き合いながら、プロダクトの企画・開発からローンチ、その後の販売促進や営業支援まで一貫して関わることが可能です。
こうした経験を通じて、単なる開発スキルにとどまらず、市場やビジネス全体を俯瞰したプロダクト視点や事業成長に貢献するマインドセットが身につき、今後のキャリアにおいても大きな価値となると思います。

【業務内容】
楽天グループのデータを活用して、顧客のデジタルマーケティング全般の支援をするプロダクト開発の部門にて、データ分析によるユーザー理解に始まり、広告のプランニングやターゲット設定、配信後の効果測定に至るまで、一気通貫で支援するソリューションの開発と運用に従事しているポジションです。
特に、今後の成長ドライバーとして、非常に注目度の高い領域である「マーケティングメジャメントビジネス」を国内外のプラットフォーマーと連携しながら、業界をリードするプロダクトとして展開しています。
これらを通じて、楽天グループに新たな収益をもたらすマーケティングプロダクトの創出が私たちのミッションです。

【担当業務】
・プロダクト開発／営業支援
・広告プラットフォーム企業との連携による新たな計測ソリューションの検討・導入
・楽天の保有データやAI技術を活用した、マーケティング支援ソリューションの企画・開発
・要件定義・進行管理など、プロジェクト全体のマネジメント業務
・既存プロダクトの改善提案・機能追加、および売上やKPIの管理
・他部署やマネジメント層と連携した、全社的な戦略プロジェクトの推進
・プロダクトローンチ後の営業向け研修プログラムの企画・実施サポート

20代～30代前半のメンバー中心のチームで、一人一人がプロジェクトオーナー（PIC）として、アジェンダをリードする裁量ある環境が整っています。プロジェクトマネジメントや課題解決のスキルを実践的に磨くことができます。

【プロジェクト事例】
2025年7月にLINEのDataCleanRoomと連携したプロダクト「R-DCR Brand Lify Survey for LINE」をリリースしました。
LINEヤフー株式会社とトレジャーデータ株式会社と提携し、LINE広告に対して、楽天インサイトのデータを掛け合わせて、効果測定に加えプロファイル分析も提供可能なプロダクトです。
このように今後もAIや楽天データを活用した新しいプロダクト開発を行っていく予定です。

【働く環境】
▼組織構成
・アド＆メディアソリューションズ課：約60名
・データプロダクト企画グループ：約10名

▼中途入社者のバックグラウンド
・コンサル業界の法人営業経験
・自動車メーカーのデータ戦略推進
・不動産営業経験

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
本ポジションは「楽天シニア事業」を担当いただく組織です。
※楽天シニアは楽天モバイルが運営するサービスです。

楽天シニア事業のミッションは、人生100年時代において「誰もが楽しくワクワク健康に暮らせる社会」を創る事です。
楽天シニアアプリを通じて、サービス利用者様に運動や、生きがい、社会参加の機会提供や、コミュニティを創出することで心身の健康をサポートし、世の中の健康寿命延伸を目指しております。
直近では産学官の地域連携による「楽天シニアFestival」を開催し、オンラインとオフラインで事業を展開しています。

【募集背景】
事業拡大に伴い新たに人員を募集します。楽天シニアは楽天グループ内のシニアに関わる事全てを担っております。そのため社内・外からの注目度や期待も非常に高いです。実際に産官学民、業種問わず様々なお客様とのやりとりがあり多くのことを学べる環境です。

【業務内容】
カスタマーサービス、キャンペーン実施、パートナー開拓など、楽天シニア事業に関わる様々な業務を担当していただきます。
優秀なメンバーと共に、最先端分野の様々な可能性に挑戦することができます。
シニアプラットフォームプロジェクトグループは、楽天グループのヘルスケアサービス事業者のひとつです。楽天シニアは、2019年よりヘルスケアサービスとイベントプラットフォームを提供しています。様々な機能やキャンペーンを通じて、シニアと加盟店の双方を「エンパワーメント」しています。

▼楽天シニアのMission＆Vision
楽天シニアは、ITの力でシニア世代がより楽しく健康に安心して生活できる社会の実現を目指しています。高齢化社会における、「健康寿命の延伸」「デジタルデバイド」等の社会的課題をビジネスで解決すべく、日々様々なチャレンジをしています。
・ソーシャルアントレプレナーシップの精神を持っている方！
・これまでになかったイノベーティブなビジネスの仕組みを生み出したい方！
・シニアをエンパワーメントして日本をエンパワーメントしたい方！
等、共に情熱を持って一緒にチャレンジしてくれる仲間をお待ちしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
下記に示すようなマーケティング施策の上流から下流まで包括的に従事します。
・戦略立案
・手法選定
・各種施策の実施（広告運用、サイト制作、SEO、SNS運用など）
・マーケティングの内製化支援

具体的にどのような考え方でお客様の支援を行っているかは以下の記事をご参照ください。
https://bit.ly/3soHHcC

【働き方】
基本出社　※在宅勤務は応相談

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

BizDevのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携しながら、以下のような役割や業務に関わっていただきます。

▼主な役割
・Helpfeelに関わる新規機能・製品の立ち上げ
・プロダクトやサービスに関わる横断性の高い業務

▼具体的な業務内容
・研究開発中のプロダクトの顧客説明／デモ提供／サポート
・大手顧客に特化した特別サポートの提供
・予実計画やロードマップの策定

事業成長を支えるための組織拡大に伴って、BizDevはビジネスと技術の横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

【その他】
直近、過去問わず2年以内での短期間離職がある場合は、離職理由を明記いただきますようお願いいたします。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
・企業サイトのガバナンス管理、Web基盤ツールの運用
・デジタルマーケティングツールの運用・管理、活用支援
・社内問い合わせ・企画相談対応

（2）誰に対して仕事をするのか
様々な業種・規模のお客様との関係構築を見据え、社内のWeb活用支援を行っていただきます。

（3）仕事のやりがい
社長直属の部門なので、全社的な取り組みを推進できる部署です。
社内のビッグデータを活用する各種マーケティングツールが導入済であり、Web直販サイトやインバウンド体制も要しており、実績につなげることが可能です。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
部署内で直接連携するメンバーは約10名です。
全社展開や他部門連携では、マーケティング担当は、現時点でも50名近くいます。

（5）キャリアパス
専門職：社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価
※年齢・経験スキルに、スタートの役職は異なります。

（6）どのような能力が身につくのか
・大規模サイトの構築、運用管理するスキル
・ビッグデータやAIを活用した施策実行スキル
・チームビルディング

【配属先について】	
（1）課内のメンバー構成
社員5名（男性3名　女性2名）
その他派遣・契約社員　9名

（2）配属先の雰囲気や魅力
社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。様々な部署からいただく問い合わせの対応から、全社的に活用するWebツールやガイドラインの設計など、ミクロとマクロの業務バランスがよい部署です。

【配属先】
お客様マイページプロモーションセンター・DMP運用支援課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面なし

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
IT機器のディストリビューターとしてパートナー様向け商品提供をするにあたり、情報提供等の営業支援、メーカーとの窓口となり商品手配、プロモーション等の拡販のお手伝いをご担当頂きます。

▼案件
営業支援の立場で販売店様向け拡販、仕組を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・全国のSIer、IT機器販売店等のパートナー様に対するプロモーション活動、営業支援
・各メーカー、サプライヤーとの仕入

（3）仕事のやりがい
・ビジネスパートナー事業部成長の核となる販促メンバーとして活躍できる
・新規ビジネス、商材拡充等のプロジェクト立ち上げ

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・仕入先との交渉、折衝能力
・マーケティング、プレゼン能力
・販売実績等の分析能力

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
企画販促1課　男女20名　平均年齢40歳程度（ビジネスパートナー事業部としては270名程度）

（2）配属先の雰囲気や魅力
MDチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。
かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。

【在宅勤務率】
週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

【配属先】
ビジネスパートナー事業部

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【仕事内容】
FC加盟を検討 or 加盟しているクライアントに対して、企業の経営戦略・営業戦略に携わりながら、新規FC加盟や課題解決に向けたご提案の業務に携わっていただきます。
シンプルなルートセールスや提案ではなく、一社一社クライアントの課題に真摯に向き合い、解決策が手元にない時には「自ら創り出す」こともございます。

▼主に以下のような業務をお任せします。
・新たなFC加盟店を開拓していく新規開拓営業
・既存の加盟店に対するSV（スーパーバイザー）業務
・様々な工務店や不動産会社が抱える課題に対し、当社が展開する商品やマーケティング戦略を用いた課題解決提案

【本ポジションの魅力】
中期経営戦略上はもちろん、長期的なチームビジョン実現の上でも、2つの住宅ブランドは重要な位置づけです。
私たちは常に業界のフラグシップを目指し続けることをミッションとしています。その事業に店舗開発営業というポジションでご参画いただける魅力をお伝えさせてください。

・お客さまに寄り添って企業課題を解決する仕事ができる
・自身のキャリアを切り開く土壌がある
・新規事業／組織立ち上げを裁量をもって進められる

新規事業戦略やブランド構築などに携わり、ベンチャー精神を常に持ち続ける組織で働ける機会はなかなか得られない経験かと考えています。挑戦することが好き、お客さまにとってベストな解決策を提案する仕事がしたい方は、ぜひご応募ください。

【キャリアパスについて】
▼事業成長とともに、以下のキャリアの可能性があるポジションです。
・エリア統括責任者
・新規営業戦略の立案／実行
・事業部の統括

【仕事内容】
FC加盟を検討 or 加盟しているクライアントに対して、企業の経営戦略・営業戦略に携わりながら、課題解決に向けた提案業務に携わっていただきます。
シンプルなルートセールスや提案ではなく、一社一社クライアントの課題に真摯に向き合い、解決策が手元にない時には「自ら創り出す」こともございます。

▼主に以下のような業務をお任せします。
・様々な工務店や不動産会社が抱える課題に対し、当社が展開する商品やマーケティング戦略を用いた課題解決提案
・課題解決のために必要なプロダクトの企画立案・実行
・既存の加盟店に対するSV（スーパーバイザー）業務
・新たなFC加盟店を開拓していく新規開拓営業

【本ポジションの魅力】
中期経営戦略上はもちろん、長期的なチームビジョン実現の上でも、2つの住宅ブランドは重要な位置づけです。
私たちは常に業界のフラグシップを目指し続けることをミッションとしています。その事業に営業企画というポジションでご参画いただける魅力をお伝えさせてください。

・新規事業／組織立ち上げを裁量をもって進められる
・ブランド戦略／計画に責任を持って携われる
・自身のキャリアを切り開く土壌がある

新規事業戦略やブランド構築などに携わり、ベンチャー精神を常に持ち続ける組織で働ける機会はなかなか得られない経験かと考えています。ぜひ、「我こそが」という強い気持ちをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

【キャリアパスについて】
▼事業成長とともに、以下のキャリアの可能性があるポジションです。
・新プロダクトの立ち上げ
・事業部の統括
・プロダクトの事業責任者

【仕事内容】
デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに直接向き合いながら、広告の効果／効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。

▼具体的には
・クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案
・アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定
・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示
・希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング

【本ポジションの魅力】
独自のソリューションを活用して最先端の運用知見を身に着けることが可能です
・電通グループ独自の武器を活用した、管理画面に閉じない運用コンサル業務
・新プロダクトの先行導入など、プラットフォーマーの最新情報を取り入れた運用
・専門性を有した200人規模の運用スペシャリスト人材との接点によるスキルの習得
・大規模クライアントで運用知見の深堀

【配属先情報】
▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。
大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部　コミュニケーションプランニング統括部

当部門では、SNSマーケティング全般におけるサービス提供に加え、トランスコスモスの武器であるデジタルマーケティングやカスタマーサポートの長年のノウハウを駆使し、お客様企業の課題解決を行っています。
大型プロジェクトの企画運用に関われるのは、当部門の最大の面白さです。
部門創設から13年以上となりますが、SNSマーケティングの事業に関わる組織としてさらに拡大中です。

【部門について】
・CRM実践をソーシャルメディアで支援
　- 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
・若手メンバーが活躍、成長しています
　- 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
・男女どちらも活躍中です
　- 女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。
　- 副部長は2名（男性・女性）が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。
・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。
お客様企業の要件に合わせて、業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行い、お客様企業のアカウント（LINE・X ［旧Twitter］・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
効果測定や分析も行い、定期的にレポート作成や報告をすることで、改善提案や成果の向上につなげます。お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
更に、デジタルマーケティングの中枢ともいえるSNS運用企画のプロジェクトマネジャーとしてご活躍頂きたいと考えております。

【仕事のやりがいと魅力】
・大手企業のSNSマーケティングを幅広く経験する機会がある
・業界最高レベルのソーシャルメディア運用プロチームと働ける
・SNSのスペシャリストとしてキャリアアップができ、将来的に組織の管理・発展に携わるマネジメントも目指せる

【案件事例】
▼下記一例となりますが、大手お客様企業のSNS運用代行をさせて頂いております。
・カゴメ株式会社様：複数のSNSを一括で担当し、メディア連動企画も実施
・株式会社NTTドコモ様：ブランドリフト調査によるSNS運用効果の検証
・三井ホーム株式会社様：インフルエンサーを起用した体験型プロモーションを企画
・ウエルシア薬局株式会社様：キャラクター制作や他企業とのコラボキャンペーンを実施

【仕事内容】
日本のマーケティングDX推進をミッションとしてナショナルクライアントをはじめとした多くの企業の支援をしているなかで、各社データ利活用や施策高度化など様々な観点でまだ課題を多く抱えているケースが多く支援のニーズや幅が広がっている状況があります。そのようななかで当社としても支援領域や体制の強化を進めるべく、日本のマーケティングDXを一緒にリードしていっていただける仲間を募集しています。

【業務概要】
構想策定とその先の具現化まで、ワンストップでクライアントのマーケティング変革推進コンサルティングを提供
具体的にはマーケティングDX実現に向けて企業が抱える課題を把握し、解決するための施策・データ・基盤を構想して実行計画の策定を行います。さらにその先の具現化のための要件および業務プロセスを設計し、実現まで伴走しながら企業のマーケティング変革を推進していきます。

【具体的業務内容】
▼マーケティングDXに関わる構想策定
・データ利活用・CDP開発／活用支援
・デジタル施策高度化
・マーケティング×営業DX

▼構想に基づいた具現化・実行
・コミュニケーション設計
・データ設計
・システム導入／活用要件定義
・組織人材／業務設計
・運用PDCA
・伴走型DX推進PMO
・CRM

【案件例】
・マーケティング：大手製造メーカー　D2C立ち上げ及びデータ統合／利活用構想策定
・マーケティング：大手通信会社 サービスMAU改善のための戦略策定・施策運用
・セールス＆マーケティング：大手生命保険会社 マーケティングｘ営業による事業成果視点での統合的なコミュニケーション戦略策定・施策運用
・データ利活用：大手損害保険会社 活用起点でのデータ統合基盤構想・全社利活用促進
※上記以外に、金融、不動産、製薬、通信、製造など幅広い業界の案件があります。

【ポジションの魅力】
・クライアントが抱える複雑なマーケティング課題の解決に貢献できる
・プロジェクトをリードする立ち位置で社内外の各専門領域のプロフェッショナルと協業しながら様々な企業のマーケティングDXに携わることができる
・オリジナルの構想策定フレームワークを複数提供しており、そちらのデリバリーノウハウを学ぶことができる
・DXコンサルタントとして構想策定から実行まで幅広い領域の経験を積むことができ、その先自身の志向に応じたキャリアの幅を広げることができる
・最新のテクノロジーを組み合わせた、新たなソリューションの開発、マーケティングテクノロジーの開発に携わることができる

【想定されるキャリアパス】
まずはチームメンバーとして案件にジョインしてプロジェクトの流れや進め方をつかんでいただき、その後、案件内容、規模なども勘案しつつ、メンバー→PL→PMと担当いただくレイヤーを昇華していって、大きな規模の案件のプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただくことを想定しています。
またマーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験をしていっていただきますので、その先のキャリアとして専門領域のプロフェッショナルを目指すのか、組織やメンバーマネジメントを目指すのかといったキャリアパスについても柔軟な対応が可能です。

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・平均年齢は30代前半。コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しています。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も行っており、資格取得や研修のための費用支援制度あり。
・毎月第4金曜を出社DAYにしており、部全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいる
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施している

【メッセージ】
マーケティングDXに関わる上流から実行フェーズまで幅広に経験し、ご自身のDXコンサルとしてのキャリアの幅を広げることができます。
また会社としての事業領域が非常に広くナレッジシェアの仕組みも整っていますので、経験したことのない領域へのインプット、チャレンジをすることができ、対応領域を広げていくことも専門領域をさらに尖らせることもできますのでキャリアプランや志向に合わせて柔軟にキャリアを歩んでいっていただけます。

▼上流志向の方へ
構想策定を起点としたビジネスモデルで、実行や運用支援のみといった形での案件は基本的にありません。またオリジナルの構想策定フレームワークを提供しているので、そちらのノウハウを学ぶこともでき、DX戦略コンサルとしての経験を積んでいくことができます。

▼事業会社志向の方へ
PMOとして事業会社側の立場でDX実現に向けて取り組んでいく案件もあり、事業会社視点、パートナー視点の両面からマーケティングDXの経験を積んでいくことができます。

中途社員中心のメンバー構成で、就業時のフォローやコミュニケーションもきちんと行っていきますのでご安心ください。
一緒に日本のマーケティングDXを推進していただける方をお待ちしています！！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考 
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【配属予定先】
経営企画部　企画チーム

【仕事内容】
経営企画部の企画スタッフとして、事業拡大に向けた中長期的な経営戦略の立案や単年度の予実管理、経営課題に関するPJの推進など、企画業務全般をお任せします。
・全社の単年度計画や中期計画の策定
・経営課題に対する改善計画の立案および推進
・新規事業の企画立案および推進
・予実管理と経営層へのレポーティング
・持続的な事業拡大に向けた調査分析
・事業部や管理部門と連携した全社最適化のための施策推進
・経営に関わる特命事項への対応
・各種会議体（経営会議、戦略会議等）の運営

まずは会社全体の理解を深めるため、事業概要・事業計画・業界の概況等を把握いただきます。
将来的には事業部へのローテーションを経ながら、当社の中核を担う人材へと成長いただきたいと考えています。

【採用背景】
組織強化のための増員募集

【仕事のやりがい】
社長や役員など経営層との関わり合いが深く、自らのアイデアを経営計画や事業計画、組織再編などの企業経営にダイレクトに反映することが可能

【特記事項】
・配属部署の要員構成は、マネジャー1名、メンバー2名です。
・経営企画部は、当チーム以外に事業推進チーム・情報化推進チーム・経理チームで構成

【在宅勤務】
あり（業務状況に応じて週1回程度可能）

【転勤の有無】
当面無し

【仕事内容】
クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援

【具体的な業務内容】
CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。
コンサルティング／プランニング／ディレクション／運用／分析など、多様な業務がございます。

▼コンサルティング・プロジェクトマネジメント
・CRM領域のプロジェクト推進
・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出
・サービス制度設計・構築
・コミュニケーション設計

▼プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA
・企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）
・分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定

【配属組織について】
▼コマース部門について
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

・特徴
当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。
オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。

▼組織風土について
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

▼コマース市場について
日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。
ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

▼具体的には
・ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発
・ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定
・UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング

【配属先情報】
▼所属部門：グローバル部門／Dentsu Digital Global Center（DDGC）
国内外クライアントの日本／グローバル市場（Out-In ＆ In-Out）を対象に、メディア、クリエーティブ、CX、DXの戦略・企画立案から施策実行までをワンストップで支援

▼配属組織：ソリューション事業部
主にクリエーティブ、CX、DX領域のグローバルサービスにおいて戦略・企画立案から施策実行まで、4D全フェーズにおいてクライアント支援を行うソリューションチーム

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【業務内容】
クライアントの集客・販売促進のために、SEO・Web広告などを活用してプランニング・設計～運用・レポーティング、改善まで従事していただきます。

▼具体的な業務
・営業同行／ヒアリング、クライアントとのやりとり
・サイト集客等のWeb施策制作におけるプランニング、設計～運用
・定期的なレポーティング
・Webサイト運用、改善提案

▼事業環境
営業、プランナー、ディレクター、デザイナー、Webマーケターがご相談に合わせてチームを組み企画・制作を行っています。

【募集部門】
飲食店支援事業部 MA事業企画部 代行サービスセクション GBPプランナーグループ

【職務内容】
「楽天ぐるなび」／Google／LINE／SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。
各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。

【概要】
代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。
投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。
また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。

【具体例】
ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。
どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。
例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。

【本ポジションの魅力】
飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。
今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。

【勤務地備考】
※原則リモート勤務となるため、居住地は問わずエントリー頂けます。
ただし、有事の際に出社いただくケースもあるため、東京本社・大阪営業所・名古屋営業所に出社可能な方が対象となります。

東京本社：〒100-0006　東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F
大阪営業所：〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング14F
名古屋営業所：〒450-0002　愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル6F

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定の企画管理課は、楽天モバイル事業のマーケティング部門にて、戦略策定や予算編成、KPI、PL分析管理、を担う部署です。
エグゼクティブとの関りも多く、高い視座をもって働くことができる環境です。　

【業務内容】
楽天モバイルのマーケティング部門において、戦略立案、予算編成・予実管理に携わっていただける方を募集します。
ご経験とスキルに応じて、以下の業務をお任せいたします。

・経営層との戦略的ディスカッション: 全社戦略と連動した数値を基に、経営層と共に事業の方向性を議論し、意思決定を支援します。
・予算編成、予実管理：楽天モバイルのマーケティング部門の予算を管理します。
・管理会計業務：予算管理に紐づき、週次でKPI,PLのFCSTを作成し、エグゼクティブにインプットします。
・データ分析: BIツールを駆使し、マーケティング活動に関するデータを分析し、インサイトを明確にします。
・重要プロジェクトの推進: 経営層からの依頼に基づき、事業成長に直結する重要プロジェクトの企画・推進をリードします。

【働く環境】
マネージャー：１名
正社員：5名
派遣社員：3名
業務委託：２名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
クライアントである製薬企業のマーケティングコンサルタントとして、
マーケティングに関する課題解決に取り組んでいただきます。

MCIのデジタルマーケティング事業では、製薬企業から医療現場（医師、患者さん等）への最適な
情報提供・コミュニケーションを実現することを目的としたデジタルマーケティングにおいて、
戦略立案・実行～効果検証～改善提案・実行の全局面をサポートしています。
その中で、マーケティングコンサルタントとして、
クライアントのニーズに合わせた最適な打ち手を選択し実行いただきます。
主な顧客は大手製薬企業の営業／マーケティング部門の方々で、業界に特化したコンサルティングファームとして、
多くのクライアントと10年以上の長きにわたって積み重ねてきた知見・経験・信頼がＭＣＩの強みとなっています。

■プロジェクト例■
・製薬企業の医療関係者向けオウンドメディアのトータルプロデュース
・業界の共有課題の解決に繋がる、新ソリューションの開発・提供
・医療関係者の行動データ等の分析に基づいた戦略立案支援

マーケティングコンサルタントとして、企業の課題解決に寄与するだけでなく、
医療用医薬品の利用者である患者さんのQOL（生活の質）向上に役立つお仕事です。

すでに複数の大手製薬企業と関係性を築いており、
今後もサービス開発・提供を通じて、次の10年・20年の医療業界発展に貢献していきたいと考えています。
今回は、近い将来にチーフコンサルタントとしてのご活躍を期待できる方を募集します。
弊社では、チーフコンサルタントが複数のコンサルタントが参画する大規模プロジェクトにおいて、
提案内容や推進方法をリードする裁量権をもっています。
まずは、業界や弊社サービスの理解を1～2年程度で吸収いただき、
その後、自らプロジェクトをリードする立場で意欲的にチャレンジしていただきたいと考えています。

当社のデジタルマーケティングコンサルタント支援事業は、「MCI DIGITAL」という事業ブランドで展開していますので、
ご興味ある方は、当社ホームページから詳細をご確認ください。

クライアントである製薬企業のマーケティングコンサルタントとして、マーケティングに関する課題解決に取り組んでいただきます。(直販率100%）

MCIのデジタルマーケティング事業では、製薬企業から医療現場（医師、患者さん等）への
最適な情報提供・コミュニケーションを実現することを目的としたデジタルマーケティングにおいて、
戦略立案・実行～効果検証～改善提案・実行の全局面をサポートしています。
その中で、マーケティングコンサルタントとして、クライアントのニーズに合わせた最適な打ち手を選択し実行いただきます。
主なクライアントは大手製薬企業の営業／マーケティング部門の方々で、業界に特化したコンサルティングファームとして、
多くのクライアントと15年以上の長きにわたって積み重ねてきた知見・経験・信頼がＭＣＩの強みとなっています。

【プロジェクト例】
・製薬企業の医療関係者向けオウンドメディアのトータルプロデュース
・業界の共有課題の解決に繋がる、新ソリューションの開発・提供
・医療関係者の行動データ等の分析に基づいた戦略立案支援　等

マーケティングコンサルタントとして、企業の課題解決に寄与するだけでなく、
医療用医薬品の利用者である患者さんのQOL（生活の質）向上に役立つお仕事です。
すでに複数の大手製薬企業と関係性を築いており、今後もサービス開発・提供を通じて、
医療業界の発展に貢献していきたいと考えています。

今回は、チーフコンサルタントとして、複数のコンサルタントが参画する大規模プロジェクトにおいて、
提案内容や推進方法をリードする裁量権をもってご活躍いただける方を募集します。
まずは、業界や弊社サービスの理解を数か月間でキャッチアップいただき、
その後、自らプロジェクトをリードする立場で意欲的にチャレンジしていただきたいと考えています。

当社のデジタルマーケティング支援事業は、「MCI DIGITAL」という事業ブランドで展開していますので、
ご興味のある方は、当社ホームページから詳細をご確認ください。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
配属予定のデータマーケティング課では、70以上のサービスを有する楽天グループの各メディア（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）と連携して楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進しています。

【募集背景】
楽天モバイルは新規事業としてスタートし、成長を続けています。その中で、Webマーケティング部署の体制強化が必要となり、経験豊富なWebマーケティングスペシャリストを募集することとなりました。

【業務内容】
・楽天グループ内の関係事業と連携し、Webマーケティング領域において獲得最大化できる戦略の策定・実行
・ターゲット顧客層の分析とセグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化
・ポイントキャンペーンの企画・運用
・競合他社の市場動向の調査と分析をもとに市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映させる

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
マーケティンググループでは、自社開発のCMS・CDP、時折他社ソリューションを組み込んで、クライアントのニーズに合わせたサービス提案から、導入支援、運用サポートまで一貫して担当していただきます。また、事業理解をもとにしたKGI、KPIの策定や、AIを用いた効率化を推進するなど、マーケティング活動の質と量の向上を目指し、活躍を期待するポジションです。

▼具体的な業務内容
・自社CMS・CDP、他社ソリューションの導入コンサルティング・運用支援
・データドリヴンに基づくマーケティング施策の企画提案、実行
・企業の課題ヒアリングと、それに基づくサービス提案
・KGI、KPIの策定および達成戦略の構築
・AI等の技術を利用した作業効率化の推進・支援

【ポジションの魅力】
広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザイン・カスタマーサクセス部／マーケティングチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【業務内容】
マーケティンググループでは、自社開発の大手企業向けCMS・CDPや、時には他社ソリューションも混ぜて、クライアントのマーケティングパートナーとして、課題のヒアリング、解決に向けたサービス導入、導入後の数値分析、アフターフォローまでを担当しています。

▼具体的な業務内容
・SFA／MA／CRM（Selesforce、HubSpot、Marketoなど）の導入コンサルティング・運用支援
・デジタルマーケティングサービスの企画提案、運用支援
・Webサイトやユーザーに関するデータの分析、活用提案
・Webサイトの集客支援（広告、SEO、SNSなど）
・各種サービス連携支援

【ポジションの魅力】
広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザイン・カスタマーサクセス部／マーケティングチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【業務内容】
マーケティンググループは、デジタルマーケティングの統合支援を行うCEC（Connecty Engagement Center）というサービスを展開しており、クライアントのマーケティングパートナーとして、課題のヒアリング、解決に向けたサービス導入、導入後の数値分析、アフターフォローまでを担当します。

クライアントごとに異なる課題に対して、社内の各部署と連携し、包括的でワンストップなマーケティング支援を提供しております。

▼具体的な業務内容
・SFA／MA／CRM（Selesforce、HubSpot、Marketoなど）の導入コンサルティング・運用支援
・デジタルマーケティングサービスの企画提案、運用支援
・Webサイトやユーザーに関するデータの分析、活用提案
・Webサイトの集客支援（広告、SEO、SNSなど）
・各種サービス連携支援

【ポジションの魅力】
広告代理店を介さず、社内の各部署と連携しながらクライアントの理解を深め、直接コミュニケーションできる仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。

BtoB・BtoCを問わず、クライアント企業のWebサイト戦略、デジタルマーケティング支援をすることで、多様な知見を得ることができます。

【募集背景】
業績及び事業拡大にともない、より多くのプロジェクトに対応するため、一緒に働く仲間を募集します。

【所属】
コミュニケーションデザイン・カスタマーサクセスグループ／マーケティングチーム

※リモートワーク制度（出社とリモートのハイブリットで勤務可能）

【募集背景】
2021年7月に東急株式会社から発表された「URBAN HACKS」。
これは東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。現在、東急グループは約130あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス／アプリも保有しております。ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、東急グループとしてのシナジーを生めていない状態です。そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。“点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、各サービス間の動線強化を実現し、東急グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、東急ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。
「URBAN HACKS」発表から約一年半が経ち、プロジェクトを進めていく中で、顧客起点でのプロダクト開発に加え、より多くの人々にWebサービスを使っていただくこと、デジタル上での顧客とのコミュニケーションを高めていくこと」の重要性をより一層感じるようになりました。東急が目指す「街をハックするDX」を推進するためには、これまで行ってきたリアルマーケティングだけではなく、リアルとデジタルを兼ね備えたマーケティングを行い、ユーザー体験を向上させることが非常に重要なポイントとなります。このような背景から、本ポジションの募集を開始することになりました。

【業務内容】
東急グループのデジタルプロダクトやアセットがお客様の生活に自然に溶け込んでいくようリードし、リアルとデジタル接点の体験を融合することで、東急グループならではの顧客価値提供を実現していく役割を担っていただきます。下記は想定される職務内容を記載しております。
別ポジションの採用状況によっては職務範囲が変動する可能性もございますので、詳しくは面接時にご確認いただければと思います。
・事業の課題発見と解決策の検討
・マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定
・会員獲得コミュニケーションの設計、クリエイティブディレクション
・顧客接点となる会員向けWebサイトやアプリの企画開発、改善
・上記に伴う社内外のステークホルダー、UX／UIデザイナー・エンジニアとの連携
・GAやBIツールを用いたデータ分析とKPIモニタリング
・その他、上記内容に関連する業務

【勤務地】
WeWork渋谷スクランブルスクエア　ほか当社事業所

【配属部署】
▼配属想定組織
キャリア領域マーケティングチーム

▼採用背景
エス・エム・エスの創業事業として、全社の成長を牽引し続けているキャリア領域は
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
キャリア領域のマーケティング組織は、圧倒的売り手市場であるマーケット特性から
歴史的にはデジタルマーケティングを中心とした発展を遂げてきています。

今後、医療・介護領域における働き手の需給ギャップがますます拡大していく想定の中で
私たちもサービスやマーケティングの在り方を発展させながら、社会課題の解決に貢献し続けなければなりません。

単にリード獲得のための集客を行うのではなく、
変化を続けるマーケットニーズを適切に把握するための市場の調査から始まり
求められるサービスを創り、必要な顧客へ届けるためのプロモーション戦略の策定、
描いた戦略を実現するための強い実行力を持つための組織の運営まで
上流から下流までのマーケティングを一気通貫でお任せしていくことで
私たちのサービス貢献の幅を広げていきたく、募集をしています。

【職務内容】
キャリア領域において、伸びているいずれかのサービスのマーケティング責任者をお任せしたいと考えております。
主には事業責任者のパートナーとして、マーケティング戦略の立案・実行を推進していただきます。
・マーケティング全般の戦略設計～実行
・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行
・マーケティング戦略を推進するうえでの組織構築(人材採用・育成・仕組化)
・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む)

【キャリアパス】
ご本人の志向性に合わせ、
（例）
・事業責任者
・他部門（介護事業者領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外領域等々）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者
など、過去実績も含め多様なキャリアパスが実現可能です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2～3日出社、週2～3日リモートワーク