IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集要項】
エイベックス・ピクチャーズ株式会社では、アニメを中心とした映像コンテンツの企画・制作・販売、およびMD・ライヴ・イベント・ゲーム・映画・海外展開など、IPを中心に多様なビジネスを展開しています。コンテンツホルダーとして360度ビジネスにより売上の最大化を目指すとともに、新たなIPの取得・拡大を図っています。
また、業界としてパッケージから配信ビジネスへの変革を迎えている中で、各配信サービスへの供給や、配信サービス「アニメタイムズチャンネル」等の配信ビジネス、および海外展開への強化・注力も進めており、今後もIPを中心に更なる成長を目指します。

本ポジションであるアニメ版権の海外ライセンス及び新規事業開発では、自社作品を中心に海外販売権の営業や海外のパートナーと「B to C」のビジネス開発などを行っています。映像作品や関連商品を世界中に届けることがミッションになります。

【仕事概要】
▼海外へのライセンス
・アニメと実写の版権をアジア・欧米の映像会社へライセンスするための営業活動
・契約交渉／契約締結
・海外マーケット・イベント参加
・ライセンス素材の管理、監修

▼海外での新規事業開発
・海外でアニメ版権を活用したB to C事業を開発
・新規案件のフロー構築、立案
・アニメ映像コンテンツの買付

【仕事のやりがい・魅力】
・グローバルビジネスに携わることができる
・新しい事業へのチャレンジを積極的に行うことができる
・映像に関する幅広いビジネスに関わることができる

【その他制度】
・働き方
　- 週4日以上出社
　- 週1日はリモートワークOK
　- 提携シェアオフィス利用可（月20時間まで）
・退職金　有　※契約社員の場合は無
・カフェ　有

【注意事項】
エイベックスはグループホールディングス体制をとっておりますが、100％子会社の労働条件（就業規則、人事制度、健保組合など）は全て同一となります。
入社後、転籍（人事異動）の可能性がございますので予めご了承ください。

配属先：エイベックス・ピクチャーズ株式会社

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した新たなデータビジネス開発がグループ内でも非常に大きな期待値があり、23年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
近年、人々の生活が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった１億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事を目標としています。

▼ポジション概要
「データソリューションビジネス」のプロダクト開発部門で新規メンバーを募集します。楽天内外とのサービスと連携した新規事業開発（楽天データ活用ビジネス開発）を行い、新たなBizOPを創出することがミッションです。

楽天グループ内においても重要度の高いアジェンダを担当することも多く、意欲があればかなりの速度で成長できる部署であると思います。
20代～30代メンバー中心のチームで、試行錯誤しながらも醍醐味のある業務に携わることができます。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【募集背景】
組織拡大により新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
「データソリューションビジネス」のプロダクト開発部門で新規メンバーを募集します。楽天内外とのサービスと連携した新規事業開発（データビジネス開発）を行い、楽天グループとして新たなBizOPを創出することがミッションです。
楽天グループ内においても重要度の高いアジェンダを担当することも多く、意欲があればかなりの速度で成長できる部署であると思います。
20代～30代前半のメンバー中心のチームで、試行錯誤しながらも醍醐味のある業務に携わることができます。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・グループ内（マネジメントクラス）と連携した部門横断プロジェクト推進

▼経営層へのレポート
経営層とのディスカッション資料／報告資料の作成
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

【仕事のやりがい】
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニーには楽天市場、楽天トラベル、マーケティング事業など様々な事業が存在しています。その中で、広告・データ・メディアを中心としたマーケティング事業に責任を持つ経営企画部として、経営企画、ファイナンス、経理全般に関する業務に取り組んでおり、本求人は経営企画のポジションになります。
事業戦略に基づいた数値管理をミッションとし、会社のビジョンに沿った数値の取りまとめや各部門との連携、事業計画の策定、実行を推進支援する部署となります。
各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。
部門内の各サービスの予実管理、業績分析などを行います。その他経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。
加えて、全社的に活用を推進しているAI化についても、業務効率化やより高い精度のアウトプット化を目的に課として一層の強化をしていく方針です。

【募集背景】
スタッフ欠員補充の為

【業務内容】
▼広告／データ／メディアに関する戦略に基づいた数値管理業務
・予算策定
・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成
・管掌事業の戦略策定支援
・定例会議の資料作成、運営
・楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務
・経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理
・事業ポートフォリオ分析、生産性分析

社内他部署の部署長または社内の事業長、執行役員、取締役などとの調整や報告なども多いです。経営レポートを英語で報告する機会もあります。

【働く環境】
マネージャー以下、3名チーム

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
本ポジションは「楽天シニア事業」を担当いただく組織です。
※楽天シニアは楽天モバイルが運営するサービスです。

楽天シニア事業のミッションは、人生100年時代において「誰もが楽しくワクワク健康に暮らせる社会」を創る事です。
楽天シニアアプリを通じて、サービス利用者様に運動や、生きがい、社会参加の機会提供や、コミュニティを創出することで心身の健康をサポートし、世の中の健康寿命延伸を目指しております。
直近では産学官の地域連携による「楽天シニアFestival」を開催し、オンラインとオフラインで事業を展開しています。

【募集背景】
事業拡大に伴い新たに人員を募集します。楽天シニアは楽天グループ内のシニアに関わる事全てを担っております。そのため社内・外からの注目度や期待も非常に高いです。実際に産官学民、業種問わず様々なお客様とのやりとりがあり多くのことを学べる環境です。

【業務内容】
カスタマーサービス、キャンペーン実施、パートナー開拓など、楽天シニア事業に関わる様々な業務を担当していただきます。
優秀なメンバーと共に、最先端分野の様々な可能性に挑戦することができます。
シニアプラットフォームプロジェクトグループは、楽天グループのヘルスケアサービス事業者のひとつです。楽天シニアは、2019年よりヘルスケアサービスとイベントプラットフォームを提供しています。様々な機能やキャンペーンを通じて、シニアと加盟店の双方を「エンパワーメント」しています。

▼楽天シニアのMission＆Vision
楽天シニアは、ITの力でシニア世代がより楽しく健康に安心して生活できる社会の実現を目指しています。高齢化社会における、「健康寿命の延伸」「デジタルデバイド」等の社会的課題をビジネスで解決すべく、日々様々なチャレンジをしています。
・ソーシャルアントレプレナーシップの精神を持っている方！
・これまでになかったイノベーティブなビジネスの仕組みを生み出したい方！
・シニアをエンパワーメントして日本をエンパワーメントしたい方！
等、共に情熱を持って一緒にチャレンジしてくれる仲間をお待ちしております。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。
配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイルで取り扱うスマホ等、デバイスポートフォリオの企画立案とデータ分析により、楽天モバイル事業における顧客獲得と収益増加をドライブすることがミッションです。

【業務内容】
▼デバイス戦略課のメンバーとして、以下業務をご経験やスキルに応じてアサインさせていただきます。
・デバイス関連サービス商品企画
・サービス企画立案・要件定義から運用
・各種サービスのテータ分析

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」などのキャンペーン企画や企画に伴うシステム周りの要件定義、保守運用などを通して、組織ミッションであるモバイル事業の顧客獲得と収益増加に向けて貢献いただくことを期待しております。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
労務領域に特化している組織として、給与・勤怠・社会保険だけでなく、労務管理全般（安全衛生・規定改定・福利厚生・労務問題対応）や労基署等の各行政対応等も管掌範囲です。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています。

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、給与社保業務を担う人材を拡充させるためです。 

【業務内容】
単純なオペレーターとしてではなく、問題解決や既存オペレーションの改善・高度化に向けた取り組みにチャレンジいただける環境です。プロジェクトベースで活動することも多くあり、プロジェクトマネジメント・プロジェクトリードの経験も培うことができます。

▼下記業務の委託先管理、業務・プロセス改善をご担当いただきます。
・給与計算（住民税、年末調整含む）
・各種社会保険手続き（顧問社労士との連携）
・マイナンバー収集、管理
・従業員からの問い合わせ対応
・その他関連業務

その他、定常業務はオートメーション化を進めており、社内の顧客対応力の強化に努めています。
外国籍の社員も多数おり、これまでの経験以上に付加価値の高い専門性を身に着けることが可能です。最初は英語力に自信がなくとも他メンバーがサポートに入る中で徐々に慣れていたければ問題ありません。

【働く環境】
正社員：10人
派遣社員：7人
※中途入社者の方は中小企業における給与社保関係の経験が複数年ある方。または社会保険事務所での実務経験が複数年ある方

【出向に関する補足】
現時点では想定していません

【転勤に関する補足】
現時点では想定していません

【募集概要】
インターネットサービスを手掛けるプライム上場企業として、事業・組織とも急拡大し多数のプロダクトを有する当社において、ITガバナンスに貢献するITシステム監査リーダー（マネージャー候補）を募集致します。

【仕事内容】
当社とグループ会社のITインフラは主にクラウド基盤に構築されており、迅速なプロダクト開発とリリースが特徴です。また積極的なM＆Aにより様々なサービスがグループに加わっていきます。
このためシステムとセキュリティのリスクを適切に管理し、効率的なITシステム監査を行うことが非常に重要なテーマとなっています。また上場企業としてIT統制の高度化などの制度対応も的確に行う必要があります。
ITシステム監査のプロフェッショナルとして担当して頂く業務は、以下の通りです。

▼具体的な業務内容
・国内外のグループ各社、事業拠点、各部門に対する情報セキュリティ監査
・ITシステム、特にクラウドベースの技術を含む開発・運用における内部監査
・J-SOX対応業務：IT業務処理統制・IT全般統制に係る文書化支援、整備・運用状況評価
・内部監査、J-SOX対応を通じた課題分析・改善提案・フォローアップ

※ご経験・スキルにより、以下もお任せしたいと考えております。
・情報セキュリティ対策プロジェクトの支援
・IT関連のデューデリジェンス
・PMIにおけるIT統制の構築コンサルティング

【仕事の魅力】
・社長・取締役・監査役等の役員と日常的にコミュニケーションすることができます。
・上場企業の内部監査・内部統制業務の最上流工程からレポーティング・フォローアップまで一元的に関わることができます。
・成長事業へのM&Aを活発にしており、新規子会社のPMIや内部統制構築に関わるチャンスが多数あります。
・アシュアランス系の評価業務だけでなく、ルール策定や業務フロー設計等、コンサルティング系の構築構築支援業務に関わることも可能です。
・サービスプロダクトも多数あり、GCP・AWS等の環境に構築され、システム・セキュリティ監査のニーズも高くあります。
・将来的には内部監査部門の責任者、グループ会社を含むコーポレート部門における責任者や、監査役等のキャリアパスもあります。

【組織体制】
管掌役員は代表取締役 社長執行役員CEOとなり、現在室長1名、メンバー1名の組織となります。
 基本的にはリソースを踏まえて調整した年間計画に基づき業務をするため、働きやすい環境です。

【募集概要】
求人をはじめ、住まいや自動車など、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。
じげんグループでは、人材・不動産を中心に多数の生活領域で40以上のサービスを提供しており、当ポジションでは「攻めの採用」として新卒や中途採用を中心とした業務をお任せ致します。
採用が重要な人事戦略の一つに位置付けられており、役員や事業責任者との対峙も多いポジションとなります。

【仕事内容】
事業状況や、経営層からのニーズを踏まえながら、採用成功に向け尽力いただきます。
スキルやご経験に応じて採用中心（新卒や中途もしく両方の採用）のミッションを担っていただく予定です。
採用計画を元に採用戦略の立案、人材要件の整理からエージェント、ダイレクトリクルーティング、求人メディア、リファラル等の各チャネルからの採用推進、採用プロセスの改善、採用強化に必要なコンテンツの企画など採用に関連業務、全般の実行リードをいただきます。

▼具体的な業務内容
・中途採用およびオンボーディングの戦略立案・実行
・採用業務を経験後、スキルやご経験、ご志向性に合わせて、下記業務等をご担当頂きます。
　- 組織開発・人材育成施策の立案・推進
　- 組織活性のための施策立案・推進
　- その他、組織課題解決のための業務

【仕事の魅力】
・経営陣や事業責任者とも近い距離で取り組んで頂くため、経営視点や事業視点、マーケティング視点も共に身に付きます。
・既存の採用アプローチに囚われず、採用成功のため様々なチャネルを駆使し、攻めの採用をアプローチすることが可能です。
・ご志向性に応じて組織開発・人材育成・評価制度など業務領域を拡張することが可能です。

▼入社後のフォロー体制
・OJTトレーナーから網羅的かつ段階を追いながらオンボーディングをさせていただきますので、ご自身に強いコミットがあれば十分にキャッチアップ可能です。
・OJTトレーナーだけでなく、他部署のメンターもアサインし、会社の風土／文化にも早く馴染んでいただいてご活躍いただく制度もございます。

▼業務で使用する主なツール
Zoom、Googlemeet、Slack（主に社内外とのコミュニケーションツールとして使用）

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携しながら、以下のような役割や業務に関わっていただきます。

▼主な役割
・Helpfeelに関わる新規機能・製品の立ち上げ
・プロダクトやサービスに関わる横断性の高い業務
・大きな売上達成や戦略推進に関わるが、いずれの事業部にも分類するのが難しい業務

▼具体的な業務内容
・研究開発中のプロダクトの顧客説明／デモ提供／サポート
・大手顧客に特化した特別サポートの提供
・新製品を販売・提供するための事業部に向けたデリバリー活動
・プライシングルールの設計
・機能アップデートの発信

当社は2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携しながら、以下のような役割や業務に関わっていただきます。

▼主な役割
・Helpfeelに関わる新規機能・製品の立ち上げ
・プロダクトやサービスに関わる横断性の高い業務
・大きな売上達成や戦略推進に関わるが、いずれの事業部にも分類するのが難しい業務

▼具体的な業務内容
・研究開発中のプロダクトの顧客説明／デモ提供／サポート
・大手顧客に特化した特別サポートの提供
・新製品を販売・提供するための事業部に向けたデリバリー活動
・プライシングルールの設計
・機能アップデートの発信

当社は2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
弊社プラットフォーム、U-SERIESのAPI開発を主な業務とします。チームとのスクラムに参加しながら、スキルに合わせてクラウドインフラからサーバーサイド実装、DB設計、アーキテクチャ設計などをおまかせします。NFTでの機能も提供しているため、スマートコントラクトの開発にも携われます。

【業務内容】
・U-SERIESのAPI開発、実装（決済、ライブ配信、ポイントシステムなど）
・スマートコントラクトの開発、実装
・DB設計（firestore）
・アーキテクチャ設計
・キャッシュ、パフォーマンス改善
・データ分析の導入、実装
・スクラムマスターとしてのスプリント管理（交代制）
・Web3技術の調査

【利用言語、ツール】
GraphQL、typescript、slack、github、clickup、google cloud solidity、openzeppelin、alchemy、polygon、astar、hardhat

【業務内容】
React、Capaciorを利用したWebベースネイティブアプリの開発でのテックリードをご担当いただきます。

【業務詳細】
・React、Material UIでのアプリ開発
・Capacitorでのネイティブアプリ開発（プッシュ通知、GPSなど）
・アプリの審査、デプロイ対応
・DevOpsの改善
・フロントUIの改善、パフォーマンス・チューニング
・フロントのアーキテクチャ選定、設計
など

【開発体制・進め方】
・スクラム体制のもと、開発メンバーやデザインチームと連携しながら進めています。
・リモートワークでもDailyでMTGを実施する機会を設けており、個々の課題などについて話す場を設けているためコミュニケーションをとりながら開発を進めております。
・開発チームの規模は全体で5名（うちフロントエンドエンジニア1名）です。まだ小規模ではありますが、少数精鋭だからこそ、裁量を持ち幅広い分野で活躍していただくことが可能です。
・現在フロントエンド開発は最新のテクノロジーを用いて開発しているため、新しいシステムに興味ある方やこれまで以上に技術スキルを伸ばしていきたいという方にもおすすめです。

【環境】
・言語：TypeScript
・ライブラリ：Capacitor
・CI／CD：GitHubActions
・エラー追跡：Sentry
・クラウド基盤：Google Cloud、Netlify
・Issue管理：ClickUp
・デザイン管理：Figma、Zeplin
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Google suite

【ポジションの魅力】
・急成長フェーズにおいて、サービス価値の最大化に向き合いながら開発推進できる
・開発組織、チームをこれから作っていける過程が経験できる
・新規機能の企画・設計から改善まで幅広く携わっていただき、プロダクトの成長に直結するやりがいの大きいポジション
・エンタメ業界の関係者と直接やりとりを行うため、アーティスト目線で機能追加や新規開発を行うことができる（アーティストのライブにゲストとして呼んでいただけることもあります）

【働く環境】
ハイブリッド出社を導入しており、月・金を出社日としております！
音楽的バックボーンを持ったメンバーが多数在籍しており、ライフワークを応援しております！

【職務内容】
開発チームとプロダクトマネージメントを担当していただきます。

【業務内容】
・開発計画の作成
・要件定義
・スクラムをプロダクトマネージメントとして管理
・UXのブラッシュアップ

【業務内容】
・既存サービス、新サービスのUI／UXデザイン、体験設計
・グロースハック施策の検討実施（ABテスト、カスタマージャーニーなど）
・当社サービスのデザインシステムの設計、更新
・新規事業のワイヤー作成、チームと戦略策定
・コーポレートサイトを含めたコーポレート全体のUI／UX改善

一人目のリードデザイナーとして、KPI設定・施策の企画から施策の実行・運用まで一気通貫で担当いただき、サービスのUXとグロースを担っていただきたいと思っております！将来的にはチームをまとめるマネージャーとして事業全体の戦略設計や推進を行っていただきたいと考えております。

【業務の進め方】
リードデザイナーとして、UI／UXデザインをご担当いただきます。サービスデザインをおこなう際は、開発チームとのスクラムに参加し、チームのコアメンバーとしてサービスを改善していきます。

※開発チームは全体で5名です。※現在デザイナーは業務委託の方を中心に担当いただいております。

【ポジションの魅力】
・急成長中サービスのプロダクトデザインにコアメンバーとして関わることができる
・デザイン組織、チームをこれから作っていける過程が経験できる
・一人目デザイナーとして裁量をもって会社全体のデザインの方針をリードすることができる
・エンタメ業界の関係者と直接やりとりを行うため、アーティスト目線でデザイン追加や企画を行うことができる（アーティストのライブにゲストとして呼んでいただけることもあります！）

【働く環境】
ハイブリッド出社を導入しており、月・金を出社日としております！
音楽的バックボーンを持ったメンバーが多数在籍しており、ライフワークを応援しております！

【利用ツール】
figma、zeplin、clickup、slack、material-ui、abyssale、google suiteなど

【業務内容】
経営陣と共に事業戦略立案から資金調達、投資家様とのコミュニケーションまで幅広く携わっていただきます。 
アーリーステージながら、大手の事務所様やコンテンツホルダー様を巻き込んだ事業展開をできており、大きな成長ポテンシャルを持つ当社の経営に携わる経験ができます。

・経営陣とともに企業戦略の策定
・事業計画策定、経営管理
・資金調達、投資家様とのコミュニケーション
・コーポレート業務全般のマネジメント

まだ10名の組織です。 自身の役割に限定せず、積極的に事業を前に進めることに関わっていただくことを期待します。

【働く環境】
・リモート勤務も可能です。
・少数精鋭の自立自走できる強い組織を目指しています。
・音楽的バックボーンを持つメンバーが多数在籍しています。社員のライフワークも応援しています。

【業務内容】
経営陣と共に事業戦略立案から営業企画・案件獲得まで幅広く携わっていただきます。 
アーリーステージながら、大手の事務所様やコンテンツホルダー様を巻き込んだ事業展開をできており、大きなインパクトを出すことができる各事業の責任者としてプロジェクトを担当いただきます。

・事業戦略、営業戦略の企画・立案
・案件企画立案、営業資料作成
・セールスプラン策定／実行
・クライアント様への提案、コミュニケーション
・社内外のステークホルダーとの調整など

まだ10名の組織です。自身の役割に限定せず、積極的に事業を前に進めることに関わっていただくことを期待します。

【働く環境】
・リモート勤務も可能です。
・少数精鋭の自立自走できる強い組織を目指しています。
・音楽的バックボーンを持つメンバーが多数在籍しています。社員のライフワークも応援しています。

【概要】
受託開発におけるWebサービスやアプリのUI／UX設計業務をお任せします。

▼具体的には…
・顧客へのヒアリング
・課題解決のためのプランニング
・ユーザーリサーチや仮説検証
・情報設計
・ワイヤーフレーム、UI設計、プロトタイプ制作
･･･など、サイトやアプリのビジュアルデザインだけではなく、UI／UX設計にまつわる部分にはすべて関わっていくというスタイルです。場合によって、クライアントとのやりとりや外注管理、ディレクション、新規顧客への提案・コンペ等の提案資料制作もお任せする場合があります。

▼プロジェクトのチーム体制について
社内のディレクター・デザイナー・コーダー・エンジニアから構成されています。
その中でUI／UXデザイナーには、UI／UX設計、ビジュアルデザイン、インタラクションデザインなど、ユーザーが触れる部分の制作をご担当いただきます。

▼クライアントとのmtgについて
案件受注後、クライアントとどのようなサービスをつくるのか？打ち合わせを行ない、要件を吸い上げるところから入ります。企画はディレクターが主に行ないますが、弊社ではデザイン（見た目）だけでなく「ユーザーがどのように感じるのか？」という点を含めて提案したいと考えているため、デザイナーもプロジェクトが始まった段階からmtgに入っていくことがほとんどです。
※”クライアントと一緒にサービスをつくっていく”ようなメンバーを募集しています。

【案件実績について】
▼某金融機関におけるECサービス開発
店頭販売のみであった商品のブランドサイトリニューアルとECサービス化に伴い、WEBおよびアプリでサービス展開するにあたってのUI／UX設計およびフロントエンド全般の開発。

▼某自動車会社における新規モビリティサービスサイト開発
新規モビリティサービスの立ち上げに伴い、ブランディングサイトおよびサービスサイトのUI／UX設計およびフロントエンド全般の開発。

▼旺文社 Studico
会員登録、検索、レビュー機能などを持つ、大学受験参考書・勉強法の専門サイトの立ち上げに伴い、UI／UX設計およびフロントエンド全般の開発。
･･･など、幅広い業界のお客様が多く業界業種にこだわりはありません。
色んな業界の案件にチャレンジしたい！ クライアントの課題を解決したい！ というご意向のある方は弊社での働き方がマッチしていると思います！
※お客様先の常駐は基本的になく、すべて自社内開発です。

【仕事の魅力】
当社にはディレクター、デザイナー、エンジニアなどWebやアプリ制作に必要なメンバーが在籍しています。プロジェクトメンバーと協力してひとつの物をつくりあげるのは大きなやりがいといえるでしょう。
特にWebデザイナーはデザインのことはもちろんのこと、企画や提案など幅広いのフェーズで携わっているため、作って終わり！ではなく各フェーズの過程を見ながら案件を進めていくため、納品後の達成感などより感じると思います。

【社内の雰囲気】
・細かい規則はなく、自主性に任せています。
・私服OK、和やかなオフィス、社員同士仲良しなど、堅苦しくはなく自由な雰囲気の中、仕事に取り組むことができます。
・比較的自由度の高い職場環境を提供しているため、自ら考え行動できる方は年齢問わず活躍しています。

【100％自社内開発！ 開発メンバーとコミュニケーションが円滑に行えます】
弊社では自社開発と受託開発、両方行っています。
自社サービス担当も受託開発担当も現在は自社内もしくは自宅で開発している状況です。
どちらの担当も100％自社内開発となっておりますので、客先での常駐はありません！

【この仕事で得られるもの】
・UI／UXについての知見のある方、もしくは今後UX分野の知識を深めたい方は活躍の場があります
・業種やサービスの種類を問わず、様々なUIUXデザインに携わることができます
・ご意向によってはデザイン業務だけでなくディレクション業務もお任せします

【募集背景】
ありがたいことに、元々お付き合いのあるクライアント様から新しい案件のご紹介や弊社HPへのお問い合わせが増加しております。それに加えて、時代に合った提案ができるよう、弊社では社内のクリエイティブチームにて新しい技術や流行を学習・研究していくUXプロジェクトを発足しました。これは弊社の”新しいことに挑戦し、取り入れていきたい”という社風から作られたプロジェクトです。
しかしながら、案件が多くその自社プロジェクトを思うように進めることができていないという現状が課題となっています。案件をこなしながら、UXプロジェクトを推進できる！そんな方にお力添えいただけないかということで募集を開始いたしました。

※勤務体制を「ハイブリットワークスタイル」としており、出社やリモートを混ぜて個々にとって最適なパフォーマンスを発揮できる働き方を尊重しています（極論、週5日出社でも週5日リモートでもOK）。

【仕事概要】
GO株式会社では、市場の変化に一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いプロダクトを提供するとともに、モビリティ領域を軸として「移動」のみならず「交通事故削減」「脱炭素化」「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開するためのプロダクト開発を行っています。
その中でプロダクトマネージャとして、プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に携わっていただきます。

GO株式会社ではB2Cのプロダクトのみならず、タクシー乗務員向け・ライドシェアドライバー向け・タクシー事業者向けにB2Bのプロダクトを提供しており、約10万台ある提携車両の業務をプロダクトを通じて支援しています。
また、2,800万ダウンロードを超えたタクシーアプリ『GO』を提供するうえで重要なサービスの基盤となる決済、会計関連のプロダクトを提供しています。
本求人では、B2Bのプロダクトや決済、会計関連のプロダクトを担っていただけるプロダクトマネージャーを募集しております。

・タクシー乗務員向けのプロダクト
・ライドシェアドライバー向けのプロダクト
・タクシー事業者向けのプロダクト
・決済、会計関連のプロダクト
・その他新規プロダクト

【業務詳細】
▼プロダクトマネージャーとして以下の役割を担います。
・ユーザーのペインを正しく理解し、事業の目標を達成するために最適な案件や機能における優先順位とスコープを定義することで、プロダクトを通じてユーザーの課題解決と事業の成功の両立を実現する
・プロダクトを市場に送り出すために、様々なステークホルダーに向き合い議論と合意形成を行い、コミュニケーションの中心となってプロダクト開発をリードする
・プロダクトがどの方向に向かって進むのか、理想のビジョンを描き、実現に向けたロードマップを作成する
・「なぜ作るのか（Why）」「何を作るか（What）」に責任を持つ

【募集背景】
・GO株式会社のプロダクトマネージャーは、webシステム・ネイティブアプリなどのソフトウェア、IoT機器などのハードウェア、ビッグデータやAIを活用したサービスなど多種多様なプロダクトをマネジメントしています。
・弊社では多くのユーザーにお使いいただいているタクシーアプリ『GO』をはじめ、多数の既存プロダクトの継続的な成長を実現しながらも、毎年複数のB2C・B2Bの新規プロダクトをスピード感を持ってリリースしています。
・今後も様々なプロダクト開発の計画がある環境下において、プロダクトマネージャーの体制をさらに強化したく、交通・社会課題の解決を目指して切磋琢磨できる仲間を募集しています。

【本ポジションの魅力】
・「移動で人を幸せに。」のミッションのもと、タクシー産業の課題解決を起点に、テクノロジーとデータを活用して交通・社会課題の解決に直結する多種多様なプロダクトの開発に携わることができます。
・テクノロジー・データ・デザイン・AI・ビジネス・マーケティングなど様々な分野における高い専門性をもったプロフェッショナルと協業し、人々の移動体験をアップデートして未来を創造するプロダクトの開発に携わることができます。

【所属組織】
・人数：プロダクトマネージャーは20名以上在籍。B2C、B2B、決済、会計関連など様々なプロダクト開発に従事
・役割：プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に関与
・カルチャー：様々なバックグラウンドがあり異なる強みを持ったメンバーが在籍しており、強みを発揮し弱みはチームでカバーし合う文化。職歴や立場などは関係なく提案やアイデア、積極的な意見を出すことを歓迎する風土。弊社のバリューの一つである「コトに向かう。」を大切にしている環境

【働き方】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【概要】
受託開発におけるWebサービスやアプリのUI／UX設計業務をお任せします。
プロジェクトを牽引する「クリエイティブディレクター」と協力しながら、プロジェクトの上流工程からジョインしていただく想定です。
▼具体的には…
・課題抽出のための顧客ヒアリング
・課題解決のためのプランニング
・ユーザーリサーチや仮説検証に基づいたサービス全体のユーザー体験
・提供価値とデザインコンセプトの設計・可視化
・デザインシステムに基づくUIUX設計（情報設計、ワイヤーフレーム作成）
・プロトタイプ制作　　など
※クライアントと直接取引になるので、顧客とダイレクトにやりとりができます。

【案件の例】
・サービスサイト
・スマートフォンアプリ（機能系アプリ・カジュアルゲーム）
・Webサイト、スマートフォンアプリなどの運用案件
･･･など、ビジュアルデザインだけではなく、UI／UX設計にまつわる部分にはすべて関わっていくというスタイルです。場合によって、クライアントとのやりとりや外注管理、ディレクション、新規顧客への提案・コンペ等の提案資料制作もお任せする場合があります。

【プロジェクトのチーム体制について】
社内のディレクター・UI／UXデザイナー・コーダー・エンジニアから構成されています。
その中でUIデザイナーには、UI／UX設計、ビジュアルデザイン、インタラクションデザインなど、ユーザーが触れる部分の制作をご担当いただきます。
※お客様先の常駐は基本的になく、すべて自社内開発です。

【クリエイティブグループについて】
クリエイティブディレクター：1名※
リードUI／UXデザイナー：2名※
UIデザイナー：3名
UIデザイナー（ジュニア）：1名
※…本求人の募集ポジションです。

【このポジションに期待すること】
クリエイティブにこだわったWebアプリケーションから大規模システムにおける「UIUXデザイン」を御担当いただきます。特にこのポジションでは表層のデザインだけでなく、「要件」「構造」「骨格」「表層」を幅広くご担当いただきます。
弊社のリードデザイナーはWebディレクター同様、プロジェクトの牽引やクライアントとのコミュニケーションなどの上流からジョインすることが多いです。そのため、これまでのご経験や知識を活かして、ソニックムーブのUI／UXデザイナーとしてプロジェクトをリードしてくださる方に是非ご応募いただきたいです。

【職務のやりがい】
自社サービスだけでなく、受託サービス事業も展開しているため、様々な業界、領域、サービスのお客様のデザインに関われます。また、企画・設計・開発・デザイン・運用までワンストップな開発を得意としているため、社内のディレクターやエンジニアとワンチームでプロジェクトを進めていきます。お互いに作用し合うことで、機能や効果を高めていける体制になるため、他の職能から学ぶことも多くあります。

【魅力】
UI／UXデザインの案件がメインの場合、デザイナーがプロジェクトリーダーを務めます。クライアントに伴走しながら、制作の幅を広げていけるので、ゆくゆくはクリエイティブディレクターを目指せるような経験が積めるのが魅力です。
色んな業界の案件にチャレンジしたい！ クライアントの課題を解決したい！ というご意向のある方は弊社での働き方がマッチしていると思います！

【仕事の魅力】
当社にはディレクター、デザイナー、エンジニアなどWebやアプリ制作に必要なメンバーが在籍しています。プロジェクトメンバーと協力してひとつの物をつくりあげるのは大きなやりがいといえるでしょう。
特にWebデザイナーはデザインのことはもちろんのこと、企画や提案など幅広いのフェーズで携わっているため、作って終わり！ではなく各フェーズの過程を見ながら案件を進めていくため、納品後の達成感などより感じると思います。

【社内の雰囲気】
・細かい規則はなく、自主性に任せています。
・私服OK、和やかなオフィス、社員同士仲良しなど、堅苦しくはなく自由な雰囲気の中、仕事に取り組むことができます。
・比較的自由度の高い職場環境を提供しているため、自ら考え行動できる方は年齢問わず活躍しています。

【100％自社内開発！ 開発メンバーとコミュニケーションが円滑に行えます】
弊社では自社開発と受託開発、両方行っています。
自社サービス担当も受託開発担当も現在は自社内もしくは自宅で開発している状況です。
どちらの担当も100％自社内開発となっておりますので、客先での常駐はありません！

【この仕事で得られるもの】
・UI／UXについての知見のある方、もしくは今後UX分野の知識を深めたい方は活躍の場があります
・業種やサービスの種類を問わず、様々なUIUXデザインに携わることができます
・ご志向によっては後進育成やマネジメントの経験も積めます

【募集背景】
現在、案件リードができるデザイナー3名、UIデザイナー4名で構成されています。UIデザイン担当は多く在籍しているものの、実質ディレクションから入れるデザイナーが不足している状態です。顧客・従業員体験の課題を紐解き、表層のデザインだけではなく、戦略立案・要件定義などの上流から対応できるリードデザイナーを求めています。

※勤務体制を「ハイブリットワークスタイル」としており、出社やリモートを混ぜて個々にとって最適なパフォーマンスを発揮できる働き方を尊重しています（極論、週5日出社でも週5日リモートでもOK）。

【仕事内容】
GO株式会社では、市場の変化に一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いプロダクトを提供するとともに、モビリティ領域を軸として「移動」のみならず「交通事故削減」「脱炭素化」「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開するためのプロダクト開発を行っています。
その中でプロダクトマネージャとして、プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に携わっていただきます。

本求人では、2,800万ダウンロードを超えたタクシーアプリ『GO』をはじめとしたB2C向けのプロダクトを担っていただけるプロダクトマネージャーを募集しております。

・タクシーアプリ『GO』
・タクシーのビジネス利用に特化した法人向け管理サービス『GO BUSINESS』
・交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』
・脱炭素サービス『GX（グリーントランスフォーメーション）』
・ドライバー求人サイト『GOジョブ』
・その他新規プロダクト

【業務詳細】
プロダクトマネージャーとして以下の役割を担います。
・ユーザーのペインを正しく理解し、事業の目標を達成するために最適な案件や機能における優先順位とスコープを定義することで、プロダクトを通じてユーザーの課題解決と事業の成功の両立を実現する
・プロダクトを市場に送り出すために、様々なステークホルダーに向き合い議論と合意形成を行い、コミュニケーションの中心となってプロダクト開発をリードする
・プロダクトがどの方向に向かって進むのか、理想のビジョンを描き、実現に向けたロードマップを作成する
・「なぜ作るのか（Why）」「何を作るか（What）」に責任を持つ

【募集背景】
・GO株式会社のプロダクトマネージャーは、webシステム・ネイティブアプリなどのソフトウェア、IoT機器などのハードウェア、ビッグデータやAIを活用したサービスなど多種多様なプロダクトをマネジメントしています。
・弊社では多くのユーザーにお使いいただいているタクシーアプリ『GO』をはじめ、多数の既存プロダクトの継続的な成長を実現しながらも、毎年複数のB2C・B2Bの新規プロダクトをスピード感を持ってリリースしています。
・今後も様々なプロダクト開発の計画がある環境下において、プロダクトマネージャーの体制をさらに強化したく、交通・社会課題の解決を目指して切磋琢磨できる仲間を募集しています。

【本ポジションの魅力】
・「移動で人を幸せに。」のミッションのもと、タクシー産業の課題解決を起点に、テクノロジーとデータを活用して交通・社会課題の解決に直結する多種多様なプロダクトの開発に携わることができます。
・テクノロジー・データ・デザイン・AI・ビジネス・マーケティングなど様々な分野における高い専門性をもったプロフェッショナルと協業し、人々の移動体験をアップデートして未来を創造するプロダクトの開発に携わることができます。

【所属組織】
・人数：プロダクトマネージャーは20名以上在籍。B2C、B2B、決済、会計関連など様々なプロダクト開発に従事
・役割：プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に関与
・カルチャー：様々なバックグラウンドがあり異なる強みを持ったメンバーが在籍しており、強みを発揮し弱みはチームでカバーし合う文化。職歴や立場などは関係なく提案やアイデア、積極的な意見を出すことを歓迎する風土。弊社のバリューの一つである「コトに向かう。」を大切にしている環境

【働き方】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【職務内容】
寝具･クッション材「エアウィーヴ」の製造･販売事業における内部監査スタッフとして、グループ全体を対象とした内部監査の実施および内部統制の評価（J-SOX対応）を行っていただきます。

・業務監査の実施（店舗監査を含む）
・監査調書等の作成
・金商法に則った内部統制の整備および運用評価

マネジャーの指示のもと、上記の仕事内容を実施します。一定範囲の業務を担当するため、自立的に判断・行動し、適宜報告・関係者と調整して進めていくことが期待されます。

【配属先】
配属先となる部署は、マネジャーを含めて4名の少数精鋭部隊で構成されています。
雰囲気としては、上下関係にとらわれず、自由に建設的な意見を言える環境で、メリハリのある働き方を推進しています。

【募集背景】
借りない新たな資金調達である「OLTAクラウドファクタリング」は、全国の金融機関や事業会社とのアライアンスを中心に事業を展開・成長してきました。
累計57.1億の資金調達を完了し、金融機関との事業提携は41社（2024年10月時点）まで拡大しております。

より全国の金融機関や税理士会計士の士業などの提携先とパートナーシップを強化して、より多くのお客様（中小企業）にサービスを届けるための仕組み作りを強化したいと考えております。
そこで、その実現に向けた戦略策定と実行を推進し、事業のさらなる成長の鍵となる「パートナーサクセスマネージャー候補」を募集します。

【ミッション】
・全国の既存パートナーとの連携強化による収益最大化（＝パートナーサクセス）
・「OLTAクラウドファクタリング」の販売強化のための拡販施術立案・実行推進

【業務内容】
パートナーサクセスチームの責任者として、提携先の売上最大化に向けて、経営層・部門長・現場営業への提案・交渉を通じて「売れる仕組み」の強化によって、パートナー収益の最大化とパートナーの顧客の資金調達ニーズの充足の最大化を狙います。
・アライアンス全体の戦略設計およびアライアンスチームのマネジメント
・パートナーの各ステークホルダーとの関係構築・強化
・パートナーの事業状況に沿った拡販戦術の立案・提案・交渉
・パートナーの行動最大化に向けた具体的な打ち手の実行支援

※現責任者が担っている業務を引き継ぎながら、更に進化させていただきたいです。

【働く魅力】
・世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる
・経営者や事業責任者と近い距離で、責任と裁量をもって、最重要戦略のアライアンスを活用したグロースをリードすることができる
・「売れる仕組み」作りのフェーズのため、いろんなコトにチャレンジができる
・既に強固な関係性を構築している提携先が数多く存在しています。この大きな資産に続々とリリースしていく予定のプロダクトをかけあわせて、連続的に大きな取り組みにトライできる可能性
・直販に比べて、パートナーを通して顧客を動かすためには、「周囲の巻き込み」や「再現性、仕組み化」がより重要のため、「人・組織を動かす」というスキルをより磨くことができる

【最後に】
OLTAは、OLTAクラウドファクタリングやクラウド請求書プラットフォーム INVOYに留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。
また、一見堅くなってしまいがちなサービスの表現をどのように簡潔にかわりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。
裏を返すとチャレンジングな課題、やりがいが多くあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。
少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。
※選考の過程で、ポジションによって、バックグラウンドチェック、性格適性検査、リファレンスチェックを依頼することがございます。

※リモート勤務可能

【概要】
業務の拡大により、定例事務の処理と定例事務を運用面とシステム面で新規設計、改善するメンバーの募集です。

【職務内容】
銀行におけるバックオフィスオペレーション事務として下記業務を行います。
・預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
・法人・個人口座開設審査
・内国為替・口座振替・資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
・外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
・イシュイング（カード決済業務）のバックオフィスオペレーション
・イシュイングのチャージバックオペレーション（国際ブランドの英文ルール確認を含む）

・新商品導入のための、社内横断PJへの参加
・業務体制の整備および業務フローの立案（既存業務および新規商品）
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務関連のシステム開発要件定義
・事務リスクの分析、解決（顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定）

※ネット銀行の事業開始拡大に向け、バックオフィスにおける事務処理担当として活躍することが期待されるポジションです。

【募集背景】
中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。
INVOYの利用者増と、累計57.1億の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指していきたいと考えています。
INVOY全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。

【業務内容】
入社後には以下業務をお任せしたいです。
・メンバーのアサインや進捗状況の確認 
・メンバーのフォローやエスカレーション対応 
・チーム力を底上げするメンバーの育成

ゆくゆくは、オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見 ・課題解決の実行（マネージャーとともに）もしていただきたいと考えています。

【チーム環境】
INVOYのオペレーションチームは正社員・派遣社員の10名の体制です。

【働く魅力】
・急成長する事業でのCS経験を積める
・中小企業に向けた「社会的意義のある新しいビジネス創出」に携わることができる

【キャリアパス】
リーダーとしてご活躍いただき、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。

【働く環境】
・基本は在宅勤務と出社のハイブリット勤務になります。
・週2在宅、週3出社

※リモート勤務可能

【募集拠点】	
関西BP局 第1Sセクション

【募集要項】
グループ外に一般企業や自治体の営業担当として、顧客のパーパス実現や課題解決に向けたプロモーション提案、進行管理、各種営業に付帯する業務
・交通、マス、デジタルなど、各種メディア広告の企画・提案、進行管理と営業事務
・クリエイティブ（制作）の進行管理
・各種キャンペーン、イベントの進行管理　など

【その他要件】
▼部署のクライアント
阪急阪神グループ以外の一般クライアント・地方自治体など
▼営業手法
既存顧客を中心とした深耕営業、コンペ提案、新規開拓