IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
～プロフェッショナルなチームでセカイを変える。～
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【事業内容】
日本企業のIT人材不足に対し、ITのプロフェッショナルとしてクライアントのビジネスに大きく貢献する企業として年々存在感を強めるbitA。当方はbitAの中核であるデジタルパートナー事業部です。
デジタルパートナー事業部では、クライアントビジネスの検討段階から伴走し、課題の見極めからプロダクトのサービス設計、技術の選定、制作から運用、グロース支援まで一貫してソリューションを展開することで、クリエイティブ側からビジネス課題解決を行うボトムアップ型のビジネスモデルを実行しています。
ユーザーに本質的な価値を届け、サービスをグロースさせるところに特化しており、”クライアントに言われたものを作るのが仕事ではなく、クライアントの事業／Webサービスの成長を実現するのが我々の仕事である”という考えのもと、事業責任者／サービス責任者と共に膝を突き合わせながらコンセプトや施策を考え、実行・運用に落とし込む体制を提供することで評価を得てきました。

【職務内容】
当ポジションでは、フロントエンドエンジニアとして、Webサービスグロースに向けたシステム設計／開発業務全般をお任せいたします。

【React案件例】
1．大手転職支援サービスのメール配信システムのリニューアル開発業務
▼案件内容
・Next.js+TypeScriptを使用したフロントエンド開発
・NestJS+TypeScriptを使用したAPI開発
・PostgreSQL、Prismaを使用したDB設計
・画面要件定義、デザイン作成
・機能要件定義
・単体テスト、結合テスト、総合テストの実装

▼チーム体制
・フロントエンドチーム（bitA参画：2名）
・バックエンドチーム（パートナー：4名）
・スクラムマスター（クライアント：1名）
・プロジェクトオーナー（クライアント）

2．飲食業界に特化した転職支援サービスのリニューアル開発業務、及びリニューアル後のエンハンス開発業務
▼案件内容
・Next.js／Remix／Nest.js／TypeScript／を使用したWebアプリケーションの開発業務
・画面定義からデザインの作成
・コンポーネント作成
・単体テスト・結合試験・E2Eテストの実装
・開発環境改善

▼チーム体制
・プランナー（bitA参画：1名）
・フロントエンドチーム（bitA参画：2～3名）
・バックエンドチーム（bitA参画：2～4名）
・インフラチーム（bitA参画：1名）
・結合試験チーム（パートナー：2名）
・プロジェクトオーナー（クライアント）

【Vue案件例】
1．クラウドプラットフォームサービスのフロントエンド開発業務
▼案件内容
・Vue3+TypeScriptを使用したWebアプリケーションの開発業務
・画面定義からデザインの作成
・コンポーネント作成
・単体テスト・結合試験・E2Eテストの実装
・Vue2からVue3へのマイグレーション業務
・開発環境改善

▼チーム体制
・フロントエンドチーム（bitA参画：2～3名）
・バックエンド（API）チーム（パートナー：3～4名）
・結合試験チーム（パートナー：2名）
・プロジェクトオーナー（クライアント）

2．HRサービスのフロントエンド開発業務
▼案件内容
・Vue2+jQueryを使用したwebアプリケーションの新規開発
・webアプリケーションのパフォーマンス改善、SEO改善
・フロントエンド領域の保守運用
・開発工程のQCDと環境改善
・一部アジャイル開発チームあり

▼チーム体制
・フロントエンドチーム（bitA参画：7名　内1名マネージャー、1名PM）
・デザイナー（パートナー：2名）
・バックエンドチーム（開発ディレクター含む）（パートナー：10名～）
・メディアプランナー（クライアント：約8名）

【参画プロジェクトの傾向】
・クライアントとの直取引9割
・案件毎の技術比率（フロントエンドFW）
　- React案件：5割（Next.js、Remix、Nest.js、Fastify）
　- Vue案件：3割（Nuxt.js、Vite）
　- その他：2割（PHP／jQueryなど）

【主な取引先】
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【部署やチームで行っている取り組み】
・エンジニアの採用活動や育成やOJTなどの活動やエンジニアの評価制度検討にも参加が可能
・70回以上続く月1の勉強会 “ENGINE” の運営やLTへの参加（参加費無料）
・全社での月1の交流会 “ビタ金” の参加が可能（参加費無料で美味しいご飯やお酒を楽しみながら社員同士のコミュニケーション交流ができます。）
・部活動制度（会社から部費が支給され部活動への参加ができ、新しい部活の立ち上げも可能）

【期待すること】
自身の技術スキルの向上はもちろんのこと、チームワークを大切にし、社内文化（勉強会や採用、育成など）を盛り上げて欲しい。

【開発ツール】
・支給端末をWindows or Macから選択可能
・エディター “WebStorm” は会社からランセンス払出が可能（VSCodeなどお好きなエディターで開発も可能）
・技術ブログ “CodeGrid” の購読ライセンス払出が可能

【その他】
エンジニアの採用活動や育成やOJTなどの活動やエンジニアの評価制度検討にも参加が可能で、社内文化や環境を自ら作っていくことが可能

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【募集背景】
ログラスでは、「良い景気を作ろう。」というミッションのもと、経営管理SaaS「Loglass経営管理」を起点に、複数の新規プロダクト・サービスを並行して開発・提供しています。
現在掲げている『CFO Suite構想』では、企業の意思決定を支援するあらゆるプロダクトを開発し、2027年までに20以上のプロダクト／サービスを展開予定です。
その実現に向け、新規事業を専任でリードするPdMの仲間を求めています。構想・企画段階のプロダクトに対し、ユーザー課題の深掘りからソリューション設計、MVPの開発、初期市場への展開までを担い、事業・プロダクトの立ち上げをリードしていただきます。

【このポジションの特徴、ここが面白い】
1．高い裁量と事業責任に近い視点
本ポジションは、新規プロダクトの企画・立ち上げにおける実行責任を持つリーダーとして期待される役割です。PdMでありながら事業責任者的な視点を持ち、経営陣と直接連携しながら進めていただきます。
特に、レポートラインはCBDOまたはVPoPのいずれかとなり、事業構想の初期段階から経営レイヤーと密に壁打ちを行いながら意思決定できる点も、このポジションならではの魅力です。戦略と実行の距離が近く、仮説〜検証〜意思決定のサイクルを高速に回せる環境があります。

2．0→1も、1→10も担うスキルと覚悟が問われる
ログラスの新規事業PdMには、仮説構築から顧客との対話を通じた検証（0→1）だけでなく、その後の機能展開や組織連携、プロダクトグロースをやり切る力（1→10）までが求められます。
構想フェーズで終わらず、誰よりもユーザーに向き合い、価値を届けることに最後まで責任を持つ、コミットメント型の人材が真価を発揮できるポジションです。

3．プロダクトの探索と実装を一気通貫で推進
「プロダクトマネージャーのゴールは、組織全体でプロダクトマネジメントに向き合える体制を作ること」という一般的な言説がありますが、ログラスに揃っているメンバーの強さはこれを本気で追求し、実現できるものだと思っています。
組織のバリューに表れているように、ログラスでは成功のための対話を重視し、生涯顧客価値に向き合う風土があり、プロダクトの成功のためにメンバー全員で日々検証と議論を繰り返しています。
組織により良いプロダクトマネジメントを根付かせ、より良いプロダクトを高速かつ安定してデリバリーしていく経験を作れるのではないかと思っています。

4．スピードと自律性が求められる文化
新規事業チームにはあらかじめ整備されたプロセスや正解は存在しません。
PdM自身が必要な情報を取りに行き、チームを組成し、仮説と実行を繰り返しながらリーダーシップとオーナーシップを持って前に進める力が問われます。

【仕事内容】
ログラスのプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて業務の本質的な課題を発見し、構造化する「ディスカバリー」の比重が大きいことが特徴です。
特に新規事業におけるPdMは、未定義の領域に対して仮説を立て、顧客と向き合いながら価値検証を進め、プロダクトの方向性を形にしていく役割を担います。
事業開発・開発・運用・セールスなど多様な視点を踏まえた仮説構築と実行が求められ、デザイナーやエンジニアをはじめとする様々なステークホルダーと連携しながら、プロダクトを推進していただきます。
入社後はスキルやご経験に応じて、新規事業PdMとして1つ以上のプロダクト立ち上げを担当いただく予定です。構想段階のテーマに対し、ビジネス側と連携しながら戦略設計〜MVP開発〜初期市場展開までをリードいただきます。

▼具体的な業務内容
・顧客ヒアリング、業務理解に基づく課題構造の整理と仮説立案
・MVP・プロトタイピングによる仮説検証（Figma／ノーコード／α版開発など）
・初期KGI／KPIやロードマップの策定と実行
・Go-To-Market設計（営業戦略、オンボーディング支援含む）
・社内外のステークホルダーとの調整・連携（開発・Biz・経営メンバー）

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【業務内容】
インフキュリオングループは、キャッシュレス決済領域におけるリーディングカンパニーとして、急速な事業拡大を続けています。お客様に安全・安心なサービスを提供し続けるため、セキュリティ体制の強化は急務です。1年半前に立ち上げたSIRT室では、専任メンバー1名に加え、各プロダクトから選出された約20名のエンジニアが仮想メンバーとして参画し、セキュリティ対策を推進してきました。

しかし、グループ全体での標準化や可視化が求められる中、統一的なセキュリティ基準・ルールの策定、各プロダクトへの適用、運用定着化を推進していく必要が出てきました。そこで、SIRT室では、横断的なルール設計、プロダクト特性に合わせたテーラリング、実効性を高める運用支援など、高度なセキュリティ基準・ルールの策定と運用を推進するため、専任メンバーを新たに募集することになりました。

今回は、SIRT室の専任メンバーとして、セキュリティ基準・ルールの運用サポート、各プロダクトのセキュリティ課題発見、インシデント対応などを担っていただくセキュリティエンジニアを募集します。エンジニアサイドを1線・1.5線と考えると、2線としてルール策定や運用支援を行うポジションです。

クラウド開発・運用、SoC監視、脆弱性診断など、いずれかのご経験をお持ちの方であれば、CSIRT未経験でも大歓迎です！これまで培ってきたITスキルを、セキュリティの分野で活かしてみませんか？

▼具体的には
・グループ全体で適用可能なセキュリティ基準・ルールの策定、運用、各プロダクトの特性に合わせた適用支援
・各プロダクトのセキュリティ状況の把握と課題発見、セキュリティ基準・ルールに関する問い合わせ対応、改善提案
・セキュリティ基準・ルール遵守のための啓蒙活動、運用定着化支援
・セキュリティ教育の企画・実施、啓発活動の推進
・脅威情報の収集・分析
・インシデント発生時の初期対応、調査、復旧支援
キャッシュレス市場の安全を支える企業で、セキュリティの専門家として成長できる環境です。セキュリティの基礎を固め、組織の安全に貢献することに情熱を注げる方、私たちと一緒にキャッシュレス市場の安全を支えませんか？

【ポジションの魅力】
・専門性を高め、組織の安全に貢献： グループ全体のセキュリティレベル向上に貢献し、組織の安全を支える中核メンバーとして、専門性を高められます。
・成長を実感できる環境： 実践的な経験を通して、セキュリティ技術の習得やスキルアップが可能です。
・チームで協力し、達成感を分かち合う： チームメンバーと協力しながら、組織のセキュリティ課題に取り組み、達成感を分かち合えます。
・グループ全体への影響力： 自身の仕事が、グループ会社全体のセキュリティ強化に繋がり、組織の信頼性向上に貢献できます。
・SIRT室の成長を共に創る： 今後拡大するSIRT室で、中心メンバーとして活躍し、組織の成長に貢献できます。

※週4日リモートワーク想定です

【募集ポジションについて】
ログラスでは現在、中長期戦略である「AI ERP構想」の実現に向けて、生成AI（LLM）、RPA、OCRなどの先端テクノロジーを活用し、社内外の業務プロセスを抜本的に見直す新たな取り組み——「AI BPR（AI Business Process Re-engineering）」を本格的に推進しています。
この取り組みの中核を担う存在として、今回新たに「AIオペレーションマネージャー」というロールを立ち上げます。
このポジションは、従来のBPRや業務改善の枠を超え、“AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割です。CBDOとともに、業務部門、プロダクトチーム、エンジニアリング組織など、複数の専門領域を横断しながら、AIを単なる補助的なツールではなく、業務構造を変革するパートナーとして活かしきるためのオペレーションデザインと仕組み化を推進していきます。
定義の確立していない新しいチャレンジだからこそ、役割設計や職種像の立ち上げから関わっていただけるポジションです。
「業務を変える」ではなく、「業務の“あり方”を変える」。そんな挑戦に興味のある方のご応募をお待ちしています。

【具体的な業務内容・ミッション】
・社内業務プロセスの棚卸・課題抽出・AI活用可能性の特定
・LLM／RPA／OCRなどを活用したAIオペレーションの設計・導入・改善
・ステークホルダー（Biz／開発／PdM）と連携したプロジェクト推進
・業務オペレーションのKPI設計・効果検証・モニタリング体制の整備
・社内AI活用推進のナレッジ整備・教育体制づくり
・AI BPRの社内外展開（顧客活用支援やBPO連携など）に向けた基盤構築

【本ポジションの魅力】
・AIを前提とした業務プロセスの再設計に挑戦できる
・生成AI・RPA・OCRなどの先端技術を実運用で活用できる
・職種設計やロール定義から携われる0→1フェーズの経験
・Biz／PdM／エンジニアと連携する横断的なプロジェクト推進
・「AI ERP構想」実現に向けた中核メンバーとして活躍できる
・社内外の業務変革に影響を与える仕組みづくりに関われる

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【業務内容】
インフキュリオングループは、キャッシュレス決済領域におけるリーディングカンパニーとして、急速な事業拡大を続けています。お客様に安全・安心なサービスを提供し続けるため、セキュリティ体制の強化は急務です。1年半前に立ち上げたSIRT室では、専任メンバー1名に加え、各プロダクトから選出された約20名のエンジニアが仮想メンバーとして参画し、セキュリティ対策を推進してきました。

しかし、グループ全体での標準化や可視化が求められる中、統一的なセキュリティ基準・ルールの策定、各プロダクトへの適用、運用定着化を推進していく必要が出てきました。そこで、SIRT室では、高度なセキュリティガバナンスを確立し、グループ全体のセキュリティ戦略を牽引していくため、専任のマネージャーを新たに募集することになりました。各プロダクトの規模感や成熟度を考慮しながら、実効性の高いセキュリティ基準・ルールを策定し、グループ全体への適用、運用定着化を推進していくことがミッションです。

SIRT室専任で、セキュリティ戦略の策定、チームマネジメント、セキュリティガバナンスの推進、経営層への提言などを担っていただくセキュリティマネージャー候補を募集します。

▼具体的には
・SIRT室の戦略策定・実行（セキュリティ技術の調査・評価、導入計画の策定を含む）
・チームマネジメント、チームビルディング、人材育成
・セキュリティガバナンスの推進（グループ全体で適用可能なセキュリティ基準・ルールの策定、運用、改善を含む）
・各プロダクトの特性に合わせたセキュリティ基準・ルールの適用支援（テーラリング）と効果検証
・セキュリティ基準・ルール遵守のための啓蒙活動、教育プログラムの開発・実施
・セキュリティインシデント対応の指揮、関連部署との連携
・経営層へのセキュリティリスク報告、対策提案
キャッシュレス市場の安全を支える企業で、セキュリティの専門家として成長できる環境です。セキュリティの基礎を固め、組織の安全に貢献することに情熱を注げる方、私たちと一緒にキャッシュレス市場の安全を支えませんか？

【ポジションの魅力】
・組織のセキュリティ戦略を牽引：グループ全体のセキュリティ戦略を策定し、実行するリーダーとして、組織の安全を根幹から支えられます。
・経営層と連携し、組織を動かす：経営層への提言を通じて、組織全体のセキュリティ方針に影響を与えられます。
・チームを育て、組織を強化：チームビルディングや人材育成を通して、強固なセキュリティチームを構築できます。
・グループ全体のセキュリティレベルを向上：グループ会社全体のセキュリティレベル向上に貢献し、組織の信頼性を高めるという重要な役割を担います。

※週4日リモートワーク想定です

【業務内容】
キャッシュレス市場をリードするインフキュリオングループの社内セキュリティ対策を実行するコアメンバーを募集します。
国内のキャッシュレス市場の飛躍的な成長を牽引してきたインフキュリオングループ。
成長とともに弊社を取り巻くセキュリティリスクは増大しています。
弊社では、お客様と従業員の情報を守り、事業を継続するために、セキュリティ対策の強化が急務となっています。
そこで、セキュリティに関する専門知識と豊富な経験を持つ人材を迎え、社内全体のセキュリティレベルを向上させることを目指しています。

▼具体的には
・セキュリティ戦略の策定・推進
　- 経営層と連携し、全社的なセキュリティ戦略、目標、および優先順位を策定
　- 最新の脅威動向や規制要件を踏まえ、セキュリティポリシー、基準、およびガイドラインを策定
　- セキュリティ対策の進捗状況を定期的に評価し、必要に応じて戦略を修正
・セキュリティシステムの企画・構築・運用
　- SASE、SEIM／SOAR、認証基盤などのセキュリティシステムを企画・構築・運用
　- セキュリティシステムの脆弱性を定期的に評価し、必要な対策を実施
　- セキュリティインシデント発生時の対応計画を策定し、訓練を実施
・セキュリティ教育・啓発
　- 従業員向けのセキュリティ教育プログラムを企画・実施
　- セキュリティに関する最新情報やベストプラクティスを社内へ発信
　- フィッシング詐欺などの模擬攻撃を実施し、従業員のセキュリティ意識を向上

【ポジションの魅力】
・グループ全体のセキュリティ対策を推進：グループ全体のセキュリティ対策をリードする中心的な役割を担います。
・裁量の大きさ：企画から実行まで、幅広い業務に携わることができ、最新のセキュリティ技術を積極的に導入し、組織のセキュリティレベル向上に貢献できます。
・最先端技術の習得：ゼロトラストをはじめとする最先端技術を習得し、自身のスキルアップにつなげることができます。
・グループ会社全体への影響力：あなたの仕事が、グループ会社全体の成長に貢献することができます。

※週4日リモートワーク想定です。

【業務内容】
「Winvoice」のプロダクトマネージャーとして、エンジニアリングチーム、BizDevチーム、業務オペレーションチームと協議しながら、顧客課題解決のためのプロダクト開発の推進を担います。

Winvoiceは企業が自社サービスに請求書のカード払い（カード請求／カード支払いなど）を中心とする金融・決済サービスを、低コスト&スピーディーに構築することができる「請求書支払いプラットフォーム」です。
カード決済等のプロセスに必要なライセンス／業務／システムをワンストップで提供可能であり、Winvoiceが提供する画面UIや様々なAPI機能を、企業が自社のサービスに組み込むことで新しい金融体験を生み出します。

▼具体的には
・プロダクト戦略及びプロダクトロードマップの策定と実行
・新機能開発および機能改善における要求整理・要件定義や仕様策定
・プロダクト分析やユーザインタビュー等のプロダクトディスカバリー
・エンジニア、デザイナー、CS、営業、各職種のメンバーと協力してのプロダクト開発のリード

▼組織について
Winvoice部に配属となります。

Winvoice部：
部長1名、マネジャー1名、メンバー9名
配属チーム：BizDevチーム（マネジャー1名・メンバー3名）
※全社平均年齢：36.4歳

【魅力・得られる経験】
▼急成長中のFintech領域で顧客のビジネス成長に直接貢献できる
WInvoiceは、企業のキャッシュフロー改善や業務効率化に貢献するサービスであり、顧客のビジネス成長に直接的に貢献していることを実感できます。
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスのグロースに関わることができます。

▼幅広く、選択できるキャリアパス
現在、少人数のチームのため、明確な役割分担を行っておりません。
組織のスケールに応じて、将来的にフィールドセールス／マーケティング／事業企画等、ご自身のキャリア思考にマッチした選択をとることが可能です。

▼リモートワーク中心の働き方です
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

【働き方】
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合（新規事業のキックオフMTG／チーミング／研修等）はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。全社の出社率は10%ほどです。

【業務内容】
インフキュリオンは、決済に関するコンサルティングと決済基盤の提供を主業とするテクノロジー企業です。
飛躍的にプロダクトが成長を続けている状況を踏まえ、当社の今後の成長を支えるコミュニケーションマネジャー候補を募集いたします。
社内外のあらゆるステークホルダーとの双方向コミュニケーションによる良好な関係構築・維持を行い、当社のコーポレートビジョンや戦略を踏まえた上で、企業活動等に関する情報を発信し、企業価値の向上を図っていただきます。
コミュニケーションズグループは主に、グループ全体およびグループ各社の広報戦略の企画立案～実施、メディアリレーション、インナー含めたコミュニケーション全般の企画推進を担い、主体的にリードし進めていただきます。プロジェクトにより、外部リソースの活用する場合もあり、社内連携とディレクションを遂行いただきます。
当社グループのユーザー・取引先クライアント・加盟店・投資家・採用候補者・従業員など様々な視点での情報発信・情報統制が求められます。
また、代表はFintech協会／キャッシュレス推進協議会の前代表理事や、業界発展に向けた公的な活動が多い点も特徴となります。

▼ミッション
・企業価値の向上
弊社代表をはじめ社内外関わらずステークホルダーと積極的にコミュニケーションをとり、会社を代表とするスポークスパーソンとして企業ブランディングの向上、認知拡大を期待しています。

▼具体的には
・広報戦略の立案およびストーリー設計・実行
・メディア戦略の立案・実行
・メディアリレーション構築
・メディア対応、取材対応
・プレスリリース作成、ディレクション
・記者レク等のイベントやウェビナーの企画・運営
・SNSを活用した情報発信
・危機管理広報機能（レピュテーションマネジメント、危機対応策の準備・実行）

※基本的にリモートワークです。イベント対応など含めて必要に応じて出社があります。

【業務内容】
コンプライアンス・リスクマネジメント体制構築の責任者を募集します。
総務部配下の総務グループ・コンプライアンス室・法務グループと連携しながら、ガバナンス・コンプライアンスの推進を担い、上場後を見据えた組織運営をお任せします。

▼具体的業務
・社内規程、マニュアル、ガイドライン等の策定と維持管理
・株主総会、取締役会等の会社機関運営の支援・管理
・コンプライアンス・リスク管理
・コンプライアンス体制の構築・運営・改善
・法令・規制改正への対応、社内への周知徹底
・リスクマネジメント施策の策定、実施、評価
・内部統制およびガバナンス強化
・内部統制の整備・運用・評価（内部監査室とも連携）
・経営層への適切な報告および提言

▼組織
総務グループ：3名
コンプライアンス室：2名（うち弁護士1名）
法務グループ：1名
内部監査室：2名

週1〜2日程度でしたら一部リモートワークが可能です（応相談）

【ミッション】
～プロフェッショナルなチームでセカイを変える。～
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【事業内容】
日本企業のIT人材不足に対し、ITのプロフェッショナルとしてクライアントのビジネスに大きく貢献する企業として年々存在感を強めるbitA。当方はbitAの中核であるデジタルパートナー事業部です。
デジタルパートナー事業部では、クライアントビジネスの検討段階から伴走し、課題の見極めからプロダクトのサービス設計、技術の選定、制作から運用、グロース支援まで一貫してソリューションを展開することで、クリエイティブ側からビジネス課題解決を行うボトムアップ型のビジネスモデルを実行しています。
ユーザーに本質的な価値を届け、サービスをグロースさせるところに特化しており、”クライアントに言われたものを作るのが仕事ではなく、クライアントの事業／Webサービスの成長を実現するのが我々の仕事である”という考えのもと、事業責任者／サービス責任者と共に膝を突き合わせながらコンセプトや施策を考え、実行・運用に落とし込む体制を提供することで評価を得てきました。

【職務内容】
▼当ポジションでは、フロントエンドエンジニアとして以下の業務をお任せいたします。
・React／Next.js／TypeScriptを用いたSPAの開発
・プロジェクト、チームの課題の抽出及び解決

【仕事内容の例】
・医療系サービス（harmo）の開発（フロントエンド／バックエンド）
・リモートワーク用の業務システムのSPA開発
など

【主な取引先】
※全体の9割が直案件
ZOZO／Cookbiz／三菱地所／サントリーウェルネス／パーソルキャリア／LINE／日本経済新聞社／エイベックス／NTTコミュニケーションズ／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／KADOKAWA 他、多数

【働く環境】
・リモートワーク可
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・週次のコードレビュー会、輪読会
・不定期開催ハッカソン
・CodeGrid／WebDBPress購読
・ハイスペックMac支給（Apple M1 Max mem：64GB）
・大型モニター支給
・資格取得支援制度
・書籍購入制度（技術書は会社で購入）
・マネジャーとの定期面談
・セミナー参加の費用負担　など

【開発ツール】
・WebStorm（JetBrains）
・VScode
・React（v18）／Next.js／TypeScript／Recoil
・React（v18）／TypeScript／Apollo
・GitHub
・Slack
・Notion
・Figma
・Jira
・microCMS

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

大手化粧品会社にて、Webデザイナー兼コーダーの方を募集します！
EC事業部という組織に所属していただき、
組織再編に伴うクリエイティブ面でのパートナーとして伴走していただきます。

■具体的な業務内容
・主にメールマガジンの配信に伴うデザイン・コーディング
・バナー、サイト、キャンペーンページ、LP等のデザイン・コーディング
・チームメンバー・関係各所とのコミュニケーション
・一部進行管理

出社は週1回程度を想定しており、それ以外はリモート可能です！
（現場業務や今後の方針により、状況が変わる可能性もございます。）

【仕事概要】
・SaaSのソリューション提案（新規営業）
・上記の活動を行うメンバーのマネジメント
・ソリューション提案業務の型化と仕組み化
・開発チームへの、プロダクトフィードバックを通じた新たな価値創造
・組織戦略の立案・戦術の実行およびサポート、人事制度設計・採用活動など、組織拡大に関わる業務の推進

【VALUESのSaaSの特徴】
▼Dockpit／Perscope（マーケティング領域）
・国内でも希少かつ独自性の高いデータを基にしたツール
・明確に許諾を得た、国内の一般消費者250万人のweb行動データ
・同一人物のWEB行動・アンケートデータを紐づけて、独自かつ多面的な消費者分析なども可能
・マーケティングコミュニケーション・商品企画などの企画立案や、クライアント向けの提案時に、根拠データとしてご利用頂いています

▼Pitchcraft（Sales Tech領域の新規事業）
・2024年7月にリリースした組織の提案力と生産性を最大化することを目的に開発された提案ナレッジシェアクラウドサービス
・日本国内ではまだサービスが少ない「セールスイネーブルメント領域」の新サービスであり、これから国内でも大きく伸びる市場だと期待されているマーケット
・事業が0→1フェーズであることからGTM戦略全般に幅広く関わることができ、多種多様な経験を積むことができる

【やりがい】
・当事者意識と成長意欲の高いメンバーが集結した、少数精鋭のプロフェッショナル集団であり、切磋琢磨しながら、個々の成長と共に高い成果を実現することが出来る
・SaaSの新規提案に軸足をおきながらも、マーケティング・プロダクト開発などの領域にも積極的に関われる
・プレイヤーとしての経験だけでなく、メンバーマネジメントの経験も積むことが出来る

▼専門領域以外の20～30％をチャレンジ枠として目標設定
・社内プロジェクトを自身が起点となりスタートすることができる（若手層）
・上司の許可も得やすく提案が通りやすい（会社全体で応援してくれる風土がある）
・企画提案を通して実際にプロダクト化されたケースもある

※ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています）

【概要】
モバイルビジネスを支える大規模基幹システム開発に上流から参画

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
IT統括 ビジネスシステム開発本部 モバイルシステム統括部 モバイル基幹システム部 基幹共通システム課

【採用部門 概要】
移動体通信事業に関する業務システム（モバイル系サービスの注文・契約関連中心および開通系システム）の設計開発および保守を行う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクの基幹事業である移動体通信事業における、開通業務（新規／変更）を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献する                  

▼主な業務
モバイル事業の大規模基幹システムに対して、システム開発の上流から参画いただき、アプリケーションの開発をお任せします。   

▼具体的な業務
・システム開発各種工程の実行（要件定義～リリース）
・システム維持／管理業務全般
・コードレビュー

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの事業を支えるモバイル事業の大規模基幹システムに携わることができる
・店頭業務からオンライン業務までの膨大な顧客注文を扱うシステムに携わることができる
・最新のテクノロジーに触れ、活用アイデアを自ら提案／計画して、チャレンジできる
・AIのエキスパートなど、多様なスキルセットを持つエキスパート達とコラボレーションできる環境

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ソフトバンクサービス利用顧客向けに提供しているデジタルチャネルの顧客サポート・ケアシステムの開発を実施しております。

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
IT統括 ビジネスシステム開発本部 デジタルカスタマーケア統括部 デジタルケア部

【採用部門 概要】
ソフトバンクのサービス利用顧客向けに提供しているデジタルチャネルの顧客サポート・ケアシステムの開発を実施しております。

【職務内容】
▼ミッション
国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）をはじめとし、新サービス含め様々なサービスをモバイルアプリケーションシステムを通してお客様へ提供すること。

▼主な業務
ソフトバンクが提供する事業における、モバイルアプリケーションの企画／設計／開発

▼具体的な業務
ソフトバンクユーザー向けのセルフケア用モバイルアプリケーション開発業務
（MySoftbank等巨大な顧客をもつサービスが対象になります）
システム要件定義、設計、製造、テストの全工程が対象（各機能をアジャイル方式で進めています）
※新機能開発チームの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【環境】
・プログラミング言語：Kotlin、Swift
・フレームワーク：SpringBoot
・DB：なし（キャッシュフレームワークとしてRealm使用）
・環境：クライアントアプリ／仮想環境、コンテナ
・CI／CD：ConcourseCI／ArgoCD
・コンテナ：Docker、Kubernetes、OpenShift
・IDE：Xcode／AndroidStudio

【仕事の魅力】
・将来的な内製化を推し進め、開発スピードを上げつつイニシアティブをとって開発を進められる組織を目指しています。
また生産性を高めるためにAI駆動開発を活用し効率的に内部開発力の強化を目指しています。
・ソフトバンクグループの各サービスと連携し、多くのカスタマーのユーザーエクスペリエンスを高めることができる達成感がございます。
※連携はグループ各社のサービス（PayPayやLINE等のサービスとも連携しサービス企画や開発を進めることもあり、システム拡張性もございます）
・国内最大級のユーザ数であるソフトバンクの通信事業を支えるシステムを担当できます。
・新サービス適用など、モダンな開発環境の経験が積むことができます。
・短期間でサービスを導入し、サービスを直接エンドユーザへ届けることができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
IT統括 ビジネスシステム開発本部 モバイルシステム統括部 モバイルフロントシステム部 モバイルWEBシステム課

【採用部門 概要】
モバイル事業のオンラインショップにおいてシステム設計／開発および保守を行う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクのオンラインショップにおいてシステムを迅速且つ安定的に提供することで事業収益に貢献する        

▼主な業務
ソフトバンクのオンラインショップにおいてアジャイル開発のメンバーとしてシステム開発に従事       

▼具体的な業務
・新規サービス、新機種販売、法廷対応などの案件に対して、システム開発の要件定義から商用リリースまでを対応
・EOSL、セキュリティ対応に伴うシステム維持
・業務委託先のベンダー管理
・生成AIを活用した開発生産性／品質向上への取り組み

【仕事の魅力】
・最新技術の活用：フロントエンドを中心に、バックエンド、クラウドコンピューティングなど、広範な技術スタックを駆使して最新のテクノロジーに触れることができます。
・ユーザ体験の直結：UI／UXデザインやパフォーマンス最適化を通じて、ユーザーにとって直感的で使いやすいショッピング体験を提供することに貢献できます。
・高いスケーラビリティとパフォーマンスの挑戦：高トラフィック、高トランザクションな環境で効率的にシステムを運用するスキルが求められ、スケーラビリティやパフォーマンス最適化の技術を磨くことができます。
・ビジネスインパクトの実感：開発した機能や最適化が売上や顧客満足度に直結するため、自分の仕事の結果を具体的かつ迅速に実感できます。
・多様なコラボレーションの機会：プロジェクトマネージャー、デザイナー、マーケティングチーム、カスタマーサポートなど、多岐にわたる職種のチームメンバーと連携しながら働くことで、幅広い視点とスキルを身につけることができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ブロードバンド事業におけるオンラインシステムの強化を担当

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
IT統括 ビジネスシステム開発本部 BBシステム統括部 BBフロントシステム部

【採用部門 概要】
ブロードバンド事業に関する業務システム（ソフトバンクショップおよびWEB申込、非対面申込画面に関わるフロント開発）の一連の工程を担う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクのブロードバンド事業における店頭およびWEBでの登録業務を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献する

▼主な業務
ブロードバンド事業における、オンライン（WEB）での新規／変更申込に関わるシステム開発（要件定義・基本設計・詳細設計・開発・試験）をお任せします。
新サービス適用に向けた追加開発や既存システムの刷新など様々な開発テーマがございます。

▼具体的な業務
・システム開発各種工程の実行（要件定義～リリース）※入社後すぐは開発工程を想定
・システム刷新の計画立案・実行
・システム維持／管理業務全般
具体的にはソフトバンク光等、多くのユーザーを抱える当社サービスの申込システム等がございます。
その中でもオンラインシステムの強化を最大の目的としており、今回の募集では現在開発中の申込システムのリリースから追加開発等を担っていただく予定です。

▼環境
・プログラミング言語：Java、Vue.js
・フレームワーク：SpringBoot、SpringBatch、Nuxt.js
・DB：PosgresSQL
・環境：仮想環境、コンテナ
・CI／CD：Jenkins、ArgoCD、Gradle、Yarn
・コンテナ：Docker、Kubernetes、OpenShift

【仕事の魅力】
本ポジションは具体的に以下の経験を積んでいただけます。
・将来的な内製化を推し進め、開発スピードを上げつつイニシアティブをとって開発を進められる組織を目指しています。
また、ビジネス部門と一体化した組織化を目指すことにより更に顧客への満足度を上げることが可能です。
・ソフトバンク光等、国内最大級の顧客を抱えるサービスのフロントエンジニアとしての経験を積むことができます。
・その他ソフトバンクが保有する様々なサービスとの連携可能性があり、組織内外を含めシステム拡張性を随時検討・企画する環境がございます。
・新サービス適用など、モダンな開発環境の経験が積むことができます。
・短期間でサービスを導入し、ユーザのリアクションを得られる達成感がございます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【業務内容について】
▼詳細
エンジニアとクライアント企業双方の希望が叶う、最適なマッチングを行っていただきます。
当ポジションは、下記業務をお任せします。
（1）企業の採用支援（リクルーティングアドバイザー）
（2）エンジニアの転職支援（キャリアアドバイザー）
※（1）（2）どちらかのポジションでの配属となります。

▼法人営業（リクルーティングアドバイザー）
エンジニアとクライアント企業双方の希望が叶う、最適なマッチングを行っていただきます。
・新規取引先の拡大（テレアポ／訪問）
・求人作成
・人材のご提案～面接同行
・担当企業へ参画しているエンジニアへの定期的フォローアップ

▼個人営業（キャリアアドバイザー）
エンジニアの方々が最適な企業に出会えるよう、人材のプロとして様々な選択肢を提案し、人生の幅を広げるためのコンサルティングを行っていただきます。
・エンジニアの方に対するキャリアカウンセリング
・希望しているキャリアに合致する企業の紹介
・入社前条件の確認や事前書類準備
・リクルーティングアドバイザー（法人営業）との連携

【当ポジションの魅力】
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます

【キャリアパス】
旅行業界出身：2021年中途入社
大規模～ベンチャー企業を40社担当し、入社半年でチーム内1位の売上を達成。1年間安定した結果を残しチームリーダーに抜擢され、現在は3名のメンバーを配下に持ち、売上達成のためのKPIマネジメントや育成に携っている。

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

【所属】
Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション達成に貢献する事業部門です。従業員ご家族向けの医療サポートプログラム「M3PSP」／「M3がん防災」の運営に加え、グループ各社とのシナジーで付加価値が高く当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、健康経営を支えるヘルスケア産業の市場規模は2016年に約25兆円、2025年には約33兆円になると推測されています。
ミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

【業務内容】
当社が展開する法人向け健康支援サービスのマーケティング活動において、LP・メルマガ・セミナー・記事・営業資料など、各種コンテンツ制作を担っていただきます。
・リード獲得用LP・ホワイトペーパー等の制作ディレクション／編集
・メルマガや営業用プレゼン資料の文章構成・デザイン
・セミナーや登壇用資料の編集・整備
・サービス訴求におけるコピー・コンテンツ改善提案
・各コンテンツのパフォーマンス検証と改善PDCA

【魅力】
・自身が手がけたコンテンツがリード獲得や受注に直接つながるやりがいあるポジション
・SaaS×ヘルスケアという社会貢献性の高い領域で、業界に新しい価値を届ける体験ができる
・デザインから訴求設計まで、コンテンツの磨き込みに深く関われる

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【所属】
Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション『インターネットを活用し健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らす』の実現に貢献しています。グループ各社とのシナジーで付加価値が高くM3でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指します。
「自らが健康で楽しく働くことこそ、良いサービス作りの原点である」というクレド（信条）を大切にし、チームメンバー相互を尊重しケアしあう、Cool Head, But Warm Heart な雰囲気です。

【業務内容】
未病対策『ホワイト・ジャック・プロジェクト』の企業向け福利厚生プログラム「M3PSP」／「M3がん防災」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
既存のM3のサービスやアセットをフル活用し、企業の従業員の健康の課題解決に寄り添います。

【魅力】
・今ある製品や技術の枠組みにとらわれずに、ヘルスケアシステムのあるべき姿を模索、そのための課題設定を行い、課題にアプローチする事業
・仮説、実行、検証のサイクルに一気通貫で取り組める
・裁量権をもって取り組める
・打席に立つ回数が多い
・成長を志向し続け、前例がないことに挑戦するカルチャー

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【採用背景】
エムスリーは、医師が巨大かつ成長する産業のキープレイヤーであることにいち早く注目し、2000年の創業以来、「インターネットを活用し、健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らすこと」という事業目的の達成を目指し、医療従事者向けプラットフォーム「m3.com」を運営。
エムスリーが医師向け広告事業を核に成長する過程で、リサーチ事業は誕生しました。国内の医薬品市場をリサーチしたいグローバルファーマ本社やグローバル化が進み海外進出を加速させる内資系企業に、世界最大級の医師パネルを持つエムスリーのリサーチサービスが役立っています。
BIR（ビジネスインテリジェンス&リサーチ）カンパニーは、上記の背景から着実な成長を遂げ、エムスリーの新たな柱となる事業を担うグループとして2016年4月より社内第1号案件としてカンパニー化されました。ちょうどエムスリーが上場した当時と同じ数十億円程度の売上規模があり、今後も成長が見込めると期待されてのカンパニー化となっております。
ヘルスケア産業は、国内はもちろん主要先進国においても成長産業であり、活躍できるフィールドは、欧米にもまだまだあります。もちろんアジアにもあります。これまでの事業を、よりグローバルレベルでの要望に答えられるように改善していく活動に加え、日本発世界の新たなビジネスモデルの創出を通じて、グローバルに活躍できる人材となる機会を提供いたします。

【職務内容】
国内最大級の医療ポータルサイト「m3.com」の運営によって蓄積してきた圧倒的なデータ基盤、製薬企業へのマーケティング／セールス領域への豊富なソリューション提供実績を持つエムスリーは、独自保有データやマーケティング知見、製薬メーカーが保有するデータを融合させ、新たなデータビジネスという価値を創り出すことができるポジションにあります。
上記のような環境において、エムスリーの有する圧倒的なリソースをフル活用し、クライアントニーズを顕在化させ、最適なマーケティングデータサービス事業の企画から提案・実行までをお任せします。
具体的には以下となります。

・クライアント課題の分析（リサーチ含む）・データに基づいたコンサルテーション業務
・各企業のニーズに最もマッチするエムスリー独自データサービスの企画・提案型営業
・ヘルスケア産業における新たなデータ活用フレームワークを生み出し、業界標準を創造する活動

エムスリーは、具体的な施策・行動に直結する"使える"データを蓄積しています。クライアント企業のマーケティング戦略立案に留まらず、事業そのものにインパクトを与えるソリューションの提供までを担うことができます。

【所属】
BIRカンパニー

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集部門】
新規サービス開発本部 新規サービス開発統括部

【業務内容】
▼サービスデザイナーとは
サービスの立案時からグロースフェーズに至るまであらゆるフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのデザインアプローチを活用したユーザー体験の創造や、サービス提供者視点での、持続的なビジネスの仕組みづくりを行っています。

▼UXデザインとの違い
・包括的なエクスペリエンスデザインを行う。
・戦略部分からデザインアプローチを活用しビジネスにも染み出す。

▼具体的な業務事例
・ユーザー体験のデザイン
・定性／定量リサーチ
・コンセプト立案と検証（PoC）
・PSFのためのMVP、プロトタイプデザイン
・プロダクトやプロジェクトマネジメント
・ビジネスモデル／戦略のデザイン
・目的に応じたデザインワークショップ設計・運用
・その他課題解決のためのデザイン

【部門概要】
▼新規サービス開発本部とは
・パーソルキャリアの次世代のサービスを開発する組織の中のデザイナーとエンジニアが所属する組織。
・サービスデザイナー、UXリサーチャー、UIUXデザイナー、フロント／バックエンドエンジニアたちが各新規事業にアサインされ、日々事業開発に従事しています。
・新しく始まる事業や全社横断系のプロジェクトをご担当頂きます。

【弊社担当者より】
▼人事／現場担当者から見た魅力
・企画立案フェーズからグロースフェーズまでの各フェーズのサービスデザイン経験を積める
・自らの得意分野を伸ばしつつ、新たな領域にも挑戦できる
・オンライン（リモートワーク）ベースで柔軟性の高い勤務環境
・各メンバーがそれぞれの専門分野で裁量権を持ち、自律的に意思決定を行える
・テクノロジー専門職向けの人事制度を導入し、総合職とは異なる成長やプロフェッショナルとしてのキャリア構築を描けます。

【勤務地備考】
※在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

▼通勤スタイル
・ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社　※月4日以上～10日以下出社）
・拠点オフィスへの出社が難しい場合は、ワークスタイルC適用となります。（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合月1日以内）

【配属部署（所属／mission／体制）】
ブランドコミュニケーション運営基盤本部・ブランドサービス推進部所属
@cosmeを中心としたメディアや店舗、ECにおけるB2Bサービスの運営を担当。
募集部門にはクライアントサービス受付から対応を行うサービスエントランスグループ、広告サービスを中心とした進行を行うサービス管理進行グループ、薬事法や景表法など法令や社内基準のチェックを行う品質管理グループによって構成されている。

【募集背景】
現在、部門ごとに業務プロセスが細分化されており、業務負担の増加やオペレーションの非効率性が課題となっているため、システム導入や業務プロセスの見直しを通じて、全社的な業務改革を推進できる人材を募集しています。
広告・マーケティング部門全般のDXをリードし、各部門と連携しながら業務改善を行い、組織全体の生産性向上を目指します。

【業務内容】
本ポジションでは、広告／マーケティング業務のDX化を推進し、業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードし、広告運用組織を指揮していただきます。

（1）受注処理・計上業務の最適化
・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化
・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止
・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理

（2）顧客対応・リード管理の標準化
・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化
・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定
・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築

（3）クリエイティブ制作・進行管理の最適化
・AIや自動化ツールを活用した制作業務の効率化と品質向上
・外部リソース（クリエイター・ライター）との連携強化と指示書テンプレートの整備
・プロジェクト管理ツールを活用した進行管理フローの標準化

（4）広告運用の品質・コンプライアンス管理
・薬機法・景品表示法等の法令に基づく広告コンプライアンス基準の策定・更新
・リスク評価を行い、レピュテーションリスクの予防策を実施
・自動チェックシステムの導入による品質管理の効率化

（5）配信設定・広告パフォーマンスの最適化
・RPA導入による広告配信設定・設置業務の自動化
・モニタリングツールを活用した広告パフォーマンス管理・最適化
・運用コストの管理・最適化によるコスト削減とパフォーマンス向上

（6）PMO・オペレーション効率化の推進
・部門横断プロジェクトの進行管理（PMO機能）
・業務システムの導入・運用窓口としての対応
・外部リソース（BPO・派遣社員）活用による業務負荷軽減と改善施策の実施

（7）広告オペレーション組織のマネジメント

【求人の魅力】
・受注・計上業務、顧客対応フローの最適化、広告制作管理、コンプライアンス対応、広告配信運用の改善など、複数の領域に関与するため、多様なスキルを磨くことができます。
・業務フローの改善やシステム導入を通じて、広告・マーケティング部門のDXを推進し、組織全体の生産性向上に貢献できます。
・CRMや業務管理システムを活用し、データドリブンなアプローチで業務改善を進められます。

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。
調達のリリースの中で掲げていたとおり、2024年11月に関西拠点を開設いたしました。
ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いております。少しずつ関西をはじめとした首都圏以外のお客様での導入やお問い合わせも増えておりますので、「関西から良い景気を作る。」べく、まずは少数精鋭で立ち上げにコミットいただける方を募集しております。

【具体的な業務内容・ミッション】
・アカウントマネージャーとして、すでに「Loglass経営管理」を導入いただいているお客様を担当いただきます。追いかけていただくKPIとしては担当するお客様の継続率・アップセル金額・他商材とのクロスセル金額です。
・関西のお客様同士を繋ぐユーザーコミュニティ形成など、コミュニティマネージャーとしてご活躍いただくことも期待しております。

【想定するキャリアパス】
・アカウントマネージャーから役割を広げていただき、フィールドセールスやマーケティングなど他職種にチャンレンジいただく
・アカウントマネージャーの中でマネジメントへのチャレンジ
・アカウントマネージャーとしてエンタープライズ領域のお客様のアカウントを担当いただく
・名古屋・福岡等、さらなる地方拠点の立ち上げにご尽力いただく

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【配属部署（所属／mission／体制）】
ブランドコミュニケーション運営基盤本部・ブランドサービス推進部・サービスエントランスグループ
@cosmeを中心としたメディアや店舗、ECにおけるB2Bサービスの運営を担当する本部に所属。
該当グループはBOなどのSaas、アフィリエイト広告、二次利用などの知財ビジネスの事務局運営組織の業務及びヒューマンマネジメント

【募集背景】
中期成長戦略実現に向けて、俗人依存の高い進行業務の構造改善を行い業務のQCDの目標を担保し、拡張できる運用体制を構築。上記実現に向けて業務フローやサービスフローの整備、システム化やRPA化、AI化によるDXを検討推進

【業務内容】
本ポジションでは、広告／マーケティング業務のDX化を推進し、業務効率と品質向上を両立するための戦略策定・実行をリードし、広告運用組織を指揮していただきます。

（1）受注処理・計上業務の最適化
・広告受注から計上までの業務フローを標準化・効率化
・RPAや自動処理システムの活用による業務スピード向上と人的ミス防止
・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理

（2）顧客対応・リード管理の標準化
・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化
・アフィリエイト広告の問い合わせ対応フローの策定
・CRMシステムを活用した顧客リードの管理・営業チームへの引き渡し体制の構築

（3）配信設定・広告パフォーマンスの最適化
・RPA導入による広告配信設定・設置業務の自動化
・モニタリングツールを活用した広告パフォーマンス管理・最適化
・運用コストの管理・最適化によるコスト削減とパフォーマンス向上

（4）広告オペレーション組織のマネジメント

【求人の魅力】
・受注・計上業務、顧客対応フローの最適化、広告制作管理、コンプライアンス対応、広告配信運用の改善など、複数の領域に関与するため、多様なスキルを磨くことができます。
・業務フローの改善やシステム導入を通じて、広告・マーケティング部門のDXを推進し、組織全体の生産性向上に貢献できます。
・CRMや業務管理システムを活用し、データドリブンなアプローチで業務改善を進められます。

【求人の魅力】
・受注・計上業務、顧客対応フローの最適化、広告制作管理、コンプライアンス対応、広告配信運用の改善など、複数の領域に関与するため、多様なスキルを磨くことができます。
・業務フローの改善やシステム導入を通じて、広告・マーケティング部門のDXを推進し、組織全体の生産性向上に貢献できます。
・CRMや業務管理システムを活用し、データドリブンなアプローチで業務改善を進められます。