IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

有名企業の商品・サービスの広告を手掛ける大手広告代理店にて、営業アシスタントを募集します！
※TVCMやラジオ、雑誌、新聞、Web、SNS、イベントなど

【具体的には】
まずは以下のような仕事を通して現場に慣れるところからスタートしていただきます。
●計上・請求関連業務（HEN作業/見積作成）
●テレビ素材指示業務（月2～4回程度）
●テレビ視聴率報告（週1回）
●市場、競合調査
●提案書や資料の作成補助
●SNS原稿進行作業
●テレビ視聴率報告（週1回）

慣れてきたら、あなたの成長スピードに合わせて

【概要】
AI-RANの製品開発および要素技術研究の企画／開発／検証／推進

【採用部門】
先端技術研究所

【採用部門 概要】
AI-RANの製品開発および要素技術研究の企画／開発／検証／推進を行う。

【職務内容】
▼ミッション
次世代モバイルインフラの基盤技術と製品の確立

▼主な業務
次世代モバイルインフラ基盤の企画／開発／検証／推進

▼具体的な業務
・次世代インフラの基盤上で動作するRANソフトウエアの仕様検討／開発／検証
・RANを利用効率化かつ高度化するAIの研究／開発／検証
・ラボの立ち上げ、および運用業務
・各パートナー企業とのプロジェクトマネジメント

【仕事の魅力】
モバイルキャリア事業の変革をもたらす次世代インフラ基盤の開発・展開・推進に携わることができる。

【技術キーワード】
無線アクセスネットワーク／モバイルネットワーク／無線基地局／CDMA／LTE／Wi-Fi／Bluetooth／5G／4G／3G

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）
※海外勤務の可能性あり

【業務内容】
Webサイト・ページのディレクションが主なお仕事となります。
制作の段取り（進行管理、指示出し）、クオリティチェック、プロジェクト終了まで各ディレクターが担当を持ち、対応をしていただきます。
（Webサイト、LPのみならず、動画や記事コンテンツのディレクションなどにも携わっていただく場合がございます。）
飲料や食品メーカー、流通系やインフラ系のクライアントなど様々な業界案件をご対応いただく可能性がございます。

＜働き方＞
パターン(1)(2)がございますので、キャリアの幅も広がります。
基本的に、(2)のかたちで案件を経験していただいた上で、(1)で常駐しつつ社内連携していただく場合が多いです。
　(1)クライアント社内に常駐し、社内の制作チームに制作を依頼して進行していただく
　(2)弊社内スタジオ（チーム）にて、営業が獲得した案件を進行していただく
　└パートナー企業やフリーランスの方に依頼することが多いです。
　（依頼先は複数候補がありますが、基本お取引が長いパートナーです。）

クライアントとの折衝及び調整や、サイトによってはシステム領域のやり取りも発生してきます。
慣れてきましたら、エンドクライアント（ブランド毎の事業部など）へ企画、提案など行うことも可能です。

＜具体的な内容＞
○ 要件定義（オリエンにてクライアントから依頼のあった内容の仕様整理）
○ デザイナー・コーダーなどのアサイン
○ スケジューリング
○ ディレクション（画面構成・制作進行管理・クオリティ管理など）
○ 検証
○ サイトの更新・本番化

【ミッション】
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

【所属】
フィールドDXグループ

▼体制
・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる

▼主な取り組み
・カスタマーサクセスの追求
・新規サービス開発
・組織力強化に向けた施策推進

【担当業務】
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1→10（将来的には10→100）を推進していただきます

▼カスタマーサクセス
製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます

▼サービス企画
上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）

▼組織運営
事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）

【身につくスキル・経験】
・「LTV（生涯顧客価値）向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設 計、プロセス改善経験
・顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
・ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコ ミュニケーション能力
・マーケットイン、顧客ニーズをもとにしたプロダクト開発、改善経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 dodaプロダクト統括部

【業務詳細】
転職サービス「doda」の成長に向けて、プロダクト戦略の策定と実行を推進してもらいます。
多様なユーザーの行動データや心理データを分析して、課題設定や要件定義を行い、デザイナーやエンジニアとともにサービス／プロダクトの品質とユーザー体験の良化に責任をもってもらいます。

▼具体的には下記業務をご担当いただきます。
・定量定性データを基にしたサービスの課題設定、仮説に基づいた企画・打ち手の検証
・事業戦略を加味したプロダクト戦略の策定および、プロダクトロードマップの策定、ビジネスインパクトの算出
・短期的なUI改善、web／appにおけるグロースハック、クライアントシステムの機能開発
・dodaサービスが展開する個人法人システムの企画立案、要件定義、開発のプロジェクトマネジメント
・開発開始からリリースに至るまでのプロジェクト推進とプロジェクトの品質管理

【「doda」におけるプロダクトマネージャー・ディレクターの役割／成長イメージ】
dodaのソフトウェア責任者としてdodaサービス／プロダクトの品質に責任を持ちながら、doda全体のビジネス成長を実現することが「doda」におけるPdM・ディレクターの責任です。
したがって、プロダクト企画としてプロダクトマネジメントの経験を積みながら、サービスデザイナーとしてサービス全体の改善提案を行い、dodaサービス全体のビジネスグロースに関与していくことが求められています。
また、HRビジネスではビジネス最大化に向けた個人と法人のマッチングが重要であるため、データサイエンスを活用したレコメンドロジック、営業生産性の向上（DX化）といったAIを活用した企画業務も多く、時代のトレンドにあったスキル開発と経験が得られることも魅力の一つです。
こういった業務を通じて、PMM,PdMとしての成長、事業企画やサービスデザイナーとしての成長機会を実感することができます。

【職場・業務の魅力】
・週4～5日リモートワーク、男性育休取得者あり、有給休暇も気兼ねなく取得可能、フレックスタイム制がしっかり活用、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可 
・スピード感ある企画＆開発、チームで成果を出すことを重視しているため一体感をもって企画＆開発に取り組める、企画者の裁量が広い

【カスタマーP&M本部とは】
「doda」の強みは一つのドメインで広告メディア事業と人材紹介事業業が混在している点です。だからこそワンストップでサービス価値を提供できる一方で、登録していただいたカスタマーの適正なサービス間アロケーションの設計が複雑で難しくもあります。
広告メディア事業と人材紹介事業ではマネタイズの方法が異なり、期間掲載型（前課金）と成果報酬型（後課金）にわかれるので、「doda」という一つのサービスに対して事業部もそれぞれ分かれています。一方、ユーザーが使うプラットフォームは一つしかないので、プロダクトマーケティング機能はそれぞれの事業部に分かれているのではなく、機能組織として独立しています。
会員登録していただいたカスタマーの方々のアロケーションを適正化して、事業間の利益最大化を図るため道筋を作る役割を担っている組織です。

サービスデザイン1部は30代のメンバーを中心にWeb、アプリといったサービスごとにグループがわかれており、担当領域で区切って各チームを編成しています（企画者＋エンジニアで5～10名程度）。週単位の早いサイクルでアジャイル開発をしております、大規模サービスながら開発領域にも力を入れているため、スピード感をもってプロダクト開発に携わっていただけます。

【弊社担当者より】
累計会員数約888万人（2024年6月末時点）の業界最大級の転職、採用サービス「doda」を通して、より転職・採用活動が行いやすい世の中を実現したいと考えています。
また、既存のプロダクト、サービスにとらわれず、新たな顧客体験価値を追求し、転職・採用によって自己実現、企業の成長に寄与できるプロダクト、サービスを生み出し続けたいと考えています。
そのために、新たなプロダクトやサービスを企画から既存サービスの改善、刷新までビジネスをよりグロースさせることができる人材を求めています。
任せる意思決定範囲や裁量は大きく、新たなことにチャレンジができる組織です。

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【仕事内容】
介護キャリア領域の新規プロダクトマネジメントをご担当いただきます。
エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、お客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。
構想中のプロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業となります。
エス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げ〜1→10のグロースを目指しています。
プロダクトマネージャーは、事業の根幹となるプロダクトの企画・開発を担います。
 
▼具体的な業務内容は下記です。
・ユーザーリサーチ
　‐ 顧客理解を通した問題の見極めと課題設定
　‐ 医療・介護を中心とした業界、市場動向の分析
　‐ 既存事業やプロダクトのデータ分析
・新規プロダクト（toC、toBサービス）立ち上げ／改善のリード
　‐ プロダクト戦略／ロードマップ／仕様作成
　‐ 課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求／要件決め
・プロジェクト管理／ステークホルダー調整
　‐ 他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携したプロダクト価値向上の為の施策立案と実行

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【ミッション】
医療従事者向けの様々な事業やプロダクトのデジタルマーケティングを横断的にリードいただきます。
毎年120％以上の成長を続けるエムスリーをさらに中長期的な視点で向上させるため、サービス・プロダクト横断でのクロスセルや仕組化の構築・改善まで幅広く主体的に遂行していただける方を求めています。

【所属】
クロスプラットフォームグループ

【担当業務】
・各サービス・プロダクトのデジタルマーケティングの課題整理
・m3.com×アドテクノロジーの推進
・課題分析～施策立案～要件定義～プロジェクトマネジメント
・必要な外部資源の調達、ビジネスパートナーとの交渉
・業務プロセスの設計、ルール化

【同ポジションで働く魅力】
・医療×アドテクでイノベーションを生み出し、多くの方へ医療貢献ができる
・全社横断で多くの方と関わり主体的に推進することができる
・デジマ×PdMの両方を同時並行で経験できる
・事業・サービスに対する裁量が大きい

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）
※現在コロナ下対応のため在宅勤務推奨（感染拡大状況に応じ柔軟に対応しています）

百貨店に常駐し、サイトの運用・更新をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・店舗への取材、ブログ記事作成、アップロード
・CMSを使った既存サイトの更新作業（Power CMS）
・催事等のWebページ制作ディレクション、進行管理
・初歩的なHTMLを使ったWebコンテンツ制作
・各種バナー、SNS広告の制作
・FTPを使ったコンテンツ登録
・メルマガ、アプリの管理
・メール、SNS等のチェック
・クライアントとの打ち合わせ
・電話応答

▼お持ちの経験やスキルに応じて、業務内容などご相談させていただきます。
▼社内、社外の方とコミュニケ―ションを取りながら進めていきますが、チームワークのよい職場なので、働きやすい環境です。 

【チーム】
3名体制

【リモートワーク/在宅勤務】
なし（基本出社）

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い
・自分で考えた施策をすぐに実行できる
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、2019年6月に開設した福岡支社にてアプリ制作のディレクター／カスタマーサクセスとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
また、既存クライアントに対して、アプリ活用や業務改善のご支援をできるように活動していただきます。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【仕事内容】
テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングを行う

▼具体的には
・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発
・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど

【配属先情報】
▼所属部門：ネクストコア（NC）部門
「DDとしての成長マーケット拡大」をミッションとし、CX/DX/B2Bなどを中心にアカウント創出からプランニング、その先のエグゼキューションから改善までを実行することで、クライアントの今後の中核となるビジネスに寄与するフラットな部門

▼配属組織：テクノロジー事業部
顧客一人一人に価値ある体験を実現するために、オンライン・オフライン様々なチャネルとデータがシームレスに連動するCXプラットフォームを提供します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地・備考】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【業務内容】
Sansan株式会社は「Sansan」や「Bill One」「Contract One」など、さまざまな働き方を変えるDXサービスを展開しています。
これからもスピード感を持ちつつ新しいBtoBサービスを立ち上げる可能性があり、それを支える認証基盤の重要性が増しています。

新規事業の立ち上げの際に解決したい課題のみにフォーカスできるように、まずは「Bill One」と「Contract One」の認証を共通認証基盤に刷新します。本ポジションは、その設計・開発・リリースにおけるプロジェクトを担当します。

【募集背景】
組織拡大に伴う人員増強のため

【本ポジションの魅力】
・高可用性・機密性が求められる認証基盤の開発に取り組める
・複数プロダクトの基盤として利用されるサービスの開発に取り組める
・少数精鋭での開発により、全員が裁量とオーナーシップをもって業務に取り組める

【開発環境】
フロントエンド：TypeScript、React
サーバーサイド：Go
データベース：PostgreSQL
ソースコード管理：GitHub
インフラ：AWS （Amazon Auroraなど）

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【配属部署】
Webメディア事業部への配属です。SEO草創期から研究と実践を重ね日本トップクラスのSEO・比較メディア運営の実績を持つ代表が立ち上げました。
異業界・未経験から入社した中途メンバーが8割在籍しており、20代の管理職登用実績もあるなど、キャリアアップについては年齢に関係なく実力や成果をきちんと評価します。

「入社1年で新規メディアを0から1億の事業にグロース」
「入社1年で業界を代表するWebメディアの事業責任者に」
「入社2年でマネージャーへ最速で昇格」

チームの雰囲気としては、積極的にお互いの成長にコミットする真剣さと温かさがあります。それぞれがトライしたグロースハック事例をシェアすることで、全員が成果をあげられるようにサポートし合う文化が特徴です。最新のグロースハック事例の共有会も定期的に行っているため、誰もが等しくノウハウを吸収する機会は魅力のひとつと言えます。

既存のWebメディアに加えて、0→1の新規事業にもチャレンジしていただく機会があるため、これまでのご経験を活かして新たなステージをお求めの方には打ってつけの環境と言えます。

今後の当社のパーパスを実現するためにも、「HonNE」をよりグロースさせていくことが重要となっており、リーダーとして事業企画・推進を行っていただける方を新たに募集いたします。

【職務概要】
事業戦略に紐づいた「HonNE」の複数ジャンルのグロースとメンバーの成長を両立させる管理職（もしくは候補）としてのご活躍を期待するポジションです。
生活・経済領域における商品サービスを比較検討されているユーザーのニーズ調査からはじめ、コンテンツ企画から作成、戦略決定までWebメディアに関する1から100の実行をお願いいたします。
事業の拡大・拡張フェーズのため、「HonNE」にとどまらず複数のWebメディアの運営を統括していただくほか、Webメディア運営にとどまらず、「HonNE」のアプリ企画や海外開発拠点とのブリッジの役割などもお任せしていければと思っています。

▼具体的な業務
・事業部全体の戦略テーマの推進
・事業計画／戦略立案
・メンバー（複数名）の目標設計、達成支援、成長支援
・ユーザーの定性調査と定量データ分析
・コンテンツの企画立案から作成、品質管理
・チャネルの拡大、実行、改善
・サイト分析及びCROの実施
・KPI設定と評価、予実管理、進捗管理

【入社後の流れ】
・1カ月～
事業と組織理解、マネジメント観、EXIDEA流のグロースハック、Webメディア運営ノウハウをインプットしていただくところからスタートします。
・3カ月～
まずはHonNeの1ジャンルのグロースを担当していただきます。徐々にメンバーマネジメントをお願いしていき、複数ジャンルの統括を担っていただきます。
・1年～
PL責任を負い、事業責任者としてHonNE全体の戦略設計やチームメンバーのマネジメントなど事業全体の統括を行っていただきます。

【ポジションの魅力】
・戦略立案から実行までマーケティングの上流工程に裁量をもって担当できる
・世界最先端のカンファレンスに参加する海外研修あり
・経営幹部（取締役・執行役員）や、子会社代表、新規事業責任者など、さまざまなキャリアを描くことが可能
・Webメディア運営にとどまらずアプリの企画に携われる機会がある
・クライアントと独自サービスの企画を行い、新たなサービスを生み出せる

※一部リモート勤務も相談可能

【楽天・事業について】
楽天は世界有数のECサイト運営企業です。
私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
ビジネスサポート開発部門（BSD）は、楽天グループ内のさまざまなビジネスオペレーションを包括的にサポートする部門として位置づけられています。
楽天コマース＆マーケティングカンパニーのデータ、AIプロダクト・ソリューションを企画・開発・導入する部署です。私たちのテクノロジー、専門性を通じて、ビジネスのデータとAI利活用をエンパワーメントします。

【募集背景】
プロダクトマネージャーとして、データを活用したプラットフォーム・プロダクトやサービスの機会を明らかにし、ビジョンや戦略を策定、開発、運用までをリードする重要な役割を担っていただきます。 
複数のステークホルダーと共に、ゴールに向かってプロダクト開発のリードを期待しています。 私たちは、データプラットフォーム、データ活用を促進するデータサービスプラットフォームの開発を通じたイノベーションを起こせる方を探しています。 楽天市場のビッグデータを扱う最先端の環境と機会を提供します。

【業務内容】
▼私たちは、楽天グループを牽引している楽天市場において、次の分野を担当しています。
・データウェアハウスの開発・運用
・データプロダクトの企画・開発・運用
　- データ連携APIプラットフォーム
　- ビジネススタッフ向けデータ抽出ツール
・リアルタイムデータプラットフォーム企画・開発・運用
・AIを活用したビジネススタッフ支援

ユーザ部門と一緒になって課題やニーズを分析・特定し、仕様に落とし込み、開発から導入をリードしていただきます。

▼ポジションの詳細
・データ、AIを活用したプロダクト・サービスのビジョンと戦略の策定
・ステークホルダーとのコミュニケーション（ユーザ部門、データサイエンスチーム、エンジニアリングチーム）
・ビジネスオペレーション・プロセスを深く理解した上で、課題・ニーズの分析・特定
・プロダクトロードマップの作成
・プロジェクト全体のスケジュール、進捗、タスク、課題管理
・複数のステークホルダーとの調整・合意形成
・意思決定者に対する適切なレポート

【募集背景】
当社ではランキングと口コミで探せる飲食店検索サービスを運営しております。 現在国内ではトップクラスのユーザー数を有する当サービスですが、今後は「テクノロジーを活用したプロダクトを通じて食領域の課題を本質的に解決し、食領域の未来をつくる」ことを目指し、オンライン予約を筆頭にさらなる機能拡充や、新規事業への挑戦を行っています。 しかし、国内ではトップクラスのサービスでありながらも、グローバル視点では脅威となるサービスが数多く存在します。それらの企業と競争し、勝ち抜いて いくためには優れたプロダクトデザインと、それを支える高度なエンジニアリングが必要です。 今後もトップクラスを目指すべく、第二創業期としてビジネス・エンジニアリングともに再構築が必要なタイミングを迎えています。
こちらの品質管理室では、今後も高品質なサービスをお客様へ届け続けるための品質管理組織の立ち上げと運営を推進いただける方を募集しています。 食べログでは企画部門とシステム部門が一体となってサービス品質向上のための新機能開発や機能改善の小さなサイクルを爆速で回す文化があります。このサービス品質の改善サイクルを品質管理組織の責任者として支援する業務に従事していただきます。

【お任せしたい業務内容】
▼食べログの品質保証／生産性改善業務の組織責任者
食べログの品質管理組織の組織責任者として以下を実施している3つのチームの統括をお願いします。
・開発プロジェクトの品質保証業務
・品質ダッシュボードとTPI Nextを利用したプロセス改善などの品質改善業務
・テスト自動化や基盤整備業務

▼品質保証組織の組織運営
食べログの品質保証部隊の組織責任者として以下内容をお願いします。
・組織目標と戦略の策定
・企画組織および開発組織との折衝
・QAエンジニアの採用計画の策定および採用
・QAエンジニアの育成、目標設定および評価

【入社直後にお任せしたいお仕事】
・品質管理室が食べログシステム本部に届ける生産性改善の価値の最大化
　- Four keysなどの生産性改善指標の可視化プロジェクトの推進
　- ChatGPT向けテスト環境構築プロジェクトの推進
　- バグ検知前倒し率改善のためのシフトレフトプロジェクトの推進
・品質改善室が食べログシステム本部に届ける品質改善の価値の最大化
　- 変更障害率改善のためのテスト観点マスター整備プロジェクトの推進

【技術スタック】
・Ruby ／ Ruby on Rails
・React.js ／ Next.js ／ TypeScript ／ GraphQL ／ jQuery
・Swift（iOS） ／ Kotlin・Java（Android）
・MySQL ／ BigQuery ／ Treasure Data
・Microsoft Teams ／ Slack
・Asana ／ GitHub Enterprise ／ Confluence ／ Qiita Team
・Circle CI Kurbenetes ／ Apache Kafka ／ GKE

【将来担っていただきたいこと】
・食べログの品質管理室の活動をさらに改善し、業界トップクラスの品質保証と生産性改善のできる組織へ育てること
・食べログの品質管理室の取り組みを社外に発信し、品質管理技術の食べログとしてのブランドを確立すること

【仕事の面白み】
▼組織の立ち上げフェーズ
2023年に20人規模となった品質管理室は、前身となるチームが2021年に３名から立ち上がったばかりのまだまだ立ち上げフェーズの組織です。食べログの事業拡大にともなうシステム部門の拡大の中で出てきている品質や生産性の課題を解決するためあらたに立ち上げた組織です。そのため、品質管理室の組織立ち上げの成否が食べログのシステム部門へダイレクトに貢献する非常にやりがいのあるフェーズです。

▼優秀で学習意欲の高い組織メンバー
まだまだ立ち上げフェーズの組織ですが、その一方で正社員／パートナー企業様問わず非常に優秀で学習意欲の高いテストエンジニアやSETが少しずつ集まってきています。一つの例としましては、組織メンバーの25%がJSTQBのAdvancedレベルを保持しています。また、「Tabelog Tech Dojo」という社内技術勉強会を2週間に一度企画、開催しているメンバーがいたりと、品質やエンジニアリングについての学習意欲の高いメンバーが揃っています。

▼社外コミュニティとの連携や社外カンファレンス登壇
食べログの品質管理室のメンバーは品質保証やDevOpsに関する社外コミュニティ（SQiPのソフトウェア品質管理研究会やDevOps Days Tokyo）に参画し、社外のエキスパートと一緒にアジャイル時代のソフトウェア品質保証改善について議論しています。

【仕事内容】
求職者に対してどのような体験を提示すれば求職者・求人者双方のニーズを満たしよりよい結果を生み出せるか、という視点は求人検索サービスに欠くことができないものです。このポジションでは、上記の視点に主に求職者・一般ユーザーの側面からフォーカスを当て「どうしたら満足してもらえるか」「継続的に利用してもらえるか」「よい体験を生み出せるか」という課題と向き合います。具体的には、機能／サービスのデータ分析、新規・改善問わない企画の立案、UX・UIの設計、システム・デザインとのすり合わせ・ディレクション業務から実際のリリースまで一貫して実施頂きます。

求人ボックスというプロダクトがよりユーザーにとって最適なものとなるように構想し、優先順位を設定したうえで、社内の関係者と協力して開発・リリースを行っていきます。一般向けWebサイトのほか、iOS／Androidアプリ、検索機能の改善開発のほか、社内管理画面や一部B向けサービスなど、担当テーマは多岐にわたります。 

▼具体的な業務内容
・求職者向けサービス（Web／App）の機能開発企画、上位職とのサービス開発方向性のすり合わせ（Web／Appはご経験に応じて担当いただきます）
・Big QueryやAdobe Analyticsを用いたデータ抽出、またVOCからの仮説形成
・機能開発における要件定義、ワイヤーフレームならびにプロトタイプへの落とし込みとブラッシュアップ
・エンジニア成果物の検証・リリース確認
・アクセスデータやクリック・コンバージョンデータの解析
・SEO施策の企画・実行
・SQLによるデータ抽出、BIツール・社内向け管理画面への流し込み、レポーティング
・そのほか、サービス成長につながる施策の実行

▼業務の進め方
部内のディレクターチームに所属し、社内のエンジニア・デザイナーとコミュニケーションをとりながら、時にはプロトタイプを交えて仕様を練り上げて行きます。開発後はテストおよびリリース検証を行い、効果測定を実施します。この繰り返しでサービスの改善を続けていきます。

【求人ボックス事業本部 メディア企画部】
求人検索サービスにおいて、仕事探しをしているユーザーの獲得と定着をミッションとし、そのためにUX・CRMの向上、サービス・コンテンツの新規開発と改善、ほか関連する業務を行っている部署です。

【独り立ちまでのイメージ】
企画職向けのオンボーディングとして、全社研修に加えてサービスについての研修があります。
また開発からリリースまでの流れをつかむため、当初は比較的小規模の案件を担当し、先輩のフォローを受けながら対応頂きます。
習熟後は、徐々に一人で仕様の検討から担当デザイナー・エンジニアと連携して仕事を進めていただく形を想定しています。

【想定されるキャリアパス】
将来的にはより広い視野を持ちプロダクトの成功にコミットするプロダクトマネージャーとして活躍いただきつつ、メンバーマネジメントを行っていくキャリアの可能性があります。

【仕事の面白み】
▼成長途上のサービス
・比較的新しいサービスであり、また組織も風通しがよく自分のアイデアが形になりやすい環境です。
・エンジニア、デザイナーと距離が近く、日々相談をしながら開発を進められます。そのため開発のサイクルは早いです。
・UI改善やページ開発だけではなく、検索アルゴリズムや検索連動型広告の仕組みの開発、機械学習の導入など、Webディレクター／プロデューサーとしてステップアップできる環境が整っています。
・求人ボックスは新規事業で急成長しています。自らの施策による事業の成長を実感することができます。

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

クラウド人事労務ソフト「SmartHR」は、紙で行われていた社会保険・雇用保険の諸手続きを電子化し、効率化するサービスからスタートし、その後、年末調整や雇用契約、人事データベース、分析レポート、従業員サーベイ、と提供するサービスの幅を広げ、多くの人事・労務分野の非合理を解消してきました。

今後はタレントマネジメント・人材マネジメント領域のサービスを拡大していくとともに、アプリケーションストア構想を実現し、SmartHRの上で様々なアプリケーションが動く世界を作り上げていきます。

働くすべての人を支えるプラットフォームを目指すため、いかなる規模の企業であっても快適に使える品質が求められるとともに、多様化する要求に日々すばやく適応し続けなければなりません。
今の私たちと理想の間にある大きなギャップを埋めるためには、まだまだ多くの仲間が必要です。 SmartHRのこれからを一緒に作り上げていく仲間を、私たちは探しています。

【役割】
品質保証部は「継続的に品質保証できる体制をつくる」をミッションに掲げ、各プロダクトの開発チーム自らが品質保証できる体制づくりを推進しています。
チーフ候補の方はひとつのユニット（QAエンジニア数名で構成）をマネジメントするチーフという役割をお任せします。
プレイングマネージャーの役割で、プレイヤーとしても関わりながら品質保証部のミッション達成にむけて、自チームの方針策定・遂行およびメンバーの目標設定・評価・育成などに携わっていただきます。

【ポジションの魅力】
スケールしていく組織の中で組織マネジメントを経験できます。
品質保証部のミッションである「継続的に品質保証できる体制づくり」を一緒に考え、実践できます。

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

当ポジションはタレントマネジメント領域のプロダクト開発を担うエンジニアポジションです。具体的な機能としては、従業員名簿／従業員サーベイ／評価／分析レポート／配置シミュレーション、などのプロダクトとなります。
作業効率化というわかりやすい成果を実感いただきやすい労務領域と比較して、タレントマネジメント領域のプロダクトには、ユーザーに成果を実感していただくまでのハードルが高い、という特徴があります。
例えば従業員サーベイを例にとると、サーベイを実施する人事担当者の方にとっては、サーベイをデジタルに実施することがゴールではなく、その結果をもって組織と従業員の関係性が改善できてはじめて成果になります。
そこが作業の効率化で価値を感じていただきやすい労務領域とは異なる点で、さまざまな組織状態にあるユーザーの人材マネジメントにおける課題をどのように解決するか考え、その仮説を高速かつ高精度に検証していくというのは面白くもあり難しい挑戦です。

また、タレントマネジメント領域のプロダクトはまだ歴史が浅く、0→1 から 1→10 くらいのフェーズのプロダクトが多いのですが、従業員が数万名という規模のユーザーに労務領域プロダクトからのクロスセルで導入いただく機会もあり、比較的初期のフェーズからエンタープライズ対応を意識した設計・実装が求められます。
従業員数が数万名規模の会社にご利用いただくとなると、権限／パフォーマンス／一括操作の容易性／より高度なセキュリティ要求への対応など、考慮点が一気に増えます。そういった状況の中でもスピード感を失うことなくユーザーに価値を届けていこうと日々取り組んでいます。

【役割】
新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

また、事業拡大に向けたエンジニアの採用も組織として重視しており、様々な形での採用活動への貢献も期待しています。

【具体的な業務】
▼ウェブアプリケーション開発
・開発関連：実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなどプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます
・問い合わせ対応：仕様確認、不具合調査など
・仕様検討：チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
・プロジェクト進行：多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種スクラムイベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

▼採用活動
・面談・面接等の選考への参加
・テックブログや登壇などの発信活動

【チームについて】
ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。
各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。
ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
▼本ポジション
・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）
▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

当ポジションはタレントマネジメント領域のプロダクト開発を担うエンジニアポジションです。具体的な機能としては、従業員名簿／従業員サーベイ／評価／分析レポート／配置シミュレーション、などのプロダクトとなります。
労務領域と比較して、タレントマネジメント領域のプロダクトには、ユーザーに成果を実感していただくまでのハードルが高い、という特徴があります。
例えば従業員サーベイを例にとると、サーベイを実施する人事担当者の方にとっては、サーベイをデジタルに実施することがゴールではなく、その結果をもって組織と従業員の関係性が改善できてはじめて成果になります。
そこが作業の効率化で価値を感じていただきやすい労務領域とは異なる点で、さまざまな組織状態にあるユーザーの人材マネジメントにおける課題をどのように解決するか考え、その仮説を高速かつ高精度に検証していくというのは面白くもあり難しい挑戦です。

また、タレントマネジメント領域のプロダクトはまだ歴史が浅く、0→1 から 1→10 くらいのフェーズのプロダクトが多いのですが、従業員が数万名という規模のユーザーに労務領域プロダクトからのクロスセルで導入いただく機会もあり、比較的初期のフェーズからエンタープライズ対応を意識した設計・実装が求められます。
従業員数が数万名規模の会社にご利用いただくとなると、権限／パフォーマンス／一括操作の容易性／より高度なセキュリティ要求への対応など、考慮点が一気に増えます。そういった状況の中でもスピード感を失うことなくユーザーに価値を届けていこうと日々取り組んでいます。

【フロントエンド開発の現状】
現在SmartHRは基本機能と、従業員の人事データを使用したオプション機能に分かれています。
基本機能のフロントエンドは、Railsによる静的レンダリング部分とReactアプリケーションが混在した状態です。現在開発されている新機能はすべてReact + TypeScriptで開発されており、必要に応じてRailsエコシステムで開発された箇所のリプレイスを行いつつ進めています。

一方オプション機能は基本的にすべてReactによって開発されたSPAです。基本的に1チーム1プロダクトを担当しており、少人数チームによる立ち上げ期のものからProduct Market Fitを遂げているものまで様々なフェーズのプロダクトが存在しています。

いずれのプロダクトの開発においても、プロダクトに対して各メンバーが職能横断的な貢献を行なっているため、フロントエンドに軸足を置きつつサーバーサイドの実装も行なっています。
また、基本機能・オプション機能で利用しているSmartHR UIというReactコンポーネントライブラリを内製しており、この機能追加・メンテナンスもフロントエンドメンバーが有志で行っています。

事業拡大に向けたエンジニアの採用も組織として重視しており、様々な形での採用活動への貢献も期待しています。

【具体的な業務】
▼ウェブアプリケーション開発
（1）開発関連: 実装・テストコード追加・レビュー・検証・リリース、などプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます
（2）問い合わせ対応: 仕様確認、不具合調査など
（3）仕様検討: PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリングなど
（4）プロジェクト進行: 多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種イベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

▼UI コンポーネント基盤整備（SmartHR UIの開発）
（1）開発関連：実装、レビュー、検証、リリース
（2）仕様検討：コンポーネントの I/F や仕様決め
（3）プロジェクト進行：カンバン形式による開発
（4）SmartHR UIを包括するデザインシステムの構築

▼採用活動
・面談・面接等の選考への参加
・テックブログや登壇などの発信活動

【チームについて】
ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。

各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。

ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

【カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは】
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。
そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

【ミッション】
九州エリアの顧客に対してSmartHRを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導くことがミッションです。

▼顧客特徴
九州エリアのお客様においては、SaaSプロダクトをはじめて導入するケースも多く、慣れないご担当者に対しても手厚くサポートしていく必要があります。
また、多種多様な業界・業種の顧客が対象となり、人事労務の業務オペレーションも様々であるため、顧客の特徴にあわせた柔軟な提案が求められます。
組織づくりの面においては、成長期における九州支社を自律的で牽引し、支社の更なる成長に貢献いただきたく必要があります。

【業務内容】
SmartHRをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。

▼具体的には…
・オンボーディング（SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

2020年10月に設立した九州支社は、以降多くの九州エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへと突入しています。
カスタマーサクセスチームでは、担当する九州エリアのお客様の導入支援から始まり、SmartHR導入後の事業サクセスの後押しに貢献する仲間を募集しています。

【ポジションの魅力】
九州エリアには、SaaS領域のカスタマーサクセスに関わる人材がまだまだ多くないのが現状です。
これまでに培ったノウハウを発揮いただき、SmartHRでのカスタマーサクセスのみならず社内外の様々な方と共にこの領域を盛り上げ、市場を広げていく面白みもあるポジションです！

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　- 出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【募集背景】
お客様であるメーカーの整備マニュアル制作依頼の増加に対応し社内に不足する機械整備スキルをもつ経験者を増員するため、同部署に新しい編集3課を設立しました。

【仕事の概要】
・取り扱い商材
整備マニュアル、取扱説明書

・誰に向けた商材なのか
お客様である農業機械、建設機械メーカー向けに制作し、最終的には世界各国の農林、建設業、道路舗装業などインフラ構築に携わる方々に届くスケールの大きい仕事です！

・どのような仕事なのか
お客様であるメーカーからの依頼を受けて、分解・点検・交換・組付けなど機械の整備作業を行いつつ、各種資料から情報の収集・整理を実施します。

【具体的な役割】
整備経験を存分に活かして是非当社でご活躍いただきたいです！
マニュアル制作の基本業務からしっかりと教育させていただきますので、オフィスワークが初めての方でも簡単なパソコン操作が出来れば大丈夫です。

▼業務の流れ
（1）ベース機種の整備マニュアルの確認（オフィスワーク）
メーカーが開発する機械は、ベースとなる機種を部分的に変更して作られるケースがほとんどです。そのため、メーカーから制作を依頼される整備マニュアル・取扱説明書も、ベース機種の整備マニュアル・取扱説明書を部分的に変更して制作していきます。まずはベース機種の整備マニュアル・取扱説明書の記載内容を把握することからスタートします。

（2）各種資料から情報の収集・整理（オフィスワーク）
メーカーから支給される各種の情報に目を通したり、打ち合わせに参加したり、ヒアリングを実施して、ベースとなる機種からの変更箇所に関する情報を収集します。それを元に、整備マニュアル・取扱説明書の、どこを、どのように、変更するか情報を整理していきます。

（3）実機を使った整備手順の確認、撮影（お客様であるメーカーの開発拠点での作業）
対象となる機械は発売前のもので、実機確認できる期間と場所が限られます。そのスケジュールにあわせてメーカーの開発拠点にて実機の確認作業を実施します。新たに開発された機械の分解・点検・交換・組付けを実際に行いながら、整備手順の説明文を書き起こしていきます。整備マニュアル・取扱説明書は読み手にわかりやすく伝わるよう写真やイラストを使って説明しています。そのための写真撮影もこの際におこないます。
※現状宿泊出張はなく、平日での訪問スケジュールを想定しています。
（編集3課では新しい業務のため、現状平均的な日数はお伝え出来ませんが高頻度ではないです。）

（4）データ入力（オフィスワーク）
整備マニュアル・取扱説明書は専用の文書制作システムを使って制作します。システムにデータを入力していけば、紙面デザインの知識やセンスがなくても、整備マニュアルを制作できます。

【配属先部門構成（人数）】
部門社員数：合計23名
部門長1名、編集1課5名、編集2課13名、編集3課4名

【やりがい】
・年間休日120日で、土日祝日にしっかり休みをとりつつ、これまでの整備のスキルを活かして、オフィスワーク寄りの働き方に変えられるワークライフバランスが充実した職場環境です。
・個人のお客様ではないので、個人接客や販売ノルマ等は一切ありません。整備マニュアル・取扱説明書作りに集中して取り組むことができます。
・今まで整備マニュアルを読んでいて「わかりにくい説明だな」と感じた経験を、自らがわかりやすい整備マニュアル作りに生かすことできます。
・最新技術や機構、機能に関わるチャンスが豊富にあります。レベルアップを図り成長を実感しやすい環境で活躍できます。

【キャリアアップできる】
・経験を積めば、オフィスワーク主体の働き方にキャリアップできます。
・これまでの機械整備のスキルや知識を生かしながら、新たに、整備マニュアル・取扱説明書編集業務を習得できます。
・お客様の現場で実機に触れながら、お客様の製品の知識や技術を身に着けることができます。
・徐々に、お客様よりも広く深い知識や技術を身に着けて、お客様から頼りにされる存在に成長できます。
・やがて、お客様からアドバイスを求められ、お客様にとって必要不可欠な存在に成長できます。
・お客様に近い立場から、課題やニーズを聞き出すチャンスを生かして、新規事業の企画、立案に関わる存在に成長できます。

【入社後の研修・習得イメージ】
マニュアル編集業務のノウハウは、入社後に身に着けていきます。
その後、OJTにてお客様の現場で実務を通じて整備マニュアル・取扱説明書作りのノウハウを身に着けていきます。

【詳細】
▼レバレジーズグループが運営する各サービスのプロモーション・ブランディング領域におけるビジュアルデザインおよびアートディレクション
・プロモーション・ブランディング領域におけるグラフィック、webサイト、LP、バナー、動画等のデザイン制作
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案
・プロジェクトの制作進行・品質管理
・制作物に必要な素材撮影やイベント撮影における撮影ディレクション（スチル・ムービーなど）
・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

マーケターなどの他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをデザインしていただきます。
各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しています。

【使用ツール】
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Google Sheets
・Google Slides 
・Slack

【当ポジションの魅力】
・クリエイティブへの投資を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・グラフィックや動画、ディスプレイ広告など媒体を問わず幅広い案件でのクリエイティブを経験できる
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しデザイナー・アートディレクターとしてのスキルを高められる
・横断的に多職種と情報連携することができ自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

【担当領域について】
グループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。

▼エンジニア向け人材事業
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。
利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・レバテック
・teratail

▼メディカル、介護向け人材事業
業界トップクラスの売上規模です。
よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・レバウェル
・レバウェル看護
・レバウェル介護

▼若年層向け人材事業
新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
・ハタラクティブ

▼新卒向け人材事業
新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。
・キャリアチケット

▼海外事業
海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。
・WeXpats

▼オンライン診療事業
オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。
・レバクリ

【クリエイティブグループについて】
レバレジーズのデザイン組織は2018年に「デザイン戦略室」という名称で立ち上げられ、以来フェーズに沿った組織体の改変がなされ、現在は「クリエイティブ」と「プロダクトデザイン」というそれぞれの領域を担う組織編成となっています。
立ち上げ以降、クリエイティブ・デザイナー職としての働きやすい環境づくりやコミュニケーションツールの統一、ワークフローへのデザインの組み込みなどを整備しながら組織として事業貢献・企業貢献を目指しています。
今回募集する『デザイナー・アートディレクター』は、サービスやコーポレートのプロモーション・ブランディング、運用広告制作を担当する「クリエイティブグループ」への配属となります。
当社のクリエイティブグループにはプロモーションやブランディング領域の経験豊富なデザイナーやアートディレクター、プランナー、クリエイティブディレクターが在籍しており、スキルや知識を磨ける環境が整っています。
業務においては社内の依頼者へのヒアリングを通じて本質的な課題を設定することから始まり、制作そのものだけでなく、事業部や担当者の状況を理解し、各担当者と専門的な内容も対等に話せる知識などが求められるため広い知見を得ながら経験を積んでいけることが特徴です。

▼課題と募集背景
現在、クリエイティブとしての担当領域の幅は拡大の一途をたどり、よりよいプロモーションやブランディングを展開していくために、アウトプットのみならず組織としてのクオリティをより向上させていく必要があります。
その一方で会社の拡大に対してクリエイティブ組織の拡充がまだ追いついておらず、クリエイティブの品質をさらに高めていく人材を求めています。全事業を横断する組織として共にサービスや組織をグロースし、裁量を持って「クリエイティブという事業」を牽引してゆく仲間を募集しています。

▼クリエイティブグループの組織体制
正社員18名／業務委託7名（※2024年12月時点）

▼プロダクトデザイングループ組織体制
その他のデザイン領域として〈プロダクトデザイングループ〉があり、各事業のUI／UX設計を担当しています。
・正社員6名／業務委託23名（※2023年12月時点）
・所属チーム：各事業ごとに1名～3名程度

【業務内容について】
▼詳細
弊社から派遣している看護師／介護士さんが、長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である医療機関や福祉施設等と交渉・調整を行うことがメインの業務となります。
こうした業務を通じて弊社サービスの継続率を伸ばし、末永くサービスをご利用いただけるよう支援していただきます。看護領域／介護領域担当いずれかの配属となりますが、領域については選考内にて適性を見て決定いたします。

▼具体的な業務内容
・看護師／介護士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
・看護師／介護士さんから寄せられる相談への対応
・看護師／介護士さんと就業先への継続意思確認
・看護師／介護士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
・就業継続に必要な事務処理
・以上の業務をサポートして下さる非正規社員の業務支援（教育や相談対応など）
※看護師／介護士さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。

【当ポジションの魅力】
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。

【組織について］
▼レバウェルについて
レバウェルは医療・介護業界における人材課題に対するソリューション提供を包括的に行っています。今後少子高齢化社会を迎える中で生じている医療従事者不足に対して、看護師および介護職の人材紹介・人材派遣事業に加え、従業員の定着支援のコンサルティング業務も行なっています。
人材紹介・派遣サービスの他、技術についての疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。

【ミッション】
－プロフェッショナルなチームでセカイを変える。－
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”プレイングマネジャー（マネジャー 兼 Webディレクター）”として、プロジェクトの重要な意思決定から参画していただき、メンバーと組織を牽引しながら事業拡大に向けてご活躍いただきたいと思っています。
メンバーマネジメントは10名前後を想定しています。
自身も現場稼働を伴うことで、管理職に専任すると気づきにくい現場の問題やリアルな顧客の声を把握し、よりメンバーの近くで成果創出のサポートをしながら、リーダーシップを発揮し、チームを導いていただきたいと考えています。

【仕事内容の例】
大手エンタメサイトの運用でイベントやアーティストのLPを作成、要件定義から画面設計、制作進行などを行っています。

他、こういったことも実施しています。
・課題解決のためのプランニング
・戦略立案／調査
・ジャーニー／ペルソナ策定
・情報設計
・要件定義
・UIUX改善
・プロジェクト全体の計画、管理
・ステークホルダーとの交渉、調整
・課題解決のための提案書作成
・メンバーのミッション設計
・メンバーのエンゲージメント管理
など
※本社勤務、リモートの受託制作・改善提案等がメインとなります。

【主な取引先】※全体の9割が直案件（12期時点）
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス・インタラクティブ／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【働く環境について】
・リモートワーク可
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
・上長との定期面談（1on1）
・セミナー参加の費用負担
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・PCや周辺機器の支給
　PC：Mac、Winの希望する方を支給
　大型モニター支給　など

【この仕事で得られるもの】
・プレイヤーとしてだけでは得られにくい視座の高さとバランス感覚
・難しい問題や課題に対して隠れた本質的なイシューを発見する力
・多方面からの影響を鑑みて、適切な論理と方法を選択することができる力
・企業における付加価値を正しく理解し、クライアントのビジネスに反映できる力
・事業会社目線での施策検討から実施の経験

【勤務地備考】
本社／在宅／客先のいずれか

「住宅領域」に関わる商品・サービスの提供を手掛ける業界大手企業にて、『事務・制作アシスタント業務』を募集します！

月間数億PVのある住宅・不動産ポータルサイトの運用において発生する、事務・制作アシスタント業務を担当いただきます。
業務で携わったプロダクトが世の中に与えるインパクトは大きく、非常にやりがいのあるお仕事です！

＜業務詳細＞
・メディア内へ掲載する各サイトページの制作進行管理
・各制作物のリリース作業・情報更新作業
・外注折衝　
　等

※※案件例※※

(1)【サイトページ制作】依頼受付～