【概要】
直近のサービスリニューアルを経た総合ヘルスケアプラットフォームのUI／UX改善に貢献いただき、よりユーザーに広く利用されるアプリ開発を目指す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 事業開発本部 ヘルスケア事業統括部 エクスペリエンスデザイン部 プロダクトサービスデザイン課
※入社後、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。

【採用部門 概要】
ヘルスケア・医療領域の社会課題解決を目指し、2019年にヘルスケアテクノロジーズ株式会社を設立。
人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームであるモバイルアプリ「HELPO（へルポ）」を提供しています。
アプリ内の健康医療相談サービスでは、ヘルスケアテクノロジーズに在籍している医師・看護師・薬剤師から成る医療専門チームが、チャット形式で24時間365日サポート。
健康医療相談だけでなく、外部連携のうえオンライン診療にも対応しています。
今後、法人向け・自治体向け・健康組合向けにも更なるサービスの拡充を図り、「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指します。

【職務内容】
▼ミッション
自社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリ「HELPO（ヘルポ）」のUI／UXデザイン業務とコーポレートサイトやLPのWebデザイン業務、事業グロースに関わるグラフィック媒体のディレクションを行なっていただきます。

▼主な業務
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社全体のUXデザイナーまたはUXディレクション

▼具体的な業務
・アプリグロースに関わるUI／UX改修
・課題発掘、新規サービスのためのユーザーリサーチ、インタビュー、競合デザイン調査
・新規サービスのデザインコンセプト策定
・新規、既存アプリ双方に関わるリサーチ結果をベースにしたUX設計、UIインタラクション設計、プロトタイプ制作、制作工程におけるディレクション全般
・デザイン全般におけるプロジェクトマネジメント、社内外関連部門調整（予算、スケジュール、折衝業務）
・ヘルスケアテクノロジーズ株式会社内のUI／UXガイドラインの策定、監修

【仕事の魅力】
・ユーザー目線で効果的なデザインを検討し、アプリの利用者を増やすことで「超高齢化」や「医療費の増加」といった健康に関わるさまざまな社会課題を解決できること
・ビジネスと直結したデザイン業務に携わることができ、実ユーザーからのフィードバックや事業の結果を踏まえた上での真のPDCAを回すことができる
・経営層の意思反映が近いセクションで広い視野で会社事業全体に関わるデザイン業務に携わることができる
・上流のコンセプト、企画段階からプロダクトリリース、グロースまで必要となる業務に携わっていただくことで幅広の経験を積むことができる
・アプリ開発、Web、紙媒体などデザイン業務としても幅広に経験ができる
・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること

【勤務地】
竹芝本社
105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号

ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
105-0014　東京都港区芝 2-28-8

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【仕事内容】
親会社にあたる代理店USEN募集人1000名が、全国の不動産パートナー様からテナント賃貸借契約のタイミングで、「お店のあんしん保険」をフックに店舗を開業する経営者をご紹介頂き、店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供することで、毎月2000件に上る店舗経営者の課題を解決しております。
USEN少額短期保険株式会社のリレーション開発部は、代理店USEN募集人に対する教育・フォローを実施することで、ご紹介元である不動産パートナー様とのリレーションシップをより強固なものにし、多くの店舗経営者をご紹介に繋げることを役割としています。
今回の募集ポジションでは株式会社USEN　インシュアランス事業推進部　リスクコンサルティング課と兼務しており、大手損害保険会社の代理店として少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。

【具体的な業務】
※ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー
・不動産パートナー様に対する教育・研修
・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。
店舗等を経営する事業者に寄り添い続けて60年のUSENだからこそ、これまで培ってきたノウハウでお客様の細かなニーズに応え、安心のある「リスクコンサルティング」を行えるサービスを目指しています！
保険事業は拡大中のため、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。
・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。

【所属部署・組織構成】
所属部署：USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課
※本籍会社は「U-NEXT HOLDINGS」となり、上記事業会社へは出向となります。

▼組織構成について
・計10名（部長1名－一般社員9名）
　- 男性5名・女性5名
・平均年齢　約30歳

▼組織について
各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行10名程度の体制で運用予定です。
ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【勤務地備考】
リモートワーク可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【チームのミッション／業務内容】
広告代理店および企業に対し、自社メディアの広告営業および商品開発を担当していただきます。
広告主のマーケティング課題を解決するために、広告主のニーズやリクエストを取り入れながら、広告商品開発にも積極的に関わっていただきます。

▼MISSION／VISION
MISSION：広告・スポンサー収益を最大化させ、ABEMAの事業拡大に貢献する。
VISION：マス広告に匹敵するプロダクトを創り、メディア広告市場に風穴を開ける。

【具体的な業務内容】
・広告主および広告代理店に対する、自社プロダクトを活用した企画・コンサルティング営業
・スポンサー番組やタイアップ番組の企画制作
・Webマーケティングプランの構築、提案、パフォーマンス最適化
・広告運用後のレビューやフィードバックを行うコンサルティング営業
・ビジネスパートナー（広告代理店）との関係構築および販路拡大

【ポジションの魅力】
単なる広告プロダクトの営業に留まらず、広告主の課題を解決し、かつ視聴者にも楽しんでもらえる提案を、自由な発想のもと行うことができます。
顧客とのヒアリングを通じて得た情報をもとに、ABEMAをどう活用するかの仮説を立て、チームで考案した企画や広告配信手法を提案します。
提案内容も多岐にわたり、ABEMAオリジナルCMや既存番組とのタイアップ、広告主専用の1社提供番組の企画・制作など、さまざまな形式で展開しています。
TVCMやデジタル広告を活用している顧客に対し、ABEMA独自の新たな価値を提案・提供することが、この仕事の大きな醍醐味です。

【配属先】
以下のいずれかの部署となる可能性があります。
1．ABEMAの広告収益最大化を担うBusiness Development本部
2．ABEMAをはじめとする複数のOTT／CTVメディアと提携し、デジタル広告プロダクトの開発・提供を行う株式会社AJA

面接では、今後のキャリアイメージを含めたご希望をしっかり伺い、その上で入社前に最初の配属先を決定します。
なお、入社後の異動やミッションの変更についても、柔軟に対応できる仕組みがあります。
※ただし、契約社員の場合、正社員登用までは同一部署への配属が原則となります。

【業務内容】
データ分析による意思決定支援と機械学習システムの改善支援に取り組んでいます。
データ分析は、要件整理、データ収集、データ分析、施策実施、効果検証、といったプロセスをビジネスメンバーや機械学習エンジニアと一緒に取り組み、問題の発見から解決まで一貫した支援を行います。
ABEMAやタップルなどCAが複数のメディアを持っている強みを活かすためにサービス間で連携を行い、効率化と品質向上を目的としたデータ分析タスクの標準化にも取り組み、持続可能なサービス貢献ができることを目指しています。

【このプロジェクトで経験できること】
・KPI設計や現状把握するためのダッシュボード作成
・事業の抱える問題を発見し解決策の提案
・ユーザーやコンテンツの価値・品質の定量化や属性推定
・過去データを活用したKPI予測
・レコメンドなどのMLシステムのアルゴリズムのPoCや開発支援
・アプリ内のランキング改善
・ABテストの効果測定と要因の探索

【チームの文化や体制、働く環境について】
AWAは、avexとCyberAgentの社員が集まる約50名の組織で、コンテンツプランナー・エンジニア・デザイナー・PMなど、様々な職種のメンバーが所属しています。
二社で共同展開しているからこそ、音楽業界の現場に触れ合える機会が多く、よりユーザーに近い位置で仕事に取り組める魅力があります。
この中で、データサイエンティスト、機械学習エンジニア、サーバサイドエンジニア、各1名を含む4、５名の少数チームでAWA全体のデータ活用を促進しています。
各メンバーのメインとする職種は分かれているもののプロジェクト状況や本人の志向性に応じて領域の境界線は動的に変わります。
専門職種として育成や評価を適切に行うため、データサイエンティストの所属はメディア事業部の横軸組織DSC（Data Sience Center）のAWA担当となります。
横軸組織にはデータサイエンティストと機械学習エンジニアが約30名在籍しており、相談やナレッジ共有が気軽に行える環境です。

【利用技術】
Python／R／Tableau／SQL／GCP／Bigquery／VertexAI

【業務内容】
CAMは展開している事業が多いため、グラフィックやUI/UXなどのデザイン業務に加え、ディレクターと連携しながら業務を進めることができるコミュニケーション力、自走力など、デザイナーに求められることも多岐にわたります。
私達はデザイナーであってもビジネス視点も重要であると考えており、ただデザインするのではなくディレクターやエンジニアと共に、事業発展のためにデザインがどうあるべきか一緒に話し合えるメンバーを募集しています。
CAMはプロダクトファーストの会社としてユーザーに長く愛され、人を熱狂させるプロダクトを創造していきます。一緒にそんなプロダクトを世に送り出してしていきましょう！

【仕事の魅力や社内の雰囲気】
株式会社CAMは、新R25のような自社メディアや、占い、アーティストファン事業など多彩なサービスを展開しています。特にアーティストファン事業ではサービスの核となるクリエイティブ制作において日本のトップクラスの品質を誇っており、パートナー企業からも厚い信頼を寄せられています。

私たちの環境では、Webサービスの開発だけでなく、リアルグッズ制作やアニメーション制作など、多種多様なクリエイティブ制作に関わることが可能です。当社のクライアントワークは難易度が高いと感じるかもしれません。しかし、それこそが一人ひとりのスキルを高め、自己成長を実現するための絶好の機会でもあります。その証明として、当社には幅広い技術力と個性を兼ね備えたデザイナーが多数在籍しています。

事業の関わるすべてのデザインに関わることができるのがCAMの魅力です。幅広いデザインスキルを身につけて、私たちとともに世界を感動で満たすクリエイティブを創り上げていきましょう。

【仕事についての詳細】
"世界で自由に活躍できる人を増やす"をミッションに、適切なリスク管理の下でビジネスの拡大スピードを向上していただきます。

【具体的な業務内容】
▼予算策定・管理
・予算策定、中計策定、予実管理の実務リード
・取締役会資料等社内資料の取りまとめ
・経営会議の運営

また適性や希望に応じて以下業務にチャレンジいただくことも可能です。

▼IR
決算説明資料作成の実務リード・経理との連携

▼M&A
M&A関連業務の実務リード

【期待する成果】
予実管理の精度向上による経営意思決定の支援

【労働条件】
※週1リモート勤務可
※入社後1ヶ月はオンボーディング施策の一つとして週5出社をお願いしております。

【仕事内容】
グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【業務内容】
▼デジタル広告プランニング、戦略立案
・クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
・インフルエンサーやタイアップ施策の選定および進行
・KGI、KPIに基づく予算アロケーション
・メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
・運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
・分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
・データやアスキングを用いた検証の立案

▼フロント対応
・クライアントとの日常的なコミュニケーションの担い手として、信頼関係を構築し維持
・クライアントブリーフの意図を読み解き、プランナーへ的確に伝達
・プランナーからの納品物のクオリティコントロール
・クライアントニーズ次第で電通デジタルの他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

【魅力】
・電通デジタルが営業フロント最前列でクライアントとコミュニケーションを行い、国内電通グループ各社へ指揮を取ります。
・電通デジタルは統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることが可能な環境です。
・高度な折衝スキルを日本語、英語で磨けます。（日本語のみでも可）

【配属先情報】
▼所属部門：全社直轄領域　グローバル部門
現在約130名の組織。事業・案件数が拡大しており、組織も今後さらに拡大していく予定です。
その中でも外資系に特化したアカウントリードチームへの配属となります。営業機能とメディアプランニング機能を持ち合わせ、デジタル広告を軸にクライアントの日本市場におけるデジタルマーケティングを支援します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【所属部署】
100以上の国で400万人以上のユーザーに利用されている世界トップクラスの電子書籍サービスを運営する事業部です。
サービス開発からマーケティング、ストア運営を推進する役割を担っています。
今回の募集はデザイナー兼コーダー職ポジションです。
主にキャンペーンの訴求バナーやLPの制作、ストアの更新業務を担当いただきます。周りには、オリジナルコンテンツをプロデュースするグループ、国内外の出版社と会話をする営業グループ、アプリのプラットフォームを開発するグループおり、メンバー同士で密にコミュニケーションをとりながら業務を進行しています。
漫画や小説など本が好きなメンバーが多く、一緒にサービスを世の中に広めていく事のできる方を募集しております。

メンバー人数：4名

【業務内容】
担当デバイス：スマホアプリ、スマホ/PCウェブサイト

○ キャンペーン用・作品訴求用のバナー画像制作（65%）
○ キャンペーン用のランディングページ制作（デザイン＋コーディング）（15%）
○ 会議出席（事業内の定例会議など）（5%）
○ ストア更新業務（バナーの露出設定、リンクの更新作業・再鑑業務など）（15％）

【業務量（月間）】
○ バナー制作案件：10案件程度（3本/案件程度）
○ ページ制作案件：1案件地土
○ 運用業務：ストア内のバナー更新業務（日次30分程度）

【作業環境】
ツール：Photoshop、Illustrator、Figma
OS：Windows、Macから選択可能

【こんな方が活躍できます！】
○ 細かい作業を正確に丁寧にスピーディーにこなせる方
○ ディレクターを含め関係者が多いため、制作におけるコミュニケーションがしっかりとれる方
○ 自ら進んで関係者と会話し解決策を見つけるなど、積極性のある方

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっており、不動産業界の幅広いパートナーとの連携をさらに強化してまいります。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産会社さまへの「家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入、2025年5月より事業用に続き住居用家賃保証サービスの提供も開始いたしました。
新たに開始した住居用家賃保証サービスでは、居住者の安定した生活を支える社会的意義も大きいことに加え、USEN＆U-NEXTグループの信頼とブランド力を背景に、居住者の安心を支える新たな社会的インフラとして注目されております。
急成長中の家賃保証事業のさらなる飛躍を一緒に支えてくれる仲間を募集しています！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。また、2025年5月から住居用家賃保証サービスの提供を開始し、一般住居の暮らしにまでサービス提供の幅が広がりました。当社グループが支える安心と信頼のサービスとして、社会課題である「家賃滞納」や「入居審査」の課題解決に直接貢献できる、やりがいと使命感のある仕事です。。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【組織概要】
プロダクト組織は機能開発を担当するチームと基盤やインフラ等を担当する横断チームに分かれています。 定期的にお客様との商談動画の視聴をしたり、展示会に参加したりと、お客様の生の声を反映したプロダクトづくりを重視しています。
また、開発体制としてもともとはスクラムを導入しておりましたが、プロダクトの拡大に伴い現在はスケーリングフレームワークであるFASTの移行に挑戦しています。事業の急成長とともに組織も拡大しており、多様なキャリアパスを実現できる環境です。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）】
「良い景気を作ろう。」というMissionを軸に事業を展開するログラスのデザイナーはプロダクト面で、経営陣・開発メンバーと共に世界最高のプロダクトを作る責務を負っています。
そのため開発チームと協力して以下のようなアプローチができるデザイナーを募集しております

・まだ見たこと無い未来のUXをプロトタイプで具現化することでチームと顧客に明確なイメージをもっていただくこと
・プロトタイプ・デザインのアプローチを上手く扱い、開発における無駄な開発コストを0にすることで、開発効率の最大化に貢献すること
・自社カスタマーサクセスと連携しながら、人間がサービス提供すべき部分・ソフトウェアで自動化すべき部分を見定め、お客さまへの提供価値が最大化するコンビネーションを設計すること
・顧客への提供価値が最大化するよう、適切な組織設計・運営に対してもフィードバックを出し、プロダクト開発のように組織作りもアジャイルで進められるよう貢献すること

【仕事内容】
ユーザーの課題を達成できる理想の姿を考え、追求いただくために多くのステークホルダーと協業いただきます。

・2026年までに新規事業10本の立ち上げ成功の一部を担うこと
・PdM、エンジニア、CSを中心とした他部門と連携し顧客の課題解決策の検討と実装
・新機能開発のプロジェクトメンバーとして、実現性とUXを兼ね備えた緻密なUIデザイン
・プロダクトの将来像・ロードマップを描くこと
・不確実性の高いプロジェクトに対し、デザインスプリントなどのフレームワークを活用した課題の解像度を高めるアクションの実行

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集要項】
▼概要
ランサーズ（東証マザーズ：4484）は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。
プラットフォーム事業と並び当社の主軸事業であるフリーランス紹介事業にてテックエージェント（キャリアアドバイザー）として業務に従事していただきます。

【業務内容】
・フリーランスとのキャリア面談
・担当フリーランスへ案件紹介～契約締結までの業務実施
・一部企業側との折衝

【働く環境】
リモートワーク制度※基本出社（リモート活用制度に条件あり）

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっており、不動産業界の幅広いパートナーとの連携をさらに強化してまいります。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産会社さまへの「家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入、2025年5月より事業用に続き住居用家賃保証サービスの提供も開始いたしました。
新たに開始した住居用家賃保証サービスでは、居住者の安定した生活を支える社会的意義も大きいことに加え、USEN＆U-NEXTグループの信頼とブランド力を背景に、居住者の安心を支える新たな社会的インフラとして注目されております。
急成長中の家賃保証事業のさらなる飛躍を一緒に支えてくれる仲間を募集しています！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。また、2025年5月から住居用家賃保証サービスの提供を開始し、一般住居の暮らしにまでサービス提供の幅が広がりました。当社グループが支える安心と信頼のサービスとして、社会課題である「家賃滞納」や「入居審査」の課題解決に直接貢献できる、やりがいと使命感のある仕事です。。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしています。

【部署・サービスについて】
ブランドコミュニケーション部では、楽天グループのブランドアイデンティティに沿った対外的なイメージの醸成や、グループ間のシナジー効果を高める国内外向けのコミュニケーションや企画、施策を実施しています。
定量的・定性的な様々な統計・分析データに基づき、楽天グループのミッションをお客様に『自分事化』して受け取っていただけるようなコミュニケーション施策を行うことで、楽天グループの想いや目指している方向性に共感したり期待していただき、楽天経済圏内のより多くのサービス利用を促進していくことを目指しています。

【募集背景】
「楽天」という大きなブランドのブランディングに挑戦したい方を募集しています。
楽天が実施している様々なブランディング活動の中で、本ポジションでは、特に日本国内向けの対外的なブランドコミュニケーションに注力した業務に取り組んでいただきます。
データに基づく傾向や論理的な仮説から、新規企画・施策の立案、実行、そして運用やPDCAを継続的に実施するオペレーション面も含めて総合的に経験していただきます。
また、社内の異なる役割や目的を持つ様々なステークホルダーと協調関係を結びながら、アウトプットのインパクト強化を推進していただきます。

【業務内容】
・楽天のブランドアイデンティティに基づくパーセプション強化および好意度の醸成を目的にした、対外的なコミュニケーション施策の立案・実行・運用をする
・プロジェクトマネージャーとして、複数のプロジェクトやタスクを同時進行で効果的に管理し、業務を遂行する
・社内の様々なステークホルダーと協力・交渉し、長期的なコラボレーションの関係性を構築することで、アウトプットインパクトの最大化を目指す
・データや論理的思考に基づいたPDCAを行い、課題の発見と改善・解決を能動的に行う
・グループ全体としてのプロジェクトにおけるRFP、ガイドライン、プロセスなどの資料制作
・ヘッドクォーターと各事業をつなぐブランディング窓口として、グループ全体のブランドガバナンス強化に貢献する

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっており、不動産業界の幅広いパートナーとの連携をさらに強化してまいります。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産会社さまへの「家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入、2025年5月より事業用に続き住居用家賃保証サービスの提供も開始いたしました。
新たに開始した住居用家賃保証サービスでは、居住者の安定した生活を支える社会的意義も大きいことに加え、USEN＆U-NEXTグループの信頼とブランド力を背景に、居住者の安心を支える新たな社会的インフラとして注目されております。
急成長中の家賃保証事業のさらなる飛躍を一緒に支えてくれる仲間を募集しています！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。また、2025年5月から住居用家賃保証サービスの提供を開始し、一般住居の暮らしにまでサービス提供の幅が広がりました。当社グループが支える安心と信頼のサービスとして、社会課題である「家賃滞納」や「入居審査」の課題解決に直接貢献できる、やりがいと使命感のある仕事です。。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【募集背景】
急速に拡大していく事業に対して、様々なセキュリティの対応を行っていかなければならないと考えおり、すでに提供しているウェブサービスやこれから開発していくサービスの脆弱性診断を担っていただきます。
今回は事業部や開発エンジニアと密にコミュニケーションをとりながら脆弱性診断を行える人材を募集します。
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【担当業務】
脆弱性診断のみならず、幅広く技術的なセキュリティ対応に携わっていただきます。
・Speeeが提供しているサービスの脆弱性診断と改修支援
・インシデント検知基盤運用や発生時の対応
・セキュリティ推進室が保有しているシステムの運用
・社内外におけるセキュリティ情報の収集や情報発信

【職務内容】
Welby（ウェルビー）は、事業ミッションとして"Empower the Patients"を掲げております。
昨今の医療を取り巻く環境や、市民の意識の変化を受け止めて、「患者・家族が自己管理をする」ツールを医療者が後押しすることで、患者の治療や重症化予防の一助に少しでもなればとの思いでスタートしました。PHR （Personal Health Record） 分野のアプリを医療関係者や医療業界を取り巻くプレーヤー（製薬／医療機器メーカーや自治体）と共に共同でサービスの開発、運営をしています。
PHR とは患者が自分自身の医療・健康情報の記録やアプリ内での医療従事者とのコミュニケーションを通して、治療をサポートするサービスです。創業から13年、多数の疾患領域と活用目的で30Project超の実績を持っています。
このたび、製薬企業等からの案件数増加やPHRプラットフォーム開発に伴い既存ポジションの拡充のため、品質保証（QA）エンジニア（マネージャー候補）を募集します。

【業務概要】
PHRのリーディングカンパニーとして、テクノロジー面でも業界リードしていくようなチャレンジが多くある環境下で、PHRサービスの基盤となるクラウドインフラのプラットフォーム及びアプリケーションの品質保証および品質保証チームのマネジメントを担っていただきます。

【仕事内容】
・品質保証に関する年間計画
・テスト運用設計（自動化）
・各PJテスト計画書の作成
・システム開発の結合テストの計画／設計、実施、報告
‣総合テスト／リグレッションテストの計画／設計、実施、報告
‣テストベンダのコントロール
‣テスト環境の整備（標準化、効率化、テスト設計・報告レビュー含む）
‣開発各工程のレビュー（要件定義、詳細設計など）

PHRのリーディングカンパニーとして、ヘルスケア情報の記録・健康管理だけではなく、疾患啓発（教育コンテンツ／服薬指導など）や医療者との連携、さらには医療業界への貢献（臨床研究など）や利用者のためのデータ活用を考慮したアプリケーション開発・保守運用を実施しています。
開発だけではなく、リリース後、サービスの品質保証やアプリケーションによる目的達成（KPI達成）までのライフサイクル管理までワンストップで実施できるところが弊社の強みになります。
その中で、アプリケーション品質において、新規リリース時、改修時、保守運用での修正・復旧時の動作確認が重要な役割となっており、アプリケーションの成長の面で、品質面からの仕様変更や機能拡張などにも関与し、プロジェクトマネージャや各エンジニアと連携し品質確保・向上して利用者・顧客からの信頼向上に貢献していただきます。
また今後サービス品質の向上のため組織体制も強化を考えています。そのチーム長としてマネジメントもお願いしたいです。

【本ポジションの特徴など】
・社内の風通しがよく、意見を上げやすい組織風土で活躍できる
・経営と一体となって組織強化をしているため当事者意識をもって業務に従事できる
・社会貢献性が高く、利用者（患者）・医療者より直接感謝のコメントを聞ける機会がありモチベーションが上がる
・新しい技術や仕組みにチャレンジできる。またPHR業界を技術面でリードできるポジショニング
・フレックスやリモートワーク、時短勤務などは勤務の柔軟性が高く、多様な働き方に対応しやすい

【勤務地】
※週2～3回程度の出社指定日以外はリモートワークを推奨しております。 但し、業務の必要性に応じて出社機会が増える可能性もございます。

エンジニアやプロダクトマネージャーと協力しながら、ユーザーに魅力的な価値を届けるために業務を進めていただきます。
（開発体制はスクラムをメインとしていますが、各プロジェクトのフェーズによってスタイルは様々です）

デザイン組織もフラットな体制となっており、プロジェクトごとのデザインの判断は担当デザイナーの方に大きく委ねられています。

（具体的な業務内容）
・iOS、Android、WebのUIデザイン／プロトタイピング
・機能検討／デザイン
・デザインシステムの設計、構築、運用
・各種クリエイティブのデザイン／レビュー
※トップダウン型の組織ではないため、自律的に考え、行動するのが好きな方にフィットしやすい組織・チームとなっています。

▼『家族アルバム みてね』について
『家族アルバム みてね』は「世界中の家族のこころのインフラをつくる」をミッションに掲げ、2015年にリリースした、家族向けアルバムサービスです。
世界中の家族にサービスを展開し、現在では利用者数2,000万人を突破（※iOS・Android™ アプリ登録者数、ブラウザ版登録者数の合計）しました。 
「みてね」は写真・動画の家族内での共有とコミュニケーションはもちろん
サブスクリプションモデルの「みてね プレミアム」や、蓄積した家族の写真や動画を使うことができる「写真プリント」「フォトブック」「DVD」などのバリエーション豊かな商品を展開してお客様にお届けしています。 
また、“FamilyAlbum” という名称で世界展開もしており、7言語・175の国と地域に対応して世界中でユーザーを増やし続けています。

▼その他
【働き方】
フルリモートも可能です。
週5フルタイムで稼働いただける方が理想ですが、その他働き方についてもご希望があればご相談ください

【使用ツール】
Figma
Notion
Miro
Slack
Google Workspace

【配属部署】
▼業務について
入社後半年～1年後目途で、事業責任者を担っていただくことを想定しています。
ご担当いただく事業や入社直後の管掌領域については、ご本人の経歴・希望、弊社のニーズに合わせてご相談させていただきます。

【仕事内容】
担当領域の事業責任者として、事業戦略の立案から実行（組織運営／採用／オペレーション設計等）までをハンズオンで担っていただきます。
・事業戦略の立案／実行
・事業数値／予実のモニタリング
・オペレーションの改革／改善、仕組み化／定着化
・マーケティング戦略の立案／実行
・企業とのアライアンス構築の検討／実行
・マーケットのニーズに合わせた新規サービスの開発、サービスの最適化
・新規事業開発

※当社に存在する大小様々な事業を対象とした責任者ポジションとなります。
事業フェーズや規模、ターゲットや業界、ビジネスモデルなど事業環境を構成する様々な要素と、これまでのご経験やご志向などによってご担当頂く事業をご相談させて頂ければと考えています。

【仕事のやりがい】
・弊社は「設計」と「実行」に強みのある会社です。チームで成果を最大化するための仕組みを「設計」する力と、その仕組みを「実行」し、また仕組みに返す力の両輪が回っています。
　特にセールスオペレーションの磨き込みは他社と比べても進んでおり、他社でも通用する「設計力」や「実行力」を身に着けることが出来ます。
・日本の未来に向けた課題となっている医療介護分野の知見を高めることが出来ます。そしてその社会課題に対する解決策の取り組みを行っており、「社会貢献実感」を強く得られます。

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業開発

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

包括的な広告プラットフォームを開発し運用している当チームは、楽天市場の店舗様をはじめ、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業などを顧客とし、そうしたお客様の販売促進活動や広告キャンペーンを技術面から支えています。このチームでは楽天グループ全体に展開されるサービスやデータについて学ぶことができます。

【募集背景】
このポジションに求められるのは、シニア・プロジェクトマネージャーとしてプロダクト開発および各プロジェクトにおいて常に当事者意識をもって責任を果たすとともに、ビジネス上のさまざまな問題を解決できる能力を持った人材です。最低1つ以上のプロジェクト管理手法に長けていながらも、それに甘んじることなく未経験のプロジェクト管理分野にもチャレンジすることが求められています。また、技術とビジネスの両方を理解することで、事業部と開発チームの連携を強く促進できる力も必要です。

【業務内容】
▼Business Process Execution
・プロダクトマネージャー、事業部、その他関係各部署と連携し、事業の方向性やニーズを理解する
・プロダクトロードマップを理解し、事業部、その他関係各部署と協力してプロジェクトを成功させる

▼Project and Service Execution
・開発プロジェクトの全工程（要件定義、仕様定義、開発、テスト、リリース）にわたって関与する
・プロジェクトの目標に沿って、求められる品質でプロジェクトが達成されるよう、チームを管理する
・プロジェクト管理手法を有効に適用し、プロジェクトのスコープ、納期、予算を守ってデリバリする
・海外拠点のメンバーと協力してプロジェクトを実施する
・プロジェクトおよびサービス提供において、すべての多岐にわたる関係者間で円滑かつ確実なコミュニケーションが行われるよう関与する。

▼Collaboration
・シニアプロダクトマネージャー、テックリード、アーキテクト、その他プロジェクトメンバー
・QA、DevOpsチーム
・複数の国や文化にまたがる開発チームメンバー

▼Always Improve, Always Advance
KPIに基づく改善提案

▼Mentoring
ジュニアレベルメンバーや新規参画メンバーをサポートするとともに、ロールモデルとして生産性向上や組織目標達成を進める

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
プロデューサーとして中心的な存在となり、イベントの運営・成功に責任をもっていただくポジションです。

▼具体的な業務
・企画・立案における市場調査、分析、収益管理
・コンテンツ内容や演出制作
・イベント広報・宣伝における関連業務
・オペレーションや人員配置等の計画、運営
・その他、上記に付随する業務

【仕事内容】
リクナビ、ゼクシィ・Airレジといったリクルートの各サービスプロダクトにおけるAdobe Analyticsを活用したデータ取得の要件定義、設計、開発、検証業務を通じてユーザー行動データの取得と活用を支える役割を担って頂きます。

▼Adobe Analyticsを用いた計測要件の定義
・各サービスのKPIやUX改善目標に基づいたトラッキング設計
・プロダクトマネージャーやデータアナリストとの要件すり合わせ

▼タグマネジメントツールの実装・管理
・JavaScriptによるカスタムイベントの実装

▼実装後の検証・デバッグ
・Adobe Debuggerやネットワークモニタを用いたデータ確認
・実データと仕様の突合による品質担保

▼データフィードやAPIを活用したデータ連携
・BigQueryやBIツール（Tableau等）との連携設計
・データサイエンティストとの協業による分析基盤の整備

▼データガバナンス・運用効率化の推進
・権限管理やレポートスイートの最適化
・管理APIを用いた自動化・運用負荷の軽減

【ポジションの魅力】
▼社会的インパクトの大きいデータに関われる
リクルートグループの大規模サービス群の裏側で、数百万～数千万規模のユーザーデータを扱い、社会に影響を与える意思決定を支援できます。
▼技術とビジネスの両面で成長できる
単なるデータ処理にとどまらず、課題発見・要件定義・改善提案まで一貫して関われるため、データエンジニアとしてもビジネスパーソンとしてもスキルアップが可能です。
▼スキルアップ支援
社内勉強会や技術共有文化も活発で、学び続けられる環境です。
▼キャリアの広がり
BI領域、プロダクトグロースエンジニア（データエンジニア）、データアナリスト、テクニカルPM、データプランナーなど、兼務や異動により様々な領域にスキルやキャリアを広げることができます。

【開発環境】
計測・分析基盤：Adobe Analytics、Tags、Adobe Data Feeds／API連携
プログラミング言語：HTML／CSS／JavaScript
データ連携・分析：BigQuery、SQL、Tableau／Looker Studio
その他：GitHub／GitLab（バージョン管理）、Jira／Confluence（タスク・ドキュメント管理）、Slack等

【勤務地】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある

【募集要項】
「新しい商品を知ってもらいたい」「商品を売りたい」「街に人を呼びたい」「採用を強化したい」「ファンを増やしたい」など、さまざまなマーケティング課題対し、クリエイティブを通して解決提案をしていただきます。
提案内容は多岐にわたります。社内に複数職種のクリエイターが在籍しており、媒体やコミュニケーション方法にとらわれず、ニーズに合うものを提案することが可能です。
企画営業という立ち位置ではありますが、企画～提案だけでなく、実制作部分にも携わることができるのも弊社の特徴です。

▼具体的には…
・新規、既存顧客へのアプローチ〜案件の獲得
・クライアントのマーケティング課題の抽出
・課題解決に向けた企画、提案（大規模プロジェクトの場合は、自社のプランナー、ディレクターと協働で実行プラン・企画書の作成やプレゼンを行います）
・実行段階におけるプロジェクトマネジメント

▼商材例
デジタル広告／WEBサイト／グラフィック／イラスト／オンオフラインでのイベント／動画／アプリ開発／インタラクティブコンテンツ

【楽天・事業について】
・コマース＆マーケティングカンパニーには「楽天市場」や「楽天ファッション」などのEC業界を牽引するコマース事業の他、マーケティング関連事業も組織されています。
・マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
・楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
・本ポジションはコマース＆マーケティングカンパニー内で、企業様にマーケティング関連ソリューションを提供する「マーケティングパートナー事業」の中でも特に、パフォーマンスマーケティングを全般的に取り扱う「楽天マーケティングジャパン部」に属しています。
・楽天マーケティングジャパン部は外部クライアントに対して、パフォーマンスに拘った広告ソリューションを提供する営業最前線の組織です。
・「1億を超える楽天IDと、そこに紐づく購買データ（ビッグデータ）を活用したマーケティング支援」や「海外パートナーのAIプロダクト活用」、「自社ネットワークとして抱える業界最大級のアフィリエイト／インフルエンサープラットフォーム提供」など、楽天グループだからこそ取り扱えるユニークなソリューションを揃えています。
・国内トップクラスの広告主である楽天の各事業や、国内大手のEC、Fintech領域のクライアントに対し、多様で独自性のあるソリューションを用い、あらゆる角度からマーケティング支援を行っています。

【所属部署の取扱サービス】
・独自のアフィリエイト／インフルエンサーネットワークを保有していることに加え、日本国内企業へ独占的にサービス展開ができる海外パートナーのユニーク且つ最先端のデジタルマーケティングソリューションを取り扱っています。
・自社プロダクトや、それに近いソリューションの取り扱いになるため、単純な広告代理店事業にはないサービスとの距離感で、マーケティングのプロフェッショナルとしてより深みのあるキャリアを築くことができます。

※取扱サービスの一部抜粋
・Rakuten Marketing Platform掲載商品（グループリソース）
・Rakuten Data（グループリソース）
・Rakuten SQREEM（グループリソース）
・Google広告（Rakuten Dataを活用した）
・Yahoo!広告（Rakuten Dataを活用した）
・META（Rakuten Dataを活用した）
・検索広告最適化（FINCH from US）（国内独占提供）
・Conversion Rate Optimization（Evolv AI from US）（国内独占提供）
・Data Feed Optimization(Intelligent Reach from UK) （国内独占提供）
・Marketing Mixed Modeling（グループリソース）
・Influencer Markerting（自社プラットフォーム）
・LinkShare Affiliate（自社プラットフォーム）
・TG Affiliate（自社プラットフォーム）
・Rakuten Affiliate（自社プラットフォーム）

【所属部署の役割】
本ポジションは楽天マーケティング部内で、 リスティング広告／SNS広告など運用型広告のスペシャリストとして、広告主営業（マーケティングコンサルタント）と二人三脚で広告主様と向き合い、GoogleやYahoo、Metaに加え、当社のグローバルパートナーともコミュニケーションをとりながら、広告効果の最大化を実現する広告運用部門に属しています。

【募集背景】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、デジタルマーケティング領域、いわゆるインターネット広告を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ事業体として組織の中核の一つを担っています。
・従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、楽天全社のビジネスの中でも急成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
・Cookie規制が本格的に進む中、日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータ（楽天IDデータ）や、日本国内では独占で取扱っている最先端のユニークなグローバルソリューションや自社メディアネットワーク等を活用した、フルファネルでのソリューションを通じ、更なる事業成長を実現するための人材を募集します。

【業務内容】
本ポジションは、主にGoogle、Yahoo、META、LINE、Xや、楽天グループ内のインベントリを使いながら、楽天データや世界最先端のAI最適化ツールも活用しながら、クライアントに対して運用型広告サービスを提供し、顧客課題を解消するポジションです。

▼本ポジションの具体業務
・運用型広告を使ったWebマーケティング戦略立案
・主にGoogle、META、Yahoo、Microsoft等広告プラットフォームの広告運用
・当社の独占グローバルパートナーFINCHやEvolvを活用したデジタル広告の運用
・楽天データを活用した広告運用

※業務内容に付随する業務環境のご紹介
・国内EC TOP50以内の大規模EC、大手FIntech系企業、国内最大級の広告主である楽天グループの主要事業を含む各サービスがクライアントです。
・楽天グループの各事業がクライアントの場合は、代理店としてではなく、事業側マーケティング担当の一員としての上流からの数値分析と戦略立案を行うことができる環境です。
・グローバルパートナーのFINCH社の運用担当とも密にコミュニケーションを取るため、海外の改善手法やトレンド、考え方をいち早く取得することができます。
・楽天データを活用した配信や分析等、他代理店にはない楽天独自のグループアセットを活用した独自性のある提案・施策が可能です。
・運用コンサルタント1名あたりの担当社数は平均6～8社程度で、案件毎にチームを組んで業務対応を行います。
・基本的には1クライアントに対して、営業2名と運用コンサルタント1名体制です。

※（補足）部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

【やりがい／魅力】
▼「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。

▼「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。

▼「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC / Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをコンサルしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

▼「トータルマーケティングスキル（マーケター＆ストラテジープランナー＆メディアプランナー）」
組織全体として、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を根ざしています。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計する難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。

▼「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。

【英語利用シーン】
外資系企業様や当社のグローバルパートナー、楽天グループ内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、積極的に英語でコミュニケーションを行っています。従業員のEnglish Skillを勘案して適切な業務アサインを行なっています。

【働く環境】
・本ポジションは、約200人の組織で、50％以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・所属部門（グループ）は、所属の9割が国内有名デジタル代理店出身者で構成されており、1割が楽天新卒。その中でも平均勤続年数は5年以上とやりがいとメンバー構成に恵まれた部門（グループ）です。最新の状況についてはInterviewの際などに当社社員にご確認ください。（2024年10月現在）

【キャリアパスの例】
・3年目：チームリーダー（2名〜3名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：新規事業責任者やプロマネとして、新たな海外サービスのローカライズ、サービス作りや、Google Analytics 4や楽天Analaytics等を活用した分析業務、営業と運用の間に立ちディレクション、より顧客コミュニケーション機会の多い業務等、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

【出向に関する補足】
雇用形態は楽天グループ株式会社の正社員です。
楽天グループ株式会社に在籍ですが、入社後リンクシェア・ジャパン株式会社へ在籍出向となります。給与形態、福利厚生、評価制度、その他、楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
2014年9月にはてながリリースしたサーバー監視クラウドサービス「Mackerel」は、今「チームで育てるオブザーバビリティプラットフォーム」を掲げ、オブザーバビリティ領域へと留まることなく進化を続けています。
MackerelのCustomer Reliability Engineer（CRE）として「顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図る」というミッションに、主にカスタマーサクセスの観点で貢献していただきます。

具体的にはオブザーバビリティについてのこれまでの知見を活かしていただき、
・顧客へのプロダクト説明、技術質問回答、導入・活用支援
・開発チームへ顧客の声をフィードバック
・技術イベントやオンラインセミナー、ブログでの発信
等でご活躍いただくことを期待しています。

【主に利用している技術】
・OpenTelemetry
・AWS／Microsoft Azure／Google Cloud
・Linux／Windows Server
・各種OSS
・Scala
・Go言語
・シェルスクリプト／PowerShell

【募集背景】
はてなが開発するオブザーバビリティサービス「Mackerel」は、「運用をイージーに。変化するシステムを自分たちのものに。」をミッションとし、順調に規模を拡大しつづけています。MackerelのCREは、顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図るための様々な活動を行っています。
MackerelのCREは、顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図るための様々な活動を行っています。

オブザーバビリティ領域へのプロダクト展開及び事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを中心に貢献していただくCREを募集します。

【この仕事で得られるもの】
・顧客が抱える課題を技術を軸として、顧客と共に解決を図ることができる
　- CREは顧客の目的を達成することに特化した専門エンジニアです。プロダクトの改善を行い、ユーザーに価値を提供し続けることで、顧客とプロダクトの健全な関係を構築し、直接貢献することができます。
・オブザーバビリティの最前線で開発チームと意見を交わしながら機能を実現できる
　- 日本国内で開発されているオブザーバビリティプロダクトの開発の一翼を担い、ユーザー目線を持って開発チームと密接に意見を交換しながら機能の開発・改善に深く関わり、スクラム開発手法や最新のオブザーバビリティのさらなる知見を得られます。

【働き方】
▼チーム（CRE）の働き方
Mackerel CREチームは、Mackerelのユーザーと直接関わる立場として、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、DevRelの大きく3つを軸として活動しています。今回募集しているカスタマーサクセス業務担当者の日々の活動の例を示します。

・顧客の状況を把握するため、定期的にミーティングを開催し、課題や要望を確認します。開発チームと協議しながら実装の実現を後押しするほか、ときには設計、PoC、あるいは実装自体に深く関わることもあります
・新しい機能の紹介や導入支援、コストや活用についての相談対応など、顧客の成功につなげるためのさまざまな施策を実行します
・新規商談に同席して、お客さまの技術的な不安を解消し、より良い提案につなげます

【エンジニアの働き方】
はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています：

・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【配属先】
テクノロジーソリューション本部 第1グループ Mackerel CREチーム

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F
※日本全国リモートワーク可

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド＆メディア カンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループ内外のEC/Fintech企業様に対し、データに基づいた最先端の広告ソリューションを提供し、事業成長を支援しています。
楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、B2Bのデジタルマーケティング領域（主にインターネット広告）を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ組織です。
従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、マーケティング事業を、楽天の第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。

▼所属部署の取扱サービス
・楽天のマーケティングアセット（データ／メディア／各種広告メニュー／サーベイ調査）
・保有する自社プラットフォーム（アフィリエイトネットワーク／インフルエンサーネットワーク）
・海外パートナーのソリューション（グローバルの最先端デジタルマーケティングソリューションを国内独占提供　※業務提携）
など、ユニークなソリューションを揃えています。

※取扱サービスの一部抜粋
・Rakuten Marketing Platform掲載プロダクト
・データ活用（Rakuten Data、Rakuten SQREEM）
・検索広告（Google、Yahoo!、MSN etc）
・SNS広告（META、Ｘ、tiktok、Pinterest etc）
・Conversion Rate Optimization（Evolv AI）
・Data Feed Optimization(Intelligent Reach)
・Affiliate広告（LinkShare Affiliate、TG Affiliate、Rakuten Affiliate、REVO Influencer）

▼所属部署の役割
本ポジションは楽天マーケティング部内で、既存広告主様を担当する営業部門に属します。    
営業部門内には、下記４部署があり、ご希望と適性を踏まえアサインされます。
・「楽天内のEC事業」を担当する部署
・「楽天内のFinTech事業」を担当する部署
・楽天外「国内外の大手EC企業」を担当する部署
・楽天外「国内のFintech企業」を担当する部署

【募集背景】
事業拡大に伴い、増員します。
「データとテクノロジーを駆使し、お客様のビジネスを成功に導きたい」という熱意をお持ちの方を歓迎します。

【業務内容】
クライアントのマーケティング課題に対し、豊富なプロダクトリソースと最先端テクノロジーを駆使し、最適なソリューションを提案・実行します。

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・顧客のマーケティング課題をヒアリングし、課題解決に向けた戦略・戦術を立案する。
　例 ECサイトの売上向上、新規顧客獲得、ブランド認知度向上など
・社内の各プロダクト／サービス部門（Data、Affiliate、Influencer、SNS、Google/ Yahoo!、Creative等）と連携し、実行プランを作成する。
　例 楽天IDデータを活用したターゲティング広告、インフルエンサーマーケティング、アフィリエイト広告、SEO対策など
・実行プランに基づき、広告運用、クリエイティブ制作、効果測定、改善提案を行う。
・顧客との定例会で、データに基づいた分析結果を共有し、改善提案を行う。
・必要に応じて、コンペに参加し、プレゼンテーションを行う。
・AIや業界最新技術を活用し、顧客課題の解決に積極的に取り組む。

▼やりがい／魅力
楽天グループの多様なマーケティングナレッジを習得し、グループ全体の成長に貢献できます。
楽天内の各事業や、国内外の大手EC/Fintech企業に対し、最先端のマーケティング戦略を提案・実行し、自己成長を続けることができます。
グローバルテクノロジー企業との連携を強化しており、海外の最新情報を収集し、国内マーケティング業界に新たな風を吹き込む機会があります。

▼英語利用シーン
外資系クライアント、グローバルパートナー、社内Tech部門との業務において、各自のEnglish Skillを考慮し、業務アサインを行ないます。    

【働く環境】
▼組織構成
・本事業は、約200人の組織で、50％が営業職で構成されています。
・中途社員率は70％を超え、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。
・チームワークを重視しており、メンバー同士で協力しながら目標達成を目指します。
・上司や先輩社員からのサポートも手厚く、安心して業務に取り組むことができます。

▼キャリアパスの例
・3年目チームリーダー（3～4名規模のチームをマネジメント）
・5年目グループマネージャー（複数チームをマネジメント）
・その他、より専門性を高めたい方は、プロダクトやサービス部門への異動も可能です。
・また楽天グループには、事業異動の希望制度（OpenJob制度）がございます。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。