IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
サービス拡大・価値向上のために必要となる、大小さまざまなプロジェクトが現在も進行しており、成長するビジネスの中で今後更にチャレンジングなプロジェクトが数多く立ち上がることが想定されます。当社のビジネスのコア領域を中心としたプロジェクトマネージャーとして、ゆくゆくはプログラムマネージャーとして、ビジネス変革に貢献いただける方を募集しています。

【職務内容】
▼組織概要
当社はECサイトの運営のみならず、サプライヤの開拓や商品の採用、在庫管理、PB商品の開発、お客様への出荷までの全ての業務を自社で行っているフルスタックなEC企業です。事業者からの支持をいただくサービスは成長著しく、前年比120％成長を10年以上にわたって継続、3～4年で売上＝流通量倍増の状況にあります。事業者が必要とする「原材料以外のすべての製品」を揃え、あらゆる業界の事業者が仕事で必要なモノを探した際に「何でも見つかり、すぐ届く」サービスの拡大を目指しています。価格交渉や探す手間を省き事業者の生産性向上に貢献することで、成長を遂げてきました。
そのサービスの基幹となるコアシステムは現在は主にPythonで内製していますが、ビジネス上の差別化要因となる機能は、変化に素早く対応できるものを選択する方針としています。内製するための技術力は放棄せず、一方では差別化要因とならない機能には素早くパッケージやSaaSを導入するなど、あらゆる手段の中から最適なものを選定します。
受発注・配送・商品管理・顧客管理といったコアシステムの各ドメインでは、ビジネスの変化や複雑性に対してより柔軟かつ迅速に対処するため、エンジニアであっても深い業務の理解を志向しています。システムにおいては安定的かつ変更容易性や保守性・運用性が担保されたシステムを自らの手で作り上げ、システムの価値を顧客価値に繋げることをゴールとして掲げています。

▼プロジェクト例：
・オーダー管理システム（OMS）導入
・SAP導入
・商品情報管理システム（PIM）開発

プロジェクト規模は20～50人月程度のものが多く、部門全体では数十プロジェクトが進捗しています。予算も数十万円～数十億規模まで大小さまざまです。

▼当ポジションの魅力
・将来の事業のへ拡張性
事業者を中心に800万ユーザーを超える当社は、事業者がモノを買うために使い続けるプラットフォームとしての属性を持ちます。現在のチャレンジの先には「モノを買う」以外のシーンでも事業者が利便性を感じ、働く人が便利になる世界を生み出すことに繋がります。
・プロジェクト促進に適した環境がある
経営層が近くIT投資に対してポジティブです。またITの力を用いて変化・成長してきたため、ユーザー部門側の社内のITリテラシ―や変化対応力が高く、協力的です。
・国内最高峰のチャレンジの一つを経験する
フルスタックECとしては売上・商品点数・顧客数を考慮すると日本最大級の規模であり、それゆえに複雑性を有するのが現在の当社です。それを紐解き次代のシステムを作り上げるプロジェクトですので、ハイレベルかつ貴重なチャレンジに関わっていただくことができます。

▼主な役割
・内製基幹システムの開発・運用プロジェクトマネジメント
・パッケージシステムの導入・運用プロジェクトマネジメント
・利用部門との相談対応・業務改善提案・業務分析

基幹システムそのものの改修や、その周辺システムの導入やリプレースのプロジェクトに企画段階から携わっていただき、経営層を含むステークホルダーとも調整を行いながら、リリースやその後の運用を含むプロセスで中心的役割を担っていただきます。
入社時はPM力を発揮すべき難度・規模のプロジェクトへのアサインを考えております。ゆくゆくは単一プロジェクトだけでなく、プログラムマネージャーとして複数プロジェクトを統括管理いただくことで、システム・ビジネス両面の進歩へ影響をお呼びしていただければと思っています。

それゆえ、プロジェクトと言っても単純なシステム開発やパッケージ導入のプロジェクトは少なく、関連するあらゆる部門を横断して超上流から運用保守までを一気通貫でマネジメントする必要があり、PMやPMOとしてのご経験をフルに活かしつつ、発見や成長の機会も同時に得られます。

【勤務地】
大阪府／東京都

【募集背景】
当社はビジネス全体にデータサイエンスとテクノロジーを活用するテックカンパニーです。商品検索や商品推薦のアルゴリズム開発、マルチクラウドを活用した大規模ECの運用、配送センターにおける数百台規模のロボット活用など、新しい切り口でのチャレンジを続けています。

当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをリアルタイムに実現できるプラットフォームが求められています。現在稼働している内製システムとパッケージシステムではより高度な顧客コミュニケーションができないため、この度新たなマーケティングプラットフォームを構築することを決定しました。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティング業務のプラットフォームの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

▼具体的には
・BigQuery を使った当社マーケティングプラットフォームの設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現

特に、以下の役割を担っていただきます。
・新たなマーケティングプラットフォームの設計、開発
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。既存のマーケティングプラットフォームの運用・保守には、自動化や合理化できる余地がとてもたくさんあり、新しい技術を用いてエンジニアリングからの提案で業務設計を進めることが可能です。また既存のパッケージシステムでは実現できない大量かつ複雑なデータを用いたリアルタイムかつパーソナライズされたマーケティングプラットフォームを新規に構築することに携わることが可能です。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社はビジネス全体にデータサイエンスとテクノロジーを活用するテックカンパニーです。商品検索や商品推薦のアルゴリズム開発、マルチクラウドを活用した大規模ECの運用、配送センターにおける数百台規模のロボット活用など、新しい切り口でのチャレンジを続けています。

当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをリアルタイムに実現できるプラットフォームが求められています。現在稼働している内製システムとパッケージシステムではより高度な顧客コミュニケーションができないため、この度新たなマーケティングプラットフォームを構築することを決定しました。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティング業務のプラットフォームの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

▼具体的には
・BigQuery を使った当社マーケティングプラットフォームの設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現

特に、以下の役割を担っていただきます。
・新たなマーケティングプラットフォームの設計、開発
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。既存のマーケティングプラットフォームの運用・保守には、自動化や合理化できる余地がとてもたくさんあり、新しい技術を用いてエンジニアリングからの提案で業務設計を進めることが可能です。また既存のパッケージシステムでは実現できない大量かつ複雑なデータを用いたリアルタイムかつパーソナライズされたマーケティングプラットフォームを新規に構築することに携わることが可能です。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2300万点超、間接資材販売のEC（電子商取引）として日本最大規模のWebサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の品質保証業務をお任せします。
登録ユーザー数は900万を突破し、製造業事業者の3～4割にご利用いただいている当社にて、品質保証は更なる顧客の信頼獲得、ブランド価値の向上のためにも重要な位置付けを持ちます。
今後もプライベートブランド商品の拡大を計画しており、新規商品の設計開発に携わっていただくことを期待しています。

▼当社で働くメリット
（1）全23カテゴリーの商品展開。プライベートブランド商品も34万点以上取り揃えており、幅広い商品ジャンルの品質保証に携わることができます。
（2）少数精鋭でプロジェクトを進めており、商品開発全体のプロセス（企画～仕入～販売）を俯瞰して品質の問題点を発見するような経験を積むことができます。ECという特性上、販売実績やユーザーの声が見えやすいため、PDCAを回しやすく、主体的に設計開発に関われる環境です。
（3）商品の生産は外部委託しているため、様々な製造委託先工場と関わる機会が多く、渉外スキルの向上も期待できます。

【主な役割】
・製品分野ごとの品質基準・評価方法の確立
・製造委託先工場（OEM先）の工場監査・品質指導
・不具合品（市場クレーム）の分析と対策立案
・関連法令に関する調査及び関連省庁へのヒアリング
・品質管理運営に関するルール作り・作業標準化

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2400万点、ご登録ユーザー数は1000万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。

本ポジションでは、当社プライベートブランド商品（電気製品）の試験評価をお任せします。
また、評価結果を分析の上で、品質や性能の向上に繋がる改善提案も行っていただきます。

▼採用背景
当社はファブレス生産を行っています。そのため、外部との技術的な調整を担う当ポジションは、安全性・品質の向上において非常に重要な意味を持ちます。
IT・小売業の当社にとって社内の電気系技術者の存在は希少です。そのため、電気製品に関する技術的見地を活かして電気面からブランドを支えていただけるような方を探しております。

▼担当する製品群
電動工具を主とした電気製品です。
電気製品はお客様の使い方によって感電や火災といった事故に繋がる可能性があるため、品質（安全性）を高めていく必要があります。
専業メーカーではないため、回路やモーター等の電気部分だけではなく、機構面などの評価にも関わります。

▼開発プロセス
設計部分は自社では行っておらず、「仕様検討」と「品質コントロール」が主な機能です。
評価は外部機関とのコミュニケーションがベースになりますが、新しい取り組みとして電気製品専用のラボを設立し、自社の測定機器を使用した評価も一部行っています。
ラボの設備構築はこれからの注力ポイントであり、ベンチャー的な挑戦が可能な環境です。

▼小売業で働くメリット
当社の製造業・工事業・整備業の企業ユーザー数は数百万。日本最大規模のユーザー数を活かした商品開発業務を行っています。
しかも、小売業という特性上、お客様の声や売行きの情報が手に取るように分かります。
データ活用が根付いているため、どういう顧客がどのように買うのかという情報も解像度高く取得でき、顧客情報を活かした開発・改善を行うことに強みを持ちます。

▼企業風土
「他者への敬意」が根付いており、他部署との連携を非常にやりやすい企業です。
上下の関係性もフラットであり、社長でも呼称は「さん」付けです。
理にかなった内容であれば、技術的見地からの意見も尊重されますので、積極的に質的向上に向けた意見を頂ければと思います。

【主な役割】
・電気製品に対する「測定機器を使用した評価」と「それに基づいた改善提案」
・電気製品における「品質基準」や「試験計画」の策定
・製造委託先工場（海外OEM先）の「工場監査」や「品質指導」
・関連法令（PSE）に関する調査及び関連省庁へのヒアリング

【勤務地】
ラボに出勤いただく日もあります。
※電車で20分程度です。

【職務内容】
間接資材×ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・新オフィス立上などの企画、システム選定・導入、構築・保守
・オフィスネットワーク（WAN／LAN）の設計、構築、運用、管理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理
・社内Windows Server（AD／WSUS／EndpointSecurity）の構築、保守、運用、管理

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・社内利用PC（Windows／Mac）の管理
・ネットワーク（WAN／LAN）の設計、構築、運用、管理
・業務改善の提案、要件整理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理

【勤務地】
茨城県／兵庫県

※茨城／兵庫の勤務地は相談可能です。
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・社内利用PC（Windows／Mac）の管理
・ネットワーク（WAN／LAN）の設計、構築、運用、管理
・業務改善の提案、要件整理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理

【勤務地】
茨城県／兵庫県
※茨城／兵庫の勤務地は相談可能です。
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティングWeb UX部は、お客様がお申し込み前やご契約後にご覧になるWebページ全般の制作ディレクション、デザイン、コーディングを担当しております。
楽天モバイル・楽天ひかりページ担当のディレクター、デザイナー、FE（フロントエンドエンジニア）が所属しております。

▼お互いの刺激を受けながら「ワンチーム」として、部全体で楽しくスキルアップできる環境です。
・職務の垣根を越えて月次の数値共有会やFigmaをはじめ、スキルアップのための勉強会を開催
・グループメンバー同士でワイヤーフレームやデザイン、テストアップページをレビュー
・大型プロジェクトの際は、担当ディレクター／デザイナー／FEでプロジェクトチームを結成し、密なコミュニケーションを実施

お客様が楽天モバイルを知って、お申し込み検討のために最初に触れる楽天モバイルTOP、料金プラン、製品情報、キャンペーン、オプションサービス、ショップ・エリア情報、お客様サポート、新規コンテンツページ等の制作ディレクション、運用、改善を担当。
Webディレクターは、Webディレクション課、Webエクスペリエンスデザイン課の2つの部署のいずれかに所属しています。Webディレクション課は「お申し込みの最大化」「お申し込み画面への送客率向上」、Webエクスペリエンスデザイン課は「新規付加価値の提供」をミッションとしております。
各ディレクターの得意分野を生かした多種多様なディレクション業務を、スピード感をもって経験できます。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、案件数の増加、Webページ最適化対応のための人員強化にともなう追加採用です。

【業務内容】
▼社内のさまざまな部署と協働し、新規ページの作成や既存ページの改善ディレクション、運用業務を実施
・ワイヤーフレーム作成
・リリースまでの案件進行管理
・UXライティング
・A／Bテスト等のページ改善、社内ツールを利用したパーソナライズ機能の活用
・アクセス分析やレポート作成
・ワークフロー改善

【働く環境】
▼Webディレクション課
・社員：8
・業務委託：28

▼Webエクスペリエンスデザイン課
・社員：5
・業務委託：2
※社員の兼務を含む
※2023年6月現在
新卒、中途入社（楽天他サービスからの異動、事業会社や制作会社出身など）の、20～40代の幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。

【ミッション】
がん領域において、エムスリーのケイパビリティを活用した新たな製薬情報提供スキームを確立し、クライアントの営業マーケティングの変革を最前線で支援する

【担当業務】
2023年度に募集開始したポジションにおいて、将来のリーダー候補として事業の1→10（将来的には10→100）を推進していただきます

▼提案推進
・エムスリーの既存ツールを活用し、オンコロジー領域における情報提供の効果
・効率改善施策を、経営層を含むクライアントに提案する

▼サービス企画
進化し高度化するオンコロジー領域において、臨床現場で真に役立つ情報提供の在り方を検討し、サービス化を推進する
（仕様や機能の特定、エンジニアとの開発、お客さまへの導入・展開等を含む）

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【所属】
ヘルスケアマーケティンググループ

【採用背景】
高齢化や消費者の健康意識の高まりを受け、ヘルスケア市場は拡大し、健康訴求の商品、サービスが急増しています。一方、自身の健康に有益な商品を選びたい消費者にとって 「どれが本当に良い商品か分からない」 状況も生まれており、インターネットの普及に伴う情報過多も後押しとなってヘルスケア市場には大きな課題が存在しています。
当グループでは、当社が保有している国内最大級の医師会員、医療機関や予防・疾患情報を保有しているM3グループ会社との連携を用いてヘルスケア市場の課題を解決します。製薬分野のマーケティング支援から始まった当社の中でも、健康商材のマーケティング支援により 「日々の健康・予防を促進することで社会に価値提供をする」 新たな試みですが、年々顕在化する市場ニーズもあり支援実績は現在進行形で拡大しています。
一生の中で日々接する食品、生活／衛生用品、化粧品、家電、住宅などあらゆる業界から健康を支える商品、サービスを目利きし、健康のプロフェッショナルである医師や医療機関と連携しながらヘルスケア市場の課題解決、事業開発をアグレッシブに行いたい方を募集しています。

【担当業務】
日々の健康や予防に関わる商材をもつ国内大手メーカー等のマーケティング支援を担当いただきます。
また、新規ソリューションの企画、新規事業への参加など、事業推進において幅広く活躍が可能です。

▼支援領域
商品開発、ブランディング、広告、販売

▼サービス例
・AskDoctors評価サービス
100名以上の医師が商品やサービスの評価を行い、結果を用いて  「医師100名のうち86%が勧めたいと回答しました」 などの訴求を可能とするブランディング施策
※87％の採用ブランドで売上が上昇（中央値120％）した実績があるサービスです

・医師リクルーティング
商材のプロモーション（動画、パンフレット、店頭POP等）に適した医師のご紹介

・パンフレット／サンプル設置
医療機関でのパンフレットやサンプルの設置により、適切な来院者への情報を発信

・医療機関内のサイネージ
医療機関での動画放映により、来院者への適切な情報を発信

・エビデンス構築
取得を目指す結果に合わせて、グループ会社とも連携した上で試験デザイン、プロトコル作成から試験実施、学会や論文発表まで全工程をサポート

・その他新規ソリューション
クライアントの課題に応じた新規企画など

【業務の魅力】
・ヘルスケア市場におけるマーケティングの最先端として、国内最大級の医師ネットワークを活用し、国内大手企業、大手広告代理店を中心に企画・提案ができます
・消費者として日々接している、実感値の高い商品やサービスのマーケティングに携わることができます - 代表取締役（創業者）とも定期的にMTGを行うため、事業推進や新サービスの立ち上げへのリアルなフィードバックを受けられます
・決まった企業へ決まったサービスを提供するのではなく、クライアントの課題解決に応じM3グループのアセットをフル活用した企画提案ができます

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【所属】
ヘルスケアマーケティンググループ

【採用背景】
高齢化や消費者の健康意識の高まりを受け、ヘルスケア市場は拡大し、健康訴求の商品、サービスが急増しています。一方、自身の健康に有益な商品を選びたい消費者にとって 「どれが本当に良い商品か分からない」 状況も生まれており、インターネットの普及に伴う情報過多も後押しとなってヘルスケア市場には大きな課題が存在しています。

当グループでは、当社が保有している国内最大の医師会員、医療機関や予防・疾患情報を保有しているM3グループ会社との連携を用いてヘルスケア市場の課題を解決します。製薬分野のマーケティング支援から始まった当社の中でも、健康商材のマーケティング支援により 「日々の健康・予防を促進することで社会に価値提供をする」 新たな試みですが、年々顕在化する市場ニーズもあり支援実績は現在進行形で拡大しています。

一生の中で日々接する食品、生活／衛生用品、化粧品、家電、住宅などあらゆる業界から健康を支える商品、サービスを目利きし、健康のプロフェッショナルである医師や医療機関と連携しながらヘルスケア市場の課題解決、事業開発をアグレッシブに行いたい方を募集しています。

【担当業務】
日本を代表する大手食品・日用品メーカーをターゲットとした、BtoBマーケティング施策の立案・推進を行い、リード獲得を行って頂きます。web広告やセミナー企画、コンテンツ制作など様々な手段を用いて、下記のような当サービスの潜在的顧客を顕在化し、商談化へと繋げることが本ポジションのミッションです。

・AskDoctors評価サービス
100名以上の医師が商品やサービスの評価を行い、結果を用いて
「医師100名のうち86%が勧めたいと回答しました」 などの訴求を可能とするブランディング施策
※87％の採用ブランドで売上が上昇（中央値120％）した実績もあるサービスです

・パンフレット／サンプル設置
医療機関でのパンフレットやサンプルの設置により、適切な来院者への情報を発信

・医療機関内の院内サイネージ
医療機関での動画放映により、来院者への適切な情報を発信

【業務の魅力】
・主に、ヘルスケア市場において課題を持つクライアントニーズを顕在化し、当グループソリューションの提案に繋げることで、国内大手企業のマーケティングにおける課題解決に携わることが出来ます
・プライム上場企業の代表取締役（創業者）とも定期的にMTGを行うため、事業推進や新サービスの立ち上げへのリアルなフィードバックを受けられます
・M3グループのアセットをフル活用し、幅広い様々な施策の立案から遂行まで行うことが出来ます
・データドリブンなPDCAサイクルの実行、ナーチャリングによるニーズ顕在化、MAツール活用などの戦略立案に携わることが出来ます

【身に着けられるスキル／経験】
・スピード感を持って施策を立案、実行する推進力
・物事を定量的に捉え、ロジカルに思考、コミュニケーションする能力
・BtoBマーケティングスキル全般（MAツール運用、WEBマーケティングなど）
・Excel、GSSなどを用いて、ボリュームのあるデータを扱い、分析するスキル

【先輩社員の事例】
・大学院博士課程中退後、2020年M3に入社。2年でチームリーダーに昇格。
・小売販売職から転職し、2021年にM3に入社。新規施策を中心に企画・実行等を担うチームの中心メンバー。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、デジタルコミュニケーション施策の企画立案・提案、クライアント折衝、予算・プロジェクト全体の管理を行います。実制作よりも営業的な役割が強く、新規得意先の獲得を行うことや、クライアントや広告代理店のビジネスを理解し、業務拡大を目指した最適なビジネスデザインを行うことが業務の中心となります。

【業務内容】
▼雇入れ時
・新規クライアントの開発、協力機関開発、ソリューション立案
・受注業務の仕分け、初期業務デザイン
・クライアントのビジネス理解とコントロール
・クライアントのビジネスを成功、業務拡大を目指した目標設定と攻略プランニング
・担当業務のビジネスデザイン、収益デザイン
・担当案件のスコープ策定、コストコントロールとトラブル対応

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【当社のミッションについて】
「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を　TVerと新しい世界を、一緒に。」

いつでも、どこでもエンタテインメントや情報を得られるようになった今だからこそ、私たちTVerはテレビをアップデートし、「場所」や「時間」から”開放”することで、コンテンツを身近に、自由に楽しむ機会を提供します。
ドラマやバラエティを見て笑ったり、涙を流したり、時には皆様にとって必要な情報を必要なときに届けることで、“ワクワク”する毎日を届けたいと思います。
皆様と一緒に新しい世界を進んでいけると信じて、私たちは取り組んでいきます。

【業務内容】
TVer社における広告事業戦略構築とその推進を行っていただきます。

▼具体的な業務内容
・クライアントの企業ブランディング戦略の立案と施策の実行
・クライアントの事業グロース実現に向けたマーケティング戦略の立案および実行計画の策定
・TVer広告グロースのための戦略の立案と実行
・TVer広告事業における組織の生産性向上の施策立案実行

【ポジションの魅力】
・年間広告費 数億～100億程度の大手クライアントのマーケティング戦略の立案、プランニングを裁量もって担当することができます。
・ユーザー数・売上が年々伸長している成長企業でキャリアアップが目指せる環境です。
・広告商材として強みのあるメディアを担当頂きますので、面白み・やりがいを感じることができます。
・テレビ業界の課題を解決する社会貢献性の高い事業です。

【当社の広告事業について】
累計DL数7,800万以上の日本最大級の動画配信プラットフォーム内での運用型動画広告です。広告掲載に最適なタイミングで配信される他、圧倒的な番組コンテンツの完全再生（視聴）率を誇っており、当社が保有するメディアデータを活用して、高精度なターゲティングも可能となっています。また、国内では珍しいコネクテッドTVでのユーザー属性データを所有しております。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【募集部門について】
TVerのエンジニアリング組織では、累計7,800万DL／月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」のシステムの設計、開発、運用はもちろん、大量データの収集や処理、分析などを担当しています。

開発組織は40名ほどで構成されており、バックエンドエンジニア、フロントエンドエンジニア、SRE、データエンジニア、デザイナー、ディレクター、PdMなどが在籍しています。
一方でプロダクトの成長に対して組織の成長が追いついておらず、まだまだやりたいことが無数にあります。
多数のシニアエンジニア、EM、CTO経験者などを擁しており、各方面から優秀なエンジニアが参画していますが、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、体制の増強を急いでいます。

組織体制は開発生産性向上のために、クロスファンクショナルなプロダクト開発チームと、それを支えるEnablingチーム、Platformエンジニアリングチームに分かれ、各人が自律して行動し各チーム内で素早く意思決定をしながら開発をする組織になりつつあります。
そのため、様々なエンジニアリング領域の課題が多くある環境にてご自身で考え意思決定ができる組織なので、技術力を向上させることのできる環境であることはもちろん、組織やプロダクトへの貢献がわかりやすく成果として現れやすい環境になっています。

【業務内容】
本ポジションでは、SREとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。 

・クラウドインフラの設計と構築
・システムを安定稼働させる施策の実施
・オブザーバビリティの導入と改善
・CI／CD環境の改善と自動化
・インシデントのトリアージと根本原因の解消
・SRE文化の醸成とDevOps支援

月間4,100万以上のユーザーが使う巨大サービスであり、現在も大きな成長を続けているサービスの信頼性を担保していく重要ポジションです。 

【開発環境】
・インフラ：AWS／GCP
・Computing：ECS／Fargate／EC2／Lambda
・データストア：RDS／Aurora／OpenSearch／Redis／DynamoDB／S3／BigQuery
・IaC：CDK／Terraform
・モニタリング：New Relic／CloudWatch／PagerDuty
・配信：CloudFront／JOCDN
・CI：GitHub Actions
・PJ管理：GitHub Issues／Confluence／Miro
・コード管理：GitHub Enterprise
・コミュニケーション：Slack／Google Meet
・セキュリティ：WAF／IDS/IPS／SIEM

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・技術の選定から検証及び設計構築運用まで大きな裁量を持って取り組むことができます
・高トラフィックなサービスを安定して運用するためのスケーリング手法やアーキテクチャについての経験を積むことができます
・サービスの安定性やユーザー体験に直接影響を与えるため、エンジニアとして大きなやりがいを持って業務に取り組めます
・ユーザ体験向上のためのSLI／SLOの継続的な改善に携わることができます
・大きく成長しているサービスのため多くの課題と向き合う機会が豊富にあり様々な技術的課題に挑戦できる環境があります
・AWSとGCPの複数のクラウド環境で業務経験を積むことができます
・様々なインフラ業務を自動化するプロセスを実践し、運用業務の効率化を経験することができます
・自社開発のサービスの可用性向上に向けて、定期的な改善や学びの文化を企業内で推進する経験が得られます。
・開発チームやプロダクトマネジメントチーム、サービス運用チームなど異なる部署と連携しながら効率的に働くスキルが養われます。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・ユーザビリティテスト（設計、実査、分析、レポート）
・ユーザーインタビュー（設計、実査、分析、レポート）
・ペルソナ、ユーザージャーニー構築

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

【配属部署】
ブランドコミュニケーション企画開発本部　ブランド企画編集部　クリエイティブグループの求人となります。
クリエイティブグループでの今回の募集ポジションでは、美容総合情報サイト「@cosme」内にて展開する、化粧品を中心とした商品のプロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の企画・制作ディレクションをお任せいたします。
ブランドのコンセプトや商品特徴と、@cosmeユーザーの志向や特性を理解し、「自社の商品の良さを知って欲しい」ブランドと「自分にあった商品を知りたい」ユーザーとの橋渡しとなれるようなコンテンツを制作していただきます。

【募集背景】
アイスタイルは、「＠cosme」をはじめとしたメディアの広告が収益の大半を占めており、グループの中でも重要な部門と位置付けられています。プロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の拡販のため人員を増員し、更なる体制強化を図ることを目的としています。

【仕事内容】
▼＠cosme内における、プロモーションコンテンツ（タイアップ広告）の企画・制作ディレクション
・クライアントからの与件に基づき、クリエイティブソリューションを企画・提案いただきます。オリエンテーションの場で商品情報や訴求ポイントをヒアリングしながらディスカッションを行い、要望や概要をまとめ、その場で企画の方向性を提案するという流れです。
・企画の方向性が固まった後は、外部の制作会社と協業し、制作ディレクション～クリエイティブチェックを行います。

※提案によっては、編集部お試しコンテンツの撮影対応（スマートフォンにて撮影）やイラストディレクション業務も発生します。
※メニューによっては、ライティング業務の担当・店頭リーフレットなどの紙媒体の制作ディレクションも担当いただきます。イベント取材、商品発表会への参加、撮影対応、ユーザー座談会運営、ユーザー対応などが発生する場合もあります。午前8時、午後9時等の対応可能性あり。

【求人の魅力】
・現在アイスタイルグループは「コスメ＋Web」という領域から「Beauty×IT」領域へと進化を遂げ、さまざまなサービスがリリースされており、そのサービスのシナジーを強化していくフェーズであるため、ひとつのプラットフォームを創っていく面白みを経験することができます。
・「＠cosme」をはじめとしたメディアの広告が収益の大半を占めており、グループの中でも重要な部門と位置付けられているため、大手を含む様々なクライアントとのクリエイティブソリューションの企画・提案を経験できます。

【仕事内容】
配属部門はデータ分析とAIを用いて、電通デジタルのソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を担う専門組織です。
「消費者・生活者の行動を変える」。そのためのデータマーケティングやデータ分析を実行し、より消費者に届くクリエイティブの自動生成、チャットソリューションのような新しい体験設計を行っております。
本ポジションでは、当社が開発しているAIソリューションについて、顧客への提案や要件定義、その後の検証・開発・テスト・運用保守等のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

▼業務詳細
・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・案件の進行管理
・顧客やステークホルダーとの折衝
・顧客への提案や要件定義
・契約・受発注等の手続き
・要件に応じたテストケース作成
・クライアントへの報告資料の作成
・オフショア拠点（モンゴル）への作業依頼及びコミュニケーション

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

▼チームについて
プロジェクトマネージャー、UI／UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流〜下流まで完結します。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

▼技術スタック
・サーバーサイド：Python
・フロントエンド：Vue.js
・ミドルウェア／DB：nginx、Flask、MySQL
・クラウド：Google Cloud、Amazon web service
・コード管理：GitHub
・CI／CD：GitHub Actions
・プロジェクト管理：Backlog
・ドキュメント管理：Confluence、MS Sharepoint
・コミュニケーション：Slack、Teams
・仮想化基盤：Docker

【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼＜配属予定部署＞　ストラテジックフォーカス領域　データ＆AI部門
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。
ご経験やご希望を考慮し、下記いずれかの部門への配属を想定しています。

・CXテック事業部
自社プロダクトの開発および電通グループ内のAI関連プロダクトの開発をミッションとしており、社内各部門と連携しニーズを吸い上げプロダクトポートフォリオを構築するとともに、運用に即した機能設計を行っております。特に同事業部では、∞AIchatを中心とした生成AIの導入技術支援。社内フロント部署と連携し、クライアントに対してツール導入・PoC・個別開発実装のプロジェクトマネジメント業務を担っています。

・AIイノベーション事業部
最先端のAIPoCに取り組み、グループを先駆ける事例を創出したり、電通グループのシナジーを強化しマスメディアを高度活用するためのAI開発を中心に、オンオフ統合関連の価値創造を行
最先端のデータ分析により顧客への価値提供を行っています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
・オフィス 
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集背景】
AIが日常生活にどんどん浸透し、普及していく中で、当社もAIを活用したサービスの開発に力を入れています。しかし、当社ではエンジニアの不足が深刻な問題となっていて、AIを取り入れた素晴らしいサービスを開発できるエンジニアを募集しています。
チームリーダーとして活躍したい方、AIを用いたシステム開発に興味がある方、そしてAI技術に情熱を持つ方を歓迎します。

【仕事内容】
AIモデルを活用したプロダクト開発やクライアントの課題解決に向けたシステム化を推進しています。
私たちの使命は、AIが業務の中で真に力を発揮できるように最適なシステム構成を設計し、実現することです。
常に最先端の技術を取り入れ、AIとシステム開発の専門知識を駆使して、革新的でインパクトのあるソリューションを提供しています。

▼業務詳細
1. クライアントのニーズを把握し、最適なソリューションを提案する
2. 最先端のAI技術を用いたシステム開発やプロダクト開発に携わる
3. プロジェクト管理やスケジュール管理を効率的に行う
4. チーム内外での円滑なコミュニケーションを図り、協力を促進する
5. 最新の技術動向をキャッチアップし、業務に活用する
6. 品質管理やテストを実施し、信頼性の高いシステムを構築する

▼具体的な案件
本ポジションでは、自社で開発した下記のようなAIプロダクトを安定稼働させるためのシステム開発を担っています。
広告クリエイティブ制作のAI支援ツール ∞AI（ムゲンエーアイ） や、企業の独自データを活用し、ユーザーへのパーソナライズ対応を実現した対話型AI開発を支援するアプリケーション ∞AI Chat（ムゲンエーアイチャット） のシステム開発　等

▼技術スタック
・サーバーサイド：PHP、Python
・フロントエンド：JavaScript、Vue.js
・ミドルウェア/DB：nginx、Flask、MySQL
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・コード管理: GitHub
・CI／CD: GitHub Actions
・プロジェクト管理: JIRA
・ドキュメント管理: Confluence、MS Sharepoint
・コミュニケーション: Slack、Teams
・仮想化基盤：Docker
 
【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

▼本ポジションの魅力
・最先端のAIを活用したシステム開発に参加できる
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをナショナルクライアントへ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

▼＜配属予定部署＞　全社直轄領域　データ＆AI部門
・ＡＩシステム開発部
事業部長を中心に、プロジェクトマネージャー（PM）とエンジニアでチームが構成されています。案件ごとに適切なメンバー構成を検討し、タスクに取り組みます。大規模なプロジェクトでは他事業部や他社と連携することもありますが、互いに補完し合う関係のため、負担が大きく増えることはありません。多様なクライアントや事業部の人々と仕事をすることで、視野が広がっていきます。日々の作業については協力し合い、わからないことなどはすぐに会話できるような雰囲気です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社プラチナムに所属となります。

【業務内容】
戦略PRは、人間の第三者からの声には共感しやすいという性質を踏まえた、他者への理解・共感・信頼を構築するマーケティング手法であり、急速に市場を拡大しています。
当社では、クライアントのブランディングやプロモーション施策などを通じて、様々なマーケティング課題の解決に貢献しています。

本ポジションは、ベクトルグループのPR事業において中核を担う株式会社のプラチナムの「幹部候補人材」として、ご志向や能力を踏まえたポジションにてご活躍いただき、将来的には組織を牽引いただくことを期待しています。

従来の枠組みに捉われず、クライアントの商品・サービスを世の中に広めるために、戦略PR施策ほか、グループ会社のもつデジタル広告、動画、オウンドメディア、インフルエンサーなど、様々なソリューションを体系化させた「統合型コミュニケーション」の戦略立案及び実行までを行っていただきます。

※これまでのご経験やご志向を踏まえて、以下のいずれか又は複数を担当いただきます
▼アカウント業務
企業との交渉、企画書作成・プレゼン、プロジェクト管理

▼コンサルティング業務
コミュ二ケーション戦略立案、コミュ二ケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行

▼メディアプロモート業務
媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロシェクトマネジメント

【クライアントについて】
ナショナルクライアントからIPOを目指すべンチャー企業まで、幅広い業界業種のクライアントと取引があります。

【キャリアパスについて】
ご入社後、まずはPRコンサルタントとしてご活躍いただきます。
※ご経験を踏まえ役職やポジションは決定しますが、マネージャーまたはマネージャー候補を想定

着実に成果をあげていただき、将来的には経営幹部として、数十名の組織ならびに会社を牽引いただく人材としての活躍を期待しています。

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社プラチナムに所属となります。

【募集背景】
オフラインイベントのニーズ増加にともない、社内で新たにイベントディレクターを採用することとなりました。
これまではイベントはグループ内制作会社などと連携していましたが、よりスピード感をもって、かつクオリティ高くクライアントの思いを実現するために社内にディレクターをお迎えすることとなりました。

アジア大手の総合PR会社ベクトルグループの子会社、株式会社プラチナムは「日本をリードするPRドリブンカンパニー」というビジョンを掲げ、PRを起点とした統合コミュニケーションの戦略立案から実施まで一気通貫で提供しています。
エクスペリエンス領域は、コミュニケーションターゲットに対して、空間や演出など五感でコンセプトやメッセージを深く伝えることができる重要な情報発信戦術です。
今後、オフラインでのイベントも増加していく見込みもあることから、イベントディレクター職を募集し、さらなる事業の拡大を目指してまいります。

【業務内容】
企業／サービス／商品が世の中で広く認知されるように、消費者心理や時代の潮流などの外部環境に合わせて、最適なPR戦略、『誰が』『どんな場面で』『何を』『どう』伝えるかを企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」PRコンサルタントと共に連携し、イベント全体の企画設計から実施までを担っていただきます。

【業務詳細】
・ディレクション業務…協業先との交渉、プロジェクト管理、イベント本番ディレクション
・コンサルティング業務…対クライアントへのイベント領域におけるコンサルティング
・プランニング業務…イベント全体プログラム立案、演出案企画

▼主なイベント案件
・メディア向けPRイベント
・インフルエンサー向け体験イベント
・コンシューマー向け一般イベント
・オンラインイベント
・プロモーションイベント
など

【配属部署人数・構成】
コミュニケーションデザイン局　十数名

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社傾向ではあります）

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【ミッション】
カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。

【業務内容】
「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。
定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝

【募集の背景】
組織拡大に伴う人員増強のため

【本ポジションの魅力】
▼「Sansan」を通じて大手企業の営業DXを加速させ、お客様の事業に大きな影響を与えられます。
・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、顧客の企業文化変革をけん引することができます。
・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことができます。
・各業界をけん引している大手企業を担当するため、お客様の事業成長を通じて業界全体の変化を体感できます。

▼プロダクトの進化に貢献できる点
大手企業からの声をプロダクトへフィードバックし、プロダクトの進化をリードすることができます。

▼実践と理論の両面からCS経験を積める点
配属予定のカスタマーサクセス部は国内トップクラス規模のCS組織です。2012年の創設時から培ったCSのノウハウを吸収しながら、戦略立案・実行の経験も積むことができます。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡をに使用します。
Gainsight：顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【具体的な業務内容】
Sansan事業部のマーケティング部門に所属し、Sansan株式会社が主催するビジネスカンファレンスやマーケティングイベント、ビジネスセミナーなどに関してコンテンツの企画、スピーカーの選定・招請などを担当します。ビジネスカンファレンスやイベントは、エグゼクティブ層を招待する小規模なものから1000～2000名以上の来場が見込まれるような大規模なものまで幅広く対応します。

▼主に担当する業務
・ビジネスカンファレンスやイベント、セミナーなどの開催における各種コンテンツの企画
・スピーカーの選定、招請（日本国外のスピーカーを含む）
・スピーカーが登壇するセッション以外の各種イベントコンテンツの企画・実行

▼担当するカンファレンスやイベントの例
・Sansan Innovation Summit
・その他の招待制のクローズドイベント
※個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。

【本ポジションの魅力】
・コンテンツの企画から登壇者の選定・招請、実施まで包括的に携わるため、これまでに培った能力や経験を存分に発揮できます。
・自社が主催するイベントを担当するため、自身が関わったプロジェクトが最終的に事業貢献を果たすところまで、クオリティーや効果を追求できます。
・自社の社員が登壇するコンテンツを担当することもあるため、外部の登壇者や企業だけでなく、社内のさまざまな部門と連携しながら業務に取り組めます。

【組織構成】
本ポジションの配属先には約10名のメンバーが在籍しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【募集背景】
体制強化のためです。
特に「（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進」について、主に事業責任者の参謀役として、戦略策定や組織運営のサポートを中心に、事業成長の推進役を担っていただく人材を募集しています。（経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります）

【配属部署】
▼キャリア事業推進部
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。
全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。

（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度
（2）キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度
（3）キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度

【仕事内容】
▼以下、あくまでも一例となります。
・担当領域のマーケット調査
・事業の現状評価
・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働
・上記を踏まえた経営（代表取締役、取締役）との定期的なディスカッション
・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定
・モニタリング手法やレポートのQCD改善
・他機能への働きかけと効果的な巻き込みによる事業内の機能間連携（＝事業活動の全体最適化）の推進
・他事業との相互連携によるノウハウや視点の共有によるシナジー創出の推進

【仕事のやりがい・働く魅力】
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいてはSMSグループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【組織のミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【具体的な業務】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

▼具体的な業務
・ゼロトラストセキュリティを目指したITインフラ基盤構築
・クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進
・全社利用のクラウドサービス導入・管理
・社内の業務課題に対する効率化の提案・開発
・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築
・コーポレートサイトや採用サイトに関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進

▼具体的な業務例
・Okta（IdP）の導入、Oktaと社内利用サービスとの連携、周知
・Jamf Pro、Microsoft Intuneを利用したゼロタッチキッティング環境の構築
・AWS Lambdaを利用したアカウント管理業務の自動化
・SaaSサービスの設定・変更管理

【本ポジションの魅力】
・SaaSを中心としたサーバーレスな環境で、新しい技術に関する知識を身に付けられます
・事業の加速と社内業務の効率化のため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です
・ユーザーが従業員であり、身近にいるため、フィードバックを直接得ることができます

【組織構成】
・約55名が在籍
・全社、全事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
・エンジニア比率約70%

【開発環境、使用するツールなど】
・クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
・ネットワーク：Cisco Meraki
・サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
・管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
・利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
・OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android