IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

▼具体的には
・デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算／委託のための業務フローの設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

【本ポジションの魅力】
・運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
・社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集背景】
現在ヤプリは、主力事業の「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
「Yappli」は850以上（累計2億以上ダウンロード）のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。
全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。 全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。

【業務内容】
主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

【具体的な業務内容】
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

【マネージャーとしての業務イメージ】
・チームメンバーが楽しく働ける組織・環境づくり
・デザイナーの育成,評価などの組織マネジメント業務
　-1on1の実施や目標設定・フィードバックを活用したキャリアの構築
・組織の課題の抽出と改善

【ポジションの魅力】
・多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）のアプリ制作実績につながる
・最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる
・20人規模のデザイン部署でスキルを高め合うことができる
・デザイナーの組織構築やマネジメント、課題解決の実績を上げる機会が得られる

【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル　K820

【募集部門について】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,000万人（※1）のユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2022年10月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たち食べログ開発本部はプロダクト開発を圧倒的に速くするため、逆算思考で仕事をすること、安易な妥協をしないこと、謙虚・尊敬・信頼を忘れないことを共通の考え方とし、日々の業務にあたっています。
技術部SREチームは食べログのシステムの信頼性を向上させることで、エンジニアのシステム変更に対する負担を減らし、ユーザーが安心・快適に食べログを利用できるようにする事を責務としています。より良いユーザ体験を届けるためのシステム基盤の構築・改善や障害対応を日々行っています。また、サービス開発チームがより効率的にシステム開発を行えるようにアーキテクチャの提案などを行います。昨今ではアプリケーション基盤の全面Kubernetes化をなど果敢に技術的な挑戦を行っており、一緒にチャレンジしていく仲間を募集します。

【業務内容】
本チームは現在食べログサービスをより発展させるべくアプリケーション基盤のKubernetesへの刷新やシステム構成の標準化など、大きな改善を推し進めていくフェーズです。事業のあり方や注力分野を踏まえ、現実的で最適な方策の施策立案やシステムやチームのあるべき姿への登り方を検討しつつ、その実現をリードしていただくポジションです。
このように、アプリケーション基盤の観点からサービスの成長を促進させることにコミットメントいただくことを期待しています。

・アプリケーション基盤やその運用をスケーラブルなものに改善していく方針の策定
・具体的なシステム改善の推進（ソリューションの選定・検証・導入など）
・SLI／SLOの定義と導入など、SREプラクティス実践の先導役
・システム構成の標準化や運用のセルフサービス化などのプラットフォームエンジニアリングの実践
・SREチームエンジニアメンバーに対する技術的な支援と育成

▼SREチームの業務
・Kubernetes、 VMwareでの基盤設計・構築・運用
・各種オペレーションの自動化・セルフサービス化
・アプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス可視化、測定と改善
・新規システムのアーキテクチャの選定、提案
・CI／CDの運用、改善
・AWS／GCPなどのパブリッククラウド環境の運用

▼業務の進め方
日々変わるインフラの状況やサービスリリース計画をもとに、タイムリーに優先度を調整しながら運用・改善業務を実施しています。
中には技術的難易度が高い取り組みもありますが、チームで助け合う場を多く設けることで、チームとして高い成果が出せるようにしています。
また、取り組みの規模や重要性に応じてCTOや他チームも巻き込み、ディスカッションしながら進めることもあります。
自主性の高いチームとなっており、メンバーのスキルに応じて可能な限り大きな範囲で裁量を持って業務いただくようにしています。メンバーのスキルや志向次第で要件定義や設計の部分からお任せしています。

技術部は目標達成フレームワークとしてOKRを採用しています。食べログのインフラ刷新や運用プロセスの改善など、開発組織や事業に対してレバレッジが効いた重要施策にフォーカスし積極的に挑戦しています。
金曜日にはFun! Done! Learn! で振り返りを実施したり、技術部の各チームが集まり１週間の成果を称え合うウィンセッションを開催しています。

【開発環境】
▼開発言語
Ruby ／ ShellScript
▼インフラ・ミドルウェア
Docker ／ Kubernetes ／ VMware ／ ArgoCD ／ Tekton ／ CircleCI ／ nginx ／ MySQL ／ Redis ／ Ansible ／ Fluentd ／ Grafana ／ Prometheus ／ BigQuery ／ Cloud Logging
▼ツール類
GitHub ／ GitHub Copilot ／ Microsoft Teams ／ Asana ／ Miro ／ Confluence

【入社後のイメージ】
▼着任後3ヶ月〜半年程度
・サーバ設計・構築・運用業務、各種チーム業務の実施
・上記チーム業務の理解と、改善方針の検討

▼着任後半年〜1年程度
・SREチームのテックリードとしての自立
・他部門を含めた改善方針の合意と、その推進
・チームに対する技術的なサポートと育成

【キャリアパス】
食べログのアプリケーション基盤をスケーラブルなものにすることや、技術力でサービスの成長を促進させることにコミットメントいただくことを期待しています。また、SREチームを技術的に強靭な組織にすることを期待しています。

【仕事の面白み】
▼大規模アプリケーション基盤の改善
大規模なWebサービスを支えるアプリケーション基盤の大規模な刷新に携わることができます。
例えば現在、仮想マシンをベースとして長年運用してきた食べログシステムを、Kubernetes上に移行するべく力を入れて取り組んでいます。
チームとしては、仮想マシンにして数百台に登るシステムをユーザ影響なくKubernetesに移行することそのものだけでなく、インフラの標準化や構築セルフサービス化などの改善活動も進めていこうとしています。
本ポジションでは、こういった大規模Kubernetes基盤に対してエンジニアリングと運用の両観点からベストな改善策を探り、それを具体化し、その恩恵をエンジニアリングの現場にもたらすところまで一気通貫してリードとして携わることができます。

▼裁量の大きさ
上記に述べた改善活動の方向性については固定化されたものではなく、本ポジションに就かれる方の知見や、状況の変動などに応じて柔軟に変えていける裁量の大きさがあります。
決まりきった方針をなぞるのではなく、チームや上位職者との議論を通じ、課題に対する最善のアクションを常に問いかけ、よりよいやり方があれば積極的に取り入れていく文化・雰囲気があります。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施をお願いいたします。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼具体的には
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統合コミュニケーション型プロジェクトの形成および推進
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション。
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
オンラインを軸としたクライアント案件（コーポレート、EC、ブランド、サービス、プロモーションなど）のクリエイティブコンセプト策定やビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに直接向き合いながら、広告の効果／効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。

▼具体的には
・クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案
・アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定
・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示
・希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング

【本ポジションの魅力】
独自のソリューションを活用して最先端の運用知見を身に着けることが可能です
・電通グループ独自の武器を活用した、管理画面に閉じない運用コンサル業務
・新プロダクトの先行導入など、プラットフォーマーの最新情報を取り入れた運用
・専門性を有した200人規模の運用スペシャリスト人材との接点によるスキルの習得
・大規模クライアントで運用知見の深堀

【配属先情報】
▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。
大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
クライアントの事業変革の推進に必要な、データ活用の構想・実装・定着化を支援する事業部の中で、営業DXやマーケティングDXを実現する機械学習ソリューションの開発メンバーを募集いたします。
先端技術をクライアントの事業にどう適用するか、社内メンバーやクライアントと徹底的に議論しながら開発していくスタイルのお仕事です。
機械学習をビジネスに活かしたい、クライアントのフィードバックを受けながら、価値あるソリューションを開発していきたい方をお待ちしております。

▼業務概要
クライアントの成長をDXで支援するイネーブラー集団の中の「データ利活用による事業成長を支援する専門家」として、購買データ、アクセスログ、顧客情報、電通グループが保有する各種調査データ等をフル活用し、電通デジタルならではのデータ分析やAI/機械学習ソリューションの実装を通じて、クライアントのDXを支援します。

▼業務詳細
・クライアント課題や目的に対するデータ活用のソリューション企画や設計
・Python／R／SQL等を使ったクライアントデータの基礎分析、データから見られる課題整理とアクションの提示
・Pythonによる機械学習モデルの実装と、プログラムの自動化実装（MLOps）
・データ分析／機械学習案件のプロジェクトマネジメント
・電通保有の調査データや各種マーケティングツールで取得できる行動データ（検索行動、閲覧行動など）を活用した各種コンサルティング

▼案件例
・セールス：大手自動車メーカーの販売店向け営業DX支援（規模：5～6名、期間：4年～）
・EC：ECモール会員のLTV改善のためのデータドリブンマーケティング支援（規模：5～6名、期間：2年）
・金融：大手生命保険会社 NPS改善のためのVOC分析支援（規模：3名、期間：3ヶ月）
・ファン育成：大手自動車メーカーのファン育成戦略策定のためのデータ分析支援（規模：3名、6ヵ月）

【ポジションの魅力】
・電通デジタルは事業領域も広く、様々な専門領域をもつ人間が多く集まっており、それらの人材のクロスアサインが多く実施されているため、様々な人と仕事をすることができ、自己成長が期待できる
・クライアントとの距離が近く、要件やフィードバックをダイレクトに受け取れる
・データ分析～施策実施～PDCAまで携わることができ、自分の分析がどのように活用されたか、どんな結果が得られたかがダイレクトに分かる
・電通グループが保有するユーザー調査データやWeb行動データ、検索データなどを活用した分析や提案ができる

【想定されるキャリアパス】
（1）データサイエンティスト → データ活用コンサルタント →　マネジメント系のキャリアへ
（2）データサイエンティスト → シニア データサイエンティスト　→　プロフェッショナル系のキャリアへ
※上記は参考例で、マネジメント系に進むかプロフェッショナル系に進むかは、本人の適正や希望も加味して検討します。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

【メッセージ】
様々なバックグラウンドを持つ中途入社メンバーを中心に構成されるチームであり、中途採用でも馴染みやすい環境です（育休明け（予定）のメンバーも）。上流の課題解決に携わリたい、事業の成果をクライアントともに生み出したい、という方のご応募をお待ちしております！

▼上流志向の方へ
実行まで支援するからこそ、コンサルファームよりも電通デジタルが選ばれることが多い
実行フェーズで課題が発生した際の代替案検討など、現場で発生する予測不能かつ多様な課題の解決もクライアントに感謝されるポイントであり、やりがいを感じることも多い
また経験則としては、実行支援の経験を積むことで上流の戦略策定の精度も上がる（どこで課題が発生しそうか、の感度が上がる）

▼事業会社志向の方へ
クライアントと共にKPIを設計し、その改善に向けて一歩一歩施策実施を並走するため、クライアントと同じ目線で価値実感できる。むしろクライアントからも"当事者"としてのコミットを求められるケースの方が多い（アドバイスをして終わりではない）
事業会社側だと、ステークホルダの調整や社内説明などの付随業務に忙殺されてしまうこともあるが、コンサルの立場であれば、プロジェクト期間中は100%課題解決にコミットすることができる
AIやデータの利活用を通して、クライアント企業のビジネスや社会に貢献したいという気概がある方、一緒に働けることを心待ちにしております。案件での経験値は勿論、様々なバックグランドを持った人間が相互に刺激し合う環境がここにはありますので、ご自身のキャリアプランにあった自己実現ができると思います！

【配属組織】
▼トランスフォーメーション（TF）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月） 
 ・シェアオフィス
▼備考 
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」

「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

▼サブリーダークラス
ご本人の希望、能力、ご経験を考慮した上で、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

▼メンバークラス
ご本人の希望をもとに、以下いずれかの業務に携わっていただきます。「困ったら一言でも教えよう」精神で、気軽に相談できる環境ですので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。

【主な業務内容】
・ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応（要件定義および各種設計［業務フロー設計、業務運用設計など］）
・Webシステム・Webサービス（API）・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI／UX設計
・Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
・テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
・新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画／実施

【職務内容】
高度化する金融犯罪への対応や、マネロンガイドライン対応の有効性の向上に向けた対応など、体制強化のための募集です。

▼業務内容
AML（マネーロンダリング）／CFT（テロ資金供与対策）／AFC（金融犯罪対策）の2線としての内部管理、企画業務
・当社のリスクアセスントおよびリスク評価書の策定
　- NRA（犯罪収益移転危険度調査書）など各種外部情報の分析
　- 疑わしい取引届け出の分析等
・関連業務及びシステムの有効性検証と改善策検討
　- 1線に対するモニタリング
　- モニタリングシステム等のルール見直し等
・社内におけるAML／CFT関連事項の照会対応
・グループ会社、当局などからのAML／CFT関連事項に関する照会対応

AML／CFT／AFCの主管部署として、計画策定、態勢整備・高度化、ルール策定、業務フロー構築・改善（PDCA）、システム活用等を担っていただきます。
当局対応、金融犯罪対策、データ分析など、幅広い専門性を保有しているメンバーで構成された少数精鋭の部門で、幅広い知識・経験を高めていく環境が整っています。
AML／CFT／AFCの高度化を推進をミッションとし、将来の責任者候補として担当役員・部長と共にご活躍いただくポジションです。

【業務内容】
全社で利用されるオンプレ、クラウド様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアのスペシャリストとしてインフラ全般の機能強化に向け、メンバーやプロジェクトのリードをお任せします。

▼具体的には
・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理・運用および継続的な改善業務
　- オンプレからクラウドへのマイグレーション
　- ミドルウェアの管理運用
・ネットワークインフラの管理・運用および継続的な改善業務
　- オフィスネットワークの管理運用
　- 拠点間ネットワークの管理運用
　- 無線LAN環境の管理運用および改善
　- リモートアクセス環境の管理運用
・全社のIaaS、PaaS環境の管理・運用
　- 利用サービス全体に関わる設定、セキュリティの改善
　- マネージドサービス、CDN等の管理運用
　- クラウドサービス全般のコスト最適化、サービス提供者との調整
・社内インフラを活用した業務課題解決の提案と推進
　- 長期的なインフラ導入・運用のロードマップや投資計画の作成および提案
　- 社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびインフラ企画を立案
・社内インフラ導入プロジェクトへの参画
　- プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーとして導入プロジェクトを推進
　- 社内外スタッフと協力し、導入・開発工程のディレクションを実施

【仕事のやりがい】
様々な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。
会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか？

【勤務地】
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【仕事についての詳細】
▼食べログを高凝集・疎結合なモジュラモノリスにリファクタリングするのモジュラモノリスアプリケーション化エンジニアのミッションになります。
・コードのメトリクスを元に改善計画を立てて進行する
・不要なコードの削減
・結合度・凝集度・認知的複雑度などコードの質の指標を改善する
・業務ドメインの開発エンジニアと共同してモジュールの境界を定義・設計
・モジュラモノリスアーキテクチャへのリファクタリング

【ミッションへの道のり】
食べログは2007年に Ruby on Rails でリプレイスして以来、約15年の長期に渡り抜本的なアーキテクチャ刷新なしに開発と運用を継続しており、モノリシックで巨大なコード、かつ巨大なデータを持つ状態になっています。

▼この巨大なシステムを以下のステップで改善しています。
1．システムをKubernetesなどモダンなインフラ基盤に刷新して変更安全性と変更容易性を高める
2．設計変更や不要なコード削除などの大胆な改修を小さく速く繰り返し、疎結合・高凝集なモノリスに作り変える
3．組織構造やビジネスファンクション・ドメインモデル・ユースケース等より、マイクロサービスの境界を考察し、定義し、分割する

【入社後のイメージ】
▼オンボーディング
食べログのRailsアプリケーション設計、基本的なシステム基盤（例えばサーバミドルウェア）、業務の概要をドキュメントと先輩社員のレクチャーを併用して学習していただきます。並行してデッドコード削減や結合度、凝集度のようなメトリクス改善を実装して開発・リリースワークフローを理解していただきます。

▼最初の業務
マイクロサービス化チームと開発チームとの合同のシステム改善プロジェクトに参画して、例えばアプリの店舗詳細機能のような特定機能のシステム改善をメインで担当していただきます。（システム改善の詳細は業務内容をご覧ください。）

▼近い将来
システム改善プロジェクトにおいてマイクロサービス化のリーダーを想定しています。

【開発環境】
・プラットフォーム：オンプレ DC ／ GCP ／ AWS
・仮想化基盤：VMWare ／ Kubernetes
・OS・ミドルウェア：Linux ／ Ruby on Rails ／ MySQL ／ Nginx
・コード管理・CI：GitHub ／ CircleCI
・監視：NewRelic ／ Prometheus ／ OpsGenie ／ Sentry
・コミュニケーション・プロジェクト管理：Microsoft Teams ／ Miro ／ Asana
・データ基盤：BigQuery ／ Tableau

【キャリアパス】
アプリケーション設計のスペシャリストとして、システムを最適化し、モジュラモノリスからマイクロサービスや新しい設計パラダイムへ進化させるキャリアパスを期待しています。その中においてご本人のスキルと志向次第で技術面でのリードや、施策やチームをリードするマネジメント方面を想定しています。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
▼高度な問題解決能力を鍛える機会が得られる
大規模システムのリファクタリングは、技術的な問題解決能力を鍛える絶好の機会です。保守性、パフォーマンス、スケーラビリティなどの問題に対処する必要があります。これらの課題を解決することは困難ですが、成功したときの達成感は大きいです。

▼先端技術に強い企業・部門で働ける
日本でも早期にChatGPTプラグインをリリースできたように、老舗のサービスを開発・運用しながら最先端技術の採用もできる職場です。

▼持続的な学習の機会が得られる
システムエンジニアリングは日進月歩で、最新の技術を学び続けることは極めて重要です。大規模システムのリファクタリングは、新たなテクノロジーやアーキテクチャパターンを学ぶ絶好の機会を提供します。技術スキルを維持・強化することができます。

▼プロジェクト初期から大きな裁量を持って参加できる
アプリケーションの改善は始まったばかりで、プロジェクトの初期から参加して、採用する設計パラダイムなどの意思決定に参加できます。

▼発表経験を積める
社内で発表する機会が大小用意されており、発表経験を積むことができます。

▼社会的へ大きな影響のある仕事ができる
約9,600万MAU（※1）を持つ食べログのシステムを改善するということは、多くのユーザー、飲食店経営者の生活をより良くする大きなやりがいのある仕事です。

※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

▼在宅でも出社でも働きやすい環境である
業務に支障がないことが条件ですが、在宅勤務するか、出社するかの勤務スタイルはチームや個人の裁量に任されています。コロナ禍を機会に在宅勤務で働くための環境が整備されており、コラボレーションツールとしてはMiro／Asana／Microsoft Teamsなどを採用しています。
在宅勤務環境下でもコミュニケーションがとりやすい環境になっています。

▼その他
食べ歩きを趣味にしている人が多いため、美味しいお店に詳しくなれます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【ミッション】
韓国直販ビジネスの拡大

【詳細】
韓国のクライアントに対して下記業務を行っていただきながら、ゆくゆくはマネジメントや幹部としての役割をお任せいたします。

▼クライアントとの関係構築
・イベントやオンラインツール、人脈を駆使した新規開拓や既存顧客への提案
・クライアントニーズに沿った総合的な広告戦略の立案と社内外のディレクション

▼提案商材
・アドネットワーク
・DSP
・アフィリエイト
・動画広告
・TVCM
・オフライン広告等

施策実施時のメディア側とのコミュニケーションや施策の効果検証、レポーティングまで一貫して行います。

※下記のテック系イベントやゲーム系イベントへの参加なども行っております。
過去参加イベント：
China Joy、Tokyo Game Show、Taipei Game Show、GDC、G-STAR
White Night、Pocket Gamer Connect、Mobile World Congress、Casual Connect など

【やりがい】
・メンバーが多国籍で、グローバルでフラットな職場環境で働くことができる
・少数部署ということもあり、事業・組織の成長を肌で感じることが出来る
・自分が考えて実行したことがすぐに結果に反映されるため、努力が目に見えやすい
・海外で認知度のあるサービスの日本進出を支援できる

【競合優位性】
日本トップクラスのローカルプラットフォーム、クリエイティブの品質や柔軟な対応で海外広告主から好評を得ており、ローカルエージェンシーとしても存在感が強くなっています。
また、デジタル広告だけではなく、テレビCMやオフライン広告（デジタルサイネージやジャック広告等）も取り扱い、総合的な広告提案をしています。

【組織構成】
※2024年7月時点
組織全体：約270名
今回の配属先：海外事業部 Koreaチーム配属
組織人数：海外事業部22名　Koreaチーム7名

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA MARKETING FIRMへ出向となります。

【ICT本部 情報基盤チームとは】
情報基盤チームはCARTA HOLDINGSの20以上の事業、2000人の従業員をささえる社内情報基盤を統括するICT本部の中にあり、認証基盤やデバイス管理、グループウェアなどの業務システムの企画、選定から導入、運用、カイゼンまでのすべてを担当するチームです。働きやすく、リスクコントロールされた社内情報基盤を提供することで、従業員のパフォーマンスを最大化し、会社の成長を加速させることをミッションとしています。

【募集背景】
CARTA HOLDINGSは2022年にCCIとVOYAGE GROUPが経営統合して誕生しました。経営統合により社内の基幹システムを含む社内情報基盤の大部分が刷新され、これらの最適化が急務となっています。まだ運用がつくりきれていないものもあるため、企業としての統制を維持しつつ、2,000名の従業員が働きやすい環境とはどうあるべきかを一緒に考えてくれるメンバーを募集します。

【主な業務内容】
▼概要
認証基盤やMDM、各種業務システムなどの社内情報基盤をただ運用するだけでなく、従業員のパフォーマンスを最大化するにはどうあるべきかを考え、事業部門、バックオフィスなどの他部門と連携しながら意思決定の上、設計、構築、運用の全フェーズを担当します。事業部門やバックオフィスからは多様な課題や要望が寄せられるため、その担当範囲は多岐にわたります。

▼詳細
・EntraIDによるID管理とSSOによる認証基盤の管理、運用
・MDMやEDRによる社員が使用するPCやスマホなどのデバイス管理
・GoogleWorkspaceやMicrosoft 365を活用した社内外のコラボレーションの促進
・複数のSaaS製品を利用したバックオフィス業務の効率化や品質向上
　- Adobe製品、Box、Github、Keeper、SmartDB、Zoom
・本社や地方拠点、在宅勤務などの様々な環境から安全に利用できるネットワークの設計、構築
　- PrismaAccessを利用したZTNの構築
　- クラウド、オンプレミスの両方を活用した社内ネットワーク

【やりがい・得られる経験】
・CARTA HOLDINGSには20を超える事業、2000人を超える従業員がおり、さらにその規模を拡大しています。柔軟性やスケーラビリティと向き合いながら社内情報基盤を提供する経験を積むことができ、また、事業や従業員へのインパクトを実感することができます
・CARTA HOLDINGSやグループ企業の全従業員が利用する社内情報基盤としてどうあるべきかを自分たちで考え、その結果を反映してゆくことができます。また、必要があればゼロベースで再考し、より良いものに変えていくこともできます

【環境】
▼主な利用サービス
・認証基盤：EntraID
・グループウェア：Google Workspace、Microsoft 365
・インフラ：AWS、Google Cloud（旧：GCP）
・社内コミュニケーション：Slack
・その他社内基盤系クラウド：Keeper、Box、intune、GitHub、Wordpress、Zoom、Adobe製品
・社内ネットワーク : PaloAlto、Aruba、Cisco

【組織】
▼ICT本部全体
約25名

▼チーム構成
・情報基盤チーム
・ITBPチーム
・ヘルプデスクチーム
・セキュリティチーム
ICT本部は上記4チームが役割を分担しています。
勤怠やワークフローシステムなどの不明点、貸与PC・携帯の不具合についての1次対応はヘルプデスクチームが担っているため、情報基盤やITBP、セキュリティチームは目先のタスク処理に忙殺される環境を極力無くし、より本質的な業務に取り組める環境を作っております。

【転職者の声】
前職：製薬会社 社内SE
転職理由：
転職を決意した理由は、社会貢献と継続的な自己変革の実現です。
CARTAに興味を抱いた理由は、人々の文化と共に変化し続ける事業領域に加え、多様な人材が切磋琢磨しながら輪となって紡ぎ出す文化が企業の礎になっていることです。
そのような環境において、経営と事業に対して安全かつ価値あるICT環境を速やかに提供することによって、企業活動を通じて社会に貢献し続けられる環境だと実感し入社を決めました。

前職：大手Webサービス企業 社内SE
転職理由：
未経験の業界かつ意欲次第で手広く業務を任せてもらえるCARTAの環境を魅力的に感じたため。会社の成長に伴い関わる領域が多岐に渡り、入社後は入退社管理システムや弊社独自のエンジニア評価会の取りまとめなどを任せていただくことで、成長とやりがいを感じることができている。

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

【主な業務内容】
・銀行システムの運用・保守業務…定期リリース計画／実施、定例作業計画／実施、保守作業計画／実施、業務運用計画／実施、監査対応
・銀行システムの運用設計、実装、テスト…当社内案件対応（システム運用設計、ジョブ設計、オブザーバビリティ［監視・パフォーマンス・キャパシティ］設計、セキュリティ設計など）
・銀行システム全般のキャパシティプランニング…案件対応によるキャパシティ計画の変更、キャパシティ分析による是正
・インシデント管理…発生したインシデント対応、改善策立案、改善策実施
・運用改善、運用自動化…運用の効率化および高度化の計画立案、実施

【システム環境】
・オンプレミス…サーバ約200台
・ネットワーク…約50台以上
・クラウド…SaaS（Salesforce）、IaaS（AWS、GCP、Azure）

【募集背景】
現在ヤプリは、主力事業の「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
「Yappli」は850以上（累計2億以上ダウンロード）のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。
全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。

【業務内容】
主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

▼具体的な業務内容
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

【ポジションの魅力】
・多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）のアプリ制作実績につながる
・最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる
・自分のスキルを最大限に活用してカスタマーサクセスに貢献する機会がある
・UI／UXだけでなくブランディングのためのデザインなど幅広くデザインの経験を積むことができる

【職務内容】
・法人向けの商品・サービスに関する戦略・企画・立案・推進
・上記に関連する社内外の各種調整・管理業務等

本年度の重要戦略の一つである「法人」向けの商品・サービスを企画推進し、具体的な案件までご担当いただきます。企画のみならず実際の運用にまで携われるため、非常にやりがいのある業務内容です。これまでの経験を活かしていただき、事業企画のスキルとともにプロジェクトリードの経験やビジネスデベロップメントの経験も多数積んでいただくことが可能です。

【部署説明】
食べログアプリ開発部は食べログのiOS／Androidアプリのサービス開発を行うチームと、開発環境の最新化やリプレイスや自動化など開発環境やシステムの基盤を最適化するチームに分かれており、どちらのチームもユーザー本位の価値を届けることを目的にしております。

また、食べログのiOSアプリは2008年より提供を開始し、画面数では150、スマホアプリAPI数では130を超える規模の大きなサービスとなっております。
2017年にはフルリプレースを行い、フルSwift化・マルチデバイス対応をサービス開発と並行しながら半年間という短い期間でリリース致しましたが、短期間での開発という事もあり思い描いたようなClean Architecture構成には至っておりません。
大規模なアプリの開発スピードを上げ、品質を高めるためにリファクタリングをしながら機能開発を並行して進めています。

【業務内容】
月間ユニークユーザ数約9,600万人（※1）を超えるグルメサービス（2023年3月現在）、[食べログ]のiOSアプリ開発・運用業務を担当します。

具体的に大きく二つの役割を担っていただける方を探しています。
一つは、事業を成長させるためのサービス開発をリードすることです。企画とコミュニケーションをとりながら事業にインパクトを与える開発をリードしていただきます。
もう一つは、プロダクト開発を早くするということをテーマにシステムやプロセスの改善をリードすることです。
どちらかというわけではなく、サービス成長を推し進める上でビジネスを念頭においたエンジニア活動を期待しております。

▼具体的な業務内容
・ユーザー本位な機能開発
・中長期間を見据えた開発計画と柔軟な対応
・ばらばらに行なっていた負債の解消の整理とゴール設定によるスムーズなプロセス作り
・ToolのVersion Up 時に行うリグレッションテストの自動化による工数削減
・サービス開発における課題分析と改善提案

▼業務の進め方
事業の戦略をもとに、企画、デザイナー、バックエンドエンジニアと連携しながらサービス開発を進めていきます。

※1 PC、スマートフォンブラウザ・アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。

【開発環境】
Swift／Clean Architecture／MVP／SwiftPackage／Realm／Bitrise／Danger／Fastlane／XCTest

【キャリアパス】
サービス開発をリードしていただいた後、技術やマネジメントなど強みを活かしたキャリアを進んでいただきます。

【仕事の面白み】
▼ビジネスを理解できる環境
・目標や実績を数値化しダッシュボードで確認できる仕組みが確立されており、事業の成長を肌で感じることができます。
・飲食業界の最先端を進んでいるため、自身の開発が業界にどのような影響を与えたか知ることができます。

▼大規模アプリの開発運用を習得できる
・大規模サービスならではのアプリ開発の課題に取り組むことができ、アプリエンジニアとしてのスキルを高める事ができます。
・iOSアプリ開発に加えてサーバサイド、開発支援ツール・CI／CD等幅広い領域を担当するため、iOSアプリ開発全般に関わる技術知識を身につけることができます。

▼協賛
食べログは、iOS・Android関連技術をコアのテーマとした技術者のためのカンファレンス「iOSDC Japan2024」「Kotlin Fest 2024」「DoirdKaigi 2024」に協賛しております。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【職務内容】
当社のカード事業のビジネスボリューム増加に伴い、今後の成長の一躍を担っていただける方を募集いたします。更なるビジネス成長への貢献を期待しております。

▼主な業務
・デビットカードの企画全般（新サービス追加や機能改善など）
・デビットカードの業務運用管理全般（国際ブランド対応、業務委託先管理、不正利用対策など）

【組織ミッション】
顧客企業が抱える様々な事業課題に対し、データを活用して本質的な理解を行い、改善に向けたコンサルティングを提供します。
ビジネス課題の解決のために、顧客が保有する様々なビッグデータを解析し、課題の抽出と短期的、中長期的な事業戦略の構想支援を行います。
データ利活用においては、顧客環境におけるデータ集積基盤の開発や分析、データの可視化を支援することで事業開発やマーケティング施策への活用を実現します。
特定の商品を販売するのではなく、様々なソリューションパートナーとともに、顧客の環境や課題に合わせて最適なシステム環境や構成をその都度カスタマイズして提供するのが課題解決型コンサルティングである当社の特徴です。
当組織のミッションは、顧客企業のデータ利活用を支援することで、顧客とサービス利用者とのコミュニケーションデザインの場を開発することです。

【お任せする業務内容】
▼幅広い業務を担当できる、データ関連業務
クライアントが抱える様々な課題に対し、データを切り口にアプローチしていきます。
各部署と密に連携を取りながら、データ関連業務をはじめクライアントへのご提案まで幅広い業務をお任せします！

▼具体的な業務内容
・データマーケティング：データを活用した広告、CRM、WEB接客等の企画提案から効果検証
・データ分析：データ分析の企画提案から、実際の設計、分析
・データ基盤（CDP）構築：社内エンジニアと連携してクライアントニーズに合わせた開発をディレクション
・ダッシュボード構築：ダッシュボードの企画提案から、設計、データ分析、BIツールを使った可視化
・データプライバシー：個人データやクッキー等のデータの適切な取り扱いにおけるアドバイザリー、同意管理ツールの導入支援など

▼案件事例：老舗カタログ通販大手「千趣会」のDXを進化
・課題
　- 多くのデータを保有しているのに、顧客像が見えず、マーケティングの仕方が進化しない。
　- データ活用を推進するための専門部隊もなく、ペルソナ像作りも進まない。
　- 各部門のKPIがうまく連動していない。
・実施施策
　- データ活用戦略の大方針を策定し、実現に向けたパートナーとしてDataCurrentを選定
　- CDP（顧客データ基盤）によって会員データや外部データを活用し、より詳細な顧客プロファイルを可視化
　- 顧客プロファイルに基づき、効果的な施策を展開
　　例）見込層には属性と購入意向を基に商品レコメンデーション型コミュニケーションを展開し購入促進
・データ分析ダッシュボードの導入により、社内の複数部署間での情報共有を促進し、分析結果に関する共通認識も得やすい環境を整備

▼得られるスキル
・データ人材として市場をリードするスキルを包括的に習得可能
・データ分析の様々な手法（ペルソナ分析・ファン分析・LTV分析・MMM分析など）
・データマーケティングPDCA
・データ集計　プログラミング言語（SQL／Pythonなど）
・クラウドの知識、経験（Google Cloud、AWSなど）
・BIツール（Tableau、Looker Studio、Looker、QuickSightなど）
・データサイエンス領域の知識、経験（AI、統計など）
・データに関する法知識

▼このポジションの魅力
事業戦略や事業課題に関わるデータを活用したコンサルティングからそれを実現・解決するための技術支援、具体的なマーケティング施策の実行と全方位的にクライアントをサポートします。
少人数組織の為、必要とされる知識や技能はビジネス面から技術面まで幅広く、高度な専門性も身に付けることができる環境です。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DataCurrentへ出向となります。

【募集部門について】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,000万人（※1）のユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2022年10月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

このたび新設する「検索基盤チーム」は、食に関するバーティカルなサービス事業者として世界的なビッグテックにも勝る世界最高の検索体験を提供できるよう、食べログの検索を進化させていくことをミッションとしています。従来的な全文検索にとどまらずベクトル検索のようなセマンティックな検索や生成AIの活用など、技術的選択肢を広げ食べログがユーザへ提供する価値を最大化していきます。

【業務内容】
食べログにおけるユーザー価値提供の最前線で、企画や他開発チームと密に連携しながら検索基盤システムを構築、運用していきます。
食べログの検索システムは非常に大規模・高トラフィックで、検索対象によっては10億件を超えます。サジェスト機能、店舗情報や口コミを基にキーワードに該当するレストランの一覧を返す検索機能など基本的な検索だけでなく、まだ実現できていない切り口での検索や、ベクトル検索のようなセマンティックな検索、検索基盤自体の刷新など、新たな検索のための新技術の検証・導入も重要な業務です。

・検索案件における要件定義からリリース、保守運用に至るまで一貫した検索基盤の開発
・Apache Solr の構築・運用・パフォーマンスチューニング
・全文検索エンジンへインデキシングする仕組みと全文検索エンジンへのI／Fの開発・運用
・検索基盤のCI／CD、モニタリングなど運用システムの構築
・Apache Solr以外の全文検索エンジン（Elasticsearch, Vespaなど）の検証・導入
・課題解決や新たな価値提供のためのソリューション提案
・大量トラフィックや大容量データを考慮したシステムアーキテクチャ設計
・システムを安定稼働させ続けるための技術的負債の解消

【業務の進め方】
・検索案件について要件定義段階から関わり、企画や他の開発チームと連携しながら要件を実現していきます。検索体験や検索施策の成否は検索基盤によって決まると言っても過言ではなく、案件の初期段階から深く関わり、その実現のためにエンジニアの立場から積極的にアイデアを出していくことが重要となります。
・ プロジェクト外でも、各チーム間での課題の共有や進捗の共有などを通してチーム間のコミュニケーションを行っています。社内勉強会や技術ノウハウの共有を通して技術力研鑽が出来る体制となっています。
・技術部は目標達成フレームワークとしてOKRを採用しています。開発組織や事業に対してレバレッジが効いた重要施策にフォーカスし積極的に挑戦しています。
・金曜日には技術部の各チームが集まり１週間の成果を称え合うウィンセッションを開催しています。

【開発環境】
▼技術スタック
・全文検索エンジン：Apache Solr
・開発言語：Go、Python、Bash、SQL
・構成管理：Ansible
・関連システム ／ ミドルウェア：MySQL、Fluentd
・ソースコード管理：GitHub
・運用ツール：Jenkins、Rundeck、Prometheus、Grafana、NewRelic、Opsgenie
・OS・Webサーバ・コンテナ技術：Linux、Nginx、Docker、Kubernetes
・開発支援ツール：Microsoft Teams、Asana、Confluence、Miro、Qiita Team、CircleCI
・データ基盤：BigQuery、Tableau

【入社後のイメージ】
仕事や環境に慣れていただくため、まずは既存システムのIssue解消や、小規模な開発案件を担当していただきます。
また、既存メンバとのペアワークや会議への参加を通じて、ナレッジを蓄積しつつチームの一員としての関係を構築します。
その後はご自身のスキルや経験に合わせてより高度なタスクに取り組んでいただきます。
さらには、検索基盤の改善、刷新、新たな全文検索エンジンの導入なども担当していただくことを想定しています。

【キャリアパス】
マネジメント職と技術専門職の2通りのキャリアパスがあります。
技術専門職志向であれば、検索技術の高度化やSREなど、得意な技術領域を高めたり広げたりすることで事業課題を解決するスペシャリストとなったり、マネジメント志向であればチームを統括するリーダー・マネージャとして、ハイパフォーマンスな組織を育てていく立場を目指す事ができます。
特に技術専門職の場合は、その高度なスキルと業務遂行能力を存分に活かし、インディビジュアル・コントリビューターとして領域を限定せず大きな事業課題の解決主体となる事を目指していただきたいと考えています。

【仕事の面白み】
▼ユーザに自分の技術力で直接価値提供できる
月間数千万人規模のユーザーが利用する食べログの検索システムを担うため、仕事のインパクトは大きく、日々の業務を通じて、これまで培ってきた経験とスキルを存分に発揮できる環境です。
また、プロジェクトの企画段階から関わることができ、ユーザ本位の価値あるサービスを作りだす一体感や成果への喜びを感じることができます。

▼大規模アクセス、大規模データと向き合える
アクセス量も保有するデータも大規模なため、どのように扱うかという技術的な課題と向き合うことができます。
検索ログなどのデータを活用しサービスをより良くするという面白みもあります。

▼新しい技術に挑戦できる
ベクトル検索やランキング学習などの検索技術や、生成AIの活用、運用環境の最適化など、新しい技術や仕組みの導入が求められる環境で働くことができます。弊社では、現場からのアイデアや意見が尊重されるボトムアップ型の社風が根付いています。社内やチーム内で見つけた課題や改善点について、自発的に進めることができます。

▼裁量の大きさ
上記に述べた改善活動の方向性については固定化されたものではなく、本ポジションに就かれる方の知見や、状況の変動などに応じて柔軟に変えていける裁量の大きさがあります。決まりきった方針をなぞるのではなく、チームや関係者との議論を通じ、課題に対する最善のアクションを常に問いかけ、よりよいやり方があれば積極的に取り入れていく文化・雰囲気があります。

【勤務地備考】
※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
クライアント企業様へマーケティングコンサルタントとして、SNSを活用した課題解決のためのプロデュース、プランニングやディレクションを行っていただきます。
SNS戦略、アカウント運用、PDCAコンサルティング、ソーシャルリスニング（SNS等のソーシャルメディアから消費者の意見を収集・分析）、KOL活用などの支援を行います。

【具体的には】
・大企業（飲料、自動車、化粧品、通信、ラグジュアリー、公共事業等）をクライアントとするSNS案件。
・複数のPF（X、Instagram、LINE、TikTok等）を統合したSNS戦略から実行までを一貫して行う。
・ソーシャルメディアデータを活用した分析・コンサルティング
・SNSで活用するコンテンツのクリエイティブ企画・制作
・マス広告連動プロモーションやキャンペーンプロモーションなどのフルファネルプランニング

【ポジションの魅力】
・電通グループの保有する様々なリソース（データや知見等）を活用することが可能。
・コマース、AD、データ分析、AIなど社内の様々な領域の専門家と協業することができる。
・SNSプラットフォーマーと新しい取り組みに参加できる機会がある。
・業界をリードする新しい事例の創出機会がある。

【入社後について】
▼入社直後
既存メンバーの指導の下、クライアント対応、業務知識の習得、運用中の案件理解を進める
▼3ヶ月～半年後
クライアントと直接向き合い、企画プランニング・施策策定・データ分析・実行支援等を行う
▼半年～1年後
プロジェクトのメイン担当者として裁量を持ち、全体設計、プロジェクト実行推進、管理を行う

【配属先情報】
▼所属部門：ソーシャルメディアエクスペリエンス（SMX）部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとしてソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー・CXプランニングを武器に課題に取り組み”⼈“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成⻑に貢献する。

▼配属組織：プランニング事業部
X、Instagram、Facebook、LINE、TikTok、Pinterestなどのソーシャルメディアを使ったマーケティング活動の支援

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務
・シェアオフィス

【仕事内容】
電通デジタル初の超営業特化型組織にて、特定の業界／クライアントに対する扱い獲得のための提案・コンサルティング活動を行います。
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、手段ニュートラルで新たな・未来の収益創出をDD全社視点で推進いただきます。その実行にむけては、電通デジタル内の各専門領域や電通グループ内の専門性をもつメンバーとコラボレーションするリーダーとして活躍いただきます。

▼具体的には
自動車、日用消費財、金融業界のクライアント中心に、抽象的かつ広域な課題に対して向き合い、課題解決のためのクライアント支援をしていただきます。
メディアプランニング・デジタルマーケティング・DX構想支援等の領域で、案件発掘～案件コーディネートを行います。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

▼得られる経験／ポジションの魅力
・電通・電通デジタルの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験​
・広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
​・業界最先端のケイパビリティに囲まれ、​優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
・各領域最先端の専門家との協働、人脈作り​（Creative｜データ｜テクノロジー｜コンサルティング｜CRM等）​

【配属先情報】
▼所属部門：統合ビジネスプロデュース（BP）室
クライアントの抽象・広域課題に事業成長パートナーとして向き合い、統合プロデュース／プランニングを提供することで、戦略顧客の扱い拡大と新規顧客の獲得を全社視点で推進します。

▼BP室のミッション
電通デジタル初の超営業特化型組織として、​領域にしばられず、持っているアセットをフル活用しながら、​戦略クライアントのパートナーとして成長をサポート​

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務
・シェアオフィス
▼備考 
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
ユニークなDXアプローチを武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社も急成長してきました。
新部門／新組織発足に伴い、社会創造型事業創出／イノベーション領域に特化した組織を立ち上げることとなり、プロジェクトのリードをお任せするポジションを募集いたします。

▼業務概要
社会価値を創造／発想するクリエイティブ戦略プランニング
企業、事業、商品・サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン／顧客体験を、戦略的なストーリー設計とコアアイデア思考でアウトプットを構築します。
主に、徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及び顧客体験のペイン&ゲインポイントを新しい価値創出で解決する「ありたき顧客体験＆戦略」を描くことで、ワークプロセス／実現のためのアイデア構築までをプロジェクトリードメンバーとして担っていただきます。

▼具体的業務内容
徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを解決しうる、ありたき顧客体験を描き、既存事業の変革や新規事業、サービス開発を構想、実現していく役割です。
特に、CXUX戦略から顧客体験設計、アクションプラン開発の一連のプロジェクトに伴走し、アイディエーションの推進、施策の実行／ディレクションを遂行する、コンサルティング領域におけるCXCRの具現化を主領域としております。

主たる業務を下記に例示します。
・クライアント事業の進化、顧客体験の変革を狙いとした、未来志向での新たな体験設計の方針と具体アクションの策定
・新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づく、CXシナリオプランニング
・顧客体験設計（リアル&デジタルを問わず）の具現化に伴うサービスアイデア開発&企画プランニング
・顧客体験設計（リアル&デジタルを問わず）の具現化に伴うビジネス構想の接着および、実現に向けた事業支援など。

▼案件例
・ブランディング、ビジョン設計：大手企業のto B／toC向け、企業ブランディング／新サービス立ち上げに伴うビジョン構築
・サービス開発：大手金融／通信／消費財メーカーの顧客ロイヤリティ向上を狙いとした新サービス導入
・体験設計：大手メーカー／流通の未来の顧客接点構築に向けたCX革新プロジェクト
※上記以外に、モビリティ、製薬、IT企業、プラットフォーマー、公企業など幅広い支援実績があります。

▼ポジションの魅力
・幅広い領域で、CXUX戦略〜CRプランニングの経験を積むことができます。
・新規事業／サービス開発領域では、本質的な課題発見やユーザーインサイトを元に「ありたき姿」を構想・クライアントとの共創プロセスを伴走し、社会に新しい価値を生み出す、事業そのものを創るプロセスに携わることができます。
・「クリエイティビティ×DATA×テクノロジー」の掛け合わせでかつてないクリエイティビティを発揮する、機能や職種に閉じない融合チームでの仕事や経験値を積むことができます。
・トランスフォーメーション領域では新しいテクノロジーに触れる機会が多くあるので、新しいことに積極的にチャレンジできる環境です。
・革新的なアイデアが実用的な戦略に昇華され、ビジネスに革新をもたらす力を感じられます。
・業界のリーディングプロジェクトに関わり、最新テクノロジーを取り入れながら挑戦できる環境が整っています。
・自己成長と創造性を両立しながら、クリエイティブなアイデンティティを育むことができる環境です。
・DXをリードするプロフェッショナルとして、成長と充実感を感じることができます。

▼想定されるキャリアパス
既存・新規プロジェクトのチームサポートとして、リードメンバーの元幅広い領域で、CX戦略〜CRプランニングスキルを基礎＋応用まで身に付けていただきます。主にサービスデザイン領域のワークプロセスに伴走し、クライアント会議ファシリテーションや提案資料作成、ワークショップ準備など、プロジェクト推進において必要なPM補佐的役割＋兼プランナーとして経験値を積み、徐々にモジュールリーダーとして推進できる領域拡張ができるよう育成していきます。
将来的には、受注前活動において非常に重要な、クライアント課題の読み解きから仮説を立て、必要なワークプロセスを引き、チームメンバーを含むプロジェクト全体を推進するリードプランナーとしてアウトプットを導ける越境ストラテジストとして活躍いただきたいと考えております。

▼メッセージ
デジタルトランスフォーメーションやサービスデザインの領域で、自己のスキルを高めながら成果を出すチャンスがあります。顧客ニーズを捉え、革新的なソリューションを提案・実装し、クライアントと協力して新しいビジネスを構築します。幅広いクライアントとの協業により、あらゆる市場や文化に適応する能力を養えます。
ぜひご一緒にお仕事しましょう！ご応募お待ちしております。

【配属組織】
▼エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・事業部内でのシャッフルMTGに加え、オンオフ共にグループ間交流が日常化（1on1MTGを直属のGMの週次実施は必須）
・事業部主導で「人と仕事の見える化」に取り組み、越境＝1人3役を目指した経験値UP／融合
・チームでの成功事例づくりに参画できる
・7割が中途入社（うち約半数はクリエイティブ専門職）で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半〜30代前半がメインで、女性比率は4割程度です。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
マーチャンダイズ部にて「ここだけの」ショッピング空間をプランニングするポジションです。
デザイナー、VMDプランナーと連携し、イベントやシーズンごとに開発される商品の価値を最大化するショッピング空間を創り、マーチャンダイズ部に貢献します。
仕事の成果とゲストの「ワクワクドキドキ」を目の当たりにできるやりがいのある仕事です。

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
パーク内物販店舗のウィンドウや店内の商品ディスプレイを創りあげ、商品やキャラクターの魅力を最大化し、ゲストのショッピング体験を高めて頂く仕事です。
ディスプレイのプランニングと実現に向けての準備、セットアップまでを担って頂きます。

【具体的な業務内容】
・イベント内容や商品内容により店舗でのゾーニングやプラノグラム、ディスプレイプランを担当
・週次店舗VMD管理
・ディスプレイや陳列におけるツール備品の計画とベンダーへの調整発注業務
・店舗からの陳列相談などVMD領域での窓口業務
・陳列備品等を管理している社内倉庫の管理

▼業務補足
・2～3ヶ月ごとに大きな展開変更があります。
・週一回の店舗巡回において店舗全体の展開面やディスプレイの維持管理を行い、ゲストにいつでも最高のショッピング体験を提供しています。
・店舗内業務においては、パークがクローズした後の夜間での作業となります。
・主業務はディスプレイプラン担当