IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用して、地域の店舗や住民のインフラとなるデリバリー事業を牽引する新メンバーを募集しています。
ロボットデリバリー事業は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月にはスーパーから近隣の公園へ日本初の一般利用者向けサービスの提供、2020年8～9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。現在も、本格的な事業展開をめざし、サービスづくり／改善を進めています。
本ポジションでは、主に、お客様向けショッピングサイトや店舗やピッカー向けシステム、配送管理システムの企画策定／実行に携わります。お客様のニーズや外部環境を踏まえて企画を立案し、ステークホルダーを巻き込み、プロダクトの要件定義からロールアウトまで牽引いただきます。現場での課題抽出と優先度設定、要件定義とドキュメンテーション、エンジニアやデザイナー等とのコミュニケーション、定性／定量データ分析など、サービス構築／改善に一貫して携わり、事業を推進いただきます。

【業務内容】
・課題発見、企画立案／評価／実行、優先度の設定
・店舗／ロボットメーカー等のステークホルダーとのコミュニケーション
・要件定義とドキュメンテーション（PRD／User Story）
・エンジニア、デザイナー、PdM連携と開発ドライブ、ロールアウトプランの作成／実行
・ユーザーインタビューやテストの企画／実行
・アクセス解析ツールによるデータ分析

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
財務経理戦略部は、楽天グループの子会社の財務経理を担当する、楽天グループ株式会社に属する組織です。
今回は、主に楽天シンフォニー株式会社を担当し、シンフォニーCFOを含む事業部経営陣と協力して楽天シンフォニー事業のグローバル財務経理領域全般を管理統括する役割をお任せしたいと考えております。
採用部署では、グループ企業の急速な事業拡大を支えるべく急ピッチでグローバル体制の構築を推進しています。このポジションは、通常財務経理、税務、FP&A業務に加え、事業内の様々なプロジェクトに参画し、新しい仕組みの企画／構築から実際の運用や改善活動まで、海外のグループ会社と一緒になって幅広い業務に取り組んでいただくお仕事です。海外との連携が多く、グローバルでダイナミックな環境で経験を積んでいただけます。

【募集背景】
組織強化のための増員募集

【業務内容】
楽天シンフォニー株式会社は、日本、シンガポール、インド、アメリカ等、世界各国に拠点を展開しており、ローンチ以後急速に事業を拡大しております。そのなかで財務経理組織については、事業拡大に伴う各国でのオペレーション増加に加え、それらを統括管理するグローバルのファンクションの強化が喫緊の課題となっており、業務プロセス改善や運用体制作りを含めたSymphony財務経理の土台作りを、シンフォニーCFOと二人三脚で一緒に推進していただける方を募集しています。
Symphonyは楽天グループのなかでも新しい事業ですし、急速に伸長するグローバル組織を管理運営するというチャレンジングな側面も大きいので、グローバルな環境下で新しい仕組みづくりに携わりたい、といったような方に最適なポジションだと考えております。

【具体的な業務例】
▼組織全体
・財務経理組織（グローバル）のマネジメント
・グループ内業務標準化やPolicy／Document整備、標準ツール導入やAutomationなど各種プロジェクトの推進
・新規案件のFinancial Review
・ガバナンス強化、リスク管理業務

▼FP＆A／管理会計
・楽天グループ本社及び事業部戦略チームと協働し、年度事業計画を策定
・部門別／プロジェクト別／プロダクト別予実管理の仕組み構築および運用
・Forecasting／予実分析／経営層へのレポーティング

▼Treasury
Symphonyグループのキャッシュマネジメント業務

▼財務会計
・月次／四半期／年次決算およびSymphony連結決算業務、監査対応、各種レポーティング／ファイリング
・楽天グループ本社チームと協力して国際税務／各社税務業務サポート

【働く環境】
Symphony財務経理チームはグローバルで約50名、うち日本の拠点は8名（財務経理5名、FP&A3名）が所属しており様々な国籍のメンバーが働いています。これらSymphony専任のメンバーに加え、楽天グループ本社や楽天モバイルの財務経理部門からの数多くの支援メンバーとともに、国内外の関係各部署と密に連携をとりながら日常業務を行っています。
海外拠点においては、各主要拠点にチームをおきつつ、小規模なグループ会社については現地会計事務所等外部リソースおよびシェアードサービスも上手く活用しながらリモートでコントロールする体制をとっています。
M&Aによって参画したグループ企業が多いため、本社やRHQのサポートを得ながら業務やシステムの標準化を含めたPMIを順次推進し、ガバナンスを強化しつつ効率的な運営を目指して日々改善を進めています。

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、１億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。

こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【スーパーDEALの７つの魅力】
１．事業拡大のスピード感
２．投資原資を創れる高い収益性
３．１億人の顧客に個別訴求できるデータベース
４．昇進／チャレンジする機会の多さ
５．個の能力を発揮できる大きな裁量権
６．新しい取り組みを奨励する組織風土
７．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
パートナー企業様に対して、楽天経済圏の成長を通して、世界（ユーザー）との接点をより多く創造すること

▼魅力
・規模感のある挑戦が可能
・自律して動ける
・成長スピードが早い

【募集背景】
組織強化に伴う人員補強

【業務内容】
日用品直販ECサービスである楽天ダイレクト（店舗名：Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等）におけるスーパーDEALを使った販促の提案をナショナルメーカーおよび楽天ダイレクト事業部に対して行います。

【具体的な業務内容】
▼メーカー・商材別の課題抽出~サービス利用促進
楽天市場内での商品販売におけるメーカーごとの課題を抽出し、スーパーDEALサービスを活用しての解決提案を実施

▼企画設計～実施
・スーパーDEALサービスの実施内容や期間を設計
・社内外各所と連携の上、企画実施のためのリソース交渉を行い、企画を実行

▼フィードバック
メーカー及び、介在する事業部に対してサービス利用がもたらした効果をフィードバックし、継続的なサービス利用につなげる
※リーダー候補採用の場合は、所属チームメンバーのマネジメント業務や、管掌組織全体の戦略策定を担っていただきます。

【働く環境】
マネージャー：１名
メンバー：1名
新卒入社の社員と中途採用社員で構成

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、１億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【スーパーDEALの７つの魅力】
１．事業拡大のスピード感
２．投資原資を創れる高い収益性
３．１億人の顧客に個別訴求できるデータベース
４．昇進／チャレンジする機会の多さ
５．個の能力を発揮できる大きな裁量権
６．新しい取り組みを奨励する組織風土
７．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
スーパーDEALを活用したクライアント様の売上向上

▼魅力
・様々な大手クライアントと共にダイナミックな取り組みが可能
・目標・戦略策定～企画準備～実施後フィードバックまで一気通貫したサポートが可能

【募集背景】
事業規模・クライアント数拡大による人員強化

【業務内容】
▼業務概要
・スーパーDEALサービスを活用していただいている大手クライアントへのコンサルティング営業
・大手クライアントに対してスーパーDEALサービスの新規提案

▼具体的な業務内容
１．クライアントの課題抽出～サービス実施提案
楽天市場の店舗運営において課題(改善点)を抽出し、スーパーDEALサービスを活用して解決に導く提案を実行

２．目標設定・企画設計
クライアントに対して適切な目標を提案し、スーパーDEALサービス活用の企画内容を設計(実施内容、期間など)

３．企画準備～実施
クライアントへ制作物や、実施商品の準備を依頼。社内関係部署と連携し、企画を実施

４．フィードバック
クライアントに対し、実施結果を報告。実施結果と紐づくKPIを分析し、スーパーDEALサービスの中長期戦略を立案～提案の実施

【働く環境】
マネージャー：１名
アシスタントマネージャー：１名
メンバー：３名

主に中途社員で構成されています。
出身企業：メーカー、ベンダー、商社

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、１億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。

こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
・エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【スーパーDEALの７つの魅力】
１．事業拡大のスピード感
２．投資原資を創れる高い収益性
３．１億人の顧客に個別訴求できるデータベース
４．昇進／チャレンジする機会の多さ
５．個の能力を発揮できる大きな裁量権
６．新しい取り組みを奨励する組織風土
７．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
スーパーDEAL公式ショップの事業拡大

▼魅力
・大手メーカーなどと共に戦略策定、交渉といった取り組みが可能
・ダイナミックな規模の仕入、販売が可能
・仕入れた商品をどうやって販売するまで担当し、楽天グループ、楽天市場の様々な部署と協力して、ステークホルダーの満足度を上げていきます
・事業の拡大フェーズであり、バイヤー業務だけではなく、店舗運営に関わる様々な業務を経験することが可能

【募集背景】
事業拡大による人員増員

【業務内容】
▼業務概要
スーパーDEAL公式ショップの仕入れ商材のバイイング

▼具体的な業務内容
１．MD戦略の立案、実行
・ターゲットジャンル、アイテムの選定
・メーカー／ブランドとの交渉、調整

２．商材の販売計画の立案
・プロモーション計画の立案、実行
・ページ制作など、外部ベンダーとの連携
・在庫管理

３．事業の収益獲得に向けての取り組み
・取り組みの設計
・メーカー／ブランドへの交渉提案

【働く環境】
マネージャー：１名
アシスタントマネージャー：１名
メンバー：7名

主に中途社員で構成されています。
出身企業：メーカー営業、小売事業、通販事業

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー様向けのマーケティング戦略立案と推進を行っております。
今回の募集職種では、母の日やクリスマス、お中元などシーズナリティに合わせて需要が高まるギフト特集や、ファッション、コスメ、インテリア、家電などジャンルごとに戦略、企画から実施までを担っております。
年中のイベントやジャンルの視点から、顧客ニーズや商機をとらえて、顧客の獲得、育成、売上促進に寄与しています。

【募集背景】
コロナ禍を経て、ビジネス環境が大きく変わりつつある中、ECにおいても顧客へのアプロ―チも従来の成功パターンにとどまらず、魅力あるプロモーションを開発し進化させていきたいと考えております。
これまでの経験を活かしながら、新しい可能性へのチャレンジを最前線でリードしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。イベントやジャンルごとに異なる顧客ニーズを内外のデータを駆使しながら分析しつつ、多彩なラインアップを誇る楽天市場のショップ、商品の強みを活かすプロモーションプランを策定。開発、営業、制作、PRなど各部門をとりまとめながら魅力的なキャンペーンを実現していただきます。
また、個別のキャンペーンだけでなく、ギフトやファッションなどジャンルごとの戦略立案にも携わり、年間を通じて顧客を育成、獲得するためのアプローチをリードしていただきます。

▼主な業務内容
・ユーザー分析とキャンペーン戦略／企画立案
・キャンペーンの効果予測／実績管理
・TVCM／デジタル広告施策のプランニング
・キャンペーンUXおよびコミュニケーションの設計／実装リード
・施策実行に向けた社内外プロジェクトメンバーのリード
・ジャンルごとの戦略立案

▼魅力・醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天市場における短期的・長期的な売上を生み出すことができる
・ユーザー行動やマーチャンダイジングの多様なデータを元に創意工夫をこらして新しい価値を生み出すことができる
・ジャンル単位で広い領域を少人数で担当するため、裁量をもってプランを策定することが可能
・新規施策起案のチャンスが多く、実力次第で大きな成果を生み出すことができる
・ジャンルごとに特化してプランをするため、MDやカテゴリごとのトレンド、商慣習を学びながら売上を作るノウハウが身につく
・売上を作るアイデアを形にして、新しいトレンドや価値を発信することができる
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・キャンペーンを企画・運営を通じて、プロモーションのノウハウを身につけることができる

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代前半～30代が中心）
・大手広告代理店プランナー
・デジタル広告代理店プランナー
・食品メーカーマーケティング担当
・アパレル販売マーケティング担当
※過去実績含む

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場事業において、唯一、中長期戦略の立案を通して、売上に貢献することをミッションとしている部門になります。
楽天市場は5万以上の店舗で構成されている、日本最大級のECモールです。この5万店舗以上の出店店舗向けてのサービスや施策を考えていくのが店舗戦略課としてのMissionになります。

【募集背景】
店舗戦略課のMissionが拡大しており、共に店舗向けのサービス立案を実施する仲間を探しています。昨今では、特にAI領域など新たな技術も含めた検討を行っています。

【業務内容】
店舗戦略グループでは、大きく二つのMissionがあります。

▼既存サービスのUpdate
既に大きく稼働しているクーポンやAIのサービスをよりUpdateしていくためにはどうするかを関係各署と日々議論しながら進めています。KPIを設定し、各部署と共に数字を達成するためのAction Planを作り、進めています。

▼新規サービスの立案
新規サービスは、主にAIを使ったサービスの検討をしており、開発部門と共に議論しながら、サービスの立案、フィージビリティの確認といった、まさにサービス立案の初期段階にあるものになります。
これら二つを、チームメンバーと共に引っ張っていってもらえるNext Leaderを求めています。

【働く環境】
・店舗戦略グループ（8名）
・サービスプランニングチーム（3名）

今回は、上記3名のチームにJoinしてもらう前提です。
・組織構成：新卒2名、中途1名
・中途：メーカー出身

【楽天・事業について】
楽天キャピタルは、楽天グループの一員として、革新的なスタートアップ企業への投資を通じて、未来のビジネスを支援しています。私たちは、Eコマース、フィンテック、ヘルスケア、エンターテインメント、AIなど多岐にわたる分野での成長を目指す企業に対し、資金提供と戦略的サポートを行っています。

【部署・サービスについて】
特に、グローバルECファンド部門は、楽天市場の店舗やその他のEC関連企業に対する投資を通じて、グローバルなECエコシステムの拡大を目指しています。
例えば、国内においては以下のような投資実績があります。これらの実績を通じて、楽天市場のエコシステムを強化し、さらなる成長を目指しています。

▼エアウィーヴ（マットレス）
高品質なマットレスを提供するエアウィーヴは、オリンピックの公式スポンサーになるなど、高い認知度を獲得しています。楽天キャピタルの投資以降、楽天市場での売上拡大や、業績管理体制の構築支援を行っています。

▼Tential（リカバリーウェア）
リカバリーウェア「BAKUNE」を提供するTentialは、スポーツ選手や健康志向の消費者を中心に業績を拡大しています。楽天キャピタルの投資以降、主に楽天市場での販売拡大を通じて、ブランドの認知度向上に貢献しています。

▼大都（DIY・工具）
DIY・工具を専門に扱う大都は、楽天市場での販売を通じて多くのDIY愛好者や職人等に支持されています。投資を通じて、商品のラインナップ拡充や店舗運営効率の改善を支援しています。

▼KINS（菌ケア化粧品）
菌ケア化粧品を提供するKINSは、ペット／腸内環境や医療等、幅広い領域への製品展開で注目されています。楽天キャピタルの投資後、楽天市場での販売促進を中心に認知拡大を支援していきます。

【募集背景】
楽天キャピタルでは、グローバルECファンド部門の投資活動を強化していきます。これに伴い、楽天市場の店舗運営やEC関連の知識を活かし、グローバルな視点での投資活動に貢献していただける方を求めています。

【業務内容】
・投資先企業のリサーチ及び分析
・投資案件の評価及びデューデリジェンスのサポート
・投資契約の作成及び交渉の補助
・投資先企業とのコミュニケーション、モニタリング、及びサポート業務
・楽天市場の店舗及びグローバルなEC関連企業に対する投資機会の発掘及び評価
・楽天市場の店舗運営に関するアドバイス及びサポート
・業界トレンドの調査及びレポート作成

【働く環境】
楽天キャピタルは少数精鋭かつグローバルな組織です。多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、互いに刺激し合いながら成長しています。フラットな組織構造とオープンなコミュニケーション文化が特徴で、意見やアイデアを自由に発信できる環境が整っています。また、グローバルな視点での業務が求められるため、国際的なビジネス経験を積むことができます。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ及び3rdパーティーの法人向けクラウドPBX／FMC製品となります。
本組織は、法人のお客様向けモバイルサービスの付加価値として、クラウドPBX／FMC製品の提案支援（プリセールス業務）及び、製品導入・構築を行っていく部署となります。今回は、特に案件受注後の製品導入プロジェクトに関する要員を募集しております。Large Enterprise～SMB、スタートアップなど、対応する企業や業種は多様でありますが、このチャレンジングな業務環境にて一緒にコアメンバーとして参画頂きます（プロジェクトマネージメント、プロジェクト実行メンバー、他）。活動を通じて、顧客価値向上とともに自社のRevenue最大化を実現すべく、お客様視座をもち、円滑なプロジェクト運営を遂行いただける方の参画をお待ちしております。

【募集背景】
組織拡大の為増員

【業務内容】
・クラウドPBX／FMC製品（※1）、及び必要な周辺製品（ネットワークやアプリケーション等）の製品導入・構築（設計構築、WBS管理、完成ドキュメント作成、等）、関連業者との各種調整業務
※1：楽天グループ製品、及び、3rdパーティー製品
・プロジェクトマネジメント業務（PM業務）
・プロジェクト実行業務（プロジェクトメンバー業務）

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」という、次の大きなチャレンジに向け基盤の頑健化と成長戦略の立案と実行を担当頂きます。

▼具体的には
・年間のPL等経営状況や各KPIの状況を分析し、経営層への定期報告
・課題解決や、短期長期の方針策定の実施
・事業内各組織と連携し情報収集、検討と企画、分析、資料作成、合意形成、最終的には経営層への的確なレポーティング
・中長期の戦略立案、予算策定を行い、会社全体の方針決定と実行状況の管理をリード

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、
必然、自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。
エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
レジャー事業部では、ライフスタイルやレジャー関連のサービスを取り扱っており、日本市場におけるカテゴリーリーダー的なものを扱っています。イノベーションとテクノロジーを通じて、グローバルに成長し、世界のリーダーになることを目指しており、グローバル志向でサービス開発を成功に導くことのできるProducerを今、募集しています。
レジャープロダクト部（LPD）は、コマーステクノロジー統括部の中の一つの部署として、ユーザーのライフスタイルを豊かに・楽しいものにするため、業界をリードするプロダクト・サービスを開発しています。
私たちの担当しているtoto／Lottery Product Groupでは楽天totoにてtoto、宝くじ、Winnerのオンライン購入サイトを開発・運営しています。

【募集背景】
更なるビジネス拡大のため、体制を強化すべく増員と、それをリードするAssistant Managerの採用を計画しています。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供やユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・競合他社分析
・プロダクトゴール定義
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・タスク洗い出し・管理
・全体スケジュール管理
・バグのトリアージ
・リリースジャッジメント

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代前半の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの総務組織として、高い生産性を生み出すための環境を、本社から国内支社全てのオフィスにおいて、ハード面ソフト面の両面において提供することを目的としています。
法令順守しながら、オフィス環境／社員サービスを適切かつスピーディに提供することで、会社の成長に貢献しています。
当組織は現在主にグループ会社へのサポートを実施しています。

【募集背景】
組織の持続的な成長を支えるため、新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
▼経験、適性に応じ、以下のいずれかの業務にアサインします。
・契約書の管理や押印に関する業務
・規程、マニュアルの策定／改善によるコーポレートガバナンス
・社内ファシリティの運用管理
・オフィス入館セキュリティルールの運用管理
・社内大型会議／イベントの運営参加
・従業員からの問合せ対応
・総務業務全般に関わる業務改革、運営
・その他、総務庶務系業務全般

【働く環境】
・約20人の組織で、ほとんどのメンバーが中途採用です
・様々な業界経験者、人事総務法務のバックオフィス経験者が在籍しています

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

包括的な広告プラットフォームを開発し運用している当チームは、楽天市場の店舗様をはじめ、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業などを顧客とし、そうしたお客様の販売促進活動や広告キャンペーンを技術面から支えています。このチームでは楽天グループ全体に展開されるサービスやデータについて学ぶことができます。

【募集背景】
高いスキルと豊富な経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。このポジションに求められるのは、プロジェクトマネージャーとして、複雑なプロジェクトを成功させた実績があり、卓越したコミュニケーション能力、プロジェクト管理能力を持った人材です。このポジションでは、様々な部門、ステークホルダー、チームと協力し、効果的なプロジェクト管理アプローチを開発・実施し、卓越したオペレーションを推進します。また、チーム全体のメンバーを指導することも期待されます。

【業務内容】
▼部門を超えたコラボレーション
・プログラムおよびプロジェクトの成果を確実にするため、部門や機能領域を超えた協業やチームワークを促進する。
・社内外の利害関係者と調整し、依存関係を管理し、シームレスなプロジェクト遂行を促進する。
・対立を解決し、必要に応じて問題を報告し、プロジェクトの成果物と利害関係者の期待との整合性を確保する。

▼組織横断／部門全体プロジェクト
・部門横断的プロジェクトの計画、実行、提供を、プロジェクトの立ち上げから運用の引渡しまで主導する。
・シニアリーダー、部門長、利害関係者と協力し、プロジェクトの範囲、目的、成果物を定義する。
・プロジェクト計画、スケジュール、リソース配分戦略を策定し、プロジェクトを成功に導く。
・プロジェクトの進捗状況を監視し、リスクや問題を特定し、緩和策を実施してプロジェクトを軌道に乗せる。
・プロジェクトの状況、最新情報、重要なマイルストーンをステークホルダーやシニアリーダーシップに報告する。

▼リーダーシップとコミュニケーション
・他の機能組織のリーダーとの信頼関係を築き、良好な関係を維持する。
・GATDシニア・リーダーシップに対して、組織横断的な戦略活動の進捗状況、ステータス、阻害要因、リスクを報告する。
・GATDのプロジェクトマネジメントスキームを理解し、問題を特定し、改善を提案し、チームメンバーを指導する。

▼PMO運営管理
・PMOの方針、プロセス、手順を策定・維持し、プロジェクト間の一貫性・効率性を確保し、継続的な改善を推進する。
・組織内のプロジェクトマネージャーに指導、サポート、メンタリングを提供する。
・プロジェクトマネジメントの標準、方法論、ベストプラクティスの遵守を確認し、PMO内およびプロジェクト全体のプロセス改善、革新、最適化の機会を特定する。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
IT購買室は楽天グループ株式会社および海外を含むグループ会社のIT関連製品の調達／購買を担当します。IT購買活動を通じて楽天グループに利益をもたらすことをミッションとしてます。
ITパーチェシンググループはIT購買のオペレーションを効率的に迅速かつ正確に遂行する役割を担います。また、会社のルールやコンプライアンスを順守した購買プロセスを構築することをミッションとしています。
交渉を担当する同部署のITソーシンググループと密接にコミュニケーションを図り、製品／サービスの知識や取引先ごとのプロセスを共有します。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
▼調達オペレーション
・申請内容の確認
・納品／検収管理
・発注／支払い処理
・ステータス管理
・調達に関する申請者の問い合わせ対応

▼調達オペレーション改善
・オペレーションの分析、運用改善
・マニュアル作成
・自動化（RPA／Excel VBAなど）

▼業務委託先管理
・教育
・ステータス管理
・問い合わせ対応

【働く環境】
IT購買室：約20名

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。

【部署・サービスについて】
FinTechシステム開発部は、楽天グループのフィンテック（金融）系サービス（楽天カード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカードなど）向けに横断的なサービスを開発する部署です。
各ビジネスを横断して提供するプラットフォームのサービス開発を企画からリリース・運用まで一貫して行っています。機械学習を用いたデータ統合プラットフォームや不正検知システム、加盟店向け共通ポータルと種類は様々です。一つのビジネスに特化したサービス作りは行なっていないため、楽天の様々なフィンテック系サービスの市場動向や業務知識を身に着ける事が可能です。

【募集背景】
管掌サービス・プロダクトの拡大に伴う組織強化のため、新たな技術を取り込みながら既存メンバーと一緒にサービス作りしていただける方を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
プロダクトマネージャーとして、楽天のフィンテック系サービスに対し横断的に提供するプロダクト開発と運用をご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想・企画し、各関係者と交渉・議論を重ね、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進していただきます。サービスリリース後は、機能の改善や利用率向上のための施策を打ち出しながら、プロダクトの拡大に貢献いただきます。

▼業務イメージ
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム4名～9名）となり、ユーザー及びビジネスへの貢献を意識しながらサービス開発・運用を行なっていきます。

▼責任範囲
・ユーザーに提供するプロダクトの価値最大化
・プロダクトの改善継続
・プロジェクトマネジメント（開発案件のリーディング）
・リリース後のサービス運用

【働く環境】
プロダクトマネージャー構成数：約10名
既存社員のバックグラウンド：ジュニアからシニアレベルのベンチャー出身、SIer出身など様々なバックグラウンドをもつメンバーで構成されています。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループにおけるコンプライアンス（GRC領域のほか、法務、知財部門などを含む）を所管しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループにおいて重要な位置づけとなっている楽天モバイルを中心とする組織のコンプライアンスを所管しています。
楽天モバイル株式会社及び所属するカンパニー各社の更なる成長のため、GRC領域における体制整備に取り組んでおります。
ダイナミックな環境の中で、重要事業の体制を整えていく業務に参画することが可能です。

【募集背景】
課の業務内容を拡大させていくための戦力の募集

【業務内容】
▼コンプライアンス領域
・各種法令、ガイドライン順守のための体制構築
・コンプライアンス教育研修の企画、実施
・その他法令順守に関連する業務　など

一部、以下業務をお任せすることもございます
▼ガバナンス領域
・取締役会、株主総会、コンプライアンス委員会といった重要会議の運営
・子会社管理（国内、海外）
・社内方針（規定、マニュアル等）の策定・管理
・グローバルを含むガバナンス体制の整備、推進

【働く環境】
課の下に5つのグループあり、課として20名程度となります
中途入社者は、メーカー、コンサルティングファーム、ITサービス、官公庁などの出身者がおります

【所属部署】
100以上の国で400万人以上のユーザーに利用されている世界トップクラスの電子書籍サービスを運営する事業部です。
サービス開発からマーケティング、ストア運営を推進する役割を担っています。
今回の募集はデザイナー兼コーダー職ポジションです。
主にキャンペーンの訴求バナーやLPの制作、ストアの更新業務を担当いただきます。周りには、オリジナルコンテンツをプロデュースするグループ、国内外の出版社と会話をする営業グループ、アプリのプラットフォームを開発するグループおり、メンバー同士で密にコミュニケーションをとりながら業務を進行しています。
漫画や小説など本が好きなメンバーが多く、一緒にサービスを世の中に広めていく事のできる方を募集しております。

メンバー人数：4名

【業務内容】
担当デバイス：スマホアプリ、スマホ/PCウェブサイト

○ キャンペーン用・作品訴求用のバナー画像制作（65%）
○ キャンペーン用のランディングページ制作（デザイン＋コーディング）（15%）
○ 会議出席（事業内の定例会議など）（5%）
○ ストア更新業務（バナーの露出設定、リンクの更新作業・再鑑業務など）（15％）

【業務量（月間）】
○ バナー制作案件：10案件程度（3本/案件程度）
○ ページ制作案件：1案件地土
○ 運用業務：ストア内のバナー更新業務（日次30分程度）

【作業環境】
ツール：Photoshop、Illustrator、Figma
OS：Windows、Macから選択可能

【こんな方が活躍できます！】
○ 細かい作業を正確に丁寧にスピーディーにこなせる方
○ ディレクターを含め関係者が多いため、制作におけるコミュニケーションがしっかりとれる方
○ 自ら進んで関係者と会話し解決策を見つけるなど、積極性のある方

【部署・サービスについて】
楽天技術研究所（RIT）は東京をはじめシンガポール、ボストン、サンマテオ、ベンガルール、パリに拠点を構える楽天グループのAI研究組織です。マシンラーニング、ディープラーニング、自然言語処理、コンピュータービジョン及びデータマイニングを専門とするリサーチサイエンティストを中心に構成されています。

楽天グループは世界中で70以上の異なるサービスを提供しており、データサイエンスチームはオンラインとオフラインの世界で多様なイニシアチブを発揮しています。オフラインのジオデータとジオサイエンスの応用は物流、サイトプランニング、地域マーケティング、および顧客満足度の向上などの分野での最適化と成功に不可欠です。ジオサイエンスチームはアルゴリズムを作成し、新しい地理情報レイヤーを構築することでオフラインの活動をより良く理解し、多くの楽天グループのサービスをサポートしています。

【募集背景】
私たちはユーザービヘイビア、マーケティング、フィンテック、地理空間データ、またはフルスタックデータサイエンスプロダクト開発について少なくとも1つの関連分野に強いバックグラウンドを持つ有能なデータサイエンスエンジニアを募集しています。AIおよびその応用について常に進化し、限界に挑戦するエキサイティングなチームに参加する強い意欲をお持ちの方を求めています。

【業務内容】
・オフラインビヘイビアおよびインテリジェンスチームのメンバーと共にサイエンスプロジェクトに取り組む
・データサイエンスおよびデータマネージメントのアプリケーションを開発する
・プロジェクトマネージメントチームと協力して、ビジネス要件を収集し、評価メトリックスを設定し、ソリューションが要件を満たしているかどうかを試算する
・サイエンス、エンジニアリング、およびプロダクトチームと協力して、プロトタイプを本番環境に適応させる
・設計、開発、テスト、およびデプロイソフトウェアエンジニアリングのプロセス全般を担当する

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社の主計部は、楽天グループ株式会社単体と楽天グループを構成する一部子会社の経理業務を担っています。
また、経理業務を通じて経営意思決定に必要な情報を収集し、グループCFOをサポートすることも重要なミッションです。

今回募集するポジションは、社内外の変化に対してスピード感を持って能動的に対応することが求められるポジションであり、経験のある方にとっては、専門性やビジネススキルを十分に発揮出来るやりがいのある環境、若手メンバーにとっては、スピード感を持って成長出来るチャレンジングな環境です。
組織のカルチャーは、仕事の進め方について個人のスタイルが尊重され、自由に発言できるフラットな環境です。

【業務内容】
▼主計課／主計グループ他
・楽天グループの単体決算（IFRS基準／日本基準）
・有価証券報告書等の開示資料の作成
・M&Aや組織再編に伴うプロジェクト推進
・楽天グループ株式会社の会計プロセス／システムの改善、再構築
・グループ子会社の経理業務シェアード対応

▼主計課／コーポレート経理グループ
・経費管理
・固定資産管理
・売上計上及び債権管理
・請求管理
・消費税関連業務
・ポイントプログラムに係る経理
・経理プロセス及びシステムの改善
・各種プロジェクトの経理サポート

【働く環境】
外国籍社員も在籍しており、国際性が豊かな職場です。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしています。

【部署・サービスについて】
ブランドコミュニケーション部では、楽天グループのブランドアイデンティティに沿った対外的なイメージの醸成や、グループ間のシナジー効果を高める国内外向けのコミュニケーションや企画、施策を実施しています。
定量的・定性的な様々な統計・分析データに基づき、楽天グループのミッションをお客様に『自分事化』して受け取っていただけるようなコミュニケーション施策を行うことで、楽天グループの想いや目指している方向性に共感したり期待していただき、楽天経済圏内のより多くのサービス利用を促進していくことを目指しています。

【募集背景】
「楽天」という大きなブランドのブランディングに挑戦したい方を募集しています。
楽天が実施している様々なブランディング活動の中で、本ポジションでは、特に日本国内向けの対外的なブランドコミュニケーションに注力した業務に取り組んでいただきます。
データに基づく傾向や論理的な仮説から、新規企画・施策の立案、実行、そして運用やPDCAを継続的に実施するオペレーション面も含めて総合的に経験していただきます。
また、社内の異なる役割や目的を持つ様々なステークホルダーと協調関係を結びながら、アウトプットのインパクト強化を推進していただきます。

【業務内容】
・楽天のブランドアイデンティティに基づくパーセプション強化および好意度の醸成を目的にした、対外的なコミュニケーション施策の立案・実行・運用をする
・プロジェクトマネージャーとして、複数のプロジェクトやタスクを同時進行で効果的に管理し、業務を遂行する
・社内の様々なステークホルダーと協力・交渉し、長期的なコラボレーションの関係性を構築することで、アウトプットインパクトの最大化を目指す
・データや論理的思考に基づいたPDCAを行い、課題の発見と改善・解決を能動的に行う
・グループ全体としてのプロジェクトにおけるRFP、ガイドライン、プロセスなどの資料制作
・ヘッドクォーターと各事業をつなぐブランディング窓口として、グループ全体のブランドガバナンス強化に貢献する

【部署・サービスについて】
楽天グループにおけるECサービスを発展させるうえで、「物流」はなくてはならない基盤となっています。

・楽天市場に出店している店舗様向けの物流アウトソーシングサービス「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」
・オンライン書店「楽天ブックス」
・日用品・健康食品・医薬品などの販売サイト「楽天24」（Rakuten Direct）
・人気ブランドを公式に取り扱うファッション
・通販サイト「楽天ファッション」

上記のように販売アイテムを直接楽天グループが在庫として取り扱うビジネスモデルに対して、我々の部署が「倉庫システム」「配送システム」「楽天市場との連携」などの開発・運用・プロセス改善・新規サービス構築を担当しています。
そのサービス提供範囲は多岐に渡り、求められる人物像、必要となる知識、働く環境も様々です。

【募集背景】
私たちは、EC物流開発部のもとで、物流開発商品の管理を担当し、物流領域の中長期的な事業戦略に基づく強力なオーナーシップとリードイニシアチブを発揮することで、事業メンバーと開発メンバーの両方とうまくコミュニケーションできる優秀なプロダクトマネージャーを募集しています。
プロダクトマネージャーは、製品ロードマップの作成を担当し、関係者と連携し、リリースまでの一連のシステム設計および開発実行プロセスをサポートします。継続的なPDCAサイクルによるプロダクト改善のためのKPI管理も担当する。

【業務内容】
▼主な内容は次のとおりです。
・論理的に順序付けられたプロダクトと機能のロードマップを開発する
・プロダクト改善活動や開発管理支援の実施
・プロダクトに携わるメンバーなどビジネスメンバーとコラボレーション
・ビジネスニーズに応じたシステムプランニング、システム要件定義、製品設計、UI設計の実施
・定義されたKPIに基づいて、プロダクトの成功のための開発サイクルをサポートします。
・エンジニア、設計者、インフラストラクチャ担当者などのエンジニアと協力する
　- システムリリース後のサービスの実装とサポートの提供
・数値的・非数値的手法の両方で評価できる方法で、プロダクトやプロジェクトの進捗状況や成果についてステークホルダーに報告する。

▼具体的として次のようなシステムを担当頂きます
・倉庫管理システム（WMS）
・社内物流システムや配送キャリアと統合した配送プラットフォームシステム
・外部の注文管理システムや倉庫システムと統合する物流プラットフォームシステム
・物流サービス、財務・会計システム
・データ管理、分析システムツール（DWH、BIなど）

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この最重要ビジネス戦略を実行していくためのITガバナンス活動は、グループCIO／CTOのスタッフとして、システムおよびサービス設計、運用のためのガイドラインを開発、管理、運用し、経営層報告、および従業員への定期的な周知活動を担っています。
ITガバナンスグループマネージャーは、テクノロジー部門の標準化、品質活動をに担うセクションの一部として、情報セキュリティ、プライバシー担当セクションと共にグループ全体のITガバナンスをリードするポジションです。

【募集背景】　
我々はグループITガバナンスを拡大・改善しており、ITガバナンスマネージャーの役割を担う専門的な人材を募集しています。　

【業務内容】
組織全体にグループITガバナンスフレームワークを拡大／改善し、生産性を向上させ、リスクを軽減するITガバナンスマネージャーを募集しています。　

▼職務内容
・企業の戦略と目標に従いグループITガバナンスフレームワークを拡大・改善
・ITガバナンスチームの管理
・ITポリシー、手順、および基準の開発と実装の監督
・すべてのIT規制要件の遵守
・ITサービスがビジネスプロセスと一致するよう他の部門と密接に協力
・楽天のITガバナンスの認知向上

【楽天・事業について】
世界中の何百万ものユーザーが毎日使用する次世代のインターネットサービスの構築に興味がありますか？楽天は、世界有数のEコマース企業です。私たちのミッションは、世界No.1のイノベーションカンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメントすることです。
楽天グループの強みであるTECHコミュニティに参加することで、多様なグローバルチームの一員となり、テクノロジーとイノベーションにおいて中心的な役割を果たすことになります。

【部署・サービスについて】
TECHのイノベーションに合わせて、インセンティブプラットフォーム部（INPD）は、世界中の楽天エコシステムを強化するスケーラブルなプラットフォームを構築するという大きな考えを持っています。

【募集背景】
戦略的プロダクト、プロジェクトの推進者として、ポイントサービスの価値を最大化する責任があります。クリティカルシンキングや戦略実行の知識や経験、高いコミュニケーションスキルがポイントサービスを推進します。ポイントサービスの戦略的なプロジェクトを、リーダーシップやチームビルディングなどのスキルを駆使して推進していただきます。

【業務内容】
・グループの技術的ビジョン、戦略、アーキテクチャを推進
・アプリケーションエンジニアチームを管理および将来のリーダーを育成
・優先順位、マイルストーン、ロードマップについて、部門の枠を超えてチームや利害関係者との調整
・ビジネスの優先事項に沿ったリリースを進めるなど、開発プロセスを改善

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と５か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

包括的な広告プラットフォームを開発し運用している当チームは、楽天市場の店舗様をはじめ、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業などを顧客とし、そうしたお客様の販売促進活動や広告キャンペーンを技術面から支えています。このチームでは楽天グループ全体に展開されるサービスやデータについて学ぶことができます。

【募集背景】
このポジションに求められるのは、シニア・プロジェクトマネージャーとしてプロダクト開発および各プロジェクトにおいて常に当事者意識をもって責任を果たすとともに、ビジネス上のさまざまな問題を解決できる能力を持った人材です。最低１つ以上のプロジェクト管理手法に長けていながらも、それに甘んじることなく未経験のプロジェクト管理分野にもチャレンジすることが求められています。また、技術とビジネスの両方を理解することで、事業部と開発チームの連携を強く促進できる力も必要です。

【業務内容】
▼Business Process Execution
・プロダクトマネージャー、事業部、その他関係各部署と連携し、事業の方向性やニーズを理解する
・プロダクトロードマップを理解し、事業部、その他関係各部署と協力してプロジェクトを成功させる

▼Project and Service Execution
・開発プロジェクトの全工程（要件定義、仕様定義、開発、テスト、リリース）にわたって関与する
・プロジェクトの目標に沿って、求められる品質でプロジェクトが達成されるよう、チームを管理する
・プロジェクト管理手法を有効に適用し、プロジェクトのスコープ、納期、予算を守ってデリバリする
・海外拠点のメンバーと協力してプロジェクトを実施する
・プロジェクトおよびサービス提供において、すべての多岐にわたる関係者間で円滑かつ確実なコミュニケーションが行われるよう関与する。

▼Collaboration
・シニアプロダクトマネージャー、テックリード、アーキテクト、その他プロジェクトメンバー
・QA、DevOpsチーム
・複数の国や文化にまたがる開発チームメンバー

▼Always Improve, Always Advance
KPIに基づく改善提案

▼Mentoring
ジュニアレベルメンバーや新規参画メンバーをサポートするとともに、ロールモデルとして生産性向上や組織目標達成を進める

【楽天・事業について】
楽天のコマース＆マーケティングカンパニーは、楽天グループの中核となるカンパニーの一つで、楽天市場、楽天トラベルなどのECや予約サービス、また楽天市場の出店者やメーカー向けの広告及びマーケティング支援サービスを広く展開しています。
楽天のマーケティングソリューション事業では、数多くの企業様に対して、広告を含む総合的なマーケティング支援サービスを、またユーザ向けには多数のメディアビジネスを展開しています。これらを楽天固有のアセットであるID、ポイントなどを活用し、成長させています。

【部署・サービスについて】
▼メディア＆トレンド部について
メディア＆トレンド部は、楽天のメディアサービスを担う部署として、月間1,000万人以上のユーザーに向けて、楽天ポイントを活用した広告メディアをはじめ、検索、ニュース、レシピ、デジタルチラシ、不動産、家計簿など、ユーザーの生活に関わる様々なタッチポイントを創造しています。 
楽天データ、楽天ポイント、AIレコメンド・ターゲティングを活用した独自の広告ソリューションにより、ユーザーと広告主を最適にマッチングさせ、様々な情報を届けるメディアプラットフォームを提供しています。 
スピード感のある環境で裁量を持ち、豊富なデータと楽天のアセットを活用しながらユーザーにサービスを提供できることが魅力です。 
SPS課（スーパーポイントスクリーン）は、その中の中核事業であるアプリメディアを運営しています。
プロダクトグループは、スーパーポイントスクリーンの体験を構築し、サービスを改善するプロダクトマネジメントを主管する部門となります。数百万規模のユーザーによりサービスを楽しく便利に使ってもらえるよう、サービスの改善や新機能の企画立案を行っています。

【募集背景】
累計2,000万ダウンロードの楽天スーパーポイントスクリーンにおいて、新規サービス立ち上げプロジェクトを推進するメンバーを募集します。ショート動画関連サービスの立ち上げを想定しており、アプリ上でユーザーが利便性を感じる動画コンテンツ配信機能を企画しています。同プロジェクトにおける配信コンテンツの獲得や事業開発ロールを担っていただくポジションとなります。社内外のコンテンツホルダーとの折衝やビジネス開発をメインに新規サービスを推進していただきます。

【業務内容】
月間で数百万人が利用するアプリ内での新規サービスとなります。新規サービス立ち上げ経験が豊富なメンバーとともに、ゼロからサービスを企画し、形にしていく経験を積んでいただけます。事業開発のスキルを駆使しながら、外部コンテンツホルダーとの折衝を中心にサービス立ち上げのビジネス構築を担っていただきます。テックメンバーについてはグローバルなメンバーがそろいますので英語を使うケースも多くあります。経験のあるシニアPdM、PJM、UXデザイナー、事業開発メンバーの中で役割を分担しながら新サービスをリードする本プロジェクトの事業開発担当としての役割を担っていただきます。

【働く環境】
課全体で約50名、プロジェクトチームは6名前後 
プロダクトマネジメント、マーケティング、事業開発等の経験を積んだメンバーが多く、メディアや広告、コマースなどの分野でのスキルセットを持つメンバーが多いです。