IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
「助太刀」「助太刀社員」のプロダクトを中心としたプロダクトのデザイン全般を行っていただきます。
お持ちのスキルを通じて、自ら創出したり、推進していただくことも大歓迎です。

・新機能開発や機能改善におけるUI／UXデザイン
・顧客体験やユーザビリティの観点などによる、デザイナー発信の課題発見や改善案の創出
・PM・エンジニア・CSを中心とするステークホルダーと連携した、事業・プロダクトの推進
・デザインシステムの構築・運用（まだまだ運用し始めたばかりのため、他プロダクトへの展開やレギュレーションの見直しなど、できることがいっぱいあります！）

【勤務体系】
▼開発チームは勤務体系が以下詳細となります。
・基本ルール：週2日以上出社（月曜 + 金曜を基本とし、その他も前提としては出社推奨）
・一部リモート可能（必須ではない + 重要なMTGなどによっては出社対応）

【業務内容】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、サービスを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
「助太刀」サービスのコミュニケーションデザイングループのメンバーとしてサービスのタッチポイントにおけるデザイン全般と、事業成長を促すためのインナーブランディングに関わっていただきます。

【主な制作物】
・新規事業におけるサービス検討・デザイン作成
・オフラインイベントのデザイン制作
・営業資料や採用資料のデザイン制作
・プロモーション施策関連のデザイン制作
・コーポレートブランディング施策
・事業成長を促すためのインナーブランディング施策
・ブランドアセット開発
・その他、助太刀の魅力を社外に届けるために必要な一連の活動

【勤務体系】
▼開発チームは勤務体系が以下詳細となります。
・基本ルール：週2日以上出社（月曜 + 金曜を基本とし、その他も前提としては出社推奨）
・一部リモート可能（必須ではない + 重要なMTGなどによっては出社対応）

【業務内容】
募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり

【仕事内容】
電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社は急成長してきました。
我々はサービスやプロダクトの開発において、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いており、その中でUXデザイナーの役割は、クライアントのビジネス目標を達成するために必要不可欠な役割と考えております。UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。既存サービスの改善のみならず新規サービスの構想も、そして事業戦略レベルの検討から、価値定義、体験設計、要件定義、検証に至るまでを担当するポジションを募集します。

【業務概要】
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。

【具体的業務内容】
・定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン／オフラインオフ問わず）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピングなど）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figmaなど）
・UX／UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発

【案件例】
・大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
・大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX／UIデザイン
・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
・地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX／UIデザイン
・大手製造：UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある
・デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある
・新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる
・UXデザインのトレンドや最新情報・技術の継続的な学習環境がある
・戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会がある
・各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、多様で先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多い

【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

【メッセージ】
オンラインだけではなくオフラインや従業員体験も含んだ「サービス」全体の構想・デザインに関わり、クライアントに貢献したい方、新サービス／プロダクトの開発に先立ち、顕在化していないインサイトを探究し、「価値」や「体験」のデザインに携わりたい方、クライアントの本質的な課題の解決に関心がある方が活躍できる環境が整っています。ぜひご一緒にお仕事しましょう！ご応募お待ちしております。

【配属組織】
▼部門
＜エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門＞
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼CX／UXデザイン事業部　※主な配属先
「ヒト」が「変わる」ことを通じた新価値創造をミッションにサービスや仕組みにまつわる一連の体験デザインを通じて一人ひとりのヒトの気持ちや行動にポジティブな変化を促し、集団として醸成されるコンテクストをはぐくみ、クライアントの持続的成長と社会への新価値創造にコミットします。

・事業領域
1．サービスデザイン：デザインリサーチ（例：デプスインタビュー、エスノグラフィ、行動観察）を基軸とした新規サービスの構想・実験
2．UX／UIデザイン：Web／App／Software／VR／ARのプロトタイピングと検証による磨き込み
3．組織開発：組織や人財のアセスメント、研修プログラムの提供、OJTによるトレーニング、組織設計、プロセス変革を通じたUX浸透

・事業領域の強み
　- 約50名のCX／UX専門家がいる組織で相互に学習できる機会がある（例：slackでの相互学習、勉強会、事例共有会）
　- ビジネスコンサルタントから、ITアーキテクト、アートディレクター、ビジュアルデザイナー、コピーライターに至るまで多様な職種と連携する機会がある
　- UX戦略やマーケティング戦略の策定だけでなく、施策立案や、UI設計・UIデザインまでワンストップで関わることができる

【特徴】
「人」基点で新たな価値創造を牽引するDX戦略の立案やバリュージャーニー起点のCX／UXデザイン、CXクリエイティブ開発、UX人材を中心としたア人材開発、クライアントの自立を目指す伴走支援など展開しております。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・約6割以上が中途入社で女性比率は4割。メディア系の事業会社、デジタルマーケティング会社、システムインテグレーター、デザインファームなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・社内では、～さん付けが基本で上下関係は厳しくないです。Slackでの会話もオープンで自由な会話がされており、質問や困ったことがあると誰かが答えて助けてくれます。
・外部研修やセミナー、イベントへの参加を積極奨励しており、資格取得や研修のための費用支援制度もあります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
 業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ人事統括部（GHRD）では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

▼楽天の人事で経験できること
・多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができます。
・国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
・規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけます。

▼多様なキャリアパス
・グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。
・その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

▼楽天のHRIS部門で経験できること
HRISの仕事を通じて、拡大する楽天グループのビジネスをサポートする機会が多数あり、日本および世界の他の国々の両方で、人事情報システム（Workday）ソリューションと業務改善に取り組む機会が多数あります。

▼私たちのビジョン
インパクトのあるHRテクノロジーソリューションとサービスを通じてビジネスを変革する、世界クラスの組織になること。

▼私たちのミッション
高品質のHRテクノロジーコンサルティングと課題解決を提供し信頼できるパートナーとして、グローバルパートナーをエンパワメントし、楽天ビジネスの価値とイノベーションを引き出すことを可能にする。

【募集背景】
当社は著しい成長と多様化を続けているため、人事業務を最適化し、さらにビジネスの発展をサポートするために、人事システム開発に継続的に投資する必要があります。
私達は、「現状」のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し、様々な相手と効果的に行動する能力を持ち、クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し、問題解決や意思決定を促進し、プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり、複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています。
ステークホルダーであるHRに対する社内コンサルタントとして、HRISに所属するWorkdayスペシャリストチームの一員となり、IT部門および人事部門と密接に連携することが求められます。また、世界中のチームメンバーと密に協力し、Workdayへの投資を最大化することが期待されます。

【業務内容】
WorkdayのRecruitingの領域に関して、技術的およびビジネス的な観点から、中心的なスペシャリストとして、プロジェクトマネジメントおよびメンバーサポートをお任せします。この役割は、戦略的な思考リーダーシップ、全体最適な設計、ガバナンス、そして日本、アメリカ、EMEAおよびAPACにまたがるグローバルでの最適化された運用支援といった役割が求められます。

▼主な責任
1．Recruitingの最適化におけるSMEとしての役割を果たすこと。計画から実行まで、複数のプロジェクトを自ら遂行する能力
2．HR機能グループ、HRエグゼクティブリーダーシップ、コーポレートエグゼクティブリーダーシップに人事情報を効果的に統制・管理するために、活動や要望を適切に処理できる能力
3．HR機能だけでなく、ネットワーク技術の機能やその用語、方法論、プロセスを理解できていること
4．内部のステークホルダーやビジネスパートナーと協力し、効率的なプロセスと高品質なユーザー体験をサポートするために、積極的にシステムのコントロールを実施し、価値あるソリューションを提供する能力
5．ジュニアなチームメンバーをサポート、指導し、知識を共有しチームの成長を促進する能力
6．グローバルなアーキテクチャレビューに参加し、グローバル最適な設計管理基準を満たすことを確保する
7．ソリューションを設計・プロトタイプを提示し、オプションを提示し、必要に応じて設計および運用上の問題解決ワークショップを主導する
8．ソリューション設計の詳細をEnd to Endで文書化する
9．技術プロジェクトおよびリリース計画を整理し、新しい設定の展開への道筋を明確にし、完遂させる
10．ソリューションの単体テストを実施し、HRに対してUATの構造やシナリオに対する必要な情報を提供する
11．Workday Communityの一員として、新機能や製品の欠陥を把握し、望ましい機能を提案する
12．リリースマネージャーや同僚と連携し、Workdayの新バージョンの影響を分析し、新機能利用を適切に評価を行い必要となるものを判断し、推奨する
13．内部のチケットシステムを通じて提起された複雑な問題に対応し、EIBデータロードを支援する
14．Workdayやその他のシステムベンダーにケースを起票するなど外部ベンダとのメインのサポート役割を果たす

【勤務地に関する補足】
出社必須

【楽天・事業について】
楽天グループのミッションは、イノベーションとアントレプレナーシップ（起業家精神）を通じて価値を創造し、社会に貢献することです。オンラインショッピングモール「楽天市場」、オンライン旅行サービス「楽天トラベル」、オンラインバンキングサービス「楽天銀行」をはじめ、プロスポーツ事業、通信事業など70を超える様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社 楽天シンフォニー財務経理管理部配属となります。
グローバルな財務・経理業務体制の構築を推進し、急速な事業拡大をオペレーションとガバナンスの両面から支えています。
本ポジションは、経理チームの一員として、日々の経理業務のみならず、新規業務の企画・立ち上げ、改善活動、海外グループ会社との協業など、幅広い領域で様々なプロジェクトに参画していただきます。

【募集背景】
事業拡大による増員

【業務内容】
コントローラーは、会社の財務会計業務を管理する責任を負います。この職務には、会計業務の監督、財務規制の遵守の徹底、戦略的財務ガイダンスの提供などが含まれ、会社の成長と世界中のシンフォニーグループ会社の収益性をサポートします。また、4～10名のプロフェッショナルからなる経理チームを管理し、効率的かつ効果的な財務オペレーションを実現します。また、日本版サーベンス・オクスリー法（J-SOX法）に準拠し、IFRS（国際財務報告基準）に精通した連結レポーティングが求められます。コントローラーは楽天シンフォニーCFOの直属となります。

1．財務会計管理
・会社の財務会計業務全般を監督する
・正確性と規制基準へのコンプライアンスを確保するための財務会計方針、手続き、統制を策定し、実施する
・特に買収会計、無形資産減損会計、外貨換算会計、金融商品会計など、複雑な会計分野における豊富な経験

2．在庫会計
・在庫管理システムを導入・維持し、在庫の移動、不一致、陳腐化を追跡する
・定期的な在庫監査と照合を実施し、在庫記録の正確性と完全性を確保する
・在庫コストと差異を分析し、在庫評価と回転率に関する詳細なレポートを提供する
・棚卸資産の費用処理と会計処理を深く理解する

3．コスト管理
コスト削減の機会を特定するためのコストの分析と管理

4．コンプライアンスとリスク管理
・すべての財務規制、IFRSやUS GAAPなどの一般に公正妥当と認められた会計基準、J-SOXや連結財務諸表に関する一般に公正妥当と認められた監査基準を含む内部方針の遵守の徹底
・財務リスクを特定し、軽減する

5．戦略立案
・戦略的意思決定と事業成長をサポートするための財務的洞察と提案を行う
・経営幹部と協働し、企業目標に沿った財務戦略を策定・実行する

6．法令遵守
・IFRS（国際財務報告基準）に準拠した連結レポーティングや複雑な会計分野のコンプライアンスを確保する
・金融規制、基準、業界慣行の変更に関する最新情報の入手

7．内部統制と保護措置
・収入、費用、チームおよび組織の予算と実際の支出に関する内部保護措置を維持する
・会社の資産、方針、手順、ワークフローを最大限に保護するための内部統制を開発し、実施する
・棚卸資産や複雑な会計分野において、財務諸表決算プロセスのエラーを検出できる内部統制を確立し、実施した経験があること

8．ベンチマーキングと報告
・隔週、月次、年次ベースで、財務および営業ベンチマーク、予算、プログラムモニタリング、報告基準を（経理部長と連携して）確立する
・すべてのプログラムに一貫した会計方針、慣行、手続きを導入する

9．財務上の意思決定指導
・エグゼクティブ・チームと協力し、会計の経験と知識に基づいて組織の財務上の意思決定を指導する
・楽天シンフォニーCFOと定期的にコミュニケーションをとる（しばしば報告する）

10．オペレーションの評価と改善
・現在の経理業務を評価し、改善のための提案を行い、新しいプロセスを導入する
・財務パフォーマンス指標の作成と監視

11．スタッフ管理
経理スタッフの採用、教育、維持

【募集要項】
『コーポレートサイトや採用サイトのディレクションをお任せします』
企業ブランディングを起点としたWebサイト構築に関わる仕事です。

【この仕事の面白さ】
私たちが主に手掛けるのは、企業系Webサイト（コーポレートサイト・リクルーティングサイト）が中心です。
企業の価値を正しく伝えるため、単なるサイト制作ではなく、調査・分析からスタートし、「らしさ」の言語化・可視化を行うことを重視しています。
サイトの目的に応じて、CVを高める情報設計やUI／UX設計を行い、成果を最大化することが求められます。
コンテンツ制作にも関与し、インタビュー・撮影ディレクションなど、幅広い業務を担当する機会があります。
全国各地でのロケに同行することもあり、クリエイティブな挑戦が可能な環境です。
簡単ではないからこそ、やりがいのある仕事です。

【具体的な業務内容】
1名あたり、並行して3～5案件を進行します。
・Webサイトの企画・設計・ディレクション（コーポレートサイト・採用サイト等）
・クライアントへのヒアリング・要件定義
・競合調査・市場分析・アクセス解析
・サイトマップ・ワイヤーフレーム作成
・UI／UX設計、SEO・Webマーケティング施策の立案
・プロジェクトマネジメント（スケジュール・進捗・品質管理）
・デザイン・コーディング・システム開発のディレクション
・インタビュー・撮影ディレクション
・CMSやサーバー、ドメイン、SSLに関する基礎運用管理
・トラブル発生時の対応・解決策の提案

【実績・表彰歴】
大手・中小・ベンチャー 800社以上の実績があります。コーポレートサイト・採用サイトのほか、サービスブランディング、社会貢献性の高い啓蒙サイトにも関与しています。

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

【募集要項】
企業ブランディングを軸とした制作進行管理をお任せします

【この仕事の魅力】
私たちは、コーポレートブランディングや採用ブランディングを中心に、映像・Web・パンフレットなど多様なメディアを活用した制作を行っています。
本ポジションでは、プロジェクトの進行管理だけでなく、制作物のクオリティコントロール、顧客折衝、チームマネジメントまでを担うマネージャー候補としてご活躍いただきます。
制作プロデューサーは、プロジェクトメンバー全員がスムーズに制作を進められるよう制作進行の全般をリードし、クライアントが求める成果を達成するためQCDの責任者を担います。

【業務内容】
・制作プロジェクトの進行管理・スケジュール管理
・クライアント折衝、ヒアリング、提案
・企画フェーズのディレクション（映像・Web・パンフレット等）
・取材・ロケハンの計画・進行
・制作チームの編成、パートナーアサイン
・制作物のクオリティ管理・改善提案
・予算管理・リソース管理
・チームマネジメント、メンバー育成

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

【募集要項】
企業ブランディングを軸としたWebサイトのプランニングをお任せします

【この仕事の魅力】
｢選ばれる｣ を強くする、ブランド共創パートナーとして大手から中小・ベンチャー企業まで800社を超える企業のブランディングの支援をしています。
本ポジションでは、Webサイトの構築に向けた戦略策定や情報設計、コンテンツ企画などの上流工程を担い、クライアントの課題解決を目指します。
市場分析や競合調査を基に、ターゲットに最適な情報設計やUI／UX戦略を立案し、成果を生み出すことが求められます。
企画立案から効果検証まで一貫して携われるため、戦略的な視点を持ち、クリエイティブな挑戦ができる環境です。

【業務内容】
・Webサイトの企画・設計・戦略立案（コーポレートサイト・採用サイト等）
・クライアントへのヒアリング・要件定義
・競合調査・市場分析・アクセス解析
・ターゲット分析、ペルソナ設計
・サイトマップ・ワイヤーフレーム作成
・UI／UX設計、SEO・Webマーケティング戦略立案
・企画書・提案書・要件定義書の作成
・プレゼンテーション・提案業務
・コンテンツ企画・ライティング・撮影ディレクション
・効果測定・改善提案

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

【アイリッジとは】
アイリッジではMissionである「Tech Tomorrow」の実現に向け、グループ全社視点で事業や組織の競争力を高めることに日々挑戦しています。2024年度に17期目を迎えるアイリッジは、日本を代表するエンタープライズ企業へのアプリ提供経験を通じたアプリマーケティング事業を軸として、世の中のデジタル化・DX化を追い風に、更なる事業拡大へ向けコーポレート体制、制度、育成なども並行して強化していく計画です。そんなアイリッジグループで、事業計画に基づいた人材戦略を立案・推進し、各事業部の責任者と密にコミュニケーションをとりながら、アイリッジグループの成長を人事面から支えていただける仲間を求めています。

【業務概要】
▼担当いただくミッション
アイリッジグループの事業貢献・事業推進を目的に、様々なメンバーが最大限パフォーマンスを発揮しつづけられるよう採用をはじめとした施策を推進する役割を担っています。
マネジメントレイヤー（経営／Manager）のパートナーとして、臨機応変且つスピーディーに組織課題の改善に向けた施策を立案・実施していくことが求められます。
また、アイリッジ人事としての役割は、単なる採用活動だけに留まりません。アイリッジ・Qoil・フィノバレー3社のそれぞれの組織（営業、開発、企画、CS等）に対して、それぞれの領域における課題へアプローチし、根本的な課題解決を通じて事業成長にコミットします。
事業成長にはだかる組織的なボトルネックを解消するためには、ステークホルダーを多く巻き込む必要があります。
ときには現場のチームや経営層を巻き込んだ施策の提案や実行ができるため、様々なメンバーと協力し合いながら仕事を進めることができます。
事業と組織の成長を常に意識しながら、担当会社もしくは事業の採用責任者と二人三脚で変化に対して柔軟に対応でき、アイリッジグループをダイナミックにHR領域から推進したいという高い熱量をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

▼具体的には
・採用戦略の立案
・採用実務の実行、進捗管理
　- 求人に適した採用チャネルの選択、母集団形成、選考フロー、面接、クロージング
　- ダイレクトリクルーティング（媒体選定・スカウト・イベント運営）
　- 応募者や人材紹介会社との窓口対応、および面接実施
・オンボーディング運用・改善
・人事面での課題抽出～解決施策の立案、実行 など
・人材育成体系の構築
・採用広報の企画・実行

▼この仕事の魅力（キャリアイメージ）
アイリッジグループの重要課題の一つとして、HR強化（採用・育成）があげられており、採用については、社長がオーナーの採用プロジェクトが立ち上がるなど、経営層とダイレクト接しながら業務遂行ができます。

【募集要項】
『大手クライアントのWebサイトのプロデュースをお任せします』
企業ブランディングを起点としたWebサイト構築に関わる仕事です。

【この仕事の面白さ】
私たちが主に手掛けるのは、企業系Webサイト（コーポレートサイト・リクルーティングサイト）が中心です。
企業の価値を正しく伝えるため、単なるサイト制作ではなく、調査・分析からスタートし、「らしさ」の言語化・可視化を行うことを重視しています。
その中でも本職種は大手クライアントの企業ブランディングの実現に向け、Web戦略の立案・提案、プロジェクト全体の管理とプロデュースを行います。クライアントとの折衝を通じて課題を抽出し、クリエイティブにおけるプロジェクトの責任者として、最適な体制構築や予算と品質を管理を通じて、プロジェクトを成功へ導いていただきます。

【具体的な業務内容】
1名あたり、並行して3～5案件を進行します。
・クライアントの課題解決・目標達成に向けたWeb戦略の立案・実行
・プロジェクトマネジメント（スケジュール管理、進捗管理、リスク管理、品質管理）
・企画・提案書の作成およびプレゼンテーション
・UI／UX設計、Webデザインのディレクション
・Webマーケティング戦略の策定（SEO、アクセス解析、効果測定）
・予算計画・コスト管理・収益性向上のための施策提案
・チームマネジメント（メンバーの育成、モチベーション維持、関係者との調整）
・CMSやシステム要件の整理・ディレクション
・サーバー、ドメイン、SSLなどの技術的な基礎知識を活かした運用管理
・トラブル発生時の対応・解決策の提案

【チーム構成】
Webディレクターグループは20代～50代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍中！
男女比は5：5で、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。

【入社後の業務イメージ】
▼20代半ば／Webディレクター歴1年半
修正・コンテンツ追加案件（エンタメ業界・鉄鋼業界・化粧品業界）
新規案件（保育業界の採用サイト制作提案）

▼40代前半／Webディレクター歴6年半・マーケティング経験あり
修正・コンテンツ追加案件（IT業界・不動産業界）
新規案件（コンサル業界・自動車業界の採用サイト制作提案）

▼30代前半／デザイナー・コーダー経験7年
修正・コンテンツ追加案件（IT業界・飲食業界・化学業界）
新規案件（医療業界の採用サイト制作提案）

【実績・表彰歴】
大手・中小・ベンチャー 800社以上の実績 があります。コーポレートサイト・採用サイトのほか、サービスブランディング、企業の理念や社会的メッセージを発信する啓発サイトの企画・制作にも携わり、ユーザーに響くコンテンツを創出しています。

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

【PayPayのコーポレートエンジニアリング】
急速なサービス成長やそれに伴う組織拡大には、業務システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。PayPayのコーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がるPayPayの全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

【SFA/CRM活用の展望】
事業規模が大きくなり、顧客数の増加だけではなく、サービスや社内ユーザ数を増加が急速に進んでおり、個別最適化が進んでいることで開発案件（改修作業）も日に日に増している状況です。 そのため、Salesforceの製品を利用し、営業活動や顧客サポートのプロセス標準化を推進し、Salesforce活用の高度化を図ります。 本ポジションでは下記の役割をもち、それぞれのミッションを達成いただきます。
・PM/PLの役割：社内の様々なプロジェクトのIT側PMとして、プロジェクトを推進します
・開発者の役割：Salesforce開発をメインに開発の全工程を担当します
・運用管理者の役割：社内問い合わせ対応や設定管理、セキュリティ対策を担当します

【業務について】
Salesforceの各製品やプラットフォーム上で、顧客データを一元管理し、営業支援や顧客サポートに活用するための顧客管理基盤などの開発、構築、運用を担当していただきます。

▼Salesforceの各サービスの導入、定着化推進 　
－Sales Cloud を活用した営業プロセスの最適化や多様なサービス管理、契約管理など 　
－Service Cloud を活用した顧客サポートの効率化、ナレッジ運用促進、など 　
－Experience Cloud を活用した顧客とのタッチポイントの充実化、など 　
－MA を活用したマーケティングプロセスの最適化など
▼Salesforceの開発や運用、機能追加 　
－プラットーフォーム上でカスタムアプリや業務機能の新規開発や保守開発 　
－社内利用ユーザの問い合わせ対応など
▼Salesforceを用いた業務改善の推進 　
－Salesforceを利用した業務標準化の推進 　
－Salesforceをより使いこなすためのノウハウ推進 　
－Salesforceや他システムとの外部連携を実現した業務改善の推進

【過去の主なプロジェクト】
加盟店手数料有料化対応
加盟店向け新規サービス開発支援
Salesforceの組織統合（加盟店管理と顧客問合せ管理の統合）
PlatformからServiceCloudへの移行（今後はSales Cloudへの移行も）

【開発環境/ Tech Stack】
Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Lightning Platform、Pardot等

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【仕事内容】
新卒採用支援サービス「ONE CAREER CLOUD」の営業活動の最大化を支援する営業企画ポジションです。
営業戦略の立案からオペレーション設計、資料作成まで、幅広く営業組織のパフォーマンスを高めていただきます。
IS／FS／CSを中心としたtoBの拡販を主に担う「コンサルティングセールス事業部」のボードメンバーとともに、営業戦略の意思決定および戦略に沿ったオペレーションの実行まで幅広く管掌いただくことを期待しています。

【具体的な業務】
売上と生産性を最大化させる営業戦略の立案をお任せします。新規顧客獲得を目的としたキャンペーンの企画、アップセル・クロスセルを促す施策の検討、既存顧客のLTV最大化のための施策立案などを行っていただきます。
ご経験に応じて、メンバーマネジメントもお任せいたします。

（1）営業戦略＆オペレーション設計
・値引率改善を目的とした社内フローの設計
・営業行動KPIの定義・モニタリング

（2）販促企画の実行支援
商談の進捗支援やヨミ数字（売上見込み）のクロージング支援

（3）キャンペーン企画・運用
 顧客獲得のためのキャンペーン立案と実施

（4）営業資料の作成・改善
サービス概要資料や提案資料の品質担保、テンプレート整備

【このポジションにおける組織の現状】
事業責任者や、セールス／プロダクト／マーケなどの各機能責任者と連携しながら、新卒採用事業の成長のための営業企画を推進いただきます。

【このポジションの魅力】
（1）営業企画としての実績／経験の獲得
事業成長の鍵を握る営業企画の主担当者（マネジメント候補）として事業を牽引いただき、キャリアにおけるトラックレコードを残していただくことが可能な環境です。

（2）企画屋／戦略屋としての挑戦的なキャリア
営業企画の主担当として実績を積んでいただいた先には、営業企画部門のマネジメントの他、商品企画・事業戦略等の周辺部門へのキャリアチェンジないしは兼務をしていただき、企画屋／戦略屋としてより大きなミッションをお任せしたいと考えています。将来的には、コンサルティングセールス事業部を含む上位組織「新卒事業グループ」の事業戦略室長や、執行役員を目指していただくことも可能です。

（3）管掌（職務）範囲の広さ
商品全体を取り巻くあらゆるアジェンダ・イシューに対して向き合い、トップラインを引き上げることが期待されています。そのため、Sales／Success／Operation／Product等のあらゆる領域を守備範囲なく抑えていくことが必要で、単なる計数管理・要件整理業務ではありません。
事業全体を俯瞰的に捉えた上で、関連組織の巻き込みをはじめとして事業をリードする経験を積むことができます。

（4）社会的意義
サービス領域はビジネスモデルの構造上"人"が最大の資本です。
つまり今後の人材不足の影響をもっと受けやすく、変化・改革の必要性が高い領域に携わることができます。
この領域に対して、業務効率化・省人化はもちろん、"人"の価値を最大限に引き上げるソリューションや、工数を増やさずに売上アップにつなげるソリューションなど、課題解決に向き合うことができます。

【勤務地備考】
原則出社（リモートは週1まで）

【仕事内容】
新卒採用支援サービス「ONE CAREER CLOUD」の商品企画をお任せします。
新規商品の立案から既存サービスの改善まで、企画力と分析力を活かして活躍いただき、非連続的な事業成長を推進いただくことを期待しています。

【具体的な業務】
市場調査や売上動向分析に基づく市場のニーズの把握、およびそのニーズに応えるサービスの企画・リニューアル・プライシングなどをご担当いただきます。ご経験に応じて、メンバーマネジメントもお任せいたします。

（1）新商品企画
・新卒採用のPR枠、スカウトサービス、採用代行サービスなどの新規商品の立案
・顧客ニーズや市場トレンドを捉えた新サービス設計

（2）既存商品の改修
・アップセル・クロスセルを意識した商品ラインの見直し
・既存商品の価格戦略の設計・見直し

（3）プロダクトチームとの連携
プロダクトマネージャー（PdM）と協業し、商品化提案や売上インパクトのシミュレーションを実施

【このポジションにおける組織の現状】
事業責任者や、セールス／プロダクト／マーケなどの各機能責任者と連携しながら、新卒採用事業の成長のための商品企画を推進いただきます。

【このポジションの魅力】
（1）商品企画としての実績／経験の獲得
事業成長の鍵を握る商品企画の主担当者（マネジメント候補）として事業を牽引いただき、キャリアにおけるトラックレコードを残していただくことが可能な環境です。

（2）企画屋／戦略屋としての挑戦的なキャリア
商品企画の主担当として実績を積んでいただいた先には、商品企画部門のマネジメントの他、営業企画・事業戦略等の周辺部門へのキャリアチェンジないしは兼務をしていただき、企画屋／戦略屋としてより大きなミッションをお任せしたいと考えています。将来的には、コンサルティングセールス事業部を含む上位組織「新卒事業グループ」の事業戦略室長や、執行役員を目指していただくことも可能です。

（3）管掌（職務）範囲の広さ
商品全体を取り巻くあらゆるアジェンダ・イシューに対して向き合い、トップラインを引き上げることが期待されています。そのため、Sales／Success／Operation／Product等のあらゆる領域を守備範囲なく抑えていくことが必要で、単なる計数管理・要件整理業務ではありません。
事業全体を俯瞰的に捉えた上で、関連組織の巻き込みをはじめとして事業をリードする経験を積むことができます。

（4）社会的意義
サービス領域はビジネスモデルの構造上"人"が最大の資本です。
つまり今後の人材不足の影響をもっと受けやすく、変化・改革の必要性が高い領域に携わることができます。
この領域に対して、業務効率化・省人化はもちろん、"人"の価値を最大限に引き上げるソリューションや、工数を増やさずに売上アップにつなげるソリューションなど、課題解決に向き合うことができます。

【勤務地備考】
原則出社（リモートは週1まで）

【業務内容】
『CS内製化に貢献！』デスク責任者として内製化推進と外注コントロールをお任せします。
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上100万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回はCS責任者として、内製化の推進と外注コントロールをお任せいたします。

▼ココがPoint
・マネジメント経験が活かせる
社員の管理はもちろん、外注先のコントロールや数値管理など、マネージャーとして幅広い経験を身に着けることが可能です。
・守りだけじゃない、攻めのCSへ
CSと言えば守りのイメージが強いと思いますが、解約阻止やオペレーション構築など、CSの観点から売上向上の施策もお任せしたいと思っております。

【担当業務】
健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。
・スタッフ管理・組織マネジメント
　- 勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修
・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善
・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上
・Excel等を活用した実績管理
・業務フロー最適化の検討
・外注先との折衝
・エスカレーション対応
・自社サービス・製品の改善促進

内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。

【業務割合】
スタッフ管理3割／各種KPI分析・施策実行6割／エスカレーション対応1割

【補足】
・D2C事業部　Eコマースグループ
・全体25名程度
・CSは社員4名、派遣2名

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【仕事内容】
まずはQAエンジニアとして、USEN-ALMEXが開発するすべての製品に関して、受入テストを実施していただきます。
製品について理解を深めていただくともに、テスト設計のスキルを身につけていくための育成プログラムを用意していますので、未経験でもQAエンジニアとしてのキャリアを歩むことができます。

【具体的な業務】
・受入テスト：現金を使った精算フローのテスト
・受入テスト：受付フローのテスト
・リグレッションテスト

【開発環境】
・Windows／Linux
・クラウド／オンプレミス

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。

【キャリアアップ支援】
R&D本部には採用育成センターという課があり、社員の育成を部門として積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

▼社内で実施される研修
・ネットワーク研修（ジュニアエンジニア向け）
・法令研修（ジュニアエンジニア向け）
・リーダブルコード研修（ジュニアエンジニア向け）
・データベース研修（アソシエイトエンジニア向け）
・UML研修（アソシエイトエンジニア向け）
※ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニアでステップアップしていきます

【キャリアパス】
年に1～2度キャリア面談を実施し、社員自身の目指すべきキャリアについて相談する機会があります。
定められたキャリアパスを歩むのではなく、社員自身の「なりたい」（Will）を尊重してキャリア面談が行われます。

基本的には、各組織（グループ）でのキャリアパス
（ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニア）
となりますが、キャリア面談の中でグループを変更することもございます。
社員のキャリア実現のための支援をする体制が整っています。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 QAグループ所属となります。
勤務地：浅草

▼QAグループ人員構成
20代1名、30代2名、40代以上2名、50代1名

QAエンジニアの経験の豊富なメンバーが経験の浅いメンバーをサポートして、QAとしての役割を果たしているグループです。
キャリアチェンジでQAエンジニアとして活躍しているメンバーもいます。

【募集背景】
品質維持・向上のために設置されたＱＡエンジニアリンググループの体制構築、プロジェクトでの品質担保のための仕組みづくりと浸透を進める人材を必要としています。

【テレワーク状況】
業務内容によってリモートワーク可能です。
ハードウェアやユニットの制御という開発の特性上、出社していただくことが求められることが多いです。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【募集要項】
株式会社たきコーポレーションにおいて、UXディレクターは、ユーザーエクスペリエンス戦略をリードし、定義する重要な役割を担います。ビジネス目標との整合性を確保し、組織全体にユーザー中心の文化を醸成することを目的として、UXビジョンを策定し、実行します。プロジェクトにおいては、UXプロフェッショナルで構成されるチームを構築し、指導し、その成長を促進します。すべてのデジタルプラットフォームとタッチポイントにおいて、ユーザー中心のデザイン原則とベストプラクティスを推進し、一貫性のあるシームレスなユーザーエクスペリエンスを実現します。プロダクトマネジメント、エンジニアリング、マーケティングなどのクロスファンクショナルチームと効果的に連携し、ユーザーの声を代弁し、製品開発ライフサイクル全体にUXの考慮事項を組み込みます。チームの効率性と成果物の質を向上させるために、UXプロセスと方法論を所有し、継続的に改善します。業界のトレンドと最新技術に常に目を光らせ、ソートリーダーシップを発揮し、ユーザーエクスペリエンスにおけるイノベーションを推進します。将来的には、マネジメントの役割を担うディレクターへの昇格の機会も用意されています。

▼戦略的リーダーシップ
全てのデジタル製品およびサービスにおける包括的なユーザーエクスペリエンスのビジョンと戦略を定義し、実行します。事業目標と連携させ、全てのタッチポイントで一貫性のある魅力的なユーザーエクスペリエンスを保証します。

▼プロジェクトチームの指導と育成
プロジェクトに必要なUXデザイナー、リサーチャー、コンテンツストラテジストを含むUXプロフェッショナルで構成されるチームを組成し、目標達成に向けて指導します。協調的で成長志向の環境を育み、チーム目標の設定、成果の評価、継続的な指導と能力開発の機会の提供を行います。

▼UX戦略とビジョン
全ての製品ラインとプラットフォームにわたるUX戦略、ワイヤーフレーム、プロトタイプ、設計仕様の開発と伝達を含む、エンドツーエンドのUXビジョンを所有します。

▼ステークホルダーマネジメント
プロダクトマネージャー、エンジニア、マーケター、上級管理職を含むクロスファンクショナルチームと効果的に連携し、UX目標の整合性を確保し、ユーザーニーズを代弁し、ユーザー中心のデザインの価値を伝えます。

▼ユーザーリサーチとインサイト
ユーザーの行動、ニーズ、動機に対する深い理解を保証するために、ユーザーリサーチ活動を監督し、指導します。リサーチ結果を実行可能なインサイトに変換し、設計の意思決定を知らせ、設計ソリューションを検証します。

▼デザイン原則とガイドライン
ユーザー中心、アクセシブル、かつブランドに一貫した製品とサービスの作成を保証するために、包括的なデザイン原則、ガイドライン、およびベストプラクティスを確立し、維持します。

▼UXデザインとプロトタイピングの監督
ユーザーインターフェース（UI）デザイン、インタラクションデザイン、情報アーキテクチャにおける戦略的な指導と専門知識を提供します。設計コンセプトを効果的に伝達し、テストするために、ワイヤーフレーム、プロトタイプ、およびビジュアルデザインの作成と評価を監督します。

▼ユーザビリティテストと評価
設計の意思決定を継続的に検証し、改善の領域を特定し、高いレベルのユーザー満足度を保証するために、戦略的なユーザビリティテストと評価のフレームワークを開発および実装します。ユーザーフィードバックと関連する指標を分析して、反復的な設計の改善を推進します。

▼パフォーマンスモニタリングと最適化
ユーザーの行動を理解し、最適化の領域を特定し、UXの取り組みがビジネス成果に与える影響を示すために、主要なUX指標とパフォーマンス指標（KPI）を確立し、監視します。

▼業界の認識とイノベーション
ユーザーエクスペリエンスデザインの最新のトレンド、テクノロジー、およびベストプラクティスに関する情報を常に把握し、革新的なアプローチを統合し、競争力を維持する機会を積極的に特定します。組織内で新たなUXトレンドとイノベーションに関するソートリーダーシップとガイダンスを提供します。

▼UXプロセス改善
チームのコラボレーション、生産性、およびUX成果物全体の品質を最適化するために、効率的で効果的なUXプロセス、方法論、およびツールの開発と実装を主導します。

▼配属組織とポジション
UXディレクターとして、15名規模のUXデザイングループにおいて、プロジェクトをリードしていただきます。戦略的方向性を定め、プロジェクトの成果を監督し、ユーザー中心のデザインの卓越性を追求する文化を育む責任があります。プロジェクトごとに、チームの他のメンバー（ディレクター、デザイナーなど）と連携して業務を遂行します。

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

【仕事内容】
機関法務および情報セキュリティマネジメント（ISMS）業務を担当していただきます。

▼機関法務
・重要会議体（株主総会、取締役会、経営会議など）の企画・運営
・稟議プロセスの運用・改善
・規程類の整備・改定

▼情報セキュリティマネジメント（ISMS）
ISMS認証制度の運用・推進

以上の部門目標にコミットいただきながら、ご自身の成長とともに法務部門の強化に挑戦されたい方をお待ちしております。

▼具体的には
・機関法務の主担当として、会議体運営を取り仕切る役割を担っていただく※主に重要会議体（株主総会、取締役会、経営会議など）
・ISMS認証制度の事務局メンバー

【部署構成】
正社員6名、派遣社員1名

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています
週2回出社（それ以外はリモート可）

【仕事内容】
KDDIグループ全体のセキュリティを意識しつつ、より良い社内環境整備のために、社内情報セキュリティ委員会のメンバーとして各種セキュリティ対策の推進や社内システム・インフラ環境の整備に携わっていただきます。

▼情報セキュリティ委員活動
・社内セキュリティ対策PDCA
・従業員向けセキュリティ教育
・セキュリティ対策システムの構築運用管理

▼具体的には
・セキュリティ対策システムの構築、運用管理（トラブル対策等）
・セキュリティ対策PDCAサイクルの運用管理

【部署構成】
コーポレート本部情報システム部に配属

▼正社員4名（部長1名、メンバー3名）
・社内情報システム担当
・社内セキュリティ担当

▼派遣社員2名、業務委託10名
・社内インフラ（ネットワーク）担当
・社内インフラ（サーバー）担当
・社内システム、セキュリティ担当
・ヘルプデスク

▼その他
・平均年齢：41歳（正社員のみ）
・平均残業時間：15～20時間程度／月
・週2～3日程度オフィス出社していただく想定

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています
週2回出社（それ以外はリモート可）

【仕事概要】	
法人事業において、インテリアコーディネートの依頼対応～案件完了までの一連の流れを滞りなく遂行させるプロジェクトマネジメントをお任せいたします。

▼具体的には
法人事業の住宅向けとオフィス向けサービス問わず、案件発生から納品完了まで各フローを把握し、それぞれのフローに関わるチームと連携を取りながら、滞りなくクライアントのもとへ商品を届けるための管理をしていただきます。
例えば、下記のような業務を想定します。
・現地調査
コーディネーターが選定した商品が納品できるか、搬入経路等事前確認を行います。
・納品立ち合い
商品を納品する際に物流会社のディレクションや、商品に不備があった際の対応を行います。
・撤去立ち合い
全ての商品が正しく梱包され、搬出されているかの確認等を行います。

【勤務地】
船橋倉庫
船橋倉庫にて駐車している社用車を利用し、取引先訪問、納品現場立ち合い（勤務時間の大体が外出先となります。）、業務終了後に倉庫に駐車いただきます。
※週1回本社（渋谷）への出社あり

【募集背景】
@cosmeを運営する株式会社アイスタイルでは、ユーザー体験とブランド価値の向上を目的に、クリエイティブ領域の強化を進めています。多様化するデジタルコンテンツやプロモーション施策に対応するため、新たな視点を持ち、戦略的にクリエイティブを牽引できるクリエイティブディレクターを募集します。デザインとビジネスの両面を理解し、チームと協力しながらクリエイティブの可能性を拡げてくれる方をお待ちしています。

【配属部署（所属／mission／体制）】
▼マーケティング室 コンテンツ＆クリエイティブ開発グループ
・Mission：@cosmeの未来の体験（次の@）をつくる。体験の量（頻度）と質を上げる。
・Vision：@cosmeのコンテンツとクリエイティブの開発とアップデート新しい@cosmeをクリエイティブする。
・Value：企画から開発、制作までを外部連携も含めワンストップでスピード感をもっておこなう。

【仕事概要】
クリエイティブディレクターとして、@cosmeを中心としたブランド価値の向上を牽引するポジションです。コンテンツマーケティング、大型ECイベント、新店舗の立ち上げなど、多岐にわたるプロジェクトにおいて、戦略立案からクリエイティブ制作のディレクションまでを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
コンテンツマーケティング戦略の企画・実行
・ブランド認知拡大・ファン獲得のためのコンテンツ企画・制作
・SNS、動画、記事など多様なメディアを活用した施策立案

その他、
・大型ECイベントにおけるクリエイティブ統括
・新店舗オープンに伴うクリエイティブディレクション
・PJTにおけるクリエイティブチームの牽引・社内外の調整業務　など

オフライン・オンラインを横断した統合的なクリエイティブ戦略を推進し、ユーザーの心を動かす体験を共に創り上げていただける方を募集しています。

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。
・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
・「楽天シニア」※250万DL突破
・健康メディア「らく健」
・大規模シニアイベントの開催
デジタルマーケターとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々なマーケティング手法を楽天のビッグデータをもとに企画・立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。

【業務内容】
▼業務概要
・デジタル広告運用：Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・オフラインプロモーションの企画立案：オフラインイベントを活用した、プロモーションの企画
・キャンペーンの実行と管理：楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したシニア層向けキャンペーンの実行と進行管理
・データ分析とレポート作成：広告効果やキャンペーンのパフォーマンスを分析し、改善提案を行う
・マーケティングツールの活用：RATを使用して、ユーザー行動データを分析し、施策の改善に活用

【やりがい】
・シニア層という急成長中のマーケットにおいて、広告というメディアを通じて社会課題を解決できるポジションです。
・楽天の豊富なデータや広告プラットフォームを活用し、効果的なマーケティング施策を実現することで、事業成長に大きく貢献できます。
・自分が手掛けた広告やキャンペーンの成果が、ユーザーの行動やサービス利用に直結するため、成果を実感しやすい環境です。

【魅力】
・楽天グループの広告プラットフォームや楽天ポイントなど、他社にはない独自のリソースを活用したマーケティングが可能です。
・Google広告やFacebook広告などの外部プラットフォームと楽天広告を組み合わせた多面的な広告運用を経験でき、スキルの幅を広げられます。
・RAT（楽天のマーケティングツール）を活用したデータドリブンな施策改善に携わることで、データ分析スキルを磨くことができます。
・シニア層に特化したマーケティングのノウハウを蓄積し、今後のキャリアにおいても希少性の高いスキルを身につけられます。

【ステークホルダー】
・楽天シニア事業部内のプロダクトチーム、データアナリスト、デザイナー、営業チーム
・楽天グループ内の広告運用チームやマーケティング部門
・外部広告プラットフォーム（Google、Facebookなど）の担当者
・国や自治体、企業などの外部パートナー

【業務の進め方】
・チーム内での目標設定に基づき、広告運用やキャンペーンの計画を立案し、実行します。
・データ分析を通じて広告やキャンペーンの効果を測定し、改善提案を行います。
・シニア層の特性を考慮したコンテンツ制作やターゲティング設定を行い、ユーザーに響く施策を展開します。
・関係部署や外部パートナーと連携しながら、プロジェクトを進行管理します。

【責任範囲】
・Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務全般（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したキャンペーンの実行と進行管理
・広告やキャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案
・シニア層向けのWebサイト、メールマガジン、SNS投稿などのコンテンツ制作サポート
・RATを活用したユーザー行動データの分析と施策改善

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
数百億円規模の自社大規模Webサービスである、楽天でんきの顧客満足度の向上を目標に、プロジェクトの管理を担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・新規サービス企画の為、各種調査の実施、情報の分析、企画の立案
・サービス開発に伴うプロジェクト管理全般（開発チームやデザイン、マーケティングチームとの論点整理、タスク管理、スケジュール管理、システム開発優先順位の判断など）
・PRなどのパブリシティ対応（新サービスをウェブページでの告知、楽天グループ内での広報対応等）
・サービス導入後に改善に向けた係数管理、顧客ロイヤリティ管理、各種情報を元にプロダクトのKPI改善企画の立案
・サービス理解を深める為の、動的コンテンツの作成、改修、追加

▼過去案件例
・省エネサービス「節電トライ」の企画および、システムやデザイン担当者と協力しローンチ
・引越先で当日からでんきを利用できる「引っ越し手続き」サービスを、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ

▼やりがい・魅力
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼コンシューマーサービス課
・人数：3名
・構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【チーム紹介】
PayPayのユーザーに最高の体験を提供するため、CS本部運営、提供サービスを中長期的に捉え継続的に発展させる事を実現するための組織で、 コンタクトセンターマネジメント経験豊富な上長とデータアナリストで構成された4名の少数精鋭部隊です。 CSのプレゼンスを最大限に発揮し事業貢献を目指しており、データドリブンで成功確度の高い計画に落としていただく、大変重要なポジションです。 CS本部の運営ブレーン組織として活動をするチームメンバーとして、 ロジカルさ、データ・数字をもっての根拠提示ができる方にご活躍いただけると考えています。

【募集背景】
PayPayの事業拡大に伴いCS事業も大きく拡大し、求められる要件もすべてが変化の真っただ中にいます。 基礎基盤の構築や日々の安定稼働といった時期を経て、今後のプロフィット化やCSの事業貢献における立証フェーズに入ってきたと考えています。 そこで人員強化することでさらなるスピードアップを目指していきたいと、新しい仲間を募集しています。

【具体的な業務内容】
スマホ決済サービス「PayPay」を提供する当社にて、「PayPay」カスタマーサポートのデータの分析、改善提案を行う業務をご担当いただきます。データ抽出や分析をするだけでなくユーザー行動や規則性から課題を見つけ出し問題解決の手段を主体的に提案いただけるコンサル型データアナリストを募集しております。データを軸にPayPayユーザーへのCX向上に向けたサポートを実現していく重要なポジションとなります。

KPI、課題状況の調査
カスタマーサポートデータを活用したDWH構築
カスタマーサポートデータの可視化（BI）
カスタマーサポートデータの分析/提案
抽出したデータの検証、分析結果のレポート資料作成
ExcelやPowerPointを用いたドキュメンテーション作成
改善提案（プレゼンテーション）

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
コミック、小説、ビジネス書などオールジャンルの電子書籍と電子書籍リーダーを取り扱う総合電子書店です。
マーケティング課では、主に顧客基盤の拡大／GMS最大化をミッションに様々な企画を立案し、実行／効果検証を行っています。

【募集背景】
SNSやインフルエンサーを活用したマーケティングにより、Koboの販売促進／認知向上／サービス利用ユーザーの拡大を目指します。

【業務内容】
・Kobo公式SNSアカウントの運用管理
・インフルエンサー施策の企画立案、実行、効果検証
・その他販売促進のためのキャンペーン企画立案／分析／効果検証
・マーケティングにおける各種データの収集／加工
・サービス利用ユーザーのデータ収集／分析

【働く環境】
Koboジャパン事業部では約35名が勤務しており、マーケティング課では8名が勤務しています。

【職務内容】
Welby（ウェルビー）は、事業ミッションとして"Empower the Patients"を掲げております。
昨今の医療を取り巻く環境や、市民の意識の変化を受け止めて、「患者・家族が自己管理をする」ツールを医療者が後押しすることで、患者の治療や重症化予防の一助に少しでもなればとの思いでスタートしました。
PHR（Personal Health Record）分野のアプリを医療関係者や医療業界を取り巻くプレーヤー（製薬／医療機器メーカーや自治体）と共に共同でサービスの開発、運営をしています。
PHRとは患者が自分自身の医療・健康情報の記録やアプリ内での医療従事者とのコミュニケーションを通して、治療をサポートするサービスです。創業から13年、多数の疾患領域と活用目的で30Project超の実績を持っています。また、PHRに関するサービス事業者にプラットフォーム提供をすることや、その患者ネットワークを通じた、マーケット調査、臨床研究の被験者リクルーティングなどの応⽤事業も展開しています。
この度、PHR基盤拡大に伴い、開発エンジニアグループ責任者を募集します。

【業務概要】
▼開発エンジニアグループ組織運営
PHRプラットフォームの追加開発業務／関連する案件デリバリー業務／システムの保守運用業務の品質、納期、コスト、エンジニアリソース、開発ベンダ、システム監査対応の全体管理を実施。経営サイドとのコミュニケーション（開発進捗報告、インシデント対応、開発アイテム協議など）、及び事業部サイドとの要件・納期調整を担っていただきます。

▼インフラエンジニアリング
PHRプラットフォームを支える最適なインフラ設計・構築管理、インフラに関わるイシューの判断、新しい技術やサービスのキャッチアップと評価・適用をリードしていただきます。

【仕事内容】
・システムアーキテクチャの全体最適、安定運用、該当ガイドライン順守された設計
・AWSでのインフラ設計、構築
・開発業務（設計／製造／単体テストなど）における工程ごとのレビュー
・システムの保守運用、インシデント時のとりまとめや判断
・営業サイドの技術支援（顧客との技術調整、フィジビリティ確認）
・開発リソース計画と選定
・開発エンジニアの教育
・該当ガイドライン、個人情報保護、サイバーセキュリティの動向確認と適用検討
・新技術／新サービスの導入（調査、検証、導入企画／決裁、導入作業、効果測定）

PHRのリーディングカンパニーとして、ヘルスケア情報の記録・健康管理だけではなく、疾患啓発（教育コンテンツ／服薬指導など）や医療者との連携、さらには医療業界への貢献（臨床研究など）や利用者のためのデータ活用を考慮したアプリケーション開発・保守運用を実施しています。さらに、こららの基盤を第三者にも使っていただくプラットフォームビジネスも展開しており、昨今活用の普及が進んでいるPHR業界への貢献度も大きいです。

【本ポジションの特徴など】
・医療×ITの専⾨性を持つプロフェッショナルとしてのスキル、経験を⾝につけることができる
・戦略⽴案能⼒（課題抽出、企画⽴案、KPI設計と評価を含む企画管理能⼒）を⾝につけることができる
・マネジメント能⼒（開発メンバー管理、テストメンバー管理、コスト管理）を⾝につけることができる
・医療における新しいIT技術や知識を⾝につけることができる
・個⼈の成⻑が企業の成⻑に繋がる実感をもって働ける

【勤務地】
※週2回程度の出社指定日以外はリモートワークを推奨しております。 但し、業務の必要性に応じて出社機会が増える可能性もございます。