IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、1億を超える会員数を抱えた楽天グループにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。

こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【スーパーDEALの7つの魅力】
1．事業拡大のスピード感
2．投資原資を創れる高い収益性
3．1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4．昇進／チャレンジする機会の多さ
5．個の能力を発揮できる大きな裁量権
6．新しい取り組みを奨励する組織風土
7．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
スーパーDEAL公式ショップの事業拡大

▼魅力
・大手メーカー、物流などと戦略策定、交渉といった取り組みが可能
・ダイナミックな規模の販売が可能
・楽天グループ、楽天市場の様々な部署と協力して、ステークホルダーの満足度を上げていきます。
・事業の拡大フェーズであり、店舗運営に関わる様々な業務を経験することが可能

【募集背景】
事業拡大による人員増員の為

【業務内容】
▼概要
SuperDEAL公式ショップのマーケティング、イベント企画、物流、ページ制作、カスタマー対応業務

▼具体的な業務内容
1．販促（マーケティング業務）、企画
バイヤーチームと連携して、販売施策を企画し実行します

2．物流
・物流費の効率化、在庫効率の改善
・大型家電の配送網拡大

3．カスタマー対応などの店舗運営業務
・カスタマー担当者へ対応方針の指示・伝達　※カスタマーへの直接の対応は別チームが行っています
・受発注の管理

4．ページ制作
ショップページ、商品ページの制作

【働く環境】
・マネージャー1名
・アシスタントマネージャー1名
・メンバー7名
・メーカー営業、小売事業からの中途入社
・新卒入社

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月には700万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
営業などへのヒアリングから顧客のニーズを掴み、システムに実装すべき機能を検討し要件定義を実施します。新たな価値を顧客に提供することができます。

【募集背景】
法人顧客向けに楽天モバイルサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルの法人サービスは、楽天全体でも最も注力している事業の一つです。その中核を担うシステム企画のグループマネージャー候補として、新たなサービスを世の中に提供する大きなプロジェクトに携わることが出来ます。

【システム企画業務内容】
▼要件定義業務
法人向け楽天モバイルサービスの提供のため、開発内容の起案、ビジネス要件定義、開発チームとの要件すり合わせなどを担っています。

▼サービス保守業務
安定的なシステム運用のため、システムの保守管理を行っています。バグが発生した際に詳細内容をエンジニアに連携し、お客様への影響を最小限にできるようコミュニケーションを行っていきます。

【働く環境】
若手のメンバーが多いフレッシュな環境です。楽天モバイルサービス自体が楽天の中でも新しいサービスなので、社歴が最長のメンバーでも5年程です。入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。 

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく人事改革に取り組んでおります。
人材・ビジネスが多様化、拡大する中で直前する様々な経営課題を解決するため、楽天グループ株式会社の本社人事部において、労働環境、仕組み・制度の企画立案・導入、労務管理全般を担当する部署でのお仕事です。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
・まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
・規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
・今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。
・その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
健康推進室は、社員が健康で元気に働ける環境を安全衛生面から支えることをミッションとしている部署です。部署体制強化のため募集いたします。
マネージャー候補として、健康推進に関する各種施策の企画・運用をリードし、社員の健康維持・向上に貢献していただくことを期待しております。

【業務内容】
・定期健康診断、インフルエンザ予防接種、ストレスチェック実施の企画・運用
・従業員向け健康相談窓口、産業医面談運用
・衛生委員会運営
・労働災害対応
・感染症対策企画・運用
・従業員向けメンタルヘルスケア教育の企画・実施
・チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメント
・部下の評価および育成およびマネジメント（プロジェクトサポートなど）

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【転勤に関する補足】
有り
国内の出張及び転勤の可能性があります。

東京本社含め、現状12拠点に配属の可能性がございます。
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、将来的に全国転勤の可能性がございます。（北海道／宮城／埼玉／東京／石川／愛知／大阪／兵庫／広島／愛媛／福岡／鹿児島）

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3－14－1
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3－2－18

【勤務地】
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
大阪支社：大阪府大阪市北区中之島3-2-18住友中之島ビル1F

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。
またこれら「現場（倉庫）」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

【ECLDのミッションとは】
1．「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること
2．お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること
3．楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること
4．上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること

【業務内容】
楽天グループの１つの技術組織として、物流関連のシステム開発製品に責任を持ち、この分野における中長期的なビジネス戦略に基づいて強いオーナーシップを発揮し、ビジネスメンバーおよび開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れるプロダクトマネージャーを募集しています。
プロダクトマネージャーは、ステークホルダーと連携しながらシステムのロードマップを作成し、設計や開発、リリースまでのプロセスをサポートします。また、継続的な製品改善のためのKPI管理を行い、PDCAサイクルを回していく責任も担います。

▼主な業務内容は以下の通りです。
・論理的に順序立てられた製品および機能のロードマップを作成
・製品改善活動および開発管理のサポート
・担当製品に関わるビジネスメンバーとの連携
・ビジネスニーズに基づいたシステム計画、システム要件定義、製品設計、UI設計の実施
・定義されたKPIに基づき、製品成功のための開発サイクルをサポート
・エンジニア、デザイナー、インフラ担当者などの開発者との連携
・システムリリース後のサービス実装およびサポート
・定量的および定性的な方法で、製品およびプロジェクトの進捗や成果をビジネスオーナーに報告

▼担当するプロダクトは候補者のご経験やプロジェクトの発生状況により異なりますが、以下のようなプロダクトが代表例です。
・倉庫管理システム（WMS）
・内部物流システムおよび配送業者と統合された配送プラットフォームシステム
・外部の注文管理システムおよび倉庫システムと統合された物流プラットフォームシステム
・労務管理システム・KPI管理システム（WFM）
・物流サービスの財務および会計システム
・データ管理、分析システムツール（DWH、BIなど）

【働く環境】
日本、海外をあわせて160名ほどのメンバーが活躍しています。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちほとんどは、もともと物流関連のシステム開発の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
私たちは主に社内のプライベート・クラウド環境を利用していますが、一部のリソースはパブリック・クラウドを利用しています。
またロジスティクスという特性上、倉庫を運営していることから一部オンプレの環境を保持しており、ネットワークを管理する部門も同じ開発部内に存在します。メンバーごとに得意分野を活かしながら、ソフトウェア以外の領域の維持にも取り組み組んでいます。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社はイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
楽天グループ子会社・事業の財務業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社　財務経理戦略部財務課となります。
財務経理戦略部財務課はグループ企業の財務戦略・資金調達等の企画立案及び実行、並びに資金管理を行っております。楽天グループの成長に伴い、業務領域は多岐に渡っており、グローバル規模で発生する様々且つ複雑・難題な課題に対し、多面的な知識・経験が応用できる、やりがいのある職場です。

【募集背景】
財務課における企画業務をリードするマネージャーを新規に募集

【業務内容】
▼募集するポジションの主な業務
・モバイルビジネスにおける財務戦略の立案及び実行
・資金調達の企画・実行
・キャッシュフロー予算・見込み・実績の管理
・金融機関との対話及び折衝
・その他モバイルビジネスにおける財務・経営に係る業務

【部署・サービスについて】
▼パートナーセールス部
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに通信業界の変革をリードします。

▼パートナー営業第2課
私たちの部署のミッションは、パートナーである代理店と協力して法人回線獲得を行うことです。自身での販売ではなく代理店を介しての販売を行うため、調整力や交渉力が養われます。少数精鋭の組織のため担当する業務範囲が広く、通信業界の知識だけでなく様々な知識が身につきます。また、決まった営業手法にとらわれることなく、企画から参加できる風通しの良い柔軟な環境が魅力です。

【業務内容】
・代理店との定例ミーティング：週に一度の頻度で基本的にはZoomで実施します。対面でのコミュニケーションも重視しているため必要に応じて訪問を行うこともあります。会議では獲得目標の進捗確認や、代理店が抱える課題のヒアリングし改善策を検討します。
・代理店からの問い合わせ対応：電話、Viber、メールを通じて、代理店からの問い合わせに対応します。
・社内対応：関連部署への端末在庫の確認や、ソリューションの見積もり依頼、法務部への法務確認などの問い合わせを行います。
・社内ミーティング：目標に対する捗率状況の共有や、抱えている課題について相談を行います。チーム内で助け合い一丸となって目標達成を目指します。
・エンドユーザー管理：担当代理店が獲得したエンドユーザーの入金状況について営業担当が責任をもって確認します。

【PSD2課のチーム構成】
営業は2つのグループ体制で活動しており、各グループには3～4名が所属しています。1つの代理店に対してメイン担当とサブ担当の2名体制でサポートを行い、営業1名あたり約10社の代理店を担当しています。さらに、PSD2課には6名の営業企画グループと運用グループがあり、バックオフィスの体制も整っています。
また、通常業務はオフィスワークが中心ですが、代理店との関係構築のため、直接お会いして商談を行うために往訪や国内出張をすることもあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社の主計部は、楽天グループ株式会社とシェアード会社である楽天トータルソリューションズ株式会社の経理業務を担っていただきます。楽天グループ株式会社単体の経理業務を円滑に行うだけでなく、最高水準の経理サービスをシェアード各社に提供するべく日々邁進しております。
社内外の変化に対してスピード感を持って能動的に対応することが求められるポジションであり、経験のある方にとっては、専門性やビジネススキルを十分に発揮出来るやりがいのある環境、若手メンバーにとっては、スピード感を持って成長出来るチャレンジングな環境です。
組織のカルチャーは、仕事の進め方について個人のスタイルが尊重され、自由に発言できるフラットな環境です。

【業務内容】
▼主計課
・楽天グループの単体決算（FRS基準・日本基準）
・有価証券報告書等の開示資料の作成
・M&Aや組織再編に伴うプロジェクト推進
・楽天グループ株式会社の会計プロセス・システムの改善・再構築
・グループ子会社の経理業務シェアード対応
・経費管理
・固定資産管理
・売上計上及び債権管理
・請求管理
・ポイント経理
・経理プロセス及びシステムの改善
・各種プロジェクトの経理サポート

※主計課内のローテーションあり

【働く環境】
チームメンバーは男女比もほぼ同じで、若手からベテランまで満遍なく配置されており非常に働きやすい環境です。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し5万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場における日用品領域の強化戦略の一環として、日用品を必要な時に必要なだけ購入できる「楽天即配マート」という店舗を運営しています。
そこに一部家電も含めて、販売していくことを検討しています。

▼魅力
・大手メーカーなどと共に戦略策定、交渉といった取り組みが可能。
・ダイナミックな規模の仕入、販売が可能。
・仕入れた商品をどう販売するかまで担当し、楽天グループ、楽天市場の様々な部署と協力して、ステークホルダーの満足度を上げていきます。
・事業の拡大フェーズであり、バイヤー業務だけではなく、店舗運営に関わる様々な業務を経験することが可能。

【募集背景】
事業拡大による人員増員の為

【業務内容】
▼概要
即配マートの仕入れ商材のバイイング業務

▼具体的な業務内容
1．MD戦略の立案、実行
・ターゲットジャンル、アイテムの選定
・メーカー／ブランドとの交渉、調整

2．商材の販売計画の立案
・プロモーション計画の立案、実行
・ページ制作など、外部ベンダーとの連携
・在庫管理

3．事業の収益獲得に向けての取り組み
・取り組みの設計
・メーカー／ブランドへの交渉提案

【働く環境】
マネージャー：1名
アシスタントマネージャー：1名
メンバー：2名
新卒：3名
中途：1名

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループ株式会社は、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループにおける注力事業であるモバイル関連ビジネスの組織に特化した人事を担当している部門で、人事全般（タレントマネジメント・採用・育成・評価・労務・HRBP）を約60名でサポートしています。
楽天グループ本社と連携をしながら、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境です。

【募集背景】
急成長を遂げている楽天モバイル関連ビジネスを支えるため、タレントマネジメント関連業務を担当する人員を拡充するため

【業務内容】
タレントマネジメント課では、評価、配置転換、組織構造の設計・実現、サクセッションプランニング、リーダーシップ開発、エンゲージメント向上など、多岐にわたる業務を含みます。これにより、幅広いスキルと知識を身につけることができ、キャリアの幅を広げることができます。
・タレントマネジメント戦略の策定と実行
・人材の評価、昇進、配置転換に関するプロセスの管理運用
・組織人事発令を通じた、組織の構造の再検討と最適化
・従業員のキャリア開発促進施策の企画と実行
・タレントマネジメントシステムの導入と運用
・データ分析を通じた人材管理の最適化
・社内外のステークホルダーとの連携とコミュニケーション

【ポジションの魅力】
▼グローバルな視点でのキャリア支援
担当する楽天モバイルとその他の事業は、グローバルタレント、グローバルチームで構成されており、従業員の国内外の異動や新しい役割に挑戦する機会サポートすることができます。日本の人材市場だけでなく、グローバルな視点を持ちキャリア支援を行う事が求められるため、組織の国際的な競争力を高めるための知識や実務経験を得ることができます。

▼多様なキャリアパスの創出
楽天モバイル株式会社にはネットワーク技術者や基地局設置運営といった専門と知識を持つ従業員が多く在籍しており、従業員一人ひとりのスキルや志向に合わせた多様なキャリアパスを設計・提供することが求められています。様々なバックグラウンドを持つ従業員が自分の可能性を最大限に発揮できる環境を作り出す仕事に挑戦できることは、本職の大きなやりがいです。

▼クロスファンクショナルなコラボレーション
本部署の業務では、さまざまな部門や地域のステークホルダーと連携する機会が多くあります。これにより、クロスファンクショナルなコラボレーションを推進するためのファシリテーション、ステークホルダーマネジメント、プロジェクトマネジメントの経験とスキルを磨くことができます。

▼組織全体の変革をリードする
組織の構造を見直し、最適化することで全体のパフォーマンスを向上させる職制改正業務では、経営陣と密接に連携し、組織のビジョンや目標に沿った最適な構造を設計することで、戦略的な思考力を養うことができます。また組織構造の見直しや人事発令には、データ分析が不可欠です。データドリブンなアプローチを通じて、客観的な判断を下し、最適な施策を実行するスキルを磨くことができます。

【働く環境】
モバイル・RTS人事部全体：約60名
タレントマネジメント課：約15名
タレントマネジメントグループ：約10名

【出向に関する補足】
楽天モバイル株式会社と楽天トータルソリューションズ株式会社の人事部に兼務出向が付きます（主務は楽天グループ株式会社）

【転勤に関する補足】
転勤の予定はありません

【楽天・事業について】
楽天は、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念を掲げ、「グローバルイノベーションカンパニー」として、グローバル市場で通用する革新的なサービスを生み出していくことを目指しています。
フィンテックグループは、銀行、クレジットカード、証券、保険、楽天ペイなどの決済サービス、Edy(電子マネー)等多岐にわたる金融サービスを提供しており、楽天が展開する70以上のサービスで形成される「楽天エコシステム（経済圏）」においても非常に重要な役割を担っております。

【部署・サービスについて】
FinTechシステム戦略部では、それら金融サービス間のシナジーを高め、楽天エコシステムをより拡大していくことをビジョンとして掲げており、金融サービスを担うグループ各社と連携しながら、戦略・企画、開発あるいはマーケティングの観点を中心に業務推進しております。

【募集背景】
AI技術を活用してFinTechグループ全体（カード、銀行、証券、保険など）の業務改革を推進するため、新たなリーダーを募集しています。急速に進化するAI技術を駆使し、国内外の知見を取り入れながら、FinTechグループ全体に変革をもたらすことが求められます。特に、AIを活用した革新的なソリューションを提供し、グループ全体のシナジーを最大化するために、各社役員やステークホルダーと協働しながらプロジェクトをリードできる人材を求めています。

【業務内容】
▼業務概要
楽天グループのFinTech領域（銀行、クレジットカード、証券、保険、電子マネー、決済サービスなど）において、AI技術を活用したグループ内業務改善を推進する戦略リーダーポジションです。本ポジションはFinTechグループ横断の戦略組織に所属し、各金融サービスの業務プロセスや運用課題を横断的に分析し、中長期的なビジョンに基づいたAI活用戦略を立案・設計します。実行は各金融サービスの担当部門に委ねるため、役員やステークホルダーと密接に連携しながら、グループ全体のシナジーを最大化する役割を担います。

【業務詳細】
▼中長期ビジョンの策定
・FinTechグループ全体の中長期的な業務改善ビジョンを策定し、AI技術を活用した効率化・最適化の方向性を示す。
・各金融サービスの現状と将来の課題を横断的に分析し、グループ全体の成長を支える戦略を立案

▼AI戦略の立案
・業務プロセスや運用課題を特定し、AI技術を活用した解決策を提案
・国内外の最新AI技術やトレンドを調査し、FinTechグループに適したソリューションを設計
・各金融サービス間のシナジーを最大化するためのAI活用プランを策定

▼プロジェクト推進とステークホルダー調整
・各金融サービスの役員やステークホルダーと連携し、業務改善に向けたAI活用プロジェクトの方向性を定義。
・各社が実行可能な形でのプロジェクト計画を策定し、実行部門への移管をサポート。
・プロジェクト進捗をモニタリングし、必要に応じて調整やアドバイスを提供。

▼横断的な視点での課題解決
・各金融サービスの個別課題だけでなく、グループ全体の横断的な課題を特定し、解決策を提案
・楽天エコシステム全体の成長を支えるため、FinTechグループ内外のリソースを活用した最適な戦略を設計

【やりがい・魅力】
・楽天エコシステムという大規模なプラットフォームの中で、AI技術を活用した中長期的な業務改善戦略を立案し、FinTechグループ全体の効率化・最適化をリードする挑戦ができます。
・各金融サービスの経営層と直接連携し、経営レベルでの意思決定に関与することができます。
・国内外の最先端技術や知見を取り入れながら、横断的な視点で大規模な変革をリードする経験を積むことができます。

【責任範囲】
・FinTechグループ全体の中長期的な業務改善ビジョンとAI戦略の策定・推進責任
・各金融サービスの実行部門がプロジェクトを円滑に進められるよう、計画の設計とサポートを提供
・ステークホルダー間の調整と合意形成を主導

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
AI &データディビジョンは、事業部がAI &データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI & Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィスは横串の組織となり、ディヴィジョン全体のサービス、予算管理およびオペレーション、イベント、HRなどといった様々なトピックスの戦略企画・管理および実行している組織になります。我々は共通のトピックスに関して企画管理・運営しディビジョンのミッションに貢献しています。

【募集背景】
私たちはAIとデータを活用したプロジェクトを推進しており、迅速なペースの環境に対応し、複数のタスクを効率的に管理できる能力を示すことができるメンバーを求めています。また、リーダーシップや関連するステークホルダーに対して管理サポートを提供することも求められます。

【業務内容】
・プロジェクト企画立案、スケジューリングおよびリソース管理のリードおよびサポート
・各プロジェクトのステータスおよび進捗管理
・プロジェクトのリスクへの解決策の作成および実行
・新しいプロジェクトの機会創出
・プロジェクトチームのコーディネーション
・プロジェクトに関わるドキュメント化の準備および管理
・プロジェクトに係るデータの収集、分析およびレポート作成
・プロジェクトの進捗報告をCEO、役員や部長クラスに行う

【働く環境】
AI & Dataディビジョンジェネラルオフィスは、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、地政学リスク、経済安全保障を含む様々なビジネスリスクへの適切な対応体制、危機管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
グループの全社的リスク管理活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
楽天グループの多種多様な事業部門と連携し、多岐に渡るリスクを把握し、報告・管理する役割を担っています。

▼インシデントマネジメント
グループ全体のインシデント管理に伴う、管理体制の構築やインシデント発生事案の対応、経営層への報告を担っています。

▼BCP／BCM体制の推進、危機対応業務＞
自然災害など様々な危機における事業継続又は早期復旧のための体制整備に加え、危機発生時の初動対応を担っています。

【部署・サービスについて】
法務コンプライアンス部はEC、デジタルコンテンツ、金融サービスなど楽天グループの幅広いサービスのリーガルサポートや、新たなサービスのローンチや買収における法務面でのサポートをしています。日々の仕事の中で、楽天グループの多様なビジネスの分野においてエキサイティングなテーマに触れることができます。また、日本および世界各国の法律や規制に関わる機会も豊富にあります。

【募集背景】
貿易は原則自由と言いますが、昨今のロシア・ウクライナ戦争、米中貿易摩擦、経済安全保障等の影響で、輸出入事業者を取り巻く環境は益々厳しくなっております。そのような状況下、楽天グループ事業における輸出入管理体制強化に取り組むことは、体制運用構築の面白さ、遣り甲斐を直接感じて頂けるものと思います。本ポジションは、グループにおける輸出管理を統括する部門になりますので、様々な製品・技術等に触れグループ全体を俯瞰できます。又、当課は法務コンプライアンス部の配下にあるため、貿易管理以外のリスク管理を学ぶことが可能です。輸出入管理を長くご経験されてきた方や、輸出入実務、国際物流実務をご経験されてきた方で、そのご経験を管理部門として活かしていきたい方に最適なポジションです。

【業務内容】
楽天グループ株式会社及び各カンパニー／事業部（海外含む）における貨物輸出、技術提供に関して、外為法の観点から安全保障輸出管理体制の強化及び推進活動を行っていただきます。
・安全保障輸出管理体制（特にIT・通信関連技術提供）の仕組みづくり及びプロセス改善の推進
・貿易関連規定、細則、マニュアル等の制定、改廃
・社内及びカンパニー各社の貿易相談窓口
・社内及びカンパニー各社への教育、啓蒙
・該非判定、客観要件審査
・輸出入法定書類整備（税関事後調査対応）

【働く環境】
3名（3名中2名は中途採用）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社　調達オペレーション部となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負います。

【募集背景】
新中央調達組織立ち上げに伴う業務拡大／リプレース

【業務内容】
以下いずれかの業務をお任せします

▼調達スペシャリスト
・調達に関連する業務の遂行、調達戦略の立案及び実行
・依頼元事業部門との連携

▼調達オペレーション企画
・円滑な調達推進のためのオペレーション分析、立案、実行リード
・調達に関連する周辺企画のプロジェクトマネジメントおよび実行リード

【働く環境】
約80人

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
エコシステムプロダクト戦略企画部はグループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトを推進している組織です。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。
配属予定のビジネスディベロップメント課では”Rakuten Link“アプリの機能開発や実装やマネタイズに向けてのサービス企画、開発を行っております。楽天モバイルの回線数も600万を超え、更なる拡大が期待される中で、”Rakuten Link“アプリをより便利に、そしておトクなものにすることで、エコシステムの拡大を目指します。

【募集背景】
ユーザー数増加・規模拡大中のため、新たにプロジェクトの力になっていただける方を将来のマネジメント候補として募集しています。まだまだこれから進化するアプリですので、様々なチャンスがあるポジションです。

【業務内容】
▼ご経験や適性・ご希望に応じ、プロダクトの収益拡大をミッションとして、下記の例のような業務を楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。
・アプリプロダクトを軸としたビジネス戦略・プランニング及び推進ロードマップの策定
・個別案件の企画立案・実行
・新機能の企画、要件定義
・成果を最大化するKGI・KPIの設定、運用
・プロジェクト推進、収益改善のためのPDCA

▼プロジェクトの例としては下記のようなものがございます。
・Rakuten Linkの広告を活用したマネタイズ
・パートナーとの協業、アラインアンス
・Rakuten Linkの公式アカウントを活用したマネタイズなど

Super Appを目指すRakuten Link自体が始まったばかりのプロダクトのため、マネタイズの初期フェーズから楽天の様々な事業・サービスとも連携をしながらサービス開発できるポジションです。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス、楽天24、ラクマなどのEコマース関連事業を展開しています。
事業運営にあたっては、高品質かつ環境に配慮したサービスを提供するための取り組みを行っています。

【部署・サービスについて】
コマース経理部は、コマース＆マーケティングカンパニーの経理部門です。事業カテゴリーによって9つの課に分かれており、経理財務の観点から各事業の成長を支援しています。担当事業に財務経理面から協力し、事業運営の一翼を担えることが魅力の一つです。
経理業務は、社内の関連部署（経理ディビジョン、カンパニーの事業部門、国内外の子会社）と連携して行っています。財務や業績等、経営意思決定に必要な情報を収集し、予算管理部門と協力し、各事業長の意思決定をサポートすることも重要なミッションです。
当部署は、社内外の変化に対してスピード感を持って能動的に対応することが求められるポジションであり、経験のある方にとっては、専門性やビジネススキルを十分に発揮出来るやりがいのある環境、若手メンバーにとっては、スピード感を持って成長出来るチャレンジングな環境です。

【募集背景】
業務拡大に伴う組織体制の強化

【業務内容】
コマースカンパニーの各事業の発展を財務会計の観点からリードいただける人材を募集いたします。財務会計(IFRS)・管理会計・売上債権管理・支払債務管理など複数のポジションの募集があり、ご経験と適性を踏まえ、配属を決定させていただきます。

▼具体的な仕事内容
・国内外の子会社の決算業務
・新サービスの経理処理の検討
・経理プロセス／システムの改善
・会計／経理に関わる各種プロジェクトの推進
・決済業務
・売上（販売・手数料収入）の計上および債権管理
・管理会計、事業部門別損益の管理
・その他一般経理業務

それぞれの業務のなかで、担当者が自由に意見を発信できるオープンな環境です。
このような環境の中で、事業のダイナミズムを感じながら経理の専門性を発揮できるのが当部署の魅力です。当部署の経験した後は、財務経理ディビジョン（財務会計・管理会計・財務・税務）内のローテーション、事業の管理部門への異動などのキャリアアップが可能です。

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【転勤に関する補足】
有り
国内の出張及び転勤の可能性があります。

東京本社含め、現状12拠点に配属の可能性がございます。
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、将来的に全国転勤の可能性がございます。（北海道／宮城／埼玉／東京／石川／愛知／大阪／兵庫／広島／愛媛／福岡／鹿児島）

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3－14－1
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3－2－18

【勤務地】
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
大阪支社：大阪府大阪市北区中之島3-2-18住友中之島ビル1F

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社知的財産部は、楽天グループが提供する70以上のサービスに関して、知財戦略を策定し、実行する専門部署です。私たちは様々な部署と密接に連携し、知財戦略を通じて事業部が経営理念や全体戦略を達成するためのサポートを行っています。知的財産の保護・管理・活用を通じて、楽天グループの競争力を強化し、事業の成長を牽引しています。

▼IPソリューション課は、特に下記のサービス及び技術に関して、特許活動を推進する部署です。
・楽天グループ株式会社及び国内外のグループ会社が提供するインターネットサービス（楽天市場、楽天トラベル、広告、その他多数）※
・楽天技術研究所を含む開発部門が研究開発をしている基盤技術、AI関連技術
※モバイル、フィンテックを除く。これらのサービスは、現在、別の部署が担当しています。

【募集背景】
楽天グループのエコシステム拡大に伴い、組織・体制を強化すべくメンバーを募集いたします。

【業務内容】
・事業開発案件の情報収集、該当部門へのアクセス
・企画・開発案件からの発明発掘、スクリーニング（クリアランス・権利化要否判断）
・特許クリアランス調査、懸案特許への対応（非侵害ロジック・無効・侵害回避案の調査・検討、事業部門との調整）
・特許の権利化実務（出願前調査、特許出願／中間処理／分割出願等の実体的検討）
・既存特許の棚卸し・評価（自社・他社実施状況の調査・検討）

楽天グループの事業はダイナミック且つスピーディに変化するので、積極的に事業側にアクセスして情報収集・発明発掘をすることが重要になります。

▼その他、ご経験・適性に応じて下記の業務もご担当いただきます。
・新規事業立ち上げ時の知財（主に特許）サポート
・楽天市場・ラクマの販売商品に対する権利侵害通知への対応
・画像意匠出願・権利化
・OSSライセンスレビュー
・契約書（特許条項）レビュー
・特許業務へのAI導入

【働く環境】
知的財産部：約30名、IPソリューション課：12名

【部署・サービスについて】
▼日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、
・楽天市場のユーザーに買い物の楽しさを提供する
・楽天市場の店舗をエンパワーメントする
ために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。

具体的には、市場全体を進化・改善するための大型プロジェクトを担当していただき、多数のステークホルダーと議論をし、プロジェクトの要件定義、KPI定義、外部コミュニケーションプラン、リリースプランなどの方針を示し、複数の開発チームを担当するPDMをとりまとめ、全体をリードしていただきます。
会社の中核事業である楽天市場の大型プロジェクトをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。また多数の関係者をリードする大型プロジェクトの責任者としての経験を積むことができます。

【募集背景】
▼シニアプロダクトマネージャでは、業務を通して、以下のことが求められます。
・プロダクトの改善をリードできるリーダーシップ
・目先のことに捉われず、長期プランを見据えて今を動ける能力
・ユーザ目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多数のステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せずに物事を進めていける能力

これらの能力を発揮できる方、サービスを強く改善する情熱のある方を募集しています。

【業務内容】
▼楽天市場全体のシニアプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案を事業と一緒に議論し、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、楽天市場全体のシステム要件の定義をします。
・市場の状況、各種KPI、ユーザー・店舗の声などをもとに、進化・改善の方向性を決定します。
・プロジェクトの進化・改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、大型プロジェクトを推進します。

なお、日本最大級のプロダクトにおけるプロダクトマネジメントでは、小さな改善でも大きなインパクトとして結果に表れることも多く、大きな改善であれば、世の中に与えるインパクトもより大きなものになります。その過程において、楽天市場だけでなく楽天グループの他プロダクトのプロダクトマネージャーや、事業系部署も含めた様々な分野のプロフェッショナル、スペシャリストと協業しながら1つのプロダクトを作り上げていますので、様々な専門領域において知見を拡げることができます。
また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。

【楽天・事業について】
▼楽天グループについて
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

▼楽天キャピタル（インベストメント事業）について
世界中の革新的なスタートアップへの投資と投資先への支援を行う、楽天グループのコーポレート・ベンチャーキャピタルです。
これまで、世界中でPinterest、Lyft、Upstart、Carousell、日本ではベースフード、Tential等を含む90社以上のスタートアップに投資、良好な投資実績を上げています。

【部署・サービスについて】
カンパニー全般事項の企画・管理、および投資先のモニタリングや財務諸表レビューなどを通じた投資ポートフォリオの管理などをファンドマネージャーや海外子会社等と協力し実施しています。
国内外の関係各部門と緊密に連携をとりながら、グループの新規事業展開・シナジーへの貢献、利益最大化等をミッションとしています。

【業務内容】
1．インベストメント事業の企画／管理（企画戦略支援）
・投資パフォーマンス測定／報告
・事業アクションプラン提言
・戦略案件の実施支援
・社内重要会議の運営支援

2．インベストメント事業に関するリスク・コントロール（ポートフォリオ管理、投資プロセス含む）
・投資先モニタリング支援（投資先の財務諸表等のレビュー、四半期毎の投資先評価を含む）
・投資検討／実施時のエグゼキューション支援
・投資エンティティーの管理全般

3．上記関連業務
※将来的には、子会社や楽天グループ内他部門への異動や海外勤務等のキャリアパスも、ご希望に応じて相談可能です

【働く環境】
・国内大手や外資系金融機関・コンサルティングファーム出身者、会計士資格保有者等多様なバックグラウンドを有したメンバーが在籍しています。
・裁量が大きく、リーダーシップ、自主性が尊重される環境です。

【楽天・事業について】
楽天市場は、国内シェアトップクラスのインターネットショッピングモールです。1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること（エンパワーメント）を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

【部署・サービスについて】
楽天市場のメディア、企画を作り上げていくポジションです。ユーザーに響くような楽天市場のメディア戦略の立案、ナビゲーションの最適化を考え、実行していただきます。楽天市場で展開している各サービス・企画のメディアの分析を様々な角度から行い、メディア力強化とともに販売促進、広告戦略などのプランニング・実行を担当していただきます。

楽天市場は大規模トラフィックが集まります。
そのため、ユーザーに非常に大きなインパクトを与える仕事となるでしょう。

【担当サービス例】
▼楽天市場最大級セール
楽天スーパーSALE
お買い物マラソン

▼シーズナル特集
母の日特集
父の日特集
お歳暮＆冬ギフト特集

▼ジャンル企画
暑さ対策特集
キャンプ＆アウトドア特集
楽天限定スイーツ＆グルメ

▼その他
ディズニーゾーン
楽天ふるさと納税
お買い物かんたんガイド

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて体制を強化すべく、理念とワークスタイルを共有できる、やる気に溢れる優秀な人材を募集します。

【業務内容】
・楽天市場のメディア改善、および広告分析
・楽天市場のメディア戦略立案
・新規企画、新規メディア、新規広告商品の開発
・楽天市場マーチャントに対する販売促進の遂行

【働く環境】
・セクション単位：30～40名程度
・グループ単位：8～15名程度
・チーム単位：3～7名程度

既存社員のバックグラウンドは多種多様です。
採用や評価に直接的な関係性はありません。入社後のコンピテンシー（行動姿勢）やパフォーマンスに応じて評価させていただきます。

【部署・サービスについて】
楽天ビューティでは日本全国のヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、まつ毛サロン、マッサージサロンの予約サービスを運営しています。
事業内の様々な業務課題を自動化、見える化、効率化しています。データを中心に行なっていますが、2023年からRPAの開発者3名を擁した大掛かりな業務改善の自動化にも取り組んでいます。

【業務内容】
楽天ビューティの品質革命の加速のため、業務効率化をRB全体で促進することがミッションです。
・RB業務効率化の各テーマの進捗･課題を確認する
・PJ間のリソース分配や課題を解決する
・業務効率化の改善の継続、自走化を目指す

▼具体的な業務
PMOとして、楽天ビューティの業務改善プロジェクトをご担当頂きます。
・定期的なMTGへの参加
・楽天ビューティ内の各部署でのヒアリング
・業務手順書の作成
・業務手順書の管理
・ソリューションとしてベンダーのツール、RPA、AI活用の検討
・インシデントが起きない体制作り＋自動化による工数削減／ヒューマンエラー防止

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、1億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

▼スーパーDEAL部のミッション
・Vision／将来のありたい姿
　- エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること
・Mission／存在意義
　- スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
　- 人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること
・Value／共通の価値観：
　- 大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
　- 設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
　- 経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

▼スーパーDEALの7つの魅力
1．事業拡大のスピード感
2．投資原資を創れる高い収益性
3．1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4．昇進／チャレンジする機会の多さ
5．個の能力を発揮できる大きな裁量権
6．新しい取り組みを奨励する組織風土
7．様々なスキルを持つメンバーの多様性

【ミッション】
楽天市場外からの流入獲得

【魅力】
・規模感のある挑戦が可能
・自律して動ける
・成長スピードが早い

【募集背景】
チームの欠員補充のため

【業務内容】
・顧客分析、カスタマージャーニー設計、提案
・ビッグデータを活用した商品とユーザー動向のミックス分析
・楽天市場外への最適な露出プランの立案、実行、検証

【働く環境】
・マネージャー1名
・アシスタントマネージャー1名
・メンバー2名
・新卒1名
・中途2名（メーカー、人材業界出身者）

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、1億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

▼スーパーDEAL部のミッション
・Vision／将来のありたい姿
　- エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること
・Mission／存在意義
　- スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
　- 人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること
・Value／共通の価値観：
　- 大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
　- 設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
　- 経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

▼スーパーDEALの7つの魅力
1．事業拡大のスピード感
2．投資原資を創れる高い収益性
3．1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4．昇進／チャレンジする機会の多さ
5．個の能力を発揮できる大きな裁量権
6．新しい取り組みを奨励する組織風土
7．様々なスキルを持つメンバーの多様性

【ミッション】
パートナー企業様に対して、楽天経済圏の成長を通して、世界（ユーザー）との接点をより多く創造すること

【魅力】
・規模感のある挑戦が可能
・自律して動ける
・成長スピードが早い

【募集背景】
チームの欠員補充のため

【業務内容】
▼具体的な業務内容
1．データ関連業務
・経営数字の取りまとめ（主要KPI、流通高、営業利益など）
・データ整備（必要データの取得～表示方法などを整備）
・部門別予算実績管理
・その他PL関連業務全般（サービス内経理、内外部監査とのやり取りなど）
2．AI関連業務
AIを通じて部内の業務生産性向上を行う
3．データセキュリティ業務
部内のデータセキュリティ管理、運用
4．経営企画業務
・サービスの中長期予算計画の立案
・年間、4半期、月間予算及び着地見込みの作成、承認獲得
・年間、4半期、月間着地見込みを元にした追加施策、コスト削減などの協議、調整

※リーダー候補
所属チームメンバーのマネジメント業務や、戦略策定を担っていただきます。

【働く環境】
・アシスタントマネージャー1名
・メンバー3名
中途1名（旅行代理店出身）、外部社員3名