IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

営業職としてクライアントからのオーダーを社内スタッフと連携して、進行、納品、請求までの一連の作業を担当いただきます。
以下、全てにおいてご経験・知見がある必要はありません。今後、担当いただいて学んでいただく意欲があれば大丈夫です。

　１）デジタルメディアの進行・請求業務（考査依頼、素材搬入（入稿）、進行管理、請求作業、パブリシティ進行等）
　２）デジタルメディアのレポーティングおよびクライアントからの質疑応答
　３）ECプラットフォームにおけるDSP運用の入稿チェック/レポーティング
　４）媒体タイアップ企画の進行・請求業務
　５）CM・web動画・グラフィック制作進行・請求業務

まずは営業と一緒に動いていただき、タイミングをみてお任せしていきます。
担当クライアントは3社程度を想定しております。

管理ID：MKG2407CP

【仕事内容】
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

▼具体的には
・デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算／委託のための業務フローの設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

【本ポジションの魅力】
・運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
・社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
担当クライアントとの関係構築・維持やプロジェクトマネジメント全般を担い、アカウントチームメンバーへの指示や案件推進を担当。クライアントのデジタルマーケティング課題に対する統合的な提案のプロジェクトをリードいただきます。
また、クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、その実行支援まで含めてビジネスパートナーとして伴走支援を行います。
デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。
広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

【具体的には】
▼フロント業務
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・マーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・他部門連携
・コンペ対応／提案資料作成

▼受注後活動
アサイン調整（必要な機能を定義し社内体制を構築）／収益試算／諸契約対応

▼PM業務：収支管理、クライアントコミュニケーション

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンスプロデュース（XP）部門
当社クリエイティブ領域全体のプロデュース、アカウント機能、新規獲得、プロジェクトマネジメントを行い、マーケティング戦略の立案と実行を担う仕掛けの部門。

▼配属組織：ビジネスリード事業部
新規既存問わず、幅広くプロデュースおよびアカウント機能に専念する統合マーケティングプロデュース集団

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1 on 1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
「AI・データアナリティクスを駆使し、CLの顧客接点を中心とした変革に伴走する」をミッションにコンサルティングワークを推進します。
他部署と連携しながら、データ分析とAIのアセット／リソースを用いて、顧客の課題整理、課題に対するソリューショニング、要件定義、プロジェクト推進を実行します。

▼業務詳細
ご経験・ご志向性により下記のような業務をお任せする想定です。
AI未経験から入社した社員もおりますので、ご安心ください。

1．クライアントの課題／ニーズを整理
2．課題／ニーズに対し、最適なソリューションを提案（最先端のAI技術を用いたシステム導入、活用など）
3．クライアントと目標やアプローチを合意しながら、プロジェクト推進を円滑に行う
4．デリバリー実績を対外的に広報／リリースする

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

【入社後のキャリアパス想定】
ご経験・ご志向性により、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼配属予定部署　ストラテジックフォーカス領域　データ&AI部門
データ分析とAIを用いて、弊社独自のソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を行う部門です。

・AIコンサルティング事業部
セールス・デリバリーマネジメント・要件定義を中心にクライアントに向き合いコンサルティングを行います。
外資コンサルティングファームでコンサルタントとしてプロジェクトをリードしてきたメンバーや、通信教育企業のマーケティング部門でWebサイトのUI／UX設計・顧客調査や体験摂家に携わってきたメンバーなど、様々なバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
クライアントのマーケティング施策の設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）を行う部門にてクライアントのデジタルプラットフォーム構築・運用ディレクターもしくはPMとして参画いただきます。
クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、要望をゴールに導くために必要な作業の窓口となって業務を遂行していただきます。
デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿った幅広いソリューションを実行可能です。

【具体的には】
▼フロント業務
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・Webマーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・予算（費用）交渉、プロジェクト収支計画・管理業務
・他部門連携
・コンペ対応／提案資料作成

▼受注後活動
・PM業務全般
　- アサイン調整（スコープを定義し社内外で体制を構築）
　- プロジェクト計画、収支管理、クライアントコミュニケーション
　- プランニング、要件定義、各種設計、制作・開発ディレクション

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンスプロデュース（XP）部門
当社クリエイティブ領域全体のプロデュース、アカウント機能、新規獲得、プロジェクトマネジメントを行い、マーケティング戦略の立案と実行を担う仕掛けの部門。

▼配属組織：ビジネスリード事業部
新規既存問わず、幅広くプロデュースおよびアカウント機能に専念する統合マーケティングプロデュース集団

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1 on 1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事についての詳細】
▼WEBシステム・API開発エンジニア
毎年約110%の成長を続け、規模を拡大している当社。
少数精鋭で活動している会社ですので、裁量権を持って働いていただけます。
会社の成長を大きく支える社内SEとして活躍しませんか？

【業務内容】
・WEBシステムの設計・開発
・API開発業務

上記を主に担当いただきます。

【配属部署】
情報システム課　６名（マネージャー1名、スタッフ5名）

【仕事内容】
・受付、接客（接客は主に設計事務所や工務店などのプロ顧客、及び一般のお客様）
・新商品の展示やイベント開催などのショールーム運営業務
・商品提案、ソリューション提案・自社製品の認知度向上活動
・商品打合せ、見積業務、納入業務
・クレーム対応、アフターフォロー対応
・後輩の育成
・契約社員、派遣スタッフの教育、シフト管理等のショールーム運営業務

【当社の強み】
（1）高品質で低価格な商品ラインナップ
工場を持たない「ファブレスメーカー」として、低価格を実現。
商品数は約6000点、そのうちオリジナル製品が全体の約80％と、高い比率を誇ります。

（2）Web上で、誰でも、同じ価格で買える安心感
従来、建材は商社や工務店を通さなければ購入できず、種類も限られていました。
また、間に多くの業者が介在することで価格が分かりづらく、高額になっていました。
こうした業界の常識を覆したのが、当社のWeb販売スタイルです。
中間流通業者を通すことなく誰でも直接購入が可能となり、良い商品を適正価格で提供することを可能にしました。
また、誰が買っても同じ価格（＝ワンプライス販売）を行っているため、価格交渉がなく、商品力でのご提案が可能となります。

（3）世界に認められた、高いデザイン力
他社にはないデザイン性の高い商品を幅広く扱っており、お客様のニーズに合った空間作りのご提案ができます。

（4）プライベートも大切に、自分らしく働ける環境があります！
・プレミアムフライデーを毎月実施（毎月最終週の金曜日は午後３時に退勤、取得率90％以上）
・産前産後・育児休業制度あり（復帰率100％）
・育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能
・副業の認可
・服装自由化
・社内部活動制度（アウトドア・写真・ボードゲームなど随時発足中！）

【やっていただきたいこと】
コーポレートブランディングのプロジェクトにおいて、ブランドコンサルタント中心に考えた企業アイデンティティ等を世の中に認知浸透させるためのクリエイティブプランニングからディレクションまでをお任せします。
提案段階で、クライアントとも直接関わり、密にコミュニケーションをとりながら、主体的に進めていただくことができます。

【揚羽のコーポレートブランディングの特徴】
組織の内側に入り込んで提案するインナーブランディングでの施策を踏まえ一貫性をもたせながらアウターブランディングまでの支援を行うことが可能です。

【お客様のよくあるご相談】
「30年後、今のままだと生き残れない」「これからの戦略を考えると、新しいブランドイメージに切り替えたい」などの会社の外向けのブランディング課題や、「社員の意識を改革したい」「経営の根幹となる理念やパーパス・ビジョン・バリューを作り直したい」などの会社の組織課題・内向けのブランディング課題などです。

【関わっていただくプロジェクトイメージ】
「これからの戦略を考えると、新しいブランドイメージに切り替えたい」というお悩みに対して、ブランドコンサルタント・コピーライターが中心となり、企業アイデンティティ策定からご支援。
その後、策定された企業アイデンティティを社内外に認知共感させるための、クリエイティブプランニングをお願いします。
『施策例』社名開発、CIVI開発、パーパス策定、社内浸透イベント・クリエイティブツール制作（映像、グラフィック、Web）

【募集の背景】
直近、企業アイデンティティ策定など根幹から関われる案件が増加し、アウター向け発信のご提案機会が増加しています。
現在は、外部クリエイティブディレクターに協力いただく体制ですが、内製化し組織強化を図りたく募集します。

【お任せする範囲】
営業担当、ブランドコンサルタントは別でいます。
受注前の提案段階からプロジェクトに入っていただき、クリエイティブパートに関しては、経営層に向けたプレゼンテーションなどもお任せします。
社内外のディレクターやクリエイターに対して、クリエイティブディレクションまで行っていただきます。

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

WEBデザイナーとして、企業のWEB制作に携わっていただきます。
〈業務内容〉
・様々なクライアントのWEBサイトデザイン
└ブランドサイト
└コーポレートサイト
└プロモーションサイト
└ECサイト

〈制作例〉
https://qetic.co.jp/works

〈使用ツール〉
・Illustrator
・Photoshop
・Figma

バイイングを担当する企業と協業してメディアプランの策定、CP効果測定の進行をお任せいたします。

まずは、以下のような仕事を通して、現場に慣れるところからスタートしていただきます。
・TVスポット業務（メディアプラン、提案、改案、素材割付、アクチュアル報告など）
・TVタイム業務（プレゼン資料作成、台本チェック、露出換算、改編作業、モニター依頼）
・得意先対応（打ち合わせ、メール、電話等）
・見積・請求・契約書の作成や資料作成など
・専用端末へのインプット業務

徐々にお仕事の幅を広げてお任せしていきます。

【仕事内容】
▼当社の損害サービス業務の強化に向けた募集です。
・お客様に万が一の事故が起こった際に、ご満足いただける損害サービスを提供することは、保険会社の最も重要な責務の1つです。
・損害サービス部は、保険をご契約いただいた店舗が被害に見舞われた際に、その被害の状況を精査し、保険金としてお支払いできる額を算定する業務です。
・被害があったお客様から被害状況をヒアリングし、ヒアリング内容やご提出いただいた被害の写真などから損害額を算定し、保険金をお支払いするという保険事業の根幹となる業務を担っていただきます。

【具体的な業務】
▼ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・初期対応
・損害額認定
・保険金支払までの業務全般、等

また、意欲ある方にはどんどん新しいことに挑戦して頂き、成長して頂きたいと考えています。
実務経験を踏みながら、担当者から管理者へとステップアップが可能です。

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。

上記を背景に契約件数は右肩上がりで伸びていますが、一方で保険金の請求件数も増加しております。USEN＆U-NEXT GROUPの大切なお客様を保険で守るためには迅速かつ丁寧な保険事故対応が求められており、保険金支払体制をより強固にすべく、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
お客様に万が一の事故が起こった際に、ご満足いただける損害サービスを提供することができる大変やりがいのある仕事です。

【組織構成】
▼構成について
・計6名（部長1名－管理職1名一般社員4名）
　- 男性3名・女性3名
・平均年齢　約40歳

▼組織について
各人が自律的に行動をできるよう、自部門のみならず他部門ともオープンなコミュニケーションが取れるよう環境作りを心がけています。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【勤務地備考】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

※リモート活用可

会計仕訳の業務を含め、経理業務全体をアシストいただきます。

〈業務詳細〉
◎日次決算
・入出金管理
・コーポレートカード管理
・経費精算書のチェック
・支払申請（申請書と請求書）チェック
・仕訳計上（費用計上）

◎月次決算
・社内システムでの入出金、経費精算処理

〈使用システム〉
・エクスプランナーアイ
※使用経験が無くとも、会計システムの利用経験があればすぐに慣れていただけます。

【職務内容】
事業拡大に伴い、チームとしての採用力を強化するために仲間を迎えたいと考えています。
まずは中途採用の面接やエージェント連携などの実務に携わりながら、採用活動全体を一緒に盛り上げていただける方を募集します。

▼具体的な業務
・中途採用の実務全般
・採用活動（選考・面談・面接）
・候補者/エージェントとのやり取り
・選考スケジュール調整/進行管理
・媒体との連携やダイレクトリクルーティング等を活用した母集団形成
・各事業部と連携し、採用要件の定義
・選考プロセスの設計・改善
・個別候補者とのコミュニケーション、入社受け入れサポート
・入社後オンボーディングフォロー　
・採用広報、新卒採用、入社後研修など横断プロジェクトの推進　　など

まずはあなたのご経験や得意分野を活かしていただき、慣れてきたら少しずつ採用戦略の立案や改善提案などもお任せします。

【募集ポジション概要】
AI・ビッグデータなどの最先端技術を活用しながら、スマートフォンアプリを中心としたUX体験設計により社会課題や顧客課題を解決していくことがDXDesign室のミッションです。
スマートフォンアプリを中心としたUIUXデザインにより社会課題や顧客課題を解決していくことが、DXDesign室のミッションになります。
弊社には、自社サービスである「AbemaTV」（現「ABEMA」）やタップル、ウィンチケット、業界トップクラスのシェアを誇るインターネット広告、スマホゲーム領域のノウハウがグループとして溜まっているため、他の企業様では経験できないスケールで仕事に携わって頂くことが出来ます。
また、新しいことにチャレンジする人を全力で後押しする風土が組織横断で形成されています。ご自身の成長のために、サイバーエージェントグループ全体のメソッドをフル活用して頂きたいと思っています。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
クライアント企業のDXを支援・推進する「DXコンサルティング本部」にて、事業拡大に伴い、即戦力となる新たな仲間を募集します。将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

【主な業務内容】
・サービスのUI／UX設計
・アプリ／Webサービスのインタラクション設計およびデザイン設計
・デザインコンセプトに基づいた制作物の提案と作成
・制作工程全体におけるデザイン品質の監修
・クライアントへのUI／UXに関するコンサルティング

【ポジションの魅力】
・UI／UX設計にとどまらず、サービスの成長戦略に深く関わりながら、ゼロイチのフェーズから一貫してサービスデザインをリードできます。
・自社サービスで培った成功事例やノウハウをもとに、「作って終わり」ではなく、リリース後の効果検証・改善・グロース施策までクライアントに伴走します。プロダクトの成長フェーズに責任と裁量をもって関われる環境です。
・自社事業とクライアント支援の両軸をもつ当社ならではの知見を活かし、戦略立案から運用設計、デザインの品質管理まで、幅広いフェーズで“本質的な価値提供”に取り組むことができます。
・単なる受託ではなく、クライアントとワンチームで成果を生み出すスタイルが特徴です。合宿やワークショップなどを通じたチームビルディングから入り込み、上流工程から本質的な課題に向き合い、支援することができます。

【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

【勤務場所】
渋谷スクランブルスクエアおよび労働者の自宅
※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモートワークとなります。

【仕事内容】
自社サービスに関連するサーバ構築・運用を担当して頂きます。
オンプレミス、AWSクラウドの基盤構築に携わってもらいます。
お持ちの運用ノウハウから現行運用方法の見直しの提案も期待しています。

▼具体的な業務
・要件定義および基盤設計、配置設計
・サーバ機器の調達、配置
・OS、ミドルウェアの構築
・AWS等のクラウド構築

【募集背景】
当社のミッションは、ITを超える価値「ヒューマンバリュー」を生み出すこと。
イノベーションが加速する時代のなかで、店舗と顧客の結びつきをより豊かにするために“人にしかできないこと”に注力する時間をつくる店舗DXを推進しています。
店舗DXを支えるITインフラの構築と運用部門のメンバーを募集をします。

【やりがい】
・新しい技術を積極的に取り入れている環境のため、エンジニアとして成長できる環境となります。また、同社の扱うデータ量は非常に大きいものが多いため、インフラエンジニアとしてのスキルも伸ばしていくことができます。
・基本的にはSEとしてご活躍頂きますが、スキルに応じて企画や社内業務改善提案を行うこともあります。
・技術力が求められるのはもちろんですが、論理的思考能力とコミュニケーション能力が必要になります。

オンプレミス、クラウド環境に携わることで、インフラエンジニアとして幅広い経験を積むことができます。
入社3年目以降では主任、課長としてマネジメントポジションを目指していただけます。
もちろん入社時よりマネジメントポジションを目指していただくことも可能です。

【組織構成】
▼部門構成について
5名（男性4名／女性1名）

▼組織について
各人が自発的に行動を起こし、部内でのオープンなコミュニケーションを心がけています。
設計や構築作業もチームで対応することでスキルを共有できるとともに成果が出しやすい環境となっています。

※リモート可（選考時にご相談ください）

WEBコーダーとして、企業のWEB制作に携わっていただきます。
〈業務内容〉
・様々なクライアントのWEBサイトコーディング
└ブランドサイト
└コーポレートサイト
└プロモーションサイト
└ECサイト

〈制作例〉
https://qetic.co.jp/works

〈使用ツール〉
・HTML/CSS/JavaScript/Jquery

〈CMS〉
・WordPress

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

【ミッション】
接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する

【仕事内容】
ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における各営業組織※に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務のプロセス設計から実行までを担っていただきます。
※担当商材については配属時期や適性を鑑み決定いたしますが、まだ立ち上がって日の浅い「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」のいずれかを想定しています。

▼業務内容（詳細）
▽リードナーチャリング活動の企画・実行
　・ナーチャリングプロセスの構築／改善
　・各種データの整備、分析
　・データ活用による顧客アプローチの精緻化
　・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成
　・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営
　・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画／制作
　・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等

▽想定KPI
　・ナーチャリングフェーズの転換率
　・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数
　・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR
　・各種施策のCPA、CAC最適化　等

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。
※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※ご入社後、まずは「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」の製品メイン担当として従事いただく想定です。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　
　エクスペリエンスマーケティング部（合計43名）
　　- エクスペリエンスマーケティング1課（11名）
　　- エクスペリエンスマーケティング2課（10名）
　　- エクスペリエンスマーケティング3課（11名）
　　- セールスマーケティング課（11名）★
※2025年4月時点
※★→配属予定組織

【ポジションの魅力】
・フェーズの異なるプロダクトを横断しながらマーケティングスキルを身に着けることができる
プロダクト横断の戦略企画組織において、異なる事業フェーズのリードナーチャリングに関わることが可能です。多様な営業課題への解決活動を短期間で経験することができます。結果SaaS組織のセールスナーチャリング知見を高めることができます。
また、営業戦略部門やマーケティング部門と関わりが多い部署のため、マーケティング部門、営業戦略部門へのキャリアも検討しやすくなります。

・成長事業のマーケティング／ナーチャリング業務に携わることができる
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。またご入社後担当いただく想定の「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」においては、昨年、一昨年前にリリースされた新しいサービスで今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

・他事業で培ったノウハウをベースに新事業で新たな枠組み構築にチャレンジできる
「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」は立ち上がって日の浅いサービスのため、組織全体の枠組みとしても構築途上になります。先行する他事業のナーチャリングプロセスをベースにしつつも、スイッチコストが低いために先行事業ではできなかった新しいプロセス構築も早期に可能で、ご自身のロジックを試行できる環境があります。

・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる
ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

＜業務内容＞
ふるさと納税のポータルサイト『さとふる』（https://www.satofull.jp/）のシステム部門にて、サイトを維持するためのオペレーションを担っていただきます。
・各種マスタ情報の登録、データの抽出
・業務データのバックアップ、サーバリソースの確認
・アカウント作成、メールのチェック
・マニュアルの作成、更新
・部署問い合わせ対応 ほか
※業務内容は多岐に渡りますが、各メンバーの習熟度に応じて業務を担当いただきますので経験がなくても全く問題ございません。

＜業務の流れ＞
定常業務についてはある程度担当者が決まっており、マニュアル通りに作業を実施します。定常業務以外にも都度発生する業務があり、複数人で作業を分担することもありますが、業務量や進捗度合に応じて社員が派遣スタッフに作業を割り当てます。
※社員が日々発生した課題を整理し、業務の効率化やスタッフの負荷を減らしたりするために作業やマニュアルを適宜、見直しています。
熟練したスタッフの方には、状況に応じた依頼元とのやり取りや、マニュアルの作成、スタッフ同士の業務レクチャーをお願いすることもあります。

＜チーム構成＞
部署構成
社員：36 名
派遣社員：56 名
チーム構成
社員：男性6 名、女性2 名（部⾧、GM 含む）
派遣社員：男性3 名、女性2 名 
※同業務従事者：有

【ミッション】
・重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する
・健康指標EBHS Lifeを世の中に広め、健康に関わるデファクト指標にまで成長させる

【所属】
▼ホワイト・ジャック・グループ
ホワイト・ジャック・プロジェクトは、これまでの疾患の治療に加え、予防領域に取り組むことでより川上からエムスリーのミッション達成する取り組みです。我々の事業部では、グループ各社とのシナジーにより、付加価値が高い真の健康経営を実現するため当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【担当業務】
健康指標　EBHS Lifeスコア事業強化、戦略立案～実行リード（主にtoB）を担っていただきます。具体的にはアライアンス先の開拓、折衝、マーケティング全般、戦略的な営業の推進等

【採用背景】
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20％程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャック・プロジェクトでは、2022年から取り組みを展開し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。エムスリーのミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるために、健康指標のデファクトスタンダートとして注目されているEBHSLife事業を更なる飛躍へと牽引していただける方を募集しています。

【業務の魅力】
・M3グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会インパクトの大きいサービス開発が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年を見据えたデファクトプラットフォームを自ら作りあげる経験

【在宅勤務】
※会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集概要】
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。

クライアント：業界問わず、大企業

【仕事内容】
OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

※2025年より、新たにエンタープライズ企業（従業員規模が数千～数万名の企業）の顧客を専門としたCS（カスタマーサクセス）組織を立ち上げたため、組織、事業の立ち上げに参画いただけるメンバーを募集しております。

▼具体的な業務
・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援（Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・アップセル機会の創出
・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署／グループ会社などの開拓等の深耕営業

【期待する役割】
・エンタープライズ組織の立ち上げメンバーの一人として自覚をもち自発的に行動する
・情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進める
・事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【広報宣伝の業務内容】
ライセンシーと連携しながら、広報宣伝戦略の上流工程から携わって頂きます。
グローバルレベルでの情報発信に限らず、国内関係各社との調整業務も担って頂く予定です。

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【アトラクション・メディア管理の業務内容】
アトラクションの企画・設計・映像制作・施工など、開発工程における監修業務が主な業務です。作品の世界観を守りながら、作品の持つ魅力の最大化につながる企画・アイデアを考え、版権元様への提案、及び調整業務を担って頂きます。

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【監修担当の業務内容】
各種制作物のデザイン、確認依頼物をチェックし商品や作品のクオリティコントロールを⾏います。また、監修チームメンバーへのディレクション業務も担って頂く予定です。

CM、SNS施策、インフルエンサー施策の制作進行をお任せいたします。

【具体的な制作進行作業】
・TVCM/WebCMの制作進行
・その他デジタルバナー等の制作
・SNSアカウント投稿制作（IP含むPartnership関連施策）
→主にXアカウントの投稿関連
※各IPなどPartnerへの交渉がある場合も
・KOL関連動画制作進行（インフルエンサーコラボなど含む）　
→KOL関連ではTikTok施策やmeta関連もあり

アウトプットによりSNS使用媒体も異なるイメージです。

【仕事概要】
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

【募集の背景】
現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は12名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。

【業務内容の例】
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

【ポジションの魅力】
・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

【勤務地】
※リモートワーク可（出社、企業訪問をお願いすることがあります）

京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F