IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
 役員の秘書

【詳細】
 ①役員秘書・アシスタント業務
 ・スケジュール調整
・経費精算
・会食予約、手土産の手配
・社内会議用昼食の買い出し
・チケット手配
・メール、電話対応
・資料印刷・調査
・資料作成、書類管理
・請求書処理
・その他サポート業務等

②役員が統括しているチームメンバーからの依頼対応
 └出張手配、簡単な資料化、リスト化など


サイバーエージェント執行役員：高井里菜
https://www.cyberagent.co.jp/corporate/directors/rinatakai/

【業務内容】
①販売管理業務全般
・申込の内容確認、受領
・システムへの伝票入力
・請求書発行、送付
・原価管理業務全般 など幅広い業務

②データ整備（主にExcel/Googleスプレッドシート）
・売上、単価等の営業基礎データの整理
・整理したデータの編集

③資料作成サポート
・発生都度
・レポート作成の手伝い、印刷、備品手配などの庶務（不在やデータ不備に より手が足りない時があるため）

※繁忙期：月末月初

【所属部署】
経営管理本部                                                                       
└Ameba塾探しを中心にした複数事業を運営する会社全体の経営管理本部のサポート部署です。
今回はリプレイスの募集となります。

■参考URL
Ameba塾探し https://terakoya.ameba.jp/

【チーム体制】
人数は5名
┗男性2名、女性3名

【業務内容】
自社商品である
・ドットマネー
・ドットギフト
・ドットポイント　に関する、
”導入企業のシステム導入のサポート”や
”進行管理一部システム的なサポート業務”　を担当していただきます！

【所属部署】
ドットマネー、ドットギフト、ドットポイントなどを運営するドット事業部
上記に所属し、オペレーション・運用を担当している「アカウントマネジメントチーム」
人数は8名(5名、有期1名）です！

【部署・サービスについて】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする新規事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・メッセージアプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
ウェブサイト・企画のデザインを作り上げていくポジションです。ウェブサイト設計、画面の構成からグラフィックまで、デザイナーの観点で多様化する要素を統合し、クリエイティブ制作をリードしていただきます。ユーザーが何を求めているのか？どんなコンテンツが今後必要なのか？など、新しい可能性を考え、作り上げていってください。

【募集背景】
サービス拡大に伴うデザイン業務強化に向けた追加採用（業容拡大）

【業務内容】
・WEBページやプロモーション施策バナー等のデザイン作成
・スマートフォンアプリ及びWebサイトの品質管理
・デザインガイドラインの構築と運用

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
ロジスティクス事業は、商品の入荷からエンドユーザにお届するまでのサプライチェーン全てを通して、楽天の物流が担うあるべき姿を考え、次世代のECの基盤を築くために設立された事業部です。
現在は、下記2つのサービスを担っています。
1．楽天市場に出店いただくクライアント様のロジスティクスサービス（楽天スーパーロジスティクス）の営業からサービス＆事業企画まで広く行っています。
2．楽天24や楽天ファッションなどの楽天の1stパーティー（自社ECサイト）のロジスティクス部門と連携する3PLの役割を担っています。
尚、楽天グループ株式会社は日本郵政株式会社の子会社である日本郵便株式会社との間において、2021年7月に「JP楽天ロジスティクス株式会社」を新たに設立しました。
これにより、当社が投資・開発してきた省人化・自動化された物流センターを日本郵便の配送ネットワークに組み入れ、共同運用することで、物流DXを実現し「顧客UXの改善」、「リードタイム短縮」、「物流効率化」・「キャパシティ最大化」等目指して従事しています。

【募集背景】
物流配送業界は、オンラインビジネスの拡大による扱う量の増大に対して、労働時間の規制、慢性的な人材不足などにより様々な課題に直面しています。
私たちは、楽天グループのEC物流を担うと共に、『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきたいと考えています。
このような、モール型のビジネスモデルに付随したEC物流において、難易度の高い事業課題を一緒に解決していけるような方を募集しております。

【魅力】
▼事業・組織フェーズの魅力
・ロジスティクスを通して物流における上流から下流（配送）まで一気通貫で関わることができる
・「楽天市場」の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる
・経営層に近いポジションで事業計画等のスキルアップが出来る
・事業を拡大していく過程に携われる

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することができる
・事業企画として裁量をもって仕事をすることができる

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
事業企画などでキャリアを築くことができる

【業務内容】
ロジスティクス事業の円滑な運営のための事業課題／経営課題の解決や経営全般に関わるマネジメントやプロジェクトのマネジメントなどに広く従事していただきます。

▼主な業務内容
・事業計画の策定・業務改善の検討／実施・関連各部署との交渉やプロジェクトマネジメント
・社外交渉

▼具体的なプロジェクト実例
・配達局直送網の構築による配送コストの削減プロジェクト（リリース済）
・ユーザー様向け「おまとめアプリ」のリリースによる配送効率の改善プロジェクト（リリース済）
・楽天スーパーロジスティクスの取り扱い商材の拡大による荷量拡大プロジェクト（進行中）

【働く環境】
▼組織構成
・事業全体：約110名
・戦略企画課：10名
　- Senior Manager 1名
　- Manager 2名（うち1名はSenior Managerと兼務）
　- Assistant Manager 3名（うち1名はManagerと兼務）
　- メンバー：5名
・チーム比率：新卒（2名）・中途（8名）

▼中途入社者のバックグラウンド
・EC業界 物流企画業務経験者
・大手配送会社 物流システム開発経験者
・BtoB物流会社のシステム企画経験者
・航空業界のSCM部門

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社4年でマネージャーに昇進、現在活躍中
・入社2年でリーダーに抜擢、マネージャー候補として活躍中

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に最適で最良なコミュニケーションを提供しています。
事業拡大の更なる加速のために、潤沢なリソースと膨大なデータを活用し、新たな広告ビジネスに挑戦する仲間を募集中です。

【部署・サービスについて】
オンライン・オフラインにおいて、タッチポイントの創出／データの獲得／ユーザーの獲得を通じて、楽天エコシステム（経済圏）と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。
楽天のデータやさまざまなテクノロジーを活用し、成果報酬型広告で広告主様のマーケティング支援を行っています。
楽天グループの幅広いサービスを活用したダイナミックなメディアプランニングや効果分析、キャンペーンページやディスプレイ・メール広告などのクリエイティブ改善提案などあらゆる施策を通じ戦略策定を行っています。
広告主様の業種は通販、教育、不動産など多岐に渡り幅広い業界経験を積むことが可能です。

【募集背景】
楽天グループ各サービスの広告アセットやデータを理解、活用することにより、様々な広告主のニーズに合わせたソリューションを提供することにより、クライアントの課題を解決できるようにする。楽天グループ内において、各サービスと広告において連携し、楽天グループ全体での広告拡大に貢献することができます。

【業務内容】
▼業務概要
楽天グループ各サービスの広告アセットを成果報酬型の広告を活用してのマネタイズ支援をする。

▼業務詳細
・媒体特性を活かして、広告主様のニーズに合った最適な広告プランの提案
・広告主様のクリエイティブ改善の検討や作成
・各種ツールを活用した効果分析
・成果報酬型ビジネスをベースにした、新たな広告商品の開発

▼やりがい
楽天のアセットを活用した、大規模なマーケティング活動に携われます。また、自分のアイデアを活かして、新たな広告メニューの開発も可能です。
業務については、日本語でのコミュニケーションがほとんどとなり、資料の作成などで一部利用する程度です。

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代後半～30代が中心）
中途入社者が多く、バックグラウンドは広告代理店・媒体社・広告運用・企業マーケティング部のメディアプランニング／分析業務経験をもっているメンバーで、中途社員の受け入れなどもスムーズなので、業務キャッチアップを早期にできます。楽天グループ内の各サービスの理解などもすることができるので、キャリアパスとしては、各グループのマーケなどの知見も持つことができるようになります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。

具体的には、1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、2．約70サービスに渡る楽天メディア、3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。
1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。
2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えております。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。
3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。

広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない「唯一無二」のソリューションを提供していきます。

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
▼業務概要
広告関連事業が有する対クライアント向けの広告商品やユーザーサービスを、マスメディアを通じて対外発信する広報活動

▼業務詳細
・広報戦略の企画策定・実行
・記者会見・プレスイベントの企画策定・進行管理
・プレスリリース・ニュースレターの作成・配信
・キー局から全国のローカルメディアまで、幅広いメディアリレーションの構築
・メディアからの問い合わせ・取材の対応・関連エグゼクティブとのコミュニケーション
・掲載メディアのモニタリング・クリッピング・各種交渉
・オウンドメディアを通じた情報発信
※携わっていただく業務は、適正・希望などを考慮して決定いたします。

▼ステークホルダー
・主な関係者：広告事業におけるプロダクト担当者、各サービスのマーケティング担当者
・連携先：本社広報部、各事業広報関連部署など
・報告先：事業責任者をはじめとした上層部

▼英語使用場面
英語圏の方々がいるチームとの連携においては英語でのコミュニケーションが必要です。

【働く環境】
▼組織構成
・広告営業部全体は56人の部署となります、主に営業課、企画課、オペレーション課がございます。（25年7月現在）
・本ポジションは、4名が所属する部署への配属となります。また、数十名におよぶ楽天グループ各事業の広報担当者との連携も常時行っていただきます。（2025年7月現在）

▼キャリアパスの例
・3年～5年目：リーダー（3名規模のチームのリーダーシップ）
・その他：キャリアプランに応じてグループ内他事業の広報担当との兼任やローテーションなど、柔軟な配属環境があります。
・本ポジションは4人が所属する部署への配属となっています。（25年7月現在）
・全員が中途社員です。
・中途社員の出身業界としては、EC関連の広報、広告会社などです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

・需給企画チームは、電力事業の安定的かつ効率的な運営を支える中核組織として、電力調達に関わる予算や調達方針の策定・制度対応・実績モニタリングまで、需給全体の業務を推進しています。
・電力の需給は、事業コストの大半を占める領域であり、外部環境を注視しながら電力需給を最適に企画するポジションです。

【募集背景】
欠員補充に加え、今後のさらなる業務高度化を見据え、チームの中核を担っていただける人材を募集します。

【業務内容】
需給企画は、単なる事務処理だけではなく、事業の根幹に関わる意思決定に関わる業務です。
経験を積みながら変動していく環境や制度について視野を広げていける環境です。

▼具体的には
・電力需要の分析
・関連制度対応
・非化石価値取引や市場取引に関する企画・運用
・業務プロセスやシステムの改善など

【働く環境】
需給企画チーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

■食品宅配サービスOisix.comのサイト運営スタッフ急募！社割、リモート、休憩スペース、社食アリマス！

【部署概要】
Oisix.comのサイト運営を一手に担います。日々変わるお客様のニーズに対応できるよう、最適な品揃えと最適なタイミングの露出で売場をつくります。
20代、30代の女性陣を中心に（顧客女性の買い物心理の理解に努める男性陣もいます！）、和気あいあいとチームで連携しながら仕事をしています！
若いメンバーも多く活躍する、活気のあるチームです！

【業務内容】
ECサイト運営（＝サイトの売場ページ作り）のアシスタント業務をお願いします。
・掲載商品のシステム登録、過去の訴求文セットなど商品掲載の準備
・売上や顧客アンケートの集計など、売場分析のデータ準備
・売場企画に基づいた発注数量やオペレーション連携などの他部署連携
※売場は1週間ごとに再編成します。
※ベースは定番業務ですが、例えばパンの売上が足りない！とわかれば、急遽プロモーションします。

●リモート勤務について
・週2程度リモート可。入社3か月ほどは慣れていただくためにも出社をお願いします。
※リモート時のPC、Wifi、セキュリティ、光熱費などはご自身の負担となります。

●Wワークについて
・個人事業主でない限り、Wワーク先との合計労働時間が１日あたり８時間を超える、もしくは週40時間を超える場合はNGとなりますのでご注意ください。

野菜通販サイト【らでぃっしゅぼーや】のグラフィックデザイナー募集です！

会員制サイトのデザインから、会員向けカタログ同梱のチラシデザインまでお願いします！

【主な業務】
・Webデザイン：商品ページやLPの構成・グラフィックデザイン・WebサイトやSNSで使用するバナー制作 など
・紙媒体のデザイン：商品パンフレットや販促チラシのデザインなど

※ゆくゆくは、PB商品ロゴやパッケージなどのブランディング関連デザインもお願いします。
https://www.radishbo-ya.co.jp/shop/

【チーム体制】
20代～40代の女性中心の若いメンバーが活躍するチームです。
デザイナーは3名体制です。

【職場環境】
・服装（カジュアルOK）、髪型自由
・社内休憩室あり
・社販コーナーあり
・社食・ワンコイン弁当あり

【リモートワーク】
週1程度は出社、それ以外はご本人の希望でリモート勤務可能です。
※在宅時のPC、Wifi、セキュリティ、光熱費などはご自身の負担となります。
会社用のPCは貸与は1台のみ、リモート用の自宅PCは会社から貸与なし。

IPを活用した商品をはじめとする様々なアニメグッズ、イベントグッズの主に営業アシスタント対応をお任せいたします。
 Z世代に人気のIPをはじめとする人気キャラクターグッズに携わって頂きます！
 
 【具体的な業務】
・発注書、検収書、請求書の発行、送付
・倉庫品出し業務
・不良品交換対応
・Xを中心とした、SNS投稿文作成、更新 
・商品のプレスリリース対応、管理
・メールマガジン文章作成、配信
・その他上記に付随する業務

【チーム体制】
・マネージャー　男性1名
・営業メンバー5名(男性2名、女性3名)　

☆エクセル、スプレッドシートなどを使うことが多いので、経験値が増やせます！
☆やる気/能力次第では専門性の高い業務もお任せしていくことが可能です！

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルタレントアクイジション部では、エンジニア人材から、セールスやマーケティング、コーポレート部門などのビジネス人材、エグゼクティブまで、広く各事業部のニーズに応じた採用を行っております。
楽天は100か国以上の国籍の社員が働くグローバルな組織であり、世界各国から優秀なタレントを採用しています。
優秀な人材の採用競争はますます過熱していく中で、自ら課題を見つけ、社内外の人を巻き込みながら問題解決していく姿勢が求められます。
2010年から英語公用語化がスタートし、日本国内だけではなく、グローバルな視点で必要な人材の採用を目指しており、様々な採用チャネルを活用した業務経験を積むことができます。

【募集背景】
▼私たちが目指すVISION
当社はグローバル展開と事業多角化を加速しており、人材を最重要視しています。採用を通じて、世界中の多様な才能が輝き、グループ成長を牽引するエコシステムの構築を目指しています。

【現状と求める人材】
既存事業強化に加え、AIを活用した新規事業投資も積極化しており、専門性とグローバル視点を持つ人材が喫緊に必要です。採用ニーズは急速に高まり、現体制では多様化・高度化する要求に追いつくのが困難です。
この変革期を共に乗り越え、VISION実現をリードしてくれる戦略的思考と実行力を持つ採用担当を求めています。事業ニーズを深く理解し、多様な候補者と信頼を築き、データに基づき採用プロセスを改善できる方を歓迎します。
あなたの採用への情熱と専門知識で、当社のグローバル成長に貢献し、最高の才能が活躍できる組織を共に築きませんか。

【仕事のやりがい】
・企業の成長を直接牽引
　- 楽天グループの未来を担う重要人材の採用を通じ、事業成長と変革に貢献するダイナミズムを実感できます。
・採用のプロとして成長
　- 激化する人材獲得競争の中、多様な採用チャネル活用で戦略的スキルを磨き、市場価値を高められます。

【魅力】
・事業・組織フェーズの魅力
　- 楽天グループは、AIへの積極投資で新規事業創出と既存事業進化を推進する「変革期」にあります。このダイナミックな環境で、事業戦略と直結する人材獲得の最前線に立ち、グループの未来を形作る手応えを感じられます。

【裁量権と組織カルチャーの魅力】
戦略立案から実行まで大きな裁量があり、あなたのアイデアとリーダーシップが活かされます。フラットでオープンな多国籍環境で、常に新しい価値創造に挑戦できる刺激的なカルチャーです。

【キャリアステップ】
事業戦略に基づいた採用計画、ハイレベル人材のソーシング、データ分析、グローバルコミュニケーション、プロジェクトマネジメントなど、採用のプロとしての専門性を深め、将来的に人事戦略やHRBPなど幅広いキャリアパスが開かれます。

【競合他社との差別化】
楽天グループの圧倒的なブランド力と多角的な事業展開により、幅広い分野の専門人材の採用に挑戦できます。グループの豊富なリソース（ノウハウ、テクノロジー、ネットワーク）を活用し、大規模かつ戦略的な採用プロジェクトを推進。約100カ国・地域からの多様な人材と働く真にグローバルな環境で、異文化理解を深め、自身のグローバルな市場価値を高められます。

【業務内容】
楽天グループのグローバルな成長を支えるため、国内外の優秀な人材獲得をリードするポジションです。採用戦略の企画から実行、タレントソーシング、選考プロセス管理、採用ブランディング、多国籍チームのマネジメントまで、採用活動全般を統括し、グループ全体の採用力強化に貢献します。Hiring Managerと連携し、採用要件定義から入社までの全プロセスを管理・改善し、楽天グループの採用支援の仕組み構築を推進します。

▼具体的な業務内容
・タレントソーシング・母集団形成：ダイレクトリクルーティング、リファラル採用、エージェントマネジメント、各種チャネルでの母集団形成
・選考プロセス管理・改善：Hiring Managerとの要件定義、選考プロセス（母集団形成～入社承諾）の管理・改善、コミュニケーションプラン設計
・候補者エンゲージメント：ポテンシャル人材との長期関係構築、国内外の採用イベント企画・実行
・組織・仕組みづくり：多国籍チームのマネジメント、楽天グループ全体の採用支援仕組み構築

▼ステークホルダーと連携
主に社内ではHiring Manager（事業部門長）、HRビジネスパートナー、人事企画部門、広報、法務、そして多国籍な採用チームと密接に連携。社外では人材エージェント、採用媒体ベンダー、イベント会社、リクルートテクノロジーベンダーなどと連携し、戦略的な採用活動を推進します。

【働く環境】
▼組織構成
年齢層：20代後半～40代まで、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。外国籍のメンバーも多くチーム内は日本語と英語両方でコミュニケーションを取っています。
また、面接調整の担当、入社準備担当、とグループ内で大まかに役割は分かれておりますが、お互いが補完しやすいチーム体制を構築しております。

▼既存社員のバックグラウンド
中途入社で活躍している方の特徴（業界／職種）
当部署で活躍する中途入社者は多様なバックグラウンドを持ちます。主に、IT・Web業界の採用担当（自身がエンジニア出身者も）人材紹介業界のコンサルタント、他事業会社の人事・HRBP、そしてグローバル企業での採用経験者が中心です。彼らは皆、高い専門性、戦略的思考、変化への適応力、グローバル志向、そしてコミュニケーション能力を兼ね備えています。
楽天グループでは、中途入社者が多様なキャリアパスを実現しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
MIHA事業部は、楽天グループにおいて「インフルエンサー×オン・オフラインマーケティング施策」を掛け合わせた次世代マーケティングを推進する専門組織です。
急速に変化するデジタル時代において、楽天が保有する約1億の会員データやEC・メディアリソースを活用し、クライアントと生活者を最適な形でつなぐ統合型マーケティングを展開しています。
ファッション、コスメ、エンタメ、食品、地方創生など幅広い業界を支援し、SNS施策からイベント、マス広告まで一気通貫で実施できる点が強みです。
個人の裁量が大きく、20代から大型プロジェクトの企画・推進を任されるチャンスが豊富。実力次第でマネージャー登用も可能な環境で、挑戦を通じて市場を動かすリアルな成長を実感できます。※楽天グループ入社後、MIHA株式会社に出向となります

▼韓国コスメ向け営業
韓国コスメブランドの日本進出を支援し、SNS・インフルエンサー・マス広告を掛け合わせた総合プロモーションを展開。
現地ブランドと直接連携し、トレンドを創るグローバルなマーケティングを推進。
楽天の広告・データ基盤を活かし、アジアの美容トレンドを日本に広めます。

▼楽天グループサービス向け営業
楽天グループ100以上の事業を横断し、SNS・インフルエンサー・デジタル広告を活用したプロモーションを支援。
グループ内の広告資産とデータを組み合わせ、各サービスの成長を加速させる役割を担います。スケールの大きな案件で広告効果を最大化するポジションです。

▼西日本営業
大阪を拠点に、西日本エリア（大阪・中国・四国・九州）の企業や楽天市場出店店舗のSNSマーケティングを支援。
YouTube・Instagramなどを活用し、地域発ブランドの成長を推進。地方企業の魅力を全国へ発信することをミッションに活動しています。

【募集背景】
▼韓国コスメ向け営業
韓国コスメ市場の急拡大に伴い、日本展開をサポートする営業体制を強化中しております。
インフルエンサー施策からリアルイベントまで幅広く提案できる体制を構築し、ブランドの成長を共に支える仲間を募集中です。
トレンドに敏感で、行動力と企画力を活かしたい方を歓迎します。

▼楽天グループサービス向け営業
グループ全体でSNS・動画広告需要が拡大する中、デジタルとインフルエンサーを融合した戦略立案力を強化しております。
事業部横断で広告提案を行えるチーム拡大のための増員募集です。
分析力と提案力を活かし、楽天全体のブランド価値向上を共に推進してくれる方を求めます。

▼西日本営業
西日本エリアの拡大に伴い、地域密着型の営業チームを新設しました。
SNSを活用して地方企業の発信力を高め、売上拡大を支援する仲間を募集しています。
地域経済や中小企業支援に興味があり、営業力で企業の成長を支えたい方に最適なポジションです。

【やりがい／魅力】
▼韓国コスメ向け営業
韓国コスメ業界の最前線でトレンドを創り出せる環境です。
海外企業とのやりとりや韓国出張の機会も多く、グローバルな経験を積めます。
若手にも大きな裁量があり、成果次第で早期昇格が可能。美容・SNSが好きな方に最適なチャレンジフィールドです。

▼楽天グループサービス向け営業
国内トップクラスの広告主・楽天グループのマーケティングを担うスケールの大きさが魅力です。
データ活用・広告運用・SNS戦略まで幅広く携わることができます。
若手にもプロジェクト推進権限が与えられ、成果が昇格に直結する成長環境です。裁量と挑戦の両方が得られます。

▼西日本営業
経営者層と直接関わりながら、地域企業の事業課題を解決できるポジションです。
自ら提案・実行まで担える裁量の大きさが魅力です。
SNS・インフルエンサーを通じて地方創生に貢献でき、若手でも成果に応じてリーダー登用のチャンスがあります。

【業務内容】
▼韓国コスメ向け営業
韓国コスメブランドの日本展開支援として、SNS・インフルエンサー・マス広告を組み合わせた統合マーケティング提案を担当。
現地ブランド担当者との調整、クリエイターキャスティング、効果分析を通してブランド価値を最大化。
営業・企画・制作を横断して活躍します。

▼楽天グループサービス向け営業
楽天グループ内の各事業に対し、SNS・インフルエンサー施策を組み込んだマーケティング提案を実施。
事業課題に応じたプラン設計、運用、効果分析まで一貫して担当。グループ内の広告・ブランド・事業責任者と連携し、事業成長をリードします。

▼西日本営業
西日本エリアの企業や楽天市場店舗に対して、SNS・インフルエンサー施策を提案。
YouTubeやInstagramを活用した販促企画立案、キャンペーン運用、効果分析を実施。楽天市場事業部や制作チームと連携し、クライアントの成長を支援します。

▼提案先例
クライアント業界例：コスメ／エンタメ／レジャー観光／食品・飲料／小売り等
代理店例：大手（中小含む）広告代理店～メディアレップ等

▼ステークホルダー
主な関係者：社内では楽天グループ関連企業、社外ではインフルエンサー企業、芸能事務所など

▼業務の進め方
アポイント～提案～受注～タイアップ進行～レポート～継続提案

▼英語使用場面
海外クライアントへの提案において必要となる場合があります。

【働く環境】
▼組織構成
20代前半～30代前半の少数精鋭組織です。

▼中途入社者のバックグラウンド
広告代理店、通信会社、人材業界、Webメディア営業など多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中。
前職で培った提案力・折衝力を活かし、SNS・インフルエンサーを軸とした新たなマーケティング領域に挑戦しています。
業界未経験者でも、柔軟な発想と行動力が評価される環境です。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
中途入社後、SNS施策の提案営業として成果を出し、入社2〜3年でチームリーダー・マネージャーに昇格した社員が多数。
新規クライアント開拓や大型キャンペーンを主導し、事業の成長とチーム育成の両輪で活躍しています。成果に応じて早期にマネジメントを任される環境です。

【勤務地に関する補足】
ガールズアワード社のオフィス（外苑前）も任意で使用可能

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、MIHA株式会社に出向
※就業規則や評価などは全て楽天グループ株式会社と同様

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、楽天グループの成長の柱のひとつである「広告事業」を担っています。楽天エコシステムを最大限に活用し、データとテクノロジーを駆使した革新的なマーケティングソリューションを提供することで、クライアントのビジネス成長に貢献しています。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド＆メディアカンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は100％子会社のリンクシェア・ジャパン株式会社と同一の組織で、楽天グループ内外のEC／Fintech企業様に対し、データに基づいた最先端の広告ソリューションを提供する、20年以上の歴史を持つ組織です。従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、マーケティング事業を楽天の第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
成長を続けるデジタル広告市場の主力プレイヤーでもある組織で、ダイナミックに変革を続ける楽天グループ内各所との連携により、組織とご自身の成長を実感できる環境です。

内部統制グループは、個社リンクシェア・ジャパン株式会社の内部統制及びガバナンスの強化を担っています。

【募集背景】
個社の管理部門マネジメント及びリスクマネジメントを中心としたコーポレートファンクションの強化のため、管理職候補人材を募集しています。内部統制領域を中心にお任せし、中期的には個社の管理部門（総務・法務・人事等）のマネジメント（部長職）への登用を検討しています。

【業務内容】
▼個社の内部統制業務全般をリードしていただきます
・ガバナンス・コンプライアンス体制の実行・マネジメント
　- 法令、楽天グループ規程遵守のためのガバナンス・コンプライアンス活動の推進
・個社固有の活動実行支援
　- 個社職務権限表の浸透活動や調達プロセスにおけるチェック機能
・情報セキュリティマネジメント
　- ISMSに基づいた情報資産管理および管理体制の構築
・リスクマネジメント
　- 各種リスクを特定し、対策の検討・実行

【働く環境】
3名体制
管理職（現内部統制グループマネージャー／兼務者）：1名、メンバー：1名
※別途、部署外ISMS責任者1名
現マネージャー及びISMS責任者が兼務者であるため、後任としてのご活躍を期待しています

【勤務地に関する補足】
移動の可能性あり

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社社員としてのものになります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、法人向けモバイルサービスの企画・推進を担える人材を募集しています。具体的には、法人顧客のモバイル通信ニーズに応じた新たなサービス企画、既存サービスの改善、およびそれらを実現するためのビジネス戦略策定をリードできる方を求めています。市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、革新的なモバイルサービスを創出することで、法人向けモバイル事業の成長を加速させる即戦力となる方を募集します。

【業務内容】
・法人向けモバイルネットワーク関連の企画・立案
・法人向けモバイルネットワーク関連のビジネスプラン策定
・社内外関係者とのスケジュール調整を含む各種調整業務
・新規サービス・既存サービスのプロモーション・営業支援

▼プロジェクト例
自社モバイルネットワークを活用した通話録音・AI技術を活用した新サービスの企画（市場情報、販売戦略、事業企画、オペレーション建付けなど）

【働く環境】
社内外のグローバルなチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
外資系IT企業出身のマネージャーや、通信業界・メーカー出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍。楽天グループの新卒社員も多数活躍しており、活気あふれる雰囲気の中、それぞれの専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、J-SOX（日本版SOX法）に準拠した内部統制の強化と運用は不可欠です。
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトチームは、内部統制の構築、評価、改善活動を統括します。

【募集背景】
当社は、J-SOX対応を含む内部統制の強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトのリードとして、内部統制の構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・J-SOX対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング及び不備対応
・内部統制のフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・内部統制に関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携による内部統制の整合性と効率性の確保
・J-SOX対応に関する組織内の認知向上と教育

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。
私たちの部署は、楽天モバイルの通信回線を法人パートナー（MVNOや販売代理店）に再販するためのサービス企画や仕組みづくりを担っています。
パートナーが自社ブランドで通信サービスを展開できるよう、料金設計・業務フロー構築・販売支援までを一気通貫でサポートするのが私たちの役割です。
通信業界の経験は問いません。異業種出身や第二新卒で入社したメンバーも多く、実務を通じて企画職に必要な知識やスキルを学びながら成長できる環境が整っています。若手であっても、主体的に取り組むことで企画提案やプロジェクト推進を早期に任されるチャンスがあります。

【このポジションで得られること】
・企画職としての基礎から実践まで料金制度設計や業務オペレーションの改善、販売支援などを通じて、企画・推進スキルを着実に身につけられます。
・若手から挑戦できるフィールド
　- 第二新卒で入社しても、小規模案件の担当や改善提案を通じて早期に実績を積むことが可能です。
・キャリアの広がり
　- 営業経験者は折衝力を活かしてパートナー対応を、分析力のある方は料金設計やデータ分析を、といった形で自身の強みを発揮できます。将来的には事業企画やマネジメントにも挑戦できる環境です。

【業務内容】
本ポジションでは、楽天モバイルの通信回線をMVNO法人パートナー（MVNOなど）へ再販するための、さまざまな企画・運営業務を担当していただきます。

▼具体的には以下のような業務をお任せします
・MVNO向けの再販スキームやサービス内容の企画・設計を行います。
・料金や提供条件などの制度設計を行い、社内外と調整を進めます。
・パートナー企業との業務フロー（申込・開通・請求など）を構築・改善します。
・営業支援施策や販売管理の仕組みを設計し、運用を推進します。
・技術・法務・経理・カスタマーサポートなどの関連部門と連携しながら、円滑なサービス提供体制を整えます。
日々の業務を通じて、通信ビジネスの構造を理解しながら、企画力、業務設計力、調整力、事業推進力などを実践的に身につけていただけます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーでは、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、中でも創業事業である「楽天市場」ほか売上の中核を担う幅広いサービスを展開する領域です。大規模かつ楽天にとっても重要なサービスの成長に関わることが可能です。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中核サービスである「楽天市場」を抱えるコマース＆マーケティングカンパニーにおいて、「安心・安全なサービス環境を提供する」というミッションのもとユーザー満足を追求するために活動していくのが私たちコマース品質管理部です。
当グループでは、主に店舗＆ユーザー間トラブルのサポート対応やトラブルリスク等のモニタリングの実施を行うことで、ユーザー期待値を下回る販売行為・商品の防止・撲滅を行い、ユーザーが「安心・安全」にお買い物できる環境を整え、「安心・安全」に店舗運営ができる世界の構築を目指しております。
また「楽天市場」に関する膨大なデータやモニタリングのための各種ツール類の活用・運用構築をする場面が多く、データ活用・論理的思考など様々な知識・経験が身に付き、業務の設計や店舗への改善コンサルといった実践に活かせるという点は非常にやりがいを感じていただけます。

【募集背景】
「楽天市場」をはじめとするコマース＆マーケティングカンパニー内の各種サービス品質を管理する部門。
特に「楽天市場」出店店舗の運営について、サービス品質の維持・改善のためのアドバイスやユーザートラブルを防止する活動を行っています。また、店舗オペレーションやユーザークレームのモニタリングおよびデータ分析、ユーザートラブルの早期検知、未然に防止する仕組みの構築なども行っています。
「楽天市場」出店店舗の品質管理・改善を通じて、主体的に業務改善の提案および推進ができる仲間を募集しております。

【業務内容】
・ユーザーと店舗間のトラブルのモニタリング・検知・判断
・トラブル検知後の対応、改善指導業務
・トラブルの未然防止策の構築
・トラブル防止のための啓蒙・啓発活動
・災害発生時の店舗運営サポート
・上記業務の改善企画、運営強化（AI活用、自動化、効率化含む）
・店舗オペレーション（受注状況等）やユーザークレーム等のデータ分析による課題特定と改善施策の推進

【働く環境】
社員・業務委託・派遣併せて約20名程度の組織となります。
中途入社社員の割合が高く出身業界は幅広いため、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【その他】
トラブルや災害の発生状況によっては土日祝の出勤対応が発生する可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【事業概要】
▼AJAについて
株式会社AJA（サイバーエージェント 100%子会社）
インターネットの動画広告配信に特化したアドテクカンパニー 国内外の大手企業を顧客（広告主）とし、
ABEMA・TVer・DAZN・Leminoなどの、 プロが制作したコンテンツを配信しているメディアへの
広告配信だけを行っています。

▼所属チームについて
20代前半のメンバーが多いチームです。

サイバーエージェント内の部署（子会社）であるAJAのメディア向けの広告マネタイズプラットフォーム「AJA SSP」において、以下の業務を担当いただきます。
【業務内容】
・契約済み企業の広告配信設定に伴う電話・メール対応
・その他、上記活動に伴う社内連携や事務作業の付帯業務
・契約済み企業へ提供する情報の集約と資料作成（1回/月）

【仕事概要】
チャリ・ロトは2006年に設立して以来、競輪・オートレース領域で事業を展開しています。
競輪・オートレースの車券（勝利選手を予想して賭ける券）のインターネット投票サイト「チャリロト」の運営のほか、競輪場の包括運営・再整備・施設管理や車券販売システムの自社開発などを行っています。
ネットとリアルを融合することで、競輪・オートレースの新たな価値創造や地域活性化に貢献していきます。

▼成長性とマーケット
「チャリロト」は車券投票サービスとして草分け的な存在であり、2008年のサービス開始以来、順調にサービスを拡大し続けています。
公営競技市場全体も拡大傾向にあり、競輪市場全体では年1兆円を超える市場規模があり、今後益々の拡大が見込めるマーケットで事業を展開しています。

▼私たちのミッション
「競輪／オートレースの新しい楽しみ方を提供し続ける」
このミッションを通じて、オンラインだからできる楽しみ方・オフラインだからできる楽しみ方、その両面を組み合わせて、競輪／オートレースの文化が持つ魅力や感動を最大化して皆さんに届けたいと思っています。

▼私たちの強み
「ネットとリアル」を融合した唯一無二の事業展開が当社の最大の強みです。
 インターネット事業だけではなく、競輪場の包括運営・再整備・施設管理事業を積極的に推進し、地方自治体への財政貢献と地域社会の活性化を目指しています。
・玉野競輪場では、72年の歴史を持つ施設を日本初となるホテル一体型競輪場として2022年2月にリニューアルオープン
・ 広島競輪場では、競輪とBMXやスケートボードなどのアーバンスポーツが融合する市民参加型都市公園「アーバンサイクルパークス広島」の再整備を推進中

▼MIXIグループの強み
2019年2月に東証プライム市場である株式会社MIXIの完全子会社となり、MIXI社が有するクリエイティビティやテクノロジー、エンタメのノウハウを活用し、公営競技事業へ新たなサービスを届け、業界をより一層盛り上げていきたいと考えています。

チャレンジングな環境で、地域社会を支え、公営競技事業を「これからの競輪場」へアップデートし、一緒に盛り上げたいと考えるメンバーを募集しています！

【業務内容】
今回ご入社いただく方にはご経験やスキルに応じて下記業務をお任せ致します。
・日次伝票処理（支払・振替等）
・月次決算処理（決算伝票処理・増減分析等）
・固定資産処理（資本経費判定含む）
・親会社への連結決算業務連結パッケージ作成補助（月次・四半期・半期・年次）
※業務の状況により、職務変更の可能性　有

▼このポジションの魅力
- 少数精鋭のチーム体制のため、一つ一つの業務に対する個人の裁量が非常に大きい
- 専門性の高い実務経験を通して、事業の成長を直接体感できます
- 親会社の強固なバックアップ体制があるため、安心して業務に集中できる環境

▼組織の現状
現在、経理財務部にはMIXIからの出向者含め5名のメンバーにて構成されています。親会社のMIXIからもサポートをしてもらいながら、
日々の業務に加えて、業務改善やシステム導入などに取り組んでいます。
出向者に頼らない組織を目指し、組織の中心となる人材を募集します。

【主な業務】
１．netkeibaメディアにおける騎手100～200名ほどの契約、請求処理（毎年9月～年末にかけて発生）
２．契約に関連する社内確認・申請（月30～40件）
３．広告設定・管理（アドサーバー使用）（月30～40件）
４．請求・支払業務、売上報告（楽々明細、楽々販売使用）（月30～40件）
５．営業補助（書類郵送等）

◎具体的な業務
・契約先へのメールでの連絡（窓口担当社員と連携し、状況に応じて対応）
・契約書締結に係る業務（社内確認の申請等）
・版権請求支払い処理
・写真の手配（新橋のPRセンターでの写真選定含む）※外出　年2～3回くらい
・カメラマン（6～7名）支払い処理
・取引先からの広告出稿の設定
・取引先への請求業務・支払業務、売上の報告
・書類郵送など

【楽天・事業について】
エンタープライズソリューションビジネス部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人様向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、先述のモバイル通信サービスやSIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客の課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
エンタープライズソリューションビジネス部では、前述の法人顧客向けソリューションの1つとして、クラウド型コンタクトセンターシステム「楽天コネクトSmaCom（スマコム）」を提供しています。
「楽天コネクトSmaCom」は、インターネットとPCがあれば、オフィスだけでなく、在宅やリモートワーク環境でも会社の電話を受発信できるクラウドサービスです。
コンタクトセンターで求められる様々な機能が揃っているのはもちろんのこと、通常のビジネスフォンをクラウド化したいというニーズにも応えられるように、利用用途に合わせたライセンスを用意しています。
サーバーなどの設備購入が不要で、初期費用0円で導入でき、24時間365日のサポート体制を整えており、信頼性の高いキャリア品質を提供しています。
今回は、「楽天コネクトSmaCom」をメイン商材としたコンサルティング営業スタッフの募集となりますが、楽天グループ、楽天モバイルが取り扱う様々なITソリューションを組合わせ、顧客の経営課題解決に向け、長期に渡る総合的な提案活動（コンサルティング営業）が行える点も魅力です。同課ではクラウド型のエンタープライズ向けソリューションである「楽天コネクトStorm」やSMSサービスなどお客様ニーズにあわせ様々なサービスを提供、提案することが可能です。
ベテランから若手まで幅広い年齢層のスタッフが活躍する活気ある職場です。

【募集背景】
更なる事業の拡大と推進のため、セールスチームを牽引、即戦力としてご活躍いただける方を募集します。
電話のDX（デジタルトランスフォーメーション）に課題をお持ちの法人企業の新規開拓や既存顧客へのアップセルを通じて、専門性が高く需要の高いスキルを身に着けることができます。

【業務内容】
「楽天コネクトSmaCom」のセールス担当者を募集します。
WEB、SNS、CM、チラシなどあらゆる広告媒体から流入する資料請求や問い合わせに対し、提案を行います。

▼クライアント
電話を業務に使用する全ての企業

▼販売経路
直販、販売代理店、楽天グループ内からの紹介 ※飛び込み営業等はありません。

▼商談方法
WEB会議（6割）、訪問（4割）

▼具体的な提案内容
現在の電話システムを理解し、顧客の課題や変更、導入の動機を明確にしたうえで最適な解決策を提案します。
また、顧客のニーズだけでなくウォンツもキャッチアップし、新たなビジネス機会を創出しアップセル・クロスセルも提案します。

【働く環境】
組織は取り扱うサービスにより分類され、課内は3グループ体制で構成されています。
各グループは、4名～10名以下の小型の組織で、現場やお客様対応を最優先に時間を割く文化を醸成しています。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットで意見を率直に言い合えるオープンな組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
採用育成部では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションの一つとしています。
本ポジションでは、人材育成プログラムの企画・運用を通じて楽天グループ社員の主体的な成長をさらに促進していただくことを期待しております。

▼楽天の人事で経験出来る事
・多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
　- 急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
　- 完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます。
・グローバル環境
　- 日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます。
・豊富なキャリアパス
　- 今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なプロジェクトを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
下記の1．または2．の業務を通じて、楽天グループ株式会社の社員向け人材育成プログラムの企画・開発・運用をお任せします。既存プログラムの改定・運用に加え、0→1ベースでの企画機会もあります。
業務内容は、ご経験とご志向性に応じて選考過程にて決定いたします。

1．オンボーディング研修企画・運用
・オンボーディング研修プログラムの企画／運用／効果測定（新卒研修／中途新人研修／フォロー研修／メンター研修／エグゼクティブ向け等）
・ベンダーマネジメント
・予算／リソース管理
・ステークホルダーコミュニケーションの実施

2．全社員を対象としたコンピテンシー／スキル開発施策の企画・実行
・人材育成課題の形成、育成施策の提案
・研修プログラムの企画／運用効果測定
・キャリア開発支援施策の企画／実行
・ベンダーマネジメント
・人材育成部門の予算／リソース管理
・ステークホルダーコミュニケーションの実施

【働く環境】
採用育成部は約60名の組織です。エントリーマネジメント課または人材開発課へ配属予定でチームで業務を進めていきます。また、プロジェクト参画時など、人事領域内の他部署との連携機会もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。

▼楽天の人事で経験出来る事
・急速な事業成長を実現する人事
当社は、Eコマース、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を、常識にとらわれない発想とスピードで拡大し続けています。その成長を支えるのは、事業の最前線で人と組織の力を最大限に引き出す「事業人事」の存在です。
変化の激しいビジネス環境で、事業戦略に基づいた人事戦略をスピーディに立案・実行。組織開発、労務管理、採用、人材配置など、幅広い人事領域で変化をリードし、事業の成長に貢献していただきます。事業責任者および人事CoEと密接に連携し、組織の課題解決にダイレクトに関わることができるのも醍醐味の一つです。データに基づいた戦略立案と高速のPDCAサイクルによって、事業の成長を臨場感をもって体験できます。

・人材の多様性に富んだ組織を支える
当社の強みは、多様な人材がそれぞれの個性を活かし、協力し合うことで、想像を超えるイノベーションを生み出せる点にあります。国籍、年齢、雇用形態など非常に多様性に富んだ組織であるため、人事パーソンとしても多角的な視野・視点を育むことが出来る、国内でも有数の環境です。

・最新技術の導入と、業務プロセスの継続的なアップデート
変化の激しい市場で競争力を維持するため、人事のようなバックオフィス部門においても、常に最新のテクノロジーや手法を取り入れ、組織やプロセスをアップデートし続けています。そのため、大企業と言えど必ずしもすべての業務フローが確立されているわけではなく、自らの手で新しいスタンダードを創り出すチャンスに溢れています。特に近年は独自のAI技術を積極的に活用し、人事分野においても業務の効率化・高度化に取り組んでいます。

・豊富なキャリアパス
楽天グループでは、人事部門間のコミュニケーションが非常に活発です。 配属先に関わらず、グループ全体の様々なプロジェクトや業務を通してコミュニケーションの機会が豊富にあります。また、社内公募制度（Open Job Information）も充実しており、人事のプロフェッショナルとして長期的なキャリアパスを描ける環境があります。

【募集背景】
事業拡大が見込まれ、事業部人事の体制強化に向けて経験豊富な事業部人事を複数名募集します。

【業務内容】
担当事業部と連携、またビジネスやマーケットを理解し、人材／組織／カルチャー面から目標達成を目指していただきます。戦略的パートナーとして、人事／組織／カルチャー関連の問題に関するコンサルタントとしての役割を担い、統合的な解決策を提案し、ビジネスとともに解決を図ります。
・人材採用、育成、評価、配置、報酬などの人事制度の運用、改善
・従業員エンゲージメントの向上施策の企画、実行
・組織開発、人材開発に関するコンサルティング
・グループ人事との連携、グループ施策の導入、推進
・その他、人事労務関連業務全般

【働く環境】
ご経験や、組織の状況に合わせて以下のいずれかの組織をご担当頂く予定です。
いずれも、楽天グループ株式会社の所属となります。
1．グローバルアドディビジョン（約40名）
2．アドアンドメディアカンパニー（約550名）
3．オペレーションディビジョン（約1,200名）
4．楽天モバイル株式会社（約1,000名）
5．楽天シンフォニー株式会社（約300名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
「Rakuten Fashion」は、BEAMSやUNITED ARROWSといった人気セレクトショップブランドを中心に、幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。私たちは、単に商品を販売するだけでなく、ブランドの価値と魅力を最大限に引き出し、お客様一人ひとりに最高のショッピング体験を提供することを目指しています。
国内最大級のECサービス「楽天市場」をバックグラウンドに持ちながらも、私たちは現状に満足せず、常に新しい挑戦を続けています。だからこそ、あなたのアイデアと実行力が、Rakuten Fashionの未来を大きく変える力となるのです。
Rakuten Fashionの成長を加速させるため、マーケティングチームに新たな仲間を募集します。私たちのミッションは、データに基づいた顧客理解を深め、顧客数と購入頻度の最大化を実現すること。そのために、各マーケティング施策の実行・改善に責任を持ち、常に新しいチャレンジを追求しています。
Rakutenグループの豊富なリソースを活用しながらも、既存の枠組みにとらわれず、自ら課題を発見し、解決策を創造できる方を求めています。

【募集背景】
Rakuten Fashionは更なる事業拡大を目指しています。そこで、顧客戦略を強化し、お客様との長期的な関係を構築するための新たな仲間を募集します。
楽天グループが持つ豊富なデータ、会員基盤、そして強力なエコシステムを最大限に活用し、組織内外の関係者を巻き込みながら、顧客体験を向上させるための戦略を幅広く推進していただきます。

【業務内容】
既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。楽天ならではのインセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら、顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。

▼具体的な業務内容
・CRM戦略の立案と実行：RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計します。
・キャンペーン企画と効果検証：楽天スーパーセールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。
・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善：効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。
・アプリを活用したフリークエンシー向上：アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。
・その他顧客体験を向上させるための企画立案：既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。

▼このポジションの魅力
・ダイナミックな環境で成長を実感：日本有数のEコマース企業である楽天で、チームの中心メンバーとして様々な企画を実行し、KPIを大きく動かすことができます。
・顧客の反応をリアルタイムで体感：ユーザーの購買行動の変化をリアルタイムで実感でき、あなたの施策が顧客満足度に直接貢献する喜びを味わえます。
・マーケターとしての市場価値を向上：多様な指標の分析結果を蓄積することで、ユーザーインサイトを深く理解し、幅広いマーケティング知識とスキルを習得できます。
・顧客起点の戦略でビジネスを成長させる経験：顧客理解を深め、顧客体験を最大化することで、事業の成長に貢献できます。
・マネジメントとしてのキャリアパス：将来的にはマネージャー候補として活躍いただくことを想定しているため、組織のマネジメント業務にも従事できます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。