IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。
楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。
カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。

【募集背景】
私たち顧客育成グループ：カスタマーナーチャリンググループ（以下CN）は、ロイヤル化戦略とエコシステム戦略を企画立案から実施までを一気通貫で行います。
CNは、楽天市場がより便利で使いやすくなるよう、サービス改善や機能拡張に取り組み、お客様との関係性を強め、ロイヤル化を図っていく活動を担っております。組織的にはまだ新しく、立ち上げメンバーのマインドをもって、楽天市場のCRM領域を共に切り開いて行っていただける方を広く募集します。

【業務内容】
▼主な活動領域
・お買い物領域の拡大支援（ジャンルクロス体験）
・リピート購買促進の仕組み作り（習慣化、定期購入）
・育成ステージ、ライフスタイル、購買ニーズにタイムリーに合わせたパーソナライズド・コミュニケーション
・ポイントだけに依存しないエモーショナルな関係性の開拓
・ギフト、購入履歴、ブックマークなど購買支援の進化

▼仕事の流れ
1．膨大な購買データ、顧客データに加え、関係各所から集めるさまざまな情報を分析し、マーケティング課題や戦略仮説を導き出していく初期工程
2．関係者・決裁者と何度もディスカッションを重ねながら、誰もやったことのない新企画や、基幹企画の大型改善策、などを練り上げていくプランニング工程
3．企画承認、予算承認を取り、編成や開発のリソースを確保し、スケジュールに沿ってプロジェクトを動かしていく実施工程
案件の大小はあれども、どの企画を任されても、こうした一連のステップで自分を磨いて頂くことを期待します。

【働く環境】
▼下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例）
・大手情報サービスサイトのメディアプランナー
・大手消費財メーカーのマーケター
・大手コンサルティングファームのITコンサルタントなど

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。
楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。
カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。
楽天グローバルエクスプレス（以下RGXチーム）は、海外ユーザー向け配送サービスとして、「”Bring the Best of Japan to customers all over the world”：日本の素晴らしい商品・体験・価値を世界にお届けする」ことをミッションとしています。
世界中のユーザーにリーチできる楽天マーケットプレイス唯一のサービスとして、日本の企業様の販路拡大と事業成長を支援することでエンパワーメントすると同時に、海外のユーザーには日本の商品をお届けすることでより生活を豊かにします。

【募集背景】
2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業業績の拡大を目指しています。
そこで、マーケティング戦略の策定・企画立案・実行をメインに担当し、事業の成長を力強く牽引していただく新たなメンバーを募集します。
自らのアイデアと実行力で事業をドライブいただけます。
私たちと共に、RGXチームをさらに大きく成長させていきませんか？

【業務内容】
RGXチームは少数精鋭で、事業全体を俯瞰し、収益管理、戦略立案からオペレーション改善まで、幅広い領域に携わることができます。

【主な活動領域】
1．ファイナンス・管理業務
ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL（損益計算書）の管理、課題の抽出、詳細な要因分析を実施し、売上・収益増加に繋がる戦略的な施策を立案します。
データに基づいた分析力で、事業の健全な成長を支える、重要な役割です。

2．マーケティング企画・実装　※今回強化
ユーザーデータに基づいた戦略で、事業の成長を加速させる役割です。

▼具体的には、以下の業務をご担当いただきます。
・楽天グループ内外の多様なマーケティングチャネル（広告、SNS、メルマガ、アフィリエイト、販売元での露出等）を最大限に活用した、新規ユーザー獲得のための施策立案・実行
・既存ユーザーの継続利用を促進するための、ユーザーセグメントに基づいたマーケティング施策の立案・実行
・楽天市場における購買促進と連携した企画推進

3．企画や機能の開発・実装　※今回強化
ユーザーエクスペリエンスを向上させるための新機能・新サービスの企画立案をおこないます。
編成部や開発部などの他部署と連携し、企画立案から要件定義、テスト、そしてリリース後の効果測定まで、一連のプロセス全体を網羅します。

【働く環境】
▼下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例）
・楽天新卒4年目～7年目
・海外マーケティング経験者
・商社での海外越境EC販売・貿易実務経験者
など

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。
楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。
カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。
エコシステムマーケティンググループは、楽天エコシステムを活用した顧客育成を担い、楽天モバイル、楽天カードなどの各楽天サービスとの相互送客について、戦略・企画を立案から実施まで一気通貫で行います。
※相互送客とは、”各サービス利用者の市場利用促進”、”楽天市場利用者の各サービス利用促進”を指します。

【募集背景】
私たちエコシステムマーケティンググループは、楽天グループのエコシステムを構成する様々なサービスと楽天市場とのシナジーを通じ、利便性やお得さを提供することでお客様との関係性を強め、ロイヤル化を図っていく活動を担っております。
70を超える事業やグループサービスとの協業余地は大きく、アントレプレナーシップをもち共に新規アライアンスを切り開いていただける方を広く募集します。

【業務内容】
▼主な活動領域
70を超える事業やグループサービスとの、相互送客戦略／戦術の策定と施策実行

※具体的な取り組みは以下の通り
・他サービスとの相互利用によるお得さの演出（楽天カードユーザー向け”5と0のつく日”キャンペーン等）
・他サービスのチャネル特性を生かした市場利用促進（楽天モバイルLink Appを通じた市場プロモーション等）
・他サービスの顧客基盤を生かした他サービス利用促進（”5と0のつく日”利用者に向けた楽天銀行プロモーション等）
・相互送客基盤としての”SPU（スーパーポイントアッププログラム）”のサービス管理・運用・改善

▼仕事の流れ
1．膨大な市場の購買データ／顧客データと他サービスの利用データを組み合わせ、マーケティング課題や戦略仮説を導き出していく初期工程
2．関係者・決裁者と何度もディスカッションを重ねながら、誰もやったことのない新企画や、基幹企画の大型改善策、などを練り上げていくプランニング工程
3．企画承認、予算承認を取り、編成や開発のリソースを確保し、スケジュールに沿ってプロジェクトを動かしていく実施工程
案件の大小はあれども、どの企画を任されても、こうした一連のステップで自分を磨いて頂くことを期待します。

【働く環境】
下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例）

▼中途採用
・外資系コンサルティングファームのビジネスコンサルタント
・会計系コンサルティングファームの戦略コンサルタント

▼楽天内部からの異動
・楽天モバイルでの基地局拡大PJTのPM
・ECCにおけるジャンル戦略マネージャー
・楽天PayでのPay導入営業コンサルタント

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております

【部署・サービスについて】
楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した新たなデータビジネス開発がグループ内でも非常に大きな期待値があり、23年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
近年、人々の生活が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事を目標としています。

【募集背景】
私たちのチームでは、データビジネスの可能性を最大限に引き出すための戦略的データコンプライアンス担当を募集します。個人情報保護法や各種関連ガイドラインが厳しくなる中、ビジネス展開を加速させるためのキーパーソンとして、あなたの知識と経験を活かしてください。

【業務内容】
リサーチ・データビジネスにおける戦略的データコンプライアンス担当として、以下の業務を担っていただきます。
・データビジネスの推進を法務・個人情報保護の側面から強力にサポート：ビジネス戦略に沿った上でデータコンプライアンス面でのアドバイスや提言を行い、新たなデータ活用領域を切り拓きます。
・実効性高いガイドラインを策定、運用：最新の法律や業界規則に準拠したガイドラインを策定・運用し、ビジネスの安全性を確保します。
・データコンプライアンスに関する情報収集および社内リテラシー向上推進：関連情報を常にアップデートし、研修などを通じて社内のデータコンプライアンス意識を高め、組織全体のデータ活用能力をコンプライアンス面から底上げします。

【働く環境】
データソリューションズ部は、お客様の要望をダイレクトに反映できる製販一体型の組織です。様々な年代が入り混じったフラットな組織で、自由な発想と活発なコミュニケーションが生まれています。
様々なバックグラウンドを持つメンバーが、お互いを尊重し、刺激し合いながら、データビジネスの最前線を走り続けています。
データコンプライアンス担当として、法務・個人情報保護の専門知識を習得しながら、ビジネス戦略の中核を担い、データビジネスの成長に貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。私たちと共に、データビジネスの未来を切り拓きましょう。

【楽天・事業について】
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、SIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルエンタープライズソリューションビジネス部では、エンタープライズ企業向けコミュニケーションAPIサービス「Rakuten CPaaS SMS API」を提供しています。

「Rakuten CPaaS SMS API」は、SMS等のモバイル基盤を活用したコミュニケーションツールをAPIやグラフィカルなGUIでサービス提供しており、顧客の本人認証、通知、リマインドなど、コミュニケーションの円滑化やセキュリティ向上に貢献しています金融取引、マーケティング、お客さまサポート等、クライアントは多岐にわたり業種業態に限らず様々なインダストリーで多数の採用実績があります。ヒトとヒトとの新たなコミュニケーションのカタチをお客さまと共に作り上げる事ができる、社会貢献度の高いビジネスです。
「Rakuten CPaaS SMS API」がメイン商材となりますが、お客様のニーズにあわせ小規模から大規模まで、用途に応じた様々なソリューション提案が可能です。また、楽天モバイルが提供する多様なソリューションを顧客課題解決の為提案が可能です。ベテランから若手まで幅広いメンバーが活躍しており活気のある職場です。

【募集背景】
事業規模の拡大に伴い（昨年比成長率500％）、更なる組織強化が急務となり、新たな人材を募集致します。「Rakuten CPaaS SMS API」は、安価に提供できるコストメリットとモバイルキャリアならではの優れた拡張性を武器に、サードパーティベンダーとの協業、メーカーを巻き込んだ開発案件、パートナーとの共同提案等多角的な営業活動を実践いただきます。既存、新規のお客さまを問わず、より付加価値の高いソリューション提案をすることで、お客さまの事業成長に貢献したいと考えています。ソリューションとしての提案は、自由度が高く、価格設定等も一定の裁量が任されており、やりがいがあります。
チームで助け合いながら、各々の得意分野を生かし、グループ内外のパートナーを巻き込みビジネスを推進できる人材を求めています。

【業務内容】
前年比600%の事業成長を現在も続けているコミュニケーションサービス「Rakuten CPaaS SMS API」のセールス担当者を募集します。
WEBからの問い合わせや、楽天グループ内企業からの紹介、イベント出店時の新規リードや既存のお客さまからの追加注文、再版事業者からの顧客増等様々なChで営業展開を推進いただきます。
具体的な業務は下記に記載します。

【仕事内容】
▼ターゲットクライアント
BtoCの事業を展開中の法人企業は全てターゲットですが、主に下記業界との商談が多い傾向にあります。
・金融機関（銀行・証券・電子マネーや信販会社、決済代行会社）
・不動産や賃貸管理システム、医療機関の予約待ちシステム等を提供するシステム開発会社
・コールセンター並びにコールセンターシステムの開発会社
・SMS配信専門事業者への卸売提供（キャリアビジネス）

▼販売経路
・直販（WEB問い合わせ／イベント集客）
・販売代理店、再版事業者
・楽天グループ内からの案件の紹介

▼商談方法
WEB会議（6割）、訪問（4割）

▼具体的な提案内容
コールセンターのようにオペレータが手動でお客様のサポートを目的にSMS等を一斉送信する際のGUIの利用方法や機能のご案内システム開発会社向けにSMS等を自動送信する際のシステム連携商談（技術的な要件は専任SEによる顧客サポート体制あり）

【この仕事の魅力】
商談先は、企業の代表者、決裁者、情報システム部門責任者など、上位レイヤーとの交渉経験を積むことができます。
また、楽天グループ内に対して提案する機会も多く、楽天ブランドのあらゆる事業部と横断的な人脈を構築する事ができます。
入社後はまず既存顧客を担当し、アップセル・クロスセルを通じてサービス理解を深めていただきます。
その後、新規顧客開拓に向け、セミナー開催、イベント出展、過去リードのナーチャリング活動など、ご自身で立案する営業施策を関係各部署と連携しながら実行していただきます。
一番のやりがいは、自分が提案したサービスをお客さまに採用頂いたのち、お客さまの広告を見るたびにお客さまのバックヤードを支え、社会貢献できている事を強く実感できる時です。

【働く環境】
取り扱いサービスにより分類され、課内は3グループ体制で構成されており、各グループは、4名～10名以下の小型の組織で、現場やお客様対応を最優先に時間を割く文化を醸成しています。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットでお互い意見を率直に言い合えるオープンな組織です。
新卒を含む若手社員が多い傾向にありますが、中途採用を含め幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月にはMNOで850万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
オペレーション設計グループは、オペレーション改善・外部システム開発・新サービス設計と幅広い業務を担当しています。
法規制やルールを順守しながらも品質を担保しながら効率良く業務が遂行されるようにオペレーションを設計し、現場に落とし込むやりがいのある業務です。
サービス提供から入金までの流れやシステム・法務・会計、起案資料作成など、ビジネスに関わる幅広い知識が身に付きます。

【募集背景】
楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線およびソリューションの契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。
法人事業を支えるオペレーション業務の品質向上および業務効率化を促進していきます。

【業務内容】
オペレーション設計グループは、3つの目的を担っています。
（1）オペレーション改善：法規制、ルール等の変更やマニュアル作業の自動化／システム化
（2）外部システム開発：ソリューションサービスの販売管理システムおよび請求システムの企画／運用
（3）新サービス設計：新サービスのワークフローおよびシステムを設計および担当部署への落とし込み

基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。
一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。

【働く環境】
20代（5名）、30代（3名）、40代（1名）、50代（1名）と広い年齢層で10名で構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、複数でプロジェクト対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。
新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーもいて様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ戦略をリードしています。
私たちは、モバイル領域がエコシステムにおいて基盤となる役割を担うプラットフォームであると考えており、マーケティング本部として楽天モバイルとの連携をさらに推進していきます。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする、手にする全ての制作物を統括し、開発しています。
サービス開始から5年が経過しましたが、市場トレンド（ユーザー動向）を常に注視し、ブランディング領域の継続的な改善に取り組んでいます。チームメンバーは幅広い年齢層で構成されており、互いに意見交換を活発に行える環境です。
現状維持に甘んじることなく、また諦めることなく、一つひとつのプロジェクトを通じてより良いものを創り上げていく達成感を味わえる部署です。

楽天モバイルのブランドマーケティングコミュニケーション課は、一般消費者向けの全サービスを対象に、自社メディア・外部メディアを横断した広告コミュニケーション活動を展開しています。
私たちのミッションはデータドリブンな意思決定を通じて企業の成長を促進し、顧客価値を最大化することです。市場動向や顧客行動を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を策定・実行します。
データを活用してマーケティング施策の効果を最大化し、ビジネスの成長に寄与する経験を積むことができます。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。

【募集背景】
モバイル事業の拡大に伴い、マーケティングコミュニケーション領域の強化に向けた追加採用です。

【業務内容】
▼サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・サービスの訴求、コミュニケーション方針の策定と実行
・宣伝広告の企画と制作ディレクション
・メディアプラン策定と実行
・イベント企画と運用
・SNSマーケティング企画と運用
・上記に関連する広告代理店や協力会社のマネージメント
・KPI管理
・経営層を含む社内へのレポート

【募集背景】
株式会社じげんのグループ会社である株式会社TCVは、自社サービスである中古車輸出支援サイト『TCV』を運営しています。現在、このプラットフォームを通じた輸出事業のさらなる拡大のため、海外を中心とする販路開拓を担う方を募集しています。
「海外向けのビジネスにチャレンジしたい」、「単なる営業にとどまらず、事業戦略を踏まえた企画・戦略策定といった上流工程に携わりたい」と思っている方、ぜひ私たちと一緒に世界市場に挑みましょう！

【仕事内容】
中古車輸出支援サイト『TCV』を通じた輸出事業における、主に海外のバイヤー様（toC／toB）を対象とした海外販路開拓をメインにお任せいたします。
具体的な業務は多岐にわたりますが、核となるのは以下の活動です。

・市場調査に基づいた営業戦略の策定：現地のマーケットトレンドを捉え、最適なアプローチ戦略を描きます。
・顧客開拓の推進：休眠顧客への再アプローチや、新規顧客の取引促進、アライアンスの戦略策定と実行等を通じて、新たなビジネスチャンスを創出します。

これに加え、中長期的には業務改善や営業組織開発、事業戦略への関与、新規事業へのチャレンジ等、幅広いミッションをお任せしたいと考えています。
単なる「売る」ではなく、「どう販路を創り、事業を成長させるか」、その戦略策定から実行まで一貫して携われる、非常に裁量権の大きなポジションです。

【このポジションの魅力】
・世界と日本をつなぐ最前線：日本と海外双方のマーケットダイナミクスを肌で感じ、グローバルな視点と専門性を同時に身につけることができます。
・事業戦略から関わる面白さ：「どうすれば海外に販路を広げられるか？」 その答えを自ら考え、戦略を立て、実行する。事業の上流工程から深く関与できる、やりがい溢れる仕事です。
・圧倒的なプラットフォームの力：TCVは累計140万人以上の海外バイヤーが登録し、世界200以上の国と地域からアクセス可能な、成長著しい中古車輸出プラットフォームです。年間400万を超えるPVや月間1万件以上のお問合せがあり、約20万台の日本・外国中古車情報を海外に提供しています。この巨大なプラットフォームを活用し、ダイナミックなビジネスを展開できます。
・じげんグループの安定性と多様性：じげん社はTCVだけでなく、人材、不動産、生活といった多様な領域でサービスを展開しています。戦略的M&Aによりグループ会社も増加しており、中長期的に多様なキャリアの選択肢をご用意することが可能です。TCVメンバーはじげんと同じオフィスで勤務しており、他事業部との連携もスムーズです。
・挑戦を後押しする風土：ベンチャー企業ならではの風通しの良さがあります。あなたのアイデアや提案次第で、上記以外の幅広い業務や新しい試みにも積極的にチャレンジできる環境です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することをミッションとしています。
国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」をはじめ、革新的なモバイル通信サービス「楽天モバイル」など、人々のライフスタイルに関わる多岐にわたるインターネットサービスを提供しているため、多様な事業領域で、常に新しいことに挑戦できる環境と、グローバルな成長機会があります。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社および海外を含むグループ会社のIT関連製品の調達/購買を担当します。IT購買活動を通じて楽天グループに利益をもたらすことをミッションとしてます。
取引金額、ターゲットなる削減額がかなり大きいことと、常に新しい技術やサービスを取り入れているため、自己成長／購買経験の機会が豊富となっております。
IT購買室には、オペレーションを効率的に迅速かつ正確に遂行することを担う「ITパーチェシンググループ」と、調達コストの削減と最適化を担う「ITソーシンググループ」があります。
「IT購買管理グループ」は新設（拡大）した部署であり、プロセス及びリスク管理の効率化、最適化、およびBPOを用いたオペレーションサポートを通じて、IT購買室全体の成果の最大化に貢献することをミッションとしております。

【募集背景】
IT購買としての戦略的なアクションを実施するため、「IT購買管理グループ」の業務拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IT購買室では「ITパーチェシンググループ」「ITソーシンググループ」が最適なコスト、適切な選定、発注プロセスにてIT関連の調達活動を円滑に進めております。
今回、IT購買室全体の成果を最大化するために、「IT購買管理グループ」の業務範囲として、従来から実施していた「ガバナンスとコンプライアンスの管理、強化」だけではなく、
　- （会社の規定に準じた中での）IT調達プロセス最適化への企画提案
　- サプライヤーとの戦略的関係強化に向けた環境整備
　- データ分析に基づいた改善提案
など、IT調達活動を横断的にサポートし、戦略策定を推進することを目指しております。
また、国内外のグループ会社との連携強化、（必要に応じた）集中購買などもソーシングを中心としたIT購買室のミッションの一つとなっており、将来的にはフィンテック、モバイル、海外個社との連携も発生する見込みとなります。

すでに業務が確立している「パーチェシング」「ソーシング」とは異なり、より強い購買組織となるためのアクションを能動的に考え、役員を含めた経営層や関係部署のステークホルダーと連携し、検討を進めていく必要がある業務となります。
また現状を深く理解するため、実際に「パーチェシング」「ソーシング」を行うことが必要になるケースもあると考えております。

【働く環境】
社員：15名（ソーシング：8名、パーチェシング：6名、管理：1名）
派遣、業務委託：約20名（BPO約15名含む）
新卒は2名のみとなり、中途メンバ中心の構成であり、年齢としては30～40代が中心。
バックグラウンドは多岐にわたる（営業、SE、購買、法務 等）が、出身企業としては、元IT系企業の方が多い。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー向けのマーケティングを行っております。
私たちは、従来の楽天市場をさらに進化させるため、ジャンル・カテゴリーごとの顧客ニーズと商機を捉え、顧客獲得・育成・売上促進を加速させることをミッションとしています。

今回、ジャンル特化の戦略・マーケティング強化の動きが加速し、ジャンル特化型マーケティングセクションが設立されることになりました。
この新セクションでは、全ジャンル向けのマーケティングでは補完しきれない、各ジャンル・カテゴリーに特化したマーケティング戦略を推進していくことで、楽天市場全体の更なる成長を牽引していきます。
本募集では、MD～配送・サービスまで一貫したジャンル全体戦略立案のリードや、該当ジャンルの魅力を最大限に引き出すための認知拡大から刈り取りまでの一貫したマーケティング戦略の立案・実行・分析をお任せし、社内の営業・編成・開発、社外の代理店などを巻き込みながらジャンル流通最大化を目指していただきます。

▼魅力
1．楽天市場として注力している「ジャンル戦略」の中核を担い、1億人超の顧客基盤を誇る国内最大級ECプラットフォームで、マーケティング戦略をリードできる
巨大な顧客データと多様なマーケティングチャネルを活用し、ECという垣根すら超えた当該ジャンルの市場全体に影響を与えうる他に類を見ないスケールの戦略立案・実行経験が得られます。

2．EC業界の最前線で、データに基づいたマーケティングスキルを磨ける
顧客ニーズの分析から効果測定まで、データドリブンなマーケティングプロセスを実践することで、市場価値の高いスキルを習得できます。

3．一気通貫でのマーケティングスキル獲得
TVCMなどのマスメディアを利用した認知獲得から、キャンペーンなどでの刈り取り施策立案まで一気通貫でのマーケティングを経験できます。

【募集背景】
事業戦略の拡大に伴う増員募集

【業務内容】
▼楽天市場の特定ジャンルにおける全体戦略検討及び、マーケティング施策の立案から実行、効果測定までを一貫して担当していただきます。
・ユーザー分析および競合分析
・認知拡大に向けたTVCM・デジタル広告施策のプランニング
・刈り取り施策に向けたキャンペーン戦略
・UXおよびコミュニケーション設計、実装リード
・効果測定、実績管理

【業務内容の例】
▼楽天市場最大級のセールイベント「Rakuten Fashion THE SALE」において、以下の業務を一貫して担当
1．戦略立案：イベント全体のマーケティング戦略を策定します。
2．UI／UX設計：イベントページの使いやすさや魅力を高めるためのUI／UXコミュニケーションを設計し、ユーザーにとって魅力的な特典（インセンティブ）を企画します。
3．プロモーション：デジタル広告やTVCMなど、様々なチャネルを組み合わせたコミュニケーションプランを設計・実行し、制作物の監修も行います。

▼恒常的なジャンル購買時（例：惣菜）の市場想起へのプロモーションプラン策定を担当
1．戦略立案：訴求内容、訴求チャネル、訴求頻度等の全体設計を行います。
2．クリエイティブ作成：代理店との協働し、伝えたい内容をいかにユーザに伝えられるクリエイティブにできるかを検討・監修します。
3．配信・効果測定：接触データと市場の行動データ・心理データを統合し、効果測定を行い、改善活動を行います。

訪日観光客向けに日本の魅力を伝えるガイドスタッフを募集！

クリーク・アンド・リバー社では2023年度から、地方での高付加価値コンテンツの開発に取り組んでおり、昨年2024年度は数多くのコンテンツの企画・プロデュースに携わってきました。
今年2025年度は、更なるツアー造成を目指しており、企画の魅力を訪日観光客へご案内できる方の募集を開始します！
英語を使った仕事がしたい方はもちろん、日本の魅力を自身のガイドで伝えたい！自分の好きな分野で自由にツアーを作りたい！といった意欲ある方からのご連絡をお待ちしています。

【業務内容】
・海外からのお客様への観光案内・接客対応（主に関西エリア）
・観光地の案内、文化・歴史の紹介
・ツアーの企画、進行
・通訳、翻訳業務
※一時的に他社ツアーのガイド業務をお願いする可能性もございます。

【勤務エリア】
・関西圏（大阪・京都・兵庫・奈良など）


＜募集背景＞
当社は、1990年に設立されたクリエイター・エージェンシーのパイオニア。
現在では、クリエイティブの枠組みを超えて、415,000名のプロフェッショナルと52,000社のクライアントネットワークを駆使し、あらゆるニーズに対応していくことをビジネスモデルとしています。 

本事業では、地方への観光ツアー企画・プロデュースと、今期新たにガイド事業を立ち上げました。
2025年、大阪・関西万博を契機に、訪日外国人観光客が急増しています。
「もっと日本文化に触れたい」「本物の体験がしたい」——そんなニーズが高まる一方、現場では深刻なガイド人材の不足が問題になっています。
“ガイド”という仕事は、日本ではまだ生計を立てにくい職種と思われがちですが、私たちはこの職業の価値を見直し、ガイドの生涯価値の向上を目指しています。
文化の最前線で活躍する、そんな新しいガイド像を一緒に築いていきませんか？

当社案件事例
▼Discovery Temples
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003192.000003670.html

▼鹿島海軍航空隊跡地を使ったアドベンチャーツアー「不思議なおまじない」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003774.000003670.html


＜こんな会社です＞
■自由な発想とチャレンジ精神が歓迎される環境
弊社は新しいアイデアを歓迎し、挑戦する姿勢を大切にしています。
クリエイティブな提案を積極的に評価し、実現に向けてサポートする文化があります。

■多様な業界とクライアントとの仕事
弊社のクライアントは多岐にわたり、様々な事業領域に関わっています。
そのため、あなたはさまざまな分野でのプロジェクトに携わることができ、経験をさらに広げることができます。

■チームワークと協力
私たちは協力とチームワークを大切にしています。
デザイナーや、マーケティング担当者など、様々な専門家と協力し、プロジェクトの成功を追求しています。

【概要】
ソフトバンクにおける全ビジネス領域の共通プラットフォームとなるプライベートクラウドの開発・導入

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
テクノロジーユニット統括 共通プラットフォーム開発本部 テレコクラウド開発統括部 テレコクラウド開発部

【採用部門 概要】
ソフトバンクにおける全ビジネス領域の共通プラットフォームとなるプライベートクラウドの開発・導入を推進しています。

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクでは、社内外を問わず全領域に活用する共通プラットフォーム（IaaS／PaaS）を開発し、次のソフトバンク事業の柱として注力しています。通信セグメントの事業成長を支える次世代の通信インフラを提供します。

▼主な業務
通信インフラ向けクラウド（IaaS／CaaS）の企画、設計、検証、導入。

▼具体的な業務
次世代の通信インフラ向けクラウド開発プロジェクトにおける仮想化基盤の機能開発と導入作業
・仮想化基盤におけるアーキテクチャの検討、設計業務
・仮想化基盤におけるハードウエアやソフトウエアの選定、検証、構築業務
・仮想化基盤の運用におけるオペレーションの自動化設計、検証業務
・継続的な機能改善やエンハンスに向けた対応
上記業務のうち、適性を踏まえた業務をアサインします。

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの推し進める次世代社会インフラ構想において、重要領域の1つである通信インフラ向けのクラウド開発に携わることができます。
・手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります。
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があります。
・従来型の提案ではなく、ゼロから考えて提案し、自らの考えを反映して作り上げていくことができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
未来をフォーキャストして成長に導く気象予報士として、経営に提言を行う

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
財務統括 経営企画本部

【採用部門 概要】
経営戦略の策定および戦略の実現に向けた事業計画への落とし込みを担い、会社のビジョンを具体化し企業価値向上を目指す組織

【職務内容】
▼ミッション
関係会社のポートフォリオ管理、シナジー創出を通じて会社のビジョンを具現化し、企業価値の向上に貢献する

▼主な業務
子会社、関連会社の業績管理、各種ガバナンス統制の対応

▼具体的な業務
・出資先のポートフォリオ管理：保有方針の策定、ジナジー創出の推進、EXIT対応など
・関係会社の予算／業績管理（PL、CF）
・関係会社の議決権行使手続き
・関係会社など管理規程の管理、運用
・決算対応：減損の認識／四半期、有価証券報告書の一部作成／年
・経営会議事務局

【仕事の魅力】
・新規事業や新会社の立ち上げ、出資・提携に携われる
・経営陣との距離が近く、経営・事業の意思決定に関与できる
・大企業からベンチャーまでの幅広い経営管理を経験できる
・CFOに求められる一通りのスキルを身につけられる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【ミッション】
スリーラインモデルにおける第3のラインの立場から会社の最適化を目指しています。
経営目標を達成するという会社の至上命題を達成するための態勢や仕組みづくりを評価し助言を行うことで、会社の長期的発展を支える役割を担っています。

【具体的な業務】
・業務監査
　- リスクベースによる内部監査の計画策定および実施等
　- 法令遵守および規程、マニュアル類等の整備ならびに運用確認
　- 業務の有効性・効率性の確認および助言
　- 代表取締役及び取締役会への監査結果報告
・J-SOX監査
　- 内部統制評価の計画立案、実施
　- 監査法人との協議及びコミュニケーション
　- 内部統制報告書の作成、プロセスの統制文書化支援および助言
　- 内部統制上の不備に関する改善状況のモニタリングとフォロー対応
・業法監査
　- 貸金業および割賦販売法に基づく内部監査計画の策定および実施等

【体制】
内部監査室には3名が所属（2025年6月1日現在）しており、いずれも他業務を兼務しつつ各自で分担しながら対応しています。

【キャリアパス】
・海外企業を含む上場プライム企業グループにおける内部監査経験
・決済、金融領域という規制産業における内部監査経験
・組織体制の整備および運用ならびに構築経験

【本ポジションの魅力】
内部監査室はプライム上場企業であるネットプロテクションズホールディングスのグループ会社における内部監査機能を幅広く担っており、海外子会社を含む、上場会社のグループガバナンスの一環としての内部監査業務に携われる点が大きな魅力です。
中期経営計画上3ヵ年の営業利益 CAGR（年平均成長率）は 25%成長を目指しており、内部監査組織としても会社の成長にあわせた、組織体制の整備や構築に携わることができます。
当社グループは事業成長と社員の自己実現を両立させるティール型組織を採用しており、マネージャーを撤廃するなどフラットな組織運営をしているからこそ、運用ルールの運用状況の検証のみならず、会社のフェーズを踏まえて何が最適かを思考し、組織パフォーマンスや品質の向上に資する示唆・助言を提供できるよう日々研鑽していく姿勢が求められます。上場後３年以上を経過しJSOX監査も本格化しており、今まで以上にレベルの高い内部監査が必要なフェーズになっており、これまでのご経験を発揮しつつ、やりがいや成長機会が豊富な環境にあります。

【働き方について】
当社では、月の平均残業時間は約20時間と、ワークライフバランスを重視した環境を整えています。
ただし、法務グループでは出社対応が必要な事項もあるため、出社当番を設けています。
なお、ご入社後のオンボーディング期間は出社体制で実施し、スムーズな業務習得を支援します！

【募集背景】
当社の内部監査室では、ネットプロテクションズホールディングス傘下の国内企業について業務監査、J-SOX監査を実施しており、くわえて、台湾やベトナムへの海外事業進出に伴う海外事業の業務監査や2024年からは貸金業や割賦販売法の免許に基づく事業を開始し、業法監査も実施するなど活動分野が多方面に渡っております。今後、グループ会社のさらなる成長のため、スリーラインモデルの第3のラインにあたる内部監査室の体制強化のためメンバーを募集します。

【勤務地】
本ポジションはリモート可ですが、業務上当社本社オフィス（東京都千代田区麴町）へご出社いただく可能性があります。

【概要】
コーポレートガバナンスの強化および企業価値の向上に貢献

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
内部監査室

【採用部門 概要】
内部監査室は、代表取締役 社長執行役員直下の独立した組織として設置され、リスクアプローチによる年度監査計画を策定し、当社の各業務プロセスを対象とした内部監査を実施しているほか、関係会社（主に連結子会社対象）に対して全社的な内部統制監査を実施しています。

【職務内容】
▼ミッション
経営に資する内部監査を実践し、コーポレートガバナンス強化および企業価値向上に貢献
※日本版SOX評価は他部門にて実施

▼主な業務
・年間監査計画に基づき実施する監査チームのリーダーとしてチームを率い、監査レポートをまとめていただきます
・年間監査計画の策定（テーマ監査／関係会社監査／関係会社などの内部監査部門に対するモニタリング含む）

▼具体的な業務
・対象部門へのインタビューやデータ分析を通じて業務プロセスおよび課題を把握し、リスクアプローチによるRCMを作成
・RCMおよびテストプランをベースに対象部門に往査（インタビュー／証跡確認／データ分析など）し、監査調書を作成
・改善提言をまとめた監査報告書を作成し、経営層へ監査結果を報告

【仕事の魅力】
▼組織の持続的成長への貢献
・内部監査は組織全体の活動を俯瞰し、経営層や関係者に対して戦略的な提言や改善策を提案し、会社の持続的な成長や効率性の向上に貢献することができます。
・組織全体の価値向上に寄与するだけでなく、自身の提言や活動が組織の改善につながったときには、大きな喜びや達成感を感じることができます。

▼多様な業務体験と専門知識の習得
監査の対象はソフトバンクのみならず、ソフトバンクのグループ会社全体とカバー領域が広いため、さまざまな業種や業態の知識やビジネスモデルを学ぶ機会が多く、幅広い知識やスキルを身につけることができます。

▼会社組織への影響力
ソフトバンクの内部監査室は、経営層と直接関わる機会が非常に多い組織です。監査結果や改善提案を経営層に直接報告することで、経営層との信頼関係を築き、意思決定プロセスに影響を与えることができます。

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
通信サービスを支える全国の基地局を統合的にマネジメント

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
テクノロジーユニット統括 無線システム開発室

【採用部門 概要】
通信事業における全国の基地局を統合的に制御／管理する装置の導入・保守運用

【職務内容】
▼ミッション
基地局制御／管理装置の効率的な導入・保守運用によりモバイルネットワークの通信品質安定／向上を実現

▼主な業務
全国の基地局を制御／管理する装置（システム）の導入における計画策定／構築／監視／障害対応／評価／保全対応

▼具体的な業務
・装置の新規導入や更改などの計画策定およびベンダーや社内など関係者の調整
・装置構築時における設計／ベンダ開発管理／検証／作業管理
・装置運用開始後の監視／障害検知／切り分け／障害対応／障害評価／問題管理／対策策定

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの通信サービスを支える全国の基地局を統合的にマネジメントする最新の装置に触れることができ、センターのファシリティ関連の業務とリモートによる各種ソフトウェア双方の業務をやりがい持って担うことができます。
・非常に経験豊富なメンバーが手厚くサポートします。
・AIの活用など、最新の業務トレンドを常に取り入れるチームです。

【勤務地】
竹芝本社
105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号

大宮センター
埼玉県さいたま市大宮区

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
通信サービスを支える全国の基地局を統合的にマネジメント

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
テクノロジーユニット統括 無線システム開発室

【採用部門 概要】
通信事業における全国の基地局を統合的に制御／管理する装置の導入・保守運用

【職務内容】
▼ミッション
基地局制御／管理装置の効率的な導入・保守運用によりモバイルネットワークの通信品質安定／向上を実現

▼主な業務
全国の基地局を制御／管理する装置（システム）の導入における計画策定／構築／監視／障害対応／評価／保全対応

▼具体的な業務
・装置の新規導入や更改などの計画策定およびベンダーや社内など関係者の調整
・装置構築時における設計／ベンダ開発管理／検証／作業管理
・装置運用開始後の監視／障害検知／切り分け／障害対応／障害評価／問題管理／対策策定

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの通信サービスを支える全国の基地局を統合的にマネジメントする最新の装置に触れることができ、センターのファシリティ関連の業務とリモートによる各種ソフトウェア双方の業務をやりがい持って担うことができます。
・非常に経験豊富なメンバーが手厚くサポートします。
・AIの活用など、最新の業務トレンドを常に取り入れるチームです。

【勤務地】
竹芝本社
105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号

大宮センター
埼玉県さいたま市大宮区

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
最新のセキュリティ対策機能や製品知識で、顧客課題を解決しサポートする

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 セキュリティ＆テクノロジー本部 サービス統括部 マネージドセキュリティ部 セキュリティサポートグループ
※入社後、SBテクノロジー株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【採用部門 概要】
当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス／製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。

【職務内容】
▼ミッション
セキュリティを中心としたクラウドサービス、またはオンプレミス製品の販売後におけるサポート窓口を提供しています。
今回は当該窓口の運営、または新設に際する活動においてご活躍いただけるメンバーを募集しています。

▼主な業務
製品／サービスをご購入いただいたお客さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。

▼具体的な業務
・サービス／製品のテクニカルサポート
高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様／操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。

・運用改善
サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。

・体制の維持／拡張
製品／サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品／新機能に関する検証などを通じて、体制の維持／拡張に図る業務となります。

【仕事の魅力】
顧客課題を解決する達成感に加え、トラブルシュートを含む問合せ対応を通じて想像力や傾聴力、論理的な思考力を養うことができる他、複数メーカのセキュリティ製品／サービスを扱っているため各メーカのポリシーに応じて提供される最新のセキュリティ対策機能や製品知識などを養うことができます。

【勤務地】
SBテクノロジー本社（新宿）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
コンサルタントとしてCyber Resilience（事業継続性強化）を顧客と共に実現

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 セキュリティ＆テクノロジー本部 サービス統括部 セキュリティデザイン部 コンサルティング課
※入社後、SBテクノロジー株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【採用部門 概要】
当部署は顧客のシステム・セキュリティ領域に対して、提案活動、コンサルティング、アセスメント、要件定義、運用設計、アドバイザリを担っています。

【職務内容】
▼ミッション
Cyber Resilience（事業継続性強化）を顧客と共に実現すること。

▼主な業務
セキュリティにおける専門的な知見や技術力をもとに、主に中堅～大手企業に対してセキュリティに関する現状評価、重要課題の洗い出し、改善計画の策定、改善策の推進における支援を行います。

▼具体的な業務
・セキュリティアセスメント
・セキュリティ関連規程などの整備
・法令やビジネスなどの要求事項に基づくセキュリティ要件定義
・CSIRT（セキュリティインシデント対応態勢）の構築支援
・セキュリティロードマップ策定

【仕事の魅力】
セキュリティコンサルタントとして自分のスキルを高め、専門性を活かすことができます。
またメンバー毎のバックグラウンドや将来のキャリアの希望に沿うように柔軟に業務を割り振りしており、個別プロジェクトへの対応だけではなくサービス企画・開発など幅広い領域の知識・経験を得る事ができます。

【勤務地】
SBテクノロジー本社（新宿）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
企業価値・株式価値を高める担当

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
財務統括 財務戦略本部 IR室

【採用部門 概要】
ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、継続的に企業価値・株式価値を高める

【職務内容】
▼ミッション
ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、継続的に企業価値・株式価値を高める。

▼主な業務
・決算発表に関する事項
・国内外の投資家／アナリストの取材対応
・適時開示など

▼具体的な業務
・決算短信の作成、決算発表会準備
・国内外ノンディールロードショーの実施、各種カンファレンスへの参加
・適時開示基準の策定・管理
・機関投資家対応

【仕事の魅力】
経営陣との距離が近く、資本市場や会社全体のことを把握できます

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
生成AIやAI技術を活用した新規サービス・ソリューションの企画、開発、運営を担当

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 AIプラットフォーム開発本部 セキュリティ事業第2統括部

【採用部門 概要】
法人のお客さまに最先端のAIソリューションをいち早くお届けするため、企画・開発・運営を行う組織

【職務内容】
▼ミッション
AIソリューションの社会実装

▼主な業務
生成AIやAI技術を活用した新規サービス・ソリューションの企画、開発、運営

▼具体的な業務
・製品ベンダーとの契約
・スケジュール管理
・販売スキームの建付け
・販売支援
・提案書や販売マニュアル作成など

【仕事の魅力】
・最先端なAIソリューションと最新技術に触れることができる
・社会に対する影響力があり、専門性スキルを習得できる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、「楽天市場」や「楽天トラベル」といったECサービス、「楽天銀行」をはじめとする金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
その中で、財務経理ディビジョンは、楽天グループ全体の持続的な成長を財務面から支える重要な役割を担っています。グローバルに展開する多岐にわたる事業を支えるため、国内外の金融市場から最適な条件で資金を調達し、株式や債券の発行、銀行からの借入など、多様な手段を駆使してグループ全体の資金ニーズに対応します。また、投資家やアナリストに対し、企業の戦略や財務状況を正確かつタイムリーに伝えるIR（インベスター・リレーションズ）活動を通じて、市場からの正当な評価と信頼を獲得し、企業価値の向上に貢献します。さらに、上場企業としての責任を果たすべく、金融商品取引法等の関連法規に基づいた適時適切な情報開示を行い、株主や投資家への説明責任を全うします。経営戦略に基づいた最適な資本構成の策定や、M&Aなどの戦略的意思決定の財務面からのサポートに加え、税務コンプライアンスを遵守し、税務リスクを管理することで、楽天グループの持続的な成長を力強く支えるプロフェッショナル集団です。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社のグループ経理部は、各カンパニーの事業経理部門と協力し、連結決算を担当しています。
また、その他には経営意思決定に必要な情報を収集し、CFOを通じてグループ経営をサポートすることも重要なミッションです。
社内外の変化に対してスピード感を持って能動的に対応することが求められるポジションであり、経験のある方にとっては、専門性やビジネススキルを十分に発揮出来るやりがいのある環境、若手メンバーにとっては、スピード感を持って成長出来るチャレンジングな環境です。
組織のカルチャーは、仕事の進め方について個人のスタイルが尊重され、自由に発言できるフラットな環境です。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
・楽天グループの連結決算（IFRS基準）
・有価証券報告書等の開示資料の作成
・M&Aや組織再編に伴うプロジェクト推進
・楽天グループの会計プロセス・システムの改善・再構築

【働く環境】
担当するグループ会社により3つの課があります。
・インターネットサービス経理課6名
・コミュニケーションズ＆エナジー経理課5名
・フィンテック経理課3名
コンサルティング会社、事業会社、監査法人、楽天グループのグループ会社、新卒入社など様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。

【転勤に関する補足】
将来、ご希望により海外勤務のチャンスもあります

【部署・サービスについて】
▼当チームは、国内外市場において以下の製品を担当しています。
・自社ECプラットフォームにおける社内業務支援システム
・加盟店売上分析システム
・新規戦略のパフォーマンス予測システム
・会計管理システムおよび請求データ

【募集背景】
今後、2027年末までに現在のSAP ECC6.0からSAP S/4HANAへの移行プロジェクトを実行しております。
サービス稼働後は、内製化による保守・運用を目指しており、そのため、プロジェクトの開発段階から参画いただき、新システムの仕様を理解していただきます。

【業務内容】
SAP S/4HANA環境に特化した会計・請求システム製品のオーナーシップを担う、有能で経験豊富なプロダクトマネージャーを募集しています。複雑なビジネス要件を理解し、S/4HANAの機能を活用した効果的かつ運用可能なITプランに変換する責任を担っていただきます。S/4HANAランドスケープにおける継続的な改善とイノベーションに注力しながら、プロジェクトを効果的にリードし、適切な品質で納期通りに納品することを保証します。これには、製品ライフサイクルの管理、データ移行戦略、他システムとの統合が含まれます。

▼職務
・SAP S/4HANA環境における会計・請求システムの製品ロードマップの定義と管理
・ステークホルダーからのビジネス要件を収集・分析し、詳細な機能仕様とユーザーストーリーへの落とし込み
・開発チームやその他のステークホルダーと協業し、S/4HANA内のソリューションを設計、開発、実装
・製品バックログを管理し、機能の優先順位を付け、ビジネス目標との整合性を確保
・特定のビジネスニーズを満たすためのSAP S/4HANAモジュール（FI／SD／MM）の構成とカスタマイズを実装
・ECC6.0からS/4HANAへのデータ移行を計画、実行
・コマースプラットフォーム、CRM（例：SalesForce. com）、その他社内アプリケーションを含む他システムとの統合を管理
・関連する会計基準や規制へのコンプライアンスの確保
・システムパフォーマンスを監視し、改善点を特定し、戦略的な最適化を実施
・変更要求を管理し、システム構成とプロセスの適切な文書化を保証
・SAP S/4HANAシステムの使用についてエンドユーザーにトレーニングとサポートを提供
・最新のSAP S/4HANA機能と特徴を常に把握し、ビジネス利益のためにそれらを活用

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ人事統括部内のグローバルモビリティ担当である本求人の配属チームでは、楽天グループのグローバルビジネスを強力に推進するため、最適な人材を必要とされる地域にタイムリーに供給すべく支援や、仕組みづくりをしていきます。
日々の派遣プロジェクトのマネジメント、Payrollプロセスのマネジメントに留まらず、Efficiency & Effectivenessの観点でよりよいプロセスへ進化すべく、革新に向けた取り組みが求められます。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
楽天グループのグローバルビジネスを強力に推進するため、最適な人材を必要とされる地域にタイムリーに供給すべく支援や、仕組みづくりをしていきます。
グローバルモビリティ業務の他、日々の業務オペレーションの向上を目的に業務改善や、システム導入の検討・実行などに携わっていただける方を募集しています。

【業務内容】
・海外給与計算プロセスのマネジメント
・オペレーションプロセスの改善
・海外出向に関する報酬・福利厚生制度の企画立案（例：各種支援制度等）
・社員相談対応・労務管理
・その他関連業務
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。（例：QCC活動や転籍案件の対応など）

【働く環境】
配属先の労務企画部　人事オペレーション課　グローバルモビリティ＆コーディネーショングループは約5名のメンバーで構成されており、チームを組んで業務に取り組んでいただきます。将来的には、労務企画部内でのローテーションを通じて、ジェネラルな経験を積んでいただくことが可能です。また、ご希望・適性に応じて、人事領域内の他の機能（採用・教育・HRBP・人事企画等）へ経験の幅を広げていただくキャリアパスもあります。

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを豊かに、そして楽しくする業界をリードする製品・サービスの開発に取り組んでいます。
Dream Product課では「楽天競馬」、「楽天Kドリームス」、「楽天toto」といったオンライン投票サービスの開発・運営を担当しています。
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
・楽天toto・宝くじ：toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サイト

これらのドリームプロダクトには、ユーザーが簡単に楽しく投票することができるAI予測サービスが搭載されています。
また、Dream Product課は、公営競技スポーツにも貢献しています。その収益は、地方財政の改善や、学校や道路といった公共施設の整備、社会福祉など、様々な形で社会貢献活動に役立てられています。

【募集背景】
今後の事業拡大に向けた体制強化のため、人員増を計画しております。そのため、プロダクトを牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。

【業務内容】
ドリームプロダクト（楽天競馬・楽天Kドリームス・楽天toto）いずれかのプロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供や、ユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・プロジェクト管理
・トラブル管理（バグのトリアージ）
・リリースジャッジメント
・各種レポート業務

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F