IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【具体的な業務内容】
リード（見込み顧客）情報をもとに商談機会を創出する業務です。
・リード情報の精査、効率的なリストの作成
・見込み顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ
・トークスクリプト等、アプローチ手法のブラッシュアップ
・営業資料の企画・提案

【期待する役割とキャリアパス】
現在、Utillは「第二創業期」とも言える成長フェーズに突入しています。
組織体制や事業モデルも変化の中において、インサイドセールスチームの組成、マネージャーを目指していただくことも可能ですし、顧客観点での本質的なリレーション構築を追求していく中で、フィールドセールス・カスタマーサクセスといったキャリアチャレンジなど幅広くキャリアを広げられるチャンスが多分にあると考えております。

【募集背景】
当社では2018年より、ホームページ制作の相談窓口として「Web幹事」を運営してきました。累計相談件数は44,000件を超え、ホームページ制作に関する支援では日本最大級の実績を誇ります。
その中で浮き彫りになったのが、「低予算帯のホームページ制作」における需給ギャップです。
中小企業や個人事業主の多くは限られた予算内でWebサイトを持ちたいと考える一方で、制作会社側は一定以上の予算がないと対応が難しい。その結果、ニーズと供給が噛み合わず、多くの発注者が解決策を見つけられない状況にありました。
この課題を解消すべく、私たちは **最新のAI技術やSaaSを活用したAI BPO型の新サービス「ホームページできるくん」** を立ち上げました。
制作フローの自動化とテンプレート設計により、これまで難しかった価格帯でも、一定品質のWebサイト提供を実現。中小企業を中心に急速に導入が進んでいます。
今回の募集は、この新規事業における営業組織の立ち上げフェーズで、インサイドセールスの仲間を必要としております。

【リモート勤務について】
ハイブリッド：週3日出社（週2日リモート可）
※状況に応じて所属部署の判断あり

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化
楽天グループ全体で、最も高い成長を期待されている事業の一つとなっています。

楽天で最も成長している事業のビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
更に、楽天グループでは数ある事業で高成長を続けており、キャリア機会が随時あります。将来的に様々な事業でキャリア形成を行って頂くことができます。

【募集背景】
日本国内におけるアパレルEC化率が拡大する中、アパレル業界各社は継続してEC強化を推進しており、楽天のファッションECの成長に強い期待を寄せています。
当社としても、非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けています。
その中で、マーチャンダイジング職の体制を強化すべく、出店後の売上はもちろん、ブランドが掲げる多くの目標を達成できるビジネスパートナーとしての担当責任者を募集致します。

【業務内容】
・担当ブランドの売上拡大戦略立案と実行（注力カテゴリ・商品の選定、販売促進施策の立案、担当ブランドへの施策及び広告に関する提案・交渉、施策の実行
・担当ブランドの商品ラインナップ拡大及び在庫数量適正化の計画と実行（担当ブランドとの調整）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集ポジションについて（体制・募集背景）】
ログラスの目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様にLoglassをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります｡
しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。
そこで、我々は、2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、ログラス社における重要戦略として取締役CTOが責任者を担い順調な成長を描いてきました。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

【想定ポジション】
パートナーアライアンスメンバー

【本ポジションの魅力】
・パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです
・数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです
・大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼パートナーアライアンス
・金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行
・各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り
・各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進
・セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や講演登壇者との関係構築、面談機会の創出
・案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）

【想定のキャリアパス】
SaaSのビジネスモデルを横断的にかかわっていただくので幅広いキャリアパスをご用意いたします。
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（体制・募集背景）】
ログラスの目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様にLoglassをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります｡
しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。
そこで、我々は、2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、ログラス社における重要戦略として取締役CTOが責任者を担い順調な成長を描いてきました。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

【想定ポジション】
パートナーアライアンスメンバー

【本ポジションの魅力】
・パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです
・数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです
・大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼パートナーアライアンス
・金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行
・各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り
・各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進
・セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や講演登壇者との関係構築、面談機会の創出
・案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）

【想定のキャリアパス】
SaaSのビジネスモデルを横断的にかかわっていただくので幅広いキャリアパスをご用意いたします。
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（体制・募集背景）】
ログラスの目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様にLoglassをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります｡
しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。
そこで、我々は、2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、ログラス社における重要戦略として取締役CTOが責任者を担い順調な成長を描いてきました。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

【想定ポジション】
パートナーアライアンスメンバー

【本ポジションの魅力】
・パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです
・数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです
・大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼パートナーアライアンス
・金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行
・各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り
・各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進
・セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や講演登壇者との関係構築、面談機会の創出
・案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）

【想定のキャリアパス】
SaaSのビジネスモデルを横断的にかかわっていただくので幅広いキャリアパスをご用意いたします。
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（体制・募集背景）】
ログラスの目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様にLoglassをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります｡
しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。
そこで、我々は、2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、ログラス社における重要戦略として取締役CTOが責任者を担い順調な成長を描いてきました。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

【本ポジションの魅力】
・パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです
・数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです
・大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部（LPD）はライフスタイルやレジャーに関連するサービスを担当しており、いくつかのサービスでは日本でトップクラスのシェアを誇っています。私たちはイノベーションとテクノロジーを通じて、グローバルな成長と世界のリーダーになることを目指しています。これを達成するため、私たちのサービス開発に貢献できるグローバルなマインドセットを持ったエンジニアを探しています。

▼私たちの担当しているサービスは以下の通りです。
・楽天GORA：ゴルフコース予約サービス
・楽天ビューティー：ヘアサロン予約サービス
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サービス
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サービス
・楽天toto／宝くじ：toto／宝くじのオンライン購入サービス
・楽天Car：自動車関連サービス

【募集背景】
LPDのサービスは急速に成長しています。ビジネスの成長をサポートするため、私たちは頑強でスケーラブルなシステムが必要です。加えて、私たちは最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために全力を尽くしています。このため、より大きなチームと高いレベルのエンジニアスキルが必要です。
これらのことから、社員数を増やすことを計画しています。

【業務内容】
私たちが求めているのは、複雑で大きなシステムを扱う情熱を持ち、運用保守の重要性を理解し、継続的な改善とシステムの成長を支えることができるフロントエンドアプリケーションやコンポーネントの開発経験を持ったフロントエンドエンジニアです。
楽天で既に運用されているライフスタイルとレジャー関連サービスのシステムを積極的にサポートする、多様性とスキルを持ったエンジニアのいるチームのひとつに参加していただきます。

▼私たちのチームの一員として、以下のような機会を得ることができます。
・大小様々なシステムのフロントエンドの設計と開発ができます。
・強く、安全なモジュールとメンテナンス性の高いコードを学ぶことができます。
・高トラフィックなシステムのパフォーマンス・チューニングや負荷試験について学ぶことができます。
・他の開発チームのエンジニア、プロダクトマネージャー、UI／UXデザイナー、QAエンジニアなどと協力して仕事をすることができます。
チームへの貢献、コミュニケーション能力、柔軟なシステム設計と運用が求められます。

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代前半の若いメンバが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド＆メディア カンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。
本ポジションの組織では、デジタルマーケティングの事業を展開するリンクシェア・ジャパン事業の数値管理・業務支援・業務改革を通じて、組織全体の生産性向上と意思決定支援を行う部署です。
SalesforceやBIツール（Domo・PowerBI）を駆使し、営業の予実管理、レポート作成の自動化、AIや業務自動化ツールの導入など、DX推進のハブ的な役割を果たしています。

【募集背景】
事業経営における業務改革やデータ利活用のニーズが年々高まっており、それに伴い当課の役割も拡大しています。今後の組織発展と継続的な業務改善を可能にするために、新たな仲間を募集しています。
新しい技術への関心や業務改善の経験、情報整理・提案力を活かし、共に仕組みを作り、変化をリードしていける方を歓迎します。

【業務内容】
リンクシェア・ジャパン事業の予実管理やSalesforce運用をはじめとした、数値・情報に関わる幅広い業務支援を担いながら、BI・自動化・生成AIなどを活用し、組織の生産性を高める業務改革を進めます。

▼具体的な業務例
・Salesforceのシステム管理（ユーザー・権限・マスタ設定など）
・営業組織の予算策定・予実管理、KPIモニタリング
・Domo・PowerBI等を用いたダッシュボードの構築と運用
・PowerAutomate、Python等を用いた業務プロセスの自動化
・ChatGPT等の生成AIを活用した業務効率化・情報整理
・社内レポート・提案資料の作成（主に役職者向け）
・各種業務改善のプロジェクト推進（要件整理、設計、実装）

【働く環境】
現在は小規模体制ですが、業務知識の共有や改善意識が強く、丁寧な支援と仕組み作りの文化が根付いています。
全員中途社員ですが、社歴の長い社員が多く、個人の専門性と主体性を尊重しながら、実行力と探究心を活かして働ける環境です。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの法人事業の経営企画として、法人事業の市場調査・競合分析・戦略策定・KPI管理・管理会計・全社横断的なプロジェクトの推進を担います。全社のパフォーマンスの最大化のために、現場や経営層の課題解決を支援する部署です。
市場調査、競合分析、中長期戦略の策定、全社横断的なプロジェクトの推進、必要なKPIの可視化を通じて法人事業全体の成長の支援をしています。部分最適ではなく全体最適のために全社的に俯瞰して企画・実行・定着させるまで活動しています。

【募集背景】
欠員補充、組織強化を目的とした募集です。

【業務内容】
▼事業のKPI管理
・各事業部のKPI（主要業績評価指標）の設定、モニタリング、分析
・定期的な事業パフォーマンスのレポート作成および経営層への報告
・KPI達成に向けた課題の特定と改善提案の実施
・データ分析を活用した事業運営の効率化と意思決定支援

▼事業戦略のサポート
・市場調査および競合分析
・中長期的な事業戦略の策定支援
・経営層や事業部門との連携を通じた戦略実行のサポート
・事業ポートフォリオの最適化に向けた分析と提案

▼プロジェクトマネジメント
・社内外のステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進
・複数のプロジェクトの進捗管理、リソース調整、リスク管理
・プロジェクトの成果物の品質管理と納期遵守

▼その他の業務
・社内のAI化や業務効率化の推進
・必要に応じた外部パートナーとの協業

【働く環境】
20～30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取りやすいフラットな雰囲気の組織です。
様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【出向に関する補足】
こちらのポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天モバイル株式会社と兼務するポジションとなります。

【転勤に関する補足】
あり
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
中長期的な視点で調査会社としての成長戦略を描き、組織と事業のあり方を再設計していく部署です。
市場環境の変化やテクノロジーの進展を見据え、3～5年後の企業像や主要プロダクト、収益構造の構想から実行プランの策定までを担います。
自社内のアセット活用にとどまらず、外部との連携や新たなリソースの調達も含め、調査会社の価値を再定義し、次の成長基盤を築くことがミッションです。

【募集背景】
当社の中長期的な成長に向けて、事業戦略・組織戦略の両面から変革を推進する体制の強化を進めています。
市場や技術の変化が加速する中で、これまでの調査領域にとらわれない視野と推進力を持ち、将来の競争力を支える新たな事業基盤を共に築いていけるメンバーを募集しています。

【業務内容】
▼担当業務
・中長期戦略の構想と立案
　- 会社としての3～5年後の姿の設計（アセット、プロダクト、売上構造など）
　- 経営陣とのディスカッションを通じた事業ドメインや注力領域の策定
・戦略実行のマイルストーン設計と推進
　- 中長期プランに基づく実行フェーズへの分解、優先順位付け、具体施策の立案
　- 他部署や関連チームと連携した施策実行と進捗管理
・外部リソースの探索と連携
　- 戦略達成に必要なパートナー・技術・データなどの調達方針の策定と交渉
　- M＆A、業務提携、外部アセット活用の可能性検討

▼仕事のやりがい
経営層と近い立場で、企業として「次に何を目指すべきか」を構想・実行できるポジションです。
調査会社の強みを活かしつつ、既存の枠を越えた新たな事業機会や連携の可能性を見出し、将来の事業基盤づくりに直接関わることができます。
また、単なる企画にとどまらず、マイルストーン設計や実行フェーズへのブレイクダウンまでを担うことで、「絵を描いて終わらない戦略推進」の醍醐味を実感できます。
視野の広さと現場への解像度の両立が求められる挑戦的な環境です。

【働く環境】
経営層直下の組織となります。
30代前半中心で構成されており、コミュニケーションがフラットな組織です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
広告効果測定のあり方を再定義し、調査会社としての価値を次世代へと進化させる─。
本ポジションでは、広告計測領域におけるプロダクト企画・業務設計・データ活用を通じて、調査会社ならではの独自性と競争力を高めていく役割を担っていただきます。
AI・API・外部データ連携といった最新テクノロジーを活用しながら、既存の調査フローを進化させ、広告効果測定の基盤を抜本的に強化していくことが私たちのミッションです。
社内外の専門家と連携し、既存の効果測定をより実用的に進化させ、市場に新たな価値を届けていきます。
単なる効率化や自動化にとどまらず、調査業界の変革をリードしていく仲間を募集しています。

【募集背景】
広告効果測定領域の強化により人材を募集します。

【業務内容】
▼担当業務
1．広告効果測定に関するプロジェクト推進
・調査設計や集計プロセスの自動化・効率化を目的とした業務改善施策の企画・要件定義
・社内開発チームと連携したツール開発やAPI連携の推進、実行プロセスの最適化
・営業、リサーチャー、開発部門との連携によるプロジェクトマネジメント

2．データ活用基盤の強化
・調査で活用できるデータの幅を広げるための社内データ整備および外部データ連携の企画
・データフローや仕様の設計を通じた、効果的な分析環境・測定インフラの構築支援

3．プロダクト／メニュー開発
・AIやデータを活用した広告効果測定における新しい調査手法やプロダクトの企画・設計
・ブランドリフト指標にとどまらず、行動ログや外部データと連携した測定手法の構築
・顧客課題や市場ニーズを踏まえた、新しい価値提供型メニューの設計支援

▼仕事のやりがい
広告計測やマーケティングリサーチの未来像を描き、それを現実のプロダクトや業務プロセスに落とし込む、非常にクリエイティブかつ実践的な業務です。AIやデータ基盤といった最先端技術を活用しながら、調査会社ならではの強みを生かした独自の広告効果測定手法やプロダクトを開発・実装することができます。
既存の調査フローの改善だけでなく、「広告効果をもっと正しく、もっと価値ある形で測るにはどうすべきか」という問いに対して、自ら課題を設定し、プロダクト・メニューとして形にできる点が大きなやりがいです。
営業・開発・リサーチなど多様な専門家と連携しながら、次世代の計測スタンダードを創っていく、挑戦的で意義の大きいポジションです。

【働く環境】
広告効果測定に関する部署は、目的・機能によって分類され、3つの課で構成されております。
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
通信プラットフォーム事業組織である楽天シンフォニーは、日本、米国、シンガポール、インド、欧州、中東・アフリカで通信ソリューション事業を展開するグローバルな事業です。世界に先駆けてクラウドネイティブかつOpen RANベースのモバイルネットワークソリューション技術を日本から世界へ提供していきます。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社 楽天シンフォニー財務経理管理部配属となります。
グローバルな財務・経理業務体制の構築を推進し、急速な事業拡大をオペレーションとガバナンスの両面から支えています。
本ポジションは、経理チームの一員として、日々の経理業務のみならず、新規業務の企画・立ち上げ、改善活動、海外グループ会社との協業など、幅広い領域で様々なプロジェクトに参画していただきます。
シンフォニー事業における税務チームは、日本税務管理のみならず、海外税務チームと連携して、グローバルに幅広い税務コンプライアンスや移転価格管理、事業戦略を見据えながら国内外の事業チームや財務経理チームの目線を取り入れた税コストの最適化が求められます。日本発のグローバルな事業環境で、新たな経験や知識を得られ、グローバル税務チームとともに成長できる環境です。

【募集背景】
グローバルに事業展開しているシンフォニー事業では、日本会社の位置づけが変わり、今後より重要な機能・役割を担うため、シンフォニー税務チームの強化が必要になったため。

【業務内容】
海外税務チームとともに、日本における税務コンプライアンスのみならず、海外子会社税務コンプライアンスにも関与し、またプロジェクトマネジメントや事業・財務経理のステークホルダーマネジメントも経験できます。
グローバルに事業を展開しているため、組織がバーチャルであり、一緒に働くチームが国内外に所在するため、日常的に英語を使用する環境にあります。
グローバル事業税務では、事業のための税務を考えながら税務コストの最適化や税務コンプライアンスに遵守して、主体的な活躍が求められます。

【働く環境】
グローバル税務チーム4人

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ人事部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

▼楽天の人事で経験出来る事
・多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
　- 国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
・規模の大きい人事業務経験を積むことができる
　- まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があると感じています。
　- 規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけると思っています。
・豊富なキャリアパス
　- 今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
著しい成長と多様化が進む弊社において労働分野での企画および労務実務のオペレーション向上が求められております。本求人では、幅広い労務の取り組みを担当する方を募集しています。

【業務内容】
・労務課題に関する相談対応（例：個別労務面談、ハラスメント対応、労務問題対応、顧問弁護士との連携、労働裁判対応等）
・社員向け研修企画、運用（労務全般の研修、ハラスメント研修等）
・チーム内の業務プロジェクト、及び、チーム横断、部署、全社で実行するプロジェクトへの参加、プロジェクトマネジメントの実施（例：他部門のプロジェクト、ガイドライン検討に関する現場からの相談対応、労務リスク有無の検討、回答等）

【働く環境】
労務グループは5名（男女、20～60代）の幅広いメンバーが在籍しており、複数の案件に対してチームで協力しながら業務を進めております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社の中で、広告・マーケティング分野を担当する事業の経理業務を担うセクションです。
主に、広告販売に関する売上管理・請求書発行・入金確認・支払管理等に伴う「業務改善」や「業務整理」を行います。
広告業界へのUpdate、新規サービス理解など、常に刺激がある環境となっており、新規サービス立ち上げ支援や経理フローの改善（システム導入含む）、その他都度発生する経理的課題に対して、スピーディに対応することが求められる部署です。

【業務内容】
▼業務概要
・各種経理処理のオペレーション業務
・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAによる自動化など）
・業務整理（方針に則った業務・オペレーションの設計）
・各種経理処理に紐づくルール策定

▼ステークホルダー
・楽天グループ内の広告関連部署
・グループ個社（広告関連）の現場担当者

▼業務の進め方／責任範囲
・最初は現場のオペレーション（経理処理）を覚えて頂きながら、顕在化している課題に取り組む
・現場オペレーションを回しながら、課題の発見や潜在化している課題を見つけ上長と相談し業務を進める

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Data Divisionは、AI＆データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI & Data Division General Management Officeは部門全体のサービスやプラットフォーム、予算管理およびオペレーション、イベントなどを戦略的かつ横断的に企画・管理しています。我々は、ステークホルダーと連携し、組織運営に関わる企画管理・運営を行い、組織力最大化をサポートする部門です。また、全社の戦略の一つでもある楽天AI-nizationのProject Management Officeの役割も担っております。

【業務内容】
・AI &データ部門全体におけるエンゲージメント促進のための企画立案と実行
・組織的な課題を特定し、全体効率の向上に貢献できる解決策の発見
・楽天AI-nizationプロジェクトマネジメントオフィスの戦略スタッフ／リーダーとして、全社戦略の策定・推進を主導する

【働く環境】
AI & Data Division General Management Officeは、30名規模のグローバル組織です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、楽天リーベイツのビジネスをサポートするオンラインシステムの開発・運用を担当しています。楽天リーベイツは日本で急成長しているEコマースサービスであり、多くの資本が投入され、先進的な技術や、国際市場へのアクセスが可能となっています。
私たちは多様性に富み、楽しく、ユニークなチームで、様々な国からメンバーが集まっています。私たちは、世界の買い物のあり方の変革に興味のある、才能ある方との出会いを常に求めています。もしあなたが、人々のお金の節約とショッピング体験の向上への貢献に興味があるならば、下記ご確認の上ぜひご応募ください。
このポジションでは、楽天リーベイツのプロダクト（機能群）の担当として、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。
WEB／スマートフォンアプリについて、サービス要件定義、KPI分析などを中心にプロダクトの改善を行い、楽天リーベイツをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。

【募集背景】
私たちは新機能追加とサービス改善のための開発を加速しており、プロジェクトの一員として一緒に働いてくれるプロダクトマネージャーをさらに必要としています。

【業務内容】
▼プロダクトマネージャーとして、以下のことが求められます。
・率先してプロダクト改善を行うリーダーシップ
・目先に捉われず、長期的な視点を持って行動できる能力
・ユーザー目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多岐に渡るステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せず物事を進めていく能力

▼楽天リーベイツのプロダクト（機能群）の担当として、以下の業務を担当していただきます。
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、プロダクト仕様を作成します。
・各種KPIやユーザーからの声をもとに、改善ポイントを洗い出し、プロダクト仕様を作成します。
・担当プロダクトの改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、プロジェクトを推進します。

楽天リーベイツのプロダクトマネジメントでは、機能の追加や改善を通じて、多くのユーザーにインパクトを与えることができます。また、事業部をはじめ、様々な分野のプロフェッショナルやスペシャリストと協力しながらプロダクトを作り上げていくため、幅広い知識やスキルを身につけることができます。プロダクトマネージャーとエンジニアが同じ部署に所属し、常に密なコミュニケーションをとっているため、柔軟で素早く改善をリードすることができます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
ログラスは「AI ERP構想」の中核に位置づけられるプロジェクトとして、業務オペレーションの再設計とAI連携の高度化を推進しています。
その中でも、セールス・CS・マーケティングといった顧客接点部門の生産性最大化に向けた「業務オペレーションの標準化・自動化」と「AI活用基盤の構築」は喫緊の経営課題です。これらの中心的な基盤であるSalesforceの構成やアーキテクチャが複雑化・属人化していることもあり、AIによる自動化や分析が思うように進まないボトルネックとなっています。
そこで今回、BizOpsチームにAI×Salesforceの両利き人材を迎え入れ、営業生産性とAI推進の両面から組織変革をリードしていただきたいと考えています。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼Salesforce × 業務設計
・Salesforce（SalesCloud）を中心とした運用設計・要件整理・仕様変更対応・再アーキテクチャの推進
・他部門（セールス・CS・マーケティング）との折衝と、要件のAsIs／ToBe設計
・Salesforce外部ツールとの連携設計（Amptalk、FORCAS、Account Engagement等）

▼AIオペレーションマネージャーとの連携
・Salesforceを起点とした行動・顧客データを、AI分析・オートメーションと連携させる業務基盤の整備
・RPA・生成AI（LLM）・BIとの統合を見据えた業務再設計・PoC推進
・AIオペレーションマネージャー等との協業による「AIが活躍できる業務構造」づくり

▼組織横断の業務改善
・営業現場に即したデータ設計と活用促進
・オペレーションKPIの定義と定点モニタリング設計
・業務改善提案から運用定着までのプロジェクト推進

【本ポジションの魅力】
・AIを起点としたオペレーション再設計の最前線に立てる
・Salesforceを単なるツールではなく、“業務のOS”として再定義する設計者ポジション
・横断的な専門職や経営層と協働できる高密度な環境
・経営直下のAI戦略に関わり、全社視点の仕組みづくりに貢献できる
・ゼロから業務設計・職種設計に関われるため、事業会社でのAI活用キャリアとして圧倒的にユニークな経験

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【仕事概要】	
OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主などの小規模事業者）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。
ミッションに繋がるサービス、「クラウド請求書プラットフォーム INVOY」と「OLTAクラウドファクタリング」を軸にプロダクトを展開しながら、会社の資金繰りの悩みや資金管理の悩みに応えてきました。2024年7月には新規プロダクトである「法人カード」をリリースしました。
更なるプロダクト開発や取組を通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

【募集背景】
メインプロダクトの一つである「クラウド請求書プラットフォームINVOY」は無料機能を切り口にユーザー数を伸ばしており、現在はマネタイズに力を入れています。直近では、決済系の機能においてグロースを実現させるために連続的なチャレンジをしている状況です。
加えて、OLTA独自のナレッジを採用した「法人カード」をリリースし、新規プロダクト開発を加速させています。

【期待する役割】
それぞれのプロダクトグロースはもちろんですが、プロダクト同士がもつ相乗効果や既存アセットを最大限に活用したグロース施策を、経営者と練り上げながら仮説、検証、実行、改善に取り組んでいただきます。

INVOY新機能や法人カードをメインアサインとしつつ、将来的にはINVOYプロダクト全体のグロースを担っていただく予定です。（※ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談させていただきます。）
従来の手法にとらわれず、社内外問わず複数の部門と連携しながら、いまの延長線ではない、非連続の成長に向けた取り組みを推進していただきたいです。

【業務内容】
・事業グロースのための戦略の立案・企画・実行・効果検証
・マーケティングチームのマネジメント
・プロダクトマネージャー、開発チームなどと連携したプロダクトやUXの改善に関する協力・支援

【ポジションの魅力】
・自分の成果が事業やプロダクトに反映され、成長させる実感や経験が得られる。
・INVOYの「1→10」「10→100」フェーズだけでなく、プロダクトにまたがった施策や法人カードの「0→1フェーズ」にも携わることができる
・SMB向けの信用創造という独自性のあるビジネスモデルの成長に携わることができる。

【職務内容】
経営企画部門（新設）にて、M＆A・IR・予算策定＆管理・新規プロジェクト（外部とのアライアンスや子会社設立など）等を担っていただきます。

IRや予算策定＆管理などの定常的な業務と、M＆Aや外部アライアンス・子会社設立などのプロジェクトベースの仕事の両方について、実務とプロジェクトマネージャーを担当いただきます。

CFO直下の部署のため、レポーティングラインはCFOとなります。

【具体的な業務】
・全社予算策定・管理
・部署予算策定・管理
・IR　決算説明資料の作成、投資家対応等
・M＆A　ソーシングからDD、クロージング、PMIまで
・外部アライアンス（各種提携）時の社内ディレクション
・子会社設立時の検討、実行
・子会社管理体制の構築、運用

▼キャリアステップ
当社でのキャリアステップは、「マネジメント」と「プロフェッショナル」に分かれております。
双方とも、成長するごとに、上記で挙げた業務において、より重要で難易度・専門性が高いものを担当いただく形になります。
「マネジメント」のキャリアを歩む場合は、チームマネジメントが業務に加わり、意欲・努力・成果に応じて、早期に経営幹部・役員になることも可能です。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
その中でサービスデザインセクションは、戦略に沿った形で物事を実現するまでのサポートを開発面中心に行います。
ユーザー視点での品質検証をリードし、業務要件に沿ったシステム導入を成功に導くことです。関係者間の橋渡し役として、テスト活動全体の推進と品質向上に貢献します。

【募集背景】
当部署では、システム導入プロジェクトにおけるUAT（ユーザー受け入れテスト）において、以前より一貫して品質管理に取り組んできました。これまでの運用で一定の成果を上げてきた一方で、今後はチーム全体の生産性向上やプロセス改善をさらに推進していく必要があります。
そのため、UATマネジメントチームの運営・統括を担い、関係者との調整をリードしながら、より高品質かつ効率的なUAT体制の構築を目指していただける方を募集しています。また、テスト中に発生する課題（Issue）についても、関係部署と連携しながら主体的に管理・推進していただくことを期待しています。

【業務内容】
UATマネジメントチームでは、ユーザー受け入れテスト（UAT）の計画立案から実行、テスト結果の分析・報告まで、チーム全体の推進を担当します。
具体的には、テストシナリオやケースのレビュー、テスト実施体制の整備、結果の集計・分析、課題（Issue）の対応管理などを行いながら、UATの品質確保と効率的な進行を支援します。
また、案件オーナー、システム開発チーム（社内外）、QAチームなど多様な関係者と連携し、UATにおける課題解決や円滑なコミュニケーションを促進する役割も担います。さらに、テストプロセスや実行体制の継続的な改善にも取り組み、プロジェクト全体の品質向上と業務の最適化に貢献していただきます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。

具体的には、1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、2．約70サービスに渡る楽天メディア、3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。
1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。
2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えております。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。
3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。

広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない「唯一無二」のソリューションを提供していきます。

オペレーション課として、広告掲載関連の業務を運営していきます。具体的には3つの役割があります。
1．営業の販売プロセスに紐づく各種審査や見積のディレクションおよび登録作業
2．タイアップキャンペーンの進行管理やクリエイティブ制作のディレクション
3．楽天主催イベントにおける協賛営業関連の契約締結、制作進行、イベント運営フォロー

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
▼業務概要
・広告ソリューション販売における、営業アシスト／クリエイティブディレクション／キャンペーン管理／イベント協賛関連業務
・上記の業務改善

▼業務詳細
・営業アシスト：各種審査登録、見積取得、受注登録、広告原稿審査進行およびクライアントチェックバック
・クリエイティブディレクション：出稿与件把握～スケジュール・構成案作成、制作会社への発注およびディレクション、社内システムの設定、広告原稿審査・制作進行
・キャンペーン管理：出稿与件把握～キャンペーンスキーム設計・提案、景品審査登録、キャンペーン概要作成、ベンダーへの発注およびディレクション
・イベント協賛関連業務：協賛営業資料準備、協賛メニュー制作進行、契約書法務レビュー、受注登録、ブース出展フォロー
・業務改善：実務対応～改善策の立案・実行（標準化や工数削減）・効果測定

▼ステークホルダー
・主な関係者：営業部門、広告運用・審査部門
・連携先：制作会社、発送代行業者
・報告先：広告主、または代理店

【働く環境】
▼組織構成
・広告営業部全体は56人の部署となります、主に営業課、企画課、オペレーション課がございます。（25年7月現在）
・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）

▼キャリアパスの例
・3年目：チームリーダー（2名～3名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）
・中途社員と新卒社員の割合は9:1
・中途社員の出身業界としては、広告業界がメインですが、IT・WEB分野で幅広い業界の方にご参画いただいておりおます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大級のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。
未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
また、今回募集する組織であるコアプラットフォームグループは、楽天市場におけるコマース基盤機能を企画・改善するチームであり、現在は、以下のようなテーマを中心に業務を推進しています。

（1）商品情報・商品登録構造の抜本的な見直し
楽天市場における商品構造そのものを最適化することで、検索性やデータ利活用性を高めるための中長期的な取り組みを推進しています。

（2）次世代型販売プラットフォームの検討支援
楽天市場に代わる、もしくは補完し得る新たな販売基盤の構想・設計において、他部門を支援しながら企画・構造検討に貢献しています。

（3）決済領域に関する改善対応
楽天市場上の決済サービスや周辺機能の調整・改善を行っています

（4）事業開発案件の整理・優先付け・進行管理
複数の開発案件に横断的に関わり、全体のスケジュール調整や社内調整業務を通じて、楽天市場の開発進行を支えています。

※楽天市場の基盤的機能を作り変えていくということをミッションとするため、横断的に複数組織と関り、動かしていくことが前提で難易度は高いですが成長機会も多くやりがいのあるポジションです。

【募集背景】
チーム体制のさらなる強化と、中長期的な組織成長を見据えたポジションです。現在も高い専門性を持つメンバーが在籍していますが、将来の異動やロール拡張を想定し、新たな中核人材の採用を行います。

【業務内容】
コアプラットフォームグループにおける各種プロジェクトにおいて、以下のような業務を担っていただきます。
メンバーは特定のプロジェクトに固定されるのではなく、個々のスキル・経験・チーム状況に応じて柔軟に役割分担し、横断的に業務に参画します。
・各プロジェクトにおけるサービス要件定義、仕様設計
・社内外ステークホルダーとの連携・合意形成
・プロジェクトの進行管理、マイルストーン設計、リスク管理などのリード業務
・各種データの分析および仮説立案
・検討過程における資料作成・構造整理・意思決定支援
・ミッション、ゴールに応じた業務設計の自律的推進
「上から渡されたタスクをこなす」だけではなく、曖昧な課題に対して仮説を立て、必要な打ち手を自ら定義・推進していくスタンスが求められるポジションです。

【働く環境】
組織構成としては正社員6名、派遣社員2名の計8名の構成で、20代から30代後半までの社員が活躍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。

具体的には、1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、2．約70サービスに渡る楽天メディア、3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。
1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。
2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えてfおります。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。
3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない「唯一無二」のソリューションを提供していきます。

オペレーション課として、広告掲載関連の業務を運営していきます。具体的には3つの役割があります。
1．営業の販売プロセスに紐づく各種審査や見積のディレクションおよび登録作業
2．タイアップキャンペーンの進行管理やクリエイティブ制作のディレクショ
ン3．楽天主催イベントにおける協賛営業関連の契約締結、制作進行、イベント運営フォロー

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
▼業務概要
・広告ソリューション販売における、営業アシスト／クリエイティブディレクション／キャンペーン管理／イベント協賛関連業務
・上記の業務実行・改善・管理／ピープルマネジメント

▼業務詳細
・営業アシスト：各種審査登録、見積取得、受注登録、広告原稿審査進行およびクライアントチェックバック
・クリエイティブディレクション：出稿与件把握～スケジュール・構成案作成、制作会社への発注およびディレクション、社内システムの設定、広告原稿審査・制作進行
・キャンペーン管理：出稿与件把握～キャンペーンスキーム設計・提案、景品審査登録、キャンペーン概要作成、ベンダーへの発注およびディレクション
・イベント協賛関連業務：協賛営業資料準備、協賛メニュー制作進行、契約書法務レビュー、受注登録、ブース出展フォロー
・業務実行・改善・管理：実務対応～改善策の立案・実行、品質・KPI管理

▼ステークホルダー
・主な関係者：営業部門、広告運用・審査部門
・連携先：制作会社、発送代行業者
・報告先：広告主、または代理店

【働く環境】
▼組織構成
・広告営業部全体は56人の部署となります、主に営業課、企画課、オペレーション課がございます。（25年7月現在）
・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）

▼キャリアパスの例
・1～3年目：マネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・4～6年目：シニアマネージャー（30名前後、複数グループのマネジメント）
・その他：楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

・本ポジション課は16人となっています。（25年7月現在）
・中途社員と新卒社員の割合は9:1
・中途社員の出身業界としては、広告業界がメインですが、IT・WEB分野で幅広い業界の方にご参画いただいておりおます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。

▼具体的には
・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善
・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立
・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築
・顧客満足度など定量指標と、顧客の声を連動させた業務品質の管理
・数値と事実に基づく改善文化を醸成

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼カスタマーセンターチーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています
委託先のコールセンターを含めると40名規模。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
経営企画部のミッションは、アド＆メディアカンパニーの経営戦略の策定、実行、および進捗管理を一元的に担い、さらにはリスクマネジメントやコンプライアンス体制も含めた、事業全体の羅針盤として機能することです。市場動向、競合分析、社内データを深く洞察し、最適な事業ポートフォリオの構築と、各部門が最大のパフォーマンスを発揮できるような経営支援を通じて、カンパニーの価値向上に貢献します。

【募集背景】
デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告＆コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。
この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。

【業務内容】
広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用

▼業務詳細
・教育・研修
　- リスク・コンプライアンス
　- 情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成
　- eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進

・リスク管理
　- 広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行
　- インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成
　- 災害発生時等の危機管理対応
　- JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック

・コンプライアンス
　- コンプライアンス事業担当者リストの更新管理
　- コンプライアンスプログラム（課題と対策）の分析・策定・運用

・情報セキュリティ
　- 情報セキュリティに関するヒアリング、ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成

・情報発信
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新
　- 上記業務に関連するレポート作成、資料作成

・ステークホルダー
　- 主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門
　- 連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門
　- 報告先：カンパニー上層部

▼業務の進め方
「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。

例：ISMSに関するリスク管理の場合
1．ISMSに関する教育コンテンツを作成・提供
2．ISMS対応状況のモニタリングをし、情報収集
3．収集した情報を分析し、改善策を策定
4．改善策を実行し、効果を評価
5．結果を報告書にまとめ、関係各所に報告
6．上記サイクルを継続的に実施

▼責任範囲
入社後は、部署マネージャーの指示のもと、モニタリングや情報整理、分析フォーマットに基づいた資料作成など、業務に必要な基礎スキルを習得していただきます。将来的には、教育コンテンツの企画・作成、上層部への報告書作成など、より専門性の高い業務をお任せします。
最終的には、コンプライアンス等の特定のテーマにおいて、教育から報告・コミュニケーションまでのサイクルを自律的に構築し、推進できる人材へと成長していただくことを期待しています。

▼英語使用場面
グローバル部門との連携があるため、教育コンテンツ等において日本語版と英語版の作成が必要となる場合があります。

▼やりがい／得られるスキル
ビジネス部門と密接に連携し、事業目標達成を支援する戦略的なパートナーとして、リスク管理やコンプライアンスを追求します。社員一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、共に解決策を探ることで、組織全体の成長に貢献していく、非常にやりがいのあるポジションです。

▼このポジションで得られるスキル
・事業を守り育てる力：広告ビジネス特有のリスクやルールを理解し、事業を安定成長させるための知識と解決策を生み出す力が身につきます。
・バランス感覚：ルールをただ守るだけでなく、事業の目標達成とリスクのバランスを考え、最適な解決策を見つける力が養われます。
・課題解決力：複雑な問題をシンプルに捉え、具体的な解決策を導き出し、実行する力が向上します。
・事業貢献力：会社の成長に直接貢献できる、実践的なリスク管理とコンプライアンスのスキルが習得できます。

【働く環境】
▼チーム構成
・リスク・コンプライアンス・セキュリティを専門とする少数精鋭のチームです。
・シニアマネージャー：1名
・マネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・アシスタントマネージャー：1名（広告審査グループと兼務）・メンバー：1名

▼特徴
・少数精鋭のため、一人ひとりの裁量が大きく、幅広い業務に携わることができます。
・広告審査グループとの兼務者がいるため、リスク管理と広告審査の両方の視点から業務に取り組むことができます。

当チームのメンバーは全員が中途入社であり、それぞれの専門性を持ち寄って活躍しています。
・シニアマネージャー：楽天グループ在籍20年。ユーザーサポート、メディア運営、データガバナンス、コンプライアンス、広告審査などの業務経験があります。その経験を活かし、またいい意味でそれを捨て、新しいリスク・コンプライアンス管理体制を構築していきたいと思っています。
・マネージャー：広告審査の専門家として、広告表現に関する深い知識と豊富な経験を有しています。リスク管理の視点から、広告の品質向上に貢献しています。
・アシスタントマネージャー：元公務員という経歴を持ち、法令遵守に関する高い意識と、論理的な思考力を活かして、リスク管理体制の強化に貢献しています。

それぞれの専門知識や経験を共有し、互いに協力し合うことで、より高度なリスク管理を目指しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。