IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【配属先】
株式会社ハルメク
物販ビジネスユニット生産管理部　14名
30代から50代までのさまざまな年齢の方が活躍しています。

【主な仕事内容】
・当社がてがける商品の製造委託先、仕入先と連携したサプライチェーンの管理
・製造委託先と連携した生産工場のQCDコントロールの管理
・各カテゴリー担当の管理、指導

当社がてがける商品のは発注から倉庫入庫までスケジュール管理を安定化させる業務になります。
東京拠点の課長として裁量の大きな仕事ができます。

【この仕事のやりがい・魅力】
・ASEAN全体での物流網の形成から、海外の各拠点を成長させる海外物流の拠点づくりまで裁量を持ち、知見を拡げることができます。
・商品開発の初期段階から納品されるまでのプロセスを、豊富なご経験を活かして強化・再構築することができ、プロフェッショナルとしてこれまで培った知識や能力を存分に発揮できます。
・沢山の取引先の中で優先順位を決めて対応していくスピード感とやりがいを感じられる環境の中で、OEM、ODMでの進化を目指すことができます。
・顧客の要望やご意見を集約する仕組みを作り、それを商品開発やサービス開発に活かしていただけます。

【募集背景】
ハルメクグループでは、将来の成長に向けて、お客様から信頼をいただけるために、商品力の強化を継続して行っています。
その中で、中心となるものつくりの強化が大切な要件となっています。
そのものつくりを一緒にになっていただける管理者を募集しています。

【研修制度】	
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
当社は、 女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」（※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、WEB事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業。
2023年3月に東証グロース市場に上場し、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。
当ポジションは国内、海外のモノづくり現場で活躍できるポジションになります。
自社工場は無く、委託先工場でのマネジメントですが、ファッション、服飾雑貨、コスメ、日用品、食品とさまざまなカテゴリーを、各カテゴリーの専任担当者と一緒にサプライチェーンのQCDを管理いただく業務になります。
当社にはモノづくりに携わるさまざまな職種があります。また、複数の事業部にて物販を行っております。さまざまな業務に挑戦できる環境もあります。

【配属先】
株式会社ハルメク　物販ビジネスユニット　コスメカテゴリー課
メンバー構成：課長（兼務）1名、MD1名

【主な仕事内容】
・コスメ商品を通じてライフスタイル提案を行い、シニア女性の生活をサポートする
・顧客理解をすることで、年齢悩み・夢・願望に対するソリューションを提供する
・役割は、コスメカテゴリーの責任者で、売上利益の成長、顧客満足の実現がミッション
・コスメに関わる各専門組織（販売計画・MD計画・商品開発・生産管理・品質管理・カタログ・EC・店舗・新聞・テレビ）約15名規模のマネジメント
・権限はコスメに関連するマーケティング領域のすべて

【この仕事のやりがい】
・直接お客様へ商品を販売できることで、結果がすぐに把握できるため、より早く、より良い商品提案が実行できる
・ターゲットが明確なため、今後のシニア物販ビジネスのエキスパートになれる
・アンケートや調査を通じて、お客様の声を生かした生活の役に立つライフスタイル提案が可能です
・アナログ（カタログ・新聞広告・TV広告・店舗）・デジタル（自社ECサイト）の販売チャネルにおいて、開発した商品に対して様々な販売戦略を考えられる

【仕事についての詳細】
▼「商品を通じて、50代からの女性がよりよく生きることを応援します！」
ハルメクグループは「情報コンテンツ」「物販」「コミュニティ」の3事業を中心に事業展開しております。
・情報コンテンツは、雑誌“ハルメク”が2022年以降「全雑誌トップクラス」、 インターネットではサブスクリプションサービスとして「HALMEK UP」を展開
・物販は、80％がプライベートブランドの商品を、7カテゴリーを4チャネルにてダイレクトコンシューマーモデル（D2C）で展開
・コミュニティは、旅行・イベント・講座をリアル及びネットを通じて展開
当社は、上記3事業を通じて、50代以上の女性にライフスタイル提案を行い、前向きな気持ちをサポートするシニア業界のリーディングカンパニーです。
 
今回募集するのは、物販事業。
事業を司る組織は「物販ビジネスユニット」で、販売計画・MD計画・商品開発・生産管理・品質管理・販売チャネル（カタログ・EC・店舗・新聞・テレビ）を統括する組織です。
組織は大きくは4つに分かれており、「カテゴリーマネージメント本部」「商品開発統括部」「生産管理部」「チャネル統括部」で構成されています。

今回は、その中の「カテゴリーマネージメント本部」のコスメカテゴリーマネージャーを募集します。
コスメは売上の約20％を占める重要なカテゴリーで、経営理念の「50代からの女性がよりよく生きることを応援する」に対して、美容商品（化粧品・ヘアケア）の提案を通じてこの理念を実現することに取り組んでいます。良い商品を開発し、最適なチャネルで販売し、より多くのお客様に喜んでいただけることを、一緒に楽しく前向きに取り組んでいただける方の応募をお待ちしております。

【主な仕事内容】
弊社グループ「株式会社ハルメク・アルファ」のカタログ読者を中心としたシニア女性を対象に、総合通販事業内の製品に関する品質管理業務をおまかせします。
原則PB商品を取り扱う当社において、生産プロセスの管理、検品プロセスの管理を行う責任とやりがいを感じられるお仕事です。
同社の取り扱う商品の品質マネジメントから、品質管理基準のレベルアップまで、ご自身の創意工夫を生かして取り組んでください。

▼具体的な仕事内容
・PB商品の設計品質管理（原材料、生地検査等）
・製造品質管理（製造工程、工場レベルのチェック）
・検品体制管理（検品会社の品質管理）
・顧客クレーム商品の検品
・クレーム削減会議報告

▼このポジションの役割・責任
・品質管理のプロフェッショナルとして、製品の開発プロセスを上流から下流まで網羅的に管理することができる
・今後、PB商品を積極的に展開していくため、厳格な品質管理が求められる
・一般的な品質管理だけではなく、商品開発や品質向上に顧客の声を取り入れる仕組み作りを行うなど、関係部署を巻き込んだ幅広い業務を主導することができる

但し、詳細は面談時にお伝えいたします。

【この仕事のやりがい・魅力】
・直接、顧客の声が反映され、顧客との信頼関係を構築する責任ある部門です。
・チェック部門としての仕事だけでなく、顧客の属性に基づいた品質を目指して、自身の創意工夫が生かされます。

【研修制度】
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
当社は、女性誌実売部数上位の雑誌「ハルメク」（※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、WEB事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業。
2023年3月に東証グロース市場に上場し、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。
この度、弊社グループ「株式会社ハルメク・アルファ」が取り扱う通販商品の品質管理担当者を募集いたします。

【配属先】
株式会社ハルメクホールディングス
品質保証部　大阪品質管理課
部長（兼 課長・東京拠点）ー課員7名、パート1名

▼所属組織のミッション
・消費者（シニア層）が満足する品質の商品を提供し、信頼を獲得すること
・品質管理基準をさらに向上すること

【業務内容】
シニアマーケットでビジネスを展開する企業に対して、マーケティング課題を解決するコンサルティング営業を行って頂きます。アポイント取得後のフィールドセールスを中心に取り組んでいただきます。
特に昨今、シニアマーケティングにおいて、クライアントからのニーズが急拡大しているLINECRMを中心としたデジタルマーケティングシステムのソリューション営業に注力して頂きます。

▼コンサルティング部では様々なマーケティング課題を解決するコンサルティングを行い、以下のソリューションをクライアントに提案、サービス提供しています。
・シニア領域コンサルティング（リサーチ、オン／オフ集客支援、CRM支援等）
・オウンドメディア制作（会報誌制作、サイト構築等）
・ハルメクグループメディア販売（雑誌、同封チラシ、WEB、LINE等）

会社内部にシンクタンク「生きかた上手研究所」を有しており、最新のシニア知見を持ち合わせた上で、デジタルとオフラインを組み合わせたサービスを提供できるところが弊社の強みとなっています。

【このポジションの役割・期待】
シニアをターゲットとするクライアントのマーケティング課題をヒアリングし、ハルメクグループのアセットである、コンテンツ生成力、ダイレクトマーケティングノウハウ、シニア理解力を活用した最適なソリューション企画の立案、提案を行っていただきます。
特にマーケットが拡大している『シニア×DX』のソリューションを販売する中心メンバーとして新規案件の獲得、売上拡大を図ることがミッションとなります。

【クライアント構成】
既存取引先への活動が30％で新規広告主へのアプローチが70％（※アプローチ先は直接広告主に対して反響営業のスタイルをとっています）

詳細は、面談時にお伝えいたします。

【この仕事のやりがい】
・ベンチャーながら、クライアントは上場企業やそのグループが7割程度を占める安定した事業運営を行っています。
「シニア世代がより活き活きと暮らす」ことを応援する、素敵な企業の商品・サービスの輝きを増幅することで社会に貢献できる意義の高い仕事です。
・ハルメクグループが培ってきた確かな知見とノウハウがあり、お客さま企業に選ばれてきた実績と自信につながっています。
・ハルメク・エイジマーケティング内にシンクタンク「生きかた上手研究所」を有しており、連携しながら業務を遂行していきます。日本トップレベルの知見を習得できます。
・1人ひとりが事業の責任者となってプロジェクトをどんどん推し進めていく、そんなスピード感と上昇志向を持って仕事に取り組むことができます。
・雑誌「ハルメク」を強みとするハルメクグループは、シニアマーケティングにおいて一目置かれる存在であるため、業界トップや主要プレイヤーなど、大手・中堅企業との商談機会に恵まれています。
・ハルメクグループの知見（コンテンツ編集スキル、自社通販ノウハウ、シンタンクによるシニア動向の知見、シニア女性向けでは最大規模のwebサイト、イベント企画と運営）を活用した、他の広告会社や制作会社にはない独自の提案が可能です。
・今後さらに加速するシニア市場において、当該領域の第一人者としての貴重な経験を積むことができます。

【研修制度】
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
当社は50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2023年3月に東証グロース市場に上場。グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。
2018年に立ち上がったグループ内ベンチャーの「株式会社ハルメク・エイジマーケティング」は、シニアマーケット専門のコンサルティング＆広告代理店。雑誌『ハルメク』創刊以来20年間培ってきた、シニアに関する豊富なナレッジをもとに、専門性を高いマーケティング・サポートを行うために設立しました。

月刊誌トップクラスの雑誌「ハルメク」を強みとするハルメクグループは、シニアマーケティングにおいて一目置かれる存在であるため、業界トップや主要プレイヤーなど、大手・中堅企業との商談機会に恵まれています。ハルメクグループの知見（コンテンツ編集スキル、自社通販ノウハウ、シンタンクによるシニア動向）を活用した、他の広告会社や制作会社にはない独自の提案が可能です。
今後さらに加速するシニア×デジタルといった分野における専門性はもちろん、システム×コンテンツを掛け合わせたソリューションを提案、提供できる貴重な経験を積むことができます。

今回はその中枢部門である営業局で、新規ソリューション営業を担うリーダークラスを募集いたします。

一人ひとりが事業の責任者となり、プロジェクトをどんどん推し進めていく、そんなスピード感と上昇志向を持つメンバーたちと一緒に、「仕事が面白くてたまらない！」というベンチャーのワクワクを体感したい方、ご応募をお待ちしています！

【配属先】	
株式会社ハルメク・エイジマーケティング（出向）
営業局　コンサルティング部
課長1名－リーダー2名－課員4名

【配属先】	
株式会社ハルメクホールディングス　システム部
　- 大阪システム運用課
　　課長以下、社員（4名）業務委託（5名）の10名の組織です。
　　その他東京に約10名のシステム部員がいます。

メンバー構成は約10名程度の少数体制ではありますが、システムの改善案件が複数進行中です。各開発案件の優先順位を考慮し計画が可能なため過負荷にならず働きやすい環境です。

【業務内容】
コールセンターや通販部門からの要望を受け、要件整理～導入までの管理全般をお任せします。
設計・開発は基本的にベンダーや開発部門に依頼をしているため、企画構想・要件定義・設計書のレビュー・成果物の受入・本番への導入・周辺システムとの調整といったコーディネート等をメインに推進していきます。

▼職場の雰囲気
・フレックスタイム制を導入し、家庭の事情や個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて週2日程度出社するという業務スタイルです。

▼業務詳細
・最新IT動向調査及び新サービスの導入検討
・基幹システム刷新の検討
・業務システムの改善、機能追加、業務効率化等の企画立案と構築
・社内業務部門（システムオーナー）との折衝（要望ヒアリング、要件定義、スケジュール調整等）
・開発ベンダーコントロール（詳細仕様検討、進捗管理等）など

【この仕事のやりがい】
・システムの企画提案から導入、さらには導入後の改善提案まで、一貫してプロジェクトに関わることができます。自分のアイデアが実現し、業務効率化に貢献できる場面が多々あります。
・常に最新のIT動向を調査し、新しい技術やサービスの導入を検討するため、自己成長を感じられる場面が多いです。技術者としてのスキルアップを目指す方には最適な環境です。
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力し合いながら仕事を進めることで、新しい発見や学びがあります。チーム全体で目標を達成する達成感を味わえます。

部員の自律的な成長を支援しており、継続的なスキルアップ機会の提供やキャリアアップ支援を行っております。働く環境の整備も含め、部員のモチベーション向上に努めております。

【研修制度】	
OJTが中心となります。
※階層別研修／外部セミナー研修などが受けることが可能です。

【仕事についての詳細】	
当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。
現在は、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える規模となり、2023年3月に東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
このたび、大阪拠点おいて、事業会社の1つである「株式会社ハルメク・アルファ（旧 株式会社全国通販）」のシステム全体の機能追加/改修・運用を担当頂くリーダークラスを募集いたします。

当社グループは、「シニアビジネスNo.1企業」でありたいと考えており、そのためにも成長基盤である出版・通販などの主軸事業に関わるシステムを盤石に整備すべく体制を強化しています。
中でもこのポジションは、事業成長と安定したサービス提供の両面を支える重要なポジションです。

会社の中の経営課題をシステムを通じて解決できる方、並びにチームをリードしながらハルメクグループの事業を成長に導ける方と一緒に働けることを期待しています。
たくさんのご応募、お待ちしています！

【募集の背景】
このたび、業績好調により、シニア女性をメインターゲットとした雑貨商品の企画開発・仕入れをマネジメントする責任者を募集いたします。
我々の強みは、「お安く、お手頃に、商品を売る」のではなく、「お客さまにライフスタイルを提案する」こと。シニア世代のお悩みやご希望をリサーチし、選ばれる商品を取り揃えています。
成長への道は決して楽なものではありませんが、数字ですぐに手ごたえが見えるのも、このポジションの特徴。
私たちのミッションに共感してくださる方のご応募を、心からお待ちしています。

【主な仕事内容】
当社が毎月発行するカタログ『ことせ　健康と暮らし』の商品企画及びバイイング、マネジメントや組織ビルディングをお任せします。ターゲットは60歳以上の女性となり、特性にあった商品の開発と調達力が必要となります。

▼具体的には
・当社が発行する通販カタログに掲載する商品（ハイミセス・シニア女性に求められる雑貨全般。インテリア用品、寝具、日用品、キッチン用品等）のバイイング・オリジナル商品の開発、販売計画の立案、紙面表現方針の決定
・取引先との交渉
・自社データや市場トレンド・顧客特性の調査・分析
・カタログ発信後の追加生産指示や、次シーズンに向けた商品改善、PDCAの実行　など

但し、詳細は面談時にお伝えいたします。

【この仕事のやりがい】	
・生活雑貨商品のMD（バイイング及びPB開発）をお任せします。
　- 業務ウェイトは、バイイングの方が圧倒的に高いお仕事です。
・お客さまのインタビューやアンケートの結果も踏まえ、商品開発に役立てて頂けます。
・ダイレクトマーケティングだから、お客さまの反応が伝わりやすいのも特徴。自身の開発した商品がヒットし、流行をつくる手ごたえが大きいのも魅力です。

【研修制度】	
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
▼シニア女性向け通販メディア「ことせ」について
「ことせ」は、株式会社ハルメク・アルファ（旧 株式会社全国通販）が運営するアクティブシニア女性をターゲットとしたカタログ通販雑誌です。年間発行部数は、960万部以上（※1）。1970年の創業以来、約726万人（※2）のお客さまに商品をお届けしてきました。
（※1）2019年度実績（※2）2020年2月末時点

【「ことせ」の思い】
2020年、私たち株式会社ハルメク・アルファ（旧 全国通販）は、通販カタログ名をすべて「ことせ」に統一し、新しいスタートを切りました。
この50年、お客さまとのご縁を大切にし、お客様に寄り添い続けてきた自信と誇りをベースとして、さらに信頼され、さらに身近に感じていただける媒体であろうとしています。

ビジネスのコンセプトは、「顧客満足経営」。
「お客様のより良い生活を支援するために、安心で役立つ商品を、リーズナブルな価格で提供する」「お買い物の楽しさを提供する」ことを通じて、お客様満足を追求し、それによって多くのファンを生み出していく。そのために、商品担当・誌面担当・マーケティング担当が一丸となり、以下の姿勢を大切に、日々取り組んでいます。

・お客さまの声の理解
・価値ある厳選された商品
・適切なアプローチ、お客様に寄り添う対応
・充分で正確な商品情報とライフスタイル提案
・期待を上回る品質

【社名変更について】
株式会社全国通販は、1970年の創業以来50年以上にわたり通販カタログでの物販を通じて、お客様のより良い生活を支援する安心で役立つ商品をリーズナブルな価格で提供してまいりました。2020年に全国通販カタログの名称を「ことせ」にリニューアルし、お客さまに寄り添った通販カタログを提供しております。
そのような中、商号である「全国通販」の名称をハルメクブランドの更なる浸透を図るため、2024年4月1日より「株式会社ハルメク・アルファ」といたしました。 ※商号以外に変更事項はございません。

【配属先】
株式会社ハルメク・アルファ
通販本部　雑貨部
副本部長ー課長ー課員７名

【仕事内容】
・月次、四半期、期末決算業務
・管理会計（月次管理PL作成、予実管理、差異分析、取締役会資料作成）
・監査法人対応
・税理士法人対応
・インボイス制度、電子帳簿保存法などの制度対応、法改正対応
・メンバーの育成、業務フォロー

【キャリアパス】
ご入社後、まずはグループ企業のうち東京4社の単体決算と管理会計を取り纏める課長職としての役割を担っていただきます。
将来的には次世代のグループ経理責任者を担う人材として活躍していただくことを期待しています。

但し、詳細は面談時にお伝えいたします。

【研修制度】
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
▼当社について
当社は、 女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」（※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、WEB事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業。
2023年3月に東証グロース市場に上場し、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。
特に働き方改革に力を入れており、コロナ対策が起こる以前から、社員のワークライフバランス向上に注目してコアタイムなしのフレックスタイム制度、テレワーク制度などを導入しています。

▼仕事内容・魅力
ハルメクグループの決算取りまとめや管理会計を担当いただきます。
財務会計と管理会計の両方に携わることができ、かつ経営陣の判断材料となる数値を作成する立場のため、非常にやりがいのあるお仕事です。
また、グループの中には出版、通販、フルフィルメント、コンサルティングなど様々な業種があり、B to B、B to Cいずれの事業も行っているため、多様な業種の会計処理を経験することができます。
また、月次で作成していただく管理PLは、当然のことながら経営会議や取締役会資料に使用され、マネジメントが意思決定する際の判断材料となります。経営に近い場所でハルメクグループ全社の成長を最前線でリードし、経営の方向性を示す重要なかじ取り役としてご活躍いただけます。

▼募集背景
次世代マネジメント候補の採用と育成に力を入れている当社において、今後、中長期での企業成長を見据えた、社内基盤の構築のための採用です。

【配属先】	
株式会社ハルメクホールディングス
▼経理部
本社経理課：経理部長（課長兼務）1名 ー※課長（本ポジション）ー課員4名
大阪経理課：課長1名ー課員2名

【業務内容】
シニアマーケットでビジネスを展開する企業に対して、広告・販促物の企画・制作を行います。具体的には、自社グループ媒体「ハルメク」「ハルメク365」への掲載広告、「ハルメク」「ことせ」への同梱チラシのほか、クライアント企業が展開する会報誌やSNS（LINEなど）でのコミュニケーション設計（コンテンツ制作含む）、販促DM、折込チラシの制作など、オフライン／オンライン問わず幅広い媒体の制作業務を担います。また、自身の担当企業においては、窓口としてクライアントのマーケティング課題をヒアリング、他部門と連携しながら課題解決のための提案も行います。

【主な業務】
・雑誌『ハルメク』のタイアップ広告制作
・ハルメク365のタイアップ記事制作
・通販カタログ『ことせ』同封チラシの制作
・他社企業の制作支援（会報誌・DMなどのオフライン販促物、LINE・オウンドメディア・LPなどのデジタルコンテンツ）など

【具体的には】
・クライアント課題のヒアリング
・コンテンツ企画の提案・作成
・構成案の提案・作成
・記事執筆／コピー作成
・編集ディレクション／進行管理
・誌面施策のPDCA実行
・エンドユーザーへのヒアリング
・印刷手配／予算管理
・コミュニケーションプランの提案・設計　など

今後AIが台頭する中で、制作実務だけではなく、調査や分析を基にしたプランニングができる人材へと育っていただきます。また、担当企画だけでなくひとつのクライアントに対して、デジタル・オフライン問わず、最適なコミュニケーション設計がトータルで支援できるディレクターとしても活躍していただく予定です。

【この仕事のやりがい】
・「シニア世代がよりいきいきと暮らす」ことを応援する商品・サービスの販促支援という、社会的にも影響度の高い仕事をしています。
・我々には、ハルメクグループが培ってきた確かなシニアマーケティングの知見とノウハウがあり、お客さま企業に選ばれてきた実績と自信につながっています。
・1人ひとりが事業の責任者となってプロジェクトをどんどん推し進めていく、そんなスピード感と上昇志向を持って仕事に取り組むことが、私たちのかけがいのないキャリアに繋がっています。
・女性誌トップクラスの雑誌「ハルメク」を強みとするハルメクグループは、シニアマーケティングにおいて一目置かれる存在であるため、業界トップや主要プレイヤーなど、大手・中堅企業との商談機会に恵まれており、案件が純増しています。
・クライアントの6～7「割が上場企業および、グループ会社であり、経営が安定しているのも当社の特徴です。
・ハルメクグループの知見（コンテンツ編集スキル、自社通販ノウハウ）だけでなく、ハルメク・エイジマーケティング内に、グループのマーケティングを支えるシンタンクを保有しており、常にシニアの最新の知見を収集、活用できる状態にあります。他の広告会社やコンサルティング会社、制作会社にはない独自の提案が可能です。
・今後さらに加速するシニア市場において、当該領域の第一人者としての貴重な経験を積むことができます。
・個々の制作の守備範囲が広がり、オン／オフ統合したコミュニケーション設計と実制作経験を積むことができます。

【研修制度】	
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修、ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】	
▼当社ビジネスの特徴
当社は50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2023年3月に東証グロース市場に上場。グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。

主要クライアントは業界トップや主要プレイヤーなど、大手・中堅企業が多く、ハルメクグループの知見（コンテンツ編集スキル、自社通販ノウハウ、シンタンクによるシニア動向）を活用した、他の広告会社や制作会社にはない独自の提案が可能です。

▼募集の背景
月刊誌トップクラスの雑誌「ハルメク」を強みとするハルメクグループは、シニアマーケティングにおいて一目置かれる存在。そのなかで、2018年社内ベンチャーとして立ち上がったのがシニアマーケット専門のコンサルティング＆広告代理店です。雑誌『ハルメク』創刊以来20年間培ってきた、シニアに関する豊富なナレッジをもとに、専門性の高いマーケティング・サポートを行うために設立しました。

今後さらに活況となるシニア市場において、コミュニケーション設計やコンテンツ制作をより強化するため、制作の中核となるプランニングディレクターを募集します。

一人ひとりが事業の責任者となり、プロジェクトを素早く推し進めていく、そんなスピード感と上昇志向を持つメンバーたちと一緒に、「仕事が面白くてたまらない！」というベンチャーのワクワクを体感したい方、ご応募をお待ちしています！

▼この求人について
・女性誌実売部数トップクラスの雑誌『ハルメク』の知見を活かして、シニアへのアプローチを展開する企業のマーケティング支援を行っています。
・シニア市場において一目置かれる存在のため、業界トップや主要プレイヤーなど、大手・中堅企業の支援機会に恵まれています。
・海外などからも注目を集めるシニアマーケットの先駆者として、単なる制作だけでなくプランニングディレクターとして、幅広い業務知識が獲得できます！

【配属先】
株式会社ハルメク・エイジマーケティング（出向）
クリエイティブプランニング部
部長以下メンバー10名（うちリーダー4名）

※コロナ禍以前から、テレワークを導入しています。

【このポジションの役割・責任】
・各カテゴリーの品質管理のプロフェッショナルとして、製品の開発プロセスを上流から下流まで網羅的に管理することができる
・今後、PB商品を積極的に展開していくため、厳格な品質管理が求められる
・一般的な品質管理だけではなく、商品開発や品質向上に顧客の声を取り入れる仕組み作りを行うなど、関係部署を巻き込んだ幅広い業務を主導することができる
・同社の取り扱う商品（アパレル、雑貨、食品、コスメ）の品質マネジメントから、品質管理基準のレベルアップまでをお任せします。

【具体的な仕事内容】
・商品品質チェック（新商品の品質チェック、クレーム品の品質チェック［原因調査、対策検討］）
・取引先管理（工場監査、製造工程チェック、検品体制チェック：定期評価→改善検討）
・商品開発プロセスの改善、顧客の声集約の仕組み作り等、顧客満足を向上させる取り組み・カタログ、販促物の表記に関する法律（景表法、薬機法等）順守チェック

但し、詳細は面談時にお伝えいたします。

【この仕事のやりがい・魅力】
・大阪拠点長として、裁量の大きな仕事ができます。
・商品品質向上や安全性のチェック、広告審査を通じ、企業イメージやブランドを守る重要な役割を担うため、お客様からも社内からも頼りにされる存在です。
・商品開発の初期段階から納品されるまでのプロセスを、豊富なご経験を活かして強化・再構築することができ、プロフェッショナルとしてこれまで培った知識や能力を存分に発揮できます。
・顧客の要望やご意見を集約する仕組みを作り、それを商品開発やサービス開発に活かしていただけます。

【研修制度】	
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
当社は、女性誌実売部数上位の雑誌「ハルメク」の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、WEB事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業。
2023年3月に東証グロース市場に上場し、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。
この度、弊社グループ「株式会社ハルメク・アルファ」が取り扱う通販商品の品質管理責任者（課長クラス）を募集いたします。

【配属先】
株式会社ハルメクホールディングス
品質保証部　大阪品質管理課
部長（兼 課長・東京拠点）ー※課長（本ポジション）ー課員6名、パート2名

▼所属組織のミッション
・消費者（シニア層）が満足する品質の商品を提供し、信頼を獲得すること
・品質管理基準をさらに向上すること

【募集背景】
カケハシでは薬歴/服薬指導業務等の調剤薬局DXを推進するサービスを提供していますが、現在は新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが主に製薬会社をクライアントとした患者向け情報プラットフォーム（Patient Engagement）構築への拡大となります。

【患者向け情報プラットフォーム構築（Patient Engagement）構築で目指すこと】
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi）群は、製薬会社が患者向け情報（Patient Engagement）を確立するためのプラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data（RWD）の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。

【具体的な職務内容】
・薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用したRWD研究の企画、提案、エビデンス創出をアカデミアや製薬会社（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門）などに対して行う

・企画、提案したRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務を行う

・他メンバーと連携しながら新規リードの獲得からRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトを複数かつ高品質でデリバリーするための体制の整備や構築を行う

・製薬会社のパイプラインや戦略を分析しながら、上記プロジェクト群に対するポートフォリオマネジメントを行う

※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

【業務概要】
カケハシの各プロダクトのバックエンド開発を行って頂きます。
カケハシではスクラムを採用しており、同じチームに居るプロダクトマネージャ、デザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、薬剤師などと共に、バックエンドの専門家としてリーダーシップを取って開発を行って頂きます。

AWSのマネージドサービスをフル活用しながら将来の事業の変化に合わせた技術の選定、設計、実装を進めます。
サーバーレス化、一部機能のマイクロサービス化、開発効率やスケーラビリティなども考慮しつつ、いかに早く効率的にデリバリーしてユーザに使って頂くかのバランスを取るかをチームで決定しながら開発を進めます。

また一方で、医療情報を扱う事業者として、他の分野と比較して信頼性・セキュリティなどに求められるレベルも高く、インフラ構成も含めて実装を進めます。高い信頼性やパフォーマンスを維持しつつ安定して開発を継続するため、アプリケーションコード、AWSのインフラ、DevOpsなどをより良い形で実装、改善をして頂ける方を募集します。

・TypeScript利用した実装もしくはPython利用した実装
・RDBやNoSQLなどのデータベース設計
・AWSサーバレスアーキテクチャに基づくインフラ構築
・AWS CDKやTerraformなどのIaCツールを用いたインフラ構築
・DatadogやSentryなどを用いたシステム監視基盤構築・運用
・プロダクトオーナと協調して技術的知見からの仕様策定
・技術的知見からのフィジビリティスタディ

※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

日本最大級の通販会社のWEBディレクター/フロントエンドエンジニア
高いレベルでのクリエイティブ業務を経験できます♪

2022年にBSにて放送局が開局
今後、2024年10月にスタジアム・アリーナを中心としたまちづくりプロジェクトが進行中です！
また、事業の主軸の一つであるTV・ラジオ通販事業でも過去最高の売り上げを更新するなど、成長を続けています。

本ポジションでは、サイトのディレクション業務に加えて
コーポレートサイトや関連スポーツチームのオフィシャルサイトなどの
フロントエンドエンジニアをご担当していただきます。
（HP制作はほぼWordPressを使用　おおよそ8割以上）

【具体的な業務】
・WEBディレクション業務
　（ワイヤーフレーム作成、ABテスト、データ分析・効果検証など）
・スポーツや地域創生に関わるWEBサイトの企画、制作業務（フロントエンド）
・一部コーディング業務
・自社のコーポレートサイトや採用サイトのブラッシュアップ
・データ解析、分析など
・ブランディングの業務の一部として、通販部門との連携もあり
・CMS運用

そのほか様々な部門、現場との調整・連携・管理が必要となります。

【就業環境】
・C＆R社からは2名のスタッフが派遣→社員化の実績がございます。

■業務内容
機内誌に掲載する記事のライティング業務
（機内誌は2か月に1回の発行となります）

・取材交渉（掲載に関わる申請、スケジュール調整）
・取材（著名人へのインタビュー、飲食店など）
・原稿執筆
・校正
・特集記事の編集・企画立案

※月に1回ほど、就航している日本国内の地域に出張して頂くことがございます。

【募集背景】
DMMチャットブーストCVは、「広告を“好告”に変える」という思想のもと、エンタープライズ企業への導入が進んでいます。事業のさらなる成長に向けて、クライアントのマーケティング課題に深く向き合い、顧客と共に新しい価値を生み出していくことが求められています。また、完全成果報酬のモデルのため、既存のお客様に対しても、継続的に成果を提供し続けることが重要です。
契約を獲得して終わりではなく、クライアントとともに課題を解決し、価値を創り続ける。そのような「売る」ではなく「創る」営業を、ともに実現していきませんか？あなたとお会いできることを楽しみにしています。

【業務内容】
営業マネージャー候補として、「DMMチャットブーストCV」事業のさらなる拡大と営業組織の成長をリードしていただきます。本ポジションは、戦略を描くだけでなく、自ら営業活動の最前線に立ち、新規開拓や既存顧客のリテンションにも主体的に関与するプレイングマネージャーとしての業務をしていただきます。

▼入社〜半年
・営業戦略の立案と実行支援
　- 直販路を主軸とした大型案件の新規獲得
　- 上記に必要な戦略・戦術の策定と実行
　- 他チーム（マーケティングやインサイドセールスなど）と連携した部門全体の最適化
・既存大型案件のカスタマーサクセス
　- 既存大型案件の顧客満足度の最大化（≒解約阻止）
　- 新たなニーズの探索（事業開発への昇華）    

▼入社半年以降
・チームのマネジメント    
　- 約5名規模のソリューションセールスチームのマネジメント（進捗管理、1on1、育成、採用）    
　- チームの営業力を高めるためのナレッジ共有や仕組み化    
　- メンバーの可能性を引き出す文化づくり・制度設計
    
【顧客ターゲット】
・現在エンタープライズ企業様を中心に導入いただいております。
・その他、SMB企業も担当いただく可能性がございます。

【営業組織体制】
・マーケティングチーム
・インサイドセールスチーム
・ソリューションセールスチーム　※本ポジション

【案件運用開始までの流れ】
営業リスト作成→アポ獲得→商談→案件構築→案件運用
※「商談・案件構築〜運用」を担当し、売って終わりではなく伴走する営業スタイルです。

【ポジションの魅力】
・立ち上げ期から次フェーズへ。第二創業期の事業/組織をともに牽引できる
・単なる営業ではなく、顧客と共に事業をつくる「共創型営業」
・エンプラの意思決定層と直接交渉をするダイナミックな案件を主導できる

執行役員兼事業責任者との距離も近く、提案や改善アイデアがスピーディに実行に移せる環境です。「自ら仕掛けて、結果を出す」をお任せできるくらい大きな裁量をもって事業を牽引いただけるタイミングです。

※リモート勤務可

【CPP（Communication Planning & Production）部門について】
▼ 部門ミッション
より多くの良質な意思決定を生み出し、人々の生活を豊かにする
～誰よりも一人のユーザーに向き合う、世界最先端のマーケティング集団になる～

▼部門KGI
MRR（月次経常収益）の達成

【業務内容】
顧客のCV最大化のために、受注前の企画提案〜案件受注後の構築・運用まで、クライアントのニーズに基づくマーケティング戦略の立案とその実行までを一気通貫してご担当いただきます！将来的にはマネージャーとして、案件リードはもちろんのことプロジェクト管理やメンバーマネジメントもあわせてご担当いただきたいです。

▼案件受注前のヒアリング・提案
・事前調査の内容を基にクライアントに合わせた企画提案書の作成
・案件受注に向けたクライアントへの提案・コンペ

▼構築
・ChatGPTなどのツールを利用した市場調査やユーザーインタビュー設計・実施
・ユーザーのインサイト分析に基づくペルソナ設計やセグメンテーション、ロードマップ作成
・上記に立脚したコミュニケーション戦略の策定と具体的なシナリオ設計
・シナリオ方針に基づくクリエイティブ企画・制作のディレクション業務

▼運用
・多角的なデータ分析に基づくセグメント検証や具体的なシナリオ改善
・上記に基づく改善もしくは追加施策の企画提案
・クライアントとの定期的なミーティングの実施

▼キャリアステップ例
・プランナーの部門長・事業部長
・事業企画室・戦略室
・新規事業開発

※リモート勤務可

【業務内容】
顧客のCV最大化のために、受注前の企画提案〜案件受注後の構築・運用まで、クライアントのニーズに基づくマーケティング戦略の立案とその実行までを一気通貫してご担当いただきます！将来的にはマネージャーとして、案件リードはもちろんのことプロジェクト管理やメンバーマネジメントもあわせてご担当いただきたいです。

▼案件受注前のヒアリング・提案
・事前調査の内容を基にクライアントに合わせた企画提案書の作成
・案件受注に向けたクライアントへの提案・コンペ

▼構築
・ChatGPTなどのツールを利用した市場調査やユーザーインタビュー設計・実施
・ユーザーのインサイト分析に基づくペルソナ設計やセグメンテーション、ロードマップ作成
・上記に立脚したコミュニケーション戦略の策定と具体的なシナリオ設計
・シナリオ方針に基づくクリエイティブ企画・制作のディレクション業務

▼運用
・多角的なデータ分析に基づくセグメント検証や具体的なシナリオ改善
・上記に基づく改善もしくは追加施策の企画提案
・クライアントとの定期的なミーティングの実施

▼キャリアステップ例
・プランナーのマネージャー・部門長
・事業企画室
・新規事業開発
・AI活用推進企画室 etc

※リモート勤務可

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。特に医療プラットフォーム本部においては、病院事業部の成長を加速させるため、セールス部門の強化が急務です。市場環境の変化に対応し、持続的な成長を実現するために、組織戦略や営業戦略を立案・実行できる人材を求めています。

【職務内容】
病院・有床診療所領域における市場分析に基づき、組織戦略や営業戦略を立案・実行し、地域の販売パートナーを通じてリードを拡大し、医療機関の課題解決を通じて価値提供を実現することをミッションとしています。

▼業務例
・病院事業部の売上目標達成に向けた具体的な営業戦略の策定と実行
・市場分析に基づく新規顧客開拓計画の立案と実績反映
・地域の販売パートナーとの関係構築や折衝、新規受注獲得に向けた合意形成
・医療機関との商談やプレゼンテーションでのニーズ理解と提案
・医療機関のニーズや課題把握に基づいた新サービスやプロダクト企画推進
・営業プロセスや顧客対応改善点の洗い出しと効率化施策提案・実行
・10〜15名の営業チームマネジメント及びメンバー育成

【ポジションの魅力】
・高い成長率を維持しているため、変革のスピードが早く、部長としてやりたいことが早く実現できます
・戦略策定や運用整備等は事業戦略部がサポートするため、社内事ではなく、本質的にお客様のためにすべきことに時間を割くことができます
・KPIの整備等は事業戦略部がサポートするため、事業の状態をクリアにウォッチできる状況を維持することができます

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
▼業務例（ex. どれくらい手を動かすのか）
・開発部門の業務オペレーションの標準化や業務拡大に伴う組織体制の設計、組織・ピープルマネジメントなど
・電子カルテプロダクトの開発マネジメント
　‐ 新規開発・導入案件での開発要件に対する適切な工数査定とアサインの判断を行い、開発案件のQCDに責任を持つ
　‐ プロダクトの理念に基づいた仕様方針の決定を主導
　‐ 顧客からの問い合わせや要望対応が滞らないための体制作りを主導
　‐ 社内のコンフリクトした意見に対する方針を決定する
・医療トレンド・ITトレンド・社会情勢・主要顧客との意見交換・厚労省の改定方針に対し会社としての見解作り
・新技術やセキュリティ対策等へのキャッチアップと社内への落とし込み
・営業、サポート部門との部門横断的な業務改善を主導

▼組織規模
開発メンバー30名、グループマネージャー2名、チームリーダー4名の電子カルテシステムを統括。

▼裁量権
・部門予算の立案
・採用計画の立案
・開発計画の立案
・組織変更

【ポジションの魅力】
・メドレー役員やグループ会社の創業代表や事業経営者と近いポジションで業務を行うため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります
・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります
・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります
・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療ITメドレーグループが展開するクラウド型地域包括ケアソリューション「MINET（ミネット）」のインフラエンジニアリーダー候補としてご活躍いただきます。

【提供サービス概要】
1コミュニティ・1患者・1カルテで、情報連携のワークフローが変わる。効率的な連携で医療・介護現場の連携業務負担を軽減。
医療・介護連携を支援する "クラウド型 共通患者カルテ MINET（ミネット）”
2025年現在、超高齢化は大きな問題となっています。
限られた医療・介護リソースで急速に進展する医療・介護需要に対応するためには、医療・介護現場における情報連携の効率化が必須です。
わたしたちは、MINETを多くの医療・介護従事者にご利用いただくことで、この大きな社会課題の解決に挑戦／貢献していきます。

【具体的な業務】
「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。

▼具体的には、以下のような業務を想定しています
・医療機関やデータセンターに導入するための連携サーバの構築・運用・保守
・医療機関内ネットワークやデータセンターからMINETに接続するためのネットワーク設計・構築・運用
・医療機関・外部ベンダーとの折衝、機器選定・提案・調達対応

リーダー候補として、ゆくゆくは要件定義・設計など上流工程へもチャレンジをいただきたいと思っています。

【技術環境】
インフラ：Azure（App Service、SQL Database、Functions、VPN Gateway など）
Infrastructure as Code（IaC）ツール：Azure Bicep
開発環境：Visual Studio Code、Visual Studio、Jira、GitHub、Confluence など

【MINET事業の組織構成】
・事業責任者：1名
・セールス：4名
・カスタマーサクセス：5名
・オペレーション：1名
・開発（別組織）：8名

【配属先】
・株式会社メドレー 医療プラットフォーム本部
・株式会社パシフィックメディカルへ出向／地域医療連携推進室 カスタマーサクセスグループ

【ポジションの魅力】
・自社サービスのインフラ業務で上流から下流まで一貫して携わることが可能です。プロジェクトの規模も大きく（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境です。
・少数事業のため、裁量多く取り組むことが可能です。
・実力次第で早期に昇格・昇給の可能性があります（インフラリーダーポジションが空いている）。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。実際に施設スタッフのかたから感謝の声をいただくこともあります。
・顧客先への常駐はなし。土日出勤も基本的にはなし。ワークライフバランスの安定した業務環境です。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【職務内容】
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてトップクラスの導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link（アットリンク）」のカスタマーサクセスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

【業務内容】
フィールドセールスが獲得した案件の導入からアフターフォローを対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・現行運用のヒアリングと、運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・医療機関に対する操作指導
・導入後のアフターフォローとアップセル・クロスセルのご提案
※ハードウェアの納品・設置や、導入後の受電対応は別部署が担います

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド・オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてトップクラスの導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link（アットリンク）」のフィールドセールスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・産婦人科向け予約システム @linkのサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド・オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2023年度：98％　2022年度：93％　2021年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療IT メドレーグループの成長著しい新規事業のカスタマーサクセスグループ リーダー（候補）を募集しています。
医療領域での経験をメドレーで活かしてみませんか？

【具体的な業務】
事業責任者と伴走しながら、システムの導入支援や導入後の利活用促進企画の立案や実行推進などの業務を担当いただきます。
具体的には、
・システム導入支援（導入における詳細要件の整理、運用調整、プロダクトの操作説明など）
・顧客エンゲージを高める為の施策の企画・推進（顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行）
　- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
　- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの利活用提案
・システム提供における社内外オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバー育成
・セールスグループや開発部門との連携フロー整備
・ユーザーや開発チームと議論しながらプロダクトの新規機能開発や改善
・［地域導入の場合］ご契約地域のプロジェクトマネジメント（KPI策定・管理、PDCAサイクル）、地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進

【配属先】
株式会社メドレー 医療PF本部
株式会社パシフィックメディカル　地域医療連携推進室　セールスグループ

※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【地域医療連携推進室の構成】※2025.1.27時点
・事業責任者：1名
・セールスグループ：2名
・カスタマーサクセスグループ：5名
・オペレーショングループ：1名

【カスタマーサクセスグループメンバーのバックボーン】
・MR
・薬局向けシステム営業／カスタマーサクセス
・病院MSW（メディカルソーシャルワーカー）
・大手SIer
・行政向けシステムのカスタマーサクセス

【ポジションの魅力】
・初期メンバーとして、事業づくりに携われます（メガベンチャーであり必要なリソースの調達も可能です）
　- 実力／意欲次第であらゆることに挑戦できる環境です。
　- カスタマーサクセス業務に加えて、事業企画やプロダクトの機能起案など、新規フェーズならではスキルを身につけキャリアに活かしていただけます。また、このフェーズならではの醍醐味も経験できます。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療IT メドレーグループの成長著しい新規事業のセールスマネジャー（候補）を募集しています。
医療領域での経験をメドレーで活かしてみませんか？

【具体的な業務】
事業責任者と伴走しながら、営業企画の立案〜実行などの事業推進、及びフィールド業務をプレイングマネジャーとして担当いただきます。
・医療機関の商談獲得企画の立案、実行、商談実施
・グループ医療／介護法人や地方自治体／地区医師会等との渉外対応
・パートナーセールス、外部機関協業などの企画立案・実行・管理など
・売上予算策定支援、管理
・メンバーマネジメント
・カスタマーサクセスグループや開発部門との連携フロー整備、など

【配属先】
株式会社メドレー 医療PF本部
株式会社パシフィックメディカル　地域医療連携推進室　セールスグループ

※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【地域医療連携推進室の構成】※2025.1.27時点
・事業責任者：1名
・セールスグループ：2名
・カスタマーサクセスグループ：5名
・オペレーショングループ：1名

【ポジションの魅力】
・初期メンバーとして、事業づくりに携われます（メガベンチャーであり必要なリソースの調達も可能です）
　- 実力／意欲次第であらゆることに挑戦できる環境です。
　- セールスに加えて、事業企画やプロダクトの機能起案など、新規フェーズならではスキルを身につけキャリアに活かしていただけます。また、このフェーズならではの醍醐味も経験できます。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％