IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
▼GO Inc.のデザイン組織をリードいただく方を募集します。プロフェッショナルなプレイヤー（プロダクトデザイナー）として、下記のミッションをお任せします。
・高い設計・意匠力を持ち、自ら積極的に手を動かして、ステークホルダーや社会に対して説得力のあるデザインを提供する
・多様なステークホルダーと連携するプロジェクトにおいて、幅広いデザイン提案を行うことでプロジェクトを成功に導く

▼業務詳細
・コンシューマー向け及び業務支援プロダクトのUX／UIデザイン（オフラインの体験も含みます）
・仮説やデータ、ユーザーインタビューに基づいたユーザーストーリーの考案
・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証

本ポジションにおいては、自身が積極的にデザインのアウトプットをしていただきつつ、デザイン部の組織力向上に向けて、他のデザイナーへのレビューやフィードバックを通じて、その成長を強力にサポートいただいたり、デザイン部の成長のための各種投資と施策の立案を行っていただける方を求めています。

【募集背景】
GO Inc.は2,500万DLを突破したタクシーアプリ『GO』を中心に、加速度的に事業成長を遂げており、GO事業だけでなく、交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』や、脱炭素サービス『GX（グリーントランスフォーメーション）事業』等、『移動で人を幸せに』のミッション実現に向けて多種多様な事業を展開しております。
こうした事業状況の中、プロダクトへの要求も複雑化しており、デザイン組織としてさらなる組織力の向上、事業サイドへの積極的な提案・デザインによるプロダクトの磨きこみ等が求められています。

【ポジションの魅力】
GO Inc.ではモビリティの未来に向けて「技術」「産業」「ライフスタイル」を進化させていくことを目指しています。新しい未来を先導するためには、皆が共感できるビジョンを提示しながら現実のプロダクトへと落とし込んでいく必要があり、その過程においてデザイナーが持つ「可視化する力」「具現化する力」「細部まで作り込む力」はとても大きな武器になると考えています。
このポジションでは新しいモビリティの未来を創造するためにそれらの武器を活かし、以下のようなデザインのリードや組織作りを実践することができます。

・デジタルとリアルを跨いだ移動体験の創造と社会実装
・プロダクトの立ち上げフェーズから成長フェーズまでのデザイン戦略の提案・実践
・toCやtoBの複数プロダクトを掛け合わせた全体のデザイン・体験設計
・急成長中の事業会社におけるデザイン組織の牽引とマネジメント

【所属組織】
デザイン部プロダクトデザイングループの配属

▼参考情報
デザイン部 19名在籍（うちプロダクトデザイングループ11名・コミュニケーションデザイングループ8名）

【働き方】
・本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
・会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事内容】
上場を目指し急成長を続けている当社では、組織が抱える課題解決や、従業員が能力を最大化するための仕組みづくりがますます重要なテーマになっております。
日々事業と組織に向き合いながら、採用・育成・マネジメント強化・組織活性化・評価制度など、重要なアジェンダの戦略設計から実行までリードいただき、ヒト・組織という面から事業成長にコミットいただきます。

＜想定される主な業務内容＞
▼HRBP
・組織編制／人事異動／要員計画策定
・トップ～ミドルマネジメント強化プランの策定および施策の企画実行
・各種サーベイの企画実行（組織サーベイ、従業員パルスサーベイ、360度FB等）
・MVV浸透、風土醸成の仕組み化検討

▼採用
・採用計画とその実現に向けた戦略の企画実行
・中途／新卒採用実務（母集団形成～入社までのプロセス設計及び実行）
・入社オンボーディングの企画実行
・新卒育成プランの企画実行

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。

今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。

【募集背景】
現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスの全体戦略策定～実行
・製品価値の向上に向けた施策立案～実行
・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行
・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討～実行
・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行
・組織戦略、人材マネジメント

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。これまで高級ホテルチェーン・旅館を中心に多くの支持を集め、今では導入施設数が約2,000と業界シェアトップクラスを誇るまでに成長しました。
今回、宿泊施設への直販予約システムOPTIMA及び関連するサービスの提案を通して、クライアントの直販予約の最大化ならびに課題解決をミッションとして、新規営業、既存営業の業務をお任せします。

・営業戦略の立案
・新規販路（リード）獲得
・フィールドセールス
・クロージング
・アフターフォロー
・中長期的なリレーションの構築

【顧客・業界】
高級ホテルや旅館など、各宿泊施設

【顧客接点】
・現状は問い合わせがほぼ100％
・Web問い合わせ7割、施設様からのご紹介経由3割

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。
これまで高級ホテルチェーン・旅館を中心に多くの支持を集め、今では導入施設数が約2,000と業界シェアトップクラスを誇るまでに成長しました。
宿泊施設における直販予約の最大化ならびに課題解決をミッションとして、新規営業・既存営業をお任せします。併せて、営業組織の体制構築や営業戦略の立案、チームマネジメントなど多岐に渡りプレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しております。

【具体的な業務内容】
・営業戦略の立案
・メンバーの育成、マネジメント
・新規販路（リード）獲得
・フィールドセールス
・クロージング
・アフターフォロー
・中長期的なリレーションの構築

【顧客・業界】
高級ホテルや旅館など、各宿泊施設

【顧客接点】
・現状は問い合わせがほぼ100％
・Web問い合わせ7割、施設様からのご紹介経由3割

※リモートワーク可能

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。
今後更なる事業成長に向けて、一人目のUX／UIデザイナーを募集いたします。
ユーザビリティの向上とユーザーエクスペリエンスの最適化に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーのニーズやビジネス要件に基づいてUX／UI設計
・UX／UIのフィードバックを通じてデザインを改善し製品価値を向上
・各種デザイン進行管理、リソースやツール管理、調整
・マーケティングや営業など他部署と連携した施策立案、実行
・全社的なデザイン領域における品質管理
・外部パートナー企業との協業（要件定義・進捗管理・品質管理）

【業務ツール】
・Backlog、Redmine
・Chatwork、Google drive
・その他必要なツールは相談の上使用可能

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【仕事概要】
自社サービス「OPTIMA  BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。

【業務内容】
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応

【環境】
言語：PHP 7
DB：Aurora MySQL、SQL Server
OS：Amazon Linux 2、CentOS、Windows Server
ミドルウェア：Apache 2.4、Laravel、Redis、Fluentd、IIS
監視：CloudWatch、Zabbix、Datadog
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route 53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【仕事概要】
hacomonoは、経営レベルからデザインを重要視している会社です。

「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、その実現の第一歩として、フィットネス等の店舗運営に特化したバーティカルSaaSを開発しています。BtoBtoC型のプロダクトとして、店舗運営スタッフや一般消費者をユーザー向けにサービスを提供しております。

【募集背景】
hacomonoのデザインチームは、事業成長に伴い多様なメンバーが集まっていますが、組織としては成長段階です。チームや個人のさらなる成長に向けて、お互いに学び合い、高め合えるようなデザイン組織を目指しています。今後の組織拡大を見据え、デザイン組織のマネジメントやチームビルディングを担っていただける方に参画いただきたいと考えております。

デザイン組織のマネジメントにおける期待値が大きいですが、ご自身の得意領域や志向性、希望されるキャリアパスに合わせて、プロダクト開発、デザイン基盤整備、ブランド戦略などをお任せしたいと考えております。
ウェルネスな組織づくり、そしてプロダクトづくりを通じて、一緒に日本の健康課題の解決を行いませんか？

【プロダクトの特性】
・社会に対する影響力
　- hacomonoは、SaaSスタートアップの成長スピードをはかる指標である『T2D3』の達成を本気で目指しています。現在の導入店舗は約6000店舗。日々多くのお客さまやユーザーにご利用いただいており、業界のインフラになりつつあります。
　- 弊社では、お客さまの事業全体の課題解決ができるよう「ホールプロダクト戦略」を取っており、私たちの考える店舗運営のあるべき姿やお客さまの要望から様々な機能や新規プロダクトをリリースしていく予定です。
　- hacomonoをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。BtoBtoC型のプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。

・お客さまとの距離の近さや手触り感
　- お客さまとの距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。複雑性も高いが、手触り感のあるプロダクトです。
　- セールスやCSなどのビジネスメンバーとの接点も多く、良いプロダクトづくりに向けて、リアルな意見や知見を吸収することができます。

【職務内容】
・デザインチームのマネジメント業務全般
・プロダクトのデザイン戦略立案とデザイン品質の担保（クオリティコントロール）のための各種施策の企画と実行
・デザインチーム、個人のパフォーマンスを最大化するためのカルチャー作り、各種施策の企画と実行
・1on1、メンタリング、コーチング、人事評価などピープルマネジメントに関わる活動
・事業やプロダクト拡大を見据えた組織設計、デザイン採用へのコミット

【チームの特色】
・デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。
・プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。
・デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献が出来る体制がある。

【勤務場所】
原則、フルリモート
本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【仕事概要】
横浜DeNAベイスターズのWebアシスタントディレクターとして、公式ホームページを中心としたオウンドメディアの管理・運用を担当いただきます。
主に公式HP内のニュースページ（チケット販売告知、イベント開催告知など）をメインに、以下業務をお任せいたします。

・ニュース掲載を希望する各部門と原稿・素材等の掲載情報について密にコミュニケーションを図りながら、ニュース記事掲載に向けた各種調整
・各部門から集約されるニュース原稿内容の校正、確認
・社外の制作会社など各種ベンダーと、制作物確認や工程確認などに関するコミュニケーションを図りながらの制作進行管理
・その他、オウンドメディア（イベント特設ページなど）の管理運用にかかわる業務

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

▼具体的な業務内容
入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。
・定量／定性を用いた社内向けの進捗報告
・成果創出に向けた営業ツールの整備／メンバーのスキルセットのサポート
　- （架電時の）営業トークスクリプト
　- 切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ
　- メンバーへの営業ロールプレイング

▼現在の営業組織の体制
インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。
・SDR（sales development representative）：インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR（business development representative）：アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM（Account based marketing）：特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします

※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【募集背景】
介護業界のVertical SaaS「カイポケ」を開発しています。介護業界には、さまざまな種類の事業者が存在しており、業務フローも複雑になりがちです。フロントエンドエンジニアは、業務や法制度を正しく理解した上で、それらをシンプルで使いやすいUIに落とし込むという、プロダクトで重要な部分を担っています。また、10年・20年先にも続いていくプロダクトであるため、短期的にはメンテナンスしやすく、長期的にはより良い技術に置き換えていくことも考慮しながら開発を進めています。ユーザーに直接ヒアリングできる機会も多くあり、役に立つことが実感できるような環境です。
我々は介護業界内で良いポジションを占めてはいるものの、カバーしていない領域も多く、まだまだ新しいチャレンジの余地があります。業務を深く理解し、丁寧なプロセスを通じて良質なユーザー体験を提供していきたい方にぜひ来ていただきたいです。

【仕事内容】
Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。
カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。

一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームで技術面のリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる自由度の高いサービス開発が可能です。

・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決

【開発環境・利用ツール】
・言語：TypeScript
・フレームワーク：Next.js
・ライブラリ：React、Apollo Client、Chakra UI、Jest、Storybook
・CI：GitHub Actions、Chromatic
・インフラ：AWS、Sentry
・その他：Jira、GitHub、Figma、Slack、Miro、esa.io

【配属部署】
求人PF事業部では、エス・エム・エスの主力事業であるHR領域における新規プロダクトを立ち上げることをミッションにプロダクトチームを組成しました。エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、私達はお客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。

本ポジションは介護キャリア事業の一人目デザイナーとなります。

構想中の新規プロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業になる予定です。人材紹介事業やSaaS事業などエス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げから1→10のグロースを目指しています。

医療・介護・福祉業界で働く方々にとって、医療・介護・福祉事業所の多様な採用・人材ニーズに対して、質とスピードを両立しながらデザインの力で課題解決を進めていこうと考えています。

【仕事内容】
「カイゴジョブ」のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのようにプロダクトを通して解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、プロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・「カイゴジョブ」およびそれに付随するHR領域のUX／UIデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・プロトタイピングの作成
・デザインシステムの構築および運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

【仕事のやりがい・働く魅力】
・エス・エム・エス社内ではシニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しており、複数の事業ドメインにプロダクトを展開しております。プロダクトデザイン・プロダクトマネジメントや開発のノウハウ・ドメイン知識がたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・医療・介護・福祉業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・医療・介護・福祉事業所の複雑な業務プロセス、医療・介護・福祉で働く人々の細やかな転職ニーズを把握し、ユーザーの課題を解決すると共に、業界の根本課題である「人手不足」の解消をしている実感を持ってもらえます。課題発見のためにお客様先に訪問して採用担当者や管理者と直接会話することも頻繁に行っておりますし、転職中の方々へのユーザーインタビューも行っています。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成：Figma、Adobe XD
・コミュニケーション：SlackGoogle meet、Zoom
・ドキュメント：miro、Google document、esa
・チケット管理：Trello（見直しの可能性あり）
※その他必要に応じて導入しています
※新規立ち上げのプロダクトなので各ツールの選定から携われます

【募集背景】
エス・エム・エスの医療キャリア事業におけるプロダクトデザイナーを募集いたします。
社内にはデザイナーは在籍しておりますが、本ポジションは医療キャリア事業の一人目デザイナーとなります。

チームにはプロダクト開発の経験が長いエンジニアがおりますので、エンジニア・マーケターを巻き込みながら介護・医療従事者のキャリア形成やプロダクトの体験の改善をしていただきます。

【仕事内容】
・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI／UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa

【仕事内容】
▼具体的な業務
電力小売、再エネを主軸としたプロダクト開発を推進していただきます。
変わりゆく電力業界の中で「売れるメニュー」を開発していくポジションです。
そのための市場調査、セールス企画、大手企業との脱炭素を軸とした対話など、新電力市場の成長に負けないプロダクトの開発を、当グループの資本と顧客基盤をフルに活用して進めてまいります。

▼募集背景
私たちU-POWERは、U-NEXT HOLDINGSの一員として、再生エネルギーを軸としたエネルギー事業を展開する会社です。この事業を共に成長させる拡大のためのメンバー募集となります。

▼やりがい
社会インフラ事業に関わる責務とグリーンエネルギーに関わり拡大していくことで、エネルギーの未来に携われるのは大きな魅力です。
また3期目となるベンチャー気質の会社体制をもって、どこよりも早いスピードで事業を推進しています。
その決断力のスピード、そして全員で事業推進をする機動力を感じていただけると思います。

【配属会社】
株式会社 U-POWER

【勤務地補足】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【職務内容】
当社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。

当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。

こうした利便性が着目され、2024年3月時点で連携企業数は3600社に到達しており、複数年連続で前年売上比+約40%を達成しています。
本ポジションでは、大企業のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。

▼採用背景
当社サービスは多くのお客様にご利用をいただいている一方で、複雑化するお客様の購買課題の根本的解決には、より深く経営に入り込んでご提案をする必要があります。
当社が保有するデータやサービス、業界コネクションを活かし、今までのご経験から大企業のお客様にむけた効果的なアプローチ施作を、上長や関係者と共に実行し組織強化をしていただける方を探しております。

【主な役割】
年間売上高1,000億円規模の大手顧客を対象(既存顧客中心)に、購買コスト削減に向けたモノタロウの購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客課題の特定及び新規フローの構築、顧客担当者様とのリレーション構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
※単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し「何を提案すればコスト削減につながるのか」真に顧客が抱える課題に向き合うことがミッションです。

▼当社の大企業向け購買サービス
・ ONE SOURCE Lite：当社独自開発の大企業様専用の購買管理システムです。当社ECサイトの使い勝手をそのままに、ご請求単位、お支払い条件、その他運用面などご要望に合わせて設定が可能
・カタログ連携：大企業のお客様が使用中の購買管理システムに接続して、当社のカタログサイトをそのままご利用頂けるシステム。
※いずれも無料で導入が可能

▼仕事の特徴
・日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
国内トップクラスの大手企業に対し社内外のリソースを駆使しソリューション提案を行うため商談規模も自ずと大きくなり、社会への影響の大きさを肌で感じながら業務に取り組んでいただくことが可能です。

・商品､PB企画やシステム開発まで一貫して自社で行うフルスタックECカンパニー
当社は凡そ全てのプロセスを内製しているため、商品に関わる面からシステムの改善面まで、幅広い顧客ニーズに対応することができ、提案・改善を行うことができます。

・データドリブン・セールステックな組織
全社的にデータ活用が進んでおり、セールスでも顧客データ分析や資料作成ツールの活用により、生産性を意識した営業活動を行っています。またTHE MODEL型を採用しているため、営業企画,インサイドセールス,マーケなど役割分担が行えているため顧客への提案に注力することができます。

▼キャリアパス：
チームリーダーやグループマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールスのスペシャリストなど幅広い可能性があります。

※入社時1ヶ月程度の本社研修があります。

【仕事内容】
法人向けICTサービス USEN GATE 02 のセキュリティ事業の拡大を目指すため、中堅中小企業のサイバーセキュリティに関する課題の解決を目指した事業の運営にセキュリティのプロ人材として参画いただきます。今後のキャリアといたしましては、事業を推進する部門の責任者を目指せるポジションとなります。

【具体的な業務】
中堅中小企業のセキュリティ強化を目指し、認知度向上に一緒に突き進んでいただきたいと思います。
・セキュリティメディアサイトの運営やコンテンツ制作
・セキュリティ関連セミナーへの登壇
・セキュリティサービスのリサーチや建付け業務
・セキュリティリード獲得のための資料、記事作成等、営業支援活動
・自組織内だけではなく、他部門やメーカーと連携しての施策立案
・対お客様への高度なセキュリティコンサル

【募集背景】
法人向けICTサービス USEN GATE 02 のセキュリティ事業の拡大を目指すため、中堅中小企業のサイバーセキュリティに関する課題を解決する事業の拡大を目指すため、 セキュリティ分野のプロ人材を募集します。

【やりがい】
・ほぼ一から立ち上げる事業活動であり、ご自身の意見を反映させやすい環境で働くことができます。
・サービスのメーカーや卸元と協力して施策を考え、実行することが多いため、チーム一体感を持った業務ができます。
・最新のサイバーセキュリティに対する理解を深めることができます。
・事業拡大に伴う人員増であり、事業率いる主力メンバーとして活躍できます。

【所属部署について】
▼構成について
・計6名（事業部長1名　部長1名－メンバー4名）
　- 男性6名 　今回、新たに2名増員予定
・平均年齢40歳

▼組織について
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行3名程度の体制で運営していますが、新たに2名を増員する予定です。
注力領域であり、ダイレクトに経営層とも意見交換や相談ができる環境となっております。

▼組織の雰囲気について
各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
新規事業ということもあり、ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっています。マニュアルなどに縛られないスピード感ある部署であることも魅力です。

【配属会社】
株式会社 USEN ICT Solutions

【勤務地備考】
勤務開始直後は基本的に出社となりますが、一定程度のリモートワークが可能と判断できる業務遂行レベルに達し次第、リモートワークも可能です（必要に応じて出社していただきます）。
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【配属部署】
介護経営支援事業本部　事業開発部　事業開発グループ

当部署ではカイポケの経営支援というコンセプトのもと、介護経営に資する様々なサービスを新しく生み出し、サービスの拡張を担っています。
現在は、介護経営支援プラットフォームであるカイポケ内部に蓄積されたデータを活用し、介護事業所の経営状態、運営状態の見える化や課題抽出を行い、課題解決につながるサービスの拡張、新規開発を行っています。

【仕事内容】
介護事業者向けの経営支援サービスである『カイポケ』に付随するサービスを開発・展開している部署での新規事業開発ポジションです。
事業領域の拡大また商品・サービスの市場浸透化を実現すべく、一緒に邁進してくださる仲間を募集しています。
今回の募集ポジションは、サービスの立ち上げや立ち上げ間もないサービスの拡張を担っていただく役割となります。

既存のサービスの運営・改善を行いながら、ビッグデータの活用・分析や、事業所の経営効率を向上していくための新規事業の創出を担っていただきます。

▼具体的には
新規サービスの立ち上げにおいては、事業アイデアの創出から、調査（外部環境・内部環境）、事業計画の作成、サービス設計・構築・運営まで、社内外の関係者調整を行いながら進めていただきます。特に、カイポケが保有しているビッグデータの活用方法の企画から運用までを一貫してお願いしたいと考えております。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・新規事業の立ち上げという限定されない領域において、広い裁量のもと、企画・マーケ・販促・運営など多機能をダイナミックにチャレンジしていただくことが可能です。
・現状のチームは1人1人が数個のサービスを企画～運営している環境であり、複数の異なるビジネスモデルを実務レベルから戦略まで幅広く知見を得ることが可能なため、汎用的にビジネスに重要な要素を実践を通して学べます。

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、
社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。

グループ全社として多様な事業の支援をしていく中で、各事業に最適化された業務システムに散在している顧客を統合・連携し、事業間で有効に活用していくことの重要性が非常に高まっています。
現状では各種の顧客情報の収集・統合・連携の仕組みやデータの構造も統一されておらず、事業成長に有効活用するには非効率な状態です。
こうしたシステムやデータのアーキテクチャを見直し、最適なデータ活用基盤の構築ができる体制を構築することを目指しています。

【配属部署】
BPR推進部の配属を想定しています。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

医療介護×人材分野で業界上位シェアを持つ当社において、主力事業である人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒にチームを組んで推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。

【仕事内容】
医療介護×人材分野で業界トップクラスのシェアを持つ当社において、主力事業である人材紹介事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒にチームを組んで推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。

▼具体的には
データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
例えば下記のような幅広い分野でのデータ活用に関わる業務を担当していただき、事業側と調整しながら業務を遂行していただきます。
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン構築
・事業の意思決定に関わるBIデータの提供
・マーケティング業務のリスト出力、システム自動化・運用
・機械学習等を用いたマーケティング業務の自動化・運用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善
・事業部門、マーケターなどへの社内向けWebアプリの設計、開発、運用業務

【開発環境・利用ツール】
▼開発環境・利用ツールはその課題を解決するために最適なものを自分たちで選定し、利用しています。
・GCP、AWS、IBM cloud、Salesforce
・Python、PHP、Google Apps Script、Shell、JavaScript
・BigQuery、Cloud SQL、Amazon Aurora
・IBM Watson、Google Natural Language

【仕事のやりがい・働く魅力】
・自身のやる気次第で裁量を増やしていくことができます
・事業に関わることでエンジニアとしての幅が広がります
・事業のデータに関わる業務を幅広くカバーしているため、幅広く知識・技術を身に付けることができます

【将来のキャリアパス】
マネジメント・ディレクター・テックリードなど、ご自身の志向・適性に合わせたキャリアパスがあります

【募集背景】
・介護事業所はその規模が様々で、且つ経営者・管理者・事務員・ケアマネージャー・介護職員など多様な職種のユーザーが存在します。そのため、利用者の職種別に使用機能を合わせると、システムの階層が深くなってしまうという課題があります。
・これまで、カイポケの情報設計は、事業所起点でサービス種類別のUIを構成しているため、サービス種別を追加する際に同じような機能を線形に増やさなければならない状況でした。
・10年以上に及び大規模なリアーキテクチャをすることなく部分的な改修を続けてきた結果として、全体的にやや統一感のないUIや少しずつ機能の異なる似通ったページが増え、データベースも肥大化し、全体を把握するのが困難になってきました。
・また、3年ごとに見直される介護保険制度の改正の頻度という観点からも大きな影響を受けており、プロダクトとしての複雑性を生み出す根本の要因となっています。
・そのような背景から、拡張性を担保しながら様々な業態とその組み合わせを見据えたシステム設計と実装が求められています。
・ユーザーの声を聞きながらアジャイルに開発を進めながらも、開発品質と開発効率を最大化し、サービスの提供価値を高めるためのQA文化・仕組みの構築をリードできるQAエンジニアを募集している次第です。

【仕事内容】
▼自社プロダクト「カイポケ」のQA業務
・テストプロセスの遂行（テスト計画／テスト設計／テスト実行／テスト報告）
・上流工程から参画してQAエンジニア目線で品質改善や仕様策定に貢献する
・テストチームの管理（タスク管理／進捗管理／リソース調整）
・プロダクト品質向上のための課題抽出及び改善活動推進
　- 開発／テストプロセス改善
　- テスト自動化推進
　- 不具合分析とフィードバック

【チームの風景】
・プロジェクト毎のチームでお互いにサポートしながらの作業
・Slackやesaでの日常的なコミュニケーション
・戦略を徹底的に重視する文化の中でのサービス設計

【勤務状況】
※2023年4月1日現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

【仕事内容】
介護事業所向けSaaS「カイポケ」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【プロダクト】
カイポケは、"介護事業者のための経営支援サービス"をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。
「介護事業者の経営改善とサービス品質向上に貢献し、日本の介護を元気にする」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。
具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【業務詳細】
▼ある特定のプロダクト領域内において、下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求／要件決め
・他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・「カイポケ」に関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析　など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・非常に社会的意義の高いプロダクトを自ら創る機会があります
・第2創業期のようなフェーズなので、裁量を持った仕事ができます

【業務内容】
▼市場規模63兆円の建設業界を⽀える
建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』の無料会員登録後の新規会員さまや既存無料会員さまへ向けて、電話にて有料プランをご案内〜成約まで一気通貫してお任せします。

▼具体的には
1．無料会員さまへ電話による有料プランのご案内
架電対象会員
・既に無料会員登録を⾏っている会員さま
・インサイドセールスが商談獲得した無料会員さま
（個人ごとの架電リストが月初に振り分けられ、担当顧客に架電をしていただきます。）

2．商談・提案・クロージング
サービスご利⽤状況のヒアリング。無料会員さまの状況に合わせて有料プランによる課題解決の提案を行いながら、各会員さまに合う機能や特典が付加される有料プランの案内をし、成約へと導く提案営業です。

3．カスタマーサクセスとの連携・引き継ぎ
成約後はヒアリングした情報を含めカスタマーサクセスへ連携し引き継ぎ、オンボーディングの依頼をしていただきます。

▼その他業務
・有料プラン獲得施策の企画、⽴案
具体的かつ戦略的なアプローチを考え出し、実現可能な計画を策定します。
・営業⼿法の効率化
営業をよりスムーズかつ効果的に進めるための手法やプロセスを改善し効率を高めます。

【業務で使用するツール】
Salesforce：顧客管理ツールとして使用します。
Slack、GoogleMeet：社内のコミュニケーションツールとして使用します。

【⼊社後の流れ】
当社サービスや建設業界についての基礎知識、業務システムの使い⽅、営業のトークスクリプトをマスターします。
ロールプレイングによる練習を経て、先輩指導のもと実務スタートしますのでご安心ください。架電時間は１回につき20分程度。3〜7営業日目に１人デビューします。その後も、上長やチームメンバーと常に相談しながら業務を進めていただけます。

【募集背景】
会社の成長に伴いフィールドセールスチームをより強化すべく、増員のための採用です。

【チーム体制】
フィールドセールスチームの所属となります。
執行役員、サブマネージャーの下にチームが3つ分かれており、それぞれリーダー1名とメンバー3～4名で構成されております。
IT、人材、サービスなど様々な出身業界のメンバーが活躍しています。

【ポジションのミッション】
・有料会員さまの増加と売上高や単価向上
・無料会員さまに対して、有料プランの価値を明確に伝え、課題解決の提案を行い成約に導くこと

【ポジションの魅力・得られるもの】
・提案力、営業力に磨きをかけることができます
・キャリア志向の仲間と協力しながら切磋琢磨できる環境です

【想定されるキャリアビジョン】
急成長中の企業ですので、幅広いキャリア選択が可能です。
フィールドセールスとしてリーダー・マネージャーへのキャリアアップやトップセールス、他部署へのジョブローテーションなど柔軟に対応しておりますので、今後のキャリアやビジョンを是非聞かせてください。

【ツクリンクとは】
働き手と案件を繋げ、受発注者の課題を解決する建設事業者向けマッチングプラットフォームです。受注者・発注者、双方が抱える悩みを解決し業務拡大のチャンスを生み出します。
会員数は95,000社を超え、日本最大級の建設事業者向けマッチングプラットフォームとなっています

【ミッション】
建設業界は必要不可欠な社会インフラですが「高齢化と慢性的な人手不足」により、産業そのものが持続困難となる可能性があります。このままでは、私たちの安心安全な日々の暮らしが揺らぎかねません。
私たちツクリンクは建設事業者向けマッチングプラットフォームをはじめ、テクノロジーの力で業界の課題解決に取り組んでいます。
人手不足を解消するにはこれまでの当たり前を変える必要があります。
労働環境の改善はもちろん、正当な評価と待遇を得られる仕組みを構築し、建設業界に携わる人・目指す人が将来に夢を抱ける社会の実現を目指します。

※完全フルリモートの勤務スタイルです。出社の必要はございません。

【募集背景】
数多くのサービスをパブリッククラウド（主にAWS）を活用しサービスを提供し続けているなか、今後は自動化の推進などによりDevOpsの効果、サービスの安定稼働、効率的な開発、Toilの削減などを強めていく為の増員となります。

【仕事内容】
配属先は大きく分けて、事業部所属のSREチーム、全社横断のSREチームの２つがあります。

・事業部所属のSREチーム
　特定事業のプロダクトのSRE業務を担います。
・全社横断のSREチーム
　組織横断で商用環境の運用管理やセキュリティを担います。また、必要に応じて事業部SREチームに所属して技術支援もします。

チームごとに利用している技術構成や業務内容に違いがあるため、以降で3つのチームを例に挙げて紹介します。

１）キャリア事業のSREチーム
キャリア事業のSREチームでは以下の構成で開発しています。

・介護キャリア
アプリケーション：Ruby + Ruby on Rails
インフラ：ECS Fargate、Amazon ElastiCache、RDS for PostgreSQL
モニタリング：Mackerel + New Relic(APM)

・医療キャリア
アプリケーション：PHP + Laravel
インフラ：EC2 Instance、ECS Fargate、Amazon ElastiCache、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：Datadog

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・EC2 InstanceからECS Fargateへの移行
　- デプロイフローの整備
　- ecspressoとsqldefを利用してコンテナデプロイ・DBスキーマの修正を自動化
　- Spot Instanceを活用し費用削減
・DBの安定化対応
　- DBのメジャーバージョンアップグレード
　- DB構成の見直し
・IaC
　- Terraformを利用してコード化
　- アプリ開発メンバーもTerraformを活用してコードを書けるようペアワーク活動
　- モニタリング環境整備とモニタリング活動
・アプリ開発メンバーと一緒に定期的にパフォーマンスや稼働状況を確認
　- Rubyアップグレード & YJIT有効化時にパフォーマンス観点でアプリメンバーと対応
　- メモリの消費量拡大のための対応等

２）全社横断のSREチーム
全社SREチームではクラウドマネジメント（AWS、GCP）、セキュリティ、ガバナンスなど組織横断での取り組みや、インフラ業務を担当できるメンバーが
いないところへのサポートを行っています。
時には社内ITとの協力して商用環境のみならず全社のIT基盤への取り組みまで行うことがあります。

・AWS,GCPなど商用環境を安全かつスムーズに利用できるための取り組み
　- ガイドライン、ポリシーの構築
　- GuardDuty、Inspector、Control Towerなどの統制管理とセキュリティへの取り組み
　- 脆弱性、EOL、コンプライアンスへの取り組み
　- コスト管理
・運用管理と障害対応
　- メンテナンス対応
　- AWS／GCP、OS、ミドルウェアの運用
　- クラウドサービスの設計、運用、管理

３）カイポケ事業のSREチーム
カイポケ事業のSREチームには現行システムの開発を行うチームとリニューアルプロジェクトを行うチームの二つが存在し、それぞれのチームに参加して開発を行います。チームの所属先は得意領域やスキルセットに応じて相談して決めています。

＜現行システムのSREについて＞
ユーザ数が多く、長く利用されてきた現行システムの安定化や運用改善に取り組んでいます。

技術構成は以下のとおりです。
アプリケーション：Java
インフラ：EC2（一部ECS on EC2）、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：NewRelic、DataDog、Grafana、Zabbix
構成管理：一部terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・脆弱性対応
　- OS/MWのバージョンアップ
　- アプリで利用しているライブラリの脆弱性検知
・開発者向け内部ツールの運用・管理
　- Metabase、Nexus、SonarQubeなど
　- MW／基盤レイヤのキャパシティ調整
　- EC2やDBのサイズ調整
　- MWのパラメータチューニング
・ログ検索基盤の構築
・APMツールの運用
・デプロイ自動化

▼リニューアルプロジェクトのSREについて
リニューアルプロジェクトのSREチームでは新システムの基盤の設計・構築およびその安定稼働を目的とした開発を行います。将来的なユーザの流入増や現行システムとの統合について考慮しながら開発するのが特徴です。

技術構成は以下のとおりです。
・アプリケーション
　- フロント：React（Next.js）
　- バックエンド：Kotlin（Spring Boot）、Node.js（Express）、サービス間通信は主にGraphQLを利用
・インフラ：ECS on Fargate
・モニタリング：DataDog
・構成管理：terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・アプリケーションのオブザーバビリティ設計
　- 分散トレーシングの仕組みの設計・導入
　- DataDogの活用推進
・リリースフローの設計・構築
・AWS基盤の設計・構築
・セキュリティ対策の導入・運用

【この仕事のやりがい・働く魅力】
・事業展開の特徴から事業の数が多く、他社では別部隊がやっているような面白みのある領域へ多くの人が関わる機会がございます。
・自治と信頼、変化対応を掲げ、裁量大きく働いていただくため、エンジニアが開発しやすい環境です
・特に役割を制限しておらず課題にフォーカスしているのでクラウドインフラからツール開発、アプリケーションレイヤーへの関わりまで幅広い経験を積むことができます

勤務状況
※2022年10月日現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

薬剤師向け情報サイトの更新業務をお願いします。
◆サイト運営支援業務 
サイト更新（ニュース等、ルーチン業務） 
会員制サイトの運営補助、メルマガ運用等のオペレーション業務 
◆運営Webサービスの営業支援、庶務業務 
営業案件の問い合わせ一次対応 
営業案件の進行管理 
売上、請求書等の経理処理申請業務

【仕事内容】
当社取扱商材の販売における下記業務を担っていただきます。
・新規獲得営業
・主要顧客との関係構築と維持
・課のマネジメント
・課のメンバーの成長と育成

今後も市場拡大が見込まれているSaaS商材を取り扱い、かつ代理店として多くの種類のSaaS商品を取り扱う事が出来ます。またプリセールスの側面もあるのでチームで協働する事での成功体験を得られます。
SaaSメーカー各社と協業しながら進めていく市場感や、大手にいながらにしてベンチャー企業のような成長を経験できます。

【具体的な業務】
東京勤務で担当エリアは東日本エリアが営業対象となります。法人企業に対しのコミュニケーション用SaaSサービスの提案を実施したり、報告業務における効率化サービスの提案を実施したりなど、提案内容は多岐に渡ります。また、チームメンバーフォローの為の営業同行や、定期ミーティングでの状況確認とオンボーディング、チームの施策立案、実行を担っていただきます。
※将来的にはご志向に応じて業務の幅を広げていただくことが可能です。

【業務の流れ】
▼既存のお客様
定期的に連絡、訪問を実施し利用中サービスについてのフォローを実施しつつ、業務の課題に対して改善策が打てるサービスの提案を実施します。また、年更新のサービスが多い為、更新に向けてのフォローやアップセルも実施します。

▼新規のお客様
イベントやセミナー、USEN＆U-NEXT GROUP営業からの紹介案件に対し取り扱いサービスの提案営業を実施します。サービスが複数ある為サービスの提案営業というよりコンサルティングの色が強い営業活動です。お客様の働き方や課題等をヒアリングを実施し、業務効率化や業務改善のためのツールのご提案、またそのツールの利用方法についてもご提案します。

【やりがい】
このポジションでは、法人向けSaaS業界をリードする製品とサービスを通じて、お客様企業の成長と革新を牽引する機会があります。最新のクラウドについての知見を持って企業のDX化の最前線で業務をする事で、自身のキャリアやスキルの獲得ができます。また生成AIなど今後発展していくサービスにも深くかかわる事ができます。課長としてチームを担当して高い自由度と責任を持ち、チームやメンバーの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させることが可能です。

【募集背景】
当社は2008年に、Google Cloud Japan社が販売するGoogle Workspaceを日本最初の販売代理店として取り扱いを開始いたしました。現在はさらにMicrosoft365、LINE WORKSなどのCollaboration SaaSを中心に、SmartHRやBillOneなどのCorporate SaaSを提供する企業として成長を続けています。当社は「働き方を一歩前へ」というコーポレートミッションを掲げており、この目標達成に向けて営業部門の拡大と強化を進めています。
ビジネスの拡大とチームの増員に伴い、新設営業課の責任者を募集しています。弊社が提供しているサービスの新規販売と既存顧客へのクロスセルを実施して頂きながら、チームメンバーのマネジメント、フォローを遂行いただきます。今回募集させていただくポジションでは、業界をリードするSaaS製品とサービスを通じて、当社事業の成長と革新を牽引する機会があります。高い自由度と責任を持ち、チームの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させていただくことができます。

【所属部署】
▼構成について
・計30名（部長1名ー課長4名ーチームリーダー3名ーメンバー22名）
・平均年齢 29歳

▼組織について
・6期目を迎えている当社において社長は40歳。意思決定も早いため、大手にいながらベンチャーのような成長体験が得られます。
・チームリーダー以降20代の若いメンバーが多く、柔軟性があり新しいアイデアや新しいアプローチを素直に受け入れられる組織です。

【配属会社】
株式会社 USEN Smart Works

【勤務地備考】
リモートワーク可能（週3回程度出社していただきます）
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約400サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

今回ご案内するポジションは、Helpfeelのバックエンドエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。

【業務内容】
・弊社が開発・運営するSaaSサービスHelpfeelの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：Prettier、ESLint、Renovate
		 
【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・情報共有：Slack、Scrapbox
・タスク管理：Scrapbox
・オフィスアプリケーション：Google Workspace
   
【利用ツール】
・GitHub
・CircleCI
・Autify
・DataDog
・Sentry
・Logentries
・Helpfeel
・Gyazo

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分