IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
クライアント企業のコールセンター立ち上げをアウトソーシングをしている部署でのお仕事です。
現在、コンタクトセンターは電話/メール/有人チャット/チャットボット等マルチチャネルで実施しており、
チャネル専任の各ベンダーへのディレクション業務をお任せいたします。
 
【具体的には…】
・顧客要望調査
・業務範囲策定
・KPI策定
・KPI達成のための各ベンダーへの指示だし、ディレクション
・数値管理/品質管理

また直近ではマルチチャネル化に伴い、顧客接点のデータを一元管理化するために
ZendeskやSakesforceServiceCloudなどの外部プラットフォームも使用します。
もっとプラットフォーム関連の知見を社内にためていきたいと考えており、
ご経験がある方はもちろん、プラットフォームへのご興味がある方もぜひご応募ください！

※C＆R社の派遣もしくは社員として、
飯田橋に制作事業所を構える国内トップクラスの印刷会社に出向常駐してお仕事していただきます。

【業務内容】
同社は日本最大級の化粧品クチコミサイトを運営しており、Webの行動ログデータや顧客データなど、
さまざまなデータを保有しております。

今回は大手化粧品会社の多岐にわたる各部門のデータ分析・モニタリング環境の整備などをメインに担当している
データ戦略推進室にて業務していただき、データアナリストとして必要なデータの抽出などお任せいたします。

【具体的には…】
・ビジネスモニタリング/データ分析業務
・200行前後のSQLを記述
・データ要件、分析要件の定義
・ダッシュボード作成など

【職務内容】
2022年4月に稼働開始したディストリビューションセンターは、在庫保有能力60万点をもつ新物流拠点です。
最新の物流システムや小型無人搬送ロボット（AGV）を約800台導入し、DXやAGVを使った効率的な物流を実現しています。
当ポジションでは、ディストリビューションセンター内のAGVやコンベヤ、各種FA装置などのマテハン設備のメンテナンス、緊急時のトラブル対応、設備保全計画の立案、最新機器の情報収集および設備立ち上げなどを行っていただきます。
設備メンテナンスだけでなく、安全・品質・生産性を満たした工程を実現する為ののプロセス開発・改善にも共に取り組んでいただきます。

▼主な役割
・物流設備のメンテナンス
→DC内設備を定期的に巡回し、物流・搬送システムに異常が無いか点検。少しでも調子が悪そうな部分を見つけたらメンテナンスを行っていただきます。
・緊急時のトラブル対応
→DC内の物流設備に異常があれば、臨機応変に対応します。
・設備保全計画の立案
→設備メーカーからの保守・点検サービスの提案を受けながら、長期的な予防保全の計画を立案します。
・新機器の情報収集および導入検討
→古くなった物流・搬送システムのリニューアルやより高性能なシステムの導入検討もお任せします。

【職務内容】
当社は、物流を会社の重要戦略のひとつとしており、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング技術など、国内物流拠点への投資を進めています。

当ポジションでは、入荷・出荷・在庫管理の工程において、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボトルネックや動線分析、仮説検証を通して作業効率改善につながる施策を練り、実行いただきます。
オペレーションの司令塔として、スタッフへ人員配置や作業指示を行い、当日受注分を当日に出荷完了させることがミッションです。
業務を通じ、物流の仕組みやマネジメントを学んでいただき、ゆくゆくは工程管理マネジャーとしてのご活躍を期待しています。

▼主な役割
入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。
・入出荷業務に関わる計画作成、工程の進捗管理
・入出荷業務に係る各種事務作業及びその改善
・設備（コンベア、自動搬送ロボットなどマテハン）の改善
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
・業務標準化の推進
※工程管理マネージャーへのキャリアアップのチャンスあり

【職務内容】
～様々な業界の大手企業Webサイトデザインのディレクション～

デザイナーチームのチームリーダーとして、当社の手がける多種多様な業界の大手有名企業のWebサイト・システムのデザインディレクションを担当いただきます。

マックスマウスが手掛けているWebサイトのほとんどは大手上場企業のものであり、そのトップページのデザインは、非常に高いクオリティが求められます。 見た目の美しさだけではなく、サイトの目的、お客様のご要望、ユーザビリティなどお客様の課題解決に合致したデザインを実現していきます。

企画段階から携わっていただきますので、クリエイティブディレクターとともにお客様先に出向き、コンセプトワークを行う機会も多いです。

また、ご希望により、プロジェクト全体のクリエイティブディレクターへのキャリアを目指すことも可能です。

【プロジェクト例】
・大手有名広告代理店のコーポレートサイトフルリニューアル
・大手飲料メーカーの各種ブランドサイト、プロモーションサイトの構築・運用
・大手通信キャリアのサービスサイトフルリニューアル
・大手自動車メーカーのWebサイト運用
・大手製薬会社のキャンペーンサイト構築、システム開発、SNS運用
・省庁の人材採用特設サイト構築
など

【プロジェクトチーム】
プロジェクトごとに、デザイナー、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、ネットワークエンジニア等各専門チームから必要なメンバーをアサインしてプロジェクトチームが編成されます。
社内に各専門チームを擁していますので、気軽にチャット等で質問することができ、お客様の課題に対して、専門的な意見、的確な提案を返すことができる体制です。

【中途入社者の受け入れ体制について】
当社は半数以上の社員が中途入社です。そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。

・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置

部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

【スキルアップのための仕組みについて】
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

【コミュニケーション環境】
▼全社的な協力体制
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

▼使用ツール等
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

【業務に関する変更の範囲】
雇入れ直後：求人票記載の業務

【職務内容】
～様々な業界の大手企業Webサイトのデザイン業務～

マックスマウスが手がける、多種多様の大手有名企業サイトのデザインを担当します。
ゆくゆくは、デザインだけでなく、デザインディレクションも行っていただき、アートディレクター、クリエイティブディレクターとしてのステップアップも予定されています。
（デザイン一本のキャリアももちろん可能です。）

ほとんどの案件が大手有名企業の案件であり、様々な業種の様々なサイトを手がけていきますので、求められるクオリティは高いですが、得意なデザインに磨きをかけることも、新たなデザインにチャレンジする機会も豊富にある環境です。

【プロジェクト例】
・大手飲料メーカーの各種ブランドサイト、プロモーションサイトの構築・運用
・大手通信キャリアのサービスサイトフルリニューアル
・大手自動車メーカーのWebサイト運用
・大手製薬会社のキャンペーンサイト構築、システム開発、SNS運用
・省庁の人材採用特設サイト構築
・有名研究機関の公式サイト、公式SNS運用など

【プロジェクトチームについて】
プロジェクトごとに、デザイナー、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、ネットワークエンジニア等各専門チームから必要なメンバーをアサインしてプロジェクトチームが編成されます。
社内に各専門チームを擁しているため気軽にチャット等で質問することができ、お客様の課題に対して、専門的な意見、的確な提案を返すことができる体制です。

【中途入社者の受け入れ体制について】
当社は半数以上の社員が中途入社です。そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。

・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置

部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

【スキルアップのための仕組みについて】
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

できる方には早くから責任ある仕事をお任せするという社風もあり、若手でも大手有名企業のWeb施策の責任者を任されるなど、成長する機会が多くあります。

【コミュニケーション環境】
▼全社的な協力体制
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

▼使用ツール等
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織の拡大を進めています。エンジニアリングは当社の成長を進めるための重要な要素であり、エンジニアリング組織の強化を考えています。
また、IRや経営戦略に「エンジニアリング」への重要性を明記しており、ユーザーへの利便性、体験を向上することで事業成長のサイクルが大きく回るビジネスモデルとなっています。そのため「データ・アルゴリズム・ソフトウェア」が核となり、プロダクト改善に長期的な視点で取り組んでいます。

当社では、ECサイトとは別に、大企業の顧客に対して購買管理システムの導入と他の購買管理システムとの連携を図り、購買に関わるコスト・業務の削減に貢献しています。2025年3月までに連携企業数は3,900社に到達し、安定した高成長を遂げています。

成長の一方で、システムや組織が拡大し、技術的負債や開発コストが増加するという課題があります。より高度なビジネス価値を生み出すために、アーキテクチャの再構築やシステムのモダナイゼーションに取り組んでいます。エンジニアには、技術的な課題解決に加え、プロダクトの課題設計や提案を期待しています。

取り組み例
・システムのモダナイゼーション、マイクロサービス化の推進
・プラットフォームエンジニアリングの取り組み（k8s基盤、開発者生産性、等）
・ソフトウェア品質とアジリティ向上（リリース改善、等）
・カタログ（EC）サイトへのUI／UX改善（新機能追加、開発生産性、等）
・業務支援システムによる運用業務効率化

▼ソリューションエンジニアとして働くことの魅力
『成長性が高い事業のシステム開発において一気通貫で仕事に取組む事が出来る』
調達・購買管理プラットフォームと当社を連携する開発を、顧客と関わりを持ちながら上流からリリース・運用まで一気通貫で行うことができます。

『様々なスキルや経歴を持つメンバーとともにひとつの目標に向かって働くことが出来る』
フルスタックエンジニアやアプリ開発の経験が豊富など様々な強みを持つメンバーが多数在籍しています。通常の購買システム連携の開発のみならず自社事業拡大を見据えたモダナイズや基盤刷新、管理機能の拡充の取り組みに合わせ、購買事業のシステムをアップデートまで裁量を持って幅広く関わっていただくことができます。

『マーケティング担当など社内のステークホルダーと関わり合いながら顧客への価値提供を追求することが出来る』
本ポジションでは顧客体験向上のため、プロダクトマネージャーや営業とプロダクト開発の企画を実行しています。GA解析などの利用分析で実際の効果を確かめながら、より高い顧客満足度を追求することができます。

▼このポジションで身につく経験・スキル
・モダナイゼーションプロジェクトの経験
・フルサイクルデベロップメントの経験
・プロジェクトマネジメントスキル

▼入社後目指せるポジション・ロール
・テックリード
・システムアーキテクト
・プロジェクトマネージャー

【主な役割】
継続的に急成長している購買管理システム事業の今後を支えるシステムの設計、開発、運用を担うチームのエンジニアとして、以下の役割を担って頂きます。（当社公式通販サイトとは異なるシステムになります）

・Pythonを使ったサーバーサイド開発
・Python／Goを使ったWeb API開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンスや更新
・ユーザービリティを向上させ、売上を上げるための施策の検討と実現

技術的なリーダーシップを発揮いただき、課題設計から解決までをリードしていただきたく、以下の取り組みを期待します。
・システムの実装方針、技術選定の判断、決定
・開発プロセスの決定と改善
・システム安定性の担保・生産性・品質の指標の決定と整備
・エンジニアの技術指導（レビューなど）

主な役割：
・Pythonを用いたWebアプリケーション及びバックエンド、基幹システム向け開発
・新規連携案件の仕様調整、工程管理及び開発
・ステークホルダーの要望に対する仕様調整と開発、本番導入、問合せ対応
・急成長するビジネスを支えるシステム基盤刷新
・業務プロセス改善とそのための管理機能強化

▼具体的な役割イメージ
・顧客が利用中（もしくは導入予定）の購買管理システムと連携する当社のカタログ連携システム構築をステークホルダーとコミュニケーションを取りながら要望の期日に導入します。
・システムの改善起案から展開までを一貫してリードします。
・プロダクトマネージャーやマーケティング担当、カスタマーサポートチームと協調し、ビジネス加速を促すシステム開発を円滑に進め、本番稼働、運用までを行います。
・開発や運用のボトルネックを特定し、優先順位をつけて、それらの解消に向けたプロセス改善や機能開発を行います。

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織の拡大を進めています。エンジニアリングは当社の成長を進めるための重要な要素であり、エンジニアリング組織の強化を考えています。
また、IRや経営戦略に「エンジニアリング」への重要性を明記しており、ユーザーへの利便性、体験を向上することで事業成長のサイクルが大きく回るビジネスモデルとなっています。そのため「データ・アルゴリズム・ソフトウェア」が核となり、プロダクト改善に長期的な視点で取り組んでいます。

当社では、ECサイトとは別に、大企業の顧客に対して購買管理システムの導入と他の購買管理システムとの連携を図り、購買に関わるコスト・業務の削減に貢献しています。2025年3月までに連携企業数は3,900社に到達し、安定した高成長を遂げています。

成長の一方で、システムや組織が拡大し、技術的負債や開発コストが増加するという課題があります。より高度なビジネス価値を生み出すために、アーキテクチャの再構築やシステムのモダナイゼーションに取り組んでいます。エンジニアには、技術的な課題解決に加え、プロダクトの課題設計や提案を期待しています。

取り組み例
・システムのモダナイゼーション、マイクロサービス化の推進
・プラットフォームエンジニアリングの取り組み（k8s基盤、開発者生産性、等）
・ソフトウェア品質とアジリティ向上（リリース改善、等）
・カタログ（EC）サイトへのUI／UX改善（新機能追加、開発生産性、等）
・業務支援システムによる運用業務効率化

▼ソリューションエンジニアとして働くことの魅力
『成長性が高い事業のシステム開発において一気通貫で仕事に取組む事が出来る』
調達・購買管理プラットフォームと当社を連携する開発を、顧客と関わりを持ちながら上流からリリース・運用まで一気通貫で行うことができます。

『様々なスキルや経歴を持つメンバーとともにひとつの目標に向かって働くことが出来る』
フルスタックエンジニアやアプリ開発の経験が豊富など様々な強みを持つメンバーが多数在籍しています。通常の購買システム連携の開発のみならず自社事業拡大を見据えたモダナイズや基盤刷新、管理機能の拡充の取り組みに合わせ、購買事業のシステムをアップデートまで裁量を持って幅広く関わっていただくことができます。

『マーケティング担当など社内のステークホルダーと関わり合いながら顧客への価値提供を追求することが出来る』
本ポジションでは顧客体験向上のため、プロダクトマネージャーや営業とプロダクト開発の企画を実行しています。GA解析などの利用分析で実際の効果を確かめながら、より高い顧客満足度を追求することができます。

▼このポジションで身につく経験・スキル
・モダナイゼーションプロジェクトの経験
・フルサイクルデベロップメントの経験
・プロジェクトマネジメントスキル

▼入社後目指せるポジション・ロール
・テックリード
・システムアーキテクト
・プロジェクトマネージャー

【主な役割】
継続的に急成長している購買管理システム事業の今後を支えるシステムの設計、開発、運用を担うチームのエンジニアとして、以下の役割を担って頂きます。（当社公式通販サイトとは異なるシステムになります）

・Pythonを使ったサーバーサイド開発
・Python／Goを使ったWeb API開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンスや更新
・ユーザービリティを向上させ、売上を上げるための施策の検討と実現

技術的なリーダーシップを発揮いただき、課題設計から解決までをリードしていただきたく、以下の取り組みを期待します。
・システムの実装方針、技術選定の判断、決定
・開発プロセスの決定と改善
・システム安定性の担保・生産性・品質の指標の決定と整備
・エンジニアの技術指導（レビューなど）

主な役割：
・Pythonを用いたWebアプリケーション及びバックエンド、基幹システム向け開発
・新規連携案件の仕様調整、工程管理及び開発
・ステークホルダーの要望に対する仕様調整と開発、本番導入、問合せ対応
・急成長するビジネスを支えるシステム基盤刷新
・業務プロセス改善とそのための管理機能強化

▼具体的な役割イメージ
・顧客が利用中（もしくは導入予定）の購買管理システムと連携する当社のカタログ連携システム構築をステークホルダーとコミュニケーションを取りながら要望の期日に導入します。
・システムの改善起案から展開までを一貫してリードします。
・プロダクトマネージャーやマーケティング担当、カスタマーサポートチームと協調し、ビジネス加速を促すシステム開発を円滑に進め、本番稼働、運用までを行います。
・開発や運用のボトルネックを特定し、優先順位をつけて、それらの解消に向けたプロセス改善や機能開発を行います。

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。

本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな商品開発業務を経験することができます。
例えば、
（1）大量の販売データを分析することで、的確な仮説をもち、効率よく商品開発に取り組むことが可能
（2）保有する顧客リストに販売促進することで、早期に結果を出すことが可能、など

国内のみならず世界中から最適な仕入れ先を開拓することが求められるポジションです。開拓や調達の際に、調達担当と連携して2人1組で業務を行う体制があり、検品や数量などの交渉は調達担当が担います。
また、現在立ち上げフェーズの東京拠点でのご活躍を想定しており、本社と綿密に連携しながら東京拠点の中核として自立自走いただきながら業務を担っていただくことを期待しています。
※社内コミュニケーションはslackやZoomで遠隔でもコミュニケーションできる文化がありますのでご安心ください。出張ベースで往来も想定しています。

▼主な役割
・ユーザー分析をもとにしたプライベートブランドの企画および開発
・海外の仕入先開拓と、条件の交渉
・数値分析による、最適な販売価格の設定
・品質管理に関わる業務

【勤務地】
※東京オフィスでの勤務の場合、入社時数週間～3ヶ月程度の本社研修があります。
※期間は経験レベルによって変動しますが、ご相談の上で決定いたします。

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2800万点、ご登録ユーザー数は1,100万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）として日本最大規模のサービスへと成長しています。

本ポジションでは、ナショナルブランド（メーカー生産）商品の採用をお任せします。
担当カテゴリーをお持ちいただき、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成・サイト掲載情報の最適化を目指していただきます。
現在全23カテゴリーの商品展開をしている中で、平均1～2カテゴリーを担当し、年間で数万種類の採用に関わっていただくため、裁量の大きなポジションです。
採用方針の立案や課題に対する改善活動を主体的に行っていただけることを期待しています。

▼当社で働くメリット
（1）間接資材のECサービスとして日本最大規模というスケールメリット（例：商品数、顧客数、在庫管理力等）を活かした採用や販促ができるため、MD・バイヤーとしての専門性をさらに高めることができます。
また、数年おきに担当カテゴリーの変更を予定しておりますので、幅広い領域の市場動向や商品知識を学ぶことができます。
（2）小売業という特性上、お客様の声や販売実績といったデータが充実しています。
それらを活用することで、顧客ニーズや市場動向に沿った効果的な施策を検討しやすいです。

【主な役割】
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案 
・仕入先の開拓、条件の交渉（仕入価格や納期等） 
・数値分析による、最適な販売価格の設定 
・売上拡大のためのプロモーション施策の実施等

【勤務地】
大阪府／東京都
※東京オフィスでの勤務の場合、入社時数週間～3ヶ月程度の本社研修があります。

【この求人の3行まとめ】
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく事業会社のストラテジックプランナー職
・手段は限定せず、課題解決のために幅広いマーケティング施策を企画
・テレビCMからデジタルの刈取施策までフルファネル支援

【ポジションの魅力】
・ナショナルクライアントからスタートアップまで企業規模を問わず、様々な業種（食品、エンタメ、金融、流通、化粧品・コスメなど）の案件に携われる
・デジタルを中心に、マスメディアも含めて統合的なプランニング業務経験を積める
・広告主と直接コミュニケーションが取れるため課題の本質をスピーディーに把握ができる

【募集背景】
「企画力」×「業界」の知見を持ったストラテジックプランナーを採用することでプロモーションにおける全体戦略設計での圧倒的な優位性を作りながら、CARTAグループの強みであるプロダクト開発力を活かし、クライアントの業績拡大と新たな価値創出を実現するため。

【業務内容】
▼概要
様々なクライアントと実際にコミュニケーションをとりながら、クライアントのデジタルマーケティングにおける課題抽出～戦略立案／改善施策提案までを担当していただきます。リサーチを活用した課題分析～プロモーションにおけるコンセプトワーク～全体戦略設計～施策立案／提案～効果検証まで、一連の業務をお任せします。

▼詳細
・課題分析（市場調査）
・デジタル領域におけるマーケティングの戦略設計
・戦略に即した各種のKPI設計やそれに基づくPDCAサイクル構築
・メディアプランニング
・データを起点にしたコミュニケーション（クリエイティブ・企画）の設計
・中長期的な施策の効果分析と改善案の立案

▼業務効率化について
入稿やレポーティングなどのオペレーティブな業務をグループ会社 CARTA KNOTと連携することで省力化し、クライアントの課題解決に向き合うための本質的な時間を確保しています。

▼取り扱い媒体
Yahoo!／Google／X／Meta／LINE／TikTok／Instagram／Zucks／PORTO／その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。

【支援実績】
▼Case1　新規顧客獲得・会員向けプロモーションにおけるフルファネル支援

業種：飲料系家電メーカー

▽施策概要
新規顧客獲得から、会員向けのプロモーションまでフルファネルでマーケティングをサポート

▽得られた効果  
・質の高い新規ユーザーを集めることで、投資効率高く新規購入者数アップに貢献
・会員データを分析することで、購入後の顧客状況を定量的に可視化
・ショッパーリファレンスの最大化を行うことで、店舗、デジタル（自社・EC）TOTALでの売上アップに貢献

▽提案・施策分類
マーケティング戦略／ダイレクトレスポンス戦略／Eコマース戦略／クリエイティブ制作／メディアプランニング／運用コンサルティング／会員データ分析／MMM分析

▼Case2　EC領域での売上最大化を含むマーケティング支援

業種：大手スポーツ用品メーカー

▽施策概要
EC経由での売上最大化から、新規見込み顧客数獲得までのマーケティングをサポート

▽得られた効果
・各メディアの配信戦略の策定し、戦略に基づいたアカウント構造整備を実施することでEC経由の売上を最大化
・会員の商品閲覧、購買データを活用し戦略的に広告配信することで新規顧客獲得、既存顧客のクロスセルに貢献
・認知領域において独自のKPI指標を策定し、新規顧客の獲得効率を最大化

▽提案・施策分類
マーケティング戦略／ダイレクトレスポンス戦略／Eコマース戦略／メディアプランニング／運用コンサルティング／購買データ分析

【組織】
▼構成　※2025年7月時点
組織全体：約735名
今回の配属先：統合マーケティングコミュニケーション局
組織人数：ストラテジックプランナー　8名

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品を販売するプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスで急成長を遂げており、ファッションカテゴリにおける強化戦略の一領域となっています。
主には、国内大手の人気・有名セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱ったファッションブランド商材に特化した販売サイトです。直近では、ハイエンド・デザイナーズなどのブランドとの連携強化や、コスメカテゴリの取り扱い開始など、品揃えを拡大させております。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
圧倒的な強みである楽天グループ全体のシナジー（会員・ポイントなど）を発揮させながら、成長を続けるこのビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
また、ファッションEC大手小売のバリューチェーン全体の変革に携わることができるため、知識経験の幅・深さを大きく成長させることが可能です。

【募集背景】
▼私たちは、Rakuten Fashion事業の中期目標の達成に向けて、以下のようなビジネスプラットフォーム戦略強化を多面的に推進しています。
・ユーザー向けの配送サービスレベル向上に向けた物流領域の各種業務・システムの改革
・在庫回転改善のための商品ライフサイクルの管理
・CRM改善のための各種業務・システムプラットフォームの構築
・Rakuten Fashionビッグデータ活用基盤の構築、運用体制構築
・事業拡大のための戦略的アライアンスの締結（対アパレル企業、対パートナー企業）
・ユーザー向け、アパレル企業向けの新サービス企画立案

上記のような事業戦略テーマについて、解決すべき課題を特定し、解決策の立案・実行までリード頂ける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
担当領域における特定のプロジェクトの責任者（もしくは担当者）として、中期戦略課題の解決に向けた各種現状分析、ソリューションの立案、実行を担います。
事業横断的な検討となるため、営業／マーケ／物流／CS／開発等の社内各部署だけでなく、社外のパートナー企業やアパレル企業を含む様々な関係者と連携しながら推進いただきます。
ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまで通した経験を積むことが可能です。

▼業務詳細
上長と連携しながら、必要に応じてチームを率いて、以下のような業務をご担当していただきます。
・担当領域の現状分析、問題点の調査・分析
・各種分析を通じた本質的課題の見極め、表裏ではない根本的な解決策の検討（Excel、PPT使用）
・各種課題分析、解決策の立案・実行に当たっての、社内各部門（営業／マーケティング／物流／CS等各部門）、社外パートナーとの調整・交渉
・事業の意思決定に必要な各種資料作成、役員議論のリード

【働く環境】
人員構成：部全体120名程度、課15名、グループ6名
年齢層：主に20代後半～30代
・戦略系コンサルティングファーム出身者
・事業会社の戦略／サービス企画出身者

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
オウンドサイトやアプリにおける顧客体験に関わるデータの活用は、デジタルマーケティングを推進する上で必要不可欠になってきています。クライアントの課題に対し適切なログ解析ツールの実装のコンサルティングやデータの利活用を推進するための支援をしていくポジションを募集いたします。

【仕事内容】
オウンドメディアやアプリにおけるユーザー行動ログの取得・分析を目的とする計測設計やツール実装業務、およびプロジェクトマネジメント、導入コンサルティングを行う

▼具体的業務内容
・Googleアナリティクス、Adobe Analyticsなどのログ解析ツールの導入／活用提案
・ツール導入のための課題整理／KPI設計、要件定義（仕様策定）、計測設計およびツール実装業務、導入後の活用支援
・各種ツールのレポート画面を用いたデータ分析、それに基づく改善施策などの提案

▼具体的な案件
規模・期間：半年程度の中規模導入支援案件
担当案件数：1人当たり2〜3案件担当（担当作業、規模を考慮）
具体的な案件例：
・大手通信会社様　データ利活用支援、ツール運用サポート
・大手製薬会社様　ツール導入／施策実施支援
・官公庁　ログ解析ツール導入・サイト改善業務

▼想定されるキャリアパス
入社後は他メンバーと一緒にプロジェクトに参画頂くことで、自身が関わるソリューションへの理解を深めて頂きます。いくつかのプロジェクトに参加して経験を積んで頂いた後に、志向性やスキル、経験により導入コンサルタントやデータアナリストと言った専門職としてキャリアパスを選択頂くことも可能です。

▼やりがい・魅力
・規模の大きいプロジェクトに携わることができる
・特定プロダクトに限らず複数プロダクトの導入に関与することができ、周辺領域のテクノロジーまで知見を広げることができる
・コンサルティングとエンジニアリングの両面で知見の獲得・活用が行える
・プロダクトのナレッジも取得ができるので、提案から導入と一貫した支援を提供することでできる
・クライアント担当者と直接コミュニケーションを取れるため、ベンダーではなくパートナーとしてプロジェクトに携わることができる
・特定プロダクトのみの関与に留まらず、複数のプロダクトのナレッジの取得や導入経験の蓄積が行える

【配属組織】
▼テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当領域は顧客基点のDX（デジタルトランスフォーメーション）をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。
全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM（顧客関係管理）やCDP（顧客データ基盤）の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。

▼特徴
マーケティング、IT、顧客体験など様々なスペシャリストが集まり、顧客基点の事業モデル変革を構想から具現化まで一気通貫で実行し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・6割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【概要】
あらゆる顧客接点のデータ収集・蓄積・整形・連携をし、様々なチャネル×シーンでデータを利活用することは、DX推進において必要不可欠です。
データ蓄積／統合プラットフォームを構築し、様々なチャネル×シーンで利活用できる仕組みを作り、クライアント課題の解決やDX推進をリードいただくポジションを募集します。

【仕事内容】
クライアントのDX推進パートナーとして、プライムの立場でシステム企画・提案などの上流工程から運用保守まで一貫して支援しており、データ蓄積／統合などCDP／DMP／DWHなどの各種プラットフォームの導入コンサルティング、設計、構築、改善業務、活用支援などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
クライアントのデジタルマーケティング施策の実施を目的とする、Google Cloud／AWS／Snowflakeなどを用いた
・データ基盤（CDP／DMP／DWHなど）の構想、設計、構築／開発・テスト
・データ基盤構築におけるデータパイプラインや業務運用フローの設計・開発
・機械学習を活用したデータ分析・施策実現の提案・活用支援

▼具体的な案件
期間：半年～年単位の大規模案件がメイン
担当案件数：1人当たり2～3案件担当（対応負荷を考慮して調整）
規模感：数千万～数億円規模の案件が中心
具体的な案件例：
・地方銀行様：データ統合基盤構築・活用支援プロジェクト
・メーカー系金融事業者様：デジタル戦略基盤構築・活用支援プロジェクト
・情報通信事業者様：チャネル横断DX化プロジェクト
など

▼想定されるキャリアパス
・入社直後は当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、当社のプロジェクト推進等のノウハウを獲得いただきます。
・スキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。
・上流工程だけではなく、並行して他プロジェクトを担当いただきながら、上流工程、提案活動、プリセなどを並行して行う、あるいは、軸足は上流工程としてアーキテクトを目指すなど、志向に応じて柔軟にキャリア形成は可能です。
・ITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、プリセールスなど様々なキャリアパスを選択いただいたり、掛け持ちいただくなど、志向性によって柔軟なキャリア形成が可能です。

▼やりがい・魅力
・DX／デジタルマーケティングのトップクラスパートナーとして、プライムの立場で支援できる
・クライアントと並走しながらデータに基づくデジタルマーケティングの推進を行うことができる
・プロジェクトを通して、特定のプロダクトやサービスにとらわれずに幅広く各種データ基盤プラットフォームの導入コンサルティング、設計・構築ノウハウ、活用支援に関するスキルやナレッジの獲得が可能・第三者でありながらクライアントよりもクライアント目線が必要ですし、データ基盤構築～活用支援を通じてデータ起点のDX推進を肌で感じることができる
・また業界や業種はもちろん、プロダクトなどに縛られることなく、幅広い領域のプロジェクトに携わることができるため、様々な業界を見たい方にはマッチ
・データ基盤導入コンサルだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、プリセールスなど様々なキャリアパスを選択いただいたり、掛け持ちいただくことが可能ですのでご安心ください。

【配属組織】
▼テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当領域は顧客基点のDX（デジタルトランスフォーメーション）をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。
全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM（顧客関係管理）やCDP（顧客データ基盤）の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。

▼部署の事業領域
クライアントのDX推進パートナーとして、プライムの立場でコンテンツ管理やデータ蓄積／統合管理など、各種テクノロジープラットフォームの導入コンサルティング、設計、構築、改善業務、活用支援までを一貫して伴走しています。

▼ミッション
あらゆるタッチポイントのデータ収集・蓄積・整形・連携をし、様々なチャネル×シーンでデータが活用できる仕組みを作り、活用支援や、改善支援を伴走することで、クライアント課題の解決やDX推進をミッションとした事業部です。

▼今後目指していく姿
クライアントごとに異なる課題やDX推進に柔軟に対応するため、様々なソリューションへの理解力と提案力、描いた提案を実現するためのプロジェクトマネジメント力について、個々はもちろん、ナレッジシェアやクロスアサイン、JOBローテなどをしながらチームとしての対応力強化を図っています。

▼特徴
弊社で担当する業務範囲は、戦略コンサル、SIer、制作＆開発会社1社では対応できない広範囲に及ぶ領域であり、時代の流れにあわせて柔軟に「売り物」「サービス」を変更できる柔軟性を持ち合わせています。

▼組織風土
・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができる
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっているほか、グループ間で対応領域も異なるため、クロスアサインの実施、グループ横断のコミュニケーション施策の実施、ナレッジシェア機会の創出など、チーム力向上を重視した各種施策を推進
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【職務内容】
当社は毎年前年比10%以上の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。
当社では、システムの開発からデプロイ、その後の運用まで自社で一貫して行っています。この継続的開発のスループットを向上させることが、お客様への価値提供を増やす原動力になります。
ユーザー数もこの数年で数百万単位で増加。DBの拡大が加速している中で、大規模MySQLの改善を現メンバーとともにリードいただきたいと考えております。

▼主な役割
オンプレ、クラウド両環境にて以下を実施します。
・MySQL運用環境の整備・運用・トラブルシュート
・MySQL移行（RDS／Auroraなどのマネージドへ）
・MySQL関連プロジェクトの対応
・拡大し続けるMySQL運用を考慮したシステム設計・改善・標準化
・各種自動化の推進・啓蒙
・その他DBの運用（Oracle、SQL Server）

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
当社は毎年前年比10%以上の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。
当社では、システムの開発からデプロイ、その後の運用まで自社で一貫して行っています。この継続的開発のスループットを向上させることが、お客様への価値提供を増やす原動力になります。
ユーザー数もこの数年で数百万単位で増加。DBの拡大が加速している中で、大規模MySQLの改善を現メンバーとともにリードいただきたいと考えております。

▼主な役割
オンプレ、クラウド両環境にて以下を実施します。
・MySQL運用環境の整備・運用・トラブルシュート
・MySQL移行（RDS／Auroraなどのマネージドへ）
・MySQL関連プロジェクトの対応
・拡大し続けるMySQL運用を考慮したシステム設計・改善・標準化
・各種自動化の推進・啓蒙
・その他DBの運用（Oracle、SQL Server）

【勤務地】
大阪府／東京都

【仕事内容】
LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。新規獲得（友だち化）／デジタル販促／CRM／データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。

▼具体的な業務内容
・LINE公式アカウントによる販促／CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
・LINE提供APIを活用したシステム／サービス開発ディレクション
（LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など）

【配属組織について】
▼コマース部門について
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

・特徴
当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。
オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。

▼組織風土について
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん

メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

▼コマース市場について
日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。
ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
サービスの立案時からグロースフェーズに至るまであらゆるフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのデザインアプローチを活用したユーザー体験の創造や、サービス提供者視点での、持続的なビジネスの仕組みづくりを行います。
サービス・商品のUXデザイン。ビジュアルのデザインだけでなく、インタビューやテスト運用（プロトタイピング）を通してUXの最適化を追及

人間中心設計によってサービス・商品のUXを向上させ、企業・ブランドの価値（CX／BX）へ寄与するために活動していただきます。クライアントのデジタル技術を活用した体験設計に携わり、デザインリサーチによる調査・分析、コンセプトメイキングからプランニングをリード、モノづくり・コトづくりをおこなっていただきます。日本を代表するナショナルクライアントとタッグを組みながら、新サービスの開発やウェブやアプリのUI／UX改修など、アクティブで実在的な人々の暮らしに根ざしたエクスペリエンスデザインを実現していただきます。

▼具体的な業務内容
・デザインリサーチ
・インターフェイスデザイン
・プロトタイピング＆ユーザテスト
・資料作成やプレゼンテーション、クライアント折衝

【関連情報】
▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

マーケットシェアトップクラスのCRMプラットフォームツールである、Salesforce Marketing Cloud（SMC）やAdobe（Campaign、Marketo）の構築、運用エンジニアとして活躍いただける方を募集いたします。

同ツールはメール配信やアプリPushによる1to1コミュニケーションを実現するツールです。
機能としては主に、シナリオ設定、顧客データベース設定、システム連携、メッセージ配信設定などの機能を持つマーケティングオートメーションツールです。

お任せしたいのは、このSMCやAdobeの導入案件におけるSQLの設定やSalesforce独自のスクリプト言語を用いたシナリオのプログラムを開発する業務となります。
また将来的には、プロジェクトマネージャーとしてもご活躍いただくことが可能です。

Salesforceの開発経験のあるメンバーが既に複数名おりますので、
エンジニアとしてのご経験を活かしながらスキルアップいただくことが可能です。

従来の業務効率化、コスト削減などを目的とした業務系システム開発から、企業の売上を作る、利益を生み出していくマーケティングを支援するシステム開発へ。
今後ますます市場が大きくなっていくことが予想されるデジタルマーケティングサービス市場で、エンジニアとしての活躍の幅を当社で広げて下さい。

[プロジェクト全体の流れ]
○プロジェクト工程
　要件定義（業務要件、クリエイティブ要件、コンテンツ要件、解析要件など）
　設計（シナリオ設計、テーブル設計、データ項目の設計、KPI・KGI設計）
　実装（設定）
　テスト
　導入
　運用
※SMC自体は拡張性の高いツールでもありますので、クライアントの課題や実現したいことに応じて、Salesforceの独自言語（なんらかのscript系言語の経験があれば対応可能）にて機能を増やしていくことも可能です。

【職務内容】
株式会社NEWhは、2021年1月に設立した株式会社Sun Asteriskのグループ会社です。
イノベーションデザイン＆スタジオとして、大企業の新規事業の立ち上げを共創的なアプローチで支援しています。
「新しい、を価値にする。」をミッションに、グループ会社Sun*が持つ圧倒的な開発力と、NEWhが持つデザイン×ビジネスのノウハウを掛け合わせ、新しく意味のある事業を社会に実装していきます。

【業務概要】
新しい事業アイデア・提供価値仮説を、競争優位性・持続可能性の観点を加味したビジネスモデルへと具体化、昇華させる業務です。
最新のトレンドを踏まえ、新しい価値を事業として成立させるビジネスモデルを具体的に描き、様々な検証手法を用いながら事業仮説の魅力と可能性を合理的に証明・説明します。また新規事業開発チームだけでなく、経営層や関連部署を巻き込んで合意を生み出し、立ち上げに向けた事業構築やローンチ後の事業グロースまでと幅広い領域を担います。
世にない新しい価値を「どうすればビジネスとして成立させられるのか」と向き合い、実現まで引き上げていく役割です。

▼業務内容例
・事業アイディアから事業性のある仕組みを構想（事業創造／構想プロセス設計）
・事業化に向けた具体的な検証プランの策定（事業計画・ロードマップ設計）
・調査手法の選択、設計
・KPI／KGI設計
・目的にあわせた独自ワークショップ手法の開発　等

【期待する成果】
・顧客企業の事業戦略を踏まえ、事業アイデアをビジネスモデルに昇華させること
・あらゆる検証手法を駆使し、事業仮説の精度をアジャイルに高めていくこと
・事業の可能性・魅力を俯瞰的・論理的に説明することで、顧客企業内における合意形成を促進すること
・事業立ち上げから事業グロースまでの道筋を一気通貫で戦略的・計画的に描き、多様なメンバーからなるチームをリードすること

【顧客イメージ】
大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など

【この仕事のやりがい／魅力】
・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携わることができる
・多種多様なプロダクト開発に携わることができる
・サービス、プロダクトの戦略立案から立ち上げ、グロースまで関わることができる
・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる
・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない
・リモートワーク、裁量労働制で自分のスタイルに合わせた働き方ができる

【備考】
現在NEWhで募集中の各ポジションにつきましては、株式会社Sun Asteriskが雇用元となり、入社後NEWhへ出向頂く形となります。詳細は面接時にご説明いたします。

【業務概要】
事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった、上流のデザインワーク・コンセプトワーク・ビジネスデザインワークをご担当いただきます。
デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。
プロジェクトへは複数人でチームを編成してご参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学べる環境です。

▼業務内容例
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、運営からの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む　等

【期待する成果】
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、運営からの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む　等

【顧客イメージ】
大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など

【仕事の魅力】
・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携われる
・多種多様なプロダクト開発に携われる
・サービス、プロダクトの戦略立案からUIレベルまで関わり、立ち上げるところまで関わることができる
・ビジネスの立ち上げからグロースまで関わることができる
・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる
・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない
・リモートワーク、裁量労働制で自分のスタイルに合わせた働き方ができる

【備考】
現在NEWhで募集中の各ポジションにつきましては、株式会社Sun Asteriskが雇用元となり、入社後NEWhへ出向頂く形となります。詳細は面接時にご説明いたします。

【業務概要】
NEWhのプロジェクトマネージャーは、プロジェクトの旗振り役です。クライアントメンバー、NEWhのサービスデザイナーやビジネスデザイナー、社外パートナーなど「異能」のプロフェッショナルを一つのチームにまとめ上げ、共創による事業アイデアの創出、実現、そしてグロースまでを目指します。
具体的には、プロジェクトゴールの定義、実行プロセスの設計、チーム組成、共創のためのコミュニケーション設計、QCDを管理しながらプロジェクトを推進していきます。また、複雑かつ不確実性が高い新規事業開発において、決裁者やPOの意思決定サポートまで行うのが特徴です。

▼業務内容例
・プロジェクトゴールの定義、要件の言語化
・実行プロセスの設計
・チーム組成、共創のためのコミュニケーション設計
・各種プロジェクトマネジメント（ロードマップ整理・タスク洗い出し・QCD管理・ファシリテートなど）
・クライアント企業における決裁に向けた上申プロセス検討、上申ストーリー構築　等
（当社サービスデザイナーやビジネスデザイナーと連携しながら、プロジェクトを推進いただきます）

【期待する成果】
・プロジェクト要件整理を行い、サービスデザイナー、ビジネスデザイナーとともに実行するプロセスを定義し、全体をスムーズに進行する
・社内外の異能プロフェッショナルをまとめ上げるチームビルディングと共創環境の構築
・全体QCDマネジメント、潜在リスクの把握と適切な対策の実行
・決裁者やPOの意思決定サポート 等

【顧客イメージ】
大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など

【仕事の魅力】
・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携わることができる
・多種多様なプロダクト開発に携わることができる
・サービス、プロダクトの戦略立案から立ち上げ、グロースまで関わることができる
・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる
・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない
・リモートワーク、裁量労働制で自分のスタイルに合わせた働き方ができる

【備考】
現在NEWhで募集中の各ポジションにつきましては、株式会社Sun Asteriskが雇用元となり、入社後NEWhへ出向頂く形となります。詳細は面接時にご説明いたします。

国内シェアトップクラスのネットワークセキュリティ・IT資産管理ソフトウェア開発会社で、主にページ制作やフォーム制作などにおける、コーディング業務をご担当いただきます。
※一部、SalesforceやPardotを活用しますが、操作方法などの勉強会をご用意していますので、それらに触ったことがない方もご安心ください。

【具体的には】
●（WordPress構築サイト上の）セミナーページの制作
●（SalesforceやPardotを活用した）セミナーフォーム制作
●（WordPress構築サイト上の）製品ペ

【ミッション】
多岐にわたる事業領域でグローバルに成長を続ける一部上場企業において、適正な法務・コンプライアンス体制を構築・実施し、リスクのコントロールや経営管理の質を高めることで企業の成長をサポートする

【所属】
法務グループ

【担当業務】（これまでの実績や経験から法務業務の枠を広げることを想定）
▼エムスリーを含むエムスリーグループの企業に関する下記業務
・国内法務業務全般
主に国内事業に関する契約審査：事業領域としては、多岐にわたるものの、主なものは下記のとおり
1．エムスリーにおけるm3.com（医療従事者向けの会員制WEBサイト）運営やm3.comを活用した医薬品プロモーション・リサーチなどの事業
2．医薬品の治験・臨床研究関連の受託事業  など
　- 契約雛形・約款等の作成・改定
　- 新規事業の構築や既存事業の変更に伴う法的な整理やサポート
　- 法令改正等に伴う準備・対策や対応
　- 係争対応
　- その他各種法律相談

・コンプライアンス対応
　- コンプライアンスに関する社員教育
　- ホットライン・内部通報対応

・知的財産管理

・経営管理業務
　- 株主総会・取締役会の運営・サポート
　- 決裁管理
　- 各種規程の制定・見直し
　- 登記

・M&A関連業務・子会社管理
　- 買収子会社の法務・経営管理体制整備のサポート
　- 子会社の設立

・グローバル法務・コンプライアンス関連業務
　- 各国の法務責任者・担当者と連携し、重要な法規制への対応や順守・対応状況を確認・フォロー
　- 係争の状況を把握し必要なアクション等のアドバイス

など

会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【概要】
▼“売れる体験”をデザインでつくる。D2C自社ブランドのコアデザイナー募集！
自社D2Cブランド（ヘルスケア／Eコマース／フェムテック等）のグロースフェーズで、クリエイティブ制作からフロント実装、改善検証までを一気通貫で担うコアデザイナーを募集します。ブランド世界観を起点に、LP・バナー・同梱物・SNSクリエイティブ、管理画面UIまでを横断。高頻度ABテストと週次レビューで迅速に意思決定し、KPIに直結する「売れる体験」をデザインとコードで実装します。

【役割とミッション】
D2C事業のビジネス施策と直結するブランド体験を、上流から一気通貫で形にし、売上と顧客満足の両輪で成果を出す中心役をお願いいたします。プロダクトの世界観づくり（ブランディング）から、LP・Webサイト・CRM導線・パッケージ／同梱物までを横断して設計→デザイン→コーディング→運用改善までを推進。フェムテック領域の女性向け商材においては、オンライン診療や購入体験の摩擦を減らし、安心感・信頼感・分かりやすさを高い水準で両立させます。
「デザイナーだからここまで」ではなく、数値とユーザー理解に向き合い、売れるクリエイティブを自らつくり切る。LPやバナーの改善、パッケージ／同梱物の体験設計、オンライン診療の導線最適化など、手触りある成果がCVRやリピート率、レビュー品質に直結する、手応えの大きいポジションです。

【配属先について】
配属は選考を通じて、希望と強み・志向を踏まえて決定します。面接では各グループの課題や進め方を共有し、相互にすり合わせたうえでベストマッチを一緒に選びます。

▼Eコマースグループ：
化粧品・ダイエット商材などを企画〜販売する自社ECグループ。マーケターや商品開発と並走し、新商材のブランディング／LP／バナー／ロゴからパッケージ・同梱物まで一気通貫で制作。UI・UXやコーディングにも踏み込み、データに基づく検証を週次で回しながら、売上直結のクリエイティブを磨けます。幅広い裁量のもと、スピード感のある環境で「売れるデザイン」を実装まで推進します。

▼フェムテックグループ：
セレスのフェムテック領域で、女性のヘルスケア課題解決に資するプロダクト・サービスのクリエイティブを担当。ブランド体験を核に、LP／バナー／パッケージ／UI・UX／ブランディングまでを横断し、ユーザーインサイトに根差したデザインと改善をリードします。多職種と協働しながら、安心・信頼を担保する情報設計やトーン＆マナーを設計し、中長期で愛されるプロダクトづくりを推進します。

【具体的な業務内容】
▼Eコマースグループ
・LP／バナー／ロゴ制作（自社商材）
・パッケージ・同梱物（チラシ等）のグラフィックデザイン
・競合・市場調査に基づくクリエイティブ改善
・Webコーディング（LP／サイト更新）
・管理画面等のUI／UXデザイン
・商品企画・ブランディングへの参画（数値分析・改善提案）

▼フェムテックグループ
・オンライン診療サービス（エニピル等）のWebサイト改善
・LP／バナー／ロゴ制作（自社商材）
・CRMツールの実装・運用・改善（LINE・Webチャット含む接点最適化）
・パッケージ・冊子・同梱物など紙媒体の制作／改善
・新規コンテンツの企画・実装・検証・改善（データに基づくPDCA）
・競合・市場調査に基づくクリエイティブ改善とブランド開発
・管理画面などのUI／UX設計・改善
・プロダクトの上流（企画／ブランディング）からの参画

【ポジションの魅力】
・上流から下流まで一気通貫で関われる仕事の幅広さ
LPやバナー、ロゴなどのWeb制作にとどまらず、パッケージ・同梱物など紙のクリエイティブ、UI／UX改善、さらには新規商品の企画・開発・ブランディングまで、インハウスならではの広い領域を経験できます。事業側（マーケター、商品開発）と近い距離で、企画〜実装〜改善をスピーディに回せるため、成果をダイレクトに実感しやすい点も魅力です。

・マーケティング視点を磨ける「売れるデザイナー」への成長環境
デザインだからここまで、という線引きがなく、数値分析やCRM改善、コンテンツ企画・検証にも踏み込めます。LPの改善やA／Bテスト、UI／UXの改善提案などを通じて、クリエイティブの効果を数字で捉え、再現性のある成果創出スキルを身につけられます。

・強固な事業基盤とスピード感の両立による成長機会
自社プロダクトを多角的に展開し、継続成長を実現している企業基盤のもとで、Eコマ領域（例：累計100万足越えの商材実績）やFemTechといった成長領域に携われます。プライム上場企業の安定性と、ベンチャー的な意思決定スピードを併せ持つ環境で、多様な案件に触れながらデザインとコーディング双方の実務力を高い密度で鍛えられる点が特徴です。

【技術環境】
▼クライアントPC
・macbook airもしくはWindowsから選択
・24インチ外部ディスプレイ

▼マークアップ
・html5 ※必須
・css3 ※必須
・scss
・javascript
・jQuery 

▼デザインツール
・photoshop CC
・illustlator CC
・premiere pro CC
・after effects CC
・XD CC
・figma

▼開発ツール
・Github
・Source tree
・VScode ※希望により
・sublime Text ※希望により
・atom ※希望により

▼AIツール
・Gemini、Chatgpt

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK