IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

◆部署：グローバルマーケティング部 クリエイティブチーム
◆部署概要：WEBの特集ページと自社メディア(ECサイト内のエディトリアルコンテンツ)の記事制作
◆部署構成：サイト担当者で計10名。4名が社員、6名が派遣社員　　男女比 1：9、平均年齢：30代前半

◆業務内容：Webディレクター
・各部署（主にマーケティング部）との情報連携により、
　レギュレーションとルールを基にWEBサイトページの構成・編集・スケジューリングを行う。
　そのための情報収集や整理を実施する。（50%）
・上記をCMSを使用してページ制作を行う(40%）
・データ整理やアプルーバル申請、画像登録作業等WEB運用に伴う種々作業（10%）

～こんな方がご活躍しています～
・共同作業の経験があり、指示やフィードバックに柔軟に対応できる方
・Google chat／メールなどでのコミュニケーションが苦でない方
・様々な職種のメンバーと関わるため、人と関わることが好きな方
・チームで協力して成果を上げることに喜びを感じられる方
・自分のアイディアや意見をポジティブにチーム還元できる方
・一つ一つの仕事を丁寧かつスピーディにミスなく進めることが好きな方。
・出社勤務でのコミュニケーションも苦でない方
・ビジネスマナーを守り、身だしなみがきちんとしている方
・ファッションが好きな方
・積極的に、業務改善などに参加できる方

〈部署概要〉
主に食品スーパーマーケットが、出店してネットスーパーを運営できるプラットフォームサービスで、西友、ベイシア、いなげや、コモディイイダなどの大手スーパーが参画しています。私たちの部署は総勢20名強、ネットスーパーの運営コンサルティングや、売り場となるネットスーパーページの運用、メールマガジン配信対応、販売促進企画などを行っています。編成チームに入って頂き、同業務を行っている正社員4名、派遣社員1名とともに実務を行って頂きます。

〈業務内容〉
スーパーマーケットサービスにおいてWebコーディング業務を行っていただきます。

■HTML/CSSコーディング（45％）
・テンプレをもとにしたHTMLコーディング
└テキスト変更、画像パス変更がメインだが、まれにCSSの調整も対応
・FTP,Teamsiteを使ったファイルのアップ作業

■Backlogを使った出店スーパー/社内メンバーとのコミュニケーション（30％）
・登録された依頼内容の確認
・マーケメンバーへのオペレーション依頼
・出店スーパーへのテストアップ確認依頼、本番公開完了報告、リマインド

■メルマガ配信（20％）
・受領したHTML/テキストメルマガをメール配信ツール(Felix)に登録し、テスト配信～本番配信までを
対応
（ゼロからメルマガを作成する必要はありません）
・社内/出店スーパーからフィードバックがあれば修正を行う
└テキスト変更、画像パス変更がメインだが、まれにCSSの調整も対応

■週報更新、パラメーター発行（5％）
・出店スーパーが新たに公開したLPやメルマガの情報をエクセルにまとめる作業
・エクセルに必要情報を入力し、パラメーターを発行する（データ分析やトラフィックツールの知識は不要）

＜作業環境＞
・言語：HTML／CSS／HTML5／CSS3／Javascript
・OS（Officeソフト）：windows or Mac（Word／Excel／PowerPoint）
・担当デバイス：PC／Mobile／Responsive

■サイトの規模：約250ページ（サイト全体は商品数分のページがあるので、最低でも10万ページはあると思います。）

経済産業省より受託の補助金事業審査事務局における進捗管理業務。
申請事業者ごとの審査ステータスの状況把握と納期管理をお願いします。

【募集背景】
クラウド事業全体の事業計画策定支援や各事業のPLやKPI管理・分析を行っている事業戦略部にて、事業成長に伴う組織体制強化のために増員募集しています。

【組織ミッション】
事業戦略部は「根拠のある未来予測による計画策定支援、達成に向けた意思決定支援、事業運営サポートを通じて、事業成長に貢献する」ことを組織目標としています。この実現のために、複数軸での分析・将来予測や、それを成すためのデータ環境の整備、新サービスの立ち上げや既存の業務環境の改善などの事業運営のサポートを第一のミッションとし、活動しています。

【仕事内容】
ご入社後は事業全体の実績（P／L、KPI）管理の業務から入っていただき、ご自身の経験・スキルに応じて業務範囲、ミッションを広げながらご活躍いただきます。

▼事業管理・経営分析業務
・事業P／Lの見込管理
・事業KPI、SaaS KPIの管理、可視化
・クラウド事業全体の予実管理、差異分析
・各種データ集計・分析・課題の要因発見・解決策の提示
・経営・役員会議の資料作成
・中期経営計画、事業計画の作成および作成支援
・クラウド事業本部全体の非効率の発見および改善策の企画／実行　等

※クラウド事業全体の実績（P／L、KPI）管理の業務から入っていただき、ご経験やご志向に合わせて段階的にお任せする範囲を広げていきます。

また、ご経験・スキルに応じて以下のようなデータマネジメント領域の業務もお任せいたします。

▼データマネジメント業務
・データマネジメント全体の運用企画・改善
・データ精度の向上（データ処理、登録方法の検討、定義の検討）
・品質の担保と運用企画・改善
・データ活用環境の構築（Datemartの構築、BIの導入等）等

※日々の業務内容は、半期に設定した目標（一人3〜5つ）をTo Doに落とし込んだ内容となります。
※レポート先は主に事業管掌役員、各事業責任者など経営層です。
※現在分析に用いるBIツールはTableauやLooker Studioを活用中ですが、最適ツールを選定・導入いただくなど、業務は自身の裁量でPDCAを回しながら進めていける環境です。

【配属組織】
▼事業管理統括部（統括部長兼部長1名）
事業戦略部
　- 事業戦略課（課長1名、メンバー13名）※配属想定ポジション
※2024年12月時点

【ポジションの魅力】
▼各事業を横断した数値管理、予算管理を経験できる
今回の募集ポジションは、事業部全体の戦略立案に必要な数値管理、分析を行うチームです。事業経営の判断に必要な数値管理を行っているため、クラウド事業全体への貢献度の高さが実感頂けます。

▼クラウド事業の高成長を支える基盤となる
ラクスは今後、更なる成長（2022年3月期を起点として5カ年の売上高CAGR31％～32％）を目標としています。各事業状況を分析し戦略を練るにあたり、必要な情報を一元管理しているのが本チームです。この情報を元に各事業が様々な戦略を立てているため、社内でも不可欠な機能となっており、また今後成長し続ける弊社の下地にもなっていきます。

★お仕事内容について★
Data Science Center（DSC）に所属いただき、WINTICKETのデータマネジメントをご担当いただきます。
〈初めに関わっていただく業務〉
・ETLワークフローの運用
・データ品質を担保するための監視、アラート時の対応
・ユーザーの行動ログデータが適切に設計されるようにするためのレビュー、管理
・その他運用サポート

〈慣れていただいた後にご担当いただく業務〉
・大規模データに対するテーブル設計
・ETLワークフローの追加、機能拡張などの開発
・Terraformによるインフラ管理の自動化
・生産性向上のための改善業務

★「WINTICKET」について★
サイバーエージェントの100％出資会社が運営しているサービスとなります。
WINTICKETは公営競技（競輪・オートレース等）を
新しいエンタメとしてリブランディングしていくことをミッションにしています。
そのため、良い意味で「公営競技ぽくない」、 従来の印象を変えるクリエイティブを
一緒に作り上げられるメンバーを募集中です。
※公営競技の知識や経験はゼロでも問題ありません！
HP：https://www.winticket.co.jp/

★Data Science Center（DSC）について★
データ系のエンジニア、データに纏わるメンバーで構成されている横軸の組織で、全体で40名ほど在籍していますが、メディア事業部内の部署に入って業務をするメンバー（30名）や共通システムの開発を行うメンバー（7名）がいます。

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを豊かに、そして楽しくする業界をリードする製品・サービスの開発に取り組んでいます。
Dream Product課では「楽天競馬」、「楽天Kドリームス」、「楽天toto」といったオンライン投票サービスの開発・運営を担当しています。
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
・楽天toto・宝くじ：toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サイト

これらのドリームプロダクトには、ユーザーが簡単に楽しく投票することができるAI予測サービスが搭載されています。
また、Dream Product課は、公営競技スポーツにも貢献しています。その収益は、地方財政の改善や、学校や道路といった公共施設の整備、社会福祉など、様々な形で社会貢献活動に役立てられています。

【募集背景】
今後の事業拡大に向けた体制強化のため、人員増を計画しております。そのため、プロダクトを牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。

【業務内容】
ドリームプロダクト（楽天競馬・楽天Kドリームス・楽天toto）いずれかのプロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供や、ユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・プロジェクト管理
・トラブル管理（バグのトリアージ）
・リリースジャッジメント
・各種レポート業務

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを豊かに、そして楽しくする業界をリードする製品・サービスの開発に取り組んでいます。
Dream Product課では「楽天競馬」、「楽天Kドリームス」、「楽天toto」といったオンライン投票サービスの開発・運営を担当しています。
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
・楽天toto・宝くじ：toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サイト

これらのドリームプロダクトには、ユーザーが簡単に楽しく投票することができるAI予測サービスが搭載されています。
また、Dream Product課は、公営競技スポーツにも貢献しています。その収益は、地方財政の改善や、学校や道路といった公共施設の整備、社会福祉など、様々な形で社会貢献活動に役立てられています。

【募集背景】
今後の事業拡大に向けた体制強化のため、人員増を計画しております。そのため、プロダクトを牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。

【業務内容】
ドリームプロダクト（楽天競馬・楽天Kドリームス・楽天toto）いずれかのプロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供や、ユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・プロジェクト管理
・トラブル管理（バグのトリアージ）
・リリースジャッジメント
・各種レポート業務

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。
またこれら「現場（倉庫）」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

▼ECLDのミッションとは
1．「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること
2．お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること
3．楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること
4．上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること

【業務内容】
楽天グループの1つの技術組織として、物流関連のシステム開発製品に責任を持ち、この分野における中長期的なビジネス戦略に基づいて強いオーナーシップを発揮し、ビジネスメンバーおよび開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れるプロダクトマネージャーを募集しています。
プロダクトマネージャーは、ステークホルダーと連携しながらシステムのロードマップを作成し、設計や開発、リリースまでのプロセスをサポートします。また、継続的な製品改善のためのKPI管理を行い、PDCAサイクルを回していく責任も担います。

▼主な業務内容は以下の通りです。
・論理的に順序立てられた製品および機能のロードマップを作成
・製品改善活動および開発管理のサポート
・担当製品に関わるビジネスメンバーとの連携
・ビジネスニーズに基づいたシステム計画、システム要件定義、製品設計、UI設計の実施
・定義されたKPIに基づき、製品成功のための開発サイクルをサポート
・エンジニア、デザイナー、インフラ担当者などの開発者との連携
・システムリリース後のサービス実装およびサポート
・定量的および定性的な方法で、製品およびプロジェクトの進捗や成果をビジネスオーナーに報告

▼担当するプロダクトは候補者のご経験やプロジェクトの発生状況により異なりますが、以下のようなプロダクトが代表例です。
・倉庫管理システム（WMS）
・内部物流システムおよび配送業者と統合された配送プラットフォームシステム
・外部の注文管理システムおよび倉庫システムと統合された物流プラットフォームシステム
・労務管理システム・KPI管理システム（WFM）
・物流サービスの財務および会計システム
・データ管理、分析システムツール（DWH、BIなど）

【働く環境】
日本、海外をあわせて160名ほどのメンバーが活躍しています。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちほとんどは、もともと物流関連のシステム開発の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
私たちは主に社内のプライベート・クラウド環境を利用していますが、一部のリソースはパブリック・クラウドを利用しています。
またロジスティクスという特性上、倉庫を運営していることから一部オンプレの環境を保持しており、ネットワークを管理する部門も同じ開発部内に存在します。メンバーごとに得意分野を活かしながら、ソフトウェア以外の領域の維持にも取り組み組んでいます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

大手流通小売企業にて経営管理部　人事・企画チームでのサポート業務をお願いします！
給与や労務の知識は必要なく、業務に丁寧に向き合っていただける方を募集しています。

【業務内容】
人員管理、採用・教育、その他の業務	
・人員管理業務
　タレントマネジメントシステムの運用管理、各種システムの運用管理（パルスサーベイ）
　入退社管理、その他備品（PC、携帯、社員証）等の用意・回収・処理などのフォロー
・採用・教育業務
　新卒・中途採用の運営管理、研修構築、外部委託等の運用管理業務
・その他の業務
　社内プロジェクトの補佐（会場準備、議事録作成、日程調整など）

＜具体的には…＞
・社員情報の管理（入退社・個人情報、MBO(目標管理）のデータ集計、各種制度の調整）
　《使用システム》サイボウズ、奉行シリーズ、タレントパレット等
・新卒採用における運用、母集団形成、各種説明会の運営管理、日程調整等
　中途採用における要件定義、書類選考管理、日程調整等
　内省研修の設計フォロー、外部研修の予約、支払い管理、各種報告書の作成
　採用管理ツールを使用してのスカウト：HRMOS、リクルートHRTech、MATCHBOX等
★システムの経験がなくとも一緒に運用するので問題ございません！★

★お仕事の内容★
弊社デザイナーのディレクションのもと、既存バナーの展開やリサイズなどの業務からアシスタントデザイナーとして参画いただきます。
状況を見ながら、徐々に新規のデザイン業務もお任せしたいと考えております。
※ご紹介時 ポートフォリオ必須※


★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

★メンバーについて★
デザインチームは、社員7名、有期メンバー２名で構成されております。
一番年長者が30代前半、他は20代前半～20代後半で、若手メンバーが多いチームです。


★「WINTICKET」について★
サイバーエージェントの100％出資会社が運営しているサービスとなります。
WINTICKETは公営競技（競輪・オートレース等）を 
新しいエンタメとしてリブランディングしていくことをミッションにしています。 
そのため、良い意味で「公営競技ぽくない」、 従来の印象を変えるクリエイティブを
一緒に作り上げられるメンバーを募集中です。 
※公営競技の知識や経験はゼロでも問題ありません！
HP：https://www.winticket.co.jp/

弊社プランナーやマーケターと直接コミュニケーションを取りながら、日々発生する様々なグラフィックデザイン業務に自走して取り組んでいただきます。
★お仕事内容について★
・アプリ内の様々なバナー制作（メイン）
・大会クリエイティブで発生するグッズ・会場装飾などのデザイン
※ご紹介時 ポートフォリオ必須※

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

★メンバーについて★
デザインチームは、社員7名、有期メンバー２名で構成されております。
一番年長者が30代前半、他は20代前半～20代後半で、若手メンバーが多いチームです。


★「WINTICKET」について★
サイバーエージェントの100％出資会社が運営しているサービスとなります。
WINTICKETは公営競技（競輪・オートレース等）を 
新しいエンタメとしてリブランディングしていくことをミッションにしています。 
そのため、良い意味で「公営競技ぽくない」、 従来の印象を変えるクリエイティブを
一緒に作り上げられるメンバーを募集中です。 
※公営競技の知識や経験はゼロでも問題ありません！
HP：https://www.winticket.co.jp/

【募集背景】
「日本を代表する企業」を目指し成長を続ける当社では、更なる成長を加速させるため、戦略的なIR活動を強化しています。今後更に当社の魅力を適切に市場に伝え、事業成長を加速させるべく、この重要なミッションを共に推進して頂けるIR担当者を募集します。

【仕事内容】
IR組織は、アナリスト・投資家への適切な情報発信を行い、株式市場からの適切な評価に繋げ、社外からの意見を適切に経営陣にフィードバックする役割を担っています。
今回ご入社いただく方には以下のような業務を徐々にお任せし、IRとしての専門スキルを高めていただきます。

▼IR業務 　※一四半期で80～100件程度の投資家対応が発生します
・機関投資家取材対応
・投資家向け資料（決算説明資料、その他適時開示等）の作成
・決算関連・市場データの分析
・決算説明会・会社説明会の企画・運営・資料作成
・投資家からの質問や要望への対応
・サステナビリティレポート等ESG情報開示対応

具体的には、まずは決算説明資料作成をお任せしつつ、投資家との面談調整、面談議事録作成やサステナビリティレポートの作成などを徐々にお任せしていく想定です。

【配属組織】
▼広報IR部
・広報課　課長1名　メンバー5名
・IR課　　課長1名　メンバー2名
※社長直下組織となります。
※2025年5月時点

【ポジションの魅力】
▼少数精鋭組織で裁量のある役割を担うことができる
ご入社いただいた後はチームメンバーと伴走し、出来る範囲を広げていただき、将来的にはIR施策の企画・立案やスピーカーとして投資家取材対応を行っていただきます。
また、縦のキャリアに関しては、マネジメントもしくはスペシャリスト、両軸においてご自身の希望を鑑みながら、進路決定をしていくことが可能です。

▼経営層との距離が近く、直接提言が叶う環境
社長直下組織として経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会となります。また、経営目線を養うことができます。
雰囲気も和やかでフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。
上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取る中で、ご自身のビジネスレベルも上げることが可能です。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、グループCISOによる情報セキュリティガバナンスの一翼を担う組織です。
楽天グループの情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIガバナンスに関する規程の策定、開発部門、事業部門支援、リスク管理、モニタリングおよび社員教育を担当しています。
AIガバナンスマネジメントセクションは楽天グループ全体のAI技術の適切な利用を確保し、リスクを最小化するためのガバナンス体制を構築・運用しています。AI技術の急速な進化に伴う倫理的・法的な課題に対応するため、各部門と連携してリスク管理プログラムを担当できる人材を求めています。

【業務内容】
AI技術の活用が進む中で、AIに関連するリスクを適切に管理し、透明性と信頼性を確保することが求められています。楽天グループでは、AI利用、プロジェクトのリスクアセスメントプログラムを展開しており、AIガバナンスプログラムスペシャリストは、事業部門、開発部門の要望に対応してリスク管理プログラムの運営を行います。また、プログラムの改善計画の策定とその実行、および統計情報作成等、部門長によるエグゼクティブレポーティング支援業務も担います。

▼ポジションの責任
（1）AIリスクアセスメント申請の一次対応
・各部門からのAIリスクアセスメント申請を受付、初期対応
・必要に応じて申請内容の確認や不備の指摘を行い、申請者と連携

（2）アセスメント案件の進捗管理
・アセスメント案件の進捗状況を追跡し、関係部門と連携しリードタイムを管理
・案件の優先順位付けやスケジュール管理

（3）アセスメント案件の統計情報とりまとめとレポート作成
・アセスメント案件の統計データを収集・分析、定期的にレポート作成
・AIリスクアセスメントの全体的な状況の可視化

（4）AIガバナンスに関連するプロジェクトサポート
AIガバナンスに関連する新規プロジェクトや改善活動のリードまたは支援

（5）プロセス改善の提案と実行
AIリスクアセスメントのプロセスを効率化するための改善案策定と、実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
タレントマネジメント課では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションとしています。
社員の育成に役立つ戦略を策定し、それを実行するためのタレントマネジメント担当者を募集しています。
会社のニーズを迅速かつ的確に捉え、それに沿った社員のキャリア開発、戦略的異動・ローテーション計画、後継者計画の作成・実行等、タレントマネジメント全般の業務をご担当いただきます。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
・急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です
・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます

▼グローバル環境
日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼以下の従業員のキャリア開発支援、人材育成プログラムの企画、開発、管理に携わっていただきます。
・ジョブローテーションおよび戦略的な人事異動の設計と運用
・キャリア開発の推進、および必要なシステムとプログラムの設計と運用
・リーダーシップ開発プログラムの設計と運用
・CEOや役員からのチャレンジングな課題／ミッションを理解し、要求に応えるアイデア／ソリューションを提案
・タレントマネジメントに関連するシステムの設計と構築への参加（IT部門およびグローバルHRとの連携）

【働く環境】
採用育成部：タレントマネジメント課は約15名の組織で、プロジェクトベースで協力しながら業務を進めています。
担当プログラム例：Self Assessment Survey、社内ラーニングポータルの運用、AI活用プロジェクト、海外事業体との協業プロジェクトなど。
特定の部署を対象にするものだけでなく、全社横断のプログラムもあり、大小さまざまです。
既存プログラムの改定・運用に加え、0⇒1ベースでの企画に携わる機会もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
Rチャンネル事業部では新たな動画配信プラットフォーム、「Rチャンネル」を2023年より運営しています。ニュース・スポーツ・ドラマ・アニメ・バラエティ番組など、50チャンネル以上を無料で視聴できる業界最大級の動画配信サービスです。
TVからインターネットでの動画視聴に置き換わりつつある現代において、スポーツ・ニュースなどを中心としたコンテンツの充実化、また楽天の購買データなどのデータアセットを駆使した、視聴者に合わせた広告の打ち出しにより、楽天ならではの事業展開をおこなっております。

【募集背景】
日本の総広告費におけるインターネット広告費の割合は5割ほどであり、またその中でも動画広告費は最も高い伸び率です。（2024年データ参照）
今最も伸びている広告である「動画広告」を展開する組織は、弊社楽天グループの中でも本ポジションのみであり、まさに伸びている動画広告という分野に携われるチャンスがあります。
動画配信プラットフォームという分野においては後発の事業ではありますが、楽天のビックデータを活かした提案により大きく飛躍する可能性が十分にある事業です。楽天グループの中でも立ち上がって2年半の事業を一緒にグロースいただける方を募集しております。

▼魅力
・楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業
　- 新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます
・営業スキルだけでなく、企画・マーケティングの知識を身に着けられる環境
　- 単に営業だけの業務にとどまらず、広告の企画（人材アサイン、構成などのクリエイティブ）から携われます
・今伸びている動画広告の経験が培われる
　- 動画広告やデジタル広告の経験は入社後にキャッチアップいただけます
・楽天の購買データアセットを活用した、最適な広告提案が可能
　- 楽天内のビックデータを駆使した広告提案が可能です

【業務内容】
楽天の動画ストリーミング事業側（メディア・媒体側）に立って、動画広告の企画・販売推進を行うセールスパーソン（マネージャー候補）です。
広告商品企画・販売推進担当を募集しています。メディア側の広告企画・販売担当として、楽天社内の広告全般の販売を扱う部署などと連携し、プラットフォームのマネタイズをお任せいたします。

▼主な業務内容
・楽天の動画ストリーミング媒体における、動画広告の商品企画（例：楽天のデータを活用した、ターゲティング商品。楽天市場とのシナジーを追及した広告商品等）
・楽天の広告推進部隊と協業し、広告主（ブランド等）へ直接、あるいは広告代理店へ、動画広告枠を販売推進及び広告効果測定レポーティング等の実施
・広告販売の立場からの、動画コンテンツ企画・獲得への提案（例：ある広告主をターゲットとした、コンテンツ企画等）
・社内外の広告テクノロジーパートナーとの広告事業のパートナリング推進

【働く環境】
▼組織構成
・事業部全体：12名
・広告営業課：6名
・年齢層：20代～40代まで幅広い世代が活躍中
・比率：新卒2名、中途4名

▼中途入社者のバックグラウンド
・広告代理店での営業経験
・TV局での営業経験など

▼キャリアパス実例
入社後1～2年でリーダーに抜擢されてマネジャー候補として活躍

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
その中で市場マーケティング部は楽天グループの中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
当該部署は、平均年齢30歳、男女比1:1、外国籍のメンバー含む4名で活動しており、多様性のある自由闊達な雰囲気になっております。
消費者インサイトチームは、市場マーケティング部内の専門チームとして、楽天市場のユーザー行動や購買データを分析し、消費者のインサイト（洞察）を明らかにすることで、マーケティング施策や事業戦略の意思決定を支援しています。データドリブンなアプローチを通じて、楽天市場のさらなる成長を支える重要な役割を担っています。

【募集背景】
事業のさらなる成長と部門の発展を目指し、新たな挑戦に共に取り組んでいただける意欲的な人材を募集しています。これまでの経験やスキルを活かしながら、当社の未来を共に創り上げていただける方をお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
本ポジションでは、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」のユーザー行動データや購買データを活用し、消費者インサイトを抽出・分析することで、マーケティング施策や事業戦略の立案・推進を支援していただきます。入社後は、データ分析やレポート作成を通じて楽天市場の消費者行動を深く理解し、その後、戦略的な分析や施策提案に取り組んでいただく予定です。

▼具体的な業務内容
・楽天市場のユーザー行動データや購買データの分析
・消費者インサイトの抽出およびマーケティング施策への提案
・データに基づく事業戦略の立案支援
・マーケティング施策の効果測定および改善提案
・データ分析手法の確立および仕組み化

▼案件例
・ユーザーセグメントごとの購買行動分析とターゲティング施策の提案
・マーケティング施策の効果測定と改善提案
・消費者トレンドを踏まえた新規施策の立案
・データ分析を活用した流通額予測の精度向上
・楽天市場全体の消費者行動に関するレポート作成と共有

▼やりがい
楽天市場の消費者インサイトチームとして、データ分析を通じてマーケティング施策や事業戦略に直接的な影響を与えることができます。自身の分析結果が、楽天市場全体の成長に大きく貢献するやりがいのあるポジションです。

▼キャリアパス
データ分析スキルやマーケティング施策の理解を深めることで、将来的にはデータサイエンティストやマーケティング戦略の専門家としてのキャリアを築くこと、もしくは経営企画・経営戦略に携わるキャリアに進めることが期待できます。

【働く環境】
9名：マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー7名
・マネージャー（中途入社、外資企業出身、楽天歴7年目）
・アシスタントマネージャー（中途入社、メーカー出身、楽天歴4年目）
・メンバー（新卒、EC業界出身アナリスト、調査会社出身リサーチャーなど）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、SIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイル法人営業統括部では、エンタープライズ企業向けコンタクトセンターソリューション「楽天コネクト Storm」を提供しています。「楽天コネクト Storm」は、顧客体験価値向上と業務効率化を実現するだけでなく、生成AI機能も搭載した最先端ソリューションです。大規模案件に携わることで、営業としての成長を加速させることができます。共に顧客拡大を目指しませんか？
楽天コネクトStormがメイン商材となりますが、お客様のニーズにあわせ小規模から大規模まで、用途に応じた様々なソリューション提案が可能です。また、楽天モバイルが提供する多様なソリューションを顧客課題解決の為提案が可能です。ベテランから若手まで幅広いメンバーが活躍しており活気のある職場です。

【募集背景】
顧客体験向上が重要となる中、コンタクトセンターの役割が増しています。そこで、「楽天コネクト Storm」により、顧客体験価値向上と業務効率化を支援することを目的に、ソリューション営業の人員を強化を予定しています。「楽天コネクト Storm」はインテグレーションの柔軟性に優れておりサードパーティベンダーとの協業、メーカーを巻き込んだ開発案件、パートナーとの共同提案等多角的な営業活動を実践いただきます。また、楽天グループ各社もユーザーであるため、グループへの貢献も実感できます。難易度が高い分、非常にやりがいがあります。
グループメンバーと切磋琢磨をしながら、他者を巻き込みビジネスを推進できる人材を求めています。

【業務内容】
「楽天コネクト Storm」のソリューションセールスを行っていただきます。

▼具体的には
・新規顧客開拓（イベントからの発掘、インサイドセールス、代理店との案件協業）
・顧客との商談（商談リードタイムは長め且つ単価高め）
・CRMツールやExcelを用いた商談パイプライン管理（主にSalesforce）
・自身の数値マネジメント
・顧客毎のアカウントプラン作成
・新サービス提案（クロスセル／アップセル）
・生成AI機能など、最新技術を活用したコンタクトセンター戦略の立案
・お客様の既存システムとの連携を考慮したインテグレーション提案

商談先は、企業の代表者、決裁者、情報システム部門責任者など、上位レイヤーとの交渉経験を積むことができます。
また、提案段階から社内SE、企画担当、マーケティング担当、メーカー担当者、パートナー担当者など、幅広いステークホルダーとの連携を通じて、高い視座と周囲を巻き込む力を養うことができます。
入社後はまず既存顧客を担当し、アップセル・クロスセルを通じてサービス理解を深めていただきます。
その後、新規顧客開拓に向け、セミナー開催、イベント出展、過去リードのナーチャリング活動など、ご自身で立案する営業施策を関係各部署と連携しながら実行していただきます

【働く環境】
取り扱いサービスにより分類され、2つの課で構成されております。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします

【楽天・事業について】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネスを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。

【部署・サービスについて】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体の内部統制強化の推進に取り組んでおります。
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【募集背景】
本ポジションでは、楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理、スピード感と実効性のあるコンプライアンスの仕組みを一緒に構築してくれる仲間を募集しています。

【業務内容】
・コンプライアンス委員会の企画運営、事務局業務
・コンプライアンスプログラムの企画運営
・各種法令遵守体制構築
・許認可管理体制構築
・贈収賄防止プログラムの企画運用
・AML-CFTプログラムの企画運用
・コンプライアンス教育研修の企画実施
・企業倫理憲章の実施
・各種コンプライアス体制構築プロジェクト等（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のビジネスインキュベーション部のミッションは数年先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法を確立することです。

【募集背景】
事業拡大日本の通信業界に風穴を開け、変革させ続けている楽天モバイルで、「新規企画の立ち上げ」に携われるポジションです。
大手3キャリアが強力なマーケティング施策を打ち出す中、他社が真似できない楽天ならではの新規企画によるインキュベーションが必要であり、その先陣を切っていただけるメンバーを幅広く募集します。
・マーケティングや営業など今までの経験をフル活用し、社会にインパクトのあるチャレンジをしたい方
・データに基づきロジカルに企画立案し、運用開始後はパッションをもって推進できる方
・ニーズを先読みし、今はまだないサービスやプロダクト、施策を立案したい方
など

【業務内容】
立ち上げて間もない「代理店企画」をグロースさせる役割を担っていただきます。
業務に慣れ、関係各所との関係構築を経て、新規事業の開発にもチャレンジしていただきます。

▼代理店企画
・語学学校やVISAサポート企業とアライアンスを組み、在日外国人の契約獲得を延伸
・保険代理店とアライアンスを組み、シニア層の契約獲得を延伸
・新たな代理店企画の立案

▼新規事業開発
・社会やパートナー企業、ユーザーの課題を発掘
・課題解決につながる、サービスや施策の企画
・PoCの実行、検証
・拡大計画の立案、運用

▼チームビルディング
・チームメンバー（社員、業務委託、派遣）のマネジメント
・チームとしての実績の最大化
・他部門長との調整、折衝
・エンゲージメントの向上

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、楽天グループ共通の技術部門であるテクノロジーマネージメントディビジョンの一部門です。
情報セキュリティ統括室は、楽天グループ全体の情報セキュリティガバナンスを統括し、関連規程の策定、開発部門・事業部門への実装支援、モニタリング、社員教育を担当しています。
事業支援室は、楽天市場、楽天トラベル、楽天チケットなどのインターネットビジネス部門と連携し、情報セキュリティガバナンスの強化を支援します。ビジネスと情報セキュリティの両面から最適な施策を提案し、実装までをサポートします。プロジェクトでは、リスクアセスメント、リスクの特定、解決策の検討から実装までを一貫して実施します。

【業務内容】
・インターネットビジネス部門におけるリスクの特定と対策の検討、提案および実装
・プロジェクトのタスク、スケジュール管理と関連メンバーや部門とのコミュニケーション
・定期会議の準備、報告や説明資料の作成およびプレゼンテーション
・インターネットビジネス部門からの情報セキュリティに関する問い合わせ対応

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、各種プラットフォームの価値、並びに、ビジネス貢献の最大化をリードするポジションが存在します。

【募集背景】
技術的なバックグランドを持ち、デジタルマーケティングを支える各種プラットフォーム開発をリードするプロダクトマネージャーポジションとなります。
技術とビジネス双方の観点も持ちながら、顧客や広告セールス・プロダクトチームのビジネス課題を、マーケティングプラットフォームの拡張を通して解決、各開発チームと連携しながらプラットフォームの価値を最大化する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間のプロダクト協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、プロダクトマネージャーとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【業務内容】
内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリード頂きます。
楽天市場は日本トップクラスのE-コマースサービスであり、世界規模の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。

▼ポジションの責任
・プロダクトのビジョン・ミッション、ステラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。
・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う（バックログ管理）。
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。
・プロダクトレベルでの予算を管理する。

【その他】
▼関連システム、広告プロダクト
・DSP／DMP／Data feed／広告効果計測／Pixel tag
・リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google shopping広告

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【想定業務】
広告事業のウェブディレクターまたは編集ディレクターとして、タイアップページ制作に関する以下業務をご担当いただきます。
➀ディレクション
・企画書作成、ワイヤーフレーム作成
➁制作進行管理
・制作スケジュール作成、締め切り管理
③アートディレクション
・ページ内コピー作成や本文修正など
・デザイナーへの指示・修正依頼
④ページの品質管理
・クリエイティブの品質担保。ほか誤字脱字や表示崩れなど基本的な間違いがないか
⑤ページの簡易分析（Google Analytics）

【仕事の進め方】
営業が受注した広告案件の概要に沿って企画の詳細化からページの制作・配信確認までお願いいたします。
タイアップページは型化をすすめておりますが、立ち上げフェーズの事業となるため、臨機応変な対応が求められる業務です。
イレギュラーな対応や関係各所との調整が発生する場面も多く、柔軟性と主体性を持って業務を推進いただける方が活躍いただける環境です。

【使用ツール】
コミュニケ―ション：Slack
ドキュメント関連：Google Workspace、Notion
プロジェクト管理：Jira
デザイン関連：Figma、Photoshop

【家族アルバム みてね　について】
現在『みてね』では、国内のママやパパの半数が使うサービスとして、多くのファミリーにご利用いただいています。
また、2017年に北米を皮切りに多言語展開をスタートし、
現在は日本語・アメリカ英語・イギリス英語・韓国語・繁体字・フランス語・ドイツ語・スペイン語の8言語で展開しています。
各国にユーザーが広がり、2023年11月にはグローバルで2,000万ユーザーを突破しました！

【稼働について】
週5日の稼働は必要ですが、20h程度の稼働なども可能です。
業務委託での契約も可能ですのでご相談ください！

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【業務内容】
▼役員1名の「ビジネス・サブアシスタント」として、1名の役員秘書をサポートいただきながら以下のような業務をご担当頂きます。
・会議室調整
・来客対応
・重要会議・プレゼンテーションの資料の整理・管理
・名刺入力、管理
・礼状作成、贈答品手配
・会食の手配
・出張手配（国内外）、ロジ資料作成
・経費精算、その他総務関連

【募集要項】
自社サービスであるECサイト構築SaaS『makeshop』にご興味があるユーザーをご契約までフォローアップする業務内容です。
お電話、メール、zoomなどのオンライン商談、Web接客ツールなどでコミュニケーションがとれる営業・マーケのご経験者歓迎！EC業界未経験者も歓迎です！

▼リードナーチャリング（育成）
日々のお問合わせや資料請求など多くのリードがございます。
サービス検討者様の興味ポイントに沿った提案やアプローチをしていただきます。

▼無料体験で実際にサービスをお試ししてもらう
『makeshop』はご契約前に15日間の無料体験ができます。実際に管理画面の機能を使っていただきニーズにマッチするか確認しフォローしていきます。

▼本契約を締結
『makeshop』の利用層は9割が法人様です。無料体験を利用いただいた後にお客様にあったプランでご契約の手続きをフォローします。
契約手続きはWeb上で完結しますので、お電話でのフォローがメインです。

【具体的な業務内容】
・makeshopにお問合せがあるお客様への電話、メールが中心の提案営業
・zoom等を使ったオンライン商談（必要に応じて来訪対応もあり）
・メールマーケティングの企画・配信、キャンペーン施策の立案・実行
・AI活用やWeb接客、サービス管理画面のUI／UX 改善などを通じて、成約率向上のためのマーケティング業務
・営業プロセスや業務フローの改善提案など、チーム全体の業務最適化

【入社後の流れ】
・当社が提供している各種商材の研修を受けていただきます。
『makeshop』の機能に関する研修も含みます。
・OJTで社内の各種ツールの使い方を覚えていただきます。
・先輩がお客様へ提案している様子をモニタリングしてイメージしていただきます。
・ロールプレイングでお客様への提案内容を練習していただきます。
・先輩のフォローを受けながら、お客様に提案していただきます。

【取引実績】：Amazon、Yahoo! PayPayなど
【導入実績】：塚田農場、富士フィルム、BookLive、東京インテリア家具、サントリー、ポプラ社など
その他にも人気Youtuberやアニメキャラグッズ、学校や学習塾など幅広いお客様にご利用いただいております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、トレーニングジムや金曜日のバータイムを無料でご利用頂けます。
・GMOグループ全体としてAI事業に注力しており、AIに特化したセミナーや勉強会も盛んでAIの活用を推進しています。

同社のサイト内におけるWebディレクション業務全般を行っていただきます。
※経験・スキル次第でお願いする業務範囲（デザインやコーディング業務）がひろがる可能性がございます！！

【具体的な業務内容】
・ワイヤーフレーム作成
・スケジュール管理
・デザイン＆コーディングなど制作物の確認
・各部署および外部との折衝
└デザイナーおよびコーダーとの連携
＊サイト内、バナー、ランディングページ、SNSや会員向けのメルマガなど

案件によってスピード重視／クオリティ重視など様々ではございますが、
最終的に口座開設に繋がるかどうか、また口座開設した方が使いやすい内容となるかを大事にしています。
　
＜使用するツール＞
・Photoshop、illustrator、Figma、HTML、CSS

＜体制＞
同社のクリエイティブ部門で各部署から様々な依頼が来る部署となります。
20-40代の方々が多いです。
基本在宅勤務で、週1-2日程度で出社してお仕事していただきます！

★募集背景：増員による募集となります！