IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
▼以下は出向先の楽天トータルソリューションズ株式会社の配属予定部署の組織説明を記載しております。
楽天トータルソリューションズ株式会社は、企画、立ち上げ、コンサルティング、現場業務の管理／遂行、システム及びインフラの準備／運用など、企業運営に関わるサービスをトータルに提供する事業を行っております。
オフィス環境事業部は楽天グループ内で培ったノウハウを活かして、クライアントとターゲットを繋ぐオフィスデザインを、プランニングから工事完了までワンストップで対応します。

【募集背景】
事業拡大のため募集。デザインから運用まで、オフィスファシリティに関するスキルや経験を活かせます。

【業務内容】
下記の業務の中から経験と適性に応じて担当いただきます。 

▼プロジェクト設計
・各種資料作成（プロジェクト体制図、コスト管理シート、マスタースケジュールシート）
・会議設定
・入札実施
・現地調査

▼デザイン
・オフィスコンセプト構築
・オフィスレイアウト検討
・設計図／3Dパース作成
・法規制確認

▼発注～工事
・相見積もり依頼／確認
・コスト管理
・ベンダー価格交渉
・発注／工事契約締結

【働く環境】
現在は5名の組織です。事業拡大のため広く人材を募集しています。
全員が中途入社の社員です。
総務職出身者を中心に、ファシリティマネジメント、オフィスデザイン、営業などの出身者で構成されています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社　グループ総務統括部　RM／RTS総務課に配属し、入社後すぐに楽天トータルソリューションズ株式会社へ出向を想定しております。

【楽天・事業について】
楽天グループは 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」 ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、地政学リスク、経済安全保障を含む様々なビジネスリスクへの適切な対応体制、危機管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
グループの全社的リスク管理活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
楽天グループの多種多様な事業部門と連携し、多岐に渡るリスクを把握し、報告・管理する役割を担っています。

▼インシデントマネジメント
グループ全体のインシデント管理に伴う、管理体制の構築やインシデント発生事案の対応、経営層への報告を担っています。

▼BCP／BCM体制の推進、危機対応業務
自然災害など様々な危機における事業継続又は早期復旧のための体制整備に加え、危機発生時の初動対応を担っています。

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ポイントオンライン、Rebates、楽天ヘルスケアなどの様々なECサービスを担当しています。
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。

楽天内で新規立ち上げたヘルスケア事業のシステム開発になります。
日本でDX化されていないヘルスケアサービスの課題に取り組み様々な機能を段階的に提供していく予定です。
また楽天グループが持っているサービス（楽天市場、楽天保険、地方創生など）とヘルスケアに関する事業連携強化をしながら、サービスを展開していきます。

具体的には、ユーザー・クライアント向けのiOSアプリの開発・運用担当として、新機能のシステムデザイン、実装やリリース後の運用保守などを担当していただきます。
新規サービスのためアプリエンジニアの職責に捕らわれず、事業と一緒になってプロジェクトを進めていくマインドセットを持った方を求めています。

【募集背景】
国民の生命・健康を支える医療機関との確実・円滑な医療費決済、健康寿命延伸のためのヘルスケア関連ビッグデータ活用といった、ヘルスケアデータ流通・利活用のあるべき姿の提案と実現が求められています。
各法制度変更への対応、医療費使用の点検・審査業務の高度化・効率化といった社会的ニーズの実現と、ヘルスケアデータの流通・利活用を通じて、医療業界・社会全体のあるべき姿を描くことができる人財の確保が期待されています。
これからの少子高齢化社会の中でますます注目されるヘルスケア分野の中で、大規模業務アプリケーションの構築を通じて、医療・社会を支える気概のある方の応募を心よりお待ちしております。

【業務内容】
ヘルスケアのユーザ向け／クライアント向けプロダクト（機能群）のプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、プロダクト仕様を作成します。
・各種KPI、または、ユーザー・クライアントからの声をもとに、改善ポイントを洗い出し、プロダクト仕様を作成します。
・担当プロダクトの改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、プロジェクトを推進します。

サービスが立ち上がったばかりなため、楽天内では小さい組織なので役割を超えた所で責任を持ちサービスのシステム開発を担当していただきます。1開発メンバーとしてだけでなく、事業と一緒にサービスを企画し、開発していくまさにスタートアップの体制で動いております。
役員クラスと直接コミュニケーションをしながらプロジェクトを推進していきます。
また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の財務経理ディビジョンは、グループCFOのもと、楽天グループ株式会社及び楽天グループ全体の財務経理全般を担う組織です。

【部署・サービスについて】
内部統制課は、楽天グループの財務経理機能のうち、1）内部統制を含む会計ガバナンスの構築、及び2）経理DXを含む会計システム及びプロセスの構築を担当しています。
楽天グループ全体の財務経理プロセスのDXやガバナンス構築についてビジョンを提示し、将来の財務会計組織を作り上げていくことが重要なミッションです。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
下記いずれかの業務領域（または複数領域）での中心的な役割

▼会計ガバナンス構築
国内外子会社及び各事業における会計ガバナンス構築のリード。データ分析を利用した不正検知プロセスの構築

▼会計システム&プロセス
財務経理DX全般の戦略立案と実施。部署横断でのより有効な会計データ活用の実現。会計システムの子会社への導入

【働く環境】
▼内部統制課20名
・ガバナンス10名
・システム＆プロセス10名

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
CFO室内部統制課新会計システムグループは、楽天グループの経理プロセスDXをミッションとしています。
グループ全体の経理プロセスDXのVisionを描き、オペレーション・コンプライアンス・経営管理の各分野において、AIやデジタルを活用したソリューションの導入／検討を推進しています。
また、グループ共通の会計基盤であるSAP-S4HANAや、経理業務管理システムであるBLACKLINEの導入／運用を実施しています。
DXの推進にあたって、事業毎の経理プロセスを分析し、標準化された経理プロセスへの統一を提案することも重要なミッションです。
また、システムやプロセスの提案にあたっては、連結会計／IFRS／税務等の広範囲な専門知識を活用する場面もあります。
経理プロフェッショナルとしての知識と経験を、経理プロセスDXという分野で生かせる職場です。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
・SAP-S4HANAの導入、運用管理（海外含む）
・BLACKLINEの運用管理
・経理プロセスDXのプランニング
・経理プロセス標準化のリード
・AI、データ監査の検討、実施

楽天は世界有数のECサイト運営企業です。私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
楽天コマースカンパニーの会計、バックオフィス業務向けDXソリューションを企画導入する部署です。
ノーコードローコード技術の導入
BPMソリューションの導入
事業部門と一緒になってDX推進をしていく部署です。

楽天コマースカンパニーの重要な部門として、楽天市場の事業を支援するためのさまざまなユーザー向け又はビジネス向けのシステムを開発・運用しています。

▼開発するシステム例
・日本と海外向け楽天市場出店申込Webサービス
・店舗向けの請求／支払帳票開示Webサービス
・楽天市場商品表示を制御するサービス
・店舗情報管理システム
・ビジネスプロセス管理システム

バックエンドのビジネスプロセスを改善するために、さまざまなメンバー（ビジネスアナリスト、プロダクトマネージャー、システムアーキテクトなど）とともに、BPR、BPM、およびDXをサポートしています。
東京、大阪の2拠点で開発していますので、ご本人の希望にあわせた勤務地を選択することができます。

【ポジション】
DXソリューションプロダクトマネージャー

【募集背景】
我々は市場事業だけでなく、コマースカンパニー全体にサポートエリアを拡大しており、我々が開発した標準的なプラットフォームを、これから他のビジネスへ横展開をおこなっていく事で、会社全体の業務効率化を推進します。
楽天全体の業務プロセスの管理、改善と標準化に向けて、情熱をもって一緒に働いていただける方を募集します。

【業務内容】
▼私達は楽天グループを牽引している楽天市場において、大きく次の分野を担当しています。
・楽天市場店舗様の契約管理
・楽天市場のビジネススタッフ支援

ユーザー部門の業務課題やニーズを的確に分析・把握し、効果的な仕様に落とし込み、業務担当者と一緒になって、より効率よく業務を行うために、DXソリューションを活用したシステムの開発と運用を行っています。

▼ポジションの責任
・ビジネスのニーズを理解し、効果的な仕様を作成する。
・ビジネス要件定義からのサービス企画、プロダクト設計、システム導入までの一連のマネージメント
・業務を改善するための解決策を提案する
・他の様々な開発グループとの協力と連携
・ビジネスオーナーやステークホルダーとの強力で友好な関係の構築
・プロダクトの責任を持つ
・プロダクトのロードマップを作成する
・システムリリース後のサービス維持と改善を行う

楽天は世界有数のECサイト運営企業です。私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
楽天コマースカンパニーの会計、バックオフィス業務向けDXソリューションを企画導入する部署です。
ノーコードローコード技術の導入
BPMソリューションの導入
事業部門と一緒になってDX推進をしていく部署です。

楽天コマースカンパニーの重要な部門として、楽天市場の事業を支援するためのさまざまなユーザー向け又はビジネス向けのシステムを開発・運用しています。

▼開発するシステム例
・日本と海外向け楽天市場出店申込Webサービス
・店舗向けの請求／支払帳票開示Webサービス
・楽天市場商品表示を制御するサービス
・店舗情報管理システム
・ビジネスプロセス管理システム

バックエンドのビジネスプロセスを改善するために、さまざまなメンバー（ビジネスアナリスト、プロダクトマネージャー、システムアーキテクトなど）とともに、BPR、BPM、およびDXをサポートしています。
東京、大阪の2拠点で開発していますので、ご本人の希望にあわせた勤務地を選択することができます。

【ポジション】
DXソリューションプロダクトマネージャー

【募集背景】
我々は市場事業だけでなく、コマースカンパニー全体にサポートエリアを拡大しており、我々が開発した標準的なプラットフォームを、これから他のビジネスへ横展開をおこなっていく事で、会社全体の業務効率化を推進します。
楽天全体の業務プロセスの管理、改善と標準化に向けて、情熱をもって一緒に働いていただける方を募集します。

【業務内容】
▼私達は楽天グループを牽引している楽天市場において、大きく次の分野を担当しています。
・楽天市場店舗様の契約管理
・楽天市場のビジネススタッフ支援

ユーザー部門の業務課題やニーズを的確に分析・把握し、効果的な仕様に落とし込み、業務担当者と一緒になって、より効率よく業務を行うために、DXソリューションを活用したシステムの開発と運用を行っています。

▼ポジションの責任
・ビジネスのニーズを理解し、効果的な仕様を作成する。
・ビジネス要件定義からのサービス企画、プロダクト設計、システム導入までの一連のマネージメント
・業務を改善するための解決策を提案する
・他の様々な開発グループとの協力と連携
・ビジネスオーナーやステークホルダーとの強力で友好な関係の構築
・プロダクトの責任を持つ
・プロダクトのロードマップを作成する
・システムリリース後のサービス維持と改善を行う

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼組織について
グローバルタレントアクイジション部では、エグゼクティブ採用、海外MBA採用、エンジニア採用を主に担っております。その中で、年間数百人を採用しているエンジニア採用をご担当いただきます。
楽天の開発組織は70か国以上の国籍の方が働いているグローバルな組織であり、採用活動も世界中で実施しています。
優秀なIT人材の採用競争はますます過熱していく中で、自ら課題を見つけ、社内外の人を巻き込みながら問題解決していく姿勢が求められます。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼職務内容について
・採用媒体掲載計画の立案と実行（国内外）
・ダイレクトリクルーティングの推進（候補者のソーシング、スカウト活動）
・リファラル採用の推進
・エージェント／ベンダーマネジメント
・採用イベントの企画と実行（国内外）
・採用ブランディングの計画の立案と実行（採用websiteやSNS、ノベルティ作成等）
・多国籍なチームのマネジメント
・全社の採用戦略の企画立案、実行

【働く環境】
20代後半～40代まで、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。外国籍のメンバーも多くチーム内は日本語と英語両方でコミュニケーションを取っています。
また、面接調整の担当、入社準備担当、とグループ内で大まかに役割は分かれておりますが、お互いが補完しやすいチーム体制を構築しております。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡

▼魅力
楽天Edy株式会社においては全社的に高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド化を推進しています。楽天グループ株式会社のプライベートクラウドだけでなく、AWSやGCPといったパブリッククラウド上に構築されたシステムの運用を経験することができます。
また、サービス品質を向上するために、運用保守の観点から有用な製品の導入やアーキテクチャの構築を柔軟に提案、実施することができる環境です。

【募集背景】
ビジネスの成長と共に、楽天キャッシュ・楽天Edyのサービス運用範囲も広がっており、一緒にサービスを運用する仲間を募っています。楽天ペイを始め、楽天グループ各社から利用される決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担うことで、世の中のインフラとしての知見と、サービスを安定稼働させる活動を通して、希少な運用スキルを培うことができます。

【業務内容】
▼業務概要
開発プロジェクトのプロジェクトリードの役割をお任せいたします。
開発の上流工程から、プランニングサポート、要件定義、基礎デザイン、ベンダーマネジメント、テストプロモーション、リリースなどをご担当いただきます。

【働く環境】
平均年齢は20～40歳、Webサービス開発やビジネスシステムの開発経験が豊富な社員で構成されています。
開発環境：Linux、MySQL、Java、PHP、Docker K8s、Jobnet

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天Edy株式会社へ出向となります

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちインプリメンテーショングループは、全国のスーパー、飲食店などリアル店舗でお客様がお支払い時に利用するPOS端末等について、自社のプロダクトやサービスを提案し、メーカーなどパートナー企業と共同でPOS端末等やシステムを開発し、リアル店舗へ自社のサービスを導入して、運用サポートまで行っています。
自分が携わったプロダクトやサービスがリアル店舗で実際に利用され、お客様の声をダイレクトに聞くことにより､業務改善やサービスのエンハンスメントへつなげることができるため、仕事の意義を強く感じることができます。

【募集背景】
私たち楽天ペイメントは、「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」といった共通ポイントサービスや決済サービスを中心とした事業を展開していますが、お客様へ私たちのサービスを提供するために、全国のスーパー、飲食店など業種、業態、規模を問わず、様々なロケーションへ私たちのプロダクトやサービスを導入しています。
今後の楽天グループにおけるペイメント事業の成長を見据えて、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、中核を担って頂ける人材を募集しています。

【業務内容】
私たちインプリメンテーショングループは、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスの提案、導入、および運用サポートを行っています。

▼提案
「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」など各事業のビジネス担当者と共同で、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスを提案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、システム方式検討を行います。

▼導入
導入フェーズでは、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるシステムテストについて、テストの計画立案、試験を実施していきます。
テスト完了後、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

▼運用サポート
リアル店舗への導入後、POS端末等やシステムを安定稼働させるため、運用サポートを行います。システム障害発生時の対応も行います。パートナー企業のPOS端末等は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

【働く環境】
私たちインプリメンテーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて30名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を『エンパワーメント』することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

『テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ』
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

▼楽天ポイント（オンライン）について
楽天ポイント（オンライン）は、楽天以外のECサイトでのお買い物に応じて、お支払い方法を問わず楽天ポイントを貯めることができるサービスです。
私たち一緒に、楽天ポイントという大きな経済圏のもと、新しい価値と利益を創造しましょう！

【募集背景】
サービスの急成長に伴い、他のメンバーと共にプロジェクトをお任せできるプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
サービスの規模は大きくないため、サービスのプロジェクト／プロダクトマネジメント全体に携わり、リーディングプレイヤーとして活躍することを期待しています。
担当して頂く業務としては、要件定義からシステム運用・保守まで、開発フェーズ全体をリードして頂きます。
要件定義以降は、エンジニアと協力し開発を行っていきます。その際には、プロジェクトマネージャーとして課題管理・スケジュール管理・成果物管理を行っていただきます。
リリース後は、サービス維持のための運用を行いつつ、改善提案や機能追加開発などのプロジェクトを担当して頂きます。
担当システムは、コンシューマー向けから店舗様向けと様々なステークホルダーを意識した仕事が必要になります。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

【部署・サービスについて】
ホームライフダイレクト事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品直販ECサービスである『Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等』を展開。
年間流通1000億円・利用者600万人を超えるBtoC事業です。
主な取引先であるナショナルメーカー様との協業を通して、日用品領域における売上・利益の最大化を目指して業務に取り組んでおります。
楽天が保有するビッグデータを用いた分析をもとに企画立案～実行を一気通貫に直接消費者に対してアクションすることでサービス利用者数を継続的に増加させていくことがミッションになります。

【募集背景】
今後5年間で数倍の規模にサービスを成長させていくことを目指し、データドリブン・テクノロジードリブンな新しいマーケティングを推進していくことを任せられる方を積極的に採用したいと考えております。

【業務内容】
・購買分析（ユーザ軸・商品軸）
・訪問データ分析
・企画立案
・PJ推進（新技術の導入など）
・他部署／メーカとの調整・折衝

【働く環境】
現在は男性3名女性3名、計6名のチームで30代が中心となって活躍しています。
新卒社員3名、中途入社社員3名（マーケティングリサーチ会社出身複数名）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
総務部は、楽天グループの成長を支えるため常に変化に対応しながら前進する戦略的総務として日々の業務を行っております。

▼イベント運営担当
総務部コミュニケーション課Rakuten Smile Projectグループは、楽天グループの成長を支えるベースとなる円滑なコミュニケーションの促進や社員満足度向上をミッションとし、社内のイベントを企画／運営をしています。計画性／確実性や臨機応変な対応能力が求められるグループです。

【業務内容】
・社内イベントの運営計画（運営マニュアル作成、スタッフ配置計画、スタッフ指導）
・経費処理
・制作物のデザインや発注
・外部業者との交渉、発注
・他部署、国内外拠点とのプロジェクト推進
・クラブ活動の管理
・クラブ制度の設計、構築、運用

【働く環境】
▼イベント運営担当
・組織名：総務部コミュニケーション課Rakuten Smile Projectグループ
・Rakuten Smile Projectグループ人員：5名

新卒と比べ中途採用でご入社された方が多い部署です。中途入社の方の出身業界も違い、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
楽天グループ人事統括部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

【部署・サービスについて】
▼ビジョン
インパクトのあるHRテクノロジー・ソリューションとサービスを通じて、ビジネスを変革するワールドクラスの組織になること。

▼ミッション
質の高いHRテクノロジーコンサルティングとソリューションを提供する信頼されるパートナーになること。

【募集背景】
当社は著しい成長と多様化を続けているため、人事業務を最適化し、さらにビジネスの発展をサポートするために、人事システム開発に継続的に投資する必要があります。
私達は、「現状」のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し、様々な相手と効果的に行動する能力を持ち、クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し、問題解決や意思決定を促進し、プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり、複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています。

【業務内容】
▼職務概要
リージョナルおよびグローバルHRISチームの一員として、グローバルHRチームおよびグループHRチームをサポートし、人事およびHRISの全体的な目標と目的を達成するために、顧客の要件を策定、提案を行い、適切な技術的およびビジネスソリューションを提供します。顧客のニーズを理解し、Workdayのサービス可能なソリューションを検討し、提案し、人事およびHRISの全体的な目標を達成するための適切なビジネス戦略および運用戦略を策定してロールアウトすることに重点を置いていただきます。
業務には、オペレーションベースのプロジェクトやソリューションの指導、指導、経験の浅いHRISチームメンバーの指導が含まれます。様々なWorkdayモジュールベースのオペレーションソリューションや戦略的提案を調査、分析、提案します。データセキュリティ、プライバシー要件、IT全般統制を遵守しながら、高品質な結果を提供する責任を負います。コラボレーション、積極性、探究心、分析能力は、クロスファンクショナルチームやHRおよびIT関連グループと効果的に協働するために必要な重要な特性です。

▼責任範囲
1．導入、設計、運用の経験から最適化されたWorkdayソリューションを提供する
2．現在導入されているシステムおよびビジネスプロセスのアーキテクチャを評価し、リーダーシップ、機能的リソース、技術的リソースと協力して、改善、ソリューション、戦略を提案する
3．フレームワークと方法論を適用し、確立されたサービス設計手順とプロセスを開発、強化、維持する
4．HRISスタッフに専門的な指導と指導を行う。技術デリバリーチームが効率的かつ効果的なソリューションを提供し、目標や目的をサポートできるようにする
5．技術的なプレゼンテーションやブリーフィングを準備し、発表する
6．発券および設定管理のための社内ツールの一貫した活用を指導する
7．地域およびグローバルのHRISリーダーとの継続的なパートナーシップを築き、短期および長期的な焦点と影響を与える
8．IT全般統制と従業員データのプライバシーとセキュリティの遵守を確実にする
9．CHROを支援するため、グローバルHRISリーダーシップチームによって特定された特別プロジェクトを主導または関与する
10．HRテクノロジーのトレンドを常に把握し、新しいシステムやテクノロジーを地域およびグローバルディレクターに提案する

【職く環境】
現在、約80名のグローバルチームに対し、日本のチームは約40名。日本には、会社やグループ・レベルの人事、PMO、日本独自のソリューション設計をサポートする大規模なオペレーション・チームがあります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニー内のビジネスイノベーション部においては、主に宿泊・旅行・レジャー系の新規事業の立ち上げ、運営をしております。
自社ブランドを冠した宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」事業や宿泊・民泊予約サイトの「Vacation STAY」事業、アクティビティ予約サイトの「楽天トラベル観光体験」事業などを展開しています。
インターネットにおける予約仲介事業、施設の集客運用を代行する運用代行事業など、業務拡大に伴う各種サービス展開において発生する新しい取引や多様な取引の管理において、必要な経理業務をこれからの会社の反映のために担って頂きます。

【募集背景】
業務拡大に伴う経理要員の募集

【業務内容】
▼Rakuten STAY事業の運用代行事業
毎月物件所有オーナー様に「運用収支報告書」を提出しております。運用代行業者として宿泊者から代金を収受し、日々運用する中で利用する経費と弊社の手数料を差し引いて月々精算を行っています。
取引を適切に整理し、間違いなく処理を行うための仕組みの改革・改善を続け、収支報告書を安定的に運用することが業務の一つです。これらの一連のフローから発生する、会計処理及び入金消込・支払処理を行います。
・一連のフローから発生するデータから会計データへの落とし込み
・支払いデータ作成及び支払手続き
・入金消込
・その他、各種仕訳処理

▼Vacation STAYの予約仲介事業
ゲスト様・ホスト様より手数料を頂戴しご予約いただくビジネスモデルとなっています。ゲスト様には事前カード払いにて決済いただきますので決済情報の確認を行います。また、ホスト様（施設オーナー）には宿泊代金のお支払いを行います。
・入金情報確認
・入金データと予約データの突合
・支払データチェック及び支払い
・売上集計、計上
・その他、各種仕訳処理

▼その他社内業務
・各種支払手続き
・見積書／請求書の作成
・立替経費精算データチェック＆支払
・税理士法人の対応
・事業側との連携
・月次、年次決算対応
・連結パッケージ入力

【働く環境】
管理職1名、担当者2名、事務サポート1名のチームです。

【出向に関する補足】
有り
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ステイ株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
RMS／データ分析は、主に売上やアクセスなどの数値や顧客属性など店舗運営に関する数値データを表やグラフなどで店舗様に提供するWebサービスです。

【募集背景】
RMS／データ分析チームのプロダクトマネージャーとして、既存のサービス／システムの維持と運用を行いながら、その価値を明らかにし、改善の余地がある領域を特定するという重要な役割を担っていただきます。
日本最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」において、楽天市場加盟店向けに提供するRMS（ASPサービス）内のデータ分析機能のプロダクト管理やプロジェクト管理を担当していただきます。
私たちは、最先端のEC環境で活躍するダイナミックなチームと協力し、プラットフォームの成長と成功に対する実感を得られるやりがいのある機会を提供します。

【業務内容】
・プロジェクトの計画（目標の設定、マイルストーンとクリティカルパスの計画）
・明確な要件定義を行い、製品の機能を指定し、ロードマップを作成します。特に、KPIに関する情報を分析し、利害関係者と積極的に協力して行います
・戦略と収益の創出に基づいて要件と機能に優先順位を付け、適切なタイミングでリリースする
・顧客／クライアントのフィードバックを利用して、サービスと製品を改善します
・プロジェクトの目標が適切に設定されていることを確認し、プロジェクトチームを管理して必要な品質を確保します
・プロジェクト管理手法を適用して、範囲、時間、予算でプロジェクトを成功裏に提供します
・チームメンバー間のスムーズなコミュニケーションを促進し、プロジェクトのステータス、問題、リスク、およびパフォーマンスの最新情報を管理者にタイムリーに提供します

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
法務コンプライアンス部はEC、デジタルコンテンツ、金融サービスなど楽天グループの幅広いサービスのリーガルサポートや、新たなサービスのローンチや買収における法務面でのサポートしています。日々の仕事の中で、楽天グループの多様なビジネスの分野においてエキサイティングなテーマに触れることができます。また、日本および世界各国の法律や規制に関わる機会も豊富にあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼ビジネス法務課
当社サービスに関し、既存サービスだけでなく、サービス変更、新サービス立ち上げなど、あらゆるステージにおける各事業分野の法務対応を行います。事業部からの依頼に受け身の姿勢で対応するのではなく、取引の全体像を考えながら契約関係をデザインし、関係者を巻き込みながらスピード感をもって案件の解決に導くといった積極的な関与が求められます。

※適性や状況により、部内コーポレート法務課や、グループ会社（出向）法務部門への配属となる可能性もございます

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの海外事業における成長基盤の構築を担う部署です。
1．海外既存事業ポートフォリオ管理・ガバナンス強化
2．グループ重点戦略事業の支援
3．新規事業開発など
これらを通じグローバルに広い分野・領域でご活躍頂けるポジションです。副社長直轄部署のため、経営陣に近い目線で業務に取り組んでいただけます。
適正に応じて、下記のいずれかの職務をご担当頂きます。OJTなどを通じた教育も積極的に行っており、新卒若手人材も活躍しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼海外既存事業ポートフォリオ管理・ガバナンス強化
・海外事業戦略／地域戦略の立案、海外事業会社経営陣との戦略協議／実行推進
・海外事業の成長支援（PJ、M&A、PMI支援）
・海外事業ガバナンスの方針設計
・海外事業会社オペレーション支援（社内決裁取得サポート、重要経営会議体の運営支援）

▼グループ重点戦略事業支援
・グループ全体戦略に影響を及ぼす重点戦略事業へのハンズオン支援（国内外への出向・兼務含む）
・重点戦略事業の経営課題特定、打ち手の検討・実行支援（主にPM）
・主に買収案件を中心としたPMI後の組織設計／制度設計及び経営層への提案

▼新規事業開発
・グループ既存アセットの活用を軸とした新規領域・新規市場の開拓
・M&Aやアライアンスを含め、将来の楽天グループにおけるコアビジネスとなり得る新規事業の開発

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department/TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
（1）国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
（2）常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、目標を共有できる仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【業務内容】
デザイナーは、プロトタイプやプロダクトのデザインに対する責任があります。そして私たちの役割には、アイデアを顧客体験やインターフェイスに変換することも含まれます。
UIデザイナーとして、創造的でオープンマインドでそして強力なコミュニケーションスキルを持ち合わせる必要があります。プロダクトの初期段階から世の中に送り届けるまで、プロダクトマネージャーやフロントエンドエンジニアと綿密に協力していきます。即応性と柔軟性を持ち合わせ、オープンな環境のなかで成功に導いてください。

▼基本的な流れ
PDMとのミーティングで今回の改善点などを話し合いその内容を元にデザインを進めていきます。
デザインチーム内でデザインの進捗やレビューを行うことによって完成度をあげつつPDMとのミーティングを経てデザインを完成させます。
その工程の中で、必要ならばユーザーテストを行い結果をチームやPDMと考察しながらデザインの精度を上げていきます。
完成したらエンジニアにもデザインレビューをしてデータを渡します。

大きなプロジェクトでは、ドラフト案をチーム全員がそれぞれ制作してチーム内コンペを行うこともあり、また制作過程で他の部署の方々にレビューを行う場合もあります。日常業務とは別にチーム自体のアクティビティとしても常に改善するための思考・施策を行っています。日頃別々に作業することの多いデザイナー特有の作業環境を考慮して、全員でひとつのアクティビティをやっていく、というのをモットーにしています。

・問題点やユーザーの行動を理解する
・UIデザインとインタラクションを明示
・プロダクトマネージャー、フロントエンドエンジニアと共にワイヤーフレームやデザインを構築していく
・デザインシステムを定義する
・他のデザイナーと連携してUIデザインの一貫性を図る
・プロトタイプを作りユーザーリサーチを実施する

【楽天・事業について】
Rakuten GroupはEC、Fintech（銀行、カード、証券等）、モバイル、スポーツ事業と様々なサービスを提供しております。
募集ポジションが所属するTechnology Services DivisionはそのようなサービスをIT／Techの観点からサポート、エンパワーする組織となります。

【部署・サービスについて】
IT購買及びITファイナンスの観点から、各事業への貢献することをミッションとした組織となります。
コスト削減やガバナンスやコンプライアンスを順守した購買プロセスの実施をミッションとした「IT購買」と、IT予算やIT資産の管理を業務とした「IT経理」が連携してサービスを提供しております。

IT購買は、ITに特化した購買部隊として、ITリテラシを持ち、楽天グループ株式会社及びグループ会社のIT関連の製品・サービスの調達・購買を担当している部署となります。
IT購買の中の、コスト削減やより良い契約条件の取得、取引先とのリレーションシップの構築目的に取引先と交渉や調整を行う「ソーシング」をメイン業務とした組織となります。

より専門性をもって交渉を行うため、取り扱いプロダクトに応じて以下3つのチームに分けております。
・インフラ（サーバ、ネットワーク機器、PC、ソフトウェア）
・クラウド（SaaS、パブリッククラウド）
・アウトソーシング（コンサル、システム開発）
それぞれのチームでエンタープライズ規模からスタートアップ企業の製品サービスまで様々な規模の案件を取り扱っています。

【募集背景】
欠員の補充、及び、購買部隊（ソーシング）として、よりプロアクティブな活動、サポートを実施するための募集となります。

【業務内容】
IT調達（ソーシング）の業務のカバー範囲としては、楽天グループ株式会社のすべてのIT機器の購買、及び、国内外のグループ会社で横断的に利用するITプロダクトとなります。
その中で実施する具体的な業務としては以下となります。
・ベンダとの条件交渉、見積取得、契約調整
・調達依頼部署とのRequirementの調整
・価格、納期、品質、契約などの管理、調整
・オペレーション部隊との連携及び各種サポート

【働く環境】
IT購買部隊として約20名。
うちソーシングメンバとして約8名。
年齢層としては30～40代中心。
中途メンバが中心の組織。
Backgroundとして「営業」「SE」「購買」「法務」等と様々な前職を持ったメンバが在籍。

【楽天・事業について】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネスを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。

【部署・サービスについて】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体の内部統制強化の推進に取り組んでおります。
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【募集背景】
本ポジションでは、楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理、スピード感と実効性のあるコンプライアンスの仕組みを一緒に構築してくれる仲間を募集しています。

【業務内容】
・コンプライアンス委員会の企画運営、事務局業務
・コンプライアンスプログラムの企画運営
・各種法令遵守体制構築
・許認可管理体制構築
・贈収賄防止プログラムの企画運用
・AML-CFTプログラムの企画運用
・コンプライアンス教育研修の企画実施
・各種コンプライアス体制構築プロジェクト　等
※ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。