【仕事内容】
今回お願いしたいのは、各商材のローカルな環境（納入先現場）に導入されるサービスに対してのGo言語での開発・保守業務です。
ビジネスホテル、レジャーホテル、病院等に導入する商材に関するオンプレサーバー環境、UIとサーバー間を担うインタフェースサービスを担当して頂きます。

【具体的な業務】
各UI、デバイス等の担当チーム、又はシステム連携先会社と連携を取りながら、チームで開発業務を遂行します。

▼具体的な内容としては以下に記載します。
・Go言語での開発、保守業務
・オンプレサーバー、又は納入先現場で動作するIF等のシステム開発
・基本設計、詳細設計、現場製品間通信における全体的な構想構築
・チームでの開発、他部署、他社との連携

【やりがい】
USEN-ALMEXが自社開発で提供しているシステムは、日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場等で、実際に開発に関わった商品を目にすることができます。
自分自身も利用者として使ってみることで、ダイレクトに社会貢献を感じられます。
また、開発業務では各サービスの中間を担う事で、製品として成り立たせる達成感やアーキテクチャ等自身の裁量で決められる点も多く、他システムや他部署との連携を行いながら最適なシステムを追求できる楽しさもあります。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にバックエンド開発を専門とした開発のキャリアパスになります。
各サービスの中間を担う開発者として、現場に直結した幅広い知識知見を習得できる為、別の専門グループへのキャリア変更も考えやすいポジションとなります。

【技術習得】
所属するバックエンド開発グループでは、個人ごとに利用できるGCPプロジェクトをもち、月1万円まで自由に試してみることができます。
また、R&D本部全体の取り組みとして技術研究テーマをもって1年間取り組みますので、挑戦的な開発にも関与することができます。

▼開発業務経験としては、以下の技術を習得できます。
・システム間IF開発による製品のコア知識（技術以外の知識）
・マイクロサービスアーキテクチャ、クリーンアーキテクチャ、DDD等の開発業務経験
・現場に寄り添った開発業務経験（最終的に人が絡むAI等では考慮できない領域）
その他、R&D本部として技術習得に必要な書籍購入（上限無し）や研修、外部セミナーの費用負担、外部イベントへの参加などが可能です。

【担当商材】
各業態の精算機、他社システムとの連携に用いられるインタフェースサービス

【開発環境】
・Go
・Dcoker

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 バックエンド開発グループ所属となります。

▼勤務地：浅草
バックエンド開発グループ：16名
（人員構成：20代8名、30代4名、40代以上4名）
バックエンド開発における経験の豊富なメンバーとUSEN-ALMEXの商材についての深い知識をもつメンバーがいます。
それぞれの知識や経験を活かしながら、全員のスキルアップ、ドメイン知識の向上に取り組んでいます。

【募集背景】
ネットワーク社会、クラウドの有効利用等により多くの自社開発製品にとって、バックエンド開発が必須となってきております。
これまで、クラウド環境を主体としてきたグループですが、現地に納入されるオンプレサーバー、システム間インタフェース等の業務も増えてきた為、特化したメンバーを増員したいと考えています。

【テレワーク状況】
バックエンド開発グループのメンバーの多くはリモートワークを実施していますが、リモート／出社はご希望にあわせて決定していきます。
出社であってもフルフレックスのため出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【仕事内容】
自社製品の新規・既存顧客に対し、自動精算機や外部システムのインターフェイス連携を含めて顧客要望の取り纏めからシステム導入、保守運用まで行っております。
開発ノウハウを駆使して新システム導入の提案や、問い合わせに対しニーズのヒアリング、システムの仕様決めなど顧客折衝から商品企画まで幅広い業務に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・新規サービスの企画や顧客からの様々な要求に対して、要件整理（顧客との打ち合わせ含む）、要件書作成、現場への納品まで行う
・ホテル管理システムの導入サポート
・ホテル管理システムの運用保守業務（調査、データメンテナンスなど）

【募集背景】
当社は50年以上の長きに渡り、レジャーホテル、ビジネスホテル、ゴルフ場、病院等の業界に幅広く、省力化ソリューション（非対面・非接触ソリューションを含む）を実現するシステムを提案しております。
昨今の感染法対策や人手不足解消に向け、そのニーズは更に高まっており、我々と一緒に開発ノウハウを駆使してクライアントのサポートをしてくれる方を募集します。

【やりがい】
特に開発規模が大きい案件は顧客からの要望から導入までは解決しなければならない問題や課題がでてきてますが、難しい壁を乗り越えた時の達成感やお客様から「便利になった」「課題が解消された」という感謝の言葉を伝えられたとき、やりがいを感じて仕事をすることができます。

【キャリアパス】
ホテル業界のサービス知識を得ながら、顧客からの要望を実現していくにあたり、システムアーキテクチャを理解しながら、顧客との確認や検討、関連部署（開発、各拠点の営業・フィールドエンジニアなど）とも調整しながらコミニケーションスキルを高めてもらいます。
その上でプロジェクト（案件）の工程・管理を通して各プロセスを学び、マネジメント能力を向上させてプロジェクトマネージャーとして活躍することを期待してます。 

【配属先】
株式会社USEN-ALMEX　マーケティングセールス本部　ホテルシステム部　SE課

▼構成について（計6名）
・年齢：30代～50代
・男性：5名、女性：1名
・中途入社：4名、新卒入社：2名

▼雰囲気
少数精鋭ながらチェーンホテルを中心に顧客からのご要望を実現し、各営業拠点の営業やフィールドエンジニアと連携してシステムを提供しています。
業務は各々の得意分野を活かしながら、不足しているスキルやリソースはメンバー間でサポート、協力して取り組んでいます。是非私達と一緒に頑張りましょう！

【テレワーク状況】
リモートワークを半数以上（能力に応じて上長にて判断しております。）

【募集背景】
「IT転職支援」事業の根幹であるマーケティング機能を強化してくれるメンバーを募集しています。メインは既存Webサイトの集客施策とUIUX改善、将来的には新規サービス開発から認知、リテンション施策まで携わることができます。

【職務内容】
・WEBサイト、UI／UXデザイン、自社サイトのLP及び、バナー制作
・社内・外のディレクターもしくは外部パートナー企業と連携
・デザイン品質の管理（デザインレビュー等）

【求人の魅力】
・Webデザイン／UI／UXデザインだけでなく、将来的にはブランド施策にも関わることができます。
・デザインにおけるスペシャリストというより、事業全体に関わることで、クリエイティブディレクターとして成長していくことができます。
・既存事業だけでなく新規事業も進行しており、将来的には新規事業への関与も期待しています。
・まだ組織の立ち上げフェーズですので、自身の業務だけでなく組織全体が良くするための積極的な提案も、査定での評価要素となります。

【仕事内容】
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

▼具体的には
・デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算／委託のための業務フローの設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

【本ポジションの魅力】
・運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
・社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集部門】
イノベーション事業部　店舗開発部

【概要】
ぐるなびがプロデュースするフードホール『ぐるなびFOODHALL　WYE』の運営管理
（店舗誘致、店舗構築、フードホール運営、開店退店対応）

【詳細】
・事業計画の策定
・内装・設計・設備業者との調整
・店舗誘致（出店交渉・契約条件交渉・契約締結等）
・運営管理（売上・収益向上のための諸企画の立案と実行）
・収支管理
	
【本ポジションの魅力】
ぐるなびの新規事業として事業化して3年目のイノベーション事業部で、2024年にオープンした、ぐるなびFOODHALLのプロジェクトリーダーをお任せいたします。
仕事の領域は広いですが、店舗誘致から運営まで直接関わることができるため収益を確認しつつ、常に新しい取り組みにチャレンジすることが出来ます。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2021年度：44％
2022年度：38％
2023年度：89％

公表日：2024年6月1日

【仕事内容】
担当クライアントとの関係構築・維持やプロジェクトマネジメント全般を担い、アカウントチームメンバーへの指示や案件推進を担当。クライアントのデジタルマーケティング課題に対する統合的な提案のプロジェクトをリードいただきます。
また、クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、その実行支援まで含めてビジネスパートナーとして伴走支援を行います。
デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。
広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

【具体的には】
▼フロント業務
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・マーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・他部門連携
・コンペ対応／提案資料作成

▼受注後活動
アサイン調整（必要な機能を定義し社内体制を構築）／収益試算／諸契約対応

▼PM業務：収支管理、クライアントコミュニケーション

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンスプロデュース（XP）部門
当社クリエイティブ領域全体のプロデュース、アカウント機能、新規獲得、プロジェクトマネジメントを行い、マーケティング戦略の立案と実行を担う仕掛けの部門。

▼配属組織：ビジネスリード事業部
新規既存問わず、幅広くプロデュースおよびアカウント機能に専念する統合マーケティングプロデュース集団

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1 on 1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
「AI・データアナリティクスを駆使し、CLの顧客接点を中心とした変革に伴走する」をミッションにコンサルティングワークを推進します。
他部署と連携しながら、データ分析とAIのアセット／リソースを用いて、顧客の課題整理、課題に対するソリューショニング、要件定義、プロジェクト推進を実行します。

▼業務詳細
ご経験・ご志向性により下記のような業務をお任せする想定です。
AI未経験から入社した社員もおりますので、ご安心ください。

1．クライアントの課題／ニーズを整理
2．課題／ニーズに対し、最適なソリューションを提案（最先端のAI技術を用いたシステム導入、活用など）
3．クライアントと目標やアプローチを合意しながら、プロジェクト推進を円滑に行う
4．デリバリー実績を対外的に広報／リリースする

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

【入社後のキャリアパス想定】
ご経験・ご志向性により、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼配属予定部署　ストラテジックフォーカス領域　データ&AI部門
データ分析とAIを用いて、弊社独自のソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を行う部門です。

・AIコンサルティング事業部
セールス・デリバリーマネジメント・要件定義を中心にクライアントに向き合いコンサルティングを行います。
外資コンサルティングファームでコンサルタントとしてプロジェクトをリードしてきたメンバーや、通信教育企業のマーケティング部門でWebサイトのUI／UX設計・顧客調査や体験摂家に携わってきたメンバーなど、様々なバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
クライアントのマーケティング施策の設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）を行う部門にてクライアントのデジタルプラットフォーム構築・運用ディレクターもしくはPMとして参画いただきます。
クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、要望をゴールに導くために必要な作業の窓口となって業務を遂行していただきます。
デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿った幅広いソリューションを実行可能です。

【具体的には】
▼フロント業務
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント課題のヒアリングと課題設定
・Webマーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・予算（費用）交渉、プロジェクト収支計画・管理業務
・他部門連携
・コンペ対応／提案資料作成

▼受注後活動
・PM業務全般
　- アサイン調整（スコープを定義し社内外で体制を構築）
　- プロジェクト計画、収支管理、クライアントコミュニケーション
　- プランニング、要件定義、各種設計、制作・開発ディレクション

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンスプロデュース（XP）部門
当社クリエイティブ領域全体のプロデュース、アカウント機能、新規獲得、プロジェクトマネジメントを行い、マーケティング戦略の立案と実行を担う仕掛けの部門。

▼配属組織：ビジネスリード事業部
新規既存問わず、幅広くプロデュースおよびアカウント機能に専念する統合マーケティングプロデュース集団

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1 on 1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
クライアント企業のデジタルマーケティング施策において、商品・サービスの話題化や販売促進、ファン化などの実現を目指し、ターゲットとのあるべきコミュニケーション・体験をプランニングします。施策実施時には、全体管理や制作ディレクションを行なっていただきます。

▼具体的には
デジタルを軸としたコミュニケーションプランニング、ブランド体験設計、実行マネジメントを行う。クライアントの課題を発見し、打ち手となるクリエイティブプランをコンセプトと共に幅広く提案を行っていただきます。

全体の計画（シナリオ策定）からデザインやシステムへの橋渡しを行い、サービス・プロダクトのリリース、認知拡大へと導く業務となります。

▼案件事例
・アミューズメント施設：新サービスの話題化に向けたデジタルプロモーションの企画・制作／会員向けCRM施策の戦略立案・制作／各種SNSアカウントの戦略立案・投稿企画
・食品メーカー：シーズナルのプロモーション／PR企画、エンゲージメント獲得に向けたSNSアカウント運用
・金融機関：企業ブランド好意度向上のためのSNSアカウント戦略・投稿企画制作／オウンドメディアコンテンツ企画・制作

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
デジタルマーケティング全般、新規クライアント獲得・既存クライアントの拡張を担う。”案件を作る”ことをミッションとして、プロジェクト創出とプロジェクトの高い品質維持と高い価値提供を目指します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
▼当社の損害サービス業務の強化に向けた募集です。
・お客様に万が一の事故が起こった際に、ご満足いただける損害サービスを提供することは、保険会社の最も重要な責務の1つです。
・損害サービス部は、保険をご契約いただいた店舗が被害に見舞われた際に、その被害の状況を精査し、保険金としてお支払いできる額を算定する業務です。
・被害があったお客様から被害状況をヒアリングし、ヒアリング内容やご提出いただいた被害の写真などから損害額を算定し、保険金をお支払いするという保険事業の根幹となる業務を担っていただきます。

【具体的な業務】
▼ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・初期対応
・損害額認定
・保険金支払までの業務全般、等

また、意欲ある方にはどんどん新しいことに挑戦して頂き、成長して頂きたいと考えています。
実務経験を踏みながら、担当者から管理者へとステップアップが可能です。

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。

上記を背景に契約件数は右肩上がりで伸びていますが、一方で保険金の請求件数も増加しております。USEN＆U-NEXT GROUPの大切なお客様を保険で守るためには迅速かつ丁寧な保険事故対応が求められており、保険金支払体制をより強固にすべく、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
お客様に万が一の事故が起こった際に、ご満足いただける損害サービスを提供することができる大変やりがいのある仕事です。

【組織構成】
▼構成について
・計6名（部長1名－管理職1名一般社員4名）
　- 男性3名・女性3名
・平均年齢　約40歳

▼組織について
各人が自律的に行動をできるよう、自部門のみならず他部門ともオープンなコミュニケーションが取れるよう環境作りを心がけています。

【配属会社】
▼USEN少額短期保険 株式会社
すべての「はたらく」にあんしんを。
USEN少額短期保険は、あらゆるリスクに立ち向かい、事業者の経営を全力で支えてまいります。
「音楽配信事業」をはじめ様々な「店舗ソリューション事業」を手掛ける株式会社USEN＆U-NEXT GROUPの一事業会社として、事業者向けの保険を提供しています。
これまで、保険販売を通じて事業者さまのご要望や、やむなき事故・災害等と数多く向き合ってまいりました。
USEN＆U-NEXT GROUP一体となって、これからもたくさんの店舗・事業者の皆さまの経営に真摯に寄り添い、共に歩み続けていくことが、私たちの想いであり大切な意義となっています。

【勤務地備考】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

※リモート可（選考時にご相談ください）

【ポジションについて】
大手クライアントに向けたShopifyストアの構築、自社開発Shopifyアプリにおける検討、開発、クライアントのDX領域実現に向けたサービス企画を行っていただきます。
具体的にはShopify社と協力しながら行うクライアントのストア構築や、自社で企画したShopifyアプリにおける開発にとどまらず、クライアントのDX実現に向けて、企業が抱える課題やニーズを分析し、新規事業共創や新規サービスのオファリングの策定やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。

▼構想策定例
・ユニファイドコマース構想
・ロイヤルマーケティング構想
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・Shopifyストア構築、アプリ開発
・クライアントへのDXオファリング

【ミッション】
クライアントのビジネスパートナーとして、さらなるチャレンジングな取り組みを行う新組織として、新しい事業部が発足します。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用した新規クライアントのEC構築及び、DX実現に向けた戦略策定が当ポジションのミッションです。
チーム人数：5人
コンサルタント、ディレクター人材を中心とした組織構成です。

【キャリアパス】
EC構築からその他のオウンドメディア、DX領域の構想から実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

【プロジェクト例】
▼大手化粧品会社様
グローバル企業の日本法人様のECサイトをShopifyを用いて更改・移行を実施

▼大手自動車会社様
ファンのためのグッズ販売のサイトを新規に構築実施

▼地方自治体様
地方自治体と連携して廃校をリノベーションし、地域の人々や旅行者、地域企業・都市部の企業が集まる「場」として、新たなサービスを企画・ローンチ

▼自社企画
地域活性型の公共空間CRMを企画から構築・ローンチまで実施　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍やご希望に応じて、マネジメント経験やビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。

【働き方】
・年間休日125日以上
・リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）
・専門型裁量労働制（全社平均残業時間：11H）
・平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）
・副業制度
・産休・育児取得実績多数
・ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%／60%短時間勤務）
※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る
と柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

※テレワーク制度あり

【仕事内容】
オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施をお願いいたします。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼具体的には
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統合コミュニケーション型プロジェクトの形成および推進
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション。
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
オンラインを軸としたクライアント案件（コーポレート、EC、ブランド、サービス、プロモーションなど）のクリエイティブコンセプト策定やビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【職務内容】
今後の更なる事業拡大を見据えた人事採用体制強化のため、HRスタッフ（中途採用・新卒採用担当）を募集いたします。

全社戦略を担う経営戦略部門の採用グループは、事業の拡大に合わせた組織体制の構築を実現し事業の推進力を高めていくことをミッションとして、多くの社員の協力の元、採用活動を行っています。

今後のトレンダーズのコアとなる仲間を集めるために、何が必要なのかから一緒に考え、採用を加速させてくれるメンバーを募集します。

【具体的な業務】
・中途採用戦略・戦術の立案と実行
・採用活動（選考・面談・面接）
・候補者／エージェントとのやり取り
・選考スケジュール調整／進行管理
・媒体との連携やダイレクトリクルーティング等を活用した母集団形成
・各事業部と連携し、採用要件の定義
・選考プロセスの設計・改善
・個別候補者とのコミュニケーション、入社前フォロー
・採用広報、リファラル採用の促進等の横断プロジェクトの推進
・入社後オンボーディングフォロー　など

まずはこれまでのご経験と重なる部分や得意とされている領域からお任せしていきたいと思っています。
※新卒採用のご経験がある場合は、上記の新卒採用ミッション領域もお任せしたいと考えています

【職務内容】
今後の更なる事業拡大を見据えた人事労務体制強化のため、労務スタッフを募集いたします。

全社戦略を担う経営戦略部門のHRグループは、多くの社員と向き合いながら日々の業務を行っています。
人事労務領域の専門性を高めながら幅広く人事労務業務に従事していただきます。

【具体的な業務】
・入退社手続き（正社員、契約社員、アルバイト）
・社会保険関連手続き全般（住所変更、扶養追加、産育休等）
・勤怠管理
・アルバイト社員契約管理（契約更新）
・年末調整
・健康診断対応
・ストレスチェック対応
・住民税切替手続き
・各種労務管理システムの管理、運用（AKASHI、SmartHR）
・ベビーシッター割引券の管理、運用
・社内対応
・各種書類作成　など

▼中長期的にお任せしたい業務
・給与計算
・規程規則の改訂案作成
・子会社の労務全般

【仕事内容】
自社サービスに関連するサーバ構築・運用を担当して頂きます。
オンプレミス、AWSクラウドの基盤構築に携わってもらいます。
お持ちの運用ノウハウから現行運用方法の見直しの提案も期待しています。

▼具体的な業務
・要件定義および基盤設計、配置設計
・サーバ機器の調達、配置
・OS、ミドルウェアの構築
・AWS等のクラウド構築

【募集背景】
当社のミッションは、ITを超える価値「ヒューマンバリュー」を生み出すこと。
イノベーションが加速する時代のなかで、店舗と顧客の結びつきをより豊かにするために“人にしかできないこと”に注力する時間をつくる店舗DXを推進しています。
店舗DXを支えるITインフラの構築と運用部門のメンバーを募集をします。

【やりがい】
・新しい技術を積極的に取り入れている環境のため、エンジニアとして成長できる環境となります。また、同社の扱うデータ量は非常に大きいものが多いため、インフラエンジニアとしてのスキルも伸ばしていくことができます。
・基本的にはSEとしてご活躍頂きますが、スキルに応じて企画や社内業務改善提案を行うこともあります。
・技術力が求められるのはもちろんですが、論理的思考能力とコミュニケーション能力が必要になります。

オンプレミス、クラウド環境に携わることで、インフラエンジニアとして幅広い経験を積むことができます。
入社3年目以降では主任、課長としてマネジメントポジションを目指していただけます。
もちろん入社時よりマネジメントポジションを目指していただくことも可能です。

【組織構成】
▼部門構成について
5名（男性4名／女性1名）

▼組織について
各人が自発的に行動を起こし、部内でのオープンなコミュニケーションを心がけています。
設計や構築作業もチームで対応することでスキルを共有できるとともに成果が出しやすい環境となっています。

※リモート可（選考時にご相談ください）

【職務内容】
医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

▼プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。
・計画レビューと進捗管理
・リソース管理と投資／倹約
・トラブルの未然防止／早期介入

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のプロジェクトを監査し経営リソースを配分していくため、経営スキルが身につきます。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

▼プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。
・計画レビューと進捗管理
・リソース管理と投資／倹約
・トラブルの未然防止／早期介入

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のプロジェクトを監査し経営リソースを配分していくため、経営スキルが身につきます。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【業務内容】
システムの安定性と効率を高めるための設計から開発、運用をご担当いただきます。
これには、顧客データの管理、システムのセキュリティ強化、および運用効率の改善が含まれます。
また、BB.excite事業部では開発側とビズサイドが対等な立場で業務に取り組んでおり、事業の成長のためのエンジニア視点でのサービス改善の提案も期待しております。

▼入社後お任せしたい業務
・システムのリファクタリングを実施し、パフォーマンスと保守性を向上させる
・カスタマーサポート業務の効率化のため、社内用Webツールを開発する
・法令対応や外部システムの仕様変更に伴う改修作業を担当する
・AWSおよびクラウドネイティブ環境へのシステム最適化を行い、スケーラビリティとコスト効率を高める
・サービスから得られるデータを基に、分析を行い、サービスの改善に取り組む

▼将来的にお任せしたい業務
エンジニア組織のマネジメント（ご志向に応じて）

【開発環境】
▼Application
Laravel／Next.js、Nginx、Oracle／PostgreSQL

▼DevOps
AWS（ECS／Fargate／Lambda／API Gateway／CFn）、GitHub、Docker

▼BusinessTools
Slack、Jira、Confluence、Google Workspace、Salesforce

【業務環境】
▼開発手法
・開発規模に応じて異なりますが、基本的にはスクラムをベースにしたアジャイル開発手法を採用しています。
・GitHub Flowに準拠した開発フローを採用し、効率的かつ透明性の高いプロセスを実施しています。
・インフラ面ではサーバーレス化が進んでおり、ECS on Fargateを利用したコンテナ運用が中心です。

▼チーム開発
・AWSを中心としたインフラ環境の構築からアプリケーションの実装に至るまで、一人一人が広範な裁量を持って取り組んでいます。
・単なる請負の立場に留まらない文化を大切にしています。開発者はサービスの本質を深く理解し、共有された目標達成に向けて積極的に取り組みます。
・開発と運用が一体となっており、「You build it, you run it」というモットーの下、開発者が運用にも深く関与します。

▼その他
・PCは、WindowsとMacのいずれかを選択可能です。
・エンジニア向けのイベントとして、カンファレンスやライトニングトーク（LT）を開催し、気軽に情報交換できる環境を積極的に提供しています。
・リモートワークとオフィス勤務を柔軟に使い分け、ハイブリッドワークを主軸とした働き方をしています。

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【仕事内容】
役員直下組織にて「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.の事業推進業務を担当していただきます。モビリティに関する新たなサービスの企画からローンチまで責任を持ってリードし、GO Inc.の更なる成長に寄与していただきます。

▼プロジェクトの例
・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発
・地方における交通課題のソリューション開発
・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加
・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発
・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発
・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発
・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発
・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発
・官公庁との新制度の実証実験

▼具体的な業務内容
・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成
・プロジェクト全体のマネジメント
・KPIの策定と実行戦略の立案
・外部パートナー企業との協業・交渉
・役員を含む社内／社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉

GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。
入社後のキャリアとして、プロジェクト推進内でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。

【職務内容】
医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

▼プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。
・計画レビューと進捗管理
・リソース管理と投資／倹約
・トラブルの未然防止／早期介入

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のプロジェクトを監査し経営リソースを配分していくため、経営スキルが身につきます。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

▼プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。
・計画レビューと進捗管理
・リソース管理と投資／倹約
・トラブルの未然防止／早期介入

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のプロジェクトを監査し経営リソースを配分していくため、経営スキルが身につきます。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入業務のマネジャー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
▼1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

▼プロジェクトリーダーは複数の案件に責任を持ち、以下を担っていただきます。
・計画レビューと進捗管理
・リソース管理と投資／倹約
・トラブルの未然防止／早期介入

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・複数のプロジェクトを監査し経営リソースを配分していくため、経営スキルが身につきます。

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【ミッション】
・重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する
・健康指標EBHS Lifeを世の中に広め、健康に関わるデファクト指標にまで成長させる

【所属】
▼ホワイト・ジャック・グループ
ホワイト・ジャック・プロジェクトは、これまでの疾患の治療に加え、予防領域に取り組むことでより川上からエムスリーのミッション達成する取り組みです。我々の事業部では、グループ各社とのシナジーにより、付加価値が高い真の健康経営を実現するため当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【担当業務】
健康指標　EBHS Lifeスコア事業強化、戦略立案～実行リード（主にtoB）を担っていただきます。具体的にはアライアンス先の開拓、折衝、マーケティング全般、戦略的な営業の推進等

【採用背景】
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20％程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャック・プロジェクトでは、2022年から取り組みを展開し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。エムスリーのミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるために、健康指標のデファクトスタンダートとして注目されているEBHSLife事業を更なる飛躍へと牽引していただける方を募集しています。

【業務の魅力】
・M3グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会インパクトの大きいサービス開発が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年を見据えたデファクトプラットフォームを自ら作りあげる経験

【在宅勤務】
※会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集概要】
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。

クライアント：業界問わず、大企業

【仕事内容】
OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

※2025年より、新たにエンタープライズ企業（従業員規模が数千～数万名の企業）の顧客を専門としたCS（カスタマーサクセス）組織を立ち上げたため、組織、事業の立ち上げに参画いただけるメンバーを募集しております。

▼具体的な業務
・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援（Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・アップセル機会の創出
・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署／グループ会社などの開拓等の深耕営業

【期待する役割】
・エンタープライズ組織の立ち上げメンバーの一人として自覚をもち自発的に行動する
・情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進める
・事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する