IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天では、楽天グループの重要戦略領域である移動体通信事業だけでなく、国内で構築した完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークを世界のカスタマーに提供するRakuten Symphony事業の拡大にも注力しています。モバイル事業、Rakuten Symphony事業の知的財産活動を支える新規メンバーを募集します。

【部署・サービスについて】
楽天のモバイル事業では、海外への事業拡大を積極的に推進しており開発拠点も国内外にあることから、単に外国出願を行うだけでなく、海外に多くの知的財産拠点を配置し多国籍なメンバーで構成されるグローバルな知的財産体制を構築しています。
事業の成長とともにモバイル事業を担当する知的財産メンバーも急拡大し、知的財産活動への関心が高いことから経営層とも頻繁に直接コミュニケーションをとり、全社員が参加する朝会では毎月発表を行っています。通信サービスで業界の常識を覆す会社の知的財産部らしく、モバイル通信の最先端で知的財産活動を行い、新しくオリジナルな知的財産管理体制の構築に取り組んでいます。
楽天のモバイル事業、Rakuten Symphony事業では、知的財産活動をスクラッチから立ち上げている最中です。長く知的財産業界にいても、この経験ができる機会は一生に一度あるかないかのチャンスです。既存メンバーの大多数が中途採用であり、新卒採用者は少数。中途採用の出身は、企業知的財産部、特許法律事務所、知的財産調査会社など。

【募集背景】
知的財産商標機能のなお一層の強化が必要との認識にあり、優秀な人材を社外から採用したい。 
楽天のモバイル事業、Rakuten Symphony事業では、知的財産活動をスクラッチから立ち上げている最中です。長く知的財産業界にいても、この経験ができる機会は一生に一度あるかないかのチャンスです。

【業務内容】
・海外事業の展開および国内携帯キャリア事業における商標ポートフォリオの構築（先行商標調査、出願権利化、異議申立対応、他者による侵害の発見と対応）
・プレスリリース、広告媒体、取扱説明書等の知的財産観点からのレビュー
・知的財産面での契約レビュー

【働く環境】
▼楽天グループ株式会社　戦略事業コンプライアンス支援部　知的財産戦略課
・大多数が中途採用であり、新卒採用者は少数
・中途採用の出身は、企業知的財産部、特許法律事務所、知的財産調査会社など

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社原籍で採用しますが、楽天モバイル株式会社、楽天シンフォニー株式会社への出向の可能性あり（待遇や勤務地は変わりません）

【転勤に関する補足】 
国内への出張、海外への出張及び転勤の可能性があります

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

クライアントである製薬企業のマーケティングコンサルタントとして、
マーケティングに関する課題解決に取り組んでいただきます。(直販率100%）

ＭＣＩのデジタルマーケティング事業では、
製薬企業から医療現場（医師、患者さん等）への最適な情報提供、
コミュニケーションを実現することを目的としたデジタルマーケティングにおいて、
戦略立案・実行～効果検証～改善提案・実行の全局面をサポートしています。
その中で、マーケティングコンサルタントとして、
クライアントのニーズに合わせた最適な打ち手を選択し実行いただきます。
主なクライアントは大手製薬企業の営業／マーケティング部門の方々で、
業界に特化したコンサルティングファームとして、
多くのクライアントと15年以上の長きにわたって積み重ねてきた知見・経験・信頼がＭＣＩの強みです。

【具体的な業務例】
・製薬企業が運営する医療関係者向け会員制サイトの運営とMA推進（Market、SFMC、Adobe等）
・製薬企業が導入したSFA/CRMシステムの運用改善（特にVeeva）

顧客との面談対応をはじめ、システム改善要件の整理、システム設定・運用プロセスのチェンジマネジメントなど、
プロジェクトマネージャーとしての役割を近い将来志望する方を募集しています。
製薬企業に対する支援プロジェクトに特化することで、主要なCMSやMAツールを導入・運用する機会も多く、
類似する顧客課題とその解決手段や対応事例の蓄積が日常的に進む環境です。
そうした組織ナレッジを武器として活用し、顧客にとって価値ある相談相手と認識いただきながら行う
プロジェクトマネージャーとしての仕事は非常にやりがいのあるポジションです。

当社のデジタルマーケティング支援事業は、「MCI DIGITAL」という事業ブランドで展開していますので、
ご興味のある方は、当社ホームページから詳細をご確認ください。

【職務内容】
▼具体的な仕事内容
プランナーと共に、企業のSNS運用やSNSと連携したオウンドメディアのコンテンツ企画・制作を担当していただきます。
具体的には、LINEを初めとするSNS・サイト制作において、
・お客様企業／社内プランナーとの打ち合わせ
・コンテンツ企画／設計
・コピーライティング
・コミュニケーション／問い合わせ業務
・クリエイターとの各種調整（進行管理）
・納品、分析、レポート制作
など、幅広く経験を積むことが可能です！

・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍
・働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性
・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2600名以上という国内最大級規模の体制
・新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み
・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実

※オフィス出社又は在宅の予定です。
※9割以上在宅勤務となっております。担当業務によって不定期で出社をお願いすることがあります。
※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。

【仕事内容】
弊社従業員が効率よく業務を行えるよう社内ネットワーク等のインフラ環境を整備していただきます。
入社後は主に社内インフラ環境の運用管理およびリモートワーク環境の向上に携わっていただき、ゆくゆくは社内インフラ整備のみならずセキュリティ対策・業務効率化などの施策を推進するチームを率いていただくことを想定しています。

KDDIグループ全体のセキュリティを意識しつつ、より良い社内環境整備のためにネットワーク整備やインフラ整備を企画段階から運用改善まで、全サイクルに携わることが可能です。

▼具体的には
・社内ネットワークの構築、運用管理（トラブル対策等）
・リモートアクセス環境の整備・運用管理
・各種システムのサーバー運用管理（ほぼAWS環境）
・ID管理システム、クラウド電話環境など、業務基盤システムの企画推進

【部署構成】
コーポレート本部情報システム部に配属

▼正社員　4名（部長1名、メンバー3名）
・社内情報システム担当
・社内セキュリティ担当

▼派遣社員　2名、業務委託　10名
・社内インフラ（ネットワーク）担当
・社内インフラ（サーバー）担当
・社内システム、セキュリティ担当
・ヘルプデスク

▼その他
・平均年齢：41歳（正社員のみ）
・週2～3日程度オフィス出社していただく想定

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています
週2回出社（それ以外はリモート可）

【仕事内容と魅力】
事業の損益管理業務（計画策定・見通し管理、および差異分析）を行っている経営管理部のマネージャー候補のポジションです。経営者とコミュニケーションを取りながら計画・見通PLの策定、および実績の集計～課題の洗い出し、計画実現に向けてのサポートを行っていただきます。また、差異分析（計画対比、前回見通からの変化など）を踏まえた事業部門へ損益状況のレポーティング、打ち手の策定サポートまで行っていただく予定です。

【具体的な業務】
・全社のPL策定（見通し・実績）
・全社のPL計画策定（数値の組み上げ・進行管理）
・予実管理および分析を踏まえた打ち手の検討
・その他、管理会計に係る業務課題の解決

※経営層に近い立場で、会社全体の数値管理や計画立案を経験することが出来ます。
※ゆくゆくはメンバーのマネジメント業務もおまかせしていきます。

※出社中心の働き方となります

【仕事内容】
au PAYマーケット全体の事業戦略、マーケティング戦略の設計・実行を行っている部署にて流通KPIとユーザーグロースの計画達成に向けた推進を中心とした業務をおまかせします。

▼具体的には
・ユーザーグロース（顧客育成・定着ロイヤル化）の推進
・au PAYマーケットにおけるユーザーの購買行動を分析し、定着ロイヤル化につながるアクションの実行
・施策の効果分析をもとに、各部にて実行している施策へのコスト投下の配分を検討
・重点施策の実行推進と分析
・ユーザーグロースに資する施策の立案・実行およびその分析

＜業務例＞
・ユーザーグロース推進の為のクーポン、ポイント活用施策の設計、実行
・会員制度やCRMなど顧客育成プログラムを活用した購入ユーザーの引き上げ検討

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています
週2回出社（それ以外はリモート可）

【仕事内容】
自社ECサイト「au PAYマーケット」のサーバサイド領域の開発・運用保守をお任せします。

【具体的な業務】
・バックエンドの要件定義から開発テスト工程までの推進
・開発チームのタスク管理
・安定稼働及び開発向上に向けた取り組み

【配属部署情報】
▼人数
サーバサイドエンジニア4～6名（派遣社員／業務委託除く）

▼ミッション
・事業側からの開発ニーズのとりまとめ及び開発推進
・担当プロダクトの運用保守
・アラート検知時の正常性確認対応

【技術スタック】
・言語：Java
・FW：SpringBoot、MyBatis（ORMapper）
・ライブラリ：Apache、Logback、Lombock、JUnit、etc.
・DB：Oracle
・インフラ環境：AWS（ECS、ElastiCache、API Gateway、etc.）
・他ツール：IDE（IntelliJ、Eclipse、Cloud9）、Docker

【仕事内容】
システムや技術の専門知識を持ち、システム設計や運用設計、進行管理などを担い、プロジェクト全体を推進していきます。新しい機能・改善方法など、システムをより良くする提案も求められます。
顧客対応や要件定義といった上流工程から、設計・開発・テスト・リリース・導入の下流工程まで、すべてのプロセスのマネジメントを行います。実際の開発・テストは社内の連携する優秀なエンジニアが担当します。
システムエンジニアは顧客満足はもちろん、対象となるサービスやシステムの最適解を提案し、保守性や運用性を考慮したシステムおよびプロジェクトを構築してビジネスを成長させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
顧客とのコミュニケーションにて業務フローまたはサービス概要を理解したうえで、要件定義・基本設計（UI／UX、画面仕様、機能仕様、インターフェース仕様、処理シーケンスなど）・詳細設計などを担当いただきます。
オロには開発・実装・テストなどを担当する優秀なエンジニアが多数在籍しています。
システムエンジニアには、受託開発における開発のディレクション業務（上流工程）をお任せします。
直接クライアントとの契約になるため要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。
クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。
スキルに応じて、プロジェクト管理の領域もお任せすることもあります。
また、自社開発・直接クライアントとの契約が多いため、自身のアイデアを企画設計・新規提案などにどんどん活かしていく事が出来ます。

【主な使用技術】
システムエンジニアが、実際コードを書いて実装・開発の業務を行うことは基本的にありません。
参考として、携わるプロジェクトの主な開発環境や使用技術は下記となります。
（現時点の参考例で、今後のプロジェクト状況に応じて変更する可能性はあります）

▼開発環境
・サーバーサイド要素 技術例
　- Ruby
　- NodeJS
　- Ruby on Rails
・フロントエンド要素 技術例
　- SCSS
　- Vue／Vuex
　- Gulp／Webpack
・インフラ要素 技術例
　- AWS（EC2、RDS、Elasticache、S3、CloudWatchなど）
　- Monit／Nagios／Telegraf
・開発環境、その他
　- Docker
　- GIT
　- Circle CI／Jenkins／Github Actions
　- Slack

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
受託開発におけるディレクション業務経験が必要となります。
・クライアントの要求に対して、技術やサービス知識や経験から、最適な実現方針を提案することができる能力
・エンジニアやデザイナーが必要とする情報が何か、必要とするタイミングはいつかを状況ごとに判断でき、適切なコミュニケーションをすることができる能力
・中規模レベル（開発／実装工数が3～6人月程度）のシステムの全体設計が行える能力
・一通りの基本設計書を作成して、クライアント・制作メンバーの承認を得られる能力
・全体のテスト計画を立案したうえで、結合テスト／連携テスト／負荷テスト／リカバリテスト等も含めた全てのテスト項目設計書を作成できる能力

【仕事のやりがい・得られるもの】
・業界大手の主要システムの設計、開発に関わることができます
・プロジェクトマネージャーとの距離が近く、プロジェクトマネージャーとともにシステム構築全体、ときにはサービス設計のスコープも含めた広範囲に関わることができます
・技術力の高いエンジニアと一緒に仕事ができます
・クライアントとの直接契約・自社開発案件が多く、プロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案ができます
・ユーザー目線で常に考え、アイデアを自ら発信し、企画設計や新規提案を実行できます
・プロジェクトは社内ワンストップで開発しているため、技術力の高いエンジニアとタッグを組み、着実にプロジェクトを成功に導いていくやりがいを感じられます

【働き方】
クライアント先の常駐ではなく、自社での業務となります。
最近では、クライアントとの打ち合わせもオンラインで行うケースが多いです。

▼利用ツール・環境
・システム環境：AWS等のクラウド環境（Linuxベース）
・コミュニケーションツール：GSuite、Redmine、Github、Slackなど
・プロジェクト管理・手法：WF型の開発、WBS管理
・ドキュメンテーションツール：Office 365（Power Point、Excel）、Googleドキュメント、Adobe XDなど

【配属想定部署の雰囲気】
組織構成：約10名程度（PM・SEが3～4名、エンジニアが6～7名）
オロ社内に優れたエンジニアが多く、常に最新の情報を仕入れたり勉強会を開催する等、切磋琢磨して成長しています。
常に新しいものを採り入れようとする気概があり、それぞれが好きな領域をとことん追求して、絶対的な自信を持っています。たとえば、最新のOS・ブラウザ・フレームワーク技術を常にキャッチアップする人、常日頃からエコ化をに力を入れている人、実行コードのパフォーマンス向上に情熱を燃やす人など、その特徴は様々です。年次の若いエンジニアが多いですが、みんな基本的な技術は一通り備えているので、下調べしたうえでこういうものだと宣言できる素養のある人ばかりで刺激のある環境です。
そんなエンジニアとともに、どうやってプロジェクトを立ち上げ、遂行し、世の中とクライアントに価値を生み出していくかを考えて、実現させるのがシステムエンジニアの役割です。

【受け入れ体制】
開発プロジェクトマネージャーやシニアシステムエンジニアが、オンボーディングの支援を行います。
ワークフロー・フレームワーク・ナレッジDBを共有し、それらをもとにOJT＋自走によって、各プロジェクトに最適化していくことを想定しています。
また、システムエンジニアとして業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、日常的に実態ギャップをもとにフィードバックしていきます。

【キャリアパスのイメージ】
▼開発プロジェクトマネージャー
クライアントのビジネスに成長をもたらすWebサービスや業務アプリケーションは、開発プロジェクトマネージャーがクライアントと開発メンバーとの的確なコミュニケーションを取り続け、優れた意思決定をし続けた結果、生み出されます。プロジェクトの成功に向けてすべての責任とやりがいを背負い走り抜くポジションです。

【仕事内容】
自社ECサイト「au PAYマーケット」のサーバサイド領域の開発・運用保守をお任せします。

【配属部署情報】
▼人数
サーバサイドエンジニア4～6名（派遣社員／業務委託除く）

▼ミッション
・事業側からの開発ニーズのとりまとめ及び開発推進
・担当プロダクトの運用保守
・アラート検知時の正常性確認対応

▼プロジェクト概要
・安定稼働及び開発向上に向けた取り組み
・バックエンドAPIの設計及び実装
・既存システムの解析

【技術スタック】
・言語：Java
・FW：SpringBoot、MyBatis（ORMapper）
・ライブラリ：Apache、Logback、Lombock、JUnit、etc.
・DB：Oracle
・インフラ環境：AWS（ECS、ElastiCache、API Gateway、etc.）
・他ツール：IDE（IntelliJ、Eclipse、Cloud9）、Docker

※在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています※

【仕事内容】
自社提供するECサービス「au PAYマーケット」のインフラ部門として、クラウド設計・構築、運用改善、自動化、チューニングなどを行なっていただきます。

【配属部署情報】
人数：正社員2～3名＋派遣社員複数名＋業務委託複数名
部署ミッション：システムの安定稼働、開発効率の向上

【入社後にお任せしていきたい業務】
▼下記の業務を徐々にお任せしていきます。
・クラウドの設計・構築、運用改善、コスト管理
・運用フローの構築、アーキテクチャの改善
・システムリソースやシステム運用状況の可視化
・サーバーやネットワークの監視及トラブル対応
・負荷試験、障害試験

スキルアップを重ねながらシステムに貢献いただき、そこから部長と共にチームのマネジメント／後進育成といった業務にも携わっていただく予定になります。

【開発環境】
▼インフラ領域
AWS・GCP

▼アプリケーション領域
言語：Java、Python
DB：Oracle、MySQL、PostgreSQL、RDS、Aurora
CIツール：Jenkins
仮想環境・自動化：Ansible、Docker
リポジトリ：Github
コラボレーションツール：JIRA、Confluence、Google Drive
コミュニケーションツール：Slack

【開発手法】
プロジェクト推進方針に準ずる（ウォーターフォールが主流ですが、新規性の高いインフラ構築・アーキテクチャ採用の場合はPoCにて実現可能性の検証は随時行ないます）

【プロダクト／組織にジョインして得られること】
▼au（KDDI）のグループ戦略の重要指標の1つである「EC」領域に携われる
EC単体に縛られない目線を持ちながら開発運用に関われる

▼大規模なECビジネスの中でのインフラ経験ができる
大規模なトランザクションをさばく経験
高度セキュリティ基準を満たしたプラットフォーム基盤構築と運用

※在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています※
週2回出社（それ以外はリモート可）

【仕事内容】
中長期的な視点からプロジェクトの状況を把握し、ゴール到達まで社内チームを牽引します。常にプロジェクトが正常に進行するように、問題発生時にはリカバリー対応を行う正確な判断力と広い視野が求められます。
クライアントのビジネスに最適なWebサービス・ビジネス用アプリケーション・システムを新規構築し、さらには、ビジネスの成長に合わせてリニューアルやエンハンス開発を手掛けていきます。プロジェクトマネージャーは、その責任者としてプロジェクト管理全般を担当し、顧客折衝や要件定義といった上流工程から、設計・開発・テスト・リリース・導入の下流工程まで、すべてのプロセスのマネジメントを行います。顧客満足はもちろん、対象となるサービスやシステムの最適解を提案し、保守性や運用性を考慮したシステムおよびプロジェクトを構築してビジネスを成長させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
顧客折衝・プロジェクト計画の立案・契約締結・要件定義から、設計・開発・テスト・リリース・導入のプロセス全体を率いていただきます。
直接クライアントとの契約になるためプロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。
入社後すぐにプロジェクト自体の設計や管理から、要求整理・要件定義・システム設計など、プロジェクトを先導する役割と工程をご担当いただきます。運用・保守フェーズでもサービス拡大・機能拡張を行うシステムが多く、直接クライアントと一緒に最適化・効率化のPDCAを回しながら、継続的かつ健全にプロジェクトを拡げていくための提案から実行までもお任せします。また、プリセールスとしての提案や、プロジェクト構築前の折衝・調整などもお願いすることもあります。

【主な使用技術】
プロジェクトマネージャーが開発業務を主体で行うことはありませんが、携わるプロジェクトの主な開発環境や使用技術は下記となります。

▼開発環境
・サーバーサイド要素 技術例
　- Ruby
　- NodeJS
　- Ruby on Rails
・フロントエンド要素 技術例
　- SCSS
　- Vue／Vuex
　- Gulp／Webpack
・インフラ要素 技術例
　- AWS（EC2、RDS、Elasticache、S3、CloudWatchなど）
　- Monit／Nagios／Telegraf
・開発環境、その他
　- Docker
　- GIT
　- Circle CI／Jenkins／Github Actions
　- Slack

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・複数の企業（クライアント・パートナー）が関わるプロジェクトにおいて、プロジェクト計画書および個別契約書を作成・締結し、ビジネスを進めていくことができる能力
・実現可能性を精査しながら漏れのないWBSを作成／運用することができ、状況や前提の変動リスクを考慮して複数パターン作成できる能力
・要件定義書をとりまとめて完成させたうえで、スムーズにクライアントの承認を得られる能力
・追加要求に対してQCDにどのくらい影響するかを具体的に判断でき、QCDを調整したうえで別パターンの提案もできる能力
・クライアント、パートナーと対等にコミュニケーションすることができ、交渉を適切に進めることができる能力
・マイルストーンごとの損益、納期、品質を常に把握できる能力

【仕事のやりがい・得られるもの】
・業界大手の主要システムの設計、開発に関わることができます
・システム構築全体、ときにはサービス設計のスコープも含めた広範囲を担当することができます
・技術力の高いエンジニアと一緒に仕事ができます
・システムの新機能に関して、直接クライアントに提案することができます
・プロジェクト自体の設計から携われるため、大きな裁量をもって業務遂行することができます

【働き方】
クライアント先の常駐ではなく、自社での業務となります。
最近では、クライアントとの打ち合わせもオンラインで行うケースが多いです。

▼利用ツール・環境
・システム環境：AWS等のクラウド環境（Linuxベース）
・コミュニケーションツール：GSuite、Redmine、Github、Slackなど
・プロジェクト管理・手法：WF型の開発、WBS管理
・ドキュメンテーションツール：Office 365（Power Point、Excel）、Googleドキュメント、Adobe XDなど

【配属想定部署の雰囲気】
組織構成：約10名程度（PM・SEが3～4名、エンジニアが6～7名）
オロ社内に優れたエンジニアが多く、常に最新の情報を仕入れたり勉強会を開催する等、切磋琢磨して成長しています。
常に新しいものを採り入れようとする気概があり、それぞれが好きな領域をとことん追求して、絶対的な自信を持っています。たとえば、最新のOS・ブラウザ・フレームワーク技術を常にキャッチアップする人、常日頃からエコ化をに力を入れている人、実行コードのパフォーマンス向上に情熱を燃やす人など、その特徴は様々です。年次の若いエンジニアが多いですが、みんな基本的な技術は一通り備えているので、下調べしたうえでこういうものだと宣言できる素養のある人ばかりで刺激のある環境です。
そんなエンジニアとともに、どうやってプロジェクトを立ち上げ、遂行し、世の中とクライアントに価値を生み出していくかを考えて、実現させるのがプロジェクトマネージャーの役割です。

【受け入れ体制】
シニアプロジェクトマネージャーがオンボーディングの支援を行います。ワークフロー・フレームワーク・ナレッジDBを共有し、それらをもとにOJT＋自走によって、各プロジェクトに最適化していくことを想定しています。また、プロジェクトマネジメントとして業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、日常的に実態ギャップをもとにフィードバックしていきます。

【仕事内容】
システムや技術の専門知識を持ち、システム設計や運用設計、進行管理などを担い、プロジェクト全体を推進していきます。新しい機能・改善方法など、システムをより良くする提案も求められます。
顧客対応や要件定義といった上流工程から、設計・開発・テスト・リリース・導入の下流工程まで、すべてのプロセスのマネジメントを行います。実際の開発・テストは社内の連携する優秀なエンジニアが担当します。
システムエンジニアは顧客満足はもちろん、対象となるサービスやシステムの最適解を提案し、保守性や運用性を考慮したシステムおよびプロジェクトを構築してビジネスを成長させることがミッションです。

【具体的な業務内容】
顧客とのコミュニケーションにて業務フローまたはサービス概要を理解したうえで、要件定義・基本設計（UI／UX、画面仕様、機能仕様、インターフェース仕様、処理シーケンスなど）・詳細設計などを担当いただきます。
オロには開発・実装・テストなどを担当する優秀なエンジニアが多数在籍しています。
システムエンジニアには、受託開発における開発のディレクション業務（上流工程）をお任せします。
直接クライアントとの契約になるため要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案も発生し、幅広く取り組んでいただけます。
クライアントも大手企業様が多く、上流から下流まで自社でワンストップで開発するプロジェクトが大半のため、スキルに合わせて柔軟に担当工程をアサインでき、得意なことを発揮・開拓しやすい環境です。
スキルに応じて、プロジェクト管理の領域もお任せすることもあります。
また、自社開発・直接クライアントとの契約が多いため、自身のアイデアを企画設計・新規提案などにどんどん活かしていく事が出来ます。

【主な使用技術】
システムエンジニアが、実際コードを書いて実装・開発の業務を行うことは基本的にありません。
参考として、携わるプロジェクトの主な開発環境や使用技術は下記となります。
（現時点の参考例で、今後のプロジェクト状況に応じて変更する可能性はあります）

▼開発環境
・サーバーサイド要素 技術例
　- Ruby
　- NodeJS
　- Ruby on Rails
・フロントエンド要素 技術例
　- SCSS
　- Vue／Vuex
　- Gulp／Webpack
・インフラ要素 技術例
　- AWS（EC2、RDS、Elasticache、S3、CloudWatchなど）
　- Monit／nagios／telefraf
・開発環境、その他
　- Docker
　- GIT
　- Circle CI／Jenkins／Github Actions
　- Slack

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
受託開発におけるディレクション業務経験が必要となります。
・クライアントの要求に対して、技術やサービス知識や経験から、最適な実現方針を提案することができる能力
・エンジニアやデザイナーが必要とする情報が何か、必要とするタイミングはいつかを状況ごとに判断でき、適切なコミュニケーションをすることができる能力
・中規模レベル（開発／実装工数が3〜6人月程度）のシステムの全体設計が行える能力
・一通りの基本設計書を作成して、クライアント・制作メンバーの承認を得られる能力
・全体のテスト計画を立案したうえで、結合テスト／連携テスト／負荷テスト／リカバリテスト等も含めた全てのテスト項目設計書を作成できる能力

【仕事のやりがい・得られるもの】
・業界大手の主要システムの設計、開発に関わることができます
・プロジェクトマネージャーとの距離が近く、プロジェクトマネージャーとともにシステム構築全体、ときにはサービス設計のスコープも含めた広範囲に関わることができます
・技術力の高いエンジニアと一緒に仕事ができます
・クライアントとの直接契約・自社開発案件が多く、プロジェクト設計や要件定義など上流工程はもちろん、サービスやシステムを拡大・改善するための提案ができます
・ユーザー目線で常に考え、アイデアを自ら発信し、企画設計や新規提案を実行できます
・プロジェクトは社内ワンストップで開発しているため、技術力の高いエンジニアとタッグを組み、着実にプロジェクトを成功に導いていくやりがいを感じられます

【働き方】
クライアント先の常駐ではなく、自社での業務となります。
最近では、クライアントとの打ち合わせもオンラインで行うケースが多いです。

▼利用ツール・環境
・システム環境：AWS等のクラウド環境（Linuxベース）
・コミュニケーションツール：GSuite、Redmine、Github、Slackなど
・プロジェクト管理・手法：WF型の開発、WBS管理
・ドキュメンテーションツール：Office 365（Power Point、Excel）、Googleドキュメント、Adobe XDなど

【配属想定部署の雰囲気】
組織構成：約10名程度（PM・SEが3～4名、エンジニアが6～7名）
オロ社内に優れたエンジニアが多く、常に最新の情報を仕入れたり勉強会を開催する等、切磋琢磨して成長しています。
常に新しいものを採り入れようとする気概があり、それぞれが好きな領域をとことん追求して、絶対的な自信を持っています。たとえば、最新のOS・ブラウザ・フレームワーク技術を常にキャッチアップする人、常日頃からエコ化をに力を入れている人、実行コードのパフォーマンス向上に情熱を燃やす人など、その特徴は様々です。年次の若いエンジニアが多いですが、みんな基本的な技術は一通り備えているので、下調べしたうえでこういうものだと宣言できる素養のある人ばかりで刺激のある環境です。
そんなエンジニアとともに、どうやってプロジェクトを立ち上げ、遂行し、世の中とクライアントに価値を生み出していくかを考えて、実現させるのがシステムエンジニアの役割です。

【受け入れ体制】
開発プロジェクトマネージャーやシニアシステムエンジニアが、オンボーディングの支援を行います。
ワークフロー・フレームワーク・ナレッジDBを共有し、それらをもとにOJT＋自走によって、各プロジェクトに最適化していくことを想定しています。
また、システムエンジニアとして業務を行う上で必要なスキルや成長方針については、日常的に実態ギャップをもとにフィードバックしていきます。

【キャリアパスのイメージ】
▼開発プロジェクトマネージャー
クライアントのビジネスに成長をもたらすWebサービスや業務アプリケーションは、開発プロジェクトマネージャーがクライアントと開発メンバーとの的確なコミュニケーションを取り続け、優れた意思決定をし続けた結果、生み出されます。プロジェクトの成功に向けてすべての責任とやりがいを背負い走り抜くポジションです。

【職務概要】
成長事業として注力しているデジタルイベント事業（DE事業）に関する業務 です。

プロモーション手法の一つとして、オンラインイベントを検討する企業や事業主は多く
そんな顧客に対し、価値提供をしているのがDE事業です。

DE事業では、主に以下2つのビジネスモデルで事業を運営しています。

・プラットフォームを利用した広告商品の販売・運営（DE事業プラットフォームを使ったメディアビジネス）
　└メディア主催のオンライン展示会の協賛枠販売
　└メディア主催セミナー協賛枠販売
　└メディアの企画・

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI／VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

▼受注までの流れ
（1）企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
（2）初回訪問にて、プレゼン
（3）解決すべき課題をすり合わせ
（4）社内にて専門領域メンバーと企画・立案
（5）制作～運営支援までのソリューションを提案
（6）受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

【弊社の強み】
▼一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

▼営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【働き方】
日本全国でビジネスを展開しているクライアントを担当する場合、各地域・店舗の施策提案を行うために出張が発生する場合も多くありますが、オンライン商談を交えたハイブリットなワークスタイルも増えています。

【配属想定部署の雰囲気】
営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制もあり、案件に集中できる環境です。40代のマネージャーと若い戦力とが混在しており、年齢や年次関係なく、積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい部署です。

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI／VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

▼受注までの流れ
（1）企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
（2）初回訪問にて、プレゼン
（3）解決すべき課題をすり合わせ
（4）社内にて専門領域メンバーと企画・立案
（5）制作～運営支援までのソリューションを提案
（6）受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

【弊社の強み】
▼一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

▼営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【働き方】
日本全国でビジネスを展開しているクライアントを担当する場合、各地域・店舗の施策提案を行うために出張が発生する場合も多くありますが、オンライン商談を交えたハイブリットなワークスタイルも増えています。

【配属想定部署の雰囲気】
営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制もあり、案件に集中できる環境です。40代のマネージャーと若い戦力とが混在しており、年齢や年次関係なく、積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい部署です。

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI／VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

▼受注までの流れ
（1）企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
（2）初回訪問にて、プレゼン
（3）解決すべき課題をすり合わせ
（4）社内にて専門領域メンバーと企画・立案
（5）制作～運営支援までのソリューションを提案
（6）受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

【弊社の強み】
▼一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

▼営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【働き方】
日本全国でビジネスを展開しているクライアントを担当する場合、各地域・店舗の施策提案を行うために出張が発生する場合も多くありますが、オンライン商談を交えたハイブリットなワークスタイルも増えています。

【配属想定部署の雰囲気】
営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制もあり、案件に集中できる環境です。40代のマネージャーと若い戦力とが混在しており、年齢や年次関係なく、積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい部署です。

【仕事内容】
業務特性や商慣習上の最善な仕組みや、法律・会計に関する知識を基に最適な仕組みを提案し、クライアントにとってのシステム利用価値を最大化していきます。
導入プロジェクト前のFIT&GAPと要件定義を行い、1年前後に渡る導入プロジェクトのQCD管理をバランス良く実行していきます。
スコープの管理を適切に行い、長期に渡るプロジェクトが適切に着地するようにプロジェクトのマネジメントを行います。

【具体的な業務内容】
▼やりとりする先
・お客様側のプロジェクト責任者・担当者
・各部門責任者・担当者

▼具体的な提案の流れ
・RFP回答／要件定義
提案段階で、RFPに対してZACがどこまでの対応できるのかFIT&GAPを通じて要件定義を行います。
要件定義フェーズは1～3ヶ月に渡り、ここでのスコープの設定がその後の導入プロジェクトの成否に影響します。クライアント企業の要件を適切に理解し、必要に応じて運用や追加のカスタマイズ開発、ZAC以外のソリューションも含めた提案を同時に行います。

・導入プロジェクトキックオフ
ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。
キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。

・業務Fit&Gap実施と運用フローの検討
業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。
検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。大型プロジェクトの場合は、スコープの変更管理を明示的に行い、クライアントプロジェクトチームとのディスカッションや交渉もプロジェクトマネージャーが担当します。

・本稼働準備支援
ZACの本稼働に向けて、残課題の検討、マスタの整備やお客様社内でのZAC運用説明会などを実施します。本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。

・本稼働と稼働後支援
無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。

【日常業務で利用するツール】
・Zoom（面談）
・ZAC（案件数値管理、予定表・勤怠・経費など）
・プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理）
・Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
・Slack、Google chat（コミュニケーション）

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・1年前後に渡る長期プロジェクトを遂行するために、スコープを適切に管理し、クライアントのプロジェクトチームとの連携を密に行い、プロジェクトを進める上での障害や問題となり得る要因に対して、適切な対策と交渉を行うことが求められます。
・追加開発や他社ソリューションとの連携などを行う場合、カスタマイズ開発の要件定義やシステム連携のための調査・検証なども行うため、ITシステムへの深い理解が必要となります。
・営業やカスタマーソリューション、エンジニアメンバーとも適切に連携し、オロが提供できる最善のソリューションを提案しながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。

【仕事のやりがい・得られるもの】
システムをどのように設定しどのように業務運用していくかをお客様とのディスカッションを通して検討し、より良い経営につなげていけるかが、この仕事の醍醐味です。
中小企業が抱えがちな課題の中でも特に、「内部統制」「損益の見える化」「将来業績の精緻な予測」「管理会計の実践」などをZACを導入することで解決することができ、企業体質が強固となりより上位のステージへと導くことができます。

【働き方】
・繁忙期／閑散期について
定期的なものはあまりありませんが、一般的な会計期（4月・10月など）に合わせた稼働でスケジュールを引いたプロジェクトを複数並行して担当した場合は忙しくなります。（コンサルタントの平均残業時間は約20時間前後）
・プロジェクトを進めるスタイルについて
お客様先への常駐は無く、打合せベースで進めていきます。遠方のお客様を担当した際に、全10回の打ち合わせ中2～3回程度出張して、打合せを行う場合もあります。プロジェクトマネージャーは、ZAC導入コンサルタント（主担当／副担当）とともに業務を遂行します。
・目標について
お客様との導入プロジェクトを成功させる事を前提とした上で、プロジェクトの生産性向上を目標としています。（例：PM案件の営業利益、稼働の予実対比、作業／業務あたりの効率性など）

【配属想定部署の雰囲気】
▼カスタマーサクセスグループ
・全体で40名弱程度在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
・マネジャー層やPM層は40歳代、リーダー・メンバー層は平均20～30歳代です。
・主担当／副担当の基本2名体制でプロジェクトを進めていきます。
・大型案件には、PM／主担当／副担当の3名体制でプロジェクトを進めていきます。

【キャリアパスのイメージ】
・シニアプロジェクトマネージャー
・管理会計／業務改善コンサルタント
・PMO
・組織マネジメント

【仕事内容】
業務特性や商慣習上の最善な仕組みや、法律・会計に関する知識を基に最適な仕組みを提案し、クライアントにとってのシステム利用価値を最大化していきます。
導入プロジェクト前のFIT&GAPと要件定義を行い、1年前後に渡る導入プロジェクトのQCD管理をバランス良く実行していきます。
スコープの管理を適切に行い、長期に渡るプロジェクトが適切に着地するようにプロジェクトのマネジメントを行います。

【具体的な業務内容】
▼やりとりする先
・お客様側のプロジェクト責任者・担当者
・各部門責任者・担当者

▼具体的な提案の流れ
・RFP回答／要件定義
提案段階で、RFPに対してZACがどこまでの対応できるのかFIT&GAPを通じて要件定義を行います。
要件定義フェーズは1～3ヶ月に渡り、ここでのスコープの設定がその後の導入プロジェクトの成否に影響します。クライアント企業の要件を適切に理解し、必要に応じて運用や追加のカスタマイズ開発、ZAC以外のソリューションも含めた提案を同時に行います。

・導入プロジェクトキックオフ
ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。
キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。

・業務Fit&Gap実施と運用フローの検討
業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。
検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。大型プロジェクトの場合は、スコープの変更管理を明示的に行い、クライアントプロジェクトチームとのディスカッションや交渉もプロジェクトマネージャーが担当します。

・本稼働準備支援
ZACの本稼働に向けて、残課題の検討、マスタの整備やお客様社内でのZAC運用説明会などを実施します。本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。

・本稼働と稼働後支援
無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。

【日常業務で利用するツール】
・Zoom（面談）
・ZAC（案件数値管理、予定表・勤怠・経費など）
・プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理）
・Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
・Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
・Slack、Google chat（コミュニケーション）

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・1年前後に渡る長期プロジェクトを遂行するために、スコープを適切に管理し、クライアントのプロジェクトチームとの連携を密に行い、プロジェクトを進める上での障害や問題となり得る要因に対して、適切な対策と交渉を行うことが求められます。
・追加開発や他社ソリューションとの連携などを行う場合、カスタマイズ開発の要件定義やシステム連携のための調査・検証なども行うため、ITシステムへの深い理解が必要となります。
・営業やカスタマーソリューション、エンジニアメンバーとも適切に連携し、オロが提供できる最善のソリューションを提案しながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。

【仕事のやりがい・得られるもの】
システムをどのように設定しどのように業務運用していくかをお客様とのディスカッションを通して検討し、より良い経営につなげていけるかが、この仕事の醍醐味です。
中小企業が抱えがちな課題の中でも特に、「内部統制」「損益の見える化」「将来業績の精緻な予測」「管理会計の実践」などをZACを導入することで解決することができ、企業体質が強固となりより上位のステージへと導くことができます。

【働き方】
・繁忙期／閑散期について
定期的なものはあまりありませんが、一般的な会計期（4月・10月など）に合わせた稼働でスケジュールを引いたプロジェクトを複数並行して担当した場合は忙しくなります。（コンサルタントの平均残業時間は約20時間前後）
・プロジェクトを進めるスタイルについて
お客様先への常駐は無く、打合せベースで進めていきます。遠方のお客様を担当した際に、全10回の打ち合わせ中2～3回程度出張して、打合せを行う場合もあります。プロジェクトマネージャーは、ZAC導入コンサルタント（主担当／副担当）とともに業務を遂行します。
・目標について
お客様との導入プロジェクトを成功させる事を前提とした上で、プロジェクトの生産性向上を目標としています。（例：PM案件の営業利益、稼働の予実対比、作業／業務あたりの効率性など）

【配属想定部署の雰囲気】
▼カスタマーサクセスグループ
・全体で40名弱程度在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
・マネジャー層やPM層は40歳代、リーダー・メンバー層は平均20～30歳代です。
・主担当／副担当の基本2名体制でプロジェクトを進めていきます。
・大型案件には、PM／主担当／副担当の3名体制でプロジェクトを進めていきます。

【キャリアパスのイメージ】
・シニアプロジェクトマネージャー
・管理会計／業務改善コンサルタント
・PMO
・組織マネジメント

【募集背景】
ギフティは事業＝1プロダクトではなく、提供する価値ごとにプロダクトをモジュール化し、そのプロダクトネットワークでマーケットの多様なニーズにアジリティ高く応えるようなプロダクトアーキテクチャを志向しています。
そのため、あまねく全てのマーケット・ドメインに活用していただくプロダクトの立ち位置は非常に重要なポジションを占めており、そのインパクトの最大化させることを目的とし、この度プロダクトデザイン室を立ち上げることになりました。
 UI／UX を考慮したデザインの力で事業を牽引するチームの基盤をつくり、最良のギフト体験を実現いただけるデザイナーの方を募集しています。

【主な業務内容】
ギフティが提供する複数のプロダクトにおけるプロダクトデザインをリードするポジションです。
具体的な業務は以下の通りです。

・新規プロダクトに関するUI／UX デザイン
・既存プロダクトのUI／UX 改善、グロースハック、マーケティングプロモーションデザイン
・PdM、Bizdev、エンジニアとの意思疎通および意思決定への関与
・プロジェクト推進（進行管理、リソース管理、スコープ調整など）
・デザインシステムの構築・運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・ユーザーリサーチ

【ポジションの魅力】
・デザイン領域に関心の強いエンジニア、PdMと連携しながらデザインを通して事業に貢献できる環境です。
・toC 向けはもちろん、法人向け、自治体向けとギフトを送るシーンはドメインやターゲットが無数にあるため、ギフトという情緒性を重要視したうえで機能的であるという要素を汲んだバランスを取るというギフト領域ならではの唯一無二の経験ができます。
・プロダクトデザインにおける最適化を実現する組織の立ち上げに関わり、組織作り・カルチャーの醸成にもかかわることができます。

【開発環境】
Figma、Adobe Creative Cloud、GitHub、Slack、etc．／Mac

【勤務地】
在宅勤務の場合：労働者の自宅

【募集の背景】
ギフティは、eギフトをはじめとするサービスの提供によって、キモチが循環する社会の実現を目指しています。サービスの世界観をビジュアルに落とし込み、「人に伝わる」「人を動かす」コンテンツの充実を目指して、このたびデザインチームを強化するに至りました。

【仕事概要】
プロジェクトの中核を担い、各種コミュニケーションツールにおけるコンテンツの企画立案・編集・制作ディレクション・ライティングまで幅広く取り組みを進めていただきます。
コンテンツをゼロベースで構想・制作し、「伝わる」「人を動かす」コンテンツを生み出します。

【業務内容】
・ビジネスサイドの担当者との調整やコミュニケーションプランの設計
・各種コミュニケーションツール（紙媒体やウェブサイト、動画等）のコンテンツ企画立案
・制作進行管理
・ライティング・企画構成案の作成

【チームメンバー】
・クリエイティブディレクター1名
・コンテンツディレクター1名
・コミュニケーションデザイナー2名

【想定される案件（一例）】
・サービス資料
・弊社Webサイトやプレスリリースに掲載する図
・LP
・サービスサイト

【勤務地】
在宅勤務の場合：労働者の自宅

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では少数精鋭の環境であるため基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。
また設立間もないベンチャーファームのため、社員1人1人が当社の発展に大きな影響を与えます。

【その他　特色】
・1人1人の裁量が大きい
・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
また、優秀なメンバーが高いパフォーマンスでしっかりと実績を残していることも好調の要因となっており、クライアントから継続して案件を頂いております。

ここからもう1段レベルを上げていくために、デジタル領域（AI、IoT、Fintech、BigData、RPA等）案件をコンサルティング事業の柱のひとつにしていきたいと思っています。

その分野のスペシャリストとして活躍したい！
エンジニアとして培った技術をさらに洗練させたい！
関西をもっと盛り上げたい！
そんな方からのご応募をお待ちしています。

【勤務地】
大阪府大阪市北区梅田三丁目2番2号　JPタワー大阪17Ｆ
大阪府大阪市中央区平野町2丁目4番9号　淀屋橋 PREX4階
上記もしくは関西圏のクライアント先
※プロジェクトにより東京の案件にリモートにて参画いただくこともあります

【仕事概要】
『テクノロジーで、人の可能性を拡張する』
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

Helpfeelが選ばれる理由：
・検索性の高さ：誰でも簡単に、欲しい情報にたどり着ける
・安全性の高さ：生成AIを活用しながら、誤回答のリスクは限りなくゼロ
・安心のサポート：導入から運用・改善まで、企業にしっかり伴走

SaaSやAIに関心があり、「人の可能性を拡張するテクノロジー」に携わりたい方にはぴったりの環境です。
あなたの次の一歩に、Helpfeelを選んでみませんか？

▼具体的な業務内容
入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。
・定量／定性を用いた社内向けの進捗報告
・成果創出に向けた営業ツールの整備／メンバーのスキルセットのサポート
　- （架電時の）営業トークスクリプト
　- 切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ
　- メンバーへの営業ロールプレイング

▼現在の営業組織の体制
セールス組織は約80名（IS、FS、パートナーセールス、CRO室）が在籍しております。

インサイドセールスチームは、2つの役割に分かれて日々業務をしております。
・SDR（sales development representative）
　インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR（business development representative）
　アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

誰もが知っている大手ECサイトを運営するIT企業が展開している、新規サービス（車に関するサービス）のAndroidエンジニアとして、プロダクトを強化するための設計・開発・運用をお願いいたします。
モバイルアプリエンジニアとして以下の役割を担い、チームに参加していただきます。
将来的にはチームのテックリードとして活躍を期待します。

【具体的には】
・Android機能開発、運用
・品質改善
・Androidバージョンアップへの対応
・リリース後のトラブル対応

基本リモートで勤務いただけますが
MTGなど必要に応じた出社のご相談は発生する可能性があります。
エンジニアには外国籍の方もおり、英語でのコミュニケーション力が必要です。

誰もが知っている大手ECサイトを運営するIT企業が展開している新規サービス（車に関するサービス）のiOSエンジニアとして、プロダクトを強化するための設計・開発・運用をお願いいたします。
モバイルアプリエンジニアとして以下の役割を担い、チームに参加していただきます。将来的にはチームのテックリードとして活躍を期待します。

【具体的には】
・iOS機能開発、運用
・品質改善
・iOSバージョンアップへの対応

基本リモートで勤務いただけますが、MTGなど必要に応じた出社のご相談は発生する可能性があります。
外国籍のエンジニアが多数在籍しているため、英語でのコミュニケーション力が必要です。

【仕事内容】
流通小売業や大手メーカーの商品ブランドの、様々な販売促進活動のためのPOPやディスプレイ・ポスター・カタログ・Web・動画等を、訴求コンセプトをもとに具体的に表現し、実際の購買行動へとつなげる仕事。
マーケティングデータやクライアントニーズをベースに多面的に、営業・プランナーとともにアイディアの方向性を探り、視覚的な表現方法を考えアウトプットしていきます。生活者が買いたくなる広告デザインを手がけたい方歓迎！
ほぼ100％クライアントとの直接取引。

【部署】
大阪支店　クリエイティブ部

【職種】
アートディレクター、デザイナー

【募集要項】
「買いたい気持ちをデザインする。マーケティングエージェンシー」
食品や日用品を提供する大手メーカー様、流通業様といったクライアントに対し、売り上げや集客UPを目的とした販売促進支援を行っています。「売り場こそ消費の最終現場」「生活者視点」にこだわり、高いソリューションサービスを提案しています。
50年以上に渡り蓄積されたマーケティング知見を活用した戦略立案とブランディング、生活者の買いたい気持ちにつながる各種プロモーションの立案、メディア＆ツール戦略および制作などワンストップで手がけられるのが強みです。
クライアントとはほぼ100％直接取引。

長期に渡って中心となり活躍してくれる方を求めております。