IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務概要】
事業戦略に紐づいた「HonNE」の複数ジャンルのグロースとメンバーの成長を両立させる管理職（もしくは候補）としてのご活躍を期待するポジションです。
生活・経済領域における商品サービスを比較検討されているユーザーのニーズ調査からはじめ、コンテンツ企画から作成、戦略決定までWebメディアに関する1から100の実行をお願いいたします。
事業の拡大・拡張フェーズのため、「HonNE」にとどまらず複数のWebメディアの運営を統括していただくほか、Webメディア運営にとどまらず、「HonNE」のアプリ企画や海外開発拠点とのブリッジの役割などもお任せしていければと思っています。

▼具体的な業務
・事業部全体の戦略テーマの推進
・事業計画／戦略立案
・メンバー（複数名）の目標設計、達成支援、成長支援
・ユーザーの定性調査と定量データ分析
・コンテンツの企画立案から作成、品質管理
・チャネルの拡大、実行、改善
・サイト分析及びCROの実施
・KPI設定と評価、予実管理、進捗管理

【入社後の流れ】
・1カ月～
事業と組織理解、マネジメント観、EXIDEA流のグロースハック、Webメディア運営ノウハウをインプットしていただくところからスタートします。
・3カ月～
まずはHonNeの1ジャンルのグロースを担当していただきます。徐々にメンバーマネジメントをお願いしていき、複数ジャンルの統括を担っていただきます。
・1年～
PL責任を負い、事業責任者としてHonNE全体の戦略設計やチームメンバーのマネジメントなど事業全体の統括を行っていただきます。

【ポジションの魅力】
・戦略立案から実行までマーケティングの上流工程に裁量をもって担当できる
・世界最先端のカンファレンスに参加する海外研修あり
・経営幹部（取締役・執行役員）や、子会社代表、新規事業責任者など、さまざまなキャリアを描くことが可能
・Webメディア運営にとどまらずアプリの企画に携われる機会がある
・クライアントと独自サービスの企画を行い、新たなサービスを生み出せる

【配属部署】
Webメディア事業部への配属です。SEO草創期から研究と実践を重ね日本トップクラスのSEO・比較メディア運営の実績を持つ代表が立ち上げました。
異業界・未経験から入社した中途メンバーが8割在籍しており、20代の管理職登用実績もあるなど、キャリアアップについては年齢に関係なく実力や成果をきちんと評価します。

「入社1年で新規メディアを0から1億の事業にグロース」
「入社1年で業界を代表するWebメディアの事業責任者に」
「入社2年でマネージャーへ最速で昇格」

チームの雰囲気としては、積極的にお互いの成長にコミットする真剣さと温かさがあります。それぞれがトライしたグロースハック事例をシェアすることで、全員が成果をあげられるようにサポートし合う文化が特徴です。最新のグロースハック事例の共有会も定期的に行っているため、誰もが等しくノウハウを吸収する機会は魅力のひとつと言えます。

既存のWebメディアに加えて、0→1の新規事業にもチャレンジしていただく機会があるため、これまでのご経験を活かして新たなステージをお求めの方には打ってつけの環境と言えます。

今後の当社のパーパスを実現するためにも、「HonNE」をよりグロースさせていくことが重要となっており、リーダーとして事業企画・推進を行っていただける方を新たに募集いたします。

※一部リモート勤務も相談可能

【仕事概要】
PR TIMESの営業部に所属し、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の営業活動・マーケティング活動を中心に、本部の営業職能を牽引するリードポジションです。ご志向に応じて、マネジメントを伴う役職も打診させていただきます。

【本ポジションの役割】
営業部は当社のミッション実現に向け、事業拡大を担う要の部門の1つです。いわゆる媒体営業とは異なり、事業の成長に資するチャレンジであれば、誰もが起案し、実行責任者を担うことができます。一人の営業パーソンとして業績貢献するだけでなく、PR TIMES事業の当事者として様々なプロジェクトに携わることができます。セールスリードは「営業のエース」として業績貢献に資する役割です。営業部長と共に戦略・戦術を検証・徹底し、本部のベースアップにも寄与していただきます。

【業務内容】
法人営業の職能を活かし、月次及び半期業績へのコミットメントが主な業務内容です。その上で、若手育成も兼ねた、営業活動の基礎の徹底とプロセスマネジメントをお任せします。また、PR TIMES事業の当事者の一人として、事業価値を高めるための様々な起案を歓迎。そのままプロジェクトを立ち上げ、責任者をお任せする場合もあります。

▼主な業務内容
・新規営業活動
・PR TIMES以外の他サービスの営業活動
・営業部のナレッジ蓄積・仕組み化の起案・推進
・社内勉強会の実施・運営と体制構築　
・全社横断施策プロジェクトの企画・実行

【営業部 体制】
・営業部長　　1名
・営業副部長　1名
・チームマネージャー　2名（内1名はマネージャー代行）
・営業メンバー　　12名
・営業サポート　　17名
・学生インターン　7名
※20代後半〜30代メンバーを中心に構成されています。

【当社について】
PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。アーリーなSaaS事業やメディア運営など、複数事業を展開しております。
私たちが扱う「プレスリリース」は、従来、報道向け資料としてメディアのみが活用する素材に限定されていました。しかし現在は、プレスリリースの役割や信頼性が拡張しつつあり、生活者がニュースとして楽しめるだけでなく、企業側にとっても自社の企業活動や組織の中で活躍する個人の存在を、オフィシャルかつ最速に、一次情報として発信できるようになりました。
私たちは、プレスリリース発表の裏側に、その企業の中で、商品やサービスを企画し、開発し、発表に向けて試行錯誤を重ねる大勢の人たちがいることを知っています。熱意をもって動く現場があり、それを支える個人がいることを知っています。そのような、誰にでもいる身近な存在を「行動者」と定義し、事件や事故などネガティブな報道ばかりではなく、行動者発の情報がニュースの主役となるような未来を作りたいと思っています。
PR TIMESに入稿するユーザーは、企業の広報担当者であることが多いですが、私たちはプレスリリースを配信する契機を作った、その組織で働くすべての人たちが、真のお客様であると考えています。総じて、お客様やパートナー企業様に恵まれ、売上高は17期連続増収黒字となります。今はまだ、「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではないかもしれません。だからこそ、PR（Public Relations）には行動者をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。

【仕事についての詳細】
ラクスは累計導入社数トップクラスの『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。
今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。

【業務内容】
デザインチームの一員として、ユーザーの課題解決のためのUI設計を担当いただきます。
ドメイン知識を学び、ユーザーの抱える業務上の課題をデザインの力で解決していきます。

▼具体的な業務内容
・担当プロダクトのUIデザイン
・プロトタイピング
・体験フローやワイヤーフレームの作成
・デザインガイドラインの策定と運用
・PdMやエンジニアとの連携
・ドメイン知識の理解

▼利用ツール
・Figma
・FigJam
・チャットツール
・Notion

【将来的にお任せしたい業務】
▼チームメンバーのマネジメント
・デザインの横断チームとして、デザイナーの育成や標準化のための仕組みづくり
・横断的なデザインガイドラインの整備

▼プロダクトデザインの専門性を追求する
・UXリサーチや体験設計、デザインシステム構築、UXライティングなど
・深い業務ドメイン知識の必要な要件定義

※目指すキャリアパスに応じて、役割をお任せします。
※適性や志向をお伺いし、ポジション・担当プロダクトをご提案します。

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数が多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約83,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
より顧客の使いやすいUIデザインにするため、ドメインの理解も深く追求することが求められ、キャリアパスにおいても、ドメインの領域転換等ができ、様々なドメインにおけるUIデザインのご経験が叶います。

▼会社の重点施策となる大きなプロジェクトに携われる
直近「プロダクトのUI統一」に関する、かなり大きなプロジェクトを、会社として注力し推進をしています。
「統一感のある使いやすいプロダクトを作る」という同じ方向性の下、エンジニアやPdMとも密に連携し、デザインのプレゼンスを上げていくことを期待されているポジションです。
また、組織横断チームとしての一体感の醸成と仕組みづくりに関われます。

▼成長中企業にてチームの中核的存在となり、基盤や仕組みの検討から関われる
現在エンジニア約250名に対し、UIデザイナーはまだまだ10名強の組織です。
現チームメンバーも、デザインに対しての感度が高く、情報を収集しつつ、よいところを日々業務に取り入れ、自身が担当しているプロダクトに向き合っています。
また、組織力を強化するため、デザインに関する新規検討（デザインシステムの構築等）や、ビジネスサイド担当者と連携した、顧客課題の情報収集の仕組みなどの検討にも関わることができます。

【仕事内容】
あなたの伸ばしていきたいスキルや、将来的なキャリアのビジョン、働く環境等をお伺いしたうえでPM、ディレクション～SE、PGまで多数あるPJの中からご提案させていただきます！

・大規模サイト～小規模サイト／新規・運用 まで幅広く対応しております。
・エンタメ、アパレル、食品、鉄道、アプリ、金融、保険　…etc
・WEB、EC、アプリ、SNS、システムUI、動画制作　が主な領域となっております。

弊社がチーム体制で参画しているPJも多く、単独の場合も営業のサポートとクライアントさんからのサポートも充実しているので安心できる環境です！

▼案件事例
・某有名アーティストのファンクラブサイト制作・運用PJ
・保険システムの開発
・出版社のデジタルコンテンツ作成
・金融系システムUI制作　
・旅行会社のアプリ作成　等

【勤務地】
弊社での雇用となりますが、クライント先に常駐となることを想定しております。

【部署】
アカウント事業本部

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

【組織ミッション】
楽楽クラウド事業本部マーケティング戦略企画1課・2課は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。
各商材におけるマーケティング／コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動を通じて、楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。（2024年度現在）

【仕事内容】
当社マーケティング統括部マーケティング戦略部において、事業全体戦略の立案及び関連部門（主にセールス・カスタマーサクセス）との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。

▼業務内容詳細
・事業戦略業務
　- プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計
　- 顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約
　- 事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
　- 上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案
　- 顧客ペルソナ／CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
　- 販売管理担当の潜在ニーズ発掘
　- セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証　等

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(※)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※各サービスの詳細はこちらからご確認ください
※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【配属組織】
▼楽楽クラウド事業本部
・マーケティング統括部　マーケティング戦略部
　‐ マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー6名）
　‐ マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー8名）
※1課・2課いずれかの配属となります。
※選考の過程で最終的な配属課が決定いたします。
※2024年4月時点

【ポジションの魅力】
・成長事業の戦略、企画を推進する重要ミッションに携わることができる
近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽販売』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。その事業において、事業方針・プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

・新たな仕組み作りをご一緒に推進していただける組織フェーズ
お客様に選ばれ続けるサービス・プロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成したばかりの組織のため、今後成長が期待されるサービスで事業戦略に関わりながら、市場価値の高まりが予想されるマーケティング人材として業務、組織、仕組み作りなどのご経験を積むことができる環境です。

【募集背景】
強化補充
当社は、顧客に対し「システムソリューション・多言語DTP・アジア地域でのプロモーション活動支援」を提供している会社です。
さらなる規模拡大を目指しています。

【職種】
法人向け営業、提案型営業

【現在の課題、ミッション】
事業規模拡大のため、新たな顧客基盤を獲得したいと考えていますが、営業力不足が課題となっています。

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
新規顧客開拓営業です。
※入社当初は業務習熟のため既存顧客対応に従事いただく場合もあります。
見込み客に対し、それぞれに合わせてカスタマイズした商品を提案し、受注を獲得する業務です。
既にパッケージになった商品を販売するのでなく、都度オーダーメイドの商品を準備するため「”顧客の課題が何で・その解決には何が必要か”の本質を見極める力」が必須の業務です。

【具体的な役割】
（1）お客様先　工業・機電メーカー様との関係構築
担当いただく2～4社に定期的な訪問やオンライン面談を行ない常に情報をキャッチアップいただきます。入社当初は業務習熟のため既存顧客対応に従事いただく場合もありますが直属の上司に同行するなどOJTで業務を覚えていただきますが、少数精鋭の組織にて早期にご自身の営業スタイルを確立し、個人の裁量をもってご活躍いただくことを期待しています！

（2）提案活動
提案する商材は商品総合カタログ、WEB・システム案件等です。
お客様の抱える課題を的確に発見し、社内の多部署と協力して最適な商品やサービスを提案することです。実際の業務としては、定期的にお客様とミーティングを実施。商品やサービスについては、お客様に対してプレゼンテーションを行い、その後社内関係者と効果的なコミュニケーション図り連携いただきます。

（3）売上／利益の予実管理
売上と利益の年間目標を達成するため、価格設定や見積もり作成を行い、プロジェクトの調整を迅速に進めていただきます。

【やりがい】
・お客様からの感謝を直接伺える
・大小問わずプロジェクト完了後の達成感
・自ら立案したプロジェクトをドライブしていく面白さ
・自ら設定したコミットメントを達成でき評価された時の喜び
・日系企業のグローバル市場への販促展開の経験ができる
・海外出張・海外法人への駐在なども希望すれば可能

【キャリアアップできる】
・課題の発見と課題解決のための実践力
・BtoBにおけるビジネスキャリア
・グローバル展開されたビジネスへの関わりによる経験と視野拡大
・数字に対する敏感さコスト意識の向上
・予算規模の大きいプロジェクトの受注実績
・顧客様の販促活動に関わる媒体や手段を超えた情報発信活動や経験
・情報発信に関わる時代に合わせた新しい技術（VRやAR、IoTなど）の積極的な活用と取り組み経験

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスの理解のため、編集などの実務や営業同行をまずお願いします。
その後、顧客訪問などによる独り立ちの為のOJT
・課題発見と立案
・実行計画、予算計画
・納品とその後の運用面でのサポート
・新たな課題発見に取り掛かるCRM活動

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集背景】
海外事業拡大のため

【弊社の特徴】
当社のインド法人。
立ち上げから、インド現地にむけた、当社のサービス展開を実施します。
当社は、お客様に対して、アジア各国とその他地域向けた、お客様の情報発信における業務支援を行っております。
“世界で勝負する企業様が、世界で勝つためのサポートをする”
当グループの企業理念をベースとし、インド現地への展開に取組んでいます。

【インドにむけて】
情報発信における業務支援を実施しています。
事業開始のサービスとしては、商品情報の編集、翻訳、データ制作、DB（データベース）の構築、印刷、販促支援。
具体的なアウトプットとして、カタログやECサイトなど、お客様の販売における必須コンテンツの作成。
また、より専門的な内容となる技術資料の作成や、取扱説明書の編集＋多言語への展開を目論んでいます。
今後、インド現地での新たなお客様の獲得や、これまで、当グループに無いサービスの構築を目指していきます。

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
▼営業支援
（1）新規顧客開拓
新規見込顧客へのアプローチから提案活動、新規取引に結び付けていただきます。
（2）現地営業スタッフの採用から教育、案件のフォローアップ
日本人のお客様と、インド人のお客様と、双方への対応を進めていく中で、必要なリソースの確保から対応頂きます。
（3）企画・立案・提案営業
お客様のお困りごとに合わせた、提案営業となります。課題に合わせた問題解決を実施し、過去の実績を参考しつつ、新たなサービス施策と合わせた、サービスを展開していただきます。
その中で、継続可能な事業につながるサービス、お客様の開拓を目指していただきます。

▼組織マネージメント
（1）新たな事業の確立
これまでの当社のビジネスをベースとしつつ、継続可能な事業構築をお願いします。
（2）組織構築
事業確立に伴う、必要な人材の採用、教育。
必要な売上げと、投資判断を伴う収益管理。
（3）組織間連携
当グループとして、日本、中、タイ、その他拠点の架け橋としての役割をお願いします。
初期は、お客様依頼については、他拠点での対応をすすめ、インド現地でのモノづくりへ移行予定です。
お客様のメリット提案を前提として、必要なノウハウの伝達、多拠点への支援と、多拠点からの協力要請。
拠点の立ち上げと合わせて、全体最適、当グループ全体への成長を目指して頂きます。

【具体的な役割】
▼対 社外
取引先キーマンとの関係作り、お客様のお困りごとに合わせた企画提案になります。
人間関係構築を伴いながら、ニーズヒアリングや対応案件の進捗サポート、必要に合わせたスタッフのアサインをしていただき、お客様のお困りごとの解決に対応していただきます。
課題の本質的な見極め、社内への情報展開と、実務を行う現場スタッフへの適切なフォローをお願いいたします。
また、対お客様においては、きっかけ作りから提案活動を踏まえ、事業計画（BP：Business Plan）の作成を含めて、対応を行っていただきます。

▼対 社内
案件がスムーズに進行するようサポートをお願いいたします。
（提案・スケジュール調整・打合せ等のバックアップ・弊社日本／中国／タイとの連携）
また、市場・顧客・トレンドリサーチなどを踏まえ、新案件に繋げていくための企画や提案を検討作成、社内へ展開するなどの活動から、組織運営とベースとなる人材レベル底上げの役割も担っていただきたく考えております。
その他、情報連携を主とした弊社他拠点（日本・タイ）との関わりもあります。

【職種】
営業職、マネージメント職

【配属先部門】
個人の得意に合わせて、担当、事業部を決定致します。

【配属先部門構成（人数）】
立ち上げフェーズのため、組織設計は現地マネージャーとの調整しながら進めます。

【やりがい】
・提供したサービスが、お客様ビジネスの一部となっており、パートナーとしての役割が理解できる。
・違う文化の中で、多国籍人材との協力において、本質的なチームマネージメントが学べる
・海外において、日本とは違う人間関係が構築できる。（ハイクラスな方との接点が多い）
・タイだけではなく、グローバルをターゲットしたビジネススキルの構築

【キャリアアップできる】
・お客様と直に接する機会が多いことから、コミュニケーションスキルやマネジメント力が向上する。
・問題解決スキルの構築（思い通りになることの方が少ない）
・役割として、各拠点のブリッジを担うため、幅広い知識が構築できる

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスを理解していただくためのOJTを一定期間行ったのちに、日本での業務管理、お客様対応を実施していただきます。
※スキル、状況によりますが、1～2年前後（未定）日本法人での仕事を覚えて頂き、インドへ赴任していただきます。

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【業務内容詳細】
ユーザー調査、ヒューリスティック調査を駆使し、大手クライアント中心に「メディア化」に向けたリニューアルをワンストップで提供するWebディレクター

誰もが知っている大手クライアントを中心に業種業態問わず数百社以上の企業自社サイト改善コンサルティングを実行してきたトライベック。
トライベックオリジナルリサーチプログラムを活用し、「ユーザー視点」のコンサルティングを武器に、本質的な課題を抽出し実行施策に至るまでの上流部分から構築までWebディレクターとしてコンサルタントやデザイナー、エンジニアと協同しクリエイティブとテクノロジーを掛け合わせ顧客体験を大きく変える経験が積めます。

【具体的には】
▼新規クライアントの中～大規模サイト構築の設計・制作ディレクション
・サイト戦略・方針を踏まえた情報設計（サイト構造設計・UI設計など）
・デザイン・制作工程のディレクション（スケジュール・課題・品質管理など）
Webディレクターとして調査、戦略立案などの上流部分にも携われるのがトライベックの特長です。
▼新規リードに対する提案
・コンペチームにディレクターとして参画
・チームメンバーとして調査、戦略立案から提案書作成、プレゼンなど

※お任せする業務は今までの経験と実績、本人の志向をみて決定します。

【実績】
JAL／日本通運／パナソニック／大同生命保険／オムロンヘルスケア／通信・IT業界大手企業／大手製薬メーカー／大手金融系企業など

【プロジェクト例】
・某大手通信企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、CMS導入など）
　- セールス、ブランディング、広報という異なる３つの目的を持ったサイトをひとつの基盤に融合
・某大手金融企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、更新運用）
　- カタログから脱却したユーザー訴求力の高いプレゼンテーション重視のサイトへ全面リニューアル
・某大手ヘルスケア企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、更新運用）
　- 「カタログサイトから健康増進メディア（オウンドメディア）へ」をコンセプトに、ユーザビリティ改善だけでなく、プレゼンテーション力の強化やコンテンツキュレーションによる情報発信力の強化

【プロジェクト体制について】
提案～要件定義のフェーズでは、クライアントのニーズを最も知るコンサルタントがそのまま各案件のPM的なポジションを担い、方針・コンセプト立案から、クリエイティブやエンジニアのアサインまで、全体の舵取りを行っています。制作段階フェーズは、専任のディレクターに進行管理が移行し、コンサルタントはクライアントワークが中心になります。

【ポジションの特長】
・長年積み重ねてきたノウハウで構築されたリサーチプログラムでUIノウハウ、アクセシビリティノウハウなど様々なリサーチノウハウが学べる
・直案件が主であるため大手クライアントに入り込んだコンサルティング経験が積める
・希望によっては、上流部分の調査、戦略立案、提案書作成、提案にチャレンジできる
・本人が目指すキャリアを達成するためのプロジェクトが選べる

【組織の特徴】
ティール型組織でユニット制を採用しています。ユニット制はチームを最小構成することでチーム内のコミュニケーションが円滑になるなどの特徴があります。
配属想定先はコンサルティング事業部で、20代～40代までのメンバーで構成され、コンサルタントやディレクターのプロフェッショナルが在籍しています。
近年新卒採用に力を入れており、若手メンバーも在籍していますので、成長支援などの役割も期待します。
メンバーの特徴は、「とてもマジメで責任感が強い」「やさしい」の2つの要素があるメンバーが多いです。

【キャリアパス】
▼ご本人のやる気と経験次第で様々なキャリアパスをご用意しています。
（キャリアパスの例）
Web戦略立案や提案など上流部分に携わるコンサルタント、サイトリニューアルなどの大規模プロジェクトを統括するプロジェクトマネージャー、クライアントのアカウント管理や企画・提案まで行うプロデューサー、制作やシステムに強いテクニカルディレクターなど

▼半期に一度の評価面談や毎月実施する個人面談など、上長とキャリアに関してすり合わせを行う機会を設けています。また、外部研修の参加費支給など、自発的なキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。

【募集部門】
コンサルティング事業部

【募集背景】
今後社会の大きな変化に伴う、産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）は進んでいくことになり、日本企業は最大の経営課題として取り組むことが求められます。特に国内企業の99％以上が中小企業である実態を考えれば、そこに寄り添うことのできるデジタルのプロ集団であるDXパートナーの存在は欠かせません。今後は大企業のみならず、中小企業も含めた「やさしいDX」を推進すべく、全方位デジタル戦略を掲げ、積極的に大企業、中堅・中小企業のデジタルマーケティング支援をしていきますので、積極的に人材を募集しています。

※リモートワーク可能な働き方であり、在宅勤務がメインです。リアルなコミュニケーションを大切にする文化のため週1回程度オフィス出社を想定しています。

【ミッション】
－プロフェッショナルなチームでセカイを変える。－
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”UIデザイナー”として、クライアントの提供するサービスやプロダクトのターゲット、コンテクストを理解し、デザイン面からクライアントの問題解決やブランドイメージの維持・向上に貢献します。
そのために自ら情報収集を行い、必要に応じて未定義要件に対しての提案、定義を行っていくといった積極的な姿勢が求められます。主にディレクターとともに要件を確認しながらサービスのUI設計とデザインを制作することもあれば、ビジネスプロデューサー、デジタルストラテジスト、UXリサーチャーといったポジションメンバーとデザインプロセスを実施していくこともあるため、クライアントやチームと協働していく能力が必要です。
デザインの原理原則を念頭におきながら、グリッドやスペースといったレイアウトや、カラー、アイコン、タイポグラフィといったスタイルを定義して、運用面について考慮されたデザインガイドラインを策定しながらデザイン工程を進めていきます。

【ポジションの魅力】
・誰もが知る影響力の高いITプロダクトやサービスへ携わる機会が多く、自分のつくるサービスがリリースされたときには大きな充実感・達成感が得られます。
・クライアントと近い距離でコミュニケーションを行えるため、本質的な課題に向きあえます。
・デザインを手段として、プロダクトを育てる経験を積むことができます。
・１社にいながら、さまざまなサービス、職能のデザイナーと情報交換が行えます。
・bitAの事業は国境を超え拡大し、現状に満足することなく変化し続けています。自らの成長とともに会社の成長も実感できる環境です。

【具体的な業務内容】
・ワイヤーフレームの作成や機能仕様の検討等のUIデザインや情報設計
・ブランドコンセプトに即したスタイリング設計
・各ステークホルダーへのUIデザイン提案
・運用性の高いデザインガイドラインの策定及びデザインシステムの構築／運用
・エンジニアとコミュニケーションをし、実装実現性の高いUI仕様の作成

【主な案件】
・日本最大級の就活サイトのUI／UXデザイン
・学校ICT化を多目的にサポートする教育プラットフォームのUI／UXデザイン
・音楽・映像レーベルの所属アーティストサイト、サービスサイトのデザイン
・ハイブランドECサイトの情報設計／ビジュアルデザイン
・飲食店などのシフト管理WebアプリのUI／UXデザイン
など

【主な取引先】※全体の9割が直案件
サントリーウエルネス／パーソルキャリア／エイベックス・デジタル／トラストバンク／電通グループ／Classi／KADOKAWA／デルフィス・インタラクティブ／ユニクロ／三菱電機／キヤノンマーケティングジャパン／パナソニック／カシオ計算機／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【勤務地備考】
本社／在宅／客先のいずれか

【概要】
代理店、アドテクノロジー、コンシューマーなどの複数子会社の採用ニーズに中途採用担当として関わっていただきます。
※担当子会社は志向性や経験を踏まえて決定します

【業務詳細】
・担当子会社の人員計画を踏まえた採用戦略の企画立案
・担当子会社内での求人発生時のブレスト、ターゲットヒアリング
・子会社毎の採用定例の実施
・求人作成
・集客施策の立案から実行
　→エージェントマネジメント
　→ダイレクトリクルーティング
　→リファラル　など
・面談／面接対応（必要に応じて）
・進捗中候補者単位の採用までのストーリー設計

上記業務における子会社との定期的な振り返り、改善施策ミーティング

※上記業務は一例の為、それ以外でも採用効率をあげる為の媒体やツールのリサーチ、導入相談については自由に行っていただけます
※入社から1ヶ月〜3ヶ月は上記業務を既存メンバーと推進し、習熟度合いによって一連の流れを1人で対応いただく予定です

【1日の業務例】
  9:30 ：始業開始。メール・Slack返信、前日の面接・書類選考結果の回収
10:00 ：アクティブ候補者の状況確認・整理
11:00 ：集客施策の企画検討
12:00 ：ランチ
13:00 ：メール・Slack返信
14:00 ：紹介会社との打ち合わせ
15:00 ：事業部との定例MTG
16:00 ：新規求人作成・紹介会社へ展開
17:00 ：転職媒体を利用したスカウト
18:00 ：チームMTG
19:00 ：業務終了
※既存メンバーの残業時間は20～30h／月となっております

【やりがい】
複数職種の採用に横断的に関わることで、採用領域のスペシャリストとしての経験を養うことが出来ます。
自らが採用に関わった人材が入社していただくタイミングは勿論ですが、入社後に実績をあげ昇格、表彰され、採用する側として一緒に仕事が出来ることはこのポジションの醍醐味だと思います。

【想定されるキャリアパス】
縦のキャリア例：担当領域でのチームリーダー、マネージャー など
横のキャリア例：別子会社の担当、労務 など

【募集背景】
事業成長に伴う既存事業の拡大や新サービスの増加により、人材確保が急務となっており、採用枠も大幅に増加しています。私たちは、この課題に共に取り組む中途採用担当のメンバーを募集しています。

難易度の高いミッションに対しても、「できない理由」ではなく「どうすればできるか」を常に考え、実行できるバイタリティあふれる新しい仲間を求めています。

【組織構成】
HR本部全体：40名
中途採用をメインミッションとしているメンバー：7名

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【業務内容】
・DX事業本部にて、各種プロダクトの事業課題の発見→解決（事業企画）や事業推進（Webマーケティング）を担います。
・事業課題は各所に存在しており、マーケティング・開発・営業等の多岐に渡ります。各組織とも連携しながら課題解決を推進します。
・課題解決のために新規機能の実装や新規プロダクトの開発が必要なケースもあります。プロジェクトオーナーとして推進し、事業やプロダクトそのものを作り上げる業務も行います。

▼具体的には
・事業企画
　- 既存事業の改善：事業課題とその真因を特定し、その解決のためのプロジェクトの推進、事業戦略の策定支援
　- 新規機能や新規プロダクトの開発：既存サービスでは解決不可能な課題に対して新たなソリューションを開発
・Webマーケティング
　- 各種事業課題に対して主要なWebマーケティング手法を用いた課題解決
　- Webマーケティングを起点とした事業推進、事業拡大計画の実行と推進

【キャリアパス】
『Point！』全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▼スペシャリティ系
事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→新規事業立ち上げ

▼組織開発系
事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→組織開発（HR）系MGR

▼ゼネラル系
・事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→新規／既存事業責任者
・事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→マーケティング責任者

▼事業本部異動
事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→全社経営企画への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

【所属部署】
▼デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現
・不動産、リフォーム領域については、後発ながら業界トップクラスとなるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の取扱説明書、技術資料のライティング・編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
主に原稿の執筆やリライト、編集作業を担当いただきます。
・お客様から提供された元原稿を参考に、新しい原稿を書いたり、既存の原稿を書き直したりすること。
・データオペレーターが適切にデータを作成できるよう、原稿の内容を具体的に指示すること。
・日本語と英語の原稿を中心に編集作業を行うこと。英語以外の外国語の場合は、翻訳の手配やレイアウトのチェックが主な作業になります。
・基本的には一人で丁寧に編集作業を進めますが、チームのメンバーと協力しながら作業を行うこともあります。
・先輩社員の指導を受けながら、経験を積み重ねていきます。個人の特性や長所に応じて、様々な分野の経験を積むことができます。
お客様の元資料を基に、わかりやすい原稿を作成し、適切な指示を出しながら、チームと協力して編集・制作業務を行う仕事です。経験を重ねることで、自分の得意分野を伸ばすことができる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい】
取扱説明書を作成する仕事には大きなメリットがあります。一つ目は、ユーザーから直接感謝の言葉をいただけることです。自分が関わった製品やサービスが世の中の役に立ち、人々に喜んでもらえるという実感を得られます。次に、会社や組織では常に新しいことにチャレンジする機会があります。新しいデジタル技術の導入など、組織・個人の成長を後押ししてくれます。そして何よりも重要なのが、実力主義の風土が根付いている点です。年功序列にとらわれることなく、やる気と実力があれば若手層でも積極的に抜擢されます。自身の能力を発揮するチャンスが公平に与えられるのが魅力です。

【キャリアアップできる】
編集業務全般をお任せいたしますので、幅広い知識が要求されますのでたくさんのことを仕事を通じて学べます。例：お客様とのコミュニケーション、日程計画、原稿作成、データ作成、翻訳、校正

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の取扱説明書、技術資料のライティング・編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
主に原稿の執筆やリライト、編集作業を担当いただきます。
・お客様から提供された元原稿を参考に、新しい原稿を書いたり、既存の原稿を書き直したりすること。
・データオペレーターが適切にデータを作成できるよう、原稿の内容を具体的に指示すること。
・日本語と英語の原稿を中心に編集作業を行うこと。英語以外の外国語の場合は、翻訳の手配やレイアウトのチェックが主な作業になります。
・基本的には一人で丁寧に編集作業を進めますが、チームのメンバーと協力しながら作業を行うこともあります。
・先輩社員の指導を受けながら、経験を積み重ねていきます。個人の特性や長所に応じて、様々な分野の経験を積むことができます。
お客様の元資料を基に、わかりやすい原稿を作成し、適切な指示を出しながら、チームと協力して編集・制作業務を行う仕事です。経験を重ねることで、自分の得意分野を伸ばすことができる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい】
取扱説明書を作成する仕事には大きなメリットがあります。一つ目は、ユーザーから直接感謝の言葉をいただけることです。自分が関わった製品やサービスが世の中の役に立ち、人々に喜んでもらえるという実感を得られます。次に、会社や組織では常に新しいことにチャレンジする機会があります。新しいデジタル技術の導入など、組織・個人の成長を後押ししてくれます。そして何よりも重要なのが、実力主義の風土が根付いている点です。年功序列にとらわれることなく、やる気と実力があれば若手層でも積極的に抜擢されます。自身の能力を発揮するチャンスが公平に与えられるのが魅力です。

【キャリアアップできる】
編集業務全般をお任せいたしますので、幅広い知識が要求されますのでたくさんのことを仕事を通じて学べます。
例：お客様とのコミュニケーション、日程計画、原稿作成、データ作成、翻訳、校正

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集背景】
社内異動による人員補充

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の部品表、サービス資料の編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることがで
きます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
・部品表作成業務：機械図面や3Dデータなどの技術資料を元に、部品表の編集や組付けイラストを作成。（部品の位置や形状、変更点などを技術資料を見ながら1つ1つ調べていく業務です。既存の部品表に対して情報を更新する業務も行っていただきます）
・顧客対応：メール対応、電話対応、打ち合わせ、相談事や課題のヒアリングなど
・マネジメント：自身を含めたチーム（2～4名）のQCDコントロール
・提案活動・企画：営業や駐在員からの情報や課題を基に企画や提案活動を行います。

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい、キャリアパス】
▼弊社の部品表業務：技術情報管理の専門性を培う魅力的なキャリアパス
弊社の部品表業務は、未経験者にも大きな成長機会を提供する魅力的なポジションです。この職務は複雑な技術情報を体系的に整理し、構造化された技術冊子を作成するプロセスを中心としており、分析力と緻密さを兼ね備えた業務内容となっています。

▼キャリア展望
1．初期段階：部品表作成に特化し、基礎スキルを確立
2．中期段階：他部署との協働プロジェクトや顧客対応など、業務範囲の拡大
3．長期段階：プロジェクトリーダーやスペシャリストとしての活躍約
半年間のOJTを経て段階的に自立的な業務遂行能力を養成します。

▼習得可能なスキルと知識
1．高度な技術文書作成能力
2．プロジェクトマネジメントスキル
3．ビジネスコミュニケーション能力（社内外、タイ・中国拠点との連携）
4．エンジン部品や農業機械、建設機械に関する専門知識
5．問題分析力と改善提案力

▼特筆すべき点
1．作成文書の実用化による高い達成感
2．グローバルなビジネス環境での経験（海外拠点とのコミュニケーション）
3．お客様との緻密な連携、「もっと良くできないか」と常に改善を考え製品改善に貢献する機会

▼業務外でのプロジェクトリーダー経験
入社2年目の社員が、お客様・社外を含めたプロジェクトリーダーを務め、社内外で活用される独自ノウハウを確立。個人の成長と組織貢献の両立を実現しています！

▼未経験者へのメッセージ
専門知識は業務を通じて段階的に習得できる環境を整備しています。学習意欲と向上心のある方にとって、製造業界でのキャリア構築の理想的な起点となるでしょう。本職務は、技術的専門性とビジネススキルの双方を強化できる貴重な機会です。主体的な業務姿勢が求められますが、それに見合った成長機会と達成感を得られる環境が整っています。未経験の方も、ぜひこの挑戦的なキャリアパスをご検討ください。

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【仕事概要】
弥生のクラウド型プロダクトを開発する仕事です。 
スクラムチームにおける開発者として商取引領域のプロダクトを担当します。 
技術面ではフロントエンド、バックエンド、クラウドインフラをそれぞれ扱います。 

【主な業務内容】 
・プロダクトオーナーと共にプロダクトの価値を定義する 
・プロダクトオーナーと共にプロダクトの価値をユーザーストーリーに落とし込む 
・ユーザーストーリーを実現するために仕様検討や設計、技術選定、実装をおこなう 
・関連プロダクトのチームと共に連携部分の調整や弥生 Next 全体としての方針を検討する 
・リリースや運用に必要な段取りをおこない、推進する 
・リリースしたシステムを運用する 
・CI／CD、IaC、 テスト自動化、モニタリングを設計・実装・運用する  

【担当領域】 
弥生Next シリーズにおける商取引領域（請求、納品、見積、販売管理など） 

【開発環境】
フロントエンド：TypeScript、 Remix、 Panda CSS 
バックエンド： TypeScript、 Prisma、 GraphQL (Pothos、 GraphQL Yoga)
データベース： Aurora（MySQL）、DynamoDBなど laC: AWS CDK 
モニタリング: New Relic 
テスト自動化: Playwright 
プロダクション環境: AWS ECS Fargate、 Lambda IDE: Visual Studio Code 
バージョン管理: Git、 GitHub Enterprise 
コーディング支援: GitHub Copilot CI／CD: GitHub Actions、 AWS Code Deploy
コミュニケーション: Jira、 Confluence、 Slack、 Zoom、 SharePoint

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【業務内容】
結婚式場予約サイト『ハナユメ』、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。

・ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
　- 接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
　- 接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
・見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
・ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス

▼具体的には
配属先の店舗は3〜10名程度のチームで構成されています。メンバーは元ウエディングプランナーや営業職、販売職など経験は様々ですが、明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。

【仕事のやりがい】
ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを体現することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。

【配属先】
株式会社エイチームライフデザイン
デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営

【業務内容】
結婚式場予約サイト『ハナユメ』、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。

・ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
　- 接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
　- 接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
・見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
・ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス

▼具体的には
配属先の店舗は3〜10名程度のチームで構成されています。メンバーは元ウエディングプランナーや営業職、販売職など経験は様々ですが、明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。

【仕事のやりがい】
ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを体現することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。

【配属先】
株式会社エイチームライフデザイン
デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営

【ミッション】
カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。
直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。
カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた顧客へ的確な導入支援を行うこと と、 サービスを長く使っていただくこと 。
継続して長く、より便利に使っていただく為に、顧客目線で物事を捉え、満足度を向上させる動きをしています。
受け身ではなく、攻めの姿勢でコンサルティング業務を担い、単価アップをさせるための施策の企画などにも取り組んでいます。

【担当プロダクト】
▼クラウド型メール共有管理システム『メールディーラー』
・メール、問い合わせ対応を効率化し、業務時間を大幅に短縮！
・管理者の確認作業や集計作業の効率化も！

【仕事内容】
クラウド型メール共有管理システム『メールディーラー』のカスタマーサクセスとして、新規でサービスをご活用いただくお客様への導入支援業務をお任せします。

▼新規契約の法人顧客への導入支援業務
「○○（課題）を解決する為にはどうしたらいいか？」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。
※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。
・希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介（既存顧客対象）
・各種障害発生時の顧客対応業務
・既存顧客向けサービス利用方法ご案内業務（電話・メール対応）
　- KPI：設定完了率　等
　- 対応件数：1日に2～3件の打合せ、10件程の問い合わせ対応
　- 環境：打ち合わせはGooglemeet、問い合わせ対応は電話もしくはメール
　- 入社後イメージ：独り立ちまでに4～6ヵ月を想定
※未経験の方でもしっかり習得していただけます。
　
▼入社後1ヶ月
インプット→製品知識の取得（座学、eラーニング等）
アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等

▼2～3ヶ月目
導入支援中の顧客対応問い合わせ等
　
▼4ヶ月目以降
導入支援業務のOJT

【教育体制】
1．入社オリエンテーション
会社概要や人事制度、社内システムの利用方法などのご説明を致します。

2．現場研修
インプット：製品知識の取得（座学、eラーニング）
アウトプット：提案の練習、模擬デモンストレーション

3．OJT
まずは簡単な問い合わせ対応からお任せいたします。
その後、先輩社員同席のもと、実際の顧客対応（導入支援）業務を行います。
※独り立ちまで4～6ヵ月を想定しています。

【配属組織】
ラクスクラウド事業本部　メールディーラー事業統括部
カスタマーサクセス課　課長1名 ― メンバー19名　※うち1名産休中

▼下記3つのチームに分かれます
・オンボーディング　※こちらのチームへ配属となります。
　- 顧客導入支援をメインに担当する組織
・カスタマーセールス
　- 上位プランのエクスパンションなどをメインに担当する組織
・パッシブ
　- 問い合わせ対応やアップセルなどをメインに担当する組織
チームは分かれていますが、横串で連携することが多いです。

【ポジションの魅力】
▼事業部でも期待されているオンボーディングチームへの配属です。
メールディーラーはラクスで最も歴史が有り、市場でも7-8割のシェアを取っていることから、会社の中でも「稼ぎ頭の製品」です。
導入社数が多く、解約率が非常に低いのも「手厚いサポート」が理由と言っても過言ではありません。（実際の営業のセールススクリプトでもあります）

▼「攻めのカスタマーサクセス組織」にて経験が積めます。
当部署では、「メールディーラー」のプロとして、顧客の一番の理解者であり、顧客の期待を超える組織になるというビジョンを掲げております。
具体的には、解約阻止のための施策を打ち出したり、顧客セグメントの検討を行うなど、上流検討をしながら、業務推進することが重要です。
なお、現在活躍しているメンバーも、主体的に行動できる方が多く、切磋琢磨しながら自身のスキルを研鑽することができます。

【業務内容詳細】
2022年に正式リリースしてから導入社数3万社を突破している急成長中、中小企業支援プラットフォーム“Hirameki 7”のSaaSプロダクト開発に必要なすべてのフェーズに携わっていただきます。
ミッションである『スピーディーに品質の良いサービスをユーザーに届けるため、コア機能の内製化を進めていく』をいっしょに達成し、プロダクトの成長と事業の成長を技術面から推進していくメンバーを募集しています。

【具体的な業務の例】
▼Webアプリケーション開発全般
・仕様作成：ユーザビリティの観点などから仕様の変更が必要な場合はPdM（取締役）と共に仕様の作成をしていただきます（基本PdMが仕様を決めます）
・開発関連：設計・実装・テストの作成・レビュー・不具合対応など

【働き方とコミュニケーションツール】
対面のコミュニケーションを大切にしている当社では週1回以上のオフィス出社を原則としています。そのため週4在宅勤務、週1オフィス勤務が可能な働き方です。ご実家から一時的に仕事をしたい方向けに遠隔地リモートワークという制度もあります（連続5日間まで可）
コミュニケーションツールは主にTeams、Outlookを活用しています。プロジェクト管理はBacklogを活用しています。

【キャリアパス】
入社当初は3か月間のOJT期間を設けています。まずは、Hirameki 7のサービスを理解し徐々に自走力を身につけることをミッションとします。
将来的に開発リーダーやテックリードなど幅広く柔軟に自身のキャリアを目指せます。

【組織の特徴】
・新設された組織だからこそ、発展途上でこれからいろいろチャレンジできる環境で、裁量があります。
・開発だけでなく、ビジネスへの提案機会がある環境
・エンジニアがエンジニアを評価する環境
・技術を磨ける環境

【募集背景】
内製化に向けた組織づくりのため

【その他】
自社サービスの開発に携わりたい方、社会貢献性の高いサービスに関心がある方、大歓迎です。

【募集背景】
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。
上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。
さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。

【業務内容】
現在システム課では、事業部門で利用しているシステムに合わせ2チームに分かれて業務を分担しており、今回各チームにて以下のような業務をお任せ出来る方を募集しています。

▼SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。
業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、ステークホルダーを巻き込みながらのプロジェクトマネジメント力を培えます。
営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きなプロジェクトに携わっていただけます。

▼基幹システムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。
実際に手を動かしながら改善、PDCAを回し設計を行っていただくため、より手触り感が得られます。
これからより要求定義や現場ニーズを踏まえた設計など中流～上流にもスキルを広げていきたいという方も歓迎です。

【業務詳細】
・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー／シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して）
・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守
・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応
・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発

【本ポジションの魅力・やりがい】
・事業・企業成長を支えることができる
ラクスは今後、更なる成長を目標としています。その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、従事する社員稼働も増えていきます。
同ポジションではそのような稼働を抑えながら効率化や最適化を模索し、事業部門の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。

・IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験出来る
システムを通じた業務効率化において、企画～導入～運用～保守まで幅広く携わる事ができます。
費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で企画立案を進める事ができます。

・事業全体への貢献が出来る
同ポジションは、事業本部のリスク低減や生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。
また、ステークホルダーが多いため、コミュニケーションを密に取り課題を明確化・言語化しながらプロジェクトを推進する力を発揮できます。

【配属組織】
▼組織イメージ
事業管理統括部
・業務部
　- 企画課：9名（業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織）
　- 課長1名※部長が兼務、メンバー7名
　- システム課：10名（事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織）※
　- 請求管理課：40名（契約、請求オペレーションを担う組織）
　- 支援課：12名（事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織）

※上記※システム課の配属となります。
※事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。

【職務内容】
～人の能力をもっと活かせる人事へ～

▼業務内容
人事・採用業務を中心に人事・労務・総務の実務及びマネジメントを担当していただきます。
人事・採用業務を中心に、人事、労務、総務のプレイイングマネージャーまたは候補のポジションです。
組織をより強化させるために、経営者と密接に、改善案を企画・実行していただきます。
時代の変化と共に、働く目的や意識は多様化し、人事・総務関連の課題も多様化しています。
・社員がより健康で働きやすい職場の実現
・人事制度の改善
・人材採用の強化
・多様な働き方の実現
・コミュニケーション施策の実施
等、以前と同じ手法の繰り返しでは、当社が第一に掲げる「お客様満足」を実現しつづけることはできません。
新たな発想と行動力を期待しています。

▼具体的な業務の例
・新卒・中途採用業務全般
・効果的採用手法の検討
・社員教育計画の立案・実行
・社内コミュニケーションの活性化
・人事制度の構築・運用
・社内ルールの管理
・オフィス環境の整備
・労務管理、労務課題への対応
等、まずはお得意な分野から着手していただきます。

【働く環境】
▼コミュニケーション環境
・『全社的な協力体制』
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

・『使用ツール等』
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

▼中途入社者の受け入れ体制について
当社は半数以上の社員が中途入社です。
そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。
・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置
部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

▼スキルアップのための仕組みについて
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

【備考】
※この求人は弊社の人事総務マネージャー候補職の募集です。

【仕事】
事業拡大を見据え、中部／西日本ユニットの中の大阪エリアにて新たなメンバーを募集します。博展の中でも新しい組織のため、多様な考えや経験値を持った方にご入社いただき、成長を加速させていきたいと考えております。

▼具体的には
営業（プロデューサー）として、 新規開拓営業活動、既存顧客深耕営業活動、企画立案～提案、予算管理、外部パートナー管理、スケジュール進行等を行っていただきます。

▼提供サービス
・イベントプロモーション
・展示会
・商談会・プライベートショー
・カンファレンス＆コンベンション
・商環境
・デジタル・コンテンツ＆マーケティング

【案件例】
・パナソニック オペレーショナルエクセレンス株式会社　CEATEC 2023
・トヨタ自動車株式会社　メッセナゴヤ2023
・トヨタ紡織株式会社　JAPAN MOBILITY SHOW 2023 トヨタ紡織ブース
・株式会社大林組　大阪科学技術館 大林組ブースリニューアル

※メンバーは適宜リモートワークも取り入れながら働いてます。
※本社（東京）
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 20F

【DIGITALIOとは】
▼事業
DIGITALIOではECナビやPeXといったポイントサービスをはじめとして、多様なサービスを立ち上げ、育てています。また、時にはパートナー企業と協業という形で、サービス開発・運営をしています。

【ヘルスケア事業本部について】
▼概要
病院、薬局／ドラッグストア、自治体等、地域の医療資源をもとに、各地域に根差した医療体験向上のためのDX化の戦略立案／コンサルティングからサービス・システム開発、製薬企業等からのプロモーションの立案・実行を行っています。

▼ミッション
「患者さんに寄り添う」
患者さんに寄り添い、患者さんに対して適切な情報を、適切なタイミングで提供できる基盤、サービスを医療従事者とともに構築することで、医療に貢献する。

【募集背景】
既存のコンサルティング案件の拡大に伴う増員

【業務内容】
▼概要
大手ドラッグストアや調剤チェーンが抱える課題解決や新規サービス、事業開発領域において、電通グループ各社のスペシャリストと連携し、コンサルティングサービスを提供します。

▼主な業務内容
クライアントからの要望をもとに、経営戦略、営業戦略、DX戦略、新規事業開発において、戦略立案、実行・運用サポートに加え、システム要件定義、システム開発、運用サポート等、多岐に渡ったサポートをしています。

※週2～3日地方出張あり

▼考え方
我々の第一優先は「患者さん」です。
患者さんにとって、有益なサービスは何か。医療体験の向上や健康維持のために、地域のドラッグストアや調剤薬局はどのようなサービスを提供すべきでしょうか。
昨今、様々な業界でDX化が進んでいる中で、医療業界はまだまだ発展途上であると考えています。一方でAmazonや大手PFの参入により競争環境は日々厳しくなっております。
我々は、10年以上、調剤薬局を軸に患者さん目線を第一に、薬剤師や事務スタッフの方々と様々なサービス開発やシステム開発を進めて参りました。
そのノウハウや経験を活用し、地域住民を支える薬剤師や事務スタッフの方々に寄り添い、より専門性を発揮できる環境作りや、非効率化業務を削減する環境作り、より患者さんに対して質の高いサービスを提供できる仕組作りなど、ドラッグストアや調剤薬局が抱える様々な課題やニーズに対して、電通グループ各社のスペシャリストと連携したコンサルティングサービスを提供しています。

▼得られるスキル、キャリアパスイメージ
・スキル
営業スキル、事業開発スキル、システム開発ノウハウ、ヘルスケア領域のマーケティングノウハウ

・キャリアパス
コンサルティング事業部立ち上げメンバー→コンサルティング事業部長
→ヘルスケア事業本部長（DIGITALIOボードメンバー）

▼やりがい
・自分の考えをプロダクトに反映し、患者さんの医療体験を向上することができる。
・今後更なる成長が見込まれる医療DX／マーケティング領域において、最前線で業務を行うことができる。
・医療は公共性の高い領域のため、自分の考えで社会をよくすることを実感することができる。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DIGITALIOへ出向となります。

【組織構成】
約100名のDIGITALIOという子会社で4つの事業を運営しており、その中の一つがヘルスケア事業です。

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【仕事概要】	
弥生の製品（デスクトップ、クラウド、弥生Next）をお客さま（登録ユーザ数310万以上）に安心してご利用いただくために必要不可欠なバックエンドの基盤システムを内製で開発して頂きます。既存製品の機能強化や新サービスのリリースに合わせた基盤の改修、オンプレミスのシステムをクラウド（AWS）にマイグレーションし、モダナイゼーションを行います。

様々なシステム（マイポータル・認証認可・顧客ID管理・契約管理・販売課金・弥生製品とバックエンドを接続するAPI など）が稼働しており、保守フェーズのものからアーキテクチャ検討などのエンジニアリング作業だけではなく、弥生の新たなビジネスモデルの方式検討など、ビジネスの初期フェーズからプロジェクトをリードする経験を積むことが出来ます。

【主な業務内容】
・弥生の製品／サービスの基盤となるシステムや弥生自身が利用するシステムを開発します
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。ほぼすべてを自社内開発でおこなっております。
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
障害はないのが当たり前、使っていて楽しくなる製品を追求しています。
・効率化への取り組み
上流工程から継続的インテグレーション（CI）に取り組み、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
顧客情報管理、課金システムなど

【開発環境】
開発言語：Java（Spring Boot）
データベース：Oracle、MySQLなど
AWS：ECS、Lambda、RDS、Aurora、Codeシリーズなど
CI／CD：Jenkins Codeシリーズなど
バージョン管理：Subversion GitHubなど
コミュニケーション：Slack Zoom Backlogなど

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【この求人の3行まとめ】
・クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく事業会社で広告主担当のアカウントプランナー職
・組織課題のチューニング～チーム戦略の策定、実行までを担う
・テレビCMからデジタルの刈取施策までフルファネル支援

【事業概要】
CARTA MARKETING FIRMは「クライアントの事業を進化させる」  をミッションに、デジタルや広告に領域を限定せず、クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく事業会社です。

▼統合について
広告代理事業を展開する「ATRAC」と「CARTA AGE」、国内最大級のスマートフォンアドネットワークやグローバル広告主向けに広告代理事業を展開する「Zucks」、ブランド広告主向けアドプラットフォーム「PORTO」の4社が統合し、2023年10月1日からCARTA MARKETING FIRM（カルタマーケティングファーム）となりました。
我々はマーケティングファームとして、クライアントのマーケティング課題解決に努めるべく、デジタルマーケティングを中心に価値を提供してまいります。

【募集背景】
「ダイレクト領域」×「戦略構築／戦術力」に長けたプランナーを採用しフロント力を強化する事で、 クライアントの業績拡大と新たな価値創出 を実現するため。

【業務内容】
▼概要
・広告主が抱えるマーケティング課題に対する、グループや外部アセットを活用したプランニング業務
・組織課題のチューニング～チーム戦略の策定、実行

▼詳細
・新規クライアントの開拓／既存クライアント対応
・広告主の課題整理
・LTVマーケティングを活用したパフォーマンス運用等、競合コンペにおける戦略～戦術提案
・オンオフ統合のマーケティング戦略立案　※1
・運用型広告のディレクション
・クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション
・各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証
※1　テレビCM／Web広告／PR／インフルエンサー／データ／リサーチ／イベント／制作／CRM　など

▼取り扱い媒体
Yahoo!／Google／X（Twitter）／Meta／LINE／TikTok／Zucks／PORTO／その他媒体、オフラインメディア
メガプラットフォームの活用は勿論ですが、広告主の本質的な課題解決を実現するためのチャネル・プラットフォーム選定を行っています。

▼やりがい
・電通グループ各社と連携した、マスとデジタルの統合提案力
・広告主が抱える、ブランディングからダイレクトまで幅広い案件に携われる
・少数精鋭の組織で裁量権をもって働ける

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA MARKETING FIRMへ出向となります。

【組織構成】※2024年7月時点
組織全体：約270名
今回の配属先：営業局
組織人数：営業局　43名

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。