IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・社内利用PC（Windows／Mac）の管理
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・ITGC／クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

管理ID：DMG0003

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
当社ではBigQueryやBIツール（DataPortal、Looker）などを全部門／全業務で積極的に活用し、データ分析を行っています。ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能、マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを業務で活用していますが、部門間での指標の定義のばらつきや効率的なナレッジ共有体制がないなど課題も多くあります。今後のさらなる成長を見据え、これら課題を解決し一層高度なデータを活用するための仕組みを整備する必要があります。

本ポジションでは、データマネージャとして、データ基盤の開発と運用及びデータや情報の管理および管理体制の構築を行っていただきます。
全社最適なデータマネジメントの仕組みづくりは当社にとって大きなインパクトがあり、重要なポジションとなっています。

【主な役割】
・ 全社横断でのデータ管理体制と管理システムの開発
・ 社内の全データを対象としたデータ管理基盤の開発と運用
・ データの業務活用を支援するツールおよび環境の構築に取り組み
・ 社内のデータ活用高度化

▼具体的な業務内容
・ データウェアハウス、データマートの開発と運用、改善
・ データマネジメント観点でのアーキテクチャ設計、構築
・ データ管理組織の組成
・ メタデータ管理システムの開発
・ ETL 処理基盤の開発, 運用
・ Looker の管理、利用サポート
・ 社内のデータ利用業務を支援するツール作成
・ SQLによるデータ抽出や分析の経験
・ データに関わる業務理解と、データドリブンな業務改善の支援

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
当社ではBigQueryやBIツール（DataPortal、Looker）などを全部門／全業務で積極的に活用し、データ分析を行っています。ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能、マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを業務で活用していますが、部門間での指標の定義のばらつきや効率的なナレッジ共有体制がないなど課題も多くあります。今後のさらなる成長を見据え、これら課題を解決し一層高度なデータを活用するための仕組みを整備する必要があります。

本ポジションでは、データマネージャとして、データ基盤の開発と運用及びデータや情報の管理および管理体制の構築を行っていただきます。
全社最適なデータマネジメントの仕組みづくりは当社にとって大きなインパクトがあり、重要なポジションとなっています。

【主な役割】
・ 全社横断でのデータ管理体制と管理システムの開発
・ 社内の全データを対象としたデータ管理基盤の開発と運用
・ データの業務活用を支援するツールおよび環境の構築に取り組み
・ 社内のデータ活用高度化

▼具体的な業務内容
・ データウェアハウス、データマートの開発と運用、改善
・ データマネジメント観点でのアーキテクチャ設計、構築
・ データ管理組織の組成
・ メタデータ管理システムの開発
・ ETL 処理基盤の開発, 運用
・ Looker の管理、利用サポート
・ 社内のデータ利用業務を支援するツール作成
・ SQLによるデータ抽出や分析の経験
・ データに関わる業務理解と、データドリブンな業務改善の支援

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は約50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をIT面より運用、改善し、最善のオペレーションを実現していただきたいと思っております。

2022年に稼働開始する当社DCの自動搬送ロボット（AGV）の導入数は800台。全国でも有数の規模でのスキル、ロボットなどを利用した自動化された先端拠点の運用ノウハウなどを身に付けていただける環境です。

インフラやアプリケーション等の専門性に応じ、適した業務をお任せしていきたいと思いますので、共により良い拠点運営を実現いただければと思っております。

▼主な役割
※お持ちの専門性に応じ、お任せする業務は調整いたします。
・WMS/WCSの運用・保守
・業務改善／サービスレベル改善に伴う業務整理・データ分析・システム導入
・業務支援のためのツール開発・導入
・KPIの見える化・BI構築
・デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング 
・システム運用環境（監視等）の整備・運用
・物流／生産現場のネットワークの運用管理
・IT機器資産管理

【勤務地】
兵庫県／茨城県

【職務内容】
当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は約50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をIT面より運用、改善し、最善のオペレーションを実現していただきたいと思っております。

2022年に稼働開始する当社DCの自動搬送ロボット（AGV）の導入数は800台。全国でも有数の規模でのスキル、ロボットなどを利用した自動化された先端拠点の運用ノウハウなどを身に付けていただける環境です。

インフラやアプリケーション等の専門性に応じ、適した業務をお任せしていきたいと思いますので、共により良い拠点運営を実現いただければと思っております。

▼主な役割
※お持ちの専門性に応じ、お任せする業務は調整いたします。
・WMS/WCSの運用・保守
・業務改善／サービスレベル改善に伴う業務整理・データ分析・システム導入
・業務支援のためのツール開発・導入
・KPIの見える化・BI構築
・デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング 
・システム運用環境（監視等）の整備・運用
・物流／生産現場のネットワークの運用管理
・IT機器資産管理

【勤務地】
兵庫県／茨城県

【ミッション】
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

【所属】
フィールドDXグループ
▼体制
・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる

▼主な取り組み
・カスタマーサクセスの追求
・新規サービス開発
・組織力強化に向けた施策推進

【担当業務】
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1→10（将来的には10→100）を推進していただきます
▼カスタマーサクセス
製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます

▼サービス企画
上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）

▼組織運営
事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）

【身につくスキル・経験】
・「LTV（生涯顧客価値）向上」「利益を生むための」オペレーションフロー設計、プロセス改善経験
・顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力
・ステークホルダーと連携し、新規オペレーションの設計・実行を遂行できるコミュニケーション能力
・マーケットイン、顧客ニーズをもとにしたプロダクト開発、改善経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【業務内容】
国内外の有名ブランドや大手企業のWebサイト（PC、スマホ）デザインを中心に、グラフィック、エディトリアル、写真、動画、イラストなど幅広く、領域横断的なクリエイティブの設計・制作を行っていただきます。
ブランド・企業の価値の中核となるBI（ブランド・アイデンティティ）、CI（コーポレートアイデンティティ）の構築／再構築から携わり、ターゲットの心を動かし行動を導く、美しく論理的なクリエイティブ制作を行います。

【特徴】
・デザイナー業務に専念できる！
配属となるプロダクションユニットにはディレクター、デザイナー、エンジニアが所属しています。案件ごとに各ポジションのメンバーをアサインするため、デザイン業務に専念できます。

・99%以上が直接取引
クライアントのほとんどが直接取引となり、アパレル・ファッション業界の大手企業をはじめ、幅広い業界のサイトデザインに携わることができ、様々なスキルを身につけることができる環境です。

・裁量の大きさ
ただデザインするのでなく、クライアントにとってより良いサイトにするためのデザイン企画・提案、撮影ディレクションなど幅広い業務を経験でき、裁量をもって対応することができます。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトを作り上げていくやりがいを感じることができます。

▼案件例（一例）
・大手総合商社グループ企業のコーポレートサイト制作
・世界的自動車メーカーグループ会社の採用サイト制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小〜大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手掛けるケースが多いです。

▼クライアントの業種業態
アパレルメーカー、フードサービス業、工業部品メーカー、ガラスメーカー、製紙加工業、福祉サービス業、ハウスメーカー、不動産業、総合商社、芸能プロダクション　etc.

▼クライアント企業（一部）
アクセ、AGC、伊藤忠商事、京王紙研、コロプラネクスト、ジャン＝ポール・エヴァン、積水ハウス、THパートナーズ、阪急阪神百貨店、パスティス、B’s International 、マークスタイラー、ヤクルト etc.

【ロゾパンサンで働く魅力】
デジタルマーケティングの企業だからこそできるクリエイティブ制作が可能でありディレクターやエンジニアと連携しながら社内の各専門チームと連携し、お客様のブランドイメージの明確化、市場や競合を元にしたターゲット設定を行い、お客様の目的達成に向けて制作物の仕様や表現を考えます。上流からプロジェクトに参画することで、お客様の先にいる多くの生活者の心を動かし、そして行動を導く制作を実現しています。

もちろんエンドユーザーのことだけではなく、実際にサイトを運用するお客様にとっての利便性や、コンセプトを体現できているかといったことも考慮しつつ、情報を設計し運営スキームを構築しており、多くのお客様からの信頼獲得と実績につながっております。

また、納品後の集客やプロモーション戦略お提案・実装など他の専門チームとの連携においてスピード感をもって実行できるのも特徴です。お客様の課題解決のため、戦略立て、ヴィジュアル策定、制作、効果分析まで、社内で全て完結ができる”ワンストップソリューション”が弊社最大の強みです。

【配属先状況】
クリエイティブ事業部 プロダクションユニット

▼組織について
現在、東京オフィスにはクリエイティブ事業部はディレクター4名、デザイナー5名、エンジニア5名が在籍しており20代～30代のメンバーが多数活躍しております！
リモートでの対応が多くはなりますが、若手でもどんどん意見を出し、挑戦していける環境のため、 入社後も日々成長し続けることができます。

【大阪支社について】
弊社はクリエイティブ領域以外にも戦略・デジタル・コミュニケーションデザイン・Eコマースといった多くの専門チームを有しております。”制作”だけに留まらない課題解決のノウハウがあるため、事業成長のために必要な本質的な知識を詰むことができ、大きな成長に繋がります。

2022年6月に設立した支社のため、組織・事業作りからお任せいたします。業務の幅や責任も大きいですが、その分、ゼロベースでカルチャーを作り出し、より大きな事業成長のための礎を築く経験が得られます。

短期的には、東京で獲得した案件の制作をお願いしたいと考えておりますが、中長期的には、大阪の企業にアプローチし、大阪支社で新規顧客や案件を開拓しながら、事業を拡大していく予定です。

【業務内容】
お客様のWebサイト（自社サイト、ブランドサイト、ECサイト、キャンペーンサイト等）を中心に制作ディレクションをお任せします。企画や情報設計などの上流からプロジェクトに参画いただき、お客様の漠然とした『悩み』に対して社内の専門チームとも協業しながら『本質的な課題』を導き出し、制作物を通じた課題解決に取り組んでいただきます。

【業務の流れ】
アカウントプランナー（営業）が受注した案件に対して、サイト制作におけるニーズと課題を丁寧にヒアリング。具体的なターゲットやコンセプト、プロジェクトのスケジュールや予算を決定し工数の算出および見積書を作成します。

お客様や社内のデザイナー・エンジニアと密に連携をとりながら方向性とブレがないかを確認し、必要に応じてより良いコンテンツにするための新たな提案も積極的に行い納品に向けた進行管理を遂行します。

入社後は・・・
即戦力としてスポット案件のディレクションを中心にお任せします。常に複数の案件を並行して対応するケースが多いため、既存メンバーのOJTやサポートはありますが、自立して積極的に動いていただくことを期待しています。

【特徴】
・ディレクター業務に専念できる！
配属となるプロダクションユニットにはディレクター、デザイナー、エンジニアが所属しています。案件ごとに各ポジションのメンバーをアサインするため、ディレクションに専念できます。

・99%以上が直接取引
クライアントのほとんどが直接取引となるため、裁量をもって対応することができ納品までの過程で自分の考えやアイディアを形にしやすい環境です。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトを作り上げていくやりがいを感じることができます。

▼案件例（一例）
・大手総合商社グループ企業のコーポレートサイト制作
・世界的自動車メーカーグループ会社の採用サイト制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小〜大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手掛けるケースが多いです。

▼クライアントの業種業態
アパレルメーカー、フードサービス業、工業部品メーカー、ガラスメーカー、製紙加工業、福祉サービス業、ハウスメーカー、不動産業、総合商社、芸能プロダクション　etc．

▼クライアント企業（一部）
アクセ、AGC、伊藤忠商事、京王紙研、コロプラネクスト、ジャン＝ポール・エヴァン、積水ハウス、THパートナーズ、阪急阪神百貨店、パスティス、B’s International 、マークスタイラー、ヤクルト etc．

【当社の魅力】
デジタルマーケティングの企業だからこそできるクリエイティブ制作が可能でありディレクターは社内の各専門チームと連携し、お客様のブランドイメージの明確化、市場や競合を元にしたターゲット設定を行い、お客様の目的達成に向けて制作物の仕様や表現を考えます。上流からプロジェクトに参画することで、お客様の先にいる多くの生活者の心を動かし、そして行動を導く制作を実現しています。

もちろんエンドユーザーのことだけではなく、実際にサイトを運用するお客様にとっての利便性や、コンセプトを体現できているかといったことも考慮しつつ、情報を設計し運営スキームを構築しており、多くのお客様からの信頼獲得と実績につながっております。

また、納品後の集客やプロモーション戦略お提案・実装など他の専門チームとの連携においてスピード感をもって実行できるのも特徴です。お客様の課題解決のため、戦略立て、ヴィジュアル策定、制作、効果分析まで、社内で全て完結ができる”ワンストップソリューション”が弊社最大の強みです。

【大阪支社について】
弊社はクリエイティブ領域以外にも戦略・デジタル・コミュニケーションデザイン・Eコマースといった多くの専門チームを有しております。”制作”だけに留まらない課題解決のノウハウがあるため、事業成長のために必要な本質的な知識を詰むことができ、大きな成長に繋がります。

2022年6月に設立した支社のため、組織・事業作りからお任せいたします。業務の幅や責任も大きいですが、その分、ゼロベースでカルチャーを作り出し、より大きな事業成長のための礎を築く経験が得られます。

短期的には、東京で獲得した案件の制作をお願いしたいと考えておりますが、中長期的には、大阪の企業にアプローチし、大阪支社で新規顧客や案件を開拓しながら、事業を拡大していく予定です。

【仕事概要】
株式会社PR TIMESが運営する「PR TIMES MAGAZINE」は、広報PRの価値を広め、行動者発の発信が飛び交う世の中をつくることを目指すと同時に、PR TIMESの事業成長に欠かせない重要なオウンドメディアです。今後、メディア運営から発展し、広報PR業界の架け橋となるイベント企画や、コミュニティ運営に挑戦幅を広げていくにあたり、コミュニティマネジメントの1人目ポジションを募集いたします。

▼主な業務内容
PR TIMES MAGAZINEは、21年11月から組織を独立し、編集長中心に組織立上げを進めています。PR TIMESが企業の広報活動に欠かせないサービスとして利用企業社数を伸長させ続けている一方で、事業基盤の活用には様々な未着手・伸びしろがあります。
短期的には顧客のロイヤリティを高めるコミュニティを目指しながら、中長期では当社が目指す「PRの民主化」をユーザーと共に実現すべく、企画ディレクターに留まらない業務をお任せいたします。

・広報PRのコミュニティ形成を推進する企画起案・ディレクション業務
・PR TIMESカレッジの管理業務全般
・PR TIMES MAGAZINE編集部の体制管理（KPI・スケジュール・リソース・課題など）
・公式SNSの運用企画や編集業務など（ご希望に応じて）
・チームマネジメント（ご経験に応じて）
※その他、営業本部やCR本部で、実際に新規営業機会やサポート対応を経験いただきながら顧客理解を深める研修を1～2ヶ月間程度予定しています。

▼PR TIMESが目指していること
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッションを上場後に言語化し、公表致しました。今は、このミッション実現が当社の存在意義であり、PR TIMESで働く社員に唯一共通する、パブリックカンパニーとしての使命だと言い切れるほどのものです。
これまでPR TIMESは国内市場で多くのお客様や関係各社様に恵まれ、毎期過去最高売上高を更新し続けてまいりました。2024年7月時点で、月間8,900万PV、利用企業社数は10万社と、広報・PR活動における国内シェアトップクラスのプラットフォームとして、今も伸長しつづけています。
PRとは、社会の声に耳を傾け、その声に応えるように行動する、絶え間ない実践の積み重ねです。私たちは全国津々浦々にPRを民主化し、事件やスキャンダルなど誰かの失敗が切り取られた情報よりも、地道とも言える努力や情熱を込めて行動し続ける人の情報がニュースの主役となる時代を迎えるまで、プラットフォーマーとして挑戦を続けます。

▼PR TIMES MAGAZINEとは
「PR TIMES MAGAZINE」は、広報PRの教科書をコンセプトに、現役広報、メディア記者、PR TIMES社員からなるギルドチームで立ち上がりました。それは、”ネタがない””ノウハウがない”などの理由で、自社らしい広報ができない広報PR担当者の方の課題を解決し、具体的な行動を一歩後押しすることで、プレスリリースの情報価値を高めたいという想いからスタートしています。
今後は、広報PR担当者にとって有益な情報を追求し、人事や採用、マーケティングの領域も強化していく方針です。

【仕事内容】
クライアントに対して、新規事業の立ち上げからサービス成長までを伴走している事業のフルスタックエンジニアを募集しています。
モダンなフロントエンドの開発をメインとしていきながら、サーバサイドの開発にも関わっていきます。

【業務内容】
・HTML、CSS、JavaScriptを使用したWebサイト、アプリ開発
（使用フレームワーク例：React、Vue.js、jQuery、Nuxt.js、Next.js、Node.jsなど）
・Webアプリケーションのサーバーサイド開発
（使用言語・フレームワーク例：PHP、Laravel、Ruby、Ruby on Rails、SQLなど）
・Webアプリケーションの設計・テスト・保守運用
・AWSやGCPなどを利用したインフラ構築

【やりがい／魅力／醍醐味】
ニジボックスにはプロジェクトマネージャー、ディレクター、アートディレクター、開発ディレクター、デザイナー、フロントエンドエンジニア、サーバサイドエンジニアなどのメンバーが在籍しております。
そのため、ワンストップでクライアントに寄り添い続けられる、一貫したチーム体制で案件に関わっていくことができます。

入社後はReactやVue.jsといったモダンなJSフレームワークでの開発に携わる機会があるだけなく、研修や現場でのサポートに加え、共有会や勉強会を通じてさらにスキルアップをしていくことができる体制が整っています。
ナレッジ向上施策として、動画、書籍等の学習教材の購入やカンファレンス参加を会社負担でサポート。
さらに、業界の牽引者をメンターとして招いた講習など、トレンドのキャッチアップを見据えた取り組みも行なっています。

【勤務地備考】
就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。

クラウド型動画配信システム「millvi」もしくはソーシャル動画分析サービス「kamui tracker」の製品説明、提案書作成、クロージングまでを直接もしくは代理店を通して行って頂きます。

１．新規顧客の開拓
新規開拓の方法は決まりはありません！
オウンドメディアやリスティング広告による顧客獲得、展示会への出展やセミナー参加者に対してのフォロー、アウトバウンドによるテレアポなどで手法は様々です。
マーケチームと連携しながらリードを獲得し、得意の手法で案件の開拓を行って頂ければと思います。

２．提案書作成
営業してアポを獲得して終わりではなく、その後お客様の要件に見合う内容の提案書及び見積書を作成いただきます。技術的な支援が必要な場合は、弊社カスタマーサクセス部門や開発部門と連携して提案を行います。他社製品と組み合わせたり、パートナー企業と一緒に提案を行うこともあります。

３・クロージング
提案・見積提出後は、顧客折衝し、契約締結までをおこなっていただきます。

※魅力点※
* 新規顧客営業が中心のため営業力、提案力が身につきます
* 営業以外の仕事（企画や販促）も行います
* 商品力が強みです
* 大手企業との取引があります
* 営業エリアは都内が中心です

【仕事概要】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ部（以下CR部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間8,900万PVを超える国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要なポジションを任せ得る方の採用活動を積極的に行っています。
私たちはニュースの主役を変えたいと思っています。PR TIMESが代替の効かない「社会的な情報インフラ」となることで、事件や事故、スキャンダルといった人の心を奪いやすい情報よりも、懸命に努力し情熱を懸けて行動し続ける身近なヒーローの情報を、多くの人たちに届けられると信じ、日々事業運営をしています。

【わたしたちの考える「カスタマーサポート」「カスタマーサクセス」とは】
利用企業者数10万社超の「PR TIMES」における顧客対応は、プレスリリースを配信する企業のサポートだけでなく、プレスリリースを受信するメディアの方々も含まれます。いずれの側面から見ても、当社サービスの利用価値を支え、向上させる鍵となるのが、カスタマーサポート・カスタマーサクセスの領域を担うCR部です。一般的なコールセンターやサポートデスクとは異なり、顧客一人ひとりのITリテラシーおよびPRリテラシーに沿って適切にサポートし、多様な「課題」を解決すると同時に、営業本部と連携しながら顧客成功のための提案を能動的におこなっていく「伴走者」に一人ひとりがなることを目指しています。
CR部は、かつてサービスの適切な利用をご案内するカスタマーサポートのみの機能を果たしていました。この1～2年で、徐々にカスタマーサクセスの役割を拡大し、サポートとサクセス両面でリレーションを強化できる状態を目指しています。

【CR部メンバー構成】
配属先のCR部は現在60名（内、正社員15名）のメンバーが在籍しています。（2024.8現在）
※正社員のほか、契約社員・派遣社員・アルバイト・インターンが在籍しています。

【本ポジションの役割と業務内容】
CR部長と共に、当社のカスタマーサポート／カスタマーサクセスを成長させるあらゆる挑戦を担っていただきます。当社はクライアントファーストよりも、パブリックファーストを掲げます。同じ目標に向かう組織強化も含まれます。
※入社後1ヶ月間は顧客理解促進を目的として営業部での研修も実施可能です。

▼具体的な業務内容の一例
・CR部内、チームのマネジメント
・全体業務の標準化や規格化を推進
・カスタマーサポートからカスタマーサクセスに向けた改善施策の立案と実行
・利用企業から要望による他部門へのフィードバック
・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務
・経営視点での施策立案と実行
・お客様やユーザーからのお問い合わせ対応

【仕事概要】
PR TIMES事業ユニット プロダクトグループに所属し、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」、ストーリー配信サービス「PR TIMES STORY」、広報PRの分析・効果測定ツール「Webクリッピング」等、PR TIMESに付随する複数サービスのプロダクトマネジメント全般をお任せする、社長直下のPdMポジションを募集いたします。

【当社におけるPdMの役割】
当社のプロダクトマネージャーは、戦略を具体的な機能や施策に落とし込むことに責任をもち、パブリックファーストでユーザーにプロダクトを届けることがミッションです。わたしたちPR TIMESがこれから参画するプロダクトマネージャーに提供できるのは、世の中や次世代にとって必要とされるプロダクト開発にフルコミットできる環境です。プロダクトの開発・改善に関する豊富な知識経験ももちろん重要ですが、それよりも、目線のあったメンバーと共に、社会的な情報インフラを目指す当社の戦略や思想、シナリオを共有し、柔軟な思想で一緒にあるべき姿をかたちにしていける方がフィットします。
PR TIMESは現在10万社超のお客様がおり、日に1000件以上の新たな発表がなされる場です。そしてさらに、日本国内に留まらずグローバルサービスを本気で目指しています。当社なりの戦略やシナリオは社長直下でお伝えします。今後のプロダクトの方向性について、新たに参画くださるPdMと日々話をしながら、一緒に良い仕事をしていきたい考えです。
具体的な業務範囲は以下を参照ください。

【業務内容】
PR TIMESをはじめとする複数プロダクトについて、具体的に以下の業務を担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・プロダクトビジョンを前提とした代表とのディスカッション
・データ調査とビジネスサイドへのヒアリング・分析
・プロダクト価値や顧客体験の検討
・サービス改善の企画立案
・要件定義と施策・開発の優先順位策定
・進行管理、開発メンバーとの調整・折衝
・ローンチオペレーション／ローンチ後の効果測定や対応
※開発ディレクションは、エンジニアを中心にプロジェクト単位でおこないます。

なお、以下の業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。 
・事業計画やプロダクトビジョンの策定
・エンジニアメンバーのピープルマネジメント

【エンジニアチームの特徴】
PR TIMESの開発部は2021年度から開発体制の刷新し、開発フローの見直しやチケット管理、スプリントの整備、ドキュメンテーションの推進等を実施してきました。現状の組織体制では、これらをイチから立ち上げてきた活気のあるメンバーが多く、サービス運営の歴史に対して若く新しいチームです。新卒は内定直結ハッカソン経由で最優秀等を勝ち取った実力あるメンバーが多数在籍し活躍しています。

▼事業やチームの特徴
・エンジニア勉強会（週1回開催）や技術共有会（LT形式）、社内ISUCONなど開発本部全体としてチームの技術力向上に取り組んでいます。
・新たな技術選定や基盤設計・フレームワークの策定を、若手メンバーも担当します。
・技術経験豊富で、信頼できる業務委託メンバーに相談できる環境です。

【当社について】
PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。アーリーなSaaS事業やメディア運営など、複数事業を展開しております。
私たちが扱う「プレスリリース」は、従来、報道向け資料としてメディアのみが活用する素材に限定されていました。しかし現在は、プレスリリースの役割や信頼性が拡張しつつあり、生活者がニュースとして楽しめるだけでなく、企業側にとっても自社の企業活動や組織の中で活躍する個人の存在を、オフィシャルかつ最速に、一次情報として発信できるようになりました。
私たちは、プレスリリース発表の裏側に、その企業の中で、商品やサービスを企画し、開発し、発表に向けて試行錯誤を重ねる本当にたくさんの人たちの奮闘があることを知っています。熱意あふれる現場があり、それを支える一人ひとりの個人がいることを知っています。そのような、誰にでもいる身近な存在を「行動者」と定義し、世の中を動かしているのは一人ひとりの行動であると多くの方たちが体感できる社会、未来を作りたいと思っています。
PR TIMESに入稿するユーザーは、企業の広報担当者であることが多いですが、私たちはプレスリリースを配信する契機を作った、その組織で働くすべての人たちが、真のお客様であると考えています。総じて、お客様やパートナー企業様に恵まれ、17期連続増収黒字を更新してまいりました。今はまだ、「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではないかもしれません。だからこそ、PR（Public Relations）には行動者をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。

【事業内容】
CCG MANABIでは、学校ブランディング・コミュニケーション戦略からWebサイト構築、パンフレット企画制作といった実行部分まで様々なニーズに対応します。

【業務内容】
▼教育関連業界のクライアントに対して以下の業務を担います。
・現状ヒアリングと課題把握
・ターゲットの選定／広報戦略企画／ブランディングなどの企画提案
・効果検証
・コンテンツの制作（企画／ディレクション）

CCG MANABIは、「広報支援」と「教育・運営支援」の両側面で、教育業界における職業人募集と育成、成長をクライアントと共に、サポートしていきます。

▼広報支援領域：学生募集活動／広報・企画立案
・学校案内（パンフレット）DM
　- WebサイトなどWeb広告動画コンテンツ、CM制作 Web解析
・オープンキャンパス企画
・年間広報計画（次年度入学者に向けて）、各種アンケート等

▼教育・運営支援領域：教育・運営活動／環境整備・向上
・入学式関連、ポータルサイト、教職員採用支援
・在校生満足度アンケート、カリキュラム、特別講師派遣等
・卒業イベント内装、卒業アルバム、卒業証書・修了書等
・卒業生管理・卒業生会報誌、卒後懇親会等

【募集要項】
※2021年6月1日～　CCG　C-REPに社名変更しました。
（株式会社CCG HOLDINGSのグループ企業です。）

【業務内容】
大手クライアント企業の集客・販促に関する顕在課題のヒアリングから潜在課題の抽出・整理および、解決施策の企画・設計サービスを提供し、クライアントニーズを実現するためのさまざまな企画提案営業を実施していただきます。

▼例
・現状ヒアリングと課題把握
・ターゲットの選定／広報戦略企画／ブランディング
・コンテンツの制作（企画／ディレクション）
・効果検証
・既存顧客フォローや既存顧客の深堀開拓、新規顧客開拓

▼プロモーショングループについて
国内リーディングカンパニー各社様に向けて、セールスプロモーションに必要なツール・サービスをワンストップで提供しています。集客イベントやキャンペーンの企画提案・運営から、販促用ノベルティグッズのデザイン・製作、ブランディングのためのプロモーションムービー等の制作まで、ニーズに合わせたきめ細やかなサービスにより、多種多様な企業様からご依頼を受けています。

▼株式会社CCG　C.REPについて
弊社は、企業のプロモーション・マーケティング・コミュニケーション活動のパートナーとして、広告宣伝・ブランディング・クリエイティブ制作・イベント企画など、戦略立案から実行、そして効果検証までワンストップにサービス提供しています。「もっと売りたい」「もっと人を集めたい」「もっと興味関心をもってもらいたい」など、クライアントのビジネス課題を解決します。
そして、この企画提案営業職の醍醐味は、何と言っても、ご自身のアイディアでクライアントのビジネスの成功にダイレクトに貢献でき、結果次第では、クライアントのビジネスパートナーとして強固な信頼関係が築くことができること。また、築いた信頼関係から、商材やクライアントの幅が広がることも多く、確かな営業としての経験やスキルが磨けるお仕事です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
当社の内部監査部では、国内・海外における様々な事業領域に対して、内部監査業務やJSOX評価業務を行っています。
監査活動などを通じて、効果的なリスク管理の実現や組織の改善に貢献することが私たちのミッションです。
また、組織横断的に業務を遂行する私たち内部監査部は、多くの組織に対する情報連携のハブとなり、組織により良い取り組みを広げる役割も担っています。
内部監査部は6つの課から構成されており、全体では45名程度の監査部員が日々活動しています。監査の対象は、金融各子会社、国内外の事業・子会社になります。

【業務内容】
▼業務内容の一例
・事業、組織別監査
・J-SOX評価
・コーポレート監査
・IT監査業務（情報セキュリティ監査、システム監査）
・会計ガバナンスに関する監査業務、プロジェクト等
・内部通報対応、不正調査など

▼補足
・ご経験や適性を考慮し、選考を通じて配属先を決定いたします。配属先の課によって業務内容が異なる場合がございます。
・各拠点への出張の可能性がございます。

【働く環境】
内部監査部全体で45名前後、20代から50代まで幅広い年代のメンバーで構成されております。
メンバーは中途採用者が中心で、バックグラウンドは、監査法人、事業会社がおおむね半々です。それぞれの経験を活かしながら、活躍しています。

【出向に関する補足】
その他担当業務によってはグループ会社へ出向の可能性がございます。

【転勤に関する補足】
ご担当業務によっては国内外拠点への転勤の可能性がございます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【採用背景】
当社は、法務部チームにて新しい仲間を増員にて募集しています。
現在の法務業務は勿論こと、次期法務体制についてもお力添え頂ける方を募集しております。

【職務概要】
ディスプレイ業界最大手企業にて企業法務を担当頂きます。
主に、取引に係る法務相談、契約審査をお任せ致します。
ご経験やご志向性によって、一部新規事業、新業態開発に関わる事業支援、法務業務の効率化にも従事頂きたいと考えております。

【職務詳細】
・国内外事業にかかる契約審査（英文契約1割。海外取引先との契約審査含む）に係る業務
・その他国内外事業に関する文書のレビューに係る業務
・著作権、商標、その他知的財産権に係る業務
・事業に必要な法的リテラシー向上のための講習会の企画／実施に係る業務
・各種適法性審査に係る業務
・訴訟等の係争の対応に係る業務
・上記に関連する外部顧問（法律事務所、特許事務所等）との訴訟管理、商標調査・出願登録手続きなどの連携に係る業務
・契約審査から保管に関わるリーガルテック利活用に係る業務
・上記各記載に付随する業務

【働く環境】
リモート勤務一部可（週2日まで）、フレックスタイム制

【本ポジションの魅力】
当社はお取引先様が多岐に渡り、案件によって契約形態が変わります。契約審査を右から左に流すだけではなく、営業などのフロント部隊と協力をしながら契約審査にあたる場面もある為、企業法務としての専門スキルをつける事が可能です。
また、比較的従来型・アナログな法務対応を見直し、リーガルテック／ツールを利用した効率化、会社全体のリテラシー向上のための取組も行っています。変化のフェーズにあるため、能動的に取り組むことでこれからの法務をつくることもご経験頂けます。

【組織構成】
法務部法務課での配属となります。
現在は、課長1名（50代）、メンバー（20代、30代、40代、50代）が9名おります。

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【職務内容】
当社の急成長を支える上で、お客様によりよい物流サービスを提供することは重要です。そして、その物流サービスや倉庫の稼働をIT面からサポートしているのが物流システムエンジニアとなります。小規模な現場改善のサポートから、サービスレベル向上に伴うシステム導入・流量試算・ベンダー管理を実施します。社内外のステークスホルダーと連携を取りながらプロジェクトを成功に導き、ネット通販の肝である物流の成長に貢献できるポジションとなります。

DCの自動搬送ロボット（AGV）の導入数は800台。その数は日本最大級です。今後の当社物流の核となる拠点を支えていただける方をお待ちしています。

▼主な役割
・WMS／WCSの運用・保守
・業務改善／サービスレベル改善に伴う業務整理・データ分析・システム導入
・業務支援のためのツール開発・導入
・KPIの見える化・BI構築

【職務内容】
当社は毎年前年比10%以上の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。当社では、システムの開発からデプロイ、その後の運用まで自社で一貫して行っています。この継続的開発のスループットを向上させることが、お客様への価値提供を増やす原動力になります。

インフラにおいてはプラットフォームが多様で、オンプレミス、仮想化、クラウド（AWS、GCP）をサービスの特性に合せて使い分けています。いろいろなフェーズと道具をワンチームで利用していることになりますので、いかにして効率よく管理していけるかがテーマとなります。現在、自動化、CI／CD、as Code、 クラウドネイティブをキーワードにカイゼンを進めています。
Webサイト開発側のSREチームとの連携も多くあり、また自グループ内でもCI／CD等のテーマに取り組みますので、インフラエンジニアのスキルを活かしながらSRE活動に取り組んでいただけるポジションです。

▼主な役割
・オンプレミス、クラウド基盤構築・運用
・VMware
・GCP、AWS
・プロジェクトリード
・スケジュール管理、課題管理
・要件定義、基本設計
・オンプレミス機器選定
・ネットワーク設計・実装
・クラウドネットワーク設計
・ロードバランサ
・Cisco（L2、L3） SW
・サーバー設計・構築
・ミドルウェア設定
・運用を考慮したシステム設計・改善・標準化・自動化
・インフラCI／CD の 構築・運用
・リファクタリング
・監視の整備・運用
・Zabbix、Datadog、各種クラウドネイティブ監視ツール
・セキュリティ検知

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
当社は毎年前年比10%以上の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。当社では、システムの開発からデプロイ、その後の運用まで自社で一貫して行っています。この継続的開発のスループットを向上させることが、お客様への価値提供を増やす原動力になります。

インフラにおいてはプラットフォームが多様で、オンプレミス、仮想化、クラウド（AWS、GCP）をサービスの特性に合せて使い分けています。いろいろなフェーズと道具をワンチームで利用していることになりますので、いかにして効率よく管理していけるかがテーマとなります。現在、自動化、CI／CD、as Code、 クラウドネイティブをキーワードにカイゼンを進めています。
Webサイト開発側のSREチームとの連携も多くあり、また自グループ内でもCI／CD等のテーマに取り組みますので、インフラエンジニアのスキルを活かしながらSRE活動に取り組んでいただけるポジションです。

▼主な役割
・オンプレミス、クラウド基盤構築・運用
・VMware
・GCP、AWS
・プロジェクトリード
・スケジュール管理、課題管理
・要件定義、基本設計
・オンプレミス機器選定
・ネットワーク設計・実装
・クラウドネットワーク設計
・ロードバランサ
・Cisco（L2、L3） SW
・サーバー設計・構築
・ミドルウェア設定
・運用を考慮したシステム設計・改善・標準化・自動化
・インフラCI／CD の 構築・運用
・リファクタリング
・監視の整備・運用
・Zabbix、Datadog、各種クラウドネイティブ監視ツール
・セキュリティ検知

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションでは、インターネットでの脅威が増す中、適切なサイバーセキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報をしっかり守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webアプリケーションのセキュリティ管理
・DevSecOpsの要件整理／構築／運用
・GoogleCloudPlatformのセキュリティ要件整理／実装／運用
・データベース（Bigquery、MYSQL等）のセキュリティ要件整理／実装／運用
・脆弱性管理ツールの導入／運用
・セキュリティソリューションの選定／導入
・セキュリティオペレーション（特権ID、監視等）の管理
・セキュリティアーキテクト、戦略企画

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションでは、インターネットでの脅威が増す中、適切なサイバーセキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報をしっかり守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webアプリケーションのセキュリティ管理
・DevSecOpsの要件整理／構築／運用
・GoogleCloudPlatformのセキュリティ要件整理／実装／運用
・データベース（Bigquery、MYSQL等）のセキュリティ要件整理／実装／運用
・脆弱性管理ツールの導入／運用
・セキュリティソリューションの選定／導入
・セキュリティオペレーション（特権ID、監視等）の管理
・セキュリティアーキテクト、戦略企画

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
10年以上の長期間にわたって高成長を継続し、売上規模はこの10年で5倍以上という成長の真っ只中にいる当社。システムにおいては、数億のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応し続けていく必要があり、様々なテーマに取り組んでいます。

当ポジションでは、高成長を続ける当社の中で、既存メンバーとともにご自身の得意領域・専門知識を活かしつつさらに成長をしていきたい方に、ぜひお越しいただいたいと思っています。高成長を継続できる事業基盤とそれに紐づくIT投資がある当社で、技術を活かしてビジネス成長に貢献します。

商品、受注、発注、配送、在庫、倉庫、顧客などのドメインに関係する業務システムが我々のサービスのコアです。現在はビジネス側・インフラ側などと連携しながらモダナイズを進めています。モノの流れや顧客に関わる領域のシステムに向き合い、多様なキャリアの方向性があるIT部門で、主体的に意思決定や判断を行いながらエンジニアとして更にスキルアップしていきたいと考えていただける方をお待ちしております。

▼主な役割
・内製システムの企画・開発・運用
・利用部門との相談対応・業務改善検討・業務分析
等

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
10年以上の長期間にわたって高成長を継続し、売上規模はこの10年で5倍以上という成長の真っ只中にいる当社。システムにおいては、数億のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応し続けていく必要があり、様々なテーマに取り組んでいます。

当ポジションでは、高成長を続ける当社の中で、既存メンバーとともにご自身の得意領域・専門知識を活かしつつさらに成長をしていきたい方に、ぜひお越しいただいたいと思っています。高成長を継続できる事業基盤とそれに紐づくIT投資がある当社で、技術を活かしてビジネス成長に貢献します。

商品、受注、発注、配送、在庫、倉庫、顧客などのドメインに関係する業務システムが我々のサービスのコアです。現在はビジネス側・インフラ側などと連携しながらモダナイズを進めています。モノの流れや顧客に関わる領域のシステムに向き合い、多様なキャリアの方向性があるIT部門で、主体的に意思決定や判断を行いながらエンジニアとして更にスキルアップしていきたいと考えていただける方をお待ちしております。

▼主な役割
・内製システムの企画・開発・運用
・利用部門との相談対応・業務改善検討・業務分析
等

【勤務地】
大阪府／東京都