IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【具体的な仕事の内容】
▼開発フェーズ
・顧客と要件のすり合わせ、仕様調整
・フロントエンドメンバーとフロント／バックエンド間の仕様確認・調整など
・バックエンドAPI設計
・DBの仕様追加・変更など
・基本設計書の作成・修正
・設計書に基づき、実装（UT含む）

▼運用フェーズ
・ステージング環境にリリースして動作検証（IT・STテストの実施）
・本番リリース専用端末より、本番環境へのリリース作業
・顧客への改善提案や課題提起
・障害発生時の調査・修正対応

※リモートワーク可

【圧倒的なポイントメディアトップ環境で、webデザイナーとしてのスキルを磨きませんか？】
今回はポイントメディア業界で圧倒的なシェアを誇るポイントサイト『モッピー』での、Webデザイナーとしてデザイン、コーディングをお任せいたします。

【ココがPoint】
▼幅広い業務経験
デザイン、コーディングにとどまらず、クリエイティブ発信の新施策やリデザイン業務など、幅広い経験と知見をご経験いただけます。
自社メディアだからこそ、幅広い業務を経験することができます。

▼マーケティングスキルが身につく
デザイナーだからここまで、という仕切りはございません。
ご希望があれば数値分析など、マーケティング知見を持った「売れるデザイナー」を目指すことも可能です！

【業務内容】
自社開発メディアのWebサイト制作をお任せしています。
デザイナーだからデザインだけ、コーダーだからコーディングだけ、という業務の仕切りはありません。
デザインもコーディングも企画も、ご自身がやりたい！成長したい！と声を上げればデザイナーとしてドンドン成長できる環境が整っています。

▼配属先想定
ポイントメディア事業部
ポイントサイト「モッピー」のWebサイト制作

【具体的な仕事内容】
・バナー作成
・LP作成
・自社サイトのリデザインや改善企画提案
などをお任せします。

【ポジションの特徴】
・デザインとしては、様々なジャンルの案件（広告主）があるため、ファッション・コスメ系であればキレイ目なデザイン、エンタメ系であればポップなデザイン、金融系であれば固めなデザインなど、様々な系統のデザインを経験できるため、飽きが来ないです！
意欲があれば未経験でもチャレンジ出来ますし、社内のノウハウがあるため学習出来る環境が整っています。
・ビジネスサイドから降りてくる業務が多いですが、サイト改善やリデザインはクリエイティブ発信の企画も一部あります。
また、企画、デザイン内容はチーム全員で精査、レビューする文化があり、チーム内のコミュニケーションは多く発生しています。
週次でサイトチェックを行い、ページ表示速度などを分析して、改修案も定期的に出しています。
・新規サービスの開発に関わるチャンスがあります。
・同ポジションには12名のクリエイティブ社員が所属する大規模組織です。
入社後はメンターがOJTを行います。具体的にはコーディング、デザイン、動画のタスクのうち、コーディングとデザインについては、両方のスキルを一定の合格ラインに至るまでメンターがつく予定です。（成長スピードや個人にカスタマイズしますが半年ほどを予定）
・同ポジションは育休産休からの復帰事例や時短勤務中のママさんも多く在籍しており、長期的なキャリア構築が望める環境です！

【勤務地】	
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークOK

【仕事概要】
新しい技術に関心が高いメンバーが揃っており、フラットな関係性のなかでチームワークを大切に仕事をしています。
自社プロダクトをはじめとした新時代の保険関連サービス開発で重要なUI／UXの実装者として、デザイナーや企画チームと連携してプロジェクトを推進。自身だけでなくビジネスをも成長させていくフロントエンドエンジニアを募集しています！バックエンドの経験も積みたい、フルスタックになりたい方も大歓迎。

【仕事の内容】
・webサイトの新規機能開発、機能改善についての提案
・デザインツールを使った画面設計
・プログラミングによる画面開発
・UI／UXの検討と実装

【仕事の魅力】
・大きな裁量権をもって仕事に取り組むことができる
・GDPの10％を占める巨大な保険産業のDXに取り組める
・自社プロダクトの開発に携わることができる

【開発環境】
・開発言語／フレームワーク（B2C）：jQuery、React.js、PHP、Ruby on Rails、WordPress
・開発言語／フレームワーク（B2B）：Vue.js、PHP、Node.js
・インフラ：AWS、Azure（案件による）、Docker、MySQL、S3、ECS、AWS Lambda
・リポジトリ管理：Github、CodeCommit
・モニタリング：CloudWatch
・CI／CD：AWS CodePipeline、Terraform
・API：OpenAPI（Swagger）
・情報共有とタスク管理：Backlog、Notion
・デザイン環境：Figma
・グループウェア：G suite
・コミュニケーションツール：Slack、Chatwork、Google Meet

【当社の事業について】
これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。
そんな中で当社は、個人向けの領域において、保険の比較や見積もり、ユーザーに最適な保険を提案する「コのほけん！」をオンラインで提供しています。また、企業向けには様々なWebサイトの開発や最新技術を活用した保険デジタル・ソリューションを展開しています。海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×technology）分野において、国内有数のスタートアップ企業として50兆円を超える保険市場に革新的なサービスを提供しています。国内のInsurtech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的な評価や財務的にも安定したベンチャー企業です。

1．BtoC事業（個人向け）
コのほけん！では、データ分析に加え、ユーザー調査から顧客のニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。保険の比較、見積もり、各種コンテンツを通じた保険の理解、ユーザーに最適な保険を提案するロボアドバイザーなど、様々な機能を通じてお客様の保険選びをサポートしています。

2．BtoB事業（企業向け）
保険会社や保険代理店向けに、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。コのほけん！の経験も活用し、日本を代表する企業様に様々なソリューションを提供しています。日本のInsurtech（Insurance×technology）をリードする存在として、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。

※BtoC事業、BtoB事業のアサインメントは、キャリアプランやスキルなどを勘案して決定いたします。

【関わるチーム】
BtoC自社プロダクト開発ではスクラム開発を導入し、企画、マーケター、デザイナー、エンジニアでチームを組んで開発を進めています。現状のスプリントは2週間で設定していますが、今後エンジニアの人数が増えるに従ってチーム分けが起こり、スプリント期間も再設定していく予定でいます。
BtoBは顧客が上流を担っているケースもあり、ウォーターフォールとアジャイル（含むスクラム）が案件ごとに異なっています。

※リモートワーク可

【顧客管理部門の紹介】
顧客管理部は、「サービスの安心・安全強化」「ユーザーの満足度向上」を目的に、サービスにおける不正対策やAML／CFT対策等のリスク管理に関わる業務をおこなっています。当部は、不正利用やマネーロンダリング等のリスクを排除しながら、ユーザビリティーの改善をおこない、ビジネスの成長を支えていくことをミッションとしています。現在のチームは、20代後半～40代半ばのメンバーで構成され、各種リスク管理の企画設計から実行まで、全員がオーナーシップを持って業務を進めています。

【募集の背景】
現在、PayPayでは急成長した決済事業を基盤に、新たに金融サービスを展開するなど事業の多層化を進めています。今後の事業成長を加速度的に進めるためには、守りの態勢も強化しなければならないため、事業・組織拡大に伴う増員での募集となります。これからPayPayは他社に真似できない圧倒的なプロダクトで、新しい金融ライフプラットフォームを実現しようとしています。既成概念に捉われず、自由な発想でチャレンジできる方、新しい価値創出に情熱をもって取り組める方を歓迎します。

【具体的な業務内容】
PayPayの顧客管理部門において、不正利用対策やマネーロンダリング対策などサービスにおけるリスク管理の企画設計全般を担当していただきます。
以下いずれかの業務を担当していただきます。
・eKYCのオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義
・顧客リスク格付や継続的顧客管理業務のオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義
・反社会的勢力などの顧客フィルタリングのオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義
・不正取引モニタリングのオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義

【本ポジションの魅力】
・企画担当として、高い品質、かつ多くのアウトプットを生みだす過程で、担当者としての知見が豊富に得られる
・新規事業の初期段階から担当者として関われ、幅広い視点と高い経験値を積むことができる
・急成長企業のリスク企画担当者として多分に寄与でき、その過程でスキル研鑽を積み、自身の成長を実感できます

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【仕事概要】
当社は2022年8月に13.7億円の資金調達を行い、今後もエンジニアの採用をしつつプロダクトの強化を進めていくフェーズを迎えています。
今回は約10名のエンジニアメンバーたちの技術的成長、人間的成長を支えていけるエンジニアリングマネージャーを募集します。

【仕事の内容】
・メンバーマネジメント
・自社プロダクトもしくはBtoB受託案件の開発に関わる業務全般

【仕事の魅力】
・自身及びメンバーの成長がプロダクトの成長に直結するような影響力の大きい環境でのマネジメント
・GDPの10％を占める巨大な保険産業のDXに取り組める
・自社プロダクトの開発に携わることができる

【開発環境】
・開発言語／フレームワーク（B2C）：jQuery、React.js、PHP、Ruby on Rails、WordPress
・開発言語／フレームワーク（B2B）：Vue.js、PHP、Node.js
・インフラ：AWS、Azure（案件による）、Docker、MySQL、S3、ECS、AWS Lambda
・リポジトリ管理：Github、CodeCommit
・モニタリング：CloudWatch
・CI／CD：AWS CodePipeline、Terraform
・API：OpenAPI（Swagger）
・情報共有とタスク管理：Backlog、Notion

【関わるチーム】
技術部メンバーは約10名。フラットな関係性の中で意見交換しながら業務を進めています。
BtoC自社プロダクト開発ではスクラム開発を導入し、企画、マーケター、デザイナー、エンジニアでチームを組んで開発を進めています。現状のスプリントは2週間で設定していますが、今後エンジニアの人数が増えるに従ってチーム分けが起こり、スプリント期間も再設定していく予定でいます。
BtoBは顧客が上流を担っているケースもあり、ウォーターフォールとアジャイル（含むスクラム）が案件ごとに異なっています。

【当社の事業について】
これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。
そんな中で当社は、個人向けの領域において、保険の比較や見積もり、ユーザーに最適な保険を提案する「コのほけん！」をオンラインで提供しています。また、企業向けには様々なWebサイトの開発や最新技術を活用した保険デジタル・ソリューションを展開しています。海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×technology）分野において、国内有数のスタートアップ企業として50兆円を超える保険市場に革新的なサービスを提供しています。国内のInsurtech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的な評価や財務的にも安定したベンチャー企業です。

1．BtoC事業（個人向け）
コのほけん！では、データ分析に加え、ユーザー調査から顧客のニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。保険の比較、見積もり、各種コンテンツを通じた保険の理解、ユーザーに最適な保険を提案するロボアドバイザーなど、様々な機能を通じてお客様の保険選びをサポートしています。

2．BtoB事業（企業向け）
保険会社や保険代理店向けに、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。コのほけん！の経験も活用し、日本を代表する企業様に様々なソリューションを提供しています。日本のInsurtech（Insurance×technology）をリードする存在として、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品（保険）を選べる世界を実現していきます。人は、未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちSASUKEは、デジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

※リモートワーク可

【PayPayのコーポレートエンジニアリング】
急速なサービス成長や、それに伴う組織拡大には、業務フロー・システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。PayPayのコーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がるPayPayの全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

【内製開発の展望】
PayPayの事業拡大に伴い、事業を支える業務システムの規模および各部門からのシステム化ニーズも急拡大してきています。この広範なニーズに答えられるシステム部門を実現していくためには、PayPayの事業を理解し、各業務に最適なシステムを提案・構築できる内製化チームが不可欠です。
内製開発チームのミッションとして、PayPayの事業拡大に追随できる独自のアジャイル開発手法の確立や、フルリモート環境下でのチーム開発推進などが挙げられます。
これらの取り組みを通し、FinTechリーディングカンパニーにふさわしい内製開発チームとして、一段も二段もレベルアップしていきたいと考えています。

【配属先の紹介】
急速な成長を遂げるPayPay内の様々な部署に対して、アプリケーション開発やRPA導入を行い、業務の自動化や効率化を行い、生産性を向上させることをミッションとしております。 社内システム開発の部署内のチームとなり、依頼元と一緒に要件を整理したり開発メンバーのアサインや進捗管理をする開発リードポジションのメンバーと、ローコード開発ツールを利用した開発エンジニアのメンバーで構成されております。

【募集背景】
会社の規模が拡大していく中で、社内各部署の業務量や業務種別が増加しており、社内業務に関する業務プロセス改善、自動化の案件が非常に多くなっております。各部署の業務に対して自動化や効率化のためにWEBアプリケーションを開発して頂く方を募集しております。

【業務について】
全社のDX推進に向けて、各種ワークフローやITサービス管理業務等の社内業務を自動化するため、ローコード開発プラットフォームを利用しながら、スピード感をもって業務課題を解決していきます。
・BPRエンジニアが対全社的に各業務部門と調整した要件を元に、業務アプリケーションの開発／運用保守業務を行っていただきます。
・開発はOutsystemsやWorkato等ローコード開発プラットフォームを利用します。
・業務アプリケーション規模は大小様々なものがあり、設計から開発までを1名で担当実施するものもあれば、複数人で担当するものもあります。
・開発は企画から納品まで1ヶ月〜長期のPJTでは半年以上など様々です。
・開発をするにあたり、機能の提案や設計のアイデア等、BPR推進担当と協力して進めていきます。案件によっては業務部門とのMTGにも参加いただきます。

▼具体的には
・社内の業務改善要望ニーズのヒアリング、課題感の抽出や要件整理・システム要件定義
・詳細設計、システム開発、テスト、リリースの実施
・社内業務におけるiPaaSやRPAを用いた業務プロセスの自動化推進

【本ポジションの魅力】
・社内の様々な部署からの案件があり、領域毎に多種多様な業務改善の案件に参画することができます。
・依頼を受けるだけではなく自ら業務改善の提案を行いPJ化させることも可能です。
・社内向けアプリケーションのため、利用者の声や業務改善の効果が身近に且つ詳細に確認できるため、達成感ややりがいを持ちやすいです。
・開発の進め方に関しては大枠決まっているものの、詳細は各PJによって色々な手法にチャレンジできます（ウォーターフォール、アジャイル等）

【過去の主なプロジェクト】
・社内各種申請システムの構築
・社内アカウント管理システムの構築
・社内IT資産管理システムの構築
・その他、各システム間の自動連携の構築

【開発環境／Tech Stack】
▼ローコード開発プラットフォーム（抜粋）
・Outsystems（Webアプリケーション開発）
・Workato（iPaaS）
・Uipath（RPA）

▼その他
JavaScript／Google Apps Script

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【お任せしたい仕事】
保険のDX化に伴う、webサービス／プロダクト（※）の開発／運用を行っており、より良いユーザー体験の構築のため下記の実務をお任せします。

・プロダクト／サービスのプロトタイプのデザイン
・ユーザー調査／アンケート設計
・サイト改善や、新規案件におけるデザインを起点とした施策の立案
・サービス／ブランドのトーン＆マナー検討
・社内、社外のステークホルダーへのデザイン意図の説明
・成果の振り返りと検証（webマーケターとの協働を想定）

※対象サイトの例
・自社プロダクト、コのほけん！
・受託開発例として、保険会社サイト、保険申し込みサイト、保険予約サイト、その他保険会社／事業会社によるインシュアテック開発事業

【当社の事業について】
これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。
そんな中で当社は、個人向けの領域において、保険の比較や見積もり、ユーザーに最適な保険を提案する「コのほけん！」をオンラインで提供しています。
また、企業向けには様々なWebサイトの開発や最新技術を活用した保険デジタル・ソリューションを展開しています。海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×technology）分野において、国内有数のスタートアップ企業として50兆円を超える保険市場に革新的なサービスを提供しています。
国内のInsurtech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的な評価や財務的にも安定したベンチャー企業です。

▼BtoC事業（個人向け）
コのほけん！では、データ分析に加え、ユーザー調査から顧客のニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。保険の比較、見積もり、各種コンテンツを通じた保険の理解、ユーザーに最適な保険を提案するロボアドバイザーなど、様々な機能を通じてお客様の保険選びをサポートしています。

▼BtoB事業（企業向け）
保険会社や保険代理店向けに、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。コのほけん！の経験も活用し、日本を代表する企業様に様々なソリューションを提供しています。日本のInsurtech（Insurance×technology）をリードする存在として、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品（保険）を選べる世界を実現していきます。人は、未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちSASUKEは、デジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

※リモートワーク可

【仕事概要】
※フルコミッション制ではありません
・生命保険・損害保険、少額短期保険（募集・媒介）と保全・アフターサービス
・対面、オンライン面談等を通じた保険契約の獲得
・金融商品・家計全般に関するファイナンシャルプランニング業務
・基本給（固定給）＋インセンティブの保険代理店業務

【当社の特徴】
▼国内トップクラスの保険ベンチャー企業
2016年創業の当社は、オンライン保険プラットフォームを起点に、デジタル保険代理店を展開しています。累計資金調達額は約20億円にのぼる国内トップクラスの保険ベンチャー企業です。創業以来、保険とデジタルの融合を掲げ、対面でも、オンラインでも、お客様が最適な保険を選ぶことができるサービスを提供しています。2023年10月現在、生損保・少額短期含め46社の保険会社と代理店契約を締結しております。

▼基本給（固定級）＋インセンティブの保険代理店業務
2023年から、対面（オンライン面談含む）訪問型保険代理店事業の展開を進めています。人生がより輝くために、限られた時間をどのように使っていくのか、当社には仕事もプライベートも充実させながら働くことのできる環境があります。成長を続けるベンチャー企業だからこそ、一般的な保険会社や保険代理店では得られない体験を創業期のコアメンバーとして、ご提供させていただきます。給与形態は、いわゆるフルコミッション制（最低時給から10万円前後の経費が控除される代わりに、7割～8割の手数料が得られる）ではありません。ランクに応じた固定給を支給し（基本的に経費の控除はございません）、加えてインセンティブをお支払いいたします。

▼日本有数の集客チャネルと知名度
月間で50万人以上が利用する国内有数の保険プラットフォームです。コンサルタントやプランナーとして既に安定したビジネス基盤を作られている方に加え、この基盤から発生する面談アポイント（リーズ）を会社が一定数を用意します（リーズに対する費用は発生しません）、そのため、継続的にお客様との面談機会を提供することが可能です。今後も、資金調達を原資とした積極的な認知拡大施策（各種広告出稿、他事業者との提携等）を進めてまいります。弊社プラットフォームは保険に特化したサービスのため、一般的な家計・マネー相談といった保険からは距離のあるリーズと異なり、保険に高い関心を持つお客様で構成されます。こうしたデジタルの集客チャネルとライフコンサルタントとしての専門性を掛け合わせた保険販売チャネル革命に共感してもらえる方をお待ちしております。

【ここが違う！当社が選ばれる理由10選】
（1）保険業界注目のベンチャー企業、人×デジタルを組み合わせた時代のフロントランナー
（2）資金調達実績（累計約20億円）と安定した経営状況
（3）高い知名度を誇るオンライン保険プラットフォーム運営
（4）積極的な広告展開による高い知名度と集客力
（5）当社独自のコンサルティング・ニード喚起ツール提供
（6）柔軟な勤務体系（直行直帰可、原則週3日の出社）
（7）出社時のアクセスのよさ（オフィスは大手町駅直結、東京駅利用可　※今後、地方支社展開予定）
（8）意思疎通の早さ（Slackでのタイムリーな連絡、Salesforceによる顧客管理）
（9）ベンチャー企業ならではの風通しのよい職場
（10）ライフコンサルタント事業の立ち上げコアメンバーとして事業推進

【使用ツール】
Salesforce、Slack、Zoom、GoogleMeet、独自開発のニード喚起ツール 等

【ミッション】
「自分に合った保険を、自分で選べる世界を」他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品を選べる世界を保険においても実現していきます。人は未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【バリュー（価値観）】
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【勤務地備考】
以下の勤務地よりお選びいただけます。
本社：東京都千代田区大手町
大阪：大阪府大阪市中央区難波
北海道：北海道札幌市
仙台：宮城県仙台市
名古屋：愛知県名古屋市
広島：広島県広島市
福岡：福岡県福岡市

※リモート勤務制度あり

【仕事についての詳細】
▼ネットワークエンジニア・インフラエンジニア
毎年約110%の成長を続け、規模を拡大している当社。
少数精鋭で活動している会社ですので、裁量権を持って働いていただけます。
会社の成長を大きく支える社内SEとして活躍しませんか？

【業務内容】
社内のネットワーク、サーバー、セキュリティ等、社内ITインフラを主に担当いただきます。

【配属部署】
情報システム課　６名（マネージャー1名、スタッフ5名）

【PayPayのコーポレートエンジニアリング】
急速なサービス成長やそれに伴う組織拡大には、業務システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。PayPayのコーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がるPayPayの全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

【IT戦略・ガバナンス推進の展望】
システム開発と運用管理における戦略的なガバナンス活動による品質維持・向上と効率的な推進を実現することがミッションです。
・上記に係るあるべきの定義、リスク／課題の見える化による規程・ルール定義による体系化を行います。
・体系化に伴う部員の継続的な教育によりルールと実態のギャップの最小限化を目指します。
・システム検査・監査、リスクアセスメントにおいて、部の取りまとめとして適切な評価から改善をリードします。
・その他、モニタリングによる能動的な改善活動を推進します。

【業務について】
・非機能定義による非機能面の開発／運用管理の品質向上
・インシデント回復管理、問題管理の運用管理
・関連規程／ルールの見直し（関連組織との調整含む）
・コンプライアンス／情報セキュリティに関する部の従業員の研修
・IT戦略・ITガバナンスの現状評価、計画策定と推進
・システム開発・運用管理に関する監査・リスクアセスメントの取りまとめ
・その他、各種改善施策の推進

【過去の主なプロジェクト】
・各種アカウント管理の見える化、あるべきの定義、運用管理の効率化（継続推進中）
・デバイス管理の改善
・RPA運用管理の運用設計や規程の運用ルール化
・資産や構成管理の一元化
・IT統制関連の規程や運用ルールの見直しと改善（継続推進中）
・開発プロセスの改善（推進中）
・変更管理プロセスの改善（推進中）
・監査・リスクアセスメントの取りまとめ
・規程・運用ルールの順守状況のモニタリング・評価
・第1線のインシデント対応状況・内容のモニタリング・チケット内容のフォローアップ
その他にも、多数の改善施策推進中です。

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【仕事についての詳細】
▼広報担当（リーダー）
当社の強みであるデザイン性の高い商品や空間を、全世界に向け発信していただくお仕事です。
マネージャー候補として、新たなPR企画や課員の指導なども実施いただきます！

【職務内容】
▼広報・PRマーケティング企画及び分析等
・広報戦略の立案／実行
・PRストーリーの構築
・メディアリレーション（プロモート／キャラバン／プレスイベント等）
・執筆活動（社内報／ブログ／プレスリリース等）
・課員の指導／教育

【業務内容】
クライアントから依頼を頂くオウンドメディアや各種Webコンテンツの編集業務全般

【募集背景】
増員

【部署名】
プロダクションチーム

【部署人数、男女、年齢】
12人、男女半々、20代～40代前半

※週1回以上のリモート（現状は週1日の指定出社日、他は在宅 or 出社）
※転勤の有無：なし

【職務内容】
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてトップクラスの導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link（アットリンク）」のフィールドセールスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・産婦人科向け予約システム @linkのサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド・オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2023年度：98％　2022年度：93％　2021年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療IT メドレーグループの成長著しい新規事業のセールスマネジャー（候補）を募集しています。
医療領域での経験をメドレーで活かしてみませんか？

【具体的な業務】
事業責任者と伴走しながら、営業企画の立案〜実行などの事業推進、及びフィールド業務をプレイングマネジャーとして担当いただきます。
・医療機関の商談獲得企画の立案、実行、商談実施
・グループ医療／介護法人や地方自治体／地区医師会等との渉外対応
・パートナーセールス、外部機関協業などの企画立案・実行・管理など
・売上予算策定支援、管理
・メンバーマネジメント
・カスタマーサクセスグループや開発部門との連携フロー整備、など

【配属先】
株式会社メドレー 医療PF本部
株式会社パシフィックメディカル　地域医療連携推進室　セールスグループ

※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【地域医療連携推進室の構成】※2025.1.27時点
・事業責任者：1名
・セールスグループ：2名
・カスタマーサクセスグループ：5名
・オペレーショングループ：1名

【ポジションの魅力】
・初期メンバーとして、事業づくりに携われます（メガベンチャーであり必要なリソースの調達も可能です）
　- 実力／意欲次第であらゆることに挑戦できる環境です。
　- セールスに加えて、事業企画やプロダクトの機能起案など、新規フェーズならではスキルを身につけキャリアに活かしていただけます。また、このフェーズならではの醍醐味も経験できます。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用し、医療にまつわる様々な課題解決に取り組んでいます。
医療プラットフォーム本部では、診療所向けにオンライン診療・電子カルテを提供するCLINICS、病院向け電子カルテMALL、患者情報を連携するMINETなど、複数のプロダクトを展開しています。
これらのプロダクトは医療機関の業務効率化と患者体験の向上に直結しており、信頼性と拡張性を兼ね備えたシステム基盤の構築とそれを支える運用が不可欠となっています。

こうした状況下で、今回、病院向け電子カルテMALLのクラウド化対応におけるインフラ領域の開発及び運用・保守のリード、及びクラウド型共通患者カルテMINETのインフラ開発・運用・保守をリード頂ける方を募集します。
将来的に担当するプロダクトの拡大を見込んでおり、難易度の高いミッションに取り組んでいただくことを想定しています

具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・オンプレで動作する電子カルテのクラウド化対応におけるインフラ領域の開発及び運用・保守業務
・クラウドインフラ（AWS、Azure）の構築、運用、最適化
・サービスの安定運用とパフォーマンス改善
・監視システムの運用、インシデント対応
・運用の自動化開発
・セキュリティ対策の実施と改善
・開発チームとの協業によるシステム改善

【ポジションの魅力】
・オンプレで稼働している電子カルテのクラウド化対応に伴い、今後の開発と運用・保守の中心的な活躍を担っていただく想定です
・電子カルテだけでなく他のプロダクトの信頼性や安定性もミッションも視野に入れていますので、より複雑で難易度が高い経験を積むことが可能です
・AWSやAzureなどいくつかのクラウド環境が対象になることを想定しているため、技術的にもチャレンジする幅が広く貴重なキャリア形成が可能です

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のSEとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
メディカルシステム事業：医療機関業務支援システム「@link」を中心とした各種サービスの開発をお任せします。
・自社プロダクトのアプリケーション開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンス
・障害発生時の対応
・新技術の調査、導入

【開発環境】
・開発言語：PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash（Linux）
・ライブラリ等：Laravel、jQuery
・データベース：PostgreSQL
・開発ツール：Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP
・ソース管理：GitLab
・インフラ：オンプレミスサーバ（RHEL）、AWS
・業務ツール：Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド/オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【業務内容】
今回募集の総務／労務職は、本社の業務をメインとしながらグループ会社のサポート業務もお任せいたします。
「仕事の幅を広げたい」
「専門性を深めてスキルアップしたい」
そんな方にはもってこいの職場です！
社員の挑戦心を大切する当社で、仕事を楽しみながら活躍してください。現在のリーダー職も、実務未経験から入社をし、沢山の社員からの感謝や表彰をうけて活躍しております。活気あふれる会社なので、きっとたくさんの刺激を受けられるはずです！

【採用実績】
日東駒専卒→大卒1社経験（証券リテール）の女性、今はリーダー職として活躍しています

【業務内容】
・まずは事務的な作業から携わったいただきき、徐々に総務・労務領域の幅を広げていただく予定です！
・未経験の方は、先輩社員がしっかりとフォローしますので、ご安心ください！

【具体的な業務内容】
▼総務・労務
・入退社管理
・勤怠管理
・給与計算
・備品管理、オフィスファシリティ
・制度変更、規定改定
・株式事務および株主総会対応
・その他、社長秘書業務（全体業務の2割程度）など

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【業務内容】
セレスの広報担当として、社内外への情報発信・企業認知の最大化を担っていただきます。リリース作成やメディア対応といった“伝える”業務だけでなく、事業部や外部コンサルとの連携を通じた“つくる”広報もお任せします。

【具体的な業務】
・プレスリリース／ニュースレターの企画・作成・配信
・メディアとのリレーション構築、取材対応
・新サービス／商品の広報計画とリリース
・外部PRコンサルとの連携（全体方針の策定〜実行）
・社内関係者（事業部／IR／サステナ部門など）との連携調整
・各種広報資料や社外プロモーション資料の作成
・定期的なMTG（月1回）での事業連携と広報戦略の共有

【魅力点】
▼ポジションの魅力・やりがい
・広報としての成長機会が豊富
　- 当社では、IR（投資家向け）と広報（メディア向け）を明確に分けて業務を運営しています。そのため、広報業務に集中しながらも、株主総会や勉強会など会社全体に関わる場での経験機会もあります。また、生活者向け（C向け）サービスが中心のため、広報活動の成果が可視化しやすく、メディア露出などの反響がダイレクトに感じられる点も魅力です。

・裁量を持って挑戦できる環境
　- 広報方針や企画立案はインハウス広報主導で実行。PR代理店はトレンド情報の提供やアイデアのブラッシュアップといった広報発信の最大化を目的に協働しています。アイディアを企画から発信まで推進できるため、自らの力で成果を出す手応えがあります。

・事業の多様性がスキルの幅を広げる
　- 主に、ポイント事業・D2Cブランド・暗号資産（マーキュリー）領域など、異なる性質をもつ事業に横断的に関与します。月1回の定例MTGに加え、日常的にチャットで情報連携しており、事業部と密に連携しながら柔軟に広報企画を進められる環境です。

・広報キャリアの“立ち上がり”を支援
　- 未経験の方でもキャッチアップできるよう、入社後1ヵ月間は知識習得の期間を設け、実践と並行しながらプレスリリース作成・メディアプロモートの経験を積んでいただきます。少数体制のため、業務の幅は広くも、落ち着いた環境の中で、ご自身身の影響力や役割の大きさを実感できるポジションです。

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【より良いサービスを作るためのCSをお任せします。】
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。
オンライン診療サービスである「エニピル」の運営を行っております。
今回はCS担当として顧客満足度や継続率の管理をお任せいたします。

【ココがPoint】
▼幅広いCS経験
単純な問い合わせ対応ではなく、顧客が継続したいサービスを作り上げるための施策立案をお任せします。

【配属】
インターネット事業本部 D2C事業部 フェムテックグループ
ピルのオンライン処方サービスを行っている事業部となります。

【募集背景】
カスタマーサポートのクオリティ向上のため増員募集

【業務内容】
▼問い合わせ対応（LINE／メールのみ）
・商品、サービスについての質問回答
・解約阻止
・既存顧客への新規商品紹介連絡

▼アルバイトスタッフ管理（現在4名）
・勤怠管理、シフト作成
・面談、教育
・研修、その他稼働までの進行業務

▼数値管理
・コストや顧客単価の分析
・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計
・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成
・トークスクリプトの立案

▼その他
・上席対応
・配送データ作成

※現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。
※1日300～400件程度のお問い合わせをいただいております。
※入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております。（解約防止のための企画／決済エラー率の改善施策／クレーム分析など）

【目的】
・顧客満足度の向上
・エニピルの売上増加

【キャリアパス】
・マネジメント職
・CS責任者
・CRMやマーケティング職

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【仕事についての詳細】
▼広報担当（リーダー）
当社の強みであるデザイン性の高い商品や空間を、全世界に向け発信していただくお仕事です。
マネージャー候補として、新たなPR企画や課員の指導なども実施いただきます！

【職務内容】
▼広報・PRマーケティング企画及び分析等
・広報戦略の立案／実行
・PRストーリーの構築
・メディアリレーション（プロモート／キャラバン／プレスイベント等）
・執筆活動（社内報／ブログ／プレスリリース等）
・課員の指導／教育

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【仕事概要】
システム開発におけるプロジェクトマネージャー又はプロジェクトリーダーとして、保険業界向けの各種機能開発・保守改善業務を担当していただきます。

【PRJの業界、規模】
主なお客様は保険会社、保険代理店、（保険事業への参入を目指す）事業会社になります。
各プロジェクトは中規模から大規模開発まで、比較的大型のプロジェクトが中心となり、保険業界が「デジタル化」という大きな変革期に入りつつある中で、PM、PLとして各プロジェクトをリードしていただける方を募集しています。

【仕事の詳細】
・システム開発プロジェクトのマネジメント
　- 工程管理
　- 予算管理
　- 課題管理
　- リスク管理
　- リソース管理

・お客様への提案
・要件定義
・顧客折衝
・課題管理　等
※これまでのプロジェクトの詳細や業務内容については面談時にご説明させていただきます。

【仕事の魅力】
・大きな裁量権をもって仕事に取り組むことができる
・GDPの10％を占める巨大な保険産業のDXに取り組める
・自社プロダクトの開発に携わることができる

【当社・保険業界について】
保険の市場規模をご存知でしょうか？45兆円とも50兆円とも言われ、対GDP比で10％弱もある巨大産業です。そして、その多くはデジタル化の発展途上にあります。皆さんも保険の煩雑な紙の書類や対面を通じた保険営業を経験したことがあるのではないでしょうか。これだけ巨大な産業のデジタル化が手付かずのまま残されている、そんな状況にワクワクを感じませんか？海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×Technology）分野において、国内のInsurTech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的評価や財務的な安定を有するスタートアップです。また当社は、アジア・日本を代表するInsurtechスタートアップとして、主に2つの事業を展開しています。

▼1．コのほけん！
オンライン上で最大44社（2023年8月末時点）の保険商品を比較・検討できるプラットフォーム「コのほけん！」を展開しています。一般的な対面の保険代理店とは異なり、オンライン、デジタル上を中心にサービス展開する新しい形態の保険代理店です（デジタル保険代理店）。これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。日々のデータ分析に加え、定性的なインタビュー調査等からユーザーのニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまに対して、会社のミッションである「自分に合った保険を自分で選べる世界」を実現することを目指しています。

▼2．Insurtech事業
コのほけん！の知見や先進的なデジタル技術を活用し、保険会社、大手保険代理店、事業会社に対して、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。10社を超える日本を代表する保険関連企業のクライアントに対し、集客・販売増加、システム開発、クラウドサービス運営等、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。2022年にはISMS認証を取得し、今後も独自のノウハウと自社サービスの経験を活用しながら、保険というお客様から保険料や保障をお預かりする業界において、責任ある事業展開を進めていきます。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品（保険）を選べる世界を実現していきます。人は、未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートしてまいります。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

※リモートワーク可