IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天トラベルは、「旅で人々を幸せにする」という使命を持つ、日本の主要なオンライン旅行サービスです。
1996年の創業以来、業界をリードし続け、革新を促進してきました。日本にとどまらず、世界をリードする旅行予約サービスを目指しています。

【部署・サービスについて】
パートナーマーケティング戦略室は、トラベルのパートナーであるホテルや旅館のビジネスを最大化するためにベストなマーケティングプラットフォームとソリューションを提供し、結果として旅行者に対して最高の旅行体験を提供することを目指しています。
パートナーADグループは、パートナーに適切なADを提供し、売上の最大化に貢献しています。現在では楽天トラベル、ないし楽天グループの利益に大きな貢献をしています。

【募集背景】
私たちはアジアNo.1のオンライン予約サービスを目指しており、成長に積極的に参加してくれる人材を求めています。トラベル内の様々な部署と連携しながら、ADの企画から運用まですべてを担います。ADの改善やトラベルの売上最大化を目指すうえで、他事業や異なるバックグラウンドをもつ方の知識を求めています。

【業務内容】
楽天トラベルでクライアント様（ホテル・旅館）に提供している様々な広告商材の企画や管理を行っていただきます。
日々の業務においては営業との密なコミュニケーションを求められ、マーケティングチームや開発とも連携する機会がございます。
各メンバーそれぞれが担当広告プロダクトを持ち、そのプロダクトの売上拡大のために、プロダクト改善、掲載の責任を担います。

▼組織全体として
・楽天トラベルの広告売上最大化の企画立案
・既存広告の売上拡大のため、キャンペーン企画立案

▼日々の主な業務
・クライアントの広告枠の設定（施設さんの販売システムに、広告内容を登録）
・入稿された広告原稿の審査
・掲載依頼（編成チームへ依頼 or 自身で社内システムに設定）
・掲載チェック（掲載前と後にチェック）
・営業からの問い合わせ対応

【楽天・事業について】
楽天はインターネットの力で日本の地域社会を活性化することを目指し、1997年にeコマースプラットフォームである「楽天市場」を立ち上げました。
グローバルイノベーションカンパニーに成長した今も、社会課題に取り組む理念は変わることなく、我々のサービスはフィンテック、モバイル、トラベルと多様な業種に及びます。
 
サステナビリティ推進部は、楽天のサステナビリティを飛躍的に高めることにより企業価値を最大化し、それを通じて社会を真にサステナブルな方向へ変革していくことをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
2018年以降、楽天はガバナンスの改善（サステナビリティ委員会の設置、グループ全体のサステナビリティポリシーの策定）、国際的なイニシアチブへの参画（SDGs、RE100）、ソーシャルイニシアチブ戦略の刷新（JICAとの包括連携協定）、非財務情報の透明性の高い開示（コーポレートレポート、ウェブサイトのリニューアル）といったサステナビリティ関連の活動を加速させています。

サステナビリティ推進部は、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーで構成され、以下の領域を中心に活動しています。

▼ESGコミュニケーション
ESG（環境／社会／ガバナンス）に関わる非財務情報のコミュニケーションや、ESGスコアの改善のための取り組み

▼サステナビリティ戦略
重要課題（マテリアリティ）の特定、環境／人権関連のアセスメント、サステナブル調達、国際イニシアチブへの加盟、各事業との連携等、サステナビリティとビジネスの統合を目指す取り組み

▼社内コミュニケーション
社員一人一人がサステナビリティを自分ごと化し、サステナビリティとビジネスを統合していくために、社員に向けた情報発信やセミナーを実施

▼ソーシャルインパクト
楽天のソーシャルイニシアチブ（社会貢献活動）の企画実施。地域社会の多様なステークホルダーとの協働による、楽天のアセットやカルチャーを活かしたソーシャルインパクトの創出

今回は、主に「サステナビリティ戦略」に携わっていただく方を募集しています。ご経験に応じ「ESGコミュニケーション」もご担当いただきます。

【募集背景】
楽天では、サステナビリティポリシーやマテリアリティの策定、非財務情報コミュニケーションの拡大等のサステナビリティ推進を進めてきた結果、昨今ではESGスコアを含む外部ステークホルダーからの評価も徐々に向上しています。
eコマース、フィンテック、モバイル等、70を超えるサービスをもつ楽天はステークホルダーも多岐にわたります。
楽天の事業活動をより持続可能なものにし、持続可能な社会を実現するためには、多様なステークホルダーとのコミュニケーションを通じたエンゲージメントの向上が必要です。
上記のチャレンジに意欲のある、サステナビリティ戦略とその実践に従事いただける方をお待ちしています。サステナビリティに対する強い情熱を持ち、楽天と社会のために意欲的な目標を達成するために、学び、他者を巻き込み積極的に行動することが求められます。

【業務内容】
・グループサステナビリティ委員会、及び分科会の企画、運営
・重点課題（マテリアリティ）の目標とKPI設定、進捗のモニタリング
・サステナブル調達、人権デューディリジェンス、自然資源管理等の社内プロジェクトの推進
・グループにおける様々な事業への、サステナビリティ面での提案／支援または事業からの相談への対応
・サステナビリティに関するコミュニケーションのレビュー
・先行企業の事例リサーチとまとめ報告
・ステークホルダーへのサステナビリティ教育（従業員、ビジネスパートナー、サプライヤーなど）

▼適性に応じて以下業務にも従事
・ESG開示業務、評価のレビューおよび改善提案（S&P、FTSE、MSCI等）
・ESGデータ収集、第三者保証対応
・統合報告書、サステナビリティに関するコーポレートサイトの作成
・NGOとの連携、従業員ボランティア支援などの社会貢献

【働く環境】
部署全体では新卒と中途を含めて20名ほどの人員構成となっております。

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。
中でも当部門では、楽天内外のデータアセットを活用したマーケティング・ソリューションのプランニングおよび実行をリードしています。

▼今回、人員を募集するユーザーエクスペリエンスグループでは、以下を推進する方を募集しています。
・クライアントへ高品質な大規模データの提供することで、データ戦略をサポート
・データの源泉であるアンケートモニターが安心して楽しくデータ提供ができる環境を提供し、LTVを高める

【募集背景】
UI／UX強化の企画・推進
現在パネラー向けのアンケートモニターサイト・Appのリニューアルフェーズ1の進行中。
フェーズ2以降をプロジェクトリーダーとして推進する人材、中長期で課のマネージャー候補を求めています。

【業務内容】
・新UI／UXの企画推進（新ファンクションの検討、仮説の検証、ROIの数字化、具体的なデザインや動作のディレクション、効果測定）
・個別キャンペーン、コミュニケーション施策のPDCA（企画→実行→効果測定→仕組み化）
・上記を実装するためのシステム開発の立案と要件定義参加
・上記に関わる法務調整、運用の遂行

【働く環境】
合計5名：現場マネージャー、リーダー、メンバー3名
デジタルマーケティング歴3～10年の社員と新卒2年目社員1名

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【楽天・事業について】
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略本部は、その中でもマーケティング戦略、UI／UXの設計、開発要件定義などを担当しております。

今回の求人部門は、今年の9月から発足した新しい部署となります。
本部署では、部門横断で対応する必要のあるプロジェクトについて、プロセス構築、PICとしてプロジェクトの推進、またはプロジェクトの管理を担当する部門となります。PMOと呼ばれる仕事のスコープを少し広げたようなイメージです。

【募集背景】
新部署立ち上げのため、新規人員を募集致します。

【業務内容】
（1）プロジェクト推進
▼重要PRJの中で推進対象となった案件について、プロジェクトの推進役として、各部門のPICの専任後、
・定例MTGなどを自ら主催し、
・タスクを遂行していくうえでのプロセスの構築
・プロジェクトを推進していくうえでの論点整理
・各PICへのタスク依頼、および当該タスクの遂行状況の管理

（2）プロジェクト管理
▼重要PRJの中で推進対象となった案件について、プロジェクトの管理役として、各部門のPICに対して、
・タスクを遂行していくうえでの論点の洗い出しとPICの整理を行い
・各PICへのタスク依頼、および当該タスクの遂行状況の管理などを実施予定

【働く環境】
立ち上げ当初の組織人数としては、5名～6名を予定しております。

部長：楽天で14年以上勤務（中途）
課長：楽天で7年以上勤務（新卒）
メンバー：2名～3名程度募集

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
プロダクトUXデザイン課は、ユーザーにとって最高のモバイル体験を提供することをミッションとしています。私たちは、ユーザーのニーズを深く理解し、直感的で使いやすいデザインを提供することを目指しています。革新的なデザインと技術を融合させ、ユーザーにとって価値のある体験を創造することが私たちの使命です。

【募集背景】
楽天モバイルは、楽天グループのエコシステムの中心として、急速に成長を続けています。私たちは、革新的なモバイルサービスを提供し、ユーザーにとって最適な体験を追求しています。オンラインでの回線申し込み、来店予約、そしてデータ利用量や各種手続きを行うmy楽天モバイルは、ユーザーが楽天モバイルを利用する際の重要な接点であり、これらの体験をさらに向上させることが事業成長のドライバーとなります。
ユーザーの期待は日々高まっており、シンプルで直感的な操作性、魅力的なデザイン、そして一貫したブランド体験が求められています。これに応えるためには、組織力の強化が必要不可欠です。ユーザーのニーズを深く理解し、デザインと技術の両面から最適なソリューションを提供できる人材を求めています。

【業務内容】
▼楽天モバイルの各種申し込み、データ利用量や各種手続きを行うmy楽天モバイルのUI/UXディレクターとして以下の業務を推進していただきます。
・ビジネス部門へのヒアリング、UI要件の整理
・画面遷移図、ワイヤーフレームの作成、デザインシステムに準拠したUIデザイン
・開発チーム（PDM、エンジニア等）とのコミュ二ケーション
・テスト環境におけるUIテスト（一部、海外の開発チームとの連携あり）
・クロスファンクショナルなコラボレーション：案件オーナー、エンジニア、CSチーム、UX戦略・リサーチチームなど、他部門と密に連携し、プロジェクトを円滑に進行

▼また、ご経験と入社後のパフォーマンスによっては、小規模なチームのチームリーダーとして、以下の業務をご担当いただくことも考えております。
・チームのマネジメントと人材育成:チームリーダーとして、担当するチームのメンバーのスキル向上とキャリア成長をサポート
・クリエイティブの品質担保

【働く環境】
海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。若手からベテランまで幅広いバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。

【お任せしたい業務内容】
美容医療口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」の開発業務全般に関わっていただきます。
トリビューはMAU37万人、アプリダウンロード数170万を突破、流通総額250億円に到達するなど成長フェーズを迎えております。

当社ではユーザー体験向上のために、クリニック・口コミ検索機能や、提携クリニックが利用する予約管理ツールなどのアプリケーションを幅広く提供しています。
自社プロダクト全体に関わっていただきながら、技術を軸に利用者の課題解決・提供価値の最大化を追求しています。
技術面でチームをリードしていただき、技術課題のマネジメントや開発フローの整備など、様々な時間軸でチームとしての成果の最大化を担っていただきます。
組織の拡大に合わせチームとしての成果の最大化に必要なチームマネジメントなどにもご希望に応じて関わっていただくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・事業戦略達成に向けた全社横断プロジェクトの推進を技術面から支援
・今後の事業拡大を考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計
　- パフォーマンスの最適化、冗長性の確保、保守性の向上、ROIの最大化を重視したプランニングと実行等
・既存で利用していない新しい技術の提案と推進
・チームの技術力の底上げ（コードレビュー、技術共有、勉強会の推進など）
・CI／CDの構築・管理といった開発環境の最適化

【開発環境】
バックエンド：Rubyb on Rails
フロントエンド：Next.js／TypeScript
iOS：Swift／SwiftUI
Android：Kotlin／Jetpack Compose
インフラ：Kubernetes／Amazon EKS／AWS Fargate／Terraform
CI：CircleCI／GitHubActions
分析基盤：BigQuery／Redash
ツール：GitHub／Slack／Notion／Figma／Miro

【楽天・事業について】
・コマース＆マーケティングカンパニーには「楽天市場」や「楽天ファッション」などのEC業界を牽引するコマース事業の他、マーケティング関連事業も組織されています。
・マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
・楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
・本ポジションはコマース＆マーケティングカンパニー内で、企業様にマーケティング関連ソリューションを提供する「マーケティングパートナー事業」の中でも特に、パフォーマンスマーケティングを全般的に取り扱う「楽天マーケティングジャパン部」に属しています。
・楽天マーケティングジャパン部は外部クライアントに対して、パフォーマンスに拘った広告ソリューションを提供する営業最前線の組織です。
・「1億を超える楽天IDと、そこに紐づく購買データ（ビッグデータ）を活用したマーケティング支援」や「海外パートナーのAIプロダクト活用」、「自社ネットワークとして抱える業界最大級のアフィリエイト／インフルエンサープラットフォーム提供」など、楽天グループだからこそ取り扱えるユニークなソリューションを揃えています。
・国内トップクラスの広告主である楽天の各事業や、国内大手のEC、Fintech領域のクライアントに対し、多様で独自性のあるソリューションを用い、あらゆる角度からマーケティング支援を行っています。

【所属部署の取扱サービス】
・独自のアフィリエイト／インフルエンサーネットワークを保有していることに加え、日本国内企業へ独占的にサービス展開ができる海外パートナーのユニーク且つ最先端のデジタルマーケティングソリューションを取り扱っています。
・自社プロダクトや、それに近いソリューションの取り扱いになるため、単純な広告代理店事業にはないサービスとの距離感で、マーケティングのプロフェッショナルとしてより深みのあるキャリアを築くことができます。

※取扱サービスの一部抜粋
・Rakuten Marketing Platform掲載商品（グループリソース）
・Rakuten Data（グループリソース）
・Rakuten SQREEM（グループリソース）
・Google広告（Rakuten Dataを活用した）
・Yahoo!広告（Rakuten Dataを活用した）
・META（Rakuten Dataを活用した）
・検索広告最適化（FINCH from US）（国内独占提供）
・Conversion Rate Optimization（Evolv AI from US）（国内独占提供）
・Data Feed Optimization（Intelligent Reach from UK）（国内独占提供）
・Marketing Mixed Modeling（グループリソース）
・Influencer Markerting（自社プラットフォーム）
・LinkShare Affiliate（自社プラットフォーム）
・TG Affiliate（自社プラットフォーム）
・Rakuten Affiliate（自社プラットフォーム）

【所属部署の役割】
本ポジションは楽天マーケティング部内で、社内営業組織及び顧客である広告主様を技術的、業務的に支援するサポート部門に属しています。

【募集背景】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、B2Bのデジタルマーケティング領域、いわゆるインターネット広告を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ事業体として組織の中核の一つを担っています。
・従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、楽天全社のビジネスの中でも急成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
・Cookie規制が本格的に進む中、日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータ（楽天IDデータ）や、日本国内では取扱いのないユニークなグローバルソリューションや自社メディアネットワーク等を活用した、フルファネルでのソリューションを通じ、更なる事業成長を実現するための人材を募集します。

【業務内容】
本ポジションは、当社で提供している各広告サービスを利用いただく広告主に対して、効果計測システム等、必要な仕組みの導入を技術面から支援するポジションです。サービス導入に際しての顧客ごとの様々なシステム的課題をスピーディーに解決に導き、安定的且つ持続可能な運用環境を提供し、顧客および自社の売上機会創出に貢献していただきます。

【本ポジションの具体業務例】
・自社サービスにおける高度な技術的実装についての顧客支援（一部開発業務含む）
・プラットフォーマー各社の方針と技術的実装の把握
・アドテク業界におけるプライバシー保護や新機能の最新動向キャッチアップ

※部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

▼やりがい／魅力
・「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。

・「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
楽天グループには７０を超える事業（サービス）が存在しています。たくさんの事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。

・「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングをサポートしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

・「トータルマーケティングスキル」
組織全体では、企業様のトータルマーケティングパートナーとして、上流ファネルからコミュニケーション戦略を整理、企画、立案、実行を担っています。パフォーマンスに拘りながら俯瞰した全体戦略を設計するサポート業務の難易度は決して低くはありませんが、業界の中でも貴重な人材としてのキャリアを積むことができます。

・「最先端のグローバルテクノロジー」
公用語が英語という社内環境を活かし、海外に本社と窓口を置くグローバル企業との取引や、海外発日本未上陸のマーケティングソリューションを積極的に採用しています。
日本国内に閉じがちな広告代理業に置いて、最先端のグローバルテクノロジーに触れることができる貴重な機会をご提供しています。

▼英語利用シーン
外資系企業様や当社のグローバルパートナー、楽天グループ内Tech部署とのMTGなどのシーンにおいて、積極的に英語でコミュニケーションを行うケースがあります。従業員のEnglish Skillを勘案して業務アサインを行なっています。

【働く環境】
▼組織構成
・本ポジションは、約200人の組織で、50％以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・所属部門（グループ）の最新の状況についてはInterviewの際などに当社社員にご確認ください。（2024年10月現在）

▼キャリアパスの例
・3年目：チームリーダー（2名〜3名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。

【部署・サービスについて】
「Advertising as entertainment!」のミッションのもと、楽天ポイントを通して得られるポイント獲得体験を大切にし、楽天エコシステムのメディアプラットフォームを目指しています。2024年現在、300万MAUを突破し、ユーザー数を拡大しています。今後、楽天データや加盟店とのネットワークを活用して、オンライン・オフラインを問わず様々なコンテンツを提供していきます。
オペレーショングループでは、広告の配信やカスタマーサポート業務を担当しています。
「サービスの運用の基盤を担い、事業目標の達成に貢献する」ことをミッションに、変化が激しい環境の中でも安全な広告配信や事業運営ができるよう日々励んでいます。縁の下の力持ちという誇りを持って、事業の根幹に携われることが魅力です。

【募集背景】
事業部拡大に伴う募集

【業務内容】
▼業務概要
・スマホアプリ・スーパーポイントスクリーンと楽天リワード（SDK）のサービスオペレーションチームのマネージャー
・広告の安全配信と効果の最大化のため最適なオペレーション体制管理
・カスタマーサポートマネジメント

▼担当業務
・上記業務のサービスオペレーションマネジメント
・ベンダーマネジメント
・カスタマーサポートマネジメント
・新規プロジェクトの運用体制の構築
・営業チーム、マーケティングチームの運用サポート設計
・システム改修・開発時のプロジェクトマネジメント

【働く環境】
課：約50人強
グループ：約10名弱
新卒、中途半々くらいの割合です。
中途の方は様々な業界でのバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【仕事内容】
新規決済端末に搭載するアプリケーションの開発や、既存の決済アプリケーションの運用・保守を担当いただきます。

【具体的な業務】
・iOS／Androidスマホ／タブレットに搭載する決済アプリケーションの開発・テスト・運用保守
・各種ベンダーの決済端末に搭載する決済アプリケーションの開発・テスト・運用保守
・上記に付随した各種ベンダーやお客様とのやりとり

【採用者へお任せしたい業務】
まずはテスト・運用保守で業務知識を養っていただき、その後設計／開発等もご担当いただきます。

【募集ポジションのMission】
社会的インフラの側面もある決済プラットフォームの提供元として、決済処理の効率化と信頼性の向上を実現すること。

【募集背景】
弊社は20年以上決済センターを運用提供しています。
キャッシュレス化の加速により日々増加する取り扱いへの対応と、決済業界内の新仕様への対応のため、開発や設計検討メンバーを募集します。

【やりがい】
キャッシュレス化が進む中で、安定した決済システムを提供することは、多くの人々の取引を支えています。
決済手段や決済端末自体も日々進化しているため、セキュリティを担保し、安心して利用できるシステムを作り上げることは、エンジニアとしての成長を実感することができます。

【将来性】
最新の技術を積極的に取り入れて開発しています。
高いセキュリティも求められるため、技術者としての成長に寄与します。
またご希望に応じて、入社1年程度で軽微な案件から設計・顧客対応等に関わっていただきます。
そのご経験により、数年でチームリーダー等のマネージメントを行っていただくことも可能です。
また、オンライン系API開発やスマートフォンアプリケーションの開発チームもありますため、配置換えのご希望も調整可能です。

【部署について・構成】
エンジニアプロパーは16名（内プロダクトは4名）、人数が少なく組織としてもフラットな構造で、フットワーク軽く作業をしています。
リモートワークと出社の比率は半々くらいで、チャットやGit等のコミュニケーションツールを使用しています。
自主性が求められますが、困った時は上記コミュニケーションツールやミーティングで、気軽に相談ができる環境です。

計34名（男女比約7：3）
20代～30代：16名　40代以上：18名

【リモートワーク状況】
リモートワーク可
（週2～3回程度）

入社後1か月は週4程度でご出社いただきます。
その後はリモートも可能ですが、テスト環境の制約などで、状況に応じて出社いただく場合もございます。

【配属会社】
株式会社USEN FinTech

【部署・サービスについて】
メディア＆トレンド部は、楽天のメディアサービスを統括する部門として、月間1000万人以上のユーザーに向けて、楽天ポイントを起点とした広告メディアをはじめ、検索、ニュース、レシピ、デジタルチラシ、不動産、就職活動掲示板など、ユーザーの生活における様々なタッチポイントを創出しています。
数あるサービスの中でライフメディア課ではデジタルチラシ、レシピ、家計簿といった日常生活に密着したサービス・メディアを運営しています。
デジタルチラシサービスグループでは、サービスを通じて、楽天ユーザーの身近な買い物体験をより楽しく快適な体験とすることを目的とし、サービスの垂直立ち上げ、利用者、利用事業者の拡大を行っています。楽天の持つアセットを活用しながら、リテール事業者向けにソリューションを提供し、新たな価値、O2Oサービスを創出していく経験を積んでいただけます。

【募集背景】
サービス成長に伴う新規営業と既存顧客サポートの強化のため

【業務内容】
小売店向けSaaSプラットフォームサービスのセールス担当として新規加盟店の獲得と参画加盟店に対するコンサルティング業務に従事していただきます。

・新規加盟店の獲得に向けた営業活動
・加盟店への効果最大化のためのコンサルテーション
・小売店及びメーカーへのweb広告の営業活動
・各種実績データの集計、分析、レポーティング、提案資料の作成
・データに基づく、効果最大化のための施策の提案と実行
・楽天グループの他サービスと連携した横断施策の考案、実行

スーパーマーケットやドラッグストアなどの日用品小売店だけでなく、飲食店やファッションブランド店など実店舗がある企業に対して、デジタルチラシというメディアを通じて、各企業に応じたDX化施策やO2O施策を実行するためのコンサルテーション、新規加盟店の獲得に向けたセールスを行っていただきます。
楽天グループには、楽天ポイントやEdy、楽天ペイなどの決済サービスや楽天市場やRakuten Fashionなど小売店と密接に関わるサービスが多数存在します。
小売店で利用される決済サービスを活用した来店・購入促進の施策を立案し、提案及び実行することが可能で、小売店に対して通常のweb媒体とは異なる価値の提供ができる点が魅力です。
楽天グループのアセットを活かし、楽天らしいソリューションを展開することで、新規事業を大きく成長させる主体を担っていただければと考えています。

【仕事内容】
プログラム開発運用保守とインフラチームと協力の上サーバー運用もご担当いただきます。

【具体的な業務】
・決済データ電文送受信のバッチプログラム設計・開発・運用保守
・社内管理画面（Webシステム）の設計・開発・運用保守

【採用者へお任せしたい業務】
上記内容。まずは開発・運用保守で業務知識を養っていただき、設計等もご担当いただきます。
また、サービス運用上の調査・設定作業等もご担当いただきます。

【募集ポジションのMission】
社会的インフラの側面もある決済プラットフォームの提供元として、決済処理の効率化と信頼性の向上を実現すること。

【募集背景】
弊社は20年以上決済センターを運用提供しています。
キャッシュレス化の加速により日々増加する取り扱いへの対応と、決済業界内の新仕様への対応のため、開発や設計検討メンバーを募集します。

【やりがい】
キャッシュレス化が進む中で、安定した決済システムを提供することは、多くの人々の取引を支えています。
決済手段や決済端末自体も日々進化しているため、セキュリティを担保し、安心して利用できるシステムを作り上げることは、エンジニアとしての成長を実感することができます。

【将来性】
ご希望に応じて、入社1年程度で軽微な案件から設計・顧客対応等に関わっていただきます。
そのご経験により、数年でチームリーダー等のマネージメントを行っていただくことも可能です。
また、オンライン系API開発やスマートフォンアプリケーションの開発チームもありますため、配置換えのご希望も調整可能です。

【部署について・構成】
エンジニアプロパーは16名（内プラットフォームは7名）、人数が少なく組織としてもフラットな構造で、フットワーク軽く作業をしています。
リモートワークと出社の比率は半々くらいで、チャットやGit等のコミュニケーションツールを使用しています。
自主性が求められますが、困った時は上記コミュニケーションツールやミーティングで、気軽に相談ができる環境です。

計34名（男女比約7：3）
20代～30代：16名　40代以上：18名

【リモートワーク状況】
リモートワーク可
（週2～3回程度）

入社後1か月は週4程度でご出社いただきます。
その後はリモートも可能ですが、テスト環境の制約などで、状況に応じて出社いただく場合もございます。

【配属会社】
株式会社USEN FinTech

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、ITガバナンスの強化と運用は不可欠です。

Technology DivisionのIT Governance Policyグループは、ITガバナンスの構築、評価、改善活動、ポリシー作成を統括します。

【募集背景】
当社は、ITガバナンスの強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つITガバナンスエキスパートを募集しています。

【業務内容】
Technology DivisionのITガバナンスエキスパートとして、ITガバナンスの構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・ITガバナンスのフレームワーク構築と運用の改善
・他部門との連携によるITガバナンスの整合性と効率性の確保
・ITガバナンスポリシーの文章化
・ITガバナンスに関する組織内の認知向上と教育
・ITインダストリーのベストプラクティス収集、他社ベンチマークの調査

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー様向けのマーケティング戦略立案と推進を行っております。
その中でもイベントマーケティンググループでは、大型イベントであるスーパーSALEやお買い物マラソン、楽天イーグルス、ヴィッセル神戸等のスポーツ関連企画等、販売促進キャンペーンについて戦略、企画から実施までを担っております。
またキャンペーン実施を通して、新規顧客の獲得や既存顧客の更なる育成等、顧客基盤を拡大し、長期的な成長に寄与します。

【募集背景】
コロナ禍を経て、ビジネス環境が大きく変わりつつある中、ECにおいても顧客へのアプロ―チも従来の成功パターンにとどまらず、魅力あるプロモーションを開発し進化させていきたいと考えております。
これまでの経験を活かしながら、新しい可能性へのチャレンジを最前線でリードしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。多様なデータ分析を用いた需要予測や効果測定を元にキャンペーンの企画、設計を行い、開発、営業、制作、PRなど各部門と連携して大規模キャンペーンを実現していただきます。

▼主な業務内容
・ユーザー分析とキャンペーン戦略／企画立案
・キャンペーンの効果予測／実績管理
・TVCM／デジタル広告施策のプランニング
・キャンペーンUXおよびコミュニケーションの設計／実装リード
・施策実行に向けた社内外プロジェクトメンバーのリード
・マーケティング業務の効率化／自動化

▼魅力・醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天市場における短期的・長期的な売上を生み出すことができる
・ユーザー行動やマーチャンダイジングの多様なデータを元に創意工夫をこらして新しい価値を生み出していく
・インパクトが大きい施策推進、方針検討に携わることで事業運営のダイナミズムを経験できる
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・売上を作るキャンペーンのアイデアを自ら形にし、世の中に届けることができる
・キャンペーンを企画・運営を通じて、プロモーションのノウハウを身につけることができる

【働く環境】
チームメンバー：13名（20代前半～30代が中心）
・ヘルスケアサービスマーケティング担当
・大手広告代理店プランナー
・デジタル広告代理店プランナー
・ITコンサルタント
・SIプロジェクトマネージャー
※過去実績含む

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー様向けのマーケティング戦略立案と推進を行っております。
今回の募集職種では、母の日やクリスマス、お中元などシーズナリティに合わせて需要が高まるギフト特集や、ファッション、コスメ、インテリア、家電などジャンルごとに戦略、企画から実施までを担っております。
年中のイベントやジャンルの視点から、顧客ニーズや商機をとらえて、顧客の獲得、育成、売上促進に寄与しています。

【募集背景】
コロナ禍を経て、ビジネス環境が大きく変わりつつある中、ECにおいても顧客へのアプロ―チも従来の成功パターンにとどまらず、魅力あるプロモーションを開発し進化させていきたいと考えております。
これまでの経験を活かしながら、新しい可能性へのチャレンジを最前線でリードしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。イベントやジャンルごとに異なる顧客ニーズを内外のデータを駆使しながら分析しつつ、多彩なラインアップを誇る楽天市場のショップ、商品の強みを活かすプロモーションプランを策定。開発、営業、制作、PRなど各部門をとりまとめながら魅力的なキャンペーンを実現していただきます。
また、個別のキャンペーンだけでなく、ギフトやファッションなどジャンルごとの戦略立案にも携わり、年間を通じて顧客を育成、獲得するためのアプローチをリードしていただきます。

▼主な業務内容
・ユーザー分析とキャンペーン戦略／企画立案
・キャンペーンの効果予測／実績管理
・TVCM／デジタル広告施策のプランニング
・キャンペーンUXおよびコミュニケーションの設計／実装リード
・施策実行に向けた社内外プロジェクトメンバーのリード
・ジャンルごとの戦略立案

▼魅力・醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天市場における短期的・長期的な売上を生み出すことができる
・ユーザー行動やマーチャンダイジングの多様なデータを元に創意工夫をこらして新しい価値を生み出すことができる
・ジャンル単位で広い領域を少人数で担当するため、裁量をもってプランを策定することが可能
・新規施策起案のチャンスが多く、実力次第で大きな成果を生み出すことができる
・ジャンルごとに特化してプランをするため、MDやカテゴリごとのトレンド、商慣習を学びながら売上を作るノウハウが身につく
・売上を作るアイデアを形にして、新しいトレンドや価値を発信することができる
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・キャンペーンを企画・運営を通じて、プロモーションのノウハウを身につけることができる

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代前半～30代が中心）
・大手広告代理店プランナー
・デジタル広告代理店プランナー
・食品メーカーマーケティング担当
・アパレル販売マーケティング担当
※過去実績含む

【仕事内容】
働く人たちの「well-being」を実現すべく、生成AIをベースとした技術を用いたサービスの開発・運用に携わっていただきます。

・AIツール「Buddy」の戦略設計、開発計画の立案、進行管理、品質管理、効果測定、啓蒙活動
・BPRプロジェクトの企画、進行管理、品質保証、効果測定

【具体的な業務】
・「Buddy」のWebアプリ開発・改修（UI開発、バックエンド開発、インフラ開発）
・グループ各社の課題を解決するサービスの提案・開発
・AIの周辺サービスのリサーチ・技術調査のリード

【募集背景】
・社内生成AI「Buddy」の運用やBPR支援の内製率向上ならびに高速プロダクト開発の実現
・社内AIツール「Buddy」の企画運用ならびにグループ会社のBPR支援の進行管理と品質管理
広範で専門的なスキルを必要とするこれらの業務を遂行するべく、専門的な知識・経験をもつ方を募集します。

【募集ポジションのMission】
USEN & U-NEXT GROUP内で生成AIの技術をリードしユーザーの課題を解決するための最適なソリューション提供を目指します。
また、会社のVisionでもある働く人たちの「well-being」を実現のため「生産性の効率化」や「コストの抑制」に貢献できるサービスを開発・運用の責務を持ちます。

【皆様へ期待すること】
既存システムの複雑化により、施策や新機能の開発までに長い時間を要しています。ユーザー（働く人たち）の課題は常に変化していくため、これらに耐えうる開発速度の高速化を目指しています。そのため、Webアプリケーションの設計や開発知識が必要になります。
また、今後の新規ソリューションの立ち上げに耐えうる・開発の高速化にも挑む必要があり、IaCなどの知識も必要としています。

【やりがい／将来性】
・グループの生産性向上や新規サービスの立ち上げを期待されている部署であり、様々な顧客・グループ各社が持つサービスとのコラボレーションできる。
・最新の生成AI技術に触れながら、Webアプリケーションの開発の経験ができる。
・チームの文化としてどのようなことに挑戦することも歓迎される。
・Webアプリケーションに関わる技術スタックの幅広い経験が得られる。
・開発職でも様々な挑戦が考えいされるため、サービス提案やチームビルディングなど様々なことに挑戦できる。
・様々な顧客・USEN事業部と協業し、幅広いAIのビジネス利用の経験が得られる。

【部署について】
計18人（部長職を含む）
DEVELOPMENT 7人 INCUBATION 5人 MARKETING 5人

若い人が集まったチームでスタートアップのように必要なことを各個人が率先して行動をしています。
新しい分野に対しての開発をリードしている部署になるため、挑戦ができる人が称えられる雰囲気です。

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
可能（週1～2回程度）

【配属会社】
株式会社USEN WORK WELL

【募集背景】
当社はM&Aを通じて事業承継問題を抱える中堅中小企業様のご支援を行っております。昨年度だけでも、1100件以上の企業のM&Aをサポートし、これまでの累計成約件数は9000件を超えました。
コールスタッフ（内勤営業）増加に伴い、管理者候補の方を募集しています。

▼募集人数：3名
・1名：インバウンド・スタッフ管理者候補
・2名：アウトバウンド・スタッフ管理者候補

【ポジションについて】
能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきたいと考えている方を探しております。
入社当初はアウトバウンド、インバウンド共にオペレーターから開始し、ゆくゆくはリーダー職である、LD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を経て、TL（チームリーダー）を目指して頂きます。

各種プロジェクトや、部内イベントのプロジェクト管理者なども適性を見てお任せして行きます。
Salesforceの社内資格を取得頂き、部全体の業務改善にかかわることも可能です。

データ分析や、日々のコール管理、スピード感を持ってPDCAを回すことで成果につなげていくことをミッションとしております。

▼アウトバウンド
・各部門からの依頼に則って顧客にご連絡し、営業担当とのアポイントを設定いただきます
・業務に慣れるまで1～3か月程度インサイドセールスのオペレーターとして経験を積んでいただきます
・適性を見て、以下の役割を経験していただきながら、管理者を目指していただきます

・LD（リーダー）：自身でもオペレーターとして目標を持ちながら、他のオペレーターのフォロー、育成を担って頂き、チームの管理者であるSVを目指していただきます
　- オペレーターからの質問対応、顧客の二次対応など、オペレーターのサポートを中心として経験を積んでいただきます
・SV（スーパーバイザー）：チームの管理者として、複数人のオペレーターの管理、育成に携わっていただきます
　- 当社では、オペレーターの採用・育成／KGI・KPI（目標）管理／勤怠管理／品質管理・・・管理業務を担う役割です
・TL（チームリーダー）：SV（スーパーバイザー）を補佐する役割として、複数のSV、複数のチームの管理、SVの育成に携わっていただきます
　- 担当部門とのコール先選定・企画・実行、企画にまつわる社内処理、トークスクリプトの作成
　- 部全体の業務改善など、管理職を目指して経験を積んでいただきます

▼インバウンド
・インバウンドは当社の顔です、窓口として高い意識を持って対応いただける方の応募を期待しています
・当社のフリーダイヤル、代表電話、すべての代表回線の受付業務を担って頂きます
・オペレーターとして業務経験を積んでいただき、通常の問い合わせ対応、クレーム対応、管理、業務改善…幅広い業務に携わって頂きます
・Salesforceを活用した顧客情報の蓄積が大きなミッションです
・入社後はオペレーターとして経験を積んで頂き、Salesforceのシステム構造と、顧客対応について学んでいただきます

・LD（リーダー）：自身でもオペレーターとして受発信対応をしながら、他のオペレーターのフォロー、育成を担って頂き、管理者であるSVを目指していただきます
　- オペレーターからの質問対応、顧客の二次対応など、オペレーターのサポートを中心として経験を積んでいただきます
・SV（スーパーバイザー）：チームの管理者として、複数人のオペレーターの管理、育成に携わっていただきます
　- 当社では、オペレーターの採用・育成／KGI・KPI（目標）管理／勤怠管理／品質管理・・・管理業務を担う役割です
・TL（チームリーダー）：SV（スーパーバイザー）を補佐する役割としてインバウンド業務全体の管理、各部門との調整、クレーム、トラブルなどの対応をして頂きます

【業務・組織の魅力について】
M＆Aのソーシングに携わる、専門の部署として、主にアウトバウンドコール／インバウンドコールを通じて専門性を高めることが可能です。
M&A業務を通じて、様々な企業とのかかわりを持ち、視野を広く持ち、視座を高めていくことができます。
専用システムを使った、コールノウハウを身に着けることができ、ソーシングのプロ人材として、成長していくことが可能です。
社員は少数で組織を運営しているため、意思決定のスピードが非常に速いです。
また、声を上げやすい組織のため、業務改善のアイディアがある場合はどんどん声を上げていただいて、日々改善していけることも弊部の魅力です。
派遣スタッフや社員の育成、採用、マネジメント業務に関わる事で、キャリア形成を行って頂きます。
Excelや、Salesforce、専用のコールシステムを使用した分析業務、パワーポイントを使った実績の発表、部内イベントの運営等、業務の幅は多岐にわたります。
M&Aのインサイドセールス業務を軸として、様々な経験を積むことが可能です。

【メンバー】
正社員6名　派遣社員40名

【仕事内容】
・グッドパッチのProduct Divでは、自社事業としてデジタルプロダクトを展開しております。
・オンラインホワイトボード「Strap」の改善運用と新規開発を担当いただきます。
・バックエンド・インフラ開発が主担当となります。希望に応じて、フロントエンドまで担当していただきます。
・プロダクトマネージャーと連携して顧客調査に出席、カスタマーサクセスや営業と連携して顧客の課題解決を担当いただきます。

【技術構成】
▼バックエンド
・開発言語
　- TypeScript
・クラウド
　- Google Cloud Platform
　- Cloud Firestore
　- Cloud Functions
　- Identity Platform
　- Firebase Realtime Database
　- Firebase Hosting
　- Cloud Storage
　- Cloud Logging
　- Cloud Build
　- Cloud KMS
　- BigQuery
　- Elastic Cloud
・SaaS
　- SendGrid
　- Sentry
　- OpenAI API
　- Vertex AI API

▼フロントエンド
・開発言語
　- TypeScript
・主要な構成パッケージ
　- React
　- StyledComponent
　- Pixi.JS
　- Redux

▼開発環境
・GitHub
・GitHub Copilot
・Code Rabbit
・JIRA
・Slack
・Google Workspace
・Notion
・MacBookPro（M3）

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【福岡オフィスについて】
大阪に続く第二の拠点として、福岡オフィスの立ち上げを行っております。
今回はその初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる・育てるというまたとない経験を積むことができます。
一緒に新たな一歩を踏み出しませんか？

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など

業界は、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
※プロジェクトによっては、他拠点の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
ここからもう1段レベルを上げていくために、デジタル領域（AI、IoT、Fintech、BigData、RPA等）案件をコンサルティング事業の柱のひとつにしていきたいと思っています。
SIerや事業会社でプロジェクトマネジメントをリードしてきた方。
プリセールス等で自社のソリューション、サービスの価値をクライアントに提供してきた方。
コンサルタントとしての活躍のフィールドが、ここにあります！

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先。
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【募集背景】
▼M&A支援グループ・募集背景について
現在、医療・介護業界において、人材不足や後継者の不在といった課題解消をしたい「売り手側のニーズ」と、事業拡大・人材獲得を進めたい「買い手側のニーズ」が急速な高まりを見せている背景から2018年より業界特化のM＆A仲介支援事業を立ち上げました。
現在もニーズが急増しており、更なる顧客利益最大化を目的とした成約実績積み上げや、その他周辺領域への事業拡大、対応可能拠点を増加させる方向性であるため、体制強化を目的に増員を目指しております。

【配属部署】
▼当社M&A事業の3つの強み
（1）国内最大級の豊富なネットワークがある：これまでに介護業界に対し様々なサービスや価値を提供しているため、国内最大級の豊富なネットワークを保有
（2）信頼性と精度の高いマッチング：カイポケ（※）を利用していただく中で培った信頼関係やカイポケ内で所持する利用データにより最適なマッチングが可能
（3）業界最安水準且つ透明な料金体制：完全成功報酬であり、小規模な事業者様から大規模な事業者様まで対応可能
※介護事業所の経営支援をコンセプトとした業界特化型SaaS

▼役割
M＆A・事業承継におけるコンサルティング業務を通じて、医療・介護事業所の倒産回避や勤務先がなくなった人材の業界外流出防止に貢献する

▼M&A支援グループ組織について
・現在20代中盤～30代前半が中心の中規模組織で、多くのメンバーが未経験からスタートしM&A仲介コンサルタントへ成長中
・豊富な案件をベースに、未経験からM&Aの実務担当者として急速な立ち上がりが可能な環境
・経験豊富なメンバーが育成を担当し、案件単位のフォローアップも実施

【仕事内容】
▼具体的な職務内容
・M＆Aに関するご相談の受付、売却案件の発掘、簡易企業評価
・買収候補先の探索と提案、トップ面談等の調整
・基本合意締結～クロージングまで
・上記に付随する各種業務（条件交渉、デューデリジェンス、契約書類の作成等）への助言
※本求人は、M&A仲介の未経験者を想定しており、入社7～8ヶ月程度の期間において買手及び売手の対応からマッチングまでを担当し、業務フローや専門知識を習得し、実務経験を積んでいただく方針です

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼働く魅力
・ヘルスケア業界とコネクションが強くM&Aで多くの顧客に貢献できる
　→安定した上場企業で事業ドメインが非常に多いことから様々な顧客に貢献しております
・育成に注力しており、顧客に価値貢献しつつ自身も成功体験を積みやすい
　→未経験入社が多く、全員が入社後6ヶ月前後で初成約を獲得し顧客貢献をしております
・現状組織創りのフェーズで早期マネジメントへチャレンジできる点
　→実際に入社して1年以内にチームを持ち、メンバーマネジメントしているコンサルタントも在籍しております

【将来のキャリアパス】
（1）医療・介護業界における成約実績の積み上げに加え、 ヘルスケア周辺領域への拡大を予定
　→新領域におけるM&A業務を行い更なる経験を積むことや、社会／顧客貢献の一手を担うことが可能です
（2）全国の引き合い案件に対応するため、新規拠点の立ち上げ予定
　→拠点開発やマネジメントをしながら、事業グロースの経験を積むことが可能です
（3）M&A業務で培った営業スキルや法務・財務等の周辺知識等を活かして新規事業開発や他事業への挑戦が可能
　→大手～スタートアップフェーズの事業や新規事業に関われるチャンスがあり、40以上の事業を展開している当社ならではの特徴です

【勤務状況】
原則出社　※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します

【募集背景】
会社の成長に伴い、オフィス環境や購買業務など、総務領域を取り巻く状況が変化しています。
現在、オフィス移転や購買におけるコスト削減などの課題に加え、近しい領域における変革や新たな検討事項が増えています。
そのため、特定の業務をこなすだけでなく、総務をはじめとする全社に関連するあらゆる課題を発見し、プロジェクトとして社内外を巻き込みながら推進する力が求められています。
このような背景から、プロジェクトマネジメントやオペレーション設計に強みを持つ方をお迎えし、総務領域の改革を担っていただきたいと考えています。
また、将来的にはチームリーダーとして活躍していただけることを期待しています。

【配属部署】
配属部署：経営管理本部経営インフラ部戦略総務グループのいずれかのチームへの配属となります。

▼責任者を除く組織構成は以下の通りです。
・調達購買：2名（他、業務委託社員1名）
・オフィス総務：7名（他、アルバイト社員2名）
・ITヘルプデスク：4名（他、業務委託社員1名）

【仕事内容】
コーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。
目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。

▼調達購買チーム
・全社コストの適正化
　- 仕入先へのコスト交渉／仕入先変更
　- 集中購買の実現
　- 上記をスムーズに行うための仕組みづくり
・全社購買物の管理・可視化及び情報基盤の確立

▼オフィス総務チーム
・本社・各事業所の移転／レイアウト変更
・従業員の働き方改革×オフィス面積効率の最大化
・賃料交渉

なお入社時は上記いずれかの組織配属を予定しておりますが、将来的に役割や領域の統合・拡張を見据えており、1つの組織・領域に囚われない方を募集しています。
また上記プロジェクト業務以外の定常業務にも携わって頂く可能性がございます。
以下、定常業務の一部抜粋です。

▼調達購買チーム
・購買フローシステムの管理
・購買関連WF承認

▼オフィス総務チーム
・各種備品の管理・手配
・従業員問合せ対応窓口の運用
・オフィス飲食環境（ウォーターサーバー、飲料・食品自販機など）の管理
・物件契約管理、ビル管理会社との調整

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼会社成長／全従業員への価値提供が可能
経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。
また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。
さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。

▼プロジェクトマネジメントの経験／スキルを身に着けられる
オフィス移転や購買業務のコスト削減といった具体的な取り組みだけでなく、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。
また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
ご経験やご希望次第で、コーポレート領域の責任者等も目指していただけるポジションです。

▼実際のキャリア事例
・メンバーとしてSMSへ入社し、全社横断PJのプロマネや経営との意思決定の経験を積む
・総務や購買領域でのプロマネを経験し、リーダー→MGRへ
・現在は関わる領域を拡大し、ITヘルプデスク領域も管掌

▼キャリアプラン例
・組織のマネジメント
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張
・経営管理、コーポレート全体への染み出し、役割拡大

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・メリハリのある働き方を大切にしております。
業務特性上、出社比率は7～8割程度となっていますが、メンバー同士フォローしながら業務を行っているため、ご家庭の都合等には柔軟な対応が可能です。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は30時間程度となっています。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【福岡オフィスについて】
2021年の関西拠点立ち上げに続く重要な新拠点の立ち上げです。
今回はその福岡オフィス初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる、育てるというまたとない経験を積むことができます。
また、本ポジションは執行役員との面接をお約束致しますので、現場の話だけではない、一歩踏み込んだお話をすることも可能です。
あなたのキャリアとノースサンドの新拠点立ち上げについて。
しっかりとお話をさせてください。

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など

業界は、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
※プロジェクトによっては、他拠点の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
入社後、経験を積んだ後はご希望に合わせて、経営・制度設計・新規事業立上げなどに携わっていただくことも可能です。

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先。
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【仕事内容】
「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.事業推進部にて、事業に関わる各種業務の企画・運用管理をリードして頂きます。
モビリティに関する新規事業やサービスの立ち上げにあわせ、オペレーション各種業務プロセスの新規構築や既存業務の改善等、各種プロジェクトの立ち上げから導入までを責任をもって推進頂きます。

▼具体的な業務内容
・既存業務（顧客情報管理、GO車載器の調達・在庫管理・出荷）の業務企画立案・実行
・適切な業務オペレーションの構築と運用改善
・外部パートナー企業への委託業務の管理と運用改善
・社内/社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉
・GO車載器のタクシー事業者導入支援業務

【組織概要】
プロダクト組織は機能開発を担当するチームと基盤やインフラ等を担当する横断チームに分かれています。 定期的にお客様との商談動画の視聴をしたり、展示会に参加したりと、お客様の生の声を反映したプロダクトづくりを重視しています。 また、開発体制としてもともとはスクラムを導入しておりましたが、プロダクトの拡大に伴い現在はスケーリングフレームワークであるFASTへの移行に挑戦しています。 

【募集背景】
2023年の1年間でログラスは非常に早いスピードで成長しており、ARRは3倍に、平均導入企業規模は8倍になりました。
市場の拡大に伴い、私たちが出会うユーザーのビジネスモデルの幅は広がっており、経営管理へのニーズも多岐にわたります。引き続き多くの機能開発を予定しており、提供価値を拡大できる新プロダクトも検討中、スクラムチームも今後増えていく予定です。
一方で、ミッションである「良い景気を作ろう。」の実現にはまだ先は長いと思っています。組織とプロダクトをどのように進化させれば目指す世界までたどり着けるのか、マイルストーンをどのように置くのか、ユーザー価値を高めるための探索プロセスをより高速化するにはどうすればいいのか、粒度を問わない様々な課題に手探りで向き合っている最中です。
複雑な業務ドメインへのキャッチアップやビジネス・エンジニアリング・デザイン組織の拡大スピードも踏まえ、彼らと伴走しながらユーザーに向き合い、イシューの特定と解決を推進できる新たなプロダクトマネージャーを必要としています。
ビジョンの実現に必要な視野の広さと強い意志を持ち、プロダクトを率いることができる方、ぜひご応募をお待ちしています。

【具体的な業務内容・ミッション】
ログラスのテクニカルプロダクトマネージャーは、エンタープライズ対応可能なアーキテクチャやマルチプロダクト戦略を支える基盤を構築し、プロダクト数や領域拡大に伴う課題解決やスケーラビリティの向上、プロダクト間のデータやプロセス連携のための開発を担当します。具体的には以下のようなプラットフォーム開発を主導していきます。

・認証・認可基盤
・各プロダクトに散在するデータの集約と活用API
・非機能要求の分析とアーキテクチャ実装

テクニカルプロダクトマネージャーの役割は、マルチプロダクト戦略実現に向けて、解決しなければいけない課題を整理し「何をつくるのか」「なぜつくるのか」に責任を持ち、開発チームと一緒に「どのようにつくるか」「どう実現するか」を考え、推進していくことです。

【具体的な業務内容】
・中長期ミッション達成のためのプロダクト基盤の目標やロードマップの作成
・新規の共通基盤や連携機能の企画や設計、推進
・既存の共通基盤やAPI改善のための企画や設計、推進
・上記の実現のための仮説検証
・各プロダクトチームと認識を揃えるためのドキュメント作成やコミュニケーション、調整

【開発環境・使用している主なツール】
・サーバーサイド
　- Kotlin、Spring Boot
・フロントエンド
　- React、Next.js、TypeScript
・コミュニケーションツール
　- Slack、Gather
・ドキュメンテーション・図の作成
　- Notion、Miro、diaglams.netなど
・開発バックログの管理
　- Notion

【ログラスのプロダクトマネージャーはここが面白い】
1．ターゲットにしている顧客とミッション
ログラスは経営管理領域のSaaSです。会社の大きさが大きくなればなるほど経営管理のペインも複雑かつ解くべき課題も増えていく、という事業領域にチャレンジしており、ターゲットとしているのは著名な大企業が多いです。
経営という側面から日本のエンタープライズ企業の課題解決に真剣に取り組んでいるスタートアップは、現時点では珍しいのではないかと思います。
「良い景気を作ろう。」というミッションは、ログラスが支えるお客様が多ければ多いほど、お客様が世の中に与えているインパクトが大きければ大きいほど、解決できる課題が深ければ深いほど、実現に近づいていくと信じています。
どこか当たり前に感じていた、衰退していく国のイメージを自分の手で覆していく挑戦は、非常にやりがいがあり面白いと感じます。

2．急速な拡大フェーズにある
ログラスは最初のPMFが完了し、事業の急拡大を目指すフェーズです。
いずれ訪れる10→100のフェーズも視野に入れながら、1→10を圧倒的なスピードで駆け抜ける。
0→1フェーズで蓄積された体験を踏まえながら、多くのステークホルダーとともにビジネスを考えながらプロダクトを作っていく経験はプロダクトマネージャーとして難易度が高く、楽しい時間です。

3．プロダクトづくりは組織づくり
「プロダクトマネージャーのゴールは、組織全体でプロダクトマネジメントに向き合える体制を作ること」という一般的な言説がありますが、ログラスに揃っているメンバーの強さはこれを本気で追求し、実現できるものだと思っています。
組織のバリューに表れているように、ログラスでは成功のための対話を重視し、生涯顧客価値に向き合う風土があり、プロダクトの成功のためにメンバー全員で日々検証と議論を繰り返しています。
組織により良いプロダクトマネジメントを根付かせ、より良いプロダクトを高速かつ安定してデリバリーしていく経験を作れるのではないかと思っています。

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【仕事概要】
クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、ヴァリューズのSaaSサービスの利活用を支援し、クライアントの業務、課題、事業目標を踏まえた伴走支援をするポジションです。ナショナルクライアントを中心とした大手企業が多く、お客様の業務改善が直接的にできること、それによってお客様に感謝されるシーンが多い仕事です。

▼例
・大手化粧品メーカーの新商品開発におけるカスタマージャーニー策定や集客戦略、クリエイティブ提案における伴走支援
・電機メーカーの新商品リニューアルにおける、ユーザー・市場理解から商品アップデートの判断材料として分析の仕方を支援
・広告代理店に対して、ECサイトを持つクライアントのデジタルマーケティング支援

【ポジションで身に付く能力・スキル】
・クライアントのキーパーソンとの信頼関係を築くことができる顧客折衝力
・多角的な視点からデータを捉える分析力
・Webでの消費者行動を捉え、戦略に活かすデジタルマーケティングスキル

【勤務地】
ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています）

【上場企業の“人事担当”としてキャリアを広げるチャンス】
成長を続ける当社で、採用活動から制度づくりまで、幅広い業務に携わりながら、自らのスキルを磨きませんか？
人と組織をつなぎ、働く環境をより良くする使命を担うポジションです。

【役割と挑戦】
▼新卒採用業務
未来の可能性を秘めた人材を見つけ、育てる業務です。
・ターゲットのペルソナ作成や媒体選定など、採用戦略の立案・実行
・説明会の企画や集客、採用面接から内定者フォローまで、一貫して関わるやりがい
入社式やインターン、研修など、入社後も活躍できる環境づくりに携われます。

▼中途採用業務
・経験者採用で即戦力をチームに加えるプロセスをリード
・求人原稿の作成から面接、内定者クロージング、入社後のフォローまで幅広く担当

「採用」だけで終わらない！
採用後のオンボーディング支援や研修企画を通じて、社員の定着・成長を後押しします。

【魅力】
・上場企業の安定基盤のもと、幅広い人事業務に挑戦できる
・採用・制度づくり・研修など幅広い経験が積めるので、キャリアパスも多彩！
・自らの企画・アイデアを形にし、成果を実感できるやりがい

【あなたが描ける未来】
「人事」としてスキルを磨き、将来的には組織戦略のコアメンバーとしての活躍も可能です。
私たちと一緒に、会社と人を未来へ導く存在になりませんか？
ご応募を心よりお待ちしています！

【上場企業の“人事担当”として活躍】
採用活動をはじめ、社内の制度づくりなどもお任せいたします。

【具体的な業務内容】
▼新卒採用業務
・応募者集客のための企画及び実行
・ターゲット、ペルソナ作成
・媒体選定、求人媒体原稿作成
・説明会の企画、集客、運営
・採用面接、内定者クロージング
・内定者インターン、懇親会、入社式の企画・運営
・入社後のフォロー・オンボーディング
・新入社員研修の企画及び実行

▼中途採用業務
・媒体選定、求人原稿作成
・採用面接、内定者クロージング
・入社後のフォロー　など
※その他、採用以外にもオンボーディング支援のための企画・研修に携わっていただきます。「採る」だけでなく、「定着させる」フェーズでもご活躍ください。

【20代の若手メインで活躍中！】
年齢や社歴で活躍の場が狭まる…なんてことはありません。
上長や役員と距離が近く、経営に踏み込んだ提案も可能です。

【入社後の流れ】
入社後は、約3カ月間は座学やロープレなどの研修をご用意。その後も慣れたからといって、仕事を一人で抱え込むということはありません。入社後面談（1カ月目・3カ月目・5カ月目）や、その他現場との交流も多いため、チームワークが整った環境で活躍できます。

【新しい制度提案も可能】
現在は成長していく会社、事業を人事として支援できるよう取り組んでおり、2023年度には採用以外にも
・リモートワーク制度の改定
・役職定義の策定
・スペシャリスト職の策定
・エンゲージメントツールの導入
など、様々な取組みを行いました。

※入社後の職種変更なし

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK