IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

<概要>
・有名物流サービス企業の物販サービス部門(クライアント)への営業担当部門です。クライアントの要望を受け、社内カタログ制作チームと一緒に、弔辞、慶事、母の日、お歳暮などのカタログギフト(食品系が多い)を一緒に作り上げて納品する仕事です。カタログに掲載する自社商材を提供する場合もあります。クライアントが受注した、個々の企業用にカスタマイズしたカタログギフト(福利厚生や株主優待等用)を制作し納品する場合もあります。

<体制>
・営業チーム: 5名(現在2名欠員) + 事務女性3人
・一般向カタログ担当1名、企業向カスタマイズカタログ担当1名 *計2名募集

<具体的な業務内容>
・クライアントの交渉窓口
・商材の選定 *自社カタログ掲載の商材を流用するパターンがほとんど
・MD要素の高い企画営業ですが、新たに商材を調達/仕入れる仕事ではありません。
・掲載商品の販売価格設定
・1カタログ数百ある商品の情報整理/管理 (データ集計、Excel)
・納品に向けた進行管理

<使用ツール>
・MS Office (Word、Excel、PowerPoint)

【背景と今回募集のポジションについて】
FRONTEOは、AIの社会実装においては世界的にも先駆的な企業の一つです。自社開発のAIエンジン「KIBIT」を用いて、リーガルテック・ビジネスインテリジェンス・ライフサイエンス・経済安全保障の４つの事業領域で、様々な顧客課題の解決に貢献してきました。経済安全保障に関しては、2022年５月に経済安全保障推進法が成立し、わが国でもサプライチェーンや技術流出リスク等に注目が集まってきました。また、脱炭素や強制労働など、ESGに関わるサプライチェーン上のリスクへの関心も世界的にますます高まっています。このような状況において、政府、官公庁、国際的に活動する大企業は、経済安全保障に関わる現状とリスクを分析し、デューデリジェンスや戦略策定を支援するソリューションを必要としています。我々はそれを提供する事業を推進しています。

我々のチームは上記のソリューションのコアとなる、ネットワーク解析システム「KIBIT Seizu Anaiysis」を開発しています。「KIBIT Seizu Anaiysis」は、サプライチェーン解析、株式支配ネットワーク解析、最先端技術・研究者ネットワーク解析の3つの機能を持っており、2021年のリリース後、日経新聞やワールドビジネスサテライトを始めとして多くのメディアに取り上げられ、社会的に認知して頂けるようになってきました。政府機関・官公庁・大手企業などを中心とするお客様も増え、新規事業として拡大を目指しているところです。本ポジションは、我々のチームに加わって、「KIBIT Seizu Anaiysis」を支える基盤技術と解析アプリケーションを一緒に創造し、事業拡大に貢献していただく方を募集するためのものです。

【募集の全体像と業務内容】
個別の募集内容の前に、チームの全体像を把握いただくため、自然言語処理だけでなく、全テーマについて相互の関係がわかるように述べます。研究チーム全体として大きく４つのテーマがあります。

（1）ネットワーク解析
在籍する担当メンバーとともに、サプライチェーンネットワーク、株主ネットワーク、研究者ネットワーク、および３種のネットワークを統合した知識グラフにおける、様々な指標の計算、経路探索、ノード・エッジの属性推定、可視化アルゴリズムの設計と実装を行っていただきます。ネットワークのノード、およびエッジ数は億単位となる場合があり、スケーラビリティが求められます。

（2）データ統合
リスク解析のためには多岐にわたるデータを利用します。それらデータは、複数のデータプロバイダから購入するものと、自社でクローリングによるものに分かれ、あるデータは定期的に、あるデータは随時入ってきます。これらデータのバージョン管理、名寄せ、統合などが基本的に必須のタスクです。データ管理に関わる学術的基盤とともに、実践的な実装能力が求められます。

（3）自然言語処理
自然言語処理自体の研究ではなく、ネットワーク解析における属性推定問題への適用や、解析に必用な情報のクローリング、名寄せの精度向上など、他のテーマで必用なタスクを機動的に遂行できる方を求めています。機械学習に関しては、LLMを含む適切なモデルを弾力的に活用できることが必要です。Kaggle等での入賞経験は当テーマには特に親和性が高いと思います。

（4）プロトタイピング
在籍中の担当メンバーと一緒に、ネットワーク解析やデータ統合で実装されたプログラムを、KIBIT Seizu Anaiysisのプロトタイプシステムに実装し、PoCなどで使えるようにします。UIは非常に重要で、特に可視化に関しては、スケーラビリティが要求されます。フルスタックエンジニアとしての経験のある人が特に好ましいです。開発チームとのインターフェースの役割も求められます。

プロトタイピングに関わる方は、上記の(4)を主担当していただきます。応募条件の詳細に関しては下で述べます。少人数のチームであるため、自分の担当テーマ以外のメンバーと協力し合うことが必要になります。担当テーマによらず求められるのは、お客様の課題は何か、どのような形で技術を実装すればどのような差別化ポイントとなるのかを常に意識しつつ仕事をしていただくことです。研究チーム内だけでなく、営業や製品開発スタッフとも随時ディスカッションしていただきたいと思います。

【ポジションの魅力】
▼新しいAIソリューションの立ち上げに開拓者として関わる経験
経済安全保障ソリューションはここ２～３年が導入の山場ですが、その後も継続的に成長する事業になりえます。対象顧客は、政府、官公庁、大企業となるため、規模の大きなビジネスに携われます。当該ビジネスにおいて、現時点で弊社は先行ポジションにおり、新しい事業を創造しながら育ててゆくという貴重なタイミングで仲間に加わることで、ユニークな経験値を積むことができます。

▼就業環境と今後のキャリア
我々は互いへのリスペクトがとても大切だと考えています。学会活動を含め、メンバーには高度な自主性と裁量を与えます。開発はスピード重視ですが、そのためのより良い方法やアイデアは互いのディスカッションからキャリアを問わず積極的に受け入れる風土があり、これを通じて研究者としての成長に繋がります。将来的に事業が拡大すれば、マネージャー、専門職のどちらも含む様々なポジションへの道が開けます。

【勤務地】
雇入れ直後 ：港区本社（転勤無し）

【配属部署】
雇入れ直後：経済安全保障室　研究チーム

【業務内容】
弊社サービス『レディクル』で仕事を受託いただくパートナー企業の新規開拓・営業支援をお願いします。
ターゲットとなるのは、デザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心です。
テレアポや商談の相手は主に社長や経営者の方のため、経営者の知見が身に付きます！

▼具体的な業務
・アポ取り
　- 新規営業のプロとしてテレアポをメインに交流会開催・参加、対面営業などご自身の強みを活かした営業手法でご活躍いただけます。
・商談～契約周りの作業
・失注企業への再アプローチ

▼1日のスケジュール（例）
9：00～10：00：社内勉強会
10：00～11：50：企業へアポイント取り
11：50～12：45：昼食休憩
12：45～14：30：企業とWEB商談
15：00～17：00：企業へアポイント取り
17：00～18：00：翌日の営業準備等
18：00～18：30：メンバーと明日の商談のすり合わせ
19：00～：退勤

【募集背景】
フロンティア株式会社は、創業から16年間成長をし続け、直近3年間は売上も3倍と急拡大をしているビジネスマッチングサービス『レディクル』を運営している企業です。 既に多くの上場企業に利用していただき、BtoBのビジネスマッチング領域ではシェアトップクラスですが、プロセスや体制を強化しながら更に拡大を進めています。
さらなる事業拡大に伴い、営業組織のパフォーマンス最大化を推進する営業企画の採用を行うことになりました。

▼『レディクル』とは・・
お客様が抱える課題に対し専門性を持つパートナー企業を厳選して紹介、企業と企業の出会いの場を創るサービス。お客様に並走し、頼れるパートナー的存在を目指しています。ご利用社数50,000社以上、年間マッチング数24,000件以上。多種多様な企業の課題解決に貢献しています。

▼レディクルの強み
業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えており、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングできることが最大の強みです。

システムの力で機械的にマッチングするのではなく、当社では、依頼内容の背景にある想いが重要だと考えあえて「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。

【業務内容】
『レディクル』のサービス価値を最大化するために、「発注したい企業様」の営業支援を行うレディクル事業本部と、「受注したい企業様」の営業支援を行うソリューション事業本部それぞれの営業戦略立案・データ分析を行っており、営業パフォーマンス最大化の推進を行っている部門です。

▼具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・営業リストの精査及びリストアップ
・新規開拓のための戦略立案
・戦略実現のためのKPIの管理／改善のための企画及び実行推進
など、ご経験に応じてご担当いただく業務をご相談させていただきます

【キャリアパス】
まずはSQLを用いたデータ集計・分析や、営業企画の立案を実施いただきます。その後、営業企画についての知識・経験を深め、弊社の営業組織を束ねる営業統括ポジションでご活躍いただくことや、経営戦略の策定にも携わっていただくことが可能です。

【本ポジションの魅力】
・現在急成長中のビジネスマッチング業界でトップクラスの当社で、営業企画についての知識・経験を深めることで、希少性の高いプロフェッショナル人材として活躍することが可能です。
・広い視野と高度なビジネス設計ができる次世代の人材として、営業組織をリードして事業拡大の一翼を担うことが可能です。
・社内の多くの関係者をまとめ上げる経験を通じて、マルチタスクな環境下でのプロジェクトマネジメントや組織マネジメントのスキルを身に着けることが可能です。

【業務内容】
同社関西支社PMとしてプロジェクトマネージメント業務に従事いただきます。同社ではプライム案件比率が高く、顧客折衝からお任せ致します。
経験豊富なコンサルタント／技術者が中心となって構成されている組織であり、コンサルティング／PM領域におけるノウハウが構築されている事、直接取引のクライアントが多く、大手SIerとの協業が実現できていることから、最上流工程以降の経験を積んでいただけることが最大の魅力となります。最新の技術やマネジメントスキル／コミュニケーションスキルを学べる場としても社員満足度が高い職場ですので、案件を通してエンジニアとしての成長面で達成感や充実感を十分に感じていただけます。

・お客様との会話から問題や課題をキャッチアップし、システムに特化せず幅広い知識（システム／設備／人／運用／コスト）をもって解決／提案
・プロジェクトの状況により体制を及びアサインを適宜配置できる考えを持って対応する

【利用技術】
PJ進行管理：Backlog、JIRA
開発環境： Eclipse、Visual Studio Code
言語：Java、Go、C#、Flutter、 TypeScript、React／Next.js、Vue.js／Nuxt.js、Python、Swift、Node.js／Express.js、PHP／Laravel
インフラ技術：AWS（Fargate、ECS、RDB、S3、Lambdaなど）Azure（AAD、OpenAIなど）
開発手法：ウォーターフォール、スクラム
その他：GitHub、GitHub for Copilot GitLab、CI／CD

【就業環境】
勤務場所はプロジェクトによって異なります。現状は在宅ワークがメインの案件も多いです。オフィスはフリーデスクになっており、必要性や気分に応じて出社も可能です。

【ポジションの魅力】
・お客様と直接コミュニケーションを取る機会が多く、提案力や課題解決能力を活かす／伸ばすことができます。
　- 提供価値をリアルに実感でき、やりがいがあります。
・市場価値の高い技術を学べる環境です。
　- DevOps、コンテナ、テスト自動化等のモダンな技術を積極的に採用中です。
　- クラウドネイティブシステムで使われる技術も今後積極的に採用していきます。
　- 組織の技術力向上のための勉強会を積極的に開催し、プロジェクトへの活用を目指しています。
・デザイナ、アーキテクト、コンサルタントなど、様々なスキルセットのメンバーとのコラボレーションの機会があります。
　- アーキテクトと一緒に実装方式を検討する、コンサルタントと論理的な情報設計について議論する、デザイナーと最適なUX／UIについて議論する、など様々なスキルを持つメンバーと一緒に仕事をすることで、経験の幅を広げることができます。
　- 新しい技術への好奇心が高いメンバーが多いです。
　- 年齢や職歴関係なく個々のスキルを発揮して活躍しています。

【勤務地】
関西支社

【仕事内容】
2022年3月9日よりサービス提供を開始した、全マーケ指標改善型クローズドASP「SONOSAKI」
上記サービスにおける、事業部長候補を募集いたします。
※プレイングマネージャーのような形で、クライアントへのコンサルティング業務と並行しながらメンバーマネジメントや事業戦略設計業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
▼広告主側へのコンサルティング
クライアントが抱えている課題感に対し、マーケティング視点での企画提案を行います。
PDCAを繰り返しROASやLTV改善まで伴走し、マーケティング効果の最大化を目指します。

▼アフィリエイター側へのコンサルティング
コンテンツ企画や配信プランのご提案を行い、アフィリエイター様の収益最大化を目指します。
運用サポートやフォローアップを継続的に行います。

・中長期事業計画の設計
・事業PLの管理
・セールスファネル設計
・メンバーマネジメント
など

【広告主の例】
・美容品を中心としたECサービス
・エステや脱毛を中心とした店舗型ビジネス
・人材や金融等無形商材サービス

【使用ツール】
・Google Analytics
・AD EBiS
・Figma
など

【配属会社】
入社後は株式会社Digital Arrow Partnersへの出向になります。

【面談内容】
各部署の現場担当とのカジュアル面談にて、ご面談実施をさせていただきます。
ご希望する職種の部署担当とのカジュアル面談を実施いたします。

【予定勤務場所】
東京、大阪、名古屋の弊社オフィス、または、弊社取引ユーザー先（常駐）

【転勤の有無】
当面無し（転勤の際は、会社規程による借り上げ社宅を準備します）

【業務内容】
クライアントのマーケティング業務に関する課題感に対し、当サービスを活用したリソース支援のご提案を行っていただきます。
ベンチャー企業から大手企業まで幅広いフェーズのクライアントに向けて、マーケティングリソースの提供を軸に企業成長にコミットしていただきます。
　
・採用状況やマーケティング課題のヒアリング
・当サービスのご提案やマーケティングリソースに関するコンサルティング
・クライアントが目指す未来と現在の課題を踏まえ、最適なご提案人材の検討
・マーケターと契約後の定例MTG実施／ネクストアクション決め　など
　
【営業活動フロー】
・初回ヒアリング
当サービスの概要説明、先方のマーケティングや採用に関する課題感や募集ポジションをヒアリング
　　
・サポート戦略立案
ヒアリング内容を元に、キャリアアドバイザーと連携しご提案人材のピックアップや提案資料の作成を行います。
　
・提案
マーケターのご紹介や稼働内容・工数などの調整を行います。
　
・フォローアップ
クライアントへの定期的なフォローアップを行い、継続的に企業成長をサポートします。

【当ポジションの魅力】
まだまだ立ち上げフェーズのサービスのため、施策や改善提案については積極的に裁量権をお渡ししていきたいと考えております。
営業フローなど事業の仕組み作りから携わっていただくため、ビジネスパーソンとして圧倒的な成長環境をご用意いたします。
上記のような経験を元に、いずれはご自身が事業開発や推進を担う人材へキャリアアップできるよう後押しいたします。 

【配属会社】
入社後は株式会社Digital Arrow Partnersへの出向となります。

【業務内容】
メーカー系、通信キャリア、官公庁、自治体、インターネットコンテンツ系、金融系など幅広い業界の大手クライアントをメインクライアントとした各種大規模システム構築プロジェクトを中心に、アプリケーションエンジニアとして活躍いただきます。
同社では、経験豊富な30～40歳代のPM陣を中心に、システム企画／コンサルティングを含めた最上流工程よりプロジェクトに参画しています。各大手のメーカー、通信キャリア、流通、自治体との直接取引や大手SIとの協業を通じて、より高い品質の技術基盤と組織を構築していくという事を直近の事業戦略として打ち立てています。そのため、今回のポジションでは上流SEによる技術研修や現場の先輩社員からのOJT研修などを受けていただき、将来的に上流エンジニア／コンサルタントとして活躍いただくことを前提としています。中長期的なスキルアップ／キャリア構築に関しては、個々人の希望を踏まえてどのプロジェクトをお任せするか、というところから設定していきます。優秀なエンジニアと働いていきたい、最新技術を身につけたい、ビッグプロジェクトを経験したいという方には、非常に適した環境となります。
経験豊富なコンサルタント／技術者が中心となって構成されている組織であり、コンサルティング／PM領域におけるノウハウが構築されている事、直接取引のクライアントが多く、大手SIerとの協業が実現できていることから、最上流工程以降の経験を積んでいただけることが最大の魅力となります。

【利用技術】
・React（Next.js）
・Java（Springboot）
・Python（Django）
・C#（.NET Framework、.NET Core）
・CSS（Sass）／HTML
・Git
・Docker
・Flutter
・AWS製品全般（主にECS、Fargate、Lambda、S3、RDS、EC2等）
※上記は現在のプロジェクトで利用している技術の一部です。
　利用技術の縛りはなく、効率的に開発ができる技術は積極的に採用していく方針です。

【就業環境】
勤務場所はプロジェクトによって異なります。現状は在宅ワークがメインの案件も多いです。オフィスはフリーデスクになっており、必要性や気分に応じて出社も可能です。

【ポジションの魅力】
・お客様と直接コミュニケーションを取る機会が多く、提案力や課題解決能力を活かす／伸ばすことができます。
　- 提供価値をリアルに実感でき、やりがいがあります。
・市場価値の高い技術を学べる環境です。
　- DevOps、コンテナ、テスト自動化等のモダンな技術を積極的に採用中です。
　- クラウドネイティブシステムで使われる技術も今後積極的に採用していきます。
　- 組織の技術力向上のための勉強会を積極的に開催し、プロジェクトへの活用を目指しています。
・デザイナ、アーキテクト、コンサルタントなど、様々なスキルセットのメンバーとのコラボレーションの機会があります。
　- アーキテクトと一緒に実装方式を検討する、コンサルタントと論理的な情報設計について議論する、デザイナーと最適なUX／UIについて議論する、など様々なスキルを持つメンバーと一緒に仕事をすることで、経験の幅を広げることができます。
　- 新しい技術への好奇心が高いメンバーが多いです。
　- 年齢や職歴関係なく個々のスキルを発揮して活躍しています。

【仕事内容】
TWOSTONE&Sonsは「BREAK THE RULES（不合理な常識をぶっ壊す）」を経営ビジョンに掲げ、「テクノロジー×HR」をテーマに、ITエンジニアに特化した事業を主軸に展開をしております。

IT系のフリーランスエンジニア、デザイナー（個人事業主）専門のエージェントサービスである『Midworks』、IT／WEBのエンジニア職種にスコープを絞り、より専門性の高い転職・採用支援を行っている『TechStars』、未経験からフリーランスエンジニアを目指すためのプログラミングスクールである『tech boost』、企業向けWebマーケティングコンサルサービスを提供している『Digital Arrow Partners』、これらの事業部を支える経営戦略本部、私たちプロダクト室の業務はこの経営戦略本部に属し、各事業部のビジネスを多角的にバックアップする戦略的システムの企画から設計、構築、運用を担う部門となっております。

【職種概要】
社内開発を一緒に進められるエンジニアを募集しております。
弊社の開発業務ではBtoB、BtoCを問わず、管理システムやメディアなど多様なシステムの開発を行っております。その開発業務の中では営業組織などの開発外組織との要件整理や基本設計を行い、実装も行う多岐に渡る業務を担当します。
高い専門性以上に『自走力／課題解決能力』を持つ方を求めており、様々な課題に触れつつ自己のスキルの幅を広げたい方は是非ご応募ください！

▼具体的な業務内容
・営業組織など開発外組織との開発要件整理および基本設計
・製造設計指示または実装業務

▼案件例
・自社CRMシステムの新規開発
・既存CRM／CMSシステムの改修
・受託開発環境の構築

【現在進行しているPJT】
・プロダクトのリニューアル企画中
・基幹システムのリニューアルを実施し、今後の事業拡張に伴うシステムプラットフォームを構築中
・システムプラットフォームを構築し、そのサテライトシステムを社員全員が積極的に企画し、構築中

※新規プロダクトに関して開発者が様々な企画を実施し、KPI等の設定から予算獲得まで入り込むこともございます。

※リモート・副業（応相談）

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【営業組織】
セールス組織は約80名が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、3週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等がございます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【主な業務内容】
ナチュラルオーガニックコスメを扱う、公式オンラインショップのサイト運用業務をご担当いただきます。

メイン業務としては、web広告運用を中心に広告代理店とのすり合わせ・予算管理・実績集計などを想定しており、
ECサイトやweb広告運用に携わりたい方におすすめの案件です。

具体的には…
・ECサイトの更新・運用・管理業務全般（サイトのニュース・コラム更新、商品ページ更新管理）
・WEB広告関連の運用（リスティング・SNS広告の代理店とのすり合わせ）
・アフィリエイト関連業務（広告代理店とのすり合わせ、製品手配、製品情報アップデート、承認リスト更新など）
・広告予算管理 、実績集計
・広告バナー作成  画像作成　LP作成など

★リモートワークを推奨しておりますが、月に数回ほど出社いただく可能性がございます。

【募集要項】
EC構築SaaSサービス「makeshop」を利用しているECショップ様の、売上アップのための改善提案をしていただける方を募集します。
当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。

※ECサイト運営経験者、多数活躍中！

【具体的な提案内容】
・SEOや広告を使った集客施策
・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案
・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策
・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております

【業務内容】
・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成（レポートは専用ツールで作成できます）
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施（案件により回数は異なります）
・営業メンバーの商談への同席　など

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～8件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。

▼大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは18名（20代後半～30代後半）です。現在ECコンサルタントは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。

【SNSマーケティングの支援事業／東証グロース市場上場企業／リモートワーク制度あり／完全週休2日／土日祝休み】
上場企業で事業責任者として働ける数少ないポジションです！

【業務内容】
セールスマネージャーとして、SNSに関連したイベントや勉強会の開催など、お客様との接点を増やす中長期的なアプローチと、SNSマーケティング施策や戦略の策定、運用をご担当いただきます。お客様のニーズに合わせ、データに基づいた最適なプランを提案することが求められます。

【当ポジションのミッション】
▼組織作り
現在、執行役員がセールスの事業責任者を兼任していますが、この事業責任者のポジションに入り、セールスチームの組織作りをしていただきます。

▼企画提案
大手企業様や官公庁などを担当し、SNSマーケティングの課題解決に向けた提案を行っていただきます。

【業務内容】
▼マネジメント
・セールス部の組織化
・ピープルマネジメント

※リモートワーク可

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

事業拡大に伴い<パートナーセールス>を募集します。

【具体的な業務内容】
（1）拡販するための、販売戦略の策定・実⾏
パートナー企業内部での「モビルス製品」のバリューを展開・浸透させ、パートナー企業での事業を推進する。
また設定された⽬標を達成するべく、戦略的なビジネスプランを策定し、セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実⾏する。
（一部ダイレクト販売顧客へのサポート、対応あり）
▼参考例
・コンテンツ提供／支援
・販売促進定例会の実施
・同行営業フォロー
・クロージング支援

（2）パートナー企業における関係部門との関係構築
事業を推進・拡⼤するため、パートナー企業における関係部⾨との協業関係を構築し維持する。

（3）新規パートナー企業の開拓
「モビルス製品」の販売拡大のための、新規パートナー企業の開拓。

【募集背景】
当社はエンタープライズ向けの提案・導入に強みを持っており、こうした企業群への提案を推し進めるためにはパートナー企業との協力を欠くことはできません。
現在有力なパートナー様とアライアンスは締結できているものの、今後は更なる関係強化を推し進めていく必要があり本募集を行うこととなりました。

【配属部門】
Partner Sales Section
・Section Manager 1名
・Member　5名

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回募集する「プリセールス」ではパートナ企業との共生を高いレベルで実現することにより、クライアント・その先のエンドユーザのCX創出を実現していくことがミッションです。
当社の中期計画達成に向けたメインエンジンとして「サービス・技術」を「収入・利益」に変換していく役割を担っていただきます。

【具体的な業務】
営業部門、開発部門と協力して、下記業務を担っていただきます。

▼提案
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

▼資料作成
・プロジェクトの可視化、及び提案資料の作成
・顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成

【募集背景】
オペレーター支援AI（MooA）の拡販に当たり、PBXとの連携について多くのご相談（商談機会）をいただいておりますが、PBXの知見に強い人材層が薄く、ニーズに応えきれていない部分があるため。
今回の増員でより多くの顧客の期待、及び市場のニーズに応えたいと考えております。

【配属部門】
CX Business部門への配属を考えております。（製販一体部門）

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

本募集では私達が開発を進めているAI開発プロジェクト（MooA）におけるAIエンジニアを募集いたします。
ビジネスアイデアの技術検証～PoCまでを担当いただきますが、別部門での開発体制が整ってきたこともあり、今後は研究分野にも力を入れていく予定です。

【具体的な職務内容】
・自社のサービスデータを利用したAI関連設計／開発／テスト／運用
・他社AIとの連係や活用を通じて自社独自のモデルを構築
・自社Applicationとの連係開発及び自社Applicationの機能開発
・負荷軽減などによるプログラムの適正、改善（高速化）
・成果物のドキュメンテーション化、ノウハウ共有
・自社のサービスデータを利用のためのデータパイプラインの構築

【仕事の進め方】
ご自身のスキルや興味に応じてタスクを振り分けるようにしています。

【MooAとは】
ムーア（MooA）はモビルスが独自開発するオペレーション支援AIで、コンタクトセンターのオペレータやスーパーバイザーの業務をサポートするAIシステムです。

【募集背景】
プロジェクト推進のため

【部門構成】
・マネージャー1名
・AIエンジニア2名

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【仕事概要】
当社は、EC・D2Cのプラットフォームカンパニーとして、CX事業（メーカー様のEC売上最大化のためのソフトウェア・サービスの開発・提供）に加え、ECロールアップ事業（主に事業承継やマーケティングに課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲り受け、弊社が持つECノウハウを元に価値最大化を実現）を運営しています。
CX事業においては、サービス開始から4年で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫るなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。また、ECロールアップ事業においても事業開始から2年半で16件のM&Aを実行し、買収後も着実に売上・利益成長しております。
この様な急速な事業拡大・グループ企業増加への対応と、IPOに向けたコーポレート体制の強化のため、経理リーダー候補となる方を募集しております。

【ポジションについて】
急速な事業拡大・グループ企業増加への対応と、IPOに向けたコーポレート体制の強化のため、経理リーダーとなる方を募集しております。
まずは個社ごとの単体決算からスタートしつつ、将来的に月次での連結決算、買収直後の経理PMI対応、監査法人対応、各種内部統制整備と運用、その他上場準備業務などにも、当事者意識と責任感を持ち、積極的にチャレンジされていきたい方からのご応募をお待ちしております。

【仕事の魅力】
・株式市場への上場に向けた準金商法監査対応や上場準備に関する一連のプロセスを、経理部の中心でご経験いただきます。
・弊社は直近約2年半で16件のM&Aを実行しており、国内未上場企業では類を見ないスピード感でグループ企業が増加しております。また、その過程で様々なビジネスモデルにも触れることが出来、国内外との取引も多く、タイムリーな連結決算も求められるため、経理人材としては非常に刺激的かつ豊富な経験を積める環境であると考えております。
・ご入社後のご活躍の状況やご希望次第では、IPO準備、子会社PMI、監査法人／税理士対応、内部統制準備などにリーダーとして携わることも可能です。
・経験・年齢問わず能力ややる気のある方にはマネジメント経験を積むことが可能です。

【ポジションについて】
CX事業部にて、大手メーカー様やD2C系企業を対象として売れるECサイト構築の提案からディレクション、実装まで一貫してご担当いただくポジションです。 デジタルマーケティングの経験がある方、または未経験でもやる気のある方は、ECサイト構築後のブランドグロース支援まで関わることも可能です。

【募集背景】
元々CX事業部は、主にECモール（ex．Amazon、楽天、Yahoo！ etc．）の戦略設計から実行部分を中心にご支援して参りましたが、現在では自社ECサイトの制作およびその後の集客・販売といったグロース支援の引き合いが増えてきております。 その引き合いに対して、より体制を強化すべく、ECサイト構築のディレクション業務をご担当いただける方の募集を開始いたしました。

【業務内容】
・ECサイト制作における顧客ヒアリング・提案～納品までの進行・品質管理 
　※制作業務は社内メンバおよび外部協力会社様と進めていただきます。
・顧客コミュニケーション 
・（ECサイト制作経験者の場合）ECサイト制作与件における商談同席 
・（デジタルマーケティング経験者または希望がある方の場合）ECサイト制作後のブランドグロースにおける戦略立案およびディレクション 

【当ポジションの魅力】
・EC領域マーケティングにおけるバリューチェーンの上流から下流まで一貫してご支援できる体制が整っているため、ECサイト制作のスキルを磨くだけでなく、マーケティングやバックオフィスといった幅広い支援、またそこに付随する知識・経験の獲得が可能です。
・新規事業／サービスを多数出していく事業モデルのため、常に新しい領域にチャレンジことができます。特に、制作スキルをベースとしては知見の幅を広げていきたい方、ビジネス視点の視座を高めていきたい方には適した環境です。
・新たな組織が常に増えていくため、早期でマネジメントに上がっていくことが可能です。
・一定の成果を出したのち、事業部長、子会社社長、新規事業推進など幅広いキャリアパスがあります。

【Helpfeelについて】
弊社はナレッジの専門会社として、「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、3つのプロダクトを開発・運営しております。
それぞれのプロダクトが情報の収集、編集、検索などナレッジ共有にフォーカスしており、社名にもなっている『Helpfeel』はどのような質問表現にも適切な答えを導き出し、顧客の自己解決率を上げるFAQ検索ツールです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
事業の成長と業界の変革を実現するためには、今後のエンタープライズ開拓が最重要課題であり、本ポジションでは新生チームのコアメンバーを募集致します。
エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得数を増加させていくことをミッションとし、単純なハウスリストへアプローチだけではなく、ターゲット企業に対して新規開拓営業を推進していただきます。
エンタープライズへのセールス戦略の立案から携わることができるため、インサイドセールスのスペシャリストを目指したい方だけでなく、営業企画などの企画職に関心のある方やキャリアアップ、スキルアップを目指したい方を歓迎致します。

【業務内容】
エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得までのプロセス設計や管理をお任せします。
・ターゲット企業に対するリストターゲティング～アプローチを含むABM戦略の推進
・組織戦略の立案～具体戦術への落とし込み
・マーケティングチームやフィールドセールスとの連携

【このポジションの魅力】
・新規開拓営業となるため、実施施策はリストへの架電だけでなく、マーケティング施策を含む多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進するポジションで知見が広がります。
・新チーム体制を予定しており、施策の上流設計から関わっていただくため大きな裁量権を持ちながらキャリアを形成することができます。
・インサイドセールスを極めたい方だけでなく企画職への転換、セールススキルを磨きたい方など、チャレンジしやすい環境です。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【部署紹介】※2025／1現在
インサイドセールスチーム
人数：約30名（マネージャー含む）
年齢層：20代～30代が中心、子育て中の方も多く在籍
※フルリモート、フルフレックスです

【勤務地】
▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

Helpfeelの営業活動を技術面でサポートするコンサルタントとして、主に下記の業務をお任せします。
・Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝を行う
・クライアントが抱えている課題のヒアリング、解決策の提案資料の作成
・クライアントからのセキュリティチェックシートの回答
・クライアントの課題解決に向けたWebディレクター／カスタマーサクセス／エンジニアとの協業

また、本ポジションはソリューションデザイン部に所属し、クライアントや製品に関わる下記の業務も担っていただきます。
・商談段階から企画提案・コンペティション参加
・機能要望のヒアリングと開発依頼・調整
・クライアントに合わせたHelpfeel環境構築の実務
・サードパーティ企業との折衝・協業進行

【利用ツール】
 Helpfeel
 Helpfeel Cosense
 Gyazo
 Slack
 Google Workspace
 Google Analytics
 Salesforce

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
本ポジションではセミナーや共催イベントの企画、運営、その後の分析までを一貫してご対応いただける方を募集しております。

【業務内容】
・リード獲得を目的としたセミナーや共催イベントの企画、運営
・セミナー、イベント当日の司会進行
・セミナー、イベントの後の分析業務
・ホワイトペーパーの企画
など
ゆくゆくはオウンドメディアの企画、運営といった業務をお任せすることも視野に入れております。

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
本ポジションではセミナーや共催イベントの企画、運営、その後の分析までを一貫してご対応いただける方を募集しております。

【業務内容】
・リード獲得を目的としたセミナーや共催イベントの企画、運営
・セミナー、イベント当日の司会進行
・セミナー、イベントの後の分析業務
・ホワイトペーパーの企画
など
ゆくゆくはオウンドメディアの企画、運営といった業務をお任せすることも視野に入れております。

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

マーケティングやセールスプロモーション支援に特化した企業のグラフィックデザイナーとして、
多岐にわたる業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・ラフスケッチ、提案用イメージ作成
・デザインへの落とし込み（KV、展開どちらも）
・社内他部署との連携
・プレゼン参加
・撮影立ち合い

【制作するツール】
・店頭什器
・ディスプレイ
・ノベルティ
・ポスター
・POP
・SNS関連素材
・Webサイト
・動画　など

クライアントごとのチーム制で動き、進捗具合によってチームリーダーが業務を割り当てます。
基本的にはチームリーダーと相談しながらの業務推進となりますが、個々のデザイナーとしての発想、発言は可能な限り尊重される環境です。

大きく業務を割り当てたあとは、各部門（主に営業、企画、購買部）と個々で連携をとりながら業務推進を行います。
クライアントからのフィードバックの打ち合わせは営業と、制作物の発注・管理の打ち合わせは購買部と、という流れになります。

【所属部署】
クリエイティブ開発部

【募集の背景】
社員の産休代理（1年半ほどの勤務期間を想定しています）※延長あり

【働き方】
出社
出張をお願いすることもあります（難しい場合はご相談ください）

【服装】
自由

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。

既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上上位を獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

本募集ではお客様の製品導入における成果創出を支援する＜カスタマーサクセス　リレーション＞を担っていただきます。

以下の内容を通じて、顧客との関係性を構築・強化し、継続的なサポートを提供します。
・導入した製品のさらなる活用を促進し、顧客の成功に貢献
・機能拡張や製品の活用拡大の可能性を探り、営業チームと協力して商談創出、アップセル、クロスセルの支援
・製品改善点のフィードバックや新機能の評価を社内で共有

▼具体的な業務内容
・営業や導入担当者と連携し、顧客の製品利用状況を把握
・積極的に顧客と接点を持ち、関係性を深める
・顧客とのコミュニケーションで以下を実行
　- 目標とその達成状況を確認
　- 現在の課題を把握し、適切な解決策を提案

【職務の魅力】
モビルスの強みは、電話からチャットまで幅広い自社製品を持ち、製品の機能拡張やシステム連携などのカスタマイズ対応によって、顧客の多様なニーズに応えられるところにあります。

チャットボットや有人チャット、ボイスボット（電話自動応答）など、巷には様々なサポートツールが溢れています。
しかし、やみくもにツールを導入するだけでは、成果は得られません。

顧客のニーズや課題をしっかりと理解し、顧客が単に求める製品を提供するのではなく、顧客の課題解決の実現を支援するカスタマーサクセスが大切になってきます。

生成AIや独自のAI技術を取り入れ、業務全体の短縮化とVOC活用を支援するオペレーション支援AI「MooA」を活用しつつ顧客の成功にコミットし、顧客が望む未来に向けて伴走できるのがモビルスのカスタマーサクセスの魅力です。

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可