IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
親会社にあたる代理店USEN募集人1000名が、全国の不動産パートナー様からテナント賃貸借契約のタイミングで、「お店のあんしん保険」をフックに店舗を開業する経営者をご紹介頂き、店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供することで、毎月2000件に上る店舗経営者の課題を解決しております。
USEN少額短期保険株式会社のリレーション開発部は、代理店USEN募集人に対する教育・フォローを実施することで、ご紹介元である不動産パートナー様とのリレーションシップをより強固なものにし、多くの店舗経営者をご紹介に繋げることを役割としています。
今回の募集ポジションでは株式会社USEN　インシュアランス事業推進部　リスクコンサルティング課と兼務しており、大手損害保険会社の代理店として少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。

【具体的な業務】
※ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー
・不動産パートナー様に対する教育・研修
・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。
店舗等を経営する事業者に寄り添い続けて60年のUSENだからこそ、これまで培ってきたノウハウでお客様の細かなニーズに応え、安心のある「リスクコンサルティング」を行えるサービスを目指しています！
保険事業は拡大中のため、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。
・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。

【所属部署・組織構成】
所属部署：USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課
※本籍会社は「U-NEXT HOLDINGS」となり、上記事業会社へは出向となります。

▼組織構成について
・計10名（部長1名－一般社員9名）
　- 男性5名・女性5名
・平均年齢　約30歳

▼組織について
各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行10名程度の体制で運用予定です。
ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【勤務地備考】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。
※リモートワーク可

【仕事内容】
親会社にあたる代理店USEN募集人1000名が、全国の不動産パートナー様からテナント賃貸借契約のタイミングで、「お店のあんしん保険」をフックに店舗を開業する経営者をご紹介頂き、店舗保険と共に各種店舗サービスをワンストップでご提供することで、毎月2000件に上る店舗経営者の課題を解決しております。
USEN少額短期保険株式会社のリレーション開発部は、代理店USEN募集人に対する教育・フォローを実施することで、ご紹介元である不動産パートナー様とのリレーションシップをより強固なものにし、多くの店舗経営者をご紹介に繋げることを役割としています。
今回の募集ポジションでは株式会社USEN　インシュアランス事業推進部　リスクコンサルティング課と兼務しており、大手損害保険会社の代理店として少額短期保険の枠を超える大口のお客様に対し保険商品を提供するだけではないプロのリスクマネジメントを実施しています。

【具体的な業務】
※ご経験や適性を見ながら、以下のお仕事を順次お任せします。
・代理店USEN募集人の教育・研修・商談フォロー
・不動産パートナー様に対する教育・研修
・大口チェーン店企業様に対するリスクコンサルティングご提案

【募集背景】
株式会社USENでは飲食店や美容室など約100万店のお客様に、音楽配信をはじめ、店舗保険やPOSレジシステム、キャッシュレス決済ツールなど様々なサービスをご利用いただいております。
特に、店舗に必要不可欠である損害保険の分野においてはUSEN少額短期保険株式会社が保険商品を提供し保険会社としての機能を担っており、株式会社USENの全国約1,000名のセールススタッフが保険募集のための資格を取得して店舗向け保険のご案内をおこなっています。
店舗等を経営する事業者に寄り添い続けて60年のUSENだからこそ、これまで培ってきたノウハウでお客様の細かなニーズに応え、安心のある「リスクコンサルティング」を行えるサービスを目指しています！
保険事業は拡大中のため、損害保険の専門職として部署を牽引いただける経験者を募集しております。
将来の幹部候補として、重要な役割を任せていける人材を育てていきます。

【やりがい】
・グループ事業会社と連携することが多く、自身の知識+αの要素から様々なアイデアを検討することができます。
・保険メーカー「USEN少額短期保険株式会社」と、保険代理店「株式会社USEN」のいずれにも携わることができ、直接的間接的に店舗経営のリスクマネジメントに携わることができます。

【所属部署・組織構成】
所属部署：USEN少額短期保険株式会社　リレーション開発部 兼 株式会社USEN　リスクコンサルティング課
※本籍会社は「U-NEXT HOLDINGS」となり、上記事業会社へは出向となります。

▼組織構成について
・計10名（部長1名－一般社員9名）
　- 男性5名・女性5名
・平均年齢　約30歳

▼組織について
各人が自律的に行動を起こし、事業会社全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションを心がけています。
組織は小規模でありプロフェッショナル領域として現行10名程度の体制で運用予定です。
ダイレクトに経営層含め意見相談ができる環境となっております。

【配属会社】
USEN少額短期保険 株式会社

【勤務地備考】
リモートワーク可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。 本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。

【具体的な業務】
当社の家賃保証サービスを利用いただくために、下記業務をご担当いただきます。
・テナント入居審査業務
・入居審査にあたり書類の不備等の確認
・入居審査のための調査業務や本人確認連絡
・審査結果を不動産会社連絡
・弊社の家賃保証サービスを取り扱っていただく不動産会社さまのサポート業務
・賃貸借契約にともなう保証契約の手続きのための書類作成
・不動産会社さまや当社の営業スタッフからのお問い合わせ

事務業務、管理業務、コミュニケーション業務など仕事の幅が広くビジネスの深みを感じていただける、やりがいのあるポジションです！

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENが、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から50代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【勤務地備考】
リモートワーク状況：原則出社をお願いしております。
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。
本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。

【具体的な業務】
・弊社の家賃保証サービスをご契約いただきテナント賃料のお支払いが遅れているご契約者様の状況を調査し問題解決へと導く業務
・2～３ヶ月以上テナント賃料支払いが遅れている賃借人様に支払いの依頼や退去明渡の交渉をする業務
・テナント賃料をお支払いされず退去されない賃借人様に対して明渡訴訟／強制執行の手配をする業務
・賃貸人様や管理会社様との退去精算の交渉をし精算料金を送金する業務
・立替えたテナント賃料と退去精算料金を賃借人様に支払いを依頼する業務
・お支払いされない滞留債権者に対する弁護士委任や提訴業務
・破産等の不良債権を管理し処理する業務

事業者の滞留債権は高額になるケースが多く、回収難易度が高いからこそ、会社に与える影響も大きく使命感を持って取組めるやりがいのある仕事です！

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップシェアを誇るUSEN＆U-NEXTグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から50代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【勤務地備考】
リモートワーク状況：状況に応じて可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
家賃保証サービスの運営本部の一員として、全国にいる当社営業スタッフのサポートをはじめ、当社の家賃保証サービスを取り扱っていただいている不動産会社さまや、家賃保証にご加入いただくご契約者さまなど、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し、真摯に誠実に向き合い、信頼のある適切な事業運営を行っていきます。
本部スタッフという使命感とやりがい、そして事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容です。
ご本人の適性に合わせて、下記ポジションでの配属を予定しております。
また、下記ポジション以外にも事業拡大に伴い、適性に合わせたポジション（営業企画や業務企画、事業管理等）をご案内いたします！

【具体的な業務】
（1）債権業務部
・弊社の家賃保証サービスをご契約いただいたご契約者さまとのコミュニケーション業務、管理業務
・家賃保証のご契約者に対して、家賃保証のしくみをお電話で説明する業務
・テナント賃料の請求や入金管理、貸主さまへの家賃立替（送金）業務
・テナント賃料の未収管理や支払相談、連絡業務
・テナント賃料（1～2ヶ月分）の支払いが遅れている賃借人さまに遅れている理由の確認や入金を依頼するなどのカウンセリング業務
・ご契約者さまからのお問い合わせ対応
・弁護士との連携業務、訴訟関連対応

（2）与信契約部
当社の家賃保証サービスを利用いただくための
・テナント入居審査業務
・入居審査にあたり書類の不備等の確認
・入居審査のための調査業務や本人確認連絡
・審査結果を不動産会社連絡
・弊社の家賃保証サービスを取り扱っていただく不動産会社さまのサポート業務
・賃貸借契約にともなう保証契約の手続きのための書類作成
・不動産会社さまや当社の営業スタッフからのお問い合わせ

事務業務、管理業務、コミュニケーション業務など仕事の幅が広くビジネスの深みを感じていただける、やりがいのあるポジションです！

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXT GROUPは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
当グループの株式会社USENは業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇り、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。そんな中株式会社USEN TRUSTは2023年7月に一事業部から事業会社として設立。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から50代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【勤務地備考】
リモートワーク状況：状況に応じて可
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【勤務地】
原則目黒本社勤務
※稼働エリアにより、週数回程度近隣支店への出勤可能性有り。
※想定稼働エリア：東京・千葉・神奈川
（選考内で担当エリアをご相談させていただきます。）

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。

その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。

その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。

今後更なる事業成長に向けて、カスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。

【募集背景】
現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスの全体戦略策定～実行
・製品価値の向上に向けた施策立案～実行
・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行
・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討～実行
・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行
・組織戦略、人材マネジメント

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11％ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。

私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
「直販の最適化と最大化を実現する。」というミッションの実現に向けて、マーケティング～インサイドセールス～フィールドセールス～カスタマーサクセスのプロセスであるザ・モデル型の組織構築を進めています。なかでも、新規リード獲得に向けたインサイドセールスポジションを強化しています。お任せする業務内容は以下の通りです。

▼具体的な業務内容
・新規リード獲得
　- 新規見込み顧客を開拓
　- 初期アプローチを実施し課題のヒアリング～顧客ニーズを高める
・商談機会の創出
　- 顧客課題に対して戦術的にアプローチし商談機会を獲得
　- フィールドセールスと密に連携しスムーズな商談への引継ぎ
・リード管理とナーチャリング
　- 見込み顧客を管理し適切なタイミングでのフォローアップ
　- クライアントとの関係を構築し、次のビジネスチャンスに繋げる
※1日平均架電数：50件～80件程度

【仕事の魅力】
▼売りやすい商材×成長市場！
・2,000施設以上が導入→圧倒的な競合優位性で商談創出がしやすい
・宿泊業界のDX推進×SaaSビジネスの拡大→営業ニーズが高い市場

▼キャリアパスの多様性
・インサイドセールスのスペシャリスト、フィールドセールス、マーケ、CSなど多様な選択肢
・事業拡大フェーズならではの「組織づくり」にも関われる

▼評価基準の透明性×チームワーク重視の営業
・個人ノルマではなく、チームで目標を追う文化
・成果だけでなく、プロセスも評価される仕組み

※リモートワーク可能

【募集背景】
現在、システム部は7名体制（PM／PL4名、インフラ担当3名）で、開発・実装は外部ベンダーに協力をいただいている状態です。今後さらなる事業拡大と開発力を強化するため、現在内製化を進めています。当社一人目のSE／PGとして、自社プロダクトの開発を牽引し、技術力を高めてくださる方を募集しております。
技術スタックに固執せず、新しい技術や方法を積極的に取り入れる文化を大切にしています。
内製化を目指す”今”だからこそ、「変化のタイミング」で参画いただき、成長するプロダクトとともに自らの価値を高めてみませんか。
ご志向に応じて、技術特化のテックキャリアとチームを牽引するマネジメントキャリアの2軸を用意しております。
「自社開発プロダクトに携わりたい」「自らの手でトラベル業界に革新を起こしたい」といった想いをお持ちの方、ぜひお待ちしております。
業界未経験でも歓迎です。IT業界、ゲーム業界、SES出身者まで多彩なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、業界未経験から活躍をしています。

【具体的な業務内容】
▼以下の業務を通じて、当社のプロダクト開発を支えていただきます。
・自社サービス「OPTIMA」の基本設計、詳細設計、実装、テスト、データベース操作
・機能のパッケージ開発や改善、カスタマイズ要望、や不具合の修正
・コードレビュー、仕様書に沿った動作確認
・ロジックの改修やパフォーマンスチューニングによる品質向上

【顧客・業界】
高級ホテルや旅館など、各宿泊施設

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。

【仕事内容】
立ち上げメンバーとして、求職者との面談や求人企業の開拓、マッチングや内定／入社決定までのフォローといった人材紹介の全業務をお任せする予定です。事業開発部の責任者はHR業界に10年以上在籍し、人材紹介の実務経験もあるので、細かい部分のレクチャーや日々の相談などにきめ細やかに伴走する想定のため、人材業界未経験でも営業経験を生かして、ぜひ飛び込んでほしいです。一方でこの立ち上げフェーズだからこそ発生する様々な困難な状況を突破する気概を持つ方を募集します。
また、人材紹介サービスをどのように進化させていくのか？ほかのHRサービスとの連携や、新たなサービスの立ち上げまで、このフェーズだからこそできることの幅は広いため、おのずとキャリアの幅もとても広いです。100億～1000億といった売上を視野にいれ、グループの様々なソリューションと合わせて新しいHRサービスとつくっていきましょう！

【具体的な業務】
立ち上げフェーズは以下業務を兼務で実施いただきますが、将来的には分業の可能性もあります。

▼求人開拓～フォロー
新規求人開拓→課題ヒアリング→選考フォロー→内定承諾支援→入社
グループの顧客紹介やアウトバウンドコールなど様々な手法で、顧客数の拡大を担当

▼求職者フォロー
スカウトサイトへのスカウトやアライアンス、マーケティング施策を通じで、集めた求職者に対して、キャリア面談から選考フォローを内定～入社まで担当
1日新規面談を数件実行しながら、既存求職者への求人紹介、フォローを担当いただきます

▼その他事業立ち上げにまつわるすべての業務
新規事業立ち上げのため、様々な業務を少ないメンバーで手分けをしながら実行します。このフェーズを楽しめる方にとっては様々な業務を体験できるため、キャリアの幅が広がります

【やりがい】
Grpのアセット活用を前提に、人口減少に伴う人手不足問題に正面から挑むために、人材紹介を0から立ち上げます。
事業立ち上げのフェーズからジョインいただくため、大まかな方針は決まっているものの、状況に応じて、方針転換や前倒しでの投資実行など様々なシナリオが考えられます。
DXソリューションなど各種Grpの利用顧客に、人手不足をロボットやDXなどのソリューションと絡めて提案するなど、HR事業以外を保有しているからこその提案などもありえるかもしれません。
人材紹介というビジネスモデルを軸に参入はしますが、モデル自体も必要に応じてカスタマイズなども検討する選択肢もあります。
ぜひ0から事業を立ち上げるというフェーズに飛び込んできてください。

下記のキーワードに共感を感じる方はぜひご応募ください！
▼自己実現の機会
自分のアイデアやビジョンを形にすることで、自己実現を果たす喜びがあります。自分の考えや価値観を反映させた事業を立ち上げることで、自己表現の場を得ることができます。

▼創造と革新
新しいものを作り出す楽しさがあります。新しいビジネスモデルや商品、サービスを考え出し、それを市場に提供する過程で創造性や革新力が求められます。

▼成長と学び
様々なチャレンジに直面し、それを乗り越える過程で自身のスキルや知識が大きく成長します。経営、マーケティング、財務、人事など、幅広い分野で学び続けることができます。

▼社会への貢献
新しいビジネスを通じて社会に貢献することができます。雇用を創出し、顧客に価値を提供し、組織にプラスの影響を与えることがやりがいとなります。

【募集背景】
U-NEXT HOLDINGSの未来の中核事業としてHR事業への強化をするためにUSENWORKINGを2024年9月からスタートします。
これまでグループに点在していたHR事業を集約し、既存HR事業の拡大を目指しつつ、新たなHRサービスの立ち上げを検討しています。配属を予定している事業開発部では、いくつかのサービス立ち上げを検討していますが、本ポジションにおいては人材紹介サービスの立ち上げメンバーとしてジョインいただきたいと思っています。グループの顧客アセットを初期的には生かしつつ、さまざまな業界にサービスへ展開できるHRという特徴を生かして、将来的にはグループに接点のない顧客への提供も視野に入れていきます。

【配属会社】
株式会社 USEN WORKING

【仕事内容】
当社取扱商材の販売における下記業務を担っていただきます。
・新規獲得営業
・主要顧客との関係構築と維持
・課のマネジメント
・課のメンバーの成長と育成

今後も市場拡大が見込まれているSaaS商材を取り扱い、かつ代理店として多くの種類のSaaS商品を取り扱う事が出来ます。またプリセールスの側面もあるのでチームで協働する事での成功体験を得られます。
SaaSメーカー各社と協業しながら進めていく市場感や、大手にいながらにしてベンチャー企業のような成長を経験できます。

【具体的な業務】
東京勤務で担当エリアは東日本エリアが営業対象となります。法人企業に対してのコミュニケーション用SaaSサービスの提案を実施したり、報告業務における効率化サービスの提案を実施したりなど、提案内容は多岐に渡ります。また、チームメンバーフォローの為の営業同行や、定期ミーティングでの状況確認とオンボーディング、チームの施策立案、実行を担っていただきます。
※将来的にはご志向に応じて業務の幅を広げていただくことが可能です。

【業務の流れ】
▼既存のお客様
定期的に連絡、訪問を実施し利用中サービスについてのフォローを実施しつつ、業務の課題に対して改善策が打てるサービスの提案を実施します。また、年更新のサービスが多い為、更新に向けてのフォローやアップセルも実施します。

▼新規のお客様
イベントやセミナー、USEN＆U-NEXT GROUP営業からの紹介案件に対し取り扱いサービスの提案営業を実施します。サービスが複数ある為サービスの提案営業というよりコンサルティングの色が強い営業活動です。お客様の働き方や課題等をヒアリングを実施し、業務効率化や業務改善のためのツールのご提案、またそのツールの利用方法についてもご提案します。

【やりがい】
このポジションでは、法人向けSaaS業界をリードする製品とサービスを通じて、お客様企業の成長と革新を牽引する機会があります。最新のクラウドについての知見を持って企業のDX化の最前線で業務をする事で、自身のキャリアやスキルの獲得ができます。また生成AIなど今後発展していくサービスにも深くかかわる事ができます。課長としてチームを担当して高い自由度と責任を持ち、チームやメンバーの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させることが可能です。

【募集背景】
当社は2008年に、Google Cloud Japan社が販売するGoogle Workspaceを日本最初の販売代理店として取り扱いを開始いたしました。現在はさらにMicrosoft365、LINE WORKSなどのCollaboration SaaSを中心に、SmartHRやBillOneなどのCorporate SaaSを提供する企業として成長を続けています。当社は「働き方を一歩前へ」というコーポレートミッションを掲げており、この目標達成に向けて営業部門の拡大と強化を進めています。
ビジネスの拡大とチームの増員に伴い、新設営業課の責任者を募集しています。弊社が提供しているサービスの新規販売と既存顧客へのクロスセルを実施して頂きながら、チームメンバーのマネジメント、フォローを遂行いただきます。今回募集させていただくポジションでは、業界をリードするSaaS製品とサービスを通じて、当社事業の成長と革新を牽引する機会があります。高い自由度と責任を持ち、チームの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させていただくことができます。

【所属部署】
▼構成について
・計30名（部長1名ー課長4名ーチームリーダー3名ーメンバー22名）
・平均年齢 29歳

▼組織について
・6期目を迎えている当社において社長は40歳。意思決定も早いため、大手にいながらベンチャーのような成長体験が得られます。
・チームリーダー以降20代の若いメンバーが多く、柔軟性があり新しいアイデアや新しいアプローチを素直に受け入れられる組織です。

【配属会社】
株式会社 USEN Smart Works

【勤務地備考】
リモートワーク可能（週3回程度出社していただきます）
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事内容】
既存の顧客管理システム（CRM）の追加開発および運用保守業務となります。
現在、サービス拡大とともに顧客が増加しており、社内システムの最適化・業務環境の高度化を企画・推進する業務を担当していただきます。

【具体的な業務】
・既存の顧客管理システムの追加機能の開発業務、運用保守
・ベンダー各社とのシステムに関わる要件定義、改善依頼
・新顧客管理システムの開発
・初めは上流工程だけでなく開発工程まで対応していただきます。

　※インフラ環境の構築はグループ会社でサポートします！
　相談できる仲間がグループ社内外にいますので安心してご入社ください

【やりがい】
定型業務としてお仕事をするのではなく、様々なITサービスに関する知識を身につけることで、様々なITキャリアを描くことが可能になります。
エンジニアの方はこれまでの開発経験を活かることに、これまで触れる機会が少なかった企画から携わることが出来ます。

【組織構成について】
新卒3年目の若手から30代、40代の社員がメインで活躍してます！
60歳のベテランメンバーまで揃うUSEN NETWORKSで経験を生かした仕事ができ、未来を考えたお仕事をしていただいてます。
会社の平均年齢：36歳

【配属会社】
株式会社 USEN NETWORKS

【リモートワーク状況】
ご入社後しばらくは週2日程度のリモート勤務は可能です。
業務に慣れてきましたらリモート比率を高めることも可能です。
転勤は基本的になし。

【仕事内容】
電力小売、再エネを主軸としたプロダクト戦略立案とその実行を推進していただきます。
電力業界でのご経験を活かしながら、当社の電力小売メニュー開発と収益確保にコミットし、ご活躍いただけるポジションです。
課長職として調整業務を主務としながら、メンバー6名のマネジメントをお任せいたします。

【具体的な業務】
・電力小売の統括部門としての各部門との調整
・電力小売の料金メニュー開発やプラン設計（高圧／低圧／ガス）
・自組織のマネジメント全般

【募集背景】
私たちU-POWERは、U-NEXT HOLDINGSの一員として、再生エネルギーを軸としたエネルギー事業を展開する会社です。この事業を共に成長させる拡大のためのメンバー募集となります。

～やりがい～
社会インフラ事業に関わる責務とグリーンエネルギーに関わり拡大していくことで、エネルギーの未来に携われるのは大きな魅力です。
また4期目となるベンチャー気質の会社体制をもって、どこよりも早いスピードで事業を推進しています。
その決断力のスピード、そして全員で事業推進をする機動力を感じていただけると思います。

【配属会社】
株式会社 U-POWER

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

※リモートワーク可（週3回以上出社）

【仕事の内容】
自社プロダクトのサロン予約サービス「ネイルブック」を運営する当社にて一人目のUIデザイナーとして業務をお任せします。
アプリ、WEBやネイルサロンに提供しているSaaSのデザインもお任せする予定です。
▼下記参照
・ネイルサロン予約アプリ「ネイルブック」の制作業務
・ネイルブックアプリ版（iOS、Android）のUIデザイン
・ネイルブックWEB版のUIデザイン
・ネイルサロン向け管理画面（WEB）のUIデザイン
・ネイルブックに関連したバナーや広告、LP、SNS等のクリエイティブ制作　など

【利用ツール】
Figna、notion、slack

【入社後】
一人目のUIデザイナーとしてPdMやエンジニアと協働しながら業務を行います。

【「ネイルブック」について】
1.3万サロン以上に利用されている新しいサロン予約サービスです。ネイルブックでは実際に施術する人であるネイリストを探して予約します。
また、掲載料を抑える代わりに各サロンのネイリストにデザインを投稿してもらうことでメディアとしての集客力を高めています。
デザイン訴求で集客しているため、過度な値引きをせずにリピートしやすいお客さまを獲得することが可能です。

【勤務地備考】
一部リモートワーク（エンジニアはフルリモート可）

【仕事内容】
電力小売、再エネを主軸としたプロダクト戦略立案とその実行を推進していただきます。
変わりゆく電力業界の中で「売れるメニュー」を開発していくポジションです。
そのための市場調査、セールス企画、大手企業との脱炭素を軸とした対話など、新電力市場の成長に負けないメニュー開発を、当グループの資本と顧客基盤をフルに活用して進めてまいります。

▼具体的な業務
・電力小売を主軸とした高圧メニュー設計／プロダクト開発
・電力小売の統括部門としての各部門との調整

▼募集背景
私たちU-POWERは、U-NEXT HOLDINGSの一員として、再生エネルギーを軸としたエネルギー事業を展開する会社です。この事業を共に成長させる拡大のためのメンバー募集となります。

▼やりがい
社会インフラ事業に関わる責務とグリーンエネルギーに関わり拡大していくことで、エネルギーの未来に携われるのは大きな魅力です。
また4期目となるベンチャー気質の会社体制をもって、どこよりも早いスピードで事業を推進しています。
その決断力のスピード、そして全員で事業推進をする機動力を感じていただけると思います。

【配属会社】
株式会社 U-POWER

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

※リモートワーク可（週3回以上出社）

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。

▼募集背景
弊社では、ユーザーにとって価値あるものはなにかを追求し続け、あるべき姿への変革が必要となっています。そのため、ユーザーの声やクライアントからの要望をデザイナーとエンジニアが共創し、ユーザー体験の向上ならびに事業成長を創り上げていくために、フロントエンジニアを募集します。

【具体的な業務内容】
・OPTIMAにおけるフロントエンド開発（サービス画面のアーキテクチャ設計、実装）
・ステークホルダー（社内外のデザイナーやエンジニア）と連携したフロントエンドの改善、最適化
・HTML、CSS、JavaScriptを使った新機能および既存機能の改善に向けたコーディング

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。

【配属部門】
経理財務部

【業務概要】
経理財務業務の強化のため、月次・年次決算業務をリードいただくことを期待しています。
将来的にはファイナンスなどにも業務の幅を広げていただけるポジションです。

【ご入社後すぐにお任せしたいこと】
・月次決算、年次決算（決算は税計算を含めてすべて内製化しております）
・B／S管理（債権債務、固定資産、棚卸資産）
・資金管理（日次資金繰り表、資金予測）
・伝票入力、請求書発行、経費精算チェック
・会計監査・内部監査の対応

【将来的にお任せしたい業務】
・成長投資のためのファイナンス
・戦略的な計数管理

【仕事概要】
自社サービス「OPTIMA  BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。

【業務内容】
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【仕事内容】
まずはQAエンジニアとして、USEN-ALMEXが開発するすべての製品に関して、受入テストを実施していただきます。
製品について理解を深めていただくともに、テスト設計のスキルを身につけていくための育成プログラムを用意していますので、未経験でもQAエンジニアとしてのキャリアを歩むことができます。

【具体的な業務】
・受入テスト：現金を使った精算フローのテスト
・受入テスト：受付フローのテスト
・リグレッションテスト

【開発環境】
・Windows／Linux
・クラウド／オンプレミス

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。

【キャリアアップ支援】
R&D本部には採用育成センターという課があり、社員の育成を部門として積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

▼社内で実施される研修
・ネットワーク研修（ジュニアエンジニア向け）
・法令研修（ジュニアエンジニア向け）
・リーダブルコード研修（ジュニアエンジニア向け）
・データベース研修（アソシエイトエンジニア向け）
・UML研修（アソシエイトエンジニア向け）
※ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニアでステップアップしていきます

【キャリアパス】
年に1～2度キャリア面談を実施し、社員自身の目指すべきキャリアについて相談する機会があります。
定められたキャリアパスを歩むのではなく、社員自身の「なりたい」（Will）を尊重してキャリア面談が行われます。

基本的には、各組織（グループ）でのキャリアパス
（ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニア）
となりますが、キャリア面談の中でグループを変更することもございます。
社員のキャリア実現のための支援をする体制が整っています。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 QAグループ所属となります。
勤務地：浅草

▼QAグループ人員構成
20代1名、30代2名、40代以上2名、50代1名

QAエンジニアの経験の豊富なメンバーが経験の浅いメンバーをサポートして、QAとしての役割を果たしているグループです。
キャリアチェンジでQAエンジニアとして活躍しているメンバーもいます。

【募集背景】
品質維持・向上のために設置されたＱＡエンジニアリンググループの体制構築、プロジェクトでの品質担保のための仕組みづくりと浸透を進める人材を必要としています。

【テレワーク状況】
業務内容によってリモートワーク可能です。
ハードウェアやユニットの制御という開発の特性上、出社していただくことが求められることが多いです。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【仕事概要】
AWSインフラ基盤の技術リーダーとして、システムのスケーラビリティや安定性を追求するポジションです！
当社は、高級ホテル・旅館向けにSaaS型予約システム「OPTIMA」を開発し、すでに2,000施設以上に導入しています。
現在、予約機能の拡張や他領域への展開を進めており、インフラ基盤を技術面から支えるリーダーが必要とされています。

【募集背景】
現在、外部ベンダーと協力して開発を進めていますが、プロダクト成長を加速させるため、AWS基盤の技術力強化・安定化を担うリーダーを求めています。
この変革のフェーズにおいて、技術的意思決定や基盤設計をリードしていただける方をお待ちしています。

【具体的な業務内容】
・AWSを活用したインフラ設計・構築・運用保守
・監視・障害対応
・ホスティング利用サービス（SSL証明書更新等）のメンテナンス
・データセンタ業務（ハードウェア対応、ネットワーク管理）
・社内ツールやITインフラの保守・運用
・社内PCキッティング、アカウント管理
・セキュリティ教育やインシデント対応

【ポジションの魅力】
・AWS環境でパフォーマンス改善やセキュリティ施策を推進
・技術選定・実装をリードし、意思決定に関与
・既存システムを見直しながら、最適化・高度化を推進

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【概要】
AWSインフラのリードポジションで、
・業界トップシェアクラスのSaaS型予約システム「OPTIMA」
・新サービス「OPTIMA CROSS」の基盤強化
を支えるエンジニアを募集しています！

【募集背景】
当社は高級ホテル・旅館向けのSaaS型予約システムを開発・提供し、すでに2,000施設以上に導入されています。
今後、さらなるサービス拡張や新機能開発を加速するため、開発の内製化を本格化。

これまでは外部ベンダーと連携しながらインフラを運用してきましたが、
・システムの柔軟性を高め、より迅速な開発を可能にするため
・AWS環境の最適化やセキュリティ強化を内製で進めるため
・スケールに耐えうるインフラ構築・改善を推進するため

インフラの専門知識を持ち、技術的な意思決定をリードできる方を求めています。
AWSを活用したインフラ運用の経験を活かし、ゼロからの設計・改善に挑戦したい方をお待ちしています！

【業務内容】
・AWSを活用したインフラ設計・構築・運用保守
・監視・障害対応
・ホスティング利用サービス（SSL証明書更新等）のメンテナンス
・データセンタ業務（ハードウェア対応、ネットワーク管理）
・社内ツールやITインフラの保守・運用
・社内PCキッティング、アカウント管理
・セキュリティ教育やインシデント対応
・チームマネジメント

【ポジションの魅力】
・インフラリーダーとして技術選定や設計戦略をリード
・既存の技術スタックを活用し、柔軟性・拡張性を考慮したインフラ最適化に関与
・AWSを中心としたインフラ戦略の設計に、意思決定者として参画

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【概要】
当社はSaaS型直販予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設以上の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、現在提供している宿泊予約機能以外に、レジャーや飲食などの予約を横断的に可能にする、統合型の予約システム「OPTIMA CROSS」をリリースしました。

【募集背景】
当社のシステム部は現在7名体制です。開発や実装においては、外部のベンダーに協力を頂いている状況ですが、今後更なる事業拡大に向けて、徐々に内製化を視野に組織構築を進めています。内製化にあたっては、要件定義～保守フェーズまでを担い開発組織をリードしていただくPLメンバーの増員が必須となります。

【具体的な業務内容】
▼「OPTIMA」の開発・運用に関するプロジェクトの推進業務
・機能のパッケージ開発や改善、カスタマイズ要望に関するプロジェクトの推進
・運用保守プロジェクト推進（社内や宿泊施設からのお問い合わせや不具合に対する技術的な対応）
・プロジェクトの進捗管理
・ベンダーコントロール
・要件に基づいた仕様書、設計書の作成
・開発メンバー（※）との仕様や設計、実装の調整（テーブル構成からビジネスロジックまで広範囲）
・開発されたプログラムの受入確認（動作検証）
※開発メンバーは、社内エンジニアや外部ベンダーです。

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。

【概要】
当社はSaaS型直販予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設以上の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、現在提供している宿泊予約機能以外に、レジャーや飲食などの予約を横断的に可能にする、統合型の予約システム「OPTIMA CROSS」をリリースしました。

【募集背景】
当社のシステム部は現在7名体制です。開発や実装においては、外部のベンダーに協力を頂いている状況ですが、今後更なる事業拡大に向けて、徐々に内製化を視野に組織構築を進めています。内製化にあたっては、要件定義～保守フェーズまでを担い開発組織をリードしていただくPMメンバーの増員が必須となります。

【具体的な業務内容】
▼「OPTIMA」の開発・運用に関するプロジェクトのマネジメント業務
・機能のパッケージ開発や改善、カスタマイズ要望に関するプロジェクトの計画、推進、管理
・運用保守プロジェクト計画、推進、管理（社内や宿泊施設からのお問い合わせや不具合に対する技術的な対応）
・宿泊施設や社内からの要望ヒアリング
・宿泊施設や社内からの改善要望、お問い合わせや不具合の内容にもとづいて、要件の整理、提案、仕様策定
・開発メンバー（※）をアサインしてプロジェクトチームの編成
・プロジェクトの進捗管理、コスト管理
・ベンダーコントロール
・開発メンバー（※）との仕様や設計の調整（テーブル構成からビジネスロジックまで広範囲）
・開発されたプログラムの受入確認（動作検証）
※開発メンバーは、社内エンジニアや外部ベンダーです。

【開発環境】
開発言語：PHP8
DB：Aurora MySQL
OS：Amazon Linux2
ミドルウェア：Apache、Redis、Fluentd
フレームワーク：Laravel、Livewire
監視：CloudWatch、Zabbix
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork、Zoom、Google Meet
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。