IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
組織立ち上げに伴う募集となります。
2024年9月から12月で3事業を新規で開始しました。今後も継続的に事業開発をし続けていきます。
今回はその事業の一つの事業開発担当者を募集いたします。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
▼ポジションについて
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の1事業の事業責任者候補として、事業開発をお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

▼事業領域の例
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

▼業務内容
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・障害者福祉領域は市場が未成熟で、様々な事業機会に溢れていること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業開発

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
原則出社　
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【募集背景】
組織規模化に伴う募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。
今回はRA（リクルーティングアドバイザー）マネージャーポジションを募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
障害者雇用における課題をお持ちの企業に対し、コンサルティング営業（リクルーティングアドバイザー）をしつつ、リクルーティングアドバイザーのマネジメントをご担当いただきます。
日本を代表する大企業を中心に、障害者雇用に課題を抱えている企業に対して、営業活動を行い、新規求人の獲得をミッションにご担当いただきます。
立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

▼マネジメント
・リクルーティングアドバイザー組織の拡大
・リクルーティングアドバイザーの育成
・売り上げ予算の管理

▼業務内容
・ターゲット企業の選定
・アポイント獲得
・商談及び、契約締結

【仕事のやりがい・働く魅力】
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・障害者雇用は市場が未成熟で、採用担当者の熟知度が低いケースが多く、営業として各社に対してオリジナリティの高い提案を行えること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
・障害者雇用のリクルーティングアドバイザーのプロフェッショナル
・障害者雇用のリクルーティングアドバイザーのマネージャー
・キャリアパートナーのマネージャー
・他事業のリクルーティングアドバイザー
・事業開発
・他ビジネス（SaaS事業等）
など、セールス部署の内外をまたいでスキル／経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。

【勤務状況】
原則出社　
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【採用背景】
弊社では、one to oneマーケティングを強化すべく、2019年にMAツール（Salesforce Marketing Cloud）を導入しました。
その後BigQuery＋MPSEに切り替え、現状、安定した運用はできており、MAツール導入前と比較して、メールの開封率やCVRを上げるという効果自体は出せております。このたびは、対応数の増加と更なる効果向上のため、今回メールマーケティングをご担当いただける方を募集いたします。

【配属先・キャリアパス】
適性や希望を加味し、マーケティング部マーケティングチームへの配属となります。
所属メンバーの経験やスキルを考慮した業務軸でのユニットに分かれておりますが、縦割り意識なく、希望次第で幅広い業務に携わって頂ける組織になっています。
ゼネラルマネージャーとマネージャーが1名ずつ、その他にリーダー等を含むメンバーで構成されています。
学生の受け入れも活発で、長期インターンメンバーも所属しています。

・広告ユニット：9名
・CRMユニット：4名
・分析ユニット：3名
・PRユニット：5名
・コミュニケーションユニット：8名

従来はCRMやリサーチ、広告、広報など機能・役割ごとにチームが編成されていましたが、DLsiteに限らず、新たなサービスやコンテンツが立ち上がっていくなかで、マーケティング部は全サービスの成長とユーザー、クリエイターの皆様の満足度を高めることを命題としており、こういった業務軸の観点のみで振り分けた縦割りの編成は視野を狭める要因になると考えました。
役割の垣根を超えて横断的な組織とすることでサービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出せるマーケティング部を目指し、また、個々人のマーケターとしてのスキル向上を促進していきます。
選考内容や、キャリア希望、適性を踏まえて、配属ユニットを決定いたしますが、配属ユニットに関係なく"コト"に向かって横断してマーケティング全般に対応できる体制になります。
入社後のキャリアパスは、マーケターとしてのスペシャリストを目指していただくだけではなく、既存サービスの責任者や今後立ち上がっていく新規事業の責任者を担っていただくことも期待しています。
挑戦したい方には、積極的に機会を提供していくなど、支援をしていきたいと考えています。

【業務内容】
BigQuery＋MPSEを活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくための施策の実行をお任せいたします。

▼具体的には……
よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールを作成いただきます。
現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返ることができます。

▼本ポジションの特徴
・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。
クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A／Bテストで検証→改善のサイクルをしっかり回して、より質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやっていただきたいと考えています。
・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。
今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。その一端を担うことができます。
・インターネットコンテンツにおけるメールマーケティングの企画から収益化までの流れを経験することができます。
・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。
・GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを組み合わせた最新のツールを利用することができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
マーケティング部、マーケティング（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【募集背景】
会社の成長に伴い、オフィス環境や購買業務など、総務領域を取り巻く状況が変化しています。
現在、オフィス移転や購買におけるコスト削減などの課題に加え、近しい領域における変革や新たな検討事項が増えています。
そのため、特定の業務をこなすだけでなく、総務をはじめとする全社に関連するあらゆる課題を発見し、プロジェクトとして社内外を巻き込みながら推進する力が求められています。
このような背景から、プロジェクトマネジメントやオペレーション設計に強みを持つ方をお迎えし、総務領域の改革を担っていただきたいと考えています。
また、将来的にはチームリーダーとして活躍していただけることを期待しています。

【配属部署】
配属部署：経営管理本部のいずれかの組織に配属となります。
財務企画部 購買グループ もしくは 経営インフラ部 オフィスサービスグループ
部署は異なりますがそれぞれのグループの責任者は同一です。

▼責任者を除く組織構成は以下の通りです。
購買グループ：2名（他、業務委託社員1名）
オフィスサービスグループ：6名（他、アルバイト社員2名）

【業務内容】
コーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。
目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。

▼購買グループ
・全社コストの適正化
　- 仕入先へのコスト交渉/仕入先変更
　- 集中購買の実現
　- 上記をスムーズに行うための仕組みづくり
・全社購買物の管理・可視化及び情報基盤の確立

▼オフィスサービスグループ
・本社・各事業所の移転／レイアウト変更
・従業員の働き方改革×オフィス面積効率の最大化
・賃料交渉

なお入社時は上記いずれかの組織配属を予定しておりますが、将来的に役割や領域の統合・拡張を見据えており、1つの組織・領域に囚われない方を募集しています。
また上記プロジェクト業務以外の定常業務にも携わって頂く可能性がございます。
以下、定常業務の一部抜粋です。

▼購買グループ
・購買フローシステムの管理
・購買関連WF承認

▼オフィスサービスグループ
・各種備品の管理・手配
・従業員問合せ対応窓口の運用
・オフィス飲食環境（ウォーターサーバー、飲料・食品自販機など）の管理
・物件契約管理、ビル管理会社との調整

【働き方】
・メリハリのある働き方を大切にしております。
業務特性上、出社比率は7～8割程度となっていますが、メンバー同士フォローしながら業務を行っているため、ご家庭の都合等には柔軟な対応が可能です。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼会社成長／全従業員への価値提供が可能
経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。
また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。
さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。

▼プロジェクトマネジメントの経験／スキルを身に着けられる
オフィス移転や購買業務のコスト削減といった具体的な取り組みだけでなく、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。
また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼例
・組織のマネジメント
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
事業拡大を目指す上での増員による体制強化のため

【配属部署】
▼配属チームについて
介護経営支援事業本部　事業開発部　事業開発Gr　運営支援チーム
現在約10名のメンバーが在籍しており、平均年齢は30代前半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。
※平均残業時間は月次20時間前後を予定しております。

【仕事内容】
介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

▼業務内容
訪問介護事業所の事業運営を改善するためのアドバイザリー／事務業務を行っていただきます

（1）アドバイザリー／事務
・顧客の事業運営改善のためのフィードバック資料作成（国の基準を踏まえた専門性が高い内容になります）
・資料作成のための情報回収・確認
（2）外部委託業者のマネジメント及び進捗管理
（3）顧客対応
・個別の問い合わせに対する回答
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度を予定しており、基本はメール対応ですが電話対応が発生することもあります

【仕事のやりがい・働く魅力】
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制があります
・介護業界の専門性の高い知見を得ることが出来ます
・外部委託先と協業し、業務遂行のマネジメントを行うことが出来ます

【将来のキャリアパス】
・キャリアパスについて、縦と横に様々なキャリアチェンジの可能性がございます。
・下記が具体例になります
　- （1）グループ内で組織マネジメントを担っていただく縦へのキャリアアップ
　- （2）同グループ内における、その他ソフトウェア等に関連するカスタマーサクセス・マーケティングなどへの隣接領域へのキャリアチェンジ
　- （3）キャリア事業やヘルスケア事業、シニアライフ事業などの別事業部へのキャリアチェンジ

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2～3日リモートワーク

【募集背景】
事業成長・業容拡大にともなう人員増強のため

【配属部署】
▼経営管理本部について
経営管理本部の直下に財務企画部があり、今回の配属部署は、経営管理本部／財務企画部／経理財務グループまたは販管経理グループとなります
財務企画部は以下の４つのグループに分かれています。
（1）経理財務グループ・・・国内・海外問わず、SMSグループ全体の経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（2）販管経理グループ・・・国内のSMSグループ全体の債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（3）購買グループ・・・国内のSMSグループ全体の購買業務・コスト削減業務・左記業務に伴うプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（4）営業支援・企画グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスにつき、事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う

財務企画部の体制は、財務企画部責任者のもと以下のメンバー構成となります
（1）経理財務グループ・・・合計：8名（ビジネス職が5名［責任者：1名、リーダー：1名、メンバー：3名］／エキスパート職：2名／派遣：1名）
（2）販管経理グループ・・・合計：9名（ビジネス職が1名［責任者：1名］／エキスパート職：8名）
（3）購買グループ・・・合計：3名（ビジネス職が２名［責任者：1名、メンバー：1名］／エキスパート職：1名）
（4）営業支援・企画グループ・・・合計11名（ビジネス職が1名［責任者：1名］／エキスパート職：10名）

【仕事内容】
以下、あくまでも一例となります。（通常の経理業務以外の業務も数多く対応しておりますが、残業時間は平均的に20時間前後となります。）
また、販管経理グループを経て、他事業部（例：事業推進・経営企画・海外子会社駐在）への役割の拡張の可能性についても、広く門戸を開いております。

▼販管経理グループの業務※個々の知識・経験・能力に応じて、複数の業務をご担当いただきます
・国内のSMSグループにおける各事業の受注・売上計上・請求書発行・債権回収の一連の販売管理プロセス及びJ-sox対応
・上記に関する様々な方針策定、企画立案およびその実行
急成長するエス・エム・エスグループの更なる成長を、主に経理財務ならびそれに関連する業務プロセス面で支援する役割を担っていただきます。適切な成果を実現することで、早期に役割を広げていくことが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・上場会社に必要な経理実務経験を積むことができます
・成長企業における業務改善にチャレンジできます
・オペレーション構築、事業部とのネゴシーエーションのスキルが身につきます

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
近年のHR業界の環境変化に合わせ、既存事業のリブランディング、サービス開発を積極的に進める中で、戦略上重要領域であるCRM構築を推進するため、新組織の立ち上げメンバーを募集いたします。

【配属部署】
介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　メディア企画部への配属となります。

【仕事内容】
▼ミッション
弊社が運営する求人プラットフォーム「カイゴジョブ」（介護・医療・障がい・保育領域）のCRM構築／企画／運営全般をおまかせいたします。
サービスグロースに向け、幅広い領域の顧客理解、多様な顧客ステータスに応じたコミュニケーション設計、顧客体験向上など、下記のような幅広いミッションを担っていただくことを期待しています。

・ミッション例
　- 新生カイゴジョブの職種拡張に伴う新規顧客層とのコミュニケーション構築
　- 転職の検討期から実際の入職までの長期間でのコミュニケーション設計
　- 幅広い職種の顧客への解像度を高め、事業成長に繋げる
　- サービス利用体験の向上に繋がるUI／UX改善
　- ユーザーデータベースの改修への示唆出し

▼業務詳細
・事業所と求職者のマッチングを促進する各種機能の企画・開発ディレクション
・ユーザーリサーチおよびUI／UX改善
・メルマガや公式LINE運営などのCRM施策
・データ分析に基づくプラットフォームの課題発見と改善提案
・プロジェクト進行に必要な社内外関係者との調整、プロジェクトマネジメント業務

▼働き方
・メリハリのある働き方を大切にしております。
出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週2程度出社しているメンバーが大半です。
・SlackまたはChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。
平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・当社の求人プラットフォーム事業は、CRM以外の領域においてもこれから各種機能を作り上げていく段階のため、自分で調査・分析を行い、それを自社メディアに反映していくことができ、大きな裁量を持って取り組むことができます。
・累計会員数165万名を超えており、ご自身のアプローチが大きなサービスインパクトに繋がることを実感できます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

▼例
・マーケティング組織内でマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【採用背景】
日本の二次元コンテンツは、海外の方々にも根強い人気があります。
国内最大級の二次元コンテンツダウンロードサイト「DLsite」をメインで事業展開していますが、今後はもっと幅広い世代、好みを持った方への訴求が必要と考えています。
現在DLsiteでは14カ国語（英語、韓国語、中国語簡体字、中国語繁体字、タイ語、ベトナム語、フランス語、etc）の海外向けサイトを展開しています。
その他に「みんなで翻訳」をリリースし、テレビでも取り上げられました。ほかにも新規サービスの開発を進めております。
DLsiteで取扱う作品数は86万作品と大きく成長し、ここ数年で海外からのアクセス数は4割を超え、毎年順調に売上高も成長しておりますが「世界のviviONになる」というさらなる目標達成のため、当社が展開する海外向けサービスを中長期で拡大して参ります。

【業務内容】
海外ユーザー獲得のため、英語圏に向けた海外マーケティング業務をお任せします。
ユーザー獲得のためのマーケティング活動に対する知識や経験をお持ちの方や、同人文化（個人製作のゲームや、漫画、音声作品）に対する知識をお持ちの方は特に大歓迎です。
対象ユーザーが絞られた中で、あなたのマーケティングスキルと同人に対する知識を存分に活かしてください。

▼マーケティング業務
英語圏の新規ユーザー獲得のためのオンライン・オフライン問わないマーケティング戦略立案をうっていただきます。
具体的には、広告戦略のペルソナ・メッセージ検討など上流部分から、広告出稿計画など出稿可能な媒体調査や、交渉および、広告代理店を使った広告出稿も含めLPの作成や、効果測定を行いながらPDCAを回してもらいます。

▼外注管理業務
動画制作や、作品翻訳を行う業務委託の方々の管理を行っていただきます。
やりとりはslackやメール等で行います。リリースに向け円滑なコミュニケーションをとっていただきます。

▼売上数値分析、企画立案
BIツールを使用し韓国語サイトでの売上数値の集計や分析を行っていただきます。
その結果、売り上げが伸びそうな作品や人気のジャンル等にはユーザーへ誘致するためのバナー作成をしたり、企画立案、実行までをご担当いただきます。

【海外事業部について】
▼組織体制
・国内／国外営業・海外マーケティング　チーム
クリエイターに対する翻訳許諾獲得営業や、イベント企画、営業
また売上数値管理や、海外サイトに関するマーケティング業務を行っております。

・海外事業開発／運営　チーム
海外ユーザの方がより使いやすいサイトになるようなサイト機能開発や海外向けサービスの売上拡大に向けたキャンペーン企画や施策展開など、海外サービスに関する開発を行っています。
翻訳業務や、サイト運営なども実施しています。

今回ご入社いただくチームは国内／国外営業・海外マーケティングチーム となります。

【メンバー】
それぞれのチームにシニアマネージャーが1名おり、2名体制で管理を行っています。
その次にリーダー、サブリーダーが数名おり、営業、翻訳、サイト管理など業務の特性ごとに担当しています。
シニアマネージャー、リーダーなどすべてを含めた在籍人数は57名です。（2023年10月時点）
様々な国籍のメンバーが在籍しておりますので、グローバルな環境で楽しむことができます。

【社内の雰囲気、働き方】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間／月）
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【部署と役割】
海外事業部、海外事業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【募集背景】
国内最大規模のVertical SaaSである「カイポケ」事業は2024年度に売上100億円を達成し、更なる成長を目指し、新たなステージの事業戦略を推進する人材を募集しています。
市場競争が激化する中、カイポケとしては新規プロダクト・サービスの開発、マーケティング戦略の再策定、組織の再設計など、部署横断で戦略策定・実行を推進できる方を探しています。
このロールは、スタートアップやベンチャー企業における社長室配属のポジション、SaaS事業におけるCROチーム、事業会社における事業企画、営業企画、事業推進、といったポジションと同様に、戦略的思考、SaaSビジネスモデルの深い理解、新たなマーケットや顧客を見つける探求心が求められるポジションです。

【配属部署】
▼配属予定：戦略推進グループ
事業組織は the model に則り、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに分かれています。
本組織はマーケティング＆セールス統括部に所属し、事業戦略にもとづいて機能組織を横断した活動を行う組織となっています。

【仕事内容】
▼職務内容
・国内最大級のSaaS（カイポケ）事業における事業戦略立案～実行
・各部門のKPI設定、予算策定
・新規事業・新サービスの企画立案～実行

▼具体的には
・課題設定／施策実行案について、各ステークホルダーとのディスカッション
・広義のマーケティング戦略（STPやマーケティングの4Pなど）の立案／統合
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理／コーポレート部門など）
・プロダクトポートフォリオの整理（サービスの新設／廃止）
・パートナー企業とのアライアンス
・各プロダクトのプライシング設計
・横断プロジェクトマネジメント
等々

【仕事のやりがい・働く魅力】
・国内最大規模のSaaS（カイポケ）事業における意思決定に深く関わることが可能
・事業戦略立案～実行まで、幅広い業務に携わることが可能
・SaaS事業のビジネスモデル／構造を深く理解し、戦略的思考を磨くこむことが可能
・自らのアイデアを形にし、事業の成長にダイレクトに貢献することが可能

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
当社は2003年の設立以来、事業を次々に創造・拡大し、20期連続で増収増益を継続している成長中の企業です。
この成長と貢献のためには、エス・エム・エスについて、様々なステークホルダーの認知や共感、信頼を得ることが必要です。
会社の成長に伴う採用体制の強化のため、採用広報責任者候補を募集いたします。

【配属部署】
▼配属部署／配属部署の組織体制
経営管理本部 人材開発部／本社人事組織への配属となります。
全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事（労務・採用を含む）に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。
現在は、各組織併せて60名弱の組織となっています。

▼配属部署の事業概要
エス･エム･エスグループは、多様なビジネスモデルの事業（B to B、B to C …）が、（オーガニックに、またはM&A等により）加速度的に増加し、拡大しながら、事業ごとにシナジーを形成し成長し続けていきます。事業・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取り、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの2つが人材開発部のミッションとなります。
エス・エム・エスグループのMISSION、全社戦略を深く理解し、コーポレート機能横断の視点をもって、グループの成長のための支援を行いながら、個別事業の戦略、ビジネスモデルを深く理解し、事業に寄り添い、全社最適とのバランスを思考し、行動する組織です。

【仕事内容】
採用支援グループの採用広報責任者候補として、採用目標達成に向けたデータドリブンな施策の立案・実行をお任せします。

▼具体的な業務内容
・採用HPの運営と利活用において、ターゲット層に響くコンテンツ制作やSEO対策、データに基づく改善で採用HPの集客力と訴求力を強化します。
・オンライン施策の企画と実行により、ウェビナーやオンラインミートアップを通じて企業の魅力を発信し、ターゲット層との接点を広げます。
・オフラインイベントの企画・運営において、リクルートミートアップやカジュアルな交流会を実施し、求職者と直接対話する機会を提供します。
・データドリブンな広報戦略の推進を通じて、エントリー数や認知度向上を図り、データ解析を活用したチャネル最適化で採用広報活動を全体的に強化します。
・ブランド強化とリブランディングに向け、求職者の関心を引きつけるメッセージングやビジュアル戦略を通じて企業ブランドを高めます。

デジタルとリアルの両方を駆使して多角的な採用広報活動を展開し、企業の成長に貢献する優秀な人材の獲得を目指します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・採用広報の全方位で主導権を持ちながら、独自の施策や新たな広報手法を導入できる点が魅力です。
・社会的な影響力の大きい事業と連携し、企業の魅力を発信しながら、ブランドの確立に貢献できます。
・採用マーケティングと広報の両方に携わる経験を活かし、将来的に多様なキャリアパスが開かれます。

【将来のキャリアパス】
採用広報責任者としての経験を基に、採用マーケター、採用マネージャー、企業のブランド広報、HRビジネスパートナー（HRBP）、人事企画、広報・PR分野など幅広いキャリアパスを描けます。

【開発環境・利用ツール】
PR TIMES（プレスリリース発信・拡散のプラットフォーム）
slack、chatwork（チャットツール）

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
▼ 配属予定組織：セールス統括部
セールス統括部は介護事業所様が抱える経営課題を把握し、自社サービスを中心とした提案を通じて、経営課題の解決までを伴走するミッションを担います。

【仕事内容】
・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【お任せしたい想定業務内容】
・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般
・営業戦略立案～施策実行
・人員配置計画立案～採用／育成の実行
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

【具体的な想定業務内容】
▼インサイドセールス
・隣接領域（マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス/Pdm等）と連携し、カイポケ無料会員獲得の最大化
　- 予算策定及びKGI／KPIモニタリング
　- 3C／4Pを変数としたリプレイス戦略企画から実行
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携／BIツール検討等）

▼フィールドセールス
・隣接領域（マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ有料会員獲得の最大化
　- 対面商談による介護･障害福祉事業者の経営課題把握
　- 上記課題に対する自社商材のソリューション営業
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 新規出店の検討と実行
　- パートナー企業とのアライアンス促進
　- 自社サービスへのフィードバック

【カイポケで働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員45,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・同部門での事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業責任者
・新規事業開発
・会社横断でのセールス領域の統括責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2日リモートワーク

【勤務地】
東京本社（東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー）
大阪事業所（大阪府大阪市北区大淀中1-1-88）

【採用背景】
2023年4月に弊社に移籍した VTuberプロダクション「あおぎり高校」のディレクターを募集いたします。
株式会社 viviON は、VTuber プロダクション「あおぎり高校」を運営する株式会社クリエイトリングを吸収合併し、2023年4月1日より新規事業として「あおぎり高校」の運営をスタートいたしました。
弊社は前身となる企業での実績もふくめ、長年にわたり 2次元コンテンツ領域での事業を営んでまいりました。
また、グループ会社において音のプロダクション事業やコンテンツ制作事業を展開し、音響制作や動画制作、声優・タレントマネジメント業も手掛けております。
これまでに培ってきた各分野における知見を活用し、『あおぎり高校』の既存の活動をさらに加速、充実させるとともに、新分野にも活動の幅を広げていきます。
現在は、部門責任者・部門マネージャーの下、計41名でプロダクションの運営を行っております。
ディレクターにおいては、現在7名体制で行っておりますが、案件数の増加や今後の事業戦略の実現に向けてはマンパワーが不足している状態です。
更なる事業拡大に向け、ディレクターを募集することにいたしました。

【「あおぎり高校」について】
「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しみたいメンバーが集うVTuberグループです。
『好き』なことに全力で取り組み、自分の『好き』で夢を叶えるため、現在は13名のメンバーが、おのおのが思い描く理想のスクールライフを過ごしております。

【仕事内容】
弊社VTuberプロダクション「あおぎり高校」において、タレントとファンをつなぐファンサイト運営の企画／設計から運用までを一気通貫してお任せいたします。

▼具体的には
（1）ファンサイト運営ディレクション
クリエイター支援・応援サイト「Ci-en」を活用した、プラットフォーム運用をお願いいたします。
主な業務内容は下記の通りです。
・プロダクション全体のプラットフォーム運用、企画・プラン設計
・タレント個人向けのプラットフォーム運用、企画・プラン設計
・上記プラットフォーム向けのコンテンツ制作
「Ci-en」は提供するコンテンツが比較的自由なプラットフォームです。
あなたのアイディアで、ファンコミュニティを盛り上げていただくことを期待しています。

（2）公式Discordサーバーのコミュニティ設計と運用
公式ならではの速報性や独自性でもって情報発信していける、ファンの方と一緒に盛り上がっていけるコミュニティの設計と運用をご担当いただきます。
上記の業務に加えて、ご希望があればグッズやデジタルコンテンツの企画・制作ディレクションや、「あおぎり高校」プロジェクト全般の企画・制作といった業務に挑戦することも可能です。

【配属組織】
部門責任者1名、部門マネージャー1名のもと、39名のメンバーが所属しています（計41名）。
※兼任含む
・プロデューサー：1名
・ディレクター：4名
・タレントマネージャー：9名
・MD：6名　※本ポジションを新たに募集いたします！
・テクニカル（配信、機材、音響など）担当：7名
・営業・新人開発：2名
・イベント担当：2名
・音楽プロジェクト：2名
・デスク：6名

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（11時出社～19時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
経営戦略部、VTuber事業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社を選択頂けます

【募集背景】
組織強化のための採用です。
「カイゴジョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。
そのため、新規でのサービス利用企業を増やし、人材不足の解消や偏在の是正に貢献するため、営業メンバーの増員を進めています。

【配属部署】
配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　求人プラットフォーム事業部　人事ソリューショングループ　メディアセールスチーム
全体で25名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。

▼「カイゴジョブ」について
累計会員数165万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームです。
介護職や看護職、リハビリ職等、45以上の職種での募集が可能となっており、介護施設のほかに、障がい者福祉や医療等の事業者にもご利用いただいております。
求人プラットフォームでありながらも成功報酬型サービスのため、リスクを減らし、費用を抑えた採用活動が可能です。

【ミッション】
介護事業所に対し、インサイドセールスを中心としたアプローチによって求人プラットフォーム（カイゴジョブ）への求人掲載を提案し、採用支援・採用課題解決に貢献することがミッションです。

【職務内容】
▼中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案
・ニーズのある顧客へのセールス（架電）がメインとなり、反響営業が中心
・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく、ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービス
・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい業務

▼事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング
・広告掲載の許可をいただき次第、採用成功に向けて必要な項目をヒアリングし、求人作成チームへと引き継ぎ
・採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、深くヒアリングすることが重要

▼マーケティングやCS部署との連携
・マーケティングチームからくるリードへのアプローチ、受注後のCSへの引継ぎ等、他部門との連携
・顧客からの要望をもとにプロダクト側へのフィードバックを行っていただき、ゆくゆくのプロダクト改善に繋げていく

【働き方について】
・現状週3出社のメンバーが多いです。一方、生産性が最も高まる働き方を重視しており、出社頻度は変動する場合がございます。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）世界がまだ経験したことのない課題へ、日本から挑戦する
日本は、超高齢化社会という未曾有の課題に世界に先駆けて直面し、その解決に向けて先陣を切っています。
私たちは、この挑戦から生まれるソリューションを未来の世界基準として確立し、さらなる社会貢献を目指しています。

（2）プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
20年近くの歴史を持つ老舗求人メディア「カイゴジョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単に求人を獲得するだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。
今回の募集では、まずは当組織でインサイドセールスとしてセールスの基礎を身に着けて頂きます。
その後の具体的なキャリアとしては下記のようなものが想定されます。

▼例
・インサイドセールスのリーダー、マネージャーへとマネジメントを深めていく
・プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセスや企画職等、スキルの幅を広げていく
・ソリューションセールス、エンタープライズセールス等、法人営業としてより難易度の高い業務にチャレンジしていく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきますが、入社後1週間程度は座学でサービス内容やマーケットについて学んでいただきます。
その後は少しずつ業務に慣れて頂きながら、ロープレ等を実施したのちにお客様の対応を行っていただきます。
平均2か月程度で1人前としてご活躍いただくことを想定しております。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
組織強化のための採用です。
「カイゴジョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。
一方、今後の事業と組織の成長を見据えたときに、リーダー層の人材が不足しています。
そのため、戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながら実行支援やマネジメントを担える人材を採用し、組織強化を図ります。

【配属部署】
▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　求人プラットフォーム事業部　カスタマーサクセスグループ
全体で30名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。
求職者サポートチーム、事業者サポートチーム、問い合わせ対応チームに分かれており、それぞれが連携しながらカイゴジョブの活用度向上、ユーザー／顧客体験向上に向けて動いています。

▼「カイゴジョブ」について
累計会員数165万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームです。
介護職や看護職、リハビリ職等、45以上の職種での募集が可能となっており、介護施設のほかに、障がい者福祉や医療等の事業者にもご利用いただいております。
求人プラットフォームでありながらも成功報酬型サービスのため、リスクを減らし、費用を抑えた採用活動が可能です。

【ミッション】
「カイゴジョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。
「カイゴジョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。
上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。
また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。

【業務詳細】
▼マネジメント
・チームメンバーのマネジメント、組織作り
・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成

▼営業企画
・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案
・オペレーション設計、改善
・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携
・競合や顧客／市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック

【CS業務】
プレイングではなく、マネジメントをメインでお任せいたします。
CSメンバーの業務として、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つがあり、それぞれがチームで取り組んでいます。
求職者サポート担当の業務例としては下記となります。

▼具体的な1日の流れ
・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り
・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法（電話、ショートメール等）にてコミュニケーション・アプローチ
・採用進捗や求職者の転職活動でのお悩みを踏まえたアドバイス
・法人側担当者と連携した法人アプローチ

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）社会的意義の大きさ
介護従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。
高齢化が進む日本において、介護人材の確保・育成は今後ますます重要となり、事業の成長性も確実です。
そのため、社会的意義の大きな仕事をしながら、自身のキャリアも同時に成長させられる環境があります。

（2）プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「カイゴジョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単にサポートするだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

（3）マネジメント×営業企画経験が積める
マネジメント業務をメインとしてご担当いただく想定のため、育成やマネジメントを通した組織としての成果の出し方に向き合うことができます。
また、組織として成果最大化のために営業戦術の立案～オペレーションへの落とし込み等、営業企画やイネーブルメント領域にも役割を拡張していただくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

▼当ポジションでのキャリア例
・マネージャー→部長、管掌範囲を広げる等、マネジメントを深めていく
・プラットフォーム事業におけるセールス、営業企画等、スキルの幅を広げ、事業責任者を目指していく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【仕事概要】
OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業など小規模事業者）の強みを最大化する新たな「与信プラットフォーム」の構築を目指しています。
日本企業の約99％を占める「SMB」が保有している「情報」を「信用」に変換することで、企業のパフォーマンスを最大限に発揮し、日本経済が更に発展していく未来を創っていきたいと考えています。
今回募集しているデータサイエンティストのポジションでは、OLTAのミッション実現のコアとなる与信プラットフォームを支えるモデリングを行っていただきます。なかなか扱うことがない希少価値の高いデータ（企業の資金繰り情報、財務諸表など）から、モデリングを通して事業価値の創出を担っていただきます。

【募集背景】
日本初のオンライン型ファクタリングサービス「OLTAクラウドファクタリング」に加え、2024年7月には独自与信を採用した「法人カード」をリリースし、事業成長を加速させています。
経営陣やビジネスサイドと協業し、与信モデルの新規構築や既存の与信モデルの精度向上・データ分析を担っていただく仲間を募集しています。

▼仕事の具体的内容
・機械学習を用いた、信用スコアリング、不正検知エンジンなどの開発、運用
・プロダクトや業務フローへのモデルのつなぎ込み（webエンジニア／プロダクトマネージャーとのコミュニケーション含む）
・既存の機械学習モデルの運用、改善
・ビジネス上の課題に対する定量分析、結果のビジネスサイドへの共有
・リスクのポートフォリオ管理のモニタリング、分析、改善案の提案、PDCAの推進

【入社後の役割／チーム体制】
与信モデルの改善やクレジットカード向けの与信モデルの開発について、ビジネス課題の把握から要件定義・実装・プロジェクト推進までリードをお任せしたいと考えています。現在在籍しているデータサイエンティスト1名と連携しながら推進いただきます。
また、データ基盤の整備は進めておりますが、データの整形や加工は必要に応じてお願いする予定です。
OLTAのチームは、ミッション実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する環境です。

※リモート勤務可能

【募集背景】
組織組成並びに新規事業の立ち上げ～グロースのための募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。

現在は小規模で組織を運営していますが、今後の事業拡大に向け、次期リーダーとしてマーケティング組織の規模化・組織化を牽引いただける方を募集しております。

【配属部署】
▼介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ　障害者雇用支援
障害者福祉支援グループは2023年に立ち上げた組織で、0→1の事業開発を専門で行っています。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしております。

【仕事内容】
▼ミッション
新規事業である障害者雇用特化型のキャリア事業におけるマーケティング全般をお任せします。
これからの事業であるため、戦略策定～セールスとの連携等、幅広い領域をお任せしたいと考えています。

▼業務詳細
・マーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・集客チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）

▼働き方
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・介護・障害福祉事業者領域は、日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができる
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引することができる
・障害福祉領域は認可制ビジネスのため公開情報が多く、扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

弊社は障害福祉領域以外にも、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

▼キャリア事例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視
※状況に応じたリモートワーク活用は可能

【募集背景】
人事ソリューション部は、「事業者の事業戦略を人材面から推進するパートナー」を目指し、社内関連部門と連携しながら全社のリソースを活用し、顧客の課題解決に取り組んでいます。
採用を通した組織強化により、大手企業に対しより深く入り込める体制を構築し、本質的な課題解決を実現したいと考えています。

【配属部署】
配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　人事ソリューション部

当部は、医療・介護・保育・障がい福祉事業を営む大手法人を中心に、人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングを実施し、求人サイトや人材紹介をはじめとした最適なソリューションを提供しています。
担当企業の業界ごとにチームが分かれており、約25名のメンバーがセールスメンバーとして在籍をしております。

▼組織の現状と今後
現在、法人の採用課題に対しては業界TOPクラスの強いプロダクトを持ち、既に高いシェアと関係性を得ていますが、採用プロセスへのコンサルテーションやプロダクトmixなどで、更に提供価値を高められる余地があります。
また、育成や定着といった、採用後の人事課題解決に向けたご支援も今後より一層強化すべく、プロダクトのアップデートや新サービスの開発を進めていく想定です。

【仕事内容】
▼ミッション
大手法人の人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
顧客の課題解決と、幅広いソリューション提案を通したSMSの取引シェアの拡大がミッションです。
※担当企業の多くが従業員数2000名以上の企業となります。

▼業務詳細
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。
・担当領域の営業戦略の立案／実行への落とし込み
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張
　- 採用プロセスの定量／定性分析および改善提案
　- 求人広告の企画／ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　- 早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など

▼働き方
・メリハリのある働き方を大切にしております。
出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週3出社となります。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。
平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼多くの変数を捉えながら市場全体へのアプローチが可能
医療／介護／保育／障がい福祉業界×人材という市場では、法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。
そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。
一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。
さらに、市場におけるSMSのシェアや影響力が大きいため、市場全体に対しての新たな当たり前や変革を生み出していくことができる環境です。

▼本質的課題を捉えたソリューション提案
SMSのあらゆるリソースを活用した提案が可能なため、個社ごとの本質的課題を捉えたうえで、商材に捉われない提案が可能です。
課題解決力や、決裁者に対するソリューション提案のスキルを身に着けることが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼人事ソリューションからのキャリア開発例
・人事ソリューショングループでマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリスト、ソリューションセールスのプロとして活躍するキャリア
・事業開発や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・人材紹介や求人PF等、1領域の事業責任者を目指すキャリア

また、弊社は人材ビジネス以外にも、介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週3日出社、週2リモートワーク

【募集背景】
事業拡大に伴う営業体制強化のため

【配属部署】
▼部署概要／介護マッチング支援事業
当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。
有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学～入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。

【仕事内容】
老人ホームの入居促進を目的としたコンサルティング営業の大阪拠点立ち上げメンバーです！

＜病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター＞
病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。
老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。
また、入居にかかる費用も数百万円～数千万円～数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。
そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。

▼業務の流れ
1．車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築
2．医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく
3．入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う
4．条件に合った施設を選定
5．条件に合った施設を相談者へご提案
6．見学日を調整、当日は見学同行を行う
7．見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進
8．入居後のフォロー

▼業務のポイント
・toB（病院や居宅介護支援事業所）とtoC（相談者様）が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。訪問数は月間200件程度を想定しておりますが、入社後業務に慣れて頂くまではこれまでのご経験などをもとに、目標数値を設定していきます。
・2024年4月に東京・大阪で立ち上がった営業組織のため、事業拡大や事業貢献をダイレクトに感じることができる環境です。
・新組織ではあるものの、当社の他サービスを利用している事業者へのアプローチが多いことから完全新規ではないケースが多く、新規営業であってもお話は聞いて頂きやすい環境となっています。アプローチ先のリストもすでに存在しているため、営業活動に集中することが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・社会貢献性の高い事業
日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。

・社風、文化
成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。

・ふんだんな成長機会
2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げる組織の責任者ポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

【仕事内容】
▼お任せしたい役割
開発部に属するUXリサーチチームの一員として、国内最大級の二次元コンテンツECサイト「DLsite」を中心に、弊社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチをお任せします。入社後は全社横断プロジェクトとして、事業部やマーケティング部と協力しながら、ユーザーが更に利用しやすくなるための、様々な調査企画、仮説探索、仮説検証を行い、事業への意思決定やサービス改善に繋げていただきます。

▼本ポジションの特徴
上記の「DLsite」は会員数1,300万人を超える非常に大規模なサービスとなっております。その中で企画から実施後の改善施策まで、一貫して携わることができます。
また、新規サービスの受容性テストや、アイデア創出のためのワークショップ立案やファシリテート、音声視聴時の没入調査といったような研究まで幅広くUXリサーチ業務を行うことができます。

▼採用背景
現状、多くのチームから依頼や相談を受けております。今後はよりUXリサーチチーム発信でのリサーチを増やしていきたいと考えております。現状の把握から理想までの課題を抽出しリサーチを行い結果を提案や活用し、お客さまやサービスに貢献できるチームを目指します。そのために、リサーチによって得た情報を活用した経験のある方を募集しています。

▼具体的な業務内容
・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務（インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査）
・Webサイト／アプリのユーザビリティ評価の実施（ユーザビリティテストなど）
・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、ワークショップ開催
・新規事業の立て直しや既存事業の領域拡大の伴走
・次期リサーチャーの教育、UXD／HCDプロセスの社内浸透
※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

▼入社後について
入社後はUXリサーチチームで、社内最大規模のDLsite（国内／海外）のリサーチ案件を中心にご担当いただきます。最初は他のメンバーがサポートに入りながら、リサーチフローやそれぞれのサービスについて理解を深めて業務を遂行いただければと思います。メンバーのマネジメントも徐々にお願いできればと思っています。

▼プライベートをしっかり楽しむことも大切に！
残業は月平均20時間程度で、年間休日も120日以上。有給も取りやすい環境となっています。
仕事とプライベートの両立を求める方にはオススメの職場です。

▼1日の流れ
10：00　出社
10：00～10：30　各プロジェクト朝礼
10：30～11：00　日次数値、ダッシュボード確認
12：00～13：00　アンケート設計
13：00～14：00　UXリサーチ定例MTG
14：00～15：00　お昼
15：30～16：00　インタビュー準備
16：00～17：00　インタビュー
17：00～17：30　インタビュー簡易分析
18：00　退社

【ポジションの魅力】
UXリサーチチームが手掛けた案件をご紹介します。

▼「DLPlaybox」Android版リリース前ユーザービリティテスト
自社の既存Webアプリ「DL Play Box」を利用しているユーザーを対象に、ユーザビリティテストを実施。サービス内で商品を購入→アプリを起動→作品選択→ゲームプレイ→ゲーム終了のフローにおける課題を洗い出しました。その中で優先度をつけて、Android版リリース時期までに実装する内容を決定し、さらなる利便性を追求した開発が実装されました。

▼音声アプリ「DLsite Sound」ペルソナ／カスタマージャーニー作成
自社の既存Webアプリ「DLsitePlay」のユーザーが音声作品を購入してから視聴後までの一連の体験を可視化しました。その上で新しい作品を購入するタイミングやシェアにつなげる拡張部分を把握することを目的とした調査でした。アプリ事業部とUXリサーチチームで最初から最後まで細かく認識を合わせながら共同で進められ、アウトプットを活用する具体的なイメージを持ちながら調査を行えました。結果、2種類のペルソナが作成され、共通となる課題が明確になりロードマップに組み込まれました。

▼DLsite海外ユーザーを調査し、海外ユーザーの拡大へ
DLsiteを使っている海外ユーザー（英語圏、中華圏）に対して、海外ユーザーのDLsiteの利用状況を確認するためアンケートを行ったり、「みんなで翻訳」というユーザーが日本語の作品を翻訳し販売できるサービスに登録をしている翻訳者のアクティブ比率を高めるためにインタビューを実施しました。調査結果をもとにユーザーの困りごとや特徴を明らかにして、海外ユーザーに向けたサービス改善の意思決定に役立てるようにつなげました。

【部署と役割】
開発部、UXリサーチャー（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【採用背景】
当社の音声ディレクションユニットでは、ボイスコンテンツ市場を盛り上げるべく、クリエイターの支援施策や自社オリジナル作品の制作を鋭意推進しております。
この度『声優の活動をサポート＆発展させていくこと』を目的とした増員を行うこととなりました。
登録声優300名を突破したサービス「Voisuko!」を足掛かりにして、企画営業職として様々な企業＆クリエイターに働きかけができるメンバーを新規で募集いたします。

【仕事内容】
サンプルボイスポートフォリオサイト「Voisuko!（ボイスコ）」を足掛かりとして、クリエイター（声優）の活動を支援＆発展させていくために必要な業務全般をお任せいたします。
社内外を問わず、関係者との調整業務や内部交渉などを進めて頂くことになりますので、周囲と協力しながら、ご自身が主体的に推進していくことがお好きな方・得意な方と是非ご一緒したいと考えています。

▼具体的な業務内容（例）
・Voisuko!利用者増加に向けた営業、企画提案
　- クリエイター（声優）の招致・声優事務所やコンテンツホルダーへの営業・オーディション企画の開催など
・声優の活動に対してのコンサルティング業務
・ボイスコンテンツ制作における進行計画の設計や進捗管理
・社内外の関係各所との調整・折衝（社内企画担当者・クリエイター・制作会社など）
・対外折衝／契約業務

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
音声ディレクションユニットでは、週に1～2日のリモート出社をしている社員が多く、割と出社傾向にあります。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
コンテンツ部、音響制作（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社を選択頂けます

【業務内容】
当社は、デジタルクリエイティブによる様々なサービスを提供し、順調に事業を拡大しています。バンダイナムコグループ様の案件をはじめ、エンタメ業界を中心にWebサイト制作やアプリ開発、ライブ演出、イベント運営等あらゆる分野での開発を請け負っています。
それらの案件を社内のプランナー、ディレクター、デザイナー、フロントエンド、バックエンドの各チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推進していただきます。クライアントや関係各社と連携し、サイトの制作やサービスの開発・機能追加・改善などのディレクション領域をお願いします。

【具体的な業務内容】
20～30代中心のディレクターメンバーと一緒にデジタル制作案件のディレクションをお願いします。さらにチームのリーダーとして、メンバーを牽引していただきます！

▼ディレクション業務例
・クライアントの課題ヒアリングや要件定義
・スケジュール作成、関係各所との連携した進行管理
・プランナーと連携しての企画提案書の作成や打ち合わせ資料の作成
・Webブラウザ、デジタルサイネージなど、媒体に応じたUX設計、構成作成

【ポジションの魅力】
・プロジェクトの要となるディレクター業務（リーダーポジション）をお任せします。
　- ディレクターの進行の仕方でプロジェクトの成功やメンバーのモチベーションが左右されます。責任が大きい一方で、仲間をリードしやり遂げたときは、大きな達成感を得ることができます。
・進行の仕方にもクリエイティブな発想は求められます。自分のアイデアでプロジェクトを円滑に進行できたときに、確かな自信とやりがいを感じることができます。
・一般向けサービスやエンタメ系サイトの制作が多いため、ユーザーの反響をダイレクトに感じることができる楽しさがあります。

【チーム構成】
チームメンバーは6名。平均年齢は33歳です。（2024年10月現在）

【勤務地】
転勤などはありません

【勤務条件】
▼原則出社
※イレギュラーなどの場合に応じて自宅作業も可能

【募集背景】
介護業界のVertical SaaS「カイポケ」を開発しています。介護業界には、さまざまな種類の事業者が存在しており、業務フローも複雑になりがちです。フロントエンドエンジニアは、業務や法制度を正しく理解した上で、それらをシンプルで使いやすいUIに落とし込むという、プロダクトで重要な部分を担っています。また、10年・20年先にも続いていくプロダクトであるため、短期的にはメンテナンスしやすく、長期的にはより良い技術に置き換えていくことも考慮しながら開発を進めています。ユーザーに直接ヒアリングできる機会も多くあり、役に立つことが実感できるような環境です。
我々は介護業界内で良いポジションを占めてはいるものの、カバーしていない領域も多く、まだまだ新しいチャレンジの余地があります。業務を深く理解し、丁寧なプロセスを通じて良質なユーザー体験を提供していきたい方にぜひ来ていただきたいです。

【仕事内容】
Vertical SaaS「カイポケ」の開発に携わって頂きます。
カイポケは介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、カイポケを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。

一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームで技術面のリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる自由度の高いサービス開発が可能です。

・カイポケのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決

【将来のキャリアパス】
アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・言語：TypeScript
・フレームワーク：Next.js
・ライブラリ：React、Apollo Client、Chakra UI、Jest、Storybook
・CI：GitHub Actions、Chromatic
・インフラ：AWS、Sentry
・その他：Jira、GitHub、Figma、Slack、Miro、esa.io

【配属部署】
求人PF事業部では、エス・エム・エスの主力事業であるHR領域における新規プロダクトを立ち上げることをミッションにプロダクトチームを組成しました。エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、私達はお客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。

本ポジションは介護キャリア事業の一人目デザイナーとなります。

構想中の新規プロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業になる予定です。人材紹介事業やSaaS事業などエス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げから1→10のグロースを目指しています。

医療・介護・福祉業界で働く方々にとって、医療・介護・福祉事業所の多様な採用・人材ニーズに対して、質とスピードを両立しながらデザインの力で課題解決を進めていこうと考えています。

【仕事内容】
「カイゴジョブ」のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのようにプロダクトを通して解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、プロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・「カイゴジョブ」およびそれに付随するHR領域のUX／UIデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・プロトタイピングの作成
・デザインシステムの構築および運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

【仕事のやりがい・働く魅力】
・エス・エム・エス社内ではシニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しており、複数の事業ドメインにプロダクトを展開しております。プロダクトデザイン・プロダクトマネジメントや開発のノウハウ・ドメイン知識がたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・医療・介護・福祉業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・医療・介護・福祉事業所の複雑な業務プロセス、医療・介護・福祉で働く人々の細やかな転職ニーズを把握し、ユーザーの課題を解決すると共に、業界の根本課題である「人手不足」の解消をしている実感を持ってもらえます。課題発見のためにお客様先に訪問して採用担当者や管理者と直接会話することも頻繁に行っておりますし、転職中の方々へのユーザーインタビューも行っています。

【将来のキャリアパス】
デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成：Figma、Adobe XD
・コミュニケーション：SlackGoogle meet、Zoom
・ドキュメント：miro、Google document、esa
・チケット管理：Trello（見直しの可能性あり）
※その他必要に応じて導入しています
※新規立ち上げのプロダクトなので各ツールの選定から携われます

【募集背景】
エス・エム・エスの医療キャリア事業におけるプロダクトデザイナーを募集いたします。
社内にはデザイナーは在籍しておりますが、本ポジションは医療キャリア事業の一人目デザイナーとなります。

チームにはプロダクト開発の経験が長いエンジニアがおりますので、エンジニア・マーケターを巻き込みながら介護・医療従事者のキャリア形成やプロダクトの体験の改善をしていただきます。

【仕事内容】
・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI／UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

【将来のキャリアパス】
デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa

【配属部署】
介護経営支援事業本部　事業開発部　事業開発グループ

当部署ではカイポケの経営支援というコンセプトのもと、介護経営に資する様々なサービスを新しく生み出し、サービスの拡張を担っています。
現在は、介護経営支援プラットフォームであるカイポケ内部に蓄積されたデータを活用し、介護事業所の経営状態、運営状態の見える化や課題抽出を行い、課題解決につながるサービスの拡張、新規開発を行っています。

【仕事内容】
介護事業者向けの経営支援サービスである『カイポケ』に付随するサービスを開発・展開している部署での新規事業開発ポジションです。
事業領域の拡大また商品・サービスの市場浸透化を実現すべく、一緒に邁進してくださる仲間を募集しています。
今回の募集ポジションは、サービスの立ち上げや立ち上げ間もないサービスの拡張を担っていただく役割となります。

既存のサービスの運営・改善を行いながら、ビッグデータの活用・分析や、事業所の経営効率を向上していくための新規事業の創出を担っていただきます。

▼具体的には
新規サービスの立ち上げにおいては、事業アイデアの創出から、調査（外部環境・内部環境）、事業計画の作成、サービス設計・構築・運営まで、社内外の関係者調整を行いながら進めていただきます。特に、カイポケが保有しているビッグデータの活用方法の企画から運用までを一貫してお願いしたいと考えております。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・新規事業の立ち上げという限定されない領域において、広い裁量のもと、企画・マーケ・販促・運営など多機能をダイナミックにチャレンジしていただくことが可能です。
・現状のチームは1人1人が数個のサービスを企画～運営している環境であり、複数の異なるビジネスモデルを実務レベルから戦略まで幅広く知見を得ることが可能なため、汎用的にビジネスに重要な要素を実践を通して学べます。

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業開発

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。