IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
▼メイン業務
・UI／UXデザイン
WebサービスのUI／UXの情報設計、デザイン、管理を担当します。ユーザビリティに配慮した情報設計とデザイン、サービスの保守管理を考慮したコンポーネント管理の知識が必要となってきます。また、HTML／CSSを用いたPC／SPサイトのコーディングも一貫して対応します。

・アプリデザイン
iOS／AndoroidアプリのUI／UXの情報設計、デザインを担当します。組み込みは開発チームが担当しますが、Swift、PWA、Flutter、Unity、Human Interface Guidelines、Material Designなどアプリに関する知識が必要となってきます。Flutterで組み込まれた画面のデザイン調整をお願いすることもあります。

▼不定期業務
・LP、キャンペーンページ制作
作品を紹介する魅力的なページのデザイン、エイプリルフールなどの企画系施策のLPデザイン、割引キャンペーンなどのアイキャッチ画像（メインビジュアル）のデザイン制作です。内容が伝わりやすく、ユーザーの目を引くようなインパクトのあるデザインをお願いします。

・WEBサイト制作
LPとは違い下層ページが存在する小規模〜中規模なWEBサイトの作成です。
新規サービスや自社IPを展開していく際に依頼があります。0からのモノづくりに関わることができます。

▼その他
案件を進行する際、ディレクターがまとめた仕様はありますが、サイト全体や目的にあわせたUXを考えながら、UIデザインへの落とし込みをしていただきますので、必要があれば要件や仕様の調整まで行っていただきます。
案件にもよりますが、UXリサーチチームがまとめてくれた資料やペルソナ、カスタマージャーニーマップをもとに要件を整理し、情報設計とUIデザインを行う場合もあります。

適性／志向に応じて、後輩デザイナーの育成や、チームマネジメント業務にも携わっていただく場合がございます。
※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

【募集背景】
会社の規模が大きくなり、新規サービスや機能改善、キャンペーンなどの施策が増えています。施策への対応と、既存サービスの改善提案を積極的に実施するためにも増員が必須と考え、UI／UXデザイナーの募集に至りました。

【配属先】
開発部デザインチームではWebサービス・アプリのUI／UXデザイン、LP・キャンペーン・Webサイト制作、作品の装丁、バナー制作、DTP、名刺対応など社内のデザイン業務全般を行っています。
メンバーは約40人、男女比5：5、20代〜40代で構成されています。

【作業環境について】
「フルリモート勤務」と「週3日以上出社（出社とリモートのハイブリッド）」から選択可。
※入社後、業務に慣れていただくまで（1ヶ月～3ヶ月程度）は開発部デザインチームにおいては、基本的に出社勤務となります。飲み込み具合に応じて期間は前後します。

▼オフィスについて
・Windows／Mac 選択可
・高級チェア エルゴヒューマン／シルフィー 選択可

▼フルリモート
フルリモート手当（通勤手当の代わり）で自宅環境の整備
※昨今のコロナ禍の状況をふまえ一時的に、フルリモート勤務の方に対しては、通勤手当（1ヶ月分の定期券購入代金）の代わりにフルリモート手当を支給し、在宅勤務の環境を整えてもらっています。フルリモートであっても出社された場合には日額2,500円を上限に往復交通費を支給しています。（今後の動向によってはフルリモート手当について変更される可能性もございます）

▼ツール
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Adobe XD
・Figma
・Git
・Slack
・Redmine
・Notion
・Google Analytics　など

【社内の雰囲気】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
「こうすればもっと良い」「新しいやり方を導入したい」などの意見を積極的に取り入れており、裁量が大きく自由に取り組める環境です。
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いの価値観や大切なものを尊重しています。

▼デザインチームによる公式noteアカウント「viviON DESIGN」
デザインチームではnoteで「デザイナーによる、デザイナーのための、デザインにまつわる情報」を配信しています。

【働きかた】
プライベートをしっかり楽しむことも大切！
10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間／月）
外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画・参加することを推奨しています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
開発部、デザイナー（中途）

【勤務地】
転勤はありません
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【仕事】
OLTAは「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を中心とした機能拡張や、新規プロダクトの法人カード開発を進めており、今後もサービス・事業規模の拡大やエンジニアメンバーの増員を予定しています。
現在、累計57億円の資金調達が完了し、経営方針としても開発への投資をより積極的に行うフェーズに入っています。

より一人ひとりに向き合いながら、組織全体としてのパフォーマンスを上げるチームを作り上げていきたいと考えております。
そんな中現在VPoEやEMが不在となっておりますので、VPoE候補として、チーム作り、ブロダクトグロースへとチャレンジいただける方、ぜひご応募お待ちしております！

【開発環境】
・バックエンド：Python、Django、Go	
・フロントエンド：Vue.js、React
・インフラ：GCP、Kubernetes、terraform
・データベース：PostgreSQL、Redis、BigQuery
・CI／CD：Github Actions／Cloud Build
・コミュニケーション： Slack、Confluence

【チームの雰囲気】
エンジニアは社員 10 名ほど在籍しており、業務委託メンバーを巻き込みながらプロダクト群の開発・運用を進めています。 
開発チームだけではなく、Biz／CS・PdM・デザイナーが一丸となって発見からリリースまで「越境」して行っております。他職種のメンバーとコミュニケーションする機会が多く、たくさんの人を巻き込みながらチームでコトに取り組める環境です。

【開発チームが大切にしている価値観】
自律性：プロダクト開発に主体的に関わっていける
俊敏性：スタートアップのスピード感、変化を楽しめる
透明性：情報共有を大切にしてチームで仕事ができる

弊社TechVisionに「テクノロジーと好奇心で、事業を成長させる」と掲げており、事業成長という目的（What）に対して手段（How）としての技術があり、それらを司るプロダクト組織の力をいかに最大化できるかという視座がある人にとってはフィットする環境かと思います。

【最後に】
OLTAは、OLTAクラウドファクタリングやクラウド請求管理プラットフォームINVOYに留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。

また、堅くなってしまいがちな表現をどのように簡潔にかわりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。
裏を返すとチャレンジングな課題、やりがいが多くあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。

少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。

※リモート勤務可能

【募集背景】
・介護事業所はその規模が様々で、且つ経営者・管理者・事務員・ケアマネージャー・介護職員など多様な職種のユーザーが存在します。そのため、利用者の職種別に使用機能を合わせると、システムの階層が深くなってしまうという課題があります。
・これまで、カイポケの情報設計は、事業所起点でサービス種類別のUIを構成しているため、サービス種別を追加する際に同じような機能を線形に増やさなければならない状況でした。
・10年以上に及び大規模なリアーキテクチャをすることなく部分的な改修を続けてきた結果として、全体的にやや統一感のないUIや少しずつ機能の異なる似通ったページが増え、データベースも肥大化し、全体を把握するのが困難になってきました。
・また、3年ごとに見直される介護保険制度の改正の頻度という観点からも大きな影響を受けており、プロダクトとしての複雑性を生み出す根本の要因となっています。
・そのような背景から、拡張性を担保しながら様々な業態とその組み合わせを見据えたシステム設計と実装が求められています。
・ユーザーの声を聞きながらアジャイルに開発を進めながらも、開発品質と開発効率を最大化し、サービスの提供価値を高めるためのQA文化・仕組みの構築をリードできるQAエンジニアを募集している次第です。

【仕事内容】
▼自社プロダクト「カイポケ」のQA業務
・テストプロセスの遂行（テスト計画／テスト設計／テスト実行／テスト報告）
・上流工程から参画してQAエンジニア目線で品質改善や仕様策定に貢献する
・テストチームの管理（タスク管理／進捗管理／リソース調整）
・プロダクト品質向上のための課題抽出及び改善活動推進
　- 開発／テストプロセス改善
　- テスト自動化推進
　- 不具合分析とフィードバック

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【その他環境】
▼チームの風景
・プロジェクト毎のチームでお互いにサポートしながらの作業
・Slackやesaでの日常的なコミュニケーション
・戦略を徹底的に重視する文化の中でのサービス設計

▼技術補助の例
・27インチディスプレイ支給（必要があれば2面）
・キーボード、マウスは自身の好みで選んで購入可
・カンファレンス参加の補助
・技術書籍の購入補助（気軽に買えます）

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【仕事内容】
介護事業所向けSaaS「カイポケ」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【プロダクト】
カイポケは、"介護事業者のための経営支援サービス"をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。
「介護事業者の経営改善とサービス品質向上に貢献し、日本の介護を元気にする」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。
具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【業務詳細】
▼ある特定のプロダクト領域内において、下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求／要件決め
・他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・「カイポケ」に関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析　など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・非常に社会的意義の高いプロダクトを自ら創る機会があります
・第2創業期のようなフェーズなので、裁量を持った仕事ができます

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【仕事概要】
OLTAでは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、中小企業が力を発揮できる社会の実現を目指しています。クラウドファクタリング事業における与信管理をより強化すべく、審査企画部門を統括する責任者候補に募集します。

累計57億円の資金調達が完了し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っております。そのため、お任せできることはたくさんある環境です！

▼仕事の具体的内容
クラウドファクタリング事業の根幹となる与信を支える審査企画室の責任者候補として、チームメンバー及び他部署と連携しながらの体制構築と運用を担って頂きます。
主な業務は以下となります。
・中小企業の財務データ、入出金データなどに基づく与信活動の統括
・スコアリングモデルの企画、運用（データサイエンティストとの協働）
・営業サイドとのリスク観点での攻めるべきポイントのすり合わせ
・デフォルト状況モニタリング、審査基準改善のPDCAサイクル検討などリスク管理体制の構築

▼ポジションの魅力
・SMB（中小企業・小規模事業者）の与信プラットフォームを目指すOLTAのミッション実現を牽引する審査企画部門です。
・審査全体の方向性や基準を決定し、経営層や他部署（データサイエンティストや事業開発部署）とコミュニケーションを深め組織を動かしていく業務です。
・仮説を立て定量面・定性面の分析から導く結果から、経営陣や事業責任者向けに企画・提案を行う業務で、論理性と企画力の経験を積める環境です。
・累計57億円の資金調達を完了しているOLTAにて、金融の新しいインフラとなるFinTechサービス事業に携わることができます。

【最後に】
OLTAは、OLTAクラウドファクタリングやクラウド請求管理サービスINVOYに留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。
また、金融系サービスであることから、レガシーな表現をどのように簡潔にわかりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。
反面そこへのやりがいはとてもあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。
少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。

※リモート勤務可能

【仕事概要】
OLTAでは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、中小企業が力を発揮できる社会の実現を目指しています。

今回は、クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただきます。
本ポジションは、クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただき、他部門のメンバーとも連携して審査業務の推進と実務を行っていただきます。

▼ 仕事の具体的内容
以下に代表される審査オペレーション業務を担っていただきます。ご経験を加味してマネジメント業務についてもご相談させていだきます。
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・提出書類の確認やデータ入力
・財務情報の分析
・買取資金の振込処理
・お客様からの入金代金の消し込み
・お客様への電話ヒアリング

▼与信業務
・提出書類の確認、財務情報の分析
・与信モデルで判断できない定性審査やイレギュラー対応
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・その他与信・債権買取に必要な業務

▼業務改善
・審査企画チームと協業した審査基準の改善
・開発チームと協業したAIによる与信モデルや審査システムの改善
・カスタマーサクセスチームと協業した審査オペレーション全体の最適化

▼ 仕事・ポジションの魅力
・SMB（中小企業・小規模事業者）の与信プラットフォームを目指すOLTAのミッション実現を牽引する審査実務に携わり、日々正面から与信に向き合うことができます。
・審査オペレーションの改善や組織開発などをリードし、自身のアイデアや考えで「やり方を変えていく」手ごたえを感じながら裁量を持って仕事をすることができます。
・各プロジェクトを通して他部署や周囲を巻き込んで仕事を進めていく経験やメンバーの採用、教育も含めたチームマネジメントの経験を積むことができます。

累計57億円の資金調達が完了し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っております。そのため、お任せできることはたくさんある環境です！

【最後に】
OLTAは、OLTAクラウドファクタリングやクラウド請求管理サービス INVOYに留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。
また、金融系サービスであることから、レガシーな表現をどのように簡潔にわかりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。
反面そこへのやりがいはとてもあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。
少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。

※リモート勤務可能

【採用背景】
one to oneマーケティングを強化すべく、2019年にMAツール（Salesforce Marketing Cloud）を導入しました。
その後BigQuery＋MPSEに切り替え、現状、大きな問題はなく運用できており、MAツール導入前と比較して、メールの開封率やCVRを上げるという効果自体は出しているものの、私たちはそこに満足していません。
もっと、有効なシナリオを増やすために、設計→検証→改善のサイクルを高速でPDCA回し、より質を高めることで既存会員の方の満足度を高めたいと考えています。

【配属先・キャリアパス】
適性や希望を加味し、マーケティング部マーケティングチームへの配属となります。
所属メンバーの経験やスキルを考慮した業務軸でのユニットに分かれておりますが、縦割り意識なく、希望次第で幅広い業務に携わって頂ける組織になっています。
ゼネラルマネージャーとマネージャーが1名ずつ、その他にリーダー等を含むメンバーで構成されています。
学生の受け入れも活発で、長期インターンメンバーも所属しています。

・広告ユニット：9名
・CRMユニット：4名
・分析ユニット：3名
・PRユニット：5名
・コミュニケーションユニット：8名

従来はCRMやリサーチ、広告、広報など機能・役割ごとにチームが編成されていましたが、DLsiteに限らず、新たなサービスやコンテンツが立ち上がっていき、利用するユーザーの皆様やクリエイターの皆様の満足度を高めることを命題とする中で、こういった縦割りの編成こそが視野を狭める要因になると考えました。
役割の垣根を超えて横断的な組織とすることでサービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出せるマーケティング部を目指し、また、個々人のマーケターとしてのスキル向上を促進していきます。
選考内容や、キャリア希望、適性を踏まえて、配属ユニットを決定いたしますが、配属ユニットに関係なく"コト"に向かって横断してマーケティング全般に対応できる体制になります。
入社後のキャリアパスは、マーケターとしてのスペシャリストを目指していただくだけではなく、既存サービスの責任者や今後立ち上がっていく新規事業の責任者を担っていただくことも期待しています。
挑戦したい方には、積極的に機会を提供していくなど、支援をしていきたいと考えています。

【業務内容】
BigQuery＋MPSEを活用したメールマーケティングを通じ、「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。
よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、提供するコンテンツを考えていただきます。
現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。

・メールコンテンツの作成（HTML、CSS、Javascriptなど）
・新規シナリオの提案・実装（SQL、データベースなどの理解）
・既存シナリオの改修（ABテスト）
・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョンなど）
・メールマーケティングのノウハウ蓄積
※シナリオとは「誰に」「いつ」「何を」「どのように」アプローチするのかといったユーザーとのコミュニケーション

ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わることができます。
・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般
・キャンペーンやクーポン施策の企画／運用／分析（DLsiteジャンボなど）
・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI／UX含む）
・グロースハック（ABテストなど）
・BIツール（BigQuery＋Looker）を活用した各種データ収集・分析

【本ポジションの特徴】
・自らの意志に基づき仕事を作り出せる環境です。
　- クーポンやキャンペーン施策、メールマーケティングなど課題提起→A/Bテストで検証→改善のサイクルをしっかり回してより質の高いものや初めての取り組み（挑戦）を積極的にやっていただきたいと考えています。
・サービスが業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。
　- 今後さらなる事業拡大のため、市場に対して様々な仕掛けを作っていこうと考えています。その一端を担うことができます。 
・インターネットコンテンツにおけるCRMの企画から収益化までの流れを経験することができます。
・ユーザー接触の機会を創出し企業の成長を促すポジションです。
・GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを組み合わせた最新のツールを利用することができます。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。　
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
マーケティング部、マーケティング（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【募集背景】
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、CRMチームのリーダー候補を募集しています。

また、キャリアの選択肢として…
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。
ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

【お仕事内容】
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

▼具体的な業務内容は以下の通りです
（1）リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行

（2）数値管理・分析を通じた戦略の改善
効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施

（3）メールマガジン／LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行

（4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施

（5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施

（6）制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現

【CRMのミッション】
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開

販管経理グループでの請求書発行・売上管理業務等をお任せします！
【業務内容】
・受注内容の確認
・請求書の発行・確認
・得意先マスタの登録・確認
・入金管理
・売上管理
・社内外の電話対応（経理財務宛の問合せ電話応対・取次ぎ）
・その他付随業務

【募集背景】
数多くのサービスをパブリッククラウド（主にAWS）を活用しサービスを提供し続けているなか、今後は自動化の推進などによりDevOpsの効果、サービスの安定稼働、効率的な開発、Toilの削減などを強めていく為の増員となります。

【仕事内容】
配属先は大きく分けて、事業部所属のSREチーム、全社横断のSREチームの２つがあります。

▼事業部所属のSREチーム
　特定事業のプロダクトのSRE業務を担います。
▼全社横断のSREチーム
　組織横断で商用環境の運用管理やセキュリティを担います。また、必要に応じて事業部SREチームに所属して技術支援もします。

チームごとに利用している技術構成や業務内容に違いがあるため、以降で3つのチームを例に挙げて紹介します。

１）キャリア事業のSREチーム
キャリア事業のSREチームでは以下の構成で開発しています。

・介護キャリア
アプリケーション：Ruby + Ruby on Rails
インフラ：ECS Fargate、Amazon ElastiCache、RDS for PostgreSQL
モニタリング：Mackerel + New Relic(APM)

・医療キャリア
アプリケーション：PHP + Laravel
インフラ：EC2 Instance、ECS Fargate、Amazon ElastiCache、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：Datadog

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・EC2 InstanceからECS Fargateへの移行
　- デプロイフローの整備
　- ecspressoとsqldefを利用してコンテナデプロイ・DBスキーマの修正を自動化
　- Spot Instanceを活用し費用削減

・DBの安定化対応
　- DBのメジャーバージョンアップグレード
　- DB構成の見直し

・IaC
　- Terraformを利用してコード化
　- アプリ開発メンバーもTerraformを活用してコードを書けるようペアワーク活動
　- モニタリング環境整備とモニタリング活動

・アプリ開発メンバーと一緒に定期的にパフォーマンスや稼働状況を確認
　- Rubyアップグレード & YJIT有効化時にパフォーマンス観点でアプリメンバーと対応
　- メモリの消費量拡大のための対応等

２）全社横断のSREチーム
全社SREチームではクラウドマネジメント（AWS、GCP）、セキュリティ、ガバナンスなど組織横断での取り組みや、インフラ業務を担当できるメンバーが
いないところへのサポートを行っています。
時には社内ITとの協力して商用環境のみならず全社のIT基盤への取り組みまで行うことがあります。

・AWS,GCPなど商用環境を安全かつスムーズに利用できるための取り組み
　- ガイドライン、ポリシーの構築
　- GuardDuty、Inspector、Control Towerなどの統制管理とセキュリティへの取り組み
　- 脆弱性、EOL、コンプライアンスへの取り組み
　- コスト管理

・運用管理と障害対応
　- メンテナンス対応
　- AWS／GCP、OS、ミドルウェアの運用
　- クラウドサービスの設計、運用、管理

３）カイポケ事業のSREチーム
カイポケ事業のSREチームには現行システムの開発を行うチームとリニューアルプロジェクトを行うチームの二つが存在し、それぞれのチームに参加して開発を行います。チームの所属先は得意領域やスキルセットに応じて相談して決めています。

▼現行システムのSREについて
ユーザ数が多く、長く利用されてきた現行システムの安定化や運用改善に取り組んでいます。

技術構成は以下のとおりです。
アプリケーション：Java
インフラ：EC2（一部ECS on EC2）、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：NewRelic、DataDog、Grafana、Zabbix
構成管理：一部terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・脆弱性対応
　- OS/MWのバージョンアップ
　- アプリで利用しているライブラリの脆弱性検知

・開発者向け内部ツールの運用・管理
　- Metabase、Nexus、SonarQubeなど
　- MW／基盤レイヤのキャパシティ調整
　- EC2やDBのサイズ調整
　- MWのパラメータチューニング

・ログ検索基盤の構築
・APMツールの運用
・デプロイ自動化

▼リニューアルプロジェクトのSREについて
リニューアルプロジェクトのSREチームでは新システムの基盤の設計・構築およびその安定稼働を目的とした開発を行います。将来的なユーザの流入増や現行システムとの統合について考慮しながら開発するのが特徴です。

技術構成は以下のとおりです。
・アプリケーション
　- フロント：React（Next.js）
　- バックエンド：Kotlin（Spring Boot）、Node.js（Express）、サービス間通信は主にGraphQLを利用

・インフラ：ECS on Fargate
・モニタリング：DataDog
・構成管理：terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・アプリケーションのオブザーバビリティ設計
　- 分散トレーシングの仕組みの設計・導入
　- DataDogの活用推進

・リリースフローの設計・構築
・AWS基盤の設計・構築
・セキュリティ対策の導入・運用

【この仕事のやりがい・働く魅力】
・事業展開の特徴から事業の数が多く、他社では別部隊がやっているような面白みのある領域へ多くの人が関わる機会がございます。
・自治と信頼、変化対応を掲げ、裁量大きく働いていただくため、エンジニアが開発しやすい環境です
・特に役割を制限しておらず課題にフォーカスしているのでクラウドインフラからツール開発、アプリケーションレイヤーへの関わりまで幅広い経験を積むことができます

【将来のキャリアパス】
アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【採用背景】
弊社が運営する「DLsite」は二次元コンテンツのダウンロードサイトとして、国内最大級を誇ります。
viviONグループは、毎年順調に売上高や企業規模を成長させてきていますが、中でも急成長をしている女性向け作品を取り扱う「がるまに」専任の編集者を募集いたします。
女性向けサービスの市場規模が成長を続ける中、自社サービスである「がるまに」もまた急激な成長期を迎えています。女性向けコンテンツのプラットフォームとして『売るなら／買うなら、がるまに』といった認知度を高め、売上を最大化させるために一緒に挑戦していきましょう。

【ポジションの魅力】
▼成長市場×新設チーム
男性向け作品の市場に比べて、女性向け作品の市場はまだ発展途上です。簡単に申し上げると、急成長の真っ只中にあるブルーオーシャンです。その最中、viviONでは女性向け作品のみを取り扱うプラットフォーム「DLsiteがるまに」を立ち上げました。
このタイミングだからこそ、がるまにならではの魅力を新規ユーザーと既存ユーザー双方に提供できるよう、登録作品数を増加させていく動きが重要となってきます。
現在は、やりたい打ち手はすぐに着手できる、行動を起こせば結果が出やすい、そんなフェーズにあると言えます。
かつ、新しいチームのため、シームレスに業務に従事することが可能です。

▼働きやすさ×効率性
弊社の1日の労働時間は7時間（10：00～18：00うち休憩1時間）です。一般的な所定労働時間よりも短く設けています。
私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【仕事内容】
主な仕事内容は、作家およびクリエイター向けの担当です。
新規クリエイター様、既存クリエイター様どちらに対してもアプローチをかけていただきます。
クリエイターに寄り添い「がるまに」ならではのメリットを提案できるよう、施策や企画の立案にも取り組んでいただきますので、営業の枠にとらわれず幅広く対応いただくことが可能です。

▼新規獲得営業
TL作品、BL作品を取扱うクリエイターへのスカウト営業を行います。
スカウトの方法は、各種SNSやメールを利用します。
また、リアルイベントがある場合は、イベント会場での営業も行います。

▼コンサルタント活動
既にお取引があるクリエイターに対し提案を行います。
1人1人のクリエイターに寄り添い、ヒット作品を作り出していきましょう。
流行ジャンルを取り入れた企画の提案などを行うため、二次元やマンガが好きな力を発揮することが可能です。

▼企画や施策の立案
市場調査や、売上の分析結果をもとに企画や施策の立案を行います。
チーム全体で思考しますが、ご自身の経験や考えを反映させることが可能です。

▼チームビルディングとマネジメント
新設チームが故に、こらから整備していかなければいけないことはたくさんあります。
相対してこれからは明確に攻めに転じるフェーズにいるのも現状です。
そこで、チーム単位での営業戦略の確立を元に、チームでの旗振り・統率役もお任せしたいと考えています。整えながらも前進する、そんな現フェーズを共にしてくださる方をお待ちしております。

【部署と役割】
事業推進部、営業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【仕事内容】
エンジニア採用を担当しながら採用広報、開発組織の文化醸成や制度設計などに携わっていただきます。
エンジニアリング組織の成長にコミットし、エンジニアがワクワク楽しみながら働くことを実現し、組織として最大の成果を出すのがミッションです。

弊社にとって重要なエンジニア・プロダクトマネージャー（PdM）職の採用広報・ブランディングなど母集団形成からオンボーディングまで、様々な側面から採用・組織開発のリードをお任せします。

▼具体的には以下の様な仕事となります。
・エンジニア・プロダクトマネージャー（PdM）採用企画の立案と実行の主導
・募集全体／募集ポジションごとの採用戦略の立案と実行、効果検証等
・採用ブランディング、採用イベント企画運用、採用広報戦略立案および実行
・技術ブログの企画、編集のサポート
・適切な採用チャネルの選定〜運用（エージェント、ダイレクトリクルーティング、リファラル採用等）
・人材エージェントとのリレーション構築、打ち合わせ／説明会実施など
・書類選考～面接調整～進捗管理（ATS［Talentio］および関係データ整備）
・面接日程調整、社内調整
・採用候補者との面談・面接、クロージング
・採用候補者へのフォローアップ
・事業、開発メンバーとの連携
・オンボーディング施策の運用

【仕事のやりがい・働く魅力】
採用・組織開発を通じて、全社的なエンジニアリングを強化することで事業貢献を担っていただくポジションのため、エンジニアリング領域のHRBPとしてのスキルアップ・キャリア形成をすることができます。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【募集背景】
▼中長期的に以下を担っていただけそうな方を採用したいと考えております。
・ハイプレーヤーとして組織の牽引（インバウンド／アウトバウンド）
・上位戦略を基にした筋の良い仮説／戦術立案と実行
・チームマネジメント（3～5名規模）
・生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携／BIツール検討等）

【配属部署】
▼介護・障害福祉 経営支援事業本部　セールス統括部　新設／既設セールスグループ　インサイドセールス
日本全国の介護事業所向けの経営支援SaaS『カイポケ』を提供しています。
手書き／紙ベースの作業を行っている介護事業所はまだまだ多く、不要な業務や残業による非効率な業務を減らし、介護事業者やそこで働く従事者の方が本来向き合うべき業務に向き合うことを可能にするのが『カイポケ』です。
介護事業所様の業務効率／経営の健全化をカイポケで実現し、人手不足という介護事業所／介護業界の課題の解消という社会課題の解消から、そこではたらく従事者／利用者またそのご家族のより良い生活に貢献をしていきます。
社会貢献性がある事業であることはもちろんですが、社会にとってなくてはならない事業を運営しているからこそ、継続的／永続的に事業を継続／発展させていく、事業性を磨き上げていく必要もあります。
カイポケというプロダクトの更なる拡張、カイポケ周辺領域における新たな事業開発、それらのサービス介護事業所が利用しやすい価格や支援を実現するマーケティング／セールスの仕組み化／強化など、初回貢献性／事業性の両軸をもって事業運営をしています。

※組織体制
インサイドセールス：30名程度 ※20代中盤～後半前後のメンバーが多く活躍しています

【仕事内容】
インサイドセールスチームにてカイポケ未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　- サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス／マーケティングチーム等との連携
・アウトバンドチャネル（SDR／BDR）
　- ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　- 新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　- マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　- インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

▼仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる。
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいてはSMSグループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる。
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる。

【将来のキャリアパス】
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・営業企画
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・事業開発
など、セールス部署の内外をまたいでスキル／経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSは人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2日リモートワーク

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。
特に、エス・エム・エスの事業の中でも歴史が古く、多様なサービスを展開しているキャリア領域では、様々なサービスを小さく生み出し大きく育てていく中で、サービスや裏側にある業務システムが、その時々の要求や様々な制約を踏まえて個々に最適化されたシステム・データ設計がされてきており、事業の成長に伴う要求の複雑化・高度化に対してボトルネックになるケースが出てきています。
それらの問題を解決するべくエンジニア組織強化の必要があり、エンジニアリングマネージャーをお任せできる方を募集しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションでは、主力事業である人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画・開発・運用を担当していただきます。

【仕事内容】
▼ミッション
人材紹介事業の業務システム開発を担うチームのマネージャー候補として、下記を担っていただく想定です。
・ビジネス部門の担当者や窓口のPMとの協働
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討／提案
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント（リソースプラン／課題優先度の検討）

▼詳細
人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては
・Salesforce（Apex、Visualforce、LWC etc）の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム（AWS、Pentaho）の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・Salesforceに関する知見、経験

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ/ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計／構築するITアーキテクトへの役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール（例）】
・Salesforce、AWS、GCP、Pentaho、LINEDevelopers
・Apex（Javaに似たSF独自言語）、Visualforce（SF独自のフロント開発言語）
・Python、PHP、JavaScript、TypeScript
・BigQuery、Cloud Composer（Airflow）、GCS、CloudSQL、CloudBuild
・RDS、DynamoDB、AuroraDB、CDK、Lambda、ApiGateway、S3、CodePipeline
・Docker、Google Kubernetes Engine
・hono、vitest、Vue、zod、biome
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
介護・医療の領域を中心に各事業が拡大していく中で、取り扱う情報が増加しており、これらの情報を守ることの重要度が増しています。
さらに、複数のプロダクト、CRM、ソリューション、データ、デバイスのセキュリティ等に対して、ただ堅牢化するだけではなく、事業のプロセスや情報の流れを理解し、事業の成長を止めない形で適切なセキュリティ対応を行っていくことが重要です。
今後も成長していく会社、事業の中で、複数の観点で検討を進め上記を実現していくためには情報セキュリティの体制強化が必須であると考え、増員のための採用を行っています。

【配属部署】
▼配属先：経営管理本部 経営インフラ部 情報セキュリティグループ
経営インフラ部は、情報セキュリティ、社内システム（社内向けインフラ、ヘルプデスク）、社内サービス（総務＆オフィス関連）、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて30名ほどの体制となっています。

▼配属グループの概要（情報セキュリティグループ）
国内外の情報セキュリティに関して、経営や事業を巻き込みながら事業の成長を止めずに、セキュリティリスクを最適化することを目指し活動しています。
製品やセキュリティの知識だけではなく、法務部門との連携による法的知識、業界や事業を理解し物事を前に進めるためのコミュニケーション力、そして経営層と各事業の責任者と意思決定していくための思考力・行動力・マネジメント力能力が求められる業務です。

【仕事内容】
▼ミッション
スキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて配属時のお任せする領域は変わりますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や事業上のリスクがありそうなデータフローや業務プロセスの改善を期待しております。
一般的な社内セキュリティ担当のポジションと異なり、扱うイシューの幅が広く「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」ではなく、実運用まで入り込んで伴走しながら成果がでるところまで主体者としてやり切ることが求められます。
エス・エム・エスの情報資産を守ることはもちろん、エス・エム・エスのサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長することを止めない前提で、改善であったり対策を考え実行していただきます。
将来的には、グローバルでのセキュリティや、セキュリティ以外の領域（インフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張も可能です。

▼業務詳細
（1）国内、国外の情報セキュリティ施策の企画／検討
（2）各領域における情報セキュリティ対策の推進
・Web領域
　- アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　- サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　- 個人情報の収集とその管理
　- ドメイン管理
・事業領域
　- CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上と、必要に応じてソリューション
　- 情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　- 各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
・社内IT領域
　- ゼロトラストネットワークの構築
　- デバイスセキュリティに関する運用
　- シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　- BYODの基準作成と実行
　- 内部監査のための仕組み検討と構築
　- 各種ツールの運用再設計
（3）ガイドライン等の作成（施策に伴うものと、法規制や外部環境の変化に伴うものなど）
（4）従業員に対する情報セキュリティの教育
（5）インシデント対応

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、エス・エム・エスにあったセキュリティ対応を考え実行することが可能であり、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）ステップアップが可能な環境
IT・セキュリティの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し成果を出すことで、情報セキュリティの戦略策定や責任者へのキャリアアップを目指すことができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、情報セキュリティの対応を進めていき成果を出すことで、情報セキュリティの責任者や隣接領域に拡張するといったキャリアアップを目指すことができます。

▼キャリア例
・国内だけではなく海外グループの情報セキュリティの戦略の策定や実行を担う責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、エス・エム・エスグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
採用市場の変化や事業者の成長に伴い、必要な人材要件や採用戦略が変化する中で、単なる採用支援にとどまらず、顧客の中長期的な事業成長に寄り添い、最適な人材ポートフォリオの提案や採用戦略の策定に貢献できる存在・組織を目指しています。
その実現に向け、人事領域でのソリューション提案ができる、またはその素地を持つ人材を採用し、組織の強化およびソリューション開発を推進します。

【配属部署】
▼配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　人事ソリューション部
当部は、医療・介護・保育・障がい福祉事業を営む大手法人を中心に、人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングを実施し、求人サイトや人材紹介をはじめとした最適なソリューションを提供しています。
担当企業の業界ごとにチームが分かれており、約25名のメンバーがセールスメンバーとして在籍をしております。

▼組織の現状と今後
人事ソリューション部は、「事業者の事業戦略を人材面から推進するパートナー」を目指し、社内関連部門と連携しながら全社のリソースを活用し、顧客の課題解決に取り組んでいます。
現在、法人の採用課題に対しては業界TOPクラスの強いプロダクトを持ち、既に高いシェアと関係性を得ていますが、採用プロセスへのコンサルテーションやプロダクトmixなどで、更に提供価値を高められる余地があります。
また、育成や定着といった、採用後の人事課題解決に向けたご支援も今後より一層強化すべく、プロダクトのアップデートや新サービスの開発を進めていく想定です。

【仕事内容】
▼ミッション
大手法人の人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
顧客の課題解決と、幅広いソリューション提案を通したSMSの取引シェアの拡大がミッションです。
※担当企業の多くが従業員数2000名以上の企業となります。
また、足元の採用課題解決に留まらず、顧客の事業戦略を理解し、必要な人材ポートフォリオの提案や採用戦略策定にまで入り込んでいただくことを期待しています。

▼業務詳細
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・中長期での人材ポートフォリオや採用戦略の提案
・社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや連携
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張
　- 採用プロセスの定量/定性分析および改善提案
　- 求人広告の企画／ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　- 早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼多くの変数を捉えながら市場全体へのアプローチが可能
医療／介護／保育／障がい福祉業界×人材という市場では、法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。
そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。
一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。
さらに、市場におけるSMSのシェアや影響力が大きいため、市場全体に対しての新たな当たり前や変革を生み出していくことができる環境です。

▼本質的課題を捉えたソリューション提案
SMSのあらゆるリソースを活用した提案が可能なため、個社ごとの本質的課題を捉えたうえで、商材に捉われない提案が可能です。
課題解決力や、決裁者に対するソリューション提案のスキルを身に着けることが可能です。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
・メリハリのある働き方を大切にしております。出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週3出社となります。
・ChatWorkを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
グループ全社として、介護・医療・保育・障害福祉といった領域において、多様な事業を創出・規模拡大していく中で、各事業の業務のオペレーションを受け止めるシステムやそこから生み出される各種データが多様化・複雑化していきました。
BPR推進部では、こうした多様で複雑な社内の業務プロセスとそれを受け止める業務システムを効率的に構築・運用し、従業員の業務生産性を最大化することをミッションに、それを実現するための高い技術力を持ったエンジニアリング組織の構築を目指しています。
技術力で組織を牽引いただける方を採用することで、組織力強化を図りたいと考えています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

ご経験やご志向を踏まえ、下記いずれかのテックリードとしてご活躍いただく想定です。
・人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画～開発～運用
・スクラッチで構築しているいくつかの業務システムの横断的構築・管理

【仕事内容】
▼ミッション
スクラッチやPaaSで構築しているいくつかの業務システムの開発を、技術力でリードしていただくことがミッションとなります。

▼業務詳細
下記のような業務を、お持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます。
（1）事業のビジネスモデル／オペレーション特性を踏まえたアーキテクチャの構築
様々な事業の戦略やマーケットの特性を踏まえて、システム構造に影響を与える変数を適切に見極め、中長期にわたって効率的に保守・運用できるシステムアーキテクチャの設計と開発

（2）効率的な開発プロセスの設計と浸透促進
・エンジニアの生産性を最大化するための開発手法・プロセスの導入
・ただ世の中のプラクティスを持ってくるだけではなく、エス・エム・エスの文化やケイパビリティ、システムのフェーズなどに合わせてチューニングをおこない、定着までリードする推進約

（3）蓄積した技術的負債の解消プランの立案と推進
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの継続的な機能／品質改善

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・多様なSaaS（Salesforce／ServiceNow／Kintone／KARTE etc）や技術を利用した開発スキル

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ／ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計／構築するITアーキテクトへの役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール（例）】
・Salesforce、AWS、GCP、Pentaho、LINEDevelopers
・Apex、Visualforce
・Python、PHP、JavaScript、TypeScript、Kotlin、Java、Python、node.js、react.js
・BigQuery、Cloud Composer（Airflow）、GCS、CloudSQL、CloudBuild
・RDS、DynamoDB、AuroraDB、CDK、Lambda、ApiGateway、S3、CodePipeline
・Docker、Google Kubernetes Engine
・hono、vitest、Vue、zod、biome
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
会社や事業の成長と、今後のさらなる拡大を踏まえ、コーポレート領域における業務基盤・ITシステムの強化と改善を推進していくためのBA（ビジネスアーキテクト／社内ITコンサルタント）を募集します。
弊社の人事や会計といったコーポレート領域では、多数のERPやSaaSパッケージ製品に加え、スクラッチ開発したシステムを組み合わせて構成されています。
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務基盤への要求を整理し、各担当者やエンジニアなど多様なステークホルダーを巻き込んだ改善活動を推進する人材が必要となってきました。
複数のシステムを柔軟に組み合わせながら個別最適で構築された業務プロセスと情報システムを、管掌領域の戦略や周辺業務の理解を踏まえて全体最適な設計に変革していくことで、会社／事業を支える業務基盤の構築を推進する人材を採用し、今後のさらなる事業成長を加速させる体制を目指しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションは、BA（社内ITコンサルタント）として人事や会計といったコーポレートにおけるいずれかの業務領域をご担当いただく想定をしております。
実際の業務においては、領域関係者と密に連携を取り、業務を推進いただきます。

【仕事内容】
価値提供先のコーポレート領域に対して、業務理解をもとにした業務プロセスの最適化と、チームのマネジメントをお任せします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
業務外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、各領域の業務担当者と同じ温度感で成果にコミットし、各責任者と連携しながら、コーポレート領域のITシステムの企画・推進をしていただきます。

▼具体業務例
今回は、コーポレートの中でも会計領域（制度会計、管理会計）を中心にご担当いただく想定です。

・戦略企画・予算管理
　- 上位戦略を理解し、会計領域におけるIT戦略の立案・実行を推進します。
　- IT投資コストの最適化、予算策定・管理、契約管理を通して、経営に貢献します。

・会計システム運用保守
　- 基幹システム（ERP）の安定稼働を維持し、ビジネスの継続性を確保します。
　- ユーザーからの問い合わせ対応や問題解決を通して、業務効率向上に貢献します。
　- ベンダーと連携し、システムの保守・運用を円滑に進めます。

・システム開発・導入
　- 経理部門と連携し、業務効率化や課題解決に繋がるシステム改修や新規導入プロジェクトをリードします。
　- 要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで、プロジェクト全体を管理し、高品質なシステム提供に貢献します。
　- 自動化・効率化を積極的に推進し、業務プロセスの改善に貢献します。

・チームマネジメント
　- メンバーの目標設定、評価、育成を通して、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進します。
　- メンバーとの定期的な1on1ミーティングを実施し、キャリアパスや課題解決をサポートします。
　- 採用活動やチームビルディングを通して、組織力の強化に貢献します。

・経理部門との連携・監査対応
　- 経理部門と密に連携し、月次／四半期／年次決算業務をシステム面からサポートします。
　- IT全般統制（ITGC）監査対応を主導し、内部統制の強化に貢献します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）会社の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、全社に関わるコーポレート領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）会社成長のための幅広い経験を積むことが可能
各領域における業務プロセス設計～アフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となります。
グループ全社として多様な事業の支援をしていく中で、各事業に最適化された業務システムに散在している顧客を統合・連携し、事業間で有効に活用していくことの重要性が非常に高まっています。
現状では各種の顧客情報の収集・統合・連携の仕組みやデータの構造も統一されておらず、事業成長に有効活用するには非効率な状態です。
こうしたシステムやデータのアーキテクチャを見直し、最適なデータ活用基盤の構築ができる体制を構築することを目指しています。

【配属部署】
▼配属予定：BPR推進部
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
会社や事業の規模と比較した際のマネジメント層（経営／事業責任者）との距離も近く、現場の困りごとを解決しながら事業／全社戦略に基づいた大きな施策の推進も担うといった重要な働きを、横断部門という立ち位置を活かしながら、様々なサービスやコーポレートの各部門を跨いで推進しています。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

本ポジションは、データ基盤チームへの配属を想定しています。
データ基盤チームは、キャリア事業に関わる社員をステークホルダとし、各ステークホルダ自身がデータを持って価値提供を最大化できるような”データの民主化”を実現することをミッションとしています。

【仕事内容】
▼ミッション
医療介護×人材分野で業界トップクラスシェアを持つ当社において、主力事業であるキャリア事業のデータ活用に関する企画・開発・運用がメインミッションとなります。
BIを用いて意思決定をするデータの民主化の実現、それに向けたデータの整備が課題となっており、開発業務のみではなく、データの活用に向けたデータの整備やデータカタログの運用、BIツール利用に向けた支援業務までを、チーム全体で一貫して行っています。

▼業務詳細
まずは下記のようなデータ分析基盤の開発・運用業務を遂行していただきます。
・事業部間やマーケターが分析やAI活用を実現するためのデータの整備や検証
・事業の意思決定に関わるデータマートやレポートの作成
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプラインの開発・運用

業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努めていただき、事業部門・マーケター・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用の推進に向けて一人称で動ける人材へと成長していただきます。将来的には以下のような業務もお任せしたいと考えています。
・AI・機械学習等を用いての業務改善の提案・推進・システム開発
・ビッグデータを用いた分析・データ活用を実現するデータ分析基盤の改善に向けたアーキテクチャ設計

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）裁量を持って幅広いデータに関わることが可能
自身のやる気次第で裁量を増やしていくことができる環境です。
また、事業のデータに関わる業務を幅広くカバーしているチームのため、データに関する知識・技術を身に着けることができ、テックリードやデータサイエンティスト等、ステップアップが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼キャリア例
・データ管理基盤PMやマネジメントを目指すキャリア
・データを極め、データサイエンティストを目指すキャリア
・データと開発知見を活かし、テックリードを目指すキャリア

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境、利用ツール】
▼クラウド環境
・Google Cloud
　- Cloud Composer（Apache Airflow）
　- BigQuery
　- Cloud SQL（MySQL）
　- Cloud Firestore
　- Vertex AI
　　等
・Salesforce
・AWS

▼開発言語／ツール
Python／SQL／JavaScript／Google Apps Script／Docker／Terraform 等

▼BIツール
Tableau Cloud／Quicksight／Looker Studio

▼その他利用ツール
Google Workspace／Slack／GitHub／Backlog／Miro 等

【その他環境】
▼働き方
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【採用背景】
当社ではDLsite／DLsiteがるまに／DLsite comipo／comipoアプリという電子コミック・書籍サービスを手掛けております。
市場での競争が激化するなかでサービスの差別化やより速い速度での成長が求められています。
自社サービスの売上向上にあたり、各種オペレーションや営業折衝、サービスの改善を速いスピードを持って推進できる方を募集しております。

【仕事内容】
ご入社後の第一ミッションは、サービス全体の売上目標を達成するべく担当される出版社の売上を最大化することです。
新たに設立されて間もない組織であり、電子市場での競争が激化する中で有効な施策を打ち出し、コンテンツ提供数を拡大させるためのアプローチが必要だと考えています。
オペレーション自体の見直しや業務効率化の推進等、チームの課題に対し、過去のご経験を活かし各出版社や取次出版社会社との関係構築、新規提案を行っていただきます。
BIツールを使用しサービス内売上の詳細分析を行い、分析結果を元にした戦略立案、販促施策の企画書を作成し担当出版社へ提案。
その後、成立した企画のオペレーション内容を決定し、リリース期日までにオペレーションが円滑に進むよう推進いたします。
施策やキャンペーン、プロジェクトを進めるにあたり、他部署（開発やデザイン、ディレクションチーム）とも連携を行っていただきますので、円滑なコミュニケーション能力が求められます。
ご自身の経験や振り返りにより考えついた案件を、社内外と調整して最初から最後まで一貫して推進していただくことを期待しています。

▼具体的には
・既存取引先の契約条件交渉、締結
・新規取引先の拡大・契約交渉
・顧客分析、戦略立案 など

【ポジションの特徴】
▼担当制
各版元の特性をキャッチアップしやすい体制を構築するべく、メンバー各々が担当を受け持ち、契約締結、施策提案を一気通貫で担います。
より強くしなやかなリレーションを構築し、お客様との信頼を醸成します。

▼柔軟な意思決定
市場において弊社のプラットフォームは後発的に誕生しました。故に、まだ若いプラットフォームだからこそ、打ち手はまだまだあると見込んでいます。
組織的な意思決定スピードも速く、ある意味、型や凝りがない環境なので、ご自身のご経験を活かした自分ならではのフレームワークを確立できるはずです。
「viviONだからできること」その答えを共に探してください。

▼働きやすさ×効率性
弊社の1日の労働時間は7時間（10：00～18：00うち休憩1時間）です。一般的な所定労働時間よりも短く設けています。
私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。

【部署と役割】
事業推進部、営業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【募集背景】
弊社が提供するサービス「リモート産業保健」をより多くの企業様に知っていただくために、デジタル広告を中心としたプロモーション領域を強化したく、募集しております。
現状、プロモーション領域を専任で担っているものがいない状態のため、よりプロモーション領域に知見のある方にジョインいただき、リード獲得並びに事業拡大に向けた組織強化を図っていくための採用を行います。

【配属部署】
▼配属部署：ヘルスケア事業本部　マーケティング＆セールスグループ　マーケティングチーム
現在当チームにはリーダー含め5名（マーケ／インサイドセールス）が在籍しております。
少数精鋭の組織となっており、様々なバックグラウンドを持った方が集まり、オンライン・オフラインからのリード獲得をミッションに専門性を持ちつつも、自身で業務範囲を広げながら活躍しております。
また、同グループ内にはソリューションセールスチーム（4名）も属しているため、リード獲得に留まらず、その先の商談創出～受注までを見越したマーケティング活動を組織一丸で行っていくことができる環境です。

【仕事内容】
▼業務概要
「リモート産業保健」をより多くの企業様に知っていただくために、デジタルマーケティングの推進をお任せいたします。
中でも、デジタル広告を中心としたプロモーション領域をメインでお任せ予定です。

▼業務詳細
・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行
　- オンラインプロモーションの企画・実行
　　（SEM（リスティング広告、ディスプレイ広告）、WEBサイト設計、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画）
　- オフラインプロモーションの企画・実行
　　（ダイレクトメール、展示会）
　- リードナーチャリングの企画・実行
　　（メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング）
・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進

▼アプローチ顧客群について
・サービスの特性上、従業員が50名を超えた中小企業の人事や労務担当者の方がメインの顧客となります。
　（従業員数が50名を超えると産業医選任やストレスチェックなど法的義務が発生するため）
　もちろん50名未満の企業でもニーズに応じて導入いただくケースも多くあります。
・一方、サービスリプレイス等も想定し、大手企業へのアプローチにも注力しております。

【担当領域／サービスについて】
▼ヘルスケア事業本部の概要
企業が従業員の健康をいかに維持できるかは、労働生産性の観点でも、将来の社会保障費の抑制観点でも、大きな意味合いがあります。
そのため、近年「健康経営」や「働き方改革」といったテーマが掲げられ、行政・民間を問わずさまざまな動きが起こっています。
ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。
また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。

▼サービス
企業の人事・労務担当者に向けた産業保健業務のサポートプログラムです。
産業医訪問やストレスチェックの実施、衛生委員会の立ち上げ・運営などを支援しています。
「リモート産業保健」は、産業医と産業看護職の2名体制で、訪問とリモートを組み合わせ、企業経営者・人事労務の負荷軽減と従業員の健康を実現します。
従業員に対する心身のケア実現を通じ、QOL向上と健康な労働力人口の増加への貢献を目指しています。

【働き方】
個人の裁量を重視しており、出社頻度などのルールはなく、ヘルスケア事業本部全体での出社率は2～3割程度となっております。
必要に応じて東京本社に来ていただく可能性がありますが、基本的にはチームと自身が最も成果を出せるような働き方を重視しております。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・コロナ禍を経て、メンタルヘルス領域への関心・重要性が日本全体で高まっており、社会貢献性が非常に高い領域で経験を積むことが可能です。
サービスの領域としては、人事労務以外の方にはあまり認知度は高くないかもしれませんが、産業保健活動は企業の健康経営を推進していくうえでも、非常に重要な役割を担っています。
そのため、社会貢献性の大きい事業に携われるやりがいがございます。
・産業医訪問やメンタルチェック等は、従業員向けのサービスのため、自身がサービス受ける側になることもあり、自分事化しながら事業やサービスと向き合うことができます。
・ヘルスケア事業本部は、SMS内ではまだまだ新しい事業です。そのため、自分たちの手でサービスやマーケットを変えていく、新たに作っていく手触り感を感じながら、裁量をもって業務に取り組むことが可能です。

【将来のキャリアパス】
▼全社共通
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼マーケターとしてのキャリア開発
当社では、ほぼすべての施策をインハウスで実施しており、組織内で多様なマーケティング経験を積むことができます。
事業企画や営業企画など、マーケティング組織で培われたスキルが活きるポジションも多く、下記のようなキャリアステップが想定できます。
（例）
・マーケティング組織内でデジタル広告→SEO→CRMなど役割を広げていくキャリア
・マーケマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

また、弊社はヘルスケア領域以外にも、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【募集背景】
組織規模化に伴う募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。
今回はキャリアパートナーを募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2023年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
キャリアパートナーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担って頂きます。
立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

▼事業者
・障害者雇用を進める企業の開拓
・商談、募集人材のヒアリング
・取引企業への人材提案、選考のサポート、採用後の定着支援

▼求職者
・求職者との面談設定
・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング
・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援

【仕事のやりがい・働く魅力】
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・障害者雇用は市場が未成熟で、”働きたくても働けない”求職者が多く、社会復帰・参加の第一歩を支援できること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

【将来のキャリアパス】
・障害者雇用のキャリアパートナーのプロフェッショナル
・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアパートナー
・リクルーティングアドバイザー
・キャリアパートナーのマネージャー
・事業開発
・他ビジネス（SaaS事業等）
など、セールス部署の内外をまたいでスキル／経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSはSaaS事業、人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【その他環境】
▼働き方
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。
・残業は20時間前後（20時半完全退社）です。

【勤務状況】
原則出社　
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【仕事内容】
弊社運営サービスを支えるインフラの構築や運用の自動化、ツール開発など開発者支援などの仕組み作りを行い、提供サービスの開発効率化や信頼性向上にソフトウェアエンジニアとして貢献していただきます。

【ビジョン】
viviONの事業成長をエンジニアリングで積極的に支援する集団になる

【ミッション】
事業機会の損失を最小化しつつ、新たな「価値」を顧客に素早く届けられるようにする

【SREチーム立ち上げの背景とviviONにおけるSREとは】
まず前提のお話しとして、弊社は今期からマイクロサービスチームを立ち上げ、マイクロサービスの開発を推進している状況です。
そして、その開発がスタートした影響により、従来よりシステム規模やチーム・扱うサービスが加速度的に増えていくことが予想されます。
当然、そうなってくるとキャパシティ的にも開発スピード的にも従来の体制では限界を迎えてしまいます。
そこで、ソフトウェアエンジニアで構成されるSREチームを立ち上げるに至りました。
viviONにおけるSREエンジニアは、仕事の50％は自動化のための開発を行う事を基本ルールとしサイト信頼性と開発効率の向上に対し、ソフトウェアエンジニアリングによってアプローチしていきます。

【そもそも、なぜSREが必要なのか】
SREはまだまだ日本では浸透しきっていないですが、もたらす変化としては非常に大きく、今後さらに必要とされる存在になると弊社は考えています。

具体的には、
・開発者の運用負荷を軽減（障害の自動復旧や頻発するオンコール対応、複雑なリリースフローなどの標準化の策定、導入）
・信頼性向上のための機能開発（分散トレースの導入、ApplicationPerformanceMonitoringなど）
・プロダクションレディへのアプローチ（本番運用に耐えられる環境を簡単に構築できる仕組みを開発）
・リリーストラブルの軽減（あらかじめ想定できるトラブルに備えたアプローチをします）
SREがいることにより上記を実現できると考えております。

【チームの体制、魅力】
弊社SREチームは2種類の役割を設定しています。
▼Embedded SRE
特定のサービスの専任担当として、担当サービスの信頼性担保を進めて頂きます。
所属するプロダクト、チームにSREの文化を浸透させていき、担当サービスの運用負荷を軽減して頂きます。

▼Core SRE
SREそのものをスケールする仕組みづくりに注力します。
スキルセットなど明確な違いはなく、チームのフェーズと適性などを見ながら適宜それぞれの役割でご活躍頂けるよう調整していきます。

【チームの雰囲気、大事にしている事】
現在、全員の意見交換が円滑にできるようgithubで意見を投げあえるようなドキュメント環境を作ろうと考えています。
それぐらい1人1人が意見と裁量を持ち、良い方向に進むよう考えるという雰囲気が醸成されています。
また、チームメンバーが大事にしている事として、開発者とのオーナーシップの共有や長期的な価値提供のアプローチなど他チームからしっかり理解を得て組織の土壌づくりを進めています。
何よりしっかりコミュニケーションを取ることをチーム内外問わず重要視しています。
そして、SREチーム所属であると同時に担当プロダクトの一員としての自覚を持ち、積極的にコミットできるような環境作りをこれからも進めて行きたいと考えています。

【基本的な業務内容】
・開発効率の向上に寄与する仕組み作り
・可観測性のアプローチ
・緊急対応
・キャパシティプランニング
・SLI／SLOのメンテナンス
・エラーバジェットの管理
・自動化による効率化
・信頼性を考慮したシステムアーキテクチャの設計

▼直近の業務やアクションについて
立ち上がり当初は主にチームビルディングやオンボーディングがメインでしたが、7月から一部プロダクトに関してEmbeddedSREとしてジョインして本格的にSRE業務がスタートしています。
ですが、まだまだ体制的には整っていないため、CoreSREとしてある程度全体の方針を見ながら適宜ジョインメンバーと一緒に優先度の高いプロダクトでのSRE業務を行って頂きたいと考えています。

▼実際に行われたアクションの例
・運用の自動化ツールの作成（運用工数の削減やリリース前の工程の削減などが目的）
・既存サービスにAPMを導入し、レスポンスの改善を行うなどのパフォーマンスや信頼性向上の機能追加
・マイクロサービスのサービスメッシュ構築

【開発環境】
▼言語
Python／Golang／Ruby／PHP

▼クラウド
AWS

▼実行環境
ECS／Docker

▼OS
Linux（Debian／Alpine／Amazon Linux 2）

▼ストレージ、データ
Aurora（MySQL）／Redis／DMS／MSK

▼CI／CD
GitHub Actions／Code Pipeline／CodeDeploy／Code Build

▼IaC
Terregrant／Terraform／AWS CDK

▼運用、監視
NewRelic／Sentry／CloudWatch

▼コミュニケーションツール
Slack／Notion／Azure Boards／Miro

【弊社サービス実績】
▼全サービスpv数（2022年12月現在）
787,877,261

▼利用されている（売り上げのある）国と地域の数
143

▼トラフィック量
7.4PB

【仕事の魅力】
・大規模な自社サービスに携われます
・SRE組織黎明期のため、裁量を持って業務に取り組めます
・SREとしての業務はもちろん、チームビルディングやメンバー管理といったマネジメント方向、SREとしてスペシャリストを目指して頂くなど、ご希望に合わせたキャリア形成が可能です
・AWSの研究開発用アカウントを開放しており、自由に様々なサービスを試すことができます
・代表・役員との距離が近く、日常的にアイディアを交換したり情報共有を行っています

【社内の雰囲気】
楽しみながら成⻑できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成⻑をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。

・ムダなことに時間を費やしたくない。クリエイティブな業務に集中できるよう、便利な外部ツールは積極的に検証し導入しています
・外部セミナーや資格取得、書籍の購入支援はもちろん、業務時間中にも勉強会、LTを行っています
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます

チャットツールとしてslackを利用しており、業務の内容にとどまらず、同じ趣味を持った方が集まって雑談を行うチャンネルが多数あります
例えば・・・猫部／犬部／スターアライアンス部／野球部／貴腐人の会／お絵かき部／温泉部／狩部／フリー雀荘 大三元

【部署と役割】
開発部、エンジニア（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【募集背景】
体制強化のためです。
特に「（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進」について、主に事業責任者の参謀役として、戦略策定や組織運営のサポートを中心に、事業成長の推進役を担っていただく人材を募集しています。（経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります）

【配属部署】
▼キャリア事業推進部
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。
全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。

（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度
（2）キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度
（3）キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度

【仕事内容】
▼以下、あくまでも一例となります。
・担当領域のマーケット調査
・事業の現状評価
・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働
・上記を踏まえた経営（代表取締役、取締役）との定期的なディスカッション
・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定
・モニタリング手法やレポートのQCD改善
・他機能への働きかけと効果的な巻き込みによる事業内の機能間連携（＝事業活動の全体最適化）の推進
・他事業との相互連携によるノウハウや視点の共有によるシナジー創出の推進

【仕事のやりがい・働く魅力】
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいてはSMSグループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
▼キャリア事業推進部
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。
全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。

（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度
（2）キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度
（3）キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度

【仕事内容】
キャリア事業推進部直下で計数管理業務、リサーチに関連した業務を行っていただきます。
※ご経験・能力に応じて、複数の業務／事業領域をご担当いただく想定です

▼計数管理業務
SMSグループのうちのいくつかの事業において、必要な各種データの更新、集計、分析、帳票作成等を担当いただきます。

▼リサーチ
政府統計や各種調査レポート等をもとに、医療・介護・ヘルスケアに関わる政策や従事者・事業者の情報、競合情報、その他マーケット情報の調査を担当いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・時価総額4,000億円の急成長企業で、グループ全体の経営企画業務に関わることができます。
・医療・介護・ヘルスケアという社会的に重要性の高い領域で、市場・業界の動向やSMSグループが展開する多種多様なビジネスについての知見を得ることができます。
・リサーチ未経験でも、アシスタント業務からスタートし、専門性を高めていただくことが可能です

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。