IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
『楽天モバイル』は、2019年からの携帯基地局設置を中心とした設備投資を経て、2020年4月に本格サービスの提供を開始しました。以降、通信品質向上に向けた継続的な基地局の設置推進はもちろん、日本全国のサービスエリアにおいて、5Gを含む高速データ通信が無制限でご利用可能な「Rakuten最強プラン」を提供しております。
楽天グループMVNO事業部では、楽天経済圏の楽天の多様なサービス（市場、トラベル、カード、ペイメントなど）と連携し、これらのサービスを利用する事業会社や経済圏の皆様に『楽天モバイル』の回線をご提供しております。
MVNO事業者は、MNO事業者ではくみ取る事ができない、ユーザーの細かいニーズに対応したサービスや既存事業の強み、特性を活かした独自のサービスを開発しています。
MVNO事業部オペレーション課では、MVNOの各施策に関するオペレーション業務を推進しており、標準オペレーションおよびシステムを基盤に施策ごとにオペレーション設計を行っています。これにより、ユーザーにとってわかりやすく、インシデントが発生しない、法令に則った業務やシステムの構築を確実に進めています。また、実際のオペレーションは自社だけでなく外部ベンダーにも委託しており、その管理も行うことで、より高品質なサービスの提供を目指しています。

【募集背景】
増員募集。MVNO事業では、次々と新施策を展開しており、そのシナジー効果によってモバイル事業の成長を加速させる中で、ますます重要な役割を占めるようになりました。
複数の新規施策のオペレーション立ち上げ、および既存施策の運用を確実に行う為、募集を行っています。

【業務内容】
新規施策のオペレーション立ち上げ、オペレーション開始後のKPI管理、インシデント管理を通したオペレーション改善を担当いただきます。

▼具体的には
・施策元事業部、企画部門、業務委託先、法務／渉外、調達部門、楽天モバイルオペレーション部門との折衝
・オペレーション設計支援、運用支援
・オペレーション立ち上げに必要となる各社内承認取得（オペレーション設計、オペレーション委託先発注、運用開始前等）
・オペレーションKPIの管理、改善
・インシデントの管理、発生原因調査、再発防止検討、導入支援

【魅力・やりがい】
・オペレーション立ち上げから運用、KPI管理、インシデント管理と、広範な業務領域を担当するため、顧客対応、開通、システム連携、品質／リスク管理など、MVNO事業を支える多岐にわたる側面に関わることが可能で、通信業界におけるオペレーションの専門知識を習得することができる

・構築したオペレーションが、サービスの品質、顧客満足度、ひいては事業の成長に直結するため、自身の仕事が直接的に顧客満足度、事業拡大に繋がることが実感できる

・オペレーション委託先、開発部門、法務/渉外部門、施策元事業部など多様なステークホルダーと連携しながら業務を進めるためそれぞれの専門領域を持つプロフェッショナルとの協業を通じて、幅広い視点や知識を吸収し、コミュニケーション能力、調整能力、問題解決能力といったビジネススキルを総合的に向上させることができる

【働く環境】
MVNO事業部オペレーション課は、大きく2つのグループに分かれています。
プロセス標準化グループと施策推進・運用グループです。それぞれ3人、5人で構成されています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティングガバナンス部は、グループ全体のマーケティングの一貫性と統一性を保つ仕組みの提供により、マーケティング効果の最大化に貢献しています。
楽天IDシステムを、「お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にし、社内外の多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォーム」として提供することで、メンバーシップ価値を高めていく役割を担っています。

【募集背景】
楽天グループのコアとなる楽天会員が各種サービスをより安心・安全にご利用いただくためのプロジェクトを推進しており、推進力強化のための増員募集です。

【業務内容】
▼概要
グループ全体を統括するマーケティング組織において、楽天IDの強化・発展戦略を立案・実行し、各サービスに展開していくミッションをご担当いただきます。
多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォームとして、お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にするため、市場調査、競合動向のモニタリングを行いながら、各サービスや、プライバシーやセキュリティーに関わる部門、楽天IDの開発チーム等と密に連携し、新しい会員認証方式の導入やUI/UX改善、会員情報の精度向上等をリードしていただきます。

▼業務内容
・新しい会員認証方式の導入やUI／UX改善、会員情報の精度向上等の戦略および施策の検討・立案
・施策案の具現化にむけた要件・課題・影響等の調査・整理（調査ヒアリング、分析、ドキュメント化等）
・主にグループ内のステークホルダーとの連携による施策の検討・決定
・アナウンス、ヘルプ作成等のユーザーコミュニケーション検討
・プロジェクト化におけるロードマップ化、タスク管理
・プロジェクト実行におけるリスク・問題の特定、解決、管理

【働く環境】
主務正社員：4名
パートナースタッフ：2名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど多岐にわたるサービスを展開し、人々の生活を豊かにする「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
その中で楽天トラベルは、宿泊予約サイトとして日本最大級の規模を誇り、多種多様な旅行ニーズに応える魅力的なサービスを提供しています。楽天グループの強固な顧客基盤とテクノロジーを活かし、旅行業界に革新をもたらすダイナミックな事業展開が魅力です。

【部署・サービスについて】
事業統括室は、トラベル&モビリティ事業の継続的成長を支える重要な役割を担う部署です。2001年の事業開始から扱うサービスの種類、人員数、拠点数も増えていく中で「守り」の部署として2015年に発足。
総宿泊流通で1兆円を超え、インバウンドを中心としたグローバル拡大も進むトラベル事業において、利益の確保と適切な投資を実現する経営判断は難易度を増します。事業統括室として掲げるミッションは「市場環境の変化や自社の内部事情に適応しつつ、継続的にビジネスを成長させ、ユーザーやサプライヤーに新たな価値を提供していく事。」

事業統括室には4つのグループがありますが、中でも事業企画グループは事業の業績管理を担うグループです。週次での業績予測、サービス別のPL管理、経営レポートの作成など経営層に近い場所での仕事が多い部署になります。

【募集背景】
現在チームは比較的若いメンバー5名でトラベル事業全体の業績管理業務を担っています。グローバル取扱高も増え難易度の上がる管理をメンバー全員で試行錯誤する日々ですが事業内の異動に伴いマネージャーが不在となっております。
事業統括室の室長が他3グループを見ながらマネージャーを兼務しておりますが、オンライントラベル業界は現在大変な競争環境にあり、継続成長を続けるためにはグローバルOTAとの競争に勝っていくための予実管理の強化が急務です。
正直大変な場面は多いですが、ともに課題に向き合い、チームの総力戦で乗り越えていくマネジメントができる方を募集しております。毎日飽きない環境であることは室長である私が保証します。

▼魅力
・国内トップクラスのOTAでありながら、挑戦を続けている事業
　- 安定した基盤の上で常に新しい価値創造に挑み、業界全体を動かすダイナミックな影響力を感じられます。
・少人数の組織かつ経営層に近い部署のため、チームとして大きな裁量を持ち、スピード感をもって意思決定に関与することが可能
　- チームの業務が事業の成長に直結する環境
・管理会計スキルを超えた経営そのもののスキル、プロジェクトマネジメントスキルが身につく
　- 幅広い業務の中で人材としての市場価値が高まります。
・楽天グループとして活用推進が進むAI
　- 全社員がAIを使うことが日常化しており、時代の流れについていくことができます。

【業務内容】
本ポジションでは、トラベル事業の予実管理、管理会計業務のマネジメントを行い事業の予算達成をリードします。精緻な予測を行うための細かな確認から、予算達成のための事業内調整業務、事業長や社長へのレポート内容の作成まで幅広い業務となります。

▼主な業務内容
・トラベル事業の予実管理（週次）、予算策定、中期計画策定
・サービス別のPL管理、PL達成のための各ステークホルダーとの調整
・チームマネジメント（ピープルマネジメント）
・海外子会社間の内部取引の管理
・経営レポートの作成
・競合分析、財務分析
・全社プロジェクトのリード（コスト削減やキャッシュフロー改善など）

【働く環境】
▼組織構成
・事業統括室全体：16名
・年齢層：20代～40代
・新卒中途割合：新卒80％、中途20％

・事業企画グループ：5名
・年齢層：20代3名、30台2名
・新卒中途割合：新卒100％

▼中途入社者のバックグラウンド
（事業統括室他グループの中途入社マネージャー2名）
・自動車部品メーカーでの海外個社管理
・Sierでのシステム開発プロジェクトマネジメント

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社後1年でマネージャー就任、海外個社に関するガバナンス、ファイナンスなど幅広く活躍中
・入社後会計システム導入のプロジェクトを完遂、新システムの運用保守をやりつつ、事業法務という新しい分野でもチームマネジメントを行い事業を多方面から支えるリーダー

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド&メディアカンパニーは、「EC、フィンテック、モバイル」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。

【部署・サービスについて】
本ポジションは、アド&メディアカンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。
営業アシスタントグループは、楽天マーケティングジャパン部（リンクシェア・ジャパン事業）の広告運用に関わるオペレーション業務を主に担当しているグループです。
様々なオペレーション業務を対応しながら業務フローの改善や自動化を実現し、オペレーションミスを防ぐ対策を推進することで組織の生産性および品質向上に貢献しています。

【募集背景】
事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化する中で、自動化による工数削減やヒューマンエラーの抑止を図る等、改善を行いながら各種業務の対応を行っていただける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。

▼具体的な業務例
・データ集計、各種レポート作成
・広告運用オペレーション全般（主にアフィリエイト広告）
・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼
・問い合せ対応
・電話受付（取り次ぎ対応）

【働く環境】
正社員9名、派遣社員3名
中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社に所属しますが、入社後にリンクシェア・ジャパン株式会社に出向します。
給与体系、福利厚生、評価制度は楽天グループ株式会社と同一です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／LinkShare」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、｢楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナー貢献していくというビジョンを持っています。
今回募集するポジションが属する組織企画課は、アド&メディアカンパニー直下の人事機能として、経営と従業員双方の視点から組織づくりをリードする部署です。上位目標は、経営視点では生産性の向上、従業員視点ではやりがい・活力（エンゲージメント）の向上。経営戦略とのアラインメントと各組織の状況、そして従業員の思いを組み合わせ、施策を立案・推進することで、事業全体のパフォーマンス最大化を実現していきます。

【募集背景】
グループ全体の成長戦略の中で、広告事業が新たな柱として位置づけられ、事業拡大の重要な局面を迎えています。それに伴い、人事・組織面での強化も不可欠であり、経営と現場を結びつける「攻めの人事」を推進するため、本ポジションを新設。新しい戦略に基づき、会社と社員の双方が成長できる仕組みをスピード感を持って整備・推進いただける方を募集します。
組織企画課は立ち上げフェーズにあり、現在は組織長1名・スタッフ1名が在籍。今回新たに3名を採用し、5名体制を構築予定です。

▼魅力
新設部署のため、定型業務はほぼなく、個人の裁量で自由度高くチャレンジできる環境です。事業部門直下の人事組織であり、経営層や事業リーダーとの距離が近く、自らの施策が事業成果に直結する手応えを実感できます。

【業務内容】
1．人事制度企画・設計
・人事制度（評価・報酬・等級・キャリア・育成・定着など）の企画・設計・導入・運用
・従業員キャリア開発プログラムの企画・導入・運用
・人材育成・定着に関する課題抽出と解決施策立案・実行
・タレントマネジメントプログラム（人材発掘・育成・配置・評価・登用）の企画・設計・推進
・AI・システムを活用した生産性向上施策の企画・実行

2．採用・育成施策の推進
・事業成長に必要な人材採用戦略の企画・実行
・階層別・ファンクション別研修の設計・運営

3．経営層サポート
・管掌役員や事業リーダーへのHRパートナー業務
・経営直結のレポート作成や施策提案

4．人事データ分析とインサイト創出
・従業員サーベイやHRデータを分析し、経営層や事業リーダーへレポート・提言
・データと従業員の声を掛け合わせた新たな施策企画

【働く環境】
▼組織構成
・事業部：アド&メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン：約700名
・所属部門：経営戦略部/組織企画課：7名
・年齢層：20～40代
・比率：半数以上が中途入社者

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

【部署・サービスについて】
AI戦略オフィス（AISO）は、Chief AI and Data Officer（CAIDO）直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

▼私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind：相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking：先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action：自らアクション取ることで問題を解決する姿勢

【業務内容】
・他企業への業務依頼・発注関連業務
・会議資料や議事録の準備・整理
・オフィス内の通常業務のAI化

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
EC関連サービス（オンラインショッピング、C2Cサービス、物流サービスなど）のUIや機能の開発・改善を行っています。

【募集背景】
各種サービスにおける、主にモバイルデバイスにおけるユーザ体験を向上するために、スマートフォンアプリやwebのUI制作、改善を一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
・膨大な利用者を抱える日本有数のEコマースサービスのUXを改善できる
・多種多様なサービス、企画に、デザイナーとして問題解決に貢献できる

【業務内容】
・新サービス及び新機能に関するApp／Web UIの設計・制作
・持続的なデザインマネジメント
・デザインプロセスの改善

【働く環境】
市場編成部全体：約300名
UIデザインチーム全体：約25名（2チーム）
年齢層：30代
新卒中途割合：新卒1：中途9

▼中途入社者のバックグラウンド
・制作会社のデザイナー、ディレクター
・事業会社のデザイナー、ディレクター等

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社後1年以内で大きなプロジェクトのメインデザイナーとして活躍したり、店舗向けイベントのクリエイティブ全般を任せられたりなど、実力に応じてさまざまな業務を担当しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのフィンテック（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。
当部署では、データ、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。
私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。
また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。

【募集背景】
▼業務概要
急成長するECサービスのバックオフィスを支える、社内業務システムの企画・開発・運用を担当しているチームです。
主体的に動けるプロダクトマネージャー（中級）を募集します。特定のプロダクトの担当者としてビジネスニーズ・要件を理解し、システム要件に整理し、部門横断のメンバーと連携して、業務効率を上げ、事業目標の達成を支える解決策を届ける役割となります。

【業務内容】
▼プロダクトオーナー業務
・複数または単一の特定プロダクトを担当し、責任を持って推進
・案件・バックログを整理し、プロダクトロードマップと整合するよう優先度を管理

▼要件の把握と整理
・ビジネス側と連携し、業務プロセス、課題、求める機能を把握
・ビジネス要件をヒアリングして分析し、分かりやすく文書化

▼ソリューションの提供
・エンジニアリングチームと連携し、仕様適合と品質を確保
・設計レビューに参加し、使いやすいかの観点で提案

▼ステークホルダーとの連携
・担当プロダクトの進行・ステータスに関する情報共有を、ビジネス各部門と開発側の間で調整
・要件・変更点・更新情報を関係者に分かりやすく伝達

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていきます。そのような企業理念のもと、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」、オンライン旅行サービス「楽天トラベル」、ゴルファー向けのオンライン予約サービス「楽天GORA」など、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは、対ユーザーでは「今よりももっと良い体験を提供する」、宿泊施設様などサプライヤー向けには「パートナーが世界一輝けるプラットフォームになる」というミッションのもと、アジアの旅行業界を牽引するリーダーを目指しております。マーケティング部のミッションは、楽天トラベルとそのパートナーが創り出す様々な魅力を、日本国内外の旅行者に最適なコミュニケーション手段を通じて届けることです。楽天トラベルはユーザー数において日本でトップクラスのサービスに成長しましたが、サービスの進化が旅行業界の進化につながるという責任を持ち、共にサービスを進化させるチームメンバーを募集しています。
楽天トラベルはユーザー数において日本でトップクラスのサービスに成長しましたが、次の目標はさらに多くのユーザーの支持を得て、アジアNo.1のOTAになることを目指しています。現在は特に日本を訪れるインバウンドユーザーに注力をしており、日本人以外のユーザーにも楽天トラベルブランドを広め、グローバルOTAとしての成長を目指しています。

【募集背景】
グローバルマーケットでの成長をさらに加速していくために、グローバルマーケティンググループではパフォーマンスマーケティングの強化を進めており、追加ポジション採用となります。

【業務内容】
・日本国内およびその他の地域のホテルや旅館の売り上げを促進するためのGoogle検索広告およびディスプレイキャンペーンの企画・運用
・キーワードリサーチ、広告コピーの作成、キャンペーンの最適化を行い、パフォーマンスを向上させる
・パフォーマンス指標を分析し、最適化や改善活動を実施する
・予算と入札を管理し、ROIを最大化する
・社内チームと協力し、各広告キャンペーンの目標が全体のビジネス目標と一致するようにする
・業界のトレンドやベストプラクティスを常に把握し、日々の運用に落とし込む

【働く環境】
マーケティング部：約70名
グローバルマーケティンググループ：8名
グローバルマーケティンググループ　外部集客チーム：4名
年齢は20代から40代のメンバーが属しており、文化的な背景も異なる多様なメンバーが属しています。
主なコミュニケーション言語は英語ですが、外部の関係者とのコミュニケーションでは日本語も必要となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループセールスディビジョンでは、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。

【部署・サービスについて】
人事総務部は、人事グループと総務グループの2グループで構成されています。
総務グループは、社員が働きやすい環境を整え、組織を活性化させるために幅広い業務を担っています。具体的には、全社イベントや会議の運営、オフィス環境や情報セキュリティの整備、備品管理、そして社員間のコミュニケーション促進などが挙げられます。

【募集背景】
楽天モバイルは2019年10月よりMNO（移動体通信事業者、Mobile Network Operator）としてサービスを開始して以降、楽天グループの事業を牽引する重要な役割を担っています。
私たちは、総務グループの業務を通じて社員の働く環境を整備し、一人ひとりが最大限の力を発揮し、楽天グループのミッション「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」の実現を支援しています。

【業務内容】
楽天モバイルの挑戦を牽引するグループセールスディビジョンの活動を、総務の側面から多岐にわたり支援します。
社長や執行役員が参加する会議体の運営サポートから、快適なオフィス環境の整備、社員コミュニケーション促進策の企画・実行まで、社員が最大限の能力を発揮できるよう支える重要な役割です。

▼業務詳細
・会議体運営サポート：経営層が参加する重要会議の準備、運営など円滑な進行を支援します。
・ファシリティ管理：オフィス環境の維持・改善、備品管理を通じて、社員が集中できる環境を整えます。
・社員コミュニケーション促進：社内イベント企画や福利厚生施策などを通じ、社員間の連携強化を支援します。
・その他総務業務：郵便物管理など総務業務全般を幅広く担当します。

【やりがい・魅力】
・事業成長を間近で支援：楽天モバイルの最前線を支えるグループセールスディビジョンの活動を、総務として支え、事業の成長に直接貢献できるやりがいがあります。
・経営層と連携：経営層が参加する会議に携わる機会が多く、経営視点や事業全体を俯瞰する視点を養えます。
・幅広い経験と成長：多岐にわたる総務業務を通じて、幅広い知識とスキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できます。
・「挑戦」を支える喜び：変化の速い環境で、社員が安心して業務に集中できる環境を整え、楽天モバイルの「挑戦」を裏方として支える達成感があります。
・アイデアを形に：自身の企画や提案が、より良い職場環境づくりに繋がり、社員の働きがい向上に貢献できる魅力があります。

【働く環境】
20～50代の3名で構成されています。
新卒・中途含め、多様なバックグラウンドのメンバーが働いています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
東京
※就業場所の変更の範囲として、全国及び海外への配置転換、転勤の可能性があります。

【出向に関する補足】
出向規定に従い出向を命じることがあります。

【部署・サービスについて】
我々は、コマース&マーケティングカンパニー内の新規ビジネス開発を担っている部署で、ヘルスケア領域全般の事業展開を行っています。
特に未病から診療・調剤に至るヘルスケア関連のプラットフォーマーとして、スピード感持ってサービス開発を進めるだけでなく、サービスで蓄積したヘルスケアデータと70以上の楽天グループサービス（楽天市場、楽天生命保険、楽天モバイル等）・会員やデータアセットを掛け合わせることで楽天エコシステムの拡大も進めています。
また、楽天グループ内サービスだけでなく、様々な外部のカウンターパート（外部事業会社、地方自治体、病院・クリニック、調剤薬局など）との交渉・連携を進めながらサービス拡大を進めています。
「ヨヤクスリ」というサービスは、全国の調剤薬局様向けに処方箋の事前送信・決済機能に加え、オンライン服薬指導の機能も提供しながら調剤業務のDX化を進めています。
ヘルスケア事業では、自組織でも調剤薬局を運営しており、オペレーション改善や患者体験の向上に努めつつ、そのナレッジを「ヨヤクスリ」システムの改善に活かしたり、加盟頂いている調剤薬局にお伝えするなど業界全体の改善を進めています。

【募集背景】
新型コロナウイルス以後、オンライン診療・服薬指導をはじめ、世界的に医療分野のDXに関心が飛躍的に高まっています。
ヘルスケア事業として、楽天グループ内のアセット・ナレッジを通して、調剤薬局が患者様により効率的に価値提供できるサポートサービスを検討しています。
今回の募集では、ヨヤクスリ薬局の薬剤師として、患者メリットのあるサービス展開と薬局のオペレーション構築を担って頂きます。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
調剤薬局における以下の業務をお任せし、常に改善意識をもってプロセスの見直し（簡素化・自動化）など、オーナーシップを発揮頂ければと考えています。
・調剤業務
・服薬指導（対面、オンライン）
・入力業務
・OTC販売
・行政対応
・在庫管理業務
・レセプト請求
・お薬配達業務
・オペレーション整備
また、対応する診療科は多岐にわたるため、さまざまお薬を扱うことも可能となります。

【働く環境】
ヘルスケア事業課は、新規事業のため現在は20名程度の少数精鋭の組織です。
部署や役割の垣根なく、全員が事業の目的を達成するために意思と責任を持って行動する組織です。
薬剤師としては、既に開局している楽天薬局とヨヤクスリ薬局で勤務する薬剤師がそれぞれ2名います。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
SOCでのアラート解析を通じて、未知の攻撃をいち早く察知し、顧客へ最適な対策を提案する

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 セキュリティ＆テクノロジー本部 サービス統括部 セキュリティデザイン部　プライベートセキュリティ課
※入社後、SBテクノロジー株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【採用部門 概要】
顧客のプライベートSOCのSOCアナリストとして、SOC運用を支援します。

【職務内容】
▼ミッション
SOC運用をメインとして、顧客のセキュリティ向上に貢献する

▼主な業務
顧客のプライベートSOCのSOCアナリストとして、各種セキュリティ機器のログを相関分析し、影響度を判定し、必要に応じて顧客に通報します。運用の効率化改善やセキュリティ向上のための施策を実行します。

▼具体的な業務
・SOCアナリストとしてSIEMをメインに各種ログを相関分析します。重要度に応じて顧客に通報します。
・顧客のセキュリティ向上のために運用改善策や検知ルールの提案を行います。
・顧客の定期報告のために各種レポートの作成や報告を行います。

【仕事の魅力】
アラート分析では、サイバーセキュリティのリアルな攻撃を確認することで、分析観点や対策を知ることができます。
顧客との対話を通じて、お客さまや社会のセキュリティ向上に貢献することができます。

【勤務地】
SBテクノロジー本社（新宿）もしくは顧客オフィス（都内）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【事業内容】
新規事業である、ITフリーランスマッチング事業にて、一緒に事業を立ち上げる仲間を募集します。
私たちビットエーは、テクノロジーとクリエイティブから生まれるアイデアで、企業の事業成長を支援するパートナーです。
設立から15年、大手クライアントのWebサービスやDX推進を支援し、現在は従業員300名を超える規模へと成長。毎年、着実に拡大を続けています。
その成長の中で、新たなチャレンジとして立ち上がったのが、ITフリーランスマッチング事業です。
エンジニア・PM・デザイナーなどのフリーランス人材を企業とマッチングし、リソース不足に悩む企業の事業成長を支援しています。
立ち上げは2024年の秋。スタートしてまだ数ヶ月ですが、すでに大手企業との取引も始まり、順調に事業は拡大中です。
この拡大フェーズをさらに加速させるため、今回、新たな仲間を募集することになりました。
今ジョインしていただく方には、ITフリーランスマッチングサービスのインサイドセールス組織の立ち上げを担っていただきます。
会社の注力新規事業において、戦略／戦術の策定、商談創出を推進しながら、再現性のあるアウトバウンド運用（仕組み化）を作ります。
裁量大きく、成果に直結するポジションです。

【主な業務】
・ターゲット設計：対象企業の定義、リストの精査・ブラッシュアップなど
・商談創出：フォーム送信／架電／メール／SNSなどアウトバウンドによるアポイント獲得
・仕組み化：インサイドセールスの仕組み化
・（将来）組織化：採用・オンボーディング・業務分担の設計などメンバーマネジメント

【ポジションの魅力】
・0→1で“組織”を作る経験：仕組み・指標・運用ルールを自ら設計し、成果に直結
・裁量とスピード：意思決定が速い環境で、施策をすぐ試し改善できる
・事業インパクト：新規事業の売上成長を自分の手で牽引できる

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【楽天・事業について】
Global Ad Technology統括部（GATD）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。

プラットフォームチームには、広告プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、ユーザーの課題を深く理解し、ビジネス目標と技術的な実現可能性のバランスを取りながら、ユーザーフレンドリーで魅力的な製品体験を設計・実装するプロダクトデザイナーのポジションがあります。

【募集背景】
現在、私たちの広告プラットフォームは重要な転換期を迎えています。
これまで培ってきた強固な基盤を活かしつつ、外部へのプロダクト展開という新たな挑戦を進めています。同時に、社内に点在していた各種広告プロダクトを統合し、ひとつの包括的なプラットフォームへと進化させる一大プロジェクトが進行中です。この変革期において、私たちはプロダクトデザイナーの力を不可欠だと考えています。
今日の競争が激しい市場において、単に機能を満たすだけでなく、ユーザーの真のニーズを深く理解し、ビジネス目標と技術的な実現可能性を巧みに融合させた、ユーザー中心かつ差別化されたプロダクト体験を創造することが、私たちの成功の鍵となります。
プロダクトデザイナーは、この複雑なプロダクトの統合と進化の過程において、単なる見た目のデザインに留まらず、開発における無駄を削減し、本質的なビジネス価値を最大化する上で極めて重要な役割を担います。
この重要な局面で、私たちと共にプロダクトの未来を切り拓き、市場に真のインパクトを与えるプロダクト体験をデザインしていただける、強力なプロダクトデザイナーを募集します。

【業務内容】
広告プラットフォームに関する包括的な知識とユーザー中心のデザイン思考に基づき、プロダクトの企画からリリース、改善まで一貫して携わっていただきます。

▼ユーザー課題の特定と解決
・ユーザーリサーチ（インタビュー、アンケート、データ分析など）を通じて、ユーザーの課題やニーズを深く理解し、本質的な課題を特定します。
・ユーザーシナリオ、ユーザーフロー、情報構造などを設計し、プロダクトの骨格を定義します。
・ワイヤーフレーム、プロトタイプを作成し、ユーザー体験を検証・改善します。

▼UIデザインの実行
・ユーザーにとって使いやすく、かつ魅力的なUIデザインを考案し、具体的な画面デザインに落とし込みます。
・デザインガイドラインやデザインシステムを構築・運用し、一貫性のあるプロダクト体験を追求します。

▼ビジネス目標と技術的実現可能性のバランス
・プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスサイドのメンバーと密接に連携し、ビジネス目標、技術的制約、ユーザーニーズのバランスを取りながら最適なソリューションを導き出します。
・データ（利用状況、効果測定など）に基づいてデザインの有効性を検証し、継続的な改善サイクルを回します。

▼その他
・デザインレビューに参加し、建設的なフィードバックを提供・受領します。
・デジタル広告、広告プラットフォームの最新トレンドをキャッチアップし、プロダクトに活かします。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
Global Ad Technology統括部（GATD）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。

プラットフォームチームでは、プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対してトータルソリューションを提供するポジションが存在します。

【募集背景】
技術的な側面から社内マーケティングチームや広告プロダクト開発チームをサポートするポジションとなります。技術とビジネスの双方観点も持ちながら、顧客やセールス・プロダクトチームのハイレベルなビジネス課題に対する実際のソリューションを考案し、各開発チームと連携しながらプロジェクトを推進する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間の技術的な協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、カスタマーサクセスとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【業務内容】
楽天市場マーケティング、楽天市場広告、様々な楽天グループサービスを技術的な側面からサポート頂きます。
楽天市場は日本トップのEーコマースサービスであり、世界最大の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトの開発、技術的なソリューションの提案、導入サポート、並びに、各開発チームと協力してプロジェクトを推進する責任を負います。
また、国内最大級かつ最も正確なデータである楽天ビックデータを活用した、製品開発のサポートも行っていただきます。プロダクト開発チームと協力してプロダクト戦略を検討し、必要な技術的ソリューションの提案、開発チームと協力し、プロジェクトを推進いただきます。

▼ポジションの責任
・顧客やセールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを提供し解決する
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・実現したビジネスソリューションの導入をサポートする
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることをミッションとしています。
国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」をはじめ、革新的なモバイル通信サービス「楽天モバイル」など、人々のライフスタイルに関わる多岐にわたるインターネットサービスを提供しているため、多様な事業領域で、常に新しいことに挑戦できる環境と、グローバルな成長機会があります。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社および海外を含むグループ会社のIT関連製品の調達／購買を担当します。IT購買活動を通じて楽天グループに利益をもたらすことをミッションとしてます。
取引金額、ターゲットなる削減額がかなり大きいことと、常に新しい技術やサービスを取り入れているため、自己成長／購買経験の機会が豊富となっております。
IT購買室には、オペレーションを効率的に迅速かつ正確に遂行することを担う「ITパーチェシンググループ」と、調達コストの削減と最適化を担う「ITソーシンググループ」、及び横断的なサポートを行う「Adminグループ」があります。
「ITソーシンググループ」は取引先との交渉によるコスト削減だけではなく、社内外の役員以上のステークホルダーとのコミュニケーションをとりつつ、調達戦略を立案・実行することで幅広い購買／戦略／コミュニケーションスキルを磨くことができる組織となります。

合わせて、当ポジションはグループ会社とのコラボレーション強化を図るポジションとなります。
グループ会社との強化をすることで、より戦略的な交渉ができる土俵を作ると共に、グループ会社内の調達ガバナンスの強化を目指していきます。

【募集背景】
IT購買としての戦略的なアクションを実施するため、「IT購買室」の業務拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IT購買室の主な業務は、最適なコスト、適切な選定、発注プロセスにて、IT関連の調達活動を円滑に進めることなります。

▼そのため、IT関連製品・サービスのソーシングに関する以下の業務を担当していただきます。
・契約条件（価格、納期、品質等）のベンダとの交渉によるコスト削減
・サプライヤーとの良好な関係構築・維持・管理
・調達コストを分析し、コスト削減の検討／実行
・調達プロセスの改善、効率化
・コンプライアンス（関連法規、社内規定）の遵守、適切な調達活動の実施

▼またグループ会社とのコレボレーション強化においては以下の業務を担当いただくことを想定しております。
・各グループ会社のIT調達担当者やIT部門、経営層との強固な関係構築
・グループ共通のIT調達プロセス、ポリシー、ガイドラインの策定支援および横展開の推進
・グループ会社間のベストプラクティスの共有と標準化の推進
・グループ会社ごとの調達状況を分析し、最適な調達手法の提案と実行支援によるコスト削減
・グループ全体のIT調達ガバナンス強化に向けた取り組みの推進

購買オペレーションだけでなく、グループ全体のIT戦略、事業戦略に深く関わり、調達戦略を立案・実行する上流工程に携わることで、より幅広い調達スキル、経験が身に付くポジションとなります

【働く環境】
社員：15名（ソーシング：8名、パーチェシング：6名、管理：1名）
派遣、業務委託：約20名（BPO約15名含む）
新卒は2名のみとなり、中途メンバ中心の構成であり、年齢としては30～40代が中心。
バックグラウンドは多岐にわたる（営業、SE、購買、法務 等）が、出身企業としては、元IT系企業の方が多い。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、通信事業「楽天モバイル」の新たな事業立ち上げに成功し、3つの柱を軸に、2024年度のグループ売上収益で、2.3兆円まで成長してきました。
今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域の第4の柱として、広告事業の拡大、成長が求められております。
これまでに培ってきた既存事業である、インターネット広告事業「楽天マーケティング／リンクシェア」、マーケティングリサーチ事業「楽天インサイト」、マーケティングソリューション事業「楽天データマーケティング」に加え、70以上のサービスで展開されるすべての広告事業、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かした、「楽天経済圏」とのシナジーを武器に新しいビジネスモデルを創造し、顧客企業の唯一無二のマーケティングパートナー貢献していくというビジョンを持っています。
今回募集するポジションが属するプレジデントオフィス／経営戦略部は、2025年7月に新たに再編成された戦略企画、事業構想、経営変革、事業開発をテーマとしたプロジェクトに関わる事業プレジデント直轄の少数精鋭の戦略企画部門となります。
楽天の第4の柱として、広告事業の進化を推進するというダイナミックなミッションを掲げており、経営の上流部分に携わりダイナミズムを感じていただくに最良の組織であり、タイミングでもあります。

【募集背景】
広告事業を楽天の第4の柱とするために新たに再編成された組織のメンバーとして、アド＆メディアカンパニーのプレジデントの右腕となり、立ち上げフェーズの組織において、プレジデントと共に事業戦略の策定から実行までを一貫してリードし、楽天経済圏のアセットを最大限に活用した新たな広告ビジネスモデルの確立を期待しています。

▼魅力
・A＆Mで経営企画のプロフェッショナルとして専門性を深め、将来的に事業責任者を目指す道も開かれている
・他の楽天グループのサービスまたは事業において事業戦略や経営／マネジメントとして経験の幅を広げることも可能

【業務内容】
プレジデントオフィスの新設組織の立上げメンバーとして、トップマネジメント（プレジデント及び各事業長）とのコミュニケーションや、上流戦略と現場の事業運営の接続に加えて、第4の柱になるために必要な現状整理、課題抽出、施策立案、プロジェクトリードと経営戦略の中枢にて従事していただきます。

▼主な業務内容
・全社広告戦略の立案
・CxOへのトップマネジメント提案
・戦略プロジェクトの推進

▼具体的なプロジェクト例
・事業全体のサービス／プロダクトのポートフォリオを俯瞰し、最適な資源配分と成長戦略を企画
・グループ内のマーケティングアセットを統合・再編し、シナジー創出と効率化を実現
・M＆Aや戦略的提携を通じて、新規事業の創出や既存事業の拡張をリード
・海外市場への進出機会を探索・分析し、グローバルな事業拡大を推進

【働く環境】
▼組織構成
・事業部：アド＆メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン：約700名
・所属部門：プレジデントオフィス／経営戦略部：8名
・年齢層：30～40代
・比率：半数以上が中途入社者

少数精鋭の組織のため、人ひとりの裁量権が大きく、スピード感を持って業務に取り組める環境となっております。
また、立上げフェーズで、経営層と密にコミュニケーションを取りながら自ら積極的に課題や施策を提案して取り組めるようなオープンな環境となっております。

▼中途入社者のバックグラウンド
・戦略コンサルでのコンサルタント経験
・IT業界で事業企画などの経験

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリなどプロダクトのUXデザインなど幅広く顧客とのタッチポイントをデザインしています。

【募集背景】
現在、UX戦略課課長がUX戦略グループのマネジャーを兼任しており、より成長を加速させるため、マネジメント業務をお任せできるUX領域に強みを持つマネジメント人材を募集しております。

【業務内容】
・組織、人材のマネジメント（採用・育成を含む）
・プロジェクトマネジメント
・UX領域の品質管理
・UX改善のための戦略策定・実装

【働く環境】
様々な国籍や、バックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったチームになります。
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど、オンラインからオフラインまで幅広くかかわって頂ける環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループの基本的な経営理念は、イノベーションを通じて人々と社会を「エンパワーメント」することです。
楽天グループは、オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は、楽天グループ株式会社の調達オペレーション部となります。調達オペレーション部は、楽天グループ全体の調達を集約していくことをミッションに業容拡大中の組織です。楽天グループ全体を調達を通じて横断的に支えていくため、さまざまなビジネスの仕組みやサプライヤー選定や発注の意思決定のプロセスに深く関れるのが魅力です。
さらに承認プロセスを通じて、会社法で定める機関、運営に対する理解の深化、グループ内取引おける取引慣行や関連法令に対する学びなど、グループ企業の会社運営に関する学びが得られるのも、楽天グループならではの魅力です。

【募集背景】
楽天グループ全体を支える中央調達組織の立ち上げに伴う業容拡大・体制強化のため

【業務内容】
調達承認プログラムマネジメントオフィス
楽天グループの職務権限表に従った調達承認を円滑・確実に実行できるよう、オペレーションフローの整備から承認会議体の運営、稟議書やマニュアル等ドキュメント管理や、調達予定案件や承認履歴等の管理ツール整備などを実行する役割を担います。
各種タスクの実行に当たっては調達オペレーション部内の各部門とはもちろん、調達依頼部署である事業部門やガバナンス、リーガル等のコーポレート部門といった関連部門のほか、楽天グループのエグゼクティブへのレポートや依頼等のコミュニケーションも発生します。

【働く環境】
調達オペレーション部は、サプライヤー選定に責任を持つソーシングの部門、発注から支払いまでのオペレーションを担うパーチャシングの部門、中央調達化のための構想や枠組み作りやプロジェクト推進を担う企画部門から成る80名程度の組織です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
タレントシェアリング事業部 Business_innovation統括部　HiPro新規サービス開発部

【サービスブランド「HiPro」とは】
「HiPro（ハイプロ）」は、「スキルを解放し、社会を多様にする。」をパーパスに、課題に向き合う企業と、副業・フリーランス人材をつなぐ、プロフェッショナル人材の総合活用支援サービスです。
労働人口減少等により、優秀な人材の獲得は、企業の経営課題の一つになっています。
副業・フリーランス人材活用が当たり前に行われる社会を創ることで、複雑化する企業課題を解決に導きたい。また、個人のはたらき方の選択肢を増やし、日本社会の成長を後押ししたい。そのような想いで、事業運営を行っています。
今後も継続的に投資を行うため、ビジネスの成長性、将来性が大きく期待でき、新しいマーケットを切り開いていける環境があります。

【ポジション概要】
Business Innovation部は、「HiPro」の次世代の柱となる、新しいサービスやプランの企画開発をミッションに、2021年4月に新設されました。なかでも、HiPro新規サービス開発部は、HiProの既存プロダクトと組み合わせた、ソリューション開発や新規サービス企画の中心を担う組織です。中長期的な収益化を目的としたパブリック（官公庁・自治体、大学等）、インキュベーション（施設）、グローバル（海外）、副業活性（相互副業）など、様々な領域の探索を推進しております。

【募集背景】
新規事業拡大を加速させるため、ソリューションセールス・事業開発担当を募集します。
クライアント（官公庁・自治体・大学等）に向けたソリューション提案、顧客ニーズをもとにした、新たなマネタイズモデルの検証・事業領域拡大をしていただくことがメインミッションとなります。
日本におけるリーディングカンパニーや、官公庁・自治体と、副業・フリーランス人材活用のプロジェクトを開発・進めることで、事業の拡大はもちろんのこと、世の中のはたらき方に対する価値観をアップデートしたいと考えております。

【想定の業務内容】
▼以下を想定しておりますが、これまでの経験・適性・ご希望を踏まえ、最適な役割を打診させていただきます。
・営業活動：官公庁・自治体をはじめとしたクライアントとの関係構築・顧客ニーズの把握
・ソリューション企画・提案：各顧客ニーズに合わせた、ソリューション設計・企画・提案
・プロジェクトマネジメント：プロジェクト受託後の、数百万円〜数千万円規模のプロジェクトマネジメント
・新規サービスモデルの開発：セールス活動を通し得た顧客ニーズをもとにした、新たなマネタイズモデルの開発・事業戦略設計

【サービス・プロジェクト事例】
プロ人材マッチングのみならず、事業化・事業成長の加速化やコミュニティ施設の運営、独自人材データベース構築といったご支援が可能です。
・HiPro×自治体：関係人口創出や産業振興を目的とした地域企業とのマッチングや交流会／ワークショップイベントなどを支援するサービス
・HiPro×大学：技術シーズを起点とした大学発ベンチャー設立、ベンチャー設立後のアクセラレーションを支援するサービス
・HiPro×施設：インキュベーション施設等の運営受託やコンテンツ企画、会員向けのアクセラレーションなどを支援するサービス
・HiProクローズドプラットフォーム：大企業同士の相互副業、個社／グループ内の副業／兼業を支援するサービス

【働き方】
週3日リモート推奨、PCは21時自動シャットダウン、月残業20時間程度

【キャリアパス】
ソリューションセールスからスタートし、サービス企画・プロダクト企画へのキャリアパスも可能です。
組織にいるマネジメントも新規事業企画・開発をされてきており、こちらの領域の知見を身に着けていただくことができます。

【本ポジションの魅力】
・パーソルグループの人材領域で培った知見やアセットを活かし、社会課題を解決する新規事業の創出に挑戦ができます。
・上場企業ならではの安定基盤と、スタートアップのような機動力を併せ持つ環境！大きな裁量・スピード感を持ち、事業開発を推進できます。
・事業が育っていく、スピード感あふれた過程を、肌で感じ体感することができます。

【勤務地備考】
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル：ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社）※リモートワーク手当：月3000円支給

【楽天・事業について】
私たちは、ECを中核としたインターネット関連事業、金融、通信など多岐にわたる事業を展開するグループの一員です。その中で、ID、データ、メディアを活用した広告事業は、グループ全体の収益に貢献するだけでなく、参画事業者の皆様へのマーケティング支援という点においても、極めて重要な役割を担っています。
この組織では、広告プラットフォームの企画・開発から、各事業・クライアントへの導入・活用支援まで一貫して手掛けています。

【部署・サービスについて】
市場規模の拡大と共に、高度化・複雑化するデジタル広告の領域において、私たちは国内最大規模のメディアやデータを活用し、事業を強力に推進しています。
この部署のミッションは、以下の貢献を通じて、各事業の収益拡大とプロダクト価値向上を実現することです。
技術的支援：最先端のテクノロジーを駆使し、デジタル広告事業の技術的課題を解決します。
企画・導入推進：新しい広告プロダクトやソリューションの企画立案から、グループ各事業への導入、そして活用までを一貫して推進します。
当グループの強みは、アドプロダクト（デマンド）側とメディア（サプライ）側の両方が社内に存在することです。私たちはこの両側面を全社レベルで統合し、国内有数のデジタル広告プラットフォームの構築を目指しています。

【募集背景】
事業拡大に伴うメンバー増員のため募集しております。

【業務内容】
デジタル広告の最前線で、技術と知識を活かし、課題解決に貢献していただきます。具体的には、以下の業務を通じて、広告効果の最大化とプラットフォームの安定稼働を支えます。

1．社内広告サーバーの導入支援・配信設計
各事業やクライアントの広告効果を最大化するため、技術的な側面から深く関わります。
・クライアントのウェブサイトやアプリケーションへの広告サーバー導入を技術的に支援します。
・クライアントのビジネス目標達成に向け、広告配信設計に関する最適な提案を行います。
・広告サーバーの仕組みを深く理解し、データに基づいた最適な配信方法を立案・実行します。

2．広告サーバーに関する問い合わせ対応・トラブルシューティング
技術的な問い合わせに対応し、迅速な問題解決に貢献します。
・「広告が表示されない」「配信ペーシングの問題」「APIの利用サポート」といった広告サーバーに関する多岐にわたる問い合わせに対応します。
・Chromeのネットワーク情報やCharlesなどのツールを駆使し、通信ログを詳細に解析することで、トラブルの原因を特定します。
・BigQueryやMySQLを用いて配信ログを解析し、データに基づいた問題原因の特定と解決策を導き出します。

3．広告バナーのコーディング
デザインを形にし、広告効果を高めるクリエイティブ制作にも携わります。
・提供されたデザインに基づき、HTML、CSS、JavaScriptを用いて広告バナーのコーディングを行います。
・コーディングされたHTMLを広告プラットフォームへ組み込む作業を行います。
・各種広告プラットフォームの技術仕様に準拠したバナー作成により、安定した広告配信をサポートします。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天市場は、5万店舗以上の多くの店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。オペレーション統括部は、楽天市場がお客様と出店者様にとって、常に安心・安全で信頼できるプラットフォームであるために、その運営基盤を支える重要な役割を担っています。

【部署・サービスについて】
コマース品質管理部は、楽天市場の健全な発展に不可欠な「品質」を担保する部門です。お客様が出店者様を安心して利用できることはもちろん、出店者様が健全にビジネスを展開できる環境を整備することで、楽天市場全体の信頼性を高めることを目指しています。
私たちのミッションは、「楽天市場で買う商品は安心だ」というお客様の声が当たり前になるような、信頼できるマーケットプレイスを維持し、さらに発展させていくことです。

【魅力】
▼社会貢献性の高い仕事
・ルール・基準に則った商品・サービスが楽天市場に流通することで、お客様が安心・安全にインターネットショッピングを楽しめる環境を創出します。
・3億点を超える多様な商品が取引される巨大マーケットの安心・安全に直接貢献できる、やりがいのある仕事です。

本ポジションの配属部署である知財グループは、楽天市場がお客様にとって安心・安全なショッピング環境であり続けるために、重要な役割を担っています。私たちは、日々各ショップの商品をチェックし、不適切な商品がないか、ブランドの権利を侵害する商品や行為がないかを厳しく監視しています。
ブランド権利者の団体や官公庁との連携も積極的に行い、楽天市場のブランドプロテクションに対する取り組みをアピールすることで、お客様からの信頼向上を目指しています。
また、店舗様やECコンサルタントをはじめとする社内各部署と協力し、ブランド模倣品対策を推進するなど、幅広い業務を通して様々な経験を積むことができ、自身の成長を実感できる部署です。

▼専門知識の向上
・知的財産権に関する幅広い知識や、Eコマース特有の知財問題に関する専門性を高めることができます。
・社内外の専門家との連携を通じて、常に最新の知識やスキルを習得できます。

▼幅広い経験
・ブランド模倣品対策、ブランド権利侵害対策、ブランド権利者との連携、社内啓発など、幅広い業務に携わることができます。
・法務、広報、マーケティングなど、様々な部署との連携を通じて、視野を広げることができます。

▼キャリアアップ
・楽天市場という巨大プラットフォームで、知財担当としてのキャリアを築き、スキルアップを目指せます。
・将来的には、マネジメントや知財戦略など、より高度な業務に挑戦することも可能です。

【募集背景】
楽天市場は、常に変化し続けるEコマース市場において、お客様に最高のショッピング体験を提供することを目指しています。その実現のためには、知的財産権の保護が不可欠です。事業の拡大に伴い、知的財産に関するリスクも増大しており、より高度な知財戦略の実行が求められています。
そこで、知財グループの体制強化を図り、ブランド模倣品対策、ブランド権利侵害対策をより一層強化するために、新たなメンバーを募集いたします。今回の採用を通じて、知的財産権の侵害から楽天市場を守り、お客様と出店者様が安心して利用できる環境を整備することで、更なる事業の発展に貢献したいと考えています。

【業務内容】
・知的財産権（商標件・著作権・意匠権など）違反に関するモニタリング
・賛同ブランド拡大のためのブランド権利者への提携提案
・ブランド権利侵害品発生時のブランド権利者・ブランド権利者団体への情報連携・交渉・対応
・ブランド権利者会合への参加、セミナーでの登壇
・ブランド権利侵害品・ブランド権利侵害行為撲滅のための業務構築および業務改善
・ブランド権利侵害に関する店舗・ユーザーへの各種コミュニケーション
・業務ベンダー管理

【働く環境】
コマース品質管理部（社員54名）
知財に関する業務は社員3名、協力スタッフ2名　計5名
新卒入社・中途入社どちらの方も活躍しています。バックグラウンドは様々ですが、同じミッションを掲げ、一丸となって業務を遂行しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
エージェントサービス事業部　エリア統括部　西日本CA部

【職務内容】
東証プライム市場上場パーソルG／社会で必要不可欠な「人材課題」に向き合う成長マーケット／個人と深く向きあい、転職を通した本質的な課題解決・キャリア提案／職種・業界未経験者歓迎！

【職種概要】
dodaのキャリアアドバイザーとして、転職を検討されている個人のお客様の転職支援を担当します。
dodaエージェントサービスは”納得感ある意思決定”を支援するサービスとして、「お客様が転職を通し叶えたい本質的な課題は何か」「今後のキャリア形成をどのように考えているのか」等、個人と深く向きあったキャリア提案・個人の意思決定を後押し、デジタルだけではなく、人が介在することならではの価値提供を大切にし、会社のミッションである＜人々に「はたらく」を自分のものにする力を＞という社会を実現して参ります。
その為に私たちは、はたらく個人一人一人の可能性に目を向け、その方が前向きに自己決定できる転職支援を追求し、サービスとしても成長し続けていきたいと考えております。

【仕事の面白み】
キャリアアドバイザーは、単に求職者の希望通りの求人を紹介するだけではなく、その方の想いや将来、求職者の周りにいらっしゃるご家族などの人生にまで寄り添っていくなど、人生の転機にダイレクトに関わり、想い・価値観に触れられるお仕事です。また、人の人生という正解のない答に向き合いつづけるため、商材はキャリアアドバイザー自身。無理な押し売りでなく、自分らしいご提案・ご支援が可能であり、本質的な営業活動が可能な職種でもあります。

【パーソルキャリアの強み】
数ある人材企業の中でも、弊社は業界最大級の人材総合企業です。そのため求職者へご紹介できる求人数は人材業界でもトップクラスであり、総合人材企業ならではの他人材企業にはない、幅広いご提案も可能です。

【仕事の流れ】
（1）カウンセリング：転職を検討している方との面談を行います。転職理由・今後の希望・仕事における価値観をヒアリングした上で、今後のキャリアプランの提示、具体的な求人の紹介、転職活動のスケジューリングなどを行います。
（2）求人案件のご紹介：ご希望やご経験を踏まえ、キャリアプランや志向に合う求人をご紹介します。
（3）推薦状作成…推薦状は応募希望企業に対してキャリアアドバイザーから提出する書類です。ご転職者の推薦理由や強み・経歴の補足などを記載し、キャリアアドバイザー目線で応募先企業に対してご転職者をアピールします。
（4）面接対策の実施：自己分析のお手伝い、転職理由や志望動機の整理、企業情報の提供などを行います。
（5）退職交渉フォロー／入社前後フォロー：転職先決定後、退職交渉が円滑に進められるようフォローを行います。また、ご入社前後に困ったことがあればご連絡を頂き相談を承ります。

【働く環境】
広島オフィスは現在30名超の組織になっており、キャリアアドバイザー組織とリクルーティングアドバイザー組織との距離が近いことが特徴です。
20代・30代共におり、分け隔てなく、フランクな雰囲気でコミュニケーションをとっています。

【業務のやりがい・身に着くスキル】
▼人生の転機にダイレクトに関わることが出来る
転職支援はご支援者の方だけではなく、その人の周りにいる方の未来にも影響のある、人生の分岐点のとなるサービスです。
お客様から「あなたが担当でよかった、ありがとう」とお声かけいただくことも多く、自分ならではのサポートを通したやりがいを感じます。

▼マルチタスク能力が身に着く
日々対峙するお客様との接点に加え、社内の関係各所を巻き込みながら日々の業務を行うため、業務設計力やマルチタスク管理力を身に着けることができます。
また、ChatGPT等AI活用力も身に着けられる仕事です。

▼様々な方と出会い、一人ひとり異なる想い・価値観に触れることが出来る
お会いする一人ひとりのこれまでの人生や想いを聞くことができ、人生に寄り添える仕事です。
多くの価値観や考え方に触れられる為、人に興味がある方にとって好きを仕事にし、成長し続けることが出来る環境です。

【キャリアパス】
挑戦したい！と思った時に、自ら挑戦できるキャリアの選択肢がございます。
・管理職へのキャリア（メンバーマネジメント／その道のスペシャリストを目指すエキスパート）
・他職種、グループ会社への異動・転籍（キャリアチャレンジ制度）※法人営業や企画・人事などのミドルバックへの異動等
・別職種、PJTへの短期間参画（ジョブトライアル制度）
・新規事業立案（Dritプログラム）

【弊社担当者より】
▼このような想いを持つ方と一緒に働きたいです！
・会社が目指す姿に共感を頂ける方
・自分自身の学生時代や、現在のキャリア選択の成功体験・苦労されてきた体験をもとに、転職という人生の転機のサポートを行いたい方
・他人の本質的な課題を導き、キャリア選択という正解が一つではない問いに向き合い、お客様へダイレクトに提案する力を身に着け、自分自身のキャリアも磨いていきたい方

【勤務地備考】
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル：ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社）※リモートワーク手当：月3000円支給

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』にご出店いただいた中国法人の店舗様に対して、売上アップに向けた店舗運営のアドバイスや販促施策・企画の提案を行う、ECコンサルタントを募集します。

【募集背景】
海外企業の日本市場への進出増加に伴い、楽天市場への出店も増加しております。
その中でも中国店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの中国店舗様へ、売上目標達成のためのアドバイスや広告出稿提案、マーケット分析、商品企画等、店舗様のパートナーとして幅広くサポートしていただきます。

【業務の責任範囲】
▼店舗育成
・店舗様の課題をヒアリングしながら、店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析し、相応しい対策を提案
・店舗様と共に売上目標を設定し、その達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案

▼セミナー企画
・店舗様のニーズを把握し、関連するセミナーを企画・開催
・セミナー後の効果を振り返りして、店舗様をより良くサポートするため改善策を考案

▼社内の他タスク対応
・業務に関するプロジェクトを進行
・社内会議に関する資料の作成および報告
・社内の他部門と連携して情報獲得やイベント企画などの対応

▼営業スタイル
日々の店舗様とのコミュニケーションはメールや電話で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
※ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【Position Overview】
製薬企業の製品・デジタルコミュニケーション戦略を理解した上で、戦略に沿ったデジタルコンテンツの制作を、社内の複数部門と連携した上で、制作をリードし品質管理に責任を負う重要なポジションです。デジタルコンテンツを制作する上で、営業や編集、さらにアートディレクターとも連携し、クライアントとのコミュニケーション、外部パートナープロダクションへのディレクションを行いつつ、コスト・コントロールにも目を見張り、最終的には売上に貢献していただくことが任務となります。
斬新なデジタルツールやWebサイト等のユーザーへの導線や体験設計などを求められたりすることもあり、日々の業務は刺激に満ちています。業務を通して医療用医薬品市場の理解を深めていただくことが可能であり、また人々の命を救い、健康生活に寄与することができる、やりがいのある仕事です。

所属：プロモーション事業部 営業本部

【主な業務内容】
・医療・製薬／医療機器分野におけるWebサイト、LP、デジタルコンテンツの企画・ディレクション及びプロジェクトマネジメント
・クライアントとのコミュニケーション、課題抽出、要件整理、UIUX、提案
・外部制作ベンダーへの発注、進行管理、品質管理
・企画書・提案書・レポート等の資料作成・プレゼンテーション
・制作におけるコスト管理全般
・Google Analyticsや各種アクセス解析ツールによる効果測定と改善提案

※勤務形態：ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の中間）
※テレワーク制度：あり ※月6回以上の出社必須（将来的に出社日数変更の可能性はあり）