IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
自社サービスである「オッズパーク」のITインフラに関する、要件定義～設計・構築～クラウド環境移行まで、一連の工程を担っていただきます。（運用は別部門が担当しております）

▼オッズパークでは現在、「機動力のあるサービス展開が可能な環境の実現」「競合優位に立てるサービスの実装」等の実現に向け、「クラウド環境の新システム構築」を予定しております。（2027年リリース予定）

▼最新技術を活用しながら、再構築計画の策定／ベンダー選定といった最上流から検討を進めており、計画策定や各種プロジェクトマネジメントまで、多様なご活躍機会がございます。

【具体的な業務内容】
「オッズパーク」の新システムにおける、以下の業務を行っていただきます。

1．新規案件に伴うインフラの計画立案・要件整理・仕様検討・ベンダーコントロール・社内調整
2．既存インフラに関する定常業務や障害対応、キャパシティ管理、チューニングなどインフラ全般
3．品質・障害管理（予防措置やQA対応、障害分析などシステムを安定稼働させるための施策）
4．その他、再構築計画策定・ベンダー選定・プロジェクトマネジメント等に係る各種業務
※会員数数百万人の大規模システムに携わり、ユーザーにとってより良いサービス・システム作りを手掛けていただきながら、次期システムの移行までを手掛けていただける、やりがいの大きい業務となります。

【システム環境】
Linuxサーバ：約80台
Unixサーバ：約20台
Windowsサーバ：約15台
ネットワーク機器：約130台
Java+OracleのWebアプリケーション データベース（Oracle他）
※一部サーバは仮想環境で構築しております。

【本ポジションの魅力】
（1）自社サービス・かつ上流工程に携われる環境
競合サービスやユーザーの声をもとに、ユーザーにとってより良いシステムへ改善・進化させていくプロセスに携われるやりがい・醍醐味がございます。
大規模システムの新機能開発におけるインフラ設計・構築等を手掛けていく中で、ご自身の経験の幅を広げていただける環境です。

（2）安定した働き方・福利厚生など
SBプレイヤーズグループでは、従業員の働き方改革に早くから力を入れており、就業時間やリモート環境など含め、腰を据えてご活躍いただける環境づくりに取り組んでいます。
上長と気軽にご相談いただきながら、ご家庭とお仕事を両立いただける働き方を実現いただければと考えております。

（3）幅広いキャリアパス
グループマネージャーや部長等のマネジメントキャリア、スペシャリストとして専門性を高めていくキャリア、双方のキャリアパスが開けており、ご志向に応じてキャリアを選択いただけます。

（4）様々な考え・価値観を歓迎する組織風土
当社は中途入社者100%で構成されており、様々なバックグラウンドの社員が活躍しています。オープンな組織文化で、改善提案を積極的に受け入れる組織風土が魅力の一つです。

（5）社会貢献性
「オッズパーク」の事業拡大は各自治体の収益拡大に直結するため、業務を通じて、地方活性化に貢献していくことができます。
 社会貢献性の高い事業に携わりたいというご志向の方には、特にお勧めしたいポジションです。

【システム部取締役の紹介】
日系大手Sierのグループ会社で公営競技関係のシステム開発を15年経験。オッズパークの前身であるD-netシステムの開発に携わっていた関係で、代表取締役に誘われ2008年にオッズ・パーク入社。その後はシステム開発・保守を担当し、2011年システム部部長、2020年取締役に就任。

【所属部署について】
システム部16名
取締役兼部長1名、部長補佐1名

【雇い入れ直後】
ディベロップメント職：システム保守・運用や開発業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員

【仕事概要】
株式会社hacomonoは、フィットネスジムやスクールなどウェルネス産業のDXを推進するバーティカルSaaSのスタートアップです。

2019年3月に提供を開始した『hacomono』は、店舗運営のための会員管理・予約・決済プラットフォームです。既に7,000を超える会員制店舗・施設に導入されています。2022年3月には38.5億円の資金調達（シリーズC）を行い、組織の急拡大を図っています。

事業成長に伴いセールス組織も拡大し、Sales本部として20名超のメンバーがいます。SalesOpsとして、成長を加速させるために以下のような業務を担います。

・プロダクト知識、セールススキル向上を目指したイネーブルメント
・プロセスの改善および効率化
・営業資料、ツールの作成、整備
・チームのパフォーマンス分析および最適化
・CRMシステムの管理およびデータ入力・分析
・営業戦略の策定および実行支援
・営業KPIの管理、目標から逆算した課題設定、組織間の連携による打ち手検討
※上記の業務は例であり、適正に合わせてお任せしていきます

【勤務場所】
原則、フルリモート

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では少数精鋭の環境であるため基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。
また設立間もないベンチャーファームのため、社員1人1人が当社の発展に大きな影響を与えます。

【その他　特色】
・1人1人の裁量が大きい
・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能

【入社後フォロー】
スキルやご経験に合わせて社内研修及びOJTを実施。
先輩コンサルタントがしっかりとフォロー致します。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
また、優秀なメンバーが高いパフォーマンスでしっかりと実績を残していることも好調の要因となっており、クライアントから継続して案件を頂いております。

ここからもう1段レベルを上げていくために、デジタル領域（AI、IoT、Fintech、BigData、RPA等）案件をコンサルティング事業の柱のひとつにしていきたいと思っています。

その分野のスペシャリストとして活躍したい！
エンジニアとして培った技術をさらに洗練させたい！
関西をもっと盛り上げたい！
そんな方からのご応募をお待ちしています。

【勤務地】
大阪府大阪市北区梅田三丁目2番2号　JPタワー大阪17Ｆ
大阪府大阪市中央区平野町2丁目4番9号　淀屋橋 PREX4階
上記もしくは関西圏のクライアント先
※プロジェクトにより東京の案件にリモートにて参画いただくこともあります

【仕事内容】
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営管理
・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

【具体的な業務内容】
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善

▼自治体様向けサポートセンター業務
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼

▼事業者様向けサポートセンター業務
返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・「さとふる」に掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

▼返礼品登録業務
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

【入社後の業務イメージ】
入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。
また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

【その他】
SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

▼所属組織
株式会社さとふる 地域サービス推進部 地域サービス推進グループ
部長（1名）-グループマネージャー（1名）-マネージャー（1名）-社員22名 -派遣社員 約95名
※就業場所は東京本社・北海道営業所・西日本営業所・九州営業所に分かれております。

▼転勤について
ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。※発生時は事前相談予定

【職務内容】
hacomonoは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、その実現の第一歩として、フィットネス等の店舗運営に特化したバーティカルSaaSを開発・提供しています。店舗運営スタッフや一般消費者をユーザーに持つ、BtoBtoC型のプロダクトです。

▼何をやるのか
エクスペリエンスデザイン・インターフェースデザイン・インタラクションデザインの領域の中で、プロダクトの価値を最大化するためのUIUXデザインを担っていただきます。ビジネスメンバーやPdM、エンジニアをはじめとする各チームメンバーやステークホルダーと協業しながら、プロダクトに関わる様々な課題を抽出・解決し、ユーザーにとって使いやすく魅力的な体験を提供することを目指します。

▼プロダクトの特性
・社会に対する影響力
　- hacomonoは、SaaSスタートアップの成長スピードをはかる指標である『T2D3』の達成を本気で目指しています。現在の導入店舗は約6000店舗。日々多くのお客さまやユーザーにご利用いただいており、業界のインフラになりつつあります。
　- 弊社では、お客さまの事業全体の課題解決ができるよう「ホールプロダクト戦略」を取っており、私たちの考える店舗運営のあるべき姿やお客さまの要望から様々な機能や新規プロダクトをリリースしていく予定です。
　- hacomonoをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。BtoBtoC型のプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。

・お客さまとの距離の近さや手触り感
　- お客さまとの距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。複雑性も高いが、手触り感のあるプロダクトです。
　- セールスやCSなどのビジネスメンバーとの接点も多く、良いプロダクトづくりに向けて、リアルな意見や知見を吸収することができます。

▼チームの特色
・デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。
・プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。
・デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献が出来る体制がある。

【勤務場所】
原則、フルリモート
本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【仕事内容】
システム開発の上流工程から開発部門に並走し、品質向上を目指します。

SBプレイヤーズグループのシステム開発全てにおいて品質評価を実施します。
プロジェクト発足から要件定義、設計、テスト、リリースまでのプロジェクトマネジメントにおける各開発工程完了時に、成果物（要件定義書・設計書）、開発プロセス及び品質（テストパターン・結果）をチェックし、プロジェクト全体の品質向上に寄与いただきます。

品質評価にあたっては、書面での確認だけではなく、グループ各社のシステム開発部門と会議を実施し、双方の疑問点を解消するコミュニケーションを実施した上で評価を行うとともに 、品質向上に向けた改善活動を支援します。

【リスクマネジメント推進室業務内容】
▼リスクマネジメントグループ　※募集ポディション
SBプレイヤーズグループ全体におけるシステム開発の品質リスク（QA）、事業リスク管理及び事業継続計画（BCP）、アカウント管理を担当

▼データガバナスグループ
SBプレイヤーズグループ全体の機密情報管理、情報セキュリティ、PMSの管理、ISOの運用などを担当

【組織構成】
リスクマネジメント推進室
約11名（情報セキュリティ・RA・QA・DXなど役割分担しています）

【募集背景・組織課題】
SBプレイヤーズグループでは、新規事業の創出と既存事業の更なる質の向上を大きなテーマと捉えております。
テレワークをはじめ働き方が大きく変わるなか、社員が安心して働ける企業基盤をさらに強固にすることも見据え、ディフェンスラインの強化・リスクの顕在化により注力するため、当部門の募集に力をいれております。

▼よくあるケース・課題
・プロジェクトの品質課題（納期・コスト・障害）
・リスク管理、課題管理などのマネジメントプロセスの属人化
このような課題に早期に着手し、トラブルを未然に防ぎたいと思っております。

【ポジションの魅力】
▼関わる事業の魅力
複数業種（ふるさと納税、公営競技、旅行、農業）をご経験できます。
当社経営理念は「 情報革命で人々を幸せに ～ITで地域社会に活力を～ 」であり、 ソフトバンクグループの中でも有数のベンチャー気質が高い事業会社です。
強固な財務基盤のもとで、事業創造に挑戦できる機会があります。

▼事業部間連携
事業部門とのコミュニケーションも活発なため、評価を出して終わりという事はなく、会社をより良くしていくために、提案したり知恵を出し合いながら全社的な課題解決に携わることができます。

【福岡オフィスについて】
大阪に続く第二の拠点として、福岡オフィスの立ち上げを行っております。
今回はその初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる・育てるというまたとない経験を積むことができます。
一緒に新たな一歩を踏み出しませんか？

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など

業界は、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
※プロジェクトによっては、他拠点の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
ここからもう1段レベルを上げていくために、デジタル領域（AI、IoT、Fintech、BigData、RPA等）案件をコンサルティング事業の柱のひとつにしていきたいと思っています。
SIerや事業会社でプロジェクトマネジメントをリードしてきた方。
プリセールス等で自社のソリューション、サービスの価値をクライアントに提供してきた方。
コンサルタントとしての活躍のフィールドが、ここにあります！

【入社後フォロー】
スキルやご経験に合わせて社内研修及びOJTを実施。
先輩コンサルタントがしっかりとフォロー致します。

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先。
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【福岡オフィスについて】
2021年の関西拠点立ち上げに続く重要な新拠点の立ち上げです。
今回はその福岡オフィス初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる、育てるというまたとない経験を積むことができます。
また、本ポジションは執行役員との面接をお約束致しますので、現場の話だけではない、一歩踏み込んだお話をすることも可能です。
あなたのキャリアとノースサンドの新拠点立ち上げについて。
しっかりとお話をさせてください。

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など

業界は、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。
※プロジェクトによっては、他拠点の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
積極的な新規開拓営業を行っており、バラエティーに富んだ案件が多数あります。
入社後、経験を積んだ後はご希望に合わせて、経営・制度設計・新規事業立上げなどに携わっていただくことも可能です。

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先。
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【職務内容】
▼リアーキテクチャ&イネーブルメント部について
リアーキテクチャ＆イネーブルメント部は、hacomonoの技術的課題の根本解決に特化した部署です⁠⁠。

▼主な役割は以下の2つです
・リアーキテクチャ：自ら手を動かして技術的課題を解消し、コードの改善を行います⁠。これには、重要なビジネスロジックの改善、パフォーマンスの向上、コードの品質改善などが含まれます⁠。
・イネーブルメント：開発チーム全体が主体的に技術的課題を解消できるよう、仕組みづくりやドキュメンテーション、広報活動を行います⁠⁠。 具体的には開発チームからの相談に応じて技術選定/設計/リファクタなど技術的課題解消の壁打ち相手となり時にはペアプロやモブプロを行いながら伴走します。 また開発チーム全体の課題解消のためにガイドライン作成やライブラリの開発などを行います。

【期待する業務】
・大規模リファクタリングやリアーキテクチャによる技術的課題の解決
　- Webフロントエンドの技術選定・設計・開発
・機能開発チームに対する技術的支援
　- 開発難易度を下げる仕組み作り（開発者体験の向上）
　- メンバーのスキル向上
・技術的な社外広報

【勤務場所】
原則、フルリモート

【募集背景】
株式会社hacomonoは、生活者の健康と運動に関わる”ウェルネス産業”のDXを推進するスタートアップです。
2019年3月に提供開始した『hacomono』は、店舗運営のための会員管理・予約・決済ができるAll-in-Oneプラットフォーム。いわゆるバーティカルSaaSと呼ばれるサービス形態です。特定産業に深く入り込み、次々に新プロダクトをリリースすることで、業務の効率化だけでなく経営のDXを支援します。
その他にも、流行りのピラティススタジオや、パーソナルジム、24時間ジムにも導入され、スイミングやサッカーなどの運動スクールや、まちの公共運動施設など6,500を超える店舗に導入されています。
2023年には38.5億円の資金調達（シリーズC）を行い、T2D3を狙うペースで急激に事業拡大させていく計画です。これを実現するため、マーケティング本部に新たな部を立ち上げようとしています。

【仕事概要】
現在のマーケティング本部には、デマンドジェネレーションを行う部と、インサイドセールス部があります。
加えて、本部長と少数のプロジェクトメンバーで、中長期的なブランドコミュニケーションを企画推進するチームがあります。2024年には以下のようなプロジェクト推進をしてきました。
・hacomono新機能が実現する世界観を伝えるhacomono forumの企画運営（1月、5月の2回）
・対外発信するプレスリリースやWebページのクリエイティブ企画制作
・ウェルネス業界での認知を高める各種媒体への広告出稿企画
・全社員のエンゲージメントを高める年次イベントhacofesの企画運営
・採用を加速させるコーポレートサイト・採用サイトのリニューアル
このブランドコミュニケーション機能を、3つ目の部として独立させる方針です。今回の募集は、この部のマネジャー候補ポジションとなります。

経営方針としてhacomonoは、機能的な側面での優位性・差別化要素を作り・伝えることだけでなく、情緒的な側面の知覚品質を高めることも重要視しています。

私たちが対面するウェルネス産業の従事者は、大手スポーツクラブのようなエンタープライズ企業もありますが、1～2店舗を手掛ける中小事業者の割合が非常に高いです。相対するお客様はITに関する知識が必ずしも高いわけではありません。
そのため、通常のITシステムのように、情シス部門が細かく機能を確認し、比較表を作り、上長に稟議を上げて導入決定されるような購買プロセスだけではありません。
店舗を経営するオーナーによる、より感覚的な判断として、「hacomonoは信頼できる。このサービスを購入したら自分たちの店舗が良くなる。」と感じていただくことが、事業を伸ばす上でとても重要です。

この知覚品質を抱いてもらうために、クリエイティブのチカラが必要です。マーケティング本部長直下の部で、イベントディレクターや、コミュニケーションデザイナー、広報PR、外部クリエイターと共に、事業を伸ばすためのブランドコミュニケーションビジョンを具体化し、様々な企画を推進いただくことが期待役割です。

【業務内容】
１）ブランドコミュニケーション業務
・将来実現しているべき姿の言語化・経営メンバーとの合意形成
・理想像に対するブランドコミュニケーション上の課題設定
・hacomono未導入な見込み客マーケットに対し、hacomonoの知覚品質を高め、中長期的な視座でリードを増やし、受注率を高める施策全般
・hacomono既存ユーザーに対し、hacomonoが提供できる様々なサービスの価値を直感的に伝え、サービス認知の向上とクロスセルを促進する施策全般
・四半期ごとに行う製品発表イベントの企画運営
・上記のフォローアップイベント・コンテンツの企画運営
・製品サイトのコンテンツ追加・情報アップデート
・各種営業マテリアルのクリエイティブ支援
・製品コンセプトムービー・導入者ムービーの企画制作
・プロダクトプレスリリースの制作支援
・雑誌媒体等の外部メディアへの露出企画
・オフィスに併設した未来型ジムのショールーム活用企画

２）チームマネジメント・他部署連携
・イベントディレクター・コミュニケーションデザイナーのチームマネジメント
・外部デザイナーの活用・マネジメント
・広報PR部門との連携
・採用・人事企画部門との連携

【勤務場所】
※原則、フルリモート
※本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【仕事概要】
弊社は、「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で、日本の健康課題の解決に貢献する事業を展開するバーティカルSaaSスタートアップ企業です。2019年3月にサービス開始後、ウェルネス店舗の入会、予約及び決済などの手続きをDXし、顧客体験を高めるソリューションとして、現在では7,000店舗以上、310万人を超える方々にご利用いただくサービスへと成長を続けています。また、ファイナンス面では、シリーズCとして2023年にエクイティ及びデットファイナンスにより総額38.5億円の調達を行い、これまでに累計64.5億円の資金調達を実施しております。

今後は、基幹システム及びウェルネス店舗のDXを拡大し、さらには事業領域を広げ、Fintech及び健康経営に関するマルチプロダクトも展開予定です。また、中長期的には、ウェルネスの社会実装や予防介護などをテーマにヘルスケア産業へも参入し、日本を代表する社会のインフラ企業を目指します。

事業成長を背景に現在社員数は230名を超えており、今後も組織拡大を目指す中でHRとして、さらなる強い組織づくりに必要不可欠な研修育成の領域を主導してくださる方を募集しております。

もちろん、教育研修だけでなく、早期活躍しやすい受け入れ体制づくりやチームで成果を最大化するためのマネジメント支援、より個性が輝くための施策や評価制度の運用改善など人事として手掛けることのできるテーマは数えればきりがないほどありますし、どんどんお任せしていきたいと考えております。そのため、スタートアップ企業のカオスを楽しみながら、人事としての経験や実績を重ねたい方にとってはチャンスです。

hacomonoのMission、Vision、Valueに共感し、カルチャーを大切にしながらも成長を続けていきたい、そんな思いで私たちと共に研修・育成制度の構築に挑戦してくださる方を募集しています。

【主な仕事内容】
これまでのご経験や適性に応じて、以下のような業務をお任せいたします。
・階層別など、企業全体の人事戦略に基づく育成支援施策の企画・運営
・入社オンボーディングを始めとした社員サポート施策の企画・運営

ご志向性やご経験によっては下記のような業務をお任せすることもございます。
・人事制度（等級・評価・報酬制度）の企画・運用・改善
・カルチャー醸成のための施策検討・運用・モニタリング
・組織サーベイなどの定量データや研修や面談を通じた定性データを元にした課題解決、働きやすさへの取り組み
・人事データの基盤整備・活用施策の検討

※本社（原宿オフィス）への出社対応が発生する可能性もございます。　頻度：月1～2回／不定期

【勤務場所】
原則、フルリモート

【募集背景】
オッズ・パークでは、競⾺・競輪・オートレースの投票券を⼀つのサイトで購⼊できるサービスを提供しています。2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額ならびに投票会員数が拡大しており、サービススタート時より、着実に売上、利益を伸ばし続けてきました。また、コロナ禍での巣ごもり需要も追い風となっており新たな競合参入、若手ユーザーの増加など公営競技業界全体が変化を迎えております。今後は、取扱⾦融機関の拡⼤、投票機能の充実、利便性の向上等、会員増加に向けた施策を次々と展開していくべく、自社の体制強化を図るため新戦⼒の募集をさせて頂いております。

【業務内容】
マーケティング部門の中心メンバーとして、マーケティング戦略の立案を担当して頂きます。データに基づいた戦略・戦術を企画し、実行していただくことを期待しているポジションで、リーダー候補としてご活躍いただけます。マス・デジタル・CRM領域すべてに関わっていただきますのでトータル的なマーケティングプランニングを行っていただくことが可能です。 
ゆくゆくはマーケティング戦略チームのマネージャー候補を目指していただきたいと考えております。 

【具体的な仕事内容】
競⾺・競輪・オートレースの投票券が⼀つのサイトで購⼊可能な公営競技総合サイト「オッズパーク」のマーケティング戦略を策定し、実行して頂きます。
・マーケティング課題の抽出と課題に対する戦略立案
・戦略に対するプロジェクトスコープの設計
・プロジェクトマネジメント（タスク管理、スケジュール管理）
・実行した施策の効果検証
・施策とその検証結果のレポーティング

【仕事の進め方】
※ざっくりとしたイメージです

（1）年間のマーケティング戦略の策定。各種データ（ユーザー・サイト分析データや広告・プロモーション実績データ等）に基づき検討します。
（2）各種施策の実行。各担当（マス領域・デジタル領域・CRM領域）と連携し、業務を進めていきます。
（3）各種施策の実績の分析、レポート作成、効果検証。（1に戻りPDCAを回しながら業務を進めていただきます）

【ポジションの魅力】
「オッズパーク」におけるマーケティング戦略の策定から実行まで一連の流れで携わることが出来ます。マス領域担当・デジタル領域・CRM領域と実行部隊については担当を分けておりますが、本ポジションにおいては、全てのマーケティング活動に係る戦略を立案して頂くことが出来ます。予算や規模感ともにダイナミックな施策の立案が可能です。
戦略チームの中心でご活躍いただいた後、ゆくゆくはマネージャー候補としてのご活躍を期待しております。将来的にはマーケティング戦略統括に携わっていただくことも可能です！

【組織構成】
※のチームで採用予定です

マーケティング部　全体20名
部長1名（40代男性）
以下4チームに分かれて業務を行っております

・戦略／ブランドチーム　※
・新規会員獲得チーム
・既存対策チーム
・UI・UXチーム

【その他】
▼制度・キャリアパス
まずは当社でプロモーションの経験を積んで頂くことを期待しています。他新規事業への異動の可能性もあり、「地域活性」を軸に様々な経験を積むチャンスがあります。

▼当社の在宅勤務について
当社では就業規則上は出社が基本ではあるものの、本求人は条件によっては在宅勤務可能な求人です。在宅勤務の頻度は現在は週2日～3日程度です。
※在宅勤務については、業務の特性や状況を鑑み会社判断にて可能となります。 
※あくまで現時点での頻度となります。今後の業務内容や状況により変更となる可能性があります。あらかじめご了承ください。 
※最新の在宅勤務頻度は面接含め選考内でご確認ください。

【仕事概要】
弊社は、「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で、日本の健康課題の解決に貢献する事業を展開するバーティカルSaaSスタートアップ企業です。2019年3月にサービス開始後、ウェルネス店舗の入会、予約及び決済などの手続きをDXし、顧客体験を高めるソリューションとして、現在では7,000店舗以上、510万人を超える方々にご利用いただくサービスへと成長を続けています。また、ファイナンス面では、シリーズCとして2023年にエクイティ及びデットファイナンスにより総額38.5億円の調達を行い、これまでに累計64.5億円の資金調達を実施しております。

基幹システム及びウェルネス店舗のDXを拡大し、社長室起点でFintech領域でのサービスもローンチいたしました。業界プラットフォームとなりつつあるhacomonoでは、これまでの基盤を活かした新たな事業づくりにも取り組んでいます。社長直下での「社長室」にて新規事業開発、及び、経営に関わる組織横断的な業務を担当する方を募集します。

【具体的な仕事内容】
▼お任せしたいこと
・新規事業領域の企画立案・推進に関する事項
・事業戦略構築及び計画立案に関する事項
・M&A・ビジネスアライアンス構築に関する事項

【勤務場所】
原則、フルリモート

【採用背景】
世の中のシステム・セキュリティの高度化に加え、SBプレイヤーズグループ全体の事業拡大に伴い、情報システム部門に求められる役割は日々拡大を続けています。
総務部コーポレートITグループは、今年度より「戦略立案・導入」「企画、設計、実行」「運用・保守」「事務管理」の4チーム制となりました。その内「企画、設計、実行」チームでは、PJ単位での社内システムの企画から設計、導入までを中心にご担当いただき、PJの推進及び、設計、実行できるメンバーを2名増員する運びとなりました。

【業務内容】
▼以下の業務を行っていただきます。
1．PJ単位での社内システムの企画から設計、導入（課題設定～ToBe検討～計画策定）
2．インフラ基盤の刷新、セキュリティ/ガバナンス強化等に向けた要件定義・設計・導入
3．上記に係る、関連部署との連携および会議体起案（資料作成含）
4．稼働に際しての運用・保守チームへの引継ぎ、運用・保守チームからのエスカレーションへの対応、構成変更時のレビューおよび助言等

※要件定義～導入においては、別チームからアサインされるリソースも含めて、各フェーズのリードをお任せしたいと考えております。

【本ポジションの魅力】
・会社としてIT投資に積極的であり、新たな仕組みやシステムの導入を含め、様々なチャレンジ機会がございます。
・「ITの力で地方創生を実現する」ことを掲げており、業務を通じて、日本の地域活性化に貢献していくことができる環境です。
・グループ全体を視野に、様々な事業体に関わっていける醍醐味がございます。
　（ふるさと納税サービス「さとふる」、公営競技投票権の販売サービス「オッズパーク」、旅行サービス「たびりずむ」、農業に係る企画・調査サービス「たねまき」等）
・ベンダーフリーであり、自社にとって最適なソリューションを考え、自ら推進していただけます。

【配属先】
SBプレイヤーズ　総務部　コーポレートITグループ
・戦略立案・導入チーム（課題分析、IT戦略・企画立案、プロジェクト推進）
・企画、設計、実行チーム（企画に基づく要件定義・設計・開発・構築・検証・リリース）※採用ポジション
・運用・保守チーム（社内システム・ネットワークの維持管理・保守、デバイス・アカウント管理）
・事務管理チーム（棚卸、ライセンス管理、社内事務）

【働き方について】
・残業時間は30h／月以内を想定しています（導入フェーズ等に伴う繁閑あり）
・通常は出社がメインであるものの、状況に応じて週1～2日程度のリモートワークを実施しているケースがございます。

【職務概要】
『マネージャー・リーダー候補』法務を中心に、コーポレート部門の幅広い業務をお任せします。

【具体的には】
▼入社後まずは
先輩・上司と一緒に仕事を進めるOJTを通じて、徐々に仕事を覚えていきます。
直属の上司は4大監査法人出身でマネージングディレクターとして活躍していた経験豊富な社員となっております。
その上司の元でまずは法務の業務を中心にお任せしますが、意欲や志向次第では、その他の管理部門の業務にも幅広く携わることができます。

【主な仕事内容】
▼法務
・法令関係重要文書（契約、届出書等）の審査
・各種法令に関する調査、関係者との折衝、社内指導等
・会社が保有する許認可等の更新業務
・株主総会、株式、社債等に関する事項
・稟議書、申請書等重要文書の処理
・規程類の制定、改廃、管理

【募集背景】
▼第二創業期を共につくるコアメンバーの募集
今回募集するのはコーポレート部門の中核メンバー。総務、労務、法務、経理、財務、情報システム、内部監査と様々なロールがあるコーポレート部門にて法務のスペシャリストを募集しております。
今回、法務のスペシャリストとしてあなたをお迎えすることで、急成長する組織の土台を下支えするコーポレート部門の基盤をより強固にし、専門性の高い組織づくりを加速させたい考えです。
もちろん志向に応じて、その他のコーポレート部門の業務に幅広く携わりスキルの幅を広げるチャンスもあります。
将来のマネージャー・リーダー候補として、ぜひあなたの力を貸してください。

【仕事内容】
1.法人企業を対象とした営業、予約、手配対応 
2.MICE及びグループ関連企業への営業、予約、手配対応 
3.公営競技ツアー（オッズパーク関連ツアー）の企画、予約、手配対応 
4.添乗員業務　 
 
・上記1～4の業務いずれも国内案件・海外案件対応しております。国内案件・海外案件の割合はおよそ半々です。 
・国内・海外ともに決まったエリアや国の限定はありません。様々な都道府県・国のツアー提案・添乗、営業企画を実施いただく機会がございます。 
・添乗業務はおよそ1～2ヶ月に1回程度です　※業務状況による変動はございます。 
 
※働き方について
業務特性上個人情報を多く扱う業務のため、基本的に「出社」で業務を行っております。 

【たびりずむの顧客層】
一般法人・学校法人・スポーツ団体などの団体案件や、スポーツや競馬に関する一般顧客向け観戦ツアーなど、非常に幅広いです。 
SBプレイヤーズグループ内でも出張手配・福利厚生の利用や各種イベントなどでやり取りがございます。 

【たびりずむで働くやりがい・おすすめポイント】
・営業・企画・手配・添乗と、幅広い業務経験ができる！ 
  - 縦割り組織ではないため、細分化され決まった業務だけ行う環境ではなく、幅広く業務に携わっていただけます。 
・チャレンジができる、熱意があればやりたいことを叶えられる会社風土 
  - グループ全体で「新たな挑戦」「チャレンジ」を大切にしています。たびりずむの場合、例えば好きな場所・行きたい国のツアーを提案実施したり、好きなスポーツを仕事に繋げたりすることも可能です！ 
・何でも相談できる雰囲気があります 
  - 社内の風通しは良く、旅行事業部メンバー、管理職、役員とのコミュニケーションが取りやすい環境です。 

【休暇取得・手当について】
会社指定の土日祝日休みが基本です。添乗業務で土日祝日勤務となることもありますが、平日に振休・代休は必ず取得いただきます。有給休暇も取得しやすい環境です。 
また、添乗業務時は規程に則り手当を支給いたします。 
※添乗手当：国内1日4000円／海外1日8000円

【募集背景】
たびりずむは「付加価値」を重視し、特色のあるツアー等を強みとした総合旅行会社です。 
たびりずむだからできる、手の込んだ独自性の高いツアー・きめ細やかなサービスなどを企画・提供しています。 
今回は事業拡大のため、メンバーを募集いたします。既存メンバーの持っているスキル、ノウハウを吸収し、事業貢献できるメンバーを採用したいと考えております。

【職務内容】
現在QAチームはQAエンジニア5名、SET3名 + 第三者検証会社の方々と共に業務にあたっています。飛躍的に事業と組織が成長していく中で、より早いサイクルでのプロダクト開発が行える様に、品質保証全般に携わっていただくQAのスペシャリストを募集いたします。プロダクトの品質保証向上を担いながら、ダイレクトにプロダクトの成長に貢献できるポジションです。
hacomonoのQAチームは、プロダクトの価値を作るため、あらゆる活動を行うプロフェッショナルなチームです。顧客に提供できる価値、ひいては社会に提供できる価値に向き合い、プロダクトや組織に落とし込むように動いています。
QAスペシャリストという役割は、上記のようなプロフェッショナルなチームと共に、組織やプロダクトが提供できる価値を高める活動をリードしていただくポジションです。

・品質計画・品質マネジメント
・あらゆるフェーズにおける品質向上活動（シフトレフト・シフトライト）
・会社組織全体に対する、品質文化の波及、醸成
・アジャイルテスティングの実践および指導
・技術を利用した品質向上の実現
・不具合およびインシデントの分析　再発防止の取り組み

【勤務場所】
原則、フルリモート

【募集背景】
“ウェルネス業界の全体へ。
次世代へつなぐ社会のインフラをつくる。”
私たち hacomono は「ウェルネス産業を、新次元へ」をミッションに、テクノロジーの力で業界の抱える非効率を解消していき、業界を支える “インフラ” と呼ばれるようなサービスを目指し、日々成長を続けています。
hacomono をご利用いただく店舗スタッフやエンドユーザーに安心して利用していただけるサービスを目指すためにも、これからも継続的にプロダクトの価値を高め提供し続けていく私たち自身のためにも、セキュリティに関する取り組みは重要なテーマの1つと捉えています。
現在 hacomono では情報システムチームがコーポレートセキュリティ領域を、基盤チームがプロダクトセキュリティ領域をそれぞれ担当しており、チーム間で連携を取りながら施策推進や課題解決に取り組んでおります。しかしながらまだ体制面の課題があり、特にセキュリティ領域に対して専任で取り組む体制の構築が不可欠となっております。
本ポジションには、各部門と連携し、経営戦略に基づいてプロダクト・サービス全体のセキュリティマネジメントを行う業務を担っていただきます。具体的には、以下の業務内容について情報システムチーム、基盤チーム、関係部門と連携しながら取り組んでいただきます。

【業務内容】
・セキュリティにおける戦略立案・構築・実行の推進及び経営チームとの連携
・ISO27017／ISMS／PMS など、セキュリティ外部認証や監査への対応
・社内および顧客からのセキュリティに関する問い合わせへの対応
・脆弱性情報の収集、分析および社内での対策活動
・セキュリティインシデントの監視・検知・対応・報告
・従業員に向けたセキュリティに関する教育・啓蒙・文化醸成の活動
・内部統制におけるセキュリティ要件への対応

▼プロダクトセキュリティ領域
・当社プロダクトに関するセキュリティ評価及びリスク対応の推進
・セキュリティイベントのレビュー及び検出ロジックのチューニング
・セキュリティサービスの運用・管理
・アタックサーフェス管理
・脆弱性診断、ペネトレーションテストの推進・実施

【勤務場所】
原則、フルリモート

【仕事概要】
・ゼロトラスト・アーキテクチャの考えを取り入れ、従業員のセキュリティが担保された安心して働ける環境構築、全員が最高のパフォーマンスをだせるような取り組みを目指しています。
・基礎的なSaaSの導入については完了しており、その利活用やセキュリティ強化のフェーズとなっております。
（導入状況については以下 環境・ツール 欄に記載しております）
・セキュリティを担保しつつ従業員満足度（EX）の向上を目指しており、新たなサービスの導入について現場と協力しながら検討・導入・維持・利活用を進めております。
※原則フルリモートの会社ですが、業務上、必要に応じてオフィスへの出社が必要になることがあります。

【具体的な仕事内容】
・従業員からの問い合わせに対するテクニカルサポート
・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備、対応
・業務課題に対する SaaS の検討、構築、運用とその利活用
・IT資産（ソフトウェア・デバイス）の管理
・ISO27001・ISO27017・Pマーク認証維持のための活動
・従業員が業務に専念できるような環境づくり
※全てを一度にお任せするわけではなく、まずは得意な領域を中心にお任せしていきます

【環境・ツール】
・Google Workspace
・Slack
・Okta
・Microsoft Intune
・Jamf Pro
・Amazon Web Service
・GitHub
・Google Apps Script
・Jira Software
・Zapier
・CrowdStrike
・Netskope
・SmartHR
・freee会計、人事労務
・AmazonBusiness
・Salesforce
・1Password
・kickflow
・ジョーシス
・Tableau
・CloudSign

【勤務場所】
原則、フルリモート

【職務概要】
障碍者雇用に関する業務全般をお任せします。

【具体的には】
障碍者雇用枠で採用した社員が安心して働けるような体制づくりから携わっていただきます。
社内で労務担当とともに、下記の業務を行っていただきます。
（入社後まずはOJTを通して仕事に慣れていただき、順次、労務担当が行っていた下記業務の引き継ぎを行います。）
・障碍者の採用活動
・障碍者が業務を円滑に行うためのサポート・日々の相談対応
・障碍者の労務管理（入退社、勤怠、障碍者手帳の管理等）
・障碍者雇用にかかる申請、管理
・障碍者の職場定着、適応支援
・障碍者雇用に関する法律や制度の管理
・社内制度の提案、策定

【募集背景】
▼第二創業期を共につくるコアメンバーの募集
今回募集するのはコーポレート部門の中核メンバー。総務、労務、法務、経理、財務、情報システムと様々なロールがあるコーポレート部門にて労務での障碍者雇用推進担当を募集しております。
今回、労務のメンバーとしてあなたをお迎えすることで、急成長する組織の土台を下支えするコーポレート部門の基盤をより強固にし、専門性の高い組織づくりを加速させたい考えです。
もちろん志向に応じて、その他のコーポレート部門の業務に幅広く携わりスキルの幅を広げるチャンスもあります。
将来のリーダー候補として、ぜひあなたの力を貸してください。

※リモートワークOK（業務に慣れるまでは出社）

【職務内容】
『フィットネス×ITで業界に革新を起こすVertical SaaSを支えるSREエンジニア』
フィットネス・スクール業界向け次世代CRM・予約システム「hacomono」のSREエンジニアとして、サービスの運用・安定稼働をリードしていただきます。

・「hacomono」導入企業様のインフラ構築・運用・保守業務
・サーバー構築、製品アップデートなどの各種フローの自動化、安定化
・サービスのパフォーマンス監視・改善
・既存環境の安定稼働のための各種監視システムの構築
・開発チームがより開発に専念できるよう、デプロイ・開発環境・CI／CDの改善
・サーバー運用コストの管理
・SRE観点からの製品仕様レビューや技術選定への参画

【開発環境】
・開発言語：Ruby、Go、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、Vue／Nuxt.js
・インフラ：AWS（EC2、RDS、ECS Fargate、Lambda）、GCP（BigQuery）、Terraform、Ansible、Docker
・DB：MySQL
・決済API連携
・CI／CDツール：CircleCI、GitHub Actions、Jenkins
・バージョン管理：GitHub
・その他ツール：Slack、Jira、Notion、oVice
・開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発

【勤務場所】
原則、フルリモート

【仕事概要】
ウェルネス／運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」に蓄積されたデータを活用していくため、データ分析基盤の構築や活用に携わっていただく二人目のデータエンジニアを募集いたします。
現在社内でデータ活用プロジェクトが立ち上がり、経営・プロダクト・カスタマーサクセス・サービス機能展開...様々な視点でのデータ活用が模索されています。このプロジェクトが将来的にデータビジネスチームへと編成していくことを想定し、これを支えるデータ分析基盤の構築が目下のテーマとなります。

【業務内容】
・データ分析基盤のアーキテクチャ設計・構築業務
・分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計
・ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進
・各種要件に必要なデータの分析・集約
・分析モデルの構築・企画立案
・データを活用した事業の開発・企画立案

【現在進めていること】
・プロダクトKPIの分析業務
　- PMと連携し、プロダクトの各種KPIや利用状況の抽出・分析
・各事業部からのデータ基盤要望・活用方法の整理
・社内向けデータ分析基盤のリアーキテクチャ
　- 現状はプロダクトの生データがBigQueryに集約され、LookerStudioなどのツールを用いて分析・集計を行っています
　- 今後予定をしているマルチテナントアーキテクチャ移行に合わせ、データ分析基盤のリアーキテクチャを進めたいと考えています
　- その他、要件に合わせたクレンジング・加工フェーズの構築などを進めていきます
・社外向けデータ提供機能の設計・検証・運用
　- 有償サービスとして提供している転送機能の運用を行いつつ、ストリーミング転送オプションの追加に向けた検証をおこなっています

【今後のテーマ】
・社外向けに提供している分析環境の統合
　- データ分析基盤をリアーキテクチャするなかで得られたナレッジを元に、プロダクト本体に用意されている集計・分析機能の統合、拡充を進めたいと考えています
・上記データ分析を元に顧客へ価値提供可能な内容を定義し、データ分析・予測のサービス化につなげていく
　- 会員登録、入会数、退会数の予測
　- 空き時間、曜日、必要なスタッフ数の予測
　- 出店計画
　- 各種レコメンド
　- ダイナミックプライシング
　- 人気店舗で悩みとなっているbot利用の判定
　- etc
・IoTサービスで蓄積されたデータの分析・解析
・その他事業開発、企画立案

【この仕事で得られる経験、面白さ】
▼社内のデータ分析環境の構築改善経験
・以下のような分析ニーズが社内に存在し、これらの課題へ取り組むことができる基盤を構築します
　- 顧客満足度の向上と解約防止
　- 顧客の成長支援（カスタマーサクセス）
　- UI／UX変更や機能追加の効果測定
　- 開発・運用のコスト削減・ROI向上
　- 利用者にとっての安心・安全やコストの低減、運用性など、複数の側面を考慮しながら、マネージドサービス中心でデータ基盤を構築運用する経験を積むことができます

▼社外向けデータ提供プロジェクトの開発・運用経験
ビジネス顧客向けの分析基盤の提供も行っています。社内向けにはない高い要件に沿うようにシステムを設計し運用する経験が得られます。

【勤務場所】
原則、フルリモート

【募集背景】
＜第二創業期を共につくるコアメンバーの募集＞

今回募集するのはコーポレート部門の中核メンバー。 総務、労務、法務、経理、財務、情報システム、内部監査と 様々なロールがあるコーポレート部門にて総務のスペシャリストを募集しております。

今回、総務のスペシャリストとしてあなたをお迎えすることで、 急成長する組織の土台を下支えするコーポレート部門の基盤をより強固にし、 専門性の高い組織づくりを加速させたい考えです。

もちろん志向に応じて、その他のコーポレート部門の業務に幅広く携わりスキルの幅を広げるチャンスもあります。
将来のマネージャー・リーダー候補として、ぜひあなたの力を貸してください。

【職務概要】
関西支社にて総務業務全般の対応をしていただきます。
将来的にはバックオフィス業務全般の業務に対応いただく可能性がございます。　
・備品（在庫）管理
・社内イベント準備、運営
・押印書類手続き（人事・購買）
・購買契約確認
・契約管理（社内システムの契約期日管理）対応
・稟議・文書・固定資産管理
・庶務業務
・日々のオフィス、ビル管理対応
・出入り業者対応
・支払業務対応
・その他スポット業務
など

【やりがい】
総務業務中心に、バックオフィス業務全般に対応していただきます。
ベンチャーファームのため、会社の成長を肌で感じながら、ご自身の力で新しい仕組みを構築することも可能です。

【仕事内容】
▼ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営管理
・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

【具体的な業務】
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善

▼自治体様向けサポートセンター業務
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応
例：
・寄附実績などの明細内容への照会
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼

▼事業者様向けサポートセンター業務
返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応
例：
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・「さとふる」に掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

▼返礼品登録業務
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

【入社後の業務イメージ】
入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。
また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

【その他】
※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

▼所属組織
株式会社さとふる　地域サービス推進部　地域サービス推進G
部長（1名）、グループマネージャー（1名）、マネージャー（1名）、社員22名、派遣社員約95名　
※就業場所は東京本社・北海道営業所・西日本営業所・九州営業所に分かれております。

▼転勤について
ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。（発生時は事前相談予定）

【雇い入れ直後】
ディベロップメント職：事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員

【募集部門・体制】
インサイドセールス5名

▼MGR1名（20代／男性／弊社新卒採用社）
新卒でラフールに入社。入社3年目に最年少マネージャーへ就任。

▼メンバー4名（平均年齢25歳／女性2名男性2名）
・1名：20代男性。中途採用、イベント企画会社の営業経験者。インサイド、フィールド、CSの一連の流れを全て担当した経験あり。
・他3名：新卒でラフールへ。

【採用背景】
ラフールは、まだまだ市場におけるチャレンジャーです。
多くの企業やそこで働く人々の「全てのはたらくをウェルビーイングにする」ためには、これまで以上に多様な視点やアイデアを取り入れること、そして私たち自身も成長し続ける必要があります。
労働は苦役ではありません。
”はたらく”を通して、ひとりでも多くのウェルビーイングを創るために、私たちと共に事業を推進してくれる方を募集しています。

【業務概要】
メインは2つのプロダクトである、組織改善ツール「ラフールサーベイ」と、採用適性検査「テキカク」のインサイドセールスをおこなってもらいます。
リード獲得はマーケティングチームがおこなっていますので、フィールドセールスチームへつなげる商談アポイントの創出を担ってもらうのがメインになります。
またラフールでは、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・CSが一つの部署に属しており、顧客育成のための横のつながりに重きを置いています。
そのためインサイドセールスチームは、マーケティングとフィールドセールスのそれぞれのチームとも連携して業務を進めますので、多彩な経験を積める面白さもあります。

【業務の詳細内容】
・電話やメールなどで、商談獲得までの見込顧客の育成
・メルマガ配信などマーケティングチームとの連携
・フィールドセールスが確度の高い商談となるための情報整理＆連携
・インサイドセールス部門の仕組み作り

【魅力ポイント】
（1）「急成長市場」×「前例の無い領域」×「社会貢献性の高いプロダクト」
我々が目指す先は「メンタルヘルス」×「テクノロジー」で、世界を笑顔にしていく事。
前例の無い領域ではありますが、今後「AI・ビックデータ」「グローバル」「BtoC」への展開を行い、日本を代表する企業になる事を見据えています。我々の事業が発展すればするほど、救われる人が増え社会貢献できると信じています。

（2）キャリアアップ
ISの仕組みを作りを共に担うことで、単なる営業活動にとどまらず、ビジネスの基盤を構築する経験を積むことができます。

（3）働きやすい環境
フレックスタイム制、基本はリモートワーク等（ただし週1～2日は出社）、生産性向上に繋がる施策に積極的な会社です。
また、スキルアップに繋がる書籍購入・セミナー参加代は会社が負担する制度もございます。
ON／OFFがはっきりしている社風でもあるので、「環境を変えて再スタートを」とお考えの方にオススメです。

※週２～3日はリモートワークになります。