IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
当社はビジネス全体にデータサイエンスとテクノロジーを活用するテックカンパニーです。商品検索や商品推薦のアルゴリズム開発、マルチクラウドを活用した大規模ECの運用、配送センターにおける数百台規模のロボット活用など、新しい切り口でのチャレンジを続けています。

当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをリアルタイムに実現できるプラットフォームが求められています。現在稼働している内製システムとパッケージシステムではより高度な顧客コミュニケーションができないため、この度新たなマーケティングプラットフォームを構築することを決定しました。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティング業務のプラットフォームの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

▼具体的には
・BigQuery を使った当社マーケティングプラットフォームの設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現

特に、以下の役割を担っていただきます。
・新たなマーケティングプラットフォームの設計、開発
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。既存のマーケティングプラットフォームの運用・保守には、自動化や合理化できる余地がとてもたくさんあり、新しい技術を用いてエンジニアリングからの提案で業務設計を進めることが可能です。また既存のパッケージシステムでは実現できない大量かつ複雑なデータを用いたリアルタイムかつパーソナライズされたマーケティングプラットフォームを新規に構築することに携わることが可能です。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【部署・サービスについて】
今回募集するアライアンス推進二部では、乗合代理店として、生損保合わせた主にオンライン面談を通じた募集活動全般を行っております。
楽天会員の方が「保険の無料相談」希望された場合にご要望にあった保険をご提案する業務です。（保険相談を希望された方の対応が主となります。）
また、楽天経済圏を活用しウェブマーケティングを行い、保険相談希望客の集客を行います。
楽天のブランドと集客力を活用した取り組みを自ら仕掛けていくことで保険相談ビジネスの大きな伸長が期待できます。

【業務内容】
・保険代理店営業部門での保険募集（生命保険募集がメインで、形式はZoom面談が主です）
・募集行為に係る事務手続き
・保険相談希望のお客様の集客（企画・運用）
・Webサイトの企画、運営（企画・改善）
・共同募集の運営
・営業活動報告
・マネーセミナーの運営（営業・運営）

【職務内容】
間接資材×ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・新オフィス立上などの企画、システム選定・導入、構築・保守
・オフィスネットワーク（WAN／LAN）の設計、構築、運用、管理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理
・社内Windows Server（AD／WSUS／EndpointSecurity）の構築、保守、運用、管理

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・社内利用PC（Windows／Mac）の管理
・ネットワーク（WAN／LAN）の設計、構築、運用、管理
・業務改善の提案、要件整理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理

【勤務地】
茨城県／兵庫県

※茨城／兵庫の勤務地は相談可能です。
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・社内利用PC（Windows／Mac）の管理
・ネットワーク（WAN／LAN）の設計、構築、運用、管理
・業務改善の提案、要件整理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理

【勤務地】
茨城県／兵庫県
※茨城／兵庫の勤務地は相談可能です。
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【部署・サービスについて 】
私たちシナジー本部のミッションは「楽天経済圏での保険事業の拡大」です。
楽天グループの70を超える事業や楽天グループの出資先・取引先に対し、保険サービスを提供しております。

【業務内容】
主に3つの業務を行っていただきます。

（1）楽天あんしん延長保証の新規導入営業
楽天市場に出店している店舗に対して楽天あんしん延長保証の新規導入提案営業を行っていただきます。楽天市場に出店している店舗を対象としているため、全く取引のない企業への新規営業ではございません。

（2）楽天あんしん延長保証の運営業務
▼楽天あんしん延長保証の運営に必要となる以下の業務を行っていただきます。
・導入店舗からの問合せ対応
・売上、および請求書管理
・契約書、および規約管理

（3）楽天あんしん延長保証の新たな販売経路の企画
楽天あんしん延長保証をより多くのお客様にご加入いただくための新たな販売経路を企画し、実現に向けたプロジェクトマネジメントを行っていただきます。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティングWeb UX部は、お客様がお申し込み前やご契約後にご覧になるWebページ全般の制作ディレクション、デザイン、コーディングを担当しております。
楽天モバイル・楽天ひかりページ担当のディレクター、デザイナー、FE（フロントエンドエンジニア）が所属しております。

▼お互いの刺激を受けながら「ワンチーム」として、部全体で楽しくスキルアップできる環境です。
・職務の垣根を越えて月次の数値共有会やFigmaをはじめ、スキルアップのための勉強会を開催
・グループメンバー同士でワイヤーフレームやデザイン、テストアップページをレビュー
・大型プロジェクトの際は、担当ディレクター／デザイナー／FEでプロジェクトチームを結成し、密なコミュニケーションを実施

お客様が楽天モバイルを知って、お申し込み検討のために最初に触れる楽天モバイルTOP、料金プラン、製品情報、キャンペーン、オプションサービス、ショップ・エリア情報、お客様サポート、新規コンテンツページ等の制作ディレクション、運用、改善を担当。
Webディレクターは、Webディレクション課、Webエクスペリエンスデザイン課の2つの部署のいずれかに所属しています。Webディレクション課は「お申し込みの最大化」「お申し込み画面への送客率向上」、Webエクスペリエンスデザイン課は「新規付加価値の提供」をミッションとしております。
各ディレクターの得意分野を生かした多種多様なディレクション業務を、スピード感をもって経験できます。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、案件数の増加、Webページ最適化対応のための人員強化にともなう追加採用です。

【業務内容】
▼社内のさまざまな部署と協働し、新規ページの作成や既存ページの改善ディレクション、運用業務を実施
・ワイヤーフレーム作成
・リリースまでの案件進行管理
・UXライティング
・A／Bテスト等のページ改善、社内ツールを利用したパーソナライズ機能の活用
・アクセス分析やレポート作成
・ワークフロー改善

【働く環境】
▼Webディレクション課
・社員：8
・業務委託：28

▼Webエクスペリエンスデザイン課
・社員：5
・業務委託：2
※社員の兼務を含む
※2023年6月現在
新卒、中途入社（楽天他サービスからの異動、事業会社や制作会社出身など）の、20～40代の幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・ユーザビリティテスト（設計、実査、分析、レポート）
・ユーザーインタビュー（設計、実査、分析、レポート）
・ペルソナ、ユーザージャーニー構築

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
配属部門はデータ分析とAIを用いて、電通デジタルのソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を担う専門組織です。
「消費者・生活者の行動を変える」。そのためのデータマーケティングやデータ分析を実行し、より消費者に届くクリエイティブの自動生成、チャットソリューションのような新しい体験設計を行っております。
本ポジションでは、当社が開発しているAIソリューションについて、顧客への提案や要件定義、その後の検証・開発・テスト・運用保守等のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

▼業務詳細
・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・案件の進行管理
・顧客やステークホルダーとの折衝
・顧客への提案や要件定義
・契約・受発注等の手続き
・要件に応じたテストケース作成
・クライアントへの報告資料の作成
・オフショア拠点（モンゴル）への作業依頼及びコミュニケーション

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

▼チームについて
プロジェクトマネージャー、UI／UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流〜下流まで完結します。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

▼技術スタック
・サーバーサイド：Python
・フロントエンド：Vue.js
・ミドルウェア／DB：nginx、Flask、MySQL
・クラウド：Google Cloud、Amazon web service
・コード管理：GitHub
・CI／CD：GitHub Actions
・プロジェクト管理：Backlog
・ドキュメント管理：Confluence、MS Sharepoint
・コミュニケーション：Slack、Teams
・仮想化基盤：Docker

【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼＜配属予定部署＞　ストラテジックフォーカス領域　データ＆AI部門
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。
ご経験やご希望を考慮し、下記いずれかの部門への配属を想定しています。

・CXテック事業部
自社プロダクトの開発および電通グループ内のAI関連プロダクトの開発をミッションとしており、社内各部門と連携しニーズを吸い上げプロダクトポートフォリオを構築するとともに、運用に即した機能設計を行っております。特に同事業部では、∞AIchatを中心とした生成AIの導入技術支援。社内フロント部署と連携し、クライアントに対してツール導入・PoC・個別開発実装のプロジェクトマネジメント業務を担っています。

・AIイノベーション事業部
最先端のAIPoCに取り組み、グループを先駆ける事例を創出したり、電通グループのシナジーを強化しマスメディアを高度活用するためのAI開発を中心に、オンオフ統合関連の価値創造を行
最先端のデータ分析により顧客への価値提供を行っています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
・オフィス 
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集背景】
AIが日常生活にどんどん浸透し、普及していく中で、当社もAIを活用したサービスの開発に力を入れています。しかし、当社ではエンジニアの不足が深刻な問題となっていて、AIを取り入れた素晴らしいサービスを開発できるエンジニアを募集しています。
チームリーダーとして活躍したい方、AIを用いたシステム開発に興味がある方、そしてAI技術に情熱を持つ方を歓迎します。

【仕事内容】
AIモデルを活用したプロダクト開発やクライアントの課題解決に向けたシステム化を推進しています。
私たちの使命は、AIが業務の中で真に力を発揮できるように最適なシステム構成を設計し、実現することです。
常に最先端の技術を取り入れ、AIとシステム開発の専門知識を駆使して、革新的でインパクトのあるソリューションを提供しています。

▼業務詳細
1. クライアントのニーズを把握し、最適なソリューションを提案する
2. 最先端のAI技術を用いたシステム開発やプロダクト開発に携わる
3. プロジェクト管理やスケジュール管理を効率的に行う
4. チーム内外での円滑なコミュニケーションを図り、協力を促進する
5. 最新の技術動向をキャッチアップし、業務に活用する
6. 品質管理やテストを実施し、信頼性の高いシステムを構築する

▼具体的な案件
本ポジションでは、自社で開発した下記のようなAIプロダクトを安定稼働させるためのシステム開発を担っています。
広告クリエイティブ制作のAI支援ツール ∞AI（ムゲンエーアイ） や、企業の独自データを活用し、ユーザーへのパーソナライズ対応を実現した対話型AI開発を支援するアプリケーション ∞AI Chat（ムゲンエーアイチャット） のシステム開発　等

▼技術スタック
・サーバーサイド：PHP、Python
・フロントエンド：JavaScript、Vue.js
・ミドルウェア/DB：nginx、Flask、MySQL
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・コード管理: GitHub
・CI／CD: GitHub Actions
・プロジェクト管理: JIRA
・ドキュメント管理: Confluence、MS Sharepoint
・コミュニケーション: Slack、Teams
・仮想化基盤：Docker
 
【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

▼本ポジションの魅力
・最先端のAIを活用したシステム開発に参加できる
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをナショナルクライアントへ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

▼＜配属予定部署＞　全社直轄領域　データ＆AI部門
・ＡＩシステム開発部
事業部長を中心に、プロジェクトマネージャー（PM）とエンジニアでチームが構成されています。案件ごとに適切なメンバー構成を検討し、タスクに取り組みます。大規模なプロジェクトでは他事業部や他社と連携することもありますが、互いに補完し合う関係のため、負担が大きく増えることはありません。多様なクライアントや事業部の人々と仕事をすることで、視野が広がっていきます。日々の作業については協力し合い、わからないことなどはすぐに会話できるような雰囲気です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集概要】
本ポジションは、日本を代表するスポーツ・エンタメIPと共に、新たなファン体験を創り出す戦略的リーダーポジションです。
当社の成長を牽引する中核事業「電子トレカ」事業において、複数IP（団体）の事業戦略立案から営業推進までを一貫してリードしていただきます。
野球、アイドル、プロレス、サッカー、アニメなど幅広いコンテンツホルダーとの共創を通じ、企画段階から社内デザイナー・開発チームを巻き込み、新しい市場価値と収益モデルを創造していただきます。

【具体的な仕事内容】
各プロダクトの責任者として担当団体やファンに向き合い、中期のビジョンや事業計画を策定して、事業を推進するポジションです
団体との連携・折衝、サービス内外企画検討、KPI分析など幅広い業務を担当いただきます。

・各プロダクトの中期ビジョン策定
・年間事業計画の策定
・事業計画実現に向けた各種業務
・サービス内販売計画・施策策定
・KPI・ユーザー動向などの数値分析
・サービス内機能実装
・プロモーション施策検討
・定例MTG・各種提案のMTG実施
・運用のQCD管理
・社内折衝・進行管理　

※運用を担当するメンバーと連携しながら、担当いただきます

【勤務地】
現職週1回出社
週4回リモート可能

大手印刷会社のコーダーとして、
Webカタログを中心としたコンテンツの改修業務をお任せします。
もともとは社員一人で対応しておりましたが、案件増加に伴いアシスタントを募集いたします。
出来上がっているプログラムの修正作業がメインとなりますが、
ご経験やご希望に合わせてお任せする業務は異なります。
実務未経験や経験が浅い方でも、コーダーやフロントエンドとしてスキルを身に付けたい方はぜひご応募ください。

【具体的な業務内容】
■納品型Webコンテンツの改修（Webカタログ等）
　主な技術は、JavaScri

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社プラチナムに所属となります。

【業務内容】
戦略PRは、人間の第三者からの声には共感しやすいという性質を踏まえた、他者への理解・共感・信頼を構築するマーケティング手法であり、急速に市場を拡大しています。
当社では、クライアントのブランディングやプロモーション施策などを通じて、様々なマーケティング課題の解決に貢献しています。

本ポジションは、ベクトルグループのPR事業において中核を担う株式会社のプラチナムの「幹部候補人材」として、ご志向や能力を踏まえたポジションにてご活躍いただき、将来的には組織を牽引いただくことを期待しています。

従来の枠組みに捉われず、クライアントの商品・サービスを世の中に広めるために、戦略PR施策ほか、グループ会社のもつデジタル広告、動画、オウンドメディア、インフルエンサーなど、様々なソリューションを体系化させた「統合型コミュニケーション」の戦略立案及び実行までを行っていただきます。

※これまでのご経験やご志向を踏まえて、以下のいずれか又は複数を担当いただきます
▼アカウント業務
企業との交渉、企画書作成・プレゼン、プロジェクト管理

▼コンサルティング業務
コミュ二ケーション戦略立案、コミュ二ケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行

▼メディアプロモート業務
媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロシェクトマネジメント

【クライアントについて】
ナショナルクライアントからIPOを目指すべンチャー企業まで、幅広い業界業種のクライアントと取引があります。

【キャリアパスについて】
ご入社後、まずはPRコンサルタントとしてご活躍いただきます。
※ご経験を踏まえ役職やポジションは決定しますが、マネージャーまたはマネージャー候補を想定

着実に成果をあげていただき、将来的には経営幹部として、数十名の組織ならびに会社を牽引いただく人材としての活躍を期待しています。

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社プラチナムに所属となります。

【募集背景】
アジア大手の総合PR会社ベクトルグループの子会社、株式会社プラチナムは「日本をリードするPRドリブンカンパニー」というビジョンを掲げ、PRを起点とした統合コミュニケーションの戦略立案から実施まで一気通貫で提供しています。
エクスペリエンス領域は、コミュニケーションターゲットに対して、空間や演出など五感でコンセプトやメッセージを深く伝えることができる重要な情報発信戦術です。
イベントニーズの拡大を踏まえ、イベントディレクター職を募集しさらなる事業の拡大を目指してまいります。

オフラインイベントのニーズ増加にともない、社内で新たにイベントディレクターを採用することとなりました。
これまではイベントはグループ内制作会社などと連携していましたが、よりスピード感をもって、かつクオリティ高くクライアントの思いを実現するために社内にディレクターをお迎えすることとなりました。

【業務内容】
企業／サービス／商品が世の中で広く認知されるように、消費者心理や時代の潮流などの外部環境に合わせて、最適なPR戦略、『誰が』『どんな場面で』『何を』『どう』伝えるかを企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」PRコンサルタントと共に連携し、イベント全体の企画設計から実施までを担っていただきます。

【業務詳細】
・ディレクション業務…協業先との交渉、プロジェクト管理、イベント本番ディレクション
・コンサルティング業務…対クライアントへのイベント領域におけるコンサルティング
・プランニング業務…イベント全体プログラム立案、演出案企画

▼主なイベント案件
・メディア向けPRイベント
・インフルエンサー向け体験イベント
・コンシューマー向け一般イベント
・オンラインイベント
・プロモーションイベント
など

【配属部署人数・構成】
コミュニケーションデザイン局　十数名

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社傾向ではあります）

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【ミッション】
カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。

【業務内容】
「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。
定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝

【募集の背景】
組織拡大に伴う人員増強のため

【本ポジションの魅力】
▼「Sansan」を通じて大手企業の営業DXを加速させ、お客様の事業に大きな影響を与えられます。
・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、顧客の企業文化変革をけん引することができます。
・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことができます。
・各業界をけん引している大手企業を担当するため、お客様の事業成長を通じて業界全体の変化を体感できます。

▼プロダクトの進化に貢献できる点
大手企業からの声をプロダクトへフィードバックし、プロダクトの進化をリードすることができます。

▼実践と理論の両面からCS経験を積める点
配属予定のカスタマーサクセス部は国内トップクラス規模のCS組織です。2012年の創設時から培ったCSのノウハウを吸収しながら、戦略立案・実行の経験も積むことができます。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡をに使用します。
Gainsight：顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【具体的な業務内容】
Sansan事業部のマーケティング部門に所属し、Sansan株式会社が主催するビジネスカンファレンスやマーケティングイベント、ビジネスセミナーなどに関してコンテンツの企画、スピーカーの選定・招請などを担当します。ビジネスカンファレンスやイベントは、エグゼクティブ層を招待する小規模なものから1000～2000名以上の来場が見込まれるような大規模なものまで幅広く対応します。

▼主に担当する業務
・ビジネスカンファレンスやイベント、セミナーなどの開催における各種コンテンツの企画
・スピーカーの選定、招請（日本国外のスピーカーを含む）
・スピーカーが登壇するセッション以外の各種イベントコンテンツの企画・実行

▼担当するカンファレンスやイベントの例
・Sansan Innovation Summit
・その他の招待制のクローズドイベント
※個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。

【本ポジションの魅力】
・コンテンツの企画から登壇者の選定・招請、実施まで包括的に携わるため、これまでに培った能力や経験を存分に発揮できます。
・自社が主催するイベントを担当するため、自身が関わったプロジェクトが最終的に事業貢献を果たすところまで、クオリティーや効果を追求できます。
・自社の社員が登壇するコンテンツを担当することもあるため、外部の登壇者や企業だけでなく、社内のさまざまな部門と連携しながら業務に取り組めます。

【組織構成】
本ポジションの配属先には約10名のメンバーが在籍しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【募集背景】
体制強化のためです。
特に「（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進」について、主に事業責任者の参謀役として、戦略策定や組織運営のサポートを中心に、事業成長の推進役を担っていただく人材を募集しています。（経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります）

【配属部署】
▼キャリア事業推進部
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。
全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。

（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度
（2）キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度
（3）キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度

【仕事内容】
▼以下、あくまでも一例となります。
・担当領域のマーケット調査
・事業の現状評価
・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働
・上記を踏まえた経営（代表取締役、取締役）との定期的なディスカッション
・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定
・モニタリング手法やレポートのQCD改善
・他機能への働きかけと効果的な巻き込みによる事業内の機能間連携（＝事業活動の全体最適化）の推進
・他事業との相互連携によるノウハウや視点の共有によるシナジー創出の推進

【仕事のやりがい・働く魅力】
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいてはSMSグループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【組織のミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【具体的な業務】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

▼具体的な業務
・ゼロトラストセキュリティを目指したITインフラ基盤構築
・クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進
・全社利用のクラウドサービス導入・管理
・社内の業務課題に対する効率化の提案・開発
・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築
・コーポレートサイトや採用サイトに関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進

▼具体的な業務例
・Okta（IdP）の導入、Oktaと社内利用サービスとの連携、周知
・Jamf Pro、Microsoft Intuneを利用したゼロタッチキッティング環境の構築
・AWS Lambdaを利用したアカウント管理業務の自動化
・SaaSサービスの設定・変更管理

【本ポジションの魅力】
・SaaSを中心としたサーバーレスな環境で、新しい技術に関する知識を身に付けられます
・事業の加速と社内業務の効率化のため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です
・ユーザーが従業員であり、身近にいるため、フィードバックを直接得ることができます

【組織構成】
・約55名が在籍
・全社、全事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
・エンジニア比率約70%

【開発環境、使用するツールなど】
・クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
・ネットワーク：Cisco Meraki
・サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
・管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
・利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
・OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【配属部署】
▼キャリア事業推進部
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署です。
全体としては50名程度の社員が在籍しており、主要な機能と在籍人数は以下です。

（1）人材紹介や求人広告など個別事業専任の事業推進 15名程度
（2）キャリア事業横断での事業管理や経営支援 5名程度
（3）キャリア事業共通のアセットである顧客（事業者）情報の管理やID活用の推進 30名程度

【仕事内容】
キャリア事業推進部直下で計数管理業務、リサーチに関連した業務を行っていただきます。
※ご経験・能力に応じて、複数の業務／事業領域をご担当いただく想定です

▼計数管理業務
SMSグループのうちのいくつかの事業において、必要な各種データの更新、集計、分析、帳票作成等を担当いただきます。

▼リサーチ
政府統計や各種調査レポート等をもとに、医療・介護・ヘルスケアに関わる政策や従事者・事業者の情報、競合情報、その他マーケット情報の調査を担当いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・時価総額4,000億円の急成長企業で、グループ全体の経営企画業務に関わることができます。
・医療・介護・ヘルスケアという社会的に重要性の高い領域で、市場・業界の動向やSMSグループが展開する多種多様なビジネスについての知見を得ることができます。
・リサーチ未経験でも、アシスタント業務からスタートし、専門性を高めていただくことが可能です

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【組織ミッション】
COO（Chief Operating Officer）と一体となって当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営ルールの策定やBPR（業務改革）など、さまざまな経営課題を解決する部門です。

【業務内容】
営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。

▼具体的な業務は以下の通りです。
・事業部のコストや収益の分析
・計数管理（KPIの設定、モニタリングなど）
・各種施策に対するレビュー
・全体の事業計画や人員計画の策定
・計画の実行に関するフォローアップやアセスメント
・事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行
・業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート
・価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート

【募集背景】
組織体制が変化する中で、組織全体を横断的に見て最適化する部門を創設し、全社最適の視点を持ちながら戦略の策定を行っていくため。

【本ポジションの魅力】
経営層に近い立ち位置で会社全体を俯瞰し、ダイナミックな施策の企画立案から実行まで携わることができます。

【組織構成】
▼COO室は以下の6つのグループに分かれています。
・事業統括グループ
・プライシング戦略企画グループ
・オペレーションエクセレントグループ
・セントラルマーケティンググループ
・セントラルブランドエクスペリエンスグループ
・ビジネスデータ基盤グループ

適性を見ながら、事業統括グループもしくはプライシング戦略企画グループへの配属となります。

【使用するツール】
Salesforce、Office 365、Google Workspace、Xactly
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【組織のミッション】
当社は、営業DXサービス「Sansan」や経理DXサービス「Bill One」、AI契約データベース「Contract One」などさまざまな働き方を変えるDXサービスを展開しています。
これからもスピード感を持ちつつ新しいBtoBサービスを立ち上げることが予定されており、それらのプロダクトを支える認証基盤の役割がますます重要になっています。
「Bill One」「Contract One」で利用されている認証基盤の開発や利用拡大を通して、プロダクトのセキュリティーと利便性の向上を目指します。

【具体的な業務】
・ユーザーやAPIの認証認可に利用する基盤の設計・開発・運用
・各プロダクトへの基盤の導入や運用・改善
・認証認可に関わるセキュリティーと利便性の向上施策の検討と実施

【募集背景】
認証基盤の利用拡大に伴う人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
・高可用性・機密性が求められる認証基盤の開発に取り組める
・複数プロダクトのニーズを汎用的な機能に落とし込むといったチャレンジングな開発に取り組める
・全社のプロダクトセキュリティーにおいて重要な役割を担っており、大きなインパクトが期待できる
・少数精鋭での開発により、全員が裁量とオーナーシップを持って業務に取り組める

【開発環境】
・フロントエンド：TypeScript、React
・サーバーサイド：Go、Connect RPC
・データベース：PostgreSQL
・CI／CD：GitHub Actions
・インフラ：AWS （Cognito、ECS、Lambda、S3、Aurora Serverless v2、ElastiCacheなど）
・ソースコード管理：GitHub
・IaC：HCP Terraform、AWS CDK

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【募集背景】
サービス拡大、および社内業務効率化の推進や社内セキュリティの向上のため、インフラエンジニアチームの増員募集となります。

【業務詳細】
当社が提供するWebサービスを安定・安全供給するために、インフラ運用やセキュリティ対策を行う業務です。
※サービスインフラと社内インフラ業務の割合は8：2程度です

▼メイン業務
スマレジサービスインフラ
・サービスを安定供給するためのインフラ運用、改善計画の策定・実装
・サービスを安全供給するためのセキュリティ対策・計画の策定・実装、PCI DSS運用
・パフォーマンス監視および障害対応
・可能な限り楽して運用できる仕組み、体制作り
・その他サービスの開発・運用に必要な業務

▼都度業務
社内インフラ
・社内ヘルプデスク
・社内利用サービスのアカウント管理

【技術スタック】
▼AWS
・コンピューティング・コンテナ
　- EC2／Lambda／ECS（Fargate）／ECR
・データベース・ストレージ
　- Aurora（MySQL）／ElastiCache／S3
・アプリケーション統合
　- EventBridge／StepFunctions／SQS／SES
・分析
　- Glue／Athena／Kinesis
・セキュリティ
　- WAF、KMS

▼ミドルウェア
Nginx／Apache、php-fpm、Postfix、Fail2ban、Fluentbit

▼IaC
Terraform／Ansible

▼CI／CD
GitLabCI／CD

▼APM
Datadog／Sentry／Mackerel／PagerDuty

▼ネットワーク機器
Yamaha系、Furuno系、Fortinet系

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、GoogleWorkspace

【得られる経験】
当社の主力事業である「スマレジ」はクラウド型のPOSレジシステムです。数多くの店舗で導入されており、日常生活で立ち寄ったお店で利用されていることから、自分たちの仕事の成果や会社の成長を実感できるやりがいがあります。
また自社サービスのシステムやクラウドシステムにおけるインフラ設計・運用の知識・経験が得られます。

【募集背景】
サービス拡大、および社内業務効率化の推進や社内セキュリティの向上のため、インフラエンジニアチームの増員募集となります。

【業務詳細】
当社が提供するWebサービスを安定・安全供給するために、インフラ運用やセキュリティ対策を行う業務です。
※サービスインフラと社内インフラ業務の割合は8：2程度です

▼メイン業務
スマレジサービスインフラ
・サービスを安定供給するためのインフラ運用、改善計画の策定・実装
・サービスを安全供給するためのセキュリティ対策・計画の策定・実装、PCI DSS運用
・パフォーマンス監視および障害対応
・可能な限り楽して運用できる仕組み、体制作り
・その他サービスの開発・運用に必要な業務

▼都度業務
社内インフラ
・社内ヘルプデスク
・社内利用サービスのアカウント管理

【技術スタック】
▼AWS
・コンピューティング・コンテナ
　- EC2／Lambda／ECS（Fargate）／ECR
・データベース・ストレージ
　- Aurora（MySQL）／ElastiCache／S3
・アプリケーション統合
　- EventBridge／StepFunctions／SQS／SES
・分析
　- Glue／Athena／Kinesis
・セキュリティ
　- WAF、KMS

▼ミドルウェア
Nginx／Apache、php-fpm、Postfix、Fail2ban、Fluentbit

▼IaC
Terraform／Ansible

▼CI／CD
GitLabCI／CD

▼APM
Datadog／Sentry／Mackerel／PagerDuty

▼ネットワーク機器
Yamaha系、Furuno系、Fortinet系

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、GoogleWorkspace

【得られる経験】
当社の主力事業である「スマレジ」はクラウド型のPOSレジシステムです。数多くの店舗で導入されており、日常生活で立ち寄ったお店で利用されていることから、自分たちの仕事の成果や会社の成長を実感できるやりがいがあります。
また自社サービスのシステムやクラウドシステムにおけるインフラ設計・運用の知識・経験が得られます。

【募集背景】
サービス拡大、および社内業務効率化の推進や社内セキュリティの向上のため、インフラエンジニアチームの増員募集となります。

【業務詳細】
当社が提供するWebサービスを安定・安全供給するために、インフラ運用やセキュリティ対策を行う業務です。
※サービスインフラと社内インフラ業務の割合は8：2程度です

▼メイン業務
スマレジサービスインフラ
・サービスを安定供給するためのインフラ運用、改善計画の策定・実装
・サービスを安全供給するためのセキュリティ対策・計画の策定・実装、PCI DSS運用
・パフォーマンス監視および障害対応
・可能な限り楽して運用できる仕組み、体制作り
・その他サービスの開発・運用に必要な業務

▼都度業務
社内インフラ
・社内ヘルプデスク
・社内利用サービスのアカウント管理

【技術スタック】
▼AWS
・コンピューティング・コンテナ
　- EC2／Lambda／ECS（Fargate）／ECR
・データベース・ストレージ
　- Aurora（MySQL）／ElastiCache／S3
・アプリケーション統合
　- EventBridge／StepFunctions／SQS／SES
・分析
　- Glue／Athena／Kinesis
・セキュリティ
　- WAF、KMS

▼ミドルウェア
Nginx／Apache、php-fpm、Postfix、Fail2ban、Fluentbit

▼IaC
Terraform／Ansible

▼CI／CD
GitLabCI／CD

▼APM
Datadog／Sentry／Mackerel／PagerDuty

▼ネットワーク機器
Yamaha系、Furuno系、Fortinet系

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、GoogleWorkspace

【得られる経験】
当社の主力事業である「スマレジ」はクラウド型のPOSレジシステムです。数多くの店舗で導入されており、日常生活で立ち寄ったお店で利用されていることから、自分たちの仕事の成果や会社の成長を実感できるやりがいがあります。
また自社サービスのシステムやクラウドシステムにおけるインフラ設計・運用の知識・経験が得られます。

【募集背景】
サービス拡大、および社内業務効率化の推進や社内セキュリティの向上のため、インフラエンジニアチームの増員募集となります。

【業務詳細】
当社が提供するWebサービスを安定・安全供給するために、インフラ運用やセキュリティ対策を行う業務です。
※サービスインフラと社内インフラ業務の割合は8：2程度です

▼メイン業務
スマレジサービスインフラ
・サービスを安定供給するためのインフラ運用、改善計画の策定・実装
・サービスを安全供給するためのセキュリティ対策・計画の策定・実装、PCI DSS運用
・パフォーマンス監視および障害対応
・可能な限り楽して運用できる仕組み、体制作り
・その他サービスの開発・運用に必要な業務

▼都度業務
社内インフラ
・社内ヘルプデスク
・社内利用サービスのアカウント管理

【技術スタック】
▼AWS
・コンピューティング・コンテナ
　- EC2／Lambda／ECS（Fargate）／ECR
・データベース・ストレージ
　- Aurora（MySQL）／ElastiCache／S3
・アプリケーション統合
　- EventBridge／StepFunctions／SQS／SES
・分析
　- Glue／Athena／Kinesis
・セキュリティ
　- WAF、KMS

▼ミドルウェア
Nginx／Apache、php-fpm、Postfix、Fail2ban、Fluentbit

▼IaC
Terraform／Ansible

▼CI／CD
GitLabCI／CD

▼APM
Datadog／Sentry／Mackerel／PagerDuty

▼ネットワーク機器
Yamaha系、Furuno系、Fortinet系

▼コラボレーションツール
Redmine、Slack、GoogleWorkspace

【得られる経験】
当社の主力事業である「スマレジ」はクラウド型のPOSレジシステムです。数多くの店舗で導入されており、日常生活で立ち寄ったお店で利用されていることから、自分たちの仕事の成果や会社の成長を実感できるやりがいがあります。
また自社サービスのシステムやクラウドシステムにおけるインフラ設計・運用の知識・経験が得られます。