IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【具体的な業務】
代表の秘書業務を担当することを想定していますが、組織体制の変化などの理由により、他の役員の秘書業務を担当する可能性もあります。具体的な業務内容は以下の通りです。

▼業務内容
・社内外スケジュールの調整／管理
・国内外出張手配（1～5件／月）
・来客対応／会議設営（5～10件／日）
・慶弔／贈答品／接待手配／ゴルフアレンジ（4～5件／週）
・郵便物の管理／対応
・接点情報や営業状況調査などアポイントの事前準備（1～5件／週）
・配車およびドライバースケジュールの調整／連携
・各種役員サポートおよび日常補佐や庶務
※その他、兼務先業務あり

【募集背景】
当社は現在社員数が2000名を超え、事業内容も多角化してきています。秘書体制を厚くし、経営陣に対するよりスピーディーなサポートを実現させることで、事業成長を一層加速させていきたいと考えております。

【本ポジションの魅力】
・幅広く、深く、秘書業務を学ぶことができます。当社の秘書は自ら考え行動・思考していくことが求められる裁量の大きいポジションであり、主体的に動ける方は、大きなやりがいと充実感を感じることができます。
・スピード感のある環境で成長することができます。分単位で変化していく状況に対し、周囲の関係者と切磋琢磨しながら、柔軟な対応力や素早い課題解決力を磨くことができます。
・経営の意思決定などに直結する業務をサポートするので、経営者の思考や判断プロセスを間近で見ることができ、ビジネス全体を俯瞰する視点を養うことができます。

【開発環境、使用するツールなど】
Slack／Google系／Notion／Messenger／Zoom・Meet 他

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「Sansan BI」を主に担当します。
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変更を後押しします。

【組織ミッション】
営業DXサービス「Sansan」の成長を加速させるため、企業に新たな価値を提案していきます。

【具体的な業務】
立ち上げフェーズである「Sansan BI」の機能の企画・設計、営業、今後の戦略の立案・実行の推進を担います。

▼業務の一例
・営業やプロダクトの戦略・戦術の立案
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
　- 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「探究心」と幅広い力が求められるポジションです。

【募集背景】
Sansan事業の新たな柱の一つとして、新機能の立ち上げを加速するに当たり、組織を強化します。複数のプロジェクトが同時並行で進んでいる状況のため、「Sansan BI」を専任で担当する方を募集します。

【本ポジションの魅力】
・「Sansan BI」はまだ立ち上げフェーズであるため、今後どのように価値を提供していくかの定義にも関われるポジションです。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
・事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業である「Sansan」の中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。

【組織構成】
Sansan事業部 SBI推進室に配属予定です。
・室長1名
・メンバー10名程度

【開発環境、使用するツールなど】
・Salesforce：主に案件管理に使用します。
・Slack：主に社内連絡に使用します。
・Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
・Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
・Xactly：主にインセンティブ管理やコンプライアンス追跡に使用します。
・Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
主に担当する名寄せシステムは、複数のプロダクトやサービスと連携することで、より高度なデータ活用と顧客価値の最大化を目指すサービス群です。顧客の声を迅速にプロダクトに反映し、より高度なサービス提供を実現することを重視しています。

【組織ミッション】
技術本部は、技術を磨くだけではなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

【具体的な業務】
▼役割
顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する
サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す。

▼業務詳細
・顧客からの問い合わせ対応
　- クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析
　- 障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施
　- 問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価
・サービス品質向上・運用効率化
　- 問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入
　- ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守
　- DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備
・顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案
　- 顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案
　- マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート
・CRE（カスタマーリアイアビリティエンジニア）チームのリード
　- チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進
　- 他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携

【募集背景】
当社はデータ戦略部門を強化し、顧客の声を迅速にプロダクトに反映していく体制を拡充中です。
CREが持つエンジニアリングとカスタマーサクセス両面の視点が、より高度なサービス提供に不可欠と考えており、顧客満足度の向上や業務効率化の新たな可能性を切り開くメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
・法人向けクラウド名刺管理サービス市場における圧倒的シェア（84.1％）※を持つ「Sansan」をはじめ、「Bill One」や「Contract One」など、ビジネスデータ市場へ進出する中核プロダクトを支える独自のビジネスデータベース構築プロジェクトに携われます。
・グローバル展開を視野に入れた大規模なシステム開発・運用に携わるため、技術的にもビジネス的にも大きなインパクトを与えられるポジションです。
※ 出典：営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025 （2025年1月 シード・プランニング調査）

▼技術と顧客体験の両面から課題解決に挑戦できる
CREはエンジニアリング視点と顧客課題の理解を結びつけるユニークなポジションです。 プロダクト組織と協力しながら、技術的なボトルネックを解消し、顧客満足度と信頼を最大化する役割を担います。
したがって、エンジニアリングスキルに加え、カスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへの視点も身に付くため、キャリアの幅が広がります。

▼キャリアパスと評価制度が充実している
・初期段階：問い合わせ対応や障害対応、運用改善など個別課題の解決でスキルを磨きます。
・中期段階：データ分析やシステム設計、プロダクト横断的なプロジェクトリードに挑戦します。
・マネジメント・エキスパートパス：チームマネジャーやシニアCRE、さらにはプロダクトマネジャーなど、技術、ビジネス双方の専門性を軸とした多様なキャリアを歩めます。

・評価指標（例）
　- 顧客満足度：問い合わせ対応後のアンケートやNPS （Net Promoter Score）の整備など
　- 問い合わせ解決率、平均対応時間：一定期間における解決率と解決までの平均時間
　- 自動化率・業務効率化：定例タスクの自動化による工数削減や対応スピード向上
　- プロダクト改善貢献度：提案した改善内容が実装された数、またはその影響範囲

▼組織全体への大きな影響力がある
・カスタマーサクセス、開発、営業、コーポレートなど多岐にわたる部署との連携が必要なため、組織横断でのリーダーシップを発揮できます。
・社内勉強会やベストプラクティスの共有を通じて、エンジニアリング文化の醸成に寄与できます。
・技術力・プロダクト知識を活かし、経営視点での戦略立案にも関与するチャンスがあります。

【組織構成】
新設のCREチームは、CREと運用オペレータによる少人数の専門チームです。
▼下記の部門と連携します。
・サービス開発エンジニア：システム改善と新機能開発の実装
・プロダクトエンジニア：Sansanをはじめとしたプロダクトの開発を担当
・カスタマーサクセス／テクニカルサポート：顧客サポートと技術支援の提供

【開発環境、使用するツールなど】
・クラウド：AWS（EC2、RDS、Lambda、API Gateway、S3 など）、GCP（BigQuery、Cloud Functions など）
・インフラ構成管理：Terraform
・コンテナ：Docker、ECS
・言語・フレームワーク：Ruby、Ruby on Rails、Python、Node.js、TypeScript、Go、Rust、React など
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング・ログ管理：Datadog、CloudWatch
・データ分析：BigQuery、Redshift、Athena、Looker など
・コミュニケーション：Slack

【組織ミッション】
海外事業を人事の観点から加速させること、海外子会社の生産性を最大化させることがミッションです。

【具体的な業務】
タイ、およびシンガポールにある海外子会社の担当として、組織開発を中心に、労務・採用などの人事業務全般を推進します。
具体的には以下の業務をお任せします。

▼入社後すぐに担当する職務

▽『組織開発・人材開発』
以下の業務を通して、現地の組織課題を抽出し、対応策を実行します。
・各子会社のエンゲージメントサーベイの運用
・ローカルメンバーとの1on1ミーティングの実施

▽『労務管理』
以下の業務を担当し、各国の法律や対応業務の知見を高めます。
・給与計算
・渡航ビザの新規取得／更新の管理
・入退社対応
・団体保険手続き

▼将来的に担当する職務
▽採用
入社後の状況や成果などを踏まえ、将来的に下記の業務などへ職責を広げていきます。
・採用エージェントの管理（打ち合わせや説明会の開催など）
・書類選考や面接の実施、採用の進捗管理

【募集背景】
海外子会社の従業員が増え、Global HRとしての役割も広がったため増員し、各メンバーが担当の国の子会社を担当する「各国担当制体制」へと体制を変更する予定です。

【本ポジションの魅力】
・海外は事業・組織共に立ち上げ期のため、領域や役割を限定せず、広く人事領域の知見を深め、実行できます。
・本社人事部門に存在する豊富な先行事例や知見があるため、それらを有効活用しながら「質」と「スピード」の両方を実現し、子会社への還元と自身の成長につなげられます。
・経営層や営業現場とも近い距離でやりとりでき、意思決定に関われます。
・Sansanが全社で大切にしている「強みを生かし、結集する」「感謝と感激を大切にする」というカルチャーの下、多くの他部門と協働しながら仕事を進められます。

【組織構成】
Global HRグループは、マネジャーと数名のメンバーから構成されています。（フィリピンには数名のローカルHRも在籍）タイ・シンガポールは、マネジャーと新メンバーで担当する予定です。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「SOCソリューション（Sansan Data Hub）」というオプション機能があります。
※SOCとは、Sansanが独自に発行している企業コードで「Sansan Organization Code」を指します。

【組織ミッション】
「顧客の成功をSansan Data Hubと提案ロジックで後押しする」を組織のミッションとして掲げています。

【業務詳細】
顧客の営業・マーケティングの業務フローや、利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案を行います。サービスの提案や顧客データの活用支援を通して、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。

▼具体的な業務
・顧客のデータ活用に関するニーズや課題をヒアリング
・商談で顧客の既存システムの要件を確認し、どのようにデータ活用できるのか検討・判断
・顧客の情報システム部門担当者やベンダーなど、業務要件とシステム要件が分かる方への製品説明
・顧客のシステム仕様を基にフィットアンドギャップを実施、プロダクトで実現できることを明確化するとともに、必要に応じて運用回避策を提案
・受注案件についてカスタマーサクセス担当への引き継ぎ
・プロダクトの改善提案

成果次第で、将来的にはマネジメントポジションやプロフェッショナルラインなどさまざまなキャリアパスがあります。

▼関わるプロダクト
SOCソリューション（Sansan Data Hub）

【募集背景】
業務拡大に伴う人員体制強化のため。

【本ポジションの魅力】
営業DXサービスのオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、SOCソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
プロダクトマネジャーやカスタマーサクセスメンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、少数精鋭でのメンバー構成のため、意欲があれば、より大きなミッションを担当できるチャンスも多くあり、自身の成長を事業の成長につなげられます。
当社としても新しい領域にチャレンジしており、プロダクトと組織を一緒に作っていけるフェーズです。

【組織構成】
所属するグループの構成は次のとおりです。
マネジャー：1名
メンバー：5名程度

【業務で使用するツール】
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。
Notion：社内の情報管理ツールとして使用します。
Chat GPT：生産性向上の目的で使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できるサービスです。
すでに国内で1万件以上の利用実績がありますが、これからが第二成長期です。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社のサービスの価値を届けていくことがミッションです。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

▼主な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談への対応
　- 営業活動に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービスの紹介 など
・初回の商談から契約獲得までの各種対応
　- 顧客担当者へのフォローアップ・顧客の決裁層へのアプローチ・社内の関係者への協業依頼 など
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック

▼セールス活動の詳細
・担当顧客数：1日3～4件の商談に対応します。
・初回の商談から契約獲得までのリードタイム：顧客の規模によりますが、短くて2カ月・長くて1年ほどです。
※入社後、最低6カ月間は東京本社で勤務します。
※業務のキャッチアップ状況次第で延長の可能性があります。

【募集背景】
「Sansan」は名刺管理ソリューションとして市場を創造し、そこからさらに営業DXソリューションとしてプロダクトも進化を遂げ、契約件数も1万件を突破するなど、国内トップクラスの売上を誇るプロダクトに成長してきました。
その先のさらなる成長に向け組織体制強化を進めるため、セールスメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼営業活動の「当たり前」を変えることができる可能性を秘めたサービスに携わる
Sansanは営業活動における各業務の慣例を変え、新しい当たり前を作ることを目指すサービスです。
一方でプロダクトは発展途上です。セールスとして顧客の課題を拾い上げ、開発組織へフィードバックすることも求められるため、セールスでありながら開発との連携が密接なポジションです。

▼セールスとして圧倒的な成長を実現できる
営業活動は属人的に行われていることが多く、現状の問題や売上拡大のための戦略を具体的に描けている企業は決して多くありません。
単にサービスを紹介するだけではなく、現状の問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためのソリューションとして、企業に合わせてSansanの価値を提案する必要があります。
また、その先では上司・経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた多角的な提案も必要です。
特に経営層は売上拡大への関心が強く、経営視点での価値の訴求が求められます。
そのために、単なるサービスの営業だけではなく、営業のプロフェッショナルとしての知識・経験を身に付ける必要があり、あらゆる経験がセールスとしての成長につながる環境です。

【組織構成】
Sansanのフィールドセールスには約170名が在籍しています。
そのうち、関西支店のフィールドセールスには約60名が在籍しています。
（2024年12月時点）

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客の接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内での連絡に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。
私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。
紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。

【組織のミッション】
名刺アプリ「Eight」や、Eight事業部が主催するビジネスイベントにおけるイベントプラットフォームの SRE（Site Reliability Engineer）として、プロダクトやシステムの信頼性を継続的に改善するため、主に非機能における課題の発見と解決を担います。

【業務詳細】
担当するプロダクトやシステムには、Eight、イベントプラットフォーム、データマネージメントプラットフォーム、内部認証基盤などがあります。

▼業務内容
・Eight SREグループの技術および組織のリード
・CUJ（Critical user Journey）に基づく SLI／SLO の設計・運用
・パフォーマンスやスケーラビリティ向上のための提案・改善
・オブザーバビリティーの向上
・IaC（Infrastructure as Code） の推進
・強固なセキュリティーと利便性の両立
・CI／CD環境改善などの開発者体験向上

【本ポジションの魅力】
・Eightは個人向けのプロダクトであるため、ビジネスの場で使われる toC プロダクトにチャレンジできる
・大規模なデータを対象とした設計やパフォーマンスチューニングに携われる
・開発チームや事業運営メンバーとの距離も近く、共にプロダクトの成長を感じられる
・SLI／SLOの定義・運用など数値による客観的な指標のもと、プロダクトの信頼性強化に携われる

【開発環境】
▼技術スタック
・OS： Linux
・コンテナ： Docker（Amazon ECS）
・Webサーバ： NGINX、 Apache
・データストア： Aurora MySQL、 DynamoDB、 OpenSearch、 Redis、 Memcached
・IaC： Terraform、 Chef、 Ansible
・監視： Datadog
・開発言語： Python、 Ruby、 シェルスクリプト
・その他： LDAP、 Keycloak、 redash、 Fluentd

▼管理ツール
・リポジトリ： GitHub
・プロジェクト管理： GitHub Projects
・ドキュメンテーション： Notion、 Cacoo
・コミュニケーション： Slack、 Zoom

▼PC・周辺機器
・ノートPC (WindowsまたはMacから選択) 1台
・27インチワイドディスプレイが1 or 2台 (希望によって34インチ湾曲タイプや42.5インチ4Kも利用可能)

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F

【サービスについて】
Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。
私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。
紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。

【組織のミッション】
名刺アプリ「Eight」や、Eight事業部が主催するビジネスイベントにおけるイベントプラットフォームの SRE（Site Reliability Engineer）として、プロダクトやシステムの信頼性を継続的に改善するため、主に非機能における課題の発見と解決を担います。

【業務詳細】
担当するプロダクトやシステムには、Eight、イベントプラットフォーム、データマネージメントプラットフォーム、内部認証基盤などがあります。

▼業務内容
・Eight SREグループの技術および組織のリード
・CUJ（Critical user Journey）に基づく SLI／SLO の設計・運用
・パフォーマンスやスケーラビリティ向上のための提案・改善
・オブザーバビリティーの向上
・IaC（Infrastructure as Code） の推進
・強固なセキュリティーと利便性の両立
・CI／CD環境改善などの開発者体験向上

【本ポジションの魅力】
・Eightは個人向けのプロダクトであるため、ビジネスの場で使われる toC プロダクトにチャレンジできる
・大規模なデータを対象とした設計やパフォーマンスチューニングに携われる
・開発チームや事業運営メンバーとの距離も近く、共にプロダクトの成長を感じられる
・SLI／SLOの定義・運用など数値による客観的な指標のもと、プロダクトの信頼性強化に携われる

【開発環境】
▼技術スタック
・OS： Linux
・コンテナ： Docker（Amazon ECS）
・Webサーバ： NGINX、 Apache
・データストア： Aurora MySQL、 DynamoDB、 OpenSearch、 Redis、 Memcached
・IaC： Terraform、 Chef、 Ansible
・監視： Datadog
・開発言語： Python、 Ruby、 シェルスクリプト
・その他： LDAP、 Keycloak、 redash、 Fluentd

▼管理ツール
・リポジトリ： GitHub
・プロジェクト管理： GitHub Projects
・ドキュメンテーション： Notion、 Cacoo
・コミュニケーション： Slack、 Zoom

▼PC・周辺機器
・ノートPC (WindowsまたはMacから選択) 1台
・27インチワイドディスプレイが1 or 2台 (希望によって34インチ湾曲タイプや42.5インチ4Kも利用可能)

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F

【組織ミッション】
当社の研究開発部門は、事業部から独立した組織として、事業成長を加速させることをミッションとし、イノベーション創出のための研究開発からあらゆる事業へのアプリケーション提供・運用までを手がけます。

【具体的な業務】
研究員と協力しながらプロダクトを開発します。モデル開発以外のほぼすべてを担当します。MLOpsやPlatform Engineeringの領域において、強みに応じて業務を担当します。

・研究成果を組み込む際の、開発設計リード、実装、ベストプラクティスの共有
・AWS（Amazon Web Services）やGoogle Cloudなどのクラウド上でのシステム構築、運用、改善
・研究開発の生産性・運用性を高め、かつコストを抑えた環境の整備（Amazon Elastic Kubernetes Serviceを使用したKubernetesクラスタ「Circuit」やマネージドリソースの構築運用）
・ソフトウエア開発サイクル全体を支援する基盤とツールの設計、開発、運用
・基盤のセキュリティーと信頼性の向上

【募集背景】
事業成長に伴い、MLOps Platformエンジニアとしての役割を担うポジションを増員します。

【本ポジションの魅力】
多様なバックグラウンドや専門領域を持つ研究員と共に、自社サービスに組み込まれる製品開発や運用に携わることができます。また、自然言語処理、画像処理、機械学習、データサイエンスを活用したシステムを支えるプラットフォームの構築の経験を積むこともできます。

・開発環境、使用するツールなど
・開発言語： Go、Python、Shell Script、C#、C++
・データベース： Amazon Aurora、Amazon DynamoDB、Amazon Redshift、OpenSearch、BigQuery、Google Cloud SQL
・構成管理： Kubernetes（Kustomize、Helm）、Terraform
・CI・CD： GitHub Actions、ArgoCD
・マネージドMLサービス： AWS SageMaker、Vertex AI
・管理ツール： GitHub、Notion
・インフラ： AWS、Kubernetes（EKS）、Google Cloud
・運用・監視： Datadog、AWS CloudWatch Logs、Google Cloud Monitoring

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【サービスについて】
全社横断組織としてSansan、Bill One、Eightなどのサービスに関するデータ利活用に関わります。

【組織ミッション】
技術本部は、技術を磨くだけでなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

【具体的な業務】
Data warehouseに蓄積されたデータを使いやすい形に加工・提供することにより、業務を改善します。
データソースは、Salesforce、Gainsight、各プロダクト（Sansanなど）の顧客行動データなどです。

▼具体的な業務としては以下を想定しています。
（1）業務フロー・課題のヒアリングとソリューション提案
a．社内の各担当者・チームへ直接ヒアリングを行い、現場の課題を深堀りします。
b．データ活用を軸にした解決策を提案し、実際に開発・運用までを担当します。
c．リリース後のフィードバックを回収しつつ、継続的にPDCAを回すことで運用改善を加速させます。

（2）ダッシュボードの設計・開発
a．ビジネスの要件に合致し、利用者が直感的に意思決定できるダッシュボードを設計・開発します。
b．開発フローやデザインの進め方は柔軟に対応可能です。
c．新規機能や高度な分析要件についてはアジャイルリリース、既存のダッシュボードなど重要度が高いものについては慎重にフィードバックを得るなど、合理的で柔軟な開発体制を整えています。
d．成果物のアウトプットだけでなく、ビジネスインパクト（アウトカム）が評価されます。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【募集背景】
社内の各プロダクトの開発において、データ活用へのニーズが急増しており、より多角的かつ高度な分析・可視化の要望が増えています。
これまで蓄積してきたデータを、さらに価値ある形で提供するための人材を募集します。

▼以下のような技術的な課題に挑戦していきたいと考えています。
・柔軟かつ効率的なデータモデリングの確立
ダッシュボードの設計・開発において、追加要件に対応しやすく、初回リリースを迅速に行えるデータモデリング手法を確立することが重要な課題です。
・設計と実装におけるアウトプットの最適化
設計の自由度がある一方、ロジックの分散や技術的負債の増加を防ぎつつ、アウトプットの量と質のバランスを取ることが求められます。優先順位、そしてトレードオフすることも考えながら、データ活用を推進していきます。
　
こうした課題を解決するため、データ活用人材として大きく成長できるポジションを募集します。

【本ポジションの魅力】
・最先端のデータ活用事例を探求できる
・現時点で1000IDほどのユーザーを対象に業務を遂行でき、非常にインパクトを生み出しやすい環境である
・プロダクトごとに異なる課題があり、多様なデータ活用のチャレンジに取り組める
・フィードバックがカジュアルかつ丁寧に行われる環境であり、自分の提案や開発が本当に役立っているかを検証できる

【組織構成】
アナリティクスエンジニア、データサイエンティストが数名所属するチームに所属します。
チームの一つ上の組織レイヤーには、4チーム、20名程度のメンバーが所属しています。
本チームの他には、Sansan Labs企画開発、新規事業（Sansan BI）、データ基盤の3チームがあります。

【開発環境】
開発言語：Python、SQL
データベース・Data warehouse：BigQuery
ETL／ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt（data build tool）
BIツール：Looker、Looker Studio
インフラ：Google Cloud、AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど

【サービスについて】
インボイス管理サービス「Bill One」が提供する、クラウド経費管理サービス「Bill One経費」と法人カードである「Bill Oneビジネスカード」を担当します。「Bill Oneビジネスカード」は、当社初のフィンテック事業です。
「Bill One」は、あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。これまでにない請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生し、請求書受領サービス市場で3年連続シェアNo.1（※）を獲得するほどに成長しました。
「Bill One経費」は、従業員の「立替払い」そのものをなくし、これまでにない経費精算を実現します。経費精算にまつわる処理がオンラインで完結するだけでなく、証憑提出の督促を自動で促したり、Bill Oneビジネスカードを利用することで領収書とカード明細の突合を自動で行ったりします。これにより、経費精算における経理課題を解決します。
※出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所「高成長が続くクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2024年12月号）

【組織ミッション】
Bill Oneは「請求書受領から、月次決算を加速する」世界を目指しています。
立替経費そのものをなくす「Bill One経費」を提供することで、さらなる月次決算加速を支援し、当社のビジョン「ビジネスインフラになる」の実現を目指します。

【具体的な業務】
法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。
また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。

▼与信関連業務
（1）与信（入会審査・途上与信）
・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築
・AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業）
・営業の生産性向上に寄与する運用
・外部サービスの活用
・高額与信を希望する企業の与信額調整

（2）延滞
・延滞発生時の各種運用
・債権回収

▼不正関連業務
（1）不正抑止
・ブランド提供ツール（VCAS・VRM）の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング
・自社システムでのモニタリング

（2）不正発生時
・チャージバック（パートナー・顧客との交渉含む）
・補償対応
・約款の精査
・社内外の各種媒体の精査

【募集背景】
Bill OneやBill One経費は成長を続けており、さらなる事業拡大に向け、カードビジネスの基盤を支えるメンバーを募集します。

【本ポジションの魅力】
▼月次決算における「当たり前」を変えられる可能性を秘めたプロダクトの基盤を担うことができる
「Bill One経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。
本ポジションでは、その「Bill One経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を変えていけます。

▼スケールしていく事業の中で、0⇒1の挑戦ができる
Bill Oneの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。
本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計・構築・実行の経験を積むことができます。

【組織構成】
Bill One事業部 Expense Business部 カードビジネス推進グループに配属予定です。
メンバーはマネジャーを含め約5名の少数精鋭組織です。

※マネジャーの経歴
40代前半。大手クレジットカード会社で営業・営業統括、デジタルマーケティング、品質改善を経験後、ベンチャーにてプリペイドカード事業の立ち上げ・運営や決済領域のコンサルティングを経験。
Bill Oneのサービスは法人カードや精算業務の永年の課題を解決できると感じ、事業スケールに幅広く携わりたいと思い2023年8月にSansanに入社。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
インボイス管理サービス「Bill One」が提供する、クラウド経費管理サービス「Bill One経費」と法人カードである「Bill Oneビジネスカード」を担当します。「Bill Oneビジネスカード」は、当社初のフィンテック事業です。
「Bill One」は、あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。これまでにない請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生し、請求書受領サービス市場で3年連続シェア上位を獲得するほどに成長しました。
「Bill One経費」は、従業員の「立替払い」そのものをなくし、これまでにない経費精算を実現します。経費精算にまつわる処理がオンラインで完結するだけでなく、証憑提出の督促を自動で促したり、Bill Oneビジネスカードを利用することで領収書とカード明細の突合を自動で行ったりします。これにより、経費精算における経理課題を解決します。

【組織ミッション】
Bill Oneは「請求書受領から、月次決算を加速する」世界を目指しています。
立替経費そのものをなくす「Bill One経費」を提供することで、さらなる月次決算加速を支援し、当社のビジョン「ビジネスインフラになる」の実現を目指します。

【具体的な業務】
法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。
また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。

▼与信関連業務
（1）与信（入会審査・途上与信）
・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築
・AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業）
・営業の生産性向上に寄与する運用
・外部サービスの活用
・高額与信を希望する企業の与信額調整

（2）延滞
・延滞発生時の各種運用
・債権回収

▼不正関連業務
（1）不正抑止
・ブランド提供ツール（VCAS・VRM）の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング
・自社システムでのモニタリング

（2）不正発生時
・チャージバック（パートナー・顧客との交渉含む）
・補償対応
・約款の精査
・社内外の各種媒体の精査

【募集背景】
Bill OneやBill One経費は成長を続けており、さらなる事業拡大に向け、カードビジネスの基盤を支えるメンバーを募集します。

【本ポジションの魅力】
▼月次決算における「当たり前」を変えられる可能性を秘めたプロダクトの基盤を担うことができる
「Bill One経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。
本ポジションでは、その「Bill One経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を変えていけます。

▼スケールしていく事業の中で、0⇒1の挑戦ができる
Bill Oneの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。
本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計・構築・実行の経験を積むことができます。

【組織構成】
Bill One事業部 Expense Business部 カードビジネス推進グループに配属予定です。
メンバーはマネジャーを含め約5名の少数精鋭組織です。

※マネジャーの経歴
40代前半。大手クレジットカード会社で営業・営業統括、デジタルマーケティング、品質改善を経験後、ベンチャーにてプリペイドカード事業の立ち上げ・運営や決済領域のコンサルティングを経験。
Bill Oneのサービスは法人カードや精算業務の永年の課題を解決できると感じ、事業スケールに幅広く携わりたいと思い2023年8月にSansanに入社。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
Eightは価値ある出会いをつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
名刺管理だけでなく、スマートフォンで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。
Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。

【組織ミッション】
事業方針とユーザーの声を反映したマーケティング戦略を描き、ユーザーグロースとプロダクト成長に貢献するのが私たちのミッションです。

【具体的な業務】
▼組織の業務
新規ユーザーを獲得したり、既存ユーザーの利用率を最大化したりするために、プロモーション、プロダクト改善の両面からマーケティング業務を担当します。
事業計画を基に、チームでマーケティング戦略を描き、役割を分担します。

▼注力ポイント
・Eight利用者数の増加
・デジタル名刺機能の利用促進
・月額／年額の有償プラン入会促進

▼具体的な取り組み内容
・プロダクトビジョンに対する戦略の立案（短期・中期）
・KGIに対する施策のプランニングや数値シミュレーション
・ウェブサイト・アプリケーション内のコミュニケーションの企画立案・実行
・キャンペーンや広報活動などのプロモーション企画の立案・実行

【募集背景】
▼事業成長による体制強化のため
ユーザー獲得はもちろん、「デジタル名刺」という新しい文化の確立に向けて、市場を開拓しけん引するべく、マーケティング活動を強化していきます。
広告運用やユーザーコミュニケーションだけでなく、新たなマーケティング手法の開拓や、戦略・戦術の立案、ユーザーの声を反映したプロダクト改善などにも力を入れていくため、プロダクトマーケティング担当を増員します。

【本ポジションの魅力】
▼市場をリードする経験ができる
スマートフォンでの名刺交換など、これまで市場になかった新しい文化や価値を創造し、マーケットを切り拓く挑戦ができます。

▼ゼロからアイデアを形にする「手触り感」
自ら考えた施策を実行に移し、結果をリアルに実感できる「手触り感」のある業務に携わることができます。

▼ユーザーとプロダクトの架け橋になる
ユーザーからの反応を直接感じ取りながら、Eightの本質的な価値や課題を見いだし、プロダクト開発チームと連携して改善に取り組むことで、Eight自体の成長に貢献できます。

【組織構成】
Eightプロダクトを運営する部のUser Growth Marketingグループに所属します。プロダクトマネジャー、UI／UXデザイン、クリエイティブや他の3グループと連携しながら業務を進めます。
本グループはマネジャーとメンバー合わせて5名程度の組織です。

【開発環境、使用するツールなど】
主な広告媒体：Google、Facebook、YouTube、ビジネス系媒体、比較系サイトなど
サイト分析：Google Analytics
アプリ分析：AppsFlyer、App Store Connect、Google Play Console
配信ツール：SendGrid、Airship
コラボレーションツール：Slack、Notion

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」の関連サービスである「Sansan BI」を主に担当します。
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変容を後押しします。

【組織のミッション】
技術本部は、技術を磨くだけでなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

【具体的な業務】
本ポジションは、顧客の課題を的確に把握・整理し、Sansanが保有しているデータと顧客のデータを用いて、顧客のビジネス課題の解決をリードする役割を担います。
顧客とのコミュニケーションを通して、データ駆動型の意思決定を支援する最適なダッシュボードを設計し、社内外のステークホルダーとの調整から実際のダッシュボードの実装まで行います。

具体的には以下の業務を担当します。
▼顧客とのコミュニケーション
　- 顧客の課題や要件をヒアリングし、顧客の現在の業務フロー・データフローを整理します。
　- データ活用における課題を整理し、Sansan BI導入後の業務フローを設計した上で、成功指標（KPI）を定義します。
▼最適なダッシュボードの提案
　- 顧客のための最適なダッシュボードを設計し、顧客に提案します。
　- Sansan BI導入後のデータフローを設計します。特に、顧客独自のデータの扱いについて、ビジネス要件を含めて整理します。
　- Sansanが展開しているすべてのプロダクトのデータを把握し、顧客の課題解決に必要なデータを特定・連携します。
▼BigQueryでのデータモデリングとLookerでの可視化実装
　- デザイナーやPdMと協業し、LookerのダッシュボードのUI／UXの提案および実装をリードします。
　- BigQueryを用いて、顧客要件に応じたデータモデリングを行います。
　- データ品質を担保しつつ、効率的なクエリを設計します。
▼プロジェクト推進に係る社内コミュニケーション
　- エンジニア、デザイナー、PdMなど、関係者間での円滑な情報共有を促進します。
　- プロジェクトの進行に必要なリソースの確保とスケジュール管理を行います。
　- データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決します。
▼機能要望の収集とロードマップへの反映
　- 顧客の課題やフィードバックを基に、Sansan BIとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させます。

【募集背景】
事業拡大による人員体制の強化

【本ポジションの魅力】
顧客と直接対話しながら、データを活用することによってビジネス価値を創出する役割です。顧客の課題の特定から、実際にインパクトをもたらすBIプロダクトの定着までを、一気通貫して携わることができます。
プロダクト自体が立ち上げ期にあるため、自身の働きにより、プロダクト自体を成長させていくことができます。
当社は、「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げており、Sansan BIはマルチプロダクトのハブの役割を担います。当社の多様なサービスに関わることができ、インパクトの大きなプロジェクトをリードできます。

【組織構成】
営業、CS（カスタマーサクセス）、PdM、デザイナー、エンジニアが一体となったチームです。
全体で合わせて10人に満たない小規模なチームで、一丸となって新規事業の立ち上げに臨んでいます。

【開発環境、使用するツールなど】
開発言語：Python、SQL
データベース・DWH（データウェアハウス）：BigQuery
ETL/ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt（data build tool）
BIツール：Looker
インフラ：Google Cloud、AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど

【組織のミッション】
私たちのミッションは、名刺管理を通じて中小企業のDXをリードし、DXの第一歩を踏み出す企業にとって不可欠なパートナーになることです。

【具体的な業務】
「Eight Team」のパートナーセースル領域に関する業務を担当し、大きく2つの業務に取り組みます。

（1）新たな販路を開拓し、新規契約数を拡大
全く新しい市場やパートナーとの協業を企画・実行し、ビジネスの可能性を広げます。
リーダーシップを発揮し、プロジェクト全体をオーナーとして推進します。

▼想定される業務内容
・体制の設計や事業部へのプレゼン
・契約書や商流の調整
・開発や販促物作成などのプロセス全般に関与

（2）既存パートナーとの関係強化で成果を最大化
既存のパートナー企業と密な関係を築きながら、Eight Teamの受注件数を増加させていきます。

▼具体的な活動例
・共催セミナーの企画・実施
・展示会での共同出展
・パートナー企業向け勉強会の開催

これらを通じて、互いのビジネスを成長させる「Win-Win」の関係を構築します。

【募集背景】
▼パートナーセールス領域の拡大による人員体制強化のため
「Eight Team」は、Eightの中核を担うBtoBサービスです。近年急拡大を遂げていて2025年1月には利用企業数5000社を突破し、単独のSaaSサービスとして市場でも存在感が増しています。これまで直販メインの営業活動でしたが、さらなる成長のため商流パートナー領域を拡大していきたいと考えています。
パートナーセールス領域での契約は2022年11月から始まり、徐々に契約数を伸ばしている重要な領域であり、今後もこの分野での成長が期待されています。このため、パートナーセールスの強化を通じて、さらなる市場拡大を目指します。

【本ポジションの魅力】
▼立ち上げフェーズにチャレンジできる
まだ確立されていない成功法則を築くチャンスです。アイデアと行動が直接チームの成果に結び付きます。既存の枠にとらわれず、新しい挑戦を楽しむことができる環境です。

▼大きな裁量を持って働ける
自分の発想を最大限に生かし、多様なアプローチを実践することができます。企画から実行まで、幅広い役割を担い、クリエイティブな仕事に挑戦できます。

▼プロジェクトオーナーとしてスキルを磨ける
社内外の多くの関係者と業務を進める中で、プロジェクトを遂行するオーナーとしてのスキルが自然と向上します。リーダーシップを発揮し、成長できる絶好の機会です。

▼第三者との協力で新たな成果を創出できる
共催セミナーや展示会での共同出展など通じて、パートナーと協力しながら新しい価値や訴求を創造できる環境です。多様な視点を取り入れた施策に携わることができます。

【組織構成】
全体を統括するグループマネジャー1名、新規契約部分を担うリーダー1名の他、マーケティング、営業、営業インターン、パートナーセールス、CSがそれぞれ複数名在籍しています。

【開発環境、使用するツールなど】
▼コミュニケーション
・Salesforce
・Slack
・Zoom
・Dialpad　など

▼社内業務
・Notion
・Google Workspace など

※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【組織ミッション】
人事本部の組織ミッションは「人と組織が持つ可能性を広げ、事業成長を加速させる」です。

【具体的な業務】
HRBP組織では、事業成長を目的とし入社後の要員計画を軸とした生産性管理、異動配置、評価などの人事業務全般に携わります。
従業員と組織のパフォーマンスを向上させるため、経営者視点に立ってあらゆる面から戦略人事を実行していきます。
具体的には事業戦略に沿って、採用・配置・評価など必要な人事施策を策定・実行します。
事業部の状況に応じて柔軟に変化し、採用のすべての工程に関わります。
経験・志向によって、どの業務をメインに遂行するかは面接後に決定します。

▼詳細
担当する事業部において成果最大化に向けた人事施策を企画実行します。
要員計画策定と管理／採用／配置異動／リテイン／評価／育成／人事オペレーション／休退職対応など

【募集背景】
事業成長による組織体制強化のため
当社は業績拡大のために採用を積極的に行っており、HRBP組織の拡大を考えています。
変革期に入るため今までの当たり前に対して向き合い、新しい体制構築を検討しています。

【本ポジションの魅力】
・業務が幅広いため経験値が広がる（入社後のリテンション／オンボーディング／戦力化など）
・キャリアステップが早い
・フラットな組織のため、カウンターパートとなる経営メンバーとの距離が近い
・経営視点を意識しながら、組織課題の解決に向けたアクションを機動的に取る経験を積める
・少数精鋭のチームのため、決められた業務をこなすだけでなく課題の発見から関わり、自身で業務の幅を広げることができる
・自身で関わった施策などを通じて、メンバーの成長やキャリア支援への貢献を感じられる

【組織構成】
室長やマネジャー、外部の業務委託者含め約20名の組織の組織です。

【開発環境、使用するツールなど】
Google、Gmail、Slack、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「Sansan BI」を主に担当します。
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変更を後押しします。

【組織のミッション】
「Sansan」の成長を加速させるため、企業に新たな価値を提案していきます。

【具体的な業務】
Sansan BI営業部の責任者として、機能の企画・設計に加えて今後の戦略の立案・実行の推進を担います。また、部門の成果に関する数値の責任を負います。メンバーマネジメントなどもお任せします。

▼具体的な業務は以下の通りです。
・Sansan BI営業部（営業&プリセールス）のリード
　- Sansan事業部およびSansan BI営業部の事業戦略に基づき、営業部門の組織運営を行います。
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
　- 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスが継続的に利用されるための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
・営業戦略・プロダクト戦略の立案
・メンバーマネジメント

【募集背景】
Sansan事業の新たな柱の一つとして、新機能の立ち上げを加速するに当たり、組織を強化します。複数のプロジェクトが同時並行で進んでいる状況のため、「Sansan BI」を専任で担当する方を募集します。

【本ポジションの魅力】
「Sansan」のオプション機能として誕生した「Sansan BI」は、これから本格的に提供を開始します。まだ立ち上げフェーズであるため、今後どのように価値を提供していくかの定義にも関われるポジションです。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
CEOやCOO、事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業であるSansanの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。

【組織構成】
新設部署のため、メンバー構成は選考過程でご説明します。

【開発環境、使用するツールなど】
・Salesforce：主に案件管理に使用します。
・Slack：主に社内連絡に使用します。
・Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
・Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
・Xactly：主にインセンティブ管理やコンプライアンス追跡に使用します。
・Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」を担当します。
この機能により、データ統合から、営業・マーケティングを加速します。

【組織のミッション】
「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案・運用支援を行います。

【具体的な業務】
「データ連携ソリューション営業部」の責任者として、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。また、部門の成果に関する数値の責任を負います。メンバーマネジメントなどもお任せします。

▼具体的な業務は以下の通りです。
・データ連携ソリューション営業部（営業＆プリセールス）のリード
　- Sansan事業部およびデータ連携ソリューション営業部の事業戦略に基づき、営業部門の組織運営を行います。
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
　- 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスが継続的に利用されるための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
・営業戦略・プロダクト戦略の立案
・メンバーマネジメント

【募集背景】
「出会いからイノベーションを生み出す」という当社のミッションの実現に向けた非連続な成長を実現するため、「Sansan」事業の新たな柱の一つとして、データ連携ソリューション営業部をリードする方を募集します。

【本ポジションの魅力】
「Sansan」のオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、データ連携ソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
CEOやCOO、事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業であるSansanの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。

【組織構成】
グループマネジャー：1名
メンバー：10名程度

【開発環境、使用するツールなど】
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。
Backlog：社内のタスク管理に使用します。

※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
インボイス管理サービス「Bill One」に関わります。

【組織のミッション】
Bill One事業部のマーケティング部門は、Bill Oneがビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、各種認知施策やリード獲得施策を通じてBill Oneのサービス導入意向のある企業へアプローチしています。

【具体的な業務】
マーケティング部のアシスタントとして、部内のグループを横断した業務を担当します。具体的には以下の業務をお任せします。

▼マーケティング部予算管理
・月中、月初に発生する予算消化確認、月次締め後に発生する請求処理業務
・計上後の計画予算と請求実績との差異に関する確認、報告業務
・精算処理業務（例：メンバーの交通費精算の定期的なチェック）

▼部員の経費利用管理、請求管理
・部員の予算執行時の承認申請サポート（ウェルカムランチ、決起会など）
・各種購買申請（例：社内精算システムを利用した処理）
・各種企画実行時の予算執行状況の把握、整理

▼部長付アシスタント業務
・メンバーの人事管理業務（例：メンバーの異動申請、入退社管理業務）
・部長のアシスタント・秘書業務（例：メンバーとの評価面談の調整、会食手配、部門間対応）
・部付きのアシスタントとしての総務業務（例：出張手配、会議準備、備品／機材管理、郵送物管理、部署内席替え対応）
・組織変更時の一括名刺手配
・各種会議の発表資料の調整、作成

▼各種マーケティング業務サポート
・各種KPIレポートの更新業務
・事例／ロゴの確認、管理
・SEO記事 入稿作業
・ナーチャリングメール　メールセット＆Wチェック
・比較サイトのSEM掲載順位チェック

入社後は既存メンバーの下、OJTで仕事を自ら学びながら当該業務に当たっていただきます。

【募集背景】
事業拡大および市場競争の激化に伴い、マーケティングの各種施策のPDCAをスピード、質ともに一段高める必要があります。
この過渡期に組織全体が生産性高くコア業務に注力できるように、アシスタント業務を専任で担当するメンバーを増員します。

【本ポジションの魅力】
今までのサポート業務を生かしつつ、マーケティング領域の業務にも関わることができます。今後のキャリア志向に応じて業務範囲を広げていくことも可能です。

【組織構成】
Bill One事業部マーケティング部は、約40名、6つのグループで構成されています。

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。
「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できるサービスです。
すでに国内で1万件以上の利用実績がありますが、これからが第二成長期です。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社のサービスの価値を届けていくことがミッションです。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

▼主な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談への対応
　- 営業活動に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービスの紹介 など
・初回の商談から契約獲得までの各種対応
　- 顧客担当者へのフォローアップ・顧客の決裁層へのアプローチ・社内の関係者への協業依頼 など
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック

▼セールス活動の詳細
・担当顧客数：1日3～4件の商談に対応します。
・初回の商談から契約獲得までのリードタイム：顧客の規模によりますが、短くて2カ月・長くて1年ほどです。

【募集背景】
「Sansan」は名刺管理ソリューションとして市場を創造し、そこからさらに営業DXソリューションとしてプロダクトも進化を遂げ、契約件数も1万件を突破するなど、国内トップクラスの売上を誇るプロダクトに成長してきました。
その先のさらなる成長に向け組織体制強化を進めるため、セールスメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼営業活動の「当たり前」を変えることができる可能性を秘めたサービスに携わる
Sansanは営業活動における各業務の慣例を変え、新しい当たり前を作ることを目指すサービスです。
一方でプロダクトは発展途上です。セールスとして顧客の課題を拾い上げ、開発組織へフィードバックすることも求められるため、セールスでありながら開発との連携が密接なポジションです。

▼セールスとして圧倒的な成長を実現できる
営業活動は属人的に行われていることが多く、現状の問題や売上拡大のための戦略を具体的に描けている企業は決して多くありません。
単にサービスを紹介するだけではなく、現状の問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためのソリューションとして、企業に合わせてSansanの価値を提案する必要があります。
また、その先では上司・経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた多角的な提案も必要です。
特に経営層は売上拡大への関心が強く、経営視点での価値の訴求が求められます。
そのために、単なるサービスの営業だけではなく、営業のプロフェッショナルとしての知識・経験を身に付ける必要があり、あらゆる経験がセールスとしての成長につながる環境です。

【組織構成】
Sansanのフィールドセールスには約170名が在籍しています。（2024年12月時点）

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客の接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内での連絡に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【Sansan株式会社の営業とは】
▼顧客の未来をリードする
Sansanの営業が見据える先にあるもの。
それは顧客の事業成長。
潜在的な課題を見つけて解決すること。
言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。

だからこそ、私たちの営業活動は、
顧客に根付いている文化や組織体制、
目指すビジョン、顕在化している課題を
知るところから始まる。

そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、
同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、
未来のシナリオを描いていく。
Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、
想像を超える世界へ顧客を導くために。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
▼「あらゆるメディアを通じ、サクセスへの自走を生み出す」
「サクセスへの自走」とは、ユーザー一人ひとりがそれぞれの役割を果たし、企業の持続的な成長に向けて走り続けている状態です。
Sansanを活用するユーザーの中には、データ活用を指揮する人、名刺管理のために名刺をスキャンする人、メールマーケティングに取り組む人など、さまざまな立場の方がいます。それぞれに最適な方法でプロダクトを活用してもらうために、あらゆるコミュニケーション手法を駆使してユーザーの自走を支援していくことが私たちの使命です。

【業務詳細】
常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、テックタッチでユーザーのプロダクト活用をリードしていきます。
具体的には、インハウスエディターとして、Sansanの利活用を加速するためのオウンドメディアの運営や掲載用コンテンツの企画、ディレクションを担当します。
加えてユーザー企業向け資料の企画、ディレクションもお任せします。

▼担当する業務の具体例
・ユーザー企業向けオウンドメディア「Sansan Innovation Navi」に掲載する活用記事や活用事例の企画、ディレクション
・上記メディアにおけるコンテンツリリース計画の策定
・顧客企業の導入推進者向け資料の企画、ディレクション

社会の流れやビジネス動向を踏まえ、顧客に価値が届くシナリオを整理し、コンテンツを企画・制作します。
自身が手掛けたコンテンツで顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織体制の強化のため

【本ポジションの魅力】
制作したコンテンツは、オウンドメディアや顧客対応部門を通じて個々のユーザーや企業に届き、行動を変えるきっかけとなります。その反響はユーザーやフロントメンバーからの直接の声、機能の活用スコア向上などから知ることができ、PV数やDL数などの数字からも自身の貢献がフィードバックされます。それゆえ、自身の制作したコンテンツがユーザーの役に立っている実感を得られるポジションです。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」を担当します。

【組織のミッション】
「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案・運用支援を行います。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」というオプション機能があります。
当ポジションは、「データ連携ソリューション」のカスタマーサクセスとして、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。
成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。

▼具体的な業務は以下の通りです。

・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ、導入支援を開始
・顧客とのキックオフを実施し、サービスの導入目的、目指すゴール、連携先システムの現状や課題の確認を行った上、導入完了までの手順やスケジュールをガイド
・導入支援後の定期的なデータ活用支援
・解約を回避するための活用再提案
・プロダクトへの積極的な機能改善提案

定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

【募集背景】
業務拡大に伴う人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
営業DXサービスのオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、データ連携ソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。

プロダクトマネジャーや開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、少数精鋭でのメンバー構成のため、意欲があれば、より大きなミッションを担当できるチャンスも多くあり、自身の成長を事業の成長につなげられます。

【組織構成】
マネージャー1名
メンバー5名程度

【開発環境、使用するツールなど】
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。
Backlog：社内のチケット管理に使用します。

※　SalesforceはSalesforce,　Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」を担当します。

【組織のミッション】
「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。
顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案・運用支援を行います。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」というオプション機能があります。
当ポジションは、「データ連携ソリューション」のカスタマーサクセスとして、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。
成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。
・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ、導入支援を開始
・顧客とのキックオフを実施し、サービスの導入目的、目指すゴール、連携先システムの現状や課題の確認を行った上、導入完了までの手順やスケジュールをガイド
・導入支援後の定期的なデータ活用支援
・解約を回避するための活用再提案
・プロダクトへの積極的な機能改善提案
定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼関わるプロダクト
データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）

【募集背景】
業務拡大に伴う人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
営業DXサービスのオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、データ連携ソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
プロダクトマネジャーや開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、少数精鋭でのメンバー構成のため、意欲があれば、より大きなミッションを担当できるチャンスも多くあり、自身の成長を事業の成長につなげられます。

【組織構成】
マネージャー1名
メンバー5名程度

【開発環境、使用するツールなど】
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。
Backlog：社内のチケット管理に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【組織のミッション】
「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
データ戦略部門のアルゴリズムエンジニアとして、名寄せシステムの開発を担当します。このシステムは、名刺管理のノウハウを活用して、氏名や住所、電話番号などの情報をもとに、異なるデータベースにある情報を統合し、同一の人物や企業としてまとめます。これにより、社名の変更や同名の企業・人が存在する複雑な状況でも、接点情報と企業情報を正確に結びつけることができ、世界中に散らばったデータを価値ある情報に整理することができます。

▼業務内容の例
・名寄せアルゴリズムの設計、開発、改善
・名寄せシステムの機能やパフォーマンスに関する要件を設定
・ステークホルダーとの調整を行い、プロジェクトを進行し、短期・中期の目標を達成
・データの検証や評価を通じてアルゴリズムの精度を向上
・チームメンバーへの技術的な指導や育成
・開発プロセスの改善と効率化

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
Sansanは、名刺管理にとどまらず、さらに広がる営業DXサービスとしての成長を目指しています。当社はSansanの他にも、Bill OneやContract Oneなどの新しいサービスをリリースしており、ビジネスデータ市場にも進出しています。
データ戦略部門は、Sansanの技術とビジネスの中心にある「独自のビジネスデータベース」の構築を目指しています。このプロジェクトは、全てのサービスに関わり、多くのユーザーに影響を与えるだけでなく、Sansan株式会社をグローバルな企業へと成長させる重要な役割を担っています。このような大きなミッションに挑戦できることが、本ポジションの魅力です。

▼難しい技術的課題に挑戦できる
このポジションでは、スピード感を持ってプロジェクトを進めることが求められます。しかし、社名の変更や人の異動など、企業にまつわる情報は絶えず変化するため、実際のビジネスデータは非常に複雑で、簡単に整理することはできません。その中で最適なデータベースを構築するには高い技術力が必要です。
直近の課題には、以下のようなものがあります。
・大規模な企業マスタと名寄せデータの処理
・市場の動きに対応したシステムのスケーリング
・非定型なビジネスデータの統合

このポジションでは、チームをリードし、これらの課題に取り組みます。アーキテクチャの選定から要件定義、実装、テストまで、大きな裁量を持って技術的な挑戦に取り組むことができます。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【組織のミッション】
「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
企業情報のデータベースを作成するために、データの上流から下流までの幅広い分野で、関係者やプロダクトマネジャーと連携し、システムの設計や開発を行います。

▼業務内容の例
・各種企業情報データの収集方法の検討、計画、実装
・データ加工アルゴリズムの検討、計画、実装
・Google Cloud上でのデータ統合基盤の構築および運用
・各プロダクトにおけるデータの活用支援

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
Sansanは、名刺管理にとどまらず、さらに広がる営業DXサービスとしての成長を目指しています。当社はSansanの他にも、Bill OneやContract Oneなどの新しいサービスをリリースしており、ビジネスデータ市場にも進出しています。
データ戦略部門は、Sansanの技術とビジネスの中心にある「独自のビジネスデータベース」の構築を目指しています。このプロジェクトは、全てのサービスに関わり、多くのユーザーに影響を与えるだけでなく、Sansan株式会社をグローバルな企業へと成長させる重要な役割を担っています。このような大きなミッションに挑戦できることが、本ポジションの魅力です。

▼難しい技術的課題に挑戦できる
このポジションでは、スピード感を持ってプロジェクトを進めることが求められます。しかし、社名の変更や人の異動など、企業にまつわる情報は絶えず変化するため、実際のビジネスデータは非常に複雑で、簡単に整理することはできません。その中で最適なデータベースを構築するには高い技術力が必要です。
直近の課題には、以下のようなものがあります。
・大規模な企業マスタと名寄せデータの処理
・市場の動きに対応したシステムのスケーリング
・非定型なビジネスデータの統合

このポジションでは、チームをリードし、これらの課題に取り組みます。アーキテクチャの選定から要件定義、実装、テストまで、大きな裁量を持って技術的な挑戦に取り組むことができます。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F