IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社アンティル配属となります

【業務詳細】
営業部（1部署あたり5～10名程度）に配属。部署の持つ案件を複数進行いただきます。
通常、1案件ごとに3～5名のチームで案件を担当しています。

▼業務イメージ
（1）メディアプロモート業務：クライアント様の商材をTV、新聞、雑誌、WEBなどのメディアに売り込む
（2）アカウント・レップ業務：既存クライアントに対し、案件継続のためのコンサルティングおよび提案
（3）新規営業：ゼロイチの新規営業でアポ獲得および提案書作成、クロージングまで実施

▼魅力
総合PR会社のため、クライアントの業種も多岐にわたっています。
コミュニケーション戦略立案や情報コンテンツ開発、メディア戦略立案、企業との交渉、企画書作成、プレゼン、プロジェクト管理まで業務は幅広いですが、その分、他社の同世代と比較しても圧倒的な経験を得ることができます。

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【業務内容詳細】
ユーザー調査、ヒューリスティック調査を駆使し、大手クライアント中心に「メディア化」に向けたリニューアルをワンストップで提供するWebディレクター

誰もが知っている大手クライアントを中心に業種業態問わず数百社以上の企業自社サイト改善コンサルティングを実行してきたトライベック。
トライベックオリジナルリサーチプログラムを活用し、「ユーザー視点」のコンサルティングを武器に、本質的な課題を抽出し実行施策に至るまでの上流部分から構築までWebディレクターとしてコンサルタントやデザイナー、エンジニアと協同しクリエイティブとテクノロジーを掛け合わせ顧客体験を大きく変える経験が積めます。

【具体的には】
▼新規クライアントの中～大規模サイト構築の設計・制作ディレクション
・サイト戦略・方針を踏まえた情報設計（サイト構造設計・UI設計など）
・デザイン・制作工程のディレクション（スケジュール・課題・品質管理など）
Webディレクターとして調査、戦略立案などの上流部分にも携われるのがトライベックの特長です。
▼新規リードに対する提案
・コンペチームにディレクターとして参画
・チームメンバーとして調査、戦略立案から提案書作成、プレゼンなど

※お任せする業務は今までの経験と実績、本人の志向をみて決定します。

【実績】
JAL／日本通運／パナソニック／大同生命保険／オムロンヘルスケア／通信・IT業界大手企業／大手製薬メーカー／大手金融系企業など

【プロジェクト例】
・某大手通信企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、CMS導入など）
　- セールス、ブランディング、広報という異なる３つの目的を持ったサイトをひとつの基盤に融合
・某大手金融企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、更新運用）
　- カタログから脱却したユーザー訴求力の高いプレゼンテーション重視のサイトへ全面リニューアル
・某大手ヘルスケア企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、更新運用）
　- 「カタログサイトから健康増進メディア（オウンドメディア）へ」をコンセプトに、ユーザビリティ改善だけでなく、プレゼンテーション力の強化やコンテンツキュレーションによる情報発信力の強化

【プロジェクト体制について】
提案～要件定義のフェーズでは、クライアントのニーズを最も知るコンサルタントがそのまま各案件のPM的なポジションを担い、方針・コンセプト立案から、クリエイティブやエンジニアのアサインまで、全体の舵取りを行っています。制作段階フェーズは、専任のディレクターに進行管理が移行し、コンサルタントはクライアントワークが中心になります。

【ポジションの特長】
・長年積み重ねてきたノウハウで構築されたリサーチプログラムでUIノウハウ、アクセシビリティノウハウなど様々なリサーチノウハウが学べる
・直案件が主であるため大手クライアントに入り込んだコンサルティング経験が積める
・希望によっては、上流部分の調査、戦略立案、提案書作成、提案にチャレンジできる
・本人が目指すキャリアを達成するためのプロジェクトが選べる

【組織の特徴】
ティール型組織でユニット制を採用しています。ユニット制はチームを最小構成することでチーム内のコミュニケーションが円滑になるなどの特徴があります。
配属想定先はコンサルティング事業部で、20代～40代までのメンバーで構成され、コンサルタントやディレクターのプロフェッショナルが在籍しています。
近年新卒採用に力を入れており、若手メンバーも在籍していますので、成長支援などの役割も期待します。
メンバーの特徴は、「とてもマジメで責任感が強い」「やさしい」の2つの要素があるメンバーが多いです。

【キャリアパス】
▼ご本人のやる気と経験次第で様々なキャリアパスをご用意しています。
（キャリアパスの例）
Web戦略立案や提案など上流部分に携わるコンサルタント、サイトリニューアルなどの大規模プロジェクトを統括するプロジェクトマネージャー、クライアントのアカウント管理や企画・提案まで行うプロデューサー、制作やシステムに強いテクニカルディレクターなど

▼半期に一度の評価面談や毎月実施する個人面談など、上長とキャリアに関してすり合わせを行う機会を設けています。また、外部研修の参加費支給など、自発的なキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。

【募集部門】
コンサルティング事業部

【募集背景】
今後社会の大きな変化に伴う、産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）は進んでいくことになり、日本企業は最大の経営課題として取り組むことが求められます。特に国内企業の99％以上が中小企業である実態を考えれば、そこに寄り添うことのできるデジタルのプロ集団であるDXパートナーの存在は欠かせません。今後は大企業のみならず、中小企業も含めた「やさしいDX」を推進すべく、全方位デジタル戦略を掲げ、積極的に大企業、中堅・中小企業のデジタルマーケティング支援をしていきますので、積極的に人材を募集しています。

※リモートワーク可能な働き方であり、在宅勤務がメインです。リアルなコミュニケーションを大切にする文化のため週1回程度オフィス出社を想定しています。

【ミッション】
－プロフェッショナルなチームでセカイを変える。－
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”UIデザイナー”として、クライアントの提供するサービスやプロダクトのターゲット、コンテクストを理解し、デザイン面からクライアントの問題解決やブランドイメージの維持・向上に貢献します。
そのために自ら情報収集を行い、必要に応じて未定義要件に対しての提案、定義を行っていくといった積極的な姿勢が求められます。主にディレクターとともに要件を確認しながらサービスのUI設計とデザインを制作することもあれば、ビジネスプロデューサー、デジタルストラテジスト、UXリサーチャーといったポジションメンバーとデザインプロセスを実施していくこともあるため、クライアントやチームと協働していく能力が必要です。
デザインの原理原則を念頭におきながら、グリッドやスペースといったレイアウトや、カラー、アイコン、タイポグラフィといったスタイルを定義して、運用面について考慮されたデザインガイドラインを策定しながらデザイン工程を進めていきます。

【ポジションの魅力】
・誰もが知る影響力の高いITプロダクトやサービスへ携わる機会が多く、自分のつくるサービスがリリースされたときには大きな充実感・達成感が得られます。
・クライアントと近い距離でコミュニケーションを行えるため、本質的な課題に向きあえます。
・デザインを手段として、プロダクトを育てる経験を積むことができます。
・１社にいながら、さまざまなサービス、職能のデザイナーと情報交換が行えます。
・bitAの事業は国境を超え拡大し、現状に満足することなく変化し続けています。自らの成長とともに会社の成長も実感できる環境です。

【具体的な業務内容】
・ワイヤーフレームの作成や機能仕様の検討等のUIデザインや情報設計
・ブランドコンセプトに即したスタイリング設計
・各ステークホルダーへのUIデザイン提案
・運用性の高いデザインガイドラインの策定及びデザインシステムの構築／運用
・エンジニアとコミュニケーションをし、実装実現性の高いUI仕様の作成

【主な案件】
・日本最大級の就活サイトのUI／UXデザイン
・学校ICT化を多目的にサポートする教育プラットフォームのUI／UXデザイン
・音楽・映像レーベルの所属アーティストサイト、サービスサイトのデザイン
・ハイブランドECサイトの情報設計／ビジュアルデザイン
・飲食店などのシフト管理WebアプリのUI／UXデザイン
など

【主な取引先】※全体の9割が直案件
サントリーウエルネス／パーソルキャリア／エイベックス・デジタル／トラストバンク／電通グループ／Classi／KADOKAWA／デルフィス・インタラクティブ／ユニクロ／三菱電機／キヤノンマーケティングジャパン／パナソニック／カシオ計算機／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【勤務地備考】
本社／在宅／客先のいずれか

【概要】
代理店、アドテクノロジー、コンシューマーなどの複数子会社の採用ニーズに中途採用担当として関わっていただきます。
※担当子会社は志向性や経験を踏まえて決定します

【業務詳細】
・担当子会社の人員計画を踏まえた採用戦略の企画立案
・担当子会社内での求人発生時のブレスト、ターゲットヒアリング
・子会社毎の採用定例の実施
・求人作成
・集客施策の立案から実行
　→エージェントマネジメント
　→ダイレクトリクルーティング
　→リファラル　など
・面談／面接対応（必要に応じて）
・進捗中候補者単位の採用までのストーリー設計

上記業務における子会社との定期的な振り返り、改善施策ミーティング

※上記業務は一例の為、それ以外でも採用効率をあげる為の媒体やツールのリサーチ、導入相談については自由に行っていただけます
※入社から1ヶ月〜3ヶ月は上記業務を既存メンバーと推進し、習熟度合いによって一連の流れを1人で対応いただく予定です

【1日の業務例】
  9:30 ：始業開始。メール・Slack返信、前日の面接・書類選考結果の回収
10:00 ：アクティブ候補者の状況確認・整理
11:00 ：集客施策の企画検討
12:00 ：ランチ
13:00 ：メール・Slack返信
14:00 ：紹介会社との打ち合わせ
15:00 ：事業部との定例MTG
16:00 ：新規求人作成・紹介会社へ展開
17:00 ：転職媒体を利用したスカウト
18:00 ：チームMTG
19:00 ：業務終了
※既存メンバーの残業時間は20～30h／月となっております

【やりがい】
複数職種の採用に横断的に関わることで、採用領域のスペシャリストとしての経験を養うことが出来ます。
自らが採用に関わった人材が入社していただくタイミングは勿論ですが、入社後に実績をあげ昇格、表彰され、採用する側として一緒に仕事が出来ることはこのポジションの醍醐味だと思います。

【想定されるキャリアパス】
縦のキャリア例：担当領域でのチームリーダー、マネージャー など
横のキャリア例：別子会社の担当、労務 など

【募集背景】
事業成長に伴う既存事業の拡大や新サービスの増加により、人材確保が急務となっており、採用枠も大幅に増加しています。私たちは、この課題に共に取り組む中途採用担当のメンバーを募集しています。

難易度の高いミッションに対しても、「できない理由」ではなく「どうすればできるか」を常に考え、実行できるバイタリティあふれる新しい仲間を求めています。

【組織構成】
HR本部全体：40名
中途採用をメインミッションとしているメンバー：7名

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【業務内容】
・DX事業本部にて、各種プロダクトの事業課題の発見→解決（事業企画）や事業推進（Webマーケティング）を担います。
・事業課題は各所に存在しており、マーケティング・開発・営業等の多岐に渡ります。各組織とも連携しながら課題解決を推進します。
・課題解決のために新規機能の実装や新規プロダクトの開発が必要なケースもあります。プロジェクトオーナーとして推進し、事業やプロダクトそのものを作り上げる業務も行います。

▼具体的には
・事業企画
　- 既存事業の改善：事業課題とその真因を特定し、その解決のためのプロジェクトの推進、事業戦略の策定支援
　- 新規機能や新規プロダクトの開発：既存サービスでは解決不可能な課題に対して新たなソリューションを開発
・Webマーケティング
　- 各種事業課題に対して主要なWebマーケティング手法を用いた課題解決
　- Webマーケティングを起点とした事業推進、事業拡大計画の実行と推進

【キャリアパス】
『Point！』全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▼スペシャリティ系
事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→新規事業立ち上げ

▼組織開発系
事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→組織開発（HR）系MGR

▼ゼネラル系
・事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→新規／既存事業責任者
・事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→マーケティング責任者

▼事業本部異動
事業企画／Webマーケティングリーダー／MGR→全社経営企画への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

【所属部署】
▼デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現
・不動産、リフォーム領域については、後発ながら業界トップクラスとなるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の取扱説明書、技術資料のライティング・編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
主に原稿の執筆やリライト、編集作業を担当いただきます。
・お客様から提供された元原稿を参考に、新しい原稿を書いたり、既存の原稿を書き直したりすること。
・データオペレーターが適切にデータを作成できるよう、原稿の内容を具体的に指示すること。
・日本語と英語の原稿を中心に編集作業を行うこと。英語以外の外国語の場合は、翻訳の手配やレイアウトのチェックが主な作業になります。
・基本的には一人で丁寧に編集作業を進めますが、チームのメンバーと協力しながら作業を行うこともあります。
・先輩社員の指導を受けながら、経験を積み重ねていきます。個人の特性や長所に応じて、様々な分野の経験を積むことができます。
お客様の元資料を基に、わかりやすい原稿を作成し、適切な指示を出しながら、チームと協力して編集・制作業務を行う仕事です。経験を重ねることで、自分の得意分野を伸ばすことができる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい】
取扱説明書を作成する仕事には大きなメリットがあります。一つ目は、ユーザーから直接感謝の言葉をいただけることです。自分が関わった製品やサービスが世の中の役に立ち、人々に喜んでもらえるという実感を得られます。次に、会社や組織では常に新しいことにチャレンジする機会があります。新しいデジタル技術の導入など、組織・個人の成長を後押ししてくれます。そして何よりも重要なのが、実力主義の風土が根付いている点です。年功序列にとらわれることなく、やる気と実力があれば若手層でも積極的に抜擢されます。自身の能力を発揮するチャンスが公平に与えられるのが魅力です。

【キャリアアップできる】
編集業務全般をお任せいたしますので、幅広い知識が要求されますのでたくさんのことを仕事を通じて学べます。例：お客様とのコミュニケーション、日程計画、原稿作成、データ作成、翻訳、校正

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の取扱説明書、技術資料のライティング・編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
主に原稿の執筆やリライト、編集作業を担当いただきます。
・お客様から提供された元原稿を参考に、新しい原稿を書いたり、既存の原稿を書き直したりすること。
・データオペレーターが適切にデータを作成できるよう、原稿の内容を具体的に指示すること。
・日本語と英語の原稿を中心に編集作業を行うこと。英語以外の外国語の場合は、翻訳の手配やレイアウトのチェックが主な作業になります。
・基本的には一人で丁寧に編集作業を進めますが、チームのメンバーと協力しながら作業を行うこともあります。
・先輩社員の指導を受けながら、経験を積み重ねていきます。個人の特性や長所に応じて、様々な分野の経験を積むことができます。
お客様の元資料を基に、わかりやすい原稿を作成し、適切な指示を出しながら、チームと協力して編集・制作業務を行う仕事です。経験を重ねることで、自分の得意分野を伸ばすことができる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい】
取扱説明書を作成する仕事には大きなメリットがあります。一つ目は、ユーザーから直接感謝の言葉をいただけることです。自分が関わった製品やサービスが世の中の役に立ち、人々に喜んでもらえるという実感を得られます。次に、会社や組織では常に新しいことにチャレンジする機会があります。新しいデジタル技術の導入など、組織・個人の成長を後押ししてくれます。そして何よりも重要なのが、実力主義の風土が根付いている点です。年功序列にとらわれることなく、やる気と実力があれば若手層でも積極的に抜擢されます。自身の能力を発揮するチャンスが公平に与えられるのが魅力です。

【キャリアアップできる】
編集業務全般をお任せいたしますので、幅広い知識が要求されますのでたくさんのことを仕事を通じて学べます。
例：お客様とのコミュニケーション、日程計画、原稿作成、データ作成、翻訳、校正

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集背景】
社内異動による人員補充

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の部品表、サービス資料の編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることがで
きます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
・部品表作成業務：機械図面や3Dデータなどの技術資料を元に、部品表の編集や組付けイラストを作成。（部品の位置や形状、変更点などを技術資料を見ながら1つ1つ調べていく業務です。既存の部品表に対して情報を更新する業務も行っていただきます）
・顧客対応：メール対応、電話対応、打ち合わせ、相談事や課題のヒアリングなど
・マネジメント：自身を含めたチーム（2～4名）のQCDコントロール
・提案活動・企画：営業や駐在員からの情報や課題を基に企画や提案活動を行います。

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい、キャリアパス】
▼弊社の部品表業務：技術情報管理の専門性を培う魅力的なキャリアパス
弊社の部品表業務は、未経験者にも大きな成長機会を提供する魅力的なポジションです。この職務は複雑な技術情報を体系的に整理し、構造化された技術冊子を作成するプロセスを中心としており、分析力と緻密さを兼ね備えた業務内容となっています。

▼キャリア展望
1．初期段階：部品表作成に特化し、基礎スキルを確立
2．中期段階：他部署との協働プロジェクトや顧客対応など、業務範囲の拡大
3．長期段階：プロジェクトリーダーやスペシャリストとしての活躍約
半年間のOJTを経て段階的に自立的な業務遂行能力を養成します。

▼習得可能なスキルと知識
1．高度な技術文書作成能力
2．プロジェクトマネジメントスキル
3．ビジネスコミュニケーション能力（社内外、タイ・中国拠点との連携）
4．エンジン部品や農業機械、建設機械に関する専門知識
5．問題分析力と改善提案力

▼特筆すべき点
1．作成文書の実用化による高い達成感
2．グローバルなビジネス環境での経験（海外拠点とのコミュニケーション）
3．お客様との緻密な連携、「もっと良くできないか」と常に改善を考え製品改善に貢献する機会

▼業務外でのプロジェクトリーダー経験
入社2年目の社員が、お客様・社外を含めたプロジェクトリーダーを務め、社内外で活用される独自ノウハウを確立。個人の成長と組織貢献の両立を実現しています！

▼未経験者へのメッセージ
専門知識は業務を通じて段階的に習得できる環境を整備しています。学習意欲と向上心のある方にとって、製造業界でのキャリア構築の理想的な起点となるでしょう。本職務は、技術的専門性とビジネススキルの双方を強化できる貴重な機会です。主体的な業務姿勢が求められますが、それに見合った成長機会と達成感を得られる環境が整っています。未経験の方も、ぜひこの挑戦的なキャリアパスをご検討ください。

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【仕事内容】
「価格.com」のWEBディレクター／プロダクトマネージャーとして、コンテンツ企画立案・ディレクションや分析を担当いただき、さまざまなサービスの開発・UI／UX改善を推進していただきます。

▼お任せしたい領域・ミッション
「価格.com」のショッピング事業やサービス事業において、主に以下のようなミッションを担っていただきます。
・各種サービスにおけるユーザー体験の質の向上
・コンテンツ利用者数の拡大、検索流入（SEO）の最大化
・事業規模の拡大、新規事業の推進
※配属先は適性や希望に応じて決定させていただきます。

【仕事の面白み】
・課題抽出からリリースまで一貫して担当し、自分のアイデアをダイレクトにコンテンツへ反映することができます
・サイトのトラフィック規模が大きいため、企画実行に対するユーザーの反応がすぐにわかり、自身の成果を実感できます
・ユーザー目線のコンテンツやサービスを追求することが、事業の貢献につながります

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
※当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【仕事概要】
弥生のクラウド型プロダクトを開発する仕事です。 
スクラムチームにおける開発者として商取引領域のプロダクトを担当します。 
技術面ではフロントエンド、バックエンド、クラウドインフラをそれぞれ扱います。 

【主な業務内容】 
・プロダクトオーナーと共にプロダクトの価値を定義する 
・プロダクトオーナーと共にプロダクトの価値をユーザーストーリーに落とし込む 
・ユーザーストーリーを実現するために仕様検討や設計、技術選定、実装をおこなう 
・関連プロダクトのチームと共に連携部分の調整や弥生 Next 全体としての方針を検討する 
・リリースや運用に必要な段取りをおこない、推進する 
・リリースしたシステムを運用する 
・CI／CD、IaC、 テスト自動化、モニタリングを設計・実装・運用する  

【担当領域】 
弥生Next シリーズにおける商取引領域（請求、納品、見積、販売管理など） 

【開発環境】
フロントエンド：TypeScript、 Remix、 Panda CSS 
バックエンド： TypeScript、 Prisma、 GraphQL (Pothos、 GraphQL Yoga)
データベース： Aurora（MySQL）、DynamoDBなど laC: AWS CDK 
モニタリング: New Relic 
テスト自動化: Playwright 
プロダクション環境: AWS ECS Fargate、 Lambda IDE: Visual Studio Code 
バージョン管理: Git、 GitHub Enterprise 
コーディング支援: GitHub Copilot CI／CD: GitHub Actions、 AWS Code Deploy
コミュニケーション: Jira、 Confluence、 Slack、 Zoom、 SharePoint

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【部署説明】
月間ユニークユーザ数約9,600万人 （※1）を超えるレストラン検索・予約サイト（2023年3月現在）、食べログのフロントエンド改善・運用業務を担当します。
食べログは2005年にサービスを開始し、機能追加／改修を続ける中でメンテンナンス性が課題となっている部分もあります。jQueryからReact／TypeScriptへのリプレース、ライブラリのバージョンアップ、アーキテクチャ変更など様々な手段を選択しながら、障害なく素早く機能開発が出来るフロントエンドシステムを構築します。
大規模組織・大規模システムにおいて、機能開発を止めずに、リプレースやバージョンアップを行うことは容易ではありません。長期運用を見越した設計／実装、運用体制の確立、他チームへの教育などが求められています。フロントエンドの技術的スキルはもちろん、リーダーシップを発揮しチームを導いてくれる方を探しています。
技術的にも組織的にも、障害なく素早く機能開発を続けていくために出来ることはなんでもやります。
フロントエンドに関係する事柄は、部やチームの垣根なく、裁量をもって取り組んで頂けます。
食べログフロントエンドを改善することは、食べログでのよりスムーズにお店探し、ネット予約に繋がります。フロントエンド改善を通して、飲食店と飲食店を利用するユーザー両方対してよりスマートな外食体験の提供に取り組んでいます。

※1 PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【業務内容】
食べログのフロントエンドシステム全体の改善に取り組みます。

▼具体的な業務内容
・JavaScript（React、TypeScript、jQuery、Node.js、等）、HTML5／CSS3の設計及び開発
・React／TypeScriptとその関連技術の検証、導入および運用
・フロントエンドアーキテクチャの見直し、刷新
・WEBのUI／UX設計に対するコンサルティング（企画段階から参画）
・エンジニア、デザイナー（コーダー）のフロントエンド開発業務の統括、サポート

▼仕事のやりがい、成長できるポイント
・自身が開発に携わった機能を非常に多くのユーザに利用してもらうことができ、反応をダイレクトに感じることができます。また、自分自身がユーザとして思い入れを持って開発に携わることができます。
・大規模サービスならではのフロントエンドの課題に取り組むことができ、フロントエンドエンジニアとしてのスキルを高める事ができます。
・開発案件の規模も大きく、フロントエンド環境を大きく変更するタイミングでもあるため、高い設計能力やPJマネジメント能力が身につきます。
・食べログはすでに多くのユーザーに利用されています。店舗検索のUI改善、パフォーマンス改善などを通して、飲食店と飲食店を利用するユーザー両方の外食体験の向上に取り組めます。

▼業務の進め方
・定期的に中長期計画を見直し、優先順位を付ける
・中長期計画に沿って、期ごとに目標を設定する
・1週間でスプリントを計画し、目標に向けて施策を実施します

【入社後のイメージ】
比較的小規模なフロントエンド設計／実装から担当いただき、徐々に業務範囲を広げていきます。
オンボーディング中かどうかにかかわらず、複雑な仕様や今後の大きな方針が決める場合は、チームで設計レビューやペアプロに取り組んでいます。

【働く環境】
・メリハリを付けて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。女性エンジニアの比率も高く（20%弱）、子育て世代のエンジニアも多く活躍しています。
・食べログは大規模な組織であるため、企画と開発は分業しています。サービス改善施策に対してエンジニアからの提案は日々行いますが、新規事業の小さいチームのようにサービスの企画もエンジニアが兼任することはありません。

▼食べログシステム本部FEチームのカルチャー
・設計／実装はもちろん、手順書などのドキュメントなども含めチーム内レビューを実施
　- どんな優先度で、どのような手法で理想の状態を目指すのか、常にチームで議論しながら改善を進めています。
・開発チームのコミニュケーション活性化やスキル向上を目的として、週に1～2回程輪読会を実施
・各々勉強会に参加して、チーム内で共有
・技術ブログでの情報発信

【開発環境】
・サーバサイド：Ruby、Ruby on Rails
・フロントエンド：jQuery、React、TypeScript、Nextなど（jQueryベースからReact／TypeScriptへ移行中）
・DB：MySQL
・データ処理基盤：GCP BigQuery
・ソースコード管理：Git、GitHub
・開発支援ツール：Asana、Confluence、Github、Circle CI、Qiita:Team

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

▼扱うサービス
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」は、売上・導入社数シェアトップクラスの電子請求書発行システム「楽楽明細」で受け取った電子請求書などの帳票を一元管理できる無料サービスです。
電子帳簿保存法の要件（検索や、訂正削除に関する要件など）にも対応しています。
有料版では「楽楽明細」以外のシステムやメール添付やWEBなど電子で受け取った請求書などの帳票を、電子保存・一元管理できるサービスです。

【仕事内容（詳細）】
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」の営業をお任せいたします。
並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。

▼営業手法
・Webサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業
・クロスセル経由のお問い合わせへの営業

▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

▼入社後の流れ
入社時は商材知見のインプット・デモ練習を経て、2か月目以降はOJTで顧客折衝を行います。

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
「楽楽明細」の販売数増に伴って、「楽楽明細」経由での帳票受領企業が増えたことから電子保存を集約できる「楽楽明細」のサブサービスとして誕生しました。
新規問い合わせの増加に伴い、事業部を牽引していく仲間を募集します。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 楽楽電子保存事業統括課への配属となります。
事業部長1名（30代男性）、課長（30代女性）、メンバー20～30代20名ほどで構成されております。

【本ポジションの魅力】
・後発サービスではありますが、マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。
・オプションや機能開発にあたって、営業現場で顧客から収集したニーズを製品企画に意見としてあげ、実装に携わる等サービスを作っていくフェーズに携わることができます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【業務内容】
結婚式場予約サイト『ハナユメ』、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。

・ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
　- 接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
　- 接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
・見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
・ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス

▼具体的には
配属先の店舗は3〜10名程度のチームで構成されています。メンバーは元ウエディングプランナーや営業職、販売職など経験は様々ですが、明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。

【仕事のやりがい】
ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを体現することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。

【配属先】
株式会社エイチームライフデザイン
デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営

【業務内容】
結婚式場予約サイト『ハナユメ』、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。

・ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
　- 接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
　- 接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
・見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
・ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス

▼具体的には
配属先の店舗は3〜10名程度のチームで構成されています。メンバーは元ウエディングプランナーや営業職、販売職など経験は様々ですが、明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。

【仕事のやりがい】
ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを体現することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。

【配属先】
株式会社エイチームライフデザイン
デジタルマーケティング支援ビジネスとして日常生活に密着したWebサービスを企画・開発・運営

【ミッション】
カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。
直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。
カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた顧客へ的確な導入支援を行うこと と、 サービスを長く使っていただくこと 。
継続して長く、より便利に使っていただく為に、顧客目線で物事を捉え、満足度を向上させる動きをしています。
受け身ではなく、攻めの姿勢でコンサルティング業務を担い、単価アップをさせるための施策の企画などにも取り組んでいます。

【担当プロダクト】
▼クラウド型メール共有管理システム『メールディーラー』
・メール、問い合わせ対応を効率化し、業務時間を大幅に短縮！
・管理者の確認作業や集計作業の効率化も！

【仕事内容】
クラウド型メール共有管理システム『メールディーラー』のカスタマーサクセスとして、新規でサービスをご活用いただくお客様への導入支援業務をお任せします。

▼新規契約の法人顧客への導入支援業務
「○○（課題）を解決する為にはどうしたらいいか？」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。
※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。
・希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介（既存顧客対象）
・各種障害発生時の顧客対応業務
・既存顧客向けサービス利用方法ご案内業務（電話・メール対応）
　- KPI：設定完了率　等
　- 対応件数：1日に2～3件の打合せ、10件程の問い合わせ対応
　- 環境：打ち合わせはGooglemeet、問い合わせ対応は電話もしくはメール
　- 入社後イメージ：独り立ちまでに4～6ヵ月を想定
※未経験の方でもしっかり習得していただけます。
　
▼入社後1ヶ月
インプット→製品知識の取得（座学、eラーニング等）
アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等

▼2～3ヶ月目
導入支援中の顧客対応問い合わせ等
　
▼4ヶ月目以降
導入支援業務のOJT

【教育体制】
1．入社オリエンテーション
会社概要や人事制度、社内システムの利用方法などのご説明を致します。

2．現場研修
インプット：製品知識の取得（座学、eラーニング）
アウトプット：提案の練習、模擬デモンストレーション

3．OJT
まずは簡単な問い合わせ対応からお任せいたします。
その後、先輩社員同席のもと、実際の顧客対応（導入支援）業務を行います。
※独り立ちまで4～6ヵ月を想定しています。

【配属組織】
ラクスクラウド事業本部　メールディーラー事業統括部
カスタマーサクセス課　課長1名 ― メンバー19名　※うち1名産休中

▼下記3つのチームに分かれます
・オンボーディング　※こちらのチームへ配属となります。
　- 顧客導入支援をメインに担当する組織
・カスタマーセールス
　- 上位プランのエクスパンションなどをメインに担当する組織
・パッシブ
　- 問い合わせ対応やアップセルなどをメインに担当する組織
チームは分かれていますが、横串で連携することが多いです。

【ポジションの魅力】
▼事業部でも期待されているオンボーディングチームへの配属です。
メールディーラーはラクスで最も歴史が有り、市場でも7-8割のシェアを取っていることから、会社の中でも「稼ぎ頭の製品」です。
導入社数が多く、解約率が非常に低いのも「手厚いサポート」が理由と言っても過言ではありません。（実際の営業のセールススクリプトでもあります）

▼「攻めのカスタマーサクセス組織」にて経験が積めます。
当部署では、「メールディーラー」のプロとして、顧客の一番の理解者であり、顧客の期待を超える組織になるというビジョンを掲げております。
具体的には、解約阻止のための施策を打ち出したり、顧客セグメントの検討を行うなど、上流検討をしながら、業務推進することが重要です。
なお、現在活躍しているメンバーも、主体的に行動できる方が多く、切磋琢磨しながら自身のスキルを研鑽することができます。

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

【仕事内容】
国内累計導入社数トップクラスの経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアトップクラスの「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品（6商材）のコンテンツマーケティング担当を募集致します。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。

▼業務内容（詳細）
「楽楽クラウド」製品（6商材）のマーケティング活動を幅広くお任せいたします。経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。

（具体的には下記のような業務となります）
・製品サイト企画、運営業務（SEO、コンテンツ企画、サイト改善など）
・製品サイトのCV（CTA）設計・製品サイトの導線設計
・Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、コンテンツパフォーマンスの分析
・外部パートナー企業のディレクション
・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施　等
※将来的にはご志向に応じて、検索広告、SNS広告、マス広告、戦略企画などへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です！

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(※)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部（全体38名／男女比5：5）
・オンラインマーケティング部
　- オンラインマーケティング1課（リスティング＆ディスプレイチーム）
　- オンラインマーケティング2課（SNS・ネイティブアド・比較サイトチーム）
　- オンラインマーケティング3課（サイト・コンテンツチーム）※

※2024年8月現在
※今回はオンラインマーケティング3課の配属予定です。
※配属ポジション、チームについては選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【ポジションの魅力】
▼成長事業のマーケティング、プロモーション業務に携わることができる
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

▼潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる
ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。

あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。

ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
▼扱うサービス 
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。様々な企業に導入いただいており、累計導入社数12,000社を誇るサービスです。

【仕事内容（詳細）】
・楽楽精算の商談創出
・ラクスの他サービスへのクロスセル商談の創出
・架電接触に伴う顧客情報の収集／蓄積と組織全体へのフィードバック

受注数最大化を目的として、問い合わせしていただいた顧客や過去に接点のあった顧客に楽楽精算のブランド体験をしてもらえるようなアプローチをしていただきます。具体的には、電話／メールを中心とした手段で商談獲得をしていただきますが、単純にアポイントの合意をもらう／日程調整をするだけではありません。マーケティングやフィールドセールスとの協働を通じて検討ステージを引き上げたり、顧客との会話を通じて市場の変化を検知し、事業全体が正しい方向に向かうための情報収集も担っていただきます。

▼顧客
社員数30〜1,000名以下の幅広い業種の企業
商談先は経理部門がメイン、そのほか総務・情報システム

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
その中でも楽楽精算はラクスの全事業のビジネスグロースを牽引する事業であるとともに、新たな事業活動にチャレンジし他事業へ展開するパイオニアであり続ける必要があります。
競合の台頭、コロナ禍による経費精算業務への課題感の低下に対して、クラウド経費精算システム市場の拡大と市場における圧倒的第一想起の獲得を実現するため、営業組織の拡張・進化のための募集です。

【配属組織】
楽楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部 インサイドセールス部への配属となります。

楽楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部 
・ダイレクトセールス部
　- フィールドセールス課（課長6名、6課体制でメンバー約45名程）
・インサイドセールス部
　- インサイドセールス課（課長3名、3課体制でメンバー約50名程+派遣社員）※配属予定先
※課長：30～40代男性、メンバークラスは20代前半〜30代前半がボリュームゾーンです

組織の詳細や、配属予定チームは選考を通じてご説明させていただきます。

【本ポジションの魅力】
・事業拡大フェーズにつきマネジメントポジションなどへの挑戦の機会が豊富にあります。
・業界導入社数トップクラスの製品を取り扱う事が出来ます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率／生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。

数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度があります。

【キャリアパス】
ご入社後のキャリアパスの一例としては以下となります↓
・インサイドセールス組織内のマネジメント方向へのステップアップ
・インサイドセールス組織内でのスペシャリストとしてのステップアップ
・フィールドセールスを中心とした関連組織へのステップアップ（企画系も想定しています）

※水曜在宅ワークデー（毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能）

【仕事内容】
クラウド型メール配信システム「ブラストメール」をメインで扱うラクスライトクラウドにて、法人営業をお任せいたします。
SaaS業界での事業立ち上げ期にご興味をお持ちの方からのご応募をお待ちしています！
これまでにSaaSやIT商材のご経験がなくても、大歓迎です。

▼ラクスライトクラウドが扱うサービス
・blastengine
お客様のシステムをSMTPリレーやAPIで連携することで簡単に一斉配信やトランザクションメールを配信することができます。運用・メンテナンスはブラストエンジンで行うため、常に高いIPレピュテーションを保ってメールを送ることができ、エンジニアを面倒な業務から解放します。

【仕事内容（詳細）】
▼新規代理店との折衝
ブラストメール／ブラストエンジンの営業活動を代理店として行ってくださる新規／既存代理店との折衝、エンドユーザー向けの提案・クロージングをメインにお任せします。

［業務の大まかな流れ］
1顧客に対しては2～3回フォローを行い、7日間のトライアル終了後、有料版に移行していただけたお客様はサポートチームに引き渡しを行います。通常、SaaS営業はインサイドセールス／フィールドセールスで業務分担されることが多いですが、本ポジションではクロージングまで一貫して携わることができます。

（1）製品サイトからトライアルへのお申込み
　　↓
（2）お電話にてアプローチ（申込み当日 or 翌日）
　　↓
（3）お電話 or メールにてフォロー（トライアル終了の前日など）

［パートナーとなる企業］
主に大手販社、WEB制作会社、コンサルティング会社、Sierが中心です。

【採用背景】
問い合わせ数に対する人員不足による増員募集です。

【配属組織】
※雇用元は『株式会社ラクス／総務人事部付』となり、ラクスライトクラウド社へ出向となります。（福利厚生、給与形態、人事制度は株式会社ラクスと同様となります。）
ラクスライトクラウドとしては現在代表、取締役、営業6名、サポート職7名、開発16名、企画6名の40名程が在籍しております。

【本ポジションの魅力】
・少数精鋭の組織のため、他部署との関わりも多く、マーケティング・サポート部署と横断での施策などにも取り組みやすいです。
・顧客導入数14年連続トップクラスという優位性のある製品からノウハウを吸収する事が出来ます。
・弊社は9割が中途社員で構成されており、さまざまな業界出身の方が活躍しています。IT業界未経験でもキャッチアップいただきやすいです。
・配配メール事業部（ラクス商材）との人材交流もあり、組織戦略やご希望・適性に応じて事業部をまたいでの異動や職種チェンジも可能です。

【業務内容詳細】
2022年に正式リリースしてから導入社数3万社を突破している急成長中、中小企業支援プラットフォーム“Hirameki 7”のSaaSプロダクト開発に必要なすべてのフェーズに携わっていただきます。
ミッションである『スピーディーに品質の良いサービスをユーザーに届けるため、コア機能の内製化を進めていく』をいっしょに達成し、プロダクトの成長と事業の成長を技術面から推進していくメンバーを募集しています。

【具体的な業務の例】
▼Webアプリケーション開発全般
・仕様作成：ユーザビリティの観点などから仕様の変更が必要な場合はPdM（取締役）と共に仕様の作成をしていただきます（基本PdMが仕様を決めます）
・開発関連：設計・実装・テストの作成・レビュー・不具合対応など

【働き方とコミュニケーションツール】
対面のコミュニケーションを大切にしている当社では週1回以上のオフィス出社を原則としています。そのため週4在宅勤務、週1オフィス勤務が可能な働き方です。ご実家から一時的に仕事をしたい方向けに遠隔地リモートワークという制度もあります（連続5日間まで可）
コミュニケーションツールは主にTeams、Outlookを活用しています。プロジェクト管理はBacklogを活用しています。

【キャリアパス】
入社当初は3か月間のOJT期間を設けています。まずは、Hirameki 7のサービスを理解し徐々に自走力を身につけることをミッションとします。
将来的に開発リーダーやテックリードなど幅広く柔軟に自身のキャリアを目指せます。

【組織の特徴】
・新設された組織だからこそ、発展途上でこれからいろいろチャレンジできる環境で、裁量があります。
・開発だけでなく、ビジネスへの提案機会がある環境
・エンジニアがエンジニアを評価する環境
・技術を磨ける環境

【募集背景】
内製化に向けた組織づくりのため

【その他】
自社サービスの開発に携わりたい方、社会貢献性の高いサービスに関心がある方、大歓迎です。

【募集背景】
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。
上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。
さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。

【業務内容】
現在システム課では、事業部門で利用しているシステムに合わせ2チームに分かれて業務を分担しており、今回各チームにて以下のような業務をお任せ出来る方を募集しています。

▼SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。
業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、ステークホルダーを巻き込みながらのプロジェクトマネジメント力を培えます。
営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きなプロジェクトに携わっていただけます。

▼基幹システムチーム
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を中心に実施していただきます。
実際に手を動かしながら改善、PDCAを回し設計を行っていただくため、より手触り感が得られます。
これからより要求定義や現場ニーズを踏まえた設計など中流～上流にもスキルを広げていきたいという方も歓迎です。

【業務詳細】
・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー／シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して）
・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守
・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応
・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発

【本ポジションの魅力・やりがい】
・事業・企業成長を支えることができる
ラクスは今後、更なる成長を目標としています。その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、従事する社員稼働も増えていきます。
同ポジションではそのような稼働を抑えながら効率化や最適化を模索し、事業部門の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。

・IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験出来る
システムを通じた業務効率化において、企画～導入～運用～保守まで幅広く携わる事ができます。
費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で企画立案を進める事ができます。

・事業全体への貢献が出来る
同ポジションは、事業本部のリスク低減や生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。
また、ステークホルダーが多いため、コミュニケーションを密に取り課題を明確化・言語化しながらプロジェクトを推進する力を発揮できます。

【配属組織】
▼組織イメージ
事業管理統括部
・業務部
　- 企画課：9名（業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織）
　- 課長1名※部長が兼務、メンバー7名
　- システム課：10名（事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織）※
　- 請求管理課：40名（契約、請求オペレーションを担う組織）
　- 支援課：12名（事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織）

※上記※システム課の配属となります。
※事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。

【職務内容】
世の中へヤプリ（会社・サービス）の魅力を伝えるため、サービスサイトやコーポレートサイトなどのWEBサイトをはじめ、自社イベント、CM・広告、営業資料・パンフレットなどの販促ツール、決算資料など多岐にわたるクリエイティブのアートディレクション・デザインに携わっていただきます。また、経営陣とともにCIをはじめブランディング戦略（VI）の立案・実行を担います。

▼業務内容詳細
・サービスサイト、コーポレートサイト関連の企画・デザイン・ディレクション業務
・CIをはじめブランディング戦略（VI）の立案・実行
・イベントクリエイティブの開発（キービジュアル、LP、空間、PR動画など）
・撮影ディレクション（動画・スチール撮影など）
・事業に関連した様々なデザイン・ディレクション業務（CM・広告、パンフレット、事例集、営業資料、決算資料など）

【職務内容】
世の中へヤプリ（会社・サービス）の魅力を伝えるため、サービスサイトやコーポレートサイトなどのWEBサイトをはじめ、自社イベント、CM・広告、営業資料・パンフレットなどの販促ツール、決算資料など多岐にわたるクリエイティブのアートディレクション・デザインに携わっていただきます。また、経営陣とともにCIをはじめブランディング戦略（VI）の立案・実行を担います。

▼業務内容詳細
・サービスサイト、コーポレートサイト関連の企画・デザイン・ディレクション業務
・CIをはじめブランディング戦略（VI）の立案・実行
・イベントクリエイティブの開発（キービジュアル、LP、空間、PR動画など）
・撮影ディレクション（動画・スチール撮影など）
・事業に関連した様々なデザイン・ディレクション業務（CM・広告、パンフレット、事例集、営業資料、決算資料など）

【職務内容】
クリエイティブディレクターは、弊社プロダクトのサービスとコーポレートのクリエイティブ全般を担っていただきます。
コンセプトを明確にし10倍のインパクトを出すには？
企業・プロダクトの価値を向上させるために何が必要か？
常に考えて行動することに挑んでいます。

▼具体的には
・サービスとコーポレートのクリエイティブ全般
・イベントなどのクリエイティブ全般
・ウェブデザイン（インタラクション、UI／UX）
・グラフィックデザイン
・動画
など、高いレベルでアウトプットのデザインまたは管理をしていただきます。

【やりがい】
（1）ブランドアクセラレーターとして、会社・採用・IRなどのブランドイメージの革新を進めることができます
（2）デザインアクセラレーターとして、プロダクトやサービスのデザインを革新・改善し、アプリのユーザーにとって最高の感動体験を考えることができます
（3）デジタル・テクノロジーアクセラレーターとして、デジタル・テクノロジーを駆使して、プロダクトのプロモーションやデジタル施策を企画・実現することができます

【職務内容】
～人の能力をもっと活かせる人事へ～

▼業務内容
人事・採用業務を中心に人事・労務・総務の実務及びマネジメントを担当していただきます。
人事・採用業務を中心に、人事、労務、総務のプレイイングマネージャーまたは候補のポジションです。
組織をより強化させるために、経営者と密接に、改善案を企画・実行していただきます。
時代の変化と共に、働く目的や意識は多様化し、人事・総務関連の課題も多様化しています。
・社員がより健康で働きやすい職場の実現
・人事制度の改善
・人材採用の強化
・多様な働き方の実現
・コミュニケーション施策の実施
等、以前と同じ手法の繰り返しでは、当社が第一に掲げる「お客様満足」を実現しつづけることはできません。
新たな発想と行動力を期待しています。

▼具体的な業務の例
・新卒・中途採用業務全般
・効果的採用手法の検討
・社員教育計画の立案・実行
・社内コミュニケーションの活性化
・人事制度の構築・運用
・社内ルールの管理
・オフィス環境の整備
・労務管理、労務課題への対応
等、まずはお得意な分野から着手していただきます。

【働く環境】
▼コミュニケーション環境
・『全社的な協力体制』
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

・『使用ツール等』
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

▼中途入社者の受け入れ体制について
当社は半数以上の社員が中途入社です。
そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。
・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置
部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

▼スキルアップのための仕組みについて
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

【備考】
※この求人は弊社の人事総務マネージャー候補職の募集です。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
経費精算システム「楽楽精算」などバックオフィス領域の業務効率化に役立つ楽楽シリーズの法人企業向け／パートナー企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

【扱うサービス例】
▼楽楽精算
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。様々な企業に導入いただいており、累計導入社数15,000社を誇るサービスです。※2023年9月現在

▼楽楽明細
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。発行特化で製品力を高めており、中規模発行（数百〜数千）領域で事業展開を行っております。累計導入社数10,000社を超え、昨対比160％成長をしているラクスの商材の中でも非常にポテンシャルの高い商材です。※2024年4月現在

【仕事内容（詳細）】
・北海道エリアでのお客様への楽楽精算のデモンストレーション・営業活動・受注活動による楽楽精算のシェア拡大
・北海道の販売パートナーとのリレーション構築やパートナー向け勉強会の実施
・自己の営業力向上と東京営業部門との連携を強化することで、北海道エリア専任チームの目標達成に貢献

▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

▼営業手法
（1）ダイレクトセールス
webへの問い合わせ反響や展示会来場者等に対する直販営業

（2）パートナーセールス
販売パートナーやアライアンスと協業してリードを創出する代理店営業

※（1）（2）いずれをお任せするかについては、選考を通して適正とご希望を加味して決定します

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
札幌営業所の拡張・進化のための募集です。

【配属組織】
（1）ダイレクトセールス
▼楽楽クラウド事業本部　営業戦略統括部　東日本広域営業部
・営業1課（課長、メンバー6名程度）※配属予定先
　- 札幌担当が所属しているチームです
・営業2課
・営業3課

（2）パートナーセールス
▼楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　パートナーシップマーケティング部
・営業1課
・営業2課
・営業3課（部長、メンバー13名程度）※配属予定先
　- 名古屋や大阪などエリア担当が所属しているチームです

【入社後】
入社後、2か月前後は東京にて研修となります。
研修後札幌営業所にてご就業いただく流れとなります。
※配属先によっては、入社時から札幌営業所配属の可能性もございます

【本ポジションの魅力】
・業界導入社数トップクラスの製品を取り扱う事が出来ます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。

数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。