IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【会社概要】
当社は、外資系B2Bテック企業に特化したマーケティングエージェンシーです。
米国ナスダック上場企業や海外ユニコーンのグローバルスタートアップ企業の、日本オフィスにおける日本人マーケティングマネージャーをはじめ、イスラエルやシンガポール、オーストラリアのAPJ関係者、各外資系企業のチャネルパートナーとして国内システムインテグレーターの製品推進部門関係者も含まれます。(日本人のお客様7割、海外本社やAPAC所属の外国人のお客様3割程度)

PR、デマンドジェネレーション、インサイドセールス、ステークホルダーマッピングの4つの柱を事業領域に対し、「顧客事業と国内ITエンタープライズ市場への深い洞察」と「グローバルサポート」、「サイロなマーケティング領域をワンストップで解決」という３つの価値を提供することで、国内外より高い評価をいただいています。


【業務内容】
マーケティング全般に関連する幅広い業務をお任せします。
制作や最終サービス提供のデリバリー業務は社内別担当者または外部協力会社となり、
お客様とデリバリー業務をつなぐ連絡調整、案件進行管理をご担当いただきます。

（業務例）
★PR
└プレスリリース配信予約、配信後のカバレッジレポート作成
└メディアとの調整や取材依頼業務
└イベント会場の予約、アイテム準備、通訳手配などイベント進行管理業務
★デマンドジェネレーション:
└ノベルティ商品の作成・業者との調整
└イベント企画運営業務(会場手配や社内外への連絡業務)
└コンテンツ企画開発における進行業務
★インサイドセールス
└プロジェクト進行管理
└レポートの翻訳 日―＞英への翻訳作業

【その他】
※基本フルリモート（関東圏在住の方、月2回程度の都内にてミーティングあり）
※初月から2週間程度はPCセットアップや入社ガイダンスのため週2ペースで出社となります。

大手クライアント企業の動画編集業務をご担当いただきます。

【業務内容】
広告、カタログ、 Web等の企画・デザイン・制作を請け負う制作会社において、
動画編集をメインに下記業務内容をご担当いただきます。

・動画編集
・バナー作成
・LP画像作成
・アセクリ作成
・素材収集
・市場リサーチ

【おススメポイント】
・広告出稿量業界トップクラスなので、自分が編集した動画、デザインが多くの人に見てもらえる
・裁量を持ってデザインや動画編集ができる
・マーケティングデザインを学べる
・会社の数字を開示しているので結果が見えるので、自分が会社に貢献しているのが実感できる

株式会社KITEN北海道支社のWAKEL社にてご就業いただきます。

誰もが知っている全国規模のナショナルクライアントや、地元の優良企業の案件にて、
WEBデザイナー／グラフィックデザイナーとして制作業務を行っていただきます。

【ミッション】
アシロの主力サービスであるリーガル事業成長の根幹、顧客満足度の向上、継続支援。
当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。

【自社メディア／ベンナビとは】
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。
離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

【仕事内容】
フォロー担当かオンボーディング担当のいずれかで検討をしております。

【具体的な業務内容】
▼フォロー担当
・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。

▼オンボーディング担当
（1）営業チームから、顧客情報を引継ぐ
（2）掲載ページ用の顧客インタビューの実施
（3）掲載後の、運用支援MTG（オンボーディング）を実施
（4）オンボーディング時に得た情報を、フォローチームに引継ぎ

【入社後の流れ】
▼STEP１：研修（入社～2週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・ロープレ
・掲載ページのライティング
・同席

▼STEP２：面談
個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。

▼STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目）
ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。

▼STEP４：一人立ち（入社3ヵ月後～）
3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。

▼STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社6ヵ月後～）
CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

※リモート週2まで可能（業務になれるまでは出社）

【募集背景】
当社はこれまでWebサービスの展開に注力してまいりましたが、事業拡大に伴い、スマートフォン向けアプリケーションの展開を予定しております。特にAndroidアプリケーションの開発に関わり、リリース前の段階から携わっていただける方を募集いたします。

【業務概要】
これまで、既存サービス「ベンナビ」を通じて、ユーザーが法律問題をより身近に感じられるサービスを提供してきました。今後は、ユーザーが弁護士を選び、法律相談を行うまでの経路だけでなく、弁護士との相談後までサポートする体制の強化を目指しています。その手段として、ユーザーと弁護士間の問題解決をより密にサポートし、コミュニケーションを活発化させるために、Androidアプリケーションの開発に着手します。デザイナーやマーケターと連携しながら、新しいサービスを推進できる方を募集します。

【業務詳細】
・技術選定および企画段階からの参画
・Androidアプリケーションの新規開発および運用・保守（バックエンドは既存社員が担当予定）
・外部サービスおよびバックエンドとの連携

【技術スタック、社内ツール】
Android開発：Kotlin、Java
バックエンド：Ruby on Rails
データベース：MySQL、PostgreSQL
クラウド：AWS
開発ツール：Visual Studio Code、Docker
バージョン管理：GitHub
エラートラッキング：BugSnag
コミュニケーションツール：Chatwork、Slack
プロジェクト管理ツール：Google Workspace、Backlog、kintone

※週3日のリモート可能です

【募集背景】
当社はこれまでWebサービスの展開に注力してまいりましたが、事業拡大に伴い、スマートフォン向けアプリケーションの展開を予定しております。特にiOSアプリケーションの開発に関わり、リリース前の段階から携わっていただける方を募集いたします。

【業務概要】
これまで、既存サービス「ベンナビ」を通じて、ユーザーが法律問題をより身近に感じられるサービスを提供してきました。今後は、ユーザーが弁護士を選び、法律相談を行うまでの経路だけでなく、弁護士との相談後までサポートする体制の強化を目指しています。その手段として、ユーザーと弁護士間の問題解決をより密にサポートし、コミュニケーションを活発化させるために、iOSアプリケーションの開発に着手します。デザイナーやマーケターと連携しながら、新しいサービスを推進できる方を募集します。

【業務詳細】
・技術選定および企画段階からの参画
・iOSアプリケーションの新規開発および運用・保守（バックエンドは既存社員が担当予定）
・外部サービスおよびバックエンドとの連携

【技術スタック、社内ツール】
iOS開発：Swift、Objective-C
バックエンド：Ruby on Rails
データベース：MySQL、PostgreSQL
クラウド：AWS
開発ツール：Visual Studio Code、Docker
バージョン管理：GitHub
エラートラッキング：BugSnag
コミュニケーションツール：Chatwork、Slack
プロジェクト管理ツール：Google Workspace、Backlog、kintone

※週3日のリモート可能です

【業務概要】
ご経験や希望を考慮して新卒採用または中途採用の担当をお任せします！
採用のリーダー候補として経営層との採用計画の擦り合わせから母集団形成のアクションなど幅広くご担当をいただく予定です。

【職務詳細】
・採用費の管理や調整
・採用計画の立案
・採用目標や募集ポジションの確認・調整
・求人媒体の管理・対応
・エージェント新規開拓・接触・対応　など

そのほかにも、社内イベント・内定式や入社式などの立案から運営まで行っていただくこともあります。
年間採用人数は中途で40名前後を予定、今後も継続して採用を強化していきます。
新卒に関しては10名前後を予定。

【募集背景】
アシロではこれまでRuby on Railsを扱えるエンジニアを中心に採用してきたため、フロントエンドフレームワーク、特にReactに対する知見を持つエンジニアが社内におらず、長期的にそこを補うための募集希望となります。

【業務概要】
アシロでは法律問題を抱えたユーザーと弁護士を繋ぐポータルサイト「ベンナビシリーズ」を10年以上に渡り運営しており、顧客である法律事務所から様々なご相談を頂いて参りました。
その中でも多く寄せられたのが、事務所を拡大したいが弁護士の採用に苦戦しているというお話が多く、集客面だけでなく採用面からも貢献できると考えて、HR事業を2020年に立ち上げました。
現在では弁護士様に限らず、各種士業のプロフェッショナル人材全般、事業会社の経理、総務、人事等管理部門人材を取り扱っております。

【業務詳細】
・HR事業部（人材紹介の事業部）にて運用している社内システムの改善・機能追加
・新規プロダクトの開発

【技術スタック、社内ツール】
・React、Next.js
・Ruby on Rails
・MySQL
・PostgreSQL
・AWS
・Visual Studio Code
・docker
・GitHub
・BugSnag
・Chatwork
・Slack
・Google Workspace
・Backlog
・kintone

※週3日のリモート可能です

【業務概要】
ご経験や希望を考慮して新卒採用または中途採用の担当をお任せします！

【職務詳細】
・採用目標や募集ポジションの確認・調整
・求人票作成・修正
・求人媒体の管理・対応
・エージェント新規開拓・接触・対応
・面接・内定後のフォロー
・応募者とのやりとり
などを担当していただきます。
そのほかにも、社内イベント・内定式や入社式などの立案から運営まで行っていただくこともあります。
年間採用人数は中途で40名前後を予定、今後も継続して採用を強化していきます。
新卒に関しては10名前後を予定

【募集背景】
アシロのサービスを、スマートフォン向けアプリケーションとしても展開する運びとなりました。まずはベンナビシリーズから始まり、既存・新規サービスの枠に囚われず展開していく予定です。
しかしながら、アプリケーションの自社開発は社内でも初の試みで、デザイングループとしてもアプリのUI／デザインに知見の深いメンバーがいない状況です。
そのため、専門知識を有した実務経験のあるメンバーを歓迎・募集しています。
またアプリ開発開始に際した募集ではありますが、新規事業に当たりデザイナーのリソースの逼迫や育休・時短勤務のメンバーを見越した、社内リソース確保のための増員の目的もあります。
そのため、アプリデザインは未経験でもWebデザインの実務経験がある方も募集します。

【業務内容】 
アシロは法律トラブルの解決が必要な方と弁護士をマッチングするリーガルメディアや、関連する派生メディア、弁護士の人材紹介を行うHR事業を運営しています。
「刹那的なサービスではなく深く広く長く愛されるサービスを創り上げたい」と考え、ユーザーへ有益な情報を提供するサービスのデザインをチームメンバーと共に進めていただきます。

 【業務詳細】
 ・既存サービスのフロントデザイン改善・改修 
・新規事業に関わるデザイン業務（WEB・アプリ・DTP問わず） 
・掲載画像・PRのデザイン制作 
・デザインの進行管理 
・スマートフォン向けアプリのUI／デザイン制作

※週3日のリモート可能です。

【募集背景】
当社は、事業拡大に伴い、スマートフォン向けアプリケーションのクロスプラットフォーム開発を行っています。現在、iOSとAndroidの両方で利用可能なアプリケーションの新規開発に取り組んでおり、特にFlutterやTypeScriptを活用した開発を進めています。これからの事業成長を支える重要なポジションとして、アプリケーションの開発に携わっていただけるエンジニアを募集します。

【業務概要】
現在、当社ではユーザーが弁護士を選び、法律相談を行うまでのサービス提供を行っており、さらにスマートフォン向けアプリケーションの開発に力を入れています。FlutterやTypeScriptを活用したクロスプラットフォームのアプリ開発を行い、iOSとAndroid両方に対応するアプリケーションの開発を担当いただきます。デザイナーやマーケターと密に連携しながら、リリースまでのフルサイクルに携わることができます。

【業務詳細】
・クロスプラットフォーム開発：FlutterやTypeScriptを使用したiOSとAndroid両方に対応するアプリケーションの開発
・技術選定と企画：新規アプリケーションの技術選定や機能の企画段階からの参画
・UI／UX設計：アプリのユーザーインターフェース、ユーザー体験の向上を目的としたデザインと実装
・API連携：バックエンドサービスとのAPI連携（RESTful APIなど）を行い、データの取得や送信を実装
・運用・保守：リリース後のアプリケーションの運用、バグ修正や機能追加など

【技術スタック、社内ツール】
・クロスプラットフォーム開発：Flutter、TypeScript
・バックエンド：Ruby on Rails
・データベース：MySQL、PostgreSQL
・クラウド：AWS
・開発ツール：Android Studio、Xcode、Visual Studio Code、Docker
・バージョン管理：GitHub
・エラートラッキング：BugSnag
・コミュニケーションツール：Chatwork、Slack
・プロジェクト管理ツール：Google Workspace、Backlog、kintone

※週3日のリモート可能です

【募集背景】
アシロではこれまでRuby on Railsを扱えるエンジニアを中心に採用してきたため、フロントエンドフレームワーク、特にReactに対する知見を持つエンジニアが社内におらず、長期的にそこを補うための募集希望となります。

【業務概要】
アシロでは法律問題を抱えたユーザーと弁護士を繋ぐポータルサイト「ベンナビシリーズ」を10年以上に渡り運営しており、顧客である法律事務所から様々なご相談を頂いて参りました。
その中でも多く寄せられたのが、事務所を拡大したいが弁護士の採用に苦戦しているというお話が多く、集客面だけでなく採用面からも貢献できると考えて、HR事業を2020年に立ち上げました。
現在では弁護士様に限らず、各種士業のプロフェッショナル人材全般、事業会社の経理、総務、人事等管理部門人材を取り扱っております。

【業務詳細】
・HR事業部（人材紹介の事業部）にて運用している社内システムの改善・機能追加
・新規プロダクトの開発

【技術スタック、社内ツール】
・React、Next.js
・Ruby on Rails
・MySQL
・PostgreSQL
・AWS
・Visual Studio Code
・docker
・GitHub
・BugSnag
・Chatwork
・Slack
・Google Workspace
・Backlog
・kintone

※週3日のリモート可能です

【募集背景／本ポジションで得られるもの】
現在IR及び経営企画を統括責任者が1名で行っている状況のため、新たに担当者を募集することにより円滑な組織運営を目指す

▼本ポジションから得られるもの
・成長中の上場企業におけるIRや経営企画の経験
・ファイナンスに関するご経験
※今後ファイナンスオフィサーへのステップアップの可能性も有り

【主な業務内容】
以下の中から適性を見て業務を担当していただきます。
ゆくゆくは責任者と共に一連の業務を全て担っていただくことを期待しています。

▼IRに関する業務
・IR施策の立案
・IR資料の作成
・IR面談、取材対応
・機関投資家、個人投資家、アナリストとのコミュニケーション
・開示書類作成（決算短信、有価証券報告書、適時開示書類）
・株価向上策の検討　など

▼経営数値の分析と予算管理に関する業務
・月次予実管理資料作成
・取締役会資料作成
・資金調達及び資本政策の検討、実行

【募集背景／本ポジションで得られるもの】
アシロではリーガルメディア事業を始めとした複数の事業を展開しております。それらの事業について、今後本格的な生成AIを使ったマネタイズできるアプリケーションの開発を行おうとしており、AIエンジニアを必要としています。
ただ、現状AIエンジニアは社内に1名のみいる状況のため、新しいサービスを創り上げるにはまだまだ人員不足の状況です。その1名の方と共に生成AIを使用したアプリケーションのローンチを行える体制を整え、外部にも販売できるような組織を作り、リーガルテック領域でも成長できるような組織を目指していただく重要なポジションです。

▼本ポジションから得られるもの
・業務未経験からAIエンジニアに挑戦できる環環境
・新しいサービスを立ち上げる段階から携わることが出来る経験

【業務概要】
AIを活用したアプリケーションの開発・運用を行っていただくことがメインミッションです。

【業務詳細】
・AIを活用サービスの調査・企画
・アプリケーションの設計・開発・運用
・インフラの設計・構築
・サーバー保守・運用
・AIモデルの学習やパラメータの調整、プロンプトの検証・調整
・アプリケーションのパフォーマンス向上の為のアルゴリズムやロジックの検証

【主な運用サービス】
現時点ではなく、これから作り上げていくことを予定しています。

【開発環境】
・言語：Ruby、JavaScript、HTML、CSS
・フレームワーク：Ruby on Rails
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・タスク管理：Backlog
・情報共有ツール：Slack、Chatwork
・その他：Linux、Bootstrap、AWS、EngineYard、Capybara、GoogleDrive
・PC：Macbook Proを支給
・ディスプレイ機種：指定可能

※週3日のリモート可能です

【業務詳細】
▼入社後任せたい基本的な仕事内容
・既存サイト、コーポレートサイトの新機能開発／改善
・各サイトのサーバー保守／運用・外部サービスとの連携
・社内システムの改善・メンバーの育成
ご入社後はフルスタックエンジニアとしてフロントエンド・サーバーサイド問わず、自社Webメディアの開発〜運用、ゆくゆくは新規メディアの企画、開発などお任せいたします。

【開発環境】
・言語：Ruby、JavaScript、HTML、CSS
・フレームワーク：Ruby on Rails
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・タスク管理：Backlog
・情報共有ツール：Slack、Chatwork
・その他：Linux、Bootstrap、AWS、EngineYard、Capybara、GoogleDrive
・PC：Macbook Proを支給
・ディスプレイ機種：指定可能

【1日のタイムスケジュール】
※あくまで一例となります
〜10時　出社、チャット、メールチェック、当日のタスク確認
10時〜13時　担当案件の実装（ベンナビ系など）、エンジニアMTGなど
13時〜14時　休憩
14時〜18時　担当案件の実装（ベンナビ系など）、MTGなど
19時　翌日の業務を確認し、退社

※週3日のリモート可能です

【募集背景／本ポジションで得られるもの】
アシロではリーガルメディア事業を始めとした複数の事業を展開しております。それらの事業について、今後本格的な生成AIを使ったマネタイズできるアプリケーションの開発を行おうとしており、AIエンジニアを必要としています。
ただ、現状AIエンジニアは社内に1名のみいる状況のため、新しいサービスを創り上げるにはまだまだ人員不足の状況です。その1名の方と共に生成AIを使用したアプリケーションのローンチを行える体制を整え、外部にも販売できるような組織を作り、リーガルテック領域でも成長できるような組織を目指していただく重要なポジションです。

▼本ポジションから得られるもの
・業務未経験からAIエンジニアに挑戦できる環環境
・新しいサービスを立ち上げる段階から携わることが出来る経験

【業務概要】
AIを活用したアプリケーションの開発・運用を行っていただくことがメインミッションです。

【業務詳細】
・AIを活用サービスの調査・企画
・アプリケーションの設計・開発・運用
・インフラの設計・構築
・サーバー保守・運用
・AIモデルの学習やパラメータの調整、プロンプトの検証・調整
・アプリケーションのパフォーマンス向上の為のアルゴリズムやロジックの検証

【主な運用サービス】
現時点ではなく、これから作り上げていくことを予定しています。

【開発環境】
・言語：Ruby、JavaScript、HTML、CSS
・フレームワーク：Ruby on Rails
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・タスク管理：Backlog
・情報共有ツール：Slack、Chatwork
・その他：Linux、Bootstrap、AWS、EngineYard、Capybara、GoogleDrive
・PC：Macbook Proを支給
・ディスプレイ機種：指定可能

※週3日のリモート可能です

【ミッション】
アシロの主力サービスであるリーガル事業成長の根幹、顧客満足度の向上、継続支援。
当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。

【自社メディア／ベンナビとは】
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。
離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

【仕事内容】
当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。

【具体的な業務内容】
（1）営業チームから、顧客情報を引継ぐ
（2）掲載ページ用の顧客インタビューの実施
（3）掲載後の、運用支援MTG（オンボーディング）を実施
（4）オンボーディング時に得た情報を、フォローチームに引継ぎ

▼業務の具体的な遂行方法／取り扱いツール
・商談方法：オンライン会議がメイン（ZOOM／GoogleMeetなど）。訪問・電話等も希望があれば対応。
・見込み顧客管理：主にGrowwwing（Salesforceアプリ）／GoogleSpreadsheetを使用して管理。

【入社後の流れ】
▼STEP１：研修（入社～2週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・ロープレ
・掲載ページのライティング
・同席

▼STEP２：面談
個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。

▼STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目）
ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。

▼STEP４：一人立ち（入社3ヵ月後～）
3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。

▼STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社6ヵ月後～）
CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

※リモート週2まで可能（業務になれるまでは出社）

【採用背景】
介護・看護業界に革新をもたらすため、私たちはさらなる成長フェーズへと進んでいます。現在、執行役員が事業統括マネージャーを兼務していますが、よりスピード感を持ち、データドリブンに事業成長を推進するため、事業の要となる新たなリーダーを求めています。
本ポジションは、インサイドセールス（IS）・カスタマーサクセス（CS）・パートナーサクセス（PS）を統括し、KGIに対するKPI設計やデータ分析を行いながら、利用者・パートナー起点で事業推進するという極めて重要な役割を担います。事業のスケールアップを牽引し、社会にインパクトを生み出すポジションに挑戦しませんか？

【職務概要】
お任せしたいのは、「介護・看護業界における新たなスタンダードを創る」こと。インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスを統括し、利用者・パートナー（介護士・看護師）にとって最適なサービス体験を実現する戦略を立案・推進していただきます。

「既存データやメンバーのインサイトを活用しながら、最適なサービス提供を支援する」
このミッションのもと、事業やチームの目標を数値（KPI）に落とし込み、達成に向けた戦略をリードします。各チームと連携しながら、サービスの導入・定着・継続利用率の向上を推進。加えて、業界特有の重大なインシデント発生時にも冷静な判断とリーダーシップで解決へと導いていただきます。「事業成長 × 社会貢献」を実現できるポジションで、あなたの経験とスキルを存分に発揮してください。

【具体的な業務内容】
・ユーザーエクスペリエンスグループ（IS・CS・PS）の統括・育成・組織づくり
・KGIに対するグループのKPI設計：各チームの目標設定・進捗管理・業務改善の推進
・利用者およびパートナー（介護士・看護師）の導入・定着・継続利用率向上をリード
・重大なインシデント発生時の対応・解決策の立案・実行
・他部門と連携し、事業成長と価値向上に向けた戦略立案・実行

【イチロウで働くことのメリット】
・データドリブンで事業戦略をリードできる
　-  事業やチームの目標を明確に数値化し、進捗を管理しながら、より良い体験を提供する意思決定をリードできます。
・成長を加速させる組織構築の経験ができる
　-  インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスの3領域を統括し、事業の成長を支えるチームを築き上げることができます。
・データと戦略を武器に、サービスの定着を推進できる
　-  ユーザーサポートだけでなく、インサイドセールスの視点も活かしながら、サービスの導入・定着を支援する役割を担えます。
・高度なインシデント対応力が身につく
　-  介護・医療業界ならではのリスク管理やトラブルシューティングを担い、冷静な意思決定力を鍛えることができます。
・社会課題の解決に直接貢献できる
　-  介護・看護という社会的意義の大きなフィールドで、現場の働きやすさを向上させる仕組みづくりに挑戦できます。

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【お任せしたいこと】
24時間365日のオーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」を技術面・プロダクト面から機能改善・グロースさせる役割を担っていただきます。サーバーサイドの開発がメインにはなりますが、フロントやクラウドサービスを使った幅広い領域までお任せいたします。

具体的な職務として、
・オーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」の新規機能開発・機能改善
・新規プロダクト開発業務全般
・スクラム開発におけるスクラムイベントへの参加（スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ、朝会）
などがあります。

7人程度の開発チームの一員として、個々人が計画からリリースまで、幅広い技術領域に携わっていただきます。
エンジニア同士の雑談・社内勉強会なども開催しており、様々な得意分野を持った仲間と議論したり、共に問題を解決したりといった活動が日常的に行われています。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。

また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。
また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【技術スタック】
・サーバサイド
　- PHP8.2／Laravel11.0
・フロントエンド
　- JavaScript／jQuery
※補足：現在は画面数がそこまで多くないことから、フレームワークの導入を見送っています。今後のプロダクトの状況、エンジニア組織の増員等をきっかけに Vue／React といった技術を導入する可能性は十分にあります
・インフラ
　- AWS
　- ECS／Fargate構成
　- Terraformでの構成管理
・ドキュメントツール
 　- Notion、miro
・コミュニケーションツール
 　- Slack
・チケット管理
 　- Jira

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【ミッション】
アシロの主力サービスであるリーガル事業成長の根幹、顧客満足度の向上、継続支援。
当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。

【自社メディア／ベンナビとは】
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。
離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

【仕事内容】
当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。

▼具体的な業務内容
・フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。

【入社後の流れ】
▼STEP１：研修（入社～2週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・ロープレ
・掲載ページのライティング
・同席

▼STEP２：面談
個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。

▼STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目）
ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。

▼STEP４：一人立ち（入社3ヵ月後～）
3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。

▼STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社6ヵ月後～）
CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

※リモート週2まで可能（業務になれるまでは出社）

【募集背景】
イチロウは、在宅ケア領域におけるオンラインシェアリングサービスとして、日々の暮らしを支える存在と、それを必要とするご家庭とをつなぐ事業を展開しています。
現場でケアを届けてくださっているのは、当社に登録して働いている介護士・看護師の方々（私たちは“パートナー”と呼んでいます）。
そのパートナーが「ここで働いていてよかった」「これからも続けたい」と思えるような体験や働き方を整えていくことは、私たちのサービスをより多くの人に届けるうえでも欠かせない、大切な土台です。
このポジションでは、“働き続けたくなる環境”を、戦略の設計から現場での運用・改善まで一貫して担っていただきます。

【業務内容】
・パートナー制度（指名料・リクエスト制度など）の設計・改善
・AI面談など既存仕組みの活用強化・運用最適化
・稼働データ・声をもとにした制度ブラッシュアップ（定量・定性の両面から）
・パートナーが「イチロウで働き続けたい」と思える仕組み・体験設計
・Bizサイド・プロダクトサイドとの連携による制度反映・オペレーション整備

【働く上での魅力】
介護という社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
事業戦略に基づいて設計～運用までサイクルを回し、当社サービスを世の中により良いものに改善→提供し、社会貢献を一助となれる感覚を肌で感じることができます。

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

自社メディア（主に美容）の運営、その他、Webプロモーション、マーケティングを行う同社にて、経理・総務スタッフとして、主に以下の業務をお任せいたします。
・請求書の発行
・支払業務、入出金確認
・勤怠管理、入退社手続きの補助
・備品発注管理
・電話対応、来客対応
・その他付随業務全般

業務拡大に伴い募集となりますが、1日5時間の時短勤務が可能ですので、
副業や、お子さんの送り迎えや両親の介護などプライベートとのバランスを取った形でご就業ができます。

～インターネットメディア事業で日本一を目指すデジタルマーケティング企業～

当社のリスティング広告部門の強化に向けて増員のためのメンバー募集となります。
ベンチャーだからこそ早期にスキルアップ・キャリアアップできる環境があります。

■事業部概要
リスティング広告によるWeb集客支援を行います。
Google、Yahoo、Microsoftなどの各種広告を運用しながら日々ユーザーの動向を分析。
課題の本質を見極め、アカウントプランニング、各リスティング広告の運用をもって費用対効果を高める役割を担います。

■仕事概要
・リスティング広告（Yahoo!/Google）の運用・データ分析・チューニング
・マーケティング調査とランディングページ及び広告案の設計
・ランディングページおよび広告の作成・改修
・各広告配信媒体における設定および広告データの入稿、キーワード選定、入札単価調整
・アクセス解析ツールの設定、分析・レポート作成
・集客効果分析を基にした、運用効率改善・利益向上につなげる具体策の提案

■依頼予定内容
ビューティー領域、ライフスタイル領域の2~3ジャンルで、月広告予算300～2,000万円程度をご担当いただく予定です。

～インターネットメディア事業で日本一を目指すデジタルマーケティング企業～

SNS広告運用マーケターの募集です。
ベンチャーだからこそ早期にスキルアップ・キャリアアップできる環境があります。

■事業部概要
SNS広告によるWeb集客支援を行います。
Tiktok、Facebook、Instagram、LINEなど各種広告を運用しながら日々ユーザーの動向を分析。
課題の本質を見極め、アカウントプランニング、各SNSの広告運用をもって費用対効果を高める役割を担います。

■仕事概要
・各種SNS広告（Facebook、Tiktok、Instagram、LINE）の運用・データ分析・改修
・マーケット調査
・各SNSの設定、データ入稿、予算調整
・アクセス解析ツールの設定、レポート作成
・運用効率改善・利益向上のための改善提案

■仕事詳細
担当SNS広告の企画・設計、入稿から分析・改修、管理まで幅広くお任せします。
企画の際は素材の撮影、クリエイティブ（画像、動画）作成、原稿作成など実際に手を動かして行う作業も発生します。

自社SNS広告運用チームは、管理と運用側で分業するのでなく、各SNS媒体ごとに担当を決めているので、川上から川下までマーケティングの領域を幅広くおこなっていただくのが特徴です。

当ポジションは、SNS広告という比較的新しい分野の性質上、正攻法が確立されていない部分もあり、時間を掛けた分析よりも即実践するスピード感が重要な側面もあります。過去にとらわれず未来志向で時に直観的に動ける方、試行錯誤を繰り返し行える方に向いています。

～インターネットメディア事業で日本一を目指すデジタルマーケティング企業～

当社のSEO部門の強化に向けて増員のためのメンバー募集となります。
ベンチャーだからこそ早期にスキルアップ・キャリアアップできる環境があります。

■事業部概要
自社が運営するWebメディアにおいて、コンセプト企画から作成・運営・収益化までのWeb集客支援を一貫して行います。
価値あるコンテンツを創り、ユーザーへ伝達して行動を促すことをポリシーとしており、SEO/SEM技術でサイトをスケールさせていく役割を担います。

■仕事概要
・Webメディアのコンセプト企画、設計
・制作ディレクション（社内外調整、進行管理）
・アクセス解析、コンテンツマーケティング分析
・マネタイズ立案、マーケティング戦略設計

■この仕事で得られるもの
・独り立ちしても戦っていけるマーケティングスキルを身に付け、市場価値を高められる
・デジタルマーケティング領域における一通りの経験が積める（サイト企画・設計、分析・運用、収益拡大、クライアントワークでの顧客課題解決）
・本当の意味で裁量と責任のあるマネジメントを経験できる。

まずは、成果報酬型広告やコンテンツマーケティングの独自のノウハウを実務を通じてしっかりとレクチャー。
部署配属後は、担当ジャンル・領域を拡大させながら、マーケティングスキルを極め、Web集客およびCVR最大化を目指していただきます。
お任せする仕事内容や役割は、ご希望・経験・適正に応じて判断します。