IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【担当業務内容】
・弊社口座をお持ちのお客さまに対するデビットカードの商品案内と利用促進
・架電と面談による営業活動
・新規法人取引先の開拓

【当社ならではの魅力】
・大企業からベンチャー企業まで幅広い取引先とのビジネスが経験できます。
・新たな金融サービス・価値を社会に広めることができます。
・当社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。
・銀行APIも多数保有しており、プラットフォーム銀行として銀行サービスをBaaSとして提供することが可能です。新たな銀行サービスをご自身の発想で形にすることができます。

【職務内容】
当社のカード事業のビジネスボリューム増加に伴い、今後の成長の一躍を担っていただける方を募集いたします。更なるビジネス成長への貢献を期待しております。

▼主な業務
・デビットカードの企画全般（新サービス追加や機能改善など）
・デビットカードの業務運用管理全般（国際ブランド対応、業務委託先管理、不正利用対策など）

【職務内容】
・法人向けの商品・サービスに関する戦略・企画・立案・推進
・上記に関連する社内外の各種調整・管理業務等

本年度の重要戦略の一つである「法人」向けの商品・サービスを企画推進し、具体的な案件までご担当いただきます。企画のみならず実際の運用にまで携われるため、非常にやりがいのある業務内容です。これまでの経験を活かしていただき、事業企画のスキルとともにプロジェクトリードの経験やビジネスデベロップメントの経験も多数積んでいただくことが可能です。

【職務内容】
当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。
今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

・カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります）
・メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
・未清算金発生顧客への連絡
・カスタマーセンターの効率化／高度化を目的とした業務改善
・カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定　

※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。

【ミッション】
フルスタック（アプリ・サーバ・フロントエンド全て）のスペシャリストとして、GOの新しいサービスをよりスピーディーに世の中に届けることに協力いただきたいと考えています。

▼活動内容の例
※ここに示したものに限らず、やるべきことも提案いただきたい

・GOプロダクトの進化を速めるための上流工程の改善
　- プロダクトマネージャー・ブロジェクトマネージャーと対等な立場で議論
　- 複雑になりがちな要件の簡略化・削ぎ落とし・別案の提案
　- 開発効率を考えた案件の開発順・スケジュールの提案
・スペシャリスト個人の力を最大限活用する開発
　- 複数メンバーで取り組むとかえって非効率なもの、難度が高いものを見極め、ご自身で作りきってしまう
　- 開発効率や業務効率を大きく高める各種社内ツールの企画・実装
・エンジニアチームの横連携を強化する活動
　- APIサーバ／バッチサーバの混在するマイクロサービスからスマートフォンアプリまで全領域に渡って、開発効率をあげられるアーキテクチャへの再構築
　- 各チームメンバーの担当プロダクトを広げる支援の提案・実行
　　：勉強会やアサインルールなど
・チームの開発効率を高める活動
　- テスト等の自動化の範囲・方法の企画、自動化システムの運用支援
　- データ仕様やAPI仕様等のドキュメンテーションの整理・強化のガイドラインづくりや実施サポート
　- 自動化・効率化によるエンジニア運用業務の削減

【募集背景】
タクシーアプリ『GO』の新機能を少しでも早く世の中に送り出すための精鋭チームの立ち上げのため、技術に自信のあるスペシャリスト・テックリードを募集します。
GO Inc.では、2,800万ダウンロードを超えるタクシーアプリ『GO』事業の順調な進捗・拡大にともなって、開発のニーズも益々高まっています。
GOのエンジニアは150名以上。開発チームは複数に分かれており、ユーザー向けアプリ・タクシー車載アプリ・APIサーバ・外部向け管理画面・決済系システムといったチーム構成で開発をしています。現場では、個々のメンバーが自ら考え自走して、事業進捗のための開発も業務・開発効率を高めるための改善も進めています。その中で、リリースにかかる時間が徐々に長くなっており、開発チーム全体としてこれまで以上に効率的な開発を進めることが重要な経営課題となってきました。
これまでは、各チームとも必要な技術スキルが異なるためそれぞれ別のポジションとして採用を進めてきましたが、こちらのポジションでは技術領域・想定チーム・役割を限定せず、豊富な経験をお持ちのシニアエンジニアの方の協力を仰ぎたいと考えています。

【開発環境】
言語：Go
ミドルウェア：MySQL／PostgreSQL／Redis
インフラ：GCP／AWS／Kubernetes／Docker
IDE：VisualStudio Code／GoLand／IntelliJ
CI／CD：GitHub Actions
VCS：GitHub

【所属組織】
現在の開発チーム組織にとらわれず活躍いただく前提で、選考の中でご経験やスキルとwillを踏まえて決定いたします。

【組織風土】
▼オンボーディング
GO Inc.では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。
業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際にタクシーに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした社長&会長と話す会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、GOの多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。
配属先上長との1on1はもちろん、入社1ヶ月・3ヶ月のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の1ヶ月目から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく3ヶ月目まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

▼エンジニア組織風土
エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。
テックブログや、YouTubeでの月1回のTechTalk配信、様々な社内勉強会、そしてiOSDCやDroidkaigi、技術書展等のスポンサー、情報処理学会など学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために『Engineer Challenge Week』という、2週間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。
GO Inc.にはパパママ世代も多いことから、子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。
それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

【勤務地】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【概要】
エニグモは、世界182ヶ国に1100万人超の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営しています。 BUYMAは世界中に在住する23万人のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のあらゆるアイテムを購入できる、CtoC×越境ECという今までにない新しいマーケットプレイスです。
BUYMAは国内最大級の海外ファッションECサイトへと成長してきました。現在はファッション領域にとどまらず、インテリア・家具、アウトドア・スポーツ、ビューティー等の新カテゴリーを強化し、個人・法人問わず、世界中から非日常の特別な商品が手に入るマーケットプレイス〈Specialty Marketplace〉の拡大を図っております。
BUYMAは日々世界各国多くのユーザーに利用され、膨大な商品情報や取引情報が生まれています。そのため、ファッションECサイトで想像される技術にとどまらない、大規模システム設計、ビッグデータ、検索エンジン、データサイエンス、AI、フロントエンド技術、モバイル技術など、さまざまな領域の技術を必要としています。
今後さらなるサービス成長に向けて、「BUYMA」の各チーム内のドメイン領域においてさまざまな開発プロジェクトに参画いただきます。
具体的には事業的な施策実現のための開発や、システムの技術的な課題を解消するための調査、解消方法の策定と推進、実装を行っていただける方を募集します。

【仕事内容】
「BUYMA」を中心としたエニグモの自社サービスの開発・運用を行っていただきます。事業施策のための開発やシステムの技術的な課題解決を推進していただきます。
アーキテクチャ設計やWebアプリケーションの開発を担当いただき、プロダクトが持つ課題をビジネスサイドと連携しながら解消・改善していただきます。

▼具体的な業務内容
・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定
・タスクのブレイクダウンとアサインなどの開発プロジェクトマネージメント業務
・既存で利用していない新しい技術の提案と推進
・チームの技術力の底上げ（コードレビュー、設計レビューなど）
・障害の切り分け、バグフィックス

▼具体的なプロジェクト
既存機能の改善、新規機能開発、新サービス開発、API開発、大型キャンペーン対応、商品画像施策など多くのプロジェクトが進行しております。
・商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル
・ChatGPTを活用した商品検索機能の開発
・品揃え強化に向けた海外ショップとのシステム連携
・配送、決済手段の多様化に向けた配送会社や決済サービスとのシステム連携
・商品画像、商品データを集約したカタログ出品機能開発
など

【ポジションの魅力】
・出品者側と購入者側双方のデータやユーザー行動を基づいたデータドリブンな開発が可能です。また、自身のプロジェクトの成果を数値（売上、CVRなど）やユーザーの声によって直接実感することができます。
・現在のBUYMAは大部分がモノリシックなシステムですが、マイクロサービスへの移行など、システムのモダナイズを進めています。BUYMAのサービス拡大に伴いトラフィックやデータが増加しつづける為、機能開発とともにやるべきことが数多くありチャレンジングなプロジェクトに参画できます。
・プロジェクト毎に必要に応じて各職種のメンバー（マーケティング、エンジニア、ディレクター、デザイナー等）が選出され小規模チームが結成されます。そのためメンバー一人ひとりに与えられる裁量は大きく、部署を超えてスピード感を持ち仕事ができます。さらに、横のコミュニケーションも活発なため企画やマーケなど、エンジニアスキル以外の知識や視点を深める機会が多い環境です。

【開発環境 ・チームについて】
・開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約60名の組織となっており、4つのセクション（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルチーム）に分かれています。
・開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面（デザイン以外）からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。
・スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。
・テックブログの執筆や社内勉強会実施、技術カンファレンスへの参加など技術向上のための活動を推奨しています。外部セミナー補助もございます。
※社内勉強会（自由参加）は週次で社内LT会や若手勉強会を実施しています。詳しくは会社説明資料をご覧ください。

【技術スタック】
サーバーサイド：Ruby（Ruby on Rails）、PHP（Zend Framework）
※JavaやPythonのアプリケーションもあります。
フロントエンド：React／Redux、jQuery、Sass、Webpack、Storybook
インフラ：オンプレミス、AWS
DB：SQLServer、MySQL
開発環境：macOS、Docker
プロジェクト管理：Redmine、Jira、GitLab、GitHub
デザイン：Figma、Photoshop
コミュニケーション：Slack、Zoom、esa

【働き方（リモートワーク）について】
弊社ではリモートと出社を組み合わせた、個人とチームがよりパフォーマンスを発揮できるワークスタイルを推奨しています。
エンジニアの約7割がリモートワーク中心に勤務しています。
リモートワーク環境下でもメンバー同士がコラボレーションが可能で、リモートでも出社時と変わらない環境で働けるカルチャーです。
※フルリモート相談可能

【勤務地】
・職務・職責上や業務内容に応じて、会社や上司が必要と判断した場合は出社を指示する場合があり、その際の交通費支給には一定のルールがあります
・定期的な出社が必要な職種もございます

【仕事概要】
当社は2022年8月に13.7億円の資金調達を行い、今後もエンジニアの採用をしつつプロダクトの強化を進めていくフェーズを迎えています。
今回は約10名のエンジニアメンバーたちの技術的成長、人間的成長を支えていけるエンジニアリングマネージャーを募集します。

【仕事の内容】
・メンバーマネジメント
・自社プロダクトもしくはBtoB受託案件の開発に関わる業務全般

【仕事の魅力】
・自身及びメンバーの成長がプロダクトの成長に直結するような影響力の大きい環境でのマネジメント
・GDPの10％を占める巨大な保険産業のDXに取り組める
・自社プロダクトの開発に携わることができる

【開発環境】
・開発言語／フレームワーク（B2C）：jQuery、React.js、PHP、Ruby on Rails、WordPress
・開発言語／フレームワーク（B2B）：Vue.js、PHP、Node.js
・インフラ：AWS、Azure（案件による）、Docker、MySQL、S3、ECS、AWS Lambda
・リポジトリ管理：Github、CodeCommit
・モニタリング：CloudWatch
・CI／CD：AWS CodePipeline、Terraform
・API：OpenAPI（Swagger）
・情報共有とタスク管理：Backlog、Notion

【関わるチーム】
技術部メンバーは約10名。フラットな関係性の中で意見交換しながら業務を進めています。
BtoC自社プロダクト開発ではスクラム開発を導入し、企画、マーケター、デザイナー、エンジニアでチームを組んで開発を進めています。現状のスプリントは2週間で設定していますが、今後エンジニアの人数が増えるに従ってチーム分けが起こり、スプリント期間も再設定していく予定でいます。
BtoBは顧客が上流を担っているケースもあり、ウォーターフォールとアジャイル（含むスクラム）が案件ごとに異なっています。

【当社の事業について】
これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。
そんな中で当社は、個人向けの領域において、保険の比較や見積もり、ユーザーに最適な保険を提案する「コのほけん！」をオンラインで提供しています。また、企業向けには様々なWebサイトの開発や最新技術を活用した保険デジタル・ソリューションを展開しています。海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×technology）分野において、国内有数のスタートアップ企業として50兆円を超える保険市場に革新的なサービスを提供しています。国内のInsurtech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的な評価や財務的にも安定したベンチャー企業です。

1．BtoC事業（個人向け）
コのほけん！では、データ分析に加え、ユーザー調査から顧客のニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。保険の比較、見積もり、各種コンテンツを通じた保険の理解、ユーザーに最適な保険を提案するロボアドバイザーなど、様々な機能を通じてお客様の保険選びをサポートしています。

2．BtoB事業（企業向け）
保険会社や保険代理店向けに、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。コのほけん！の経験も活用し、日本を代表する企業様に様々なソリューションを提供しています。日本のInsurtech（Insurance×technology）をリードする存在として、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品（保険）を選べる世界を実現していきます。人は、未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちSASUKEは、デジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

※リモートワーク可

【所属部署と職種】
コンセントのクリエイティブ部門のミッションは、あらゆる表現手段、情報媒体を用いて、企業の事業・コミュニケーション課題の解決や、企業活動に新しい意味付けをすることです。この部門の一員として、コミュニケーションツールにおけるディレクションを担当し、プロジェクトによっては、企画・編集・撮影・キービジュアルの作成などのコンテンツ制作全般を担ってください。
『映像プロデューサー』は、クライアントのコミュニケーション課題と、映像の特徴を的確に捉えた上で、映像をはじめとしたウェブ、アプリケーション、冊子、イベントなど、さまざまなコミュニケーション手段を用いて、プロジェクトを自ら起案し、実行指揮を執るポジションです。
取り扱うクライアントの課題は年々複雑化しており、映像のみで解決できるものだけではなく、映像を基軸としながらも既存の枠組みにとらわれず、柔軟な視点と発想で課題に応じて最適なソリューションを提供する必要があります。

▼期待する業務のイメージ
コミュニケーション課題の解決においての映像の重要性を対外的に発信し、デザインにおける映像領域のポジショニングを形成する。
クライアントの課題をヒアリング、または課題となっていない事柄をヒアリングを重ねて導き出す。その後課題に対して最適なソリューションを映像だけでなくさまざまな手段から選択し提案する。
映像制作やその他ソリューションのプロジェクトマネジメントを担う。
映像の基本的な編集能力、ディレクションスキルを活かして、社内関係者、パートナー企業と連携し、納品まで完遂する。
クライアントと関係値を構築し、事業課題・経営課題にまで踏み込んだ提案を行う。

【業務内容】
・クライアント課題に基づいたプロジェクトプランの設計
・上記のプロジェクトマネジメントを取り纏めた解決策を訴求するための提案の主導
・制作ディレクション及び、プロジェクト全体のマネジメント
・外部プロダクションやパートナーのディレクション
・映像制作におけるプロダクション／ポストプロダクションワーク

【勤務地】
転勤なし

【募集背景】
私達はシリーズB調達を機に「まるごと現場DX構想」を掲げ、現在のプロダクトの進化はもちろん、複数のテーマで新規プロダクトを並行して立ち上げながらマルチプロダクト展開をしています。新規プロダクトの立ち上げスピードを上げ、顧客体験をよりよくするための共通基盤の立ち上げも同時並行で進めています。

ミドルステージのスタートアップでありながら、今が最も挑戦の機会と不確実性・リスクが混在した、スタートアップらしいダイナミックな変化があるフェーズです。
また、カミナシは、複数の業界に展開しているマルチバーティカルSaaSであるため、非常に複雑性が高く、戦略面での幅も広いプロダクトです。

そのため、高いバランス感覚とビジョンを実現する意思を持ち、プロダクトと、プロダクトのチームを率いていくシニアクラスのメンバーを必要としています。

3,900万人の仕事の在り方を変える、カミナシのプロダクトを牽引していく方をお待ちしています！

【業務内容】
・プロダクトロードマップの策定、優先順位の判断
・顧客や市場に対するリサーチを通じた課題発見
・定量・定性情報をもとにしたプロダクト開発・改善方針の立案
・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクト開発のリード・要件定義・仕様作成
・関連部署やステークホルダーとの連携・調整

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・より価値を大きくしていくための探索フェーズの高速化
・新しい価値を生む、新規プロダクトの開発
・顧客の声から、素早くサービスの改善につなげデリバリーすること
・「圧倒的な使いやすさ」の実現
・ビジネスとプロダクトの、より密度の高い連携

【開発環境・ツール】
・フロントエンド：React、React Native、TypeScript
・バックエンド：Go、Docker
・ソースコードバージョン管理：Git、GitHub
・インフラ：AWS、GCP、Terraform（IaC）
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro

【サービスについて】
「Sansan」や「Contract One」を想定しておりますが、ご経験やご志向に応じ決定いたします。

【具体的な業務】
▼業務の流れ
・プロダクトに関するフィードバック、データ、ユーザーのリサーチから、ユーザーの課題となる状況を洗い出します。
・解決すべき課題に対して、モックアップなどを使ったユーザーへのインタビューを行い、提案した企画が実際にユーザーの課題を解決できているかを検証しながら、プロダクトデザイナーと共にプロダクトの改善案、新機能案を企画します。
・提案した企画に対して、なぜそれをやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーにきちんと説明しながら合意形成し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応します。
・リリースする機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかを考えながら利用を促進します。

【募集背景】
Sansan株式会社では事業成長に伴って新たなプロダクトを次々とリリースしています。それぞれのプロダクトのフェーズは、立ち上げて間もないものからすでに成熟しているものまでさまざまです。
その中で、プロダクトそのものや新機能のPMF（プロダクトマーケットフィット）を目指し、より本質的にプロダクトを進化、成長させるためにマーケットにとことん向き合う組織へと変革してきました。
この組織を牽引し、新規プロダクトの立ち上げ・グロースや、メインプロダクトのリブランディングなど、即戦力として一緒にプロダクトの成長を担うPdMを募集しています。

【業務内容】
「Eight」のテクニカルリード／アーキテクトとして、設計課題の解決を通じてビジネスに貢献します。

▼業務内容の一例
・設計課題の発見、ビジネスへの影響調査
・解決策の立案、実施
・開発組織の生産性、設計品質の向上

ご自身の強みや組織の状況に応じてチームマネジメントをお任せする場合もあります。

【募集背景】
事業成長に伴う人員／組織強化

【やりがい】
・名刺管理、ビジネスネットワークの領域で蓄積してきたアセットを活用した、新しいキャリア形成サービスにチャレンジできます。
・大規模なデータを相手にした設計やパフォーマンスチューニングに携わることができます。
・主要ドメインの再設計など、ビジネスインパクトの大きいプロジェクトに携わることができます。

【開発環境】
バックエンド：Ruby、 Rails、 Python、 Node.js
フロントエンド：JavaScript、TypeScript、React、Redux
インフラ：AWS（Aurora MySQL、 Redshfit、 ECS、 SQS、 DynamoDB、 Glue、 OpenSearchなど）
コード管理：GitHub
CI：CircleCI

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中でも中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング活動を通じてより多くのユーザーに楽天市場に来てお買い物を楽しんで頂き、その体験をもって楽天市場のファンになって頂く事を実現すべく、外部メディアとの提携を促進し、楽天市場の成長発展に貢献する事がミッションとなります。

【募集背景】
Google検索結果の進化に伴ってSEOの重要性も増している昨今の状況において、多様化する活動をより加速するために人員を拡大したい。

【業務内容】
SEO施策の企画・推進・実装を通して楽天市場へのSEOトラフィックを最大化させる業務に携わっていただきます。
SEOスペシャリストの役割は、事業戦略に基づいてSEO施策を企画し、開発・編成など関係部署と連携しながら施策を推進・実装まで導いて頂くことで、事業の成長に貢献して頂くことです。

▼業務詳細
・各種調査・データ分析に基づいた戦略・施策の企画立案
・案件の要件定義、提案、決裁取得
・開発・編成など関係部署と連携したプロジェクト推進・マネジメント
・リリース後のアクセス解析による効果測定・改善提案
・流入状況の監視・分析・課題抽出

▼入社後の流れ
既存のSEO案件をご担当いただき、プロジェクト提案・マネジメントを中心に弊社サービス・業務に慣れていただきます。また現状と中長期の戦略を踏まえた上で、新規施策立案についても検討を進めていただきます。

【組織のミッション】
「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部門のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
Sansanは名刺管理を超え、営業DXサービスとして進化し、ビジネスデータプラットフォームとして新たなステージに進んでいます。データ戦略部門は、このプラットフォームの中心となる「独自のビジネスデータベース」を構築し、Sansanの成長をリードします。

▼担当する業務と期待される役割
・収集したデータを処理するためのWebアーキテクチャベースのアプリケーションを設計・開発する
・膨大なビジネスデータをもとに、高可用性かつスケーラブルなデータ基盤を設計・構築する
・データエンジニアやデータサイエンティストなど、さまざまなメンバーを率い、プロジェクトを成功に導く
・新技術の導入やアーキテクチャの刷新などを含む、中長期的な技術戦略を策定し、実行する
・データ基盤を活用した新しいサービスや機能の創出に貢献し、Sansanの事業拡大を加速させる

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションと向き合える
当社が提供する営業DXサービス「Sansan」の、法人向けクラウド名刺管理サービス市場におけるシェアは82.4％（※）を占めています。
Sansanは、名刺管理にとどまらず、さらに広がる営業DXサービスとしての成長を目指しています。当社はSansanの他にも、Bill OneやContract Oneなどの新しいサービスをリリースしており、ビジネスデータ市場にも進出しています。
データ戦略部門は、Sansanの技術とビジネスの中心にある「独自のビジネスデータベース」の構築を目指しています。このプロジェクトは、全てのサービスに関わり、多くのユーザーに影響を与えるだけでなく、Sansan株式会社をグローバルな企業へと成長させる重要な役割を担っています。このような大きなミッションに挑戦できることが、本ポジションの魅力です。
※出典：営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2024（2024年1月 シード・プランニング調査）

▼難しい技術的課題に挑戦できる
このポジションでは、スピード感を持ってプロジェクトを進めることが求められます。しかし、社名の変更や人の異動など、企業にまつわる情報は絶えず変化するため、実際のビジネスデータは非常に複雑で、簡単に整理することはできません。その中で最適なデータベースを構築するには高い技術力が必要です。

直近の課題には、以下のようなものがあります。
・大規模な企業マスタと名寄せデータの処理
・市場の動きに対応したシステムのスケーリング
・非定型なビジネスデータの統合

このポジションでは、チームをリードし、これらの課題に取り組みます。アーキテクチャの選定から要件定義、実装、テストまで、大きな裁量を持って技術的な挑戦に取り組むことができます。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【部署・サービスについて】
CMO室では、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体のマーケティング戦略、マーケティング領域における組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、最先端の技術・手法の導入に関する支援や具体的な課題解決や施策の実行もCMO配下の部署と協働して担います。

【募集背景】
常に進化を続けるインターネット業界で急成長を遂げる楽天において、CMO室はその成長速度を加速させるだけでなく、非連続な成長に向けたイノベーションを生み出す役割を担っており、業務拡大のため戦略立案メンバーを募集します。
グループ全体のマーケティング領域における課題発見と戦略立案、CMO配下のブランド、クリエイティブなどを担う各部署と連携した施策の実行を担っていただきます。
マーケティング領域を一つの強みとして経営的な仕事に携わっていきたい方や、楽天グループの持つ豊富なアセットに魅力を感じ、社会に大きなインパクトをもたらしたいと思われる方にフィットする、非常にチャレンジングな環境です。

【業務内容】
・全社的なマーケティング戦略の立案
・マーケティング領域におけるグループ横断の戦略的プロジェクトの立ち上げ、推進
・楽天グループ全体のマーケティング能力向上に向けた仕組み作り
・新たなマーケティング手法、テクノロジーの開発・導入

【職務内容】
▼現状
・クライアントへの導入支援
　- エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成
　- 店舗オペレーションの設計・提案
・クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中）
　- 店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する
　- 店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする
・CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善
・開発チームと連携したプロダクト開発
　- CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善
　- CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施

▼今後取り組みたいこと・強化したいこと
・スケーラブルな導入支援体制の構築
　- お客様の運用状況の可視化
　　- 1対1以外の導入支援
　- データドリブンな店舗経営の支援
　　- hacomonoに蓄積されたデータを活用しながら、会員数の増加やLTV改善に向けた施策をお客様と一緒に考えていく
　- プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化
　　- お客様の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積
　　- お客様を巻き込んだプロダクト開発

【募集背景】
hacomonoのカスタマーサクセス（以下、CS）は2020年夏に立ち上がり、hacomonoをご導入いただけるお客様の増加にあわせて組織を拡大させてきています。
これまではhacomonoの導入支援に注力することで、4,100店舗以上でご導入いただいている中で「チャーンレート（解約率）0.5％未満」を実現してきました。（一般的にSaaS業界では1%を切ると優れている、と言われています）
今までの経験、ナレッジ、組織力を活かして「スケーラブルな導入支援体制の構築」「データドリブンな店舗経営の支援」「プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化」といった新しいチャレンジを開始・強化しようと考えております。

【このポジションの現状と魅力】
▼圧倒的なチャーンレートの低さ
「hacomono」はPMF（プロダクト・マーケット・フィット）していることもあり、おかげさまでチャーンレートは”0.5％未満”という業界屈指の低水準が実現できております。
ここからもクライアントにプロダクトが受け入れられていることが数値上からも見てとれています。
CSの業務役割の大きな一つに「チャーンレートの低減」を持つSaaS企業が多いなか、弊社の場合はこのための業務・役割は現状は、ほぼゼロに近い状態にあります。
そのため、本当の意味で「カスタマーのサクセスのために（※）」行う業務に多くの時間を費やすことができ、本質的なCSスキルを身につけ、向上させる環境としては非常に魅力的な環境であると自負しています。

※「hacomono」はウェルネス業界を中心とした店舗運営のDX化を支援するプロダクトになります。そこにおけるCSの役割は、まさに店舗運営の根幹に関わり事業や売上に直結するサクセス業務（マーケティング視点等も持ち合わせたコンサルティング支援含む）に集中することができます。

▼CS組織の未成熟さとプロダクト／事業の成長
また、CSチームが組成されて3年以上が経過しますが、プロダクトの拡大と導入実績の増加に伴い、その仕組みやあり方を常に変えていく必要があります。
プロダクトの成長とともに、事業と組織が連動して急成長し、そこにおけるCS組織としてのベストプラクティスを見出していくという面でも大きな経験を積むことが期待できます。

▼チーム組織（ CS全体：22人［マネージャー1名含む］）
・エンタープライズ：9人
　- 主に、10以上の店舗をお持ちのクライアントを対象にしたチーム
・SMB：11人
　- 主に、10以下の店舗をお持ちのクライアントを対象にしたチーム
・Opsチーム：2人
　- 主に、エンタープライズチームとSMBチームが取り組む施策の企画やコンテンツ作成、効果検証、オペレーション整備を行うチーム
・グロースチーム：1人※兼務
　- 主に、蓄積されたデータを活用して店舗経営の支援や型作り、ユーザーコミュニティの企画・運営を行うチーム

・現在は、クライアントの規模に応じてCSチームを組成しています。ただ、これは現状これまでの体制で今後は事業の成長とともに可変的であるべきと考えています。組織の組み方、セールスおよびプロダクト開発との連携の仕方などこれからのCSチームのあり方を考えて作れる方には最適な環境です。
・今回の募集ポジションは、「SMB」チームのマネージャー候補への配属を想定したものになります。

▼より良いプロダクトを作るやりがい
高い機能性・デザイン性・カスタマイズ性が評価されている一方、多様化・複雑化するニーズに応えるため、お客様からお伺いしたご意見やご要望を開発部門へフィードバックし、CS・デザイナー・開発三位⼀体でより良いプロダクトを作り上げるやりがいがあります。

▼フィットネス業界への興味関心は必要か？
「フィットネスジムに通ったことがない、あまり馴染みがない」という方も「ウェルネス」や「健康」にご興味があれば全く問題ありません。
業務に必要な知識は入社オンボーディングの中でお伝えさせていただいたり、業務の中で十分にキャッチアップが可能です。
実際に、カスタマーサクセスのメンバーも最初はフィットネスジムに馴染みがなかったメンバーが大半です（ITサービスやSaaSの営業・CS経験者がメインです）。
健康寿命の増加や、ウェルネス産業というのは今後の日本にとっての大きなテーマの一つであり、重要な課題の一つとされています。
社会的意義が大きいこの分野でSaaS／DXというアプローチで社会貢献をすることに興味をお持ちいただけることが重要で、そういう方を求めております。

【勤務場所】
原則、フルリモート

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
CEOSO（CEO Strategy Officeh）は楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織で10名程の少数精鋭の部門です。
特定のカンパニーに所属しない独立した組織の中で、事業状況に応じて幅広いテーマで各種プロジェクトに従事いただきます。経営陣と近い距離で事業・経営課題の解決に携わることができ、経営のダイナミズムをよりダイレクトに感じることのできる部署となります。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のため

【業務内容】
楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織で経営陣と近い距離で事業・経営課題の解決に携わることができるポジションです。
テーマレス、ジャンルレスで縦軸横軸ととにかく幅広い領域に様々な粒度で関わることが出来、定常業務を持たず、ほぼプロジェクト単位で動きます。
課題に対してコミットしながら経営陣の意思決定をサポートする役割です。

▼業務例
・各種事業開発PJ（市場調査・提携交渉等）
・ビジネスDD／エバリュエーション
・新規事業開発
・重要な事業課題の特定及びその解決
・オペレーション構造改革による生産性の向上
など

事業状況やご経歴によりお任せするプロジェクトの内容は異なりますので、面接内でご案内させていただきます。

▼プロジェクト例
暗号通貨の活用、NBA活用による海外ブランディング強化、モバイル事業、ペイメント事業など

【具体的な業務内容】
・部門のマネジメント業務
・新規顧客／既存顧客向け企画立案
　- クライアントの課題に向き合い、成果報酬型広告を起点に最適な広告運用方針を策定、実行をサポートいただきます。
　- 営業と協力し、企画書の作成（外部環境分析、内部環境分析含む）・プレゼンテーションを行います。
・クライアントとメディア双方の収益最大化企画の提案、成果の改善サポート
　- 広告主やメディアとの関係構築
　- 広告の活用法の提案
　- 販売ページの企画／提案／改善
　- 料金設定の見直し

【特徴・魅力】
※ポジションによってカジュアル面談も可能です。
※面接は通常3回ですが、ご事情に合わせて柔軟に対応いたします。
・IPOに向けて、裁量を持ってご活躍いただけます。
・ストックオプション制度あり。

【業務内容】
ECディレクターは、様々な分野のECサイト構築案件に企画提案フェーズから参画し、案件全体を統括するポジションです。
内部の進捗管理だけではなく、セールスやプランナーと一緒にお客様との打合せに参加し、企画や提案などにも参画していただきます。
長期的な運用を見据えたサイト構築や、ECサイトオープン後の分析から改善施策提案まで、お客様と一緒にECビジネスを作り上げていきます。

▼お客様対応
・打合せに参加し、ご要望のヒアリング
・企画書や提案書、見積の作成とお客様への説明
・運用フェーズでの状況分析・改善提案の実施

▼案件管理
・スケジュール・予算・工数・リソース管理
・請求管理

▼このポジションの面白さは？
現在フォーミックスはECサービスを主力事業とするべく、社内で様々なプロジェクトを推進しています。
そのためご自身のECの知見を活かしてサービスの立ち上げに関わってみたい方には面白さを感じられるフェーズです。

【制作物】
フォーミックスではお客様の業種や業態を限定していないため、様々なジャンルの受託案件に携わることができます。
規模としても、数十万～数千万程度のものまで、大小さまざまです。

▼ECサイト構築案件例
アパレル（服・スニーカー・アクセサリー等）・キャラクターグッズ・食品・教育コンテンツ等

【制作環境】
▼主な使用ツール
・GoogleWorkSpace
・Microsoft 365（Word、Excel、PowerPoint）
・Adobe系ツール（illustrator、Photoshop、XDなど）
・Slack
・Backlog

▼支給PC
OSやスペックなど個人の希望に合わせたノートブックを支給しています。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部で制作管理マネージャーを募集しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集

▼プラットフォーム戦略統括部プロダクトの紹介
・楽天PointClub
・ポイント運用サービス
・サービスのクロス利用促進プログラム（ポイント系プログラム、お買いものパンダ系プログラム、ランク優待など）
・その他新規サービス

▼この求人ポジションのミッション
PFSD全体の制作案件マネジメントを通じて、制作及び実装フェーズにおける進行上の横断的な推進および品質向上、課題解決を行い成果に貢献していただきます。
また、ご経験に応じて、チームマネジメントまで担っていただきます。

▼具体的な業務
・施策の優先順位を鑑みた制作案件の横断進行管理、アサイン
・PS／業務委託管理
・制作プロセス、品質改善
・制作メンバーSkill up、育成
・人員拡充/入れ替えサポート
・業務引き継ぎサポート

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【業務内容】
大手企業・有名ブランド案件の自社サイト、ブランドサイト、採用サイトを中心にお客様の課題に即したクリエイティブ制作を行うと同時に、チームマネジメントをお任せいたします。
企画や情報設計などの上流からプロジェクトに参画いただき、クリエイティブを通してクライアントの課題を解決するポジションです。
また、案件の進捗管理や人材育成にも積極的に関わっていただき、プレイングマネージャーとして事業部の売上向上、組織力強化に貢献するやりがいを感じることができます。

【具体的な業務内容】
＜プレーヤー領域＞
・Webサイト制作やリニューアルに関する提案、要件定義
・Webサイト制作のプロジェクト管理、Webディレクション業務
・CMS導入に関するディレクション、設計業務
・WEBデザイナーやエンジニアへの指示、制作進行管理
・外部パートナーの選定、撮影ディレクション　など

＜マネジメント領域＞
・チームメンバーへのタスクの割り当てやスケジュール管理、進捗確認
・チームメンバーとのコミュニケーションを通した課題設定、進行フォロー
・チーム全体の案件状況を考えた稼働管理（リソース管理・調整）　など

【組織体制】
現在、クリエイティブ事業部はディレクター4名、デザイナー3名、エンジニア5名の合計12名の組織となり、各チームのチーム長が連携しながら業務を遂行しています。
活躍しているメンバーは20代から40代まで幅広く男女比も5:5で風通しの良いチームです。
今回、プレイングマネージャーとして各メンバーの育成や制作物のクオリティ向上を中心に組織全体のマネジメントをお任せいたします。

【魅力】
▼クライアントへの価値提供を通してチーム拡大を実現
企画立案～制作進行管理・効果検証まで、サイト制作の全工程のリードをお任せします。
自身も最前線で活躍しながら若手メンバーのサポートやナレッジの共有を通じてクライアントへの価値提供とチーム全体の成長を実感することができるポジションです。
将来的には、ご希望や適正に合わせて事業部責任者へのキャリアアップも可能です。

▼99%以上が直接取引
クライアントのほとんどが直接取引となるため、裁量をもって対応することができ納品までの過程で自分の考えやアイディアを形にしやすい環境です。クライアントのために何が一番必要かを常に考えながらサイトを作り上げていくやりがいを感じることができます。

＜案件例（一例）＞
・大手総合商社グループ企業のコーポレートサイト制作
・世界的自動車メーカーグループ会社の採用サイト制作
・老舗電子機器メーカーの新製品立ち上げブランディングサイト制作
・年間売上100億超レディースアパレルの自社アプリ画面設計デザイン全般
※中小〜大企業のコーポレートサイト、サービスサイト、採用サイトを手掛けるケースが多いです。

【業務内容】
大手企業・有名ブランド案件の自社サイト、ブランドサイト、採用サイトなどの制作を担うクリエイティブ事業部の責任者として経営目標達成のための事業部運営とマネジメント全般をお任せいたします。
事業成長のための戦略の策定・実行や業務改革が一番のミッションとなり、自身の取り組みが会社や組織の成長に直結するやりがいと裁量のある重要なポジションです。

【具体的な業務】
・事業戦略の策定・実行
・予算策定・管理
・各種KPIの設定・管理
・業務における課題抽出と改善策実行
・組織体制の強化、制作フローの最適化に向けた取り組み
・チームメンバーの育成計画・教育支援・1on1実施　等
※上記意外にも状況に応じて案件対応をしていただく場合がございます。

【組織構成】
現在、クリエイティブ事業部はディレクター4名、デザイナー3名、エンジニア5名の合計12名の組織となり、各チームのチーム長が連携しながら業務を遂行しています。
活躍しているメンバーは20代から40代まで幅広く男女比も5:5で風通しの良いチームです。

【募集背景】
統合的なマーケティング支援に加え、新規事業やグループ会社設立など積極的に事業展開している当社は、売上、人員ともに急成長しておりロゾパンサングループの過渡期を迎えております。
現在、クリエイティブ事業部は代表が事業責任者としてメンバーマネジメントを行っていますが、さらなる事業成長とスピードアップを目指し、チームリーダーと共に事業部のグロースおよび組織力の強化を推進していただける方を募集しています。

【魅力】
▼会社のコアメンバーとして事業成長に直接関わることができる
経営層と近い距離でスピード感ある意思決定を行いながら、会社の成長を実感することができます。また、まだ仕組みが整っていないフェーズだからこそ自らの手で組織を作り上げるやりがいを感じることができるのもこのポジションの魅力です。

【クライアント・案件例】
・百貨店をやアパレルなど、数百億から1兆円ほどの売上規模の企業が中心
・不動産事業者、総合商社といったお客様と巨大複合ビルのQRゲート含めた館内システムや、ショッピングモールとECのRFID連携など、OMO実現に向けた案件も多い

【仕事内容】
顧客向けシステム開発（新規開発、追加開発、運用保守いずれも）において、インフラ回り（クラウド環境のみ）の業務をお任せします。

▼想定される業務
・クラウド環境（AWS、Azure、FJcloud-V等）の構築
・OS、ミドルウェアバージョンアップ
・デプロイや各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用
・負荷対策、障害検知、キャパシティプランニングのための環境構築、運用
・上記各種作業における開発パートナーとのコミュニケーション

【やりがい】
▼最新技術だけに特化せず、顧客の要件に合わせた最適なシステムの開発を
AWS等の最新技術に特化している会社は多くありますが、顧客の求めることは果たして最新技術の導入なのでしょうか？当社は、顧客が本当に求めていることは要件を満たす最適なシステムを作って提供してもらうことだと考えています。
そのためにAWS等の最新技術を学ぶことは大前提として大切ですが、最新技術だけを極めればそれで十分とは考えていません。インフラ関連の様々な技術はもちろん、前後左右の関係する技術も組み合わせながら最適解を探し続けることで顧客が求めることを実現する、そんなゴールを目指しながら日々の業務に取り組んでいただける環境をご用意しています。

【働き方】
顧客先への常駐はありません
上長指示のもと業務に応じて適宜リモートワークの利用可

【サービス利用クラウド】
AWS、FJcloud-V、Microsoft Azure

【構築環境】
・OS：ubuntu、Red Hat、CentOS
・DB：MySQL、Redis
・Webサーバー：Apache、Nginx
・監視：Mackerel
・CI／CD：Jenkins、CodePipeline／CodeBuild／CodeDeploy
・言語：PHP（Laravel）、TypeScript（Node.js）
・ソース管理：Git
・コミュニケーション：Slack

【クライアント・案件例】
・百貨店やアパレルなど、数百億から1兆円ほどの売上規模の企業が中心
・不動産事業者、総合商社といったお客様と巨大複合ビルのQRゲート含めた館内システムや、ショッピングモールとECのRFID連携など、OMO実現に向けた案件も多い

【仕事内容（想定）】
クライアント向けの自社プロダクト導入、または導入後のインフラ面での追加開発、運用改善
※ご経験やご志向に応じて以下の業務をお任せいたします。

・インフラ要件のクライアントヒアリング、最適な環境のご提案、新規サーバー構築対応
・パフォーマンス最適化（DB、SQLのチューニング、バックアップ、解析、レビュー）
・クラウド環境（AWS、Azure、FJcloud-V等）の構築
・OS、ミドルウェアバージョンアップ
・デプロイや各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用
・負荷対策、障害検知、キャパシティプランニングのための環境構築、運用
・上記各種作業における開発パートナーとのコミュニケーション

※Webアプリ開発の知見（主にPHP）がある方には、将来的にはリーダーとして開発部門とインフラチームの結びつきをより深める役割を期待します。
※原則リモートワークでの勤務です。顧客先への常駐はありません。

【サービス利用クラウド】
AWS、FJcloud-V、Microsoft Azure

【構築環境】
・OS：ubuntu、Red Hat、CentOS
・DB：MySQL、Redis
・Webサーバー：Apache、Nginx
・監視：Mackerel
・CI／CD：Jenkins、CodePipeline／CodeBuild／CodeDeploy
・言語：PHP（Laravel）、TypeScript（Node.js）
・ソース管理：Git
・コミュニケーション：Slack

【働き方】
上長指示のもと業務に応じて適宜リモートワークの利用可

【担当するシステム、サービス】
・EC-ORANGE（1000社以上の導入実績を持つ自社プロダクト）
・ORANGE POS（タブレットPOSシステム）
・新規開発中の自社SaaSサービス（BtoB向けECプラットフォーム）

【仕事内容（想定）】
※上流から下流まで一連の業務をお任せします。
・当社システムのテスト計画・設計、品質保証業務全般
・QA観点での機能仕様レビュー、妥当性の検討
・テストケースの設計、実行
・テスト結果分析、不具合原因追及
・開発チームへの品質改善提案、各種調整

【やりがい】
▼QAとしてプロダクト開発に深く関わっていただけます。
仕様を決めるところから入り込み、決定したことがもれなく仕様書に反映されているか、書き方によって意図しない解釈をされないかをチェックしたり等、エンジニアが考慮しきれない範囲をカバーし、製品価値を向上させる重要な役割を担えます。

▼ルールを決めすぎない柔軟な対応を強みとしています。
QAやテストを担う部署では、様々なことがルール化され分業されていることが多いですが、当社では柔軟性を大切にし、日々アップデートされる自社プロダクトやサービスにスピーディに対応できることを強みとしています。

【働き方】
上長指示のもと業務に応じて適宜リモートワークの利用可

【募集部門】
テクノロジー本部 エージェントプロセス＆システムデザイン部／プラスプロセス＆システムデザイン部

【部門概要】
本ポジションでは、doda企画本部内の下記いずれかの事業部におけるビジネス戦略の実現や業務の改善などに繋がる各種施策のIT企画やITプロジェクトの推進、ITサービスの運用保守を担っています。
IT化による事業ニーズの短納期・高品質・低コストでの実現により、事業成長の牽引を目指しています。
※事業部については選考の中で、ご経験・ご志向性に合わせて決定いたします。

・エージェント企画統括部（dodaエージェント事業）
キャリアアドバイザーや法人企業担当が利用する業務システムを担当

・プラス企画統括部（dodaプラス事業）
スカウトメールを中心に非対面で人材紹介を行う「dodaプラス」における業務システムを担当

【業務内容】
・企画・構想：事業目標や要求、その効果を踏まえてシステム企画～業務要件定義を複数メンバによるチームで実施
（施策の課題と目的の設定、投資対効果の測定、AsIs-ToBe業務分析、ソリューション提案、RFP作成、ベンダー選定、体制／スケジュール策定等）
・プロジェクトマネジメント：QCDの目標を達成するためのプロジェクト運営、サービスイン後の投資対効果（KPI・KGI達成状況）の評価
・運用中のシステムに対する高速改善のマネジメント
・ITサービスの安定提供：ITILベースのITサービス維持管理業務の統制・管理（ITサービス維持管理業務はグループ会社のパーソルプロセス＆テクノロジー社を中心に外部ベンダに委託）

【プロジェクト事例】
・業務プロセス改善／UI改善（生産性向上）、システムのモダナイゼーションを目的とした基幹システム刷新＆改善PJT
・求職者／法人企業のマッチング精度向上を目的としたAIエンジンの構築PJT
・全社的なCRM戦略＆業務プロセス改善を目的としたSFDCの導入PJT
・情報セキュリティ強化＆今後のビスネスシーンスケールを見据えたDB／アプリケーションサーバーのクラウド環境移設PJT
・データ利活用促進を目的としたBIツールを活用したレポーティングシステムの導入PJT

【本ポジションの魅力】
・事業成長への貢献：事業の企画部門に所属し、自社のビジネス変革・改善をもたらすシステム企画・開発・導入の担い手としての活躍の場があります。
また、会社の根幹を担う主要事業をITの側面から変革いただくビジネスの手触り感のあるポジションです。
・積極的な攻めのIT投資を実施：景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます。
（弊社のビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、それ故に、ボードメンバのITの価値に対する評価も非常に高いです）
・柔軟な働き方：マンスリーフレックスやリモートワークを利用してオンオフのメリハリをつけていただいている方が多数です。
・エンジニア専用の人事制度：市場水準を考慮した報酬レンジの設定や職種特性に適した評価基準、労働時間の管理方法を導入しています。
・多様な人材とその育成環境：人材育成を大事にしており、大手コンサルティングファーム出身者や有名WEB企業、大手SIer等、多種多様な仲間と切磋琢磨できる、更なる成長機会を提供します。

【弊社担当者より】
・出社頻度は多くても週1日程度。マンスリーフレックス制を導入しており働きやすい環境です。
・IT職向けの人事制度を導入し、総合職とは異なる成長やプロフェッショナルとしてのキャリア構築を描けます。

【通勤スタイル】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）