IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense 」
どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
▼お客様との折衝業務
・納品前後での技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案
・必要に応じてオンラインでの商談同席
▼Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
▼進行管理
納品までのスケジュール管理

HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム／デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、Webデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニア経験があり、新たにディレクター業務にチャレンジしたい方も募集しています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約400サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
営業組織の生産性向上のため、幅広い業務を担っていただきます。
・当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化
・事業、プロダクトの変化に合わせたトレーニングのアップデート
・社内ステークホルダーとの関係構築及びトレーニングニーズの把握
・全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営
・セールス／クライアントサクセス向けスキルトレーニングの企画と運営

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【お任せしたいこと】
介護者マッチングサービス「イチロウ」を技術面・プロダクト面から機能改善・グロースさせる役割を担っていただきます。サーバーサイドの開発がメインにはなりますが、フロントやクラウドサービスを使った幅広い領域までお任せいたします。

【具体的な職務】
・介護依頼者と介護ヘルパーのマッチングシステムの新規機能開発・機能改善
・新規プロダクト開発業務全般
・スクラム開発におけるスクラムイベントへの参加（スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ、朝会）

などがあります。またWebエンジニアのポジションであってもご希望があればスマートフォンアプリ開発業務（Flutter）にも携わることも可能だったりと、手をあげれば技術的な挑戦ができる環境を提供できます。

6人程度の少数精鋭の開発チームの一員として、個々人が計画からリリースまで、幅広い技術領域に携わっております。
社内勉強会なども開催しており、様々な得意分野を持った仲間と議論したり、共に問題を解決したりといった活動が日常的に行われています。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。
また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【プロダクト組織の現状と今後の予定】
現在、開発チームの体制としてはPO／EM1名、PdM1名、Eng5名、業務委託Eng4名、UI／UXデザイナー1名の体制です。プロダクトが進化する中で、プロダクトロードマップ・OKRの達成のために様々な施策が複数ラインで走っています。

私たちの組織では、スクラム開発を推進しております。2週間1スプリントで運用しており、スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ、デイリースクラムを実施しています。作業の見積もり、ベロシティの計測は行っておらず、スプリントプランニング時に定めたスプリントゴールが達成できたか、近づいたかを指標とする方法を取っています。

▼今後、控えている開発として、
・CSチームの業務効率化
　- オペレーション上、管理画面の操作性が良くない箇所を特定し、改善を行うことで業務効率を上げる
・カード決済会社の変更に伴う開発
　- 事業運営上、現在の決済会社では不都合な部分があり、新たな企業への移行を実施中
・新規事業への投資
　- 新たに構想を練っている、新規事業に伴う開発
・介護士とカスタマーのマッチング精度、効率性の向上
　- 取得するデータを増やす
　- 取得したデータを元にマッチングアルゴリズムのアップデート
　- マッチングの手動作業の自動化
・ Laravel9.0→11系へのアップデート
・データ基盤の整理
　- 各々がバラバラに計測を行っている箇所の改善
　- 分析基盤にすべてのデータが集約されるよう、システムの改善を行いたい

などがあります。事業成長・プロダクトの磨き込みに関わる開発とシステム面の改善をおおよそ8：2の割合で進めていく予定です。
上記の予定に優先順位を振り、順次開発に着手していきますがアサインについては手を挙げればどの開発にも携わることが可能なチーム環境です。

【プロダクト組織として目指すカルチャー】
「プロダクト志向×エンジニアリング×チームワーク」
上記、3つのキーワードを大切にするチームでありたいと考えています。
プロダクトのグロースだけでなく、品質、技術的負債にも目を向けたいですし、その逆も同様です。どちらかが、軽視される世界を私たちは望んでいません。
チームの面では個々のスタンドプレーだけでなく、周囲と連携、助け合いながらチームとしてのレベルを向上させていく、そんな組織でありたいと思っています。

【技術スタック】
・サーバサイド
　- PHP8.0／Laravel9.0
・フロントエンド
　- JavaScript／jQuery
　- 補足：現在は画面数がそこまで多くないことから、フレームワークの導入を見送っています。今後のプロダクトの状況、エンジニア組織の増員等をきっかけにVue／Reactといった技術を導入する可能性は十分にあります
・インフラ
　- AWS
　- ECS／Fargate構成
　- Terraformでの構成管理
・ドキュメントツール
 　- Notion
・コミュニケーションツール
 　- Slack
・チケット管理
 　- Jira

【リモートワーク】
※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【仕事概要】
自治体や企業などの公的保険者（健康保険組合など）向け、医療・ヘルスケア関連事業者（製薬企業など）向けにプロダクト導入及び運用・実務代行を通じ、健康への投資を実践することでカスタマーサクセスを提供していただきます。

【業務内容】
・顧客の保健事業を、当社プロダクトを通してリード・伴走・実務代行します
・新規導入顧客に対する案内と導入サポート
　- 導入時のヒアリング＆案内、顧客の状況に応じて導入後の運用相談業務
・導入済顧客からの問い合わせ対応
　- 電話、メールが中心ですが、オンサイトでレクチャーすることもあります
・顧客向けマニュアルやFAQの編集、メンテナンス等のお知らせ配信

【キャリアステップ】
カスタマーサクセスの業務を通じて、顧客の業務とニーズを理解した後は、ツールの改善施策の提案や、新たなサービスの企画・開発にも参画していただきます。

【チームについて】
業務にかかわっている人数：30名
・Biz：15名
・Dev：12名
・Corp：3名

※在宅勤務可
在宅可能な日数、制度詳細については、面接の際にお伝えします。

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense 」
どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
▼お客様との折衝業務
・納品前後での技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案
・必要に応じてオンラインでの商談同席
▼Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
▼進行管理
納品までのスケジュール管理

HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム／デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、Webデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニア経験があり、新たにディレクター業務にチャレンジしたい方も募集しています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【主に担当する業務内容】
セーフィーとお客様とのタッチポイントで、プロダクトやサービスの魅力を伝えるためのデザイン業務を担っていただきます。
・ノベルティやポスター、パネル制作など、オフラインイベントの空間デザインに必要なクリエイティブ制作
・動画や物撮りの撮影ディレクション
・サービスサイトなどWebサイト運用に必要なデザイン制作
・営業資料、プレゼン資料、提案書等のデザイン制作
・アイコンやロゴ、イラストなどのグラフィック制作
・各種クリエイティブの運用設計

対象製品・サービスは、WEB／モバイルアプリ／デバイス／印刷物 などです。

【特徴・魅力】
コミュニケーションデザインを中心に、「Safie」の事業全体に広く関わることができます。
デザイン要件を定義するところから始まるプロジェクトが多く、自由度の高いポジションなので、ビジネスゴールを実現するために、ご自身の手札に縛られずあらゆるデザインの可能性を模索し実践いただけるところが魅力です。

【部署の今後の目標・現在の課題】
▼UX向上に向けた開発プロセスの改善
・セーフィーが開発・提供するプロダクトに対して、適切なUXが設計され顧客に提供された状態を作る。
・既存プロダクトの利用者解像度を高め、機能改善などグロース開発によるUX向上を行う。
▼デザインシステム開発
複数のプロダクトにおいて一貫した操作体験を提供し、品質担保とユーザーの学習コスト減と開発効率の向上の効果を目指す。
▼プロダクトブランディング
・試験導入した利用者の満足度を高め、本格導入の後押しとなるようなブランド体験を提供する。
・知覚効率を上げ、トライアル購入を促進すべく視覚デザインの再定義を行う。
・創業10周年に紐づくブランド施策を推進し、企業理解と好意度を上げることで、採用・営業効率を向上させる。

【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
業界ごとに特化した営業組織「第1ビジネスユニット（サービス・小売業界）／第2ビジネスユニット（建設業界・製造業・設備系）」で現場課題を深堀しつつ、開発本部/企画本部が一体となった、"創る" 組織で高品質・適正価格の「映像ソリューション」をスピード感を持って提供し、あらゆる産業の現場のDXを実現します。
その“創る” 組織、企画本部内の、デザイン特化集団「デザインセンター」にて、デザイナーとして、弊社の事業全体に広く関わり、あらゆる部署間のハブとなりながら、デザイン業務・施策を推進いただける方を募集しています！

【配属部署紹介】
当社には、代表の強い想いもあり、2019年からデザインの専門の部署（デザインセンター）を設置し、デザイン人材の採用育成をはじめ、開発製品のUIやサービスのUXデザイン制作、企業活動に必要なクリエイティブ制作やブランディングを主管しています。
デザイナーそれぞれが得意な領域を担いながらも、ボーダレスにあらゆるクリエイティブ制作に携われるのが、デザインセンターの特徴です。

【勤務地備考】
上長承認のもとリモート勤務も可能です。（フルリモート前提の採用は行っておりません。）

【職務内容】
経営視点で非連続の事業成長・組織拡大を目指す採用マネージャー候補募集！

中途採用担当は「エンジニア＆PdM担当」「ビジネス・コーポレート担当」の2つの領域となっています。
新卒採用担当は「エンジニア」「ビジネス」「デザイナー」の3つの領域となっています。

▼具体的な業務例
・経営層（役員クラス）等と連携しながらの採用戦略の企画立案・実行
・KGI／KPI数値設計、数値を用いた効果測定
・職種ごとの採用施策の選定、実行、効果検証
・ダイレクトリクルーティング施策の企画・実行
・エージェントリレーションの構築・強化
・採用広報業務（戦略の企画立案～実行、経営目線でのメディア施策の改善など）
・成長支援業務※特に新卒
　- 新入社員（予定者含む）にかかるオンボーディングの企画・運用
　- 研修トレーニング内容を組織開発グループや現場と連携し、企画設計・実行・改善
　- メンター業務

【ポジションの魅力・特徴】
・急拡大する組織において、採用活動を企画段階から担うことができます
・その過程で、未来軸の課題に向けて経営層や事業責任者と議論対話を行い、取り組むことができます
・その結果として、採用領域において、高い専門性を習得することができます
・事業サイドや現場マネジャーと協業し、事業／現場目線での採用を経験できます
・職務領域に限らず、汎用性の高いプロジェクトマネジメントを身に着けることができます

【募集背景】
創業から9年が経過し、多くの大手企業との協業や、的確なお客様のニーズ把握によって、国内では圧倒的なシェアを獲得することができました。
今後はビジョンである「映像から未来をつくる」を実現するため、更にギアを上げて事業拡大をしていく必要があります。
そんな中、事業拡大を現実とするための多くの優秀な人材の採用が必要不可欠となっています。
今後の事業・組織拡大に向け、セーフィーの企業としての採用力向上を実現していきたいと考えております。

【配属部門紹介】
経営管理本部　人事総務部　採用グループ／エンジニア＆PDM採用グループ
以下、2グループ合計10名にて構成
（グループリーダー2名、中途ビジネス職担当2名、中途エンジニア職担当2名、新卒採用担当4名）

【勤務地備考】
上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません）

【ポジション概要】
企業とフリーランスのマッチング事業の成長を担う、マーケティング業務をお任せします。

弊社では毎年新規事業を立ち上げており、現在5つの事業において、WEB広告やオウンドメディア（SEO）、アフィリエイト、ウェビナー、マーケティングオートメーション（MA）、認知広告など多様な手法を活用し、集客やプロモーションを実行しています。

複数の事業を展開し、フリーランス（toC）と企業（toB）の双方のマーケティング強化に取り組む中で、各集客施策の詳細な分析と新たな戦略や施策立案を進めるメンバーが不足している状況です。

弊社も優秀なフリーランスを積極的に活用しており、非常に高いスキルを持ちマーケ業界でも多くの実績を持つマーケターにジョインいただいています。彼らやリーダー、メンバーと共にスキルを磨きながら徐々に役割の幅を広げていただき、実績次第では1つの事業のマーケティング責任者としてご活躍いただく可能性もあります。

【ポジションの魅力】
・toC／toBの両面、かつ多様な手法でマーケティングをしているため、幅広いマーケ経験を積むことができる
・事業会社のマーケターとして10年以上のキャリアを持つリーダーとともに推進できるため、事業の売上に直結するマーケティングを学ぶことができる
・弊社で2事業を立ち上げたCMOレイヤーや有名企業のM&A事業部にてマーケティング責任者を務めていたSEOマーケター、大手代理店出身の広告運用マーケターなど優秀なフリーランスマーケターと一緒に仕事ができるため、レベルの高いスキルを身につけられる
・各事業責任者と直接コミュニケーションを取りながら仕事を進めるため、マーケティングに留まらないビジネス経験を身につけられる
・毎年新規事業が立ち上がるため、立ち上げフェーズにおけるマーケティング経験を積む機会がある
・人口減少に比例してニーズの増える成長マーケットのため、予算規模が大きい
・1事業の専任担当となった際には、大きな裁量を持って事業を動かす経験が積める

【業務概要】
▼初期はマーケティングリーダー・メンバーと一緒に、以下の業務を中心に取り組んでいただきます。
・toBマーケにおけるウェビナー企画・集客
・toC／toBマーケにおける広告運用の実務（Google広告、Meta広告、その他ディスプレイ）
・Meta広告等で活用するLPの企画・構成案の作成・制作（デザイナーと連携）
・各施策のモニタリング・分析・施策提案
・ユーザーサイトのSEO対策による流入数の増加とUI／UX改善によるCVR強化

【募集背景】
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」をミッションとして掲げ、HR Techとして国内有数のスピードで大きな成長を遂げています。人の内面を可視化する技術を核としてその会社のオリジナルな採用基準で、候補者の個性を活かせる企業とのマッチングができる「ミキワメ 適性検査」や人の性格と状態を元に、より良い働き方を支援する「ミキワメ ウェルビーイングサーベイ」と続々と新しいサービスを展開しています。個人の性格を特長と捉え、全ての人が仕事にやりがいを感じられるよう、HR領域を中心としてプロダクトを成長・拡大させながら、事業を前に進めています。
プロダクトの独自性をご評価いただき、これまでに16.8億円の資金調達を行い、社員数は3年で4倍の組織になりました。

現在、有難いことに多くのお客様からのお問い合わせをいただいており、一社でも多くの企業様に価値を届けるため、またより丁寧にお客様と向き合い提案を続けていくためにインサイドセールスを募集しております。

【主な業務内容】
各社が抱える課題のヒアリングを行い、ミキワメが提供できるソリューションと繋げてお話をいただきます。ミキワメの最初の入り口としてお客様との課題を解決に導く大切な役割を担っていただきます。

▼具体的な業務
・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談
・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など）
・インサイドセールスチームの体制づくり
・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
・SalesForceでの顧客情報管理
・マーケティングチームとの連携での獲得効率化

▼「ミキワメとは？」
「一人ひとりの個性を活かす採用・配属・マネジメントを実現することで、従業員のウェルビーイングを実現し、その結果、離職・休職を減らし、生産性を向上させる」というプロダクトビジョンの元、現在人の性格を可視化する「適性検査ミキワメ」と、社員のエンゲージメントや心の健康状態を可視化する「ミキワメ ウェルビーイングサーベイ」の2つのサービスを展開しております。適性検査ミキワメは、社員データの分析等を通じて、企業に合う人材や活躍可能性のある人材を見極めることができ、ミキワメウェルビーイングサーベイは、性格データとメンタルデータをかけ合わせることで、ケアを求めている社員やエンゲージメントにおける組織の課題となっている部分を正しく可視化することが出来ます。

【本ポジションの魅力】
・「HR Tech」企業の中でもトップクラスの成長を続けている当社は、スピード感のある組織です。30代の事業責任者や20代のチームリーダー・マネージャーが在籍し、年齢に関係なくポジションを築いていける環境を提供しています。

・特にインサイドセールスのポジションは早期にリーダーやマネージャーを目指していける環境で最短3か月、平均8か月でリーダーへキャリアアップしている実績がございます。リーダーになると、個人の業務だけではなく、メンバー育成や目標設計の立案などもお任せするので、より裁量を持ってチーム作りに携わることが出来、自身のスキルアップに繋げることが出来ます。

・ミキワメは、企業の人事課題や組織課題の解決に寄与するプロダクトです。ミキワメで解決できる課題は、「採用基準の変化明確化」「配置配属の最適化」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる人事課題に対して提案できる醍醐味があります。お客様が良い組織づくりを実現できるかに真剣に向き合う環境であり、人事課題の解決は企業の事業拡大や成長に貢献し、大きなインパクトを与えることもやりがいの源です。

・フィールドセールスやマーケティングチームと連携し合いながら一体感を持って業務に取り組むことが出来ます。フィールドセールスと受注率向上の取り組みを推進したり、お客様の声をフィードバックし、マーケティング施策の改善に貢献するなど、各セクションが連携し合い、組織全体で「ミキワメ」の価値を届けております。

・お客様との対話を通して、顧客の抱える潜在ニーズの発掘、ミキワメで解決していくための糸口の提案を実施いただきます。営業としてのヒアリング力や課題発見スキルを身に着けることが出来、未経験からスキルを築いていただけます。

【キャリアパス】
リーディングマークにおいては、インサイドセールスとしてご入社いただくことは、そのままインサイドセールスとしてのみキャリア形成することを意味しません。下記のような様々な形でキャリアを積んでいくことが可能です！

・フィールドセールスへの転身
・カスタマーサクセスへの転身
・マーケティング部門への転身
・インサイドセールスでマネジメント経験を積みマネージャーに

▼実績
・金融業界営業経験者：入社後5か月でリーダーへ転身
・新卒入社社員：入社後8か月でリーダーへ転身
・元人材業界のCA経験者：入社後半年でフィールドセールスへ転身
・元不動産業界の営業経験者：入社後約1年でフィールドセールスへ転身
・新卒入社社員：入社後1年半でマーケティングへ転身

【一緒に働くメンバーについて】
インサイドセールスの部門では、アパレル販売経験出身者、建築資材の営業経験者、金融の営業経験者など多彩なキャリアを持ったメンバーが在籍しております。当社では元リクルートの事業責任者／元セールスフォースの事業責任者／元アマゾンのマーケティング責任者など経験を積んだ者がマネージャーとして在籍しているので、共に伴走しながらスキルを身に着けることが可能です。

※週1リモート可
【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【職務内容】
経営視点で非連続の事業成長・組織拡大を目指す採用リーダー候補募集！

中途採用担当は「エンジニア＆PdM担当」「ビジネス・コーポレート担当」の2つの領域となっています。
新卒採用担当は「エンジニア」「ビジネス」「デザイナー」の3つの領域となっています。

▼具体的な業務例
・経営層（役員クラス）等と連携しながらの採用戦略の企画立案・実行
・KGI／KPI数値設計、数値を用いた効果測定
・職種ごとの採用施策の選定、実行、効果検証
・ダイレクトリクルーティング施策の企画・実行
・エージェントリレーションの構築・強化
・採用広報業務（戦略の企画立案～実行、経営目線でのメディア施策の改善など）
・成長支援業務※特に新卒
　- 新入社員（予定者含む）にかかるオンボーディングの企画・運用
　- 研修トレーニング内容を組織開発グループや現場と連携し、企画設計・実行・改善
　- メンター業務

【ポジションの魅力・特徴】
・急拡大する組織において、採用活動を企画段階から担うことができます
・その過程で、未来軸の課題に向けて経営層や事業責任者と議論対話を行い、取り組むことができます
・その結果として、採用領域において、高い専門性を習得することができます
・事業サイドや現場マネジャーと協業し、事業／現場目線での採用を経験できます
・職務領域に限らず、汎用性の高いプロジェクトマネジメントを身に着けることができます

【キャリアパス】
採用担当として経験を積んだ後は、それに限らず多様な経験を積むことも可能です
・グループの管理職としてマネジメント業務
・経験していない領域の中途採用担当
・組織開発、人事制度設計領域の業務
・HRBPとして、事業部責任者に伴走した業務　等

【募集背景】
創業から9年が経過し、多くの大手企業との協業や、的確なお客様のニーズ把握によって、国内では圧倒的なシェアを獲得することができました。
今後はビジョンである「映像から未来をつくる」を実現するため、更にギアを上げて事業拡大をしていく必要があります。
そんな中、事業拡大を現実とするための多くの優秀な人材の採用が必要不可欠となっています。
今後の事業・組織拡大に向け、セーフィーの企業としての採用力向上を実現していきたいと考えております。

【配属部門紹介】
経営管理本部　人事総務部　採用グループ／エンジニア＆PDM採用グループ
以下、2グループ合計10名にて構成
（グループリーダー2名、中途ビジネス職担当2名、中途エンジニア職担当2名、新卒採用担当4名）

【勤務地備考】
上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません）

【募集ポジション】
顧客の経営課題を引き出した上で、BCホールディングスグループが提供するあらゆるサービスを、横断してコンサルティング提案する営業スペシャリストの募集です。
賃料適正化によって生み出した投資原資をレバレッジにして、店舗開発、人材育成コンサルティングなど、グループシナジーにより一気通貫の課題解決を提供してください。

【業務内容】
賃料適正化コンサルティングを入り口としながらも、グループを横断した提案を行う「グループ営業本部」にて、アカウントの新規開拓～コンサルティング提案～案件管理まで、一貫して営業活動をお任せします。クライアントは日本を代表するような、流通・小売・外食企業様もいらっしゃれば、地元有力企業様まで様々ですが、商談相手は90%以上が役員クラスの方々となります。
賃料適正化によって顧客に投資原資を生み出した上で、1つの商材に縛られず、顧客の課題解決にフォーカスし、顧客を成功に導いてください。
※入社当初は直属の上司と共に同行しながら各事業会社の商材を覚えて頂きます。

▼代表的なグループ会社のサービス
・ビズキューブ・コンサルティング・・・賃料適正化コンサルティング、内装工事、契約管理Saas、テナント管理アウトソーシング
・ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン・・・定額制研修グローイング・アカデミー、評価制度構築、教育制度構築、海外進出支援
・店舗開発ジャパン・・・出店コンサルティング（売上予測、マーケット調査、物件情報提供）、FC本部化支援
・感動こども協会・・・こども食堂の立ち上げ、運営支援

【ポジションの魅力】
・当社ではマネジメント職以外のキャリアパスとして、営業専門職として最高で執行役員待遇が可能です
・グループ営業本部は各メンバーの主体的な営業活動を奨励しており、業界団体へのアプローチや、顧問ネットワークの活用など様々な営業施策にChallengeできます
・幅広い商材を扱えるため、顧客のニーズや営業フェーズに応じた提案が可能です

【職場の雰囲気・風土】
グループ営業本部は本部長を筆頭に、東京7名、大阪2名。8名中、男性が3名の組織です。
所属社員全員が中途入社社員ですので、細かなことでも気兼ねなく相談できる雰囲気です。

【勤務地備考】
・転勤なし（短期の出張はあり）
・リモート制度あり

【募集ポジション】
BCホールディングスのグループ営業本部は、各グループ会社の商材を横断的に用いて、「顧客ありき」でサービスを提供する営業組織です。
おかげ様で多くのお引き合いを頂いており、お客様のサポート体制強化、更なるロイヤルカスタマー創出に向けて増員募集を行います。

【ミッション】
グループ営業本部は、大手企業のお客様を中心に、コスト削減や企業向け研修サービス、店舗プロデュースなど、BCホールディングスグループの各社が提供しているサービスを横断的に取り扱うプロフェッショナルな営業組織です。
お客様の課題やご相談に応じた提案を日々行っており、案件の進捗フォローや提案活動、受注後のサポートを中心に行いながら、既存顧客に対するアップセル、クロスセルを仕掛けていき、チームとして大きい目標達成を目指していきます。

【具体的には】
チームは大きく新規開拓担当と、フォロー担当（今回の募集）に分かれます。
フォロー担当は既存顧客に対するアフターフォロー、追加提案を主にしながら、チームとして新規開拓のサポートも担って頂きます。

▼具体的には…
・新規開拓時の提案書作成、提案同行　※新規開拓は別の社員が担当
・契約書の締結作業、法務内容確認　※社内法務部門と連携
・顧客への定期報告の準備・実施
・受注後、研修講師など各サービス提供部署とのやり取り　※受注して終わりではなく、ここからが本番です。
・案件進捗の管理　　※最初は1案件のサポートから担当いただく予定です。慣れていくと複数案件～10案件ほどを担当
・その他担当顧客からの問い合わせ窓口
・追加提案、深耕営業等　など

【魅力】
・主力サービスとなるコスト削減や、研修サービスはいずれもお客様に喜んで頂けるものばかり。特に賃料適正化コンサルティングサービスは、初期費用なくお客様に大きな利益貢献ができるため、競争力があるだけでなく、感謝の言葉を頂くことも多く、営業担当として非常にやりがいを感じられます。

・顧客との信頼関係が深まれば、既存サービス以外の相談事などをいただくことがありますが、商品ラインナップにないからと断るのではなく、BCホールディングスグループの幅広いリソースを使ったら、どのように解決できるか？顧客の課題に応じたカスタマイズ提案をすることも可能です。実際、そのようにした個別提案から、現在新規事業として花開いているものもあります。

・グループ営業本部は少数精鋭で、当社の役員が部長として兼務している部署です。そのため役員と協働して戦略立てた提案資料をつくったり、大型の案件を扱ったりするような機会にも恵まれています。また、各メンバーが様々なアイディアを持ち寄って、チャレンジする風土があり、チームワークの良さが自慢です。

・不動産コンサルタント、研修講師など社内には頼れる各社のスペシャリストが揃っています。営業面での強い味方であるだけでなく、業務を通じ、幅広い領域において見識を深めることができます。

・評価制度においては、マネジメント職だけではなく、営業スペシャリストとして評価をする複線型のキャリアパスがあり、現場志向／顧客志向の強い方にも、長く活躍できるフィールドがあります。

【クライアント】
クライアントは日本を代表するような、流通・小売・外食企業様もいらっしゃれば、地元有力企業様まで様々ですが、商談相手は90%以上が役員クラスの方々となります。

【入社後イメージ】
ご入社当初は、実務を通じて先輩社員と共に業務や商品を1つ1つ覚えて頂きます。日程調整や訪問準備など、簡単な業務から始め、少しずつ一人で業務ができるようになれば、徐々に既存顧客や、案件単位でお任せしていく領域を拡大していきたいと考えています。
定型業務よりも、非定型のマルチタスクが多い仕事だけに、慣れてくれば、柔軟、かつ主体的な対応をお願いすることが多くなりますが、それがご自身の成長にも繋がるため、ぜひチャレンジしてほしいと思います。グループ各社の商品や業務フローに関しては、各社にて研修やレクチャーの機会を設けますのでご安心ください。

▼サービス例
・賃料適正化コンサルティング
店舗の家賃をプロが適正化して利益体質に！お客様の投資原資創出を成果報酬型でご支援します。
・グローイング・アカデミー
元マクドナルド、ユニクロの教育責任者が創ったサービス業に特化したサブスク型研修サービス！
・店舗開発コンサルティング
出店用地のリサーチ、店舗運営のマニュアル化支援などハンズオンで出店をサポート！

【職場の雰囲気・風土】	
グループ営業本部は本部長を筆頭に、東京7名。うち5名が女性です。全員が中途入社者のため、細かなことでも気兼ねなく相談できる雰囲気です。
会社全体としては、2021年に20周年を迎え、現在を第二創業と位置付けており、様々な改革、Challengeに前向きな風土が醸成されつつあり、顧客管理のDX化や、デジタルマーケティングの推進、業界団体への戦略的アプローチなど、新たな施策に取り組んでいます。

【勤務地備考】
・転勤：なし（短期の出張はあり）
・リモート制度あり

【チャリ・ロト】
地方自治体が開催する公営競技「競輪」「オートレース」。私たちはその車券（勝利選手を予想して賭ける券）を、インターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。
「競輪･オートレースをはじめとする公営競技事業を推進しエンターテインメントを通じた持続的な地域社会の実現に貢献する」をミッションに掲げ、競輪場の見学ツアーや選手のトークショーも企画し、ネットとリアルをつなぐ試みでファンを広げています。

2019年2月にに株式会社MIXIの完全子会社となり、新たなサービスを公営競技事業へ届けていきたいと考えています。
地域社会を支え、公営競技事業を一緒に盛り上げたいとチャレンジしていくメンバーを募集しています！

【業務内容】
今回ご入社いただく方にはご経験やスキルに応じて下記業務をお任せ致します。
・請求処理（請求額の計算や請求書の発行など）
・振替伝票起票
・決算関連実務補助（月次・四半期・半期・年次）
・親会社への連結決算業務連結パッケージ報告
・会議資料作成（財務分析資料）

※業務の状況により、職務変更の可能性 有

【組織の現状】
現在、経理財務部にはMIXIからの出向者含め6名のメンバーにて構成されています。親会社のMIXIからもサポートをしてもらいながら、日々の業務に加えて、フローの見直しやシステム導入などに取り組んでいます。
出向者に頼らない組織を目指し、将来的に組織の中心となる人材を募集します。

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約400サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

今回募集するポジションでは、FSとしてエンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に向けた営業活動をおまかせします。Helpfeelを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。

【具体的な業務内容】
・従業員数1,000名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務　　
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【本職種のミッション】
カメラやそれらを管理するアプリケーション、セキュリティに対する要望が多数上がっているため、ベースとなるクラウドカメラの新しい機能開発や既存機能の改善をビジネス側と連携し進めています。また、ビジネスの拡大に比例して増加する、カメラ／ユーザー／データ量にも対応できるよう、基盤となるサーバーシステムの改善を継続的に行ったり、新しい技術の導入による運用の改善などを行います。
それ以外にも、映像プラットフォームを実現するべく、映像を視聴するだけではなく機械学習などの技術と連携して「新しい付加価値を提供する開発」にも注力しています。具体的には、API提供を進め、AI企業がSafieの映像データを利用して画像解析などの仕組みを構築したり、作成された学習モデルをSafieクラウド上で駆動させる解析システムの構築を行っています。

【主に担当する業務内容】
▼シニアエンジニア業務イメージ
・既存システムのリアーキテクチャ設計および実装の推進
・カメラやビューアーの新規機能開発（API開発）
・パートナー向け管理アプリケーションの機能開発
・100万台規模のクラウド録画サービスを安定して提供できるアーキ テクチャの設計‧開発
・サーバコストを抑えるための各種最適化
・画像‧動画の解析システムの設計‧開発
・ライブ再⽣時の遅延を⼩さくするためのチューニングや新しいコー デックへの対応
・サーバ間連携のための各種配信プロトコルへの対応
▼リーダー業務イメージ
・既存システムのリアーキテクチャ設計チームのマネジメント
・5〜6名ほどのチームメンバーに対する育成‧教育
・組織目標に向かって継続的に活動することでメンバーを鼓舞し組織力を高めていく役割の実践
・組織的なプラクティスやプロセスの改善提案と実践、他グループとの共有

【シニアエンジニアとリーダーについて】
開発の最前線で活躍し、エンジニアとしての技術力をストイックに磨き続けるシニアエンジニア。技術力でプロダクト開発をけん引していただきます。
一方、リーダーは業務内容にマネジメント要素を含み、メンバーの育成や開発プロジェクトのマネジメントなどを担当します。
Safieではどちらのキャリア観も最大限尊重し、個人が思い描く活躍を遂げられるよう、組織でサポートします。
よくある「マネジメント有無」によって単純に年収や評価に差をつける評価基準とは異なり、シニアエンジニアもリーダーもキャリアに合わせた並列の評価基準で、それぞれの活躍により正当に評価される環境です。
ご自身のキャリア観に近いポジションで、ご応募ください。
選考中のポジション変更も可能であり、さらにジョイン後もご相談のもと、キャリアチェンジが可能です。

【業務の魅力】
▼規模の大きいシステム開発に関われる
・現在20万台を超えるデバイスが接続しており、2023年末時点で保存している映像データは数十PBを超えます。カメラ数は現在も順調に伸びており、これらを扱うシステムの規模も比例して拡大しています。
・また、扱う情報の機密性も高く、運用も無停止で行う必要があり、開発する上で考慮するポイントは多くあります。このように規模の大きいシステムの課題を把握し、一つ一つ解決していくことはバックエンドのエンジニアとして非常にやりがいのある業務内容となります。
▼サービスが身近に使われている
Safieのカメラは様々な業界で導入され、各現場の課題解決に利用されています。自分の作っているサービスが身近なところで社会に貢献できていると実感できる環境です。
▼経営メンバーにエンジニアが入っている
創業メンバーにエンジニアがおり現在も経営メンバーであり、技術に対する理解がある環境です。
▼様々な技術を扱っている
セーフィーはカメラ（IoT）や映像解析（AI）を扱っているため、サーバーとアプリ以外にも組み込みエンジニアや機械学習のエンジニアがいます。サーバーチームはそれらをつなぐ仕組みを開発しているので、様々な情報に触れることができ、自身の知
見を広めることができます。
▼プラットフォーム開発に携われる
「土台創り」という、自ら環境をつくっていく貴重な経験ができます。映像データが集まる弊社では、様々な技術‧サービスと連携することでより多くの価値を生み出すことができるので、自ら考え挑戦し"プラットフォーム開発"を進めていただきます。

【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プ ラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。 飲⾷‧⼩売業界、建設業界‧製造業‧設備系等幅広い業界で、様々な課 題解決を実現すべく20万台を超えるカメラが利⽤され、システムの規模 や扱うユーザー数、データ量も膨⼤になってきています。 それらのサービスを⽀えるプラットフォームの強化‧改善や新機能追加、プラットフォームをベースとした様々なソリューション開発を進めるシニアエンジニアおよびリーダーを募集しています！

【使っている技術・ツール】
▼開発言語
Python、Go、Java
▼インフラ
AWS、Kubernates
▼データベース
MySQL、 Redis、PostgreSQL、Elasticsearch、DynamoDB
▼構成管理ツール
Terraform、Ansible
▼監視
Prometheus、 Grafana、PagerDuty、StatusCake、Sentry、DataDog
▼CI／CD
Github Actions
▼その他
Github、 Docker、Fluentd, Fluent Bit、Redash

【部署の業務内容】
カメラやそれらを管理するアプリケーション、セキュリティに対する要望が多数上がっているため、ベースとなるクラウドカメラの新しい機能開発や既存機能の改善をビジネス側と連携し進めています。また、ビジネスの拡大に比例して増加する、カメラ／ユーザー／データ量にも対応できるよう、基盤となるサーバーシステムの改善を継続的に行ったり、新しい技術の導入による運用の改善などを行います。
それ以外にも、映像プラットフォームを実現するべく、映像を視聴するだけではなく機械学習などの技術と連携して「新しい付加価値を提供する開発」にも注力しています。具体的には、API提供を進め、AI企業がSafieの映像データを利用して画像解析などの仕組みを構築したり、作成された学習モデルをSafieクラウド上で駆動させる解析システムの構築を行っています。

【部署の今後の目標‧現在の課題】
▼クラウド録画サービスの品質向上
現在出荷数20万台を突破し更なる利用者数に急増に伴い、より高品質‧ハイパフォーマンスなサービス基盤の開発‧運用を行います。カメラを通してクラウド上に収集した"映像データ"を、必要に応じ配信や解析し、付加価値のある情報を抽出する事によりお客様の課題解決を実現しています。
▼上記クラウド基盤上でのアプリケーション開発
動画の収集／配信システムだけでなく、"映像から未来をつくる"というビジョンを達成すべく、それらの動画を利用した顧客課題の解決に繋がるようなアプリケーションの開発を行っております。様々なアプリケーションを提供していくことでより多くの課題解決を実現して参ります。
▼オープンAPI等による他社参画のためのプラットフォーム開発
上記は自社で行っているアプリケーション開発ですが、映像から解決できる問題は多数あり、且つ、業界業種によっても異なります。
この全ての課題を解決するためには弊社一社のみで行うのではなく、オープンなプラットフォームを構築し他の技術を持った企業様が参画ですることで顧客解決に繋がるサービスをより多く世に出していき、"映像から未来をつくる"を実現していきます。このように、「我々の基盤上で構築〜展開できるようなプラットフォーム開発」を進めております。

【開発関連で私達がこれからやりたいこと、やりたいけど出来ていないこと】
・様々な業界の現場DXに繋がるプロダクト、アプリケーション開発
上記プラットフォームを利用し、現場DXを実現するアプリケーションの開発
・動画データ録画配信サービスとしての更なる強化
競争力のある画質・レイテンシー・プライシングの実現
・AI含む様々な解析系サービスが柔軟に構築できる仕組みをPaaSとして提供
・多様な外部サービスと連携するための公開APIの拡充

【勤務地備考】
試用期間後は、上長承認のもとフルリモート勤務も可能です

【業務内容】
・事業企画
・PoC
・開発要件定義、優先順位策定
・プロジェクトマネージメント
・営業支援、販売

【業務の魅力】
様々な部署とコミュニケーションを取りながら、複数のプロジェクトをリードし、起案〜商品化までを一貫して担当していただくことになるため、チームとして働くことのやりがいを強く感じられます。プロダクトローンチには数々の困難を伴いますが、やり遂げた際の達成感は格別です。

【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
業界ごとに特化した営業組織 - 第1ビジネスユニット（サービス・小売業界）／第2ビジネスユニット（建設業界・製造業・設備系）- で現場課題を深堀しつつ、開発本部／企画本部が一体となった、"創る" 組織で高品質・適正価格の「映像ソリューション」をスピード感を持って提供し、あらゆる産業の現場のDXを実現します。
その "創る" 組織、企画本部にて、プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発を率いる方を募集します！

【勤務地備考】
上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません）

【募集ポジション】
サービス業界を中心とした法人顧客に対して、オフィスや店舗の賃料適正化を提案する法人営業です。賃料適正化によって投資原資を創出し、顧客を成長軌道へと導く”Reduction & Development Partner”として、経営にインパクトのあるコンサルティングサービスを提供してください。

【業務内容】
サービス業界をはじめ、店舗やオフィスなどの賃料を改定することで、投資原資を生み出し、ともに成長を描くことが我々のミッションです。
営業担当は、アカウントの開拓から課題抽出、解決策の提案、アフターフォロー／追加提案まで一貫して担います。当社の賃料適正化コンサルティングは成果報酬型のため、顧客企業はほとんど初期投資なしにコスト削減ができ、確実に喜んで頂けるビジネス。顧客のビジネスに貢献していることを実感できるやりがいがあります。
また、賃料適正化以外にも、不動産鑑定、契約書管理のクラウド化や物件管理業務のアウトソーシングなど、幅広いサービスを有しており、ゆくゆくは顧客課題に応じたコンサルティングセールスを目指して下さい。
※賃料適正化のための貸主・借主との協議は別部署が担当

▼コンサルティング例
・店舗／オフィス／物流拠点等の賃料適正化
・戦略的撤退（原状回復工事、後継テナント仲介）
・物件価値向上リノベーション
・出店用地リサーチ
・購買費削減コンサルティング
・店舗管理業務のアウトソーシング
・契約書管理のクラウド化　など

▼店舗経営をビッグデータで支援する。デジタルとアナログを併用したコンサルティングファームへ。　
20余年、33,812店舗の支援実績を通じて我々が得たものは、プロジェクト管理の手法や情報管理の仕組み、貸主との協議ノウハウなど「人」を介すことで価値が最大化するアナログなものにとどまりません。賃貸人45,000社、賃料情報150,000件、協議履歴50,000件にも及ぶビッグデータが、当社の情報資産となっているのです。
すでに数年前から展開を始めている「契約管理システム」は多くの導入企業において、賃貸借契約の管理プラットフォームとなりつつあります。契約を一元管理できるだけでなく、契約更新アラーム機能や貸主・協議履歴のデータ蓄積によって、管理レベルの引き上げにも寄与します。

第二創業においては、これらアナログの強みと、膨大なビッグデータをミックスしたコンサルティングを提供するファームへと進化を始めました。営業としての活躍はもちろん、マネジメントや新規事業の開発など、幅広いフィールドで活躍頂くことに期待しています。

【職場の雰囲気・風土】	
新宿オフィスの営業組織はアシスタントも含めておよそ20名が在籍。
年齢層は20代～40代まで幅広く、中途入社のバラエティーに富んだメンバーが中心となります。
39歳の責任者を筆頭に、新メンバーの採用を積極的に進めています。

【勤務地備考】
・転勤：原則なし　※2017年以降入社者において転勤実績なし
・リモート制度あり

【ミッション・業務内容】
IT人材に特化した「転職・就職・学習プラットフォーム」を運営する当社にて、リードフロントエンドエンジニアとして、プロダクトロードマップおよび事業計画に基づいたフロントエンド領域での設計・実装をお願いいたします。

paizaのプロダクト部門では、事業の成功確率を高めるために、toC／toB両面のユーザー体験を重視し、UI／UX面での大きな変革を進めているところです。PdM・デザイナーと連携して事業改善、あるべきユーザージャーニーに基づいたUI／UXの改善を行ったり、バックエンドエンジニアと連携してアプリケーション全体の設計について議論・提案・実装まで取り組んでいただき、サービス全体のクオリティ向上に対して、フロントエンド領域からリード頂くことを期待しております。

【技術環境】
・言語：JavaScript、Haml、Pug、SCSS、Ruby
・フレームワーク：React、TypeScript、Ruby on Rails
・環境：Linux、nginx、Unicorn、AWS、Docker、CircleCI
・データベース：MySQL、MongoDB
・プロジェクト管理：Jira、GitHub
・支給マシン：MacBook Pro（USキーボードに変更可）
・開発手法：アジャイル、スクラム

【当ポジションの魅力】
・学習＆求職者支援事業を通じて、IT人材不足という社会課題解消に向けて取り組むことができます。
・事業会社で、自社事業と共に成長する経験を積むことができます。
・toB、toC双方に向けての経験を積むことができます。
・企画段階から協働し、チーム開発を行うことができます。

【仕事】	
CEOと緊密に連携し、会社のビジョンを達成するために存在する課題を解決していくための役割です。短期・中期的なビジネスアジェンダに優先順位をつけながら、場合によっては全社をリードし、プロジェクトマネジメントを行いながら非連続な事業成長を実現していただきます。

【業務内容】
CEO及びCOOをサポートしながら主要プロジェクトを推進していただきます。

・ 進捗モニタリングと内容の推進、ボトルネックの解決
・プロセスの設定、利害関係者の管理、利害関係者の調整を円滑に行うコミュニケーション
・アジアNo.1に向けた戦略方針の策定、リサーチ、PoCのリード
・その他重要な経営課題や機密性の高いプロジェクトの推進

【勤務地】
勤務地は希望を伺います。
業務内容によりリモート／出社と柔軟な働き方をしております。
（平均出社頻度：週2日程度）

【募集ポジション】
店舗内装を中心とした設計業務を担っていただきます。

【業務内容】	
営業担当、施工管理担当と協業して、デザイン性やコスト圧縮を考えながら設計業務を担っていただきます。
切り取った一部の業務ではなく、案件を一人でプロデュースすることも可能なため、設計担当として幅広い経験ができます。

▼具体的には
・店舗のコンセプトやデザインの提案、設計、見積り、店舗家具の選定、施工管理会社への設計指示
・クライアントへのプレゼンテーションや調整
・監理スケジュール調整　等

案件は飲食店、フィットネス 、小売店、オフィスなど多岐にわたります。
提案することそのものも私たちの価値だと考えていますので、積極的なアイデア出しを歓迎します。
著名なアーティストのブッキングや、内装材の幅広い提案など様々なアイデアで驚きのある空間を設計・提案してください。

【Q&A】	
Q：当社の強みは？
コンサルティング部門で取引のある会社からの元請け案件が主です。
そのため、顧客からは「工事を頼む」ではなく「店舗を一緒に作っていく」立場として案件を進めることができます。
コンサル会社として既に取引をしているクライアントも多く、ほぼ100％元請案件であることが最大の特徴。
デザイン性の強い多種多様な小規模店舗から、大手ナショナルチェーンも含めて店舗の開発プロジェクトそのものに参加できます。
納期や予算のコントロールがしやすいことはもちろんのこと、対等な立場で提案が可能です。
例えば有名な陶芸アーティストとのコラボや、コスト削減のための新素材提案など、直接商談の場に持ち込むことができます。特命で発注頂くこともありますが、そういった提案力に期待される点も多くあり、商談への同席など営業面への貢献にも期待しています。

Q：労働環境は？
残業時間平均20～30h／月程度です。
案件によっては多少残業が増えてしまったり、土日祝出勤対応で平日に振替休日を取得していただくケースもありますが、会社全体として生産性の高さを重視していますので、ワークライフバランスを保ちやすい環境です

【勤務地備考】
・転勤なし
・リモート制度あり

【仕事概要】
当社はECプラットフォームカンパニーとして、メーカー様のEC売上最大化のためのSaaSの開発・提供をするCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業の2つを展開しています。

CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約1年半で11件のM&Aを実行するなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

【ポジションについて】
急成長を続けクライアント様の数も日々増える中で、商品をより深く理解し、魅力的なクリエイティブの開発、制作を行えるWebデザイナー職を募集します。

【業務内容】
EC事業者向けのコンサルティングを行うEC事業では、クライアントの商品販売におけるクリエティブ全般のデザイン業務を行なって頂きます。
例としては、Amazonや楽天などの各種ECモール内での商品を掲載する際のクリエティブの作成。
様々な形でお客様の目を引く商品バナーの作成やわかりやすく商品訴求を整理したLPのデザインなど販売におけるクリエイティブ業務全般となります。

【仕事の魅力】
・ご自身が制作したクリエイティブによってクライアント様を成長させていく達成感を分かち合える
・若くエネルギッシュで明るいメンバーが集まっている職場
・大きな裁量権を持ち幅広い領域を横断してチャレンジできる

【仕事】
弊社は「自立した人材を増やし、人生の幸福度を高める」というVision実現のため、ITフリーランス人材の自立支援を行う「ITプロパートナーズ事業」を運営しております。
人はいつでも、何度でも、新しい人生を始められる。
誰かが敷いたレールを降りて自分の足で歩いていける、自らが選択した道を正解にする為に考えて行動を起こすことのできる「自立した人材」を世の中に増やしていきたいという代表の想いがこのVisionには込められています。
そんな代表の想いを体現する形で誕生した事業がITプロパートナーズ事業です。
フリーランスという生き方、働き方がまだ社会に浸透していない頃から着実に支援の輪を広げ、過去には10億円の資金調達も実現しました。
現在この事業は市場の拡大もあって圧倒的な成長を継続しており、市場での認知も広まってきております。
そんな状況で私たちは、フリーランスという働き方が徐々に浸透し始めている中でその領域においてのトップランナーとしての地位を獲得するためにはこの2〜3年が正念場だと捉えており、その為に必要なことはあらゆる手段を講じて実現させていきたいと考えております。
本ポジションはそれを牽引する事業責任者候補者として、ITプロパートナーズ事業部のエージェントとしてCA／RA業務を通じて現場理解を深めつつ、事業全体に関わる課題解決に力を発揮していただきたいと考えております。

【将来的にお任せしたい業務】
▼事業推進業務
・事業戦略の実現に向けた戦略及びオペレーションの設計
・アクションプランの策定／実行
・目標達成のための組織作り／マネジメント
・社内ステークホルダーとのコミュニケーション（経営層、ビジネス、エンジニア）
・戦略予実の数値分析／振り返り
・その他、新規事業の企画立案 など

【本ポジションの魅力】
フリーランス市場が急拡大を続ける中、創業して間もないながら業界のトップランナーを狙える位置につくことが出来ている私たち。
今後この業界において頭一つ抜けた存在になるためにはこのタイミングでやれることは全てやりきり、他の追随を許さない圧倒的な事業成長を達成させなければなりません。

・既存サービスの更なる改善
・全員のパフォーマンスを最大化させるための組織体制の再構築
・新チャネルの積極的な開拓
・アライアンスの強化

など、このようなこれまで誰も手を付けることが出来てこなかった「事業を大きく前進させる事のできる」ポテンシャルを持っているアイデアを1から設計し、事業の大きな発展に貢献していただきたいと考えています。
誰も正解が分からない中で勝ち筋を模索していくことが求められる、非常にチャレンジングな業務をお任せします。
必然的に執行役員や事業部長も巻き込んでいくことも求められます。
一緒に業界を牽引する事業組織を目指していきましょう。

【新規事業への挑戦も可能】
毎年1つ以上の新規事業を生み出し続けている当社。
挑戦の機会は必ずしも事業部の中にのみ存在しているわけではありません。
当社のVision実現に紐づく事業をこれからも積極的に生み出していく予定です。
現在も新卒で入社したメンバーが事業責任者を務めるなど、年次は関係なく積極的にポストへ抜擢する文化も浸透しています。
この辺りについては、ご面談の際に詳しくお話ができればと思います。

【※現場理解を深める上で以下の業務も担当いただきます。】
▼キャリアアドバイザー（CA）
・インハウスのマーケ担当者が集客した起業家・フリーランスデータベースのなかから、自身が担当する対象者とのカウンセリング面談の設定
・カウンセリング面談の実施（単なる希望条件のヒアリングだけでなく、中長期的な視点で自己実現に向けたキャリアカウンセリングやその方の事業計画やその他経営課題へのアドバイスも行ないます。）
・該当企業への推薦レターの作成
・企業様との面談への同席
・契約調整
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

▼リクルーティングアドバイザー（RA）
・採用課題を抱える企業へのアポイントメント取得（社内のインサイドセールスからの供給もあれば、自身の繋がりでアポを取得するメンバーもおり、手段は問いません）
・採用課題を抱える企業との打ち合わせ（採用課題はその先の経営課題、事業課題と紐付いており、その根本的な部分からヒアリング、コンサルティングを行なうことが重要です）
・自身の担当起業家、もしくは他のCAから共有された推薦レターをベースに担当企業への推薦
・候補者フリーランス様との面談への同席
・契約調整
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

【仕事についての詳細】
▼ネットワークエンジニア・インフラエンジニア
毎年約110%の成長を続け、規模を拡大している弊社。
少数精鋭で活動している会社ですので、裁量権を持って働いていただけます。
会社の成長を大きく支える社内SEとして活躍しませんか？

【業務内容】
社内のネットワーク、サーバー、セキュリティ等、社内ITインフラを主に担当いただきます。

【配属部署】
情報システム課　６名（マネージャー1名、スタッフ5名）

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。
Salesforce上でサービス展開している各サブサービス機能に対するシステム開発または、新規バックオフィス機能の構築をメインとし、以下業務に従事いただきます。

▼企画・立ち上げ・計画フェーズ
・ビジネスサイド、システム利用ユーザ部門と一緒に新規システムの企画フェーズに参画
・小規模・中規模の保守案件における案件リーダーとして開発推進体制の立ち上げ及びユーザ再度との要件整理。
　大規模案件等においては、プロジェクトリーダーと共に要件整理、プロジェクトプランの検討

▼実行フェーズ
・各開発成果物の作成または、開発成果物のレビュー実施
・コーディング及びコードレビュー
・テストケース作成または、レビューと実施
・ダッシュボード、レポート、フロー等のSalesforce固有機能に対してのシステム対応

▼保守・運用フェーズ
・システム稼働のアラート調査・PD及び恒久対応の実行
・ServiceCloud／ExperienceCloud／MarketingCloudに対してのシステム管理／実施

【仕事概要】
企業が抱えるマーケティング課題に対し、弊社サービス「MicoCloud」を用いた解決策を提案してお客様の事業を成功に導きます。
その成功に向けて、経営幹部や部門長、マーケティング責任者とディスカッションを重ねながら、最適なソリューション構築により企業のDX化・マーケティング活動のアップデートを推進していただきます。

【業務内容詳細】
・弊社サービスを活用したマーケティング課題解決に向けた戦略の提案／伴走支援
・プロジェクトの進捗管理
・サービスのご活用状況をチェックし、更なる活用を促進する改善提案活動
・顧客ヒアリングやデータ分析に基づいたPDCAの実行と導入企業の満足度及び継続利用率の向上
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
・チームの財務計画の構築
・重要プロジェクトの課題設定／起案／推進
・次世代マネージャー・リーダー育成

【組織体制】
カスタマーエグゼクティブ統括本部に4部門ございます。
イネーブルメント部、カスタマーエグゼクティブ部（1、2）、カスタマーサクセス部、コミュニケーションデザイン部

今回の配属はカスタマーエグゼクティブ部を想定しております。
カスタマーエグゼクティブ部では、部に20名ほど所属しており2チームに分かれています。1チームは10名弱で構成されています。
（組織構成）

▼カスタマーエグゼクティブ統括本部　
・イネーブルメント部
・カスタマーエグゼクティブ 1部
　- Aチーム
　- Bチーム
・カスタマーエグゼクティブ 2部
　- Cチーム
　- Dチーム
・カスタマーサクセス部
・コミュニケーションデザイン部

【本ポジションに期待する事】
・お客様の成果創出を実現するデジタルマーケティング全般での顧客折衝業務
　- プロジェクト進行として、お客様の要件を整理して、ご提案をまとめていただきます。
　- 拡張するプロダクト計画を一緒にキャッチアップしながら、成果に繋げていきます。
・重要プロジェクトのオーナーとしてPJ推進・課題解決業務
　- PJチームを編成しオーナーとして重要課題解決に取り組んでいただきます。
　- 既存課題だけでなく潜在的な課題も起案して先手を打っていただきたいです。
・組織マネジメント（財務計画、方針策定など）をお任せします
　- ピープルマネジメントだけではなくコスト管理など組織全体のマネジメントをお任せします。
　- 自組織における中長期的な戦略策定や方針など裁量権を持ち取り組んでいただきます。

【目指せるキャリア】
組織が拡大していく中でマネジメント層は必要不可欠です。
顧客の売り上げ創出のための本質的なマーケティングスキル・経験を積んでいただくことができます。
その上でよりスキルを伸ばすために領域や顧客規模などの変化を加えスキルを伸ばしていただくことも可能です。
加えて、マネジメントの干渉領域も広げて頂き財務計画などのより経営に近い経験も積んでいただくことができます。

【Micoworksの魅力】
2030年にAsiaでNo1になる目標を掲げ、グローバル展開を見据えた事業展開を進めています。
目標を達成するには多くの課題や乗り越えなければなりません。
あなたのこれまでのご経験を持て余すことなく発揮していただく環境は整っています。
各自が主体性を発揮し主役になれる環境が最大の魅力です。

＜提供するサービス＞
▼”MicoCloud”サービス概要
・B2C事業者の顧客情報管理とメッセージングプラットフォームを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。
・1stパーティーデータとしての顧客情報を収集・分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進し、企業の売上増加に貢献しています。
・現在は、マーケティングツールとして集客や顧客化を支援するだけでなく、顧客化した後の1対1のコミュニケーションの品質を高めることに特化した機能も拡充し、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化にも貢献しています。
・カバーする顧客接点もメッセージングプラットフォームだけでなく、マルチチャネル化を図っており、Vision2030として「Asia No.1 Brand Empowerment Company」を掲げ、グローバル市場の開拓を見据えた事業開発を進めています。

▼解決する課題
・アジアを中心に急成長している「Cコマース（会話型コマース）」市場において、『MicoCloud』はアジアNo.1を目指しています。
・会話型コマースは、闇雲に施策を打っても成果が出るわけではありません。事業者と消費者間で行われるコミュニケーションを『MicoCloud』を通じて一元管理・分析・改善を行うことによって、企業のオンラインマーケティングは個別最適化されます。
・マーケティングに携わるビジネスパーソンの多くは日々の業務に終われ、本来時間を費やすべきことに時間を使えていない。そんな課題を持っていらっしゃいます。『MicoCloud』により業務効率化することで、事業者には創造的な仕事に取り組める世界観を創り、消費者ににはより快適な購買活動を提供することを支援していきたいと考えています。

＜Micoworksで働く魅力＞
▼『成長市場×成長企業』
・ 世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
・ マーケティングSaaS領域において2年間で500%の事業成長を実現
・ 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達を実現

▼『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・『WOW THE CUSTOMER　お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう』というカルチャーが体現されています

▼『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です

【勤務地】
勤務地は希望を伺います。
※業務内容によりリモート／出社と柔軟な働き方をしております。（平均出社頻度：週2日程度）