IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
今回ご案内するポジションは、エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア採用の実現や開発組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。また、将来のVP of Engineering候補者としてCTOと協働して経営課題を解決するための技術的なアプローチを提案していただくことも求められます。

【具体的な業務】
・開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案
・組織に関するブランディングや、人材の採用
・ピープルマネジメントの取りまとめ

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：CircleCI、Prettier、ESLint、Renovateなど

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
・Figma
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・GitHub
・React
・JavaScript／TypeScript

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI／UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が150名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
今回ご案内するポジションは、エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア採用の実現や開発組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。また、将来のVP of Engineering候補者としてCTOと協働して経営課題を解決するための技術的なアプローチを提案していただくことも求められます。

【具体的な業務】
・開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案
・組織に関するブランディングや、人材の採用
・ピープルマネジメントの取りまとめ

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：CircleCI、Prettier、ESLint、Renovateなど

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
・Figma
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・GitHub
・React
・JavaScript／TypeScript

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI／UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が150名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
営業組織の生産性向上のため、幅広い業務を担っていただきます。
・当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化
・事業、プロダクトの変化に合わせたトレーニングのアップデート
・社内ステークホルダーとの関係構築及びトレーニングニーズの把握
・全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営
・セールス／クライアントサクセス向けスキルトレーニングの企画と運営

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
営業組織の生産性向上のため、幅広い業務を担っていただきます。
・当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化
・事業、プロダクトの変化に合わせたトレーニングのアップデート
・社内ステークホルダーとの関係構築及びトレーニングニーズの把握
・全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営
・セールス／クライアントサクセス向けスキルトレーニングの企画と運営

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

▼具体的な業務内容
入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。
・定量／定性を用いた社内向けの進捗報告
・成果創出に向けた営業ツールの整備／メンバーのスキルセットのサポート
　- （架電時の）営業トークスクリプト
　- 切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ
　- メンバーへの営業ロールプレイング

▼現在の営業組織の体制
インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。
・SDR（sales development representative）：インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR（business development representative）：アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM（Account based marketing）：特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします

※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

▼具体的な業務内容
入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。
・定量／定性を用いた社内向けの進捗報告
・成果創出に向けた営業ツールの整備／メンバーのスキルセットのサポート
　- （架電時の）営業トークスクリプト
　- 切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ
　- メンバーへの営業ロールプレイング

▼現在の営業組織の体制
インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。
・SDR（sales development representative）：インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR（business development representative）：アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM（Account based marketing）：特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします

※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと運用フェイズに関わるカスタマーサクセスと連携しながら、顧客の要望を機能開発につなげることで顧客価値の最大化を担っていただきます。
上を実現するために顧客の要望管理を行いながら優先順位を特定していくことや、新規機能をどのように販促していくかの企画推進が求められます。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスチーム内の顧客要望の取りまとめ
・プロダクトや機能の企画・開発の推進
・営業およびカスタマーサクセスチームが利用できる販促資料の作成
・アップセル推進、チャーン対応時のカスタマーサクセスチームの顧客対応の支援

当社は2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと運用フェイズに関わるカスタマーサクセスと連携しながら、顧客の要望を機能開発につなげることで顧客価値の最大化を担っていただきます。
上を実現するために顧客の要望管理を行いながら優先順位を特定していくことや、新規機能をどのように販促していくかの企画推進が求められます。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスチーム内の顧客要望の取りまとめ
・プロダクトや機能の企画・開発の推進
・営業およびカスタマーサクセスチームが利用できる販促資料の作成
・アップセル推進、チャーン対応時のカスタマーサクセスチームの顧客対応の支援

当社は2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

プロダクト『Helpfeel』のカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします
・Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ
・導入後のオンボーディングサポート
・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成
・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案
・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案

カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。
Helpfeelをご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

プロダクト『Helpfeel』のカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします
・Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ
・導入後のオンボーディングサポート
・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成
・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案
・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案

カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。
Helpfeelをご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【会社概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。
現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット：Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア：Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Helpfeel Cosense
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【会社概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。
現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット：Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア：Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Helpfeel Cosense
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理

※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【現在の営業組織の体制】
セールス組織は約70名（IS 30名、FS 28名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。
インサイドセールスチームではSDR（sales development representative）とBDR（business development representative）という2つの役割に分かれて日々業務をしております。

・SDR：インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR：アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理

※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【現在の営業組織の体制】
セールス組織は約70名（IS 30名、FS 28名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。
インサイドセールスチームではSDR（sales development representative）とBDR（business development representative）という2つの役割に分かれて日々業務をしております。

・SDR：インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR：アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

今回募集するポジションでは、FSとしてエンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に向けた営業活動をおまかせします。Helpfeelを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。

【具体的な業務内容】
・従業員数1,000名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務　　
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は約70名（IS 30名、FS 28名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

今回募集するポジションでは、FSとしてエンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に向けた営業活動をおまかせします。Helpfeelを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。

【具体的な業務内容】
・従業員数1,000名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務　　
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は約70名（IS 30名、FS 28名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は約70名（IS 30名、FS 28名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は約70名（IS 30名、FS 28名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense 」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします
・お客様との折衝業務
　- 納品前後での技術的な要望に対する応対
　- お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案
　- 必要に応じてオンラインでの商談同席

・Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
　- お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業

・進行管理
　- 納品までのスケジュール管理

▼HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム／デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

▼HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

▼Webディレクターチームの構成
14名（2024年11月現在）

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、Webデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニア経験があり、新たにディレクター業務にチャレンジしたい方も募集しています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense 」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします
・お客様との折衝業務
　- 納品前後での技術的な要望に対する応対
　- お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案
　- 必要に応じてオンラインでの商談同席

・Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
　- お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業

・進行管理
　- 納品までのスケジュール管理

▼HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム／デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

▼HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

▼Webディレクターチームの構成
14名（2024年11月現在）

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、Webデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニア経験があり、新たにディレクター業務にチャレンジしたい方も募集しています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分

▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

世界的に認知度がある弊社ブランドにて、
新商品のPRや企業ブランディングを始めとする広報/PR活動全般をご担当いただきます。
入社後は釣具業界や当社の広報活動を知っていただくために幅広い業務を担当していただき、
その後ご自身の能力や特性に応じて専門業務を振り分けていきます。
少数精鋭の部署につき、専門業務を跨いで業務をご担当いただくこともあります。

【仕事内容】
・新商品PR企画、スケジュール調整、サーベイ
・雑誌・新聞の広告作成・取材・撮影・現場帯同など
・ホームページ管理
・テレビ・映像によるプロモーション企画
・G杯などの釣り大会運営
・カタログ制作・カレンダー制作
・所属テスター(インフルエンサー)管理・運営
・ファンクラブ運営（がまかつファングループ）
・フィッシングショーなどのイベント企画・運営
※上記の中から適性に応じて対応いただきます。

■募集背景：ホームページ、YouTube等自社コンテンツ強化の為です。
■社風：社員同士の仲が良く、暖かい雰囲気がございます。
意見や情報を話しやすい環境のため、中途入社者も活躍しております。
■同社の技術力：
高度な伝統技術に最新技術を融合した、当社独自のモノづくりを行っております。
そのため、生産性よりも製品一点一点の品質に重きを置いており、伝統によって培われた匠の技術が今も生きております。
たとえば主力製品である釣竿は、汎用部品を極力使わず、オリジナルのパーツを用いて手作業で組み上げていく、
まさに工芸品とも言えるつくり。また、釣鈎製造においては、創業以来培ってきた伝統の技術により、圧倒的な強度を確保。
材質や環境に左右されることなく、高水準を維持する職人技が今に受け継がれております。
そうした高度な伝統技術に、材料工学、機械工学、さらには人間工学を融合し、
独自に磨き抜いた技術によって、同社の製品を生み出しております。

「世界中で使われるインフラを創りたい。
日本からグローバルテックサービスを生み出したい。」という想いのもと、
中古車業界のBtoBマーケットプレイスやCtoBプラットフォームなどのサービスを提供している会社です。

【仕事内容】
CtoBオークションプラットフォームの専任Webデザイナーとして、ユーザー様やバイヤー様が使用するシステム、社員が使用する管理システムに携わっていただきます。
業務相談はご経験やご志向によりご相談させていただきますが、例としましては以下となります。

・UI／UXデザイン、コンテンツデザイン（ワイヤーフレーム、デザインカンプ、コーディングなど）
・デザインシステム／ガイドラインの整備、アップデート
・デザインリサーチ（ユーザーインタビュー、カスタマージャーニーマップ作成）
・UI／UXの継続的な改善
・プロダクトLPのUI／UXデザイン、コンテンツデザイン
・マーケティング関連のクリエイティブデザイン、コミュニケーションデザイン

※ポートフォリオの提出必須（形式は問いません）

【ポジションの特徴】
当社は課題解決思考や目的思考を持ったメンバーが多い組織です。
できない理由、できていない事に焦点を向けるのではなく、次にどうするべきかに焦点を当てることを大切にしています。また、開発やデザインはあくまで手段であり、ビジネスサイドのチームと密に連携を取って開発を進めることが多く、サービス・会社を成長させるべく、自由に意見を発言できる環境です。

【配属組織】
開発部CTO1名（30代前半）、メンバー4名（20代半ば～30代前半が中心）

【使用ツール、環境】
デザインツールについては、特段決まったものはございません。
これまでのご経験や課題解決のための施策として、より良いものでご対応いただけます。
その他、作業に係るツールに関しては、以下のような状況となります。
・作業マシン：極力ご希望に沿ったスペックでご準備をさせていただきます。
（直近半年は、MacBook Pro［M3 Pro］などをご準備するケースが多い状況です）
・ツールなど：ChatGPT Team、Git Hub Copilot Business／Enterpriseなど、作業を効率化するためのツールも社員の声をきっかけに導入を進めている事例もございます。

【仕事】
スペースマーケットは2019年に上場を果たし、その後も順調に成長を続けています。
しかし、「スペースシェアをあたりまえに」というミッションを達成するにはまだまだ道半ば。企業運営のペインに向き合い、経営者の目線をもって経営陣をサポート、会社の成長に寄与し企業価値の向上をめざすコーポレートGrで新しいメンバーを募集しています！

成長企業において幅広い領域に携わり会社を支えながら自らも成長したいという意欲のある方、コーポレート部門における企業価値の最大化アクションにご興味のある方はぜひ一度お話しさせてください！

【業務内容】
▼経理
・決算業務
　- 月次／四半期／年次財務諸表作成
　- 決算報告書、事業報告書、確定申告書作成
　- 決算仕訳計上

・連結決算業務
　- 連結財務諸表作成（貸借対照表、損益計算書、キャッシュフロー計算書）
　- 子会社 経理支援（経理規定整備、業務フロー構築、決算支援）

▼財務
・資金繰り
・資金調達
・固定資産管理
・入出金管理
・請求書、支払通知書、領収書作成および管理

▼上場／開示関連
・連結／個別決算短信作成
・有価証券報告書作成

上記の経理業務からスタート、他領域業務を適性に合わせてお渡ししてきます。
ゆくゆくは管理会計・経営企画もお任せします。
どのようなペースでキャリアアップするかは、ご自身の希望やスキルを踏まえマネージャーとコミュニケーションしながら進めるのでご安心ください。
未経験領域があっても意欲があれば幅広い業務にチャレンジできる風土があります！

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
私たちと一緒に、スペースシェアがあたりまえになるインフラサービスを創っていきませんか？
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための、新しい機能開発・既存機能改善をお任せします。

【主な業務内容】
・Next.jsを使ったフロントエンドの設計、開発、運用
・Chakra-UIを使ったアクセシビリティを考慮したコンポーネントの設計、開発、運用
・Fastlyなどを使用したCore Web Vitalsの改善
・レガシーコードをリプレイスするための戦略立案、実行
・開発体験向上のためのCI／CDの改善
・フロントエンドエンジニアの技術的リード
・アプリ・バックエンド・インフラの開発メンバーとの連携

※希望があればフロントエンド以外の開発に携わることもでき、個々のキャリアプランに合わせて柔軟に役割を決めています！
・iOS、Android、Flutterアプリ開発
・NestJSを使ったAPIの開発
・Terraformを使ったインフラの構築
・集約されたデータを元に機能改善の立案

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週金曜日午後の時間帯をまるごと技術的負債返却とメンバー育成を目的とした時間「チャプタータイム」として確保
・メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務および裁量労働制のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。
サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼フロントエンド
・HTML／CSS／TypeScript（JavaScript）
・Next.js／React
・Chakra-UI
・Urql
・Storybook
・Jest／React Testing Library／MSW

▼サーバーサイド
・Ruby on Rails／NestJS
・TypeScript
・Golang
・Aurora／RDS
・GraphQL／Apollo Federation
・Redis／ElasticSearch
・Fastly／CloudFront
・Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・Docker／ECS／Fargate／AWS Batch
・CircleCI／GitHub Action／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼その他
GitHub／figjam／Slack／Confluence／JIRA／Trello

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【仕事内容】
転職エージェントへの送客のための求職者獲得に向け、コンテンツSEO施策経由のCV数を予実管理～企画立案～施策実行まで対応していただきます。ライターをディレクションしながらコンテンツの制作にも携わっていただきます。コンテンツSEOだけでなく、テクニカルSEOやSNS運用など、幅広くお任せすることも可能です。

【自社メディア／キャリアアップステージとは】
当社が運営する「キャリアアップステージ」は、自分に合った転職エージェントを年代別・業種別に探せたり、仕事のお悩み解決コンテンツを公開しているメディアです。

【具体的な仕事内容】
▼自社メディアのSEOコンテンツ力向上に関する業務
・コンテンツ品質向上の為の方針の見直し、運用
・GoogleAnalyticsやサーチコンソールを用いた数値分析
・SEOコンテンツ経由のセッション数やCV数、記事の検索順位を観測
・数値分析や観測結果の状況に応じての施策の企画・実行
・社内のWEBディレクターと協力しサイト運営方針に沿ったチームの戦略／方針／動きの最適化
・Googleアルゴリズムアップデートやトレンドを意識しつつ、オーガニック経由・SNS経由のトラフィックを安定的に成長させるための施策実行

▼取引先との折衝に関する業務
売上最大化に向けて、広告代理店との交渉

【入社後の流れ】
▼STEP１：研修とライティング実践（入社～2週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・コンテンツライティングのレクチャー
・コンテンツライティング実践

▼STEP２：実務_業務委託ライターの納品物検収（～1か月）
提携している業務委託ライターから納品される記事の検収業務。実際にライターさんとやりとりを行っていただきます。

▼STEP３：実務_数値分析
キーワードリサーチ、コンテンツ最適化、リンクビルディング、そして競合分析など、SEOに特化したテクニカルな知識をさらに深めていただきます。施策実行後は効果検証も行いながらPDCAを回していきます。

▼STEP４：実務_取引先との折衝（1か月後～）
売上の最大化を目的とし、提携している広告代理店との交渉を行いつつ、また他事業部とも連携を取りながら組織全体のマーケティング戦略を設計・実行していきます。